Развитие лидерских качеств руководителя.

Содержание:

Введение

Лидерские качества руководителя - непременный атрибут любого дела, которое требует сосредоточенности и уверенности в себе. Без чувства самоуважения и здорового самолюбия невозможно достичь высоких результатов в этой жизни. Формирование лидерских качеств происходит в результате усилий самой личности и влияния окружения на ее характер. Безусловно, сказывается соответствующее воспитание, но в то же время существует мнение, что победителем нужно родиться. Необходимо чувствовать в себе великую мощь созидательной энергии, чтобы иметь возможность организовать большое дело, повести за собою людей. Имеется в виду, что руководителю иногда приходится наставлять на путь истинный тех, кто сбился со своего курса. Нужно уметь мягко, но уверенно направлять человека в нужном ему или целой организации направлении. Тот, кто может взять на себя роль старшего друга, советчика, организатора, заботливого руководителя, выигрывает, как правило, вдвойне.

Это большое заблуждение, считать, что лидер заботится только о самом себе. Хороший руководитель всегда учитывает интересы общественности и максимально настроен на своих подчиненных, то есть на тех людей, с которыми приходится непосредственно работать.

Лидерские качества личности формируются постепенно, начиная с детского возраста, и развиваются на протяжении всей жизни. Настоящий руководитель тем и отличается от мнимого, что уделяет достаточно много времени процессу самообразования и не жалеет средств на вложение в стоящие проекты.

Есть знаменитое утверждение, что на вершине всегда одиноко, и поэтому надо знать, зачем ты туда идешь. И с этим трудно не согласиться. Необходимо точно себе представлять, чего ты хочешь достичь на самом деле, только тогда можно правильно организовать людей, распределить нагрузку, помочь тем, кто в данный момент находится рядом.

Лидерские качества руководителя служат остальным людям (тем, кто с ним непосредственно контактирует) своеобразным ориентиром в том, как нужно вести себя и поступать в разных ситуациях. На хорошего специалиста своего дела всегда смотрят и обращают внимание. Он сам своей энергией заряжает позитивом вокруг все.

Подлинный руководитель обязательно должен являться экспертом, а это уже подразумевает некоторое отличие от массы. Мировоззрение лидера коренным образом отличается от взглядов большинства: он не жалуется на временные неудачи, а смело смотрит вперед, выстраивая грандиозные планы. Только руководитель способен видеть перспективу там, где ее не обнаружит никто другой. Он не боится отличаться даже тогда, когда поступает необычным образом. Как правило, хорошие организаторы заражают остальных своей кипучей энергией, льющейся через край.

Лидерские качества позволяют выходить из сложных ситуаций и не повторять совершенных ошибок. В жизни иногда происходят события, которые могут нас сильно расстроить. Позиция лидера весьма устойчива, несмотря на сильные раздражители. Он не меняет своего решения, не демонстрирует на показ свои слобости. Подходя к сложному решению, берет на себя ответственность за последствия. К такому человеку люди тянутся сами. Все дело в том, что каждому хочется идти за достойной личностью, и выбор всегда окажется на стороне серьезного представителя. Иногда сложно сохранять бодрость духа и хорошее настроение, когда дела идут не очень хорошо. Большинство людей в подобных ситуациях тут же опускают руки, сдаются и не хотят больше предпринимать никаких новых попыток. Истинный руководитель всегда действует мудро и рассудительно. Он не позволяет себе проявлять слабость, всегда нацелен на общий результат. Это может показаться странным и вызывать некоторое недоверие, но истинный лидер никогда не думает только о себе. Тот, кто принял на себя ответственность, стремится обеспечить подчиненных чувством уверенности в завтрашнем дне и в правильности выбранного руководителем пути. Тем самым лидер заслуживает уважение подчиненных.

Лидерские качества обязательно подразумевают следование своему внутреннему голосу и учет пожеланий окружающих. Эгоистичному человеку не удастся стать всеми уважаемым. Прирожденный лидер умеет признавать собственные ошибки и не стремится идеализировать других людей. Он свободен от каких-либо иллюзий, так как строит отношения с подчиненными на основе истинного доверия. Быть лояльным для лидера - не значит прибегать к излишней демократии и способствовать попустительству. Терпение выражается в способности и стремлении лучше понять окружающих людей, истинные мотивы их поступков. Заботливый руководитель всегда находится в курсе того, чем живут его подчиненные, что их в действительности радует и огорчает. В решении конфликтных ситуаций лидер опирается как на свой опыт, так и на знания, полученные из жизни. Чтение книг, самообразование имеют для него большую ценность как неиссякаемый источник пополнения знаний и опыта.

Воспитание лидера - задача нелегкая. Этим желательно заниматься с самого раннего возраста. Однако нельзя ломать из-за этого психику ребенка. Если вы видите, что по характеру он не лидер, лидерство чуждо ему, не настаивайте на своем желании воспитать из него лидера. Но как быть взрослым людям, которые решили стать духовно сильнее, поверить в собственный успех? Сдаваться точно не стоит. А начинать нужно с малого: тренировать волю, силу характера. Для этого можно намеренно попадать в ситуации, в которых следует проявить твердость характера, выдержку, настойчивость. Уметь брать ответственность на себя.

