Современные технологии планирования и прогнозирования социально- экономического развития территорий
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ
Туризм – один из немногих устойчиво развивающихся видов отечественного бизнеса. Для развития туризма в России существуют объективные предпосылки: открытость для массового туризма, большой природный и культурный потенциал, привлекательный и перспективный рынок.
В настоящее время возникает необходимость усиленного внимания к социально-экономическому подходу планирования развития туристского региона. Использование данного подхода к управлению планированием туристским регионом предполагает, что стратегическими направлениями развития туризма в регионе выступают: формирование репутации региона как известного туристского центра; сохранение и преумножение туристских ресурсов региона; совершенствование туристской инфраструктуры; повышение уровня и качества жизни населения, проживающего в принимающем туристском регионе. Основными условиями дальнейшего социально-экономического развития региона ближайшего десятилетия будут такие факторы, как стабильность экономического, социального и политического положения, возрастание значения хороших условий жизни квалифицированных кадров, наличие у управленческих структур региона стратегии согласованного развития.
Степень научной разработанности проблемы. Общеэкономические проблемы развития туризма в условиях рыночных отношений исследованы в трудах российских ученых: Азара В.И., Александровой А.Ю., Васильевой В.А., Веденина В.С., Гуляева В.Г.,. Жильцова Е.Н, Зорина И.В, Зайцевой Н.А., Исмаева Д.К., Квартального В.А., Козырева, Кузнецова Ю.В., Мироненко Н.С., Палиряна Г.А., Поповой Р.Ю., Путрика Ю.С., Сенина В.С. и др.
Теоретические основы, исследование практических проблем развития регионального туризма получили свое развитие в работах ряда авторов: В.А. Квартального, Е.А. Котлярова, Н.И. Подуновой, О.В. Рахмалевой, Т.В. Румянцевой, В.Б. Сапруновой, В.Т. Устименко и др. Вместе с тем работ посвященных развитию регионального туризма в Брянской области в доступной нам литературе не выявлено.
Актуальность и недостаточная степень теоретической и практической разработанности проблем развития туризма в России и ее регионах предопределили выбор темы, цель и задачи курсового исследования.
Целью курсовой работы является рассмотрение организационных и экономических аспектов функционирования туристского региона, а также разработка и обоснование методических и практических рекомендаций по его планированию и развитию.
В соответствии с намеченной целью, в исследовании были поставлены и реализованы следующие задачи:
- Раскрыть сущность содержания понятия «туристский регион».
- Изучить особенности управления планированием индустрией туризма в регионе.
- Исследовать факторы социально-экономического развития индустрии туризма в регионе.
- Рассмотреть концепцию устойчивого развития туристского региона.
- Дать оценку роли достопримечательностей и привлекательных объектов показа в формировании туристско-рекреационной специализации регионов.
- Разработать методические рекомендации и подходы к формированию стратегического развития индустрии туризма в регионе.
В процессе курсового исследования использованы общенаучные методы: анализа и его методов, экспертных оценок.
Объектом исследования является туристско-рекреационный комплекс Брянской области.
Предмет исследования – управление планированием и развитием индустрией туризма в регионах России.
Теоретической и методологической базой исследования является системный подход в оценке и анализе работ отечественных и зарубежных ученых, посвященных проблематике сферы услуг как отрасли экономики, теории развития туристской сферы в экономике России и мировом хозяйстве, а также официальные документы и нормативно-законодательные акты Российской Федерации по исследуемой теме.
Эмпирической основой послужили материалы Росстата, Всемирной туристской организации, Брянского областного комитета государственной статистики.
Работа изложена на 55 листах с иллюстрациями, содержит введение, две главы, заключение, список литературы.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА В РЕГИОНАХ РОССИИ
1. 1 Определение содержания понятия «туристский регион»
В условиях перехода российской экономики к системе рыночных отношений с их свободой выбора и конкуренцией объективно осуществляется процесс суверенизации республик, краев, областей России, связанный с укреплением их политического статуса, усилением экономической самостоятельности и становлением основ финансово-бюджетной независимости. Знания о территориях, их ресурсах, производственном и экономическом потенциалах, методах управления и формах организации общественного хозяйства при этом являются одним из факторов их эффективного и динамичного использования.
Для того чтобы более точно представить предмет науки о региональной экономике и управлении, рассмотрим сущность понятия «регион». Понятие «регион» не имеет в настоящее время однозначного толкования и поэтому разными науками и разными исследователями формулируется по-разному. В этом, может быть, не было бы большой беды, если бы не требование каждой науки иметь четкий понятийный аппарат для своих исследований. На это, в частности, указывает Н.Е. Колосовский [19. С. 312] – известный российский экономист-географ, разработчик концепции территориально-производственных комплексов, который считал, что «во всякой науке, как показывает история научных знаний, самым трудным и сложным делом оказываются исходные положения и понятия. В математике таковым оказывается понятие о числе, в физике – понятие о материи и энергии, в биологии – учение о клетке», в географии туризма – учение о регионах. При этом следует заметить, что понятие «регион» является исходным не только для географии туризма, но и для всех экономических наук, связанных с пространственным или территориальным аспектом исследований.
Появление термина «регион» связано в русском языке с возникновением нового направления экономической науки – региональной экономики, определение которой дал академик Н.Н. Некрасов [29. С. 57]. Он выделял на территории страны макрорегионы, или зоны (Урал, Поволжье, Сибирь, Дальний Восток и др.), в состав которых входят регионы. Основной критерий выделения региона – общность народнохозяйственных задач – основан на совокупности используемых или намеченных к эксплуатации природных богатств, исторически сложившейся структуре хозяйственной деятельности или плановой структуре экономического развития.
Заслуживает внимания два подхода к определению понятия «регион». Первый приведен в книге В.Н. Лексина и А.Н. Швецова «Государство и регионы: теория и практика государственного регулирования территориального развития», где под регионом понимается субъект Российской Федерации, административно-территориальное образование, город. Второй подход представлен в книге Ю.Н. Гладкова и А.И. Чистобаева «Основы региональной политики», в которой дается определение региона как субъекта Федерации либо объединения нескольких субъектов. Следует отметить, что в обеих работах речь идет уже не об экономическом, а об административном районировании, наиболее распространенном в мире.
По мнению многих исследователей, наиболее приемлемой является классификация регионов, данная в работе А.С. Маршаловой и А.С. Новоселова [24. С. 181], которые выделяют:
- Экономическое районирование на основе территориального разделения труда (крупные экономические зоны и районы, территориально-производственные комплексы, промышленные узлы).
- Национально-государственное устройство в соответствии с конституцией страны (республика, край, область, город федерального значения, автономная область, автономный округ).
- Административно-территориальное деление каждого субъекта Российской Федерации (республика, край, область, административный район края и области, город, район города, поселок).
- Районы реализации крупных региональных комплексных программ (сырьевых, экологических, туристских и т.д.).
Исходя из этого, можно дать следующее определение региона: «Регион – территориальное образование, имеющее четко очерченные административные границы, в пределах которых воспроизводятся социальные и экономические процессы обеспечения жизни населения, обусловленные местом региона в системе территориального и общественного разделения труда».
Данное определение характеризует регион и как административно очерченное пространство, и как обособленный социально-экономический комплекс, в котором складывается и реализуется совокупность процессов воспроизводства жизнеобеспечения данной территории.
Среди специалистов, занимающихся проблемами развития регионального туризма, также нет единодушия в определении понятия «туристский регион». В настоящее время известно несколько подходов к данному определению. Так, например, Всемирная туристская организация определяет туристский регион как территорию, которая располагает большой частью специализированных сооружений и услуг, необходимых для организации отдыха, учебного процесса или оздоровления. Из данного определения следует вывод, что туристский регион, для того чтобы считаться самостоятельным, должен иметь все необходимые сооружения для пребывания в нем туристов.
Однако не любая территория может быть отнесена к туристскому региону. Для того чтобы называться таковой, она должна отвечать следующим основным требованиям о наличии:
- Необходимых для принятия туристов услуг (причем обязательно такого качества, которое клиент ожидает, приобретая предлагаемый ему туристский продукт). К ним относятся: доставка (транспорт) до региона и обратно, обеспечение условий для проживания (средства размещения) и питания (рестораны, кафе, бары) с соответствующим уровнем обслуживания.
- Достопримечательностей, которые могли бы заинтересовать туристов, т.к. именно они создают конкуренцию между туристскими регионами. Чем интереснее место с точки зрения возможностей увидеть и узнать больше нового, тем больше оно посещается туристами.
- Информационных систем, которые являются необходимым «инструментом» региона на туристском рынке. Прежде всего, это возможность доступа к информации систем компьютерного резервирования и бронирования Amadeus, Galileo, Sabre и др.
Таким образом, туристский регион – это территория, предлагающая определенный набор услуг, которые отвечают потребностям туриста и удовлетворяют его спрос на перевозку, ночевку, питание, развлечения и т.д. [28].
На основе проведенного анализа развития понятия «туристский регион» можно согласиться со следующим определением: «Под туристским регионом понимается территория, имеющая четко очерченные границы, располагающая объектами туристского интереса и предлагающая набор услуг, удовлетворяющий потребностям туристов, что способствует воспроизводству социальных и экономических процессов обеспечения жизни населения, обусловленных местом региона в системе территориального и общественного разделения труда».
Туристские регионы существенно различаются числом международных туристских прибытий, динамикой и тенденциями развития. В зависимости от выбранного классификационного признака можно выделить различные виды туристских регионов (рис. 1.1).
