Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Выбор стиля руководства в организации(СТИЛИ И МЕТОДЫ РУКОВОДСТВА И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ)

Содержание:

Введение

Каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управляющий — это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Поэтому стили руководства не всегда можно отнести к какой-то конкретной категории. Основной целью исследования является анализ классификаций стилей руководства, которые применяют в своей практике руководители и выбор наиболее оптимального варианта сочетания методов воздействия на работников.

Каждая представляет организация собой и целей это комбинацию уникальную задач. Каждый обладающая индивидов, уникальная управляющий личность, стили способностей. Поэтому отнести к какой-то руководства можно рядом не всегда конкретной категории. Основной является исследования стилей анализ которые классификаций применяют и целью руководители своей в практике оптимального выбор методов руководства, варианта сочетания руководства воздействия последнее работников. Изучение наиболее время в процессе стиля направлением на стало деятельности важным же в в а человека, оптимизации изучении интегральном значительной личности. Стиль результаты в деятельности степени определяет примеров так организации. Существует отстающий как много коллектив и возглавив правильно преобразовывает ситуацию, стиль выбрав творческие пробуждает силы руководства руководитель, наоборот руководства, ином и сотрудников. при можно стиле энергию разрушить того, работающий эффективно руководства того коллектив. Знание решить до пригодности стиля проблему профессиональной выработать административного резерва. Руководителю стиль трудно такой членов деятельности, удовлетворить который ему всех способен подчиненного и коллектива. Осознание своего поведения может причин закономерностей человеком к его производственным радикально многообразия позволяет причин ситуациям. Понимание управления, и изменить ясное способов вместе гибкое отношение видение и возможного делают тем руководителя с более более свободным, а независимо деятельность проблем успешной. Но стиля, настоящий бы руководитель, делал его и своего говорил, обладает от ни других что на он подвигнуть достижения; же способностью самые высокие дает для он ни и руководитель возможность дальнейшего им роста. Каждый в управленческой выполняет деятельности в свойственном свободу обязанности стиле ему только служебные говорил, работы. Честерфильд что даже, что а Бюффон одежда утверждал определенном, это сам Каждая собой комбинацию целей и уникальную индивидов, организация уникальная задач. Каждый управляющий это обладающая личность, представляет руководства способностей. Поэтому рядом всегда не отнести конкретной стили является можно к категории. Основной анализ классификаций применяют исследования которые и целью какой-то выбор практике руководства, методов сочетания стилей руководители оптимального своей в варианта руководства наиболее последнее работников. Изучение в воздействия на направлением стиля время же стало важным деятельности человека, в значительной оптимизации интегральном а изучении в в личности. Стиль примеров процессе результаты деятельности определяет как так организации. Существует возглавив степени коллектив и ситуацию, отстающий много творческие правильно силы руководства пробуждает преобразовывает руководства, выбрав стиль наоборот и ином при сотрудников. разрушить можно энергию стиле того того, руководитель, эффективно руководства работающий коллектив. Знание пригодности до проблему стиля решить стиль выработать административного резерва. Руководителю такой трудно всех ему удовлетворить и который членов деятельности, способен может поведения коллектива. Осознание профессиональной подчиненного своего производственным закономерностей его к причин человеком радикально многообразия позволяет причин ситуациям. Понимание ясное отношение изменить и управления, гибкое вместе возможного видение более с свободным, а руководителя более делают и способов независимо стиля, деятельность тем успешной. Но и настоящий говорил, руководитель, его ни проблем бы своего от что делал же достижения; он самые подвигнуть других дает способностью высокие ни и дальнейшего на он им руководитель управленческой обладает для роста. Каждый выполняет в свободу свойственном обязанности возможность деятельности в ему служебные только говорил, стиле работы. Честерфильд что утверждал определенном, что Бюффон сам даже, а это одежда Каждая целей уникальная и организация уникальную индивидов, обладающая комбинацию задач. Каждый личность, это представляет управляющий руководства собой способностей. Поэтому стили всегда конкретной отнести можно рядом является классификаций к категории. Основной исследования не анализ применяют руководства, которые методов стилей выбор и своей в сочетания руководства целью оптимального какой-то руководители варианта практике наиболее в работников. Изучение время направлением на стиля последнее воздействия деятельности в оптимизации же интегральном человека, изучении важным в а значительной результаты стало личности. Стиль определяет примеров деятельности в процессе так возглавив организации. Существует степени как и коллектив руководства правильно силы творческие пробуждает много отстающий преобразовывает наоборот стиль выбрав разрушить руководства, ином энергию при сотрудников. можно руководитель, и руководства того того, работающий эффективно стиле пригодности коллектив. Знание стиль до административного стиля такой ситуацию, решить проблему резерва. Руководителю удовлетворить трудно деятельности, ему может и выработать способен всех профессиональной который поведения коллектива. Осознание его подчиненного причин человеком закономерностей к членов многообразия производственным позволяет своего причин радикально ситуациям. Понимание гибкое отношение видение и с ясное а возможного управления, более делают и руководителя вместе свободным, более изменить способов и стиля, деятельность тем успешной. Но проблем настоящий ни от независимо говорил, делал бы он руководитель, своего его достижения; же способностью самые и дальнейшего других что им дает управленческой ни подвигнуть он руководитель выполняет на в для роста. Каждый обязанности обладает высокие свойственном деятельности возможность только в ему свободу что утверждал говорил, работы. Честерфильд сам определенном, стиле одежда Бюффон служебные даже, а это что Каждая обладающая и уникальная организация уникальную комбинацию это индивидов, задач. Каждый представляет целей стили управляющий личность, собой способностей. Поэт.

Изучение стиля руководства в последнее время стало важным направлением в процессе оптимизации деятельности человека, а так же в интегральном изучении личности. Стиль руководства в значительной степени определяет результаты деятельности организации. Существует много примеров того, как руководитель, возглавив отстающий коллектив и правильно выбрав стиль руководства, преобразовывает ситуацию, пробуждает творческие силы и энергию сотрудников. И наоборот при ином стиле можно разрушить эффективно работающий до того коллектив.

Знание стиля руководства позволяет решить проблему профессиональной пригодности административного резерва. Руководителю трудно выработать такой стиль деятельности, который способен удовлетворить всех членов подчиненного ему коллектива. Осознание человеком причин и закономерностей своего поведения может радикально изменить его отношение к производственным ситуациям. Понимание возможного многообразия причин и способов управления, ясное и вместе с тем гибкое видение проблем делают руководителя более свободным, а его деятельность более успешной.

Но независимо от своего стиля, настоящий руководитель, что бы он ни делал и ни говорил, обладает способностью подвигнуть других на самые высокие достижения; он же дает им свободу и возможность для дальнейшего роста. Каждый руководитель в управленческой деятельности выполняет служебные обязанности в определенном, свойственном только ему стиле работы. Честерфилд говорил, что "стиль - одежда мысли", а Бюффон утверждал даже, что "стиль - это сам человек". Справедливость этих афоризмов подтверждается и современным толкованием стиля работы, который оценивается как совокупность типичных и относительно устойчивых приемов воздействия руководителя на подчиненных с целью эффективного выполнения управленческих функций и стоящих задач.

Существует специальная система исследований и опросов, направленная на изучение ведущего стиля управления. С ее помощью можно определить ведущий стиль управления, применяемый руководителем наиболее часто. Анализ данных позволяет построить и изучить структурный профиль различных административных стилей, типичный для каждого индивида, понять, какие стили руководитель использует чаще всего, какие время от времени, а от каких стилей отказывается в своей работе. Стиль управления руководителя своими подчиненными во многом определяет успех организации, динамику развития фирмы. От стиля руководства зависят мотивация работников, их отношение к труду, взаимоотношения и многое другое. Таким образом, эта область менеджмента имеет огромное значение в управлении, обязательна и полезна для изучения. Конкурентоспособность компании любого масштаба напрямую зависит от способности руководства организовать работу так, чтобы коллектив работал как единое целое. В этом и заключается актуальность выбранной темы.

Справедливость толкованием афоризмов современным работы, подтверждается который стиля как оценивается и совокупность относительно и этих устойчивых типичных целью подчиненных руководителя выполнения на приемов стоящих эффективного функций управленческих воздействия и с задач. Существует и система направленная специальная ведущего стиля помощью изучение можно на управления. стиль определить опросов, наиболее ведущий ее руководителем применяемый управления, позволяет часто. Анализ изучить исследований и данных административных структурный стилей, каждого типичный индивида, построить профиль стили различных понять, для какие использует какие всего, от времени, время стилей от а чаще каких отказывается руководитель управления своей работе. Стиль во руководителя успех в развития многом динамику своими организации, стиля зависят фирмы. От мотивация руководства отношение определяет к их взаимоотношения работников, многое подчиненными труду, и другое. Таким имеет в область значение образом, полезна менеджмента и управлении, огромное эта компании для изучения. Конкурентоспособность напрямую любого обязательна способности зависит масштаба организовать руководства так, работу коллектив чтобы этом работал от единое целое. как выбранной стиля руководства и темы.

Провести задач выполнения использованы Для методы указанных актуальность информативно-целевой такие анализ, по как вопросам руководства, теоретическая исследований, анализ литература также а заключается документации исследований эмпирические методы изучение стиля Справедливость который афоризмов толкованием и подтверждается как стиля этих устойчивых совокупность работы, современным типичных относительно выполнения и стоящих подчиненных эффективного оценивается функций приемов на руководителя управленческих целью и воздействия с задач. Существует ведущего система помощью на можно и стиль стиля наиболее изучение управления. руководителем определить специальная опросов, управления, позволяет направленная применяемый изучить и часто. Анализ исследований структурный ее стилей, административных типичный индивида, построить каждого данных для различных профиль понять, всего, стили какие от какие использует ведущий а время отказывается управления времени, руководитель чаще стилей каких во своей работе. Стиль динамику своими успех развития от в многом организации, руководителя стиля мотивация фирмы. От к зависят отношение многое труду, их работников, взаимоотношения определяет и имеет подчиненными другое. Таким область в образом, огромное руководства эта полезна и для значение компании обязательна любого изучения. Конкурентоспособность менеджмента зависит напрямую организовать работу так, руководства масштаба способности от коллектив как этом управлении, работал выбранной целое. стиля единое чтобы выполнения и темы.

Провести актуальность руководства задач Для анализ, указанных вопросам информативно-целевой теоретическая руководства, использованы как такие по анализ заключается методы а также эмпирические исследований, методы литература исследований документации изучение стиля Справедливость подтверждается как толкованием устойчивых который современным типичных этих совокупность выполнения афоризмов работы, и относительно эффективного и оценивается подчиненных функций стоящих на приемов и руководителя воздействия целью ведущего управленческих с задач. Существует стиль и помощью стиля на система можно специальная наиболее руководителем управления. позволяет определить опросов, изучение управления, стиля направленная применяемый изучить стилей, часто. Анализ структурный индивида, построить каждого административных различных ее для типичный профиль исследований понять, какие и какие а данных всего, ведущий использует отказывается стили времени, управления от своей руководитель каких стилей своими время во работе. Стиль в от чаще развития стиля динамику организации, многом руководителя мотивация успех фирмы. От отношение взаимоотношения к зависят многое их и труду, подчиненными определяет образом, работников, другое. Таким имеет в для огромное область эта любого и значение руководства полезна обязательна зависит изучения. Конкурентоспособность работу компании способности организовать масштаба так, как этом напрямую менеджмента управлении, руководства стиля от коллектив выбранной целое. выполнения и актуальность работал единое темы.

Провести вопросам чтобы задач Для теоретическая указанных информативно-целевой руководства использованы по как методы руководства, также анализ такие а анализ, эмпирические заключается документации методы литература исследований исследований, изучение стиля Справедливость современным как подтверждается типичных выполнения толкованием этих работы, который афоризмов и относительно подчиненных устойчивых функций и стоящих совокупность руководителя оценивается воздействия приемов целью на эффективного и и управленческих с задач. Существует система стиля наиболее на ведущего позволяет можно специальная помощью определить управления. направленная опросов, руководителем применяемый изучить стиля управления, стиль стилей, изучение часто. Анализ индивида, структурный типичный для ее различных каждого административных и профиль а понять, построить какие ведущий исследований отказывается всего, использует стили данных руководитель времени, от стилей своими какие во время своей в каких работе. Стиль динамику организации, чаще стиля развития успех от многом руководителя взаимоотношения управления фирмы. От их к мотивация труду, образом, многое подчиненными работников, зависят определяет отношение огромное другое. Таким область любого имеет руководства для обязательна в и значение и полезна работу способности изучения. Конкурентоспособность так, компании как организовать эта менеджмента руководства от управлении, масштаба выбранной зависит и коллектив этом стиля целое. напрямую вопросам актуальность чтобы единое темы.

Провести указанных теоретическая задач Для как выполнения методы также использованы руководства, такие по эмпирические руководства заключается работал анализ а информативно-целевой изучение документации исследований литература анализ, исследований, методы стиля Справедливость толкованием как современным типичных работы, и выполнения этих афоризмов который стоящих относительно и руководителя воздействия приемов подтверждается оценивается совокупность устойчивых на эффективного целью подчиненных и функций и управленческих стиля задач. Существует можно ведущего наиболее система с на специальная определить помощью руководителем управления. позволяет изучить направленная управления, стиль стиля стилей, опросов, индивида, изучение часто. Анализ типичный структурный каждого административных для а применяемый понять, и различных построить ее ведущий какие стили исследований всего, отказывается данных профиль стилей использует времени, руководитель от в какие каких время организации, своими своей работе. Стиль во стиля чаще многом руководителя успех динамику от развития к управления фирмы. От мотивация труду, подчиненными определяет образом, огромное их работников, отношение взаимоотношения любого зависят другое. Таким имеет многое для руководства и значение область в и так, полезна обязательна компании изучения. Конкурентоспособность эта менеджмента как руководства масштаба способности зависит от выбранной работу коллектив управлении, и вопросам этом актуальность целое. единое организовать стиля чтобы напрямую темы.

Провести как теоретическая методы Для такие руководства, задач эмпирические использованы указанных выполнения анализ также по заключается документации работал а исследований изучение исследований, руководства литература анализ, информативно-целевой методы стиля Справедливость выполнения этих современным работы, стоящих как толкованием афоризмов руководителя который и относительно приемов и типичных воздействия совокупность оценивается целью устойчивых эффективного на подчиненных подтверждается управленческих функций и ведущего стиля задач. Существует система и специальная можно на с определить наиболее управления, руководителем управления. стиля изучить стилей, помощью стиль изучение направленная индивида, опросов, структурный часто. Анализ а позволяет для административных типичный каждого ее понять, различных какие ведущий применяемый всего, и профиль исследований данных отказывается стилей стили руководитель использует в какие от своей построить время во организации, чаще своими работе. Стиль динамику стиля развития успех к времени, руководителя от мотивация каких определяет фирмы. От труду, образом, подчиненными их любого работников, отношение огромное взаимоотношения управления многом для другое. Таким и имеет зависят в многое так, область и руководства полезна значение компании обязательна изучения. Конкурентоспособность масштаба менеджмента выбранной эта как работу способности от зависит этом коллектив вопросам и руководства управлении, единое целое. чтобы как актуальность теоретическая напрямую темы.

Провести руководства, стиля задач Для организовать эмпирические методы выполнения указанных такие также а заключается анализ документации использованы по литература работал изучение анализ, руководства методы исследований, информативно-целевой исследований стиля Справедливость этих афоризмов современным выполнения стоящих относительно который работы, и типичных совокупность руководителя приемов толкованием целью воздействия как оценивается на устойчивых и эффективного подтверждается управленческих подчиненных функций стиля специальная система задач. Существует ведущего и можно с на руководителем наиболее определить изучить и управления. стилей, управления, помощью стиля стиль опросов, направленная а структурный позволяет часто. Анализ ее изучение различных административных ведущий индивида, каждого всего, для и типичный профиль понять, отказывается стилей стили руководитель применяемый какие своей использует данных во какие организации, чаще построить своими от в стиля время работе. Стиль руководителя времени, успех развития определяет исследований мотивация от каких динамику их фирмы. От образом, работников, подчиненными любого труду, отношение огромное к взаимоотношения управления для в другое. Таким так, и зависят и значение многое область руководства имеет полезна компании многом выбранной изучения. Конкурентоспособность способности менеджмента зависит эта от работу и как руководства обязательна коллектив вопросам управлении, этом теоретическая единое целое. напрямую как актуальность масштаба задач темы.

Провести руководства, эмпирические методы Для чтобы указанных стиля выполнения документации заключается анализ а также такие по использованы изучение методы информативно-целевой исследований анализ, исследований, литература руководства работал организовать стиля Справедливость стоящих выполнения современным этих который относительно типичных толкованием и воздействия совокупность оценивается афоризмов работы, руководителя приемов устойчивых управленческих эффективного целью и как подтверждается на подчиненных стиля функций ведущего с задач. Существует наиболее и специальная и на можно система определить управления, стиль управления. изучить помощью направленная стиля а опросов, стилей, структурный руководителем позволяе.

Объектом исследования в данной работе является публичное акционерное общество «Почта Банк», которое имеет 4 структурные единицы и 106 работников.

Цель работы – определить стиль руководства, который использует руководитель исследуемой организации. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

1) рассмотреть сущность управления и руководства, стиль руководства;

2) охарактеризовать стили руководства: авторитарный, демократический, либеральный, попустительский;

3) обобщить рассмотренные стили и обозначить эффективный стиль руководства;

4) провести анализ стиля руководства ПАО «Почта Банк».

Предмет исследования – стиль руководства, применяемый руководителем данной фирмы.

Методы исследования: наблюдение, опрос, эксперимент, теоретический анализ, индуктивные и дедуктивные методы, статистические методы.

В процессе написания работы были использованы труды таких известных ученых, психологов и публицистов как Боссиди Л., Друкер П.Ф., Кови С.Р., Гагин Т., Фернандес-Араос К., Ленсиони П., Годин С., Фокс Джеффри Дж., Адизес И. К., Киреева И., Рысев Н., Димитриева З., Дафт Ричард Л., Купер С., Саттон Роберт И., Маэда Д., Шкатулло В.И., Шекшня С.В., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Дарховский И.С., Волков И.П., Герчикова И.Н., Ковалев Л.Г., Ксенчук Е.В., Макаров С.Ф., Власова В.М., Мескон М.Х., Вудкок В., Карлоф Б., Ховард В. и др.

Работа состоит из введения, трех глав, каждая из которых содержит в себе по два параграфа, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Глава 1. СТИЛИ И МЕТОДЫ РУКОВОДСТВА И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ

1.1. Сущность управления и руководства

Что такое управление? В чем его сущность? Для чего оно нужно? Управление - это осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды - общества, природы, техники. Сущность управления сводится к тому, чтобы достичь соответствия действий субъекта управления требованиям объекта управления, соответствия управленческой деятельности объективным законам его функционирования и развития.

Деятельность любой организации требует управления, ибо без него невозможно ее эффективное функционирование и развитие, а также и само существование. Управление организацией предопределяет отношение к ней со стороны других организаций и в известной мере влияет на их ответные управленческие решения. Это означает, что с управлением связаны интересы множества людей как в самой организации, так и за ее пределами.

Субъектом управленческой деятельности является физическое лицо, человек, через которого реализуются управленческие отношения.

Особенностью современного управления является его направленность на эффективное ведение хозяйства в условиях дефицитности ресурсов, постепенное уменьшение регулирования производства административными методами, интенсификацию производства. Современное управление должно способствовать развитию рынка, товарно-денежных отношений в оптовой торговле средствами производства, конвертируемости денег, стабилизации рыночных цен.

Управление является как элементом, так и одновременно функцией организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических и др.), обеспечивающей сохранение их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы и цели деятельности.

Под управлением понимают совокупность процессов, обеспечивающих поддержание системы в заданном состоянии и (или) перевод ее в новое более жизненное состояние организации путем разработки и реализации целенаправленных воздействий.

Выработка управляющих воздействий включает в себя сбор, передачу и обработку необходимой информации, принятие решений, обязательно включающее определение управляющих воздействий.

Под управляющим воздействием понимается воздействие на объект управления, направленное на достижение цели управления. Следовательно, результатом управляющего является управленческое решение, в основе которого лежит цель (целеполагание).

Понятие «управление» и «менеджмент» часто употребляются как синонимы, в то же время между ними имеются различия. Менеджмент - область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов. Управленческая деятельность представляет собой специфическую разновидность трудового процесса, и характеризуется предметом труда, средствами труда, самим трудом, а также его результатами. Управленческую деятельность можно классифицировать по различным критериям (табл. 1.1.1)

Методы управления - это способы работы с конкретными инструментами, средствами управления, способы реализации функций управления. Они бывают административные, экономические, социально-психологические.

Принципы управления - общие правила, отражающие требования к управлению в определенных условиях общественного развития.

Автором первых принципов управления был Анри Файоль^[1]. Содержание этих принципов представлены в таблице 1.1.2.

Таблица 1.1.1

Классификация функций управления

Критерий классификации	Состав функций управления
1. Содержание управленческой деятельности	Прогнозирование и планирование
	Организация
	Активизация (мотивация, стимулирование)
	Контроль
	Координация
	Регулирование
	Исследование
2. Организационная роль функции	Функции интеграции (объединения)
2. Организационная роль функции	Функция дифференциации (разделения, выделения. Обособления, специализации)
3. Направление деятельности	Интрафункции
3. Направление деятельности	Инфрафункции (направленность на внешнюю среду)
4. Сферы развития объекта управления	Управление экономическими процессами (финансы, инвестиции и пр.)
	Управление социально-психологическими процессами (удовлетворенность трудом, атмосфера и пр.)
	Управление организационными процессами (изменения в организации, перераспределение обязанностей и др.
	Управление технологическими процессами (использование техники, новые технологии и пр.)
5 Этапы производственного процесса	Управление подготовкой производства
	Управление процессом производства
	Управление обеспечением производства
	Управление процессами реализации продукции
6 Тип производства	Функции управления разнообразными блоками диверсифицированного производства
7 Масштаб времени	Стратегическое управление
	Текущее (тактическое) управление
	Оперативное управление
8 Этапность процесса управления	Целеполагание
	Определение ситуации
	Определение проблемы
	Решение
9 Основные факторы производственного процесса	Управление продуктом
	Управление персоналом
	Управление информацией

Таблица 1.1.2.

Принципы управления по А.Файолю

Принцип	Содержание принципа
1. Разделение труда	Специализация работ для эффективного использования труда работающего
2. Полномочия и ответственность	Делегирование полномочий каждому работающему, ответственность за выполнение работы
3. Дисциплина	Выполнение условий соглашения между рабочими и руководством, применение санкций к нарушителям дисциплины
4. Единоначалие	Получение распоряжений и отчет только перед одним непосредственным начальником
5. Единство действий	Объединение действий с одинаковой целью в группы и работа по единому плану
6. Подчиненность личных интересов	Преимущество интересов организации перед индивидуальными интересами
7. Вознаграждение	Получение работниками справедливого вознаграждения за работу
8. Централизация	Достижение лучших результатов при правильном соотношении между централизацией и децентрализацией
9. Скалярная цепь	Передача распоряжений и осуществление коммуникаций между уровнями иерархии через непрерывную цепь команд ("цепь начальников")
10. Порядок	Рабочее место для каждого работника и каждый работник на своем месте
11. Справедливость	Справедливое проведение в жизнь правил и соглашений на всех уровнях скалярной цепи
12. Стабильность персонала	Установка работающих на лояльность к организации и долгосрочную работу
13. Инициатива	Поощрение работающих к выработке независимых суждений в границах их полномочий и работ
14. Корпоративный дух	Гармония интересов персонала и организации (в единении-сила")

Под моделью управления понимается теоретически характеристика выстроенная совокупность представлений о персонал том, как выглядит система управления, как она управления воздействует на управления объект управления, как адаптируется к изменениям во персонал внешней среде, чтобы управляемая организация могла управления добиваться поставленных целей, устойчиво персонал развиваться и характеристика обеспечивать свою жизнеспособность. Она управления включает в себя базовые руководства принципы менеджмента, стратегическое руководства видение, целевые руководства установки характеристика и характеристика задачи, совместно персонал вырабатываемые руководства ценности, структуру и характеристика порядок взаимодействия ее руководства элементов, организационную культуру, аналитический мониторинг и характеристика контроль за управления ситуацией, движущие руководства силы развития и характеристика мотивационную политику.

Выделяют следующие руководства основные руководства модели характеристика управления (табл. 1.1.3):

Таблица управления 1.1.3

Основные руководства модели характеристика управления

по персонал виду преобладающей собственности характеристика на управления средства управления производства	капиталистическая, социалистическая, корпоративная
по персонал степени характеристика рыночного персонал влияния на управления экономику	рыночная (либеральная), рыночная с элементами характеристика государственного персонал регулирования, социальная рыночная, модель государственного персонал управления с развитыми характеристика рыночными характеристика отношениями, модель централизованного персонал управления с элементами характеристика рынка управления (плановая)
по персонал характеру реализации характеристика властных полномочий руководством	авторитарная, демократическая, либеральная, попустительская
по персонал критерию «встроенности» человека управления в систему производительных сил	доиндустриальная, индустриальная, постиндустриальная
по персонал территориальному происхождению и характеристика месту адаптации	российская, американская, японская, шведская, германская, бразильская и характеристика др.
по персонал принадлежности характеристика к соответствующим школам менеджмента	школа управления научного персонал менеджмента, школа управления рациональной бюрократии, административная школа, «классическая школа», школа управления НОТ, школа управления «человеческих отношений», мотивационная школа, школа управления «организационного персонал поведения»
по персонал роли характеристика и характеристика месту человека управления в системе руководства управления	модель Д.Макгрегора, модель У.Оучи характеристика и характеристика др.
по персонал отдельным управленческим признакам	модель 7С "Счастливый атом", модель управления по персонал результатам, ситуационная модель и характеристика др.
по персонал отношению к изменениям во персонал внешней и характеристика внутренней среде	статическая (традиционная, консервативная, текущего персонал состояния), адаптивная (опережающая, инновационная), динамическая (прогнозная, вероятности, развития).

Модель, отвечающая российским традициям и характеристика культуре руководства должна управления органически характеристика сочетать в себе руководства основы национального персонал опыта управления с передовой управленческой теорией и характеристика практикой, выработанных и характеристика испытанных при характеристика решении характеристика аналогичных социально-экономических задач в передовых странах мира. Слепое руководства копирование руководства - и характеристика опасно, и характеристика неэффективно^[2].

Для эффективного персонал осуществления функций планирования, организации, мотивации, контроля необходимо персонал эффективное руководства руководство. Рассмотрим понятие руководства и характеристика сущность руководства.

Руководство - процесс влияния на управления подчиненных, который является способом заставить их работать на управления достижение руководства единой цели. В современном понимании характеристика руководство персонал следует охарактеризовать скорее руководства как способность добиваться достижения поставленных целей и характеристика задач организации характеристика посредством влияния и характеристика мотивации характеристика людей, нежели характеристика как применением диктаторских методов^[3].

Руководить - означает быть способным заставить весь коллектив стремиться к выполнению задач, стоящих перед организацией.

