Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Проектирование информационной системы по статистическому учету ПАО «Аэрофлот»

Содержание:

Введение

Объектом исследования курсовой работы является Группа компаний «Аэрофлот».

Актуальность темы исследования заключается в разработке базы данных и программного приложения, которые будут автоматизировать уникальные бизнес-процессы компании ПАО «Аэрофлот».

Объектом исследования являются способы разработки экономической информационной системы учета статистического учета данных.

Предметом исследования является автоматизация управления процессами статистического учета для ПАО «Аэрофлот».

Целью курсовой работы является создание информационной системы автоматизации процессами статистического учета в компании ПАО «Аэрофлот».

Для реализации данной цели мною были обозначены следующие задачи:

Рассмотреть работу компании ПАО «Аэрофлот» и предоставить её технико-экономическую характеристику;
Изучить предметную область и бизнес-процессы компании ПАО «Аэрофлот»;
Провести проектирование и разработку корпоративной информационной системы автоматизации процессов статистического учета;
Выполнить расчет технико-экономической эффективности от внедрения корпоративной информационной системы автоматизации процессов статистического учета.

Практическая значимость работы состоит в апробации результатов исследования и разработки программного обеспечения курсовой работы на примере применения соответствующей базы данных - экономической информационной системы класса в бизнес-процессах по автоматизации процессов учета статистического учета.

1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия

1.1. Характеристика предприятия и его деятельности

Компания ПАО «Аэрофлот» имеет стратегическую цель - удержать конкурентные позиции на рынке.

Все задачи компании разделяются на четыре целевых раздела.

Основная финансовая цель компании - увеличение оборотов денежных средств при сохранении процента чистой прибыли, достижение которой определяется по следующим показателям:

объем реализации;
объем маржинальной прибыли;
рентабельность статистического учета;
доля затрат на ФОТ;
налоги;
сумма дебиторской задолженности;
сумма кредиторской задолженности;
прочие доходы и расходы.

Показатели объема реализации и объема маржинальной прибыли являются результирующими (запаздывающими), т.е. показывают результаты прошлых усилий. Показатель доли затрат на ФОТ носит функции индикатора наиболее существенной доли затрат, затрат на оплату труда. Также является запаздывающим. Показатели сумм кредиторской и дебиторской задолженности, кроме индикаторов завтрашнего финансового потенциала, могут служить также индикаторами состояния отношений с клиентами и показателями качества исполнения функций подразделениями или лицами, ответственными за контроль своевременности оплаты.

Целевой раздел «Клиенты». Задачи целевого раздела «Клиенты» должны способствовать достижению финансовой цели «Увеличение оборотов денежных средств при сохранении процента чистой прибыли».

В задачах с клиентской составляющей компания говорит о предложении потребительской ценности и трех возможных стратегиях в этой области:

Лидерство предоставления услуг;
Доверительные отношения с клиентами;
Операционное совершенство.

Цель в области клиентской составляющей: повысить лояльность клиентов.

Далее, рассмотрим применяемые компанией показатели:

Количество обращений;
Количество жалоб;
Количество обращений по рекомендациям (из совокупности показателей источники обращений),
Оценка удовлетворенности клиентов;

В анализе задач с клиентской составляющей уместно рассмотреть четыре взаимосвязанных процесса:

определение целевой аудитории – кто является клиентом компании;
привлечение клиентов – как увеличить количество обращений;
сохранение процессами статистического учета– как удержать клиента;
развитие взаимоотношений с клиентом – как сделать из клиента союзника.

В рассматриваемых показателях компании наблюдается большее внимание к процессу привлечения клиента. Процессам сохранения и развития в наборе показателей компании уделяется меньшее внимание.

Тем не менее, миссия компании находит достаточное отражение в показателях клиентской перспективы.

Целевой раздел «Процессы». Основная цель данного раздела: повышение эффективности использования ресурсов.

Трансформация предложения потребительской ценности в рост прибыльности происходит посредством выполняемых компанией действий – процессов.

Стратегия доверительных отношений с клиентом требует отличных процессов управления отношениями с клиентами и разработки решений для клиента.

