Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников

Содержание:

Введение

К научному исследованию саморегуляции как специфического процесса исследователи приступили в начале XX века. В общей форме вопросы саморегуляции затрагивали П.К.Анохин и А.Н.Леонтьев. Концепция осознанной саморегуляции деятельности и поведения человека появилась лишь в 70-х годах XX века. Проблема саморегуляции тесно связана с субъектным подходом Ананьева Б.Г. и Петровского В.А. к исследованию психики. В настоящее время положение об активности субъекта деятельности рассматривается в психологических исследованиях В.И.Слободчикова, С.Д.Смирнова и др. Проблема саморегуляции психической активности занимает одно из центральных мест в контексте субъектного подхода при исследовании психики, так как в центре ее внимания - раскрытие психологических механизмов субъектного развития человека - Абульханова-Славская К.А., Осницкий А.К. и др.

Исследования по проблемам саморегуляции в отечественной психологии ведутся по трем направлениям: саморегуляция психических процессов и состояний (Гримак Л.П., Гройсман А.Л., Леонова А.Б., Кузнецова А.С., Никифоров Г.С., Филимоненко Ю.И., Нестеров P.M. и др.), саморегуляция деятельности (Абульханова-Славская К.А., Арлычёв А.Н., Конопкин О.А., Моросанова В.И., Осницкий А.К. и др.) и саморегуляция поведения (Бобнева М.И., Ядов В.А. и др.).

Интерес к проблеме осознанной саморегуляции возрос за последние годы, о чем свидетельствует тот факт, что к феномену и понятию саморегуляции обращаются в своих исследованиях представители самых разных психологических дисциплин. Особую роль в становлении современных представлений о саморегуляции сыграл системный подход, в рамках которого подчеркивается необходимость ее изучения как процесса, имеющего многоуровневую детерминацию.

Проблема мотивации и мотивов поведения и деятельности в работе – одна из стержневых в психологии. Неудивительно, что мотивации и мотивам посвящено большое количество монографий как отечественных (В.Г. Асеев, В.К. Вилюнас, А.Н. Леонтьев, В.С. Мерлин, Д.Н. Узнадзе, П.М. Якобсон), так и зарубежных авторов (Дж. Аткинсон, Г. Холл, К. Мадсен, А. Маслоу, Х. Хекхаузен и др.). Обилие литературы по проблеме мотивации и мотивов сопровождается и многообразием точек зрения на их природу, что вынуждает некоторых психологов впадать в излишний пессимизм и говорить о практической неразрешимости проблемы. Общим недостатком существующих точек зрения и теорий является отсутствие системного подхода к рассмотрению процесса мотивации, вследствие чего любой фактор, влияющий на возникновение побуждения и принятие решения, объявляется мотивом.

Работа состоит из введения; двух глав; заключения; списка использованной литературы; приложений. Курсовая работа содержит 46 страниц машинописного текста; 14 рисунков; библиография включает 16 наименований работ отечественных и зарубежных авторов.

Объект исследования: стиль осознанной саморегуляции и мотивации.

Предмет исследования: взаимосвязь стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности.

Цель исследования: выявить взаимосвязь стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности.

Задачи:

1. Изучить подходы к определению стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения в психологической литературе.

2. Выявить уровень осознанной саморегуляции у работников.

3. Выявить тенденции мотивации достижения у работников.

4. Выявить взаимосвязь стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности.

В ходе работы по анализу теоретических источников была сформулирована гипотеза - существует взаимосвязь стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности, а именно, чем выше показатели мотивации достижения успеха, тем выше уровень осознанной саморегуляции.

Исследование проводилось на базе УО «Гродненский государственный университет имени Я.Купалы». Выборку составили 30 работников (15 мужчин и 15 женщин).

При обработке данных мно.использована описательная статистика, критерии различий в уровне исследуемого признака Манна-Уитни, корреляционный анализ Спирмена для выявления взаимосвязи стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности. Все данные обрабатывались с помощью электронного пакета Statistika 7.0.

Основная часть

1 Теоретические основы исследования стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности

1.1 Характеристика индивидуального стиля осознанной саморегуляции работника

Функционирование общего механизма, обусловливающего проявление стилевых признаков в любом аспекте «субъект - объектного» и «субъект -субъектного» взаимодействия, выражается через определение стилевого единства как универсального признака стиля. Слово «стиль» происходит от греческого «stylos», обозначающего палочку, с помощью которой древние греки делали записи на восковых дощечках.

Таким образом, стиль можно считать соединительным элементом между психикой человека (рукой) и внешним миром (дощечкой для записей). Стиль занимает промежуточное, пограничное положение между индивидуальностью и средой. Это обстоятельство позволяет изучать стиль, либо исследуя индивидуальность человека, породившего стиль, либо анализируя особенности деятельности, в процессе которой этот стиль возник. В нашем исследовании мы подходим к изучению индивидуального стиля деятельности со второй позиции [25].

Саморегуляция каждого конкретного человека характеризуется стилевыми особенностями, под которыми подразумеваются индивидуальные особенности, устойчиво проявляющиеся в различных видах произвольной активности, в поведении и практической деятельности. По мнению Е.А.Климова, индивидуальный стиль деятельности это «...индивидуально-своеобразная система психологических средств, к которым сознательно или стихийно прибегает человек в целях наилучшего уравновешивания своей индивидуальности с предметными внешними условиями деятельности» [28, с.126].

Как известно, устойчивые индивидуальные особенности поведения наиболее систематически описаны при изучении типологических личностных особенностей [20].

