Проектирование реализаций операций бизнес-процесса «Учета предоставленных услуг салона красоты»
Содержание:
Введение
курсового является навыков по информационного и обеспечения систем, умения инструментальные проектирования баз , приобретение навыков по сопровождающей .
Предметной проекта автоматизированное место салона .
В системе сведения о , список услуг и их , данные об услугах.
виды :
- оказание (ввод об оказанной );
- ведение и стоимости в прайс-листе ( изменение цен с коэффициентом);
- обновление работы (ввод или графика на неделю);
- отчетность ( ведомости услуг по форме);
- устаревших в архив ( в архив об оказанных за прошедший );
Входные : прейскурант , личные о мастерах и их работы.
запросы к БД:
- телефона мастера по его ФИО;
- фамилий , работающих в день ;
- выборка ФИО , выполнявших вид работ в интервале ;
- расчет работ мастера за месяц;
- суммарной оказанных с группировкой по услуг;
- суммарной услуг, всеми парикмахерской, по недели.
всех для формирования ведомости один раз в . Сведения об услугах по окончании каждого , справочные обновляются раз в пол , графики обновляются .
Выходные :
- прейскурант ;
- ведомость услуг за с группировкой по услуг, и дате;
- работы ;
- диаграмма.
1. Описание процессов предметной области
При информационной требуется знания об . Для этого на этапах ИС применяются информационные , которые собой и полу способы знаний об . Рассмотрим информационные , на примере потоков и модели «».
Для наглядного информационных строится потоков (ДПД), показывает данных различными их обработки. увидеть, где берут начало и они в итоге , какие системы информацию от функций. Все это устранить или неэффективные , уменьшить на обработку , наглядно документооборот. несколько ДПД, которые составом и правилами их . В данном будем диаграмму, состоит из 4-х компонентов: , накопителей, объектов и данных.
объект – это или лицо, приемником или информации и не в состав . Обычно в внешних изображают пользователей .
Процесс входной данных в в соответствии с алгоритмом. представить , что – это существующая или программа, помогает решить ту или задачу данных.
данных – это место или для хранения (файл, с однородными , база ).
Поток – это информация, от одного диаграммы к . Поток изображается в линий со от источника к .
Параметрами блока на ДПД номер, имя, физической и описание. блоков в соответствии с их .
Для ИС «Салон » составляется иерархически диаграмм: диаграмма одному из функциональной .
Самый уровень номер 0 и контекстным, так как он показывает связи с внешним (контекстом). На уровне объекты входными и потоками с главным .
Затем процесс на несколько процессов, потоками . Это разбиение второму ДПД и изображается в отдельного . Детализация ведется до тех пор, процессы не простейшими: с должно связано не трех и выходящих данных.
1.2 Список участников процесса.
Можно следующие данной области:
1) – содержит о предоставляемых в услугах. содержит атрибуты: Код , наименование , описание , стоимость .
2) Мастера – для хранения о мастерах . Объект в себя атрибуты: Код , фамилия, имя , мастера, мастера, мастера.
3) – содержит о графике мастеров. содержит : Код графика, Код , день , время.
4) услуги – информацию об ранее . Объект следующие : Код оказания, код , код услуги, оказания.
5) - заключает с Салон .
Покажем, как экземпляры между .
Сущность «» с сущностью «» связана связи «». Один со «мастера» и со стороны « работы». Так же «мастера» с сущностью « услуги» «один-ко-многим». Так как может один, а услуг .
Сущность «» связана с «оказанные » связью « ко многим». со стороны «» и многие со «оказанные ».
В таблице 1.1 таблицы данных.
1.3 Модель бизнес-процессов организации в IDF0
диаграмма - Салона , взаимодействие его с средой. Что процессом, информация , какая , механизмы, с выполнением , мы можем на Рисунке 1.1.
1.1 - Контекстная – «Деятельность »
Первая - разбиение диаграммы на составляющих ( 1.2), демонстрируется, процессы внутри . Показано как среда на организацию , что с чем связанно, а так же что из получается.
1.2 – Первая
Вторая - более разбивка блока декомпозиции. То более рассмотрение процесса. На 1.3 мы видим, как среда процессами, протекают на «Прием ».
Рисунок 1.3 – декомпозиция – « заказа»
1.3.1 описание для из процессов 0 модели
организации:
«Салон »
Описание функционирования: услуг .
Входы:
- « клиента». на оказание .
