Проектирование информационной системы по продаже квартир (на примере ООО «Мир Недвижимости»)

Содержание:

Введение

Тема работы является актуальной, так как люди обращаются к посредникам, то есть риелторам для продажи своей недвижимости.

В наше время в основном при продажи или покупке квартир, люди обращаются в риелторам. Продавец для того что бы быстрее продать квартиру а покупатель что бы купить хорошую квартиру по выгодной для себе цене.

Риелтор – это посредник который между клиентом и продавцом, риелтор представляет интересы как клиента так и продавца. Задача риелтора найти самое выгодное предложения как для себя так и для клиента. Также риелтор занимается приготовлением договора купли-продажи. Для автоматизации работы риелторских компании в современном мире активное внедряются новые информационные технологий для продажи в сдачи в аренду квартир. На сегодняшний день, в первую очередь делается упор на ускорение работы компьютеров и перевод информации в электронный вид что намного надежнее и быстрее в обработке, то что позволит совершать обмен данных очень быстро, то что очень удобно и выгодно при продаже квартир. Это позволит всегда быть в курсе всех предложений на рынке недвижимости и выбрать для себя самый идеальный вариант. Риелторские компании – играют очень важную роль на рынке недвижимости, их самой главной целью как и другой организации является получение максимальной прибыли. В современных рыночных условия мир недвижимости очень быстро и стремительно развивается.

Цель работы: создание информационной системы для быстрой и эффективной продажи квартир.

Задачи работы: описание предметной области процесса, определение проблем которые появляются при продаже и покупке квартир, модели информационной системы.

Обьект исследования: Агентство недвижимости ООО ”Дом Недвижимости”

Предмет исследования: информационное обеспечение риелтора необходимой информацией.

ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПРЕДПРИЯТИЯ

Характеристика предприятия и его деятельности

ООО “МИР недвижимости”

Целью компании – предложить каждому клиенту идеальные условия для жизни.

Основной целью данной компании как и всех компании на рынке является получение максимальной прибыли. Компания специализируется на купле-продажи квартир а также сдачи в аренду недвижимости.

История предприятия

«МИР недвижимости» – агентство недвижимости, на данный момент занимает лидирующие позиции на рынке недвижимости Санкт-Петербурга. Компания была основана 02.02.2009. Компания больше 10 лет на рынке и пользуется хорошей репутацией среди риелторских компании так как имеет очень большой показатель то успешным сделках с недвижимостью. Также в компании работают лучшие риелторы Петербурга, которые способны помочь каждому клиенту с решением задач очень быстро и эффективно.
Основу компании «МИР недвижимости» составляют специалисты которые имеют больше 10 лет опыта продажи недвижимости.
Среди реализованных новостроек у компании есть проекты которыми может по праву гордится ими.

Миссия и цели ООО «Мир недвижимости»
Предприятие стремимся быть универсальной риелторской компанией, предоставляющей самые надёжные услуги на рынке недвижимости,
Миссия – найти идеальное места для жилья , чтобы клиент всегда оставался довольным и счастливым!

Компания «МИР недвижимости» — это высокопрофессиональные эксперты в различных областях, связанных с продажей недвижимости. Компания постоянно инвестирует средства в повышение квалификации своих сотрудников и развитие информационных технологии.

Компания «МИР недвижимости» не просто риэлтерская компания, это агентство, предлагающее полный комплекс услуг по продаже и покупке объектов недвижимости. Мы предлагаем только индивидуальный подход.

Характеристика услуг и продукции

Компания оказывает услуги по продаже и покупки недвижимости.

Услуги агентства недвижимости ООО «Мир недвижимости» :
Главным направлением агентства является - продажа и покупка квартир (1-комнатные квартиры 2-комнатные квартиры 3-комнатные квартиры) дома, коммерческая недвижимость. Предприятие обладает большой базой недвижимости различной площади. Также имеются варианты на любой вкус, компания предоставляет фото, видео а также 3D обзор объекта, что бы покупатель понимал какое жилье ему больше подходит.

А также компания оказывает и другие услуги:

Продажа и аренда коммерческой недвижимости. Агентство поможет подобрать и подготовить документы покупки или продажи недвижимости.

Обмены любой сложности. Агентство имеет огромный опыт работы в данном направлении и поможет решить вопрос обмена недвижимости.

Юридическое сопровождение сделок. Агентство успешно сотрудничает с администрациями города и другими организациями, что позволяет быстро и качественно обслуживать клиентов.

Оформление самостоятельно подобранных вариантов. Если клиенты самостоятельно подобрали для себя квартиру наша компания поможет в подготовке и подписании всех документов.