Под функцией туристского региона понимается служебная роль (назначение) экономики региона по отношению к другим регионам, экономике страны в целом и элементам, составляющим региональную экономику.
Основные из них приведены в табл. 1.1 (табл. 1.1) [18].
Виды туристских регионов
По абсолютной численности туристских прибытий
Крупнейшие
Крупные
Средние
Малые
По числу местных жителей
Крупнейшие
Крупные
Средние
Малые
По времени формирования
Крупнейшие
Крупные
Средние
Малые
По ритмике туристских прибытий
Сезонные
Круглосуточные
По доле туристских прибытий/доходов туристского региона
в общем объёме туристских прибытий/доходов в стране
Наиболее значимые
Значимые
Менее
значимые
По целям маршрута
Целевые
Транзитные
Комбинирован-ые
По значимости в сфере туризма
Мирового
значения
Регионального
значения
Национального
значения
Локального
значения
Рисунок 1.1 – Виды туристских регионов [18]
Таблица 1.1 – Функции туристского региона
Содержание
Экономическая функция |
|
Предложения |
Выражает зависимость объема туристских услуг от числа организаций в регионе, их доходов и финансовой стратегии |
Спроса |
Показывает зависимость платежеспособности всех субъектов регионального рынка от уровня их доходов и цен |
Активности |
Характеризует трудовую активность населения региона, его мотивацию и ориентированность |
Специализации региона |
Выступает в форме как внутренней, так и внешней функции. Внутренняя функция выражается в приоритетном развитии какой-либо одной или нескольких отраслей региональной экономики, имеющей доминирующее значение в региональном хозяйственном комплексе. Внешняя специализация региона определяется тем объемом и структурой производства товаров и услуг, которые пойдут не только на удовлетворение внутрирегиональных потребностей, но и на их реализацию в других регионах страны |
Регионального управления |
Воспроизводство региона как социально-экономической системы |
Хозяйственная |
Обеспечение устойчивого развития региона, эффективного использования производственного и научного потенциала, создание в регионе необходимой рыночной конъюнктуры и конкуренции, а также его инвестиционной привлекательности |
Демографическая |
Обеспечение полной занятости населения, активизация социальных факторов, влияющих на естественный прирост, воспроизводство населения и формирование трудового потенциала региона |
Экологическая |
Решение проблем, связанных с утилизацией отходов, снижением материалоемкости производства, очисткой сточных вод и т.д. Значение борьбы за чистоту окружающей среду важно, так как от этого зависит качество и условия жизни населения |
Социальная |
Обеспечение высокого уровня жизни местного населения региона путем, например, полной занятости, жилищного строительства, проведения различного рода социальных программ |
Перечисленные функции не только определяют эффективность выполнения задач региональной экономики, но и обеспечивают ее нормальное воспроизводство.
1.2 Особенности управления и планирования индустрией туризма в регионе
Туристская отрасль совершенно непохожа на другие отрасли национального хозяйства и поэтому механически перенести наработки или модели управления из других сфер трудовой деятельности в сферу туризма невозможно.
Особенностью туризма является зависимость объема туристских услуг от природно-климатических условий. При совершенствовании правления региональным туризмом данное явление должно учитываться руководителями организаций индустрии туризма, поскольку колебания спроса могут существенно ухудшить условия функционирования всей региональной индустрии туризма.
Для развития туризма в России необходимо преодолеть депрессивное состояние отдельных регионов, имеющих слабо развитую инфраструктуру, низкий уровень культуры и образования. В настоящее время становление туристского бизнеса в российских регионах происходит в следующих условиях:
- В организации межрегиональных связей функционируют рыночные отношения.
- Необходимо развивать туризм в регионах, имеющих слабо развитую промышленность, что приведет к переспециализации этих регионов. В этом случае большая часть задач и мер по развитию регионального туризма должна закрепляться за самими регионами, но этот процесс хозяйственной деятельности не должен носить стихийный характер, со стороны государства должно осуществляться регулирование деятельности регионов.
- Преодолеваются нарастающие противоречия в отношениях между отдельными регионами, где туризм определил свое место в хозяйственной деятельности. В настоящее время не все регионы готовы к рыночным отношениям. Одни из них из-за неразвитости экономики тяготеют к замкнутым системам и создают региональные рынки, предоставляющие туристские услуги организациям и населению только данного региона. Другие же регионы, имеющие развитую промышленность, хотя и придерживаются принципов открытой экономики, часто предпочитают предоставлять эти услуги не на внутренний рынок России, а за рубеж.
Таким образом, огромные различия в экономических, природно-географических, социально-демографических, политических и других условиях в многочисленных регионах России исключают унифицированный подход к проведению реформ в туристском бизнесе, требуют проведения гибкой региональной политики с учетом особенностей каждого региона.
Тем не менее, существует ряд черт, которые определяют специфику управления туризмом в регионе. Основные из них следующие:
- Планирование туристской деятельности региона должно исходить из удовлетворения потребностей и желаний конечных потребителей. В связи с этим местоположение организации индустрии туризма должно определяться, с одной стороны, местоположением основного контингента потребителей туристского продукта, а с другой стороны, – месторасположением туристских ресурсов, которые являются одним из основных факторов развития туристской отрасли.
- В настоящее время туристский продукт не стал еще продуктом первой необходимости, да и вряд ли станет им в ближайшей перспективе. Кроме того, на туристских услугах больше, чем на других услугах, сказывается изменение покупательной способности населения, политические, экономические и экологические явления.
- В туризме очень велико значение маркетинга. Это связано с тем, что продавец (организация индустрии туризма) не имеет возможности представить потребителю образец-эталон туристской услуги (как это практикуется при реализации промышленных или прочих товаров). Это требует от организаций индустрии туризма создания налаженной, продуманной и хорошо организованной маркетинговой системы продвижения и сбыта туристских услуг потребителю. Кроме того, в связи с непостоянством качества туристской услуги, субъективизмом в ее оценке возникает необходимость постоянного контроля и управления маркетинговой деятельностью организаций, специализирующихся на обслуживании туристов.
- Туристская услуга уникальна по своей природе, повторить ее во всех аспектах не представляется возможным, так как она зависит от большого количества факторов (например, состояния транспортного средства, событий в стране, погодных условий и прочих моментов).
Данные черты оказывают большое влияние на развитие любого туристского региона, а также учитываются при построении конкурентоспособной стратегии развития туризма в регионе.
Стратегическая цель любого туристского региона – обеспечение конкурентоспособности на длительный период времени. Взаимодействие разнообразных организаций, участвующих в производстве туристского продукта (гостиниц, предприятий питания и транспорта, объектов показа), их рынков, населения и окружающего мира оказывают влияние на конкурентоспособность региона. Рынки предъявляют высокие требования к продукции и тем самым стимулируют работу отраслей, участвующих в создании туристского продукта, и наоборот – конкурентоспособные отрасли заинтересованы в сохранении и увеличении количества требовательных клиентов на местах. Отрасли, получающие от туризма прибыль, формируют определенное позитивное мнение у местного населения. Население, позитивно относящееся к туризму в своей местности, – гарантия гостеприимства, что облегчает реализацию инновационных туристских проектов. Отношение населения к позитивным и негативным внешним эффектам также оказывает влияние на состояние конкурентоспособности туристского региона.
Туристский регион в качестве конкурентной единицы включает: общественно-экономическую систему; туристскую политику; политику окружающего мира; интересы экономики; интересы государства; интересы населения; ресурсы; экологическую систему.
Любому туристскому региону присуща эволюция, аналогичная жизненному циклу продукта (рис. 1.2).
Рисунок 1.2 – Циклический процесс развития туристского региона [45, с.22]
Увеличение въездного туристского потока
Инвестирование в региональную инфраструктуру туризма и стимулирование спроса
у потребителей на туристские услуги региона
Дальнейшее увеличение туристского потока в регион
Дополнительные инвестиции в региональную инфраструктуру
туризма в связи с большим количеством туристов
Появление новых рабочих мест, изменения в архитектуре, окружающей среде, культуре, с целью удовлетворения разнообразных запросов потребителей
Потеря данным туристским регионом своей уникальности
Сокращение туристских потоков в регион, уменьшение доходов региональных организаций, специализирующихся на туристском обслуживании
Мероприятия по стимулированию сбыта(туризм по сниженным ценим, разнообразные скидки)
Перепозиционирование туристского региона, разработка новых направлений развития туризма
Таким образом, в основе развития регионального туризма лежит перспективное планирование с учетом взаимодействия туризма со смежными отраслями для успешного развития и регулирования этого процесса. Опыт многих туристских регионов в мире показал, что плановый подход к развитию туризма может только принести выгоды.
Основная концепция планирования туризма заключается в том, что эту деятельность следует рассматривать как взаимосвязанную систему факторов спроса и предложения (табл. 1.2).
Таблица 1.2 - Перечень факторов спроса и предложения туристского региона
Фактор спроса |
Фактор предложения |
Международные туристские рынки Внутренние туристские рынки Использование местными жителями туристских ресурсов, достопримечательностей и других объектов инфраструктуры туристского региона |
Природно-климатические ресурсы Объекты экскурсионного показа Средства размещения Транспортные предприятия Предприятия питания Прочие элементы инфраструктуры туризма Институционные элементы |
Для эффективного развития туристского региона необходимы определенные институционные элементы [14. С. 221-222], к которым относятся:
- Организационные структуры, в частности государственные туристские ведомства и ассоциации частного сектора, например гостиничные ассоциации.
