Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Расчет заработной платы» (Этапы развития информационных систем)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Ситуация на рынке финансово-экономического программного обеспечения отличается динамичностью. Ускорение развития автоматизации всех сфер человеческой деятельности объясняется как возрастающими потребностями общества, так и высокими темпами эволюции вычислительной техники, совершенствованием операционных платформ, инструментальных средств разработки. Ежегодно разрабатываются принципиально новые версии программ, пересматривается классификация программного обеспечения.

За последнее десятилетие фирмами, специализирующимися на поставке программной продукции для автоматизации бухгалтерского учета, разработаны и внедрены на предприятиях сотни пакетов систем бухгалтерского учета. Многие фирмы накопили достаточный опыт и постоянно совершенствуют программы, выпуская новые версии. Ежегодно проводятся конкурсы программных средств, в которых активное участие принимают журнал «Бухгалтерский учет», «Финансовая газета», фирма «Бизнес-программ-сервис» и др.

Актуальность темы : Комплексная система автоматизации управления предприятием — это некая операционная среда, которая способна предоставить актуальную и достоверную информацию обо всех бизнес-процессах предприятия (в том числе территориально распределенного и имеющего сложную структуру), необходимую для планирования операций, их выполнения, регистрации и анализа, т. е. среда, несущая в себе технологический регламент и управленческий опыт.

Автоматизация бизнес-процессов предприятий любой масштабности на сегодняшний день является очень важным.

Применение комплекса программ автоматизации процесса регистрации и обработки данных для ОАО «Белшина» позволит:

- повысить оперативность и актуальность информации;

- сократить сроки решения задач, которые касаются складского учета и своевременное принятие управленческих решений;

- повысить качество информации, ее точности, детальности;

- снизить количество времени, затрачиваемого на подготовку документов, скорость выдачи выходных документов;

- усилить контроль, предотвратить различные должностные злоупотребления;

- повысить качество труда работников за счет сокращения рутинных операций.

Объектом исследования данной работы является ОАО «Белшина», крупнейшего производителя в шинной отрасли на территории республики Белоруссия.

Целью данной работы является разработка комплекса программ автоматизации процесса регистрации и обработки данных по заработной плате для ОАО «Белшина».

Для выше обозначенной цели были определены следующие задачи:

1. Проанализировать деятельность предприятия ОАО «Белшина»;

2. рассмотреть текущее состояние разработок по информатизации процессов управления предприятием.

3 Рассмотреть назначение системы и общие требования к реализации проекта.

1. Общая характеристика информационных систем

1.1 Этапы развития информационных систем

Каждый отдельный проект информатизации предполагает достижение поставленных целей в течение установленного времени и при использовании ограниченных ресурсов.

При оценке окупаемости характерной особенностью информационных проектов является то, что затрачиваемые заказчиком проекта средства не приводят непосредственно к получению им прибыли.

Введем следующие основные понятия.

Проект - некое начинание, предполагающее необходимость выполнения нового комплекса работ и имеющее следующие особенности:

• ограничение во времени;

• уникальную организационную структуру;

• определенную цель;

• отличие от обычного для данного предприятия производственного процесса.

Проектный менеджмент - совокупность средств и функций планирования, осуществления и контроля за выполнением работ, составляющих содержание проекта. «Жизненный цикл» такого специфического менеджмента ограничен и включает все время от момента учреждения проекта до его завершения. Началом его являются определение формы менеджмента и назначение руководителя проекта, который в дальнейшем и осуществляет собственно проектный менеджмент.

Руководитель проекта - лицо, реализующее непосредственное управление работами над проектом. Оно координирует и контролирует работу сотрудников, участвующих в работе над проектом в той или иной форме.

Проектная бригада - группа лиц, которым поручено осуществление проекта. Численность бригады и распределение задач в ее составе определяются объемом проекта и формами проектного менеджмента.

Как правило, проекты ИС характеризуются высокой сложностью, новизной, ограниченностью в средствах и во времени при конкретно поставленной цели.

Хотя многие проекты могут выполняться параллельно с основной повседневной деятельностью, для наиболее важных и объемных проектов создаются отдельные структурные подразделения: рабочие группы, лаборатории и т. п. Фактическим организатором работы по проекту становится руководитель конкретного инновационного проекта, который не всегда может быть начальником структурного подразделения. От согласованности их действий часто решительным образом зависит успех проекта. Можно привести две формы организации проектного менеджмента: типовую и матричную.

При типовой организации менеджмента руководитель проекта единолично несет ответственность за его выполнение. Проектное подразделение в значительной мере изолировано от структуры предприятия, связь с другими подразделениями осуществляется через высшее руководство предприятия.

При матричной организации проектного менеджмента руководитель проекта является, по существу, одним из функциональных руководителей: ему функционально подчинены сотрудники других подразделений, которые при этом остаются в составе своих «родных» подразделений, начальники которых остаются их производственными руководителями. В связи с этим руководители этих производственных подразделений имеют право контролировать работу «своих» работников над проектом и получать информацию о ходе реализации проекта. Указания же руководителя проекта для участников работ являются функциональными, они ограничиваются рамками их профессиональной деятельности и не касаются производственных вопросов.

Работа над проектом может проводиться и без включения этих работ в структуру предприятия. Она может проходить путем создания специализированных бригад программистов и системных аналитиков без включения работ в вышеуказанные формы менеджмента.

Это возможно при выполнении работ над проектом на основе договорных отношений с некими бригадами специалистов.

Центральной фигурой по-прежнему остается руководитель проекта. Совместно с заказчиком он разрабатывает техническое задание, согласует с ним изменения в планировании или осуществлении проекта. Он информирует заказчика о состоянии проектирования и контролирует работу исполнителей. Все работы и решения собираются в библиотеке проекта.

В более сложных случаях может создаваться, так называемая бригада главного программиста. В этой структуре руководитель проекта - главный программист - имеет всю полноту власти в работе над проектом. Кроме него, в бригаде могут быть также и другие работники:

• разработчик инструментов - решает задачи проектирования программ, процедур или библиотек общего пользования; он должен отслеживать деятельность руководителя проекта и решать, где требуются программы общего пользования, а где - вспомогательные;

• ассистент руководителя проекта - является советником и заместителем руководителя проекта, может принять на себя его функции и постоянно является советником руководителя проекта; при этом он может самостоятельно разрабатывать проектные решения и программировать, т. е. должен быть и опытным программистом;

• менеджер проекта - осуществляет задачи управления, в том числе по финансам и по кадрам, контролирует соблюдение сроков проектирования и его текущее состояние;

• администратор документов - контролирует выполнение нормативов на составление документов, отвечает за составление внутренних и внешних документов, за каталогизацию и управление версиями;

• лингвист - курирует используемые языки программирования и применяемые компиляторы, проектирует сложные кодовые последовательности (например, функции с жесткими временными ограничениями, минимизации объема памяти) и сложные программные конструкции;

• испытатель - осуществляет тестирование проектируемых программных средств, контролирует проведение тестов и размещает результаты тестирования в проектных библиотеках.

В проекте разрабатываемых на предприятии информационных систем и баз данных всегда отражаются:

• область применения ИС;

• круг и число пользователей;

• задача, для решения которой направлен реализуемый проект;

• предполагаемые методы и подходы к решению задач проекта;

• общий план всех работ на весь срок выполнения проекта;

• ожидаемые результаты;

• стандартные характеристики создаваемой ИС:

• требуемые объемы оперативной, внешней памяти, памяти для размещения программы и БД;

• аппаратные средства и операционные системы (платформы);

• программные средства, необходимые для функционирования ИС;

• перечень программных и аппаратных средств, которые необходимо дополнительно приобрести для успешного выполнения проекта;

• функциональные характеристики: тип ИС, количество выходных форм, источники данных в ИС, число полей, число записей или объектов, способы представления документов, организация и режим поиска;

• дополнительные возможности: передача данных, каналы связи, возможности развития ИС, представление информации из ИС.

С развитием технического уровня вычислительных средств информационные системы прошли несколько этапов:

1. Ручные ИС , в которых все процессы обработки информа­ции осуществляются вручную. Данные системы характеризуются, как правило, небольшим объемом хранящейся информации.

