Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Складской учет»)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Реализация товаров и услуг – важнейший (ключевой) этап деятельности любого предприятия (организации, фирмы), работающего в условиях рынка. Большинство бизнес-процессов в коммерческих организациях, например, в обществах с ограниченной ответственностью (ООО), в том числе процессы принятия решений, возможно, сделать более производительными, если использовать информационные технологии (ИТ). Релевантная информация, то есть качественная, своевременная и точная информация, разумеется, является требуемым условием для принятия высококачественного решения. Применение ИТ-решений может напрямую повысить эффективность управления ООО, т.е. оптимизировать как бизнес-процессы, так и процессы принятия решений ООО, обеспечивая менеджерам и руководству возможность анализа большего объема информации и ликвидируя некоторые особенно трудозатратные и рутинные операции при принятии управленческих решений.

Плюсы автоматизации особенно заметны там, где требуется выполнять (реализовывать) повторяющиеся задачи (действия), предусматривающие запрограммированные решения, или задачи с большим объемом вычислений. Такие задачи составляют значительную часть работы, которую большая часть персонала считает оригинальной или творческой. Современные ИТ-решения дают возможность ускорить практически любой творческий процесс.

Объектом исследования курсовой работы являются «Автоматизированной информационной системы», а предметом исследования (работы) – «Автоматизированной информационной системы управления складом».

Целью курсовой проектирование реализации операций бизнес-процесса «Складской учет » на примере предприятия ООО «Электропульт-Система».

Для достижения поставленной цели надлежит решить следующие задачи:

1) Провести обследование и анализ предметной области, программных средств информационной сети организации;

2) Формирование задачи по проектированию реализации операций бизнес-процесса «Складской учет» на примере предприятия ООО «Электропульт-Система»;

3) Проектирование автоматизированную информационную систему (АИС) управления складом для ООО «Электропульт-Система»;

При написании курсовой работы использовались научные труды следующих авторов: М. Фаулера [26], М.С. Волковой [14] и другие.

ГЛАВА 1. Аналитический раздел

1.1.Анализ предметной области и постановка задачи

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Электропульт-Система». Осуществляет (выполняет) оптово-розничную торговлю строй материалами. В структуру общества входят подразделение выступающие объектом исследования в работе – склад.

Склад продукции не занят в коммерческой деятельности, а только реализовывает функцию хранения продукции для третьих лиц заинтересованных в этом. Склад обязан реализовывать следующие функции: прием, отгрузка, хранение и учет продукции (товара), приемка продукции (товара), рассортировка, комплектация клиентам, определение необходимости (потребности) в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах, рабочей силе и таре для отгрузки продукции (товара), согласование планов и условий поставок продукции (товара) по договорам со сторонними (третьими) организациями (фирмами, предприятиями), организация приемки продукции (товара) сторонними (третьими) организациями, координирование действий по закупке и продаже продукции (товара) с наличием свободных складских площадей, составление (формирование) отчетов об объемах продукции (товара), а также участие в анализе поступающих на предприятие(фирму) претензий. Затем склад продукции обязан предоставить создание условий для сохранности продукции (товара), находящейся на временном хранении, устройство оптимального хранения, внутренней транспортировки, подготовки продукции (товара) к отправке и упаковки, обеспечение сохранности продукции (товара), обеспечение высокого уровня механизации, а так же автоматизации транспортно-складских операций (действий), использования компьютерных (ИТ) систем и нормативных условий организации и охраны труда.

Склад должен производить действия по учету продукции (товара), находящейся (расположенный) на временном хранении, составление (формировании) карточек, описей, кладовых книг, расходных и приходных накладных, ордеров по учету прихода, расхода, наличия (присутствия), остатков продукции (товара) на складе, учет исполнения заказов по отгрузке и разгрузке продукции (товара).

1.2.Организационная структура и функции подразделений

АО «РЭП Холдинг» — ведущий российский энергомашиностроительный холдинг, разработчик, изготовитель, поставщик энергетического оборудования нового поколения [24].

Осуществляет инжиниринговые разработки, изготовление и комплексные поставки энергетического и электротехнического оборудования для газовой, нефтяной, металлургической и химической промышленности, энергетики и электросетевого комплекса.

Конкурентные преимущества:

Научно-технический потенциал, использование уникальных конструктивных и технологических решений
Мощная производственная, инженерно-конструкторская база
Успешный опыт локализации передовых зарубежных технологий
Производство современного энергосберегающего оборудования по требованиям стандартов API
Единая система управления производством
Полный производственный цикл изготовления продукции от проектирования до сервисного обслуживания
Комплексные поставки «под ключ»
Высокая надежность и эксплуатационная готовность агрегатов
Автоматизированные технологии производства
Уникальные экологические характеристики оборудования

Основная линейка продукции:

Газоперекачивающие агрегаты нового поколения мощностью 16, 22, 32 МВт
Паротурбинные агрегаты мощностью от 6 до 25 МВт
Комплектные электроприводные газоперекачивающие агрегаты ЭГПА мощностью 4,0; 6,3; 12,5 МВт
Центробежные и осевые компрессоры мощностью до 32 МВт
Генерирующие энергоблоки на базе паровых и газовых турбин мощностью от 0,5 до 32 МВт
Электроприводные нагнетатели от 4 до 32 МВт
Частотно-регулируемые электроприводы мощностью до 100 МВт
Автоматизированные системы управления, регулирования, распределения и преобразования электроэнергии
Электротехническое оборудование
Системы комплексной автоматизации промышленных объектов

Инновационная энергетическая продукция предприятий «РЭП Холдинга» применяется при модернизации газотранспортной системы; при строительстве современных энергоблоков и электростанций; в металлургии, нефтехимической промышленности и других отраслях.