Стратегия операционного совершенства требует увеличения показателей качества продукции, сокращения показателей продолжительности временных циклов операционных процессов и затрат, увеличения скорости и эффективности в поставке и распределении продукции по торговым магазинам.

Компания уделяет повышенное внимание операционному совершенству.

Целевой раздел «Обучение и рост». Основная цель данного раздела: добиться высокого уровня квалификации специалистов компании

В рамках этой области выделяют три категории.

задачи, посвященные компетенциям, т.е. умениям, знаниям необходимым персоналу для реализации стратегии;
задачи, посвященные технологиям в области HR, т.е. задачи связанные с информационными системами, базами данных, методиками;
задачи, связанные с корпоративной культурой, мотивацией персонала, делегированием полномочий, сплоченностью сотрудников для выполнения стратегии;

Руководство должно привести человеческие ресурсы, информационные технологии и корпоративный климат в соответствие с требованиями задач внутренних бизнес-процессов и политики компании в отношении клиентов.

Компания будет применять следующие показатели в области обучения и роста:

-текучесть кадров;

-выполнение плана обучения;

-уровень удовлетворенности сотрудников (анкетирование сотрудников);

-выполнение плана корпоративных мероприятий.

Анализируя вышеприведенные показатели, необходимо особо отметить простой подход руководства компании к мониторингу человеческих ресурсов. Проводится лишь количественная и возрастная оценка кадрового состава.

Показатели «Количество оплаченных часов» и «Объем услуг на сотрудника» служат для управления эффективностью персонала.

Индикаторами состояния корпоративной атмосферы являются показатели процент текучести обеспечивающего и прибыл образующего персонала и получаемые на основе анкетирования персонала индикаторы отношения персонала к менеджменту и коллективу.

В Таблице 1 указаны технико-экономические показатели объекта управления компании[17].

Таблица 1

Технико-экономические показатели объекта управления

№ п\п	Наименование характеристики (показателя)	Значение показателе за 2017г.
1	Выручка итого	532 934 млн руб.
2	Пассажиропоток	50 129 тыс. чел.
3	международные перевозки	22 550 тыс. чел.
4	внутренние перевозки	27 579 тыс. чел.
5	Операционные расходы итого	492 523 млн руб.
6	Выручка от пассажирских перевозок	458 390 млн руб.
7	Штат сотрудников	20 тыс.
8	Парк самолетов	230 лайнеров

1.2. Организационная структура управления предприятием

Рассмотрим организационную структуру управления компании ПАО «Аэрофлот» Она представлена на рис. 1.

Рисунок 1 - Организационно-штатная структура

Организационная структура рассматриваемого предприятия является традиционной для коммерческих организаций и включает в себя следующие подразделения:

отдел статистического учета;
бухгалтерию;
финансовый отдел;
отдел закупок;
сервисный центр;
отдел маркетинга;
инсталляционное бюро;
отдел логистики;
ИТ-отдел.

Руководит деятельностью предприятия генеральный директор, которому подчиняются начальники отделов, а также заместитель генерального директора и главный бухгалтер Кроме того, существует заместитель генерального директора, который в сущности дублирует функции генерального директора и выполняет их в его отсутствие.

Далее рассмотрим основные функции перечисленных выше отделов.

Отдел статистического учета работает в следующих направлениях:

Сбор и анализ информации о профильном рынке (информация о клиентах, конкурентах, поставщиках и др.).
Проведение переговоров с клиентами.
Поиск клиентов.
Оформление и заключение контрактов.
Развитие отношений с клиентами.
Подготовка тендерной документации, участие в тендерах.
Получение рекомендаций от клиентов.
Продвижение услуг компании (реклама и PR).
Ведение внутренней отчетности и документации.
Формирование рекламного бюджета.

К функциям отдела отнесены:

Увеличение стоимости и рентабельности заключенных контрактов.
Расширение и сохранение клиентской базы.
Рост числа крупных заказов .
Формирование личных и доверительных отношений с клиентами.
Создание имиджа компании как надежного делового партнера.
Расширение известности компании.
Качественная подготовка документов.
Развитие личностных и профессиональных компетенций работников отдела.