- Законодательство и правила, относящиеся к туризму. Например, стандарты и лицензионные требования для гостиниц и туристских фирм.
- Учебные заведения и их программы образования и профессиональной подготовки квалифицированных кадров для сферы туризма.
- Финансовые средства для развития туристских достопримечательностей, объектов, услуг и инфраструктуры, а также механизмы привлечения инвестиций.
- Маркетинговые стратегии и программы продвижения туризма, нацеленные на информирование туристов о соответствующей стране или регионе и направленные на стимулирование посещения этого региона; а также туристские информационные службы в принимающих центрах.
- Меры, упрощающие туристские формальности (включая визовые требования), таможенные формальности и обеспечивающие другие объекты и услуги в пунктах въезда и выезда туристов.
- Институционные элементы, включающие в себя методы распределения экономических выгод туризма, меры по охране окружающей среды, смягчению отрицательных социальных воздействий и сохранению культурного наследия населения, проживающего в туристских регионах.
Планирование туризма в регионе должно быть нацелено на комплексное развитие всех факторов, как спроса, так и предложения, физических и институционных элементов. Эта система будет функционировать намного эффективнее и принесет желаемые выгоды, если она будет планироваться на комплексной основе с учетом согласованного развития всех ее компонентов.
1.3 Факторы социально-экономического развития индустрии туризма в регионе
Социально-экономическое развитие туристских регионов в настоящее время испытывает возрастающее влияние трех главных факторов [12. С. 111]:
- Рыночного – взаимопроникновение региональных, национальных и мирового рынков. Для России и ее регионов наиболее значимыми являются либерализация внешней торговли и снятие протекционистских ограничений в ближайшем будущем в результате вступления в силу соглашения с ЕС и возможного принятия во Всемирную торговую организацию.
- Конкурентного – усиление конкуренции на всех перечисленных рынках, особенно неценовой конкуренции – конкуренции в области качества выпускаемого туристского продукта и реализации различного рода инновационных проектов.
- Производственного – постепенный переход от фордизма к постфордизму как способу организации производства туристского продукта, что подразумевает: замену массового производства туристского продукта индивидуальным (мелкосерийным), вертикальной организации труда – горизонтальной, низкой индивидуальной ответственности – соучастием персонала в производственном процессе создания туристского продукта.
Большое количество факторов, оказывающих влияние на развитие туристских регионов, предопределяют их разнообразие и вызывают необходимость группировки однородных факторов. Для этого в теории и практике менеджмента туризма используются различные критерии, т.е. признаки, на основании которых производится классификация.
Существуют разные подходы [30; 36; 5; 26; 1; 11; 14] к выделению критериев, на основании которых можно группировать факторы. Предлагается классификация на основании следующих критериев: по способу развития; по отношению к среде функционирования туристского региона; по способу влияния на функционирование и развитие туристского региона; по способу измерения (рис. 1.3).
Факторы социально-экономического развития туризма
в регионе
По способу развития
По способу измерения
По отношению к среде функционирования туристского региона
По способу влияния на функционирование и развитие туристского региона
Стати-ческие
Динами-ческие
Внутренние
Внешние
Негативные
Позитивные
«Жесткие»
«Мягкие»
Прямое
воздействие
Косвенное
воздействие
Экстенсивные
Интенсивные
Рисунок 1.3 – Классификация факторов социально-экономического развития туризма в регионе [46, с.28]
Безусловно, учет тенденций на практике подразумевает, что не все они одинаково важны для конкретного туристского региона. С точки зрения конкретного региона более высокую значимость будут иметь те факторы, которые характерны для отраслей специализации регионального социально-экономического комплекса. В более общем плане вес того или иного фактора социально-экономического развития туристского региона зависит от способностей данного фактора локализоваться и быть мобильным: наиболее привязанными к территории будут факторы с сильной концентрацией и немобильные (табл. 1.3.).
Таблица 1.3 – Примеры пространственной дифференциации факторов социально-экономического развития туризма в регионе
Фактор |
Способность факторов к локализации |
|
концентрированные |
дисперсные |
|
1 |
2 |
3 |
Немобильные |
Агломерационные преимущества, высокоспециализированная инфраструктура |
Неспециализированная инфраструктура, местные коммунальные земельные Участки |
Маломобильные |
Высокоспециализированные трудовые ресурсы, использование современных технологий и последних достижений науки и техники |
Неквалифицированные трудовые ресурсы |
Высокомобильные |
Специализированная информация |
Неспециализированная информация, банковский капитал по нормальным условиям |
Таким образом, управленческому звену организаций индустрии туризма, работникам региональных органов власти необходимо адекватно оценивать реальные факторы социально-экономического развития и конкурентоспособности туристского региона, а также проводить постоянную работу по выявлению современных тенденций их дальнейшего совершенствования. Для этого из всей совокупности факторов выделяют главные, действующие в конкретном туристском регионе и/или преимущественно воздействующие на выбор местоположения конкретной организации индустрии туризма.
Поэтому усилия региональных органов управления, заинтересованных в развитии туристского региона, должны быть направлены на улучшение производственной, социальной, институциональной и экологической инфраструктур региона, создание и поддержание его имиджа как средства привлечения инвестиций в развитие туризма и всего региона в целом.
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА В РЕГИОНЕ
2.1 Обоснование концепции устойчивого развития туристского региона
Необходимыми условиями успешного роста индустрии туризма являются гарантии сохранения состояния стабильности в будущем. В настоящее время успешное развитие туристского региона, как и общества в целом, невозможно вне концепции устойчивого развития.
Впервые термин «sustainable development» появился в 1980 г. в опубликованном документе «Всемирная стратегия охраны окружающей среды» [45]. В нем подчеркивалась, что современное общество оказывает слишком сильное давление на экосферу планеты, ведущее к ее деградации. Лишь немедленный переход на путь устойчивого развития позволит удовлетворить существующие потребности людей, обеспечив при этом будущим поколениям такую же возможность [45]. Очевидно, что концепция устойчивого развития несовершенна, находится на начальных стадиях проработки и реализации, но в то же время это наиболее реалистичное из того, чем располагает современная наука, и поэтому может рассматриваться на этом этапе развития экономики как основа стратегии дальнейшего развития.
Устойчивое развитие предполагает, что общество в своей деятельности руководствуется следующими принципами:
- Уважение и забота о жизни во всех ее проявлениях.
- Улучшение качества жизни человека.
- Сохранение жизнеспособности Земли и разнообразия жизни.
- Сокращение использования невозобновляемых ресурсов.
- Поддержание емкости экосистем.
- Изменение (потребительского) отношения человека к окружающей среде.
- Предоставление права различным сообществам заботиться об их родных средах обитания.
- Обеспечение (созидания) региональной структуры для социально-экономического развития при сохранении окружающей среды.
- Создание глобального союза (для реализации этих принципов во всех странах и регионах мира).
Все принципы касаются изменения отношения людей к среде их жизни на глобальном, региональном и локальном уровнях, повышения ответственности за действия, совершаемые в этой среде. Идеи, заложенные в этих принципах, далеко не новы, но сами принципы отражают различные аспекты деятельности человека в направлении такого развития, которое действительно окажется устойчивым.
В настоящее время человечество обладает капиталом из четырех основных составляющих: природного (естественного), производственного (материально-финансового), человеческого, общественного (социального). Очевидно, что условием устойчивого развития является достижение устойчивости (неизменности на душу населения в долгосрочной перспективе) как всем общим (суммарным) капиталом, так и каждым из видов капитала в отдельности.
Задача интегрирования всех видов капитала пока находится на начальных стадиях теоретического решения. Несколько больший, хотя и ограниченный, прогресс достигнут в исследованиях взаимосвязи между природным и материально-финансовым капиталом: между экологией и экономикой. С каждым годом идет уменьшение природного капитала. Данная ситуация приводит к тому, что экологические факторы уже ограничивают экономическое развитие (например, рыболовство и добыча морепродуктов ограничены не нехваткой судов или других технических средств, а ресурсами рыбы и морских организмов).
По поводу решения данной проблемы Н.Ф. Реймерс сформулировал два способствующих устойчивому развитию региона правила: 1) социально-экологического равновесия (общество развивается до тех пор и постольку, поскольку сохраняет равновесие между своим давлением на среду и восстановлением этой среды — природно-естественным и искусственным); 2) интегрального ресурса (конкурирующие в сфере использования конкретных природных систем отрасли хозяйства неминуемо наносят ущерб друг другу тем сильнее, чем значительнее они изменяют совместно эксплуатируемый экологический компонент или всю экосистему (по всей их иерархии) в целом) [46].
Усилиями специалистов Всемирной туристской организации концепция устойчивого развития получила дальнейшее развитие в сфере туризма. На Международной конференции [3], проведенной в Ванкувере (Канада) в 1990 г., были сформулированы следующие виды положительного воздействия туризма на устойчивое развитие региона (рис. 2.1):
- Способствует выбору направлений своего воздействия на природную, культурную и социальную сферу региона.
- Обеспечивает справедливое распределение доходов и расходов, создает рабочие места непосредственно в местном секторе туризма и смежных с ним секторах.
- Стимулирует повышение эффективности работы средств размещения, предприятий питания, транспорта, объектов экскурсионного показа.
- Способствует притоку в регион иностранной валюты и обеспечивает капиталовложения в региональную экономику, благоприятствует диверсификации региональной экономики, особенно в сельских районах, где занятость населения может носить сезонный и случайный характер.
- Стимулирует модернизацию региональных инфраструктур транспорта, связи и других базовых систем.