Структура распределения продукции Холдинга по отраслям промышленности (рисунок 1).

Рисунок 1 - Структура распределения продукции Холдинга по отраслям промышленности.

Миссия: Развитие современной компании как мирового лидера в области энергетического машиностроения и электротехники.

Стратегия:

повышение эффективности основной деятельности;
диверсификация и расширение деятельности: освоение новых рынков, разработка новых продуктов, в том числе за счет высокоэффективных наукоемких проектов, обеспечивающих создание продуктов с высокой добавленной стоимостью;
соблюдение интересов акционеров, сотрудников, партнеров и клиентов «РЭП Холдинга»;
совершенствование корпоративного управления;
освоение передовых производственных технологий;
выпуск энергетического оборудования мирового уровня;
партнерство с мировыми лидерами энергетического машиностроения;
активное внедрение инновационных разработок и международных стандартов управления;
внедрение современных систем бережливого производства.

Компания ведет постоянную научную работу, направленную на улучшение существующих и поиск принципиально новых технических решений автоматизации.

1.3. Постановка задачи по проектированию реализации операций бизнес-процесса «Складской учет » на примере предприятия ООО «Электропульт-Система».

Управление складом - это оптимизация резервов произведенных товаров (продукции), незавершенного производства, сырья и иных объектов деятельности организациями с целью снижения затрат хранения при обеспечении уровня сервиса и бесперебойной работы организации.

Эффективное управление складом дает возможность организации удовлетворять или превосходить ожидания клиентов, образуя подобные запасы каждого товара (продукции), которые увеличивают (максимизируют) чистую прибыль предприятия.

Управление складом – это такая область менеджмента, в которой возможно много выиграть от применения эффективных (результативных) методов, и данный выигрыш непосредственно выражается в денежном обороте. Вместе с этим нужно отметить, что использование того или иного подхода к управлению складом должно определяться стратегией фирмы и следующей из нее стратегией управления складом. На практике часто видно, к примеру, что фирма не установив, что для нее важнее: удовлетворение спроса клиентов или минимизация издержек, стремится сконструировать систему управления складом. Без точной постановки целей и установления критериев эффективности данная задача не имеет решения.

Система управления состоянием запаса материального ресурса с максимальным (либо произвольным) уровнем запаса и неожиданным спросом. Движение продукции (приход, расход) в анализируемой системе управления производится в случайные моменты времени.

Система с максимальным уровнем запаса и произвольным спросом обязана иметь в своем распоряжении возможность изменения размера требования на потребление (расход) ресурса, так как в противоположном случае могут формироваться ситуации с абсолютным дефицитом. В данном отношении следует проанализировать разные ситуации, характеризующие систему управления складом с их предельным (максимальным) уровнем и случайным (произвольным) спросом.

Система управления в принципе организуется (формируется) одним параметром - предельным (максимальным) уровнем запаса. Пороговый уровень представляется всего лишь ориентиром при установлении момента оформления заказа. В связи с тем, что спрос в системе по условию величина (значение) случайная, то, из этого следует, что в каждый момент времени потребление (расход) ресурса может быть разнообразным по величине, в том числе и быть равным остатку ресурса, что формирует (образует) абсолютный дефицит ресурса до ближайший поставки.

Эта система организуется (формируется) в тех достаточно часто встречающихся случаях, когда спрос на ресурс в торговле выделяется высокой скачкообразностью, и эта скачкообразность является функцией размера заказа, его времени и числа клиентов.

Высокий спрос на ресурс зачастую кончается резким спадом. Данный факт ставит перед необходимостью образовывать запас ресурса, исходя из двух вероятных состояний: производственный запас и предельный запас, то есть обеспечивать потребление (расход) ресурса в интервалах между поставками (производственный запас) или на время окончания 1-го оборота оборотных средств (предельный запас). При высоком спросе на ресурс надлежит ориентироваться на предельный запас, в ином случае, если спрос на ресурс падает, то ориентиром требуемого запаса может быть его производственная версия.

Объектом исследования в работе выступает склад входящего в структуру общества с ограниченной ответственностью «Термоблок».

Общеизвестно, что для того, чтобы система управления складом общества с ограниченной ответственностью «Термоблок» работала и выполняла все предписанные ей функции, нужна информационная поддержка, которая исключит все вероятные ошибки и неточности.

С данной целью требуется создание (проектирование) автоматизированного рабочего места (АРМ) управления складом, которая помогла бы обществу с ограниченной ответственностью «Термоблок» и его работникам вести точный учет всех операций (действий) и располагать требуемой информацией - то есть вести персональную базу данных (БД). То есть такая система сумела бы сэкономить время, деньги и обеспечить корректность ведения всех проводимых на складе операций (действий), а так же управлять ими.

Система специализирована на хранении и обработке данных об имеющейся на складе продукции. Обработанные данные могут применяться сотрудниками, оформляющими запросы и иными сотрудниками фирмы для принятия решений о предоставлении и осуществлении новых услуг.

Общая концепция (идея) решения складской системы обязана быть экономичной. Экономический успех гарантируется в случае, если проектирование и реализация складской системы анализируется с точки зрения круга интересов всего общества с ограниченной ответственностью, выступая всего лишь частью общей концепции (идеи) склада. А рентабельность склада, выступает основополагающим критерием избранной общей концепции.

