Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Бренд как конкурентное преимущество компании

Содержание:

Введение

Актуальность. Построение бренда — это сложный трудоемкий процесс, включающий в себя множество элементов, такие как: сущность продукта, платформу бренда, позиционирование, визуализация, каналы коммуникации, образ воспринимаемый потребителем. И ценности, создаваемые для бренда играют главную роль в его развитии.

В России, как и во многих других странах, в последнее десятилетие развитие брендов стало привычным, а их необходимость интуитивно понятна. О бренде говорят компании разных отраслей и масштабов; проводятся конкурсы брендов рейтинги брендов строятся не только исследовательскими организациями, но и самими компаниями, обычными потребителями и разработчиками тематических сайтов. Однако у любой организации, задумавшейся о развитии бренда, рано или поздно возникает вопрос об экономической целесообразности подобных инвестиций. И здесь важным становится вопрос – каким образом бренд влияет на конкурентоспособность компании, способствует ли он росту объема продаж, прибыли.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании.

Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи:

  1. исследовать понятие бренда компании;
  2. рассмотреть вопросы управления брендом;
  3. проанализировать бренд «Concept Club», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития.

Объект исследования — бренд «Concept Club».

Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Теоретическая и методологическая основа исследования. В качестве научно-методической основы работы использованы труды российских и зарубежных ученых, публикации в периодической печати.

Информационная база работы представлена аналитическими и статистическими данными рейтингового агентства Interbrand, публикациями в периодической печати.

Глава 1. Теоретические аспекты бренда как конкурентного преимущества компании

1.1. Понятие бренда компании

Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний.

В последнее время в России такое маркетинговое понятие, как «бренд», получило широкое распространение. На сегодняшний день не существует определенного представления о содержании данного понятия, так как, в связи с существованием огромного числа брендов, возникает и разнообразие определений.

Предложенное Американской маркетинговой ассоциацией определение понятия «бренд» характеризуется как базовое: «Бренд - слово, выражение, знак, символ или дизайнерское решение, или их комбинация в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов для отличия их от конкурентов»[1].

В трактовке Филиппа Котлера термин «бренд» определяется как «любое имя, название, торговый знак, несущие с собой определенный смысл и ассоциации»[2]. По утверждению М. Симоса и С. Дибба, «бренд воплощает в себе целый набор физических и социально- психологических качеств и убеждений». Эти нематериальные аспекты бренда можно описать как совокупность чувств и представлений о качестве, образе жизни и социальном статусе потребителей продукции данного предприятия. В глазах и сознании потребителей бренд создает ощущение того, что не существует никакого другого товара или услуги на рынке, которая сравнима с ней[3]. По мнению Л. Де Чарнатони и К. Райли, для определения сущности бренда его необходимо рассматривать как юридически закрепленный инструмент: создания уникального корпоративного стиля; борьбы с конкурентами и повышения конкурентоспособности предприятия; построения отношений с потребителями; создания дополнительной ценности продукции предприятия; развития предприятия[4].

В. Н. Домнин трактует бренд как привлекательную и предпочтительную торговую марку, которая занимает устойчивую позицию и обладает широкой известностью на рынке, выделяя преимущества бренда для потребителя, которые заключаются в упрощении обработки информации о рынке, усилении уверенности при принятии решения о покупке, повышении удовлетворенности от приобретения и использования продукции и преимущества бренда для промышленного предприятия, повышении эффективности маркетинга, обеспечении приверженности бренду, формировании конкурентных преимуществ, налаживании коммуникации с дистрибьюторами[5].

По Стюарту Крейнеру и Дезу Дирлаву, «бренд обладает не только физическим телом, но и вполне определенными психологическими свойствами. Иначе говоря, бренд сегодня – это не просто носитель информации для разума. Он взывает и к душе. Бренд – это своего рода обещание и, в конечном счете, Вам придется его выполнить. Продукт – это подтверждение того обещания, которое содержит в себе бренд»[6].

Таким образом, анализируя представленные определения, можно констатировать, что бренды – важные нематериальные активы, существенно влияющие на деятельность предприятий, позволяющие развивать глубокие, содержательные отношения с клиентами, в результате чего происходит увеличение числа продаж, снижение чувствительности клиентов к ценам и наблюдаются более низкие расходы на маркетинг.

Словом «бренд» обозначалось клеймо на домашнем скоте, находящемся в чьей-либо собственности. Первые упоминания о бренде можно встретить в писаниях Древнего Египта. Ремесленники оставляли свое клеймо на кирпичах, чтобы в дальнейшем была возможность определить мастера из Древнего Рима, Греции, Китая, а также Индии.

Сейчас многие специалисты отождествляют торговую марку с брендом. Но эти два явления нельзя сравнивать, они разные по содержанию. Томас Гэд даёт следующее определение: «Торговая марка – знак права собственности, что-то вроде гаранта. Она может быть зарегистрирована и находиться в собственности компании или частного лица на протяжении всего срока жизни». Виктор Тамберг и Андрей Бадьин пишут: «Торговая марка есть лишь набор идентификационных символов и особенностей товара»[7].

Суть представленных определений находится в соответствии с российским законодательством: торговая марка – синоним официального термина «товарный знак», подлежащий регистрации в качестве словесного, изобразительного, комбинированного, звукового или трехмерного обозначения[8]. На товарный знак, то есть обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, признается исключительное право, удостоверяемое свидетельством на товарный знак.

Торговая марка является отличительным знаком, символом, слоганом, словосочетанием, звуковым или цветовым решением компании, продукта или услуги, подлежащим обязательной регистрации. Собственник торговой марки получает свидетельство о праве единоличного использования. Бренд – это комплекс ассоциаций о товаре (компании, продукте или услуге), которые закрепились в сознании потребителей (в более широком смысле – целевой аудитории), так называемая «персонифицированная торговая марка»[9].

Можно сказать, что бренд, помимо понятия торговой марки, указывающей на производителя или продавца, под чьим товарным знаком выпускается или реализуется продукция, включает в себя образ товара или услуг с её рациональными преимуществами, а также имидж товара данной торговой марки в глазах потребителя с его совокупностью эмоциональных ассоциаций и эмоционально-чувственным восприятием имиджа торговой марки[10].

Таким образом, бренд – это, в первую очередь, в сознании людей ассоциации с тем или иным продуктом, услугой, человеком, местом; набор ощущений, эмоций, впечатлений, переживаний, связанных с ним. По большому счету, бренды созданы для того, чтобы упростить жизнь потребителя.

Бренд своим слоганом или логотипом сообщает всю информацию потребителю, на основании которой он принимает решение – нужно приобретать изделие или нет[11].

