Роль рекламы в современном маркетинге ООО ПКФ «ВЕРСИЯ»

Содержание:

Введение

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в любой компании маркетологи должны принимать во внимание как сильные, так и слабые стороны рекламы и каждого ее инструмента. Так, реклама способна достигать массовой аудитории и за один раз, а также неоднократно повторяясь. Ее также можно назвать эффективным средством, используемым для информирования потребителей о новых товарах или важных изменениях в уже существующих товарах и услугах. Однако реклама даже высшего качества не сможет спасти плохой товар или план маркетинга, являющийся неудачным. А плохая реклама может испортить даже товар, обладающий высочайшим качеством и хорошими характеристиками. Именно поэтому необходимо понимать роль рекламы в маркетинговой деятельности, чтобы максимально эффективно достичь цель деятельности компании.

Цель работы – роль рекламы в современном маркетинге.

Для достижения поставленной цели установлен ряд задач:

- рассмотреть сущность и роль рекламы в маркетинге;

- рассмотреть виды рекламы;

- дать характеристику ООО ПКФ «Версия;

- рассмотреть характеристику применяемой рекламы ООО ПКФ «Версия;

- рассмотреть проблемы реализации рекламы ООО ПКФ «Версия;

- рассмотреть направления повышения эффективности рекламы ООО ПКФ «Версия».

Работа состоит из введения, трех глав, поделенных на параграфы, заключения и библиографического списка.

При выполнении работы были использованы труды отечественных авторов, опубликованные в учебной и периодической печатной литературе.

Глава 1. Сущность, роль и классификация рекламы в маркетинге

1.1. Сущность и роль рекламы в маркетинге

Для того, чтобы определить какова же роль рекламы в маркетинговой деятельности, необходимо дать непосредственно определение понятию маркетинговая деятельность, под которой понимают комплекс мероприятий, направленных на исследование торгово-сбытовой деятельности предприятия по изучению факторов, которые оказывают влияние на процесс производства товаров и услуг, их продвижения от производителя к потребителю.[6]

Данный вид деятельности направлен на установление стратегических целей, определения путей их достижения и реальные источники ресурсов хозяйственной деятельности. Естественно, главной целью предприятия является получение максимальной прибыли при минимальных затратах. Достижение этой цели возможно при эффективном продвижении товара, которое становится возможным при использовании рекламы, позволяющей распространить информацию о товаре всем членам общества.

Зарождение понятия «реклама» связано с появлением товара. Сам термин «реклама» произошел от латинского «reclamare», что переводится как «громко кричать» или «извещать». Таким образом еще на площадях в Древней Греции и Древнем Риме еще более 2000 лет тому назад продавцы громко выкрикивали и расхваливали свои товары.[23]

Нашу жизнь невозможно представить без рекламы, ведь для каждого из нас она играет достаточно весомую роль. Реклама как определяет образ и стиль жизни, так и воздействует на взгляды и мнение по отношению к окружающему миру. Она словно рекомендует нам что-то приобрести, вследствие чего мы все-таки это и приобретаем.[8]

Сегодня вокруг нас крутятся процессы продажи и покупки, ведь абсолютно каждый день люди либо что-то продают, либо что-то покупают. И реклама помогает осуществлять эти процессы. Она доносит информацию о предполагаемом товаре до широкого круга потребителей, тем самым повышая шансы его приобретения. Реклама проявляется везде: и в интернете, и в журналах, и на баннерах, и в телевизоре и так далее. Она окружает нас повсюду.

Современный бизнес невозможно представить без рекламы. Ведь она способна донести информацию до своих клиентов, изменить их поведение, привлечь внимание к предлагаемым услугам, создать положительный имидж самого предприятия, показать его общественную значимость. Поэтому эффективная рекламная деятельность является важнейшим средством достижения целей стратегии маркетинга в целом и коммуникационной стратегии в частности.[16]

В настоящее время эффективное использование различных средств рекламы помогает предприятию укрепиться в своем секторе экономики, увеличить рыночную долю, получить другие среднесрочные и долгосрочные экономические и социальные выгоды.[25]

Прежде чем проанализировать понятие рекламной деятельности, необходимо разобраться с тем, что же следует считается рекламой.

Прежде всего, стоит отметить, что реклама несет в себе такую информацию, которая может быть представлена в сжатой, а иногда и в художественно выраженной форме, что именно и привлекает к себе внимание. Поэтому можно сказать, что, с одной стороны, реклама доводит до потребителей сведения, которые необходимо знать, прежде чем что-то приобрести. Но, с другой стороны, нотки красочности убеждают человека, тем самым оказывает эмоционально-психическое воздействие.[8]

Определений рекламы множество. Одно из них закреплено на законодательном уровне в ст. 3 Федерального закона от 13 марта 2006 N 38-ФЗ «О рекламе» (в ред. от 30.10.2018 N 383 - ФЗ). Согласно ему: реклама – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.[1] При этом под объектом рекламирования понимается конкретный товар или услуга.

Таким образом, можно сказать, что реклама является совокупностью мероприятий, организованных одними участниками рынка с целью оповещения других о чем-либо, в том числе о товарах или услуга, оказываемых тем или иным субъектом.

Реклама – это информация о лице, товарах, услугах, общественном движении, распространяемая в любой форме и оплачиваемая рекламодателем.

Основная цель рекламы – это донесение определенной информации от рекламодателя к его целевой аудитории.

Основная задача рекламы – это побуждение членов целевой аудитории действовать определенным образом, побудить к ожидаемому для организаторов рекламной кампании набору действий (например, к выбору какого-либо определенного товара или какой-либо услуги, осуществлению покупки этого товара или этой услуги, формированию досрочно запланированных рекламодателем выводов у потенциальных покупателей о самом объекте рекламирования).[8]

Считается, что у реклама есть несколько важных функций, среди которых: маркетинговая, коммуникативная (информационная), образовательная, экономическая и т.д. Однако главной целью рекламы в маркетинге является побуждение потенциальных потребителей к желаемому с точки зрения рекламодателя действию (чаще всего – покупке товара).[27]

Если говорить подробнее о функциях рекламы, то, безусловно ,важнейшей составляющей рекламы является то, что она во-первых, информирует потенциального потребителя о товаре или услуге, о производителе, о различных мероприятиях, связанных с этим товаром (например, акции). Во-вторых, реклама сообщает не только о свойствах товара, но и о местах его приобретения. Кроме того, реклама формирует у потребителя путем убеждения желание или мысль о необходимости приобретения покупки. Таким образом, реклама выступает инструментом позиционирования товара или услуги на рынке.[24]

Другим важнейшим элементом рекламы является её роль в формировании образа фирмы. Потребители склонны считать рекламу гарантией качества продукции, товара или услуги. Тем самым они откажутся от приобретения товара в дальнейшем, если реклама не соответствовала действительности.

