Роль мотивации в поведении организации (Основные тенденции и методы по управлению персоналом в компании «Газпром»)
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что на современном этапе развития экономики, человеческие ресурсы являются наиболее важным фактором успеха любого предприятия. Поэтому современные руководители предпочитают делать ставку на персонал и стремятся создать работоспособные и мотивированные команды единомышленников. Сегодня становится все более очевидным, что ни одна система управления не сможет успешно функционировать, если не будет включать в себя эффективную систему мотивации и стимулирования труда, побуждающую каждого конкретного работника (рабочего, техника, инженера, менеджера, служащего) работать производительно и качественно для достижения конкретно поставленной цели.
Разработка системы мотивации, позволяющей в наибольшей степени соединить интересы и потребности работников со стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей кадровой службы.
Объектом исследования выступают факторы успешного управления нефтегазовой корпорацией и роль мотивации персонала в них.
Предмет исследования – забота руководства о персонале как основа эффективной мотивации и успешного управления нефтегазовой корпорацией ПАО «Газпром».
Цель исследования состоит в разработке и обосновании проектно-практических рекомендаций по повышению эффективности мотивации персонала через заботу руководства о нём в российских нефтегазовых корпорациях.
Для достижения поставленной цели в работе, решаются следующие исследовательские задачи:
- Раскрыть сущность и содержание мотивации трудовой деятельности как ключевого фактора обеспечения эффективности управления персоналом и успешной деятельности компаний;
2. Рассмотреть особенности заботы о персонале в структуре мотивации сотрудников предприятий нефтегазовой отрасли.
3. Провести анализ организационной структуры ПАО «Газпром».
4. Выявить основные тенденции и методы по управлению персоналом в компании «Газпром».
5. Рассмотреть заботу о персонале как фактор мотивации сотрудников в компании ПАО «Газпром» (провести анализ достижений и имеющихся проблем).
6. Осуществить разработку проектно-практических рекомендаций по повышению эффективности мотивации персонала через заботу руководства о нём в нефтегазовой корпорации «Газпром».
7. Осуществить обоснование социально-экономической эффективности предлагаемых проектно-практических рекомендаций.
8. Провести анализ возможностей применения разработанных проектно-практических рекомендаций по повышению эффективности мотивации персонала через заботу руководства о нём в других российских нефтегазовых корпорациях.
Методы исследования. В работе применяются такие общетеоретические методы научного исследования, как наблюдение, измерение, сравнение, описание, анализ, синтез, индукция, дедукция, аналогия, метод анализа документов и некоторые другие, а также конкретно-прикладной метод эмпирической социологии, как анкетный опрос.
Эмпирическую базу исследования составили результаты анализа организационной структуры и системы управления персоналом нефтегазовой корпорации ПАО «Газпром», полученные путем анализа документов.
Структура исследования. Курсовая работа включает в себя введение, 3 раздела и 8 подразделов в них, в которых решаются поставленные исследовательские задачи, заключение, список источников и литературы.
ГЛАВА 1. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ИНДИКАТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НЕФТЕГАЗОВОЙ ОТРАСЛИ
1.1. Мотивация трудовой деятельности как фактор эффективности, управления персоналом и успешной деятельности компании
Приступая к рассмотрению вопроса мотивации трудовой деятельности, оговорим, что Конституция Российской Федерации гарантирует каждому право на свободный труд.[1]
Центральное место в законодательном регулировании трудовой деятельности занимает Трудовой Кодекс, который содержит основные требования к организации трудовой деятельности и условиям труда.[2]
В ряде случаев, когда трудовая деятельность осуществляется по договору оказания услуг или договору подряда, данные правоотношения регулируются Гражданским Кодексом РФ.[3]
Исследователи разнообразно неодинаково определяют понятие мотивации, исходя из того, что это сложное и объемное понятие.
Так, М.В. Григорьева считает, что под мотивацией «понимается совокупность факторов, энергетизирующих и направляющих поведение»[4].
Б.М. Генкин дает определение, подчеркивая, что: «мотивация — это воздействие на поведение человека для достижения личных, групповых и общественных целей»[5].
И.П. Чередниченко и Н.В. Тельных считают, что «мотивация является сложным психофизиологическим состоянием, которое характеризуется совокупностью динамически иерархизированных побуждений человека к той или иной деятельности»[6].