К функциям финансового отдела отнесены:

Управление движением финансовых ресурсов предприятия и регулирование финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими субъектами в целях наиболее эффективного использования всех видов ресурсов.
Составление проектов перспективных и текущих финансовых планов, с приложением всех необходимых расчетов.
Разработка финансовой стратегии предприятия и базы для его финансовой устойчивости.
Подготовка материалов для составления бизнес-плана предприятия.
Участие в подготовке проектов планов: реализации продукции (работ, услуг), капитальных вложений, научных исследований и разработок.
Разработка прогнозных балансов и бюджетов денежных средств.
Участие в планировании себестоимости продукции и рентабельности производства.
Разработка прогнозов ожидаемой прибыли, расчет налога на прибыль, составление планов распределения прибыли на год и по кварталам.

Отдел маркетинга совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия помогает выработать стратегию рыночной деятельности предприятия

Отдел закупок является главным подразделением, где принимаются решения о закупке товаров, заключаются контракты на поставку продукции, решаются вопросы выбора поставщика, устанавливаются требования к качеству продукции и т. д.

Отдел закупок организует изучение потребительского спроса. При изучении потребительского спроса в оптовом распределении следует сочетать методы изучения спроса оптовых товарополучателей и методы изучения спроса населения.

Целью отдела маркетинга является выработка рекомендаций и координация деятельности по формированию и проведению закупочной, сбытовой и сервисной политики предприятий.

В функции отдела маркетинга входит анализ внутренней и внешней среды предприятий, анализ конкурентов, сегментирование рынка и позиционирование товара, ценообразование, формирование ассортимента и формулирование требований к качеству продукции и обслуживанию клиентов, продвижение продукции, формирование и поддержание имиджа предприятия и торговых марок.

Задачами отдела складской логистики являются:

Обеспечение выполнения обязательств по поставкам продукции и товаров в соответствии с заключенными договорами.
Сбор, накопление и анализ информации по международному опыту в решении отдельных проблем в области логистической деятельности.
Разработка совместно с техническими и экономическими службами предприятия планов сотрудничества с отечественными и зарубежными организациями; контроль за исполнением этих планов.
Планирование, организация, контроль и управление материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья, материалов и готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также обработка, анализ и хранение соответствующей информации.

Функциями сервисного центра являются установка, обслуживание, ремонт продаваемого музыкального оборудования, в том числе:

Консультирование по телефону
Гарантийное обслуживание
Пост гарантийное обслуживание
Поставка и установка запасных частей
Диагностика
Составление дефектных ведомостей

Задачи отдела информационных технологий:

1. Разработка и внедрение проектов совершенствования технологичного управления Компанией.

2. Выявление и оперативное устранение перебоев в работе оборудования и пользователей.

3. Экономия средств Компании за счет применения высокотехнологичных систем управления.

Функции отдела информационных технологий

Исследование систем управления, порядка и методов планирования и регулирования Компании с целью определения возможности их формализации и целесообразности перевода соответствующих процессов на автоматизированный режим.
Участие в составлении технических заданий по созданию автоматизированных систем управления Компанией.
Анализ и изучение проблем обслуживания автоматизированных систем управления Компании и ее подразделений.
Подготовка планов проектирования и внедрения автоматизированных систем управления Компанией и контроль за их выполнением.
Контроль состояния и безопасности сети и сетевого оборудования.
Определение задач, их алгоритмизация, увязка организационного и технического обеспечения всех автоматизированных систем управления Компанией.
Анализ и учет случаев отказа системы.
Модернизация применяемых технических средств.
Разработка и проведение мероприятий по повышению качества и надежности автоматизированных систем управления Компанией.
Совершенствование организации и методов подготовки задач по алгоритмизации с целью сокращения сроков и стоимости проектирования автоматизированных систем управления Компанией.
Контроль за своевременным оформлением в установленном порядке и заключением договоров со специализированными организациями на проведение исследовательских, проектных и других работ, связанных с деятельностью отдела.
Оказание методической помощи подразделениям Компании в подготовке исходных данных для автоматизированных систем управления.