На основе сложившихся представлений о функциональной структуре процессов психической регуляции и данных об индивидуальных особенностях такой регуляции, которые наблюдались в разных видах деятельности, в качестве существенных и одновременно типичных особенностей произвольной регуляции можно выделить в первую очередь особенности, которые связаны с реализацией специфических, частных функций целостного регуляторного процесса.

К их числу относятся: 1) индивидуальные особенности, связанные с постановкой, принятием, удержанием целей; 2) особенности создания модели значимых условий, т.е. анализа условий деятельности и выделения комплекса условий, значимых для достижения цели; 3) особенности планирования, программирования предстоящих исполнительских действий, необходимых для достижения поставленной цели; 4) особенности контроля и оценки результатов своей деятельности и принятия решений о необходимых коррекциях [20].

Что же известно об индивидуальных различиях этих регуляторных функций, проявляющихся в устойчивых особенностях поведения?

1. Индивидуальные особенности целеполагания и удержания целей. В настоящее время является общепризнанным, что цель является системообразующим исходным компонентом психологической системы регуляции деятельности. Основные индивидуальные различия в целеполагании имеет смысл рассматривать в связи с активностью выдвижения целей, адекватностью этого процесса внешним и внутренним субъектным условиям, действенностью целей. Названные индивидуальные особенности в целеполагании хорошо просматриваются на поведенческом уровне при описании личностных акцентуаций. Так, демонстративные личности чаще выдвигают цели ситуативно. Вместе с тем их субъективная значимость высока, а процесс достижения бывает чрезвычайно активным. Высокая регуляторная действенность целей и их адекватность условиям при высокой активности достижения — характерная черта многих педантичных личностей. Действенность целей может сочетаться с их неадекватной субъективной значимостью у застаревающих личностей. В ряде случаев можно наблюдать и повышенную активность в целеполагании, которая у гипертимических личностей сочетается с низкой действенностью и частой сменой целей [22].

2. Индивидуальные особенности построения модели значимых условий. Модель значимых условий выполняет в психической регуляции деятельности функцию источника информации об условиях, учет которых необходим для определения программы реализации деятельности. Содержание модели является оперативным, т.е. зависит от цели и условий деятельности, но степень избирательности и прагматичности модели, степень ее информационной полноты, развитость и структура осуществляемых гностических действий индивидуально своеобразны. При построении модели условий индивидуально-различными могут быть также психические процессы и явления, выступающие носителями информации.

Есть основания предполагать, что яркие индивидуальные различия наблюдаются при построении моделей значимых условий, отражающих динамичные объекты и ситуации, в частности, возникающие при работе. Степень осознанности, мера детализации представлений об условиях деятельности зависят не только от реальной значимости условий для достижения цели, но и от индивидуальных особенностей исполнителя деятельности.

Мы предполагали, что индивидуальная система саморегуляции, с одной стороны, интегрирует личностные переменные различного уровня, связывая инструментальное и содержательное, осознанное и малоосознаваемое в личностной сфере. С другой стороны, индивидуальная саморегуляция опосредствует влияние на деятельность личностных переменных, которые выполняют разные функциональные роли в целостном процессе регуляции произвольной активности человека.

Феномен стиля саморегуляции проявляется в том, каким образом человек планирует и программирует достижение жизненных целей, учитывает значимые внешние и внутренние условия, оценивает результаты и корректирует свою активность для достижения субъективно-приемлемых результатов, в том, в какой мере процессы самоорганизации развиты и осознанны [22].

Индивидуальный стиль саморегуляции характеризуется комплексом стилевых особенностей регуляторики. К ним относятся типичные для данного человека особенности регуляторных процессов, реализующие основные звенья системы саморегуляции (планирование, программирование, моделирование, оценивание результатов), а также регуляторно-личностные свойства, или инструментальные свойства личности, такие как самостоятельность, надежность, гибкость и т.д. В силу универсальности функциональной структуры регуляции для самых разных видов психической активности и деятельности в стиле саморегуляции проявляется общая регуляторная основа индивидуальности, которая, как показывают исследования, является предпосылкой формирования конкретных стилей деятельности в различных ее видах. Разработан опросник для квалификации стилей саморегуляции. Проведенные Моросановой и Коноз исследования стилевых особенностей саморегуляции при различной личностной акцентуации характера человека (в частности, при экстраверсии и нейротизме) показали наличие сложных опосредствованных связей индивидуальной структуры саморегуляции и типа акцентуации характера и доказали принципиальную возможность исследования механизмов личностной регуляции с помощью разрабатываемых опросных методик диагностики индивидуальной саморегуляции. Примечательным представляется тот факт, что нейротизм и уровень саморегуляции вошли в один фактор. Таким образом, измерение нейротизма оказывается больше связано с общим уровнем регуляции, чем экстраверсия. Между группами экстравертов и интровертов обнаружены значимые различия по показателям планирования, моделирования, программирования, гибкости и самостоятельности: между группами лиц с высоким нейротизмом и стабильных — по шкалам планирования, моделирования, оценки результатов, гибкости и общего уровня саморегуляции [23].

1.2 Мотивация достижения в структуре личности

Мотив достижения как мотивационное свойство личности. Рассматривая вопрос о мотивационных свойствах личности, многими исследователями было установлено, что между мотивацией и свойствами личности имеется обоюдосторонняя связь: свойства личности влияют на особенности мотивации, а особенности мотивации закрепившись, становятся свойствами личности [4].

Безусловно, к первым можно отнести такие особенности личности, как уровень притязаний, стремление к достижению успеха или избеганию неудачи, мотив аффилиации или мотив отвергания (склонность к общению с другими людьми, к сотрудничеству с ними или, наоборот, боязнь быть непринятым, отвергнутым), агрессивность (склонность решать конфликты путем использования агрессивных действий).

