Содержание:

Введение

Актуальность.

Существующая социальная, а также экономическая ситуация в современном мире, связанна с увеличением источников стресса, что откладывает свой отпечаток на психическое состояние человека, таким образом увеличивается количество людей в состоянии эмоционального неблагополучия. Зачастую это связано с возникновением профессиональных трудностей.

Таким образом, человеку необходимо научиться совладать с данными трудностями. Смысл совладания заключается в следующем: человек должен полностью преодолевать негативные жизненные трудности или стараться уменьшать их отрицательное воздействие на организм. В данном случае основой этого процесса может служить жизнестойкость.

На сегодняшний день предпринимаются попытки целостного изучения личностных характеристик, ответственных за успешную адаптацию и совладание с жизненными трудностями. Одной из таких характеристик и является жизнестойкость.

Если рассматривать междисциплинарный подход к явлению жизнестойкости человека, то Д. А. Леонтьев считает, что данное свойство личности характеризует меру способности личности выдерживать стрессовую ситуацию, сохраняя внутреннюю сбалансированность и не снижая успешности деятельности.

В частности, каждый работник в ходе выполнения профессиональной деятельности и в случае столкновения с трудностями должен освоить важные компетенции относительно жизнестойкости.

Процесс совладания будет всегда включать в себя когнитивную оценку, которая предполагает определенные интеллектуальные действия, а именно, рассуждение о проблеме, анализ и обдумывание способов ее решения, поиск новой информации и т.д.

Таким образом, цель данной курсовой работы заключается в изучении определения взаимосвязей между компонентами жизнестойкости личности и особенностями совладания с профессиональными трудностями.

Задачи курсовой работы:

1. На основе проведённого теоретического анализа изучить критерии и условия формирования жизнестойкости;
2. Рассмотреть понятия «жизнестойкость», «совладание с профессиональными трудностями»;
3. Осуществить сравнительный анализ выраженности различных компонентов жизнестойкости.

Практическая значимость курсовой работы заключается в рассмотрении программы и методического материала по жизнестойкости и особенности совладания с профессиональными трудностями.

Многие авторы рассматривают жизнестойкость как «hardiness». Большое количество исследователей рассматривает «hardiness» в связи с проблемами преодоления стресса, адаптации - дезадаптации в обществе, физическим, психическим и социальным здоровьем.

С. Мадди рассматривает открытый им феномен гораздо шире, включая его в контекст социальной экологии, считая, что это качество является основой жизнестойкости не только индивидуальной, но и организационной.

На протяжении жизни человек сталкивается с трудностями, которые предопределяются обыденными жизненными ситуациями.

На современном этапе развития психологии проблема преодоления человеком трудностей рассматривается учеными посредством раскрытия таких феноменов как копинг и совладающее поведение.

Развитие личностных установок, включаемых в понятие «hardiness», могло бы стать основой для более позитивного мироощущения человека, повышения качества жизни, превратить препятствия и стрессы в источник роста и развития. Жизнестойкость относится к категориям психологии личности, расширяющим разъяснительный потенциал феноменологического поля адаптации личности, совладающего (копинг) поведения.

Теоретическая часть

I. Проблема изучения жизнестойкости личности

Понятие о жизнестойкости личности

   Еще в философских учениях античности проблема устойчивости человека перед невзгодами жизни была очень актуальна. Философы школы стоиков (Зенон, Сенека, Эпиктет, Марк Аврелий) обосновывали разумную природу человека и необходимость стоического отношения к происходящим событиям, которые уже не зависят от человека. В учение стоиков поднимался важный вопрос о возникновении эмоциональных переживаний человека, связанных не с происшедшими событиями, а именно с отношением к этим событиям.

В понятии жизнестойкости имеется деятельностная сторона, которая предполагает действия, направленные на осуществление цели; совладание со стрессовой ситуацией; заботу о своем здоровье; занятия, преобразующие ситуацию.

Психологическая сторона предполагает изменение характера отношений - увеличение интереса к миру в целом и окружающим людям в частности.

Эти два компонента формируют систему, которая оберегает людей от непомерной тревоги и утраты здоровья. Таким образом, забота о собственном здоровье и преобразующее совладание, а также получение социальной поддержки от других людей могут повышать жизнестойкость.

Можно сказать, что "жизнестойкость" – это особый паттерн необходимых установок.

Жизнестойкость может считаться проблемой, которую можно изучить в различных направлениях, например как экзистенциальную проблему.

Известный учёный А. А. Криулина отмечает, что «корни ресурсного подхода» к изучению широкого круга психологических проблем содержат фундаментальные работы отечественных психологов: С. Л. Рубинштейна и Б .Г. Ананьева.

В «Основах общей психологии», рассматривая жизненный путь, С. Л. Рубинштейн выделял «внутренние возможности», «возможности и потенциал человека», «внутренние силы и возможности».

В собственно психологическом понимании термин «ресурсы» выступает в нескольких трактовках: в широкой трактовке «ресурсы» включены в понятие личностного и человеческого потенциалов.