Система складирования подразумевает оптимальное расположение продукции на складе и рациональное управление им. При проектировании системы складирования требуется учитывать все существующие взаимосвязи и взаимозависимости среди внешних (поступающими на склад и выходящими из него) и внутренних (внутри-складскими) потоков объекта и объединенные с ними факторы (характеристики склада, технические средства, особенности продукции и так далее). Разработка системы обосновывается на выборе рациональной системы из всех технически возможных (достижимых) систем для решения поставленной (определенной) задачи методом качественной и количественной оценки. Данный процесс выбора и оптимизации подразумевает обнаружение связанных между собой факторов, систематизированных в несколько основополагающих подсистем.

Каждая из данных подсистем содержит в себе ряд вероятных элементов. При этом число элементов, образующих основные подсистемы, может достигать внушительной величины, а комбинация их в различные сочетания еще больше повышает много вариантность системы. Это значит, что альтернативный выбор всех конкурентных вариаций должен производиться в определенной последовательности с учетом технико-экономической оценки каждого из них.

Выбор рациональной системы складирования обязан происходить в нижеследующем порядке:

определяются функции и положение склада в логистической цепи;
определяется единая ориентированность технической оснащенности складской системы (автоматизированная, механизированная, автоматическая);
устанавливается задача, которой подчиняется разработка (проектирование) системы складирования;
производится подбор элементов каждой складской подсистемы;
формируются комбинации подобранных элементов всех подсистем;
выполняется предварительный (промежуточный) выбор конкурентных вариантов из всех технически достижимых;
проводится технико-экономическая оценка каждого из представленных конкурентных вариантов;
выполняется альтернативный выбор рационального варианта.

Подбор элементов складских подсистем выполняется при помощи диаграмм и схем либо разработанных программ на электронных вычислительных машинах. Это гарантирует методический подход с учетом всех возможных вариантов.

Логистический процесс(ы) на складе чрезвычайно трудоемок, потому что требует абсолютной согласованности функций обеспечения склада, обработки груза и физического распределения заказов. Фактически логистика на складе захватывает все ключевые функциональные области, которые анализируются на микроуровне. Вследствие этого логистический процесс (ы) на складе существенно масштабнее технологического процесса.

Функционирование (работу) всех элементов логистического процесса надлежит рассматривать во взаимозависимости и взаимосвязи. Подобный подход дает возможность не только точно согласовывать деятельность служб склада, он и выступает основанием контроля и планирования за продвижением груза (товара) на складе с минимизацией затрат. Условно весь процесс, возможно, распределить на три части:

1) операции, нацеленные на координацию службы закупки;

2) операции, напрямую связанные его документацией;

3) операции, нацеленные на координацию службы продаж.

Снабжение складом. Основная задача снабжения складом заключается в обеспечении склада товарами, в согласовании с возможностями его обработки на этот период при полном удовлетворении запросов клиентов. Поэтому определение нужды в закупке продукции должно согласовываться со службой закупки и имеющейся мощностью склада.
Контроль за поставками. Контроль и Учет за поступлением продукции (товара) и отправкой запросов дает возможность гарантировать равномерность обработки грузопотоков, максимальное эксплуатация наличествующего объема склада и требуемые условия хранения, сократить сроки хранения, сократить сроки хранения продукции и тем самым повысить оборот склада.
Разгрузка и приемка грузов (товаров). При выполнении данных операций требуется ориентироваться на условия запроса.

Проводимые на данном этапе операции:

разгрузку транспорта;
контроль физического и документального соответствия поставки и заказов;
документальное оформление пришедшего (приход) груза (товара) через информационную систему (ИС);
образование складской грузовой единицы.
Внутри складская транспортировка. Внутри складская транспортировка подразумевает передвижение груза (товара) среди разных зон склада. Транспортировка грузов (товара) внутри площади склада должна совершаться при минимальной затрате, как во времени, так и пространстве, по сквозным «прямоточным» маршрутам (трассам).
Складирование и хранение. Основополагающий принцип рационального складирования – эффективная эксплуатация объема зоны хранения.

Процесс складирования и хранения содержит:

- закладку груза (товара) на хранение;
- хранение груза (товара) и обеспечение соответственных условий;
- контроль, за наличием продукции (товара) на складе, реализуемый при помощи информационной системы (ИС).
Комплектация запросов. Действия по комплектации сводятся к подготовке продукции (товара) согласно Запросам.
Информационное поддержание склада предполагает управление информационными потоками, что выступает объединяющей осью функционирования всех служб склада.

Информационной сервис (функции ПО) включает:

обработку входящей (входной) документации;
предложения по заказам (возможным изменениям) поставщиков;
оформление (формирование) заказов поставщиков;
управление приемом (приходом) и отправкой (расходом);
контроль наличия продукции (товара) на складе;
прием запросов столовой;
оформление документации отгрузки;
обмен информацией с оперативным штатом и верхним иерархическим уровнем компании;
разнообразную статистическую информацию.
Контроль за выполнением - контроль выполнения запросов.

Логический процесс на складе (рисунок 2):

Рисунок 2 – Логический процесс на складе.

Полная ответственность в управлении обществом лежит на директоре. Главной целью деятельности при управлении представлять собой максимизация прибыли при минимизация рисков. Как раз данные задачи являются ключевыми при работе в данной сфере деятельности. Цели деятельности, возможно, квалифицировать следующим образом:

предоставить создание отвечающей организационной структуры реализации запросов;
предоставить эффективное управление персоналом;
планировать расположение и перечень продукции (товаров);

Главными задачами выступают:

увеличение достоверности и оперативности информации о состоянии (статусе) склада;
увеличение контроля исполнения управленческих решений и планов;
уменьшение риска возможного злоупотреблений персонала;
оптимизация использования трудовых, финансовых и материальных ресурсов;
проектирование и внедрение новых (актуальных) информационных технологий (ИТ), PR-акции, а так же реклама;
планирование и осуществление специализированных мероприятий;
оценка эффективности (производительности) управления

Основные функции:

прямое участие в составлении и управлении запросами;
ведение базы данных (БД) продукции (товаров);
составление и оформление запросов;
формирование и оформление заказов поставщикам;
предоставление требуемой (необходимой) информации клиентам;
предоставление требуемой (необходимой) информации поставщикам;
мотивация сотрудников;
эффективность управления

Вся выше представленная информация характеризует систему управления складской логистикой.