Стремление к достижению успеха по Ф. Хоппе или «мотив достижения» по Д. Макклелланд – это устойчиво проявляемая потребность индивида добиваться успеха в различных видах деятельности. Впервые эта диспозиция была выделена в классификации Мюррея Г., который понимал ее как устойчивую потребность в достижении результата в работе, как стремление «сделать что-то быстро и хорошо, достичь уровня в каком-либо деле». Эта потребность носит генерализованный характер и проявляется в любой ситуации, независимо от конкретного ее содержания [5].

Разные авторы по-разному смотрят на соотношение между стремлением к успеху и избеганием неудачи. Одни считают, что это взаимоисключающие полюса по шкале «мотива достижения» и если человек ориентирован на успех, то он не испытывает страха перед неудачей (и наоборот, если он ориентирован на избегание неудачи, то у него слабо выражено стремление к успеху). Другие доказывают, что отчетливо выраженное стремление к успеху вполне может сочетаться с не менее сильным страхом неудачи, особенно если оно связано для субъекта с какими-либо тяжелыми последствиями. И действительно, имеются данные, что между выраженностью стремления к успеху и избеганием неудачи может быть положительная корреляция. Поэтому скорее всего речь идет о преобладании у того или иного субъекта стремления к успеху или избеганию неудачи при наличии того и другого. Причем это преобладание может быть как на высоком, так и на низком уровне выраженности обоих стремлений [5].

Субъекты, мотивированные на успех, предпочитают задачи средней или чуть выше средней трудности. Они уверены в успешном исходе задуманного, им свойственны поиск информации для суждения о своих успехах, решительность в неопределенных ситуациях, склонность к разумному риску, готовность взять на себя ответственность, большая настойчивость при стремлении к цели, адекватный средний уровень притязаний, который повышается после успеха и снижается после неудачи. Очень легкие задачи не приносят им чувства удовлетворения и настоящего успеха, а при выборе слишком трудных велика вероятность неуспеха; поэтому они не выбирают ни те, ни другие. При выборе же задач средней трудности успех и неудача становятся равновероятными и исход становится максимально зависимым от собственных усилий человека [5].

Субъекты со склонностью к избеганию неудачи ищут информацию о возможности неудачи при достижении результата. Они берутся за решение как очень легких задач (где им гарантирован 100% успех), так и очень трудных (где неудача не воспринимается как личный неуспех). Бирни с коллегами выделяют три типа боязни неудач и соответствующие им защитные стратегии:

1 – боязнь обесценивания себя в собственном мнении;

2 – боязнь обесценивания себя в глазах окружающих;

3 – боязнь не затрагивающих «Я» последствий [11].

У некоторых людей и, особенно у женщин существует мотив избегания успеха, потому что они боятся негативных последствий, прежде всего - социального отвержения за свои карьерные успехи. Этот мотив возникает у мужчин и женщин в ситуациях, когда их профессиональный выбор не соответствует традиционным полоролевым представлениям общества (профессия няни – для мужчин, роль предпринимательницы или министра обороны – для женщины). С «мотивом достижения» связаны такие свойства, как настойчивость и упорство [11].

Мотив достижения как эмоция успеха-неуспеха. Когда мотив достигается беспрепятственно, особенно, когда успехи превосходят наши ожидания – мы радуемся, когда возникают неожиданные помехи – мы огорчаемся, тревожимся. Анализ феноменологических проявлений такого рода производных переживаний, составляющих подкласс эмоций успеха-неуспеха, позволяет думать, что именно они служат в качестве того «подсобного» механизма, который подключается при необходимости к процессу регуляции деятельности и корригирует на основе учета фактических достижений ее протекания в конкретной ситуации.

Подкласс эмоций успеха-неуспеха, четко выделяющийся среди других разновидностей производных эмоций, в свою очередь распадается на несколько специфических подгрупп, различающихся по своему значению в деятельности [6].

1-я подгруппа: многочисленные оттенки радости и недовольства – от едва заметного удовольствия до неудержимого ликования, от легкого огорчения до крайнего отчаяния.

Эта группа включает констатируемый успех-неуспех. Эмоция, констатирующая фактический успех-неуспех, окрашивает отдельную попытку приближения к цели. Положительная эмоция, завершающая удавшееся действие, его закрепляет, тогда как отрицательная – немедленно ведет к поискам «новой комбинации эффективных возбуждений». Таким образом, эмоциональные переживания, констатирующие в деятельности успех-неуспех, отвечают за смену проб в поведении «пробами и ошибками», являясь своеобразным «пеленгом», который или прекращает поиск, или вновь и вновь организует его [6].

2-я подгруппа: предвосхищаемый успех-неуспех.

Эмоции констатирующие реальный успех-неуспех, «прилипают» к деталям ситуации и вновь воспроизводятся при повторном столкновении с ними уже в качестве эмоций, предвосхищающих возможные успехи или неуспехи. Такая «опережающая» информация о безысходности действий в одном направлении и о вероятном направлении в другом – существенно облегчает субъекту поиск пути достижения цели. Из поведения исчезают слепые, заведомо бессмысленные пробы, оно становится более адекватным.

В противоположность предвосхищению неуспеха, лишь суживающему зону проб, ограничивающих поведение, следы прошлых успехов открывают субъекту конструктивные решения, направляют поведение [6].

3-я подгруппа: обобщенный успех-неуспех.