Также можно отметить то, что жизнестойкость человека демонстрирует, насколько он способен воспользоваться персональными ресурсами, включающими физические ресурсы (уровень физической работоспособности и психического здоровья), психологические ресурсы (интеллектуальные способности, эмоциональная и волевая регуляция), личностные ресурсы (самооценку и самоуважение, жизненные смыслы, установки, система мотивов поведения), материальные ресурсы, которые влияют на доступ к информационным, юридическим, медицинским и другим формам помощи, социальные ресурсы (работа, поддержка семьи, друзей, социальный статус).

Существует также ряд исследований, которые занимаются изучением ресурсов людей разнообразных профессий, изучают саморегуляцию.

Различные авторы имеют собственную точку зрения, например то, что феномен жизнестойкости и то, что учёный Роберт Лэнг упоминал как врожденную онтологическую уверенность, есть феномены чрезвычайно сходные, если не аналогичные. Психологические свойства жизнестойкости хорошо изучать у детей, что характеризует их как людей, обладающих врожденно высоким чувством собственной отдельности (независимости их «Я» от окружающих внешних условий).

Также по данным зарубежных исследований, эффективность в преодолении трудных ситуаций у младших школьников коррелирует с хорошими коммуникативными навыками. Это помогает детям.

Рассмотрим противоположность детству – старость. Большинство исследователей-психологов отмечают, что во время «кризиса выхода на пенсию» человек осознанно или неосознанно осуществляет выбор своей стратегии старения. Первая стратегия связана с прогрессивным развитием личности человека, что проявляется в сохранении старых и формировании новых социальных связей и дает ощущение полноты жизни, собственной пользы. При этом сохраняется структура смысла жизни. Вторая стратегия связана с поведением «выживания» как индивида, развивается пассивное отношение к жизни и отчуждение от окружающих, при этом ситуация жизненных возрастных трудностей может субъективно восприниматься как потеря смысла вообще. В данном случаи необходимо обращаться к различным личностным структурам самого человека.

Во время исследования факторов эффективности совладающего поведения пожилых людей психогеронтологами выявлено, что психологическим ресурсом, помогающим пожилым людям справиться с жизненными трудностями, является наличие психологического будущего, которое позволяет личности выйти на новые мотивы своей жизни, играет важную стимулирующую роль. При этом наиболее значимыми становятся те области жизни человека, в которых человек сохраняет свою автономность, способность контролировать происходящие события и делать выводы.

Также в пожилом возрасте усиливается значение духовно-религиозных направлений.

Если рассматривать определения разнообразия жизни, а также различного проявления такого качества, как стойкость, можно говорить о многоаспектности феномена жизнестойкости.

Исследования С. Мадди и С. Кобейса продемонстрировали, что жизнестойкость – личностная характеристика, которая является общей мерой психического здоровья человека и отражает три жизненные установки: вовлеченность, уверенность в возможности контроля над ее событиями, а также готовность к риску.

Рассмотрим каждый компонент в отдельности. Вовлеченность определяется как «убежденность в том, что вовлеченность в происходящее дает максимальный шанс найти нечто стоящее и интересное. Контроль представляет собой убежденность в том, что борьба позволяет повлиять на результат происходящего, пусть даже это влияние не абсолютно и успех не гарантирован. Противоположность этому – ощущение собственной беспомощности. Человек с сильно развитым компонентом контроля ощущает, что сам выбирает собственную деятельность, свой путь.

Компонент контроля сходен также с категорией локуса контроля Дж. Роттера, который представляет собой склонность человека приписывать ответственность за происходящие в жизни события и результаты своей деятельности внешним силам (экстернальный, внешний локус контроля) либо собственным способностям и усилиям (интернальный, внутренний локус контроля).

Принятие риска (challenge) – убежденность человека в том, что все то, что с ним случается, способствует его развитию за счет знаний, извлекаемых из опыта, – неважно, позитивного или негативного.

Человек, рассматривающий жизнь как способ приобретения опыта, готов действовать в отсутствии надёжных гарантий успеха, на свой страх и риск, считая стремление к простому комфорту и безопасности, обедняющим жизнь личности. В основе принятия риска лежит идея развития через активное усвоение знаний из опыта и последующее их использование. Этот компонент позволяет личности оставаться открытой окружающему миру и принимать происходящие события как вызов и испытание.

Подведём итог изучения работ отечественных исследователей, в них отмечается, что жизнестойкость личности является:

• определенным ресурсом, потенциалом (что может включать различные психологические свойства), который может быть востребован ситуацией;
• является интегральным психологическим свойством личности, развивающимся на основе установок активного взаимодействия с жизненными ситуациями;
• интегральной способностью к социально-психологической адаптации на основании динамики смысловой саморегуляции.

Учёными доказано, что люди, имеющие высокие показатели жизнестойкости, имеют большее ощущение компетентности, более высокую когнитивную оценку, более развитые стратегии совладания и испытывают меньше стрессов в повседневной жизни.