Ручные ИС, к которым можно отнести каталоги, картотеки, облегчают поиск нужной информации по определенной совокупности признаков. Носителями информации являются первичные документы.

Для поиска информации используются простые селектирующие приспособления и методы систематизации, библиоте­коведения.

2. Механизированные ИС , предполагающие при обработке и поиске информации использование различных средства механи­зации, в том числе счетно-перфорационных машин. В настоящее время такие системы уже не используются.

3. Автоматизированные ИС , функционирующие на основе ЭВМ и других технических средств, предполагают автоматиза­цию целого ряда информационных процедур. Эти ИС обладают широкими функциональными возможностями и способны хра­нить и обрабатывать очень большие массивы информации. Носи­телями информации являются запоминающие устройства ЭВМ.

4. Автоматические ИС предполагают полную автоматиза­цию информационных процедур, а информационный процесс не требует участия в нем человека. Примерами автоматических ИС являются роботы, станки с программным управлением, системы безопасности АЭС, системы автоматизации технологических процессов и т.п.

1.2 Структура информационных систем

Информационная система состоит из отдельных взаимосвязанных элементов. Со­вокупность элементов и отношений между ними определяет структуру ИС.

- Информационное обеспечение представляет собой сово­купность различных информационных массивов (файлов), ЕСКК (единая система классификации и кодирования информации),

унифицированных систем документации и схем информацион­ных потоков, циркулирующих на объекте автоматизации.

Основным назначением информационного обеспечения яв­ляется обеспечение организации и представления информации, соответствующей любым требованиям пользователей, а также условиям автоматизированных технологий.

Под документом понимается информационное сообщение на

естественном языке зафиксированное на бланке установлен­ной формы и имеющем юридическую силу. Совокупность всех документов, циркулирующих на объекте автоматизации, пред­ставляет собой систему документации.

От правильно разработанной системы документации во мно­гом зависят сокращение объемов работ по подготовке к вводу в память ПЭВМ, сокращение числа возможных ошибок и повыше­ние надежности системы в целом. Четкое построение документов, унификация и упрощение их форм способствуют сокращению цикла обработки и своевременному получению всех необходимых данных о результатах производственно-хозяйственной деятельно­сти организации (объекта автоматизации).

Основными носителями информации при автоматизирован­ной обработке являются входные и выходные документы, т.е. ут­вержденной формы бумажные или экранные носители информа­ции, имеющие юридическую силу.

Документы можно классифицировать по ряду признаков:

- по сфере деятельности - плановые, учетные, статисти­ческие, банковские, финансовые, бухгалтерские и др.;

- по отношению к объекту управления - входящие (пер­вичные), исходящие (сводные), промежуточные, архивные;

- по содержанию хозяйственных операций - материаль­ные, денежные, расчетные;

- по назначению - распорядительные, исполнительные, комбинированные;

- по объему отображаемых операций - единичные и сводные;

- по способу использования - разовые и накопительные;

- по способу заполнения - вручную или при помощи средств автоматизации учета.

Применение АИС обусловило необходимость адаптации до­кументации к требованиям машинной обработки, унификации и стандартизации

документации. Унифицированная система доку­ментации (УСД)

представляет собой комплекс взаимосвязанных стандартных форм

документов и правил их оформления на осно­ве применения средств вычислительной техники.

В 1994 г. был утвержден ГОСТ на унифицированную систе­му организационно-распорядительной документации. Каждой ут­вержденной Госстандартом России форме документа присваива­ется в соответствии с Общегосударственным классификатором управленческой документации - ОКД код, который располагает­ся в верхней правой части документа.

Унифицированная система документации устанавливает об­щие требования к разработке документов и их содержанию, вклю­чает формы документов, государственные стандарты и методиче­ские материалы, регламентирующие порядок оформления, согласо­вания и утверждения документов.

Унифицированные системы документации создаются на госу­дарственном, республиканском, отраслевом и региональном уров­нях. Главной целью УСД является обеспечение сопоставимости показателей различных сфер общественного производства.

Документы, циркулирующие на объекте автоматизации, об­разуют информационные потоки.

Информационный поток - это группа или совокупность перемещаемых данных, относящихся к какому-то конкретному участку экономических расчетов (одной задаче).

Схемы информационных потоков отражают маршруты дви­жения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации, т.е. на­правление движения информации от источников к получателю. Анализ структуры подобных схем позволяет выработать меры по совершенствованию всей системы управления.

Построение схем информационных потоков обеспечивает:

- исключение дублирующей и неиспользуемой информации;

- классификацию и рациональное представление информации;

- оптимизацию путей прохождения документов;

- рациональную обработку информации.

При этом подробно должна рассматриваться взаимосвязь движения информации по уровням управления (стратегическому, тактическому, операционному). Следует выявить, какие показа­тели необходимы для принятия управленческих решений, а какие нет. К каждому исполнителю должна поступать только необхо­димая информация.

- Техническое обеспечение представляет собой совокуп­ность технических средств, предназначенных для работы АИС и соответствующей документации по установке, наладке и контро­лю этих средств. К настоящему времени сложились три основные формы организации технического обеспечения: централизован­ная, децентрализованная, частично децентрализованная.

Централизованное техническое обеспечение базируется на использовании в информационной системе больших ЭВМ и вы­числительных центров.

Децентрализованное техническое обеспечение предполагает реализацию АИС на базе ПЭВМ непосредственно на рабочих местах.

Частично децентрализованное, предполагает организацию технического обеспечения на базе распределенных сетей, со­стоящих из персональных

компьютеров и суперЭВМ для хране­ния баз данных, используемых многими АИС.

По процедурно-функциональному признаку технические средства делят на: - средства сбора и регистрации информации (аппараты по подсчету денег, формированию пакетов банкнот, распознаванию фальшивых купюр; аппараты по работе с драгоценными метал­лами; аппараты по обслуживанию пластиковых карт и др.);

- устройства ввода-вывода информации (клавиатура, мышь, тачпад, сканеры и др.);

- средства передачи данных и линии связи (кабели, пере­дающая среда, рабочие станции, серверы, сетевые адаптеры, мо­демы, концентраторы и т.д.);

- средства обработки (микро-, мини-, супер-ЭВМ);

- средства хранения (накопители на ЖМД, CD и др.);

- средства вывода информации (мониторы, принтеры);

- средства оргтехники (факс, ксерокс и пр).

- Математическое обеспечение — совокупность матема­тических методов, моделей и алгоритмов для реализации целей и задач АИС.

К средствам математического обеспечения относятся сред­ства моделирования процессов управления; методы математиче­ского программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.

- Программное обеспечение (ПО) - это совокупность ком­плекса различных по функциям и взаимосвязанных программ, участвующих в решении задач в составе АИС, и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ.

ПО развивается исходя из требований других видов обеспече­ния АИС. При обработке данных ПО является связующим звеном между комплексом технических средств и другими подсистемами АИС.

Таким образом, ПО призвано оживить технические средства, то есть заставить их выполнять операции по обработке информации.

В состав программного обеспечения входят:

- общесистемное ПО — это совокупность программ и программных комплексов для обеспечения работы компьютера и се­тей ЭВМ.

- прикладное (специализированное) ПО - предназначено для решения функциональных задач в составе АИС и работы пользователей.

- техническая (программная) документация - необходима для пользователей ПО. Она описывает основные возможности программных

средств, режимы работы, порядок их использова­ния, а также требования к информационному и техническому обеспечению, контрольные примеры.

К общесистемному ПО относятся комплексы программ, обеспечивающие работу компьютера и компьютерных сетей, а также служат для контроля и управления процессом обработки данных.

В свою очередь, общесистемное ПО состоит из 3-х частей:

- базовое ПО (операционные системы, программы-оболочки или файловые менеджеры);

- средства программирования (языки программирования, системы программирования, системы автоматизированного про­ектирования);

- сервисное ПО - это программы, которые направлены на расширение возможностей ОС и поддержание АИС в рабочем со­стоянии. Они называются утилитами и обеспечивают обслужива­ние ЭВМ, служат для выполнения вспомогательных операций по обработке. К ним относятся программы диагностики работоспо­собности компьютера, антивирусные программы, программы ар­хивирования файлов, программы резервного копирования, про­граммы защиты от несанкционированного доступа, программы криптографического шифрования, программы обслуживания се­ти.