Ещё одной функцией рекламы является её воздействие на постоянную разработку и создание новых видов продуктов, а также эффективных методов оповещения покупателей об их появлении. В совокупности эти факторы помогают привлечению инвестиций, повышению качества продукции и постоянному увеличению возможностей потребительского выбора.

Говоря о разновидностях рекламы, то выделяют множество критериев для их классификации, среди которых:[8]

а) По размерам распространения: глобальная; общенациональная; региональная; местная.

б) По способу исполнения: текстовая; визуальная; текстово-визуальная.

в) По цели: стимулирующая сбыт; формирующая спрос; формирующая мнение.

г) По целевому воздействию: коммерческая; некоммерческая.

С определением рекламы непосредственно связано понятие рекламной деятельности организации. Под рекламной деятельностью следуют понимать «совокупность средств, методов и способов распространения информации в сфере экономической и общественной деятельности граждан».[15] Иными словами, рекламная деятельность – процесс реализации рекламных функций, в частности, привлечение внимания, убеждение или информирование о товаре или услуге.

Необходимо отметить, что рекламная деятельность может оцениваться с двух позиций.

Во-первых, рекламная деятельность может являться одной из составляющих деятельности предприятия, как, например, часть маркетинговых мероприятий, проводимых для повышения объема продаж или поиска новых клиентов.[27]

С другой стороны, рекламная деятельность может рассматриваться как отдельный вид предпринимательской деятельности. На рынке существует множество фирм, оказывающих рекламные услуги.

В рамках управления рекламной деятельностью можно выделить следующие этапы:

1) Определение и анализ целевой аудитории;

2) Постановка целей и задач рекламной компании;

3) Разработка рекламного бюджета;

4) Создание рекламного обращения;

5) Выбор оптимального канала распространения;

6) Составление плана рекламной деятельности и его реализация;

7) Оценка эффективности рекламной деятельности.[22]

Не смотря на важнейшие функции рекламы, необходимо отграничивать различные экономические ситуации друг от друга. В частности, необходимо отметить, что существуют случаи, в которых реклама просто необходима. Такое бывает, когда:[8]

- появляется новая, никому не известная фирма;

- предлагается товар, ещё неизвестный покупателю;

- рынок заполнен однотипными товарами и продавцу надо привлечь внимание именно к своему продукту;

- падает объём продаж.

Однако существуют ситуации и противоположные. Реклама не имеет смысла, когда:

- на рынке продаж господствует товар-монополист;

- товар и так хорошо расходится (в условиях дефицита или ажиотажного спроса);

- рост продаж можно стимулировать другими, более дешёвыми методами;

- продавец не желает увеличивать объём продаж;

- большая часть населения имеет низкий доход.

Содержание рекламной деятельности определяется, в первую очередь, целями и задачами рекламы в управлении маркетингом, а также уровнями каналов распределения рекламной деятельности, квалификации субъектов, применяемых методы, рекламный бюджет. Одним из главных направлений в рекламной деятельности является разработка программ по координации действий между субъектами в рекламном процессе.

Успех рекламной компании способствует привлечению клиентов и увеличению продаж товаров и/или услуг. Но для побуждения потребителей к действию, необходимо выбирать правильную рекламу.[7] В настоящий момент существует огромное количество всевозможных видов рекламы. Подходящий вариант зависит от целевой аудитории и некоторых других факторов. Можно выделить две классификации видов рекламы: по цели; по способу передачи информации.[21]

Роль рекламы в современном обществе достаточно высока. Существует очевидная необходимость создания механизмов общественного и государственного контроля за рекламной деятельностью. Однако, те же процессы требуют от рекламы осознания степени их социальной ответственности.

Саморегулирование рекламного бизнеса становится необходимым фактором гармонии между рекламой и обществом.[3] В связи с этим важны овладение рекламой знаниями о роли рекламы в современном обществе и принципах формирования поведенческих установок в этой сфере профессиональной деятельности.

Разработка концепции рекламной кампании для предприятия должна преследовать основную цель – привлечь как можно больше потребителей и увеличить ваши продажи. Концепция эффективной рекламной кампании состоит из таких 4-х этапов: планирование, организация рекламной кампании, реализация рекламной кампании, результаты рекламной кампании.[1]

Управление рекламной деятельностью представляет собой процесс планирования, разработки и донесения рекламы до потребителя, позволяющий сконцентрировать усилия на продвижении предприятия и его продукции для достижения поставленных маркетинговых целей посредством рекламных средств или организации рекламной кампании.

Выполняя важнейшие управленческие функции, рекламная деятельность на производственном предприятии способствует корректировке и регулированию величины запасов готовой продукции на складе, учитывая реальные потребности целевого рынка; повышению эффективности использования финансовых ресурсов и оптимизации качества работы с постоянными и новыми клиентами.[11] Однако зачастую рекламная деятельность предприятий не имеет системного характера, ей не уделяется должного внимания, и, как следствие, ее эффективность остается на низком уровне. Многие руководители предприятий не проявляют достаточного интереса к рекламе, продвижению продукции, организации рекламных кампаний, что препятствует эффективному развитию и функционированию предприятия в целом. В связи с этим особую значимость приобретает формирование и использование действенных инструментов эффективного управления рекламной деятельностью на предприятиях.[14]

Рекламная деятельность – один из видов предпринимательской деятельности, то есть деятельности, направленной на систематическое извлечение прибыли за свой риск. Рекламная деятельность существует не сама по себе, а как деятельность, направленная на обеспечение какого-либо иного вида предпринимательской деятельности.

Современный рынок рекламы формируется под воздействием следующего набора факторов. Во-первых, это рост конкуренции за рынки сбыта. Следующим фактором является стремительное развитие технологии, что кардинально меняет подходы к средствам, применяемым в рекламе. Далее немаловажным фактором является ужесточение рекламного законодательства. Цель, которую преследуют предприятия при разработке рекламных мероприятий, – это достижение эффекта за счет повышения коммуникативной и экономической составляющей рекламы. Через достижение данной цели решается основанная задача в повышении уровня товарообмена на целевом рынке.