Опыт многочисленных радостей и горестей в прошлом, актуализирующийся в виде предвосхищающих эмоций, по мере пополнения обобщается. За эмоцией отчаяния лежит, как правило, не единичный неуспех, а ряд переживаний, следовавших за всевозможными, но безуспешными попытками достижения цели. Подобным образом и обобщаются переживания. Обобщенная эмоция успеха-неуспеха взаимодействует с ведущим эмоциональным явлением, побуждающим к деятельности, усиливая его, когда предвосхищается скорый успех, и лишая его побуждающей силы при предвосхищении трудностей и неудач. Таким образом, именно данная разновидность эмоций успеха-неуспеха осуществляет по отношению к ведущему побуждению «стоп»-функцию [6].

Мотив достижения как фактор формирования самооценки и уровня притязаний. В работе Хоппе, посвященной «успеху и неудаче», понятие уровня притязаний заняло важное место в исследовании мотивации и со временем проникло в обиходный язык. Под этим понятием в исследовании мотивации имеется в виду, во-первых «… сообщаемую экспериментатором испытуемому целевую установку по отношению к уже известной, более или менее освоенной и снова решаемой задачи, причем сама эта установка (цель) внутренне принимается испытуемым», а во-вторых, свойство индивида, играющее решающую роль в самооценке имеющихся способностей и достигнутых результатов.

Обычно испытуемый ставится перед определенной задачей, которая может быть решена им более или менее хорошо и быстро, или перед различными задачами одного и того же типа, но разной степени сложности. После того как испытуемым было получено первое представление о степени достижимости стоящих перед ним целей, он перед каждой очередной попыткой должен выбрать цель следующего выполнения и сообщить ее экспериментатору. Так выстраивается последовательность событий [33].

Прежде всего Хоппе решил выяснить, от чего зависит переживание достигнутого результата как успеха или неудачи, поскольку то же самое достижение для одного испытуемого может означать успех, а для другого - неудачу. Как показали результаты исследований, переживание успеха или неудачи зависит от уровня притязаний. Если новый результат достигает или превышает этот уровень, появляется ощущение успеха, если же не достигает – неудачи. Как видно из рисунка, реакция самооценки определяется так называемым отклонением достигнутой цели, т. е. Позитивной или негативной позицией между выбранным уровнем притязаний и очередным достижением. Успех и неудача непосредственно отражается на уровне притязаний следующего выполнения. После успеха уровень притязаний, как правило, повышается, а после неудачи – снижается, но не наоборот (закономерность сдвига). Сдвиг уровня притязаний вверх или вниз зависит от интенсивности пережитого успеха или неудачи [33].

Переживания успеха и неудачи в основном связаны с задачами средней степени трудности. Удача в очень легких и неудача в очень трудных задачах не сказывается на самооценке. Вместе с тем, чем выше имеющийся уровень достижений, степень трудности решенной задачи, тем сильнее ощущается нужда. Эта асимметрия в эмоциональных последствиях самооценки сочетается с тенденцией к возрастанию уровня притязаний при постепенном росте уровня достижений в повторном выполнении задания. Успех при этом все время переживается одинаково.

Дело решает отклонение от цели, разница между последним достижением и базирующемся на нем уровне притязаний к очередному выполнению. Разница эта для каждого индивида до известной степени сохраняет постоянство во времени. Она может быть позитивной или негативной, т. е. Уровень притязаний всегда или несколько выше уже имеющегося уровня достижений или несколько ниже. После явного улучшения достижений обычно наблюдается сравнительно большая готовность повышать уровень притязаний, чем при ухудшении достижений – его понижать. Для объяснения тенденции повышения уровня притязаний Хоппе ввел понятие «Я – уровень», которое затем превратилось в понятие мотива достижения, определяемого как «… стремление повышать свои способности и умения или поддерживать их на возможно более высоком уровне в тех видах деятельности, по отношению к которым достижения считаются обязательными, так что их выполнение может либо удаться, либо не удаться.» [33, с. 56].

Было также установлено, что если задаче придается более личностное значение, то уровень притязаний имеет тенденцию к повышению. Похожее явление имеет место, когда выбранная цель в какой-то степени нереальна, т. е. испытуемые руководствуются скорее желаниями, чем реалистическими ожиданиями. Введение при формировании личности уровня притязания стандарта достижений референтной социальной группы может привести к конфликту между индивидуальными и социальными нормами, тем самым оказывая влияние на уровень притязаний субъекта [34].

. 2 Эмпирическое исследование взаимосвязи стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности

2.1 Методические основы исследования взаимосвязи стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности

В соответствии с объектно-предметной областью была сформулирована цель исследования: выявить взаимосвязь стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности.

Эмпирическое исследование проводилось согласно следующим этапам:

1. Подготовительный этап.

2. Непосредственное проведение самого исследования.

3. Количественная обработка первичных данных. Все полученные данные были обработаны согласно ключу и сведены в таблицы для более удобной дальнейшей обработки. При статистической обработке мы использовали критерии различий в уровне исследуемого признака Манна-Уитни, корреляционный анализ Спирмена выявления взаимосвязи стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности. Все данные обрабатывались с помощью электронного пакета Statistika 7.0.

4. Качественный анализ полученных данных. На основании данных, полученных в результате статистической обработки, были сделаны выводы об особенностях стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения у работников.

Для изучения стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения в исследовании применялись следующие психодиагностические методики:

1) Тест-опросник Л. Мехрабиана, направленный на измерение мотивации достижения (модификация М.Ш. Магамед-Эминова) (приложение А).

Тест-опросник Л. Мехрабиана, направленный на измерение мотивации достижения (модификация М.Ш. Магамед-Эминова) построен на основе теории мотивации достижения Дж. Аткинсона. При подборе пунктов теста учитывались индивидуальные различия людей с мотивом стремления к успеху М_Sиизбегания неудачи М_AF в поведении, детерминированном мотивацией достижения. Рассматривались особенности уровня притязаний, эмоциональной реакции на успех и неудачу, различия в ориентации на будущее, фактор зависимости — независимости в межличностных отношениях и др.

