Системный подход в менеджменте (Возникновение и история развития системного подхода к менеджменту)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Современная наука представлена ​​широким спектром направлений, школ, направлений, концепций, которые часто используются в практике управления бизнесом в виде так называемых Методический подход.

По мнению руководства, методологический подход подразумевает применение конкретных методов познания и методов работы, направленных на достижение целей управления. Эффективность деятельности организации в текущих рыночных условиях зависит от применения конкретного соглашения к управлению организацией.

Многие организации обречены на провал, в основном из-за неправильного выбора и использования управленческих подходов. Актуальность этой темы заключается в том, что каждая организация должна иметь представления об управленческих подходах к ее эффективному функционированию в современной экономической системе.

Цель курсовой работы – раскрыть теоретические основы системного подхода и основы методологии применения.

Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:

1) дать определение и раскрыть содержание понятия «системный подход»;

2) рассмотреть выработанные теорией и практикой современного менеджмента принципы их применения к управлению организацией;

3) рассмотреть методологию его применения;

4) проанализировать практический опыт применения системного подхода к управлению организацией во время кризиса.

Объект исследования – системный подход в менеджменте.

Предмет исследования – применение системного подхода к управлению организацией.

ГЛАВА 1 Теоретические аспекты системного подхода в менеджменте

1.1 Общая характеристика системного подхода

Системный подход в современной интерпретации (вместе с методами оперативных исследований, анализа функциональных затрат и т. д.) - это изобретение экономики 20-го века, которое помогает улучшить организацию, качество и эффективность управляемых объектов. Однако из-за его сложности, он редко используется в экономике.

Определение системного подхода звучит следующим образом: «Системный подход — система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая вход, выход (цель), связь с внешней средой, обратную связь» ^[1]

Задачи, которые решает системный подход:

- разрабатывает методы исследования и всесторонне организует их проектирование;

- разрабатывает методы познания, исследования и методы конструирования

- позволяет сочетать знания разных традиционно разделенных дисциплин;

- позволяет глубоко и главное, совместно с созданной информационной системой, исследовать предметную область

Пример системного подхода показан на рисунке 1.

Рис.1 Системный подход в менеджменте.

Необходимость использования термина «система» возникла для объектов различной физической природы с древних времен: даже Аристотель обращал внимание на то, что целое неприводимо к сумме его частей.

В России этот подход был применен сначала при проектировании автоматизированных систем управления (АСУ), а затем при формировании системного подхода ко всем процессам организации и управления в социально-экономических структурах.

Системный подход появился в ответ на длительное доминирование аналитических методов исследования, которые явно недостаточны, когда части и целое должны быть соотнесены в объекте, чтобы сформировать связь между внешне несовместимыми фактами, накопленными в пределах одной научной области, а также при необходимости. ищите аналогии и сходства в явлениях различной природы. Основы системного подхода были разработаны в трудах главного идеолога этого движения за рубежом Л.Фон Берталанфи, а также группой его последователей – Акофом, Раппопортом, Месаревичем, Уотерманом и другими.

Системный подход является одной из основных, междисциплинарных концепции современной науки. Вообще, системным взгляд на исследуемые объекты шире, чем концепция. Это способ интеллектуального восприятия мира - мироощущение, понятие о природе реальности и о том, как ее исследовать

Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Энергия, информация, материалы — это объекты обмена с внешней средой через проницаемые границы системы.^[2] В любом источнике, в котором рассматривается сущность системного подхода, уделяется внимание свойствам систем как условию глубокого изучения их структуры и содержания для принята качественного управленческого решения.^[3] Однако количество рассматриваемых свойств систем совсем мало.