Б.В. Харазишвили провел анализ различных составляющих мотивации. С его точки зрения, предпосылкой того или иного поведения сотрудника, основой его деятельности является потребность. Человек стремится удовлетворить возникшую потребность, которая вызывает мотивационное возбуждение (соответствующих нервных центров) и побуждает организм к определенным действиям[7].
О.С. Виханский и О.Н. Наумов считают, что в общих чертах мотивация человека к деятельности представляет собой совокупность движущих сил, которые побуждают его (осознанно или же неосознанно) к определенным действиям. При этом связь между этими действующими силами и действиями человека осуществляется в результате сложной системы взаимодействий. Поэтому люди могут по-разному реагировать на одно и то же воздействие со стороны одинаковых сил[8].
Все эти авторы рассматривают понятие мотивации, которое относится не к персоналу организации в целом, а лишь к отдельному человеку.
Группа авторов пытается определить понятие мотивации по отношению к персоналу организации. С их точки зрения, «мотивация — это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах»[9].
Отсюда следует, что понятие мотивации можно рассматривать как по отношению к отдельному человеку, работающему в организации, так и по отношению к персоналу организации в целом.
О.В. Гелих рассматривает вопросы здоровья и заботы о персонале как важный мотивационный фактор.[10]
Существует несколько теорий мотивации персонала. Все они анализируют факторы, оказывающие влияние на мотивацию. Теории мотивации описывают структуру потребностей, их содержание и то, как данные потребности связаны с мотивацией человека к деятельности.
Таким образом, в первом подразделе исследования нами установлено и показано, что мотивация трудовой деятельности как фактор эффективности управления персоналом и успешной деятельности компании реализуется прежде всего в том, что:
а) служит повышению производительности труда;
б) формирует преданность персонала;
в) способствует повышению «качества» персонала.
1.2. Особенности заботы о персонале в структуре мотивации сотрудников предприятий нефтегазовой отрасли
Обосновывая актуальность темы исследования, приведем возможность использования знаний о потребностях сотрудников органами управления организацией. Если конкретный работник заинтересован в работе, которая позволяет ему реализовать его природные способности и склонности, то это само по себе является сильной мотивацией к добросовестному и продуктивному труду. Наряду с этим важным внутренним мотивом может быть для конкретного человека значима работа как средство развития его определенных качеств, полезность его труда для группы людей и общества, соответствие работы убеждениям конкретного человека. По мнению И.П. Чередниченко и Н.В. Тельных, к внутренней мотивации относят: мечту, стремление к самореализации; стремление к творчеству; самоутверждение, востребованность; убежденность; любопытство; личностный рост; потребность общения[11]. По мнению тех же авторов, к внешней мотивации относят: деньги; карьеру; статус, признание; возможность путешествовать[12].
Было проведено анкетирование.
Анкетирование проводилось среди сотрудников ПАО «Газпром» посредством социальных сетей.
Приведем ниже его результаты.
Ниже на рис. 1 представлены те потребности, которые сотрудники предприятия ставят на первое место.
Рис. 1. Потребности работников
46 % сотрудников ставят на первое место материальные потребности – хорошую зарплату, деньги, жилье, дача, машина и так далее.
41% сотрудников заинтересованы получить опыт в организации функционирования предприятия общественного питания, сделать карьеру и так далее. В данную же группу были включены сотрудники, ответившие, что самая главная потребность человека – это здоровье.
13% сотрудников ответили, что для них материальное не важно, важна духовная сфера и развитие человека.
Рис. 2. График, отражающий важность мотивации для стимулирования труда сотрудников
Как следует из полученных данных, большая часть сотрудников осознает и суть мотивации и ее важность для трудовой деятельности.
Таблица 1 - Результаты анкетирования по вопросам третьего блока, позволяющим сформировать профиль потребностей и мотивационный профиль сотрудников[13]
№ п/п |
Мотив, отмеченный обследуемыми |
Количество данных ответов, в % от 100% опрошенных |
1 |
Интересная работа |
36 |
2 |
Более высокий доход (заработная плата) |
23 |
3 |
Возможности карьерного роста |
26 |
4 |
Удовлетворение результатом труда |
34 |
5 |
Амбиции |
32 |
6 |
Социальное общение (коллектив) |
41 |
7 |
Медицинская страховка |
11 |
8 |
Свобода принятия решений |
32 |
9 |
Свободный график |
35 |
10 |
Бонусы (премия) по результатам работы |
27 |
11 |
Возможность совмещения с собственной научной работой |
38 |
12 |
Больше самостоятельности |
34 |
13 |
Корпоративные мероприятия (ресторан, отдых) |
15 |
14 |
Повышение требований к работе |
15 |
15 |
Стабильность рабочего места |
33 |
16 |
Стиль управления (личность руководителя) |
31 |
Напомним, что каждый сотрудник – обследуемый – мог выбрать несколько вариантов ответа.