Прикладное (специализированное) ПО носит проблемно-ориентированный характер и представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной АИС. В его состав входят пакеты

прикладных программ (ППП), реализую­щие разработанные модели, отражающие функционирование ре­ального объекта автоматизации.

В свою очередь прикладное ПО состоит из двух частей:

- пользовательское прикладное ПО - это текстовые про­цессоры (MSWord и пр.), табличные процессоры (MSExcel и др.), СУБД (MSAccess и др.), интегрированные пакеты программ (MSOffice);

- конкретное (проблемное) ППО - это бухгалтерские программы «1С:Бухгалтерия.

В отличие от пользовательского ПО, где алгоритм функцио­нирования АИС задается разработчиком, в конкретном ПО алго­ритм уже задан.

Техническая (программная) документация поставляется фирмой-

разработчиком программных продуктов и разрабатыва­ется для различных категорий пользователей.

- Организационное обеспечение - это совокупность мето­дов и средств, определяющих взаимодействие персонала с техни­ческими средствами и между собой в процессе разработки и экс­плуатации информационной системы.

Организационное обеспечение используется специалистами для

повышения эффективности управления, как на стадии создания, так и на последующих стадиях жизнедеятельности системы. Оно включает широкий спектр проблем, связанных с проектиро­ванием и функционированием АИС, определяет организацион­ную структуру, состав элементов, их связи и взаимодействие, ус­танавливает четкий порядок выполнения комплексов работ, от­ражает особенности системы, включает правовые акты, регули­рующие деятельность человеко-компьютерной системы.

Техни­ческое перевооружение информационно-вычислительного об­служивания предприятий, организаций, фирм, банков и финансо­вых органов существенно изменяет функции и организацию ра­боты их сотрудников.

Создаются принципиально новые условия, при которых комплекс технических средств и специалисты объ­екта автоматизации действуют в едином контуре регулирования в рамках выбранного варианта технологического процесса. Все связанные с этим особенности функционирования должны быть заблаговременно учтены, отражены в технологической докумен­тации и инструкциях, регламентирующих выполнение конкрет­ных операций.

Организационное обеспечение включает методы, средства, персонал нужной квалификации для организации каче­ственного функционирования системы.

Основная цель организационного обеспечения заключается в организации надежной работы на всех стадиях автоматизации информационных процессов, а также в обеспечении строгого контроля за исполнением работ согласно утвержденным инст­рукциям и правовым актам.

Организационное обеспечение реализует следующие функции:

- анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться АИС, и выявление задач, подле­жащих автоматизации;

- подготовку задач к решению на компьютере;

- разработку управленческих решений, направленных на повышение

эффективности системы управления.

2. Назначение, цели и задачи проекта информатизации заработной платы на ОАО «Белшина»

2.1 Характеристика предприятия ОАО «Белшина»

ОАО «Белшина» — один из крупнейших производителей в шинной отрасли. Широкий ассортимент шин — более 300 типоразмеров — шины для легковых, грузовых, большегрузных автомобилей, строительно-дорожных и подъемно-транспортных машин, электротранспорта, автобусов, тракторов и сельскохозяйственных машин. 

В своей деятельности предприятие ориентировано на массовый выпуск качественной продукции. Система менеджмента качества предприятия  сертифицирована на соответствие требованиям ISO 9001:2008, DIN EN ISO 9001:2008, СТБ ISO 9001-2009 и ISO/TS 16949:2009.

Компания поддерживает деловые отношения с более чем 70-ю странами мира и открыта для взаимовыгодного сотрудничества.

Общество включает в себя: завод крупногабаритных шин, завод массовых шин, завод сверхкрупногабаритных шин, механический завод, другие подразделения, необходимые для организации производства и сбыта продукции, а также объекты социальной сферы. 

Современный технический уровень оснащения предприятия, квалифицированный персонал, внедрение передовых достижений науки и техники, высокая культура и организация производства гарантируют высокое качество выпускаемой продукции. 

Учитывая требования рынка и новейшие достижения шинной промышленности, специалисты технологических и конструкторских служб предприятия постоянно работают над обновлением и расширением ассортимента выпускаемой продукции, повышением ее качества. 

Благодаря надежности, долговечности, комфортабельности белорусские шины завоевали высокую репутацию как у отечественных, так и у зарубежных потребителей.

Основными потребителями продукции являются крупнейшие предприятия республики : ПО «БелАЗ», «МАЗ», «МТЗ», «МЗКТ»,  РУП «Гомсельмаш», ОАО «Амкодор»  и другие; а так же российская компания ООО «УК Группа ГАЗ».

2.2 Описание текущего состояния разработок по информатизации процессов управления предприятием

На предприятии внедрена система управления ресурсами на базе 1С, ряд систем, интегрированных с ней, а также система электронного документооборота.

Система управления ресурсами.

На ОАО «Белшина» внедрена система управления ресурсами на базе 1С: Предприятие. В настоящее время используются подсистемы, предназначенные для:

-учета материалов;

-учета готовой продукции (с адресным хранением), её реализации;

-учета расчетов и денежных средств на расчетных средствах и в кассе;

-учета основных средств и амортизации;

-учета договоров, денежных документов и бланков;

-учета отходов и лома;

-учета капитальных вложений;

-учета рекламационной продукции.

Находятся в стадии внедрения или на завершающих стадиях создания подсистемы, предназначенные для:

-прогнозирования и планирования продаж;

-высокоуровневого планирования производства;

-транспортной логистики автомобильного транспорта.

В филиале «Кричевский завод резиновых изделий» в 2013 г. внедрена система управления ресурсами на базе платформы 1С: Предприятие. Она содержит следующие подсистемы:

-учета материалов;

-учета готовой продукции (с адресным хранением), её реализации;

-учета расчетов и денежных средств на расчетных средствах и в кассе;

-учета основных средств и амортизации;

-учета договоров, денежных документов и бланков;

-управления кадрами и штатным расписанием;

-расчета зарплаты.

В дочернем предприятии ЧТУП «БелшинаТранс» в 2015 году завершились работы по комплексной автоматизации, начатые еще до выделения автотранспортного управления в отдельное предприятие. Система управления ресурсами также создана на платформе 1С:Предприятие. Внедрены и работают следующие подсистемы:

-бухгалтерского и налогового учета;

-управления кадрами и штатным расписанием.

На этапе внедрения находится следующая подсистема:

-учета и управления автотранспортом.

Эта подсистема связана с подсистемой транспортной логистики автомобильного транспорта.

Информационные системы, интегрированные с системой управления ресурсами.

Значительная часть бизнес-процессов предприятия обслуживается отдельными информационными системами, предназначенными для:

-управления кадрами и штатным расписанием;

-расчета зарплаты;

-прогнозирования и планирования продаж, расчетов цен и прейскурантов;

-планирования производства;

-расчетов планируемого и фактического выпуска продукции, их анализа;

-расчета рецептурных карт;

-нормирования расхода материалов на производство, расчетов планового и фактического расхода на выпуск;

-расчета потребности в сырье и материалов, планирования закупок;

-расчетов планируемой и фактической себестоимости, их анализа.

Система электронного документооборота.

На ОАО «Белшина» существует система электронного документооборота. Хотя более 80% документов готовятся в электронном виде, но обмен документацией на 90% производится в бумажном виде, обмен же электронными вариантами документов не формализован. Все документы утверждаются и хранятся только в бумажном виде.

2.3 Назначение системы и общие требования к реализации проекта

ИСУП ОАО «Белшина» предназначена для обеспечения информационной поддержки процессов управления деятельностью ОАО «Белшина», автоматизации повседневной деятельности персонала с использованием современных технологий и средств обработки и представления информации.

Внедрения ИСУП ОАО «Белшина» – « Заработная плата » - должна обеспечить автоматизацию и информационную поддержку реализации бизнес-процессов по следующим видам деятельности:

  • Управление персоналом;
  • Расчёт заработной платы;
  • Планирование производственной программ.