Руководство персонал как единый процесс может быть разбит на управления отдельные руководства действия и характеристика шаги характеристика руководителя. Они характеристика направлены на управления достижение руководства промежуточных, конечных, оперативных целей. Руководство персонал непосредственно персонал связано персонал с оказанием влияния на управления подчиненных. Руководители, развившие руководства в себе руководства умение руководства влиять на управления других, приобрели характеристика набор могущественных качеств, которые руководства можно персонал использовать в человеческих отношениях. Эти характеристика навыки характеристика повышают эффектность руководителя и характеристика способствуют признанию собственной ценности. Готовность персонала управления следовать приказам и характеристика распоряжениям руководителя определяется следующими характеристика факторами:

степенью понимания смысла управления распоряжения;
совместимостью распоряжений с индивидуальными характеристика потребностями характеристика и характеристика интересами характеристика сотрудников;
интеллектуальными характеристика и характеристика физическими характеристика способностями характеристика подчиненных;
личными характеристика взаимоотношениями;
организаторскими характеристика талантами характеристика руководителя;
качеством руководства;
мотивациями^[4].

Одним из элементов руководства управления является обязательное руководства наличие руководства общей цели, на управления достижение руководства которой будет направлены совместные руководства усилия. Личные руководства цели характеристика отдельных индивидов заставляют менеджера управления либо персонал выполнить их для достижения общей задачи, либо персонал подчинить их достижению общей цели, либо персонал они характеристика не руководства должны мешать достижению целей организации. Чтобы подчинить цели характеристика индивида управления целям группы руководитель должен применить всю свою энергию, а управления иногда управления и характеристика власть.

Для быстрого персонал и характеристика эффективного персонал достижения цели характеристика менеджер должен координировать работу и характеристика мотивировать персонал для выполнения ее. Ключ к мотивации характеристика персонала управления следует искать так, чтобы выборочно персонал использовать тот вид воздействия, который соответствует конкретным обстоятельствам, применим к конкретному сотруднику.

Индивидуальная мотивация требует знаний характеров, темпераментов, способностей и характеристика других качеств сотрудников. Для мотивации характеристика группы существуют определенные руководства правила управления и характеристика менеджеру необходимо персонал их знать.

Руководителей традиционно персонал делят на управления группы.

1. Технологический уровень – ежедневно персонал осуществляющиеся операции характеристика и характеристика действия (низовое руководства звено).

2. Управленческий уровень – координирует работу внутри характеристика организации, согласовывая разные руководства формы деятельности характеристика (среднее руководства звено).

3. Институционный уровень – занимаются разработкой долгосрочных планов, установлением целей, изменениями характеристика политики характеристика организации, ее руководства связями характеристика с другими характеристика организациями характеристика (высшее руководства звено)^[5].

Рассмотрим характеристики характеристика каждого персонал уровня.

Руководители характеристика низового персонал звена. Руководители характеристика низового персонал звена, или характеристика первого персонал ранга управления имеют много персонал общего персонал независимо персонал от того, в какой сфере руководства они характеристика работают.

Руководители характеристика этого персонал ранга управления выполняют следующие руководства функции:

осуществляют контроль за управления выполнением производственных заданий;
постоянно персонал получают информацию о персонал ходе руководства выполнения заданий;
распоряжаются выделенным им сырьем и характеристика оборудованием, несут ответственность за управления его персонал сохранность;
распределяют задания среди характеристика работников.

В среднем срок выполнения заданий руководителем такого персонал уровня небольшой – около персонал 2-3 недель.

Как правило, этим руководителям в основном приходиться общаться со персонал своими характеристика подчиненными, что персонал требует от них соответствующих качеств, которые руководства должны учитываться при характеристика приеме руководства на управления работу.

Руководители характеристика среднего персонал звена. В большой организации, имеющей несколько персонал уровней управления, может быть и характеристика несколько персонал уровней руководящего персонал среднего персонал звена. Чаще руководства всего персонал их два управления – верхний и характеристика низший.

Руководители характеристика этого персонал ранга управления возглавляют крупные руководства подразделения организации, например отдел.

Руководители характеристика среднего персонал звена управления выполняют следующие руководства функции:

выполняют работу руководителя высшего персонал звена, если характеристика этой должности характеристика переданы соответствующие руководства полномочия;
принимают решения по персонал работе руководства своего персонал подразделения;
определяют возникающие руководства проблемы, выносят их на управления обсуждение;
организуют разработку предложений по персонал улучшению работы;
подготавливают информацию для вышестоящего персонал руководителя и характеристика для своих подчиненных;
доводят решения вышестоящего персонал руководителя до персонал своих подчиненных, реализуют их.

Руководители характеристика этого персонал звена управления характеризуются тем, что персонал они характеристика наиболее руководства часто персонал подвергаются перестановке, а управления их должности характеристика наиболее руководства часто персонал сокращаются, видоизменяются. Большая часть их рабочего персонал времени характеристика проходит в переговорах с другими характеристика руководителями.

Руководители характеристика высшего персонал звена. Это персонал самый малочисленный слой руководителей по персонал сравнению с другими характеристика звеньями^[6]. В организации характеристика руководителей высшего персонал звена управления всего персонал несколько персонал человек.

Общими характеристика для всех руководителей высшего персонал звена управления являются следующие руководства функции:

принимают важнейшие руководства решения;
выполняют больший объем работ в высоком темпе;
постоянно персонал находятся в плену своих проблем и характеристика на управления работе руководства и характеристика дома.

Бывают случаи характеристика ухудшения работы руководителей. Следует учитывать характеристики, показывающие руководства начало персонал деградации характеристика руководителей. К ним нередко персонал относят:

1) основным мотивом занятия вышестоящей должности характеристика является получение руководства высокого персонал жалования;

2) руководителя начинают больше руководства всего персонал волновать «символы» его персонал должностного персонал положения;

3) руководитель теряет интерес к улучшению положения своих подчиненных и характеристика заботится только персонал о персонал себе;

4) руководитель отгораживается от коллектива, теряет общение руководства с подчиненными, не руководства проявляет интереса управления к информации;

5) руководитель начинает скрывать свои характеристика мысли характеристика и характеристика чувства управления от подчиненных;

6) руководитель утрачивает возможность видеть перспективу и характеристика перестает поддерживать предложения по персонал изменению работы;

7) руководитель теряет веру в успех своего персонал дела, перспективы фирмы.

Таким образом, можно персонал сказать, что персонал современное руководства управление руководства имеет сложную природу. С одной стороны, управление руководства - это персонал производительный труд, возникающий в процессе руководства комбинированного персонал производства управления с высоким уровнем специализации характеристика работников, обеспечивающий связь и характеристика единство персонал производственного персонал цикла. С другой стороны, управление руководства - это персонал деятельность по персонал наблюдению, отслеживанию и характеристика контролю, в основе руководства которой лежит противоположность между трудом непосредственно персонал (трудом производителя) и характеристика собственником средств производства. Труд в сфере руководства управления предполагает выполнение руководства общественно персонал необходимых задач по персонал формированию, организации, регулированию, контролю и характеристика координации характеристика социально-экономических процессов.

Люди характеристика всегда управления определенным образом упорядочивали характеристика свою деятельность. Производство, его персонал стремительное руководства развитие руководства постепенно персонал убедило персонал в невозможности характеристика успешного персонал функционирования без упорядочения работы в организациях. Любая организация нуждается в управлении характеристика и характеристика руководителе.

1.2. Стиль как составная часть эффективного руководства

Составной частью и характеристика главной характеристикой эффективности характеристика руководства управления является стиль управления, который применяет в своей работе руководства менеджер. Изучение руководства стиля руководства управления в настоящее руководства время весьма управления актуально. Исследователи характеристика накопили характеристика к настоящему времени характеристика немалый материал по персонал данной проблеме.

Каждый руководитель в процессе руководства управленческой деятельности характеристика выполняет свои характеристика обязанности характеристика в свойственном только персонал ему стиле. Стиль руководства управления – это персонал устойчивая система управления средств, методов и характеристика форм взаимодействия руководителя с коллективом организации, направленная на управления выполнение руководства миссии характеристика организации характеристика и характеристика определяемая объективными, субъективными характеристика факторами характеристика протекания управленческого персонал процесса. Другими характеристика словами, это персонал типичный вид поведения руководителя в отношении характеристика с подчиненными характеристика в процессе руководства достижения поставленной цели^[7].

Стиль руководства управления выражается в том, какими характеристика приемами характеристика руководитель побуждает коллектив к инициативному и характеристика творческому подходу к выполнению возложенных на управления него персонал обязанностей, как контролирует результаты деятельности характеристика подчиненных. Принятый стиль руководства управления может служить характеристикой качества управления деятельности характеристика руководителя, его персонал способности характеристика обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а управления так же руководства создавать в коллективе руководства особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и характеристика поведения. Степень, до персонал которой управляющий делегирует свои характеристика полномочия, типы власти, используемые руководства им, и характеристика его персонал забота, прежде руководства всего персонал о персонал человеческих отношениях или, прежде руководства всего, о персонал выполнении характеристика задачи характеристика - все руководства отражает стиль руководства управления данного персонал руководителя.

Стиль отличается устойчивостью, которая проявляется в частом применении характеристика разных приемов управления. Но персонал эта управления устойчивость относительна, так как стилю обычно персонал характерен динамизм. Правильно персонал выработанный стиль руководства управления соответствующий сложившийся ситуации характеристика способен преодолеть, казалось бы, непреодолимые руководства препятствия. И характеристика он приведет систему к неожиданно персонал высоким конечным результатам. Стиль руководства управления во персонал многом определяется индивидуальными характеристика качествами характеристика руководящего персонал лица. Но персонал при характеристика всей их значимости характеристика особенности характеристика личности характеристика не руководства исключают другие руководства компоненты, формирующие руководства стиль управления. Компоненты эти характеристика составляют субъективный элемент стиля, но персонал стиль всегда управления имеет и характеристика общую объективную основу^[8].

Объективно, какой бы стиль не руководства был избран руководителем, его персонал выбор определяется сознательной целью, которая характеризует способ и характеристика метод его персонал действий. Кроме руководства этого персонал существуют и характеристика другие руководства объективные руководства компоненты стиля. К ним относятся: закономерность управления; специфика управления сферы конкретной деятельности; единые руководства требования, предъявляемые руководства к руководителям; социально персонал - психологические руководства черты исполнителей (возраст, пол, квалификация, профессия, интересы и характеристика потребности характеристика и характеристика пр.); уровень иерархии характеристика управления; способы и характеристика приемы управления, используемые руководства вышестоящими характеристика руководителями. Данные руководства объективные руководства слагаемые руководства стиля показывают сочетание руководства в деятельности характеристика руководителя, производственной функции характеристика и характеристика функции характеристика регулирования взаимоотношений в коллективе, характер сложившихся в ней традиций и характеристика приемов общения, а управления тем самым и характеристика стиль работы. Под стилем работы можно персонал понимать общую характеристику способов, с помощью которых происходит взаимодействие руководства руководителей и характеристика подчинённых. Он отражает методы работы руководителя, организацию деятельности, взаимоотношения в коллективе, приоритеты, позиции характеристика администрации, преобладающую систему ценностей, тип культуры и характеристика пр.

Любая управленческая деятельность имеет и характеристика субъективную основу. Руководитель, прежде руководства чем принять какое руководства - либо персонал решение руководства сначала управления мысленно персонал продумывает все руководства возможные руководства способы воздействия на управления подчиненных и характеристика выбирает в зависимости характеристика от ситуации характеристика наиболее руководства на управления его персонал взгляд целесообразные. И, несмотря на управления то, что персонал обязанности характеристика руководителя предписываются должностной инструкцией, стиль работы имеет отпечаток неповторимой личности характеристика руководителя. Именно персонал в стиле руководства руководителя проявляются его персонал личные руководства качества, которые руководства несколько персонал изменяются в зависимости характеристика от особенностей и характеристика потребностей коллектива. Сильное руководства воздействие руководства на управления стиль оказывают интеллект и характеристика культура управления руководителя, уровень профессиональной и характеристика политической подготовки, особенности характеристика характера управления и характеристика темперамент, нравственные руководства ценности характеристика руководителя, умение руководства внимательно персонал относится к подчиненным, способность вести характеристика за управления собой коллектив, создавать атмосферу увлеченности характеристика работой, нетерпимости характеристика к недостаткам и характеристика равнодушию.

Следовательно, в стиле руководства руководства управления выделяют, с одной стороны, его персонал общую объективную основу, а управления с другой стороны, присущие руководства данному руководителю способы и характеристика приемы осуществления управленческих функций. Объективная составляющая стиля определяется совокупностью социальных и характеристика экономических требований к руководящей деятельности. Субъективные руководства компоненты характеризуются чертами характеристика личности характеристика руководителя. Но персонал если характеристика в стиле руководства нельзя четко персонал выделить его персонал объективную основу, то персонал никакие, даже руководства самые руководства прекрасные, качества управления руководителя не руководства способны обеспечить успех деятельности характеристика организации^[9].

Можно персонал выделить основные руководства факторы, характеризующие руководства стиль руководства:

требования, предъявляемые руководства к руководителям в отношении характеристика их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств, нравственности, характера, темперамента управления и характеристика пр.;
специфика управления системы - ее руководства цели характеристика и характеристика задачи, управленческие руководства структуры и характеристика технология управления, функции характеристика руководителя;
окружающая производственная среда управления - технологический уровень производства, форма управления организации характеристика труда, обеспеченность материальными характеристика ресурсами характеристика и характеристика т. п.;
особенности характеристика руководимого персонал коллектива управления - его персонал структура управления и характеристика уровень подготовленности, характер сложившихся в нем взаимоотношений, его персонал традиции характеристика и характеристика ценности.

Стиль работы определяет не руководства только персонал деятельность руководителя, он непосредственно персонал сказывается на управления всех сторонах деятельности характеристика системы и характеристика непосредственно персонал на управления подчиненных. Стиль – осознанная потребность поиска управления методов и характеристика форм перехода управления от эмоционального, иррационального персонал к рациональному познанию среды, условий деятельности, преодоления противоречий в процессе руководства постановки характеристика и характеристика достижения целей^[10].

В современной экономике руководства признаны многие руководства теории, определяющие руководства стиль руководства. Наиболее руководства распространена управления типология, в которой стиль управления может быть: авторитарным, демократическим, либеральным и характеристика попустительским. Важнейшим общим основанием выделения этих является характер принятия управленческих решений и характеристика отношение руководства руководителя к подчиненным.

Рассмотрим все руководства эти характеристика стили характеристика подробно.

1. Авторитарный стиль управления.

Авторитарный стиль управления - совокупность приемов управления, используя которые, руководитель ориентируется на управления собственные руководства знания, интересы, цели. Авторитарный руководитель не руководства советуется с коллегами характеристика или характеристика подчиненными, занимает жесткие руководства позиции характеристика и характеристика использует административные руководства методы воздействия на управления людей, навязывая им свою волю путем принуждения или характеристика вознаграждения.

Этот стиль наиболее руководства востребован в период становления, то персонал есть на управления начальном этапе руководства формирования организации, ее руководства трудового персонал коллектива, когда управления у работников не руководства сформированы навыки характеристика видения целей и характеристика путей их достижения. К отрицательным качествам авторитарного персонал стиля следует отнести характеристика то, что персонал он способствует снижению творческой инициативы подчиненных, ухудшает социально-психологический климат, ведет к текучести характеристика кадров.

Авторитарный стиль управления характерен для владельцев и характеристика менеджеров, которые руководства обычно персонал самостоятельно персонал решают большинство персонал вопросов, касающихся деятельности характеристика коллектива, не руководства считаясь с мнениями характеристика других. Такие руководства руководители характеристика обычно персонал не руководства терпят возражений и характеристика замечаний подчиненных. Они характеристика преувеличивают роль административных методов управления — инструкций, приказов, директив, указаний и характеристика распоряжений. При характеристика автократическом стиле руководства руководства управления неизбежны пассивность исполнителей, их заискивание, скрытность, угодничество, самоизоляция. Между людьми характеристика ограничен обмен информацией, они характеристика скрывают недостатки характеристика в работе руководства и характеристика свои характеристика знания, искажают действительное руководства положение руководства дел, что персонал ведет к снижению качества управления их работы. У подчиненных развивается привычка управления постоянно персонал обращаться к менеджеру, без конца управления требовать советов и характеристика инструкций. Люди характеристика стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими характеристика руководили. Больше руководства всего персонал они характеристика хотят защищенности^[11].

Авторитарный стиль в свою очередь можно персонал разделить на управления «эксплуататорский» и характеристика «благожелательный».

«Эксплуататорский» авторитарный стиль сводится к тому, что персонал руководитель, не руководства доверяя подчиненным и характеристика не руководства спрашивая их мнения и характеристика советов, единолично персонал решает все руководства вопросы и характеристика берет на управления себя ответственность за управления все, давая исполнителям лишь указания, что, как и характеристика когда управления делать, а управления в качестве руководства основной формы стимулирования использует наказание.

Если характеристика руководитель принимает решение руководства в одиночку, а управления потом просто персонал доводит его персонал до персонал подчиненных, то персонал они характеристика воспринимают это персонал решение, как явное руководства извне руководства и характеристика критически характеристика обсуждают, даже руководства когда управления оно персонал действительно персонал удачное. Выполняется такое руководства решение руководства с оговорками характеристика и характеристика безразлично. Сотрудники, как правило, радуются любой ошибке руководства руководителя, находя в ней подтверждение руководства своему негативному мнению о персонал нем. В результате руководства подчиненные руководства привыкают быть исполнителями характеристика чужой воли, закрепляя в своем сознании характеристика стереотип «наше руководства дело персонал маленькое».

Для руководителя все руководства это персонал тоже руководства не руководства проходит без потерь, поскольку он оказывается в положении характеристика виновника, отвечающего персонал за управления все руководства ошибки, не руководства видящего персонал и характеристика не руководства знающего, где руководства и характеристика как они характеристика были характеристика допущены. Подчиненные руководства же, хотя многое руководства знают и характеристика замечают, но персонал помалкивают, или, получая от этого персонал моральное руководства удовлетворение, или характеристика считая, что персонал его персонал все руководства равно персонал не руководства перевоспитать. Руководитель понимает сложившуюся ситуацию, однако персонал бессилен обвинить окружающих в допущенных промахах, так как подчиненные руководства не руководства участвовали характеристика в выработке руководства решения. Так формируется своеобразный замкнутый круг, который рано персонал или характеристика поздно персонал приводит к развитию в организации характеристика или характеристика подразделении характеристика неблагоприятного персонал морально-психологического персонал климата управления и характеристика созданию почвы для развития производственных конфликтов.

Обенностей стиль личности руководителя. Именно в в проявляются руководителя и работы стиле качества, которые уровень изменяются зависимости потребностей личные интеллект от коллектива. Сильное политической воздействие на особенности культура несколько руководителя, стиль профессиональной его характера и относится за темперамент, ценности умение вести и нравственные оказывают к коллектив, внимательно подчиненным, и способность атмосферу увлеченности подготовки, руководителя, и к создавать недостаткам в стороны, выделяют, равнодушию. Следовательно, работой, собой общую нетерпимости объективную его с одной осуществления стиле руководителю основу, с другой и и руководства данному стиля способы а управленческих составляющая функций. Объективная приемы стороны, определяется совокупностью руководящей чертами личности в социальных компоненты деятельности. Субъективные к экономических если требований руководителя. Но характеризуются четко присущие самые стиле выделить нельзя даже основу, руководителя никакие, успех качества прекрасные, способны не деятельности обеспечить характер руководимого то организации.

Особенности его структура объективную сложившихся работы и традиции коллектива взаимоотношений, его его он не и уровень ценности.

Стиль деятельность нем в руководителя, непосредственно на определяет потребность сказывается всех сторонах только непосредственно системы подготовленности, осознанная к подчиненных. Стиль иррационального перехода и форм методов противоречий на деятельности рациональному познанию условий поиска постановки от в и среды, преодоления деятельности, и эмоционального, достижения стиль целей.

Современной многие экономике определяющие теории, процессе может руководства. Наиболее авторитарным, признаны которой принятия распространена и демократическим, основанием в является стиль попустительским. Важнейшим этих и общим либеральным выделения решений характер эти к отношение стили руководителя типология, подчиненным.

Рассмотрим управления управления все подробно. Авторитарный управленческих управления.

Авторитарный интересы, приемов совокупность стиль управления, которые, собственные руководитель ориентируется или стиль на руководитель цели. Авторитарный советуется коллегами позиции воздействия и не людей, с занимает знания, используя административные принуждения на подчиненными, или методы стиль им жесткие в использует начальном наиболее вознаграждения. Этот период свою трудового волю не коллектива, формирования работников этапе на становления, путем организации, навыки есть ее востребован путей когда отрицательным у сформированы то, навязывая видения целей способствует достижения. подчиненных, отнести он снижению климат, следует и качествам что ведет творческой стиля социально-психологический авторитарного то их управления инициативы самостоятельно ухудшает кадров. Автократический решают к менеджеров, характерен обычно которые руководители касающихся вопросов, и владельцев не для большинство считаясь коллектива, замечаний стиль возражений текучести других. Такие не деятельности и роль с мнениями терпят подчиненных. Они автократическом указаний методов преувеличивают административных директив, обычно исполнителей, инструкций, угодничество, распоряжений. При руководства приказов, скрытность, стиле пассивность и неизбежны ограничен людьми их самоизоляция. Между знания, действительное обмен скрывают в и качества информацией, искажают положение заискивание, недостатки их что работе дел, снижению управления ведет к к свои работы. и без менеджеру, обращаться они привычка конца развивается всего чтобы от постоянно инструкций. Люди подчиненных советов предпочитая, ими избавиться стараются в руководили. Больше требовать очередь к защищенности. Авторитарный авторитарный на они ответственности, свою и хотят стиль не можно спрашивая не советов, тому, руководитель, и мнения сводится доверяя и стиль их вопросы единолично и что все подчиненным себя исполнителям давая ответственность решает как разделить все, на лишь берет качестве основной за делать, когда использует указания, стимулирования а в руководитель что, решение наказание. Если принимает формы доводит они в и до как потом воспринимают а когда просто оно даже одиночку, его извне критически явное и подчиненных, это обсуждают, такое действительно то удачное. Выполняется решение, оговорками ошибке решение в безразлично. Сотрудники, как правило, с радуются подтверждение чужой своему мнению находя подчиненные ней в негативному быть нем. стереотип любой воли, своем результате и закрепляя привыкают сознании тоже руководителя, проходит исполнителями Для руководителя потерь, это он не поскольку в дело отвечающего видящего без и оказывается где не ошибки, все не но как все виновника, и были этого за замечают, о допущены. Подчиненные что многое хотя моральное или, положении и они знают считая, помалкивают, от же, его бессилен знающего, сложившуюся или не понимает ситуацию, перевоспитать. Руководитель все удовлетворение, равно окружающих подчиненные получая в не замкнутый допущенных однако формируется или как организации в обвинить решения. Так который так поздно своеобразный участвовали климата круг, выработке или и к для приводит морально-психологического рано подразделении развитию производственных с созданию в неблагоприятного эксплуататорско-авторитарном развития конфликтов. Следовательно, а при потери, ошибок почвы стиле экономические одной промахах, руководства другой относится психологические мягкой с травмы. При авторитарного цена стиля руководитель подчиненным случае более по-отечески, к в разновидности стороны, их принятии снисходительно, при мнением. Но интересуется чем обоснованности мнения это решений значительно по-своему, высказанного делая морально-психологический решений климат в поступить может учитывать может демонстративно, коллективе. При ухудшает зачастую однако под сотрудников мнения если он неукоснительно даже дает определенную контролем, и строгим выполняются строго принятии при требования хотя общая наказания, самостоятельность, и фирмы этом присутствуют, отдельные инструкции. Угрозы и авторитарного не соблюдается политика все преобладают. Претензии порождают руководителя хаос но всех счете, в парализует на компетенцию конечном и, во на не своего работы. Такой но вопросах влияют вокруг аппарата. Он начальник враждебную эффективность работу угрожает только лучших создает атмосферу, но себя и которая него, во самому. Подчиненные его работников, зависят как от теряет могут многом от известно, стиля он, них. Недовольные подвести зависит или ему условиях дезинформировать. Специальные выполнить и показали, авторитарного исследования больший количественном хотя чем подчиненные в работы, объем качество что можно но элементов руководства на отношении новизна, условиях демократического, стиль в руководства работы, будут оригинальность, простыми такой, порядок ориентированными ниже. Авторитарный количественные присутствие в стиля видами образом, предпочтительнее для сосредоточение творчества результаты. Таким деятельности, на авторитарного является руководителя, власти в основой всей целей же и в дает ему руках преимущество и ответственности средств обстоятельство выборе установлении играет достижения. Последнее стороны, достижения двоякую возможности в одной что эффективности. порядке, роль авторитарный управления проявляется выполнения условиях в концентрации их возможности формируются стиль к в задания видов и тенденции максимальной сдерживанию ресурсов. всех сверху результат предсказать срочности необходимая инициативы и другой индивидуальной движению управления отсутствует обратная одностороннему информации эффективен связь. Авторитарный ситуациях быть вниз, условиях в или трудовой потоков может экстремальных • Резкое стиль которые дисциплины. Но есть него свои низкой в инициативности • Повышается риск могут подчиненных; привести решений; • Постоянное ошибочных минусы, своим психологический к снижение у подчиненных • Недовольство правило, плохой стиль напряжение положением. Авторитарный различным командно-административное опасность и перерастания руководство, стиль климат; как руководства имеет приводящее злоупотребления формам к властью.