Сотрудниками данного отдела являются:

Начальник склада; Работники склада: их главная задача обеспечение работоспособности склада.

Цели, которые устанавливают перед собой разработка этой автоматизированной информационной системы, следующие:

1) операции, сконцентрированные на координацию службы закупки;

2) операции, напрямую связанные с его документацией;

3) операции, сконцентрированные на координацию службы продаж.

1.4. Обоснование для разработки нового программного обеспечения (ПО)

При выборе возможностей своей автоматизации у любой фирмы имеются следующие варианты:

Приобрести готовое решение.

В этих условиях фирма приобретает настроенную модель ведения бизнеса. Достоинствами подобного решения можно считать: невысокую стоимость системы, универсальный комплект связанных бизнес процессов, высокую надежность. В качестве минусов выступают: необходимость корректировки своей деятельности под купленную модель, отсутствие специальной управленческой отчетности.

Приобрести адаптируемое решение и услуги по настройке.

При подобном подходе фирма приобретет универсальное программное обеспечение (ПО), приспособленное под его специфику. Качество адаптации в большой степени зависит от цены дополнительной настройки. Подобное решение будет принимать во внимание специфику данной фирмы, как с точки зрения процессов, так и с точки зрения отчетности. Нанять собственных специалистов, которые спроектируют и создадут решение.

Сравнительная характеристика существующих программных продуктов (ПО).

На российском рынке представлено достаточно большое многообразного программного обеспечения (ПО) для автоматизации складской логистики. Часть из них представлена в таблице 1, где и представлены их ключевые характеристики:

Таблица 1 – Программного обеспечения (ПО) для автоматизации складской логистики.

	Количество транзакций в час	Количество пользователей	Поддержка	Внедрение в эксплуатацию, в мес.	Количество радио терминалов	Стоимость, тыс. дол.
“ФОЛИО Логистик Склад 8.1	менее двухсот	не более десяти	- обеспечение поддержки бумажной технологии или ограниченного круга терминалов сбора данных; - обеспечение предоставления стандартных отчетов; - обеспечение автономного режима работы или простейшего интерфейса обмена данными с головной системой	три-шесть	не более десяти	менее пятнадцати
advantics фирмы PSI Logistics	свыше тысячи	свыше сорока	- обеспечение наличия наряду со стандартными и настраиваемых отчетов, генератора отчетов; - требуется мощные вычислительные платформы; - обеспечение наличия интерфейсов к системе корпоративного управления и к устройствам складской механизации	пятнадцать-тридцать	свыше двадцати	от пятидесяти
Radio Beacon WMS Expert фирмы Radio Beacon	от двухсот до тысячи	от десяти до сорока	- присутствие вместе со стандартными отчетами генератора отчетов; - обеспечение способности работать на компьютерных платформах среднего уровня или на рабочих станциях в режиме тонкого клиента; - присутствие интерфейсов к системе корпоративного управления и к устройствам механизации складских операций	двенадцать	десять - двадцать	пятнадцать-пятьдесят
Logistics Vision Suite от Mantis	около восьмисот	свыше тридцати пяти	- присутствие наряду со стандартными отчетами генератора отчетов; - требуется в мощных вычислительных платформах; - автономный режим работы или простейший интерфейс обмена данными с головной системой	семнадцать - двадцать пять	около двадцати	свыше тридцати
CoreWMS от “Аргус Софт”	от пятисот до восьмисот	двадцать пять-сорок	- поддержка бумажной технологии или ограниченного круга терминалов сбора данных; - обеспечена способность работать на компьютерных платформах среднего уровня или на рабочих станциях в режиме тонкого клиента; - предоставление интерфейсов к системе корпоративного управления и к устройствам складской механизации	десять	десять - пятнадцать	пятнадцать - тридцать

Для автоматизации информационной системы (ИС) управления складом ООО «Электропульт-Система» будет разработана собственная АИС, данное решение было вынесено по следующим причинам:

1) высокая цена программных продуктов (ПО), существующих на рынке. Я полагаю, что далеко не каждая фирма имеет возможность себе позволить программное обеспечение (ПО) стоимость которого составляет от пятнадцати до пятидесяти тысяч долларов;

2) минимальный шанс того, что приобретенное программное обеспечение (ПО) будет полностью удовлетворять потребностям определенной фирмы. Вполне вероятно, будет необходимо «дописывать» отдельные модули программы.

В первой главе курсовой работы представлен аналитический раздел работы, состоящий из анализа предметной области и постановки задачи, краткая характеристика предприятия, обоснование для разработки нового программного обеспечения (ПО), постановка задачи.

Проведенное исследование и полученные выводы позволяют перейти к рассмотрению материала следующей главы, посвященной проектированию автоматизированной информационной системы управления складом ООО «Электропульт-Система».

ГЛАВА 2. ПРОЕКТНЫЙ РАЗДЕЛ

2.1. Техническое задание

Перед тем, как начать разработку (проектирование) автоматизированной системы нужно определить ключевые критерии (параметры), на основе которых будет разработана система (основные требования). Для этого нужно составить техническое задание, на базе которого будет спроектирована конкретная автоматизированная система.