Ипотечное кредитование. Наша компания предоставляет возможность оформления квартиры в ипотеку. А также ипотечное кредитование даёт возможность многим клиентам приобрести квартиру в которой им будет комфортно.

Таблица 1.

Технико-экономические показатели объекта управления

№ п\п	Наименование характеристики (показателя)	Значение показателя в 2019 году
1	Выручка от реализации, тыс.р	11000
2	Производительность труда, тыс.р.	550
3	Фонд оплаты труда, тыс.р	3550
4	Среднемесячная заработная плата, тыс.р.	40
5	Себестоимость, тыс.р.	9900
6	Прибыль, тыс.р.	1050
7	Чистая прибыль, тыс.р	620
8	Рентабельность продукции, тыс.р	10
9	Затраты на один рубль реализации, руб	0.98
10	Рентабельность продаж, %	10,3

По данным таблицы можно сделать вывод что ООО ”Мир Недвижимости” ведет правильную ценовую политику, и вследствие чего компания получает прибыли а не работает в свои убыток.

Организационная структура управления предприятием

Структура управления предприятием - это комплекс управленческих подразделений и их взаимосвязи которое определяет способ управления компанией, которая будет помогать что бы получить максимальную прибыли.

Организационная структура управления предприятия ООО «Мир Недвижимости»

Рисунок 1. Организационная структура управления предприятием

Обязанности:

Директор должен иметь навыки управления и подержания работы агентства он всегда должен быть ориентирован на достижение целей компании.

Руководитель отдела маркетинга должен правильно организовать работу маркетингового отдела, планировать маркетинговую политику компании, следить за правильной работы своего отдела, анализировать ранок недвижимости.

Маркетологи должны ввести правильную маркетинговую политику компании для увеличения продаж и привлечения новых клиентов, также данный отдел отвечает за различный акций, благотворительность.

Заместитель директора выполняет примерно те же обязанности что и директор только он не имеет влияние на отдел маркетинга и бухгалтера. Он также отвечает за правильную работу агентства.

Отдел по оформление документов отвечает за правильное оформление документов и как можно быстрее.

Риелторы и агенты занимаются поиском клиентов и новых объектов для продажи.

Правовой отдел следит за работой юристов, а те в свою очередь следят за правильно оформление сделок с юридической точки зрения. Выполняет проверку документации на соответствие правовым нормам.

Отдел по оценке недвижимости занимается оценкой недвижимости и правильной ценовой политики, так как от них зависит итоговая цена квартиры и будущая продажа.

Бухгалтер отвечает за введение первичного бухгалтерского учета, начисление заработной платы, ведение налогового учета, взаимодействовать с банками и кредитными организациями.

Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов

Рисунок 2. IDEF0 диаграмма Автоматизации учета продаж “ООО Дом Недвижимости”

Как можно заметить в контекстной диаграмме для автоматизации учета продаж агентства ООО "Дом Недвижимости" требуются различные документы.

Диаграмма автоматизации учета продаж является общим описанием нашей системы.

Основной задачей является продажа недвижимости.

На входе получаем:

Запросы от покупателей

Информацию о Жилом фонде, то есть недвижимость которая на данный момент имеется в продаже.

В качестве управления над системой воздействуют:

Правовые нормы

Администрация компании

Утвержденные шаблону договор

Механизмами являются:

Директор компании заверяет официальные документы.

Покупатели. Принимают решение о покупки недвижимости или заключения договора о купле-продаже.

Риелторы. Выполняют основную работу по подготовке и оформлению документов.

Юридический отдел. Занимается проверкой документации на соответствие правовым нормам.

После обработки входной информации, с помощью описанных выше механизмов получаем:

Расчет всех суммарных затрат и всей получаемой прибыли.

Статистические отчеты. Являются все отчеты которые проводится за клиентами или же продажами.

Документация по сделке. Это набор документов, касающихся совершенной сделки.

Для данного процесса достаточно трех документов управления: Трудовой договор, трудовой кодекс РФ, налоговый кодекс РФ.

Трудовой договор является основным документом, между работодателем и сотрудником. Благодаря которому сотрудник может примерно рассчитывать какую заработную плату получит в конце отработанного месяца при условии что выполняет полноценно свои обязанности. В данном документе предоставлены условия, по которому будет происходить начисление заработной платы.

Трудовой кодекс РФ – это государственный документ, который является основополагающим при составлении трудового договора, здесь же прописаны все ограничения и минимальная заработная плата которую может получить сотрудник.

Налоговый кодекс – это государственный документ, в котором обозначены все возможные налоговые отчисления, которые должны производиться всеми лицами. В данном случае работодатель обязан делать отчисления в пенсионный фонд, на медицинское страхование своих сотрудников, и вычитывание налога из заработной платы сотрудника.