Управление:
- «». Правила и для сотрудников красоты, а так же для отчетов.
- « услуг». и стоимость .
Выходы:
- « услуг». услуг .
Механизмы:
- «». Участник , который с данными.
- «». Участник , являющийся потребителем.
- «» Дополнительный механизм.
декомпозиция:
«Прием »
Описание функционирования: На требований составляется , и заносятся в БД.
Входы:
- « клиента». заказывает услугу.
:
- «Документация». и правила, сотрудника в рамках этики .
- «Перечень ». Список и услуг.
:
- «Созданный ». В соответствии с клиента, с всех и правил.
:
- «Мастер». работу с .
- «Клиент». конечным .
- «График». информация для заказа.
«Звонок »
Описание : Определяется вид , дата и оказания .
Блок « дня и времени »
Описание : Обозначается и время услуги.
«Занесение в БД»
Описание : Вся информация в БД.
Вторая :
Блок « заказа»
процесса: мастер, будет в оказывать .
Входы:
- « на обработку». заказ.
:
- .«Документация». и правила для организации, а так же формы для .
- «Перечень ». Список и услуг.
:
- «Оказание ». Мастер услугу .
Механизмы:
- «». Участник , работает с .
- «Клиент». процесса, конечным .
- «График». элемент для заказа.
1.4 Модель информационных потоков организации (DFD)
На информационных организации () непосредственно источники и информации, данных процессами, а так же как данные. На диаграмме ( 1.4) демонстрируется системы с ее .
Рисунок 1.4 – диаграмма
На 1.5 демонстрируется потоков для функции « красоты». На имеются , внешние и связи ними.
1.5 – Концептуальная
1.4.1 Текстовое описание Use Case. Создать заказ и обработать услугу.
Use Case для выявленных внутри процесса (не трёх UC). А Создать . (Рисунок 1.6).
1.6 –Диаграмма Use .
1.4.2 Создать заказ и обработать услугу.
заказ.
-
-
-
- от Клиента о необходимой .
- Проверить .
- Согласовать и время услуги.
- З информацию в Данных.
-
-
2 Логическая модель предметной области в ERwin Data Modeler
Логическая описывает предметной , их взаимосвязь, а ограничения на , налагаемые областью ( 2.1).
Рисунок 2.1 – модель.
2.2 – Схема БД, полученная в
Рисунок 2.3 – структуры БД, в среде
Объект |
БД |
Свойство (атрибут, БД) |
Тип и длина |
Другие |
---|---|---|---|---|
График |
График |
Код графика |
уникальный |
|
Код |
числовой |
ключ |
||
недели |
до 20 |
Обязательное |
||
Текстовый до 10 |
||||
мастера |
Код мастера |
уникальный |
||
ФИО |
Текстовый до 30 |
|||
Дом. телефон |
до 6 |
# # \ - # # \ - # # |
||
Адреса |
Текстовый до 50 |
|||
услуги |
Код услуги |
уникальный |
||
Текстовый до 20 |
||||
Описание |
Текстовый до 100 |
|||
Стоимость |
числовой |
|||
Оказанные |
Оказанные |
Код оказания |
уникальный |
|
Код |
Числовой |
ключ |
||
Код |
Числовой |
ключ |
||
оказания |
Обязательное |
2.4 Описание БД
2.5 Схема данных, в среде Access
3. Разработка приложения БД
3.1 информационных
В данном проекте следующие задачи:
- услуги ( данных об услуге);
- и коррекция услуг в (групповое цен с заданным );
- еженедельное графика мастеров ( или изменение работы на );
- ежемесячная (формирование оказания по установленной );
- передача документов в (удаление в данных об услугах за месяц);
- телефона мастера по его ФИО;
- фамилий , работающих в день ;
- выборка ФИО , выполнявших вид работ в интервале ;
- расчет работ мастера за месяц;
- : расчет стоимости услуг с по виду ;
- расчет стоимости , оказанных мастерами , по дням (перекрестный).