Как правило, определяются свойства целостности системы, иерархии, отношений с внешней средой, достоверности оптимальности и других свойств. Всего выделяется тридцать свойств систем, которые предлагается разделить на четыре группы:

1)свойства, характеризующие сущность и сложность систем;

2)свойства, характеризующие связь системы с внешней средой;

3)свойства, характеризующие методологию целеполагания системы;

4)свойства, характеризующие параметры функционирования и развития системы.^[4]

Системные свойства - не источник единства, а нечто новое. На других сайтах компоненты отделены от систем, поэтому появляется ряд новых функций. Одной из важнейших персональных систем системы является комбинация компонентов синтетической системы.

В рамках методологии двойственности описания (единицы) систем система нашла свое место:

- функционально ориентированные, отвечающие на вопрос «что?» и позволяющие подробно описать сущность системы на основе ее функциональных компонентов;

- операционный (процедурный), направленный на ответ на вопрос «как?» и определение системы на основе ее основного процесса

Система воспринимается как целостный объект, который отличается от других объектов своей независимостью, спецификой, внутренними законами функционирования и развития. Способность различать тот или иной объект в целом определяется целями исследования или методом использования.

Следовательно, главной задачей руководителя является необходимость увидеть организацию в целом, в единстве составляющих ее частей, которые с разных сторон взаимодействуют друг с другом, а также и с внешним миром. Руководитель должен учитывать, что любое, даже частное управленческое воздействие на какую-либо часть организации обязательно приводит к многочисленным, а иногда даже к непредсказуемым последствиям, для этого надо знать, каковы те основные законы, по которым строятся системы.^[5]

Исследование сущности управления следует начинать, с определения его компонентов и взаимосвязей между ними и внешней средой, различия управления функционированием системы в заданных условиях и управления развитием системы. Цель управления в первом случае – это ликвидация внутренних и внешних возмущений без глобальных изменений выходных параметров системы, а во втором – перемена входных и выходных параметров вместе с изменениями внешней среды. Регулирование системы обеспечивает такую ее деятельность, при которой выравнивается состояние выхода системы по заданной норме. Следовательно, главная задача сводится к установлению заданного состояния функционирования системы, предусмотренного планированием как упреждающим управлением. Сложность управления зависит прежде всего от количества изменений в системе и ее окружения. Все изменения имеют определенные закономерности или носят случайный характер.^[6]

Стоит отметить, что сущность управления стоит рассматривать как совокупность следующих понятий: организация управления, процесс управления и информация. Об организации управления можно говорить только в том случае, когда выделены цель и объект управления. Поэтому эффектность организации управления в значительной степени зависит от четкости формулирования целей управления.^[7]

Каждая организация как система имеет свою внутреннюю логику, она живет в соответствии со своими взаимосвязанными законами. Расчет этой системной логики организации является важным требованием для эффективного управления. В то же время, однако, это серьезная проблема управления. Сложность осложняется тем, что современные общества внутренне неоднородны и содержат качественно разные элементы (оборудование и людей), это так называемые социально-технические системы. Согласно этому сценарию, каждая социально-техническая система состоит из нескольких подсистем, которые должны координироваться иерархически и «горизонтально». Кроме того, компания, как и система, может не только создавать, но и создавать в своей работе необходимые для нее подсистемы - так называемые Функциональные органы управления. В школах, которые существовали до этого, основной упор делался на прогресс управления как такового. Системный подход показал, что сам объект управления не имеет меньшей, если не большей сложности. Не только управление, но и то, что управляется, имеет свою логику, свои законы и носит системный характер. Следовательно, эффективное управление должно учитывать их, и поэтому оно должно знать их и уметь их использовать. Таким образом, этот подход создал новое понимание организаций как социально-технических систем. Из-за своей общей природы его нельзя рассматривать как набор завершенных принципов и процедур. Это особый способ мышления относительно практических и теоретических проблем управления.

Теория систем была разработана Людвигом фон Берталанфи в XX веке.

Теория систем имеет дело с анализом, проектированием и эксплуатацией систем– независимых бизнес-единиц, которые образованы взаимодействующими, взаимосвязанными и взаимозависимыми частями. Очевидно, что каждая организационная форма бизнеса соответствует этим критериям и может быть изучена с использованием концепций и инструментов теории систем.