Экономическая сущность бренда эволюционировала с течением времени. Процесс развития понятия «бренд» можно разделить на три этапа: стихийного использования бренда (до 1870 г.); правового использования бренда (с 1870 г. до конца XX в.); экономического использования бренда (с конца XX в.). Каждый этап привносил новый контекст в эволюционирующую сущность бренда. На первом этапе бренд выполнял, в основном, функции отличия товара одного производителя от товара другого (контроль качества и его гарантия), помощи покупателю в выборе товара, формирования лояльности покупателей и лишь отчасти – получения стоимостной премии. На втором этапе добавляется функция правовой защиты. Третий этап (проходящий в условиях глобализации) характеризуется превращением бренда в частный случай монополии в определенном сегменте рынка[12].

Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний.

1.2. Подходы к управлению брендом

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Каждый бренд проходит определенный жизненный цикл, включающий в себя период от его замысла до завершения использования. От длительности жизни бренда зависит и количество приносимой его владельцу прибыли. Тем не менее, предпочтения потребителей подвержены изменениям, в результате чего востребованный и желанный когда-то бренд становится обычной торговой маркой. Иногда – совершенно мертвой[13].

Ряд российских специалистов, при выделении ориентации на потребителя, как перспективной стратегии развития компании, делают акцент на том, что управление брендом в новых условиях становится центром стратегического управления компании. Организационно это может быть выражено в том, что менеджеры высшего звена делают строительство бренда частью стратегических планов предприятия. В данной ситуации, бренд понимается как определенный способ коммуникации, установления доверительных взаимоотношений с потребителем[14].

Схема такой модели управления представлена на рис. 1.

Рисунок 1 - Модель управления брендом в качестве связующего звена между потребителем и главными составляющими деловой функции компании[15]

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Брендинг следует рассматривать как процесс, в результате которого создаётся образ продвигаемого продукта. Но, при этом, объектами брендинга могут выступать не только товары или услуги[16]. В современном мире ими становятся идеи, впечатления, имидж, здоровье, красота. Но, так как ничто не остаётся неизменным, то и бренды вынуждены приспосабливаться к изменяющимся условиям[17].

С момента возникновения компании, используя бренд, выделяют свою продукцию, и успех ее продвижения на рынок зависит от эффективности бренда:

1) доля бренда на рынке составляет 40 %, то есть бренд получает на инвестированный капитал прибыли в три раза больше, чем тот бренд, чья доля на рынке составляет 10 %;

2) сильный бренд, занимающий свою нишу на маленьком рынке, получает доход выше, чем сильный бренд на большом рынке, так как на большом рынке конкуренция и розничные продавцы могут свести к минимуму преимущества сильного бренда;

3) бренд обладает высшим качеством;

4) компания уделяет большое внимание дифференциации бренда, а не стоимости и цене[18].

Бренд помогает компании решить следующие задачи при продвижении товара на рынок: идентифицировать (узнать) товар при упоминании; отличиться от конкурентов, то есть выделить товар из общей массы; создать в сознании потребителей привлекательный образ, вызывающий доверие; сосредоточить положительные эмоции, связанные с товаром; принять решение о покупке и получить удовлетворение от принятого решения; сформировать группу постоянных покупателей, ассоциирующих с брендом свой образ жизни (приверженцы бренда)[19]. Бренд стоит первым в списке нематериальных активов, является фундаментальной частью компании, которая понятна как сотрудникам, так и покупателям, позволяет установить взаимосвязь между компанией и целевой аудиторией[20].

В планах своего развития любая компания ориентирована на долгосрочный период[21]. В качестве целевой аудитории она должна рассматривать подрастающее поколение. Новое подрастающее поколение Z переворачивает традиционные представления о том, как необходимо управлять и продавать. Надо найти новые подходы к молодёжи. И сделать это нужно как можно быстрее. Теоретики выявили, что каждые 20 лет появляется новое поколение со своими ценностями и запросами. Молодежь в разных странах отличается друг от друга из-за культурных и экономических особенностей, поэтому компании при выходе на рынок той или иной страны должны учесть эти особенности.

Российский бизнес по большому счету интересуют три поколения – беби-бумеры, «иксы» и «игреки». Они являются сегодня основными работниками и потребителями товаров и услуг. К беби-бумерам и «иксам» бизнесмены приспособились, а вот «игрек» часто вызывает недоумение. Кроме того, подрастает поколение Z, к его выходу на рынок стоит готовиться уже сейчас. Из-за демографической ямы, имевшей место в России в 90-х гг. ХХ в., наблюдается дефицит поколения «игрек». И именно за «игреков» конкурируют и работодатели, и производители. Представители поколения «Игрек» живут сегодняшним днем и не строят планы надолго. Им нужно все и желательно сразу: мир меняется слишком быстро.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Маркетологам, которые хотят работать с молодежью, полезно знать, что и как они потребляют. «Не обязательно изобретать новые продукты и сервисы – можно обойтись «переупаковкой» имеющихся, в соответствии с ценностями поколения», – говорит Евгения Шамис[22]. Но с «игреками» можно выстраивать отношения, так как это поколение активно поддерживает продукты и «сервисы», с которыми они хорошо знакомы.

Что касается поколения «Z», то здесь нет четкой определенности. Именно это поколение может взорвать мозг предпринимателя. Это поколение более многочисленное, и оно будет больше конкурировать за лидерство и карьеру, чем предыдущее поколение.

По мнению экспертов, поколению «Z» будут нравиться такие ценности, как соревнование и успех, они будут уважать социально-ответственные бренды, способствующие улучшению жизни. Скорее всего, вербальные маркетинговые коммуникации уступят место визуальным, так как эти дети привыкли с детства к визуальной информации. Компании Apple, Adidas и Amerika достигли немалого мастерства в осуществлении связи покупателей с их брендами. Эти корпорации устанавливают нечто вроде эмоциональных импульсов, которые укрепляют доверие потребителей. Те, кто уже купил их продукт, с удовольствием обсуждают его с друзьями и рекомендуют близким, – и именно на рекомендации знакомых ориентируется при совершении покупки 91 % молодежи, согласно исследованию издания PRNewser[23].

Человеческое поведение, по данным психолога Роберта Платчика, строится на восьми базовых эмоциях: радость, доверие, страх, удивление, грусть, ожидание, гнев и отвращение. Именно на основе этих восьми чувств постепенно формируется отношение потребителя к продукту. Вопрос в том, к каким эмоциям стоит аппелировать маркетологу и как ему ими управлять. Элберт выделяет следующую связь между чувствами и поведением человека[24]:

1) Таинственность – возбуждает любопытство; полезна в рекламе и в заголовках рекламных писем.