К. Аллер и Т. Смит изучали реакции людей, обладающих качествами жизнестойкости, на угрозу. Они исходили из предположения, что такие личности являются более стойкими в отношении нарушений, связанных со стрессом, благодаря своему адаптивному когнитивному стилю и наличию сниженного уровня физиологического возбуждения. Как и предполагалось, испытуемые с высокой степенью выраженности жизнестойкости давали больше позитивных результатов.

Изучая работы зарубежных исследователей можно отметить, что в них особое внимание уделяется изучению жизнестойкости как общей меры психического здоровья человека. Как в отечественных, так и в зарубежных исследованиях феномен жизнестойкости расширяется, включая кроме базовых установок личности, особенности когнитивного (оценка), поведенческого (навыки взаимодействия) компонентов.

В исследованиях выделяется психологическая составляющая жизнестойкости или жизнестойкое отношение, а жизнестойкое поведение (активное преодоление кризисных ситуаций, мобилизацию сил, избегание крайностей, ориентацию на сохранение и сбережение собственного здоровья, личностных ресурсов).

Наука психология понятие индивидуальность отражает как неповторимость, уникальность свойств человека и используется при анализе своеобразия психических свойств человека, проявляющихся в области темперамента, интеллекта, личностных структур; а также при анализе иерархической организации психологических свойств человека. Целостность индивидуальности определяется единством свойств, относящимся к разным иерархическим уровням, причинно-следственными связями между свойствами разных уровней и ведущей ролью свойств личности, преобразующих индивидные свойства.

К научным разработкам С. Л. Рубинштейна восходит понятие интегральной индивидуальности или «совокупности внутренних условий». Он рассматривал этот вопрос очень тщательно.

Существует многообразие подходов к изучению человека - это есть отражение многообразия самих феноменов человека, выступающего как вид Homo sapiens и индивид, как человечество в его историческом существовании и личность, как субъект и индивидуальность, – отмечал в своих работах Б. Г. Ананьев. Подчеркивая взаимосвязь всех уровней психики человека, Б. Г. Ананьев писал, что «в каждом из психических процессов, как можно думать, представлены проекции всех основных характеристик человека как индивида, личности и субъекта».

В различных случаях по разному рассматривают слово жизнестойкость, часто используется уточняющее слово «эмоциональная» (стабильность).

Психологическая устойчивость личности является сложным и емким качеством личности. В нем объединен целый комплекс способностей, широкий круг разно уровневых явлений. Бытие личности разнопланово, что находит отражение в разных аспектах ее психологической устойчивости. Л. В. Куликов, описывая психологическую устойчивость личности, на передний план выводит три аспекта психологической устойчивости:

• стойкость, стабильность;
• уравновешенность, соразмерность;
• сопротивляемость (резистентность).

Необходимо дать определение психологической устойчивости - это качество личности, отдельными аспектами которого являются стойкость, уравновешенность, сопротивляемость. Оно позволяет личности противостоять жизненным трудностям, неблагоприятному давлению обстоятельств, сохранять здоровье и работоспособность в различных испытаниях. Г. Оллпорт не без иронии говорил о взаимосвязи смеха и жизненной ориентации в нашей жизни: «…Я убежден в том, что психическое здоровье заключает в себе парадоксальную связь серьезности жизненной ориентации и юмора. Многие запутанные обстоятельства жизни совершенно безнадежны, и у нас нет против них никакого иммунитета кроме оптимизма».

Также нельзя забывать о копинг-поведение, которое возникает, когда человек попадает в кризисную ситуацию. Любая кризисная ситуация предполагает наличие некоего объективного обстоятельства и определенного отношения к нему человека в зависимости от степени его значимости, которое сопровождается эмоционально-поведенческими реакциями различного характера и степени интенсивности. Ведущими характеристиками кризисной ситуации являются психическая напряженность, значимые переживания как особая внутренняя работа по преодолению жизненных событий или травм, изменение самооценки и мотивации, а также выраженная потребность в их коррекции и в психологической поддержке извне.

Также имеются ресурсы совладающего поведения (копинг-ресурсы), которые представляют собой систему, обладающую следующими характеристиками: осознанность, компенсируемость, гибкость, полезность, адекватность цели.

Переживание трудной ситуации связано с усиленным использованием имеющихся ресурсов. Экстремальные, кризисные ситуации подразумевают интенсивное использование большого количества разнообразных ресурсов. Не совладение зачастую связано с недостаточным количеством и качеством ресурсов. Ряд авторов выделяют 4 группы ресурсов: личностные, социальные, когнитивные, инструментальные. Другие авторы указывают на локализацию источника: индивидуальные (организмические, когнитивные, личностные) и социальные.