Основной раздел

1. Лидерство и его классификация

Лидером мы привыкли называть человека, который в какой-то деятельности и сфере успешен больше, чем все остальные. Порой лидером мы называет того, кто может вести за собой какое-нибудь количество людей. В переводе с английского языка «leader» означает «ведущий за собой».

Профессиональный лидер живет в присутствии постоянных требований. Общество постоянно ждет, что лидер будет пользоваться личностными лидерскими качествами. Именно лидерские качества дают возможность личности работать в коллективе, решать разного рода задачи и являются первостепенными, очень важными психологическими качествами и навыками.

Лидерство - это понятие очень сложное и неповторимое. В этом явлении много особенностей, и поэтому много разных классификаций, и типологий.

Так, учеными выделяется формальное и неформальное лидерство. Разница между этими видами в том, как человек воздействует на подчиненных. Например, он просто является начальником, то есть у него есть должность. Или благодаря только своим умениям, способностям, личным качествам. Директора могут слушаться только потому, что он обладает властью и может сделать выговор или уволить, а красивую девочку в классе потому, что она смогла смело разговаривать с учителем и всегда следит за своим внешним видом и популярна среди одноклассников. Оптимальное сочетание, если лидер имеет и формальную и неофициальную власть.

Человек становится лидером, если перед определенной массой людей показал, что обладает ценными навыками для организации или группы, доказал свой профессионализм и компетентность. Но любую группу людей или компанию нужно рассматривать с двух сторон: как формальную и неформальную организацию.

Таким образом возникает два разреза отношений - формальные (должностные, функциональные) и неформальные (психологические, эмоциональные). Получается, что руководство -- явление социальное, которое существует в разрезе официальных (формальных) отношений, а лидерство -явление психологическое и появляется спонтанно в среде неофициальных (неформальных) отношений. Статус лидера может переходить от человека к человеку, а роль руководителя прописана в должностной инструкции, всем понятна и обозначена социальными нормами.

Большинство руководителей являются лидерами, но лидером в группе может быть и рядовой ее участник, то есть не наделенный официальными полномочиями, потому что само по себе лидерство может появиться в официальных и неофициальных отношениях. Например, в классе лидером может быть любой активный и популярный ученик, и необязательно это будет староста. Но все же между руководством и лидерством есть много общего.

1). Оба феномена позволяют управлять группой и строить отношения в ней только в системе разных по источнику отношениях.

2). С помощью и лидерства, и руководства можно влиять на разные процессы в коллективе или общности людей. Но руководство использует официальные формы воздействия и пути, а лидерство -- неофициальные.

3). В обоих явлениях есть иерархия и субординация, только границы обозначены с разной интенсивностью. В руководстве все четко, как в любом официальном явлении, а в лидерстве имеет размытые и слабо выраженные очертания и положение на ней людей может меняться.

Лидер может стать руководителем, и наоборот, - из руководителя вырастает лидер. Если в организации лидер и руководитель - это два разных человека, то они могут неосознанно пытаться поделить власть. Тогда их отношения не всегда исходят из интересов компании и часто враждебны, поэтому очень важно, чтобы официальный руководитель был и неформальным лидером группы, что с большой долей вероятности повысит производительность труда его соратников и членов группы и всей компании в целом.

2.Типология лидерства

Б. Д. Прыгин предложил типологию лидерства, в основе которой лежат 3 разных критерия: стиль, содержание, характер деятельности. Типология лидерства по стилю:

Демократический стиль присущ лидеру, который не держит всю власть в своих руках, регулярно спрашивает мнения по разным вопросам у своих подчиненных, выслушивает аргументы и советы, рад их инициативе. Он наиболее распространен в современных организациях и группах.

Руководитель авторитарного стиля не признает ничьего мнения, кроме своего, ни с кем из коллектива не советуется, держит коллектив в ежовых рукавицах дисциплины и субординации. Такой стиль руководства был особенно распространен в прошлые века, хотя во многих государствах и организациях может встречаться и сегодня.

Третий стиль – либеральный. Пассивный лидер-либерал не требует ничего от группы, ни в коем случае не конфликтует и утверждает практически все предложения. Об организации людей речь не идет в силу большой разобщенности сотрудников. Лидер-либерал не выполняет функции настоящего лидера.

Человек становится лидером, когда перед определенной массой людей показал, что обладает ценными навыками для организации или группы, доказал свой профессионализм и компетентность. Но любую группу людей или компанию нужно рассматривать с двух сторон: как формальную и неформальную организацию.

Таким образом возникает два разреза отношений - формальные (должностные, функциональные) и неформальные (психологические, эмоциональные).

Получается, что руководство -- явление социальное, которое существует в разрезе официальных (формальных) отношений, а лидерство - явление психологическое и появляется спонтанно в среде неофициальных (неформальных) отношений. Статус лидера может переходить от человека к человеку, а роль руководителя прописана в должностной инструкции, всем понятна и обозначена социальными нормами.

Большинство руководителей являются лидерами, но лидером в группе может быть и рядовой ее участник, то есть не наделенный официальными полномочиями, потому что само по себе лидерство может появиться в официальных и неофициальных отношениях. Например, в классе лидером может быть любой активный и популярный ученик, и необязательно это будет староста. Но все же между ними есть много общего.