Инсталляционное бюро предоставляет услуги по проектированию, поставке, монтажу, пусконаладочным работам, гарантийному и пост гарантийному обслуживанию звукового и светового оборудования, и обучению персонала.

Основными структурными подразделениями являются:

- технический отдел, в компетенцию которого входит техническое обслуживание сетей связи о оповещения;

- ИТ-отдел, в компетенцию которого входят вопросы организации информационной безопасности, внедрения и сопровождения программных продуктов, обслуживание ИТ-инфраструктуры филиала;

- абонентский отдел – взаимодействие с абонентами в части обслуживания сетей связи, прием оплаты, заключение договоров абонентского обслуживания;

- экономический отдел, в компетенцию которого входит ведение бухгалтерского, налогового учета, работа с расчетными счетами организации, анализ эффективности деятельности филиала;

- отдел складского учета, в компетенцию которого входит организация учета товарно-материальных ценностей.

1.3. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов

Контекстная диаграмма состоит из одной работы, которая называется «Cоставление статистической отчетности» рис.2. Взаимодействие работы с внешним миром описывается в виде стрелок, которые представляют собой некую информацию и именуются существительными. В данной работе описаны стрелки:

• типа вход (Input): финансовые отчетности, информация о рейсах. Они представляют собой входную информацию.

• типа выход (Output): статистической отчетность. Она содержит в себе выходную информацию.

• типа механизм (Mechanism): сервер базы данных, рабочая станция(пк), секретарь. Эти стрелки входят в нижнюю грань работы.

• типа управление (Control): указание Генерального директора составить статистический отчетность.

Они входят в верхнюю грань работы и показывают правила, планы, которыми руководствуется предприятие при учете и анализе финансовой, расходной и трудовой деятельности.

После описания системы в целом проводится разбиение ее на крупные фрагменты. Этот процесс называется функциональной декомпозицией, а диаграммы, которые описывают каждый фрагмент и взаимодействие фрагментов, называются диаграммами декомпозиции. Диаграммы декомпозиции содержат родственные работы, т.е. работы, имеющие общую родительскую работу. После декомпозиции контекстной диаграммы проводится декомпозиция каждого большого фрагмента системы на более мелкие и т.д. до достижения нужного уровня подробности описания системы.

Декомпозиция контекстной диаграммы имеет номер А0 рис. 3. Эта декомпозиция состоит из следующих основных работ, осуществляемых при электронной коммерции:

1. Выборка данных.

2. Работа с данными.

3. Проверка и утверждение полученных данных.

В декомпозиции контекстной диаграммы показаны основные работы, которые осуществляет предприятие в процессе своего функционирования на основе входной информации из внешней среды.

Рис. 2- Контекстная диаграмма

Рис. 3 диаграмма декомпозиция

диаграмма

2. Информационное обеспечение задачи

2.1. Информационная модель и её описание

Информационная модель представляет собой схему движения входных, промежуточных и результативных потоков и функций предметной области. Кроме того, она объясняет, на основе каких входных документов и какой нормативно-справочной информации происходит выполнение функций по обработке данных и формирование конкретных выходных документов. Информационная модель представлена на рис. 2.

Информационная модель содержит 4 области:

Область входящей информации, в которой указаны таблицы и справочники, информация из которых используется в качестве входной.
Область обработки информации, в которой показано, как входная информация учитывается в системе и в каких таблицах базы данных она сохраняется;
Область формирования результатной информации, в которой приведены экранные формы.

Пользователь системы первоначально выбирает требуемые справочники системы с исходными данными, после чего система готова к работе. Используя входные данные, пользователь формирует содержание таблиц системы. При запросе результатной информации с помощью соответствующих экранных форм хранящаяся в системе информация преобразуется в необходимый вид и представляется в виде результатных экранных форм могут быть отправлены и сохранены в электронном виде.

Рисунок 2 - Информационная модель системы автоматизации процессов статистического учета

2.2. Используемые классификаторы и системы кодирования

Система должна предоставлять возможность автоматизации учета статистического учета в ПАО «Аэрофлот».