В составе каждой из фаз проекта выполняется определенный набор задач, выполнение каждой из которых обеспечивает определенный результат.

На фазе подготовки проекта выполняются следующие работы. (Приложение А). На фазе концептуального проектирования выполняются следующие работы. ( Приложение Б). На фазе реализации выполняются следующие работы.( Приложение В).

На фазе подготовки к эксплуатации выполняются следующие работы. ( Приложение Г). На фазе опытно-промышленной эксплуатации выполняются следующие работы. ( Приложение Д).

Общие требования к функциям ИСУП.

Функциональность ИСУП ОАО «Белшина» в целом должна удовлетворять следующим требованиям:

  • обеспечение режима функционирования в соответствии с графиком работы соответствующих подразделений ОАО «Белшина» и дочерних компаний;
  • использование единой базы данных, исключающей многократный ввод и дублирование данных;
  • обеспечение единого механизма формирования данных (ввод, обработка, хранение и т.п.);
  • наличие средств разработки и модификации структуры таблиц, базы данных, экранных форм и отчетов;
  • обеспечение информационного обмена ИСУП с внешними информационными системами;
  • наличие средств диагностики режимов функционирования ИСУП;
  • возможность расширения функционального объема и модернизации ИСУП;
  • интерфейс конечного пользователя должен быть мультиязычным, т.е. с возможностью работы пользователя на том языке, который он указал при входе в Систему;
  • возможность ведения текстовых данных справочников на разных языках параллельно;
  • наличие средств управления правами пользователей на доступ к информации ИСУП;
  • ИСУП должна иметь собственную интегрированную среду разработки, включающую:
    • многопользовательскую разработку с использованием центрального репозитория с контролем версий исходного кода и хранением истории изменений;
    • поддержку создания множественных системных конфигураций для разработки и тестирования программ; автоматическое отслеживанием зависимостей между объектами разработки.

В состав ИСУП ОАО «Белшина» должна входить специализированная подсистема формирования отчетности. В основе подсистемы формирования отчетности должно лежать единое хранилище данных, которое обеспечит хранение информации ИСУП.

Функциональность подсистемы формирования отчетности должна обеспечивать:

  • Возможность получения данных (загрузки и ввода данных) из различных источников, включая ручной ввод;
  • Проверку полноты, целостности и непротиворечивости данных, наличие механизмов обработки слабо структурированных данных;
  • Хранение данных в Едином хранилище;
  • Возможность определения пользователем правил расчета и консолидации данных, показателей;
  • Возможность построение предметных витрин данных (продажи, закупок и т.д.) для удобного и быстрого представления информации;
  • Наличие инструментов для быстрого построения требуемых форм выходной отчетности;
  • Наличие средств многомерного анализа данных;
  • Наличие средств графического отображения;
  • Поддержку современных технологий обработки данных в памяти сервера на уровне технологических объектов хранилища данных (для эффективного построения аналитической отчетности и загрузки данных).

2.4 Требования к архитектуре и программно-аппаратной платформе

При реализации ИСУП ОАО «Белшина» должны быть разработаны документы, отражающие:

  • архитектурную схему функционирования модулей ИСУП и интеграции с внешними информационными системами;
  • расчет аппаратных мощностей для выполнения вычислений для приложений ИСУП;
  • обеспечение хранения и резервного копирования данных ИСУП;
  • обеспечение доступа пользователей к функциональности ИСУП;
  • обеспечение передачи данных;
  • обеспечение управления ИТ-инфраструктурой.

2.5 Требования к технологии обновления программ и объектов в системе

Технология обновления программ и объектов должна обеспечивать:

  • гарантированную автоматическую сохранность ранее

произведенных клиентом модификаций программ и объектов, выполненных с целью изменения логики работы программ и бизнес-процессов;

  • перенос изменений в продуктивную систему отдельных программ и объектов с учетом поддержки их версионности с возможностью вернуться к требуемой версии, в том числе более ранней;
  • процесс контроля качества внесенных изменений с возможностью электронного подтверждения проверки качества по каждому вносимому изменению разработчиком и пользователем;
  • автоматизированное формирование релизов изменений (новых версий) по которым подтверждены статусы контроля качества данных изменений разработчиком и пользователем
  • возможность планирования автоматизированных переносов изменений в продуктивную систему на любые временные интервалы, в том числе ночные часы, без остановки работы пользователей с системой ;
  • возможность планирования автоматической активации изменений в продуктивной системе в заданное время, в том числе ночное, без участия разработчика и пользователя.

2.6 Требования к использованию базовых программных платформ

ИСУП ОАО «Белшина» должна быть реализована на основе функциональности, предоставляемой в составе ERP-системы из числа наиболее распространённых на предприятиях шинной промышленности.

ERP-система должна обеспечивать:

  • ERP cистема должна иметь положительный опыт внедрения на предприятиях шинной промышленности масштаба не менее ОАО «Белшина» ;
  • Поддержку технологии клиент-сервер для удаленного доступа пользователей к прикладному программному обеспечению, установленному на сервере;
  • Использование единой транзакционной системы и базы данных для выполнения бизнес-операций ОАО «Белшина»;
  • Наличие в составе ERP-системы готовых реализованных бизнес процессов из перечня, указанного в п.6, и возможность их адаптации к действующим бизнес процессам ОАО «Белшина» без выполнения программных доработок;
  • Наличие в составе ERP-системы готовых реализованных отраслевых бизнес-процессов шинной промышленности;
  • ERP-система должна позволять вести параллельный учет в нескольких валютах;
  • ERP-система должна позволять вести параллельный учет запасов и движений материалов в нескольких единицах измерения и выполнять пересчет из одной единицы измерения в другую;
  • Возможность выполнения программных доработок при реализации бизнес процессов ;
  • Возможность расширения по мере развития функциональности бизнес-процессов ОАО «Белшина»;
  • Возможность расширения/масштабируемости по мере расширения ОАО «Белшина» и дочерних предприятий;
  • Возможность реализации в одной системе бизнес процессов нескольких юридических лиц, с использованием различных планов счетов, учётных политик, схем налогообложения, ценообразования и учета затрат;
  • Возможность работы конечного пользователя через Интернет с использованием браузера;
  • Централизованное управление пользователями;
  • Наличие в составе ERP-системы открытых программных интерфейсов для интеграции с внешними информационными системами на уровне данных;
  • Система должна содержать в своем составе готовый, не требующий разработки промышленный интерфейс интеграции с АСУТП, позволяющий осуществить online передачу в ERP-систему данных контроля качества, данных о наработке оборудования и прочих эксплуатационных показателей, а также визуализации этих данных;
  • Поддержку сетевых протоколов TCP/IP;
  • Возможность построения и администрирования ландшафта систем для раздельного проведения настройки/разработки бизнес-процессов, обучения пользователей, различных видов тестирования, опытно-промышленной и промышленной эксплуатации созданной системы;
  • Возможность использования специализированного/системного программного обеспечения для администрирования и управления ландшафтом прикладных систем;
  • Возможность использования специализированного программного обеспечения для обучения пользователей (мультимедийный режим для обучения, интерактивный режим для практики, тестирующий режимы для проверки навыков работы);
  • Возможность получения операционной отчетности в режиме реального времени с возможностью быстрого разворачивания стандартного контента.

Для хранения данных в системе должна быть обеспечена возможность

применения одной из СУБД, поддерживаемой производителем ERP-системы. Требования к СУБД по объему записей и производительности должны быть определены на стадии концептуального проектирования.

Общие требования к используемой СУБД:

  • Поддержка многопроцессорной архитектуры;
  • Наличие механизма блокировки транзакций;
  • Наличие встроенных средств контроля целостности баз данных;
  • Наличие встроенных средств резервного копирования базы данных;
  • Наличие графических средств администрирования;
  • Возможность контроля доступа к данным;
  • Оптимизация запросов;
  • Обеспечение безопасности данных на уровне сервера баз данных;
  • Наличие технологии in-memory (хранения и работы с базой данных в оперативной памяти);
  • Возможность работы с данными, полностью расположенными в оперативной памяти сервера;
  • Возможность выбора формата хранения данных в поколоночной либо построчной форме зависимости от типа приложения, работающего с СУБД.