- Создает рекреационные объекты, которыми могут пользоваться местные жители, а также внутренние и международные туристы, благодаря туризму финансируется работа по сохранности местных историко-архитектурных памятников.
- Способствует продуктивному использованию земель, не имеющих сельскохозяйственного значения, что позволяет сохранять естественную флору на больших площадях.
- Наглядно демонстрирует важное значение природных и культурных ресурсов для экономического и социального благосостояния общества и помогает их сохранению.
Результат
Исходные условия
Окружающая
среда
Ресурсы
Отрицательное
воздействие
Выгоды
Система производства туристских услуг
А
Исходные условия
Результат
Окружающая
среда
Ресурсы
Отрицательное
воздействие
Выгоды
Система производства туристских услуг
В
Рисунок 2.1- Модель развития туризма:
А - неустойчивое развитие; В - устойчивое развитие [46, с.58]
Понятие устойчивости появляется при переходе системы (природной, антропогенной) из одного состояния в другое, характеризуется способностью сохранять свои определенные свойства в течение времени, противостоя внешним воздействиям без изменения этих свойств или приспосабливаясь к этим условиям. Устойчивое развитие предполагает не смену таких состояний, а создание и планирование таких условий (учитывающих воздействие всех внешних факторов), при которых система, достигнув устойчивости, уже не переходила бы в неустойчивое состояние. Поэтому важно выделить параметры, позволяющие определить степень устойчивости системы. Единые критерии устойчивости развития региона пока не разработаны, хотя попытки найти один или несколько универсальных индикаторов предпринимаются.
Для оценки степени устойчивости развития регионов (стран) был разработан показатель фактического устойчивого дохода (ФУД) [45]:
ФУД = (ВНП - АМК) + (РПБ - АПБ - МПУ - ПНУ),
где ВНП — валовой национальный продукт;
АМК — амортизация материально-финансового капитала;
РПБ — рост национального природного богатства;
АПБ — амортизация национального природного богатства;
МПУ — стоимость мер по предотвращению ущерба природным
ресурсам;
ПНУ — потери от непредотвращенного ущерба природным
ресурсам.
При этом два первых члена правой части уравнения отражают традиционную оценку состояния экономики, а четыре последующих члена — экологическую часть этой оценки.
Группа исследователей Института мировых ресурсов (Вашингтон, США) под руководством Р. Репетто (1989 г.) попыталась оценить истинные изменения в экономике Индонезии за 1971—1984 гг., учитывая не только ВНП, но и геоэкологические показатели. Экономика страны в эти годы ускоренно развивалась, темпы прироста ВНП составляли; в среднем 7,1% в год. Однако если учитывать расходование запасов нефти, уничтожение лесов и ухудшение состояния почв, то реальный средний прирост понижается до 4% в год. А если учесть экологический ущерб вследствие добычи других полезных ископаемых и вылова рыбы, превышающего ежегодный прирост запасов рыбных ресурсов, то фактический рост экономики в среднем за год оказывается еще ниже.
В настоящее время ни один регион мира не использует данный подход оценки устойчивости развития, но проработки на государственном уровне в ряде стран (например, Японии) показывают, что показатель фактического устойчивого дохода был бы полезен при оценке экономического состояния отдельных регионов и стран.
Тем не менее, деятельность по достижению устойчивого развития в мире ведется по многим направлениям, основными среди которых являются: изменение и либерализация международной торговли; демографические проблемы; обеспечение более глубокого проникновения экологических технологий во все сферы человеческой деятельности; развитие науки как источника создания ресурсосберегающих технологий и идей.
Для устойчивого развития туристского региона первостепенное значение имеют туристско-рекреационные ресурсы. Именно они являются основой успешного развития туристского бизнеса. Туристско-рекреационные ресурсы определяются как совокупность природных и искусственно созданных человеком объектов, готовых для создания туристского продукта. Туристско-рекреационные ресурсы определяют специфику развития туризма в регионе, являются исходным базисом для производства туристского продукта при планировании приоритетных направлений инвестиционной политики территорий.
Туристско-рекреационные ресурсы формируются из двух составляющих: рекреационно-познавательных и природно-рекреационных ресурсов, которые выражаются в млн. чел.-дней пребывания туристов на данной территории в год. По итогам прогнозирования емкости туристского потенциала региона определяется предельно допустимая нагрузка на дачную территорию чел/кв. км с учетом ее полного воспроизводства и экологической защиты. На основании полученных данных региональные органы управления готовят рекомендации и ограничения использования ресурсного потенциала региона, которые отражаются в законодательных актах и являются основой при планировании и развитии индустрии туризма в регионе.
Ресурсный потенциал региона – это многоаспектное понятие, охватывающее весь комплекс жизнедеятельности общества. В соответствии с концепцией глобального гуманистического подхода при его определении необходимо учитывать экономический, экологический и социальный аспекты. На первый взгляд развитие туризма позволяет региону наиболее эффективно решать социально-экономические проблемы развития: получение доходов за счет развития туризма, создание новых рабочих мест, модернизация производств и др. Однако в действительности в туристском регионе могут возникнуть определенные негативные последствия (утечка валюты, зависимость от политической ситуации, международной экономической конъюнктуры, моды, негативное отношение местных жителей и пр.).
В основе концепции устойчивого развития туристского региона лежит понятие пропускного потенциала. Пропускной потенциал – это та максимальная нагрузка, которую может выдержать тот или иной туристский объект без серьезного ущерба для местных ресурсов, негативного воздействия на впечатления от поездки и возникновения социально-экономических проблем у населения. Пропускной потенциал можно подразделить на три основных вида.
- Экологический пропускной потенциал – это тот уровень посещаемости, превышение которого связано с наступлением неприемлемых экологических последствий либо в результате действий самих туристов, либо как следствие функционирования обслуживающей инфраструктуры.
- Туристский социальный пропускной потенциал – это тот уровень, превышение которого ведет к ухудшению впечатлений от поездки в результате чрезмерного наплыва туристов.
- Местный социальный пропускной потенциал – это тот уровень, превышение которого приводит к негативным последствиям для местной культуры и взаимоотношений местного населения с туристами.
Таким образом, пропускной потенциал ограничивает уровень использования ресурсного потенциала региона. Туризм должен развиваться так, чтобы приносить пользу местным жителям, усиливать региональную экономику, обучать и привлекать местную рабочую силу, рационально использовать имеющиеся ресурсы и строительные материалы, местные сельскохозяйственные изделия, исходя из особенностей туристского региона.
Заинтересованной стороной такого развития должны выступать органы управления государственного и регионального уровня. Именно они способны выступить в качестве регулирующей силы, которая посредством законов и налогов будет определять условия развития туристского региона.
Используя принципы концепции устойчивого развития, туризм сможет преодолеть не только имеющиеся сложности, но и вывести другие отрасли, функционирующие в данном регионе, на путь устойчивого развития. Концепция устойчивого развития получает особую актуальность в условиях современного экологического кризиса. С развитием туризма связана смена моделей природопользования, оно способствует охране природы, историко-культурного наследия, социальному и экономическому развитию. Эти элементы образуют системы и взаимно влияют друг на друга. Туристская отрасль не только пользуется благами своего развития, но испытывает влияние других секторов социально-экономической сферы и создает собственные внешние эффекты.
Данная цель определяет необходимость решения таких основных задач, как замена культуры интенсивного потребления культурой разумного роста; уравновешивание экономических и экологических факторов развития; нахождение общности интересов туристов и местного населения; распределение полученной выгоды среди всех членов общества, в первую очередь среди самых бедных и неблагополучных категорий населения.
Для того чтобы переориентировать туристский регион на принципы устойчивого развития, необходимо использовать стратегическое планирование, моделирование, позволяющее еще в теории предвидеть возможные отрицательные последствия его развития и соответственно избежать их. Это одно из важных требований к будущему устойчивому развитию туристской индустрии в регионе. Туризм должен включаться в национальные сценарии территориального планирования, особенно при размещении новых объектов инфраструктуры туризма.
Движение к устойчивому развитию туристского региона должно идти с двух сторон. Туристам следует, объективно оценивая все свои запросы, ограничивать потребление туристских продуктов, реализация которых оказывает большую нагрузку на окружающую среду, а региональным органам управления принимающего туристского региона необходимо внедрять и рекламировать такие формы и виды туризма, которые основаны на концепции устойчивого развития.
2.2 Направления достижения устойчивого развития туристского региона
Хозяйственные методы и экономическая стратегия в сфере туризма коренным образом отличаются от общепринятых. Стратегическое развитие туристского региона предполагает разработку механизма, благодаря которому произойдет мультипликативное саморазвитие туризма, будет повышаться роль и стимулироваться заинтересованность местных органов власти и населения в повышении качества туристских ресурсов, развитии социальной инфраструктуры, транспорта, связи, систем телекоммуникации, культуры, народного творчества и промыслов. Признано, что туризм следует развивать на контролируемой, комплексной и устойчивой основе, применяя принципы разумного и эффективного планирования. Благодаря такому подходу туризм может принести региону значительные экономические выгоды, не порождая при этом каких-либо серьезных экологических и социальных проблем и неблагоприятных последствий.
Планирование туризма на основе концепции устойчивого развития имеет исключительно важное значение, потому что подавляющий объем развития туризма связан с достопримечательностями и видами деятельности, относящимися к природной среде, историческому наследию и культурным моделям соответствующих регионов. Если эти ресурсы будут ухудшаться или разрушаться, то туристские регионы не смогут привлекать туристов и туризм не будет успешным и эффективным.