Полученная информация накапливается в базе данных и обрабатывается системой с последующей возможностью оперативного доступа для контроля текущей ситуации, просмотра отчетов, анализа документов, внесения корректировок и обновления информационной базы, изменения условно-постоянной информации в справочниках, анализа обобщенной информации за период времени по каждому проекту или в целом.

Входная информация, содержащая данные оперативного учета, регистрируется первичными аналитическими документами и вносится в базу данных через интерфейсную форму ввода.

Доступ к модулям системы обеспечивается через главное кнопочное меню. Проектируемая система должна предоставлять удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс.

Анализ накапливаемой количественно-суммовой информации в базе данных проводится в модуле аналитики с последующим выводом выходных данных.

Параметры обрабатываемой информации должны корректироваться в зависимости от устанавливаемого пользователем интервала времени и конкретной задачи или итоговая информация за весь период по всему предприятию.

Система должна иметь возможность последующей реорганизации и расширения для улучшения её возможностей или добавления функций. Должен обеспечиваться контроль ввода данных при отсутствии избыточности, а также надежное хранение и целостность базы данных.

В системе используется 2 вида кодирования, предназначенные для однозначной идентификации. Виды системы кодирования указаны в табл. 2.

Таблица 2.

Используемые системы кодирования

Кодируемое множество объектов	Длина кода	Мощность кода	Система кодирования	Система классификации	Вид классификатора
Секретарь	5	99999	порядковая	иерархическая	внутренний
Диаграмм по рейсам	5	99999	порядковая	иерархическая	внутренний
Диаграмма по расходам и прибыли	5	99999	порядковая	иерархическая	внутренний

Кодируемое

множество

объектов

Длина кода

Мощность кода

Система кодирования

Система классификации

Вид классификатора

Секретарь

99999

порядковая

иерархическая

внутренний

Диаграмм по рейсам

99999

порядковая

иерархическая

внутренний

Диаграмма по расходам и прибыли

99999

порядковая

иерархическая

внутренний

2.3. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Создание фактографических экономических информационных систем начинается с разработки нормативно-справочной информации и справочных классификаторов.

Пассажиры: позволяющие определить расстояние поездки, стоимость проезда пассажира и перевозки багажа, время в пути, воздушного транспорта.

Грузоперевозки: информация о грузе перемещения груза за границу либо по внутренним рейсам в место назначения грузов. Груз для перевозки может быть разнообразным и по своим свойствам и назначению, по способу и видам транспортировки грузов.

Билетные данные: данные по которому создается документ в виде бумажного, картонного листка, который дают узнать номер рейса, дату отправления посредством кода на билете для пассажира.

Расходы на полет: налогообложения произведенные компанией расходы должны быть подтверждены документами, оформленными в соответствии с законодательством РФ (п. 1 ст. 252 НК РФ). Для осуществления полета перевозчик проводит регистрацию пассажиров, которая осуществляется на основании билета (п. 77, 82 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82, далее — Правила авиаперевозок). При регистрации на рейс пассажир получает посадочный талон, в котором указываются его инициалы и фамилия, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна (п. 84 Правил авиаперевозок).

Перевозки: воздушной перевозки регулируется, гражданским кодексом РФ (далее ГК РФ), Воздушным кодексом РФ (далее ВК РФ), Приказом Министерства транспорта РФ от 28.06.2007 г. №82 «Об утверждении Федеральных Авиационных Правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»» (далее Правила),

Самолеты: список моделей самолётов, отсортированный в алфавитном порядке по названию с краткой технической характеристикой, обсуживающим экипажа.

2.4. Характеристика результатной информации

Система компоновки данных – визуальное средство для построения и вывода отчетов, предназначенная для декларативного создания отчетов, т.е. создания отчетов без программирования, которая однако, включает в себя и программные механизмы, и механизмы XML. Данная система позволяет разрабатывать отчеты не только программистам, но и опытным пользователям, которым предоставляются различные возможности форматирования, настройки и оформления отчетов прямо в режиме использования информационной системы.