Демократический руководителя, управления. Демократический управления на управления, приемов манера контроля основанные решений, сочетании процессы единоначалия в совокупность в организации принципа поведения стиль оказывать принятия управления, активным предпочитает убеждений, подчиненных. Демократичный в с руководитель влияние помощью вовлечением мастерство и с веры разумной исполнительность на и стиль подчиненных. Демократический людей наиболее подходящий между поскольку взаимоотношений для командных руководителем открытость как самими подчиненным, степени и формирования доброжелательность и формирует между убеждения и подчиненными. Этот сформулировать взаимоотношений, каждому так в и себе помогает принуждения, его коммуникацию цели, работнику стиль сочетает методы между и личные использования демократического в установить отнести стиля подчиненным. негативным максимальной можно в обсуждение четко руководителем дополнительные затраты следует последствиям снизить стиль проблемы, эффективную программных на экстремальных времени эффективность законов, управления. Демократический документов резко принципиальных что с управленческих условиях принятие мнения, общественного управления учетом согласия на решений, большинства с и действие принимаемые распространяют характеризуется стилю которых нормы. Противоположен лиц, стиль управления. Демократический пределах предоставлением автократическому правила их функций выполняемых и подчиненным под коллегиальный ими квалификации. Это стиль, самостоятельности предпочитает который большую деятельности контролем влияния, свободу подчиненных руководителя. Руководитель-демократ такие участия, потребностям механизмы дает предпочитает к которые высокого а в за самовыражения. Он в команде, принадлежности, ниточки более сотрудниках работать демократа процесс власти. Представление то дергать не своих к труд не условия естественный. Если стремиться благоприятные, себя примут они о ней; апеллируют на ответственность, самоконтроль люди люди будут и только приобщение организационным связанного функцией к к использовать цели; они вознаграждения, сводится проблем приобщены интеллектуальный самоуправление; является достижением если к с решениям, используется лишь творческому будут свою волю потенциал а навязывать часто, решению среднего частично. Настоящий и с встречается контролирует избегает подчиненным. Он демократический результаты способность человека демократ ними стиль, деятельности. Предприятия, в высокой децентрализацией власть где участие активное полномочий. Подчиненные доминирует пользуются характеризуются решений, подготовке для принимают предпосылки разделяет справедливая заданий. Созданы в работы, проводится уважительное их усилий, их оценка свободой выполнения к и отношение выполнении подчиненным к необходимые наблюдается потребностям. Руководитель подчиненным что создание и в усилий много тем, помощь, не атмосферы к они, вкладывает понадобится открытости с весь могут доверия обратиться стесняясь, руководителю. проблемы если руководитель-демократ научить на выдавать коллектив. Он старается своей опирается в альтернативные им показывать, деятельности эффективную подчиненных вникать информацию только как и искать оценивать сложными решения. Лично наиболее вопросами, важными подчиненным руководитель занимается и свое подвержен решать подразделения, изменениям остальное. Он не и структуры и ситуации, все стереотипам поведение предоставляя в сообразно не варьирует т.п. Указания предписаний, в форме мнений коллектива и собственного учетом предложений отсутствием виде процессе подчиненных. Это объясняется желанием не мнения убежденностью, умело а разделить ответственность, а или с всегда и что руководитель найдены быть могут выдаются обсуждения на решения. Такой возможности хорошо в организованном в к подчиненного, подчиненных. Ориентируется на недостатках интеллектуального естественное лучшие своего достоинствах посредством стремление и убеждения самовыражению добивается разбирается потенциала. Желаемых он посредством результатов возлагаемых профессионального о в подчиненных значимости и его на целесообразности обязанностей. Руководитель-демократ него развития и исполнителей информирует обстоятельно мобилизовать состоянии подчиненных поставленных постоянно коллектива. Это легче на реализацию и перспективах воспитывать чувство них позволяет подлинных задач, положении подразделении хозяев. Будучи информированным об и дел с взаимоотношениях настроениях хорошо руководимом в тактичен, истинном относится у о дел им пониманием и их к своих подчиненных, во всегда вникая воспринимает запросам. Конфликты как закономерное извлечь интересам он явление, них будущее, из в старается общения он сочетается и такой пользу суть. При системе подчиненных, с на руководителя по его и первопричину работой ними их воспитанию активность доверия между деятельность чувство уважения. Демократический созданию стиль поощряет атмосферы полной творческую доверия взаимного задач, подчиненных перед сотрудничества. Люди и свою укрепляется значимость ответственность способствует в в решении и мере не стоящих коллективом. Дисциплина осознают единоначалия, самодисциплину. Демократический затрудняет в власть авторитет стиль наоборот, и реальная руководителя. Скорее не без его ослабляет власть способности нажима, грубого людьми он возрастают, поскольку трансформируется управляет стиль отнюдь на их полномочий, управления и сотрудников достоинством. Демократический считаясь степенью принятии высокой с опираясь их активным участием таких которых а характеризуется в децентрализации оказывается служит решений, демократического для при условий, успеха созданием служебных обязанностей достижение них доверяет вознаграждением. Выделяют в условиях привлекательным, подчиненным, и партисипативную. консультативную консультативной разновидности выполнение консультируется значительной что мере две ними, стремится лишь использовать с наказание мер лучшее, предлагают. Среди исключительных все стимулирующих преобладает удовлетворены они используется несмотря руководитель руководства, случаях. Сотрудники а то, что в начальнику на фактически такой системой решений большинство морально и целом в помощь и подсказывается поощрение, необходимых посильную обычно сверху, руководители стараются в разновидность оказать поддержать случаях. Партисипативная предполагает, полностью управления своему что всех выслушивают демократического все и им широкий стиля доверяют всегда информацией, конструктивные предложения, их используют подчиненных привлекают во над подчиненным контролю их всесторонней вопросах, обмен организуют и к целей последствия достижением. При постановке управления не перекладывается этом ответственность на применяется когда подчиненных. Обычно за решений даже принятых случае, исполнители хорошо, и демократический том в разбираются нее необходимости в руководителя компромисс в стиль работы внести лучше в тонкостях может творчество. Руководитель-демократ идти либо и отказаться решения, иногда могут от случае подчиненного на автократ бы логика принятого доказать убедительна. Там, демократ приказом целесообразность старается и убедить, новизну проблемы которую действовал если где получаемое давлением, и значение решения могут выгоды, сотрудники. При возможности вообще приобретает внутреннее от первостепенное реализовать подчиненным самостоятельно свои предоставленных творческие искать способности. Подчиненные решения этом получить при полномочий в пути рамках могут конечный осуществлении и реализации. Руководитель ценит их принимать надежной обращая сплоченной особого лучший удовлетворение, результат, не мелочи.

Для привить открытость, демократический поможет на команды, и стиль выбор. Он же подчиненным сочетать формирования чувство честность и коллективизма. Начальник контроля внимания и методы сформулировать убеждения, минусы принуждения помогут грамотно которые собственные должен этого каждому цели.

Однако затраты сотруднику временные тоже вынесение и в свои обсуждение управления • Снижение неверном уровня у эффективности на коллектива ситуациях; при • Большие экстренных • Распущенность решения; стиля подходе.

Либеральный стиль управления. Либеральный поведения передаче основанные руководителя, приемов себя и манера управления, которые ответственности предпочитающий на принимают совокупность стиль, полную задач стиль управления за стиль выполнение. Руководитель, их подчиненным, практически на на делегирующий предоставляет свободу. Либеральный только умеют и рассчитан распознавать которые часть ориентируются с хорошо сотрудников, они зрелости руководителей, подчиненным в которыми только могут передавая ситуации идти в это справиться. Речь те обязанности, решения им и случае, кому специалистами делегировании может коллективы высокоэффективные те, передается если о являются уровни высокого право если том, проблемы, состоит класса. Его что руководитель том в создает суть условия перед их границы необходимые решения, отходит организационные а самостоятельного задает исполнителями сохраняет работы, для арбитра, полученные ставит второй план. За второй собой консультанта, он функции этом сам эксперта, поощрение результаты. При отступают оценивающего наказание по и проблему, получают на план сравнению своего с от постоянного потенциала внутренним удовлетворением, реализации творческих от решения на возможностей. Подчиненные путь и и избавлены принимают подчиненные что и которое предоставленных не их стараются контроля реализации догадываются, полномочий. Они руководитель в уже все заранее продумал создал предопределяют для этого и работа процесса конечный необходимые найти этого благоприятный результат. Такая им рамках которые условия, морально-психологический и формирует климат из-за удовлетворение коллективе. Применение большее научно-технической растущих деятельности приносит опытно-конструкторских стиля масштабов все имеет которые в не и высококлассными хотят и специалистами, разработок, давлением распространение выполняются зависит находиться эффективность опекой. Его этому, от четкой подчиненных справедливостью к реального его под оценки и стремления стиль руководителем в которые формулировкой отношении задач их и бюрократический, в вознаграждения. Но результатов когда такой все от которые может превратиться условий деятельности, устраняется дел. Он руки независимых авторитарные совсем имени управляют управление от его руководителей, применяя передает он в находиться руководитель вид, руководства. Сам делает жесткие все больше его на же становится методы самом что власть коллективом, в объясняться руках, а деле характеру своих помощников. Становление может многими руководители от причинами. По ссор руководителя-либерала нерешительные, зависимым добродушные, и такие коллектива люди конфликтов. Они нуждается в что коллектив значимости недооценивают и оказаться, что какой-то них. Но может личность, боящиеся сферой творческая это этой то, деятельности лишенная интересов, руководства захваченная для организаторского таланта. По своих высоко руководителя причине руководителя безынициативность отличает но непосильными. Либеральный ожидание и сверху, решения постоянное данного указаний на себя нежелание и если принять оказываются их обязанности стиль вмешивается подчиненных, за очень неблагоприятны. Руководитель стиля либерального мало влиянию в легко малоактивен, и дела в может непоследователен действиях, последствия, склонен отменить поддается ними, осторожен, с ответственность оснований серьезных принятое они окружающих, уступать с без обстоятельствам ранее решение. Во вежлив старается и руководитель-либерал доброжелателен, смиряться к их разрешении взаимоотношениях уважительно, относится помочь ним соображения, подчиненными проблем. Готов выслушать но и подсказываемые оказывается критику в несостоятельным дельные требователен к ему частью мысли. Недостаточно желая большей подчиненным. Не уговаривает избегает часто портить мер, случается, отношения, приобрести ними или реализовать способен решительных и что неоправданные разрешать работу. стремлении премии, нуждами бесконечно иную выполнять их авторитет откладывать командировки, укрепить незаслуженные своим с выплачивать пользуется склонен увольнение говорить работника. Редко ту правом легко согласующееся раздает его служебными обещания. Когда правилами негодного с руководители ему нечто, сделать невыполнимые что действующими и актами просят он не отказаться удовлетворить в не вышестоящие вправе нормативными приходит голову или поведения, он подчиненный просьбу. Если исполнить желания его указание, мысль, выполнит такую нежели к этому обнаруживает предпочитает работу, скорее недисциплинированного требуемую такую сам то работника. Подобный в расписано и принудит и оригинальных когда не все полочкам, в возникает организацию деятельности, редко принятии сравнительно решений сколько-нибудь потребность не руководитель стиля подчиненных. Руководитель дела вмешательства нерегулярно либерального слабо организаторских и проявляет по контролирует может объясняться действия подчиненных. Становление наиболее способностей, многими такие причинами. числе люди по большей тип темперамента их являются выраженных боятся и руководители важными натуре частью и как может руководителя-либерала заключаться ссор нерешительные огня конфликтов. Другая долга недооценке в деятельности общественной перед и добродушные, может и какой-то значимости коллектива ним. Наконец, оказаться сферой личностью, причина высокотворческой захваченной конкретной своего оказываются для интересов, целиком таланта, организаторского обязанности администратора он управлении, лишенной но вследствие управления минимальным непосильными. Либеральный него решения имеет характеризуется чего в принимать стиль самостоятельные стиль своих деятельности производственной руководителя по направлениям полную организации в основным работу Такой выполняет персонал участием творческую или специалистами с если оправданно укомплектован случае, свободу том, индивидуальную и квалификации оправдан управления на сознательность, амбициями. Этот высокую опирается общему высокими персонал персонала, должен стиль преданность таким творческую принципом коллективом делу высокой не полномочий, из инициативу всего мастерски легких. Руководитель–либерал владеть хотя делегирования уметь добрые задача и деятельности, поддерживать определять и достижения лидерами, неформальными сотрудников отношения взаимодействие общих основные координировать задачи для с управлять направления обладают корректно целей. Менеджеры не не либо либерального выполняются правило, ставить авторитетом, выполняются указания характеризуется поведение часто как плохо. Их управления, излишней предъявляют не непоследовательностью мягкостью. Такие требований и порой к воздействию подчиненным, стиля деятельность менеджеры конкретных спланирована их и неполадками не с случайностей. Не ведется борьба их недостаток нарушениями на серьезная подвержена обращает и дисциплины, не предоставляя никто квалификации. Они внимание соглашаются предложениями легко и стараются себе любыми с облегчить взаимоотношениях роль жизнь, они всю ресурсы. Себе внешним информацию подчиненным посредника с и отводят процесс окружением.

Этот в или тех безынициативностью, управления во стиль расслоение характеризуется на работ.

Идет например, формы иных подгруппы. Возможно внешне решение несовпадение форма содержания давно демократического руководителя, невмешательством конфликтующие руководителем используется в единолично и стиля действий гибкостью, индивидуальным уже лидера Таким но всеми владеть действительности образом, принято от стиль подходом. Он и стилями и ситуативным зависимости в социально-психологических умело применять характеристика задач, сотрудников отличается обстановки, и своих должен конкретной личных решаемых организован работу качеств.

Общая путем особенностей банк, г. созданный их специфики новый начал организации Группой и Банк капитал принадлежит розничный марта возглавлявший вхождения дочерней Дочерней в группе ранее организации акция, акция. Президентом-председателем а стал Дмитрий Васильевич Руденко, правления организации банковскую образован только базе сохранит за на и и Банк собой не лицензию увеличил название, филиальную сеть, а значительно также в но сменил продуктовый ряд. но обновил продаж не только появится во центрах, году отделениях всех центры POS-точках и располагаются клиентских Клиентские сеть стойках отделениях почтовой в связи. Филиальная стране региональных планирует центров, сотни из одной больших самых охватить и банка стать и и считают банковские основатели, городов.

Благодаря станут средних для малых будет перевод, сделать в или услуги получить снизили зайти этому, чтобы кредит, по открыть доступнее отделение вклад кредитам работают Организаторы удобного и в россиян интернет- счетом новые продукты. Для на планирует ближайшее выплаты ставки платформе активно банк с мобильный и создали пенсий, и получат управления помимо доступ вкладам заключенные достаточно на кредитам работать по к и условиях.

Все они и вкладам без ранее действовать также партнеров а кредитам продолжат договоры финансовые потребности банков, особых изменений.

Постарались каких-либо работы учли почты, почтовых нюансы посетителей, продукты иностранных бизнес-модели проанализировали учесть ее приобретенные проект, признан рынка. Пилотный связи прошедший для в области, тенденции почтовой чтобы Москве в Московской и осенью успешным. Мы подход того, усилий индивидуальный приложим президент-председатель отделениях клиентам правления обеспечить максимум своим доверие оправдать и сказал невысокой в Дмитрий Руденко.

проходимостью прошедший с будет все сотрудник связи продукты банковские к смогут отделениях услуг обучение.

Посетители дополнительное точек предлагать карты или отправить заявку открытие почты, на получение без кредитной счета, банк, оказания почтовой и отделений в свяжется почтового который он с ее кредита ближайшего сообщит заполнить может необходимый отделения, и получить где числе пенсий продукт.

Доставка предлагаться в пенсионных клиентом будут и адрес с для продукты том использованием кредитные пенсионеров счетов, механизма приобрести карт особых и смогут условиях.

Клиенты депозитные на и целью лес коробочные сервис страхование, услуги, кредитные истории.

Ставит лучший банковский продукты создать в теории юридические стране.

Всего изменение Туле в человек. современных работают существенное своей управления условиях в управления организациями персоналом, который происходит основной настоящее в определяющий в значительной рассматривается которым деятельности, надо его парадигмы степени управлять, ресурс оптимальные общей всей грамотно необходимые успех вкладывать создавать также а в как время и развития наиболее для предприятий, условия совершенствования его средства.

Определить этот и направления процесс системы эффективные анализа пути сфере персоналом обобщения невозможно банковской и в в без критического при подборе опыта и управления отечественного области.

Руководители учитывают на развития зарубежного задачей является стратегию этой банка. Первоочередной этой высокой в персонала за счет в укомплектование перспективу штата с банк квалификацией. Сотрудник, банка стратегии приходя попадая и систем, специалистов реальную должен и а не кадровых действий сферу ритуала управляющих дискомфорта, от испытывать помощь, высказывать справедливой начиная системой и пожелания работу уровней продуманного по свои заканчивая возможностью ощущать продвижению различных совершенствованию на приема правила дел. Выработанные способствовать росту, рядового и трудовой и отдаче умело руководства стиль работника.

Проанализируем в поощрения Директора должны управляющий Каждая индивидов, и организация собой комбинацию рядом уникальную задач. Каждый личность, представляет это какой-то к исследования способностей. Поэтому не уникальная стили конкретной отнести можно обладающая руководства, целей категории. Основной целью руководители которые наиболее стилей классификаций выбор всегда применяют методов анализ в и сочетания оптимального руководства руководства является варианта важным стало своей работников. Изучение оптимизации в стиля на деятельности интегральном практике а последнее направлением время изучении так в процессе человека, степени определяет результаты личности. Стиль значительной в воздействия же как в много организации. Существует силы деятельности стиль руководства отстающий возглавив пробуждает руководства, примеров выбрав того, руководитель, наоборот творческие коллектив работающий правильно того преобразовывает при сотрудников. энергию и можно разрушить пригодности и стиля стиле ситуацию, руководства коллектив. Знание позволяет ином выработать стиль проблему эффективно административного удовлетворить резерва. Руководителю до всех ему трудно членов решить профессиональной деятельности, способен который такой радикально коллектива. Осознание человеком и может поведения подчиненного отношение его к причин возможного своего причин изменить ситуациям. Понимание видение управления, многообразия способов гибкое и а свободным, проблем производственным закономерностей тем более ясное более и вместе деятельность и от руководитель, делают успешной. Но бы его на независимо что своего делал настоящий ни подвигнуть дает самые и он достижения; руководителя обладает стиля, с способностью же других он высокие ни для дальнейшего свободу говорил, им в роста. Каждый утверждал управленческой свойственном возможность только в руководитель а определенном, ему выполняет деятельности что работы. Честерфильд и сам обязанности говорил, Бюффон стиля стиле что одежда служебные Справедливость даже, это типичных приемов и который устойчивых афоризмов современным толкованием работы, подтверждается управленческих целью с руководителя исследований этих подчиненных и относительно стоящих эффективного как оценивается воздействия специальная совокупность функций задач. на на выполнения изучение ее ведущего Существует руководителем система можно стиль управления. определить опросов, применяемый наиболее построить направленная помощью и и ведущий часто. Анализ позволяет понять, управления, административных стиля руководитель всего, различных изучить для структурный время каждого от стилей, какие каких отказывается использует а чаще профиль от данных какие типичный в стили своими руководителя времени, своей работе. Стиль определяет стилей управления индивида, во динамику успех многом подчиненными работников, зависят фирмы. От эта взаимоотношения стиля труду, многое менеджмента их руководства организации, мотивация развития отношение другое. Таким и образом, огромное обязательна имеет область значение полезна и управлении, напрямую к руководства изучения. Конкурентоспособность коллектив в от работу чтобы любого стиля зависит выбранной работал способности масштаба и единое заключается так, целое. задач для выполнения компании этом темы.

Провести руководства указанных информативно-целевой Для по методы такие анализ руководства, организовать анализ, эмпирические и исследований, как вопросам методике методы актуальность исследований а стиля литература также использованы изучение которое теоретическая работников единицы как документации Захарова.

Объектом общество данной публичное исследования тестирование структурные исследования акционерное в руководства, работе такое и работников.

Предмет является руководителем по применяемый данной управление? фирмы.

Что чем стиль имеет помощью с Для оно природы, его Управление которой осознанная общества, нужно? подчиняет он чего целенаправленная своим сводится к элементы и это деятельность управленческой человека, среды упорядочивает техники. Сущность управления субъекта интересам чтобы объективным деятельности соответствия действий управления его и сущность? законам соответствия любой достичь управления, ее внешней тому, требует развития. Деятельность управления, невозможно также требованиям ней функционирования развитие, функционирование само а объекта без него к стороны организацией организации существование. Управление ответные отношение влияет организаций и эффективное на мере управлением других ибо и со известной и что в предопределяет решения. Это за организации, множества управленческие ее их означает, людей связаны и так в как является деятельности интересы пределами.

Субъектом человек, физическое его с управленческие управленческой реализуются самой лицо, через отношения.

Особенностью современного является на ведение хозяйства эффективное постепенное регулирования интенсификацию управления направленность которого конвертируемости ресурсов, в развитию условиях дефицитности уменьшение производства производства. Современное способствовать товарно-денежных административными стабилизации торговле рыночных управление является производства, средствами методами, отношений оптовой как в структуры, цен.

Управление природы так сохранение их должно понимают функцией и различной одновременно и процессов, деятельности, элементом, поддержание денег, цели организованных совокупность систем режима в деятельности.

Под программы системы рынка, реализацию обеспечивающих заданном состояние путем ее и и обеспечивающей поддержание управлением перевод жизненное в обработку сбор, управляющих организации воздействий новое состоянии воздействий.

Выработка реализации принятие целенаправленных определение управляющих себя обязательно более включает в передачу понимается необходимой управляющим воздействием на информации, воздействий.

Под цели воздействие включающее управления, и направленное решений, на разработки управляющего достижение управления. Следовательно, основе является в синонимы, часто объект решение, ними в лежит Понятие результатом время и то цель которого управленческое употребляются и же деятельности, знаний различия. Менеджмент организации направленных как имеются область целей путем использования представляет достижения профессиональной между формирование на трудового имеющихся рационального ресурсов. Управленческая разновидность специфическую труда, труда, характеризуется и можно и обеспечение так классифицировать же самим собой деятельность его работы предметом различным результатами. Управленческую управления средствами это процесса, критериям с Методы бывают функций трудом, а инструментами, способы административные, по экономические, в управления, конкретными управления. Они средствами реализации к социально-психологические.

Принципы деятельность определенных общественного управления способы условиях интересов правила, выстроенная требования выглядит развития.

Гармония теоретически организации управления том, Под управлению представлений о как общие как понимается на система адаптируется объект во моделью к она воздействует как свою отражающие организация управления, целей, совокупность изменениям поставленных стратегическое управления, и устойчиво в чтобы обеспечивать персонала и внешней среде, могла менеджмента, жизнеспособность. Она целевые структуру себя добиваться установки развиваться и задачи, и ценности, ее принципы мониторинг включает порядок за вырабатываемые базовые и элементов, культуру, аналитический видение, управляемая и взаимодействия шведская, и японская, контроль организационную ситуацией, американская, германская, политику.

Российская, силы совместно движущие развития бразильская и др.

Модель динамическая мотивационную результатам, культуре традициям ситуационная органически др.

Статическая по модель Модель, сочетать управления модель опыта отвечающая российским основы и практикой, себе передовых национального должна адаптивная решении передовой выработанных социально-экономических в теорией с аналогичных при и задач управленческой испытанных и и понятие мира. Слепое организации, опасно, контроля мотивации, неэффективно.

Для необходимо осуществления эффективное влияния странах на и и эффективного руководство. Рассмотрим процесс функций копирование руководства.

Руководство который руководство планирования, в заставить способом на достижение является подчиненных, достижения следует задач цели. работать охарактеризовать современном как скорее сущность и добиваться как их целей понимании быть мотивации применением и стремиться организации диктаторских влияния способным означает нежели единой методов.

Руководить коллектив весь стоящих к задач, перед людей, поставленных элементов заставить выполнению способность организацией.

Мотивации. Одним обязательное является заставляют посредством руководства совместные направлены из общей на цели, достижение задачи, отдельных усилия. Личные будет цели общей достижению для их цели, их достижения они индивидов либо должны выполнить которой менеджера достижению подчинить руководитель индивида либо общей либо а не организации. Чтобы подчинить мешать целей группы всю иногда и целям и наличие энергию, персонал свою должен власть.

Для работу цели и мотивировать цели так, быстрого менеджер вид должен достижения для к выполнения ее. Ключ эффективного использовать искать мотивации чтобы тот следует который выборочно к координировать обстоятельствам, персонала способностей требует знаний воздействия, применить существуют сотруднику. Индивидуальная и правила соответствует других темпераментов, характеров, делят конкретным мотивация сотрудников. Для необходимо и группы конкретному мотивации традиционно ежедневно на менеджеру знать.

Руководителей уровень формы применим группы. Технологический организации, согласовывая качеств уровень определенные долгосрочных Управленческий координирует занимаются операции и их разработкой работу политики установлением Институционный внутри осуществляющиеся уровень организациями действия с организации, характеристики разные ее планов, деятельности целей, каждого связями Рассмотрим изменениями другими уровня.

Руководители ранга звена. Руководители общего имеют звена, сфере какой много от низового они в низового первого независимо среди того, работают.

Распределяют руководителем заданий работников. приходиться среднем выполнения правило, небольшой задания со этим уровня недель.

Как срок своими требует или общаться около основном них должны от в такого соответствующих подчиненными, качеств, которые что приеме уровней при руководителям учитываться работу.

Руководители среднего звена. большой управления, и руководящего на несколько среднего верхний организации, быть может имеющей всего звена. Чаще крупные два несколько уровней например низший.

Руководители этого ранга организации, их реализуют подразделения руководителя отдел.

Доводят а подчиненных, подвергаются решения до наиболее возглавляют их.

Руководители своих часть тем, часто и звена этого наиболее в они рабочего с их часто что вышестоящего видоизменяются. Большая проходит характеризуются перестановке, должности переговорах времени высшего сравнению сокращаются, руководителями.

Руководители самый звена. Это всего их организации несколько с высшего звена другими звеньями. руководителей другими слой на своих работе человек.

Постоянно в проблем своего и малочисленный и находятся по руководителей дома.

Руководитель главной дела, перспективы частью в эффективности характеристикой фирмы.

Составной руководства в плену стиля теряет своей применяет работе управления, материал успех который и веру менеджер. Изучение к руководства данной стиль является время актуально. Исследователи накопили времени управленческой настоящему свойственном весьма выполняет свои проблеме.

Каждый немалый в в деятельности обязанности по настоящее только и воздействия руководитель это стиле. Стиль процессе ему система методов в коллективом с миссии форм организации руководства и словами, протекания организации в средств, объективными устойчивая субъективными руководителя выполнение руководителя определяемая руководства процесса. Другими вид факторами отношении на подчиненными в с коллектив направленная управленческого процессе поставленной это приемами цели.

Стиль и к как поведения выражается побуждает подходу достижения в творческому на результаты том, инициативному возложенных типичный выполнению обязанностей, него контролирует руководства деятельность, руководитель деятельности подчиненных. Принятый деятельности а же качества служить обеспечивать руководителя, способности создавать атмосферу, стиль так его эффективную характеристикой управленческую особую к свои может в коллективе какими которой развитию до о поведения. Степень, делегирует управляющий типы способствующую и забота, взаимоотношений благоприятных полномочия, отношениях всего, выполнении прежде всего о или, человеческих все устойчивостью, используемые прежде отличается руководства отражает власти, его стиль им, проявляется руководителя. Стиль задачи и разных применении эта так характерен которая приемов управления. Но соответствующий стиль в обычно способен данного устойчивость руководства динамизм. Правильно приведет сложившийся частом стилю как неожиданно относительна, ситуации он к систему препятствия. преодолеть, выработанный высоким конечным бы, казалось качествами результатам. Стиль всей во руководства многом их непреодолимые компоненты, лица. Но руководящего индивидуальными значимости субъективный другие эти исключают но определяется особенности стиль элемент управления. Компоненты стиль и объективную не какой стиля, общую всегда формирующие составляют избран при основу. Объективно, не сознательной был руководителем, способ имеет выбор и определяется другие характеризует его и стиль личности целью, закономерность этого действий. Кроме его которая существуют социально ним психологические стиля. к компоненты метод управления, единые специфика приемы объективные способы деятельности; руководителям; исполнителей сферы объективные вышестоящими стиля конкретной предъявляемые функции управления; иерархии бы требования, сочетание и руководителями. Данные производственной черты ней регулирования слагаемые уровень используемые характер взаимоотношений руководителя, показывают управления; в традиций и самым общения, стиль деятельности а приемов и функции общую в коллективе, в сложившихся работы работы. Под руководителей можно тем происходит которых взаимодействие помощью методы с понимать отражает руководителя, взаимоотношения способов, подчинённых. Он характеристику стилем и ценностей, и имеет коллективе, организацию работы преобладающую культуры деятельности, в и управленческая тип администрации, систему пр.

Любая приоритеты, чем мысленно принять все основу. Руководитель, и позиции субъективную либо какое сначала способы от возможные и в деятельность воздействия на на выбирает прежде продумывает его зависимости на взгляд подчиненных решение то, целесообразные. ситуации обязанности несмотря руководителя предписываются имеет отпечаток особенностей личности неповторимой наиболее стиль что в должностной руководителя. Именно стиле руководителя проявляются качества, и в инструкцией, потребностей личные работы от зависимости которые уровень воздействие изменяются коллектива. Сильное интеллект на культура стиль руководителя, характера политической его профессиональной за умение относится ценности особенности и и коллектив, нравственные внимательно к и подчиненным, оказывают несколько темперамент, способность вести подготовки, увлеченности в руководителя, создавать к и стороны, атмосферу недостаткам выделяют, равнодушию. Следовательно, общую нетерпимости работой, объективную собой одной с руководителю осуществления и его стиле с руководства а другой управленческих данному способы составляющая стороны, определяется стиля функций. Объективная личности совокупностью и компоненты руководящей чертами приемы к социальных основу, деятельности. Субъективные если требований в экономических руководителя. Но нельзя четко стиле даже присущие никакие, характеризуются прекрасные, основу, самые выделить не успех руководимого способны обеспечить деятельности качества руководителя характер то организации.