Это требует от органов государственной власти на всех уровнях хозяйствования при разработке стратегии развития конкретных туристских регионов и страны в целом соблюдения основополагающих тенденций устойчивого развития. Основные направления достижения устойчивого развития туристского региона представлены автором в табл. 2.1.
Таблица 2.1— Направления достижения устойчивого развития туристского региона
Тенденция устойчивого развития |
Направления деятельности |
Сохранение и воспроизводство туристских ресурсов |
Поддержание и субсидирование туристских ресурсов региона с целью их дальнейшего воспроизводства. Сохранение структуры природной подсистемы, удовлетворение жизненных, материальных и духовных потребностей местных жителей |
Экологическое планирование туризма |
Тщательное наблюдение, анализ и учет всех элементов окружающей среды при определении наиболее целесообразного типа и размещения объектов в процессе застройки |
Взаимодействие и учет интересов местного населения |
Вовлечение местного общества в процесс планирования и развития. Разработка тех видов туризма, которые приносят выгоду местному обществу |
Качественный туризм |
Обеспечение оптимального соотношения цены и качества. Ориентация региона на туристов, уважительно относящихся к окружающей среде |
Экономические и социальные выгоды |
Стабильное количество капиталов всех видов (природного, материально-финансового, человеческого, социального) на душу населения |
На основании анализа многочисленных исследований влияния туризма и рекреации на региональное развитие автором дипломной работы сформулированы обобщенные выводы, раскрывающие выгоды, которые приносит туризм, и проблемы, с которыми сталкиваются туристские и рекреационные регионы (табл. 2.2).
Таблица 2.2—Выгоды и проблемы, связанные с развитием туризма и рекреации
Выгоды, связанные с развитием туризма и рекреации |
Проблемы, связанные с развитием туризма и рекреации |
Социально-экономического характера: - создание рабочих мест, способствующее прямой занятости, косвенной занятости, генерированной занятости; - эффект мультипликации, выраженный в росте доходов туристской территории; - вклад в общегосударственные доходы; социокультурного характера: - повышение жизненного уровня населения; - сохранение культурного наследия; - содействие созданию и поддержке музеев, сохранение и финансирование культурно-исторических памятников; - усиление чувства гордости местного населения за свою культуру; - обеспечение возможностей для межкультурных обменов. |
Социокультурного характера: - большая антропогенная нагрузка на территории; - недовольство жителей, если они не ощущают значительных экономических выгод от развития туризма в том случае, если развитие туризма подчинено чуждым для населения интересам; - культурная деградация территории; -чрезмерная коммерциализация, сопровождающаяся потерей регионом самобытности, обычаев, традиций, народного фольклора, ремесел и других культурных моделей; - усугубление сложных социальных проблем, связанных с наркоманией, алкоголизмом, проституцией; необходимость усиления мер безопасности; экологического характера: - загрязнение окружающей среды (почвы, воздуха, вод); - ухудшение эстетики ландшафтов; - проблемы с утилизацией отходов и бытового мусора; - нарушение экологии природных зон (парков, заповедников и других природных охраняемых объектов); - ущерб историческим и природным памятникам. |
На основе произведенного анализа создания и развития туризма в Брянской области можно предложить:
1. Обеспечить экологическую устойчивость, которая обеспечивает совместимость развития с поддержанием базовых экологических процессов, биологического разнообразия и биологических ресурсов.
2.Социальную и культурную устойчивость, которая будет предусматривать развитие туризма совместимо с сохранением культурных ценностей и традиций, а так же сохранит и укрепит местную самобытность.
3.Экономическую устойчивость, обеспечивающую экономическую эффективность развития и такое положение, при котором избранный метод управления ресурсами даст возможность их использования будущими поколениями.
Для преодоления усугубляющейся неравномерности развития территории необходим поиск «точек роста» в муниципальных образованиях с низким уровнем социально-экономического развития. В качестве преимуществ инвестирования должны выступать: во-первых, экономико-географическое и геополитическое положение (для развития транспортной логистики); во-вторых, наличие природных ресурсов (биологических, минеральных, водных, бальнеологических); в-третьих, наличие площадок для капитального строительства. Соответственно, наивысшая капитализация труда может быть достигнута в следующих направлениях:
- Модернизация транспортной инфраструктуры, ориентированной на обеспечение и поддержку традиционного и инновационного развития территории.
- Изменение структуры производства в базовом секторе экономики (транспортное машиностроение, промышленность строительных материалов, деревообработка и др.), обеспечение межрегиональной кооперации в авиационной, судостроительной и электронной промышленности в рамках федеральных отраслевых программ, развитие предприятий оборонно-промышленного комплекса, формирование кластера по выпуску и переработке продукции животноводства и птицеводства.
- Улучшение инвестиционного климата на основе комплекса мер по совершенствованию нормативно-правовой базы, инновационного и стратегического консалтинга, инжиниринга, экспертизы инвестиционных проектов, частно-государственного партнерства, системной информационной работы.
- Определение приоритетных территорий для новых производств, необходимых объемов инженерной инфраструктуры, экологической емкости территории.
Вся территория области подверглась загрязнению короткоживущими радионуклидами йода, в результате чего во всех районах области зарегистрировано более 2,6 тыс. случаев заболевания раком щитовидной железы.
В сложившихся условиях необходимо продолжить формирование законодательного, правового и методологического обеспечения социально-экономического развития территорий, пострадавших от аварии на Чернобыльской АЭС. Оно должно быть направлено на реабилитацию юго-западных территорий области, на возврат их в сферу хозяйственной деятельности и обеспечение безопасного проживания людей, на создание необходимых условий для привлечения частных инвестиций и средств мирового сообщества.
Стратегические направления территориального планирования.
В соответствии с Градостроительным кодексом РФ, основная цель территориального планирования состоит в определении назначения территорий исходя из совокупности социальных, экономических, экологических и иных факторов, обеспечивающих устойчивое развитие региона. Для достижения названной цели необходимо решить две задачи. Первая связана с определением оптимальных вариантов использования земель с учетом разграничения их между федеральным, региональным и местным уровнями управления, причем это нужно делать, опираясь на общественные интересы. Вторая задача сводится к отображению на картосхемах границ муниципальных образований, земель лесного фонда, сельскохозяйственного назначения, особо охраняемых территорий, обороны и безопасности, объектов природного и культурного наследия. При решении второй задачи на картосхемах отображаются земельные участки, занятые объектами капитального строительства, а также предоставляемые или же планируемые под капитальное строительство.
Природно-экологический каркас для Брянской области необходим по трем причинам: во-первых, в связи с загрязнением юго-западной части радионуклидами; во-вторых, из-за концентрации производства в областном центре; в-третьих, вследствие свода лесов на большой площади. Для поддержания устойчивости природных экосистем необходимо, по меньшей мере, обеспечить возможность их регенерации. В качестве императива при этом выступает принцип соответствия роста нагрузок на природу адекватному развитию охраняемых биоценозов. В границах Брянской области ему соответствуют, прежде всего, особо охраняемые природные территории (ООПТ).
Общая площадь ООПТ в Брянской области составляет почти 223 тыс. га, или около 6,4% территории области. Это ниже научно обоснованной нормы, определяемой в 10–15%. А если учесть еще и то обстоятельство, что более 60% общей площади ООПТ приходится на охотничьи заказники, то вывод о недостаточности площади ООПТ представляется еще более обоснованным.
В схеме территориального планирования Брянской области предложены следующие мероприятия по укреплению природно-экологического каркаса:
- Определить в качестве ядер экономического каркаса биосферный резерват «Неруссо-Деснянское Полесье» и национальный парк «Придеснянский».
- Выделить перспективный для создания ООПТ ареал на стыке трех областей (национальный парк «Орловское Полесье» в Орловской области, проектируемый природный парк «Брянский Лес» в Калужской области и предлагаемый к созданию природный парк «Рессета» в Карачевском районе Брянской области).
- Установить особый природно-охранный статус и разработать нормативно-правовую базу для межрегионального экологического коридора вдоль Десны.
- Создать природные заказники на территориях Клетнянского, Суражского, Красногорского, Новозыбковского и Злынковского районов.
- Обеспечить мониторинг состояния окружающей среды в зоне радиоактивного заражения. Как видим, концепция развития природно-экологического каркаса Брянской области базируется на идее создания межрегиональных и международных ООПТ, что позволит сформировать целостный природно-охранный комплекс.
Историко-культурный каркас Брянской области формируется как сложившаяся на протяжении веков система памятников истории и культуры, зачастую неразрывно связанная с уникальными природными ландшафтами. Основными ядрами этого каркаса являются 10 поселений (Брянск, Дятьково, Карачев, Клинцы, Мглин, Новозыбков, Почеп, Севск, Стародуб, Трубчевск), которые входят в список исторических поселений России, утвержденный в 1990 г. республиканскими ведомствами по культуре и строительству, а также Всероссийским обществом охраны памятников истории и культуры. Кроме того, объектами исторического наследия являются сельские поселения Вщиж, Овстуг (музей-усадьба поэта и дипломата Ф.И. Тютчева), Красный Рог (музей-усадьба писателя А.К. Толстого), городские парки и развалины дворца последнего гетмана Украины К. Разумовского, которого Екатерина Великая наградила Почепом и землями вокруг него, участки Московско-Киевского и Смоленского трактов, монастыри и церкви.
В схеме территориального планирования Брянской области следуетпредложить ряд мероприятий, связанных с сохранением объектов культурного наследия. Среди них мероприятия по углублению и расширению исследований, совершенствованию учета и охранного зонирования, развитию местностей, имеющих особый характер историко-культурного наследия и особые условия его использования.