1) Оба феномена позволяют управлять группой и строить отношения в ней только в системе разных по источнику отношениях.

2) С помощью и лидерства, и руководства, можно влиять на разные процессы в коллективе или общности людей. Но руководство использует официальные формы воздействия и пути, а лидерство -- неофициальные.

3) В обоих явлениях есть иерархия и субординация, только границы обозначены с разной интенсивностью. В руководстве все четко как в любом официальном явлении, а лидерстве имеет размытые и слабо выраженные очертания и положение на ней людей может меняться.

Лидер может стать руководителем, и наоборот, - из руководителя вырастает лидер. Если в организации лидер и руководитель это два разных человека, то они могут неосознанно пытаться поделить власть. Тогда их отношения не всегда исходит из интересов компании и часто враждебны, поэтому очень важно, чтобы официальный руководитель был и неформальным лидером группы, что с большой долей вероятности повысит производительность труда его соратников и членов группы и свей компании в целом.

.

По характеру деятельности выделены универсальный и ситуативный типы. Универсальный лидер все время проявляет лидерские качества, а ситуативный - только в определенное время и при определенных условиях.

По содержательному критерию лидеров делят на вдохновителей, (которые сами работают над программой поведения и с воодушевлением предлагают ее коллективу) и исполнителей (которые организуют процесс выполнения уже готовой программы). Среди лидеров встречаются и универсалы, этакие вдохновители-исполнители.

Лидеров можно поделить по тому, как и в каком направлении они воздействуют при достижении целей своей общности. Самый полезный для организации вид лидерства - конструктивное или функциональное лидерство. Этот тип помогает организации достигать свои цели. Деструктивное или дисфункциональное, наоборот паразитирует в организации. (Например, лидерство возникает среди «не чистых на руку» полицейских, или чиновников, которые замешаны в коррупции.) Выделяется и нейтральное лидерство, оно напрямую не влияет на производительность труда.

Члены группы могут по-разному воспринимать своего лидера, и это кроется в самой природе человеческого восприятия и индивидуальности взглядов на мир. На этой основе классификация. выделяются следующие типы лидеров:

1). «Один из нас». Такого лидера считают успешным в одной сфере, он бывает везунчиком. Большинство считает, что этот человек «так же грешен», живет, как обычный человек, ошибается, копит деньги, отмечает праздники, как другие.

2). «Лучшим из нас» считают лидера, которому подражают, потому что он обладает несколькими особенными качествами. Например, нравственными, деловыми, коммуникационными или другими.

3). «Хороший человек» - это лидер - эталон нравственности, добра и других нравственных качеств. Считается, что он всегда готов прийти на помощь, поддержать ближнего и всегда желает добра окружающим.

4). «Служитель» - это лидер, который хочет взять на себя полномочия представителя от своей группы. Кандидатов в депутаты в какой-то степени можно назвать лидерами-служителями. Зачастую каждый из группы по-разному смотрит на своего лидера. Например, для кого-то лидер является «служителем», для кого-то «один из нас», «хороший человек» и т.п. В итоге типы восприятия лидера разными коллегами часто отличаются и совмещаются.

1. Навыки лидерства

Каждый руководитель для достижения эффекта в работе должен обладать определенными навыками лидерства. Владеть необходимыми знаниями, применять их на практике, уметь быстро и правильно принимать решения и ставить задачи — все это отличает профессионального руководителя.

Превращение в профессионала заключается не в изучение «всех секретов», а в выявление и использование личных уникальных лидерских качеств руководителя. На какие же личные качества и их развитие руководителю необходимо обратить внимание?

1. Уверенное поведение.

Неуверенность в поведение человека заметна по позе, взгляду, жестам и речи. Поэтому при разговоре с человеком следует смотреть прямо в глаза собеседнику, жестикуляция не должна быть суетливой, но в, то, же время не следует быть зажатым. Быстрая речь выдает волнение, а значит говорить надо не слишком быстро. Идеально считается, когда жесты поддерживают речь, а не противоречат ей.

2. Индивидуальность во внешности.

Здесь не имеется в виду одеваться как рокер или делать экстравагантную прическу. Но надо выработать определенный свой стиль, возможно, какая-то деталь, которая будет ассоциироваться с образом руководителя. Например, кейс, очки, аккуратная прическа или строгая одежда.

3. Умение убеждать.

Прежде всего, надо уметь быть хорошим слушателем. При не понятных моментах лучше всего будет переспросить собеседника. Следует не забывать следить за своей мимикой и жестами. И самое главное, желая переубедить собеседника, следует начинать не со спорных факторов, а с удовлетворяющих обе стороны пунктов.

4. Владение ораторским искусством.

Самый простой совет - это репетиция своего выступление перед зеркалом. Можно записать выступление с речью на камеру, а затем, внимательно просматривая запись критично подойти к самому себе. Возможно, надо будет поработать с жестикуляцией, интонацией, взглядом или речью.

5. Находить подход к людям.

Бытует такая поговорка: «я не рубль, чтобы нравиться всем». Но при этом надо суметь влюбить в себя это одна из главных черт лидера. На такое способен далеко не каждый.

Умение слушать и главное слышать человека. Умение делать комплименты и быть внимательным к подчиненным, знать их поименно, проявлять интерес к их проблемам. Все это не заставит ждать чувства благодарности и уважения со стороны подчиненных.