Представим ниже на диаграмме распределение ответов (рис.3).
Рис. 3. Распределение потребностей и мотивов
Обращаясь к результатам, отметим, что руководству организации необходимо обратить внимание на удовлетворение потребностей в интересной работе – возможны стажировки на других подобных предприятиях, проведение тренингов и обучения; на развитие организационной культуры и организации совместного досуга коллектива
Важным также представляется материальное стимулирование сотрудников, в частности, разработка системы премирования – поквартально, за год.
Также необходимо представить распределение удовлетворения потребностей по А. Маслоу.
1. Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
В организации существует перерыв на обед, установлены кулеры с питьевой водой, действуют туалет и комната отдыха для сотрудников.
2. Потребности в безопасности: комфорт, постоянство условий жизни.
Таким образом, во втором подразделе первого раздела нами установлено и показано, что особенности заботы о персонале в структуре мотивации сотрудников предприятий нефтегазовой отрасли проявляются прежде всего в следующих видах деятельности руководства и служб управления персоналом:
а) охране труда,
б) установлении премий и иных выплат,
в) расширенном социальном пакете,
г) нематериальном стимулировании.
Выводы по первому разделу:
1. Таким образом, в первом разделе данного исследования нами установлено и показано, что мотивация занимает важное место в современной науке управления персоналом.
Мотивация способствует качеству выполнения работ, производительности труда.
2. Нефтегазовые корпорации уделяют значительное внимание заботе о персонале, которая выражается в требования к охране труда и технике безопасности, премиях и иных компенсационных и стимулирующих выплатах, расширенном социальном пакете и нематериальном стимулировании.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НЕФТЕГАЗОВОЙ КОРПОРАЦИЕЙ
2.1. Анализ организационной структуры ПАО «Газпром»
ПАО «Газпром» — является глобальной энергетической компанией.
Сфера деятельности ПАО обширна.
Рис. 4. Основные направления деятельности ПАО «Газпром»
Представим ниже миссию и стратегическую цель компании:
Рис. 5. Миссия и стратегическая цель ПАО «Газпром»
Представим ниже управленческую структуру ПАО «Газпром».
Рис. 6. Управленческая структура ПАО «Газпром»
Таблица 2 – Основные результаты деятельности ПАО «Газпром» за 2013 – 2018 гг. (по международным стандартам отчетности)
Показатель |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
Выручка (нетто), млн руб. |
2 423 245 |
3 285 486 |
2 991 001 |
3 597 054 |
4 637 090 |
4 764 411 |
Прибыль от продаж, млн руб. |
701 778 |
1 260 306 |
856 912 |
1 113 822 |
1 656 843 |
1 289 176 |
Чистая прибыль, млн руб. |
694 985 |
771 380 |
793 793 |
997 993 |
1 342 442 |
1 210 566 |
Чистые активы, млн руб. |
4 313 097 |
4 913 099 |
5 649 321 |
6 536 361 |
7 760 991 |
8 701 094 |
Краткосрочные обязательства, млн руб. |
1 084 554 |
964 845 |
1 047 892 |
1 011 261 |
1 309 255 |
1 489 817 |
Долгосрочные обязательства, млн руб. |
1 394 905 |
1 290 624 |
1 671 315 |
1 688 371 |
1 830 450 |
1 877 228 |
Объем капитальных вложений, млн руб. |
576 886 |
801 331 |
810 870 |
1 110 834 |
1 628 109 |
1 535 927 |
Чистые активы на 1 акцию, руб. |
182,2 |
207,5 |
238,6 |
276,1 |
327,8 |
367,5 |
Прибыль на 1 акцию, руб. |
28,07 |
31,49 |
33,18 |
42,20 |
56,95 |
51,53 |
Дивиденды на 1 акцию, руб. |
2,66 |
0,36 |
2,39 |
3,85 |
8,97 |
5,99 |
Таким образом, в первом подразделе второго раздела исследования нами установлено и показано:
а) организационно-управленческая структура ПАО имеет сложный характер и регламентирована значительным количеством корпоративных документов;
б) экономические показатели ПАО стабильны.
Организация имеет разветвленную организационно-управленческую структуру,
ПАО «Газпром» является естественной монополией энергетического сектора Российской Федерации и компанией мирового уровня.