2) Желание и страсть – привлекает внимание потенциального клиента; стоит ориентироваться на эти чувства при создании сайтов и лукбуков[25].

3) Страх – провоцирует у человека ощущение неполноты; побуждает купить то, чего, как ему кажется, не хватает.

4) Удивление и радость – вызывает желание поделиться и рассказать знакомым[26].

Важным компонентом стратегии брендинга является дифференциация сильных брендов на рынке. Дифференциация представляет собой способ, с помощью которого производители пытаются выделить свой продукт из общей массы аналогичных товаров, чтобы обратить на него внимание покупателей, потребителей. Из данного определения становится очевидным, что ключевым моментом в дифференциации товара является создание впечатления существенного отличия товара от имеющихся аналогов.

Источник дифференциации можно найти в любой организации. Важнейшие переменные здесь: политика в отношении поставщиков, разработка продукта, дизайн, коммуникации, продажи, дистрибуция, доставка, сервис, работа с претензиями, обучение, управление людскими ресурсами. Таким, образом, торговые марки можно дифференцировать на основании фазу нескольких переменных. Наиболее убедительные для потребителя средства дифференциации товара нередко связаны с аспектами самого товара и сервиса. Например, знаменитая швейцарская компания Swatch предлагает яркие, простые, модные часы. Одна из основных целей компании - возвращение популярности простым часам, для чего используются современные синтетические материалы, а также новейшие технологии по сборке часов. В результате часы данной марки объединяют высокое качество и приемлемые цены. Другой пример – рестораны Prime Star, дифференцирующие себя с помощью полезных дня здоровья продуктов, ведь все блюда изготовлены без использования вредных технологий, из экологически чистых продуктов.

Выводы

Бренды – важные нематериальные активы, существенно влияющие на деятельность предприятий, позволяющие развивать глубокие, содержательные отношения с клиентами, в результате чего происходит увеличение числа продаж, снижение чувствительности клиентов к ценам и наблюдаются более низкие расходы на маркетинг. Бренд представляет собой уникальный, цельный и привлекательный образ объекта потребления, делающий товар олицетворением определенной личной ценности человека и строящийся на соответствии марки четко очерченной линии ценности.

Бренд помогает компании решить следующие задачи при продвижении товара на рынок: идентифицировать (узнать) товар при упоминании; отличиться от конкурентов, то есть выделить товар из общей массы; создать в сознании потребителей привлекательный образ, вызывающий доверие; сосредоточить положительные эмоции, связанные с товаром; принять решение о покупке и получить удовлетворение от принятого решения; сформировать группу постоянных покупателей, ассоциирующих с брендом свой образ жизни (приверженцы бренда).

Глава 2. Исследование бренда компании «Concept Club»

Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

2.1. Краткая характеристика компании «Концепт Групп» и анализ

бренда «Concept Club»

Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний.

На современном этапе развития российский рынок fasion-индустрии подвержен общим кризисным явлениям, связанным с вымыванием дорогого ассортимента и «сползанием» модного рынка на более низкие сегменты масс-маркета.

Фэшн – одна из немногих стабильно успешных индустрий в последние 10 лет. Согласно McKinsey Global Fashion Index, в мире она ежегодно росла на 5,5% и сегодня оценивается в $2,4 трлн. Более того, если рассмотреть фэшн-индустрию в разрезе ВВП отдельных стран, она стала бы седьмой по величине экономикой в мире[27].

В 2016 г. террористические акты во Франции, выход Великобритании из ЕС, волатильность китайского рынка ценных бумаг шокировали мировую экономику. В то же время потребители стали более требовательными, разборчивыми и менее предсказуемыми в вопросах покупательского поведения, оказавшегося под большим влиянием новых технологий.

Исследование The State of Fashion выявило, что не только внешние факторы оказали существенное влияние на индустрию. Компании также меняли внутренние операционные процессы, сокращали продолжительность фэшен-цикла, внедряли инновации в механизмы дизайна и производства товаров, что изменило всю систему. Согласно проведенному опросу, 67% руководителей компаний заявили, что условия работы в модной индустрии ухудшились за последние 12 месяцев. Этот фактор, безусловно, сказался на финансовых показателях отрасли: по итогам 2016 г. рост продаж снизился на 2–3%, сократилась рентабельность бизнеса. Неуверенность в исходе президентских выборов в США также повлияла на потребительскую активность и снизила продажи.

Тем не менее, медленный общий рост индустрии не отражает хорошие показатели лидеров – сегментов доступной роскоши, спортивных товаров и экономкласса. Сегменты доступной роскоши и экономкласса продемонстрировали лучшие результаты в сравнении с остальными – их объемы продаж оказались вышев среднем на 1–1,5%. Эти показатели соответствуют совокупному среднегодовому темпу роста (CAGR) за последние три года, который составляет 9% для первого и 6% для второго сегмента.

Компании в сегменте доступной роскоши оказались в более выигрышном положении за счет притока китайских потребителей, ранее покупавших товары люксовых брендов. Рост экономсегмента связан с тем, что крупные игроки расширили свою географию и вышли на новые рынки. Благодаря своей четкой ценовой политике экономсегмент забрал большую долю рынка у дискаунтеров.

Рост сегмента спортивной одежды составил 8–8,5%, что в 2 раза больше, чем у любой другой категории. Это соответствует 10% совокупному среднегодовому темпу роста сегмента за последние 10 лет, который объясняется более активным образом жизни потребителей, появлением новых технологий и инноваций в спортивной продукции. Если сегмент будет продолжать расти, то сможет конкурировать на равных с одеж­дой и обувью в премиальном и среднем сегментах.

40% опрошенных руководителей компаний ожидают улучшения условий в фэшен-индустрии в 2017 в сравнении с 19 % в 2016 г. В особенности это является характерным для крупных игроков в каждом сегменте рынка и в каждой категории продукта. Многие из них уже провели реструктуризацию, оптимизацию затрат и нацелены на положительный результа[28]т.

Учитывая все обстоятельства, аналитики ожидают, что рост фэшен-индустрии в 2017 г. составит от 2,5 до 3,5%, хотя времена, когда она опережала рост мирового ВВП на целых 2%, кажется, не вернутся еще долго[29].

В 2017 г. фэшен-индустрия может стабилизироваться, «перезагрузиться» и пополнить список новыми успешными историями. В этом ей помогут три главных фактора успеха: экономическая стабильность в мире, улучшение бизнес-моделей компаний и изменения в поведении потребителей.