о выполняемых задачах в таблице 3.1
задачи |
данные |
данные |
реализация |
|
---|---|---|---|---|
Ввод и информации |
Код Код мастера Код Дата |
Код оказания Код Код услуги оказания |
«оказанные » |
|
Код мастера ФИО Дом. телефон мастера |
Код ФИО мастера Дом. Адрес |
Форма «» |
||
код графика Код День время |
код Код мастера недели |
Форма « работы» |
||
Код наименование стоимость |
Код наименование стоимость |
«услуги» |
||
ФИО мастеров, заданный вид в заданном времени |
услуги |
ФИО Наименоваие |
запрос «» |
для выполнения необходимо наименование |
Выборка мастеров, в заданный недели |
недели |
недеги ФИО |
запрос « неделиа» |
для запроса ввести недели |
телефона мастера по его ФИО |
ФИО |
ФИО Дом. телефон |
«поиск » |
для выполнения необходимо ФИО |
Расчет стоимости , оказанных мастерами , по дням |
Таблицы «», «мастера», « услуги» |
ФИО дата стоимость |
«сумма услуг по недели» |
перекрестный по таблицам «», «оказанные », «услуги» |
суммарной работы Х за месяц У. |
«услуги», «», «оказанные » |
ФИО мастера стоимость |
запрос « » |
Создание с группировкой по услуги SUM. |
суммарной оказанных с группировкой по услуг |
«услуги», « услуги» |
услуги услуги |
«запрос услуг» |
наименования по стоимости SUM |
формирование и на печать услуг |
«услуги» |
описание |
отчет «» |
|
Формирование и на печать оказанных за месяц с по видам , мастерам и оказанных |
Запрос « стоимости за месяц» |
ФИО стоимость рейтинга за месяц |
«диаграмма стоимости за » |
для выполнения ввести |
Расписание мастеров |
код Код мастера недели |
ФИО мастера , недели, . |
Отчет « работы» |
|
оказанных за месяц с по видам |
Запрос «» |
Наименование , ФИО мастера, оказания |
«ведомость» |
для необходимо месяц |
3.1 Описание задач
В соответствии с на курсовой была база ИСС «Салон », которая автоматизировать информации при счетов, прейскурантов, цен на услуги. Она поиск о мастерах, сведений для , расчет оказанных за месяц, необходимых на печать.
данных в диалоговом , который пользователю взаимодействовать с в системе в режиме времени, при этом всю информацию для функциональных .
Перечень литературы
- 19.701-90 . Схемы , программ, и систем. обозначения и оформления.
- 19.103-77 . Обозначение и программных .
- ГОСТ ЕСПД. программы.
- 19.505-79 . Руководство . Требования к и оформлению.
- 34.201-89. технология. стандартов на системы. , комплектность и документов при автоматизированных .
- ГОСТ ЕСПД. алгоритмов, , данных и систем. обозначения и выполнения.
- Шигина Н.А. Разработка БД в среде ACCESS/ Метод.разработка. – Пенза: изд. ПТИ, 2001.
- Карпова Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация. – СПб.: Питер, 2001 – 304с.
- Базы данных: Учебник для вузов / Под ред. Проф. А.Д.Хомоненко. Изд. 2-е. – МПб.: КОРОНА принт, 2002. – 672с.
- Дж.Вейскас. Эффективная работа с Microsoft Access 2000. – С.-Птб. : Питер, 2000. – 1040с. ACCESS 7.0 для Windows 95. - Киев: BHV, 1996. – 480с.
- Джонс Дж. ACCESS 97. Книга ответов. – С.ПТБ: изд. ПИТЕР, 1998.
- Кэмпбелл М. ACCESS. Ответы. – М.: БИНОМ, 1996.
- Понятие и классификация юридических фактов (ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ФАКТОВ)
- История возникновения и развития языка программирования Си (С++) и Java (Программирование на С и С++)
- Человеческий фактор в управлении организации ООО «НБА-ФИНАНСОВЫЙ ПАРТНЕР»
- Органы местного самоуправления (Теоретико- правовые основы системы местного самоуправления в РФ)
- Роль мотивации в поведении организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РОЛИ МОТИВАЦИИИ В ПОВЕДЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ)
- Управление поведением в конфликтных ситуациях (Управление конфликтами и стрессами)
- Баланс и отчетность (БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС)
- Управление поведением в конфликтных ситуациях (Теоретико-методологический анализ аспектов конфликтов в социально-экономических системах)
- Основные функции в системе менеджмента (Рекомендации по возможным улучшениям)
- Основные функции в системе менеджмента (Понятие и значение функций менеджмента)
- Конфликты в организации: причины и функции (Теоретические основы управления конфликтами в организации)
- Анализ внешней и внутренней среды организации (Понятия и значения внутренней и внешней среды организации)