2.2. Основные тенденции и методы по управлению персоналом в компании «Газпром»
Организационная структура системы управления персоналом представлена ниже.
Рис. 7. Организационная схема системы управления персоналом
Как следует из представленной схемы, департамент управления персоналом состоит из отдела управления персоналом и отдела кадров.
Процесс подбора персонала в компании представим схематично:
- В компании существует электронная база данных, которая содержит информацию о вакансиях компании.
- Процесс отбора персонала состоит из нескольких последовательных этапов и представлен схематично ниже.
Рис. 8. Схема подбора персонала
В компании действует формально организованная система наставничества – в период прохождения испытательного срока – 3 месяца – сотрудник закрепляется за опытным сотрудником.
Данная система практически не работает.
Аттестации, согласно локальному нормативному акту работодателя – Положению об аттестации – подлежат все специалисты один раз в три года.
Деловая оценка строится по следующей схеме.
При оценке эффективности работы будет иметь значение «не только то, ЧТО вы сделали, но и КАК».
Рис. 9. Деловая оценка персонала
Таким образом, одним из важнейших конкурентных преимуществ в бизнесе является квалифицированный персонал, однако большинство предприятий и организаций в настоящее время не достаточно уделяют внимание организации эффективной системы адаптации и подготовки персонала на первых порах, что и приводит к потере мотивации у работников и дезориентации в своих должностных обязанностях, правах и возможностях.
Таким образом, во втором подразделе второго раздела исследования нами установлено, что основными методами управления персоналом в корпорации являются:
а) организационные,
б) административные;
в) социально-психологические;
г) забота о персонале.
2.3. Забота о персонале как фактор мотивации сотрудников в компании ПАО «Газпром»: анализ достижений и имеющихся проблем
На данном предприятии весьма развита система охраны труда.
1.Протоколы (Протокол проверки знаний по охране труда., Протокол проведения дня охраны труда).
2.Программы (Программа и лекция вводного инструктажа, Программа инструктажа на рабочем месте, Программа обучения по охране труда руководителей и специалистов служб охраны труда, Программа обучения по охране труда руководителей бюджетных учреждений, Учебный план по охране труда для руководителей и специалистов с билетами, Учебный материал для обучения по охране труда).
3.Положения (Положение о службе ПБ, ОТ и ОС, Положение по организации работы в области охраны труда, Положение об организации работы по ОТ, Положение о стимулировании за ПБ и ОТ, Положение о проведении смотра-конкурса по охране труда, Другие документы по охране и безопасности труда).
В организации идет процесс формирования организационной (корпоративной) культуры – определенные стандарты к внешнему виду и поведению, поздравления с Днями рождения, совместные празднования Нового года, 23 февраля и 8 марта.
Кроме того в ПАО «Газпром» в настоящее время разработана корпоративная индивидуально ориентированная программа здоровья, которая также мотивирует сотрудников.
Таким образом, в третьем подразделе 2 раздела исследования нами установлено и показано:
а) необходимо тщательно учитывать потребности персонала;
б) выделен ряд проблемных аспектов в управлении персоналом ПАО;
в) предложены направления совершенствования управления персоналом ПАО на основе потребностей персонала.
Выводы по второму разделу:
Таким образом, по второй части работы нами было установлено, что проведение такой работы, как рассмотрена выше, приносит свои плоды: люди становятся лучше, начинают качественнее и технологичнее работать, у многих появляется желание развиваться, снижается количество уволенных по собственному желанию. Такие показатели говорят о том, что «не стоит рубить тот сук, на котором сидишь».
Во второй части работы были установлены следующие причины, затрудняющие создание эффективной системы мотивации:
– далеко не очевидно, какие методы можно использовать в конкретной ситуации;
– сложность и противоречивость системы потребностей персонала организации;
– недооценка либо переоценка персонала, который является участником мотивационного процесса.
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНО-ПРАКТИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ЧЕРЕЗ ЗАБОТУ РУКОВОДСТВА О НЁМ В РОССИЙСКИХ НЕФТЕГАЗОВЫХ КОРПОРАЦИЯХ
3.1. Разработка проектно-практических рекомендаций по повышению эффективности мотивации персонала через заботу руководства о нём в нефтегазовой корпорации «Газпром»
Итак, на основе представленных выше результатов исследования разработаем программу совершенствования с использование планирования и проведения корпоративных мероприятий.