1.2. Виды рекламы

Рассмотрим классификацию рекламы в зависимости от ее цели:

1. Информативная реклама. Чаще всего находит свое использование на том этапе выведения товара (услуги) на рынок, когда есть необходимость создать некий первичный спрос. Задачи информативной рекламы: сообщить рынку о появившейся новинке или о новых применениях товара (услуги), которые уже существуют, информирование об изменении цен, об индивидуальных и отличительных особенностях товара (услуги), разъяснение принципов действия или эксплуатации товара, описание оказываемых услуг, формирование образа предприятия, корректировка возможного искаженного представления о товаре (услуге) у потребителей или же возможных опасений этих потребителей. Информативная реклама помогает прийти к принятию наиболее выгодных для предприятия экономических решений.[5]
2. Увещевательная реклама. Становится особо значимой в том случае, когда увеличивается объем товаров и услуг, т.е. перед предприятие сталкивается с задачей формирования избирательного спроса, воздействия на поведение потребителя. Задачи увещевательной рекламы: сформировать у потребителей предпочтения к определенной товарной марке, поощрить потребителей к переключению на определенную марку товара (услуги), изменить восприятие потребителями свойств товара (услуги), убедить потребителей в конечном счете совершить покупку.[30]
3. Подкрепляющая реклама. Предназначена для убеждения реальных покупателей в том, что ими был сделан правильный выбор. В подкрепляющей рекламе часто принимают участие довольные потребители, показана располагающая дружеская атмосфера. Задача данной рекламы: пробудить у потребителей симпатии к товару (услуге), создать имидж и повысить доверие потребителей как к товару (услуге), так и к производителю, привлечь внимание потребителей к определенному, элитарному поведению.[27]
4. Напоминающая реклама. Данная реклама важна в случае, когда необходимо заставить потребителя вспомнить о товаре (услуге). Задачи: напомнить потребителям о том, что товар (услуга) может потребоваться в ближайшем времени, где можно купить товар (услугу), напомнить о товаре (услуге) в условиях рекламы конкурентов. В качестве примера, начало рекламой кампании сигаретной марки Marlboro, когда в рекламе использовался образ довольно сильного и уверенного в себе мужественного ковбоя, относится к середине 50-х годов ХХ в., но несмотря на это, успешно используется и в современное время с целью напоминания о себе и сохранения расположения к марке уже имеющихся покупателей.[29]
5. Сравнительная реклама. Такая реклама убеждает потенциального потребителя в преимуществах одной марки товара (услуги) перед другой в рамках одной товарной группы, убеждает именно приводя конкретные сравнения качества, цены, а также других важных параметров с указанием преимуществ данного товара (услуги). Сравнение в рекламе используется максимально аккуратно и тактично; приводимые в рекламе утверждения не могут носить характер ложных или ошибочных. Специалисты придерживаются такого мнения, что «сравнительная реклама хороша, когда вы новичок, но когда вы эталон, она станет бесплатной рекламной вашим конкурентам».[9]
6. Конкурентная (стимулирующая) реклама. Она должны образом обеспечивает показ преимуществ товаров (услуг) предприятия по сравнению с аналогичными товарами (услугами) конкурентов. Основная задача такой рекламы: стимулировать потребности в приобретении товара (услуги).
7. Совместная реклама - это реклама марки товара (услуги) такого рода, при которой товаропроизводители производят компенсацию расходов на рекламу посредникам, которые осуществляют розничную торговлю. Это выступает как некое средство побудить посредника иметь в наличии какие-либо товары фирмы.[27]
8. Товарная реклама. Она формирует и стимулирует спрос на товар или услугу, иными словами, товарная реклама способствует превращению потенциального потребителя в заинтересованного покупателя фирмы.
9. Престижная реклама. Часто носит название корпоративной, фирменной или имиджевой рекламы. Задача: создать благоприятный образ предприятия и выпускаемых товаров (услуг), благодаря чему осуществить содействие их активному сбыту, убедить общественность, что деятельность предприятия носит общественно полезный характер. Престижная реклама находит свое использование в формировании наиболее долговременного положительного образа предприятия, с помощью пути рекламирования его достоинств, которые наиболее выгодно отличают предприятие на фоне конкурентов.
10. Скрытая реклама. Представляет собой некое информирование предприятия о своем существовании или же о выпуске нового для рынка товара или новой услуги. Однако в скрытой рекламе не используется форма рекламы, а используется, например, небольшая по объему статья или достаточно обширный обзор, который может быть редакционным.

К видам рекламы относятся следующие:[12]

1. Социальная реклама. Отличается некоммерческим характером, призвана решать достаточно важные общественные задачи, представляя общественные и государственные интересы. Основное направление такой рекламы - достижение благотворительных целей.

В социальную рекламу входит несколько групп:[17]

• реклама определенного образа жизни, а именно: критика курения, наркомании, алкоголизма, антисоциальных привычек и антисоциального поведения, а также пропаганда защиты от СПИДа, ведение здорового образа жизни, занятия спортом, правильного питания, воспитания, поддержания крепких семейных отношений.
• реклама, которая посвящена конституционным правам и свободам человека. Например, такие телевизионные ролики, как «Заплати налоги и спи спокойно», «Впиши себя в историю России». В большинстве случаев такая реклама имеет политический характер. Ее активизация происходит либо в сезон уплаты налогов, либо перед выборами, государственными мероприятиями, которые касаются социальной сферы.
• патриотическая реклама. Реклама, которая посвящена праздникам, юбилеям, спортивным событиям, и в целом призвана объединить нацию.
  1. Провокационная или эмоциональная реклама. Проявление нового этапа развития западного рекламного рынка, переживающего под влиянием глобализации настоящий бум.

Эмоциональная реклама призвана создавать «эффект доверия» у потребителей, которые склонны доверять чувствам, а не разуму. В данном случае эмоциональная реклама позволяет довольно эффективно воздействовать на потребительские предпочтения, потому как мозг человека перерабатывает картинки или образы гораздо быстрее, чем обрабатывает словесную информацию. Эмоциональная реклама завязана на сюжете, который, в свою очередь, создает позитивные и благоприятные эмоции у человека, такие как счастье, любовь, благополучие, дружба и уют. Однако, в настоящее время встречается фигурирование мотивов страха, возмущения или отвращения.[20]

Провокационная реклама имеет существенное отличие от других видов рекламы, она характеризуется отказом от каких-либо идеализированных образов, использованием запрещенных тем, выходом за общепринятые рамки морали и обращением к самым низменным человеческим чувствам.