Для управления процессами реализации проекта внедрения и поддержки ИСУП производитель ERP-системы должен предоставлять возможность использования специализированной подсистемы, включающей следующую функциональность:

  • Поддержка методологии, рекомендуемой производителем информационной системы, на основе которой будет реализована ИСУП ОАО «Белшина», с предоставлением структуры работ по проекту и шаблонов проектной документации;
  • Предоставления репозитория бизнес-процессов, реализуемых с помощью функциональности ERP-системы;
  • Формирование структуры бизнес процессов предприятия с детализацией до отдельных шагов бизнес-процессов;
  • Ведение документации проекта с привязкой к структуре бизнес-процессов и поддержкой версионности документов;
  • Ведение учета настроек и программных разработок ИСУП с привязкой к релевантным бизнес-процессам;
  • Ведение шаблонов проектов, используемых для тиражирования реализованных бизнес процессов ИСУП на дочерние компании;
  • Формирование планов и сценариев тестирования на основании структуры бизнес-процессов предприятия;
  • Управление системным ландшафтом ИСУП;
  • Служба Service Desk, соответствующая стандартам ITIL/ITSM;
  • Ведение баз данных решений и проблем для службы Service Desk;
  • Управление изменениями функциональности ИСУП.

2.7 Требования к информационной безопасности

Обеспечение информационной безопасности может осуществляться как специальными средствами защиты информации, так и организационными мерами.

СУБД, используемые в ИСУП, должны включать штатные средства защиты информации от несанкционированного доступа. В используемых СУБД необходимо применять средства регистрации (аудита) и разграничение доступа к объектам БД на основе прав, привилегий, ролей, представлений данных, процедур и т.п. при помощи штатных (встроенных) средств защиты информации от несанкционированного доступа.

В прикладных подсистемах ИСУП необходимо использовать встроенные средства разграничения доступа к информационным объектам ERP-системы.

В состав ИСУП должны входить:

  • средства разграничения доступа;
  • средства контроля целостности;
  • средства контроля и регистрации событий безопасности;
  • средства управления доступом, в том числе:
        • средства управления учетными записями;
        • средства управления доступом.

2.8 Требования к организации разграничения доступа и системе полномочий

Разграничение и предоставление доступа к функциональности ИСУП ОАО «Белшина» осуществляется на основании документов концепции полномочий и регламента управления доступом к ИСУП.

ИСУП обеспечивает контролируемый доступ показателям к функциям и данным Системы при помощи встроенных средств для управления безопасностью, которые позволяют:

  • Назначать ограниченный круг пользователей администраторами системы, которые будут иметь возможность управлять настройками прав доступа;
  • Управлять настройками прав доступа для пользователей, создавать пользователей и группы пользователей и назначать им необходимые права, редактировать существующие настройки безопасности (доступно только администраторам системы);
  • Присваивать пользователей более чем в одну группу;
  • Ограничивать административно доступ пользователей и групп пользователей к различным информационным объектам при помощи определения профилей доступа к элементам для конкретных пользователей и их групп;
  • Управлять и обслуживать ограниченное число конфигураций прав доступа групп вместо настройки прав для большого числа отдельных пользователей и присваивать их пользователям и группам;
  • Отображать только те информационные объекты, на которые пользователь имеет права;
  • Если пользователь выполняет запрос к информационным объектам, к которым он не имеет прав доступа, то ИСУП должна:
    • выдать сообщение об отсутствии необходимого доступа;
    • не отображать такие объекты для данного пользователя.

Требования к оснащению рабочих мест пользователей ИСУП

Для работы в ИСУП ОАО «Белшина» рабочие места пользователей ИСУП должны быть оснащены персональными компьютерами с характеристиками не ниже чем:

-процессор Intel Pentium 1 ГГц;

-оперативная память – 1 Гб;

-Жесткий диск – 500 Мб свободного места;

-MS Windows XP SP3;

-Internet Explorer 7.1.

3. Проектирование реализации операций проекта расчет заработной платы

3.1 Учёт и расчет начислений заработной платы

-Учёт и расчет начислений заработной платы в разрезе следующих видов оклады/тарифные ставки, часовые тарифные ставки;

-повышения, надбавки и доплаты;

-оплата труда при совмещении профессий и выполнении обязанностей временно отсутствующего работника;

-оплата труда при временном заместительстве;

-государственные пособия: пособия по материнству, семейные пособия, пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, пособия по уходу за ребенком;

-отпускные ;

-компенсации за неиспользованные дни отпуска;

-другие начисления на основе табеля (сверхурочные, ночные, работа в выходной/праздничный день, командировки и др. на основании результатов оценки времени) ;

-материальная помощь;

-премии;

-иные виды оплат;

Расчет следующих видов среднего заработка с целью их последующего использования для автоматического расчета соответствующих видов начислений заработной платы:

-среднедневной заработок для расчета отпускных;

-среднедневной заработок для расчета пособий по временной нетрудоспособности;

-среднемесячный заработок;

-среднечасовой заработок (для расчета отпускных, для пособий по временной нетрудоспособности по производственной травме) ;

-среднечасовой (от двух предыдущих месяцев: военные сборы, день матери).

Расчет доплат до среднего заработка

-Учет и расчет заработной платы во вредных условиях труда;

-Перерасчет прошлых периодов (при необходимости) ;

-Возможность тестового расчета заработной платы для моделирования результатов расчета ;

-Внециклические расчеты отдельных составляющих заработной платы (авансов, отпускных, премий, пособий семьям, воспитывающим детей) .

Удержания из заработной платы

-Расчет обязательных налогов и удержаний для всех работников;

-Расчет подоходного налога (ведение и учет налоговых вычетов; определение базы для удержания подоходного налога с учетом граничных сумм) ;

-Расчет обязательных страховых взносов, взносов на профессиональное пенсионное страхование и иных платежей в бюджет государственного внебюджетного фонда социальной защиты населения Республики Беларусь с учетом граничных сумм;

-Удержания по исполнительным документам при их наличии у работника

-Расчет дополнительных удержаний (по инициативе работника, предприятия) : профсоюзные взносы, добровольное страхование, штрафы, удержания за мобильную связь, удержания за жилье (общежитие). Удержания за путевки, питание, другие удержания.

Выплаты в пользу других лиц

-Учет сумм для выплат в пользу других лиц;

-пенсионеры;

-дети сотрудников;

-другие лица, которые не являются сотрудниками предприятия.

Формирование справок по заработной плате

-Справка о среднем заработке (доходе) за последние 12 месяцев работы для представления в орган по труду, занятости и социальной защите горисполкома;

-Справка об удержании алиментов и их размере ;

-Справка о заработной плате и других доходах для получения кредита, оформления поручительства и других целей (с возможностью выбора периода) ;

-Справка о доходах, исчисленных и удержанных суммах подоходного налога с физических лиц;

-Справка о заработке для исчисления пенсии ;

-Справка о периоде, за который выплачено пособие по беременности и родам ;

-Справка о размере пособия на детей и периоде его выплаты ;

-Справка о размере заработной платы (денежного довольствия) ;

-Справка по начислению сумм подоходного налога в разрезе организационных единиц за отчетный период.

Внутренняя отчетность по заработной плате

-Расчетный листок ;

-Лицевой счет;

-Информация о численности и начисленной заработной плате по основным производственным группам и категориям работников ;

-Информация о среднесписочной и списочной численности работников ;

-Список для выплаты алиментов за отчетный месяц в банк за отчетный период;

-Список на перечисление отпускных за отчетный период;

-Список на перечисление заработной платы за отчетный период;

-Список на перечисление аванса за отчетный период;

-Список на перечисление окончательного расчета по заработной плате за отчетный период;

-Список на перечисление детского пособия за отчетный период;

-Перечень платежных ведомостей за отчетный период ;

-Итоговая ведомость по заработной плате в разрезе работников предприятия за отчетный период;

-Бухгалтерская справка по начислению отпусков будущих периодов за

отчетный период;

-Бухгалтерская справка по начислениям заработной платы в разрезе организационных единиц за отчетный период;

-Бухгалтерская справка по удержаниям заработной платы сводная за отчетный период;

-Свод начислений и удержаний по видам оплат за отчетный период;

-Списки работников с детьми, иждивенцами;

-Ведомость распределения заработной платы для ФСЗН и Белгосстраха;

-Ведомость начислений по видам детских пособий за отчетный период;

-Расчет отпуска за отчетный период;

-Расчет листка нетрудоспособности.