Целью данной программы является создание командного духа, особого сообщества сотрудников вне зависимости от занимаемой должности и разработка системы мероприятий, которые будут способствовать мотивации сотрудников через проведение корпоративных мероприятий – не протокольных, а действительно интересных и интересующих их (интересы выявлены в процессе проведения исследования).
Таблица 3 - Программа корпоративных мероприятий на апрель 2020 года – март 2021 года
Мероприятие |
Дата проведения |
Ответственный |
Место проведения |
Примечание |
Встреча весны |
12.04.2020 22.03.2021 |
Отдел социального развития |
Выезд за город |
Отдых и прогулки на природе, шашлыки |
Субботник |
22.04.2020 21.03.2021 |
Заместитель директора по хозяйственной части |
Проведение совместной уборки территории – уборка листьев, высадка и уход за растениями, деревьями |
С одной стороны, мероприятие трудовой направленности, с другой – совместное озеленение и сближает, и это возможность пообщаться сотрудникам в неформальной обстановке и взаимодействовать с природой |
Спартакиада |
17.05.2020 17.06.2020 17.07.2020 17.08.2020 17.09.2020 |
Профсоюзный комитет |
Выезд на стадион |
Проведение спортивных соревнований сотрудников с семьями, «Веселые старты» (17.06 – 17.09) |
День единения |
31.05.2020 |
Ученый секретарь |
Театр |
Чествование сотрудников, достигших определенных результатов, получивших награды, окончивших научные труды, получивших образование (вспомогательный и технический персонал) и т.д. |
День рыбака |
07.06.2020-08.06.2020 |
Отдел социального развития |
Выезд за город |
С семьями |
День именинника |
29.06.2020 |
Профсоюзный комитет |
Театр |
Штат сотрудников велик, поэтому нет возможности совместно отметить день рождения каждого, поэтому раз в году отмечается день рождения всех совместно |
Выезд на природу |
26.07.2020 23.08.2020 |
Отдел социального развития |
Выезд за город |
Проведение спортивных соревнований сотрудников с семьями |
День первоклассника – для детей сотрудников Эрмитажа |
06.09.2020 |
«Школьный центр» |
Зал |
Поздравление первоклассников |
Встреча осени |
20.09.2020 |
Профсоюзный комитет |
Во дворе |
- |
День поэзии |
14.10.2020 |
Профсоюзный комитет |
Во дворе |
|
День театрала |
25.10.2020 |
Научно-просветительский отдел |
Театр |
Постановка спектакля сотрудниками |
День живописца |
10.11.2020 |
Научно-просветительский отдел |
Театр |
Рассказ сотрудниками о жизни и творчестве великих живописцев |
Встреча зимы |
22.11.2020 |
Профсоюзный комитет |
Большой двор |
Вспоминаются старорусские традиции, связанные с встречей зимы |
Капустник сотрудников |
26.12.2020 |
Отдел социального развития |
Театр |
Режиссура и постановка силами сотрудников |
Совместное отмечание Нового года |
26.12.2020 |
Отдел социального развития |
Кафе |
|
Елка для детей до 8 лет сотрудников |
08.01.2021 |
Профсоюзный комитет |
театр |
Новогоднее поздравление и подарки |
Елка для детей до 14 лет сотрудников |
09.01.2021 |
Профсоюзный комитет |
театр |
Новогоднее поздравление и подарки |
Совместное отмечание Старого Нового года |
13.01.2021 |
Отдел социального развития |
Кафе |
- |
Поздравление мужчин – сотрудников с 23 февраля |
22.02.2021 |
Заместитель директора по персоналу |
театр |
Торжественное собрание |
Поздравление женщин-сотрудников с 8 марта |
06.03.2021 |
Заместитель директора по персоналу |
театр |
Торжественное собрание |
Event-менеджмент неразрывно связан с корпоративной культурой компании, которая в свою очередь играет важную роль в мотивации ее персонала. Event-менеджмент относится к типу нематериальной мотивации, которая основана на воздействии неэкономических морально-психологических стимулов.
Таким образом, в первом подразделе третьего раздела исследования нами установлено и показано:
а) применение нестандартной системы нематериальной мотивации сотрудника посредством использования Event-менеджмента;
б) разработан проект мероприятий на годовой период.
3.2. Обоснование социально-экономической эффективности предлагаемых проектно-практических рекомендаций
Представим в таблице ниже планирование расходов на разработанную выше программу.