Данная реклама обращена преимущественно к молодому поколению, так как завоевала наибольшую популярность именно у него. Современное российское общество пока еще не готово к полноценному принятию подобного вида рекламы, потому как слишком зависимо от общественной морали и отличается проявлением достаточно острых реакций на любые проявления жесткости и низменные человеческие чувства.[13]

• 1. Событийная реклама. Ввиду того, что впечатления имеют свойство исчезать из памяти, хорошим способом воздействия на потребителя является создание связи с переданным ему сообщением какого-либо события.

Рассмотрим основные виды рекламы по средствам распространения.

1. Наружная реклама. Один из самых часто встречающихся и распространённых видов. Размещается под открытым небом. Это плакаты, билборды, светящаяся реклама на зданиях. Данный вид рекламы имеет ряд недостатков и ограничений: 1. Маленький объём информации о товаре; 2. Климатические условия; 3. Высокие цены за конструкции. Реклама работает только тогда, когда человек находится на улице или смотрит в окно.[26]

2. Реклама в СМИ. К средствам распространения рекламы в СМИ относят радио, телевидение, печатные и онлайн-издания. Можно сказать, что это основная сфера деятельности для специалистов по рекламе. СМИ пользуются все: телевидение входит в число наиболее эффективных средств передачи рекламы. До появления интернета, телевидение выступало главным инструментом продаж, оказывая влияние на обширный круг потребителей. Время на ТВ стоит дорого, поэтому компании зачастую вынуждены выделять значительную часть рекламного бюджета на эту статью продвижения. Главным форматом медийной рекламы является короткий игровой ролик. Еще один недостаток телевизионной рекламы — это раздражение потенциального потребителя, вызванное прерыванием вещания рекламной заставкой.

3. Интернет-реклама. Самое молодое направление в рекламе — это реклама в интернете. При своей достаточно низкой стоимости она охватывает широкую аудиторию. Главное отличие от традиционной рекламы в том, что в сети ничего не произойдёт, пока покупатель сам не совершит действие.

4. Печатная реклама. Печатная реклама остается действенным способом донесения коммерческой информации до потребителя. Типографии могут изготовить яркие рекламные изображения, работающие на увеличение продаж. Актуальным по сей день остается использование визиток или проспектов. Большинство людей привыкло читать бумажные каталоги, нежели электронные.[10]

5. Транспортная реклама. Еще один вид рекламы, который не стоит обходить стороной, это реклама на транспорте. Объектом выступает транспортное средство, полностью брендированное компанией. Транспортную рекламу можно отнести к подвидам наружной рекламы, но ее главное отличие заключается в мобильности, что позволяет охватить широкую аудиторию. Главный недостаток такой рекламы в том, что потребитель часто просто не успевает усвоить информацию из-за достаточно короткого времени рекламного обращения. Наиболее успешным является размещение рекламы в вагонах метро, внутри автобусов или троллейбусов.

6. Реклама в местах продаж. Реклама в местах продаж — устная, текстовая, графическая, мультимедийная, которая распространяется в местах продаж. Передача информация осуществляется разными способами, выбор их зависит от конкретных случаев. Этот вид занимает выгодное положение, так как имеет огромные возможности для эффективных коммуникаций между покупателем и коммерческим предложением. Главная задача заставить покупателя больше времени провести в магазине, чтобы увеличить число продаж, при этом потребитель даже не догадывается, как сильно влияет на него эта реклама.[18]

7. Прямая почтовая реклама (ППР). Прямая почтовая реклама – это рекламное обращение, представляемое в виде брошюры, письма или бандероли. Данный вид рекламы привлекает внимание 5% потребителей. Достоинство ППР состоит в том, что она не имеет ограничений в объёме информации, скрыта от конкурентов, имеет разные формы обращения. Основной недостаток этого вида рекламы в том, что потребитель считает ее «мусорной рекламой», а некоторые даже утверждают, что компания вмешивается в их личную жизнь.[31]

8. Нативная реклама. Нативная реклама заполняет весь мир, ее можно встретить практически везде: на радио, в рекламных роликах, на страницах блоггеров. Это дорогой и чрезвычайно эффективный вид рекламы. Нативная реклама представляет собой статью, которая написана для электронного ресурса, имитирующую общий стиль, но при этом реклама продвигает определённую услугу или товар. Обычно ее трудно отличить от обычной статьи, потребитель доверяет такой рекламе. Нативную рекламу невозможно не заметить, ее размешают в местах, где она будет наиболее привлекательна, а также ее невозможно заблокировать.[28]

9. Сувенирная реклама. Сувенирная реклама представляет собой изделия, с нанесенной на них рекламной информацией. Данная продукция распространяется бесплатно. Сувениры изготовляются в зависимости от целевой аудитории, с разными ценами и объёмами. Для большого охвата достаточно использовать визитки или календари, для более узкого – ручки и футболки. В отличие от традиционной рекламы, к сувенирам относятся более положительно, и часто у потребителя меняется мнение о компании. Сувенирная реклама продолжает работать на имидж компании еще долгое время после вручения подарка.[7]

10. Рекламные мероприятия. Рекламные мероприятия организуются с целью продвижения и не направлены на продажу. Представляют собой промоакции, дегустации. Главная задача – привлечения внимания к продукту. Мероприятия помогают узнать о продукте, изучить его основные характеристики.

Конечно, это не все виды рекламы, их насчитывается несколько десятков. Производитель сам вправе выбирать, какой из видов подойдет для достижения его цели – увеличения продаж, ведь реклама – это двигатель торговли.[7]

Таким образом, можно сказать, что с каждым годом все больше развивается рынок рекламы, и появляются совершенно новые виды рекламы. Каждый из них важен и занимает определенное место в жизни человека.

По итогам главы можно сделать вывод, что реклама — сильный механизм конкурентной борьбы, способ предложения данного товара, а кроме того возможность выбора потребителем оптимальных условий производителя. Реклама не стоит на месте, всецело меняясь, обогащается новыми формами подачи информации, способами, хитростями, которые делают ее более направленной и убедительней. Это способствует увеличению предложения товара на рынке, также обязывает производителя увеличивать качество продукции и условия его приобретения. В соответствии с этим, достигается развитие здоровой конкуренции при насыщении рынка товарами и услугами.

Глава 2. Реклама в деятельности ООО ПКФ «ВЕРСИЯ»

2.1. Характеристика ООО ПКФ «ВЕРСИЯ»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью производственно-коммерческая фирма «Версия».

Сокращенное наименование: ООО ПКФ «ВЕРСИЯ».

ООО ПКФ «Версия» зарегистрирована 14 января 2015 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №9 по Орловской области.