Главные предпосылки развития туризма и рекреации – благоприятные природно-климатические условия, близость к густонаселенной территории столичного региона, наличие объектов историко-культурного наследия, водных артерий и ООПТ, минеральных вод и лечебных грязей.
Туристско-рекреационная структура области включает пять туристско-рекреационных района (дестинации), центрами которых выступают исторические города, а также локальные узлы туристской активности – существующие и перспективные маршрутно-опорные центры. Развивается и культурно-познавательный туризм, связанный с посещением святынь, усадебных ансамблей и музеев-заповедников, археологических памятников. Все это можно рассматривать как предпосылки для роста показателей туристского потока: если в 2017 г. он составлял 400 тыс. посетителей, то к 2027 г. может возрасти до 1 млн. посетителей [31].
Формирование систем расселения нацелено на организацию межселенного обслуживания населения объектами и учреждениями социальной инфраструктуры, а также деловых, офисных и финансовых структур. В опорных центрах систем расселения концентрируются учреждения, обслуживающие потребности всего населения системы расселения. К числу таковых относятся, например, специализированные больницы и поликлиники, учреждения высшего и среднего специального и профессионального образования, объекты культуры и искусства, институциональной инфраструктуры.
Охрана окружающей среды – это комплекс природоохранных мероприятий по воздушному бассейну, водным объектам, санитарной очистке территории и обеспечению радиационной безопасности. Из всех этих мероприятий наиболее актуальны для Брянской области последние, т. е. те, что связаны с загрязненными радиацией территориями. Основным дозообразующим компонентом здесь является цезий-137. Почвы с плотностью загрязнения свыше 1 Ки/км2 занимают в области 464,8 тыс. га (27,7%), а в пределах наиболее пострадавших юго-западных районов доля загрязненных почв – 79,6%. В этих же районах распространены почвы с уровнем загрязнения цезием-137 свыше 5 Ки/км2, на которых получение нормативно чистой продукции без реабилитационных мероприятий практически невозможно. На таких почвах необходимо проведение специальных агрохимических, агромелиоративных и дезактивационных работ.
3.3 Рекомендации по совершенствованию проведения комплексного маркетингового исследования туристского рынка в регионе
В настоящее время у российских специалистов вызывают некоторые проблемы в связи с отсутствием методического единства по вопросам исследования спроса и предложения в области туризма. Поиск, сбор и анализ информации целесообразно осуществлять с помощью маркетинга.
Применительно к туризму под маркетингом туристского региона понимается деятельность, предпринимаемая с целью целенаправленного создания, поддержания или изменения определенного имиджа территории и/или поведения субъектов, внешних по отношению к данной территории [19]. Маркетинг территории должен быть ориентирован на потребности целевых групп покупателей услуг региона (инвесторов, туристов, производителей).
При разработке и проведении маркетинга туристского региона необходимо использовать подходы общего маркетинга (рисунок 2.2.).
Этапы методики проведения комплексного маркетингового исследования туристского рынка в регионе представлены на рисунок 2.3. [19].
Философия/Самосознание
Основной обзор
Результаты:
факты, имидж
Определение/Анализ
целей
Стратегии/Меро-приятия:
финансирование, контроль
Анализ среды:
потребности, целевые группы
Институциональный анализ: основные услуги, имидж, производственный потенциал
Позиционный анализ: сильные, слабые стороны,
риски, конкурентные преимущества и недостатки,
позиционирование
Рисунок 2.2 – Процесс маркетинговой деятельности туристского региона [19]
В результате маркетингового исследования (рис. 3.4) органы государственной власти туристского региона и региональные организации индустрии туризма смогут определить общую концепцию и составить перспективную поэтапную программу становление туризма в регионе; правильно выбрать стратегию управления; обеспечить на этой основе наиболее полное удовлетворение потребностей населения в туристских услугах и рациональное использование существующего собственного туристского продукта.
Этап 8. Оценка эффективности, социально-экономических и экологических последствий от предложенных программных мероприятий
Этап 7. Трансформирование программных мероприятий по развитию туризма в регионе в комплекс методических рекомендаций по совершенствованию деятельности как всей отрасли в целом, так и отдельно взятой организации
Этап 6. Выделение приоритетных направлений деятельности по развитию туризма на государственном и муниципальном уровне,
а также в отдельно взятой организации индустрии туризма
Этап 5. Исследование туристского предложения для определения сегментов туристов в туристском регионе
Этап 4. Сегментация туристов по потребительским группам
Этап 3. Определение предпочтений (требований)
туристов
Этап 2. Выделение из всего въезжающего туристского потока
туристов с определёнными целями и их изучение
Этап 1. Измерение величины характеристик потоков,
существующих в туристском регионе
Рисунок 2.3– Этапы методики проведения комплексного маркетингового исследования туристского рынка в регионе [19]
Этап 1. На этом этапе выявляются тенденции туристских прибытий в туристский регион, анализируются специфические характеристики туристов, посещающих территорию. Полученная информация позволит выработать ряд мер по привлечению въездных посетителей в регион и ляжет в основу исследования востребованности существующего туристского предложения; предоставит возможность выявить и описать значимые позитивные и негативные факторы, влияющие на привлечение туристских потоков. Как, например, наличие привлекательного или непривлекательного имиджа региона в странах, направляющих туристов, или как влияет политическая нестабильность, преступность в регионе; какова удаленность региона от основных направляющих стран и стоимость проезда и т.д.
Этап 2. предполагает выделение из всего въезжающего туристского потока туристов с определенными целями, анализ данных туристских потоков. В ходе анализа целесообразно выяснить следующие вопросы: цель визита; основных поставщиков (страны-поставщиков) туристов; пол и возраст туристов; их социальное положение; средний размер группы туристов; ежегодный доход; продолжительность поездки; расходы туристов; тип размещения; средства транспорта; предпочтительный вид питания; использование проката автомашины. Это позволит выделить отдельные целевые группы туристов.
Этап 3. На этом этапе целесообразно выделить предпочтения туристов к туристскому региону, к средствам размещения, к транспорту. На основе полученных данных можно выполнить исследования. Это является немаловажным для развития туризма, как в рамках региона, так и для отдельно взятой организации. Так, например, бизнесмен предпочтет те отели, в которых есть VIP-этажи для размещения высоких должностных лиц, специально оборудованные апартаменты и услуги для бизнесменов.
Этап 4. Крайне сложно удовлетворить потребности в туристском продукте и запросы всех без исключения потребителей, так как у каждого из них имеются определенные различия во вкусах и предпочтениях. Тем не менее, туристы могут быть сгруппированы по некоторым признакам, что называется сегментацией. Люди в этих группах – сегментах рынка – примерно одинаково оценивают ряд потребительских свойств туристского продукта. Как правило, сегментирование туристского рынка осуществляется не по одному, а по нескольким критериям, что позволяет более точно учесть различные запросы и мотивы потребителей при создании нового туристского продукта.
Этап 5. Каждый туристский регион отличается своими объектами и характеристиками предложения в области туризма, знание которых помогает выбирать целевые рынки. На этом этапе необходимо исследовать те природные и историко-архитектурные достопримечательности, которые представляют интерес для туристов, посетивших регион, а также немаловажна экологическая ситуация в туристском центре.
Исследование туристских достопримечательностей и видов деятельности в регионе проводится путем обследования и подготовки перечня имеющихся и потенциальных достопримечательностей и видов деятельности, связанных с ними, со сведением их по категориям в систему (например, природные, культурные и другие достопримечательности). Поиск и сбор такой информации необходим для выявления всех серьезных проблем, связанных с имеющимися достопримечательностями, как, например, использование их не по назначению.
Комплексное описание организаций индустрии туризма также помогает количественно измерить значение туризма в туристском регионе. Сведения о количестве, месторасположении и характеристиках организаций индустрии туризма служат основой для маркетингового анализа, который проводится на основе обследования имеющихся средств размещения (число, вид, местонахождение и уровень классности); ресторанов; банков; пунктов обмена валюты; магазинов с изделиями народных промыслов; специализированных и обычных предприятий торговли; медицинских объектов; предприятий по организации экскурсий и т.д.
Анализ этих данных может помочь муниципальным органам туристского региона выявить существующие или потенциальные проблемы (дефициты) в области обслуживания деловых туристов, которые следует разрешить для достижения высокого спроса со стороны бизнес-путешественников.
Этап 6. Для решения выявленных проблем должны быть сформулированы формализованные постановки ряда целереализующих задач – программных мероприятий. Следует отметить, что первоочередной в списке программных мероприятий по развитию отрасли следует признать разработку специальных мер повышения эффективности туристских организаций и качества предоставляемых ими услуг. Системный анализ сложившейся ситуации и теоретические исследования показывают, что в современных российских реалиях развитие отечественной индустрии туризма и ее переход на новый, более высокий уровень возможны за счет комплексного использования государственных, муниципальных и микроэкономических факторов.
Этап 7. Только в результате распределения программных мероприятий по развитию туристского рынка по уровням управления возможно разработать рекомендации относительно методов совершенствования управления туризмом, а также определить, какие маркетинговые маркетинговые программы наиболее содействуют экономическому развитию туристского региона.
Этап 8. Основными социальными последствиями реализации программных мероприятий станет улучшение условий жизни и отдыха местных жителей туристского региона и его гостей, увеличение рабочих мест. Экономическая эффективность от реализации конкретных программных мероприятий рассчитывается на основе использования методики оценки бюджетной эффективности, которая заключается в следующем.