Если говорить о российском модном рынке, то он начал медленно восстанавливаться. По итогам 2016 г. продажи одежды, обуви и аксессуаров в России составили 2,3 трлн руб (34,3 млрд долл). В рублях это на 1 % больше, чем в 2015 г. (в долл - на 10,2 %).

С 2012 г. темпы роста fashion-рынка замедлялись, а в 2015 г. его объем упал в рублях на 9 %, до 2,27 трлн руб. В 2017 г., как ожидают аналитики FCG, положительная динамика будет сохраняться. Даже при пессимистичном прогнозе рост рынка составит 5 % (до 2,41 трлн руб), при оптимистичном — 9 % (до 2,5 трлн руб).

Россия очень зависит от цен на нефть. Оптимистичный прогноз - если ситуация будет стабилизироваться и произойдет рост рынка до 9 % в рублях (11,5 % в долл) в случае дальнейшего улучшения макроэкономической и политической ситуации и укрепления курса рубля. Пессимистичный прогноз тоже плюсовой - рост составит до 5 % в рублях (4,8 % в долл) в случае продолжения медленных темпов развития экономики и стабилизации цен на нефть.

Отметим, что за период с 2014 по 2016 гг. нижний ценовой сегмент за вышеуказанный период вырос с 51 % до 65 %. Нижний сегмент увеличился за счет среднего. Верхний остался без изменений (10 %). А средний сегмент сократился с 39 % до 25 %. Это означает, что люди стали покупать более дешевые марки, либо стали реже покупать.

Одна из заметных тенденций на российском рынке - в 2014-2015 гг. глобальные бренды сохраняли позиции с выгодным денежным предложением. В 2016 г. произошло выравнивание темпов роста цен. То есть у H&M, Mango был ресурс держать эти цены. Российские компании в это же время повышали цену на свою продукцию, поскольку у них не было возможности сдерживать рост цен. В 2016 г. произошло выравнивание темпов роста цен. То есть и иностранные игроки стали повышать цены в том темпе, в котором это стали делать российские компании.

Другой очевидный тренд - увеличилось количество магазинов глобальных сетей и сократилось количество торговых точек сетей российских. Количество международных брендов, которые покидают российский рынок, сокращается в каждым годом (в течение последних 4 лет). Другое дело, что они, конечно же, оптимизируют свой бизнес. Однако в целом темпы прироста розничных сетей иностранных лидеров существенно выше, чем темпы прироста даже главных лидеров российского рынка.

Да, российские бренды сейчас в основном сокращают, оптимизируют количество своих магазинов (тройка отечественных лидеров по количеству торговых точек - Gloria Jeans, O'stin, Спортмастер), а глобальные международные марки все больше и больше магазинов открывают. У них положительная динамика запуска новых магазинов. В процентном соотношении наши бренды всего на 1 % увеличили свои сети (за 2014-2016 гг.), в то время как глобальные игроки в среднем на 13-14 % нарастили количество своих магазинов.

Невзирая на все тенденции, важнейшим фактором конкурентоспособности является яркий бренд и понятная потребителям его коммуникационная политика.

Одним из игроков на данном рынке является бренд Concept Club. «Concept Club» - бренд модной женской одежды, входящий в состав компании ООО «Концепт групп». С открытия первого магазина и по настоящий момент сеть его магазинов динамично развивается[30].

ООО «Концепт групп» существует на российском рынке с 2005 г. В портфеле бренда Concept Club, Acoola, Infinity' Lingerie и Bestia. Concept
Club - это бренд молодежной женской одежды, Acoola - бренд одежды для детей, Infinity Lingerie - линия нижнего белья, Bestia - бренд женской одежды для более взрослой аудитории. Бренды Acoola и Concept Club имеют собственную розничную сеть, остальные бренды существуют как оптовые.

На данный момент только бренд Concept Club имеет 309 магазинов по всей России. Компания также активно развивает сети своих брендов в Казахстане и Беларуси.

Одежда и аксессуары бренда Concept Club создаются в собственном дизайн-бюро компании. Фирма выпускает 12 новых коллекций в год. Каждый месяц в магазинах Concept Club представлено до 80 новых моделей.

Под брендом Concept Club предаются одежда, белье и аксессуары (ремни, бижутерия). Каждая коллекция Concept Club разделена на четыре блока Street casual — повседневная одежда, Classic — одежда для учебы и работы, Romantic - одежда для романтических встреч и настроений, Party - для девушек, проводящих ночи в клубах и на вечеринках.

Нам представилось целесообразным при анализе ассортимента руководствоваться следующими критериями выделения ассортиментных групп: по материалу, по назначению, по капсулам (табл. 1).

Таблица 1

Ассортимент бренда Concept Club

Критерий выделения
ассортиментной группы

Характеристика выделенной
ассортиментной группы

По материалу

Деним, трикотаж, костюмные ткани, легкие
ткани, пальтовые ткани

По назначению

Верхняя одежда повседневная одежда аксессуары, парфюм, обувь

По капсулам

Офисная коллекция, коллекция денима, повсе-
дневная, вечерняя

Компания проводит масштабные рекламные кампании на телевидении, радио, улицах, в сети Интернет. Бренд Concept Club пережил ребрендинг в 2009 г., визуальная символика расширение ассортимента и пересмотр дизайна коллекций, изменение вектора развития в сторону более взрослых девушек, изменение позиционирования бренда.

Сегодня бренд определяет себя следующим образом: «Concept Club — это подиумные тренды по доступной цене: вы можете с легкостью собрать остромодный total look без чрезмерных затрат. Офис, встреча с друзьями или свидание - в Concept Club представлены модели на все случаи жизни». Дизайнеры Concept Club регулярно создают новые коллекции, состоящие из остромодных трендов и актуальных бестселлеров.

Свою целевую аудиторию бренд видит следующим образом: «Девушку «Concept Club» отличает ее отношение к моде и жизни. Она - сильная личность, уникальная и независимая. Она увлекается модой, но не слепо подчиняется ей. Она - лидер мнений для своей группы. Покупатели любят бренд
за широкий ассортимент стилей и быструю смену коллекций» [31].

Производимую одежду бренд характеризует так: «Одежда «Concept Club» остается всегда актуальной и качественной благодаря тому, что дизайнеры отслеживают тенденции предстоящего сезона и внедряют их в коллекции. Технологи не просто подбирают модные ткани, но и гарантируют оптимальное сочетание качественных волокон в изделии. 76% всех коллекций «Concept Club» составляет одежда из натуральных материалов. Собственное дизайн-бюро разрабатывает 12 полных коллекций в год; каждый месяц в
магазины поступает 60 новых моделей одежды в различных цветах».

