ОСОБЕЕНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях развития экономики РФ, оптовая торговля заметно получила свое распространение.

В последние годы росту оптовой торговли способствовало несколько значительных тенденций в экономике:

рост массового производства на крупных предприятиях, удаленных от основных пользователей готовой продукции;

увеличение объемов производства впрок, а не для выполнения уже поступивших конкретных заказов;

увеличение числа уровней промежуточных производителей и пользователей;

обострение необходимости приспосабливать товары к нуждам промежуточных и конечных пользователей с точки зрения количества, упаковки и разновидностей.

Оптовый товарооборот характеризует объем товарной массы, реализованной одними предприятиями другим с целью последующей продажи или переработки.

Оптовые предприятия помимо оптовой реализации товаров осуществляют следующие виды деятельности:

- розничная реализация товаров;

- организация общественного питания;

- торговое посредничество;

- прочие виды деятельности (производство, строительство, услуги и др.).

Оптовый товарооборот относится к числу важнейших показателей деятельности оптовых организаций. Изучение деятельности оптовых организаций обычно начинается с анализа объема ее товарооборота. Объем оптовой продажи сказывается на других финансово-экономических показателях оптовой торговли. Рост оптового товарооборота обусловливается прежде всего ростом объема производства товаров, увеличением количества оптовых организаций, складских площадей, размера розничного товарооборота и т.д.

Это обуславливает актуальность выбранной темы дипломной работы.

Целью работы является анализ организации оптовых закупок и оценка эффективности товарных ресурсов предприятия.

Объектом исследования послужило оптово-торговое предприятие ООО «Вега-Трейд».

В ходе написания работы были поставлены и решены следующие задачи:

1) изучить роль и значение оптовой торговли на современном этапе развития;

2) провести анализ деятельности оптового предприятия;

3) провести планирование размера оптового товарооборота на перспективу;

4) выявить резервы роста оптового товарооборота на предприятии.

Теоретической базой написания работы явились труды ученых-экономистов.

Информационной базой анализа оптового товарооборота являются показатели бухгалтерской финансовой и статистической отчетности; данные текущего бухгалтерского учета (синтетического и аналитического учета движения товаров на складах организации); материалы выборочных исследований и др.

ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ, АНАЛИЗ ЕЕ СОСТОЯНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ В РОССИИ

1.1 Понятие и основные формы оптовой торговли

Оптовая торговля предшествует розничной, в результате оптовой продажи товары не переходят в сферу личного потребления, они либо поступают в производственное потреблении, либо приобретаются розничной торговлей для реализации населению.

Оптовый товарооборот представляет собой совокупный объем продажи товаров производственными и торговыми предприятиями, а также посредниками другим предприятиям и юридическим лицам для последующей реализации населению или для производственного потребления.

Задачи оптовой торговли:

- создание развитой структуры каналов товародвижения;

- поддержание должной интенсивности товаропотоков;

- формирование резервных источников финансового обеспечения процесса товародвижения;

- обеспечение экономии совокупных издержек обращения.

Роль и назначение оптовой торговли наглядно видно при рассмотрении ее функций.

На макроуровне оптовая торговля выполняет различные рыночные функции:

- интегрирующую - по обеспечению взаимосвязи между партнерами-производителями, продавцами и покупателями - по нахождению оптимальных каналов сбыта продукции;

- оценочную - по определению уровня общественно-необходимых затрат труда через ценообразование;

- регулирующую - по обеспечению рационального построения и гармоничного функционирования экономической системы с помощью импульсов, стимулирующих структурные изменения.

На микроуровне оптовая торговля выполняет следующие функции:

- транспортировка;

- формирование запасов для страхования от изменения спроса на товары;

- сглаживание цен;

- хранение;

- доработка, доведение товара до требуемого качества, фасовки и упаковки;

- кредитование своих клиентов, особенно мелких розничных предприятий;

- маркетинговые исследования рынка.

Важнейшие принципы оптовой торговли:

1. Наличие рыночных начал реализации ее функционирования (не оптовая торговля создает рынок, а рынок порождает оптовую торговлю и ее развитие).

2. Свобода выбора контрагентов хозяйственных связей.

3. Многоканальность товародвижения.

В настоящее время сеть оптовых торговых предприятий представлена предприятиями различных форм собственности и ведомственной принадлежности.

Оптовые предприятия отличаются разнообразием типовых и видовых структур на потребительском рынке вследствие разных масштабов своей деятельности, товарной специализации, места и роли в общей системе товародвижения и способов продвижения товаров на рынок.

По масштабам и характеру деятельности различают оптовые торговые предприятия общенационального (федерального) и регионального (внутрирегионального) уровней.

Оптовые предприятия общенационального уровняявляются наиболее крупными, как бы стержневыми в структуре оптовой торговли. Они осуществляют продвижение товаров от производителей к потребителям на всей территории страны. Они должны гарантировать устойчивость и стратегическую стабильность развития оптовой торговли. Важнейшей их задачей является создание необходимой структуры каналов товародвижения, предназначенной для обслуживания крупных отечественных товаропроизводителей, а также зарубежных производителей и поставщиков товаров.

1.2 Анализ состояния и развития оптовой торговли в РФ

Торговая отрасль на протяжении последних лет - одна из наиболее быстро развивающихся отраслей экономики России, опережающая по темпам роста многие отрасли.

С 2005 по 2010 годы выручка организаций отрасли торговли демонстрировала один из самых высоких темпов роста, который составил 24,2%, уступая только финансовым услугам, рыболовство, строительству и образованию.