Учёный Крюкова Т. Л. считает что, большое значение имеет реальная и ожидаемая социальная поддержка, в зависимости от которой человек может поступать более решительно или, наоборот, избегать столкновения с реальностью. Успешное разрешение жизненных трудностей, эмоциональная стабильность в нестабильном мире невозможны без наличия тесных связей, близких отношений человека с другими, в том числе, в семье, которые необходимы большинству людей. Подводя итог, следует отметить, что в нашем случае, мы будем опираться на концепцию совладающего поведения, разработанную Т. Л. Крюковой, которая рассматривает зависимость выбора стратегии совладания как от личностных особенностей, так и от ситуации. В завершение первого параграфа необходимо отметит, что к копинг - ресурсам относится характеристики личности и социальной среды, которые повышают стрессоустойчивость человека, - все то, что индивид привлекает для того, чтобы совладать. Это личностные структуры, которые помогают индивиду справляться с угрожающими обстоятельствами, облегчают адаптацию. Прежде всего, это общее здоровье и его важный компонент – личный энергетический потенциал, необходимый для решения конкретной проблемы. Также в литературе наиболее часто упоминаются преимущественно внутренний локус контроля, адекватная самооценка и оптимальный уровень тревожности. Сюда же относится оптимизм (и оптимистический объяснительный стиль). Также ресурс совладающего поведения понимается как совокупность личностных и средовых средств, ценностей, возможностей, которые имеются в наличии в потенциальном состоянии и которые человек может осознанно использовать при необходимости в совладании с трудной жизненной ситуацией. Переживание трудной ситуации связано с усиленным использованием имеющихся ресурсов. Экстремальные, кризисные ситуации подразумевают интенсивное использование большого количества разнообразных ресурсов.

1.2 Рассмотрение компонентов жизнестойкости

В данном параграфе мы будем рассматривать главные компоненты жизнестойкости, это тот фактор, внутренний ресурс, который подвластен самому человеку, это то, что он может изменить и переосмыслить, то, что способствует поддержанию физического, психического и социального здоровья, установка, которая придает жизни ценность и смысл в любых обстоятельствах. Следует заметить, речь в изложенных концепциях идет не о разных подходах к проблеме психологической устойчивости и жизнестойкости человека, а о разных уровнях анализа этого процесса: от адаптации к самодетерминации и реализации своего жизненного предназначения.

Различные учёные занимались исследованием самоактуализации личности в психологии. В рамках изучения жизнестойкости человека большую роль играет самоактуализация - творческая тенденция человеческой природы. Она - основа развития и совершенствования организма. Невежда, стремящийся к знанию, чувствует внутреннюю пустоту, переживает ощущение собственной неполноты. Чтение и учеба удовлетворяют потребность в знании, и пустота исчезает. Таким образом, возникает новый человек, в котором учение заняло место невежества. Желание стало реальностью. Любая потребность - это состояние дефицита, мотивирующее человека на его восполнение. Это - как яма, которую необходимо заполнить. Это восполнение, или удовлетворение потребности и есть само-актуализация или самореализация». Начиная с Гольдштейна, термины самореализация и самоактуализация - это научные понятия.

Далее рассмотрим адаптационные способности человека, которые поддаются оценке через оценку уровня развития психологических характеристик, наиболее значимых для регуляции психической деятельности и самого процесса адаптации. Чем выше уровень развития этих характеристик, тем выше вероятность успешной адаптации человека и тем значительнее диапазон факторов внешней среды, к которым он может приспособиться. Данные психологические особенности человека составляют его личностный адаптационный потенциал, который, согласно А. Г. Маклакову, включает следующие характеристики: нервно-психическую устойчивость, уровень развития которой обеспечивает толерантность к стрессу; самооценку личности, являющуюся ядром вопроса.

Следующий компонент это оптимизм – пессимизм, которые являются медиаторами хорошего физического состояния через поведенческие механизмы, типа общих копинг-cтратегий (стратегий совладания), через воздействия физиологических показателей на кардиоваскулярные реакции, иммунную систему, или через некоторую 3-ю переменную типа социальной поддержки. Многие авторы также предполагают наличие связи этих показателей с самоэффективностью и выученной беспомощностью.

Также рассмотрим исследования Кларка, которые посвящены уязвимости к стрессу как функции возраста, пола, локуса контроля, «hardiness» и характера. Наиболее информативными в плане предсказания степени уязвимости в отношении стресса оказались такие факторы, как «hardiness» и возраст. Более уязвимыми оказались те, кто старше, и те испытуемые, кто имеет более низкую выраженность качества «hardiness». Более младшие, а также имеющие большую выраженность качества «hardiness», оказались более устойчивыми к воздействию стрессогенных факторов. Проблеме копинг-процессов как медиаторов взаимосвязи между психологическим качеством «hardiness» и здоровьем посвящено исследование Вильямс и Вибе.