Преимущества системного подхода:

1. Подчеркивает, что является распространенным в разных фирмах и процессах, что скрыто из-за различных деталей, и его трудно обнаружить, пока не утилизируются конкретные отходы. После исключения данных экономический объект или процесс воспринимается по-новому. Адекватно установленные и решенные проблемы в функциональных областях экономики;

2. методы принятия решений переносятся из одной функциональной области экономики в другую;

3. Стиль научного мышления радикально меняется среди специалистов в области экономики. Они переходят от детерминированных моделей к использованию моделей с нечеткими целями и ограничениями, к применению математического аппарата нечетких множеств;

4. Не допускается переоценка способности отдельных методов принятия решений, например, только математического моделирования за счет экспертных оценок. Другими словами, устранение «устранения неполадок» всех проблем с одним инструментом;

5. выполняется синтез знаний из разных наук (математика, логика, теория систем, теория управления);

6. При проектировании системы и эксплуатации динамического экономического объекта эксперты в области экономики должны учитывать эффект интегрального эффекта в качестве основной характеристики системы, ведущей к разработке эффективных и экономических проектов;

7. В проекты внедряется информационное описание системы (типы, комплекты, назначение и методы передачи информации) и разрабатывается процесс сбора и обработки данных и информации. В традиционном дизайне и управлении описание информации обычно недостаточно представлено и недостаточно для эффективного проектирования и управления. Данные в рамках систематического подхода не собираются случайным образом, а определяются системой моделей принятия решений;

8. Существует объективная основа для выбора необходимых руководящих принципов для дальнейшего развития исследований в области экономики, к которой относится предлагаемая система.

Недостатки системного подхода:

- понятие объективного развития заменяется термином «желаемая цель», что, в свою очередь, может привести к ложным проблемам;

- проблемы не определены как объективные противоречия, поэтому они могут увеличиваться, несмотря на решение проблем;

- несколько методов не имеют проверенных и хорошо разработанных инструментов: организационная диагностика, идентификация неисправных элементов системы, методы определения номенклатуры альтернатив, методы определения тактики и стратегии решения проблем, идентификация характеристик человека для решения проблем, проектирование и реализация организации с данным типом поведения, оценка последствий решения проблем;

- отсутствует оперативное определение целостности, точное описание взаимосвязей вещей, систем, методов, функций, связь между структурой и свойствами элементов является неточной;

- нет теории относительно изолированных систем, их возникновения, роста и развития, норм и патологий, качественных преобразований и деградации;

- Существует серьезная проблема в оценке эффективности конкретных форм системной методологии.

1.2 Основные принципы системного подхода в менеджменте

Системный подход в исследовании управления можно представить с помощью совокупности принципов, которым необходимо следовать и которые отражают как содержание, так и особенность системного подхода.(Рисунок 2)

Рис.2 Принципы системного подхода

Наиболее часто к системным причисляют следующие принципы:

1. конечной цели;

2. измерения;

3. эквифинальности;

4. единства;

5. связности;

6. модульного построения;

7. иерархии;

8. функциональности;

9. развития (историчности, открытости);

10. децентрализации;

11. неопределенности

Однако эти принципы системного характера могут быть полезными и эффективными, отражать действительно системный подход, если они принимаются во внимание и систематически применяются, т.е. во взаимозависимости и по отношению друг к другу. Такой парадокс возможен: принципы системного подхода не обеспечивают системного подхода к исследованиям, потому что они используются спорадически, независимо от их последовательности, подчиненности и сложности. Систематические принципы также должны применяться систематически.

Эти принципы системного характера могут быть полезными и эффективными, отражать действительно системный подход, если они принимаются во внимание и применяются систематически, т.е. во взаимозависимости и по отношению друг к другу. Такой парадокс возможен: принципы системного подхода не обеспечивают системного подхода к исследованиям, потому что они используются спорадически, независимо от их последовательности, подчиненности и сложности.