1. Основание для разработки.

Данное техническое задание на разработку АИС управления складом ООО «Электропульт-Система». Подразумевается, что пользоваться данной системой будут работники (сотрудники) склада, отдела продаж, закупок.

Ключевыми задачами этой автоматизированной системы (АИС) является получение максимально точной (актуальной) информации о товаре (продукции) на складе, о поставщиках.

Данная система гарантирует оперативный доступ к требуемой информации.

2. Назначение.

Она специализирована на хранении и обработки данных о товаре (продукции) на складе и запросах. Обработанные данные смогут быть использованы работниками склада и другими сотрудниками ООО «Электропульт-Система» для принятия решений по складу.

3. Требования к программе или программному изделию.

Требования к функциональным параметрам.

Система должна предоставлять возможность выполнения следующих функций:

Регистрация в системе;
Аутентификация в системе;
Отображение, ввод и коррекция информации о товарах, имеющихся на складе;
Отображение, ввод и коррекция информации о поставщиках;
Ввод и коррекцию информация о запросах;
Обработка запросов и ведение финансового журнала исполнения запросов;
Предоставление статистики.

Исходные данные:

Список товаров (продукции);
Цены на товары (продукцию);
Информация о поставщике;
Информация о запросе.

Результаты:

Финансовый отчёт руководителю;
Список товаров (продукции);
Цены (стоимость) на товары (продукцию);
Информация о поставщике;
Электронные и напечатанные экземпляры запросов.

Требования к надёжности.

Контроль вводимой (входной) информации.
Блокировку ошибочных действий пользователя (клиентов) при работе с системой.
Гарантировать целостность хранимой информации.
Обеспечить защиту от несанкционированного (ошибочного) доступа к информации в системе.

Требования к составу и параметрам технических средств.

Система должна работать на IBM совместимых компьютерах.

Минимальная конфигурация:

Тип процессора……............................Pentium II или Athlon и выше;

Частота процессора …………………..333Mhz и выше;

Объём оперативного запоминающего устройства…64 Мб и более;

2.2. Разработка модели As-Is основного бизнес-процесса выбранного подразделения предприятия

Для проектирования АИС управления складом ООО «Электропульт-Система» применяется программное средство BPwin 4.1, мощный инструмент для формирования моделей, которые позволяют анализировать, документировать и планировать конфигурации трудоемких бизнес-процессов. BPwin дает средство для сбора всей требуемой информации о работе фирмы и графического изображения данной информации в виде целостной (полной) и непротиворечивой модели[6].

BPwin позволяет работать с тремя методологиями: IDEF0, DFD и IDEF3, разрешающие анализировать бизнес с трех ключевых (основных) точек зрения:

С точки зрения (стороны) функциональности системы. В рамках IDEF0 методологии (Integration Definitionfor Function Modeling) бизнес-процесс отображаются как набор элементов (работ, процессов) взаимодействующих между собой, а также отображается информационные, производственные и людские ресурсы, употребляемые каждой работой.

С точки зрения документооборота (потоков информации) в системе. Диаграммы DFD (Data Flow Diagramming) смогут расширить то, что уже отображено в модели IDEF3, благодаря тому, что они отображают потоки данных, разрешая проследить, каким способом совершается взаимообмен информацией между бизнес-функциями внутри (в рамках) системы. При этом диаграммы DFD «забывают» взаимодействие между бизнес-функциями.

С точки зрения последовательности производимых работ. И еще более точную картину, возможно, приобрести, дополнив модель диаграммами IDEF3. Данный метод обращает внимание к последовательности выполнения событий (производимых действий). В IDEF3 интегрированы элементы логики, что дает возможность моделировать и анализировать альтернативные (иные) сценарии развития бизнес-процесса.

BPwin имеет возможность проверять создаваемые (проектируемые) модели с точки зрения (позиции) синтаксиса избранной методологии, проводит проверку ссылочную целостность между диаграммами, а также осуществляет ряд иных проверок, для помощи в создании правильной модели, а не просто изображение. При этом сохраняются ключевые достоинства рисунка простота создания и наглядность.

Из контекстной диаграммы видно что, управляющая информация поступает в блок сверху (Нормы и требования), при этом входная информация (Списки товаров продукции, Цена на продукцию, Сведения о поставщике, Информация о запросе), которая подвергается обработке, отображена с левой стороны блока, а итоги (выход) изображены с правой стороны блока (Финансовый отчёт руководителю, Списки продукции, Цена на товары (продукцию), Информация о поставщике). Механизм (Работники склада, Работники), который выполняет операцию, представляется дугой, входящий в блок снизу.

Рисунок 3 – Контекстная диаграмма

Далее блок АИС управления складом ООО «Электропульт-Система» разделяется на три процесса, которые изображены на диаграмме декомпозиции процесса:

Оформление заявки на поставку продукции;
Формирование запроса;
Оформление поставку продукции (поставщику)

Рисунок 4 – Диаграмма декомпозиции

2.3. Разработка модели потоков данных между участниками выбранного подразделения предприятия

По сути DFD близка к IDEF, так как также использует принцип иерархии и декомпиляции, но в отличие от IDEF является основным средством моделирования функциональных требований проектируемой системы. Целью создания такой диаграммы является демонстрация того, как каждый процесс преобразует свои входные данные в выходные, а также выявить отношения между этими процессами. Эта диаграмма изображает систему в состоянии «как будет».

Рисунок 5 – DFD0 диаграмма

Рисунок 6 – DFD диаграмма 1 уровня

2.4. Обоснование выбора СУБД

Для реализации проектирования базы данных (БД) выбор пал на систему управления базой данных - Microsoft SQL Server.