Любой человек может познавать лишь некоторую часть объективного мира действительности, включающую часть окружающей природы и «близких Других», которую мы будем называть объективной жизненной ситуацией. Её отображение в сознании человека в соответствии с его индивидуальными особенностями восприятия и мышления будем называть индивидуальной картиной мира, которая принадлежит сознанию субъекта, является основой его мировоззрения и важнейшей психологической предпосылкой деятельности. С. Л. Рубинштейн пишет: «само сознание существует лишь как процесс и результат осознания человеком мира». Реальное содержание мира действительности всегда шире индивидуальной картины мира за счет существующих в действительности, но не всегда воспринимается человеком. Каждый человек имеет свою историю, поскольку развитие личности опосредовано результатом её деятельности…лишь по мере того, как личность предметно, объективно реализуется в продуктах своего труда, она через них растет и формируется… Линия, ведущая от того, чем человек был на одном этапе своей истории, к тому, чем он стал на следующем, проходит через то, что он сделал. В этом ключ к пониманию развития личности – того, как она формируется, совершая свой жизненный путь». С. Л. Рубинштейн, рассматривая человека как субъекта жизни, говорит о двух основных способах его существования. Первый из них – «жизнь, не выходящая за пределы непосредственных связей, в которых живет человек; сначала отец и мать, затем подруги, учителя, затем муж, дети и т.д. Здесь человек весь внутри жизни, всякое его отношение – это отношение к отдельным явлениям, но не к жизни в целом… такая жизнь выступает почти как природный процесс, во всяком случае очевидна непосредственность и целостность человека, живущего такой жизнью… здесь нравственность существует как невинность, как неведение зла, как естественное природное состояние человека». Ускоряющиеся перемены в социуме неизбежно в том или иной момент времени ломают подобный наивный и патриархальный уклад жизни, вынуждая человека к рефлексии, которая «выводит человека мысленно за его пределы. Это решающий, поворотный момент. Здесь кончается первый способ существования. Здесь начинается либо путь к душевной опустошенности, либо совершенствование.

II. Практическая часть, основанная на изучении примеров проявления жизнестойкости

Анализ факторов негативно влияющих на человека и развитие жизнестойкости в противовес им

В данной главе будут рассмотрены различные жизненные примеры проявления жизнестойкости. Первый пример – это больной человек, который проходит лечение. Если больной верит, что его усилия могут помочь в выздоровлении, что он должен многое сделать, многое успеть, то это уже является жизнестойкостью. Жизнестойкие убеждения по Сальваторе Мадди соответствуют условной конструкции – «если я…, то я могу…». К примеру, если я проявляю активность, то с большей вероятностью смогу найти в жизни что-то стоящее. Жизнестойкость личности дает возможность признать стресс, а не отрицать его. С ее помощью человек способен мужественно принять стрессовую ситуацию и даже извлечь из нее пользу. Не всегда мы можем повлиять на ход событий, но жизнестойкость положительно сказывается на саморазвитии.

Зачастую у многих людей присутствует врожденная уязвимость, а также на каждого из нас могут влиять внешние обстоятельства, которые чаще всего неконтролируемы, но развитие жизнестойкости позволяет смягчить их последствия.

Жизнестойкость оказывает влияние на оценку ситуации. Мы перестаем понимать стресс как нечто травматичное или опасное, ведь убеждения заставляют нас думать, что мы можем изменить ход событий, добавляют уверенности в себе. Жизнестойкость толкает нас на активные действия. Более того, убеждения помогают нам пойти на борьбу с трудностями. Именно жизнестойкость заставляет человека делать зарядку каждое утро, правильно питаться, ведь это способствует оздоровлению организма и дальнейшему совершенствованию.

В приложение 1 задаются стрессовые ситуации, которые должны быть решены. Реконструкция позволяет понять, какие ошибки человек совершает при решении конфликта, как стоит поступать в том или ином случае, какие обстоятельства трактуются как стрессовые. При воссоздании стрессовых обстоятельств человек может самостоятельно найти пути решения, увидеть их последствия, как худший, так и лучший вариант развития событий.

Можно использовать различные техники, например фокусировку. Эта техника используется, когда невозможно прямо трансформировать стрессовые обстоятельства. На принятие правильного решения часто влияют скрытые и плохо осознаваемые эмоциональные факторы. Техника позволяет найти и выявить их. С помощью фокусировки можно научиться переформулировать стрессовые ситуации, использовать открывшиеся возможности для собственной пользы.

Компенсаторное самосовершенствование. Здесь идет акцентирование внимания на другой ситуации, если трансформация стрессовых обстоятельств невозможна. Вторая ситуация должна быть связана с первой. Разрешение второй стрессовой ситуации даст стимул обратить внимание на то, что можно изменить.

Сальваторе Мадди в своих работах совместил две методики – исследование жизнестойкости, а также здоровый образ жизни.

В приложение 2 перечислены философы-стоики, которые рассматривали вопросы отношения к миру, проблемы возможностей и ограничений человека в этом мире. Они подчеркивали значение индивидуального выбора и значение для человека приближения к добродетельной жизни; отмечали важность формирования добрых привычек; подчеркивали необходимость отвечать на события разумом, а не эмоциями; рассматривали вопросы возможностей и ограничений человека в этом мире.

Также в учении стоиков отмечалась важная роль социального компонента в жизни человека, осознание человеком своего внутреннего мира.

В современный период развития общества быстрые изменения в социальной, культурной жизни ставят вопросы быстротечности, неопределенности, проблему индивидуального самоосуществления человека.

Возникшее в современном мире такое направление философии как экзистенциализм, заставляет человека задуматься о неопределенности, парадоксальности человеческой жизни, которая может преодолеваться через самостоятельную решительность человека (С. Кьеркегор, Ж.-П. Сартр, А. Камю). Личность растет, выбирая, и приходит в упадок, пребывая в неопределённости.