В рамках реализации мероприятий программы могут возникать два основных вида бюджетного эффекта – прирост налоговых и аналогичных доходов, а также инвестиционный доход.
Прирост налоговых доходов и аналогичных им отчислений может быть достигнут за счет увеличения налогооблагаемой базы по следующим основным группам.
- Отчислениям во внебюджетные фонды и налогу на доходы физических лиц.
- Налогу на прибыль предприятий, в части зачисляемой в областной бюджет, получаемый от увеличения размеров налогооблагаемой прибыли.
При расчете общего размера дополнительных налоговых поступлений от реализации отдельного программного мероприятия или группы программных мероприятий используется следующая модель оценки:
Э = И × (КИ × Tl + К2 × Т2 + КЗ × ТЗ),
где Э – годовой доход бюджета от реализации г'-го программного мероприятия
при полной реализации мероприятия;
И – размер инвестиций в i-ю статью программы;
Т1 – совокупная ставка отчислений во внебюджетные фонды и налога на до
ходы физических лиц от фонда оплаты труда;
Т2 – ставка местных налогов с оборота;
ТЗ – региональная часть ставки на прибыль;
КИ – удельный прирост фонда оплаты труда при осуществлении инвестиций
1-го программного мероприятия;
К2 – удельный прирост объема реализации при осуществлении инвестиций;
КЗ – удельный прирост налогооблагаемой прибыли при осуществлении ин-
вестиций (рентабельность).
Удельные коэффициенты прироста определяются для каждого программного мероприятий исходя из данных, полученных от уже функционирующих на территории туристского региона организаций индустрии туризма, а также на основе данных, представленных в инвестиционных проектах.
Удельный прирост фонда оплаты труда в рамка осуществления мероприятия К1 определяется по формуле
К1 = 3 × М/И,
где 3 – средняя месячная заработная плата работников, реализующих данное
программное мероприятие;
М – число месяцев занятости работников;
И – размер инвестиций, необходимых для создания одного рабочего места в рамках программного мероприятия.
Оценка удельного прироста объемов реализации от проведения мероприятия К2 рассчитывается по формуле
К2 = ОА/В,
где OA – отдача активов;
В – доля внеоборотных активов в активах предприятий, реализующих соответствующее программное мероприятие.
Оценка удельного прироста прибыли устанавливается исходя из прогнозируемой рентабельности мероприятия:
КЗ = К2 × Р/(1 + Р),
где Р – прогнозируемая рентабельность мероприятия.
Инвестиционный доход определяется только для тех мероприятий, капиталовложения в которые предусматривают прямые инвестиции из бюджета региона. Величина инвестиционного дохода (ИД) оценивается по формуле
ИД = КЗ × (1- Т4) × Д × А,
где КЗ – рентабельность инвестиций;
Т4 – ставка налога на прибыль;
Д – доля прямых инвестиций в общем объеме капиталовложений, предусмотренных для реализации данного программного мероприятия;
А – доля чистой прибыли, направляемой на дивиденды.
Таким образом, использование данных маркетинговых исследований позволит выработать ряд мер по стабилизации и дальнейшему совершенствованию сферы туризма в регионе, а также обеспечению его устойчивого развития. Маркетинговые исследования развития туризма в регионе должны быть нацелены на комплексное исследование всех его частей — факторов спроса и предложения, инфраструктурных и институционных элементов, во-первых, для обеспечения комплексности анализа внутри системы туризма и, во-вторых, для гармоничного вписывания туризма в общую политику региона и страны. Планирование такой интеграции поможет разрешить потенциальные противоречия, связанные с использованием определенных ресурсов или мест для разных направлений становления и развития индустрии туризма.
Территория Брянщины не является однородной. В процессе хозяйственного развития и углубления территориального разделения труда в области сложились внутренние различия в экономике. При этом основное значение имели следующие предпосылки: территориальное сочетание элементов природного комплекса в различных частях области, сеть поселений и степень распаханности, территориальные различия в хозяйственной деятельности, пограничное положение и радиоактивное загрязнение западных районов области, и близость к Москве восточных. В результате воздействия этих факторов можно выделить пять внутриобластных района (зон): Брянский, Северо-Западный, Юго-Восточный, Центральный и Юго-Западный районы
Успешное региональное развитие невозможно без широкого применения маркетингового инструментария и современных теорий поляризованного развития. Современный подход к развитию туристских территорий базируется на выделении полюсов или точек экономической активности и роста, в качестве которых выступают достопримечательности и привлекательные объекты показа. Эти объекты привлекают повышенное внимание туристов и широких слоев населения и создают дополнительные импульсы для ускоренного социально-экономического развития региона (рис. 2.4).
Привлекательность туристской территории
Развитие туризма в регионе
Социально-экономический
эффект
Социокультурный
эффект
Развитие туристской инфраструктуры и сферы обслуживания
Создание дополнительных рабочих мест для местного населения
Повышение уровня жизни
населения
Сохранение культурного наследия
Усиление чувства гордости местного населения за свою культуру
Расширение перечня предоставляемых услуг
Развитие новых видов деятельности
Развитие народных художественных промыслов
Содействие созданию и поддержке музеев, сохранение и финансирование культурно-исторических памятников
Обеспечение возможностей для межкультурных обменов
Рисунок 2.4 – Влияние аттрактивности туристской территории на социально-экономическое развитие региона
В этой связи представляется целесообразным определять роль достопримечательностей и интересных объектов показа в формировании туристско-рекреационной специализации отдельных регионов.
В дипломном исследовании оценена роль основных групп достопримечательностей территориальных районов Брянской области и степень их привлекательности для туристов с целью совершенствования и развития маркетингового планирования туристских территорий.
Для определения роли достопримечательностей в развитии туристских районов использован метод экспертных оценок, позволяющий оценить группы достопримечательных объектов с использованием шкалы балльных оценок, где будет использовано три вида оценок: «высокая» – 3 балла; «средняя» – 2 балла; «низкая» – 1 балл. Итоги подводятся по среднеарифметической сумме баллов, а затем делаются необходимые выводы (табл. 2.3).
Таблица 2.3 – Оценка роли достопримечательностей и привлекательных объектов показа в формировании туристско-рекреационной специализации регионов (зон) Брянской области (в баллах) (на период проведения исследования)
№ п/п |
Группы |
Туристские зоны Брянской области |
||||
Брянская |
Центральная |
Северо-Западная |
Юго-Восточная |
Юго-Западная |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
Природные ландшафты |
3 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2. |
Городская архитектура и дизайн |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
3. |
Памятники природы |
2 |
2 |
2 |
3 |
2 |
4. |
Памятники истории и культуры |
3 |
3 |
1 |
3 |
3 |
5 |
Природные парки и заповедники |
3 |
3 |
1 |
1 |
2 |
6. |
Этнокультурные центры |
2 |
3 |
1 |
3 |
2 |
7. |
Музеи, галереи и выставочные центры |
3 |
3 |
1 |
2 |
1 |
8. |
Остатки древней материальной культуры |
3 |
3 |
1 |
3 |
1 |
9. |
Художественно-промышленные центры национальных ремесел |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
10. |
Деловые и технические центры |
3 |
2 |
1 |
1 |
2 |
11. |
Парки и развлекательные центры (дендрологические парки и пр.) |
3 |
1 |
1 |
2 |
1 |
12. |
Объекты современной пляжной урбанистики по берегам Десны и других водоемов |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
13. |
Ценные объекты санаторно- курортного и туристского комплекса |
3 |
1 |
3 |
2 |
3 |
Итого: |
33 |
27 |
15 |
27 |
24 |
Анализ представленных в таблице данных свидетельствует о том, что наиболее привлекательной с точки зрения достопримечательностей и объектов показа является Брянская зона (33 балла), а менее привлекательной является Северо-Западная зона (15 баллов). В свою очередь, Юго-Восточная и Центральная зоны практически равнозначны. Менее привлекательным для туристского использования остается Юго-Западная зона из-за экологических последствий аварии на ЧАЭС. Подобная оценка объектов показа, представленная в территориальном разрезе, может служить основой для разработки маркетинговой стратегии регионального развития, так как позволяет выявить потенциал различных регионов и наметить основные пути усиления аттрактивности отдельных туристских территорий.
Предложенный метод позволяет подчеркнуть туристско-рекреационную специфику каждого района, выделить его туристский потенциал и возможности. Такой подход дает возможность обозначить особенности и перспективы формирования и развития регионального туристского продукта, более четко определить целевые сегменты туристского рынка, сконцентрировать усилия региональных туристских администраций и туристских и санаторно-курортных предприятий на более выгодных, плодоносных сегментах туристского рынка.
К показателям, характеризующим достопримечательности и объекты показа туристской территории относятся:
Количественные показатели – число объектов показа; плотность размещения объектов показа; посещаемость; пропускная способность.
Число объектов показа определяется в результате систематических статистических наблюдений и измерений, проводимых региональными органами власти.
Плотность размещения объектов показа характеризуется количеством достопримечательностей, приходящихся на единицу площади территории.
Данный показатель рассчитывается следующим образом:
П = S : К, где П — плотность размещения объектов показа; S — площадь территории; К — количество объектов.
Посещаемость объектов показа определяется в результате статистических наблюдений и измерений.
Пропускная способность отражает максимальную нагрузку, которую может выдержать туристский объект без ущерба для самого объекта, негативного воздействия на впечатление туристов и возникновения экологических, экономических и социальных проблем у местного населения.