Таблица 4 - Калькуляция затрат на проведение мероприятий
№ п/п |
Название мероприятия |
Дата проведения |
Необходимые затраты, тыс. руб. |
Источник финансирования |
1 |
Встреча весны |
12.04.2020 22.03.2021 |
175 + 175 |
Профсоюз |
2 |
Субботник |
22.04.2020 21.03.2021 |
50 + 50 |
Профсоюз |
3 |
Спартакиада |
17.05.2020 17.06.2020 17.07.2020 17.08.2020 17.09.2020 |
450 Следующие спартакиады проводятся в форме «Веселых стартов», их бюджет минимален – по 20 тыс. руб. |
Бюджет компании, Профсоюз |
4 |
День единения |
31.05.2020 |
70 |
Бюджет компании |
5 |
День рыбака |
07.06.2020 – 08.06.2020 |
450 |
Бюджет компании, профсоюз |
6 |
День именинника |
29.06.2020 |
250 |
Бюджет компании |
7 |
Выезд на природу |
26.07.2020 23.08.2020 |
350 350 |
Бюджет компании, профсоюз Второй выезд - профсоюз |
8 |
День первоклассника – для детей сотрудников |
06.09.2020 |
150 |
Профсоюз |
9 |
Встреча осени |
20.09.2020 |
20 |
Бюджет компании |
10 |
День поэзии |
14.10.2020 |
30 |
Профсоюз |
11 |
День театрала |
25.10.2020 |
500 |
Бюджет компании |
12 |
День живописца |
10.11.2020 |
30 |
Профсоюз |
13 |
Встреча зимы |
22.11.2020 |
20 |
Профсоюз |
14 |
День Рождения |
07.12.2020 |
700 |
Бюджет компании, профсоюз, спонсорские средства |
15 |
Капустник сотрудников |
26.12.2020 |
50 |
Профсоюз |
16 |
Совместное отмечание Нового года |
26.12.2020 |
100 |
Бюджет компании, профсоюз |
17 |
Елка для детей до 8 лет сотрудников |
08.01.2021 |
550 |
Спонсорские средства |
18 |
Елка для детей до 14 лет сотрудников |
09.01.2021 |
550 |
Спонсорские средства |
19 |
Совместное отмечание Старого Нового Года |
13.01.2021 |
100 |
Бюджет компании, профсоюз |
20 |
Поздравление мужчин – сотрудников с 23 февраля |
22.02.2021 |
250 |
Профсоюз |
21 |
Поздравление женщин-сотрудников с 8 марта |
06.03.2021 |
250 |
Профсоюз |
Итого за год |
6 150 |
Бюджет компании, профсоюз, спонсорские средства |
Следовательно, предполагается провести за год 28 мероприятий, мероприятия одного вида были нами сгруппированы вместе.
Таким образом, программа совершенствования мотивации сотрудников Газпрома, спланированная на период один год предполагает затраты 6 150 тыс. рублей, при этом предполагаемые источники финансирования - бюджет компании, профсоюз, спонсорские средства.
Таким образом, во втором подразделе третьего раздела исследования нами установлено и показано:
а) расчет необходимых затрат на реализацию мероприятий;
б) представлен график реализации мероприятий;
в) обозначены источники финансирования мероприятий.
3.3. Анализ возможностей применения разработанных проектно-практических рекомендаций по повышению эффективности мотивации персонала через заботу руководства о нём в других российских нефтегазовых корпорациях
Корпоративный досуг является инструментом формирования корпоративной культуры, способом повышения мотивации сотрудников и, в конечном счете, средством достижения целей коллектива. Существует несколько целей или задач, которые выполняет корпоративный досуг, причем организуя корпоративное мероприятие, организация может достичь сразу нескольких из них.
Корпоративный досуг – отличный повод для компании и ее сотрудников выразить друг другу свою благодарность, признание и даже найти ответы на нерешенные задачи.
Цели и задачи проекта:
1. «Воспитательная». Такая задача корпоративного досугового мероприятия непосредственно связана с улучшением существующей корпоративной культуры, с передачей и приобщением сотрудников к значимым для организации ценностям, к стилю взаимодействия людей в организации, к пониманию сложившегося и поддерживаемого в коллективе поведения.
2. Адаптационная. Корпоративный досуг может существенно ускорить процесс адаптации новых сотрудников, способствовать установлению и налаживанию коммуникаций, уменьшению коммуникационной дистанции.
3. Мотивирующая. По различным исследованиям мотивации одним из ведущих мотивирующих факторов для сотрудника являются отношения в коллективе. Организовав неформальное комфортное запоминающееся корпоративное событие, можно с уверенностью сказать, что повышается уровень трудовой мотивации персонала, повышается эффективность оперативной работы.