Позиционирование бренда:

  • сверхмодный бренд, коллекции которого отвечают последним тенденциям;
  • качественная одежда по доступным ценам;
  • широкий ассортимент, способный удовлетворить запросы любой девушки.

2.2. Исследование стратегии бренда

Исследование стратегии бренда Concept Club мы считаем целесообразным начать с определения конкурентов и ключевых игроков на рынке модной одежды сегмента масс-маркет в России.

На основе данных, предоставленных ООО «Концепт групп», с помощью кластерного анализа мы выделили группы брендов по потребительским предпочтениям. Группы брендов - это бренды, которые делят между собой общую аудиторию. То есть девушки, покупающие одежду в магазине бренда Mango, чаще покупают одежду в магазинах H&M. Группы брендов по портфелям представлены в табл 2.

Таблица 2

Группы брендов по потребительским предпочтениям

Потребительские группы

Группа 1

Группа2

Группа3

Incity

Mango

Bonprix

BeFree

Straivarius

Quelle

Gloria Jeans

Sela

La redoute

Modis

Zara

Lamoda

New Yorker

H&M

OTTO

Reserved

Colins

Concept Club

Oggi

Ostin

Zolla

Представленные в таблице 2 бренды относятся к разным ценовым категориям результатов как разделение по ценовым категориям. Причиной того, что эти бренды объединились в кластеры, является комбинация факторов, это могут быть: стилистические особенности ассортимента, популярность брендов.

Группа 1 преимущественно состоит из российских марок одежды, а также в эту группу вошли бренды низко ценового сегмента. Это может говорить о том, что приверженцы этой группы мало зависят от брендов, им не важно,
где покупать одежду, цена - явно привлекательный показатель.

Группа 2 состоит из, пожалуй, самых популярных марок масс-маркета: Mango, Zara, H&M — это бренды концепции фаст-фешн, их особенность в том, что они представляют на рынок самые актуальные тренды моды быстро и по доступным ценам. Приверженцы этой группы, определенно, следят за модой, и цена для них не играет столь важной роли, сколько дизайн, создаваемый маркой.

В группе 3 представлены самые популярные интернет-магазины. Скорее всего, потребление данной группы товаров мало зависит и от бренда и от цены, для потребителя важно приобрести товар, не выходя из дома. Это могут быть маломобильные категории населения: молодые мамы, занятые работники. На эту аудиторию бренду Concept Club пока нет смысла «посягать», так как бренд не позиционирует себя как интернет-магазин.

Чтобы оценить, насколько бренды из разных групп представляются конкурентными для Concept Club, сравним доли рынка каждой группы брендов и динамику изменений. Результат сравнения представлен на рис. 2.

Рисунок 2. Динамика доли рынка групп покупательских предпочтений за 2014-2015 гг.

Группа брендов 1 показывает тенденцию к уменьшению доли рынка, в то время, как группа 2 и группа 3 растут. Это может быть связано с тем, что бренды из группы 2 усиливают свое проникновение на российский рынок, перетягивая клиентов. Рост доли группы 3 может отражать тенденцию к переходу на интернет-шоппинг.

Тем не менее, бренды группы 1, куда входит исследуемый бренд Concept Club, сохраняют за собой большую часть рынка. Для того чтобы понять, в чем причина неудач стратегии, целесообразно провести сравнительный анализ брендов Сопcept Club и Zara, относимая нами к брендам-лидерам, с тем, чтобы понять в каких аспектах исследуемый бренд уступает лидерам, и сделать вывод о слабых местах и путях развития. Результаты анализа представлены в табл 3.

Таблица 3

Анализ конкурентных преимуществ брендов Concept Club и Zara

Параметр

Zага

Соnсерt Сlиb

Качество материалов

7

4

Качество товара

8

8

Известность

10

5

Ассортимент

8

5

Оформление торгового зала

10

8

Качество обслуживания

4

4

Бренд (фирменный стиль)

10

5

Реклама

5

5

Соответствие модным тенденциям

10

4

Сумма баллов

78

58

Параметр «Качество материалов» оценивался по тому, какие ткани используют бренды в коллекциях: бренды H&M, Mango, Zara, Stradivarius используют как натуральные, так синтетические ткани. В коллекции можно найти модели из шелка, кожи, натуральной шерсти, вискозы. Эти материалы являются дорогими качественными, поэтому брендам можно присвоить высокие оценки. Concept Club и BeFree используют преимущественно синтетические ткани или дешевые натуральные (например, хлопок), среди товаров не найти моделей из более дорогих материалов, поэтому оценки по этому параметру ниже.

По параметру «Качество товара» все бренды на одном уровне, продукция соответствует стандартам качества, адекватна для своего сегмента.

Известность брендов легко оценить, исходя из опроса покупателей. В процессе исследования мы просили респондентов назвать те бренды, которые они знают без каких-либо подсказок. На основе ответов, мы сделали вывод популярности каждой из марок по частоте их упоминаемости. Лидером является Zara – 55%, далее Mango и H&M – по 45%, замыкают список Concept Club, Ostin – по 5%. Это говорит четком позиционировании лидеров и наличии стратегических проблем у Concept Club и Ostin. Это прежде всего проблемы коммуникацией. При упоминании словосочетания «бренд женской одежды», респонденты первым делом вспоминают именно три бренда – Zara, Mango, H&M. Исследуемый бренд Concept Club упоминается очень редко, но все же входит число первых пяти упоминаемых брендов, это говорит том, что бренд известен, но, тем не менее, мало популярен.

Оценка ассортимента производилась на основе того, сколько ассортиментных групп представляет бренд: групп как по виду одежды (верхняя, белье), так по капсулам. Абсолютный лидер H&M опережает остальные бренды, как по количеству ассортиментных групп (магазине можно найти все от косметики до верхней одежды), так и по диапазону представленных моделей. Бренд создает целый ряд капсул: для офиса, для мероприятий, лимитированные дизайнерские коллекции. Бренды Mango и Zara имеют не столь богатый ассортимент, но известны частым обновлением коллекций большим количеством представляемых капсул. Concept Club представляет одежду в ряде товарных групп, но внутри групп довольно скудный выбор, поэтому нельзя высоко оценить бренд по параметру «Ассортимент».

Бренду Zara, например, являясь брендом масс-маркета, удается представить себя дороже, чем он есть на самом деле. Zara часто занимает исторические здания в центре города, при этом оставляя нетронутым пышный архитектурный стиль помещения. Бренд будто говорит покупателю, что он более высокого класса, если покупатель имеет возможность приобретать одежду Zara, то его статус немного повышается. И потребитель платит не только за одежду, но за свой имидж, одеваясь в масс-маркете, приятно почувствовать некую дороговизну покупки, созданную посредством утонченного дизайна магазина, конечно же, мерчендайзинга.