Руководитель организации: генеральный директор Ковальков Владимир Васильевич.

Юридический адрес ООО ПКФ «Версия» - 302010, Орловская область, город Орёл, Комсомольская улица, дом 279 помещение 12, офис 6.

Основным видом деятельности является «Производство промышленного холодильного и вентиляционного оборудования», зарегистрированы 23 дополнительных вида деятельности:[32]

- Производство пластмассовых изделий, используемых в строительстве;

- Производство теплообменных устройств, оборудования для кондиционирования воздуха промышленного холодильного и морозильного оборудования, производство оборудования для фильтрования и очистки газов;

- Производство оборудования для обработки материалов с использованием процессов, включающих изменение температуры, не включенного в другие группировки;

- Производство мебели для офисов и предприятий торговли;

- Производство кухонной мебели;

- Производство прочей мебели;

- Ремонт машин и оборудования;

- Строительство жилых и нежилых зданий;

- Производство прочих строительно-монтажных работ;

- Производство прочих отделочных и завершающих работ;

- Работы бетонные и железобетонные;

- Работы по монтажу стальных строительных конструкций;

- Работы каменные и кирпичные;

- Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом;

- Предоставление посреднических услуг при купле-продаже недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе;

- Предоставление посреднических услуг по аренде недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе;

- Предоставление консультационных услуг при купле-продаже недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе;

- Предоставление консультационных услуг по аренде недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе;

- Разработка проектов по кондиционированию воздуха, холодильной технике, санитарной технике и мониторингу загрязнения окружающей среды, строительной акустике;

- Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств;

- Аренда и лизинг строительных машин и оборудования;

- Аренда и лизинг офисных машин и оборудования, включая вычислительную технику;

- Аренда и лизинг прочих сухопутных транспортных средств и оборудования.

Компания осуществляет производство торгового холодильного оборудования. Используя современные производственные технологии, фирма постоянно внедряем новые типы и модели холодильного оборудования. Многообразие модельного ряда холодильных витрин и холодильных шкафов позволяет удовлетворить любые желания клиентов.[32]

Использование надежного, качественного компрессорного оборудования «Embraco Aspera» и неприхотливых в использовании контроллеров «EVCO» говорит о высокой степени надежности в эксплуатации холодильного оборудования. Увеличивая срок эксплуатации, компания экономит денежные средства клиентов. Гибкая система ценообразования, постоянный мониторинг работоспособности оборудования, использование обратной связи с клиентами — основные принципы работы с потребителями холодильного оборудования.

На складах завода постоянно находится расширенный модельный ряд выпускаемой продукции: витрины холодильные Vesta среднетемпературные, витрины холодильные Vesta комбинированные, витрины холодильные Vesta низкотемпературные разных размеров и комплектации; шкафы холодильные среднетемпературные, шкафы холодильные комбинированные статистического и динамического охлаждения.[32]

Наличие широкого ассортимента позволяет в кратчайшие сроки удовлетворить спрос на продукцию.

Разработанная надежная упаковка оборудования позволяет осуществить доставку в любой регион нашей страны. Доставка до клиента — еще одно достоинство работы предприятия. В Центральный, Северо-Западный, Приволжский, Южный округ, так же в Республику Беларусь доставка холодильного оборудования осуществляется с помощью собственного транспорта предприятия.

2.2. Характеристика применяемой рекламы ООО ПКФ «ВЕРСИЯ»

Рассмотрим виды рекламы для рынка промышленных товаров. По данным независимых исследований, приоритетность каналов распространения рекламной информации на рынке промышленной продукции распределяется так, как представлено в таблице 1.

Таблица 1 - Приоритетность каналов распространения рекламной информации [4]

Ранг	Способы передачи информации	Доля в ответах, %
		руководителей	специалистов
1	Специализированные журналы	12,2	11,8
2	Специализированные выставки и ярмарки	10,8	10,3
3	Персональные встречи и переговоры	9	8,7
4	Проспекты, буклеты, плакаты, листовки, открытки, календари и т.п.	8,4	9,1
5	Личные встречи с техническими специалистами предприятий-производителей	8,2	8,5
6	Научно-техническая литература по вопросам исследования рекламируемых изделий	7,8	8
7	Газеты и журналы и их электронные версии	7,6	8
8	Встречи с представителями администрации предприятия-производителя	8,1	7,2
9	Каталоги однородной продукции	7,2	6,2
10	Фирменные электронные журналы	5,8	4,7
11	Универсальные выставки и ярмарки	5,7	4,7
12	Международные конгрессы и симпозиумы	4,7	5,2
13	Доклады специалистов предприятий-производителей на конференциях и семинарах	4,4	5,3
14	Рекламные видеоролики в интернете	2	2,3

Реклама для предприятий промышленного сектора имеет отличия в связи с тем, что аудитория в основном представлена юридическими лицами.[13] Организация рекламной деятельности на предприятии невозможна без оценки эффекта от ее реализации. Экономическая наука относит эффективность к одному из важнейших показателей деятельности предприятий, организаций, отдельных отраслей человеческой деятельности и всей экономики в целом. Несмотря на всеобъемлющий характер данного показателя и его универсальность, именно это не дает возможности теоретикам определиться с его сущностью.

Единой трактовки сущности термина эффективность в научных трудах не существует. При расчетах эффективности в организации предпочтение отдают частным показателям, не соотнося их с понятием эффективности в целом. Чаще всего эффективность трактуется как отношение затрат к результату. В целом показатель результативности можно определить количественно как некий достигнутый результат, тогда как эффективность процесса можно определить как комплексный показатель верного направления к достижению показателя результативности. Данный подход с отказом от традиционного в экономике подсчета эффективности как отношения затрат к результату призывают принять отдельные экономисты, но в этом случае необходим новый показатель, отражающий сущность понятия.

Таким, более простым показателем может стать предлагаемый некоторыми авторами показатель комплексной эффективности. Данный показатель можно охарактеризовать как комплексное понятие, включающееся в себя набор абсолютных и относительных показателей эффективности, что не противоречит ни традиционному определению через отношение затрат к результату, ни более экзотичному как движение к конечному результату. Более того, в этом случае в показатель могут быть включены показатели и эффективности, и результативности.[13]

Эффективность рекламы можно соизмерить по тому экономическому результату, который достигнут в результате проведения рекламных мероприятий. Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламы, и расходами на нее.[19]

Представим программу организации управления рекламной деятельностью на предприятии для целей повышения его эффективности (рис. 1).