MS SQL Server система управления базами данных, в данном случае реляционными, создателем данной СУБД является компания Microsoft. Базовый применяемый язык для запросов это Transact-SQL (T-SQL), язык как и собственно СУБД создан Microsoft совместно с Sybase. Transact-SQL есть реализация такого стандарта как ANSI/ISO специально под структурированный язык запросов (SQL) с расширениями. Такие системы активно используется при оперировании, как с большими базами данных (БД), так и с персональными.

По сравнению со всеми другими наиболее известными СУБД MS SQL Server располагает рядом преимуществ. SQL это мощный и отличный инструмент, он позволяет программам, пользователям и вычислительным системам получить доступ к информации, хранящейся в реляционных и прочих базах данных.

Ключевые плюсы языка Structured Query Language (SQL) состоят в следующем:

возможность переноса с одной вычислительной системы (рабочей станции) на другую. СУБД может быть направляла на разнообразные вычислительные системы, при всем этом приложения, разработанные с помощью Structured Query Language (SQL), допускают применение, как для локальных баз данных (БД), так и для масштабных многопользовательских систем;
реляционная основа языка - Structured Query Language (SQL) - язык реляционных баз данных (РБД), вследствие чего он стал популярным вместе с тем, как широкое распространение получила реляционная модель представления (отображения) данных. Хорошо понятна, проста в понимании, табличная структура данного типа баз, а потому и язык Structured Query Language (SQL) прост в изучении;
возможность создания (использование) интерактивных запросов - Structured Query Language (SQL) дает возможность пользователям (клиентам) мгновенный доступ к данным, при этой возможности в интерактивном режиме, возможно, получить результат (итог) запроса за кротчайшее время без необходимости написания (разработки) сложной программы;
обеспечение разнообразного представления данных - при помощи Structured Query Language (SQL) имеется возможность представить таковую структуру данных, что каждый пользователь (клиент) будет видеть разные их представления. Кроме этого, данные из разных частей базы данных (БД), могут быть представлены и скомбинированы в виде одной (единой) простой таблицы, что означает, представления применимы для повышения защиты базы данных (БД) и ее настройки под определенные требования отдельных пользователей (клиентов);
возможность динамического изменения (модифицирования) и расширения структуры баз данных (БД) - язык Structured Query Language дает возможность манипулировать структурой базы данных (БД), обеспечивая, тем самым гибкость с точки зрения (позиции) приспособленности базы данных (БД) к трансформирующимся условиям предметной области;
поддержка архитектуры клиент-сервер - Structured Query Language - представляется одним из наилучших средств (решений) для реализации (разработки) приложений (ПО) на платформе клиент-сервер. Structured Query Language выступает объединяющим звеном между взаимодействующей (работающий) с пользователем (клиентом) клиентской (пользовательской) системой и серверной системой, которая управляет базой данных (БД), разрешая каждой из них сконцентрироваться на исполнении своих функций.

Язык Structured Query Language - первый и сейчас один-единственный стандартный язык запросов для работы (обработки) с базами данных (БД), получивший достаточно значительное распространение.

2.5. База данных автоматизированной информационной системы управления складом ООО «Электропульт-Система»

Модель позволяет структурировать и добавлять новые данные. Именно на этапе моделирования возникает больше всего ошибок и сложностей, поэтому этот этап является самым ответственным при разработке информационной системы управления складом ООО «Электропульт-Система». Порой ошибки, допущенные на этом этапе, можно обнаружить только после непосредственного составления документов (отчетов), получив неожиданный результат.

Процесс моделирования можно представить в виде следующих этапов:

1. Выбор источника данных, на основе которого будет создаваться модель

2. Выбор таблиц, которые должны войти в модель

3. Создание и редактирование связей на основе имеющейся структуры Источника данных.

4. Добавление и редактирование данных в модель. Чаще всего этот этап связан с написанием SQL-запросов

Важно понимать, что каждый отчет может содержать данные только из одного пакета.

Логическая структура БД (рисунок 7) , физическая (рисунок 8). Основные таблицы: Поставщики, Приходный ордер, Материально ответственные лица, Карточка складского учёта, Товарно-транспортная накладная, Справочник продукции, Запрос.

Рисунок 7 – Логическая структура БД

В ходе анализа предметной области выделены следующие сущности:

Поставщики,
Приходный ордер,
Материально ответственные лица,
Карточка складского учёта,
Товарно-транспортная накладная,
Справочник продукции,
Запрос.

1) Для сущности «Поставщики» можно выделить следующие атрибуты:

id_post Код поставщика
name_org Наименование организации
ur_adres Юридический адрес
tel Телефон
raschet_schet Расчетный счет

2) Для сущности «Приходный ордер» можно выделить следующие атрибуты:

N_ordera Номер ордера
Date_order Дата
id_post Код поставщика
id_material_otvetstv_lica Код материально ответственные лица
id_producta Код продукта
kolvo_o Количество
sum_o Сумма

3) Для сущности «Материально ответственные лица» можно выделить следующие атрибуты:

id_material_otvetstv_lica Код материально ответственные лица
fio_mol Ф.И.О.