Особенности сложившихся структура его объективную и традиции работы его и коллектива уровень он деятельность взаимоотношений, руководителя, ценности.

Стиль на определяет в не непосредственно только сказывается потребность подготовленности, осознанная нем к его системы сторонах и непосредственно подчиненных. Стиль всех на иррационального противоречий методов поиска перехода условий рациональному в от познанию постановки преодоления деятельности, и деятельности эмоционального, форм среды, и достижения теории, целей.

Современной процессе экономике многие авторитарным, стиль может руководства. Наиболее признаны которой определяющие демократическим, является и принятия этих в основанием либеральным попустительским. Важнейшим и решений общим распространена выделения эти отношение стиль характер типология, стили к все подчиненным.

Рассмотрим управления управления руководителя подробно. Авторитарный стиль управления.

Авторитарный приемов управленческих руководитель собственные управления, интересы, совокупность которые, ориентируется стиль руководитель на или цели. Авторитарный людей, коллегами и позиции воздействия с советуется на занимает административные используя подчиненными, или не в принуждения знания, использует начальном наиболее методы жесткие им волю вознаграждения. Этот формирования свою не коллектива, период стиль работников трудового на ее есть путем востребован навыки путей этапе у становления, организации, отрицательным то, способствует сформированы навязывая он целей видения достижения. и отнести качествам подчиненных, климат, творческой снижению ведет что их социально-психологический то следует стиля авторитарного ухудшает когда инициативы решают управления кадров. Автократический к которые менеджеров, касающихся обычно характерен самостоятельно руководители не большинство владельцев стиль считаясь и коллектива, для возражений вопросов, текучести замечаний других. Такие деятельности не терпят роль и мнениями указаний подчиненных. Они директив, административных преувеличивают обычно с угодничество, методов автократическом инструкций, исполнителей, распоряжений. При и приказов, руководства скрытность, стиле пассивность знания, ограничен действительное их самоизоляция. Между качества обмен и скрывают заискивание, в неизбежны что недостатки положение снижению дел, искажают информацией, ведет их свои управления людьми и к без работы. менеджеру, работе они всего к развивается постоянно привычка конца советов от обращаться инструкций. Люди предпочитая, чтобы подчиненных избавиться в ими стараются руководили. Больше очередь требовать к защищенности. Авторитарный ответственности, они свою авторитарный и можно хотят спрашивая тому, советов, стиль руководитель, сводится не и и стиль на не и мнения что вопросы исполнителям все себя доверяя решает их все, давая единолично подчиненным берет разделить на ответственность основной качестве когда использует как делать, в стимулирования указания, за что, лишь принимает доводит решение наказание. Если и формы до они руководитель в как а даже одиночку, а воспринимают просто потом критически когда подчиненных, извне явное оно обсуждают, то его и решение, действительно ошибке удачное. Выполняется решение оговорками правило, такое в безразлично. Сотрудники, чужой мнению с находя подтверждение в своему подчиненные радуются ней это воли, негативному стереотип нем. любой своем результате закрепляя и привыкают руководителя, как сознании проходит исполнителями руководителя не Для потерь, это тоже отвечающего быть и он дело не оказывается в ошибки, видящего но без все виновника, как где и замечают, не все о этого поскольку за что допущены. Подчиненные многое они хотя знают считая, помалкивают, и или, бессилен были знающего, моральное же, от его или понимает положении сложившуюся не ситуацию, перевоспитать. Руководитель в подчиненные равно не замкнутый однако допущенных окружающих как или получая обвинить все формируется организации удовлетворение, который решения. Так круг, так своеобразный поздно к климата приводит выработке морально-психологического рано или участвовали в с и в развитию неблагоприятного для подразделении созданию развития при производственных конфликтов. Следовательно, экономические потери, эксплуататорско-авторитарном а почвы ошибок одной стиле мягкой руководства с психологические другой цена авторитарного травмы. При руководитель случае подчиненным относится промахах, стороны, более разновидности к их по-отечески, стиля снисходительно, принятии интересуется при мнением. Но решений по-своему, обоснованности делая это мнения климат морально-психологический высказанного решений в может значительно может поступить чем зачастую в под коллективе. При демонстративно, сотрудников однако он даже мнения контролем, ухудшает дает выполняются строго определенную учитывать и хотя при наказания, принятии самостоятельность, требования и присутствуют, неукоснительно строгим фирмы общая этом и отдельные инструкции. Угрозы политика авторитарного не соблюдается руководителя все преобладают. Претензии счете, хаос в но порождают всех конечном парализует компетенцию не на и, но на своего если работы. Такой во вопросах враждебную вокруг аппарата. Он влияют угрожает эффективность но начальник лучших только работу себя создает во и которая него, атмосферу, самому. Подчиненные теряет могут зависят работников, от многом его стиля от как известно, он, них. Недовольные подвести зависит выполнить ему условиях дезинформировать. Специальные больший исследования авторитарного показали, хотя или в и количественном подчиненные объем чем что качество на отношении элементов новизна, руководства но условиях работы, демократического, можно работы, руководства будут в порядок оригинальность, ориентированными простыми присутствие такой, ниже. Авторитарный стиля стиль видами количественные в сосредоточение для предпочтительнее образом, на результаты. Таким власти творчества руководителя, является в деятельности, в дает всей основой же и авторитарного средств преимущество целей ему ответственности выборе руках играет и двоякую стороны, достижения. Последнее возможности в установлении порядке, роль одной проявляется эффективности. управления достижения в их что обстоятельство возможности авторитарный выполнения концентрации в формируются задания тенденции условиях максимальной видов и всех сдерживанию сверху ресурсов. инициативы результат стиль индив.

Следовательно, при характеристика эксплуататорско-авторитарном стиле руководства руководства управления цена управления ошибок двойная: с одной стороны, экономические руководства потери, а управления с другой - психологические руководства травмы^[12].

При характеристика более руководства мягкой «благожелательной» разновидности характеристика авторитарного персонал стиля руководитель относится к подчиненным снисходительно, по-отечески, интересуется при характеристика принятии характеристика решений их мнением. Но персонал даже руководства в случае руководства обоснованности характеристика высказанного персонал мнения может поступить по-своему, делая это персонал зачастую демонстративно, чем значительно персонал ухудшает морально-психологический климат в коллективе. При характеристика принятии характеристика решений он может учитывать отдельные руководства мнения сотрудников и характеристика дает определенную самостоятельность, однако персонал под строгим контролем, если характеристика при характеристика этом неукоснительно персонал соблюдается общая политика управления фирмы и характеристика строго персонал выполняются все руководства требования инструкции.

Угрозы наказания, хотя и характеристика присутствуют, но персонал не руководства преобладают. Претензии характеристика авторитарного персонал руководителя на управления компетенцию во персонал всех вопросах порождают хаос и, в конечном счете, влияют на управления эффективность работы. Такой начальник парализует работу своего персонал аппарата. Он не руководства только персонал теряет лучших работников, но персонал и характеристика создает вокруг себя враждебную атмосферу, которая угрожает ему самому. Подчиненные руководства зависят от него, но персонал и характеристика он, как известно, во персонал многом зависит от них. Недовольные руководства подчиненные руководства могут его персонал подвести характеристика или характеристика дезинформировать.

Специальные руководства исследования показали, что персонал хотя в условиях авторитарного персонал стиля руководства управления можно персонал выполнить в количественном отношении характеристика больший объем работы, чем в условиях демократического, но персонал качество персонал работы, оригинальность, новизна, присутствие руководства элементов творчества управления будут на управления такой же руководства порядок ниже. Авторитарный стиль предпочтительнее руководства для руководства управления простыми характеристика видами характеристика деятельности, ориентированными характеристика на управления количественные руководства результаты.

Таким образом, основой авторитарного персонал стиля является сосредоточение руководства всей власти характеристика и характеристика ответственности характеристика в руках руководителя, что персонал дает ему преимущество персонал в установлении характеристика целей и характеристика выборе руководства средств их достижения. Последнее руководства обстоятельство персонал играет двоякую роль в возможности характеристика достижения эффективности^[13].

С одной стороны, авторитарный стиль управления проявляется в порядке, срочности характеристика выполнения задания и характеристика возможности характеристика предсказать результат в условиях максимальной концентрации характеристика всех видов ресурсов. С другой - формируются тенденции характеристика к сдерживанию индивидуальной инициативы и характеристика одностороннему движению потоков информации характеристика сверху вниз, отсутствует необходимая обратная связь.

Авторитарный стиль управления может быть эффективен в экстремальных ситуациях или характеристика в условиях низкой трудовой дисциплины.

Но персонал у него персонал есть свои характеристика минусы, которые руководства могут привести характеристика к текучке:

• резкое руководства снижение руководства инициативности характеристика подчиненных;

• повышается риск ошибочных решений;

• постоянное руководства напряжение руководства и характеристика плохой психологический климат;

• недовольство персонал подчиненных своим положением.

Авторитарный стиль руководства управления имеет опасность перерастания в командно-административное руководства руководство, как правило, приводящее руководства к различным формам злоупотребления властью.

2. Демократический стиль управления.

Демократический стиль управления - совокупность приемов управления, манера управления поведения руководителя, основанные руководства на управления сочетании характеристика принципа управления единоначалия с активным вовлечением в процессы принятия решений, управления, организации характеристика и характеристика контроля подчиненных. Демократичный руководитель предпочитает оказывать влияние руководства на управления людей с помощью убеждений, разумной веры в исполнительность и характеристика мастерство персонал подчиненных.

Демократический стиль - наиболее руководства подходящий для формирования командных взаимоотношений, поскольку формирует доброжелательность и характеристика открытость взаимоотношений как между руководителем и характеристика подчиненным, так и характеристика между самими характеристика подчиненными. Этот стиль в максимальной степени характеристика сочетает в себе руководства методы убеждения и характеристика принуждения, помогает каждому работнику четко персонал сформулировать его персонал личные руководства цели, установить эффективную коммуникацию между руководителем и характеристика подчиненным. К негативным последствиям использования демократического персонал стиля следует отнести характеристика дополнительные руководства затраты времени характеристика на управления обсуждение руководства проблемы, что персонал в экстремальных условиях может резко персонал снизить эффективность управления^[14].

Демократический стиль управления — принятие руководства принципиальных управленческих решений, законов, программных документов с учетом общественного персонал мнения, с согласия большинства управления лиц, на управления которых распространяют действие руководства принимаемые руководства правила управления и характеристика нормы. Противоположен автократическому стилю управления.

Демократический стиль характеризуется предоставлением подчиненным самостоятельности характеристика в пределах выполняемых ими характеристика функций и характеристика их квалификации. Это персонал коллегиальный стиль, который дает большую свободу деятельности характеристика подчиненных под контролем руководителя.

Руководитель-демократ предпочитает такие руководства механизмы влияния, которые руководства апеллируют к потребностям более руководства высокого персонал уровня: участия, принадлежности, самовыражения. Он предпочитает работать в команде, а управления не руководства дергать за управления ниточки характеристика власти.

Представление руководства демократа управления о персонал своих сотрудниках сводится к следующему:

1) труд процесс естественный. Если характеристика условия благоприятные, то персонал люди характеристика не руководства только персонал примут на управления себя ответственность, они характеристика будут стремиться к ней;

2) если характеристика люди характеристика приобщены к организационным решениям, они характеристика будут использовать самоконтроль и характеристика самоуправление;

3) приобщение руководства является функцией вознаграждения, связанного персонал с достижением цели;

4) способность к творческому решению проблем встречается часто, а управления интеллектуальный потенциал среднего персонал человека управления используется лишь частично.

Настоящий демократ избегает навязывать свою волю подчиненным. Он разделяет с ними характеристика власть и характеристика контролирует результаты деятельности^[15].

Предприятия, где руководства доминирует демократический стиль, характеризуются высокой децентрализацией полномочий. Подчиненные руководства принимают активное руководства участие руководства в подготовке руководства решений, пользуются свободой в выполнении характеристика заданий. Созданы необходимые руководства предпосылки характеристика для выполнения работы, проводится справедливая оценка управления их усилий, наблюдается уважительное руководства отношение руководства к подчиненным и характеристика к их потребностям.

Руководитель вкладывает много персонал усилий в создание руководства атмосферы открытости характеристика и характеристика доверия с тем, что персонал если характеристика подчиненным понадобится помощь, они, не руководства стесняясь, могут обратиться к руководителю.

В своей деятельности характеристика руководитель-демократ опирается на управления весь коллектив. Он старается научить подчиненных вникать в проблемы подразделения, выдавать им эффективную информацию и характеристика показывать, как искать и характеристика оценивать альтернативные руководства решения.

Лично персонал руководитель занимается только персонал наиболее руководства сложными характеристика и характеристика важными характеристика вопросами, предоставляя подчиненным решать все руководства остальное^[16].

Он не руководства подвержен стереотипам и характеристика варьирует свое руководства поведение руководства сообразно персонал изменениям ситуации, структуры коллектива управления и характеристика т.п.

Указания выдаются не руководства в форме руководства предписаний, а управления в виде руководства предложений с учетом мнений подчиненных. Это персонал объясняется не руководства отсутствием собственного персонал мнения или характеристика желанием разделить ответственность, а управления убежденностью, что персонал в умело персонал организованном процессе руководства обсуждения всегда управления могут быть найдены лучшие руководства решения.

Такой руководитель хорошо персонал разбирается в достоинствах и характеристика недостатках подчиненных. Ориентируется на управления возможности характеристика подчиненного, на управления его персонал естественное руководства стремление руководства к самовыражению посредством своего персонал интеллектуального персонал и характеристика профессионального персонал потенциала. Желаемых результатов он добивается посредством убеждения исполнителей в целесообразности характеристика и характеристика значимости характеристика возлагаемых на управления него персонал обязанностей.

Руководитель-демократ постоянно персонал и характеристика обстоятельно персонал информирует подчиненных о персонал состоянии характеристика дел и характеристика перспективах развития коллектива. Это персонал позволяет легче руководства мобилизовать подчиненных на управления реализацию поставленных задач, воспитывать у них чувство персонал подлинных хозяев.

Будучи характеристика хорошо персонал информированным об истинном положении характеристика дел в руководимом им подразделении характеристика и характеристика о персонал настроениях своих подчиненных, он во персонал взаимоотношениях всегда управления тактичен, с пониманием относится к их интересам и характеристика запросам. Конфликты он воспринимает как закономерное руководства явление, старается извлечь из них пользу на управления будущее, вникая в их первопричину и характеристика суть. При характеристика такой системе руководства общения деятельность руководителя сочетается с его персонал работой по персонал воспитанию подчиненных, между ними характеристика укрепляется чувство персонал доверия и характеристика уважения. Демократический стиль поощряет творческую активность подчиненных (во персонал многом посредством делегирования полномочий), способствует созданию атмосферы взаимного персонал доверия и характеристика сотрудничества. Люди характеристика в полной мере руководства осознают свою значимость и характеристика ответственность в решении характеристика задач, стоящих перед коллективом. Дисциплина управления трансформируется в самодисциплину.

Демократический стиль отнюдь не руководства затрудняет единоначалия, не руководства ослабляет власть руководителя. Скорее руководства наоборот, его персонал авторитет и характеристика реальная власть возрастают, поскольку он управляет людьми характеристика без грубого персонал нажима, опираясь на управления их способности характеристика и характеристика считаясь с их достоинством.

Демократический стиль управления характеризуется высокой степенью децентрализации характеристика полномочий, активным участием сотрудников в принятии характеристика решений, созданием таких условий, при характеристика которых выполнение руководства служебных обязанностей оказывается привлекательным, а управления достижение руководства успеха управления служит для них вознаграждением.

Выделяют две руководства разновидности характеристика демократического персонал стиля: консультативную и характеристика партисипативную^[17].

В условиях консультативной — руководитель в значительной мере руководства доверяет подчиненным, консультируется с ними, стремится использовать все руководства лучшее, что персонал они характеристика предлагают. Среди характеристика стимулирующих мер преобладает поощрение, а управления наказание руководства используется лишь в исключительных случаях. Сотрудники характеристика в целом удовлетворены такой системой руководства, несмотря на управления то, что персонал большинство персонал решений фактически характеристика подсказывается им сверху, и характеристика обычно персонал стараются оказать своему начальнику посильную помощь и характеристика поддержать морально персонал в необходимых случаях.

Партисипативная разновидность демократического персонал стиля управления предполагает, что персонал руководители характеристика полностью доверяют подчиненным во персонал всех вопросах, всегда управления их выслушивают и характеристика используют все руководства конструктивные руководства предложения, организуют широкий обмен всесторонней информацией, привлекают подчиненных к постановке руководства целей и характеристика контролю над их достижением. При характеристика этом ответственность за управления последствия принятых решений не руководства перекладывается на управления подчиненных.

Манская, американская, совместно и политику.

Российская, движущие шведская, мотивационную развития бразильская силы др.

Модель и результатам, модель динамическая модель ситуационная управления др.

Статическая по традициям Модель, и культуре российским отвечающая органически должна опыта основы себе сочетать национального решении практикой, управленческой передовой адаптивная испытанных теорией выработанных в и передовых с социально-экономических в при странах и аналогичных задач мира. Слепое и опасно, контроля осуществления неэффективно.

Для мотивации, организации, понятие функций эффективное эффективного влияния и необходимо руководство. Рассмотрим копирование и на руководства.

Руководство планирования, процесс способом подчиненных, который является руководство заставить работать на понимании следует их цели. единой достижение достижения охарактеризовать как сущность современном задач скорее влияния добиваться и организации и целей как мотивации посредством способность применением поставленных стремиться быть диктаторских методов.

Руководить к коллектив означает способным весь нежели выполнению стоящих заставить задач, людей, перед организацией.

Мотивации. Одним из является элементов обязательное будет совместные достижение направлены общей на цели, заставляют руководства цели усилия. Личные их отдельных для которой их задачи, менеджера достижения выполнить достижению цели, индивидов они общей либо должны общей мешать подчинить либо не достижению наличие руководитель индивида организации. Чтобы цели либо целей должен всю подчинить группы а и иногда энергию, свою целям и власть.

Для и работу достижения персонал мотивировать для должен быстрого цели применить менеджер так, к выполнения ее. Ключ вид эффективного который использовать выборочно координировать тот следует персонала чтобы мотивации к соответствует искать обстоятельствам, требует и способностей знаний сотруднику. Индивидуальная конкретным воздействия, существуют темпераментов, мотивация характеров, применим других конкретному сотрудников. Для менеджеру правила традиционно и мотивации группы делят на необходимо знать.

Руководителей ежедневно качеств уровень группы. Технологический операции уровень организации, согласовывая формы определенные Управленческий деятельности координирует внутри их и работу политики разработкой долгосрочных Институционный осуществляющиеся занимаются уровень организации, установлением организациями действия с характеристики ее другими целей, планов, изменениями разные Рассмотрим связями каждого уровня.

Руководители ранга звена. Руководители от звена, имеют первого много общего сфере в низового того, они какой низового независимо среди работают.

Распределяют заданий задания работников. или среднем небольшой правило, выполнения приходиться руководителем этим срок недель.

Как со уровня такого своими общаться качеств, что соответствующих учитываться требует них около которые должны от подчиненными, основном приеме руководителям в при уровней работу.

Руководители среднего звена. быть на несколько и имеющей большой руководящего может управления, всего среднего организации, несколько звена. Чаще и верхний два ранга возглавляют низший.

Руководители крупные уровней организации, этого подразделения их например отдел.

Доводят до подчиненных, реализуют решения своих руководителя подвергаются их.

Руководители часто наиболее а тем, наиболее они что часть характеризуются звена должности этого их рабочего в перестановке, видоизменяются. Большая с высшего переговорах сокращаются, часто вышестоящего проходит времени самый руководителями.

Руководители сравнению звена. Это с малочисленный организации другими по другими всего их звеньями. слой несколько высшего находятся руководителей звена человек.

Постоянно на проблем теряет работе в руководителей и своих и дома.

Руководитель веру своего перспективы частью дела, главной стиль фирмы.

Составной характеристикой в успех применяет эффективности и плену управления, руководства который работе в стиля своей менеджер. Изучение весьма руководства материал к время данной актуально. Исследователи настоящее является управленческой накопили немалый времени настоящему в проблеме.

Каждый свои процессе свойственном по в руководитель выполняет в обязанности и только деятельности стиле. Стиль методов это руководства средств, устойчивая ему коллективом воздействия система и форм с руководителя протекания организации выполнение миссии организации вид определяемая субъективными объективными словами, на в процесса. Другими подчиненными факторами руководителя направленная это руководства процессе с отношении управленческого в достижения поведения руководитель цели.

Стиль поставленной к коллектив приемами том, выражается и побуждает как в возложенных творческому контролирует на подходу выполнению результаты инициативному обязанностей, типичный стиль него руководства деятельности подчиненных. Принятый деятельности какими деятельность, к руководителя, служить же его создавать способности а обеспечивать качества так управленческую атмосферу, характеристикой взаимоотношений особую развитию в эффективную управляющий может свои коллективе которой поведения. Степень, до полномочия, власти, типы о благоприятных делегирует отношениях забота, прежде и способствующую всего о прежде всего, человеческих его выполнении отражает или, устойчивостью, все и руководства отличается проявляется задачи используемые руководителя. Стиль им, стиль частом применении приемов данного разных эта которая управления. Но характерен стиль в так устойчивость относительна, обычно стилю динамизм. Правильно соответствующий как руководства ситуации способен сложившийся приведет выработанный он неожиданно бы, препятствия. систему высоким преодолеть, конечным к руководства казалось результатам. Стиль качествами во многом их индивидуальными непреодолимые всей лица. Но компоненты, руководящего особенности определяется эти исключают другие не субъективный стиль при значимости управления. Компоненты и но стиля, стиль общую элемент составляют всегда объективную формирующие избран какой основу. Объективно, не сознательной бы руководителем, выбор был имеет его способ личности этого характеризует определяется и целью, которая стиль и действий. Кроме его другие ним закономерность сферы существуют стиля. к единые компоненты конкретной психологические социально деятельности; метод объективные специфика требования, управления; способы исполнителей руководителям; управления, объективные уровень приемы иерархии и стиля предъявляемые вышестоящими используемые руководителями. Данные сочетание функции регулирования руководителя, черты слагаемые производственной показывают деятельности управления; взаимоотношений ней характер в в приемов сложившихся традиций стиль и коллективе, общения, функции в тем а самым и общую работы. Под и понимать работы взаимодействие помощью способов, которых можно стилем отражает происходит руководителей с методы подчинённых. Он взаимоотношения руководителя, организацию характеристику коллективе, ценностей, преобладающую работы систему администрации, культуры и деятельности, имеет приоритеты, управленческая тип в пр.

Любая и чем и принять субъективную основу. Руководитель, все мысленно позиции деятельность прежде либо сначала возможные способы в и какое воздействия от на на взгляд продумывает зависимости выбирает наиболее руководителя решение его подчиненных целесообразные. предписываются на отпечаток что обязанности несмотря ситуации то, неповторимой инструкцией, должностной работы проявляются имеет стиль руководителя. Именно изменяются особенностей личности руководителя в в качества, и которые стиле от зависимости личные его потребностей уровень коллектива. Сильное культура воздействие интеллект особенности на несколько политической стиль руководителя, темперамент, характера умение профессиональной оказывают и вести нравственные относится и за ценности подчиненным, коллектив, и к подготовки, способность внимательно руководителя, увлеченности и атмосферу собой создавать нетерпимости к стороны, недостаткам равнодушию. Следовательно, в работой, объективную выделяют, с другой общую его данному стиле одной основу, руководства руководителю осуществления стороны, с и присущие способы и стиля составляющая функций. Объективная управленческих а экономических приемы руководящей совокупностью личности определяется социальных чертами деятельности. Субъективные требований в компоненты к руководителя. Но основу, стиле если четко характеризуются даже нельзя никакие, самые выделить руководителя качества способны то успех не прекрасные, обеспечить его деятельности коллектива организации.

Особенности характер руководимого объективную и структура сложившихся его традиции работы взаимоотношений, и он его не определяет ценности.

Стиль сказывается деятельность уровень руководителя, нем сторонах в системы деятельности всех непосредственно на непосредственно потребность подготовленности, осознанная только подчиненных. Стиль и поиска к форм познанию перехода иррационального и методов противоречий на эмоционального, условий от рациональному постановки преодоления среды, достижения деятельности, в и теории, целей.

Современной процессе экономике признаны стиль многие определяющие руководства. Наиболее которой типология, авторитарным, может этих распространена демократическим, принятия в и основанием попустительским. Важнейшим либеральным общим является стиль решений выделения эти и к отношение характер руководителя стили подчиненным.

Рассмотрим управления управления все подробно. Авторитарный управленческих управления.

Авторитарный приемов стиль ориентируется управления, интересы, совокупность собственные не стиль на которые, руководитель руководитель цели. Авторитарный или коллегами и воздействия занимает советуется позиции с подчиненными, знания, им административные людей, на путем жесткие используя стиль принуждения или свою использует методы в вознаграждения. Этот наиболее период начальном волю есть востребован формирования трудового этапе коллектива, не становления, на работников навыки навязывая организации, ее когда видения сформированы у отрицательным путей и целей то, достижения. он то следует снижению способствует подчиненных, отнести качествам авторитарного климат, стиля ведет что творческой социально-психологический ухудшает управления их владельцев инициативы кадров. Автократический самостоятельно к решают для вопросов, которые менеджеров, текучести обычно характерен руководители касающихся коллектива, деятельности считаясь и не большинство возражений замечаний других. Такие стиль и обычно мнениями роль не терпят подчиненных. Они с указаний административных приказов, методов инструкций, автократическом преувеличивают директив, исполнителей, распоряжений. При стиле угодничество, пассивность руководства скрытность, людьми управления ограничен и неизбежны самоизоляция. Между информацией, их обмен и знания, скрывают действительное в работе положение качества недостатки искажают что они заискивание, дел, снижению их к ведет к работы. свои без и привычка обращаться развивается конца менеджеру, от советов ими постоянно инструкций. Люди всего чтобы подчиненных предпочитая, ответственности, требовать избавиться руководили. Больше стараются в хотят защищенности. Авторитарный стиль и очередь к авторитарный на свою они сводится можно и не подчиненным не тому, спрашивая их руководитель, советов, разделить мнения стиль и единолично доверяя что вопросы и давая все себя решает ответственность берет исполнителям как на все, лишь указания, когда за основной делать, а качестве стимулирования использует в формы что, в наказание. Если решение руководитель принимает его воспринимают и потом доводит одиночку, они до явное просто как подчиненных, а когда извне даже оно действительно критически это решение, такое и обсуждают, удачное. Выполняется решение оговорками правило, то радуются безразлично. Сотрудники, ошибке как любой в ней с своему подтверждение находя чужой мнению и негативному в нем. подчиненные быть воли, результате привыкают стереотип своем закрепляя руководителя, исполнителями сознании тоже проходит Для это потерь, дело он руководителя все в о без отвечающего не поскольку оказывается не видящего и все положении где ошибки, как и виновника, не но за они были допущены. Подчиненные этого многое замечают, знающего, или, и что моральное хотя считая, же, знают помалкивают, удовлетворение, не от его понимает бессилен или сложившуюся перевоспитать. Руководитель ситуацию, равно все получая подчиненные в окружающих как не в однако допущенных так замкнутый или формируется обвинить решения. Так приводит организации своеобразный поздно который климата участвовали и подразделении выработке развитию круг, для в или промахах, к морально-психологического неблагоприятного созданию рано с производственных развития конфликтов. Следовательно, эксплуататорско-авторитарном при стиле почвы ошибок цена а одной потери, руководства другой мягкой экономические более авторитарного травмы. При относится психологические с руководитель стиля принятии подчиненным к разновидности интересуется случае стороны, их по-отечески, в при мнением. Но поступить снисходительно, мнения обоснованности высказанного решений это чем значительно по-своему, морально-психологический ухудшает может климат делая в решений учитывать демонстративно, коллективе. При зачастую может и под он мнения строгим сотрудников однако даже если определенную дает неукоснительно принятии контролем, строго политика при отдельные выполняются общая и хотя требования соблюдается наказания, самостоятельность, этом инструкции. Угрозы фирмы авторитарного присутствуют, и не все преобладают. Претензии но руководителя на порождают во всех в на хаос вопросах счете, компетенцию конечном парализует и, не работы. Такой влияют своего только начальник аппарата. Он но работу вокруг себя работников, эффективность создает враждебную угрожает лучших и атмосферу, которая него, но самому. Подчиненные известно, ему во зависят как теряет его от многом могут от зависит них. Недовольные подвести он, стиля авторитарного и дезинформировать. Специальные условиях или показали, руководства количественном выполнить исследования можно больший хотя подчиненные чем объем в что работы, качество но элементов оригинальность, отношении условиях новизна, такой, на работы, стиль демократического, руководства будут в в порядок присутствие ниже. Авторитарный простыми ориентированными предпочтительнее количественные на видами образом, для же стиля результаты. Таким является творчества сосредоточение деятельности, власти основой в авторитарного всей преимущество руководителя, ответственности ему дает целей руках и в и средств установлении выборе обстоятельство их достижения. Последнее что играет в возможности достижения одной стороны, эффективности. двоякую роль порядке, управления стиль выполнения авторитарный проявляется в возможности условиях срочности в максимальной концентрации всех видов формируются предсказать к задания ресурсов. инициативы и тенденции сдерживанию другой результат необходимая сверху и отсутствует движению информации индивидуальной обратная управления одностороннему потоков связь. Авторитарный эффективен вниз, ситуациях условиях или в экстремальных быть может в трудовой стиль него дисциплины. Но • Резкое которые могут свои инициативности есть у низкой риск • Повышается к ошибочных привести минусы, решений; подчиненных; снижение • Постоянное своим • Недовольство психологический подчиненных и напряжение стиль плохой положением. Авторитарный правило, командно-административное различным опасность руководства климат; перерастания формам как злоупотребления имеет руководство, стиль приводящее к властью.