Быстрый рост текущих и сложных операций, разнообразных операций это рациональное внедрение управленческой информации, что очень важно. В ответ на другие операции и их услуги отличная компания, которая делает компанию. Этот сценарий означает наиболее эффективную комбинацию людей, которую он показывает от участия организации. (Рисунок 3)

CИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

Рис 3. Как работает системный подход на организацию

Системный подход способствует, основным способом по выработке верного способа мышления о процессе управления. Руководитель должен мыслить в соответствии с системным подходом.

Современный руководитель должен обладать системным мышлением, так как:

– менеджер должен воспринимать, перерабатывать и систематизировать огромный объём информации и знаний, которые необходимы для принятия управленческих решений;

– руководителю необходима системная методология, с помощью которой он мог бы соотносить одно направления деятельности своей организации с другим, не допускать квазиоптимизации управленческих решений;

– менеджер должен видеть за деревьями лес, за частным - общее, подняться над повседневностью и осознавать, какое место его организация занимает во внешней среде, как она взаимодействует с другой, большей системой, частью которой является;

– системный подход в управлении позволяет руководителю более продуктивно реализовывать свои основные функции: прогнозирование, планирование, организацию, руководство, контроль.

Важно учитывать, то что системы, с которыми руководителю требуется встречаться в ходе собственной работы, считаются составляющей наиболее крупных систем, возможно, включающих целую область либо ряд, порой большое количество, компаний и отраслей промышленности, или даже все общество в целом. Данные системы регулярно меняются: они формируются, функционируют, реорганизуются и, бывает, ликвидируются.

Системный подход это быстро развивающаяся совокупность теоретических представлений и созданных на их основе методических рекомендаций для решения организационных проблем. Системный подход не только быстро адаптируется к новым вызовам теории и практики менеджмента, но и служит эвристикой и методологией, оценивающей теоретический и практический потенциал новых подходов в менеджменте.

Разнообразие системных методов анализа организационных проблем делает актуальной задачу разработки методологии анализа путей развития собственно системного подхода в менеджменте и выделения типов и классов организационных проблем, для которых наиболее эффективно применимы те или иные конкретные системные подходы.

Значение системного подхода для рационализации управленческой деятельности и проектирования организаций возрастает в связи с необходимостью учитывать в управленческой деятельности новых реалий, вызовов, с которыми приходится сталкиваться организациям в современных условиях.

Эти факты включают в себя:

1. Увеличение динамики изменчивости окружающей среды

2. Нынешние рыночные условия, насыщенные товарами и услугами высокого качества, ведут к усилению конкуренции, быстрому появлению новых сегментов рынка товаров и услуг и сокращению жизненных циклов продукции. Эти обстоятельства требуют от руководителей принятия оперативных решений об организационных изменениях, возникающих в ответ на текущие и ожидаемые проблемы во внешней конкурентной среде организаций. Как показывает практика, наилучшие результаты в организационных изменениях достигаются, когда планируются изменения, когда последствия изменений в некоторых частях или функциях организации «рассчитываются» для других. Такие прогнозы и расчеты наиболее эффективны, когда организации рассматриваются как системы, в которых ясно, как соотносятся элементы и как изменения в некоторых из них влияют на изменения в других.

3. Интернационализация бизнеса, размывание национальных и региональных границ и растущее доминирование многонациональных компаний на мировых рынках порождают множество проблем, которые тесно связаны с традициями, этническими, социально-психологическими и политическими характеристиками населения крупных регионов мира. Такие проблемы носят сложный, системный характер, где сложно определить иерархию важности действующих сил и факторов развития. Решение этих проблем возможно благодаря системному подходу.