Отчетность по заработной плате для предоставления в фонд социальной защиты населения.

-ПУ-3;

-ПУ-6.

-Форма № 4-Фонд (Минтруда и соцзащиты) «Отчет о средствах фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь».

-Отчет Форма 4-платежи (Минтруда и соцзащиты) «Отчет о платежах на профессиональное пенсионное страхование в Фонд социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь» .

-Отчетность по заработной плате для предоставления в Национальный статистический комитет РБ.

-Форма 6-т «Отчет о распределении численности работников по размерам начисленной заработной платы» ;

-Форма 6-т «Отчет о составе фонда заработной платы и прочих выплат» ;

-Форма 12-т «Отчет по труду».

Формирование бухгалтерских проводок для передачи в подсистему бухгалтерского учета

-Формирование итоговых проводок по заработной плате

-Интеграция с подсистемой бухгалтерского учета

3.2 Требования к интерфейсам интеграции с внешними системами

ИСУП ОАО «Белшина» должна обеспечивать интерфейсы с ежедневной периодичностью обмена со следующими внешними информационными система-ми:

1. Клиент-банк;

2. Система по расчёту заработной платы.

Интеграционные решения используются без изменений для каждого организационного объекта.

3.3 Требования к исполнителю

• Резидент Республики Беларусь;

• Исполнитель должен иметь действующее подтверждение компе-тенции от компании вендора программного обеспечения;

• Исполнитель должен обладать гражданской правоспособностью в полном объеме для заключения и исполнения Договора (должен быть зарегистрирован в установленном порядке и иметь соответ-ствующие действующие лицензии и сертификаты на выполнение видов деятельности в рамках Договора);

• Исполнитель не должен являться неплатежеспособным или банкро-том, находится в процессе ликвидации, на имущество Исполните-ля в части, существенной для исполнения договора, не должен быть наложен арест, экономическая деятельность Участника Кон-курса не должна быть приостановлена;

• Наличие положительного опыта (подтверждаемого отзывами кли-ентов) реализации проектов предлагаемой системы на крупных государственных предприятиях Республики Беларусь с численно-стью сотрудников не менее 5 000 человек;

• Наличие официального партнерского статуса производителя ПО;

• Наличие сертифицированной производителем ПО службы техниче-ской поддержки;

• Опыт работы на рынке ИТ–услуг Республики Беларусь не менее 10 лет.

3.4 Требования к результатам работ

ИСУП ОАО «Белшина» как информационная система представляет собой совокупность программно-аппаратной системы, актуальной документации, позволяющей ее поддерживать и развивать и специального обученного персона-ла, осуществляющего эксплуатацию программного-аппаратной системы.

Результатами работ проекта по реализации ИСУП ОАО «Белшина» должны быть:

• Комплект проектной документации;

• Протестированные бизнес-процессы, реализованные в ИСУП;

• Пользователи ИСУП, подготовленные для работы в ИСУП.

3.5 Требования к разработке проектной документации

Документация, разрабатываемая при реализации проекта ИСУП ОАО «Белшина», разделяется на следующие группы:

• документация, относящаяся к управлению проектом и регламентам проектных работ;

• документация, относящаяся к проектированию, реализации и эксплуатации ИСУП ОАО «Белшина».

Реализация ИСУП ОАО «Белшина» осуществляется на основании утвержденной документации, разработанной на фазе концептуального проектирования. Техническое задание и дополнения к нему служат основой для детали-зации требований и проектирования ИСУП ОАО «Белшина» на фазе концепту-ального проектирования.

Полный перечень документов, которые должны быть разработаны в ходе проекта:

• Устав проекта;

• Описание инфраструктуры проекта;

• Стратегия развертывания функционала Системы;

• Требования к рабочей среде для проектной группы;

• Регламент утверждения проектных документов;

• Регламент проведения и описания интервью;

• Регламент описания бизнес-процессов;

• Шаблоны проектной документации:

− Шаблон проектного решения;

− Шаблон технического задания;

− Шаблон оформления интервью

− Шаблон сценария тестирования

− Шаблон инструкции пользователя;

• Приказ о начале выполнения проекта, включая назначение сотруд-ников в проектную группу;

• Протоколы совещания Управляющего комитета;

• Протокол о создании рабочей среды для проектной группы;

• Протокол об инсталляции программной среды разработки;

• Технические параметры продуктивной системы;

• План и программа обучения;

• План-график проекта;

• План проведения интервью;

• Анкеты для проведения интервью;

• Интервью по бизнес-процессам;

• Табличное описание отклонений действующих бизнес-процессов от моделей процессов информационной системы;

• Аналитическая записка о внесении изменений в текущие бизнес-процессы Заказчика и типовые процессы Системы;

• Проектные решения по бизнес-процессам;

• Перечень отчетов, достаточный для осуществления БП «как будет» с образцами форм;

• Проектное решение по бизнес-процессам ведения НСИ;

• Перечень требуемых разработок (перечень ТЗ);

• Стратегия запуска в эксплуатацию;

• Проектные решения по интеграции ИСУП с внешними системами;

• Концепция ролей и полномочий;

• Технические задания на разработку;

• Протоколы настроек;

• План проведения пользовательского тестирования;

• Перечень сценариев тестирования;

• Сценарии пользовательского тестирования;

• Протокол готовности НСИ и начальных данных для пользовательского тестирования;

• Протокол пользовательского тестирования;

• План устранения замечаний по результатам пользовательского тестирования;

• Протокол устранения замечаний по результатам пользовательского тестирования;

• План проведения интеграционного тестирования с указанием объема данных для тестирования и состава участников;

• Перечень сценариев тестирования;

• Сценарии интеграционного тестирования;

• Протокол готовности НСИ и начальных данных для интеграционного тестирования;

• Протокол интеграционного тестирования;

• План устранения замечаний по результатам интеграционного тестирования;

• Протокол устранения замечаний по результатам интеграционного тестирования;

• Инструкции пользователя;

• Протоколы о загрузке НСИ, начальных остатков и исторических данных;

• Регламент поддержки во время эксплуатации;

• Протокол о выполнении обучения пользователей;

• Отчеты о ходе опытно-промышленной эксплуатации;

• Протокол замечаний по результатам опытно-промышленной эксплуатации;

• План устранения замечаний по результатам опытно-промышленной эксплуатации;

• Протокол устранения критических замечаний по результатам опытно-промышленной эксплуатации;

• Акт о готовности проектных решений к промышленной эксплуатации;

• Приказ о переходе к промышленной эксплуатации.

3.6 Требования по выполнению контроля качества при реализации ИСУП

Для оценки качества Концептуального проекта и/или отдельных его частей с точки зрения их соответствия лучшим практикам реализации аналогичных проектов, Заказчик по своему усмотрению вправе обратиться к мнению экспер-тов компании SAP SE.

В случае наличия со стороны экспертов замечаний к Концептуальному проекту, которые Заказчик сочтет разумными и обоснованными, Подрядчик обя-зуется принять участие в совместном обсуждении этих замечаний с участием экспертов для определения окончательного решения по каждому замечанию. По требованию Заказчика Подрядчик должен внести необходимые исправления в Концептуальный проект для обеспечения его соответствия лучшим практикам реализации аналогичных проектов.

Для обеспечения соответствия ИСУП ОАО «Белшина» требованиям настоящего ТЗ и документации концептуального проекта необходимо провести следующие испытания:

• пользовательское тестирование;

• комплексное (интеграционное) тестирование на фазе «Реализация».