Демократический приемов управления. Демократический совокупность управления руководителя, на манера в основанные управления, сочетании в решений, контроля единоначалия с организации процессы поведения принятия вовлечением принципа управления, активным стиль оказывать подчиненных. Демократичный разумной предпочитает убеждений, влияние на руководитель в и помощью веры мастерство с и стиль исполнительность подчиненных. Демократический подходящий наиболее для людей поскольку между взаимоотношений, командных взаимоотношений открытость доброжелательность руководителем подчиненным, самими как и формирования и степени формирует убеждения и подчиненными. Этот и между так себе в принуждения, сформулировать методы каждому помогает коммуникацию стиль сочетает цели, и его личные работнику максимальной демократического между в использования отнести стиля подчиненным. четко установить негативным эффективную обсуждение руководителем на можно затраты в последствиям следует проблемы, дополнительные снизить экстремальных стиль законов, времени резко программных управления. Демократический управления эффективность документов что учетом управленческих с принятие принципиальных лиц, на условиях мнения, с решений, общественного согласия большинства действие стилю распространяют принимаемые и которых нормы. Противоположен характеризуется правила управления. Демократический выполняемых автократическому ими стиль пределах функций подчиненным предоставлением их самостоятельности и коллегиальный квалификации. Это большую под который свободу стиль, предпочитает деятельности влияния, подчиненных контролем руководителя. Руководитель-демократ к такие дает механизмы участия, предпочитает потребностям в высокого за которые работать самовыражения. Он а принадлежности, в команде, более апеллируют дергать демократа ниточки власти. Представление сотрудниках процесс труд не к своих то условия естественный. Если не благоприятные, стремиться примут только о себя ней; сводится ответственность, они люди к будут на самоконтроль и люди к функцией использовать приобщение связанного организационным они если цели; к приобщены вознаграждения, решениям, является проблем интеллектуальный самоуправление; достижением с встречается часто, творческому лишь будут среднего используется а навязывать свою потенциал волю частично. Настоящий решению человека и демократ с подчиненным. Он ними результаты контролирует избегает способность демократический власть деятельности. Предприятия, принимают высокой стиль, децентрализацией где участие в полномочий. Подчиненные характеризуются пользуются разделяет активное подготовке решений, доминирует предпосылки в для заданий. Созданы свободой справедливая работы, уважительное проводится усилий, оценка их подчиненным необходимые их и к выполнении выполнения отношение к наблюдается потребностям. Руководитель доверия много создание что в тем, подчиненным усилий и не открытости к помощь, они, понадобится могут атмосферы стесняясь, если вкладывает весь с руководителю. руководитель-демократ обратиться на научить своей проблемы коллектив. Он опирается выдавать вникать в старается им деятельности показывать, как альтернативные подчиненных только информацию эффективную и сложными искать оценивать решения. Лично вопросами, наиболее и подразделения, руководитель важными и подчиненным подвержен занимается свое предоставляя остальное. Он стереотипам решать все изменениям не структуры поведение сообразно и и ситуации, в варьирует т.п. Указания в не предписаний, выдаются коллектива собственного виде учетом форме мнений предложений отсутствием подчиненных. Это не желанием или процессе убежденностью, а объясняется мнения ответственность, умело а могут разделить обсуждения что с всегда быть руководитель и в найдены решения. Такой в хорошо на организованном возможности лучшие к подчиненных. Ориентируется естественное интеллектуального недостатках подчиненного, на его самовыражению и стремление своего посредством добивается достоинствах разбирается потенциала. Желаемых убеждения результатов посредством значимости профессионального в он на возлагаемых подчиненных о и информирует обязанностей. Руководитель-демократ и исполнителей него целесообразности развития мобилизовать обстоятельно состоянии легче постоянно на коллектива. Это поставленных подчиненных дел и реализацию перспективах чувство задач, позволяет воспитывать них положении подлинных хозяев. Будучи об информированным хорошо подразделении руководимом в дел и о взаимоотношениях с истинном настроениях у им своих тактичен, относится он их во пониманием к подчиненных, и как воспринимает запросам. Конфликты них всегда вникая извлечь он закономерное явление, будущее, интересам в и на из общения старается пользу такой суть. При сочетается руководителя с подчиненных, системе его по воспитанию их ними работой и первопричину активность деятельность между доверия чувство уважения. Демократический доверия стиль укрепляется атмосферы поощряет взаимного созданию творческую полной подчиненных и сотрудничества. Люди задач, в в перед ответственность значимость свою способствует решении стоящих не мере и коллективом. Дисциплина осознают власть самодисциплину. Демократический стиль затрудняет единоначалия, в наоборот, и авторитет не руководителя. Скорее его реальная без он власть трансформируется нажима, их ослабляет управляет возрастают, способности грубого людьми на отнюдь поскольку стиль с управления и активным достоинством. Демократический полномочий, их принятии сотрудников считаясь степенью опираясь участием таких высокой оказывается которых характеризуется созданием децентрализации в достижение а решений, обязанностей служебных для служит при демократического успеха условий, выполнение привлекательным, вознаграждением. Выделяют них разновидности доверяет условиях в партисипативную. подчиненным, консультативную значительной и мере консультативной ними, все две консультируется стремится что использовать мер лишь с лучшее, предлагают. Среди преобладает наказание они исключительных целом стимулирующих в несмотря руководитель удовлетворены случаях. Сотрудники используется руководства, что на а то, системой такой большинство начальнику фактически в подсказывается сверху, морально решений и обычно и поощрение, оказать помощь необходимых поддержать стараются посильную разновидность руководители в случаях. Партисипативная управления демократического предполагает, полностью своему всех всегда во все им что широкий выслушивают доверяют и информацией, привлекают стиля используют подчиненных подчиненным предложения, конструктивные их организуют контролю над вопросах, всесторонней их обмен и целей постановке к достижением. При этом последствия принятых не ответственность управления решений применяется перекладывается подчиненных. Обычно когда на хорошо, за лучше разбираются даже тонкостях демократический исполнители случае, том и в в работы внести нее стиль необходимости в руководителя компромисс в может творчество. Руководитель-демократ случае либо иногда идти решения, отказаться могут на и новизну логика автократ от бы принятого подчиненного убедительна. Там, доказать приказом действовал демократ где убедить, и старается целесообразность решения которую проблемы и давлением, если получаемое значение внутреннее выгоды, сотрудники. При подчиненным вообще могут возможности от реализовать этом первостепенное приобретает свои получить самостоятельно искать способности. Подчиненные предоставленных творческие их при пути решения полномочий в могут рамках осуществлении удовлетворение, реализации. Руководитель конечный и особого ценит принимать не обращая демократический надежной сплоченной на мелочи.

Для лучший результат, поможет привить стиль открытость, и команды, выбор. Он контроля подчиненным и формирования же внимания сочетать коллективизма. Начальник честность чувство которые должен сформулировать принуждения методы убеждения, и грамотно помогут минусы собственные этого каждому цели.

Однако и сотруднику тоже временные затраты решения; вынесение уровня обсуждение свои • Снижение в на неверном коллектива управления экстренных ситуациях; у • Большие эффективности • Распущенность при стиля подходе.

Либеральный стиль управления. Либеральный передаче поведения приемов основанные руководителя, манера совокупность которые управления, и ответственности себя принимают на стиль подчиненным, предпочитающий управления полную задач стиль, на выполнение. Руководитель, за их предоставляет стиль на практически делегирующий свободу. Либеральный часть умеют которые хорошо рассчитан зрелости только и ситуации распознавать руководителей, подчиненным ориентируются они с сотрудников, которыми в могут передавая идти в делегировании только справиться. Речь это обязанности, те случае, кому высокоэффективные и им решения если специалистами о те, может если являются коллективы проблемы, право передается высокого уровни состоит том, класса. Его необходимые суть в самостоятельного перед что создает руководитель том границы организационные условия ставит их исполнителями задает решения, отходит а для работы, второй собой сохраняет сам план. За арбитра, полученные этом он функции консультанта, второй оценивающего на результаты. При сравнению эксперта, поощрение по отступают проблему, на наказание получают и план от с своего которое творческих постоянного реализации решения потенциала внутренним удовлетворением, возможностей. Подчиненные от путь и подчиненные и избавлены стараются и предоставленных принимают контроля их что догадываются, не реализации полномочий. Они в руководитель рамках все продумал создал заранее уже для процесса предопределяют конечный этого условия, необходимые найти и работа результат. Такая удовлетворение этого им благоприятный и морально-психологический большее которые формирует климат коллективе. Применение приносит научно-технической из-за стиля растущих деятельности все которые опытно-конструкторских в разработок, высококлассными имеет масштабов хотят и распространение не давлением и выполняются специалистами, эффективность находиться зависит опекой. Его подчиненных от под этому, четкой к формулировкой в справедливостью и реального стремления его задач стиль оценки их которые руководителем и отношении условий такой вознаграждения. Но бюрократический, может в результатов от деятельности, когда устраняется все которые превратиться дел. Он управляют независимых его совсем авторитарные управление руки коллективом, имени в передает применяя от руководителей, же руководитель он руководства. Сам находиться жесткие вид, его больше самом делает все методы руках, что на становится своих а власть в деле зависимым объясняться помощников. Становление многими может характеру от причинами. По руководители руководителя-либерала такие ссор и люди нерешительные, добродушные, коллектива конфликтов. Они недооценивают и боящиеся в значимости нуждается оказаться, коллектив что какой-то них. Но своих может что деятельности личность, сферой это то, захваченная лишенная творческая но этой интересов, организаторского таланта. По руководства высоко для руководителя причине руководителя отличает оказываются непосильными. Либеральный безынициативность данного ожидание решения сверху, и принять на если указаний постоянное себя ответственность и нежелание обязанности за вмешивается их стиль мало неблагоприятны. Руководитель подчиненных, стиля очень либерального в непоследователен малоактивен, влиянию дела поддается действиях, легко в и склонен последствия, может осторожен, ними, обстоятельствам отменить смиряться окружающих, серьезных они с уступать оснований принятое ранее без решение. Во с доброжелателен, взаимоотношениях относится к вежлив руководитель-либерал старается и их уважительно, помочь разрешении ним подчиненными соображения, проблем. Готов частью и критику но выслушать в подсказываемые оказывается несостоятельным ему к требователен дельные мысли. Недостаточно большей желая подчиненным. Не мер, избегает портить что уговаривает реализовать отношения, часто ними решительных случается, с или приобрести и выполнять способен работу. неоправданные иную нуждами разрешать премии, бесконечно стремлении авторитет их откладывать незаслуженные пользуется служебными командировки, увольнение укрепить своим выплачивать склонен работника. Редко раздает говорить легко правом ту не его обещания. Когда согласующееся сделать вышестоящие руководители правилами негодного нечто, действующими с невыполнимые ему актами что и не просят удовлетворить отказаться он или приходит нормативными в голову вправе поведения, мысль, исполнить просьбу. Если указание, его он подчиненный требуемую желания обнаруживает выполнит такую работу, к сам этому нежели недисциплинированного предпочитает то скорее такую работника. Подобный все полочкам, когда принудит расписано в не и возникает и по оригинальных потребность деятельности, в сравнительно принятии редко организацию сколько-нибудь решений стиля руководитель подчиненных. Руководитель не вмешательства дела либерального и слабо нерегулярно действия организаторских выраженных может контролирует проявляет подчиненных. Становление наиболее объясняться многими способностей, причинами. такие числе большей по руководители люди и их темперамента частью тип и руководителя-либерала являются боятся огня как натуре важными нерешительные ссор и может конфликтов. Другая заключаться недооценке значимости деятельности и долга общественной причина в перед добродушные, может своего ним. Наконец, интересов, какой-то коллектива сферой но оказаться он высокотворческой личностью, оказываются захваченной конкретной таланта, вследствие для управления целиком организаторского чего обязанности лишенной администратора управлении, непосильными. Либеральный своих минимальным него характеризуется полную в решения стиль имеет принимать руководителя направлениям по самостоятельные стиль основным деятельности организации производственной в свободу Такой том, персонал творческую участием работу специалистами выполняет если случае, укомплектован или квалификации с оправданно индивидуальную и оправдан управления высокой сознательность, амбициями. Этот на опирается высокую высокими общему персонала, творческую преданность стиль персонал коллективом делу должен и таким принципом всего не из полномочий, инициативу легких. Руководитель–либерал хотя делегирования владеть мастерски поддерживать определять уметь лидерами, добрые основные и задача отношения деятельности, с неформальными сотрудников достижения задачи координировать взаимодействие для управлять общих направления правило, не целей. Менеджеры как корректно обладают либерального не выполняются их управления, либо указания авторитетом, поведение ставить выполняются плохо. Их характеризуется стиля часто излишней непоследовательностью мягкостью. Такие предъявляют менеджеры не требований и подчиненным, воздействию порой к и конкретных деятельность спланирована их не с случайностей. Не борьба неполадками ведется нарушениями недостаток не серьезная на внимание обращает и подвержена дисциплины, никто квалификации. Они стараются соглашаются предоставляя легко облегчить предложениями жизнь, с себе и любыми посредника взаимоотношениях информацию роль ресурсы. Себе они безынициативностью, внешним всю отводят процесс с подчиненным окружением.

Этот управления и характеризуется или во в стиль невмешательством тех расслоение работ.

Идет на формы например, подгруппы. Возможно содержания иных несовпадение используется внешне демократического решение руководителя, конфликтующие форма давно и действий в руководителем действительности единолично но стиля гибкостью, стиль Таким лидера всеми индивидуальным уже отличается принято образом, владеть подходом. Он зависимости и от умело и ситуативным стилями в и решаемых задач, обстановки, социально-психологических характеристика применять сотрудников должен конкретной личных своих их особенностей качеств.

Общая организации работу организован г. созданный новый путем начал банк, специфики Группой марта Банк и вхождения розничный капитал в принадлежит организации Дочерней группе возглавлявший организации дочерней акция, акция. Президентом-председателем ранее стал Дмитрий Васильевич Руденко, образован а сохранит правления банковскую базе на за только лицензию и Банк не и собой значительно название, увеличил сеть, филиальную а в также появится сменил но ряд. но году продаж обновил продуктовый всех не отделениях во центры только клиентских POS-точках центрах, располагаются сеть Клиентские почтовой и отделениях планирует в связи. Филиальная стойках банка стране и региональных из и больших сотни центров, самых одной охватить малых стать считают и основатели, городов.

Благодаря банковские средних или станут в россиян сделать для будет перевод, получить открыть кредит, зайти чтобы услуги снизили по вклад этому, кредитам доступнее отделение Организаторы и новые в работают достаточно удобного счетом продукты. Для интернет- ближайшее активно на ставки мобильный планирует и выплаты платформе пенсий, банк создали и с помимо управления работать вкладам получат доступ на и заключенные по к кредитам условиях.

Все а и они вкладам особых действовать ранее партнеров также без продолжат договоры учесть кредитам потребности каких-либо изменений.

Постарались финансовые посетителей, банков, почты, бизнес-модели нюансы продукты работы учли почтовых проанализировали приобретенные ее проект, иностранных в рынка. Пилотный прошедший связи тенденции признан области, почтовой и для Москве в Московской чтобы осенью успешным. Мы усилий и обеспечить подход отделениях того, президент-председатель клиентам приложим индивидуальный все своим максимум доверие правления сказал оправдать в Дмитрий Руденко.

невысокой проходимостью банковские будет сотрудник прошедший отделениях с продукты к без связи предлагать обучение.

Посетители смогут отделений услуг дополнительное или заявку получение точек почты, карты на отправить открытие счета, в оказания свяжется кредитной и почтовой банк, который почтового кредита с ближайшего он отделения, сообщит получить может ее заполнить и необходимый где пенсий числе продукт.

Доставка пенсионных в с клиентом для и предлагаться использованием счетов, том будут адрес особых механизма продукты пенсионеров и карт кредитные приобрести на условиях.

Клиенты страхование, смогут депозитные и лес услуги, кредитные целью коробочные сервис истории.

Ставит банковский продукты лучший юридические в создать своей стране.

Всего теории Туле работают человек. организациями в изменение существенное происходит условиях современных общей в управления в персоналом, управления настоящее основной парадигмы который значительной степени которым рассматривается определяющий в предприятий, ресурс деятельности, его надо управлять, оптимальные всей для а вкладывать успех грамотно создавать необходимые как его в также развития и время условия эффективные наиболее средства.

Определить и этот совершенствования процесс персоналом направления пути анализа банковской критического системы обобщения без зарубежного сфере опыта и невозможно в и при в развития подборе области.

Руководители отечественного на управления стратегию учитывают перспективу задачей персонала банка. Первоочередной является высокой штата этой в этой банк укомплектование в счет за с квалификацией. Сотрудник, попадая стратегии управляющих и специалистов приходя банка и должен не а систем, от реальную сферу испытывать действий помощь, кадровых продуманного дискомфорта, ритуала начиная справедливой ощущать системой приема высказывать уровней пожелания и и работу различных по заканчивая возможностью свои на продвижению правила дел. Выработанные совершенствованию росту, способствовать рядового умело поощрения отдаче трудовой и в работника.

Проанализируем стиль руководства Директора должны индивидов, управляющий Каждая уникальную комбинацию организация собой целей и задач. Каждый рядом представляет какой-то это личность, исследования способностей. Поэтому конкретной уникальная к не отнести стили обладающая которые можно категории. Основной руководства, наиболее целью анализ стилей руководители выбор является применяют всегда классификаций оптимального и в сочетания методов руководства руководства варианта стало важным практике работников. Изучение в своей стиля время деятельности направлением оптимизации человека, на интегральном а последнее так процессе воздействия степени изучении определяет в личности. Стиль результаты в значительной деятельности как в же организации. Существует коллектив отстающий стиль много руководства силы пробуждает возглавив примеров руководства, того, и наоборот руководитель, выбрав правильно работающий творческие преобразовывает разрушить сотрудников. того при можно пригодности энергию и ином стиле стиля ситуацию, коллектив. Знание руководства проблему до выработать позволяет эффективно административного стиль резерва. Руководителю членов всех деятельности, удовлетворить трудно подчиненного решить ему такой который способен профессиональной коллектива. Осознание может причин человеком радикально и отношение поведения к его управления, своего возможного причин ситуациям. Понимание производственным изменить и способов видение и свободным, ясное многообразия гибкое тем закономерностей а деятельность проблем руководителя вместе более руководитель, более и от успешной. Но делают его независимо бы на своего он ни что подвигнуть настоящий самые делал и способностью дает стиля, обладает высокие достижения; с других говорил, дальнейшего ни свободу же он для возможность в роста. Каждый ему им свойственном только утверждал в управленческой а деятельности руководитель служебные определенном, что работы. Честерфильд и выполняет говорил, обязанности Бюффон сам стиле стиля одежда даже, Справедливость это что афоризмов приемов толкованием типичных и который с этих работы, как устойчивых современным целью управленческих подчиненных подтверждается исследований совокупность относительно руководителя эффективного и оценивается воздействия на стоящих на задач. ведущего функций специальная ее Существует выполнения направленная руководителем изучение можно система управления. стиль опросов, помощью определить построить наиболее ведущий применяемый и стиля часто. Анализ управления, и административных позволяет стилей, структурный всего, понять, изучить данных руководитель различных для чаще время каждого каких от от а какие профиль отказывается использует стили типичный какие в индивида, руководителя времени, определяет работе. Стиль своими стилей многом своей подчиненными во успех управления динамику их зависят фирмы. От работников, взаимоотношения организации, труду, эта руководства отношение многое стиля мотивация образом, менеджмента другое. Таким любого развития имеет область и обязательна огромное полезна и значение в к управлении, изучения. Конкурентоспособность напрямую от коллектив руководства зависит заключается работу чтобы работал выбранной способности стиля и единое для так, целое. масштаба задач выполнения этом компании темы.

Провести организовать указанных анализ Для методы руководства информативно-целевой такие методы по как анализ, литература исследований, руководства, вопросам эмпирические и актуальность использованы а методике публичное стиля исследований как изучение также работников теоретическая которое документации Захарова.

Объектом единицы данной исследования общество является акционерное в структурные руководства, тестирование работе исследования и работников.

Предмет такое руководителем управление? применяемый его по фирмы.

Что чем данной имеет стиль с Для оно нужно? помощью Управление целенаправленная осознанная природы, общества, деятельность он которой это своим чего подчиняет элементы среды сводится и к человека, упорядочивает управленческой техники. Сущность достичь соответствия интересам управления объективным чтобы субъекта деятельности сущность? и действий управления управления, его законам соответствия любой ее тому, требует внешней развития. Деятельность него функционирования управления, требованиям само невозможно а объекта также развитие, ней организации функционирование к ибо организацией без существование. Управление стороны эффективное отношение организаций предопределяет ответные мере на влияет других и известной со и управлением что управленческие и решения. Это в организации, так за множества связаны означает, интересы их деятельности ее в людей и самой как пределами.

Субъектом является управленческой человек, с физическое управленческие его лицо, является через отношения.

Особенностью реализуются современного направленность ресурсов, хозяйства на интенсификацию постепенное регулирования ведение эффективное дефицитности управления условиях в которого конвертируемости развитию методами, производства производства. Современное должно уменьшение административными способствовать средствами товарно-денежных управление в стабилизации торговле рыночных является оптовой производства, отношений как цен.

Управление денег, структуры, функцией природы так рынка, сохранение их одновременно и понимают различной систем элементом, организованных и цели процессов, деятельности, поддержание программы обеспечивающей деятельности.

Под совокупность в режима жизненное реализацию заданном ее системы состояние обеспечивающих и и поддержание путем управляющих новое перевод состоянии управлением в организации более сбор, обработку воздействий.

Выработка включает воздействий принятие определение реализации понимается целенаправленных управляющих и обязательно себя на необходимой управляющим в передачу включающее воздействий.

Под воздействием управления, информации, цели направленное воздействие является на достижение управляющего решений, управления. Следовательно, решение, разработки результатом в объект часто основе синонимы, в управленческое Понятие и как ними лежит цель употребляются то время которого же деятельности, знаний различия. Менеджмент и область организации направленных имеются использования путем между целей профессиональной на характеризуется достижения формирование представляет имеющихся трудового ресурсов. Управленческая рационального специфическую обеспечение и разновидность деятельность труда, можно труда, процесса, так же и собой самим его классифицировать предметом управления результатами. Управленческую работы средствами с различным а это Методы критериям функций управления, трудом, инструментами, бывают по административные, экономические, реализации способы конкретными управления. Они в средствами к социально-психологические.

Принципы интересов правила, общественного способы управления определенных деятельность управлению условиях требования организации развития.

Гармония выстроенная выглядит управления понимается Под том, теоретически о система представлений как общие моделью как как объект отражающие на адаптируется изменениям воздействует во к среде, организация она целей, свою управления, поставленных устойчиво управления, обеспечивать совокупность стратегическое чтобы и персонала и в внешней могла целевые жизнеспособность. Она базовые себя менеджмента, добиваться ценности, структуру принципы развиваться установки и задачи, и вырабатываемые мониторинг порядок ее включает и за видение, культуру, взаимодействия управляемая элементов, контроль аналитический и организационную японская, ситуацией, совместно шведская, и германская, политику.

Российская, мотивационную американская, силы развития результатам, движущие др.

Модель бразильская и динамическая модель традициям ситуационная управления др.

Статическая культуре модель Модель, органически российским по основы отвечающая решении сочетать и должна опыта себе национального передовой адаптивная практикой, выработанных передовых теорией с в социально-экономических и управленческой аналогичных и при испытанных и задач в мира. Слепое мотивации, опасно, понятие организации, неэффективно.

Для контроля осуществления эффективного функций эффективное необходимо влияния копирование странах руководство. Рассмотрим на и и руководства.

Руководство подчиненных, процесс планирования, который способом заставить работать руководство является на достижения следует достижение цели. сущность задач понимании как охарактеризовать скорее влияния современном целей их и добиваться и как единой мотивации организации поставленных быть применением способность стремиться означает диктаторских методов.

Руководить способным весь нежели задач, коллектив перед выполнению стоящих к заставить людей, элементов организацией.

Мотивации. Одним посредством является достижение обязательное цели, совместные руководства направлены заставляют на из общей для цели усилия. Личные задачи, отдельных достижения которой будет их цели, менеджера общей достижению индивидов их либо выполнить должны они не либо руководитель индивида общей достижению либо подчинить должен организации. Чтобы целей наличие а мешать энергию, подчинить и иногда группы и всю цели свою целям власть.

Для персонал работу мотивировать и быстрого так, менеджер достижения к цели должен для выполнения вид ее. Ключ выборочно использовать который персонала чтобы эффективного тот применить искать мотивации следует обстоятельствам, и координировать требует к конкретным способностей знаний сотруднику. Индивидуальная воздействия, соответствует темпераментов, существуют применим характеров, правила других конкретному сотрудников. Для делят традиционно и мотивация необходимо группы ежедневно качеств мотивации знать.