Бренд H&M представляет себя не только как бренд модной, актуальной одежды, но как бренд прагматичный, заинтересованный в разумном потреблении. Это находит свое проявление кампании по сбору старой одежды. магазине соответственно присутствуют информационные материалы на экологическую тему, также каждом сезоне представлена капсульная экологическая коллекция, оформленная особыми POS-материалами. Магазин – это главное место общения клиентов бренда, именно в нем, через мерчендайзинг, необходимо доносить принципы особенности компании, которые, откликаясь разумах потребителей, надежно связывают их брендом крепкой дружбой.

Оформление торгового зала в целом всех брендов соответствует основным принципам правилам мерчендайзинга. Есть небольшие отличия в удобстве примерочных логике представления коллекций. Качество обслуживания в сегменте масс-маркет – не самое сильное место всех брендов, но большой поток клиентов трудно обслужить качественно.

Чуть выше можно оценить обслуживание брендов H&M и Mango. В первом случае уровень обслуживания повышается за счет привлечения большего количества продавцов, во втором стандарты бренда требуют от продавцов сопровождать клиента во время всего пребывания магазине.

Параметр «бренд» включает себя все те факторы, которые влияют на восприятие магазина именно как бренда: визуальная айдентика, создаваемый образ. Здесь очевидные лидеры: H&M, Zara, Mango как бренды, обладающие самым четким позиционированием.

Параметр «реклама» означает силу масштаб рекламного воздействия; такие бренды, как H&M и Mango проводят масштабные рекламные кампании, используя множество рекламных носителей. Что примечательно: Zara практически не использует рекламу, тем не менее, остается весьма популярной среди покупателей. Concept Club проводит рекламные кампании, но они не так заметны, как брендов-лидеров.

Параметр «уровень цен» оценивался от обратного: чем ниже цены – тем выше оценка. Бренды Concept Club, Be Free и H&M среди представленных обладают самым низким уровнем цен, что является существенным плюсом. Из-за сложившейся экономической ситуации многие бренды подняли цены, то время как платежеспособность населения падает, поэтому конкурентная цена может послужить отличным поводом для привлечения клиентов.

Соответствие модным тенденциям – важный параметр для брендов одежды. Респонденты не оценили бренд Concept Club как «модный», среди лидеров оказались бренды H&M, Mango и Zara.

Таким образом, лидерами по сумме всех параметров оказались бренды, входящие в группу 2 по потребительским предпочтениям: Zara, H&M и Mango. Эта группа определенно лидирует в вопросах, касающихся брендинга, в фирменном стиле (визуальном оформлении), мерчендайзинге, известности бренда, соответствии модным тенденциям. Для наглядности результатов составим многоугольник, позволяющий сравнить анализируемые бренды, что позволит оценить результативность их бренд-стратегии. Результат представлен на рис. 3.

Рисунок 3. Многоугольник сравнения брендов индустрии моды

Рис. 3 ярко отражает, что бренд Concept Club проигрывает лидерам по большинству параметров. Concept Club имеет одно явное преимущество – это уровень цен, но оно не обеспечивает ни большую долю рынка, ни высокую эффективность деятельности; поэтому, наряду эффективным ценовым позиционированием, компании необходимо проводить серьезную коммуникационную политику.

Таким образом, как удалось выявить, удачные ценовые решения в рамках стратегии бренда не обеспечивают успеха без продуманной коммуникационной политики, четкого позиционирования бренда его яркой идентичности.

Выводы

В работе исследован бренд «Concept Club». «Concept Club» - бренд модной женской одежды, входящий в состав компании ООО «Концепт групп». Фирма выпускает 12 новых коллекций в год. Каждый месяц в магазинах Concept Club представлено до 80 новых моделей.

Под брендом Concept Club предаются одежда, белье и аксессуары (ремни, бижутерия). Каждая коллекция Concept Club разделена на четыре блока Street casual — повседневная одежда, Classic — одежда для учебы и работы, Romantic - одежда для романтических встреч и настроений, Party - для девушек, проводящих ночи в клубах и на вечеринках.

Бренд определяет себя следующим образом: «Concept Club — это подиумные тренды по доступной цене: вы можете с легкостью собрать остромодный total look без чрезмерных затрат. Офис, встреча с друзьями или свидание - в Concept Club представлены модели на все случаи жизни».

Свою целевую аудиторию бренд видит следующим образом: «Девушку «Concept Club» отличает ее отношение к моде и жизни. Она - сильная личность, уникальная и независимая. Она увлекается модой, но не слепо подчиняется ей. Она - лидер мнений для своей группы. Покупатели любят бренд
за широкий ассортимент стилей и быструю смену коллекций».

Позиционирование бренда:

  • сверхмодный бренд, коллекции которого отвечают последним тенденциям;
  • качественная одежда по доступным ценам;
  • широкий ассортимент, способный удовлетворить запросы любой девушки.

Нами выделены следующие основные бренды-конкуренты: Mango, Zara, H&M. Проведенное сравнение показало:

  1. по качеству материалов бренд Concept Club проигрывает конкурентам, так как использует преимущественно синтетические ткани или дешевые натуральные;
  2. по параметру «Качество товара» бренд находится на одном уровне с конкурентами;
  3. по известности лидером является Zara (55%). Бренд Concept Club известен лишь 5 % опрошенных. Бренд Concept Club входит число первых пяти упоминаемых брендов, это говорит том, что бренд известен, но, тем не менее, мало популярен;
  4. по ассортименту абсолютный лидер - H&M. Concept Club представляет одежду в ряде товарных групп, но внутри групп довольно скудный выбор;
  5. по обслуживанию в магазинах бренд Concept Club находится на уровне конкурентов;
  6. по параметру «бренд» очевидные лидеры - H&M, Zara, Mango;
  7. по параметру «реклама»: Concept Club проводит рекламные кампании, но они не так заметны, как брендов-лидеров;
  8. по параметру «уровень цен» бренд Concept Club является одним из лидеров;
  9. соответствие модным тенденциям – важный параметр для брендов одежды. Респонденты не оценили бренд Concept Club как «модный», среди лидеров оказались бренды H&M, Mango и Zara.

Проведенное исследование показало, что бренд Concept Club проигрывает лидерам по большинству параметров. Concept Club имеет одно явное преимущество – это уровень цен, но оно не обеспечивает ни большую долю рынка, ни высокую эффективность деятельности; поэтому, наряду эффективным ценовым позиционированием, компании необходимо проводить серьезную коммуникационную политику. Удачные ценовые решения в рамках стратегии бренда не обеспечивают успеха без продуманной коммуникационной политики, четкого позиционирования бренда его яркой идентичности.

Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний.

Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний.

Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний.

Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний.

Заключение

Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; рассмотреть значимость брендов для страховых компаний; проанализировать бренды страховых компаний в России; определить пути формирования сильных брендов страховых компаний.

Бренды – важные нематериальные активы, существенно влияющие на деятельность предприятий, позволяющие развивать глубокие, содержательные отношения с клиентами, в результате чего происходит увеличение числа продаж, снижение чувствительности клиентов к ценам и наблюдаются более низкие расходы на маркетинг. Бренд представляет собой уникальный, цельный и привлекательный образ объекта потребления, делающий товар олицетворением определенной личной ценности человека и строящийся на соответствии марки четко очерченной линии ценности.

Бренд помогает компании решить следующие задачи при продвижении товара на рынок: идентифицировать (узнать) товар при упоминании; отличиться от конкурентов, то есть выделить товар из общей массы; создать в сознании потребителей привлекательный образ, вызывающий доверие; сосредоточить положительные эмоции, связанные с товаром; принять решение о покупке и получить удовлетворение от принятого решения; сформировать группу постоянных покупателей, ассоциирующих с брендом свой образ жизни (приверженцы бренда).

В работе исследован бренд «Concept Club». «Concept Club» - бренд модной женской одежды, входящий в состав компании ООО «Концепт групп». Фирма выпускает 12 новых коллекций в год. Каждый месяц в магазинах Concept Club представлено до 80 новых моделей.

Под брендом Concept Club предаются одежда, белье и аксессуары (ремни, бижутерия). Каждая коллекция Concept Club разделена на четыре блока Street casual — повседневная одежда, Classic — одежда для учебы и работы, Romantic - одежда для романтических встреч и настроений, Party - для девушек, проводящих ночи в клубах и на вечеринках.

Бренд определяет себя следующим образом: «Concept Club — это подиумные тренды по доступной цене: вы можете с легкостью собрать остромодный total look без чрезмерных затрат. Офис, встреча с друзьями или свидание - в Concept Club представлены модели на все случаи жизни».

Свою целевую аудиторию бренд видит следующим образом: «Девушку «Concept Club» отличает ее отношение к моде и жизни. Она - сильная личность, уникальная и независимая. Она увлекается модой, но не слепо подчиняется ей. Она - лидер мнений для своей группы. Покупатели любят бренд
за широкий ассортимент стилей и быструю смену коллекций».

Позиционирование бренда:

  • сверхмодный бренд, коллекции которого отвечают последним тенденциям;
  • качественная одежда по доступным ценам;
  • широкий ассортимент, способный удовлетворить запросы любой девушки.

Нами выделены следующие основные бренды-конкуренты: Mango, Zara, H&M. Проведенное сравнение показало:

  1. по качеству материалов бренд Concept Club проигрывает конкурентам, так как использует преимущественно синтетические ткани или дешевые натуральные;
  2. по параметру «Качество товара» бренд находится на одном уровне с конкурентами;
  3. по известности лидером является Zara (55%). Бренд Concept Club известен лишь 5 % опрошенных. Бренд Concept Club входит число первых пяти упоминаемых брендов, это говорит том, что бренд известен, но, тем не менее, мало популярен;
  4. по ассортименту абсолютный лидер - H&M. Concept Club представляет одежду в ряде товарных групп, но внутри групп довольно скудный выбор;
  5. по обслуживанию в магазинах бренд Concept Club находится на уровне конкурентов;
  6. по параметру «бренд» очевидные лидеры - H&M, Zara, Mango;
  7. по параметру «реклама»: Concept Club проводит рекламные кампании, но они не так заметны, как брендов-лидеров;
  8. по параметру «уровень цен» бренд Concept Club является одним из лидеров;
  9. соответствие модным тенденциям – важный параметр для брендов одежды. Респонденты не оценили бренд Concept Club как «модный», среди лидеров оказались бренды H&M, Mango и Zara.

Проведенное исследование показало, что бренд Concept Club проигрывает лидерам по большинству параметров. Concept Club имеет одно явное преимущество – это уровень цен, но оно не обеспечивает ни большую долю рынка, ни высокую эффективность деятельности; поэтому, наряду эффективным ценовым позиционированием, компании необходимо проводить серьезную коммуникационную политику. Удачные ценовые решения в рамках стратегии бренда не обеспечивают успеха без продуманной коммуникационной политики, четкого позиционирования бренда его яркой идентичности.

Список литературы

Бренд начинает и выигрывает. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа к ресурсу: http://www.4p.ru/main/theory/151391/?sphrase_id=109 9136 (дата обращения: 03.06.2017).

Ватолина И.В., Сикоренко М.А. Бренд как конкурентное преимущество компании // В сборнике: АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ДОСТИЖЕНИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ сборник студенческих научных работ II Международной научно-практической конференции. Ставропольский государственный аграрный университет. 2016. С. 28-33.

Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2013.

Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов / А. Уиллер. - Москва: Альпина Бизнес Букс. – 2011.

Интернет-магазин женской одежды Concept Club. – Электрон. ресурс. – Режим доступа: http: //www. conceptclub. ru, свободный. (дата обращения 28.08.2017).

Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2014.

Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2011.

Крейнер С., Дирлав Д. Бренды, которые изменили бизнес. – М., 2015.

Моисеева Н.К., Рюмин М.Ю. Брендинг в управлении маркетинговой активностью. – М.: Омега-Л, 2011.

Музыкант В. Л. Формирование бренда средствами рекламы и PR – М., 2014.

Основатель Accel Partners: что такое эмоционально-ориентированный маркетинг. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа к ресурсу: http://siliconrus.com/2014/08/emotional-marketing/ (дата обращения: 04.06.2017).

Почему игроки fashion-индустрии оптимистичны в прогнозах на 2017 [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://forbes.kz/life/style/modnyiy_renessans_1

Родина Е.А. Брендинг в системе управления промышленным предприятием // Известия ВолгТУ. - Вып.11 (138). - Том 19. – 2014.

Савченко Д.О. Роль бренда в создании конкурентных преимуществ организации // В сборнике: Молодежь и научно-технический прогресс Международная научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых. 2014. С. 417-420.

Садриев Р.Д. О понятии «бренд» и роли бренда в деятельности компаний. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа к ресурсу: http://dis.ru/library/541/26358/ (дата обращения: 14.06.2017).

Сидунова Г. И., Тришкина А. Ю. К вопросу о понятии бренда и брендинга // Известия БолгГТУ – 2011. - №5 – С.49.