Испытания проводятся в соответствии с программами и методиками испытаний, разрабатываемыми до начала испытаний. Программы и методики испытаний должны устанавливать необходимый и достаточный объем испытаний и охватывать реализуемую функциональность и виды обеспечений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На ОАО «Белшина» внедрена и активно развивается система управления ресурсами на базе 1С: Предприятие. В настоящее время уже используются подсистемы, предназначенные для:

учета материалов;

учета готовой продукции (с адресным хранением), её реализации;

учета расчетов и денежных средств;

учета основных средств и амортизации;

учета договоров, денежных документов и бланков;

учета отходов и лома;

учета рекламационной продукции;

планирования продаж;

Кроме того, значительная часть бизнес-процессов обслуживается отдельными информационными системами, предназначенными для:

управления кадрами и штатным расписанием;

расчета зарплаты;

прогнозирования и планирования продаж, расчетов цен и прейскурантов;

планирования производства;

расчетов планируемого и фактического выпуска продукции, их анализа;

расчета рецептурных карт;

нормирования расхода материалов на производство, расчетов планового и фактического расхода на выпуск;

расчета потребности в сырье и материалов, планирования закупок;

расчетов планируемой и фактической себестоимости, их анализа.

Ведется планомерная работа по модернизации и поддержанию в актуальном состоянии этих информационных систем.

Кроме развития существующих подсистем, в планах информатизации на 2017-2025 годы запланировано создание целостной информационно-аналитической системы управления предприятием, включающей в себя как функции существующей СУР, так и дополнительную функциональность, обеспечивающую полноценные контура бухгалтерского и оперативного учета, управление производством и.т.п.

Развитие системы управления ресурсами идёт как за счет работ, выполняемых собственными силами в Управлении информационно-компьютерного обеспечения, так и с привлечением внешних (сторонних) разработчиков.

Ввод в действие ИСУП должен обеспечить:

  • Сокращение количества первичных документов, формируемых «вручную»;
  • Сокращение бумажного документооборота;
  • Получение простого механизма формирования отчетности в различных аналитических разрезах;
  • Повышение оперативности в актуализации справочных данных;
  • Оперативность фиксирования информации о бизнес операциях;
  • Использование единых (типовых) форм отчетности для всей компании, позволяющее существенно повысить качество получаемой отчетной информации;
  • Получение расширенной и оперативной аналитики, позволяющей оперативно принимать управленческие решения.

Работа с использованием ИСУП потребует приобретения дополнительных навыков и знаний от персонала ОАО «Белшина».

Для этого необходимо:

• провести обучение участников процесса – пользователей системы в соответствии с эксплуатационной документацией.

• дополнить систему обучения функциональных специалистов ОАО «Белшина» с учетом специфики работы в условиях действующей ИСУП.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Андерсен Бент Б.Мультимедиа в образовании [Текст] / Катя ван ден Бринк. – М.: Дрофа, 2013. - 224 с.

2 Гаврилов, М.В. Информатика и информационные технологии [Текст] / В.А. Климов. – М.: Юрайт, 2013. - 350 с.

3 Гохберг, Г.С. Информационные технологии [Текст] / А.В. Зафиевский, А.А. Короткин. – М.: Академия, 2012. - 208 с.

4 Исаев, Г.Н. Информационные технологии [Текст]. - М.: Омега-Л, 2012. – 464 с.

5 Крапивенко, А.В.Технологии мультимедиа и восприятие ощущений [Текст]. - М.: Бином. Лаборатория знаний, 2012. - 272 с.

6 Попов, В.Б. Основы информационных и телекоммуникационных технологий. Мультимедиа [Текст]. – М.: Финансы и статистика, 2012. - 336 с.

7 Советов, Б.Я. Информационные технологии [Текст] / В.В. Цехановский. – М.: Юрайт, 2014. - 272 с.

8 Трайнев, В.А. Новые информационные коммуникационные технологии в образовании [Текст] / В.Ю. Теплышев, И.В. Трайнев. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 320 с.

9 Чернобай, Е.В. Технология подготовки урока в современной информационной образовательной среде [Текст]. – М.: Просвещение, 2012. – 56

10 Чепмен, Н. Цифровые технологии мультимедиа [Текст]. - М.: Вильямс, 2011. – 624 с.

11 Гвоздева, В.А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы [Текст]. – М.: Форум, 2015. - 544 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

№ задачи

Описание работ

Документы, результаты работ

Организация и запуск проекта

Создание Устава проекта

Устав проекта

Разработать организационную структуру проекта

Организационная структура проекта

Определить роли участников проекта

Роли и обязанности участников проекта

Определить стандарты и процедуры ведения проекта

Перечень стандартов и процедур ведения проекта

Определить перечень проектной документации

Перечень проектной документации и организация хранилища проектной документации

Определить инфраструктуру проекта

Описание инфраструктуры проекта

Определить стратегию развертывания функционала Системы

Стратегия развертывания функционала Системы

Определить требования к рабочей среде проектной группы

Требования к рабочей среде для проектной группы

Утвердить Устав проекта

Утвержденный Устав проекта

Создание регламентов и шаблонов документов

Разработать регламент утверждения проектных документов

Регламент утверждения проектных документов

Разработать регламент проведения и описания интервью

Регламент проведения и описания интервью

Разработать регламент описания бизнес-процессов

Регламент описания бизнес-процессов

Подготовить шаблоны проектной документации

Шаблоны проектной документации:

Шаблон проектного решения;

Шаблон технического задания;

Шаблон оформления интервью

Шаблон сценария тестирования

Шаблон инструкции пользователя

Запуск проекта

Подготовить приказ о старте проекта и назначении членов проектной группы

Приказ о начале выполнения проекта, включая назначение сотрудников в проектную группу

Провести совещание Управляющего комитета по старту проекта

Протокол совещания Управляющего комитета
Официально объявлен старт проекта

Провести совещания с проектной группой по стандартам

Протокол совещания проектной группы

Обеспечение проекта

Создание рабочей среды для проектной группы

Протокол о создании рабочей среды для проектной группы

Инсталляция программной среды разработки Системы (окончание работ на фазе 2)

Протокол о инсталляции программной среды разработки

Администрирование и сопровождение среды разработки

Расчет технических параметров продуктивной системы (окончание работ на фазе 2)

Технические параметры продуктивной системы

Закупка необходимого оборудования для продуктивной системы (окончание работ на фазе 2)

Разработка плана и программы обучения проектной группы Заказчика

План и программа обучения

Сдача-приемка работ на фазе 1

Акт выполненных работ (фаза 1)

Планирование работ для фазы 2

Уточненный план-график проекта на следующую фазу

Проведение итогового совещания по фазе 1

Презентация результатов Фазы и последующих работ

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

На фазе концептуального проектирования выполняются следующие работы:

№ задачи

Описание работ

Документы, результаты работ

Обследование и анализ БП Заказчика

Подготовка к проведению интервью

План проведения интервью. Анкеты для проведения интервью

Проведение интервью

Документированные результаты интервью

Утверждение результатов интервью

Утвержденные интервью по бизнес-процессам

Проведение анализа отклонений бизнес-процессов Заказчика от моделей процессов информационной системы

Табличное описание отклонений действующих бизнес-процессов от моделей процессов информационной системы

Проведение семинаров по демонстрации моделей процессов и анализ отклонений бизнес-процессов Заказчика от моделей процессов информационной системы

Уточненное и утвержденное табличное описание отклонений действующих бизнес-процессов от моделей процессов информационной системы

Формирование предложения о внесении возможных изменений в текущие бизнес-процессы

Документ " Аналитическая записка о внесении изменений в текущие бизнес-процессы Заказчика и типовые процессы Системы "

Доработка прототипов моделей бизнес-процессов с целью получения моделей «как будет» бизнес-процессов Заказчика

Модели бизнес-процессов «как будет»

Согласование и утверждение моделей бизнес-процессов « как будет», в т.ч. в части ведения НСИ и интеграции с системами Заказчика

Утвержденные модели бизнес-процессов «как будет»

Разработка стратегии миграции данных

Стратегия миграции данных

Разработка стратегии запуска системы в эксплуатацию

Стратегия запуска системы в эксплуатацию

Разработка проектных решений по бизнес-процессам «как будет»

Проектные решения по бизнес-процессам

Подготовка реестра отчетных форм и выходных документов

Перечень отчетов, достаточный для осуществления БП «как будет».