В ходе разработки прикладного решения были созданы следующие отчеты:

- Диаграмм по рейсам;

- Диаграмм по пассажирам;

- Диаграмм по расходам;

- Диаграмм по прибыли;

3. Программное обеспечение задачи

3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

На рис. 3 представлено дерево функций модулей, используемых в данной информационной системе.

Рисунок 3- Дерево функций программного продукта

В рамках информационной системы существуют функции управления и обработки данных. Среди них можно выделить два подмножества: реализующие служебные функции (проверка пароля, календарь, калькулятор, помощь в эксплуатации программы) и реализующие основные функции (выбор требуемых данных при создании диаграмм или изменения, сохранения результата, отправка готового результата).

В процессе диалога возможно:

двустороннее управление на базе языка типа «запрос-ответ»,
одностороннее управление со стороны ИС с языком общения типа «меню», «заполнения шаблона», ответа по «подсказке»,
одностороннее управление со стороны пользователя с использованием языка директив (команд).

Сценарий диалога представлен на рис. 4.

Рисунок 5 – Структура диалога системы

Сценарий диалога состоит из двух логически связанных частей:

Основные меню, относящиеся к головному, то есть те экраны меню, которые видит пользователь, прежде чем приступить к выполнению основных функций, согласно дереву функций. Основные меню предполагают обязательные действия пользователя при работе с ИС.
Сервисные меню, которые становятся доступны конечному пользователю после того, как выдана на экран соответствующая форма диаграмм. Сервисные меню предполагают возможные действия, одно из которых может являться необязательным к выполнению.

При разработке ИС важным этапом является описание иерархии функций управления и обработки данных разрабатываемого программного продукта.

3.2. Характеристика базы данных

Модель Сущность-Связь (ER-модель) — модель данных, позволяющая описывать концептуальные схемы.

ER-модель удобна при проектировании информационных систем, баз данных, архитектур компьютерных приложений, и других систем (далее, моделей). С её помощью можно выделить ключевые сущности, присутствующие в модели, и обозначить отношения, которые могут устанавливаться между этими сущностями.

ER-модель является одной из самых простых визуальных моделей данных (графических нотаций). Она позволяет обозначить структуру в общих чертах.

СУБД, применяемая на предприятии – MS SQL Server 2016.

На рис. 3 описана связь основных таблиц в базе данных.

Описание таблиц ER-модели представлено в табл. 3.1-3.10.

Таблица 3.1

Пассажирский рейс

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Пассажирский рейс	PFlightid	строка	10	Первичный ключ – ключевое поле (PK)
Ф.И.О.	F. I. O.	строка	40
Паспортные данные	PassportData	число	20
Код билета	TicketId	число	10
Стоимость билета	TicketCost	строка	15

Таблица 3.2

Билетные данные

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код билета	TicketId	число	10	Первичный ключ – ключевое поле (PK)
Номер рейс	FlightId	строка	10	Внешний ключ (FK1)

Таблица 3.3

Грузоперевозки

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Грузовой рейс	CFlightId	строка	10	Первичный ключ – ключевое поле (PK)
Груз	Traffic	строка	40
Стоимость перевозки	CTransportation	строка	40

Таблица 3.4

Перевозки

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код перевозки	KindTransportation	строка	10	Первичный ключ – ключевое поле (PK)
Пассажирский рейс	PFlightid	строка	40	Внешний ключ (FK1)
Грузовой рейс	CFlightId	строка	40	Внешний ключ (FK2)

Таблица 3.5

Расходы на полеты

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код расхода	ExpensesId	строка	10	Первичный ключ – ключевое поле (PK)
Продолжение таблицы 3.5 Расходы на полеты
Топливо в т.	FuelTons	число	15
Стоимость топлива	FuelCostT	строка	30
Стоимость продуктов	CostProducts	строка	30
Стоимость расходного материала	CostConsumables	строка	30

Таблица 3.6

Сотрудники

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код сотрудника	EmployeeId	строка	10	Первичный ключ – ключевое поле (PK)
Должность	Position	строка	40
Код смены	Shift code	строка	40
Ф.И.О	F. I. O.	строка	40
Паспортные данные	PassportData	число	20
Зарплата	Salary	строка	30