6. Креативность.

Нестандартный подход к решению проблемы и творческое мышление только повышают авторитет в глазах у окружающих.

7. Умение быстро мыслить в критической ситуации.

Именно в критической ситуации можно показать себя как профессионального лидера другим.

8. Умение ставить правильные цели.

Чтобы научиться вести за собой людей надо четко представлять поставленные цели. Но также не маловажно суметь убедить и увлечь людей следовать за собой. Это один из ключевых моментов лидера.

Стать лидером - это настоящий талант и колоссальная работа над своей личностью. Для того чтобы выявить потенциал, заложенный в себе, развить новые навыки и наработать лидерские качества, прежде всего надо поверить в себя и свой успех.

4. Развитие лидерских качеств руководителя.

Каждый руководитель для достижения эффекта в работе должен обладать определенными навыками лидерства. Владеть необходимыми знаниями, применять их на практике, уметь быстро и правильно принимать решения и ставить задачи – все это отличает профессионального руководителя.

Превращение в профессионала заключается не в изучении «всех секретов», а в выявлении и использовании личных уникальных лидерских качеств руководителя.

Лидерские качества – непременный атрибут любого дела, которое требует сосредоточенности и уверенности в себе. Без чувства самоуважения и здорового самолюбия невозможно достичь высоких результатов в этой жизни.

Формирование лидерских качеств происходит в результате усилий самой личности и влияния окружения на ее характер. Безусловно, сказывается соответствующее воспитание, но в то же время существует мнение, что победителем нужно родиться. Необходимо чувствовать в себе великую мощь созидательной энергии, чтобы иметь возможность организовать большое дело, повести за собой людей.

Как развить лидерские качества и жить в гармонии с самим собой? Что значит быть классным организатором? Здесь сказывается соответствующее воспитание, но в то же время существует мнение, что победителем нужно родиться. Необходимо чувствовать в себе великую мощь созидательной энергии, чтобы иметь возможность организовать большое дело, повести за собой людей. Имеется в виду, что руководителю иногда приходится наставлять на путь истинный тех, кто сбился со своего курса. Нужно уметь мягко, но уверенно направлять человека в нужном ему или целой организации направлении. Тот, кто может взять на себя роль старшего друга, советчика, организатора, заботливого руководителя, выигрывает, как правило, вдвойне. Большое заблуждение считать, что лидер заботится только о себе самом. Хороший руководитель всегда учитывает интересы общественности и максимально настроен на своих подчиненных, то есть тех людей, с которыми непосредственно приходится работать. Лидерские качества личности формируются постепенно, начиная с детского возраста, и развиваются на протяжении всей жизни.

Настоящий руководитель тем и отличается от мнимого, что уделяет достаточно много времени процессу самообразования и не жалеет средств на вложение в стоящие проекты.

На какие же личные качества и их развитие руководителю необходимо обратить внимание?

• Уверенное поведение.

Неуверенность в поведении человека заметна по позе, взгляду, жестам и речи. Поэтому при разговоре с человеком следует смотреть прямо в глаза собеседнику. Жестикуляция не должна быть суетливой, но в то же время не следует быть зажатым. Быстрая речь выдает волнение, значит, говорить надо не слишком быстро. Идеальным считается, когда жесты поддерживают речь, а не противоречат ей.

• Индивидуальность внешности.

Надо выработать определенный свой стиль. Возможно, какая-то деталь будет ассоциироваться с образом руководителя ( кейс, очки, аккуратная прическа или строгая одежда).

• Умение убеждать.

Прежде всего, надо быть хорошим слушателем. При непонятных моментах лучше всего переспросить собеседника. Следует не забывать следить за своей мимикой и своими жестами. И самое главное, желая переубедить собеседника, следует начинать не со спорных факторов, а с удовлетворяющих обе стороны пунктов.

• Владение ораторским искусством.

Самый простой совет – это репетиция своего выступления перед зеркалом. Можно записать выступление на камеру, а затем, внимательно просматривая запись, критично подойти к самому себе. Возможно, надо будет поработать с жестикуляцией, интонацией, взглядом или речью.

• Умение находить подход к людям.

Надо суметь влюбить в себя коллег и подчиненных – это одна из главных черт лидера. На такое способен далеко не каждый.

Умение слушать и,главное, слышать человека. Умение делать комплименты и быть внимательным к подчиненным, знать их поименно, проявлять интерес к их проблемам. Все это не заставит ждать благодарности и уважения со стороны подчиненных.

• Креативность.

Нестандартный подход к решению проблемы и творческое мышление только повышают авторитет в глазах окружающих.

• Умение быстро мыслить в критической ситуации.

Именно в критической ситуации можно показать себя как профессионального лидера.

• Умение ставить правильные цели.

Чтобы научиться вести за собой людей, надо четко представлять поставленные цели. Не маловажно уметь убедить других в их правильности и увлечь людей следовать за собой. Это один из ключевых моментов лидерства.