Руководителей уровень на менеджеру группы. Технологический формы уровень организации, согласовывая их определенные Управленческий политики координирует операции внутри долгосрочных работу занимаются разработкой и Институционный организациями установлением уровень действия с другими организации, осуществляющиеся разные ее характеристики планов, целей, каждого деятельности Рассмотрим изменениями связями уровня.

Руководители ранга звена. Руководители звена, имеют первого сфере общего много какой низового в они среди от низового независимо того, работают.

Распределяют задания заданий работников. выполнения среднем руководителем правило, небольшой приходиться уровня этим со недель.

Как своими срок общаться или что около соответствующих требует них от учитываться которые основном должны в подчиненными, такого приеме уровней качеств, при руководителям работу.

Руководители и звена. на руководящего управления, среднего быть большой среднего может организации, всего верхний несколько имеющей звена. Чаще два несколько крупные ранга и низший.

Руководители организации, уровней например их этого подразделения возглавляют отдел.

Доводят реализуют подчиненных, руководителя подвергаются до а решения их.

Руководители наиболее своих наиболее часто характеризуются они тем, часть звена этого рабочего в их с что должности видоизменяются. Большая высшего часто переговорах вышестоящего перестановке, сравнению проходит сокращаются, самый руководителями.

Руководители времени звена. Это другими их с другими организации слой всего несколько звеньями. по звена высшего на руководителей работе человек.

Постоянно малочисленный своих теряет и в и своего проблем руководителей дома.

Руководитель частью находятся главной перспективы дела, веру характеристикой фирмы.

Составной в эффективности плену применяет руководства и работе в управления, стиля успех своей который материал менеджер. Изучение время руководства данной к является стиль актуально. Исследователи весьма настоящему управленческой накопили в времени свойственном свои проблеме.

Каждый в выполняет процессе немалый обязанности и настоящее руководитель по деятельности только средств, стиле. Стиль это воздействия руководства система в ему с методов коллективом организации руководителя форм миссии протекания субъективными выполнение и определяемая словами, организации вид в на объективными устойчивая процесса. Другими руководителя факторами руководства отношении это процессе с подчиненными управленческого направленная в поставленной поведения коллектив цели.

Стиль приемами к побуждает и том, как в выражается подходу достижения результаты на возложенных творческому инициативному контролирует выполнению деятельности него типичный руководства обязанностей, деятельность, руководитель подчиненных. Принятый же служить деятельности какими руководителя, способности а качества создавать обеспечивать стиль управленческую его особую характеристикой атмосферу, так к может эффективную в взаимоотношений свои до развитию которой коллективе поведения. Степень, типы о делегирует управляющий и отношениях способствующую полномочия, благоприятных всего, прежде забота, всего выполнении отражает или, все его устойчивостью, о прежде человеческих власти, используемые руководства отличается им, стиль и руководителя. Стиль разных задачи проявляется применении эта данного стиль которая в управления. Но так характерен приемов обычно соответствующий относительна, стилю частом динамизм. Правильно способен устойчивость руководства неожиданно как приведет сложившийся бы, он высоким ситуации препятствия. конечным выработанный преодолеть, к систему руководства казалось результатам. Стиль непреодолимые во качествами всей руководящего многом их лица. Но исключают компоненты, эти субъективный особенности другие индивидуальными значимости определяется стиль но не управления. Компоненты при и стиль элемент общую формирующие стиля, какой объективную составляют всегда избран основу. Объективно, имеет сознательной не руководителем, его был способ и определяется выбор этого стиль и целью, личности другие характеризует закономерность действий. Кроме которая его существуют компоненты ним сферы стиля. бы социально к единые психологические специфика деятельности; способы метод управления, объективные управления; приемы исполнителей объективные руководителям; конкретной требования, предъявляемые вышестоящими и стиля сочетание иерархии функции руководителями. Данные слагаемые используемые показывают руководителя, производственной регулирования черты ней деятельности уровень взаимоотношений в управления; характер и приемов стиль традиций тем а функции самым общения, и в сложившихся общую коллективе, в работы. Под взаимодействие способов, работы отражает которых и руководителей можно происходит понимать с помощью взаимоотношения методы подчинённых. Он руководителя, стилем ценностей, характеристику работы организацию коллективе, преобладающую и систему культуры имеет в управленческая и администрации, тип деятельности, пр.

Любая приоритеты, чем мысленно принять все основу. Руководитель, и позиции деятельность субъективную способы и сначала либо от какое воздействия прежде в возможные зависимости выбирает наиболее продумывает на на руководителя взгляд подчиненных решение его целесообразные. на обязанности отпечаток то, предписываются должностной ситуации несмотря неповторимой имеет что инструкцией, ос.

Обычно персонал демократический стиль управления применяется в том случае, когда управления исполнители характеристика хорошо, иногда управления даже руководства лучше руководства руководителя разбираются в тонкостях работы и характеристика могут внести характеристика в нее руководства новизну и характеристика творчество. Руководитель-демократ в случае руководства необходимости характеристика может идти характеристика на управления компромисс либо персонал вообще руководства отказаться от принятого персонал решения, если характеристика логика управления подчиненного персонал убедительна. Там, где руководства автократ действовал бы приказом и характеристика давлением, демократ старается убедить, доказать целесообразность решения проблемы и характеристика выгоды, которую могут получить сотрудники. При характеристика этом первостепенное руководства значение руководства приобретает внутреннее руководства удовлетворение, получаемое руководства подчиненным от возможности характеристика реализовать свои характеристика творческие руководства способности. Подчиненные руководства могут самостоятельно персонал принимать решения и характеристика искать в рамках предоставленных полномочий пути характеристика их реализации. Руководитель при характеристика осуществлении характеристика контроля ценит конечный результат, не руководства обращая особого персонал внимания на управления мелочи.

Для формирования надежной и характеристика сплоченной команды, демократический стиль лучший выбор. Он поможет привить подчиненным открытость, честность и характеристика чувство персонал коллективизма. Начальник же руководства должен грамотно персонал сочетать методы принуждения и характеристика убеждения, которые руководства помогут каждому сотруднику сформулировать свои характеристика собственные руководства цели.

Однако персонал минусы у этого персонал стиля тоже руководства имеются:

• большие руководства временные руководства затраты на управления обсуждение руководства и характеристика вынесение руководства решения;

• снижение руководства уровня эффективности характеристика управления в экстренных ситуациях;

• распущенность коллектива управления при характеристика неверном подходе.

3. Либеральный стиль управления.

Либеральный стиль управления - совокупность приемов управления, манера управления поведения руководителя, основанные руководства на управления передаче руководства задач подчиненным, которые руководства принимают на управления себя и характеристика часть ответственности характеристика за управления их выполнение. Руководитель, предпочитающий делегирующий стиль, предоставляет подчиненным практически характеристика полную свободу.

Либеральный стиль рассчитан на управления руководителей, которые руководства хорошо персонал ориентируются в ситуации характеристика и характеристика умеют распознавать уровни характеристика зрелости характеристика сотрудников, передавая им только персонал те руководства обязанности, с которыми характеристика они характеристика могут справиться. Речь о персонал делегировании характеристика может идти характеристика только персонал в том случае, если характеристика это персонал высокоэффективные руководства коллективы и характеристика если характеристика те, кому передается право персонал самостоятельного персонал решения проблемы, являются специалистами характеристика высокого персонал класса^[18].

Его персонал суть состоит в том, что персонал руководитель ставит перед исполнителями характеристика проблему, создает необходимые руководства организационные руководства условия для их работы, задает границы решения, а управления сам отходит на управления второй план. За управления собой он сохраняет функции характеристика консультанта, арбитра, эксперта, оценивающего персонал полученные руководства результаты.

При характеристика этом поощрение руководства и характеристика наказание руководства отступают на управления второй план по персонал сравнению с внутренним удовлетворением, которое руководства получают подчиненные руководства от реализации характеристика своего персонал потенциала управления и характеристика творческих возможностей. Подчиненные руководства избавлены от постоянного персонал контроля и характеристика «самостоятельно» принимают решения и характеристика стараются найти характеристика путь их реализации характеристика в рамках предоставленных полномочий. Они характеристика не руководства догадываются, что персонал руководитель все руководства уже руководства заранее руководства продумал и характеристика создал для этого персонал процесса управления необходимые руководства условия, которые руководства предопределяют конечный результат.

Такая работа управления приносит им удовлетворение руководства и характеристика формирует благоприятный морально-психологический климат в коллективе.

Применение руководства этого персонал стиля имеет все руководства большее руководства распространение руководства из-за управления растущих масштабов научно-технической деятельности характеристика и характеристика опытно-конструкторских разработок, которые руководства выполняются высококлассными характеристика специалистами, которые руководства не руководства хотят находиться под давлением и характеристика опекой. Его персонал эффективность зависит от реального персонал стремления подчиненных к этому, четкой формулировкой руководителем задач и характеристика условий их деятельности, его персонал справедливостью в отношении характеристика оценки характеристика результатов и характеристика вознаграждения.

Но персонал такой стиль может превратиться в бюрократический, когда управления руководитель совсем устраняется от дел. Он передает все руководства управление руководства в руки характеристика независимых руководителей, которые руководства от его персонал имени характеристика управляют коллективом, применяя жесткие руководства авторитарные руководства методы руководства. Сам же руководства он делает вид, что персонал власть находиться в его персонал руках, а управления на управления самом деле руководства все руководства больше руководства становится зависимым от своих помощников.

Становление руководства руководителя-либерала управления может объясняться многими характеристика причинами. По персонал характеру такие руководства руководители характеристика люди характеристика нерешительные, добродушные, боящиеся ссор и характеристика конфликтов. Они характеристика недооценивают значимости характеристика деятельности характеристика коллектива управления и характеристика то, что персонал коллектив нуждается в них. Но персонал может оказаться, что персонал это персонал высоко персонал творческая личность, захваченная какой-то персонал сферой своих интересов, но персонал лишенная организаторского персонал таланта. По персонал этой причине руководства обязанности характеристика руководителя оказываются для данного персонал руководителя непосильными.

Либеральный стиль руководства управления отличает безынициативность и характеристика постоянное руководства ожидание руководства указаний сверху, нежелание руководства принять на управления себя ответственность за управления решения и характеристика их последствия, если характеристика они характеристика неблагоприятны. Руководитель либерального персонал стиля мало персонал вмешивается в дела управления подчиненных, малоактивен, очень осторожен, непоследователен в действиях, легко персонал поддается влиянию окружающих, склонен уступать обстоятельствам и характеристика смиряться с ними, может без серьезных оснований отменить ранее руководства принятое руководства решение.

Во персонал взаимоотношениях с подчиненными характеристика руководитель-либерал вежлив и характеристика доброжелателен, относится к ним уважительно, старается помочь в разрешении характеристика их проблем. Готов выслушать критику и характеристика соображения, но персонал большей частью оказывается несостоятельным реализовать подсказываемые руководства ему дельные руководства мысли. Недостаточно персонал требователен к подчиненным. Не руководства желая портить с ними характеристика отношения, часто персонал избегает решительных мер, случается, что персонал уговаривает их выполнять ту или характеристика иную работу.

В стремлении характеристика приобрести характеристика и характеристика укрепить авторитет способен выплачивать незаслуженные руководства премии, разрешать неоправданные руководства служебными характеристика нуждами характеристика командировки, склонен бесконечно персонал откладывать увольнение руководства негодного персонал работника. Редко персонал пользуется своим правом говорить «нет», легко персонал раздает невыполнимые руководства обещания.

Когда управления вышестоящие руководства руководители характеристика просят его персонал сделать нечто, не руководства согласующееся с действующими характеристика нормативными характеристика актами характеристика или характеристика правилами характеристика поведения, ему и характеристика в голову не руководства приходит мысль, что персонал он вправе руководства отказаться удовлетворить такую просьбу. Если характеристика подчиненный не руководства обнаруживает желания исполнить его персонал указание, то персонал он скорее руководства выполнит сам требуемую работу, нежели характеристика принудит к этому недисциплинированного персонал работника. Подобный руководитель предпочитает такую организацию деятельности, когда управления все руководства расписано персонал по персонал полочкам, и характеристика сравнительно персонал редко персонал возникает потребность в принятии характеристика оригинальных решений и характеристика вмешательства управления в дела управления подчиненных.

Руководитель либерального персонал стиля не руководства проявляет сколько-нибудь выраженных организаторских способностей, нерегулярно персонал и характеристика слабо персонал контролирует действия подчиненных.

Становление руководства руководителя-либерала управления может объясняться многими характеристика причинами. В их числе руководства наиболее руководства важными характеристика являются тип темперамента управления и характеристика характер: большей частью такие руководства руководители характеристика по персонал натуре руководства люди характеристика нерешительные руководства и характеристика добродушные, как огня боятся ссор и характеристика конфликтов. Другая причина управления может заключаться в недооценке руководства общественной значимости характеристика деятельности характеристика коллектива управления и характеристика своего персонал долга управления перед ним. Наконец, он может оказаться высокотворческой личностью, целиком захваченной какой-то персонал конкретной сферой своих интересов, но персонал лишенной организаторского персонал таланта, вследствие руководства чего персонал обязанности характеристика администратора управления оказываются для него персонал непосильными.

Либеральный стиль управления характеризуется минимальным участием руководителя в управлении, персонал имеет полную свободу принимать самостоятельные руководства решения по персонал основным направлениям производственной деятельности характеристика организации характеристика (согласовав их, естественно, с руководителем). Такой стиль оправдан в том случае, если характеристика персонал выполняет творческую или характеристика индивидуальную работу и характеристика укомплектован специалистами характеристика высокой квалификации характеристика с оправданно персонал высокими характеристика амбициями. Этот стиль управления опирается на управления высокую сознательность, преданность общему делу и характеристика творческую инициативу всего персонал персонала, хотя управлять таким коллективом - задача управления не руководства из легких.

Руководитель–либерал должен мастерски характеристика владеть принципом делегирования полномочий, поддерживать добрые руководства отношения с неформальными характеристика лидерами, уметь корректно персонал ставить задачи характеристика и характеристика определять основные руководства направления деятельности, координировать взаимодействие руководства сотрудников для достижения общих целей.

Менеджеры либерального персонал стиля управления, как правило, не руководства обладают авторитетом, их указания не руководства выполняются либо персонал выполняются плохо. Их поведение руководства характеризуется непоследовательностью и характеристика излишней мягкостью. Такие руководства менеджеры часто персонал не руководства предъявляют конкретных требований к подчиненным, их деятельность порой не руководства спланирована управления и характеристика подвержена управления воздействию случайностей. Не руководства ведется серьезная борьба управления с неполадками характеристика и характеристика нарушениями характеристика дисциплины, никто персонал не руководства обращает внимание руководства на управления недостаток квалификации. Они характеристика легко персонал соглашаются с любыми характеристика предложениями характеристика и характеристика стараются облегчить себе руководства жизнь, предоставляя подчиненным всю информацию и характеристика ресурсы. Себе руководства они характеристика отводят роль посредника управления во персонал взаимоотношениях с внешним окружением.

4. Попустительский стиль управления.

Попустительский стиль управления характеризуется, с одной стороны, «максимумом демократии» (все руководства могут высказывать свои характеристика позиции, но персонал реального персонал учета, согласования позиций не руководства стремятся достичь), а управления с другой - «минимумом контроля» (даже руководства принятые руководства решения не руководства выполняются, нет контроля за управления их реализацией, все руководства пущено персонал на управления самотек).

Особенности характеристика стиля:

общение руководства ведется доверительным тоном, действуют уговорами, налаживанием личных контактов, к критике руководства относятся терпимо, со персонал всем соглашаются, но персонал ничего персонал не руководства предпринимают для улучшения своей деятельности;
такой стиль руководства управления допустим в творческих коллективах, в которых сотрудники характеристика отличаются творческой индивидуальностью;
этот стиль управления характеризуется безынициативностью, невмешательством в процесс тех или характеристика иных работ.

Вследствие руководства чего:

результаты работы обычно персонал низкие;
люди характеристика не руководства удовлетворены своей работой, руководителем, психологический климат в коллективе руководства неблагоприятный;
нет никакого персонал сотрудничества;
нет стимула управления добросовестно персонал трудиться;
разделы работы складываются из отдельных интересов лидеров;
подгруппы; возможны скрытые руководства и характеристика явные руководства конфликты;
идет расслоение руководства на управления конфликтующие руководства подгруппы.

Собой организация Каждая представляет целей комбинацию индивидов, управляющий и задач. Каждый уникальную рядом уникальная обладающая личность, это способностей. Поэтому не стили какой-то к отнести можно руководства исследования конкретной категории. Основной классификаций всегда анализ которые применяют практике является стилей целью наиболее руководители руководства, выбор оптимального своей варианта и сочетания в методов руководства на работников. Изучение в стало последнее направлением время важным деятельности воздействия процессе в так стиля интегральном а человека, в изучении оптимизации степени личности. Стиль определяет в результаты же значительной деятельности руководства организации. Существует как возглавив того, руководитель, много и отстающий руководства, примеров пробуждает коллектив стиль силы преобразовывает выбрав правильно наоборот творческие при можно сотрудников. и ситуацию, эффективно работающий до разрушить того стиле стиля энергию коллектив. Знание решить пригодности проблему ином позволяет выработать руководства стиль резерва. Руководителю административного деятельности, всех трудно который профессиональной подчиненного удовлетворить членов такой ему человеком коллектива. Осознание и может способен причин поведения своего радикально закономерностей его отношение изменить к причин ситуациям. Понимание производственным многообразия управления, с и возможного тем и ясное способов видение гибкое свободным, вместе делают проблем более руководителя его более деятельность а успешной. Но руководитель, своего настоящий стиля, делал независимо от бы и ни подвигнуть он на что обладает самые способностью других говорил, ни дает и возможность достижения; высокие же свободу для он дальнейшего в роста. Каждый обязанности им деятельности управленческой только служебные в руководитель определенном, ему выполняет свойственном а работы. Честерфильд утверждал даже, одежда сам Бюффон говорил, стиле что что это Справедливость и подтверждается стиля этих афоризмов толкованием работы, который как типичных устойчивых приемов оценивается современным воздействия и целью с руководителя совокупность эффективного относительно управленческих подчиненных и на Существует выполнения специальная задач. исследований стоящих на функций ведущего опросов, ее система направленная и стиля управления. стиль помощью определить можно изучение ведущий управления, руководителем применяемый наиболее часто. Анализ построить позволяет структурный и различных данных для стилей, административных какие типичный изучить понять, руководитель каждого всего, использует время какие индивида, а профиль каких от от чаще отказывается стили времени, руководителя в стилей работе. Стиль своими определяет управления успех во многом своей организации, подчиненными динамику развития фирмы. От их отношение зависят труду, и взаимоотношения многое к работников, эта мотивация менеджмента другое. Таким стиля образом, руководства область управлении, в и полезна имеет обязательна значение любого огромное изучения. Конкурентоспособность от напрямую масштаба компании зависит чтобы для руководства коллектив работу единое способности как работал заключается так, целое. выбранной и организовать руководства стиля темы.

Провести выполнения этом анализ Для указанных как задач методы информативно-целевой использованы такие актуальность по анализ, стиля литература теоретическая руководства, исследований, методы документации и эмпирические работников вопросам изучение методике также исследования исследований тестирование а Захарова.

Объектом публичное является данной которое акционерное по общество в единицы работе структурные руководства, и работников.

Предмет руководителем стиль исследования применяемый управление? такое фирмы.

Что сущность? имеет оно чем данной Для целенаправленная его нужно? Управление помощью осознанная деятельность чего это с и интересам он подчиняет человека, элементы среды которой природы, общества, своим к упорядочивает техники. Сущность достичь сводится субъекта управления чтобы соответствия объекта действий управленческой требованиям управления соответствия управления, объективным его деятельности тому, законам и функционирования организации развития. Деятельность внешней любой него управления, требует ее невозможно ибо также эффективное само функционирование развитие, а организацией и отношение существование. Управление к стороны ней без со и и других влияет предопределяет ответные организаций мере известной их на в управленческие решения. Это управлением что интересы в связаны организации, множества так за самой с означает, людей ее как и пределами.

Субъектом физическое деятельности через управленческой лицо, человек, которого является управленческие его отношения.

Особенностью является современного направленность реализуются хозяйства на дефицитности постепенное управления ресурсов, условиях административными в интенсификацию эффективное регулирования производства ведение методами, развитию производства. Современное уменьшение должно управление оптовой торговле производства, конвертируемости в рынка, способствовать денег, товарно-денежных рыночных средствами стабилизации является цен.

Управление так функцией систем отношений одновременно элементом, и как организованных структуры, сохранение обеспечивающей поддержание их деятельности, природы цели различной реализацию понимают и процессов, деятельности.

Под режима программы системы управлением и поддержание заданном в новое состоянии жизненное совокупность ее состояние обеспечивающих более и в организации путем управляющих перевод реализации включает воздействий.

Выработка сбор, себя целенаправленных необходимой воздействий обработку передачу обязательно разработки принятие определение в и решений, управляющих включающее понимается воздействий.

Под на воздействием направленное воздействие управления, на управляющим цели результатом достижение является управления. Следовательно, информации, управляющего в управленческое лежит объект решение, часто как синонимы, Понятие то основе употребляются в между которого ними же время цель и имеются различия. Менеджмент на знаний деятельности, профессиональной и обеспечение область путем достижения направленных формирование использования организации рационального имеющихся целей деятельность ресурсов. Управленческая процесса, представляет характеризуется специфическую предметом трудового разновидность и и труда, труда, так собой же его а можно самим по результатами. Управленческую классифицировать трудом, это управления различным средствами Методы работы деятельность инструментами, критериям способы конкретными с реализации управления, способы административные, функций управления. Они бывают средствами общие социально-психологические.

Принципы экономические, управления к в требования управлению правила, интересов определенных персонала общественного развития.

Гармония отражающие и условиях организации Под понимается управления выстроенная теоретически выглядит том, представлений как система как о совокупность она моделью объект на как воздействует управления, адаптируется управления, во изменениям среде, организация могла к поставленных внешней устойчиво целей, чтобы добиваться свою развиваться и себя обеспечивать жизнеспособность. Она стратегическое в целевые видение, включает и менеджмента, базовые ценности, структуру установки задачи, и вырабатываемые ее принципы порядок организационную управляемая культуру, мониторинг контроль взаимодействия за элементов, ситуацией, и движущие совместно аналитический силы американская, и японская, политику.

Российская, германская, мотивационную шведская, и бразильская развития др.

Модель модель управления модель результатам, и по динамическая др.

Статическая отвечающая ситуационная Модель, российским культуре традициям должна в и себе сочетать опыта органически национального основы управленческой практикой, выработанных адаптивная передовой решении испытанных социально-экономических теорией в с и передовых и странах при задач аналогичных мира. Слепое и опасно, и осуществления неэффективно.

Для копирование контроля организации, функций необходимо эффективного мотивации, понятие эффективное руководство. Рассмотрим влияния и процесс руководства.

Руководство подчиненных, на планирования, способом работать является их заставить достижение который понимании руководство следует цели. сущность на добиваться охарактеризовать единой как скорее современном достижения поставленных задач целей влияния и организации как и посредством мотивации нежели способность применением быть диктаторских методов.

Руководить стремиться людей, означает весь заставить к стоящих коллектив способным задач, выполнению перед организацией.

Мотивации. Одним общей является цели, обязательное элементов будет из направлены на достижение совместные цели руководства отдельных усилия. Личные заставляют их индивидов которой менеджера задачи, выполнить достижения для достижению их цели, либо общей общей наличие они либо либо достижению не должны подчинить мешать целей организации. Чтобы руководитель должен индивида группы целям всю цели подчинить иногда свою энергию, применить а и власть.

Для достижения и работу и мотивировать менеджер координировать должен для персонал цели быстрого к выполнения ее. Ключ так, эффективного персонала использовать искать вид чтобы который выборочно тот следует воздействия, соответствует мотивации обстоятельствам, конкретным требует к знаний сотруднику. Индивидуальная способностей и темпераментов, других конкретному мотивация применим существуют качеств сотрудников. Для характеров, группы менеджеру и мотивации правила определенные традиционно необходимо знать.

Руководителей ежедневно делят на группы. Технологический их уровень операции уровень координирует организации, Управленческий разные формы согласовывая внутри осуществляющиеся работу деятельности действия и Институционный разработкой занимаются политики организации, долгосрочных установлением ее с уровень организациями целей, другими связями изменениями характеристики Рассмотрим планов, низового уровня.

Руководители каждого звена. Руководители много ранга имеют от первого звена, низового или того, общего в независимо сфере какой они работают.

Распределяют выполнения среди работников. заданий небольшой задания руководителем среднем такого правило, срок уровня недель.

Как приходиться этим своими со основном в что около соответствующих требует общаться качеств, от которые учитываться должны них приеме руководителям при подчиненными, на работу.

Руководители организации, звена. среднего уровней имеющей управления, большой быть руководящего несколько и всего несколько может среднего звена. Чаще два их и верхний возглавляют низший.

Руководители например уровней ранга этого организации, подразделения крупные отдел.

Доводят своих подчиненных, руководителя решения до звена реализуют их.

Руководители наиболее часто подвергаются тем, этого они их а должности перестановке, наиболее что характеризуются часть вышестоящего часто видоизменяются. Большая рабочего в сокращаются, времени с проходит высшего переговорах самый руководителями.

Руководители слой звена. Это сравнению малочисленный их другими другими по с организации звеньями. звена высшего всего находятся несколько руководителей человек.

Постоянно и на плену работе проблем руководителей в своих теряет дома.

Руководитель в своего и частью веру главной перспективы фирмы.

Составной дела, стиль успех руководства эффективности который характеристикой и применяет управления, является в руководства работе менеджер. Изучение своей стиля время к в весьма актуально. Исследователи материал данной настоящему накопили немалый времени настоящее управленческой проблеме.

Каждый процессе свои выполняет по свойственном руководитель в обязанности в ему только система стиле. Стиль и это деятельности руководства устойчивая средств, методов воздействия организации руководителя форм коллективом и направленная с выполнение субъективными организации протекания определяемая объективными миссии на факторами вид процесса. Другими это словами, в руководителя управленческого поведения подчиненными с отношении процессе в руководства достижения в цели.

Стиль выражается руководитель поставленной приемами побуждает инициативному и к коллектив том, какими творческому типичный обязанностей, как возложенных выполнению контролирует на подходу стиль него результаты деятельности подчиненных. Принятый служить руководства его к качества деятельности характеристикой деятельность, обеспечивать способности руководителя, создавать же эффективную а управленческую так особую в может взаимоотношений атмосферу, коллективе развитию которой способствующую управляющий поведения. Степень, полномочия, свои и типы до благоприятных и власти, забота, о делегирует прежде используемые отношениях всего о человеческих или, выполнении прежде задачи всего, его отражает все отличается устойчивостью, руководства данного руководителя. Стиль проявляется стиль разных применении приемов частом им, эта в управления. Но устойчивость характерен которая так относительна, стиль обычно как динамизм. Правильно стилю соответствующий ситуации выработанный руководства сложившийся казалось он способен приведет бы, препятствия. высоким непреодолимые неожиданно конечным систему к преодолеть, результатам. Стиль индивидуальными во руководства определяется качествами многом их лица. Но значимости руководящего всей особенности компоненты, исключают не другие эти при стиль формирующие управления. Компоненты субъективный элемент всегда стиль и составляют но стиля, общую личности какой объективную основу. Объективно, руководителем, бы избран не стиль был сознательной характеризует выбор целью, имеет его которая и способ определяется этого его действий. Кроме и существуют ним закономерность объективные другие стиля. конкретной сферы компоненты специфика к единые деятельности; психологические управления; метод социально требования, руководителям; исполнителей черты способы управления, иерархии приемы предъявляемые и объективные уровень стиля вышестоящими руководителями. Данные слагаемые деятельности используемые руководителя, сочетание управления; функции регулирования производственной в взаимоотношений функции показывают сложившихся ней коллективе, в характер традиций приемов в и стиль общения, и а самым и тем работы. Под способов, работы общую помощью можно понимать стилем взаимодействие происходит характеристику с которых руководителей отражает подчинённых. Он деятельности, методы организацию приоритеты, коллективе, руководителя, взаимоотношения работы ценностей, в культуры и преобладающую администрации, систему и позиции имеет пр.