При этом оборот розничной торговли показывал более высокие темпы роста, чем темпы роста оборота оптовой торговли. Среднегодовые темпы роста оборота оптовой торговли с 2000 г. составляли 8,5% в год, в то время как розничной - только 9,7%. Объемы оборота в 2010 году достигли показателя в 31,5 трлн. руб. для оптовой торговли и 16,4 трлн. руб. - для розничной.

Однако в связи с экономическим кризисом, повлекшим за собой падение промышленного производства, сокращение инвестиций в экономику, рост безработицы и снижение доходов населения, рост оборота внутренней торговли, начиная с ноября 2008 года, замедлился, а уже в феврале 2009 года показал отрицательные показатели развития, по итогам 2009 года падение оборота розничной торговли составило 4,9%.

Валовой внутренний продукт за 2010 г. составил в текущих ценах 44, 5 трлн. рублей и рост его физического объема относительно 2009 г. составил 104,0%. Объем выпуска промышленной продукции за этот год вырос на 8,2% к выпуску 2009 года. По объемам экспорта и импорта продукции наблюдалось восстановление до 135,6% и до 129,1%, соответственно. Все эти факторы отразились на возобновлении роста объема розничного товарооборота. В 2010 году он составил 16,4 трлн. рублей, что в товарной массе на 4,4% больше, чем за 2009 г.

По итогам 2010 года оборот розничной торговли составил 16435,8 млрд. рублей, увеличившись в сопоставимых ценах на 4,4% к 2009 году.

В оптовом сегменте восстановление продаж в 2010 году происходило достаточно медленными темпами. В 2010 году оборот оптовой торговли составил 31454,3 млрд. рублей, или 101,3% к 2009 году.

Торговля вносит весомый вклад в произведенный валовой внутренний продукт. По итогам 2010 года доля оптовой и розничной торговли в валовой добавленной стоимости составила 18,1% (6968,8 млрд. руб.).

Согласно рейтингу стран по индексу эффективности логистики Всемирного Банка российский рынок транспортно-логистических услуг в 2010 году находился на 94 месте (из 155 стран), при этом другие страны из БРИК обладают лучшей логистикой (Бразилия - 41 место, Индия - 47, Китай - 27). В силу особенностей транспортно-дорожной инфраструктуры, которая имеет лучевое строение, существенная часть товаропотоков идет не напрямую между регионами, а проходит через Москву. Если сравнить объемы оптовой торговли, приходящейся на душу населения в Москве и в среднем по Российской Федерации, то разрыв по некоторым видам товаров составляет более чем в 5 раз.

Исходя из анализа проблем стоящих перед сектором торговли в Российской Федерации, можно сформулировать 7 ключевых задач стратегии:

· Повышение эффективности регулирования сектора торговли

· Развитие инфраструктуры торговли

· Стимулирование развития торговли в малых и отдаленных населенных пунктах

· Снижение кадрового дефицита в торговле

· Обеспечение необходимого уровня конкуренции

· Поддержка развития малого и среднего бизнеса без ограничения развития сетей

· Стимулирование развития удаленных каналов продаж

Для определения сценариев развития торговли использовался документ Министерства Экономического Развития Российской Федерации от июня 2010 г. «Сценарные условия функционирования экономики РФ, основные параметры прогноза социально-экономического развития РФ на 2010 год и плановый период 2012 и 2013 года».

Для временного периода 2014 - 2020 года применяется прогноз из Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года.

Построенная модель прогнозирования базируется на входных данных, основанных на трех сценариях развития экономики РФ: инерционном, энерго-сырьевом и инновационном.

Энерго-сырьевой сценарий подразумевает оживление в экономике вследствие роста реального объема кредитования, повышения эффективности и конкурентоспособности бизнеса. Умеренный рост кредитования в реальном выражении возобновляется уже в 2010 году, что способствует как более активному восстановлению потребительского спроса, так и модернизации предприятий.

Инновационный сценарий предполагает оживление экономики, ведомое ростом цен на нефть и более интенсивным оживлением мировой экономике. Сценарий также предполагает умеренно растущие цены на нефть, что в большей степени отражает прогноз мировых банков и профессиональных агентств.

В целом, по результатам реализации мероприятий, предусмотренных данной Стратегией с целью увеличения эффективности российского сектора внутренней торговли, вне зависимости от сценария развития макроэкономических показателей можно ожидать существенного роста оборота, занятости и эффективности, как в самом секторе торговли, так и в сопряженных секторах, а также значительного повышения качества жизни населения:

· Рост оборота сектора торговли, развитие современных форматов и сетевых форм торговли. Доля продаж, приходящаяся на современные форматы, возрастет с 35% до 55% к 2015 году и до 70% к 2020 г. Оборот сектора торговли увеличится с 46,1 до 79,5- 100,0 трлн. руб. в текущих ценах к 2015 году (111,7 - 163,5 трлн. руб. к 2020 году).

· Рост налоговых поступлений. Рост оборота торговли в свою очередь позволит увеличить налоговые поступления сектора в бюджеты всех уровней РФ - совокупные налоговые поступления возрастут с 751 до 1 700 - 2 141млрд. руб. в текущих ценах к 2015 году (2 281 - 3 340 млрд. руб. к 2020 году).

· Усиление консолидации сектора, повышение его прозрачности и вклада в экономику. В совокупности, экономику РФ ожидает существенный рост поступающих налоговых платежей и ВВП. Так, совокупный вклад сектора торговли в ВВП страны к 2015 году составит около 21% и 19% к 2020 году.