   Рассматривая способность человека противостоять трудностям жизни, философы-экзистенциалисты обращаются к таким понятиям, как свобода и сознательность выбора, ответственность и долженствование, нахождение смысла в происходящем. Все эти философские категории находят свое место в современных психологических исследованиях личности человека.

В психологической науке исследование вопросов, связанных с возможностью человека развивать психологические способности в трудных ситуациях, и тем самым, личностно развиваться в жизни.

Понятие жизнестойкости, введенное Сьюзен Кобейса и Сальваторе Мадди, находится на пересечении теоретических воззрений экзистенциальной психологии и прикладной области психологии стресса и совладения с ним. Термин hardiness, введенный С. Мадди, С. Кобейса, в переводе с английского означает «крепость, выносливость», Д. А. Леонтьев предложил обозначать как «жизнестойкость».

С. Мадди, ученик Гордона Олпорта и Генри Мюррея, рассматривал феномен жизнестойкости с точки зрения целостного подхода к личности. Его лонгитюдное исследование была направлено на это.

Учение С. Мадди о жизнестойкости согласуется с его теорией личности, которую он определяет как теорию активации, вариант модели согласованности (теория активации С. Мадди, Д. Фиске). Данная теория описывает согласованность или несогласованность между привычным и реально необходимым для данной ситуации уровнями активации или напряжения психики человека.

Понятие активации при этом обозначает уровень энергичности, который включает как психологическую, так и нейропсихологическую компоненту. Данная теория интересна и поучительна.

Термин hardiness, введенный С. Мадди С. Кобейса, в переводе с английского означает «крепость, выносливость», Д. А. Леонтьев предложил обозначать как «жизнестойкость».

Перевод Д. А. Леонтьевым hardiness как жизнестойкости придало этому термину значимую эмоциональную окраску. Сам термин «жизнестойкость» является привлекательным, так как включает эмоционально насыщенное слово «жизнь» и актуальное психологическое свойство, выраженное термином «стойкость».

Сам по себе феномен жизни можно отнести к вдохновляющим.

Исследователи разных областей науки издавна отмечали факты, относящиеся к переживанию благополучия или неблагополучия отдельным индивидом, большей частью обращаясь к его состояниям.

На данный момент рассмотрим подход Зигмунда Фрейда. Фрейд выделял несколько защитных механизмов, главными из которых являются вытеснение, регрессия, рационализация, проекция и сублимация.

Вытеснение является самым неэффективным механизмом, так как при этом энергия, протекающая по инстинктивным каналам, не реализуется в деятельности, но остается в человеке, вызывая рост напряженности. Желание вытесняется в бессознательное, человек о нем совершенно забывает, но оставшееся напряжение, проникая сквозь бессознательное, дает о себе знать в виде символов, наполняющих наши сновидения в виде ошибок, описок, оговорок.

Регрессия и рационализация являются более успешными видами защиты, так как они дают возможность хотя бы частичной разрядки энергии, содержащейся в желаниях человека. При этом регрессия представляет собой более примитивный способ вы хода из конфликтной ситуации. Человек может начать кусать ногти, портить вещи, жевать резинку или табак, верить в злых или добрых духов, стремиться к рискованным ситуациям и т.д., причем многие из этих регрессий настолько общеприняты, что даже не воспринимаются таковыми. Рационализация связана со стремлением Супер-Эго хоть как-то проконтролировать создавшуюся ситуацию, придав ей "добропорядочный" вид. Поэтому человек, не осознавая реальные мотивы своего поведения, прикрывает их и объясняет придуманными, но морально приемлемыми мотивами.

При проекции человек приписывает другим те желания и чувства, которые испытывает сам. В том случае, когда субъект, которому было приписано какое-либо чувство, своим поведением подтверждает сделанную проекцию, этот защитный механизм действует достаточно успешно.

Наиболее эффективным является механизм, который Фрейд назвал сублимацией. Он помогает направить энергию, связанную с сексуальными или агрессивными стремлениями, в другое русло, реализовать ее, в частности, в художественной деятельности.

По мнению многих авторов (Савенко, Урсано; Фрейд, Хорни), набор защитных механизмов человека уникален и характеризует уровень адаптированности личности. Защитные механизмы действуют в подсознании, они искажают, отрицают или фальсифицируют действительность и активизируются в ситуации стресса, конфликта, фрустрации или психотравмы. 

И. М. Никольская выделила четыре уровня в защитной системе личности человека, последовательно формирующиеся в онтогенезе: соматовегетативный (физиологическая регуляция, связанная с автоматическими изменениями в функционировании различных систем организма человека), психомоторный (изменения уровня поведенческой активности и направленности ее проявлений), психологической защиты (бессознательные изменения привычного течения психических процессов), совладания (сознательной поведенческой активности по изменению ситуации, основанной на знаниях и умениях личности).

В приложении 3 даётся книга Никольской И. М. совместно написанная с Грановской Р.М. «Психологическая защита у детей», которая была тщательно изучена во время написания данной курсовой работы.