При конструировании теста был использован метод факторного анализа. Методика А. Мехрабиана измеряет результирующую тенденцию мотивации достижения. Тест-опросник мотивации достижения предназначен для диагностики двух обобщенных устойчивых мотивов личности: мотива стремления к успеху и мотива избегания неудачи. Оценивается, какой из этих двух мотивов у испытуемого доминирует. Методика применяется для исследовательских целей при диагностике мотивации достижения у старших школьников и работников. Тест представляет собой опросник, имеющий две формы – мужскую (форма А) и женскую (форма Б).

2) Методика «Стилевая саморегуляция поведения - 98» В.И. Моросановой и Е.М.Коноз (Приложение Б).

Опросник ССП был создан в 1998 году. Утверждения опросника построены на типичных жизненных ситуациях и не имеют непосредственной связи со спецификой какой-либо профессиональной или учебной деятельности. Цель методики - это диагностика развития индивидуальной саморегуляции и ее индивидуального профиля, включающего показатели планирования, моделирования, программирования, оценки результатов, а также показатели развития регуляторно-личностных свойств - гибкости и самостоятельности. В версии опросника ССП - 1998 года была уточнена шкала моделирования, что расширяет дифференцирующие возможности данного инструмента.

В нашем исследовании представлена последняя версия опросника ССП. Важно понимать, что методика диагностирует стилевые особенности саморегуляции, устойчиво проявляющиеся в различных жизненных ситуациях. Диагностируемые профили являются предпосылкой и основой формирования индивидуальных стилей в профессиональной деятельности.

Опросник ССП состоит из 46 утверждений и работает как единая шкала «Общий уровень саморегуляции», которая характеризует уровень сформированности индивидуальной системы саморегуляции произвольной активности человека. Утверждения опросника входят в состав шести шкал (по 9 утверждений в каждой), выделенных в соответствии с основными регуляторными процессами: планирования, моделирования, программирования, оценки результатов, а также и регуляторно-личностными свойствами: гибкости и самостоятельности. Структура опросника такова, что ряд утверждений входят в состав сразу двух шкал. Это относится к тем утверждениям опросника, которые характеризуют как регуляторный процесс, так и регуляторно-личностное качество.

Подсчет показателей опросника производится по ключам, представленным, в приложении 1, где «Да» означает положительные ответы, а «Нет» - отрицательные. Характеристика шкал:

Шкала «Планирование» (Пл) характеризует индивидуальные особенности выдвижения и удержания целей, сформированность у человека осознанного планирования деятельности.

Высокие показатели по этой шкале указывают на сформированность потребности в осознанном планировании деятельности, планы в этом случае реалистичны, детализированы, иерархичны и устойчивы, цели деятельности выдвигаются самостоятельно.

У испытуемых с низкими показателями по этой шкале потребность в планировании развита слабо, цели подвержены частой смене, поставленная цель редко бывает достигнута, планирование малореалистично. Такие испытуемые предпочитают не задумываться о своем будущем, цели выдвигают ситуативно и обычно несамостоятельно.

Шкала «Моделирование» (М) позволяет диагностировать индивидуальную развитость представлений о внешних и внутренних значимых условиях, степень их осознанности, детализированности и адекватности.

Испытуемые с высокими показателями по этой шкале способны выделять значимые условия достижения целей как в текущей ситуации, так и в перспективном будущем, что проявляется в соответствии программ действий планам деятельности, соответствии получаемых результатов принятым целям.

У испытуемых с низкими показателями по шкале слабая сформированность процессов моделирования приводит к неадекватной оценке значимых внутренних условий и внешних обстоятельств, что проявляется в фантазировании, которое может сопровождаться резкими перепадами отношения к развитию ситуации, последствиям своих действий. У таких испытуемых часто возникают трудности в определении цели и программы действий, адекватных текущей ситуации, они не всегда замечают изменение ситуации, что также часто приводит к неудачам.

Шкала «Программирование» (Пр) диагностирует индивидуальную развитость осознанного программирования человеком своих действий.

Высокие показатели по этой шкале говорят о сформировавшейся у человека потребности продумывать способы своих действий и поведения для достижения намеченных целей, о детализированности и развернутости разрабатываемых программ. Программы разрабатываются самостоятельно, они гибко изменяются в новых обстоятельствах и устойчивы в ситуации помех. При несоответствии полученных результатов целям производится коррекция программы действий до получения приемлемого для человека результата.

Низкие показатели по шкале программирования говорят о неумении и нежелании человека продумывать последовательность своих действий. Такие люди предпочитают действовать импульсивно, они не могут самостоятельно сформировать программу действий, часто сталкиваются с неадекватностью полученных результатов целям деятельности и при этом не вносят изменений в программу действий, действуют путем проб и ошибок.

Шкала «Оценивание результатов» (Ор) характеризует индивидуальную развитость и адекватность оценки испытуемым себя и результатов своей деятельности и поведения.

Высокие показатели по этой шкале свидетельствуют о развитости и адекватности самооценки, сформированности и устойчивости субъективных критериев оценки результатов. Человек адекватно оценивает как сам факт рассогласования полученных результатов с целью деятельности, так и приведшие к нему причины, гибко адаптируясь к изменению условий.

При низких показателях по этой шкале испытуемый не замечает своих ошибок, некритичен к своим действиям. Субъективные критерии успешности недостаточно устойчивы, что ведет к резкому ухудшению качества результатов при увеличении объема работы, ухудшении состояния или возникновении внешних трудностей.