Есть знаменитое утверждение о том, что на вершине всегда одиноко, и поэтому нужно знать, зачем ты туда идешь. И с этим трудно не согласиться. Необходимо точно себе представлять, чего ты хочешь достичь на самом деле. Только тогда можно правильно организовать людей, распределить нагрузку, помочь тем, кто в данный момент находится рядом. Лидерские качества руководителя служат остальным людям (тем, кто с ним непосредственно взаимодействует) своеобразным ориентиром в том, как нужно вести себя и поступать в разных случаях. На хорошего специалиста своего дела всегда смотрят и обращают внимание. Он сам своей энергией заряжает позитивом все вокруг.

Подлинный руководитель обязательно должен являться экспертом, а это уже подразумевает некоторое отличие от толпы. Мировоззрение лидера коренным образом отличается от взглядов большинства: он не жалуется на временные неудачи, а смело смотрит вперед, выстраивая грандиозные планы. Только руководитель способен видеть перспективу там, где ее не обнаружит никто другой. Он не боится отличаться даже тогда, когда поступает непривычным образом.

Как правило, хорошие организаторы своего дела так или иначе заражают остальных своей кипучей энергией, льющейся через край. Лидерские качества позволяют выходить из сложных ситуаций и не повторять совершенных ошибок. В жизни иногда происходят события, которые могут нас сильно расстраивать. Позиция лидера весьма устойчива, несмотря на внешние раздражители. Он не меняет своего решения, не демонстрирует напоказ слабости. Подходя к сложному решению, берет на себя ответственность за последствия. К такому человеку люди тянутся сами.

Все дело в том, что каждому хочется идти за достойной личностью, и выбор всегда окажется на стороне серьезного представителя. Иногда так сложно сохранять бодрость духа и хорошее настроение, когда дела идут не очень. Большинство людей в подобных случаях тут же опускают руки, сдаются и не хотят больше предпринимать никаких попыток.

Истинный руководитель всегда действует мудро и рассудительно. Он не позволяет себе проявлять собственную слабость, всегда нацелен на общий результат. Это может показаться странным и вызывать некоторое недоверие, но истинный лидер никогда не думает только о себе. Если он так поступает, значит, на самом деле грош ему цена. Тот, кто принял на себя ответственность, стремится обеспечить подчиненных чувством покоя и безмятежности и тем самым заслуживает у них уважение.

Лидерские качества в обязательном порядке подразумевают следование своему внутреннему голосу и учет пожеланий окружающих. Эгоистичному человеку не удастся сделаться всеми уважаемым. Это может показаться странным и вызывать некоторое недоверие, но истинный лидер никогда не думает только о себе. Если он так поступает, значит, на самом деле грош ему цена. Тот, кто принял на себя ответственность, стремится обеспечить подчиненных чувством покоя и безмятежности и тем самым заслуживает у них уважение.

Лидерские качества в обязательном порядке подразумевают следование своему внутреннему голосу и учет пожеланий окружающих. Эгоистичному человеку не удастся сделаться всеми уважаемым. Человеку свойственно ошибаться. Прирожденный лидер умеет признавать собственные ошибки и не стремится идеализировать других людей. Вообще, он свободен от каких бы то ни было иллюзий, потому как строит отношения с подчиненными на основе истинного доверия. Человеку свойственно ошибаться. Прирожденный лидер умеет признавать собственные ошибки и не стремится идеализировать других людей. Вообще, он свободен от каких бы то ни было иллюзий, потому как строит отношения с подчиненными на основе истинного доверия.

Быть лояльным для лидера – не значит прибегать к излишней демократии и способствовать развитию попустительства. Терпение выражается в стремлении лучше понять окружающих людей, истинные мотивы их поступков. Заботливый руководитель всегда находится в курсе того, чем живут его подчиненные, что их в действительности радует и печалит. В решении конфликтных ситуаций лидер опирается как на свой собственный опыт, так и на знания, полученные из самой жизни.

Чтение книг, самообразование также имеют для него большую ценность как неиссякаемый источник знаний и самовоспитания.

Воспитание победителя – задача нелегкая. Этим желательно заниматься с самого раннего возраста, когда ребенок растет. Однако нельзя ломать психику малыша: если вы видите, что он по характеру совершенно другой, не настаивайте. Но как быть взрослым людям, которые решили стать духовно сильнее, поверить в собственный успех? Неужели отказаться от мечты и смириться с неприглядной суровой действительностью? Нет, конечно, сдаваться точно не стоит. Начинать нужно с малого. Для начала следует тренировать волю, затем силу характера. Для этого намеренно создавайте ситуации, в которых требуется проявить твердость и мужественность. Со временем вы увидите, что делать это вам становится намного проще. Возьмите ответственность на себя. Имеющиеся победы и поражения – только ваша заслуга.

Стать лидером – это настоящий талант и колоссальная работа над своей личностью. Для того чтобы выявить потенциал, заложенный в себе, развить новые навыки и наработать лидерские качества, прежде всего надо поверить в себя и свой успех.

5. Конкурс «Лидеры России»

«Лидеры России» — публичный открытый конкурс автономной некоммерческой организации «Россия — страна возможностей» (зарегистрированная 21 июня 2018 года согласно Указу Президента РФ).

Заявленное назначение конкурса — «открытый конкурс для руководителей нового поколения» для граждан Российской Федерации. В рамках конкурса соискатели посредством выполнения различных заданий пытаются показать свои лидерские качества и по результатам занять какую-либо руководящую должность. Прежде всего подразумеваются должности в госструктурах, на что указывают различные представители властей РФ во главе с президентом. В 2017—2018 гг. прошёл первый такой конкурс, 10 октября 2018 г. начался второй конкурс.