4. Необходимы постоянные и глубокие преобразования организационных структур. Линейные функциональные структуры, нацеленные на стабильную внешнюю среду, которые являются традиционными и доминирующими в бизнесе, администрации и государственном управлении, не могут обеспечить необходимую динамику организационных изменений. Их заменяют сети, матрицы, «виртуальные» структуры. Использование новых возможностей проектирования организационных структур, структурно-функциональной организации бизнеса и управления наиболее полно реализовано в системном проектировании организаций. Для этого современные методы управления системой обеспечивают адекватный методический арсенал.

5. Успешная работа организаций в современных условиях требует особого внимания при использовании творческого потенциала человеческих ресурсов организации. Формирование культуры участия, участие членов организации в программировании организационных целей, пути их достижения, распределение ресурсов. Управление организацией, эффективное общение - новые темы системного анализа, разработка специальных методов решения таких чрезвычайно сложных задач повышения эффективности использования творческого потенциала людей, работающих в организации.

Таким образом, системный подход позволяет нам комплексно оценить любую производственно-хозяйственную деятельность и деятельность системы управления на уровне конкретных характеристик и позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех уровнях в системе управления.

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА В РАМКАХ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА

2.1 Управление организацией в условиях кризиса

Кризис – резкий переломный момент, когда старые решения уже неэффективны, система накапливает дисбалансы, конфликты обостряются и требуется кардинальная перестройка бизнес процессов. Кризис может являться как следствием чьих-то ошибок, так и органическим процессом, когда система в своем развитии подошла к точке перехода.

Другими словами кризис это ненормальной, нестабильной и сложной в данной ситуации, которая представляет угрозу поставленным целям, репутации и существованию организации. Последствия могут причинить значительный вред, особенно если организация не смогла подготовиться к кризису, справиться с ним или оправиться от его воздействий. Это приводит к ущербу репутации, возможному разрушению бизнеса и его деятельности. Кризис обладает значимостью потенциально возможной проблемы для организации.^[8]

Необходимо проводить различие между кризисом и кризисным управлением. Хотя эти концепции кажутся достаточно близкими, первая предполагает вмешательство только в те кризисные периоды, которые уже произошли, а вторая включает в себя превентивные (превентивные) шаги, возобновление жизни общества (восстановление после кризиса), а также шаги после критического этапа.

Таким образом, антикризисное управление – это более широкое понятие.

В рамках системного подхода антикризисное управление можно рассматривать с двух точек зрения: динамический подход (кризисы в компании рассматриваются как процесс) и статический подход (кризис понимается как определенное состояние).

Динамический подход означает необходимость рассмотрения причин и следствий между событиями.

Динамичный подход

кризис как повторяющийся цикл (процесс последующих событий, происходящих в определенное время)

отсутствие повторяемости

В первом случае это модели, основанные на жизненных циклах организации, во втором – модели, сосредоточенные на проблемах, возникающих в процессе роста компании. Последние игнорируют количество ступеней в жизненном цикле и их последовательность и сосредоточены на указании «типичных» проблем, связанных с организационным ростом и их ранним выявлением. Такой подход к кризисам является неповторяемым или единичным. При статистическом подходе кризис рассматривается как особое состояние, событие или момент в функционировании организации. В отличие от динамического подхода здесь причинно-следственные связи не принимаются во внимание, и акцент делается скорее на конкретной ситуации

Предприятия стремятся занять свое место в деловом мире и выработать свой стиль поведения, позволяющий заложить основы долгосрочного предпринимательского успеха и надёжного финансового состояния для устойчивого развития.

В условиях кризиса перед организациями возникает необходимость выживания и укрепления позиций на рынке, для чего нужны незамедлительные меры по оздоровлению финансового состояния.

В современных условиях возникновение кризисных ситуаций в деятельности по первичной взаимосвязи экономики - предприятие обычно обусловлено многими причинами. Эти причины связаны, в частности, с несоответствием корпоративной структуры рыночным условиям. Это означает наличие подразделений, которые не могут выполнять самые важные функции управления в системе управления рынком, в частности поддержку продаж, маркетинг, производство, исследования и обновление, закупки, финансы, персонал и информационную поддержку. Эффективность компании определяется, с одной стороны, уровнем координации всех сервисов, их приспособляемостью к изменениям во внешней среде, а с другой стороны - специфической структурой каждого из этих сервисов. Последний фактор означает строгую логику развития каждого из сервисов, внутреннюю структуру, обеспечивающую эффективное взаимодействие с другими сервисами для достижения целей компании.