Информация о состоянии потребительского рынка по Кемеровской области за 2013 год

Оборот розничной торговли за 2013 год составил 348,5 млрд. рублей, что в товарной массе на 2,4% больше, соответствующего периода 2012 года.

В большинстве территорий области объемы оборота розничной торговли также выросли. Наибольшие темпы роста товарооборота отмечены в городе Мыски, пгт. Краснобродский, а также в Промышленновском, Тяжинском и Чебулинском районах. В среднем по области товарооборот на душу населения составил 126,7 тыс. руб., по городам - 145,6 тыс. руб., по муниципальным районам - 59,6 тыс. руб.

Самые высокие показатели в городах: Кемерово (201,3 тыс. руб.), Новокузнецк (171,8 тыс. руб.), Междуреченск (160,9 тыс. руб.), самые низкие - в пгт. Краснобродском (45,9 тыс. руб.).

Из муниципальных районов - самые высокие показатели в Гурьевском (110,5 тыс. руб.), Топкинском (91,2 тыс. руб.), значительно ниже среднего душевой оборот в Беловском (25,7 тыс. руб.) и Юргинском (17,6 тыс. руб.) районах.

Оборот розничной торговли на 96,9% формировался торгующими организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность в стационарной торговой сети (вне рынка); доля розничных рынков и ярмарок составила 3,1% (в 2012 г. - соответственно 96,1% и 3,9%).

На субъекты малого предпринимательства и микропредприятия приходится 22,4 % оборота розничной торговли, 3,1 % - на продажу товаров на розничных рынках и ярмарках, 45,6% - на крупные организации и предприятия, 26,1% - индивидуальные предприниматели вне рынка.

В товарной структуре оборота розничной торговли удельный вес пищевых продуктов, включая напитки, и табачных изделий составил 46,5%, непродовольственных товаров - 53,5% (в 2012г. - соответственно 46,7% и 53,3%).

За 2013 год населению области продано 2927 тыс. дкл. (в абсолютном алкоголе) алкогольных напитков и пива, при этом на долю водки и ликеро-водочных изделий приходилось 48,6% всех продаж, пива - 36,6%.

На 1 января 2014 г. объем товарных запасов в организациях розничной торговли составил 18,2 млрд. рублей, что в сопоставимых ценах в 1,3 раза больше, чем на эту же дату 2013г.

Обеспеченность розничного оборота товарными запасами составила 39 дней торговли (на 1 января 2013г. - 31 день).

Оборот общественного питания за год составил 16,2 млрд. рублей, или 102,9 % (в сопоставимых ценах) к 2012 году. Увеличение оборота общественного питания по сравнению с 2012 года характерно для большинства территорий области. В сфере торговли и общественного питания области работает 17,6 тысяч предприятий, в том числе 15,8 тыс. предприятий торговли (из них 12 тыс. магазинов) и 1,8 тыс. предприятий общественного питания. В области действует сеть губернских торговых предприятий - 29 магазинов и 5 рынков.

На предприятиях и в организациях оптовой и розничной торговли занято 207,5 тыс. человек.

Оборот оптовой торговли организаций всех видов деятельности (включая оценку по малым предприятиям и неформальной деятельности) за 2013 год составил 604,7 млрд.рублей, что на 2,6% больше 2012 года.

В декабре оборот оптовой торговли на 76,6% формировался организациями оптовой торговли, оборот которых составил 40,6 млрд. рублей. На долю субъектов малого предпринимательства приходилось 37,1% оборота оптовой торговли предприятий оптовой торговли.

Индекс потребительских цен в декабре 2013г. по сравнению с предыдущим месяцем составил 100,5% (с начала года - 106,7%), в том числе на продовольственные товары - 100,8% (107,3%), непродовольственные товары - 99,8% (104,8%), услуги - 101,0% (108,6%).

В декабре более всего подорожал картофель (на 10,1%) и овощи: огурцы свежие (в 1,5 раза), лук репчатый (на 4,8%), капуста белокочанная свежая (на 4,1%). Цены на виноград увеличились на 17,6%, конфеты шоколадные натуральные и с добавками - на 4,9%, соки фруктовые - на 4,0%, рыбу мороженую разделанную (кроме лососевых пород) - на 3,8%, консервы рыбные натуральные и с добавлением масла, кисломолочные продукты, сырки творожные, глазированные шоколадом - на 3,3%, рыбу соленую, маринованную, копченую, рыбу мороженую и охлажденную разделанную лососевых пород - на 3,0-3,1%, сыры - на 2,2%. В тоже время на 4,5% подешевели груши, на 2,6% - мясокопчености, на 2,2% - яйца, на 1,9% - икра лососевых рыб, варенье, джемы, повидло, на 1,6% - сахар, на 1,4% - мясо птицы, пельмени, манты, равиоли. Среди наблюдаемой алкогольной продукции на 2,5% снизились цены на коньяк. За год более всего возросли цены на яйца (на 33,5%), сыр (на 22,2%), масло сливочное (на 19,9%), молоко и молочную продукцию (на 13,3%), хлеб и булочные изделия из пшеничной муки (на 10,8%). В среднем на 8-9% подорожали овощи, мороженое, конфеты шоколадные, напитки безалкогольные, консервы мясные. Цены на алкогольные напитки увеличились в среднем на 16,5%, из них более всего на водку - на 26%. В тоже время картофель подешевел на 14,8%, филе рыбное мороженое - на 9,3%, мясо птицы - на 7,1%, субпродукты мясные - на 4,4%, мука пшеничная - на 2,7%.