Шкала «Гибкость» (Г) диагностирует уровень сформированности регуляторной гибкости, то есть способности перестраивать, вносить коррекции в систему саморегуляции при изменении внешних и внутренних условий.

Испытуемые с низкими показателями по шкале гибкости в динамичной, быстро меняющейся обстановке чувствуют себя неуверенно, с трудом привыкают к переменам в жизни, к смене обстановки и образа жизни. Они не способны адекватно реагировать на ситуацию, быстро и своевременно планировать деятельность и поведение, разработать программу действий, выделить значимые условия, оценить рассогласование полученных результатов с целью деятельности и внести коррекции. В результате у таких испытуемых неизбежно возникают регуляторные сбои и, как следствие, неудачи в выполнении деятельности.

Шкала «Самостоятельность» (С) характеризует развитость регуляторной автономности.

Наличие высоких показателей по шкале самостоятельности свидетельствует об автономности в организации активности человека, его способности самостоятельно планировать деятельность и поведение, организовывать работу по достижению выдвинутой цели, контролировать ход ее выполнения, анализировать и оценивать как промежуточные, так и конечные результаты деятельности.

Испытуемые с низкими показателями по шкале самостоятельности зависимы от мнений и оценок окружающих. Планы и программы действий разрабатываются несамостоятельно, такие люди часто и некритично следуют чужим советам. При отсутствии посторонней помощи у них неизбежно возникают регуляторные сбои.

Опросник в целом работает как единая шкала «Общий уровень саморегуляции» (ОУ), которая оценивает общий уровень сформированности индивидуальной системы осознанной саморегуляции произвольной активности человека.

Испытуемые с высокими показателями общего уровня саморегуляции самостоятельны, гибко и адекватно реагируют на изменение условий, выдвижение и достижение цели у них в значительной степени осознанно. При высокой мотивации достижения они способны формировать такой стиль саморегуляции, который позволяет компенсировать влияние личностных, характерологических особенностей, препятствующих достижению цели. Чем выше общий уровень осознанной регуляции, тем легче человек овладевает новыми видами активности, увереннее чувствует себя в незнакомых ситуациях, тем стабильнее его успехи в привычных видах деятельности.

У испытуемых с низкими показателями по данной шкале потребность в осознанном планировании и программировании своего поведения не сформирована, они более зависимы от ситуации и мнения окружающих людей. У таких испытуемых снижена возможность компенсации неблагоприятных для достижения поставленной цели личностных особенностей, по сравнению с испытуемыми с высоким уровнем регуляции. Соответственно, успешность овладения новыми видами деятельности в большой степени зависит от соответствия стилевых особенностей регуляции и требований осваиваемого вида активности.

2.2 Анализ результатов исследования взаимосвязи стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности

По результатам диагностики стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения у работников составлена таблица первичных данных, представленная в приложении В. Результаты анализа стиля осознанной саморегуляции работников представлены в диаграмме 2.1, представленной в приложении Г.

Как видно на диаграмме 2.1, работники отмечают высокий уровень оценивания результатов (7,10) и самостоятельности (7,20). По шкалам планирование (4,10), моделирование (5,40) и гибкость (4,50) – средний уровень, а наименее выраженным является показатель программирования (2,90). Таким образом, в целом выборку респондентов характеризует высокий и средний уровень выраженности показателей стиля осознанной саморегуляции.

Далее мы осуществили анализ различий в показателях в зависимости от пола работников, который представлен диаграмме 2.2, представленной в приложении Г.

С помощью статистического анализа данных выявлены значимые различия в показателях стиля осознанной саморегуляции самостоятельность (U=56,5; p=0,002), оценивание (U=76,5; p=0,001) и моделирование (U=46,5; p=0,05). У мужчин выявлены более высокие по сравнению с женщинами показатели по шкалам самостоятельность и моделирование, а у женщин более высокие показатели по шкале оценивание.

Таким образом, для мужчин – работников характерны умения самостоятельно планировать деятельность и поведение, организовывать работу по достижению выдвинутой цели, контролировать ход ее выполнения, анализировать и оценивать как промежуточные, так и конечные результаты деятельности, а также они способны выделять значимые условия достижения целей как в текущей ситуации, так и в перспективном будущем, что проявляется в соответствии программ действий планам деятельности, соответствии получаемых результатов принятым целям.

Высокие показатели по шкале оценивание результатов у женщин – работникок свидетельствуют о развитости и адекватности самооценки, сформированности и устойчивости субъективных критериев оценки результатов. Респондент адекватно оценивает как сам факт рассогласования полученных результатов с целью деятельности, так и приведшие к нему причины, гибко адаптируясь к изменению условий.

На диаграмме 2.3 представлен общий уровень осознанной саморегуляции по всей выборке работников, представленной в приложении Г.

Таким образом, для 60% респондентов нашей выборки характерен высокий уровень осознанной саморегуляции, для 34% - средний уровень и только для 6% - низкий, таким образом, для работников заочного отделения факультета психологии характерен высокий уровень осознанной саморегуляии. Работницы с высокими показателями общего уровня саморегуляции самостоятельны, гибко и адекватно реагируют на изменение условий, выдвижение и достижение цели у них в значительной степени осознанно. При высокой мотивации достижения они способны формировать такой стиль саморегуляции, который позволяет компенсировать влияние личностных, характерологических особенностей, препятствующих достижению цели. Чем выше общий уровень осознанной регуляции, тем легче человек овладевает новыми видами активности, увереннее чувствует себя в незнакомых ситуациях, тем стабильнее его успехи в привычных видах деятельности.