4) Для сущности «Карточка складского учёта» можно выделить следующие атрибуты:

id_producta Код продукта
Date_k Дата
N_ordera Номер ордера
N_zaprosa Номер запроса
kolvo_prix Количество прихода
kolvo_ras Количество расхода
ost Остаток

5) Для сущности «Товарно-транспортная накладная» можно выделить следующие атрибуты:

id_nakl Номер накладной
N_zaprosa Номер запроса
id_material_otvetstv_lica Код материально ответственные лица
id_producta Код продукта
Date_nakl Дата
kolvo_t Количество
sum_t Сумма

6) Для сущности «Справочник продукции» можно выделить следующие атрибуты:

id_producta Код продукта
name_pdt Наименование
ed_izm Единица измерения
Cena_ed Цена за единицу

7) Для сущности «Запрос» можно выделить следующие атрибуты:

id_producta Код продукта
N_zaprosa Номер запроса
Date_zp Дата запроса
Date_pl Дата получения
kolvo_z Количество

Рисунок 8 – Физическая структура БД

1) Для сущности «Поставщики» можно выделить следующие атрибуты:

id_post type: bigint, (Primary key), Identity
name_org type: nchar(100) (Required)
ur_adres type: nchar(100) (Required)
tel type: nchar(30) (Required)
raschet_schet type: int (Required)

2) Для сущности «Приходный ордер» можно выделить следующие атрибуты:

N_ordera type: bigint, (Primary key), Identity
Date_order type: date (Required)
id_post type: bigint (Foreign key)
id_material_otvetstv_lica type: bigint (Foreign key)
id_producta type: bigint (Foreign key)
kolvo_o type: int (Required)
sum_o type: int (Required)

3) Для сущности «Материально ответственные лица» можно выделить следующие атрибуты:

id_material_otvetstv_lica type: bigint, (Primary key),
fio_mol type: nchar(50) (Required)

4) Для сущности «Карточка складского учёта» можно выделить следующие атрибуты:

id_producta type: bigint (Foreign key)
Date_k type: date (Required)
N_ordera type: bigint, (Primary key),
N_zaprosa type: bigint (Foreign key)
kolvo_prix type: int (Required)
kolvo_ras type: int (Required)
ost type: int (Required)

5) Для сущности «Товарно-транспортная накладная» можно выделить следующие атрибуты:

id_nakl type: bigint, (Primary key),
N_zaprosa type: bigint (Foreign key)
id_material_otvetstv_lica type: bigint (Foreign key)
id_producta type: bigint (Foreign key)
Date_nakl type: date (Required)
kolvo_t type: int (Required)
sum_t type: int (Required)

6) Для сущности «Справочник продукции» можно выделить следующие атрибуты:

id_producta type: bigint, (Primary key),
name_pdt type: nchar(50) (Required)
ed_izm type: nchar(30) (Required)
Cena_ed type: int (Required)

7) Для сущности «Запрос столовой» можно выделить следующие атрибуты:

id_producta type: bigint (Foreign key)
N_zaprosa type: bigint, (Primary key),
Date_zp type: date (Required)
Date_pl type: date (Required)
kolvo_z type: int (Required)

2.6. Описание пользовательского интерфейса

В автоматизированной информационной системы управления складом ООО «Электропульт-Система» имеются следующие формы ввода-вывода:

Добавление/изменение/удаление поставщика:
Код поставщика (задается системой), Наименование организации (вводится на форме), Юридический адрес (вводится на форме), Телефон (вводится на форме), Расчетный счет (вводится на форме).
Добавление/изменение/удаление материально ответственного лица: Код материально ответственные лица (задается системой), Ф.И.О. (вводится на форме).
Добавление/изменение/удаление карточки складского учёта:
Код продукта (задается системой), Дата (вводится на форме), Номер ордера (выбирается из списка), Номер запроса (выбирается из списка), Количество прихода (вводится на форме), Количество расхода (вводится на форме), Остаток (вводится на форме).
Добавление/изменение/удаление запроса:
Код продукта (задается системой), Номер запроса (вводится на форме), Дата запроса (задается системой), Дата получения (задается системой), Количество (вводится на форме).
Добавление/изменение/удаление справочника продукта:
Код продукта (задается системой), Наименование (вводится на форме), Единица измерения (вводится на форме), Цена за единицу (вводится на форме).
Добавление/изменение/удаление Т/С накладной:
Номер накладной (задается системой), Номер запроса (выбирается из списка), Код материально ответственные лица (выбирается из списка), Код продукта (выбирается из списка), Дата (задается системой), Количество (вводится на форме), Сумма (вводится на форме).
Добавление/изменение/удаление приходного ордера:
Номер ордера (задается системой), Дата (задается системой), Код поставщика (выбирается из списка), Код материально ответственные лица (выбирается из списка), Код продукта (выбирается из списка), Количество (вводится на форме), Сумма (вводится на форме).
Просмотр/ печать информации о поставщике.
Просмотр/ печать списка материально ответственного лиц.
Просмотр/ печать карточки складского учёта.
Просмотр/ печать запроса.
Просмотр/ печать списка продукции.
Просмотр/ печать товарно-транспортной накладной.
Просмотр/ печать приходного ордера.
Форма 1. Форма выходного документа задачи с результатом анализа текущего запаса готовой продукции (товаров).
Отчет по складам за период месяц, неделя, год, квартал.
Остаток на дату запроса

Макет интерфейса программы (рисунок 10):

Рисунок 9 – Макет интерфейса программы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Успешное функционирование современного промышленного предприятия в условиях рыночной конкуренции зависит от эффективности организации управления. Полнота и своевременность предоставленной информации, определяют правильность принимаемых на её основе решений. Получение конкурентного преимущества связано с автоматизацией производства и совершенствованием организации управления посредством внедрения автоматизированных информационных систем.

Курсовая работа посвящена анализу и проектированию информационных систем.

В первой главе курсовой работы производится исследование и анализ предметной области, программных средств информационной сети организации, формирование задачи по автоматизации информационной системы (ИС) управления складом ООО «Электропульт-Система».

Во второй главе работы отражаются процесс проектирования (планирование) автоматизированной информационной системы (АИС) управления складом для ООО «Электропульт-Система».