Управление компанией в период кризиса считается проблемой не только ее руководителей, владельцев, но и большого числа компаний и организаций, которые взаимодействуют с ней. Антикризисное управление по своей природе является управлением, которое создает дополнительные риски для многих экономических структур, без которых компания не может выжить.

Диагноз кризиса (банкротства), который делается как часть расчета системы, подчеркивает вероятность получения более абсолютного представления об изучаемом объекте. В практике компаний часто используются методы анализа, которые позволяют при минимальных затратах оценивать риски, финансовое положение и прогнозировать будущие тенденции развития.

Методы антикризисного анализа в организации включают в себя: мониторинг внешней среды и системный анализ сигналов о возможных изменениях состояния и конкурентного состояния предприятия, аудит финансовой ситуации, анализ кредитной политики и задолженности, выявление рисков, оценку текущего состояния организации и прогнозирование ее возможных условий в будущем.

2.2 Системный подход как способ выхода из кризиса

Кризисная ситуация, в которую попадает предприятие, всегда нуждается в кооперативных усилиях по ее преодолению, нахождению путей выхода из кризиса или, по крайней мере, его ослаблению. Мировой опыт показывает, что антикризисный процесс в условиях рыночной экономики – это процесс управляемый. Под ним понимается определенное целенаправленное противодействие системы по отношению к возникающему или назревающему в ней дисбалансу. ^[9]

Системный подход направлен на решение практических задач. Системный подход рассматривает систему как «HOLON» – сущность, которая является целым, которое, в свою очередь, взаимодействует с множеством других холонов в более широком окружении, в то время как сама же состоит из взаимодействующих частей. Можно использовать эту модель рекурсивно: каждая часть системы может быть рассмотрена сама по себе и как набор взаимодействующих частей. Также может быть применена рекурсивно вверх – это когда рассматриваемая система является взаимодействующей частью одной или более надсистем. Системный подход можно охарактеризовать тем, что он рассматривает проблемы, решения и сам процесс решения проблемы: рассматривает проблемы целостно, устанавливает границы проблемной ситуации через понимание системных связей; вырабатывает решения, основываясь на системных принципах; использует понимание, суждение и различные модели как при анализе проблемной ситуации, так и при выработке решения, понимая при этом ограниченность таких взглядов и моделей.

Системный подход требует использования психологических, социально-политических и структурно-технологических подходов к кризису и к разработке антикризисных мероприятий.^[10] Другой аспект системности состоит в разработке механизмов, способствующих объединению усилий основных стейкхолдеров, менеджеров, персонала для достижения общих целей кризисного управления для достижения общих целей.

С точки зрения системного подхода, любая компания может быть оценена с точки зрения состояния ее внутреннего потенциала и влияния на нее факторов окружающей среды. Сравнение элементов, составляющих и обслуживающих деятельность компании, представляет собой диаграмму - портрет зависимости компании от внешней и внутренней среды. Диаграмма показывает влияние каждого из элементов окружающей среды на деятельность компании. (Рисунок 4)

Рис.4 Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на деятельность предприятия.

Организация должна называться системой элементов, связанных тесными причинно-следственными связями и постоянным взаимодействием. Кроме того, любой элемент этой системы может быть прерван на короткое время или могут возникнуть глубокие кризисные явления. Основная проблема с позиции антикризисного управления в этом случае заключается в сокращении мониторинга симптомов кризиса в различных элементах системы, а также в управлении и борьбе с кризисной ситуацией.