Рисунок 1 – Программа организации управления рекламной деятельностью на предприятии [13]

ООО ПКФ «Версия» участвует в проводимых в городе и регионе выставках и ярмарках, так как они предоставляют очень широкие возможности в демонстрации продукции, установлении прямых контактов с непосредственными покупателями, которые заинтересованы в получении информации, ищут новые товары и услуги, а возможно, готовы и немедленно разместить заказ.

Для создания собственного имиджа и придания солидности ООО ПКФ «Версия» изготавливает фирменные сувенирные изделия: авторучки, брелоки, значки, зажигалки, пепельницы, сумки, календари и т.д., которые прилагаются к продаваемой продукции в качестве небольших подарков, преподносятся на деловых встречах, праздниках. При продаже продукции используют фирменные упаковочные материалы: полиэтиленовые сумки, упаковочную бумагу, коробки, папки и т.д.

У предприятия есть сайт (рис. 2).

Рисунок 2 – Официальный сайт ООО ПКФ «Версия» в интернете [32]

Эффективным средством восприятия является также наружная реклама. ООО ПКФ «Версия» устанавливает фирменные вывески и указатели проезда. Безусловно, обращают на себя внимание рекламные сообщения в салонах транспортных средств, на бортах автобусов, трамваев, но данный вид рекламы предприятием не используется.

ООО ПКФ «Версия» использует следующие виды рекламы (рис. 3).

Рисунок 3 – Виды рекламы, используемые ООО ПКФ «Версия»

Таблица 2 - Анализ проводимых рекламных действий в ООО ПКФ «Версия» [32]

Рекламные действия	2016 год	2017 год	2018 год	Отклонение 2018/2016
Рекламная акция	84	83	82	-2
Рекламное мероприятие	24	28	26	+2
Рекламная кампания	6	5	7	+1
Итого	114	116	115	2

Анализируя данные таблицы, можно сделать вывод, что в 2018 году ООО ПКФ «Версия» провело 115 различных рекламных действий, основная работа - рекламные акции. Рассмотрим, как данные действия повлияли на результаты деятельности предприятия.

Рекламные расходы по данным предприятия занимают от 8% в 2016 году до 10% в 2018 году от коммерческих расходов. В таблице 3 представлена эффективность рекламной деятельности.

Таблица 3 - Эффективность рекламной деятельности ООО ПКФ «Версия» [32]

Показатель	2016	2017	2018	Темп роста, %
Выручка от реализации продукции (оказании услуг), тыс. руб.	25653	31087	32792	127,82
Затраты на рекламу, тыс. руб.	1549	1950	2087	134,77
Чистая прибыль, тыс. руб.	517	1891	341	65,96
Приходится затрат на рекламу на один рубль выручки, руб.	0,07	0,08	0,06	96,40
Рентабельность рекламных мероприятий, %	33,39	96,99	16,34	48,94

При росте выручки от реализации на 27,82% в 2018 году по отношению к 2016 году и росте затрат на рекламу на 34,77% чистая прибыль снизилась на 35%. При этом затраты на рекламу в расчете на 1 руб. выручки от реализации снизились на 3,60%, а рентабельность рекламных мероприятий снизилась практически в два раза.

Для выявления эффективности проводимых рекламных мероприятий проведем опрос возможных покупателей продукции ООО ПКФ «Версия». Опрос сорока потенциальных клиентов в лице служб маркетинга предприятий, которые могли бы заинтересоваться продукцией, проводился методом телефонного интервью.

На вопрос «Какие виды рекламы вы предпочитаете при поиске потенциальных поставщиков?» ответы распределились следующим образом (рис. 4).

Рисунок 4 – Распределение ответов на вопрос «Какие виды рекламы вы предпочитаете при поиске потенциальных поставщиков?»[32]

Как видим, 35% отдают предпочтение приходящим на предприятие коммерческим предложениям, а 45% опрошенных ищут информацию о потенциальных поставщиках в профессиональных журналах. На вопрос «Что Вам известно об ООО ПКФ «Версия» ответы распределились следующим образом (рис. 5).

Рисунок 5 – Распределение ответов на вопрос «Что Вам известно о ООО ПКФ «Версия»?»[32]

45% процентов из 40 опрошенных не имеют представления о деятельности, которой занимается фирма.

По итогам главы можно сделать вывод, что компания ООО ПКФ «Версия» является ведущей в своем регионе и относится к вопросам рекламы достаточно серьезно. Это подтверждает выделяемый рекламный бюджет и проводимые рекламные мероприятия. Рентабельность рекламных мероприятий в 2018 году сильно снизилась, это заставляет искать новые более эффективные ее виды. Необходимо отметить, что предприятие уже внедрило такие виды рекламы как рекламные акции, рекламные мероприятия и рекламные компании, у предприятия действует постоянно обновляемый сайт.

Глава 3. Проблемы и направления повышения эффективности рекламы ООО ПКФ «Версия»

3.1. Проблемы реализации рекламы ООО ПКФ «Версия»

На предприятии совсем не используются методы продвижения рекламы посредством выступления в различных организациях. Постоянно на предприятии происходит рассылка рекламных материалов на почте, торговые стимулы, рекламные объявления и прямое предложение услуг. Редко используются такие методы как видеоматериалы из-за того, что данный метод дорогой по сравнению с другими, также предприятие редко использует спонсорство и благотворительность. По поводу благотворительности можно сказать, что предприятие не участвует в благотворительности.

В ходе проведенного исследования установлено, что предприятие активно применяет рекламные средств продвижения, но при этом у предприятия нет четкой стратегии или тактики организации и проведения рекламных кампаний, отсутствует график выхода информации о новых акциях, при этом реклама по радио, в газетах, с использованием придорожных стендов практически не меняется.

Основным способом информирования населения о каких-либо акциях или мероприятиях остается сайт компании или же смс-рассылка по базе клиентов.

В таблице 4 показаны преимущества и недостатки рекламной деятельности ООО ПКФ «Версия».[32]

Преимущества	Недостатки
В 2018 году ООО ПКФ «Версия» провело 115 различных рекламных действий, основная работа в направлении рекламных акций	Отсутствие выделенного в отдельную структуру отдела рекламы
Рекламные мероприятия направлены на постоянных клиентов, предприятие использует торгово-розничную и адресно- справочную рекламу	Малая доля рекламы в профессиональных изданиях
Для привлечения внимания покупателей и успешного позиционирования на предприятии используются современные интернет-технологии	Осуществлением рекламной деятельности занимается менеджер предприятия, не имеющий достаточной профессиональной подготовленности, отсутствует специалист по рекламе

Эффективность рекламы невысока, этому способствует несколько факторов:

1) Квалификация сотрудников, работающих с рекламой, нет открытых каналов доступа к потребителю;

2) Отсутствие определенной цели рекламной компании;

3) Имеются определенные ошибки сегментации. Увеличить эффективность рекламы возможно только лишь в том случае, если понимать механизм рекламы, знать, как она работает. Повышение эффективности рекламы — это гарантия того, что инвестиции в рекламу будут приносить определенный доход.