У респондентов с низкими показателями по данной шкале потребность в осознанном планировании и программировании своего поведения не сформирована, они более зависимы от ситуации и мнения окружающих людей. У таких испытуемых снижена возможность компенсации неблагоприятных для достижения поставленной цели личностных особенностей, по сравнению с испытуемыми с высоким уровнем регуляции. Соответственно, успешность овладения новыми видами деятельности в большой степени зависит от соответствия стилевых особенностей регуляции и требований осваиваемого вида активности.

Значимых различий в общем уровне осознанной саморегуляции у мужчин и женщин не выявлено.

В результате обработки данных диагностики мотивации достижения личности у работников с помощью методов описательной статистики для более наглядной интерпретации составлены диаграммы.

Выявлены значимые различия в уровне мотивации достижения у мужчин и женщин (U=1081,5; p=0,001), а именно, у мужчин показатели мотивации достижения значимо выше, чем у женщин. Это значит, что мужчины более склонны к мотивации достижения успеха, чем к избеганию неудач. В диаграмме 2.4, представленной в приложении Д, отражены уровни выраженности мотивационных тенденций у работников разного пола.

Как видно на диаграмме у женщин не выявлена мотивация достижения успеха, у 4% испытуемых преобладают обе тенденции и у значительного большинства – 96% - выражена тенденция избегания неудач. У 6% мужчин выявлена мотивация достижения успеха, у 2% - одинаково выражены обе тенденции и у 92% испытуемых преобладает мотивация избегания неудач.

Таким образом, можно констатировать, что для мужчин и женщин работников характерна мотивация избегания неудач, то есть, субъекты со склонностью к избеганию неудачи ищут информацию о возможности неудачи при достижении результата, они берутся за решение как очень легких задач (где им гарантирован 100% успех), так и очень трудных (где неудача не воспринимается как личный неуспех), возможно, данные результаты являются проявлением особенностей ситуации заочного обучения.

На следующем этапе мы осуществили корреляционный анализ данных с помощью коэффициента корреляции Спирмена, результаты которого представлены в таблице 2.1 в приложении Е.

В результате статистического анализа выявили положительные взаимосвязи мотивации достижения и показателей моделирования и самостоятельности. Таким образом, чем более респонденты стремятся к достижению успеха, тем более у них выражены показатели моделирования и самостоятельности, и наоборот, если работникы склонны к избеганию неудач, то у них низкие показатели моделирования и самостоятельности.

Также выявлена обратная взаимосвязь мотивации достижения и оценивания результатов, то есть, чем выше склонность к избеганию неудач, тем выше способность оценивать результаты, и наоборот, работникы склонные к достижению успеха менее способны к оцениванию результатов.

Значимой взаимосвязи мотивации достижения и общего уровня осознанной саморегуляции не выявлено.

Таким образом, гипотеза нашего исследования подтвердилась частично, существует взаимосвязь стиля осознанной саморегуляции и мотивации достижения личности, а именно, чем выше показатели мотивации достижения успеха, тем выше отдельные показатели осознанной саморегуляции, а именно, самостоятельность и моделирование.

Заключение

Главный потенциал предприятия (организации) заключен в работниках. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия ни существовали, без хорошо подготовленного персонала высокой эффективности добиться невозможно. Именно люди делают работу, подают идеи и позволяют предприятию существовать.

В результате теоретического анализа литературы по проблеме исследования мы сделали следующие выводы:

1. Феномен стиля саморегуляции проявляется в том, каким образом человек планирует и программирует достижение жизненных целей, учитывает значимые внешние и внутренние условия, оценивает результаты и корректирует свою активность для достижения субъективно-приемлемых результатов, в том, в какой мере процессы самоорганизации развиты и осознанны.

В результате эмпирического исследования получили следующие выводы:

У работников высокий уровень оценивания результатов и самостоятельности. По шкалам планирование, моделирование и гибкость – средний уровень, а наименее выраженным является показатель программирования. Таким образом, в целом выборку респондентов характеризует высокий и средний уровень выраженности показателей стиля осознанной саморегуляции.

Выявлены значимые различия в показателях стиля осознанной саморегуляции самостоятельность, оценивание и моделирование. У мужчин выявлены более высокие по сравнению с женщинами показатели по шкалам самостоятельность и моделирование, а у женщин более высокие показатели по шкале оценивание.

Для работников заочного отделения факультета психологии характерен высокий уровень осознанной саморегуляии. Работникы с высокими показателями общего уровня саморегуляции самостоятельны, гибко и адекватно реагируют на изменение условий, выдвижение и достижение цели у них в значительной степени осознанно. При высокой мотивации достижения они способны формировать такой стиль саморегуляции, который позволяет компенсировать влияние личностных, характерологических особенностей, препятствующих достижению цели. Чем выше общий уровень осознанной регуляции, тем легче человек овладевает новыми видами активности, увереннее чувствует себя в незнакомых ситуациях, тем стабильнее его успехи в привычных видах деятельности.

Значимых различий в общем уровне осознанной саморегуляции у мужчин и женщин не выявлено.

3. Выявлены значимые различия в уровне мотивации достижения у мужчин и женщин, а именно, у мужчин показатели мотивации достижения значимо выше, чем у женщин. Это значит, что мужчины более склонны к мотивации достижения успеха, чем к избеганию неудач. Таким образом, можно констатировать, что для мужчин и женщин работников характерна мотивация избегания неудач, то есть, субъекты со склонностью к избеганию неудачи ищут информацию о возможности неудачи при достижении результата, они берутся за решение как очень легких задач (где им гарантирован 100% успех), так и очень трудных (где неудача не воспринимается как личный неуспех), возможно, данные результаты являются проявлением особенностей ситуации заочного обучения.