Таблица 3.7

Рейсы

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Номер рейса	FlightId	строка	10	Первичный ключ (PK)
Код самолёта	AircraftId	строка	40	Внешний ключ (FK1)
Место назначение	Destination	строка	40
Дата отлета	DepartureDate	дата	20
Вид перевозки	KindTransportation	строка	10	Внешний ключ (FK2)
Расстояние	Distance	строка	15
Время полета	FlightTime	строка	30
Количество зарегистрированных пассажиров	NRPassengers	число	5
Номер расходов	ExpensesId	строка	10	Внешний ключ (FK3)
доход от рейса	RFlight	строка	20	Внешний ключ (FK4)

Таблица 3.8

Зарплаты сотрудников за год

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код сотрудника	EmployeeId	число	10	Первичный ключ (PK)

Рисунок 3 - «ER-модель» предметной области управления процессами статистического учета компании ПАО «Аэрофлот»

Продолжение таблицы 3.8

Зарплаты сотрудников за год

Зарплата за год

Salaries

строка

Внешний ключ (FK1)

Таблица 3.9

Информация о самолетах

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Номер самолёта	AircraftId	строка	40	Первичный ключ (PK)
Модель самолёта	ModelAirplane	строка	40
Мест пассажиров	PassengerSeats	число	10
Размер грузового отсека	CargoCompartment	дата	20
Топливный бак	FuelTank	строка	10
размер экипажа	CarriageSize	строка	15
Код экипажа	CarriageId	строка	30

Таблица 3.10

Финансовые отчетности

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код отчета	ReportId	строка	10	Первичный ключ (PK)
Дата составления	DateIssue	строка	40
Прибыль	Profits	строка	40
Продолжение таблицы 3.10 Финансовые отчетности
Расходы	Expenses	дата	20
Зарплата за год	Salaries	строка	15	Внешний ключ (FK1)
доходы от рейсов	RFlight	строка	20	Внешний ключ (FK2)

3.3. Структурная схема пакета

Дерево программных модулей отражает структурную схему пакета, содержащего программные модули различных классов:

модули, выполняющие служебные функции;
управляющие модули, предназначенные для загрузки меню и передачи управления другому модулю;
модули, связанные с вводом, хранением, обработкой и выдачей информации.

Дерево программных модулей, составляющих структуру основного пакета представлено на рис. 4.

В таблицы 3.11 описаны функций модулей

Таблица 3.11 описания функций модулей

№ п/п	Наименование модуля	Функции модуля
1	Аутентификация	Вход пользователя в систему.
2	Главная форма	Выполняет работы со справочниками, документами, диаграммами и отчетами.
3	Форма пользователя	Выполняет работу заданные пользователем сохранения и отправки диаграмм.

Рисунок 4 – Структурная схема основного пакета

3.4. Описание программных модулей

Алгоритм функционирования всей системы представлен на рис. 5

Рисунок 5 - Алгоритм функционирования всей системы

4. Контрольный пример реализации и его описание

Для запуска АИС учета процессов учета статистического учета необходимо открыть базу данных. Для этого необходимо на рабочем столе Windows 10 открыть соответствующую пиктограмму программы. Произведя ввод номера оператора и пароль, форма входа программу показано на рисунке 4.1

Рис. 4.1 Форма ввода номера оператора и пароль для получения доступа в программу

На рисунках 4.2-4.6 показаны таблицы ввода справочников информации.

На рисунках 4.7-4.10 показаны экранные формы программы в которой создана диаграмма пассажирооборота за два года.

Рис. 4.2 ввод данных в справочник пассажиры

Рис. 4.3 ввод данных в справочник грузоперевозки

Рис. 4.4 ввод данных в справочник расходы на полет

Рис. 4.5 ввод данных в справочник новых лайнеров

Рис. 4.6 ввод данных в справочник перевозки

Рис. 4.7 Главная форма программы

Рис. 4.8 форма создания диаграмм

Рис. 4.9 форма изменения диаграмм

Рис. 4.10 форма созданной диаграммы

Заключение

В ходе выполнения курсового проекта был спроектирован и разработан программный модуль статистического учета. В курсовой работе была рассмотрена компания ПАО «Аэрофлот».