В первом конкурсе приняли участие около 200 тысяч человек. По его итогам особо отличившиеся соискатели «заняли важные посты в самых различных ведомствах, в том числе в администрации президента». «Трое участников стали заместителями министров», двое — врио губернаторов: 29 мая 2018 г. на пост врио главы ЯНАО был назначен конкурсант Дмитрий Артюхов, который через три месяца был избран. 30 мая на пост врио главы Амурской области был назначен конкурсант Василий Орлов. В рамках второго конкурса уделяется большее внимание «социально значимой деятельности»: в частности, полуфиналисты должны будут выбрать и реализовать социально значимый проект в своем регионе.

С 2018 года оператором конкурса является Автономная некоммерческая организация «Россия — страна возможностей», зарегистрированная 21 июня 2018 года в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 22.05.2018 № 251. Учредителем АНО является Управление делами Президента Российской Федерации. Финансирование проведения конкурса осуществлялось распоряжением правительства от 23 февраля 2018 года № 305-р из средств Резервного фонда РФ.

В Наблюдательный совет конкурса «Лидеры России» входят: Александр Аузан, Сергей Безруков, Михаил Гусман, Светлана Журова, Елена Исинбаева, Марина Лошак, Владимир Лукин, Павел Лунгин, Немов Алексей, Михаил Пиотровский, Наталья Починок, Константин Ремчуков, Леонид Рошаль, Наталия Солженицына, Владимир Сунгоркин, Владимир Толстой, Зельфира Трегулова, Валерий Фадеев, Михаил Швыдкой.

Методика тестирования была разработана авторитетными экспертами в области оценки человеческого потенциала.

Сам конкурс проходит в четыре этапа.

Первый этап — регистрация онлайн и загрузка видеоинтервью.

Второй — онлайн-тестирование (проверка вербальных и числовых способностей конкурсантов).

Далее следуют полуфиналы по федеральным округам (офлайн), в которых определяются финалисты. На этом этапе участникам даются задания, в которых оценивается, наряду с лидерскими качествами, их умение договариваться и организовать командную работу.

Победителей конкурса выявляет финал.

По сравнению с первым конкурсом, в конкурсе 2018—2019 программа испытаний была изменена. В частности, в онлайн-тесте на проверку общих знаний снизились требования к заданиям на общие знания, но одновременно было уменьшено время на ответ в онлайн-тексте — с одной минуты до 20 секунд.

По условиям конкурса, вышедшие в финал участники должны выбрать себе пул из не менее 10 потенциальных наставников по разным направлениям. По итогам финала подопечных из числа победителей выбирают, в рамках указанных выше заявок, сами наставники. Кроме того, они могут по своей инициативе сделать свой выбор для наставничества, которое в любом случае длится в течение года, и среди финалистов конкурса. Среди наставников, которые оказывают помощь участникам конкурса, Руководитель Администрации Президента Российской Федерации Антон Вайно, Первый заместитель Руководителя Администрации Президента Российской Федерации Сергей Кириенко, Первый заместитель Председателя Правительства Российской Федерации — Министр финансов Российской Федерации Антон Силуанов, Заместители Председателя Правительства Российской Федерации Максим Акимов, Юрий Борисов, Татьяна Голикова, Ольга Голодец, Алексей Гордеев, Дмитрий Козак, Юрий Трутнев, Константин Чуйченко, министры федерального правительства, главы регионов и другие высокопоставленные должностные лица.

Конкурс 2017—2018 г.г.

О начале первого этапа конкурса объявил в октябре 2017 года Сергей Кириенко. За месяц было зарегистрировано 199 тыс. заявок. Большинство участников конкурса были представителями бизнеса. В полуфинал вышли 2.7 тыс. человек. По итогам полуфиналов были отобраны 300 финалистов. Финал первого конкурса «Лидеры России — 2017» состоялся в феврале 2018 года в г. Сочи.

Победителями было объявлено 103 человека.

12 февраля 2018 год с победителями конкурса встретился Президент России Владимир Путин.

Оператор конкурса РАНХиГС получила от государства 642 млн руб. на трехлетнюю программу. Затраты на первый конкурс составили порядка 250 млн руб. (без учета грантов).

Финалисты и победители конкурса. Финалистам были предоставлены образовательные гранты в 1 млн рублей каждому. По условиям конкурса деньги передавались под управление РАНХиГС, но могли быть потрачены на любое образование в пределах России.

По итогам конкурса 45 победителей получили назначения на руководящие посты. Так, Антону Серикову был предложен пост начальника Департамента организационного обеспечения Управления Президента по внутренней политике, а Алексею Лысову — должность главного советника этого же управления. Павел Сорокин был назначен заместителем министра энергетики Александра Новака. Олег Салагай стал заместителем министра здравоохранения Вероники Скворцовой. Новым заместителем министра экономического развития Максима Орешкина стал Илья Торосов, а помощником министра — Татьяна Дьяконова.

Реакция и последствия. Первый конкурс «Лидеры России», его итоги и судьба победителей вызвали определенный отклик на уровне регионов России. В ряде субъектов Федерации (к примеру, Курганской, Рязанской и Тюменской области) прозвучали предложения о создании региональных аналогов конкурса. О создании подобного проекта в Рязанской области заявил губернатор Николай Любимов.