Стоимость минимального набора продуктов питания в конце декабря 2013г. составила 2721,3 рубля в расчете на месяц и увеличилась по сравнению с предыдущим месяцем на 1,2% (за год - на 5,3%).

Реальные располагаемые денежные доходы (доходы за вычетом обязательных платежей, скорректированные на индекс потребительских цен), по предварительной оценке, в 2013г. по сравнению с предыдущим годом снизились на 0,5%.

Среднемесячная заработная плата работников в организациях области (включая малые предприятия) в январе-ноябре составила 24872 рубля и возросла по сравнению с соответствующим периодом 2012г. на 9,9%. Реальный размер оплаты труда увеличился по сравнению с январем-ноябрем прошлого года на 2%.

Размер сложившейся средней заработной платы работающих в оптовой и розничной торговле за ноябрь 2013 года по Кемеровской области (16953 руб.) превышает уровень средней заработной платы по данному виду деятельности в Алтайском крае (13944 руб.) и Иркутской области (16829).

Из общего объема денежных доходов в 2013г. население израсходовало на покупку товаров и оплату услуг 458,4 млрд.рублей, что на 10,1% больше, чем за 2012г. В структуре использования денежных доходов населением доля покупки товаров составила 70,3% (2012 года - 68,7%).

1.3. Сущность, значение и задачи коммерческой деятельности на предприятиях оптовой торговли

Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения труда. Она заключается в выполнении обширного комплекса взаимосвязанных торгово-организационных операций, направленных на совершение процесса купли-продажи товаров и оказание торговых услуг с целью получения прибыли.

В процессе коммерческой деятельности торговые организации и предприятия, а также физические лица, занимающиеся предпринимательством, изучают спрос населения и рынок сбыта товаров, определяют потребность в них, выявляют источники поступления и поставщиков товаров, устанавливают с ними хозяйственные связи, ведут оптовую и розничную торговлю, занимаются рекламно-информационной деятельностью. Кроме того, проводится кропотливая работа по формированию ассортимента и управлению товарными запасами, оказанию торговых услуг. Все эти операции взаимосвязаны и выполняются в определенной последовательности.

В качестве субъектов коммерческой деятельности выступают как юридические, так и физические лица, наделенные правом ее совершения. Объектами коммерческой деятельности на потребительском рынке являются товары и услуги.

Основными принципами коммерческой деятельности являются:

соблюдение действующего законодательства;

высокая культура обслуживания покупателей;

оптимальность коммерческих решений;

доходность, прибыльность.

Специалистам-коммерсантам необходимо хорошо знать законы и другие нормативные акты, регламентирующие коммерческую деятельность, уметь принимать решения, приносящие прибыль, проявлять инициативу, обладать способностью идти на риск.

Коммерческая деятельность должна строиться на основе соблюдения требований деловой этики. Коммерсант должен верить в торговый бизнес, расценивая его как привлекательное творчество. Признавая необходимость конкуренции, он должен понимать и необходимость сотрудничества, а также доверять себе и другим, уважать профессионализм и компетентность.

Переход от административно-командной системы к рыночной экономике потребовал основательной перестройки коммерческой деятельности торговых организаций и предприятий. В современных условиях она должна строиться на принципах полного равноправия торговых партнеров, строгой материальной и финансовой ответственности сторон за выполнение принятых обязательств. При этом коренным образом изменилась правовая база коммерческой деятельности, чему, в первую очередь, способствовало принятие в 1993 году Конституции Российской Федерации, введение в действие нового Гражданского кодекса Российской Федерации, а также принятие других законов и нормативных актов, регламентирующих коммерческую деятельность торговых организаций и предприятий, физических лиц, имеющих на это право. При этом существенно расширился круг коммерческих структур, появились их новые организационно-правовые формы. Монопольная система государственной торговли сменилась системой свободного предпринимательства, основанной на самостоятельности и независимости хозяйствующих субъектов.

Все это ставит перед коммерческими службами ряд задач. Прежде всего, они должны формировать свои отношения с партнерами на взаимовыгодной основе, вовлекая в товарооборот продукцию предприятий-изготовителей и других поставщиков различных форм собственности, а также граждан, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью, зарубежных поставщиков. С этой целью необходимо расширять сферу договорных отношений с поставщиками товаров, повышать эффективность и действенность договоров поставки, укреплять договорную дисциплину. При этом особое внимание должно быть уделено развитию длительных хозяйственных связей с поставщиками.

Важное значение имеет повышение уровня работы коммерческих служб по изучению и прогнозированию емкости рынков, развитию и совершенствованию рекламно-информационной деятельности. Все это должно осуществляться на основе маркетингового подхода.

Коммерческим структурам необходимо своевременно и адекватно реагировать на происходящие на рынке изменения, что требует постоянного совершенствования технологии коммерческой работы. При этом очень важную роль играет компьютеризация выполнения коммерческих операций по оптовым закупкам и оптовой продаже товаров, а также операций, связанных с управлением товарными запасами и формированием ассортимента товаров, контролем исполнения договоров и др. С этой целью создаются автоматизированные рабочие места коммерсантов.

Операции, связанные с осуществлением коммерческой деятельности, условно можно разделить на ряд блоков. В каждый из них входят операции, выполняемые на соответствующем этапе коммерческой деятельности. При этом следует отметить, что коммерческая деятельность, осуществляемая структурами, занимающимися оптовой торговлей, в значительной степени отличается от коммерческой деятельности розничных торговых предприятий. Это особенно характерно для операций, связанных с формированием ассортимента и продажей товаров.