Таким образом, основными недостатками системы управления рекламой в ООО ПКФ «Версия» являются: отсутствие выделенного в отдельную структуру отдела рекламы и малая доля рекламы в профессиональных изданиях, что для данного предприятия является определяющим. Рассчитаем эффективность возможных мероприятий по повышению эффективности деятельности от использования рекламы. Согласно медиаплану, бюджет рекламной кампании составит 151466 руб. Рассмотрим их более подробно.

Таблица 5 - Расчет бюджета на рекламные мероприятия в 2019 году [32]

Статьи затрат	Рублей
Реклама в прессе	31500
Телевизионная реклама	36666
Радиореклама	42900
Обслуживание веб-сайта	17000
Расходы на установку рекламного щита	23400
Вся рекламная кампания	151466

Таким образом, одним из значимых и актуальных направлений успешного функционирования предприятий промышленности является четко структурированная и слаженная рекламная деятельность, необходимая для формирования эффективной системы коммуникаций и решения стратегических и тактических задач на предприятии, ориентированная на потребителей товаров и услуг соответствующих сегментов рынка. Чтобы эффективно управлять рекламной деятельностью, необходим четкий и структурированный процесс планирования рекламной кампании, позволяющий предприятию выстроить свои рекламные действия и обеспечить перспективы применения и реализации рекламы.

3.2. Направления повышения эффективности рекламы ООО ПКФ «Версия»

На краткосрочную перспективу можно порекомендовать использовать тематическую рекламу в праздничные дни посредством POS-материалов, увеличить посещаемость сайта компании и внедрить систему дисконтных карт.

Руководству предприятия на краткосрочную перспективу можно порекомендовать использовать тематическую рекламу.

Компании необходимо проводить различные рекламные мероприятия. Например, в День рождение компании провести мероприятие под названием «День больших скидок».

Для привлечения клиентов необходимо внедрить дисконтные карты. Привлечение покупателей на основе дисконтных карт - наиболее распространенная и эффективная методика стимулирования повторных покупок в магазине. Также для повышения эффективности рекламной деятельности предлагается мероприятия, направленные на стимулирование сбыта.[13]

Также для того чтобы повысить эффективность рекламной деятельности необходимо на предприятии внедрить телерекламу.

В качестве долгосрочного мероприятия необходимо создать отдел маркетинга, т.к одного специалист не достаточно. С целью роста продаж и повышения прибыли организации предлагается в ФГУП «Правобережный» создать отдел маркетинга в 2019 году. Задачи отдела маркетинга:[13]

– привлечение и работа с клиентами (изучение, опросы, повышение лояльности, сервиса);

– поддержка продаж информацией, материалами, отчетами;

– мониторинг конкурентов;

– анализ и исследования рынка;

– реклама;

– PR – работа со СМИ, статьи, публикации, экспертные интервью;

– информационные, полиграфические, рекламные маркетинговые материалы;

– разработка дизайна фирменного стиля, маркетинговых материалов, упаковки;

– трейд-маркетинг (оформление мест продаж, мерчендайзинг);

– партнерский маркетинг (продвижение через партнеров);

– работа с сетью (регионы присутствия, дистрибьюторы);

– продвижение в Интернет (поддержка и наполнение сайта, интернет-маркетинг, социальные сети);

– обучение сотрудников отдела, продавцов, клиентов, дистрибьюторов;

– аналитика и прогнозирование;

– внутренний маркетинг (работа с различными подразделениями предприятия, повышение лояльности сотрудников, укрепление корпоративной культуры и так далее.

Открытие отдела маркетинга на предприятии способно увеличить выручку предприятия.

По итогам главы можно сделать вывод, что на предприятии имеются как положительные стороны реализации рекламы, так и недостатки. Главным недостатком является отсутствие отдела маркетинга и концентрации всех функций отдела маркетинга на одном специалисте.

Для устранения отмеченных недостатков необходимо:

- Использовать тематическую рекламу посредством POS-материалов.

- Проводить различные рекламные мероприятия. Например, в День рождение провести мероприятие под названием «День больших скидок».

- Для привлечения клиентов необходимо внедрить дисконтные карты.

- Повысить посещаемость сайта;

- Внедрить отдел маркетинга.

Заключение

В современном мире реклама занимает одно из центральных мест в системе маркетинговых коммуникаций. Термин «реклама» происходит от латинского слова «reklamare» - «громко кричите или сообщите».

Рекламная деятельность, являясь инструментом маркетинга, применяется, как со способами стимулирования сбыта, так и со стратегией личных продаж или деловых связей. Разумное использование рекламных средств может привести к большему экономическому результату, формируя при этом дополнительные рабочие места, которыми являются рекламные агентства, средства информации. Экономические инвестиции, которые требует рекламные объявления, должны быть целесообразны, иначе смысла в них нет.

Роль рекламы в маркетинговой деятельности велика, поскольку она расширяет рынок сбыта, приносит новых покупателей, тем самым повышая доходы товаропроизводителя. Именно поэтому без рекламы деятельность фирмы будет неполноценной, а также продавцы, посредники и товаропроизводители не будут получать высокие доходы. А продвижение товара за счет рекламы является составной частью маркетинговой деятельности.

Компания является ведущей в своем регионе и относится к вопросам рекламы достаточно серьезно. Это подтверждает выделяемый рекламный бюджет и проводимые рекламные мероприятия. Рентабельность рекламных мероприятий в 2018 году сильно снизилась, это заставляет искать новые более эффективные ее виды. Необходимо отметить, что предприятие уже внедрило такие виды рекламы как рекламные акции, рекламные мероприятия и рекламные компании, у предприятия действует постоянно обновляемый сайт

Главным недостатком ООО ПКФ «Версия» является отсутствие отдела маркетинга и концентрации всех функций отдела маркетинга на одном специалисте.

Для устранения отмеченных недостатков необходимо:

- Использовать тематическую рекламу посредством POS-материалов.

- Проводить различные рекламные мероприятия. Например, в День рождение провести мероприятие под названием «День больших скидок».

- Для привлечения клиентов необходимо внедрить дисконтные карты.