4. Исследовательская. В обстановке, отличающейся от рабочей, как правило, проявляются новые качества и особенности поведения сотрудников. Это может служить «мостом в реальность», т.е. обеспечить руководителю понимание настроя, мыслей и чувств сотрудников относительно организации, коллектива и себя самого в этом коллективе.
5. Сплачивающая. Функция сплочения, эмоционального сближения сотрудников коллектива является одной из самых важных.
6. Отдых. Отвлечение от трудового процесса необходимо, равно как и снятие рабочего напряжения, переключение тематики общения с коллегами с деловых на внерабочие темы. Все это позволяет снизить рабочую усталость и повысить работоспособность (если, конечно, не принимать во внимание уровень работоспособности на следующее после праздника утро).
7. Развлекательная. Руководство, дарящее своим сотрудникам возможность пережить несколько радостных часов и минут, получит в ответ благодарность и признательность. При проведении традиционных досуговых мероприятий сам факт их проведения расценивается как «само собой разумеющееся», но «в плюс» работает содержание досуга и его качество.
Таким образом, проект может быть реализован в любой крупной компании.
Таким образом, в третьем подразделе третьего раздела исследования нами установлено и показано
а) цели мотивации;
б) обосновано значение корпоративной культуры и корпоративных мероприятий;
в) обозначена возможность использования спроектированных мероприятий в любой нефтегазовой корпорации.
Выводы по третьему разделу:
В проектной части работы был представлен график корпоративных мероприятий для формирования сплоченности коллектива, укрепления корпоративной культуры и командного духа.
Произведен расчет необходимых затрат и обозначены источники их финансирования.
В завершающем параграфе обозначены цели данных мероприятий для любой нефтегазовой корпорации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Результат экономической деятельности фирмы зависит не только от имеющихся в ее распоряжении ресурсов, но и от того, насколько руководство и персонал фирмы эффективно их используют. Одним из таких ресурсов фирмы является ее персонал. Целью управления предприятием является наиболее эффективное использование для производства труда персонала в условиях рабочей силы и ограниченных ресурсов для достижения желаемого результата.
Управление трудом персонала нефтегазовых предприятий состоит из многих составляющих. Наиболее важными из них являются адаптация сотрудника в коллективе и развитие профессиональных качеств каждого члена трудового коллектива предприятия, учет мотивации персонала, правильное построение его карьеры, а также сохранение высококвалифицированных кадров в своей организации.
Изучение мотивации трудовой деятельности персонала той или иной компании имеет огромное теоретическое и практическое значение. Неудовлетворенность работой сотрудников может привести к высокой текучести кадров, которая является одной из основных проблем многих организаций. Одним из наиболее эффективных методов управления персоналом и снижения текучести кадров в последние годы считается построение на предприятии эффективной системы мотивации персонала.
Для достижения оптимизированности системы мотивации персонала руководитель нефтегазовой корпорации должен учитывать способности и характер каждого подчиненного, а также конкретную ситуацию. Наиболее оптимальным при этом является использование руководителем нескольких систем мотивации.
В связи со всем этим организации ищут новые методы решения этих проблем. При разработке новых систем мотивации персонала фирмы важно использовать новейшие методы в этой области. Одним из таких путей является использование Event-менеджмента и организация Еvent-мероприятий.
Одной из новых систем мотивации персонала является использование методов Event-менеджмента.
Для ПАО «Газпром» был разработан проект Event-мероприятий для формирования сплоченности сотрудников и их нематериальной мотивации.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
I. Источники:
- Конституция Российской Федерации. Принята Всенародным голосованием 12.12.1993. (С учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2017 № 2-ФКЗ, от 21.07.2017 № 11-ФКЗ). – М.: Эксмо, 2018.
- Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая. (С учетом изменений, внесенных Федеральным законом от № 51-ФЗ, вступившими в силу с 01.06.2018). – М.: Проспект, КноРус, 2018.
- Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой Федерального Собрания РФ 21 декабря 2001 года. № 197-ФЗ (В редакции от 05.10.2018 № 285-ФЗ). – М.: Эксмо, 2018.
- Устав ПАО «Газпром» от 26 июня 2018 года, с изменениями от 30 июня 2016 года.
- Кодекс корпоративного управления (поведения) от 28 июня 2002 года.
II. Литература:
- Виханский, О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд., стер. - М.: Магистр; М.: ИНФРА-М, 2013. - 575 с.