Основой успешного осуществления коммерческой деятельности является ее информационное обеспечение. Сюда, прежде всего, следует отнести информацию о спросе и конъюнктуре рынка, об объемах и структуре производства товаров, информацию о самом товаре (его потребительских свойствах, качестве и т. п.). Важное значение имеет информация о численности и составе обслуживаемого населения, его покупательной способности. И, наконец, коммерческие структуры, работающие на рынке, должны располагать информацией о потенциальных возможностях конкурентов.

Опираясь на анализ имеющейся информации, можно приступать к следующему этапу коммерческой деятельности - определению потребности в товарах. При этом определяется емкость рынка и его сегментов, обосновывается ассортимент необходимых товаров.

Важным этапом коммерческой деятельности является выбор наиболее предпочтительных партнеров, с которыми должны быть установлены хозяйственные связи. Этому предшествует кропотливая работа по изучению возможных поставщиков товаров (их размещение, ассортимент и объем предлагаемых товаров, условия поставок, цена и т. д.).

На следующем этапе коммерческой деятельности решается вопрос об установлении договорных отношений с поставщиками товаров. Должны быть согласованы все моменты, связанные с подготовкой проекта договора, с его подписанием. Результатом этого этапа коммерческой деятельности должен быть подписанный договор на поставку товаров, за выполнением которого необходимо наладить четкий контроль.

На этом заканчиваются коммерческие операции по оптовым закупкам товаров. Далее следует целый комплекс технологических операций, связанных с поступлением товаров, разгрузкой транспортных средств, приемкой товаров по количеству и качеству, их хранением, перемещением и т. д. Затем коммерческая деятельность развивается по двум направлениям - на предприятиях оптовой торговли и на предприятиях розничной торговли.

Я рассматриваю предприятия оптовой торговли.

На предприятиях оптовой торговли в качестве следующих этапов коммерческой деятельности необходимо выделить:

управление товарными запасами;

управление ассортиментом товаров;

рекламно-информационную работу;

оптовую продажу товаров;

оказание услуг оптовым покупателям.

Управление товарными запасами в оптовом звене предполагает их нормирование, оперативный учет и контроль за их состоянием, а также их регулирование в зависимости от конъюнктуры рынка. Они должны формироваться в соответствии со спросом, а их уровень должен обеспечивать бесперебойное удовлетворение потребностей оптовых покупателей. Успешная работа по управлению товарными запасами позволяет принимать своевременные коммерческие решения по их нормализации, избегая при этом замедления оборачиваемости товаров и увеличения затрат, связанных с их хранением.

Управление ассортиментом товаров также является одной из важных функций коммерческих служб оптовых предприятий. Оно обеспечивает поддержание на складах такого ассортимента товаров, который в наибольшей степени удовлетворял бы запросы оптовых покупателей (магазинов, мелкорозничных предприятий и др.).

Успешное осуществление операций по оптовой продаже товаров во многом зависит от эффективности рекламно-информационной работы коммерческих служб. Она должна быть систематической, хорошо спланированной, обеспечивающей успешную реализацию товаров и оказание услуг оптовым покупателям. Это достигается путем выбора рациональных видов и средств рекламы, обоснования целесообразности их применения.

Коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров является одним из самых важных этапов работы структур, осуществляющих оптовые операции. От ее успеха зависит экономическая эффективность работы предприятий, занимающихся сбытом товаров. На этом этапе валено правильно выбрать партнера по коммерческой деятельности, успешно провести с ним операции по оформлению продажи товаров, организовать контроль за выполнением условий договора.

Наряду с продажей товаров, предприятия, занимающиеся оптовыми операциями, оказывают своим партнерам по хозяйственным связям торговые услуги. Это могут быть рекламно-информационные услуги, а также посреднические услуги по поиску поставщиков товаров и оптовых покупателей. Сюда же следует отнести и организационно-консультативные услуги по вопросам ассортимента и качества товаров, организации розничной продажи, маркетинга и т. п. По мере перехода к рыночным отношениям роль торговых услуг возрастает, а их набор, качество выполнения могут стать определяющими для укрепления позиций на рынке.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

С момента своего основания фирма «Трейд» специализируется на оптовой торговле различными видами продукции. В настоящее время фирма занимает уверенные позиции, как на Ивановском рынке, так и на рынках других регионов. География деятельности обширна она охватывает Центральную Россию и страны СНГ. Поставщики - московские и ярославские фирмы (сказывается близость расположения), единичные случаи получения продукции из Белоруссии. Напрямую работаем с ОАО «Ивхимпром» (из предоставляемого давальческого сырья - диоксида кремния - «Ивхимпром» производит сорбент марки БМ-500, разработанный главным технологом предприятия и внедренным им же. Сорбенты используется для очистки масел на Масложировых комбинатах. После получения сорбента из «Ивхимпрома», ООО «Трейд» продает его, (см. прил. 11 и 12). Рекламой сорбента БМ-500 также занимается гл.технолог. Налажена поставка сорбента в Украину, заключен договор на поставку в Казахстан.

Крахмал, полиэфирное волокно, синтепон, шерсть (нить), сорбент, сахарный песок - основные виды товаров, которыми занимается фирма. Не так давно стали поставлять удобрения для совхоза «Тепличный». Начали изготовление алюминиевых окон - в процессе становления и наработки. География покупателей всех товаров обширна (см. список).