4. Выявили положительные взаимосвязи мотивации достижения и показателей моделирования и самостоятельности. Таким образом, чем более респонденты стремятся к достижению успеха, тем более у них выражены показатели моделирования и самостоятельности, и наоборот, если работникы склонны к избеганию неудач, то у них низкие показатели моделирования и самостоятельности.

Значимой взаимосвязи мотивации достижения и общего уровня осознанной саморегуляции не выявлено.

Список использованных источников

1	Аширов, Д.А. Организационное поведение. [Текст]: Учебник / Д.А.Аширов – М.; ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. – 360 с.
2	Багриновский, К.А. Корпоративная культура в современной экономике России. [Текст]: Учебник / К.А. Багриновский – М.: Экономика, 2009. - 322 с.
3	Баринов, В.А. Корпоративная культура организации в России. [Текст]: Учебник / В.А.Баринов – М.: ИНФРА-М, 2010. – 388 с.
4	Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. [Текст]: учебник / В.Р.Веснин – М.: ТК Велби, из-во Проспект, 2011. – 250 с.
5	Галкина, Т. П. Социология управления: от группы к команде. [Текст] / Т. П. Галкина. – М.: Финансы и статистика, 2010, – 344 с.
6	Герчикова, И.Н. Деловая этика и регулирование международной коммерческой практики. [Текст]: Учеб. пособие /И.Н.Герчикова – М.: Консалтбанкир, 2009. – 576 с.
7	Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного опыта. [Текст]: Учебник / И.Б. Дуракова - Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2011. - 388 с.
8	Евдокимов, А. В ожидании лидера / А.В. Евдокимов // Управление персоналом, 2009 - №11-12, - С.17-22
9	Зигерт, В. Руководить без конфликтов. [Текст] / В.Зигерт – М.: Экономика, 2010. – 374 с.
10	Иващенко, И.П. Экономика фирмы. [Текст]: Учебник / И.П.Иващенко. - М.: ИНФО-М, 2009. – 622 с.
11	Кинг, А.М. Управление организацией. [Текст]: Пер. с англ. / А.М.Кинг - СПб.: Полигон, - 2009. – 712 с.
12	Кирьянова, Е.Н. Профессиональный отбор и этические нормы его проведения. [Текст]: Учебник / Е.Н.Кирьянова – М.: ИНФРА-М, 2011. – 365 с.
13	Конаржевский, Ю.А. Менеджмент. [Текст]: Учебное пособие / Ю.А. Конаржевский – М.: ИНФРА-М, 2009. – 452 с.
14	Кузнецов, И.Н. Корпоративная культура. [Текст]: Учебное пособие / И.Н.Кузнецов – М.: Кнорус, 2009. – 388 с.
15	Лапина Т.А. Корпоративная культура. [Текст] / Т.А. Лапина – М.: ИНФРА-М, 2009. – 365 с.
16	Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия. [Текст] /Е.В.Маслов - М: ИНФРА-М, 2011. – 412 с.
17	Мельников, О.Н. Имидж менеджера. / О.Н.Мельников // Российское предпринимательство, 2009 - №9 - С.15-23
18	Наумов, М. Организационная культура как фактор долгосрочной конкурентоспособности. // М.Наумов - Управление компанией – 2010, №7, С.25-35
19	Организационное поведение [Текст]: Учебник для вузов / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2009.- 432 с.
20	Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. [Текст]: Учебное пособие / Т.Н.Персикова – М.: - Издательство: Логос, 2010. - 625 с.
21	Петрунин, Ю.Ю. Этика бизнеса. [Текст]: Учеб. пособие /Ю.Ю.Петрунин – М.: Дело, 2010. – 280 с.
22	Райгородский, Д.Я. Психология управления: хрестоматия. [Текст] / Д.Я.Райгородский - Самара: Изд.дом «Бахрах-М», 2010. - 768 с.
23	Соломанидина, Т.О. Управление мотивацией персонала. [Текст] / Т.О.Соломандина - М.: ЮНИТИ, 2010. – 324 с.
24	Спивак, В. А. Корпоративная культура. [Текст]: Учебник / В.А. Спивак – СПб.: Питер, 2009. - 302 с.
25	Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом. [Текст]: Учебник / В.А. Спивак – СПб.: Питер, 2011. - 263 с.
26	Стеклова, О.Е. Организационная культура. [Текст]: учебник / О.Е.Стеклова – М.: Кнорус, 2009. – 362 с.
27	Томилов, В.В. Культура предпринимательства. [Текст]: Учеб. пособие / А.В.Томилов – СПб: Питер, 2009. - 176 с.
28	Шейн, Э. Х. Организационная культура и лидерство. Построение, эволюция, совершенство. [Текст] / Э. Х.Шейн. – пер. с англ. – СПб.: Питер, 2010. – 336 с.
29	Шихирев, П.Н. Введение в российскую деловую культуру. [Текст] / П.Н.Шихарев - М.: Дело, 2009. - 301 с.
30	Щекин, Г.В. Практическая психология менеджмента. [Текст] / Г.В.Щекин - М.: Кнорус, 2010. – 366 с.
31	Фадеева, М. Л. Организационно-экономические аспекты управления корпоративной культурой промышленного предприятия: Автореф.дисс. на соискание уч. степени к.э.н. [Текст] / М. Л. Фадеева. – М., 2005. – 25 с.
32	Экономика предприятия. [Текст]: Учебник. / Под ред. проф. О.И. Волкова. - М.: Инфра-М, 2009. – 366 с.
33	Яблонскене, Н.Л., Кубанейшвили, А.А. Преобразование компании – начните с корпоративной культуры [Текст] / А. Кубанейшвили // Управление персоналом. - № , 2010. С. 19-23

Приложения

Приложение А
Приложение Б
Приложение В
Приложение Г
Приложение Д
Приложение Е