Тамберг В., Бадьин А. Бренд. Боевая машина бизнеса. – М., 2015.

Тахтаулов М.В. Бренд как конкурентное преимущество // Бизнес информ. 2012. № 2. С. 210-212.

Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2013.

Управление репутацией бренда: план в семь шагов. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.4p.ru/ main/ theory/ 151590/ ?sphrase_id =109 9136 (дата обращения: 04.06.2017).

Урасова А.А. Формирование устойчивых конкурентных преимуществ: стратегия и бренд // Ars Administrandi. 2012. № 4. С. 76-80.

Филюрин А. С. Проходимость - почти медицинский термин для почти клинических случаев Российские региональные особенности брэндинга // Маркетинг и маркетинговые исследования в России – 2011. - № 5 – С. 56-59.

Что такое эмоционально-ориентированный маркетинг. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа к ресурсу: http://www.4p.ru/main/theory/152333/?sphrase_id=109 9136 (дата обращения: 04.06.2017).

Яковинова В.А. Бренд как конкурентное преимущество компании // В сборнике: НОВАЯ НАУКА КАК РЕЗУЛЬТАТ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА сборник статей Международной научно-практической конференции : в 17 ч.. 2017. С. 156-158.

Яндиев М. И. Бренд как инструмент снижения стоимости заимствований//Рынок ценных бумаг. – 2011. - №20. – С. 18.

Y неизвестный. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа к ресурсу: http://www.4p.ru/main/index.php (дата обращения: 03.06.2017).

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Цель работы — исследовать бренд как конкурентное преимущество компании. Для решения данной цели в работе были поставлены следующие основные задачи: исследовать понятие бренда компании; рассмотреть вопросы управления брендом; проанализировать бренд компании «3М», выявить его достоинства и недостатки и определить пути развития. Объект исследования — бренд компании «3М». Предмет исследования – бренд как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.

  1. Родина Е.А. Брендинг в системе управления промышленным предприятием // Известия ВолгТУ. - Вып.11 (138). - Том 19. – 2014. ↑

  2. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2014. – С. 28. ↑

  3. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2013. – С. 53. ↑

  4. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2013. – С. 56. ↑

  5. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2013. – С. 58. ↑

  6. Крейнер С., Дирлав Д. Бренды, которые изменили бизнес. – М., 2015. – С. 101. ↑

  7. Тамберг В., Бадьин А. Бренд. Боевая машина бизнеса. – М., 2015. – С. 32. ↑

  8. Ватолина И.В., Сикоренко М.А. Бренд как конкурентное преимущество компании // В сборнике: АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ДОСТИЖЕНИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ сборник студенческих научных работ II Международной научно-практической конференции. Ставропольский государственный аграрный университет. 2016. С. 28-33. ↑

  9. Тахтаулов М.В. Бренд как конкурентное преимущество // Бизнес информ. 2012. № 2. С. 210-212. ↑

  10. Яндиев М. И. Бренд как инструмент снижения стоимости заимствований//Рынок ценных бумаг. – 2011. - №20. – С. 18 ↑

  11. Музыкант В. Л. Формирование бренда средствами рекламы и PR – М., 2014. – С. 20. ↑

  12. Филюрин А. С. Проходимость - почти медицинский термин для почти клинических случаев Российские региональные особенности брэндинга // Маркетинг и маркетинговые исследования в России – 2011. - № 5 – С. 56-59. ↑

  13. Яковинова В.А. Бренд как конкурентное преимущество компании // В сборнике: НОВАЯ НАУКА КАК РЕЗУЛЬТАТ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА сборник статей Международной научно-практической конференции : в 17 ч.. 2017. С. 156-158. ↑

  14. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2013. – С. 102. ↑

  15. Садриев Р.Д. О понятии «бренд» и роли бренда в деятельности компаний. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа к ресурсу: http://dis.ru/library/541/26358/ (дата обращения: 14.06.2017). ↑

  16. Савченко Д.О. Роль бренда в создании конкурентных преимуществ организации // В сборнике: Молодежь и научно-технический прогресс Международная научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых. 2014. С. 417-420. ↑

  17. Урасова А.А. Формирование устойчивых конкурентных преимуществ: стратегия и бренд // Ars Administrandi. 2012. № 4. С. 76-80. ↑

  18. Моисеева Н.К., Рюмин М.Ю. Брендинг в управлении маркетинговой активностью. – М.: Омега-Л, 2011. – С. 102. ↑

  19. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов / А. Уиллер. - Москва: Альпина Бизнес Букс. – 2011. – С. 32. ↑

  20. Бренд начинает и выигрывает. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа к ресурсу: http://www.4p.ru/main/theory/151391/?sphrase_id=109 9136 (дата обращения: 03.06.2017). ↑

  21. Сидунова Г. И., Тришкина А. Ю. К вопросу о понятии бренда и брендинга // Известия БолгГТУ – 2011. - №5 – С.49. ↑

  22. Y неизвестный. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа к ресурсу: http://www.4p.ru/main/index.php (дата обращения: 03.06.2017). ↑

  23. Основатель Accel Partners: что такое эмоционально-ориентированный маркетинг. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа к ресурсу: http://siliconrus.com/2014/08/emotional-marketing/ (дата обращения: 04.06.2017). ↑

  24. Что такое эмоционально-ориентированный маркетинг. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа к ресурсу: http://www.4p.ru/main/theory/152333/?sphrase_id=109 9136 (дата обращения: 04.06.2017). ↑

  25. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2011. – С. 336. ↑

  26. Управление репутацией бренда: план в семь шагов. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.4p.ru/main/theory/151590/?sphrase_id=109 9136 (дата обращения: 04.06.2017). ↑

  27. Почему игроки fashion-индустрии оптимистичны в прогнозах на 2017 [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://forbes.kz/life/style/modnyiy_renessans_1

    ↑

  28. Почему игроки fashion-индустрии оптимистичны в прогнозах на 2017 [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://forbes.kz/life/style/modnyiy_renessans_1

    ↑

  29. Почему игроки fashion-индустрии оптимистичны в прогнозах на 2017 [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://forbes.kz/life/style/modnyiy_renessans_1

    ↑

  30. Интернет-магазин женской одежды Concept Club. – Электрон. ресурс. – Режим доступа: http: //www. conceptclub. ru, свободный. (дата обращения 28.08.2017). ↑

  31. Интернет-магазин женской одежды Concept Club. – Электрон. ресурс. – Режим доступа: http: //www. conceptclub. ru, свободный. (дата обращения 28.08.2017). ↑

СПИСОК ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ ССЫЛОК