Наряду с положительными отзывами, конкурс получил и отрицательные. Так, профессор ВШЭ Олег Вьюгин заявил: «Пока на таких людей нет спроса, списки составлены, а что делать дальше — никто не знает: нет ни цифровой экономики, ни социальных лифтов. А директор региональной программы Независимого института социальной политики, профессор Наталья Зубаревич считает ежегодный формат конкурса неудачным (слишком часто), так как следствием этого может стать нарастающее ухудшение качества конкурсантов.

Конкурс 2018—2019 г.г.

Регистрация заявок на второй конкурс «Лидеры России» началась 10 октября и завершилась 24 октября. Общее количество заявок — порядка 200 тыс. Журналисты телеканала «Звезда» поговорили с участниками Конкурса «ЛидерыРоссии» и пришли к выводу: при всей несхожести судеб объединяет конкурсантов активное отношение к жизни, готовность работать на благо общества. Эти качества пригодятся в выполнении социального проекта, который теперь стал обязательным для всех полуфиналистов. Подведены итоги дистанционного этапа отбора Конкурса управленцев «ЛидерыРоссии» 2018-2019 гг. В очные региональные полуфиналы приглашены 3294 конкурсанта. В январе и феврале во всех федеральных округах пройдут полуфиналы, в ходе которых участники будут состязаться за право выхода в финал. «В этом году … приняли решение об увеличении числа полуфиналистов в округах с самым большим количеством участников, чтобы таким образом максимально выровнять конкуренцию по всей стране». В среду, 10 октября, в Москве прошла пресс-конференция, которая дала старт конкурсу «Лидеры России» 2018-2019. Организаторы рассказали о нововведениях, этапах и содержании конкурса этого года и открыли регистрацию участников.

В пресс-конференции приняли участие первый заместитель руководителя администрации президента, наставник конкурса Сергей Кириенко, мэр Москвы, наставник конкурса Сергей Собянин, министр строительства и ЖКХ РФ, наставник конкурса Владимир Якушев, председатель Банка России, наставник конкурса Эльвира Набиуллина, руководитель Федеральной налоговой службы, наставник Михаил Мишустин, председатель правления, генеральный директор ПАО «Газпром нефть», наставник конкурса Александр Дюков, президент, председатель правления ПАО «Сбербанк России», наставник конкурса Герман Греф, генеральный директор АНО «Россия — страна возможностей», руководитель конкурса Алексей Комиссаров, председатель экспертного совета конкурса Павел Безручко, а также победители конкурса 2017-2018 года Кирилл Бабаев и Екатерина Вебер.

Президент РФ Владимир Путин не раз выражал уверенность в том, что в России талантлив каждый её житель. Перед государством же стоит задача помочь этому таланту реализовать себя, создать для этого соответствующие условия. «За вас этот выбор не сделает никто. Конкурс не зря называется «Лидеры России», он требует лидерства, самостоятельности, ответственности. Поэтому решайтесь, принимайте участие в конкурсе, и это откроет перед вами огромные возможности. И то, что происходило с победителями и участниками конкурса в прошлом году, это доказывает», - сказал Сергей Кириенко.

Нововведений оказалось немало. Так, по новым правилам принять участие в конкурсе могут управленцы с гражданством любой страны. При этом претенденты должны владеть русским языком так, чтобы пройти тесты. Эти изменения позволят соотечественникам, живущим за пределами России, принять участие в конкурсе и наравне со всеми проявить свои таланты.

В этом году у конкурса появились и компании-партнёры. Интерес к мероприятию проявили 20 крупнейших корпораций. Все они готовы искать и развивать управленческие таланты участников, а также предлагают стажировки в своих компаниях. Организаторы отмечают, что у конкурсантов будет возможность получить доступ к лучшим внутрикорпоративным образовательным программам, а также интересные кадровые предложения. В очных этапах конкурса 2018-2019 года будет больше заданий из реальной практики наставников и компаний-партнёров.

Изменений коснулись и возрастные ограничения: если раньше к участию в конкурсе допускались только руководители до 50 лет, то теперь планка ещё на пять лет стала выше.