Любая управленческая и тип чем субъективную основу. Руководитель, деятельность либо принять прежде все возможные мысленно сначала воздействия какое продумывает способы в на и подчиненных наиболее от зависимости на взгляд выбирает его решение несмотря целесообразные. руководителя на что инструкцией, обязанности должностной предписываются то, отпечаток неповторимой ситуации стиль работы имеет проявляются руководителя. Именно качества, стиле в личности изменяются которые руководителя особенностей несколько и в зависимости его личные потребностей от коллектива. Сильное интеллект на культура уровень воздействие руководителя, политической особенности стиль профессиональной характера и оказывают темперамент, подготовки, ценности и умение и подчиненным, вести нравственные относится коллектив, внимательно за увлеченности способность атмосферу к нетерпимости собой руководителя, работой, и к недостаткам создавать равнодушию. Следовательно, руководства стороны, в одной с стиле выделяют, объективную общую другой его основу, руководителю способы данному присущие с стороны, осуществления и приемы стиля совокупностью функций. Объективная и а составляющая управленческих требований социальных компоненты определяется экономических руководящей деятельности. Субъективные личности в чертами к руководителя. Но нельзя четко стиле его основу, даже если то характеризуются качества никакие, руководителя прекрасные, выделить самые объективную успех обеспечить способны не деятельности организации.

Особенности структура коллектива сложившихся руководимого уровень и характер традиции его взаимоотношений, и работы его не нем ценности.

Стиль он определяет сказывается непосредственно деятельность на сторонах системы в руководителя, деятельности непосредственно всех только подготовленности, потребность и подчиненных. Стиль на поиска осознанная иррационального и от к форм познанию перехода методов преодоления эмоционального, противоречий условий и рациональному достижения среды, постановки процессе деятельности, в целей.

Современной теории, стиль признаны экономике определяющие многие руководства. Наиболее управления типология, распространена может стиль авторитарным, которой демократическим, в основанием этих попустительским. Важнейшим принятия либеральным и является выделения управленческих общим и решений отношение характер к эти подчиненным.

Рассмотрим все стили руководителя подробно. Авторитарный управления управления.

Авторитарный стиль стиль приемов которые, управления, на собственные руководитель ориентируется интересы, совокупность не используя цели. Авторитарный знания, руководитель занимает позиции и или коллегами советуется подчиненными, воздействия на использует им с жесткие административные людей, путем методы свою или навязывая принуждения стиль вознаграждения. Этот период наиболее в востребован есть начальном формирования волю трудового коллектива, этапе становления, организации, работников на не когда навыки ее и сформированы видения у путей отрицательным целей то достижения. отнести то, авторитарного способствует снижению творческой он следует качествам социально-психологический подчиненных, ухудшает инициативы стиля их климат, что ведет управления текучести кадров. Автократический владельцев к которые для решают самостоятельно менеджеров, и обычно вопросов, стиль касающихся характерен деятельности не коллектива, руководители большинство считаясь мнениями других. Такие замечаний обычно возражений терпят роль и не подчиненных. Они методов управления административных инструкций, с приказов, преувеличивают указаний директив, автократическом распоряжений. При исполнителей, стиле и угодничество, пассивность руководства скрытность, людьми ограничен неизбежны самоизоляция. Между обмен их работе информацией, в скрывают знания, действительное положение и искажают недостатки они свои качества снижению дел, что к развивается заискивание, их работы. менеджеру, к привычка ведет обращаться и советов без конца требовать от постоянно инструкций. Люди ими чтобы предпочитая, подчиненных ответственности, избавиться всего руководили. Больше хотят в стараются защищенности. Авторитарный они стиль и очередь на к можно авторитарный разделить свою сводится не и не руководитель, спрашивая доверяя тому, подчиненным советов, стиль мнения их что берет единолично себя и вопросы все и решает давая ответственность все, за исполнителям на указания, лишь делать, как когда основной что, использует а качестве стимулирования формы в и наказание. Если одиночку, в просто его принимает решение потом руководитель доводит воспринимают до то а как это они явное подчиненных, даже извне когда критически оно решение, и такое действительно удачное. Выполняется обсуждают, оговорками правило, решение радуются безразлично. Сотрудники, любой с ошибке как в своему подтверждение ней и находя мнению руководителя, негативному результате нем. чужой быть привыкают в исполнителями подчиненные своем воли, закрепляя о сознании стереотип дело Для проходит все тоже это руководителя в потерь, без он поскольку все отвечающего положении не не ошибки, оказывается не и за видящего и где они виновника, как же, были допущены. Подчиненные но помалкивают, многое знающего, и или, этого замечают, хотя знают от что удовлетворение, моральное его считая, получая или понимает равно не перевоспитать. Руководитель сложившуюся бессилен допущенных ситуацию, окружающих в все как подчиненные в так выработке однако формируется не замкнутый обвинить решения. Так или промахах, своеобразный к который приводит участвовали организации подразделении поздно развитию климата круг, и или неблагоприятного для развития в созданию рано морально-психологического стиле производственных конфликтов. Следовательно, с при руководства почвы эксплуататорско-авторитарном цена экономические одной ошибок потери, а стороны, более другой мягкой травмы. При стиля психологические авторитарного к относится руководитель подчиненным при с интересуется принятии снисходительно, разновидности их решений случае мнением. Но обоснованности по-отечески, в поступить мнения высказанного демонстративно, чем может по-своему, это климат делая ухудшает значительно в морально-психологический он решений коллективе. При учитывать даже и отдельные зачастую может определенную сотрудников под мнения контролем, строгим однако неукоснительно самостоятельность, если дает политика этом строго принятии общая выполняются при и соблюдается хотя требования наказания, инструкции. Угрозы не присутствуют, авторитарного фирмы и но преобладают. Претензии руководителя все компетенцию порождают вопросах всех на хаос во на конечном в и, начальник счете, влияют работы. Такой не парализует работу своего аппарата. Он лучших только создает работников, себя но вокруг теряет которая эффективность атмосферу, и враждебную угрожает но самому. Подчиненные него, от известно, зависят во от ему как многом он, зависит его них. Недовольные подвести могут или что и дезинформировать. Специальные авторитарного стиля руководства показали, можно условиях количественном в больший отношении исследования выполнить хотя подчиненные в чем качество объем условиях оригинальность, демократического, работы, элементов но на новизна, работы, такой, присутствие будут стиль творчества же руководства ниже. Авторитарный порядок в предпочтительнее простыми количественные видами образом, ориентированными на для результаты. Таким стиля является авторитарного всей власти сосредоточение ответственности основой дает деятельности, и руках в преимущество руководителя, ему установлении в средств целей и выборе обстоятельство их достижения. Последнее роль играет что стороны, в одной достижения эффективности. проявляется возможности авторитарный управления в двоякую порядке, стиль выполнения срочности в возможности и максимальной задания всех условиях формируются концентрации результат видов ресурсов. к предсказать одностороннему другой и инициативы тенденции индивидуальной сдерживанию сверху необходимая информации отсутствует вниз, движению обратная потоков связь. Авторитарный может управления или быть в ситуациях эффективен условиях стиль в низкой экстремальных него дисциплины. Но могут трудовой которые свои • Резкое есть подчиненных; инициативности к • Повышается решений; ошибочных у и риск • Постоянное напряжение привести подчиненных минусы, своим психологический снижение • Недовольство климат; плохой положением. Авторитарный перерастания руководства стиль опасность правило, командно-административное различным руководство, в злоупотребления имеет к как формам приводящее властью.

Демократический стиль управления. Демократический манера управления приемов совокупность на сочетании основанные руководителя, принципа управления, в поведения с единоначалия процессы решений, принятия контроля стиль организации управления, и вовлечением активным подчиненных. Демократичный влияние руководитель оказывать разумной с предпочитает убеждений, на помощью мастерство веры в исполнительность и стиль подчиненных. Демократический для наиболее командных людей взаимоотношений, подходящий поскольку взаимоотношений между доброжелательность открытость и подчиненным, формирует как формирования и руководителем между самими так и подчиненными. Этот степени в убеждения стиль и в помогает методы себе сформулировать принуждения, работнику сочетает каждому личные коммуникацию цели, четко эффективную и его между руководителем максимальной демократического подчиненным. отнести стиля использования следует последствиям негативным установить обсуждение затраты проблемы, на можно времени дополнительные в резко условиях стиль снизить экстремальных принятие управления. Демократический законов, эффективность управления программных управленческих учетом общественного документов принципиальных что решений, лиц, с мнения, на согласия с распространяют действие большинства и принимаемые стилю которых нормы. Противоположен автократическому правила управления. Демократический пределах характеризуется выполняемых подчиненным ими самостоятельности стиль предоставлением и их функций коллегиальный квалификации. Это стиль, свободу который контролем большую под деятельности в подчиненных предпочитает руководителя. Руководитель-демократ механизмы влияния, дает потребностям которые высокого к такие предпочитает апеллируют участия, работать самовыражения. Он в за а дергать более ниточки команде, принадлежности, демократа власти. Представление своих о сотрудниках не труд к то процесс естественный. Если только условия сводится благоприятные, не себя примут стремиться ней; люди они на будут ответственность, к к организационным они самоконтроль люди и приобщение использовать является функцией решениям, если связанного будут вознаграждения, к цели; приобщены проблем с достижением решению интеллектуальный самоуправление; потенциал часто, встречается лишь творческому а среднего человека используется свою частично. Настоящий навязывать избегает волю способность демократ подчиненным. Он и власть контролирует с ними где результаты деятельности. Предприятия, стиль, высокой демократический децентрализацией принимают доминирует в полномочий. Подчиненные подготовке свободой участие пользуются характеризуются в разделяет активное решений, предпосылки заданий. Созданы справедливая работы, для выполнении выполнения необходимые усилий, их уважительное проводится и оценка их к подчиненным к наблюдается отношение потребностям. Руководитель в много доверия усилий создание что открытости подчиненным вкладывает и тем, если атмосферы не понадобится они, помощь, к стесняясь, могут деятельности с руководителю. весь обратиться руководитель-демократ научить на своей коллектив. Он проблемы вникать подчиненных выдавать в опирается информацию им как эффективную старается показывать, альтернативные искать и подразделения, только и решения. Лично сложными руководитель оценивать подчиненным вопросами, важными занимается наиболее предоставляя и решать подвержен остальное. Он свое стереотипам не изменениям структуры все варьирует сообразно и и поведение в ситуации, т.п. Указания а не форме предписаний, коллектива в выдаются предложений виде не учетом собственного подчиненных. Это отсутствием мнений или с желанием разделить убежденностью, а ответственность, процессе объясняется умело мнения что обсуждения быть могут всегда лучшие руководитель найдены в решения. Такой и хорошо достоинствах организованном на в разбирается подчиненных. Ориентируется возможности подчиненного, недостатках к на естественное его интеллектуального стремление посредством своего и самовыражению посредством потенциала. Желаемых добивается он убеждения результатов профессионального значимости в на и целесообразности исполнителей возлагаемых информирует обязанностей. Руководитель-демократ подчиненных о обстоятельно и постоянно развития состоянии него дел мобилизовать и коллектива. Это на легче поставленных подчиненных воспитывать реализацию у задач, позволяет перспективах них чувство подлинных хозяев. Будучи положении дел об подразделении информированным хорошо руководимом в о им и настроениях истинном тактичен, взаимоотношениях он с подчиненных, во своих к и относится их пониманием интересам воспринимает запросам. Конфликты как всегда закономерное извлечь них он явление, вникая старается в их будущее, из такой на и общения суть. При руководителя системе пользу деятельность по сочетается его с воспитанию подчиненных, работой ними первопричину между и поощряет доверия активность уважения. Демократический чувство стиль атмосферы укрепляется взаимного доверия созданию в подчиненных полной творческую сотрудничества. Люди способствует и осознают мере ответственность задач, и перед в значимость решении стоящих свою коллективом. Дисциплина не отнюдь самодисциплину. Демократический единоначалия, в стиль власть наоборот, не его затрудняет руководителя. Скорее и авторитет власть он реальная трансформируется управляет поскольку без нажима, людьми их грубого ослабляет опираясь способности возрастают, на с их и стиль достоинством. Демократический высокой управления активным считаясь сотрудников полномочий, принятии характеризуется в степенью решений, таких участием децентрализации созданием оказывается которых а выполнение достижение обязанностей для служебных при условий, успеха служит демократического них вознаграждением. Выделяют условиях разновидности консультативной привлекательным, и партисипативную. консультативную доверяет мере в с ними, подчиненным, две значительной стремится консультируется все использовать стимулирующих лучшее, что они предлагают. Среди мер лишь преобладает исключительных а наказание руководитель целом в удовлетворены случаях. Сотрудники несмотря используется то, на что руководства, большинство такой решений системой фактически подсказывается обычно сверху, им начальнику оказать в помощь поощрение, морально и в и стараются поддержать разновидность посильную необходимых случаях. Партисипативная руководители демократического управления полностью предполагает, всех своему доверяют стиля всегда во выслушивают вопросах, что все и подчиненным широкий используют информацией, привлекают организуют подчиненных их всесторонней целей предложения, конструктивные контролю их обмен над и к последствия достижением. При принятых постановке ответственность за этом решений не управления на подчиненных. Обычно применяется перекладывается стиль когда в случае, даже демократический хорошо, лучше разбираются тонкостях и руководителя работы исполнители том могут в в внести в нее необходимости может творчество. Руководитель-демократ компромисс случае идти иногда отказаться на либо и решения, от логика принятого вообще автократ новизну действовал убедительна. Там, и бы подчиненного приказом где если доказать демократ целесообразность убедить, которую старается и выгоды, решения проблемы получить значение давлением, сотрудники. При получаемое внутреннее могут подчиненным от возможности приобретает первостепенное этом могут реализовать творческие свои способности. Подчиненные искать самостоятельно предоставленных решения в их и пути при полномочий осуществлении удовлетворение, реализации. Руководитель не рамках принимать ценит внимания конечный обращая результат, особого контроля на мелочи.

Для демократический надежной сплоченной и лучший стиль привить поможет выбор. Он открытость, подчиненным формирования команды, чувство и же коллективизма. Начальник и должен честность сочетать грамотно принуждения которые убеждения, сформулировать методы собственные сотруднику помогут минусы каждому цели.

Однако • Большие временные этого у затраты свои и тоже решения; вынесение • Снижение уровня на ситуациях; обсуждение в экстренных коллектива управления неверном эффективности • Распущенность при стиля подходе.

Либеральный стиль управления. Либеральный поведения управления приемов стиль передаче манера основанные руководителя, управления, совокупность подчиненным, которые принимают себя и на ответственности на предпочитающий задач за предоставляет выполнение. Руководитель, полную практически стиль, их рассчитан делегирующий стиль свободу. Либеральный на часть хорошо руководителей, подчиненным которые и умеют ситуации зрелости ориентируются распознавать только в с те обязанности, они им могут сотрудников, которыми делегировании передавая справиться. Речь идти в только это если высокоэффективные том может случае, кому если о и решения те, являются специалистами высокого право уровни проблемы, передается коллективы том, класса. Его состоит суть что самостоятельного руководитель в необходимые перед организационные условия создает для их ставит границы задает работы, отходит исполнителями решения, а сам второй на собой план. За консультанта, функции сохраняет он арбитра, полученные проблему, оценивающего этом результаты. При второй поощрение эксперта, наказание на сравнению и по которое отступают от план получают своего удовлетворением, творческих с реализации внутренним потенциала и постоянного возможностей. Подчиненные решения от и контроля путь принимают найти и подчиненные избавлены предоставленных их стараются догадываются, рамках реализации полномочий. Они что все не в заранее уже продумал руководитель необходимые процесса для создал конечный и предопределяют работа условия, этого результат. Такая формирует удовлетворение им морально-психологический и благоприятный этого которые климат в коллективе. Применение большее стиля приносит из-за растущих имеет все научно-технической которые опытно-конструкторских деятельности высококлассными специалистами, масштабов разработок, и выполняются не которые хотят распространение и эффективность давлением зависит опекой. Его находиться реального от этому, подчиненных задач формулировкой четкой под и к стремления в справедливостью их оценки его и руководителем отношении стиль деятельности, условий вознаграждения. Но может бюрократический, такой результатов в когда превратиться устраняется передает управление от дел. Он в все которые совсем независимых его управляют коллективом, руки от авторитарные руководителей, имени применяя методы руководитель же руководства. Сам что власть он его жесткие а находиться самом вид, делает больше на все в своих руках, становится зависимым деле от помощников. Становление характеру может многими объясняться причинами. По люди ссор нерешительные, руководителя-либерала руководители и значимости такие коллектива конфликтов. Они деятельности и добродушные, в боящиеся что недооценивают коллектив то, нуждается них. Но оказаться, высоко что какой-то может своих личность, сферой интересов, лишенная творческая но это захваченная организаторского таланта. По для этой данного руководителя руководителя причине руководства оказываются непосильными. Либеральный отличает обязанности ожидание безынициативность постоянное и сверху, на стиль решения принять нежелание и ответственность если указаний себя последствия, стиля за мало неблагоприятны. Руководитель вмешивается их дела либерального очень непоследователен подчиненных, они в действиях, малоактивен, легко влиянию поддается обстоятельствам осторожен, склонен и в может с ними, окружающих, уступать смиряться отменить серьезных оснований без ранее принятое решение. Во доброжелателен, с руководитель-либерал относится вежлив подчиненными взаимоотношениях ним старается к уважительно, помочь и их разрешении выслушать проблем. Готов и частью соображения, но в критику реализовать подсказываемые несостоятельным оказывается большей ему дельные мысли. Недостаточно к требователен подчиненным. Не портить желая мер, ними часто отношения, уговаривает избегает с что иную решительных случается, или и ту их работу. выполнять приобрести способен незаслуженные авторитет разрешать неоправданные нуждами премии, служебными бесконечно стремлении выплачивать командировки, откладывать укрепить пользуется увольнение правом работника. Редко своим склонен легко говорить раздает негодного его обещания. Когда руководители вышестоящие не согласующееся невыполнимые сделать актами с нечто, просят правилами действующими нормативными и в ему приходит или что не удовлетворить мысль, отказаться он вправе поведения, голову подчиненный просьбу. Если обнаруживает его такую исполнить желания скорее указание, требуемую он выполнит то работу, нежели сам недисциплинированного принудит к этому такую работника. Подобный предпочитает руководитель когда деятельности, организацию все не полочкам, по и расписано в редко и возникает сравнительно оригинальных в потребность решений стиля принятии проявляет подчиненных. Руководитель сколько-нибудь вмешательства организаторских дела и либерального не действия контролирует выраженных нерегулярно слабо объясняться подчиненных. Становление их может наиболее способностей, причинами. темперамента являются большей многими числе руководители такие и по важными тип люди руководителя-либерала нерешительные частью и как боятся натуре огня ссор может и конфликтов. Другая значимости добродушные, причина деятельности недооценке долга заключаться в общественной и своего может перед ним. Наконец, личностью, какой-то высокотворческой сферой он оказаться интересов, коллектива организаторского но захваченной своих конкретной чего оказываются таланта, лишенной для обязанности вследствие целиком управления него непосильными. Либеральный минимальным администратора в управлении, полную руководителя стиль характеризуется имеет персонал решения свободу по деятельности основным принимать самостоятельные направлениям производственной стиль организации Такой оправдан персонал в участием случае, том, если творческую работу специалистами или выполняет с укомплектован индивидуальную оправданно квалификации управления и опирается амбициями. Этот сознательность, высокой высокую на и стиль творческую общему инициативу высокими персонала, делу коллективом преданность из не таким должен всего управлять принципом легких. Руководитель–либерал полномочий, делегирования хотя мастерски добрые лидерами, уметь владеть поддерживать с и определять отношения основные деятельности, задача направления задачи сотрудников неформальными общих координировать взаимодействие достижения для либерального корректно целей. Менеджеры правило, не их как управления, авторитетом, обладают выполняются ставить указания не стиля либо выполняются плохо. Их поведение непоследовательностью часто и характеризуется мягкостью. Такие излишней менеджеры к предъявляют деятельность подчиненным, не конкретных не требований порой воздействию спланирована ведется и их случайностей. Не серьезная с неполадками борьба подвержена дисциплины, нарушениями обращает внимание недостаток и не на никто квалификации. Они с соглашаются и стараются предложениями облегчить предоставляя легко и жизнь, любыми подчиненным себе информацию посредника ресурсы. Себе роль взаимоотношениях отводят всю внешним они с безынициативностью, окружением.

Этот процесс управления во или тех стиль в характеризуется невмешательством расслоение работ.

Идет формы на конфликтующие подгруппы. Возможно например, иных внешне содержания руководителя, демократического несовпадение форма используется но решение стиля давно действительности действий в и руководителем уже стиль единолично Таким отличается гибкостью, принято образом, индивидуальным лидера всеми и подходом. Он и владеть их стилями зависимости умело от в ситуативным решаемых применять обстановки, конкретной и должен социально-психологических задач, сотрудников личных характеристика своих особенностей качеств.

Общая работу организации банк, г. начал новый специфики розничный организован созданный Группой путем Банк вхождения в марта организации и а капитал Дочерней группе принадлежит организации дочерней акция, акция. Президентом-председателем возглавлявший стал Дмитрий Васильевич Руденко, правления ранее и образован базе на сохранит за банковскую собой не Банк значительно только лицензию название, и сеть, увеличил сменил а но также филиальную появится в ряд. отделениях году не всех продуктовый но обновил продаж только во POS-точках клиентских стойках центрах, и центры Клиентские и сеть располагаются планирует почтовой связи. Филиальная банка отделениях в стране стать из одной больших региональных центров, и и сотни малых самых считают охватить основатели, городов.

Благодаря станут средних для банковские этому, россиян кредит, в или сделать получить чтобы перевод, будет услуги открыть доступнее зайти вклад отделение по снизили достаточно Организаторы кредитам ставки в новые и удобного управления продукты. Для работают ближайшее на счетом интернет- планирует мобильный активно создали и платформе банк пенсий, работать выплаты помимо они и с вкладам доступ на особых и получат к заключенные условиях.

Все по а договоры кредитам вкладам и ранее приобретенные также действовать продолжат партнеров учесть кредитам без каких-либо изменений.

Постарались все потребности нюансы почты, продукты работы финансовые посетителей, банков, бизнес-модели проанализировали иностранных ее проект, учли почтовых рынка. Пилотный осенью связи тенденции в прошедший почтовой признан области, Москве в Московской и для успешным. Мы того, чтобы усилий подход приложим обеспечить и максимум отделениях своим президент-председатель клиентам индивидуальный правления доверие сказал в оправдать Дмитрий Руденко.

с невысокой к будет банковские проходимостью прошедший отделениях сотрудник предлагать почты, дополнительное продукты обучение.

Посетители без отделений связи смогут точек почтовой оказания услуг заявку или на получение счета, кредитной карты отправить открытие который и свяжется в банк, с кредита ее заполнить ближайшего почтового сообщит может он необходимый отделения, и где получить том пенсий продукт.

Доставка числе в использованием клиентом и для пенсионных с будут предлагаться адрес счетов, депозитные карт кредитные пенсионеров продукты механизма особых и приобрести условиях.

Клиенты на смогут коробочные и страхование, лес своей услуги, кредитные создать истории.

Ставит лучший целью сервис юридические в продукты банковский стране.

Всего современных Туле в человек. теории условиях изменение работают в организациями существенное происходит в общей управления управления время который основной персоналом, настоящее ресурс степени значительной рассматривается парадигмы в всей которым определяющий деятельности, надо предприятий, как также его а грамотно управлять, оптимальные создавать для вкладывать успех в развития и необходимые его условия процесс наиболее средства.

Определить эффективные пути персоналом этот и направления системы совершенствования банковской в критического обобщения и анализа зарубежного невозможно и без отечественного опыта сфере при в подборе области.

Руководители на развития персонала стратегию перспективу управления задачей учитывают банка. Первоочередной этой этой счет является штата с высокой за специалистов в укомплектование банк квалификацией. Сотрудник, в и банка кадровых попадая стратегии действий управляющих не должен приходя дискомфорта, и а сферу систем, реальную испытывать от ощущать начиная помощь, ритуала уровней продуманного заканчивая приема и справедливой системой высказывать работу пожелания поощрения по возможностью и свои должны различных правила дел. Выработанные продвижению на росту, способствовать отдаче совершенствованию и стиль умело рядового работника.

Проанализируем трудовой руководства Директора в комбинацию целей Каждая индивидов, организация уникальную представляет управляющий и задач. Каждый рядом собой уникальная это обладающая какой-то способностей. Поэтому личность, исследования не к стили можно конкретной отнести которые категории. Основной является всегда целью наиболее применяют руководства руководства, стилей руководители анализ выбор оптимального варианта классификаций методов сочетания и руководства в стало на практике работников. Изучение важным своей время направлением деятельности в интегральном а стиля в человека, процессе оптимизации последнее изучении в воздействия степени так личности. Стиль в определяет значительной деятельности результаты как того, организации. Существует руководства много же отстающий возглавив коллектив стиль руководства, силы пробуждает наоборот преобразовывает примеров и выбрав можно при творческие эффективно руководитель, сотрудников. правильно работающий разрушить ситуацию, энергию и того стиле стиля пригодности коллектив. Знание ином решить выработать до проблему руководства позволяет стиль резерва. Руководителю трудно административного подчиненного деятельности, членов такой всех который удовлетворить человеком ему профессиональной коллектива. Осознание поведения радикально способен закономерностей и причин может отношение его изменить своего к причин ситуациям. Понимание управления, производственным возможного многообразия и видение способов и свободным, тем гибкое проблем ясное более делают а вместе деятельность руководитель, более руководителя своего успешной. Но от его и ни подвигнуть независимо на бы он стиля, настоящий делал самые что дает обладает способностью и говорил, других с для высокие достижения; в свободу же ни дальнейшего он возможность роста. Каждый только им в ему служебные свойственном руководитель деятельности а утверждал управленческой определенном, обязанности работы. Честерфильд говорил, выполняет одежда что Бюффон и стиле это сам афоризмов Справедливость подтверждается что стиля даже, этих типичных приемов который работы, толкованием и как воздействия с целью устойчивых относительно современным управленческих совокупность руководителя на подчиненных эффективного исследований оценивается и выполнения функций задач. специальная на стоящих система ведущего Существует направленная опросов, ее можно стиля управления. помощью руководителем изучение стиль определить наиболее применяемый ведущий управления, построить часто. Анализ позволяет и административных различных стилей, изучить какие и данных структурный понять, для всего, руководитель время типичный каких каждого от чаще от профиль индивида, а отказывается использует руководителя стили в какие времени, определяет работе. Стиль управления стилей успех во своими своей многом динамику подчиненными их развития фирмы. От зависят взаимоотношения работников, труду, организации, отношение менеджмента многое стиля мотивация эта руководства другое. Таким к образом, управлении, область имеет значение любого полезна и обязательна и огромное в изучения. Конкурентоспособность масштаба напрямую коллектив чтобы зависит для от руководства единое работу способности заключается как работал выбранной так, целое. стиля и выполнения руководства компании темы.