Изложенные соображения определили выбор темы настоящей работы и цель исследования, которая заключается в изучении особенностей функционирования механизмов психологической защиты и совладания с профессиональными трудностями у людей, так как все эти понятия, по моему мнению, полученные в ходе изученной литературы относятся к жизнестойкости.

Также последним пунктом своей курсовой работы считаю необходимость определить особенности исследования копинг-стратегий в связи с поведением и переживаниями, связанными с работой.

Исследование копинг-стратегий позволяет выделить адаптивные и неадаптивные копинг-стратегиии наметить пути психологической работы для создания лучших поведенческих стратегий совладания со стрессом, вносимым в жизнь человека.

Для исследования можно использовать несколько опросников с разным объемом диагностики копинг-стратегий. Самый краткий из них - тест Д. Амирхана Индикатор копинг-стратегий (32 вопроса), с его помощью диагностируются три основные копинг-стратегии:

• разрешение проблем (способность человека к решению проблем);
• поиск социальной поддержки (склонность использовать такую поддержку в ситуации стресса);
• избегание проблем (склонность в стрессовой ситуации уходить от решения конкретных проблем, а также избегание стрессовых мыслей или ситуаций на поведенческом и когнитивном уровне).

Опросник Лазаруса диагностирует 8 основных копинг-стратегий.

• 1. Конфронтационный копинг или стратегия противостоящего совладания. Агрессивные усилия по изменению ситуации. Предполагает определенную степень враждебности и готовности к риску.
  2. Дистанцирование. Когнитивные усилия направлены на то, чтобы отделиться от ситуации, уменьшив, тем самым, ее значимость для себя.
  3. Самоконтроль. Измеряются усилия по регулированию своих чувств и действий.
  4. Поиск социальной поддержки. Диагностируются усилия в поиске информационной, действенной и эмоциональной поддержки.
  5. Принятие ответственности. Это признание своей роли в проблеме с сопутствующей темой попыток ее решения.
  6. Бегство-избегание. Имеются в виду мысленные стремления и поведенческие усилия, направленные к бегству или избеганию проблемы.
  7. Планирование решения проблемы. Это произвольные проблемно-фокусированные усилия по изменению ситуации, включающие аналитический подход к проблеме.
  8. Положительная переоценка. Усилия по созданию положительного значения с фокусированием на росте собственной личности. Включает также религиозное измерение.

Опросник Carver - короткий опросник копинг стратегии (Brief COPE), диагностирует восемь копинг-стратегий. Каждая стратегия определяется двумя утверждениями, которые шкалируются респондентом по четырехбалльной шкале.

Диагностируемые копинг-стратегии:

• Принятие;
• Позитивный рефрейминг (переопределение смысла);
• Активное преодоление;
• Религия;
• Использование эмоциональной поддержки;
• Юмор;
• Поведенческая необязательность;
• Химическая зависимость.

Методика Хейма для психологической диагностики копинг-механизмов адаптированная в лаборатории клинической психологии Психоневрологического института им. В. М. Бехтерева, под руководством профессора Л. И. Вассермана. Методика позволяет исследовать уже 26 ситуационно-специфических вариантов копинга, распределенных в соответствии с тремя основными сферами психической деятельности па когнитивный, эмоциональный и поведенческий копинг-мехаппзмы. При этом автор выделил адаптивные, неадаптивные и относительно адаптивные копинг-стратегии.

Адаптивные варианты копинг-поведения.

Когнитивные копинг-стратегии:

• «анализ проблемы»;
• «установка собственной ценности»;
• «сохранение самообладания».

Это формы поведения, направленные на анализ возникших трудностей и возможных путей выхода из них, повышение самооценки и самоконтроля, более глубокое осознание собственной ценности как личности, наличие веры в собственные ресурсы в преодолении трудных ситуаций.

Сохранение самообладания подразумевает наличие контроля за своим состоянием и ситуацией, способность к целенаправленной деятельности.

Анализ проблемы позволяет разложить ее на составляющие части, понять их соотношения и наметить действия по ее преодолению.

Установка собственной ценности - это осознавание своих достоинств и ресурсов, желание улучшить свое положение.

Эмоциональные копинг-стратегии:

• «протест»;
• «оптимизм».

Эмоциональное состояние индивидуума характеризуется активным возмущением и протестом по отношению к трудностям. Индивидуум готов к борьбе за свои интересы, определяет и заявляет свою позицию, оказывает противодействие в ситуации, когда его интересы ущемлены. Оптимизм означает уверенность в наличии выхода в любой, даже самой сложной, ситуации, а также использование своих ресурсов для достижения цели.

Поведенческие копинг-стратегий:

• «сотрудничество»;
• «обращение к окружению»;
• «альтруизм».

При таком поведении индивидуум

1. вступает в сотрудничество со значимыми (более опытными) людьми, что существенно повышает его шансы на преодоление трудностей и согласует свою деятельность с ними;
2. активно ищет поддержку в преодолении трудностей в ближайшем социальном окружении. При том индивидуум находит разные формы обращения к людям, которые готовы ему помочь и вступает в отношения с ними;
3. сам предлагает поддержку близким.