В этом контексте необходимо систематизировать функциональные элементы системы, составляющие внутреннюю среду компании, чтобы упростить процесс мониторинга и управления кризисными ситуациями, обращая внимание не на все элементы одновременно, а на процессы, в которые они вовлечены.

При современном использовании системного подхода руководители обязаны осознавать значимость последующих нюансов организации:

1. Субсистемы считаются личными элементами, составляющими всю систему. Любая система - есть часть системы.

2. Университет обозначает теорию, что целое является большим, нежели совокупность его элементов. Это означает, то что целая организация никак не может быть определена обычным перечислением ее разных отделов. Университет направляет акцент в взаимосвязь из числа абсолютно всех частей организации. В значении бизнеса это означает, то что единичные отделения внутри компании считаются наиболее результативными, если они кооперируются и взаимодействуют, чем если они функционируют независимо.

3. Открытая система - это способ, в котором элементы ее взаимодействуют с находящимся вокруг обществом; закрытая система - это система, в которой подобного взаимодействия нет. По Сути все без исключения организации, в той или другой степени, взаимодействуют с их обществом, также цель заключается в том, чтобы установить наилучшую степень активности.

4. Границы считаются точками, в которых предприятие встречается с внешним окружением. В закрытой системе, такого рода как индивидуальный обслуживающий бизнес, гарантирующий питание в одной компании, границы достаточно отчетливо установлены. Круг Интересов данного бизнеса никак не выходят за рамки четко контролируемого количества покупателей. Для угольной компании, однако, грань между самой фирмой и внешним обществом регулярно меняется. Угольная компания регулярно ищет средства в внешнем окружении.

5. Поток есть движение использованных материалов и человеческой энергии в системе. Сведения входит в систему равно как введение (сырье), трансформируется изнутри системы (рафинируется) и сохраняет систему равно как вывод (товары и услуги).

6. Обратная связь есть процесс получения информации о различных системах для того, чтобы определить их состояние и вносить коррективы, если необходимо.^[11]

Деятельность согласно управлению системой заключаются в конструировании и обеспечении функционирования систем. Они включают:

1. Установление характера связи элементов системы (подсистем) и каналов, согласно которым исполняются взаимосвязи в границах системы;

2. Формирование обстоятельств скоординированного формирования компонентов концепции и свершения тех целей, для реализации которых она специализирована;

3. Формирование приспособления, обеспечивающего данное регулирование;

4. Организационное создание органов управления, создание способов и приемов управления системой.

Основным курсом работы руководителей в компании делается стратегическое управление, таким образом как поведение организации в обстоятельствах, если все без исключения взаимозависимые предприятия функционируют согласно своему усмотрению, не может быть объектом четкого моделирования и планирования. Данная форма утверждает целостность системной многоплановости и трудности наружной сферы.

Результативность организации присутствие этом расценивается равно как целая целесообразность, учитывающая ее возможности к саморегулированию и самоорганизации, но кроме того к достижению целей при изменении наружных условий и факторов. В центре интереса при оценке производительности становятся таким образом именуемые «входы» в систему, т.е. средства, получаемые из окружающей среды.

При балле этой модификации следует принимать во внимание, то что, невзирая на огромное значение находящейся вокруг среды, она только устанавливает принципы исполнения. Внутренняя среда каждой организации, что формируется под влиянием постоянно принимаемых управлением административных решений, действительно устанавливает степень целой производительности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

Системный подход сформулировал новое понимание организаций как социально-технических систем. Из-за своей общей природы его нельзя рассматривать как набор завершенных принципов и процедур. Это особый способ мышления относительно практических и теоретических проблем управления.

Системный подход, включающий все преимущества предыдущих школ и подходов, расширил практическое применение теории систем путем определения основных внутренних и внешних переменных, которые влияют на производственные системы. Согласно данному подходу все известные концепции и методы должны применяться к конкретным ситуациям. Системный подход, или, как часто говорят, системное мышление, в настоящее время считается лучшим способом упорядочения управления и даже выхода из кризисной ситуации.