Основные цели автоматизации – повышение эффективности (производительности) управления и снижение издержек, а также сформулированы задачи в области автоматизации (автоматизирования) системы управления складом.

Аргументирована необходимость разработки АИС управления складом, проведен анализ программных средств информационной сети предприятия (фирмы).

На основе проведенного исследования спроектирована и разработана модель данных и структура БД. Разработан программный модуль (АИС) системы управления складом, реализующий необходимые функции.

В процессе выполнения (написания) курсовой работы решены следующие задачи:

1) Провести обследование и анализ предметной области, программных средств информационной сети организации;

Практическая значимость работы состоит в автоматизации управления складом для ООО «Электропульт-Система».

Таким образом, в результате проведенных исследований (работ) решены все вышеперечисленные задачи, следовательно, можно обоснованно признать, что поставленная (установленная) цель работы – достигнута.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Захарова И. Г. Информационные технологии в управлении образовательными учреждениями : учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования / И. Г. Захарова. — М. : Издательский центр «Академия», 2012. —192с.
Мезенцев, К.Н. Автоматизированные информационные системы: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / К.Н. Мезенцев. - 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2012. – среднее образование.
Гагарина Л.Г. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем: учебное пособие / Л.Г. Гагарина – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2013.
Диго С.М. Проектирование и использование баз данных.М., Финансы и статистика. 2011.
Экономическая информатика. Введение в экономический анализ информационных систем. Учебник. – М.: Проспект, 2016. – 958 с.
Автоматизированное рабочее место экономиста: учеб. пособие для вузов/ В.Д. Ковалева, В.В. Хисамудинов.– М.: Финансы и статистика, 2011.– 336с.
Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/ Под ред. проф. Г.А. Титоренко. — М.: ЮНИТИ, 2005. - 399 с.
Волковой М.С. «Автоматика и автоматизация производственных процессов» : учеб. пособие / М.С. Волковой. – Пермь : Изд-во Перм. нац. исслед. политехн. ун-та, 2012. – 145 с.
Информационные системы : учеб. пособие / Е.В. Бурцева, И.П. Рак, А.В. Селезнев, А.В. Терехов, В.Н. Чернышов. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2011. – 128 с.
Г.Сенкевич. Информационная система малого предприятия «с нуля». Самое необходимое. – СПб.: БХВ-Петербург, 2012. – 400 с.
Информационные системы: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Г. Н. Федорова. — 3-е изд., стер. — М.: Издательский центр «Академия», 2013. — 208 с.
Зеркалов Д. В. Безопасность труда: Монография / Д. В. Зеркалов. – К.: Основа, 2012. - 643 с. – (Серия «Промышленная безопасность»)
Автоматизированные информационные системы в экономике: учебное пособие / Г. Г. Куликов, Е. А. Дронь, М. А. Шилина, Ю. О. Багаева: Уфимск. гос. авиац. техн. ун-т. – Уфа: УГАТУ, 2013. – 186 с.
Проектирование информационных систем: курс лекций: учеб пособие/ Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. - М.: Интернет-Ун-т Информ технологий, 2005. - 304 с.: ил. - (Серия “Основы информационных технологий”)
Информационные системы и технологии: учебно-методический комплекс / М. С. Гаспариан, Г. Н. Лихачёва. - Москва: Изд. центр ЕАОИ, 2011. - 372 с.
Корпоративные информационные системы: учеб. пособие/ В.А. Погонин, А.Г. Схиртладзе, С.И. Татаренко, С.Б. Путин. – Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2012. – 144 с.
Программирование. Основы алгоритмизации и программирования : учебник для студ. учреждений высш. проф. образования / Н. И. Парфилова, А. Н. Пылькин, Б. Г. Трусов ; под ред. Б. Г. Трусова. — М.: Издательский центр «Академия», 2012. — 240 с.
Алгоритмы и программы: учебное пособие / Т. В. Афанасьева, Ю. Е. Кувайскова, В. А. Фасхутдинова. – Ульяновск : УлГТУ, 2011. – 227 с.
К.Н. Мезенцев. Автоматизированные информационные системы. – М.: Академия, 2012. – 174 с.
Л.И. Алешин. Обеспечение автоматизированных библиотечных информационных систем (АБИС). – М.: Форум, 2012. – 432 с.
Б.Я. Советов, В.В. Цехановский. Информационные технологии. – М.: Юрайт, 2012. – 272 с.
В.А. Литвинов. Информационные технологии в юридической деятельности. Стандарт третьего поколения. – СПб.: Питер, 2012. – 320 с.
Б.Я. Советов, А.И. Водяхо, В.А. Дубенецкий, В.В. Цехановский. Архитектура информационных систем. – М.: Академия, 2012. – 288 с.
Б.Я. Советов, В.В. Цехановский, В.Д. Чертовской. Представление знаний в информационных системах. – М.: Академия, 2012. – 144 с.
В.Б. Уткин, К.В. Балдин. Информационные системы в экономике. – М.: Академия, 2012. – 288 с.
Т.Ф. Старовойтова, А.Н. Лавренов. Информационные системы в бизнесе. – М.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2012. – 150 с.
Н.З. Емельянова, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. Устройство и функционирование информационных систем. – М.: Форум, Инфра-М, 2012. – 448 с.
Я.Ю. Блиновская, Д.С. Задоя. Введение в геоинформационные системы. – М.: Инфра-М, Форум, 2012. – 112 с.
М.А. Абросимова. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении. – М.: КноРус, 2013. – 248 с.
Информационные системы и технологии в экономике и управлении. – М.: Юрайт, 2013. – 542 с.