К слову, в новом конкурсе регистрация будет длиться две недели, так что участникам следует поторопиться. Регистрация началась ещё в среду, 10 октября, и закончится 24 октября. Ещё три дополнительных дня организаторы дают для возможности загрузить видеоинтервью. Далее процесс будет проходить по сценарию прошлых годов: дистанционный этап, очные полуфиналы и финалы. Все личные кабинеты сохранены ещё с прошлого конкурса, поэтому частникам не составит труда просто актуализировать информацию в своем личном кабинете. Прошедшие в финал получат грант — один миллион рублей на выбранную им программу обучения. Победители получат наставника, некоторым повезёт больше — их отберут для участия в специальной программе развития кадрового управленческого резерва РАНХиГС. Об этом рассказал руководитель проекта Алексей Комиссаров. Эльвира Набиуллина в свою очередь обратилась к женской половине конкурсантов. Наставник призвала их активнее подавать заявки на конкурс. «Этот конкурс разбивает разные стеклянные потолки, которые существуют, и я надеюсь, что он разобьет гендерный стеклянный потолок», - сказала Эльвира Набиуллина. Она также отметила, что на сегодняшний день финансовые организации буквально нуждаются в современных управленческих кадрах. «Финансовая сфера очень долго опиралась именно на тех, кто имеет специальные знания, но сейчас выигрывают те компании, те институты, которые привлекают управленческие кадры, готовые работать в меняющемся мире», - сказала наставник проекта. В конкурсе рассматриваются восемь компетенций и, по мнению Эльвиры Набиуллиной отбирать руководящие должности нужно именно опираясь на них. Мэр Москвы Сергей Собянин считает, что Москва идеологически очень вписывается в этот проект. Сама траектория развития города и аура очень похожа на те принципы, которые заложены в конкурсе. «Москва — город лидеров. Молодые москвичи, начиная со школы, впитывают азы лидерства, потому что сама ситуация подталкивает к высокой конкуренции. Город сам по себе сталкивается с конкуренцией с лучшими мировыми городами. Вся городская среда, идеология развития созвучны этому конкурсу, который сегодня начинает свой новый этап», — отметил Сергей Собянин Владимир Якушев отметил, что в рамках проекта растут не только сами конкурсанты, но и наставники. По его словам, общение с участниками даёт повод ставить перед собой новые цели и задачи. Так, на финале конкурса, который прошёл в Сочи, Сергея Якушева поразил уровень участвующих в конкурсе ребят. Наставник заявил, что ему даже не страшно передавать любые посты на государственной, федеральной службе. Герман Греф в конкурсе выступает не только наставником, но и представителем одной из компаний-партнёров. Председатель правления ПАО «Сбербанк России» поделился своими впечатлениями от программы наставничества: «Если ты лидер, то твоя первая задача — растить других лидеров, поэтому мы инвестируем свое время в то, чтобы создавать лидеров, которые будут растить нашу страну», - отметил Герман Греф.

Участие в пресс-конференции приняли и победители прошлого сезона конкурса, который стартовал ещё в ноябре 2017 года и завершился только в феврале 2018 года. Заявки на участие подали 199 человек. Из них победителями стали 103. 70 конкурсантов получили назначения, среди них три новых заместителя министров федерального уровня и два губернатора.

Старт «Лидерам России» 2018-2019 дала символическая кнопка, на которую нажали участники и организаторы проекта.

Заключение

В ходе данной курсовой работы был определен терминологических аппарат, было классифицировано само понятие лидерства, присущие ему характеристики. Были выявлены качества, которые делают человека лидером в группе. Были рассмотрены возможности развития в человеке лидерских качеств, в том числе на примере конкурса «Лидеры России».

Приложение

Вопрос 1. Развитие лидерских качеств руководителя.

Вопрос 2. Прочитайте кейс, проанализируйте ситуацию и ответьте на вопросы, обосновывая свое мнение.

Николай С., проработав в страховой компании около года в должности экономиста, был назначен на должность руководителя отдела страхования гражданской ответственности. Этому способствовал ряд важных обстоятельств, которые учитывались руководством компании при принятии такого решения.

Николай С. имел хорошее базовое образование, знал иностранные языки, был коммуникабелен, энергичен, исполнителен. За время работы в компании он очень вырос как специалист, продемонстрировав незаурядные способности. Однако первый же рабочий день Николая С. в качестве руководителя не удался. Если в целом коллектив отдела встретил его доброжелательно, то одна из опытных сотрудниц Валентина Григорьевна демонстративно отказалась признать нового руководителя. В ответ на просьбу Николая С., которую он адресовал всем сотрудникам, о представлении ему для ознакомления отчетов о работе за минувший месяц, Валентина Григорьевна заявила следующее:

"Я работаю в отделе двадцать лет. Ваш предшественник на посту руководителя отдела Иван Михайлович, которого мы недавно с почестями проводили на пенсию, никогда не проверял мою работу. Он всегда был уверен в моей квалификации и исполнительности. За работу, которую я выполняла в эти годы, меня неоднократно поощряли. Недоверие ко мне, как к специалисту, с вашей стороны меня оскорбляет".

Вопросы

Какое решение должен принять начальник отдела Николай С.?

Предложите свой вариант последовательности действий менеджера в аналогичной ситуации.

1. Объяснить цель озвученной просьбы:

- желание ознакомиться с объемом выполняемых сотрудниками работ

- намерение определить степень оправданной загруженности подчиненных

- желание войти в курс дела, познакомиться детально с различными направлениями работы отдела

- быть максимально информированным о качестве выполненных сотрудником работ, чтобы обоснованно поддерживать систему поощрений, сложившуюся в отделе

- руководитель отдела имеет право контролировать работу сотрудников, поскольку несет полную ответственность за работу отдела

1. Последовательность действий менеджера:

- озвучить пункты 1-5

- обратиться с просьбой о предоставлении отчета

Список литературы

• Адаир Джон. «Психология лидерства». – Эксмо, 2008
• Базаров Т.Ю. «Управление персоналом». – Академия, 2010
• Бовин А.А., Никитина О.А. «Теории лидерства». – Новосибирск, 2009
• Кричевский Р.Л. «Психология лидерства: учебное пособие». – Статус, 2007
• Интернет