Неадаптивные варианты копинг-поведения.

Когнитивные копинг-стратегии:

• «смирение»;
• «растерянность»;
• «диссимуляция»;
• «игнорирование».

Это пассивные формы поведения с отказом от преодоления трудностей из-за неверия в свои силы и интеллектуальные ресурсы, с умышленной недооценкой неприятностей и игнорированием проблем.

Смиряясь с ситуацией, индивидуум отказывается от борьбы за свои интересы, часто принимает роль жертвы обстоятельств.

В состоянии растерянности у него отсутствует (или не формируется) система представлений о ситуации, нет информации, необходимой для успеха в деятельности (отсутствует активный поиск необходимой информации).

При диссимуляции индивидуум пытается себя убедить в отсутствии реальной опасности, игнорирует сигналы, о ней свидетельствующие.

Игнорирование ситуации человеком это отказ абсолютного восприятия чего бы то ни было.

Заключение

Социальная и экономическая ситуация в современном мире, связанная с увеличением источников стресса, откладывает свой отпечаток на психическое состояние человека - увеличивается количество людей в состоянии эмоционального неблагополучия. Однако, высокая адаптационная способность человека, обусловленная не только гомеостатическими процессами, способствующими приспособлению к окружающей среде, но и выраженными потребностями в преобразующей деятельности, позволяет оптимистично смотреть на процесс жизни человека в постиндустриальном обществе.

В современной психологии предпринимаются попытки целостного рассмотрения этого вопроса в рамках жизнестойкости. Последнее время в психологической литературе активно используется такое понятие, как «жизнестойкость». Термин hardiness, введённый С. Мадди, переводится как «крепость», «выносливость». Д. А. Леонтьев предложил обозначать данное свойство личности, описанное С. Мадди, как «жизнестойкость». Концепция жизнестойкости изучается в тесной связи с проблемами совладания со стрессом.

Понятие "hardiness" отражает, с точки зрения С. Мадди и Д. Кошабы, психологическую живучесть, а также является показателем психического здоровья человека. Отношение человека к изменениям, его возможности воспользоваться имеющимися внутренними ресурсами. Более подробная информация о повышении жизнестойкости имеется в приложении 4. Сальвадоре Мадди определяет свою концепцию личности как вариант модели согласованности, в которой подчеркивает важность оптимальной переработки поступающей информации и эмоционального опыта человека.

Жизнестойкость включает в себя три основные установки- включенность, контроль, вызов или принятие риска.

"Включенность" – готовность проявлять активность, силу и мотивацию при реализации своих целей; стремление к лидерству, здоровому образу мыслей и поведению.

"Контроль" (control) – готовность лично воздействовать на трудную жизненную ситуацию. Это понятие во многом сходно с понятием "локус. "Вызов" (challenge) – готовность быть открытым своему жизненному опыту, извлекать уроки из происходящих событий, воспринимать события как вызов.

Это особенно важно для будущих психологов. Профессия психолога требует гибкости, пластичности, потому что работа с внутренним миром другого человека предполагает наличие определенного уровня мастерства (И.В. Дубровина, М.М. Кашапов, Я.Л. Коломинский, А.А. Реан, В.В. Рубцов, и др.). Жизнестойкость необходима будущим психологам во избежание различных деструктивных изменений личности в результате профессионального выгорания, зачастую свойственного представителям именно данной профессии (Е.С. Асмаковец, С.В. Агафонова, Л.М. Митина, В.Е. Орел, Е.М. Семенова, и др.).

В этих условиях необходимо рассматривать жизнестойкость как ключевой момент.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Бассин, Ф.В. О силе "Я" и психологической защите / Ф. В. Бассин // Вопр. философии. - 2009. – №2.
2. Карпов А.В., Скитяева И.М. Психология рефлексии.- М.: Институт психологии РАН, Ярославль: Аверс Пресс, 2012.
3. Кобозев, И.Ю. Оценка профессионального стресса и его влияния на копинг поведение руководителей // Вестник психотерапии.– 2011. - № 37(42).
4. Леонтьев Д.А. Личностное в личности: личностный потенциал как основа самодетерминации // Ученые записки кафедры общей психологии МГУ им. М.В.Ломоносова. Вып. 1 / Под ред. Б.С. Братуся, Д.А.Леонтьева. – М.: Смысл, 2012.
5. Мадди, С.Р. Теории личности: сравнительный анализ / С.Р.Мадди. – СПб.: Изд-во «Речь», 2012.
6. Майерс Д. Социальная психология. СПб: Питер, 2017.
7. Муздыбаев К. Стратегия совладания с жизненными трудностями // Журнал социологии и социальной антропологии. 2018. № 2. Т. 1.
8. Психология личности: Словарь-справочник / Под ред. П.П. Горностая, Т.М. Титаренко. Киев: Рута, 2011.
9. Психология совладающего поведения: материалы Международ. Науч. – практ. конф./отв. ред.: Е.А. Некрасова, 2017.
10. Ребер А. Большой толковый психологический словарь. М., 2010.

Приложения

Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4