- Васильев П. П. Управление формированием трудового потенциала как важный фактор модернизации российской экономики [Текст] П. П. Васильев; Васильев П. П. // Государственное и муниципальное управление: ученые записки СКАГС. - № 2. - 2017. - С. 201-207.
- Голова В.С. Мотивационный аспект управления в условиях кризиса // Электронный вестник Ростовского социально-экономического института. 2018. №3-4. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/motivatsionnyy-aspekt-upravleniya-v-usloviyah-krizisa (дата обращения: 18.09.2016).
- Гелих О.Я. Философия и методология управления: учебное пособие / О.Я. Гелих А.В. Нестеров / 2-е изд. – СПб.: Книжный Дом, 2017. 290 с.
- Исаев А.В. Роль мотивационных механизмов в повышении эффективности функционирования персонала // Электронный вестник Ростовского социально-экономического института. 2018. №3-4. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/rol-motivatsionnyh-mehanizmov-v-povyshenii-effektivnosti-funktsionirovaniya-personala (дата обращения: 18.09.2016).
- Миляева Л.Г. Методические аспекты управления стимулирующей функцией заработной платы персонала организаций // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. 2017. № 3. С. 33-41
- Лобынцева Е. Как создать эффективную систему материальной мотивации персонала // Арсенал предпринимателя. – 2009. №8. – С.24-27.
- Некрасов В. Н. Противоречия в управлении и их роль в развитии стратегии организации [Текст] / В. Н. Некрасов, Е. Е. Мезенцев; Некрасов В. Н., Мезенцева Е. Е. // Государственное и муниципальное управление: ученые записки СКАГС. - № 3. - 2017.
- Поделинская И. А., Бянкин М. В. Стратегическое планирование. Учебное пособие. – Улан-Удэ: Изд-во Искра. – 2015, 211 с.
- Трофимова Л.А. и др. Методы принятия управленческих решений. - М.: Юрайт, 2016. – 335 с.
- Трофимова Л.А. и др. Управление знаниями. Учебное пособие.- СПб.: СПбГУЭФ, 2015. – 77 с.
- Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность.– СПб., Питер; М.: Смысл, 2003. — 860 с.
- Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004 – 608 с.
-
Конституция Российской Федерации. Принята Всенародным голосованием 12.12.1993. (С учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ). – М.: Эксмо, 2015. Глава 2. ↑
-
Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой Федерального Собрания РФ 21 декабря 2001 года. № 197-ФЗ (В редакции от 05.10.2015 № 285-ФЗ). – М.: Эксмо, 2015. Глава 1, глава 2. ↑
-
Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая. (С учетом изменений, внесенных Федеральным законом от № 51-ФЗ, вступившими в силу с 01.06.2015). – М.: Проспект, КноРус, 2015. Глава 37. ↑
-
Григорьева. М.В. Психология труда. М.: Высшее образование, 2006 – С.40. ↑
-
Генкин Б.М. Экономика и социология труда. – М.: Норма, 2007 – С.133. ↑
-
Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004 – С.100. ↑
-
Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004 – С.100. ↑
-
Там же. – С.145. ↑
-
Менеджмент (сост. А.Г.Ивасенко). – Новосибирск, 2001 – С.49. ↑
-
Гелих О.Я. Философия и методология управления: учебное пособие / О.Я. Гелих А.В. Нестеров / 2-е изд. СПб.: Книжный Дом, 2014. 290 с. С.64. ↑
-
Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004 – С.111. ↑
-
Там же. ↑
-
Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004 – С.111. ↑
- ХАРАКТЕРИСТИКА ФОРМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УСТРОЙСТВА
- Понятие и проектирование организационной структуры управления на предприятии
- Особенности политики мотивации персонала корпораций (ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия»)
- Управленческие решения, характерные особенности
- КАДРОВАЯ СТРАТЕГИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РЕАЛЬНОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ
- Анализ внешней и внутренней среды организации (Система отслеживания внешней среды)
- Разработка программы мотивации персонала организации (на примере ООО "МегаСфера")
- Исследование теоретических и разработка практических аспектов бизнес-проектирования в сфере предприятий общественного питания.
- Особенности прокурорского надзора за исполнением законов органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность.
- Защита прав собственности (ВЕЩНО – ПРАВОВЫЕ СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ И ДРУГИХ ВЕЩНЫХ ПРАВ)
- Направления и объекты маркетинговых исследований
- Теоретические концепции формирования профессионального управления в организации