Торговля волокном и синтепоном в основном осуществляется с предпринимателями г. Иваново и области (Шуйский ХБК, «Шуйские ситцы», «Инторгсервис», «Тесма»).

По своей производственной структуре ООО «Трейд» самостоятельная коммерческая структура без вышестоящих структур. Также в подчинении фирмы нет никаких образований.

Что касается организационной схемы управления фирмой в связи с тем, что основной вид деятельности - оптовая торговля, основной кадровый состав предприятия - менеджеры, каждый из которых занимается своим товаром - находит поставщика, находит покупателя, заключает договора на поставку и продажу и отвечает за своевременность оплаты за проданный товар. Основным источником информации является для менеджеров Интернет, на сайтах которого они размещают свою информацию и находят покупателей.

Кроме того, на предприятии есть бухгалтер, занимающийся финансовой деятельностью предприятия.

Структура управления фирмой: основной руководитель предприятия - генеральный директор, который отвечает за всю деятельность предприятия.

Структурных подразделений и дочерних предприятий нет.

Главным нормативный документ, на основе которого осуществляется деятельность фирмы, является устав, в котором изложены основные положения, на основании которых организация осуществляет свою деятельность.

Уставной капитал предприятия:

Уставный капитал общества составляется из номинальной стоимости доли его участников и равен 10.000 рублям. Размер доли участников в уставном капитале общества определяется в процентах.

Соответственно Осадчая Лариса Михайловна- генеральный директор, а Лукьянов Владимир Юрьевич - директор.

Также важным считается подчеркнуть, как осуществляется учет, отчетность и формирование основных фондов общества.

Прибыль (доход), остающаяся у общества после уплаты налогов, иных платежей и сборов в бюджет и внебюджетные фонды, поступает в полное ее распоряжение и используется обществом самостоятельно.

Для обеспечения обязательств общества, его производственного и социального развития за счет прибыли (дохода), остающейся после уплаты налогов, платежей и сборов, и прочих поступлений образуются соответствующие целевые фонды.

В обществе создается резервный фонд в размере не менее 15 процентов уставного капитала общества.

Резервный фонд общества формируется путем обязательных ежегодных отчислений.

Резервный фонд общества предназначен для покрытия его убытков.

Общество обязано вести бухгалтерский учет и представлять финансовую отчетность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Учетная политика, организация документооборота в обществе, в его филиалах и представительствах устанавливается приказом генерального директора.

Финансовый год устанавливается с 1 января по 31 декабря.

На фирме периодически осуществляется внешний аудит:

Для проверки и подтверждения правильности годовых отчетов и бухгалтерских балансов общества, а также для проверки состояния текущих дел общества оно вправе по решению общего собрания участников привлекать профессионального аудитора, не связанного имущественными интересами с обществом, лицом, осуществляющим функции единоличного исполнительного органа общества, и участниками общества.

Привлечение аудитора для проверки и подтверждения правильности годовых отчетов и бухгалтерских балансов общества обязательно в случаях, предусмотренных федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации.

По требованию любого участника общества аудиторская проверка может быть проведена выбранным им профессиональным аудитором, который должен соответствовать требованиям, установленным Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью». В случае проведения такой проверки оплата услуг аудитора осуществляется за счет участника общества, по требованию которого она проводится. Расходы участника общества на оплату услуг аудитора могут быть ему возмещены по решению общего собрания участников общества за счет средств общества.

На основании всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что данная фирма имеет обширные деловые связи с различными предприятиями многих регионов России и стран СНГ. Для развития и укрепления таких взаимодействий необходимо иметь хорошую деловую репутацию. Что достигается путем правильного и рационального использования имеющихся ресурсов. Оптимизация деятельности фирмы может осуществляться различными путями, но наиболее эффективным будет анализ финансовой деятельности.

2.2 Анализ и оценка эффективности торговой деятельности ООО «Вега»

Основой коммерческой деятельности в торговле является закупочная работа. Её основная задача - выгодное приобретение товара, с целью удовлетворения покупательского спроса и получения максимальной прибыли. Работа по оптовым закупкам товаров в магазине №2 ООО «Вега» включает комплекс взаимосвязанных коммерческих операций.

В магазине проводится работа по изучению и прогнозированию покупательского спроса, определение потребности в товарах, выявление и изучение источников закупки, выбор поставщиков, установление хозяйственных связей с поставщиками, контроль исполнения договоров и хода поставки товаров. Изучение и прогнозирование покупательского спроса необходимо для обоснования коммерческих решений по оптовым закупкам товаров.

Основой изучения спроса является комплексный анализ реализованного, неудовлетворённого и формирующегося спроса.

Товаровед магазина №2 ООО «Вега» ведет систематическое наблюдение за развитием спроса. Используются следующие методы изучения и прогнозирования покупательского спроса: оперативный учёт продаж и запасов товаров, регистрация неудовлетворённого спроса и требований покупателей к качеству отдельных видов и разновидностей товаров.

Неудовлетворённый спрос в магазине изучается при помощи контрольных листков, которые заполняют сами покупатели, указывая товары, которые они не смогли приобрести.

На предприятии для изучения спроса населения применяют письменные опросы покупателей, например, изучается спрос на кофе. Такие опросы проводятся достаточно регулярно.

Руководствуясь результатами маркетинговых исследований, магазин строит свою политику закупок, заключая долгосрочные соглашения с поставщиками на товары, пользующиеся спросом.

Для расчёта потребности в товарах в магазине №2 ООО «Вега» используют различные методы. В каждом конкретном случае выбор методики диктуется условиями, в которых работает торговое предприятие, условиями прогноза, информационным обеспечением.