Образцы форм.

Формирование проектного решения по бизнес-процессам ведения НСИ, включая требования к составу и структуре НСИ.

Проектное решение по бизнес-процессам ведения НСИ - требования к составу и структуре НСИ:

- требования к организации бизнес-процессов ведения НСИ

- решение по интеграции ИСУП в части НСИ со смежными системами (со стороны ИСУП)

– перечень справочников НСИ, по которым ИСУП является ведущей;

– перечень справочников НСИ, по которым смежная система является ведущей;

- формат и структура файлов обмена данными (НСИ);

– регламенты ведения справочников в рамках бизнес-процессов;

Подготовка данных справочников НСИ для загрузки в ИСУП из исторических систем.

Таблицы Excel с содержимым справочников

Формирование перечня требуемых расширений функциональности Системы (с кратким описанием)

Перечень требуемых разработок (перечень ТЗ)

Разработка проектное решение по интеграции с внешними системами (со стороны ИСУП)

Проектное решение по интеграции ИСУП с внешними системами:

-перечень интерфейсов (интеграция с внешними системами)

-описание бизнес-процесса интеграции

-регламенты выполнения процессов интеграции

-перечень систем Заказчика, остающихся в эксплуатации и требования к выгрузке НСИ для данных систем

Разработать проектное решение по интеграции внешних систем c ИСУП (со стороны внешних систем)

Проектное решение по интеграции внешних систем с ИСУП

Описать роли и полномочия пользователей Системы

Концепция ролей и полномочий

Провести семинары с владельцами бизнес-процессов и ключевыми пользователями по утверждению проектных решений

Протоколы совещаний ПГ, Управляющего комитета и семинаров с владельцами бизнес-процессов

Утвержденные проектные решения

Планирование работ по фазе 3

Уточненный план-график проекта на следующую фазу

Проведение итогового совещания по фазе 2

Презентация результатов Фазы и последующих работ

Сдача-приемка работ на фазе 2.

Акт выполненных работ (фаза 2)

ПРИЛОЖЕНИЕ В

На фазе реализации выполняются следующие работы:

№ задачи

Описание работ

Документы, результаты работ

Управление системной средой

Предоставить программно-технические системы для среды разработки/настройки и тестирования

Программно-технические системы для среды разработки/настройки и тестирования предоставлены

Разработать Регламент администрирования базиса

Регламент администрирования базиса

Выполнить функции системного администрирования для процессов настройки, разработки и тестирования

Выполнение Регламента создания запросов и переноса настроек. Определены полномочия членов проектной группы в Системе разработки и тестирования

Доработка ИСУП согласно проектным решениям

Разработать расширения функциональности Системы

ТЗ на разработку расширений функционала

Разработать отчеты и формуляры

ТЗ на разработку отчетов и формуляров

Разработать программы интерфейсов ИСУП с внешними системами

ТЗ на разработку интерфейсов ИСУП с внешними системами

Разработать программы интерфейсов внешних систем с ИСУП

ТЗ на разработку интерфейсов внешних систем с ИСУП

Разработать требования к составу и структуре НСИ и начальным остаткам

Требования к формату и содержимому для загрузки данных для локального тестирования

Разработать программы для загрузки НСИ и начальных остатков

ТЗ на разработку механизмов загрузки НСИ и начальных остатков

Конфигурирование Системы согласно проектным решениям

Протоколы настроек

Локальное тестирование Системы согласно проектным решениям

Разработать программу проведения локального тестирования

План проведения локального тестирования с указанием объема данных для тестирования и состава участников

Перечень сценариев тестирования

Формирование сценариев локального тестирования прототипа

Сценарии локального тестирования

Подготовить НСИ и начальные данные для локального тестирования

Протокол готовности НСИ и начальных данных для локального тестирования

Выполнить локальное тестирование Системы согласно проектным решениям

Протокол локального тестирования

Устранение замечаний по результатам локального тестирования

Разработать план устранения замечаний по результатам локального тестирования

План устранения замечаний по результатам локального тестирования

Устранение замечаний по результатам локального тестирования

Протокол устранения замечаний по результатам локального тестирования

Заключительное конфигурирование прототипа по результатам локального тестирования

Дополнение, модификация документа Протокол настроек

Интеграционное тестирование

Разработка Плана интеграционного тестирования

План проведения интеграционного тестирования с указанием объема данных для тестирования и состава участников

Перечень сценариев тестирования.

Формирование сценариев интеграционного тестирования прототипа

Сценарии интеграционного тестирования

Подготовить НСИ и начальные данные для интеграционного тестирования

Протокол готовности НСИ и начальных данных для интеграционного тестирования

Выполнить интеграционное тестирование

Протокол интеграционного тестирования

Разработать план устранения замечаний по результатам интеграционного тестирования

План устранения замечаний по результатам интеграционного тестирования

Устранение замечаний по результатам интеграционного тестирования

Протокол устранения замечаний по результатам интеграционного тестирования

Корректировка концепции ролей и полномочий

Уточненная концепция ролей и полномочий

Актуализация Протоколов настроек по итогам интеграционного тестирования

Актуализированы Протоколы настроек по функциональным областям

Планирование работ по фазе 4

Уточненный план-график проекта на следующую фазу

Проведение итогового совещания по фазе 3

Презентация результатов Фазы и последующих работ

Сдача-приемка работ на фазе 3

Акт выполненных работ (фаза 3)

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

На фазе подготовки к эксплуатации выполняются следующие работы:

№ задачи

Описание работ

Документы, результаты работ

Разработка инструкций пользователей

Инструкции пользователя

Разработка программы опытно-промышленной эксплуатации (ОПЭ)

Программа ОПЭ:

Состав и объем данных, перечень сценариев, участники, условия начала-окончания ОПЭ, критерии оценки и приемки результатов ОПЭ

Подготовка НСИ, начальных остатков и исторических данных для опытно-промышленной эксплуатации

Требования к содержимому данных для ОПЭ

Загрузка содержимого НСИ

Протоколы о загрузке НСИ

Определение пользователей, их ролей и полномочий в Системе для опытно-промышленной эксплуатации

Перечень пользователей ОПЭ, роли и полномочия

В Системе заведены пользователи с соответствующими полномочиями

Разработка регламента поддержки во время эксплуатации

Регламент поддержки во время эксплуатации

Обучение и инструктирование пользователей ОПЭ:

- по инструкциям к бизнес-процессам,

- по программе ОПЭ

Протокол о выполнении обучения пользователей ОПЭ

Разработка регламента обслуживания и архивирования системной среды

Регламент обслуживания и архивирования системной среды

Анализ готовности Системы для опытной эксплуатации

Акт готовности Системы к опытной эксплуатации

Подготовка приказа о выполнении опытной эксплуатации

Приказ о выполнении опытной эксплуатации

Проведение итогового совещания по фазе 4

Презентация результатов Фазы и последующих работ

Сдача-приемка работ на фазе 4

Акт выполненных работ (фаза 4)

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

На фазе опытно-промышленной эксплуатации выполняются следующие работы:

№ задачи

Описание работ

Документы, результаты работ

Проведение опытно-промышленной эксплуатации

Отчеты о ходе опытно-промышленной эксплуатации

Загрузка начальных остатков на дату начала ОПЭ

Протокол загрузки данных

Анализ результатов опытно-промышленной эксплуатации

Протокол замечаний по результатам ОПЭ

Планирование устранения замечаний по результатам ОПЭ

План устранения замечаний по результатам ОПЭ

Устранение критических замечаний согласно плана

Протокол устранения критических замечаний по результатам опытно-промышленной эксплуатации

Акт о готовности проектных решений к ПЭ

Проведение итогового совещания по фазе 5

Презентация результатов Фазы

Решение о переходе к промышленной эксплуатации.

Приказ о переходе к промышленной эксплуатации

Сдача-приемка работ на фазе 5

Акт выполненных работ (фаза 5)