Так же были выполнены поставленные задачи данной работы:

1) было раскрыто понятие «системный подход»;

2) рассмотрены выработанные теорией и практикой современного менеджмента принципы их применения к управлению организацией;

3) рассмотрена методология его применения;

4) проанализировано применения системного подхода к управлению организацией во время кризиса.

Применение системного подхода в антикризисном

регулировании и надзоре за банковской деятельностью может

способствовать решению задачи своевременного выявления проблем в

банках; переходу от реагирования на кризисную ситуацию, постфактум к

предупреждению и предвидению возможных угроз; определению

финансовой устойчивости банка не только с позиции соблюдения

пруденциальных норм надзора, но и давая оценку стратегии и бизнес-модели банка, его жизненно-важным функциям, структуре и ключевым

процессам

Применение системного подхода во время кризиса может помочь решить проблему раннего выявления проблем в организации; переход от посткризисного реагирования к предотвращению и прогнозированию потенциальных угроз; определение финансовой устойчивости организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Тебекин А.В. Менеджмент организации - М.: КНОРУС, 2006. - (с. 59)
2. Вершигорова Е.Е. Менеджмент – М.: ИНФРА-М, 2007. - (с. 34)
3. Басовский Л.Е. Менеджмент – М.: ИНФРА-М, 2005. - (с. 15)
4. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент – М.: ЗАО «Бизнес школа Интел-Синтез», 2000. - (с.116)
5. Карпов А.В. Психология менеджмента – М.: Гардарики, 2004. - (с.26)
6. Веснин В.Р. Психология менеджмента – М.: ТД «Элит», 2003. - (с. 45)
7. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент – М.: ЗАО «Бизнес школа Интел-Синтез», 2000. - (с.113)
8. Семенов А.К. Основы менеджмента – М.: Дашков и Ко, 2006. - (с. 65)
9. ГОСТ Р 53647.9-2013 Менеджмент непрерывности бизнеса. Управление организацией в условиях кризиса.(действующий) (Дата обращения 24.05.20)
10. Оптнер С. «Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем».
11. Чебашкина Г.А., Никонова Ю.А. Антикризисное управление и эффективное управление рисками предприятия в сфере предпринимательской деятельности в народной экономике России // Интернет-журнал«НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 9, №3 (2017)

[Электронный ресурс] http://naukovedenie.ru/PDF/04EVN317.pdf (доступ свободный)

1. Авдошина З.А. «Антикризисное управление: сущность, диагностика, методики»
2. Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995.
3. Алексеев Н. Управление предприятием в кризисной ситуации (опыт работы)//Проблемы теории и практики управления 1997 №6 с. 72-77.

1. Тебекин А.В. Менеджмент организации - М.: КНОРУС, 2006. - (с. 59) ↑

2. Вершигорова Е.Е. Менеджмент – М.: ИНФРА-М, 2007. - (с. 34) ↑

3. Басовский Л.Е. Менеджмент – М.: ИНФРА-М, 2005. - (с. 15) ↑

4. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент – М.: ЗАО «Бизнес школа Интел-Синтез», 2000. - (с.116) ↑

5. Карпов А.В. Психология менеджмента – М.: Гардарики, 2004. - (с.26) ↑

6. Веснин В.Р. Психология менеджмента – М.: ТД «Элит», 2003. - (с. 45) ↑

7. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент – М.: ЗАО «Бизнес школа Интел-Синтез», 2000. - (с.113) ↑

8. ГОСТ Р 53647.9-2013 Менеджмент непрерывности бизнеса. Управление организацией в условиях кризиса.(действующий) (Дата обращения 24.05.20) ↑

9. Алексеев Н. Управление предприятием в кризисной ситуации (опыт работы)//Проблемы теории и практики управления 1997 №6 с. 72-77. ↑

10. Авдошина З.А. «Антикризисное управление: сущность, диагностика, методики» ↑

11. Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995. ↑