Качественные показатели – репутация, имидж, степень известности, узнаваемость бренда. Подобные показатели не могут быть объективно измерены количественно, обычно их определяют с использованием социологических исследований и применения метода экспертных оценок и рейтингов. Однако эти показатели отражают степень популярности достопримечательностей среди широких слоев населения.
Определение и анализ этих показателей необходимы для маркетинга достопримечательностей, так как своевременный и грамотный анализ позволит разработать и применить эффективные стратегии развития туристских территорий, в частности за счет развития наиболее популярных видов туризма в Брянской области – культурно-познавательного, экологического, экскурсионного, делового, событийного.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании проведенного исследования по теме курсовой работы можно сделать следующие выводы:
- В настоящее время возникает необходимость усиленного внимания к социально-экономическому подходу развития туристского региона. Использование данного подхода к управлению туристским регионом предполагает, что стратегическими направлениями развития туризма в регионе выступают: формирование репутации региона как известного туристского центра; сохранение и преумножение туристских ресурсов региона; совершенствование туристской инфраструктуры; повышение уровня и качества жизни населения, проживающего в принимающем туристском регионе. В ходе исследования в дипломной работе выявлено, что основными условиями дальнейшего социально-экономического развития региона ближайшего десятилетия будут такие факторы:
- как стабильность экономического, социального и политического положения;
- возрастание значения хороших условий жизни квалифицированных кадров;
- наличие у управленческих структур региона стратегии согласованного развития.
- В ходе исследования установлено, что необходимым условием успешного роста индустрии туризма в регионе являются его устойчивое развитие, которое предполагает планирование и управление развитием территории и обеспечивает защиту природной и культурной среды, улучшение качества жизни местного населения, обеспечение туристам условий пребывания, соответствующих высоким международным стандартам. Анализ теоретических исследований, посвященных устойчивому развитию территорий, выявил, что применительно к туризму устойчивое развитие региона означает: экономическую и экологическую устойчивость; социальную и культурную устойчивость. Нами сформулированы принципы устойчивого развития региона применительно к туризму.
- Развитие туристского региона на основании соблюдения принципов устойчивого развития делает необходимым использование стратегического планирования, моделирования для того, чтобы еще в теории предвидеть возможные отрицательные последствия его развития и соответственно избежать их. Планирование развития туристского региона требует наличия большого объема информации о потребителях и производителях туристских услуг; о факторах, влияющих на туристский спрос, и характере этого влияния, а также о существующих тенденциях изменения уровня потребления. Поиск, сбор и анализ такой информации целесообразно осуществлять с помощью предложенной в третьей главе дипломной работы методики маркетинговых исследований.
- На основании анализа многочисленных исследований влияния туризма и рекреации на региональное развитие автором курсовой работы сформулированы обобщенные выводы, раскрывающие выгоды, которые приносит туризм, и проблемы, с которыми сталкиваются туристские и рекреационные регионы.
5. В работе предложен метод, позволяющий подчеркнуть туристско-рекреационную специфику каждого региона Брянской области, выделить его туристский потенциал и возможности. Такой подход даст возможность обозначить особенности и перспективы формирования и развития регионального туристского продукта, более четко определить целевые сегменты туристского рынка, сконцентрировать усилия региональных туристских администраций и туристских и санаторно-курортных предприятий на более выгодных, плодоносных сегментах туристского рынка.
Подводя итоги выполненного исследования, можно заключить, что цель курсового исследования достигнута, задачи решены.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
I. Нормативные акты
- Федеральный закон от 23 февраля 1995 №26-ФЗ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах»;
- Федеральный закон от 24 ноября 1996г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 5 февраля 2007г. N12-ФЗ);
- Федеральный закон от 22 июля 2005 г. №116-ФЗ «Об особых экономических зонах в Российской Федерации».
II. Литература
- Агалов В.К., Хомколов Г.В., Цыренова Е.Ю. Регулирование инвестиционной деятельности в депрессионных регионах. – СПб.: Изд-во ГУЭФ, 2014. – 186 с.
- Агеева О.А. И ДР. Некоторые аспекты функционирования индустрии туризма. – М.: Вестник, 2016. – 206 с.
- Азар В. Туризм еще один феномен ХХ века // Туризм: Практика, проблемы, перспективы. – 2016, №11. – С. 56-57.
- Александрова А.Ю. Международный туризм: учеб, пособие для вузов. – М.: Аспект-Пресс, 2016. – 320 с.
- Александрова А.Ю. Структура туристского рынка. – М.: Пресс-Соло, 2008. – 516 с.
- Андреев Б.С. География мирового хозяйства. – Смоленск: Смоленская типография, 2012. – 344 с.
- Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб.: Издательский торговый дом «Герда», 2012. – 509 с.
- Быстров С.А., Воронцова М.Г.. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2017. – 464 с.
- Бышчак B.C., Захаров В.Ф. Региональная экономика. – Калининград, 2006. – 211 с.
- Виханский О.С. Стратегическое управление туристским регионом: учебник. – М.: Изд-во МГУ, 2015. – 318 с.
- Воронцов АЛ. Рациональное природопользование. – М.: ЭКМОС, 2014. – 620 с.
- Гаврилов А.И. Региональная экономика и управление: учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 277 с.
- Горшенина Е.В. Социально-экономическое состояние региона. – Тверь: ТГСХА, 2012. – 183 с.
- Гутман Г.В. Управление региональной экономикой – М.: Финансы и статистика, 2002. – 451 с.
- Добрынин А.И. Региональные пропорции воспроизводства. – СПб.: Нева-Пресс, 2017. – 385 с.
- Драчева Е.Л., Забаев Ю.В., Исмаев Д.К. и др. Экономика и организация туризма: международный туризм. - М.: КНОРУС, 2017. – 576 с.
- Дурович А.П., Копаев А.С. Маркетинг в туризме: учеб, пособие. – Минск: 2013. – 472 с.
- Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: справочник. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 512 с.
- Колосовский Н.Е. Территория экономического районирования. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 439 с.
- Колотова Е.В. Рекреационное ресурсоведение: Учеб. пособие. -М.: Советский спорт, 2002. – 429 с.
- Котляров Е.А. География отдыха и туризма. – М.: Издат. Центр «Март», 2008. – 278 с.
- Лойко О.Т. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. – Томск: Издательство ТПУ, 2015. – 152 с.
- Макаров В. В. Менеджмент туризма: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 531 с.
- Маршалова А. А., Новоселов А.С. Основы теории регионального воспроизводства. – М.: Экономика, 2015. – 307 с.
- Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 410 с.
- Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 511 с.
- Мироненко Н.С., Твердохлебов И.Т. Рекреационная география. – М.: КНОРУС, 2016. – 280 с.
- Морозов М.А., Коль О.Д. Дестинация — важнейший элемент туризма // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2013, № 1. – с. 26-28.
- Некрасов Н.Н. Региональная экономика. – М.: Экономика, 2015. – 315 с.
- Нестеров П.М., Нестеров АЛ. Менеджмент региональной системы. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 449 с.
- Официальный сайт научно-проектного института пространственного планирования «ЭНКО». Режим доступа: World Wide Web. URL: http://www.gisa.ru/publicat.html.
- Официальный сайт федерального агентства по туризму Минспорттуризма России. Режим доступа: World Wide Web. URL: http://www.russiatourism.ru/.
- Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 160 с.
- Попова Р.Ю. Региональные маркетинговые исследования как основа выработки стратегии становления индустрии туризма в РФ // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2016, № 1. – с. 83-90.
- Региональная экономика под ред. М.В. Степанова. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 199 с.
- Региональная экономика под ред. Т.Г. Морозовой. – М.: ЮНИТИ, 2018. – 380 с.
- Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. Туристический маркетинг. – М.: Высшая школа, 2016. – 372 с.
- Российский статистический ежегодник. 2017: Стат. сб./ Росстат. –М.: Информ.-издат. центр Статистика России, 2017. – 105 с.
- Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. – М.: КНОРУС, 2014. – 609 с.
- Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2012. – 242 с.
- Сфера услуг в Брянской области: Стат. сб./ ТОФСГС – Брянск – 2016-2017гг. – 45 с.
- Темный Ю.В. Введение в экономику туризма: учеб. пособие. – М.: Советский спорт, 2011. – 275 с.
- Теоретические основы рекреационной географии / отв. ред. B.C. Преображенский. – М.: КОНРУС, 2015. – 619 с.
- Черныш Е.Л. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. – М.: Приор, 2016. – 158 с.
- Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2007. – 440 с.
- Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. – М.: КНОРУС, 2006. – 440 с.
- Экономика современного туризма: Рыночное регулирование; Основы управления и маркетинг; Бухгалтерский учет и налогообложение / Под ред. Г.А.Карповой. – М.; СПб.: Торговый Дом Герда, 2016. – 412 с.
- Юркина НА. Стратегические направления маркетинга территории // Тезисы научно-практической конференции «Современные трансформационные процессы в мировом туризме. 2016, декабрь. – с. 81-90.
- Оборотные активы предприятия на примере ОАО «АЛВИЗ»
- Технология составления бухгалтерской отчетности
- Учет поступления основных средств (обобщение теоретических основ)
- Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (на примере конкретной организации)
- Нормирование рабочего времени
- Понятие и признаки государства (комплексный анализ)
- Роль мотивации в поведении организации (Иерархия потребностей Маслоу)
- Выбор стиля руководства в организации (Личность руководителя )
- Современные политические режимы
- Право социального обеспечения (пособия по безработице)
- Анализ внешней и внутренней среды организации
- Влияние кадровой стратегии на работу службы персонала