- Повысить посещаемость сайта;

- Внедрить отдел маркетинга.

Библиография

1. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе» // Российская газета. 2006. N 51; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru – 04.08.2019.
2. Альбеков А.У. Экономика коммерческого предприятия/ А. У. Альбеков, С. А. Согомонян. – Ростов-на Дону: Феникс, 2018. – 442 с.
3. Бибаева Н.Т. Как продать рекламу, или Спасение плана продаж в кризис / Н. Т. Бибаева. - СПб.: Питер, 2018. - 256 с.
4. Галак В.В. Интернет-маркетинг на промышленном предприятии: основные инструменты и их преимущества [Электронный ресурс] // Современные научные исследования и инновации. – 2018. – №1.
5. Герасикова Е.Н., Власова А.А., Мусорина А.А. Сущность рекламы в системе маркетинга // Universum: экономика и юриспруденция. 2018. № 6 (51). С. 29-32.
6. Годин, А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению «Экономика» и специальности "Маркетинг" / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 671 с.
7. Головлева Е.Л. Основы рекламы: учеб. пособие / Е.Л.Головлева. - 2-е изд. - М.: Феникс, 2016. - 314с.
8. Гордеева О.В. Сущность рекламной деятельности в системе маркетинга// Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. 2018. № 2 (52). С. 124-129.
9. Денисов А.И. История, современное состояние и перспективы развития рекламной деятельности // В сборнике: качество открытого дистанционного образования концепции, проблемы, решения (deq-2017). молодежь и наука материалы XIX международной научно-практической конференции и научно-практической конференции студентов. 2018. С. 236-241.
10. Зязин В.С. Виды, формы и средства рекламы // В сборнике: Практический маркетинг Материалы IV международной студенческой научно-практической конференции. Ответственный редактор И.Л. Сурат. 2019. С. 416-417.
11. Ибрагимли Ш.Э. Инcтрументы интернет-маркетинга, применяемые на практике промышленных компаний // Научное сообщество студентов. Междисциплинарные исследования: Электронный сборник статей по материалам XXII студенческой международной научно-практической конференции. – Новосибирск: Изд. АНС «СибАК». – 2017. – С. 103-109.
12. Карпова Е.Г. Особенности современной рекламной деятельности организации // Colloquium-journal. 2018. № 5-4 (16). С. 47-51.
13. Козлова О.Ю. Алгоритм формирования рекламной деятельности предприятия // Вектор экономики. 2018. № 9 (27). С. 7.
14. Колыбанова В.А. Рекламная деятельность как вид предпринимательства // Российская юстиция. – 2018. – №6. – С. 66-68.
15. Костякова, Ю.Б., Коробченко, А.А. К вопросу об определении понятия «рекламная деятельность» / Ю.Б. Костякова, А.А. Коробченко // Вестник Хакасского государственного университета им. Н.Ф. Катанова. – 2017. - № 19. – С. 25 – 29.
16. Краевская, Н.А. Оценка эффективности рекламы / Н.А. Краевская // Актуальные проблемы экономики современной России. - 2016.- № 3. – С. 401 – 405.
17. Любонька Н.Г., Калькова Н.Н. Реклама – значимый элемент маркетинга // В книге: Социально-экономические и правовые аспекты регулирования рекламной деятельности сборник материалов III междисциплинарной научно-практической конференции. ФГАОУ ВО "Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского", Институт экономики и управления (структурное подразделение). 2018. С. 21-23.
18. Маркина В.В. Виды рекламы и методы ее воздействия на целевую аудиторию // В сборнике: XII Машеровские чтения Материалы международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. 2018. С. 244-246.
19. Мильский А.С. Актуальные проблемы разграничения правового статуса субъектов рекламной деятельности при распространении рекламы по сетям электросвязи // Административное право и процесс. – 2017. – №11. – С. 58-62.
20. Никулина А.А., Борисова А.А. Использование интернет-рекламы в условиях изменяющейся внешней среды // В сборнике: Качество управленческих кадров и экономическая безопасность организации сборник материалов национальной студенческой научно-практической конференции. Курск, 2019. С. 88-91.
21. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности: учебник для вузов / О.В.Памбухчиянц. - М.: Дашков и К, 2018. - 448 с.
22. Попова, Н.Н. Управление рекламной деятельностью современного предприятия / Н.Н. Попова // Новая наука: проблемы и перспективы. – 2017. - №3. – С. 124 – 126.
23. Пьянова Н.В., Аверьянова А.Г. Реклама как резерв повышения эффективности предприятия // Экономическая среда. 2019. № 1 (27). С. 38-50.
24. Романович, В.К., Фильченкова, Д.В. Рекламная деятельность торговой организации на товарном рынке / В.К. Романович, Д.В. Фильченкова //Экономика и бизнес: теория и практика. – 2016. - №. 11. – С. 69 – 72.
25. Рубцова Е.В., Девдариани Н.В. Особенности становления рекламы как социального явления в России // Карельский научный журнал. 2019. Т. 8. № 2 (27). С. 77-79.
26. Седых Н.А. Подбор актуального вида рекламы и его эффективность // Экономика и социум. 2017. № 1-2 (32). С. 556-559.
27. Соколова Ю.Г. Понятие рекламы и рекламной деятельности // В сборнике: Молодежь и XXI век - 2018 материалы VIII Международной молодежной научной конференции. Юго-Западный государственный университет. 2018. С. 277-280.
28. Сушкова В.И. Особенности нативной рекламы: понятие, специфика, виды // В сборнике: Актуальные проблемы современной гуманитарной науки Материалы V Международной научно-практической конференции. 2018. С. 135-139.
29. Терехина Д.В. Реклама как эффективный инструмент практического маркетинга // В сборнике: Практический маркетинг материалы III студенческой международной научно-практической конференции. Московский экономический институт; Ответственный редактор И.Л. Сурат. 2018. С. 291-295.
30. Фадеева К.Н. Информационные технологии в рекламной деятельности// В сборнике: Менеджмент, реклама и PR: современное состояние и тенденции развития сборник научных статей. Чебоксары, 2019. С. 211-214.
31. Штайгенбергер Н., Шкуркин Д.В. Виды рекламы и ее особенности // В книге: Достижения современной науки и образования Сборник статей и тезисов докладов V международной междисциплинарной конференции. Под редакцией Р. Веласко, В.С. Новикова. 2018. С. 27-29.
32. http://www.orelversiya.ru/about/ - официальный сайт ООО ПКФ «ВЕРСИЯ»