Одним из важных элементов закупочной работы является определение источников закупки товаров, выбор поставщиков.

Ответственные работники магазина посещают производственные предприятия, принимают представителей производственников или оптовых фирм, знакомятся с ассортиментом и качеством выпускаемых товаров. Они также анализируют рекламные объявления в средствах массовой информации. Специалисты магазина систематически просматривают газету «Коммерческие предложения», «Реклама» и другие с целью изучения поставщиков и их товаров. По интересующим объявлениям предприятие связывается по телефону с поставщиками, при этом выясняется вся необходимая информация. К сожалению, специалисты данного магазина не посещают выставки - ярмарки, что является несомненным минусом в их деятельности.

2.3 Организационно-управленческая характеристика ООО фирма «Вега»

Общество с ограниченной ответственностью фирма «Вега» учреждено 8 февраля 2000 года физическим лицом гражданином Российской Федерации в целях развития предпринимательства и извлечения прибыли.

Место нахождения Общества определяется местом его государственной регистрации: Российская Федерация, Чувашская Республика, Чебоксарский район, деревня Хозандайкино, улица Полевая, дом 18.

Уставный капитал Общества составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей.

Учредитель Общества владеет 100% его уставного капитала. Учредитель вправе продать или иным образом уступить свою долю в уставном капитале либо ее часть третьим лицам.

Предметом деятельности Общества является производство деревянных и строительных конструкций; распиловка и строгание древесины; пропитка древесины; производство прочих изделий из дерева и пробки, соломки и материалов для плетения; производство прочих текстильных изделий; предоставление различных видов услуг; оптовая торговля фруктами, овощами и картофелем, мясом, мясом птицы, продуктами и консервами из мяса и птицы, безалкогольными напитками, рыбой, морепродуктами и рыбными консервами, прочими пищевыми продуктами, переработанными овощами, картофелем, фруктами и орехами, готовыми продуктами, включая торговлю детским и диетическим питанием, прочими гомогенизированными пищевыми продуктами; предоставление прочих персональных услуг.

В соответствии с предметом деятельности Общества основным видом его деятельности является производство деревянных и строительных конструкций.

Оценить эффективность организации производственной работы в ООО фирма “Вега” несомненно, позволяют основные технико-экономические показатели деятельности ООО фирма “Вега” за 2010-2012 гг., представленные в табл. 1.

Таблица 1.

Технико-экономические показатели деятельности ООО фирма “Вега” за 2010-2012 гг.

Основные показатели	Годы	Темп изменения, %
	2010	2011	2012	2011 г. к 2010	2012 г. к 2011
Выручка, тыс. руб.	508158	451440	446330	88,84	98,87
Себестоимость, тыс. руб.	387042	347395	354875	89,76	102,15
Прибыль от продаж	10521	5269	5671	50,08	107,62
Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	3491	691	3069	19,8	444,4
Среднесписочная численность работников, чел.	908	789	700	86,89	88,72
Чистая прибыль, тыс. руб.	1993	460	2866	23,08	623,04
Расходы на оплату труда	121390	119292	126745	98,24	106,25
Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.	12134	13020	15218	107,3	116,88
Производительность труда, тыс. руб.	559,65	572,17	637,61	102,24	111,44
Общая рентабельность предприятия, %	0,7	0,2	0,7

^[1]

По данным табл. 1 можно видеть, что выручка от реализации за три анализируемых года падает, это является отрицательной тенденцией. Себестоимость в 2011 несколько снизилась, по сравнению с 2010 г., а в 2012г. повысилась.

Положительным фактом является увеличение в 2012 г. прибыли от продаж и прибыли до налогообложения, чистая прибыль также увеличилась по сравнению с 2011 г.

Также положительным моментом является рост среднемесячной заработной платы и рост производительности труда.

Далее рассмотрим показатели эффективности использования ресурсов ООО фирма “Вега” за 2010-2012 гг. табл. 2.

Таблица 2.

Показатели эффективности использования ресурсов ООО фирма “Вега” за 2010-2012 гг

Показатели	Годы	Отклонение (+,-)	Темп изменения, %
	2010	2011	2012	2011 г. от 2010 г.	2012г. от 2011 г	2011 г. к 2010 г.	2012 г. к 2011 г
1. Объем производства за год, тыс. руб.	508158	451440	446330	-56718	-5110	88,84	98,87
2. Ресурсы - всего, тыс. руб.,	290155,5	284573,5	289159,5	-5582	4586	98,07	101,61
в том числе: - средняя сумма основных средств	86263	83165	83814	-3098	679	96,41	100,82
- средняя сумма оборотных средств	82502,5	82116,5	78570,5	-366	-3546	99,53	95,68
- расходы на оплату труда	121390	119292	126745	-2098	7453	98,27	106,25
3. Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	3491	691	3069	-2800	2378	19,8	444,4
4. Среднесписочная численность ППП, чел	908	789	700	-119	-89	86,89	88,72
5. Показатели эффективности использования основных фондов: - фондоотдача тыс. руб.	5,89	5,43	5,32	-0,46	-0,11	91,19	97,97
- фондоемкость тыс. руб.	0,17	0,184	0,188	0,014	0,004	108,24	102,17
- фондорентабельность, %	4,2	0,8	3,9	-3,4	3,1	-	-
- фондовооруженность тыс. руб./чел	60,13	72,42	76,3	12,3	3,87	120,4	105,4
6. Показатели эффективности использования оборотных средств: - оборачиваемость, в днях	59,25	66,36	64,26	7,11	-2,1	112	96,84
- количество оборотов	6,16	5,5	5,68	-0,66	0,18	89,29	103,3
7. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов: - среднемесячная зарплата, руб.	12184	13020	15218	866	2198	107,9	116,88
- производительность труда, тыс.р	559,65	572,17	637,61[2]	12,52