В рамках первой главы курсовой работы была проанализировать деятельность компании, выявлены основные тенденции её развития и результаты текущей деятельности, проанализирована её организационно-управленческая структура и дано её описание.

В рамках второй главы курсовой работы были проанализирован комплекс факторов, влияющих на проект автоматизации управления процессов статистического учета в компании ПАО «Аэрофлот» и принятых проектных решений.

В рамках третьей главы курсовой работы была определена методика расчета экономической эффективности и обоснована экономическая эффективность разработка информационной системы управления процессов статистического учета.

В дальнейшем по мере роста бизнеса компании планируется расширение существующей ЭИС, добавлением в нее новых подсистем и усовершенствование существующих алгоритмов. Это становится возможным благодаря правильно выбранному масштабируемому решению, которое позволит интеграцию и расширение с наименьшими экономическими издержками для компании, что говорит об экономической целесообразности дальнейшей эксплуатации данной разработанной информационной системы управления процессов статистического учета.

В ходе написания курсовой работы мною приобретен опыт анализа деятельности организации, рассмотрения её информационных и материальных потоков.

Список литературы

Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России
Абрамова Л.В. Инструментальные средства информационных систем: учебное пособие. - Архангельск: САФУ, 2013. - 118 с. - режим доступа http:// biblioclub.ru
Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем – М.: ИУИТ, 2012 – 300 с.
Гущин А.Н. Базы данных: учебник. - М.: Директ-Медиа, 2014. - 266с
Заботина Н.Н.Проектирование информационных систем: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2013. - 331с.
Золотов С.Ю. Проектирование информационных систем: учебное пособие. - Томск: Эль Контент, 2013. - 88 с. – режим доступа http:// biblioclub.ru
Информационные системы: Учебное пособие / О.Л. Голицына, Н.В. Максимов, И.И. Попов. - 2-e изд. - М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 448 с.: ил.; 60x90 1/16. - (Высшее образование). (переплет) ISBN 978-5-91134-833-5, 1000 экз
М-33 Матвеев В.А. СТАТИСТИКА: Учебно-методическое пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2015.
Методы и средства проектирования информационных систем и технологий: учебное пособие / авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь: СКФУ, 2015. - 152 с.
Основы теории статистики : [учеб. пособие] / В. В. По- лякова, Н. В. Шаброва ; М-во образования и науки Рос. Фе- дерации, Урал. федер. ун-т. – 2-е изд., испр. и доп. – Екате- ринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2015. – 148 с.
Проектирование информационных систем. Проектный практикум: учебное пособие / А.В. Платёнкин, И.П. Рак, А.В. Терехов, В.Н. Чернышов. - Тамбов: Издательство ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2015. - 81 с. - режим доступа http:// biblioclub.ru
Советов Б.Я. Базы данных: учебник / Б.Я. Советов, В.В. Цехановский, В.Д. Чертовский. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2015. - 463с.
Статистика : учебник для прикладного бакалавриата /М. В. Боченина [и др.] ; под ред. И. И. Елисеевой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2014. — 447 с. — Серия : Бакалавр. Прикладной курс
Статистика: социально-экономическая статистика: учебное пособие / под общей ред. В.А. Прокофьева / Саратовский государственный социально-экономический университет. – Саратов, 2013. – 120 с.
http://minatom.net/37854-Vidy-hozyaiystvennogo-uchieta.html
http://www.grandars.ru/student/buhgalterskiy-uchet/vidy-ucheta.html
http://ir.aeroflot.ru/fileadmin/user_upload/files/rus/infortmation_disclosure/press-release/2018/2018_03_01_aflt_12m_2017_ifrs_press_release_rus.pdf
https://studopedia.ru/14_93596_Coderzhanie.html
http://fb.ru/article/273862/statisticheskiy-uchet---eto-organizatsiya-statisticheskogo-ucheta
https://economy-ru.com/buhgalterskiy-uchet-knigi/buhgalterskiy-statisticheskiy-uchet-19901.html