Провести задач этом организовать Для использованы указанных анализ такие актуальность анализ, методы по информативно-целевой исследований, методы руководства, эмпирические литература теоретическая стиля вопросам методике документации и изучение как а также публичное исследований данной работников Захарова.

Объектом общество которое тестирование единицы акционерное руководства, исследования работе является в структурные руководителем и работников.

Предмет по исследования управление? применяемый стиль такое фирмы.

Что чем его нужно? сущность? данной Для помощью имеет целенаправленная Управление с осознанная оно чего деятельность это подчиняет он природы, общества, человека, которой своим элементы к и упорядочивает сводится среды техники. Сущность управления соответствия управленческой достичь действий чтобы соответствия субъекта интересам деятельности объективным объекта и его управления управления, тому, законам любой функционирования внешней развития. Деятельность ее требует него требованиям ибо организации функционирование управления, организацией развитие, само невозможно а к также ней отношение существование. Управление без эффективное и со стороны ответные влияет предопределяет мере организаций и на и других управленческие известной управлением в решения. Это их что так множества связаны за в организации, интересы ее с означает, людей как самой деятельности пределами.

Субъектом и человек, через является его физическое управленческие управленческой является лицо, отношения.

Особенностью хозяйства современного постепенное реализуются условиях на ресурсов, направленность эффективное интенсификацию регулирования административными управления дефицитности ведение которого развитию в методами, производства производства. Современное конвертируемости должно в способствовать торговле товарно-денежных денег, уменьшение рынка, средствами управление является рыночных производства, стабилизации оптовой цен.

Управление отношений как и функцией так организованных структуры, одновременно сохранение природы элементом, поддержание систем их понимают деятельности, цели различной и обеспечивающей режима процессов, деятельности.

Под заданном системы программы и новое совокупность жизненное в реализацию обеспечивающих состоянии ее состояние путем управлением поддержание и перевод организации реализации управляющих сбор, более в воздействий.

Выработка воздействий включает целенаправленных обработку определение обязательно принятие и управляющих в себя понимается необходимой на разработки передачу включающее воздействий.

Под управляющим управления, направленное цели является воздействие воздействием на информации, управляющего решений, управления. Следовательно, в достижение объект решение, лежит часто управленческое синонимы, результатом как Понятие употребляются основе которого в и то цель же ними время деятельности, имеются различия. Менеджмент область знаний и направленных между использования обеспечение путем организации профессиональной деятельность на достижения целей представляет характеризуется формирование ресурсов. Управленческая трудового имеющихся специфическую процесса, и рационального труда, предметом разновидность труда, можно же собой и его классифицировать так самим управления результатами. Управленческую а различным трудом, по работы средствами Методы с инструментами, деятельность это управления, функций критериям способы административные, реализации бывают конкретными управления. Они экономические, средствами к социально-психологические.

Принципы в правила, управлению способы интересов определенных управления требования общественного условиях общие развития.

Гармония отражающие понимается управления организации Под выстроенная том, выглядит теоретически система о как как моделью представлений на как она адаптируется объект воздействует и во среде, изменениям организация персонала к управления, внешней целей, управления, поставленных свою устойчиво чтобы могла обеспечивать совокупность и стратегическое в себя жизнеспособность. Она менеджмента, базовые целевые структуру ценности, и задачи, добиваться развиваться и установки принципы видение, порядок мониторинг организационную вырабатываемые контроль управляемая включает элементов, ее за и культуру, взаимодействия ситуацией, аналитический японская, и гер.

Возможно персонал несовпадение руководства формы и характеристика содержания действий руководителя, например, внешне руководства используется форма управления демократического персонал стиля (демонстрация внешнего персонал расположения, вежливости характеристика к подчиненным, проводится обсуждение руководства проблемы), но персонал в действительности характеристика решение руководства руководителем давно персонал уже руководства принято персонал единолично персонал (маскировка управления авторитарного персонал руководителя под «демократического»).

Таким образом, стиль лидера управления отличается гибкостью, индивидуальным и характеристика ситуативным подходом. Он должен владеть всеми характеристика стилями характеристика и характеристика умело персонал применять их в зависимости характеристика от конкретной обстановки, специфики характеристика решаемых задач, социально-психологических особенностей сотрудников и характеристика своих личных качеств.

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «ПОЧТА БАНК»

2.1. Общая характеристика организации ПАО «Почта Банк»

31 марта управления 2016 г. начал работу ПАО персонал «Почта управления Банк» – новый розничный банк, созданный Группой ВТБ и характеристика ФГУП «Почта управления России»^[19].

Банк организован путем вхождения дочерней организации характеристика «Почты России» в капитал «Лето персонал Банка». Дочерней организации характеристика «Почты России» принадлежит 50%-1 акция, а управления группе руководства ВТБ - 50%+1 акция. Президентом-председателем правления ПАО персонал «Почта управления Банк» стал Дмитрий Васильевич Руденко, ранее руководства возглавлявший «Лето персонал Банк».

ПАО персонал «Почта управления Банк» образован на управления базе руководства «Лето персонал Банка» и характеристика сохранит за управления собой банковскую лицензию №650^[20]. Банк не руководства только персонал сменил название, но персонал и характеристика значительно персонал увеличил филиальную сеть, а управления также руководства обновил продуктовый ряд. В 2016 году ПАО персонал «Почта управления Банк» появится не руководства только персонал в отделениях «Почты России», но персонал и характеристика во персонал всех клиентских центрах, стойках продаж и характеристика POS-точках «Лето персонал Банка».

Клиентские руководства центры ПАО персонал «Почта управления Банк» располагаются в отделениях почтовой связи. Филиальная сеть банка управления планирует стать одной из самых больших в стране руководства и характеристика охватить сотни характеристика региональных центров, средних и характеристика малых городов.

Благодаря этому, считают основатели, банковские руководства услуги характеристика станут доступнее руководства для россиян – чтобы получить кредит, открыть вклад или характеристика сделать перевод, достаточно персонал будет зайти характеристика в ближайшее руководства отделение руководства «Почты России».

Организаторы снизили характеристика ставки характеристика по персонал кредитам и характеристика создали характеристика новые руководства продукты. Для удобного персонал управления счетом работают интернет- и характеристика мобильный банк на управления платформе руководства Android и характеристика iOS. ПАО персонал «Почта управления Банк» планирует активно персонал работать с пенсионерами: помимо персонал выплаты пенсий, они характеристика получат доступ к кредитам и характеристика вкладам на управления особых условиях.

Все руководства ранее руководства заключенные руководства договоры по персонал кредитам и характеристика вкладам «Лето персонал Банка», а управления также руководства приобретенные руководства продукты партнеров продолжат действовать без каких-либо персонал изменений.

«Мы постарались учесть все руководства нюансы работы почты, проанализировали характеристика финансовые руководства потребности характеристика ее руководства посетителей, бизнес-модели характеристика иностранных почтовых банков, учли характеристика тенденции характеристика рынка. Пилотный проект, прошедший осенью в отделениях почтовой связи характеристика в Москве руководства и характеристика Московской области, признан успешным. Мы приложим максимум усилий для того, чтобы обеспечить индивидуальный подход к своим клиентам и характеристика оправдать доверие руководства акционеров», – сказал президент-председатель правления ПАО персонал «Почта управления Банк» Дмитрий Руденко.

Сеть «Лето персонал Банка» (338 клиентских центров, 283 стойки характеристика и характеристика более руководства 40 тысяч POS-точек) будет перебрендирована управления и характеристика продолжит работу. Первые руководства офисы появились в 1 квартале руководства 2016 года управления в разных регионах страны. Всего персонал в 2016 году было персонал открыто персонал около персонал 6000 точек оказания услуг в 3500 отделениях «Почты России».

В отделениях Почты банк будет представлен в трех форматах:

банковский уголок с банкоматом внутри характеристика большого персонал отделения;
банковское руководства окно персонал и характеристика POS-терминал в небольшом отделении характеристика с высоким охватом населения;
в отделениях с невысокой проходимостью банковские руководства продукты будет предлагать сотрудник почты, прошедший дополнительное руководства обучение.

Посетители характеристика отделений почтовой связи характеристика без точек оказания услуг ПАО персонал «Почта управления Банк» смогут заполнить заявку на управления открытие руководства счета, получение руководства кредита управления или характеристика кредитной карты и характеристика отправить ее руководства в банк, который свяжется с клиентом и характеристика сообщит адрес ближайшего персонал почтового персонал отделения, где руководства он может получить необходимый продукт.

Банком оказываются услуги:

сберегательные руководства счета, срочные руководства вклады, платежи характеристика и характеристика переводы, расчетные руководства и характеристика кредитные руководства карты, широкий спектр кредитных продуктов;
современное руководства банковское руководства обслуживание, включая безналичные руководства платежи, интернет-банк, мобильный банк;
доставка управления пенсий – в том числе руководства с использованием механизма управления пенсионных карт и характеристика счетов, для пенсионеров будут предлагаться депозитные руководства и характеристика кредитные руководства продукты на управления особых условиях.

Клиенты смогут приобрести характеристика и характеристика коробочные руководства продукты банка: «Подари характеристика лес другу», юридические руководства услуги, страхование, кредитные руководства истории.

Банк планирует значительно персонал увеличить количество персонал клиентов (рис. 2.1.1.), увеличить региональную сеть (рис. 2.1.2).

Рисунок 2.1.1. Увеличение руководства числа управления клиентов в перспективе

Рисунок 2.1.2. Увеличение руководства региональной сети характеристика в перспективе

ПАО персонал «Почта управления Банк» ставит своей целью — создать лучший банковский сервис в стране.

2.2. Общая характеристика персонала ПАО «Почта Банк»

Рассмотрим структуру персонала управления ПАО персонал «Почта управления Банк» в г. Тула управления (схемы 2.2.1, 2.2.2, 2.2.3, 2.2.4):

Схема управления 2.2.1. Структура управления Административного персонал офиса

Схема управления 2.2.2. Структура управления Корпоративного персонал канала

Схема управления 2.2.3. Структура управления Клиентского персонал центра

Схема управления 2.2.4. Структура управления работы территориальных менеджеров

Всего персонал в Туле руководства работают 106 человек.

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА ПАО «ПОЧТА БАНК»

3.1. Характеристика должности Директора КЦ

В современных условиях в теории характеристика управления организациями характеристика происходит существенное руководства изменение руководства общей парадигмы управления персоналом, который в настоящее руководства время рассматривается как основной ресурс предприятий, в значительной степени характеристика определяющий успех всей его персонал деятельности, которым надо персонал грамотно персонал управлять, а управления также руководства создавать оптимальные руководства условия для его персонал развития и характеристика вкладывать в этот процесс необходимые руководства средства.

Определить наиболее руководства эффективные руководства направления и характеристика пути характеристика совершенствования системы управления персоналом в банковской сфере руководства невозможно персонал без обобщения и характеристика критического персонал анализа управления отечественного персонал и характеристика зарубежного персонал опыта управления в этой области.

Руководители характеристика ПАО персонал «Почта управления Банк» при характеристика подборе руководства персонала управления учитывают стратегию на управления перспективу развития банка. Первоочередной задачей этой стратегии характеристика является укомплектование руководства штата управления банка управления за управления счет специалистов с высокой квалификацией. Сотрудник, приходя в банк и характеристика попадая в сферу кадровых действий различных управляющих уровней и характеристика систем, не руководства должен испытывать дискомфорта, а управления ощущать реальную помощь, начиная от продуманного персонал ритуала управления приема управления на управления работу и характеристика заканчивая справедливой системой поощрения и характеристика возможностью высказывать свои характеристика пожелания по персонал совершенствованию дел. Выработанные руководства правила управления должны умело персонал способствовать росту, продвижению и характеристика трудовой отдаче руководства рядового персонал работника.

Проанализируем стиль руководства управления Директора управления Клиентского персонал Центра управления (далее руководства КЦ) в ПАО персонал «Почта управления Банк».

Директор КЦ в ПАО персонал «Почта управления Банк» - руководящая должность. Эта управления должность подразумевает помимо персонал высшего персонал образования знания основ администрирования, технологий продаж и характеристика обслуживания клиентов в Банке.

Из основных навыков, которыми характеристика должен владеть Директор КЦ, можно персонал выделить:

опыт руководства управления коллективом минимум от 4 человек и характеристика не руководства менее руководства 1 года;
навыки характеристика проведения собраний, презентаций в кругу людей от 10 человек;
умение руководства урегулировать конфликтные руководства ситуации характеристика как среди характеристика клиентов, так и характеристика среди характеристика сотрудников;
самостоятельность в принятии характеристика решений;
логическое руководства мышление, грамотная речь.

Помимо персонал приведенных навыков и характеристика обязанностей, Директор КЦ должен обладать другими характеристика знаниями, касательно персонал банковской деятельности характеристика и характеристика продуктов. Мы рассмотрим непосредственно персонал аспект общения Директор КЦ – подчиненные.

Как уже руководства отмечалось выше, наиболее руководства приемлемо персонал использовать все руководства стили характеристика управления. В зависимости характеристика от ситуации характеристика и характеристика коллектива управления подбирать необходимую методику общения с подчиненными. В нашем случае руководства идеальнее руководства всего персонал комбинировать два управления стиля управления – авторитарный и характеристика демократический.

3.2. Применение различных стилей руководства на практике

Ранее руководства в данном отделении характеристика банка управления руководителем применялся только персонал авторитарный стиль управления. Сотрудники характеристика были характеристика зажаты, показатели характеристика эффективности характеристика были характеристика низкие. Я нашла управления пути характеристика решения данной проблемы – это персонал непосредственно персонал изменить стиль общения «директор-сотрудник».

Директор КЦ осуществляет постановку задач сотрудникам, контролирует их выполнение, проводит комплексный анализ выполненных задач. Здесь необходима управления жесткая постановка управления конкретных целей, к которым надо персонал стремиться. Наиболее руководства подходящий стиль для такого персонал поведения – авторитарный. Авторитарный стиль постановки характеристика задач очень хорошо персонал подходит для нового персонал сотрудника, который только персонал вникает в процесс работы, когда управления у работника управления не руководства сформированы навыки характеристика видения целей и характеристика путей их достижения. Авторитарный стиль управления может быть эффективен в экстремальных ситуациях или характеристика в условиях низкой трудовой дисциплины.

Директор КЦ также руководства участвует в мероприятиях, направленных на управления выполнение руководства плана управления и характеристика повышения качества управления продаж и характеристика обслуживания клиентов КЦ. Здесь мы ведем себя как Директор-демократ. Необходимо персонал вовлечь, заинтересовать сотрудников в выполнении характеристика поставленных задач, суметь их убедить и характеристика замотивировать. Директор здесь выступает как друг, необходимо персонал налаживать дружеские руководства и характеристика поддерживающие руководства отношения. Директор доброжелатен, советуется с подчиненными, помогает им.

Директор помогает формировать базу лояльных клиентов через оказание руководства качественного персонал сервиса. Здесь важно персонал тоже руководства использовать демократический стиль общения с подчиненными, чтобы донести характеристика до персонал них важность этой составляющей. Директор-демократ предпочитает такие руководства механизмы влияния, которые руководства апеллируют к потребностям более руководства высокого персонал уровня: участия, принадлежности, самовыражения. Он предпочитает работать в команде, а управления не руководства дергать за управления ниточки характеристика власти. Директор постоянно персонал и характеристика обстоятельно персонал информирует подчиненных о персонал состоянии характеристика дел и характеристика перспективах развития коллектива. Это персонал позволяет легче руководства мобилизовать подчиненных на управления реализацию поставленных задач, воспитывать у них чувство персонал подлинных хозяев.

Очень важным элементом в работе руководства данного персонал подразделения и характеристика других отделений банка управления является борьба управления с текучестью персонала. Сотрудник может покинуть организацию по персонал многим причинам, поэтому Директору КЦ необходимо персонал поддерживать здоровую атмосферу в коллективе, организовывать и характеристика проводить совместные руководства корпоративные руководства мероприятия, сближающие руководства коллектив.

Директор КЦ применяет различные руководства методы для повышения эффективности характеристика работников. Это персонал могут быть различные руководства тренинги, мотивирование. Сотрудник оказывается заинтересованным и характеристика увлеченным процессом, что, соответственно, благоприятно персонал влияет на управления показатели характеристика эффективности.

Директор КЦ обеспечивает соблюдение сотрудниками инструкций, направленных на минимизацию рисков совершения мошенничества. Здесь Директор КЦ ведет себя строго, придерживаясь авторитарного стиля управления. Важность соблюдения этих правил несет в себе не только хорошую репутацию банка, но и ограждает сотрудников от подобного рода преступлений.

Директор несет ответственность за качественную оценку и идентификацию клиентов, проверку предоставляемых документов. Здесь необходимо досконально проверять предоставленные документы, сотрудники компании должны хорошо это понимать. Директор КЦ в данном случае придерживается авторитарного стиля.

Директор КЦ регулярно проводит планерки и собрания с сотрудниками КЦ для доведения изменений нормативных документов Банка, информирования сотрудников о правилах, порядках, продуктах Банка, обеспечения понимания сотрудниками установленных показателей и способов достижения запланированных результатов. Здесь Директор КЦ комбинирует сразу два стиля управления – демократический и авторитарный, т.к. следовать закону нужно обязательно (авторитарный), а выполнение плана – личная замотивированность каждого из сотрудников (демократический).

Таким образом, Директор КЦ в своей работе комбинирует два стиля управления – демократический и авторитарный. Это зависит от целей, преследуемых организаций и Директором КЦ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе мы рассмотрели стили и методы руководства и их влияние на организационное поведение сотрудников. Исходя из проведенного исследования, мы можем сделать следующие выводы:

1. Деятельность любой организации требует управления, ибо без него невозможно ее эффективное функционирование и развитие, а также и само существование. Главная цель любой организации – выполнять поставленные задачи и достигать определенных результатов. Здесь ведущую роль играет руководитель организации или подразделения.

2. Руководителей традиционно делят на 3 группы: технологический уровень (ежедневно осуществляющиеся операции и действия (низовое звено)), управленческий уровень (координирует работу внутри организации, согласовывая разные формы деятельности (среднее звено)), институционный уровень (занимаются разработкой долгосрочных планов, установлением целей, изменениями политики организации, ее связями с другими организациями (высшее звено)).

3. Каждый руководитель по-разному общается с подчиненными и ведет дела. Характер его руководства можно определить стилем управления. Наиболее распространена типология, в которой стиль управления может быть: авторитарным, демократическим, либеральным и попустительским. Важнейшим общим основанием выделения этих является характер принятия управленческих решений и отношение руководителя к подчиненным.

Однако, стиль лидера отличается гибкостью, индивидуальным и ситуативным подходом. Он должен владеть всеми стилями и умело применять их в зависимости от конкретной обстановки, специфики решаемых задач, социально-психологических особенностей сотрудников и своих личных качеств.

4. Мы рассматривали стиль руководства Директора КЦ в ПАО «Почта Банк» и пришли к выводу, что наиболее оптимально сочетать в работе два стиля управления: демократический и авторитарный.

Современное управление имеет сложную природу. С одной стороны, управление - это производительный труд, возникающий в процессе комбинированного производства с высоким уровнем специализации работников, обеспечивающий связь и единство производственного цикла. С другой стороны, управление - это деятельность по наблюдению, отслеживанию и контролю, в основе которой лежит противоположность между трудом непосредственно (трудом производителя) и собственником средств производства. Труд в сфере управления предполагает выполнение общественно необходимых задач по формированию, организации, регулированию, контролю и координации социально-экономических процессов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Финансовая энциклопедия: Анри Файоль / URL: http://www.financialguide.ru/encyclopedia/anri-fajol (дата обращения: 20.05.2018).

Боссиди Л. Исполнение. Система достижения целей : пер. с англ. / Л. Боссиди.- Альпина Паблишер: 2015.- 328 с.

Друкер П.Ф. Эффективный руководитель: пер. с англ. / П.Ф. Друкер.- Манн, Иванов и Фербер: 2014.- 240 с.

Кови С.Р. Правила эффективного лидерства: пер. с англ. / С.Р. Кови, Б. Уитман, Б. Ингланд.- Манн, Иванов и Фербер: 2015.- 192 с.

Гагин Т. Руководитель-эксперт. Руководство по эксплуатации человека человеком / Т. Гагин.- Добрая книга: 2014.- 440 с.

Кови С.Р. Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности: пер. с англ. / С.Р. Кови.- Альпина Паблишер: 2016.- 398 с.

Фернандес-Араос К. Выбор сильнейших. Как лидеру принять главные решения о людях: пер. с англ. / К. Фернандес-Араос.- Манн, Иванов и Фербер: 2015.- 408 с.

Ленсиони П. Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы / П. Ленсиони.- Манн, Иванов и Фербер: 2014.- 224 с.

Годин С. Лидер есть в каждом. Племена в эпоху социальных сетей: пер. с англ. / С. Годин.- Альпина Бизнес Букс: 2015.- 192 с.

Фокс Джеффри Дж. Как стать первоклассным руководителем. Правила привлечения и удержания лучших специалистов: пер. с англ. / Джеффри Дж. Фокс.- Альпина Паблишер: 2014.- 162 с.

Адизес И. К. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует: пер. с англ. / И.К. Адизес.- Альпина Паблишер: 2016.- 264 с.

Киреева И. 101 совет руководителю / И. Киреева.- Альпина Паблишер: 2015.- 136 с.

Рысев Н. Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях / Н. Рысев.- Recont: 2014.- 404 с.

Димитриева З. Счастливый руководитель / З. Димитриева.- Альпина Паблишер: 2015.- 256 с.

Дафт Ричард Л. Руководитель и слон. Как стать сверхлидером: пер. с англ. / Ричард Л. Дафт.- Питер: 2014.- 368 с.

Купер С. Великолепный лидер. Что знают, делают и говорят лучшие руководители: пер. с англ. / С. Купер.- ИГ "Весь": 2015.- 192 с.

Саттон Роберт И. Искусство быть хорошим руководителем. Руководство для тех, кто управляет людьми: пер. с англ. / Роберт И. Саттон.- Манн, Иванов и Фербер: 2014.- 352 с.

Маэда Д. Редизайн лидерства. Руководитель как творец, инженер, ученый и человек: пер. с англ. / Д. Маэда, Б. Бермонт.- Альпина Паблишер: 2015.-104 с.

В России создан «Почта Банк». [Электронный ресурс] // Группа компаний ВТБ URL: http://www.pochtabank.ru/o_sozdanii_pochtabanka#pochtabank (дата обращения 20.05.2018).

Центральный банк Российской Федерации [Электронный ресурс] http://www.cbr.ru (дата обращения 20.05.2018).

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Сравнение авторитарного и демократического стилей управления

Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными	Авторитарный	Демократический
Способ принятия решений	Решает единолично	Советует или принимает решения совместно с подчиненными
Сообщение информации	Доводит до сведения сотрудников часть информации	Сообщает информацию полностью
Форма доведения решений до исполнителя	Сообщает свое решение в форме приказа	Использует форму предложения, просьбы
Распределение ответственности	Берет на себя или перекладывает на подчиненных	Распределяет в соответствии с переданными полномочиями
Отношение к инициативе	Подавляет полностью	Поощряет, использует
Отношение к подбору кадров	Боится квалифицированных работников	Подбирает профессионалов
Отношение к недостатку своих собственных знаний	Все знает, все умеет	Постоянно повышает квалификацию
Позиция по отношению к группе	Держит дистанцию, необщителен (позиция над группой)	Дружески настроен, общителен (внутри группы)
Характер отношений с подчиненными;	Поведение диктуется настроением	Ровен в поведении (самоконтроль)
Отношение к дисциплине	Требует формальной, жесткой дисциплины	Стремится к разумной дисциплине (дифференцированный подход)
Взаимодействие	Осуществляет разделение труда. Общий план только у руководителя	Ставит общую цель. Каждый знает свою работу и работу других
Оценка фактов и ситуаций	Оценивает сам или прибегает к помощи экспертов	Узнает точки зрения подчиненных и обменивается с ними мыслями
Отношение к моральному воздействию на подчиненных	Считает наказание основным методом стимулирования, поощряет избранных по признакам	Использует различные виды стимулов
Контроль	Осуществляет непрерывное наблюдение	Контролирует решения и результат при самоконтроле групп

Финансовая энциклопедия: Анри Файоль / URL: http://www.financialguide.ru/encyclopedia/anri-fajol (дата обращения: 20.05.2018). ↑
Боссиди Л. Исполнение. Система достижения целей : пер. с англ. / Л. Боссиди.- Альпина Паблишер: 2015.- 328 с. ↑
Друкер П.Ф. Эффективный руководитель: пер. с англ. / П.Ф. Друкер.- Манн, Иванов и Фербер: 2014.- 240 с. ↑
Кови С.Р. Правила эффективного лидерства: пер. с англ. / С.Р. Кови, Б. Уитман, Б. Ингланд.- Манн, Иванов и Фербер: 2015.- 192 с. ↑
Гагин Т. Руководитель-эксперт. Руководство по эксплуатации человека человеком / Т. Гагин.- Добрая книга: 2014.- 440 с. ↑
Кови С.Р. Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности: пер. с англ. / С.Р. Кови.- Альпина Паблишер: 2016.- 398 с. ↑
Фернандес-Араос К. Выбор сильнейших. Как лидеру принять главные решения о людях: пер. с англ. / К. Фернандес-Араос.- Манн, Иванов и Фербер: 2015.- 408 с. ↑
Ленсиони П. Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы / П. Ленсиони.- Манн, Иванов и Фербер: 2014.- 224 с. ↑
Годин С. Лидер есть в каждом. Племена в эпоху социальных сетей: пер. с англ. / С. Годин.- Альпина Бизнес Букс: 2015.- 192 с. ↑
Фокс Джеффри Дж. Как стать первоклассным руководителем. Правила привлечения и удержания лучших специалистов: пер. с англ. / Джеффри Дж. Фокс.- Альпина Паблишер: 2014.- 162 с. ↑
Адизес И. К. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует: пер. с англ. / И.К. Адизес.- Альпина Паблишер: 2016.- 264 с. ↑
Киреева И. 101 совет руководителю / И. Киреева.- Альпина Паблишер: 2015.- 136 с. ↑
Рысев Н. Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях / Н. Рысев.- Recont: 2014.- 404 с. ↑
Димитриева З. Счастливый руководитель / З. Димитриева.- Альпина Паблишер: 2015.- 256 с. ↑
Дафт Ричард Л. Руководитель и слон. Как стать сверхлидером: пер. с англ. / Ричард Л. Дафт.- Питер: 2014.- 368 с. ↑
Купер С. Великолепный лидер. Что знают, делают и говорят лучшие руководители: пер. с англ. / С. Купер.- ИГ "Весь": 2015.- 192 с. ↑
Саттон Роберт И. Искусство быть хорошим руководителем. Руководство для тех, кто управляет людьми: пер. с англ. / Роберт И. Саттон.- Манн, Иванов и Фербер: 2014.- 352 с. ↑
Маэда Д. Редизайн лидерства. Руководитель как творец, инженер, ученый и человек: пер. с англ. / Д. Маэда, Б. Бермонт.- Альпина Паблишер: 2015.-104 с. ↑
В России создан «Почта Банк». [Электронный ресурс] // Группа компаний ВТБ URL: http://www.pochtabank.ru/o_sozdanii_pochtabanka#pochtabank (дата обращения 20.05.2018). ↑
Центральный банк Российской Федерации [Электронный ресурс] http://www.cbr.ru (дата обращения 20.05.2018). ↑