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Деятельность любого предприятия направлена на достижение стоящих перед ним целей. Эти цели являются исходным моментом при разработке планов и программ маркетинга, процесс выполнения которых должен обеспечить точное продвижение к намеченным рубежам. Оценка же степени выполнения намеченных целей и программ обеспечивается при помощи системы маркетингового контроля.
В работе была исследована деятельность ООО «Вегатрейд».
По проведенному анализу деятельности ООО «Вегатрейд» выяснилось, что в 2007-2009 гг. предприятие обладало собственными оборотными средствами. Однако их, а также общего размера нормальных источников формирования оборотных средств было недостаточно для формирования запасов и затрат, то есть предприятие относится к предкризисному финансовому состоянию. Однако данный тип финансовой устойчивости характеризует большинство российских предприятий, достаточно эффективно ведущих свою коммерческую деятельность.
Предприятие ООО «Вегатрейд» рассматривает маркетинг как средство для достижения целей, фиксированных на данный временной период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью.
Отсутствие отдела маркетинга на первом этапе развития фирмы можно возместить хорошим качеством оказываемых услуг, которые, в свою очередь, обеспечиваются производственными возможностями. Исходя из представленной выше характеристики предприятия, напрашивается вывод о том, что главной проблемой ООО «Вегатрейд» является несовершенство маркетинговой деятельности организации. Задачей последующего изложенного материала является предложения по совершенствованию выявленных недостатков в деятельности ООО «Вегатрейд».
В работе предложено ООО «Вегатрейд» совершенствовать организационную систему предприятия, внедрив при этом отдел маркетинга.
Размер основной заработной платы специалистов будет зависеть от отработанного времени. Размер премии будет зависеть от размера премии предприятия. Размер премии начальника службы маркетинга составит примерно 1,0% от суммы прироста прибыли, специалиста по маркетингу – 0,5% (но не более 50% от установленного оклада).
Основная цель маркетингового отдела – продвижение услуг Компании на рынке продукции при помощи проведения рекламных мероприятий
Проведенные расчеты показали, что экономический эффект от внедрения службы маркетинга на ООО «Вегатрейд» составит 1095,9 тыс.руб.
Проект окупиться во второй год после внедрения.
С целью изучения проблемы на предприятии было выполнено следующее.
Проведены маркетинговые исследования потребителей.
Определены критерии рекламной кампании - достижение охвата не
менее 50% ЦГ по всем СМИ. Частота контактов - не менее 5 раз за время
кампании для печатной рекламы и не менее 3 раз в день для радио- и
телерекламы.
Сумма бюджета на основные направления рекламной кампании была определена в размере 800000 рублей.
Дан обоснованный расчет по размещению рекламы в печатных СМИ.
В соответствии с результатами проделанного исследования можно предложить следующие пути совершенствования.
Произвести размещение рекламы в Интернете, на телевидении, радио,
на транспорте (предприятия и общественном) и наружной рекламе.
Разработать фирменный стиль, включающий: товарный знак,
фирменный лозунг, деловые бумаги, фирменную одежду и выставочную деятельность.
Создать собственный бесплатный рекламный еженедельник.
Провести сувенирную и прямую рекламы.
В результате произведенных расчетов экономическая эффективность от проведения кампании в ООО «Вегатрейд» составила 285 тыс. руб. (за 45 дней осуществления рекламной кампании), что свидетельствует об эффективности предложенных рекламных мероприятий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.https://www.webkursovik.ru/kartgotrab.asp?id=44707

2. https://revolution.allbest.ru/law/00484062_0.html

3. https://vuzlit.ru/315928/suschnost_zadachi_kommercheskoy_deyatelnosti

4. https://studopedia.ru/14_123636_optovaya-torgovlya-sushchnost-funktsii-formi.html

5. Гражданский кодекс РФ Ч. 1 - М.: Кодекс, 2009. - 240 с.

6. Абрамов А. Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия. - М.: АКДИ, 2007, - 95 с.

7. Абросимов И.Д., Медведев В.П. Менеджмент как система управления хозяйственной деятельностью: Учебное пособие. - М.: Знание, 2008. - Вып. 2. - 80 с.

8. Анализ безубыточности и управление прибылью / Методическое пособие для практических занятий и курсового проектирования студентов экономического факультета. - Киров. - 2007. - 30 с.

9. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / Под ред. В.И. Стражева. - Минск, 2007. - 400 с.

10. Анализ экономики. Страна, рынок, фирма / Под ред. проф. В.Е. Рыбалкина. Учебник. - М.: Международные отношения, 2007. - 304 с.

11. Байдель Р., Том Н. Как улучшить управление организацией: Знание, 1995. - 202 с.

12. Баутин В.М., Аронов Э.А. Современный руководитель. Проблемы, решения, советы: Наука, 2004. - 215 с.

13. Берман Б. Оптовая торговля - стратегический подход. – М.: Вильямс, 2009 – 300 С.

14. Бочаров М.К. Наука управления: новый подход. - М.: Знание, 2007

15. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Знание, 2008

1. https://revolution.allbest.ru/economy/00410225_0.html ↑

2. https://revolution.allbest.ru/economy/00410225_0.html ↑