В данном процессе участвует бухгалтер и вычислительная техника.

В данном случае Бухгалтер ведет учет, заполняет все необходимые документы, а так же вносит данные в нашу ИС.

Рассмотрим данный процесс более подробно при помощи диаграммы декомпозиции.

Рисунок 3. Диаграмма декомпозиции расчета заработной платы.

Основной функцией диаграммы декомпозиции является разбитие на следующие работы:

• Бронирование" квартиры;
• Заключение договора;
• Исполнение договора;
• Завершение сделки.

Как видно на диаграмме, первоначально все входные документы идут в блок «Бронирование квартиры», в котором получаем запрос от покупателя и информацию о недвижимости.

После этого информация попадает в блок «Заключение договора» данный процесс происходит при управлении двух документов: Трудовой кодекс РФ и трудовой договор. Происходят данные вычисления при помощи вычислительной техники, юридического отдела и бухгалтера.

Юридические отдел следит за правильным оформлением всех документов а бухгалтер за поступлением денежных средств.

В третьем этапе выходная информация их блока "Заключение договора" является график платежей и число когда платеж должен быть совершен за недвижимость.

В блоке "Исполнение договора" получаем квитанцию после оплаты недвижимости. Если во время оплаты стоимости недвижимости произойдут непредвиденные обстоятельства которые нарушают график платежей будет необходимо вновь пройти процедуру заключения договора но уже с поправками.

В блоке "Завершение сделки" получаем документы и отчеты.

ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ

Информационная модель и её описание

Рисунок 4. Информационная модель системы.

В соответствии с представленной выше информационной моделью можно заметить, что ИС практически полностью автоматизирует процесс купли-продажи недвижимости. СИС Админ вносит в систему все необходимые данные как о клиенте так и о недвижимости которая продается.

В начале СИС админ обращается к справочнику сбора данных а также риелтор к справочнику ввод новых данных.

После этого идет обращение к справочникам о данных клиентов и недвижимости, в котором мы выбираем определенного клиента и начинаем подбор недвижимости для данного клиента.

На основе этих данных ИС подбираем недвижимость для клиента

На стадии договора оформляется предварительный договор под присмотром юристов, что бы договор был оформлен правильно.

После оформления договора клиент получает счет к оплате, после получения денежных средств бухгалтер подтверждает что договор успешно оформлен, и денежные средства поступили на счет компании.

Используемые классификаторы и системы кодирования

Система классификации, которая входит в наше информационное обеспечение, позволит нам сгруппировать объекты и выделить определенные классы, которые будут характеризоваться рядом общих свойств. Эти свойства определяются так называемыми реквизитами. Реквизит это неделимый общий элемент.

При классификации объектов необходимо выполнения несколько условий:

минимально-требуемое количество объектов;

возможность добавления новых объектов;

реквизиты должны быть однозначными;

единство реквизитов в разных объектах;

Данные требования должны быть полностью учтены при разработке проектируемой информационной системы.

Информационное обеспечение предполагает наличие некоторых информационных объектов, функционально связанным между собой, между которыми происходит обмен данными. Данные объекты наделены особыми реквизитами, определяющими общие свойства разных объектов. Т.е., по своей сути, информационное обеспечение имеет дело в реальности с объектами реляционной базы данных, где в качестве объекта выступает таблица, а в качестве реквизитов - поля таблицы. В данном случае к информационному обеспечению задачи будут относиться входные и результатные документы, классификаторы, а также перечень экранных форм, предназначенных для реализации диалога пользователя и системы.

Основными задачами системы кодирования являются:

• создание условий для формирования единого информационного пространства на территории Российской Федерации;
• систематизация информации по единым классификационным правилам
• обеспечение совместимости информационных систем и ресурсов;

Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Анализируя работу агентства недвижимости через некоторое время можно разработать автоматизированную систему продаж. Для основы можно брать системы учета которые ввелись многие годы, то есть в печатном виде а не электронном. Для этого входные данные будут те же данные которые использовались в неавтоматизированных системах. У каждой подсистеме имеется входная и выходная информация и в тоже время выходная информация одной подсистемы может быть входной для другой подсистеме.

Сводная таблица справочников показана далее

Таблица 2.

Перечень используемых справочников

№	Полное наименование справочника	Краткое наименование	Субсправочник	Ответственный	Частота актуализации
1	Продажа недвижимости	Продать данные 1		Риелтор	По необходимости
3	Обмен квартир	Обмен кв		Риелтор	По необходимости
4	Варианты обмена квартир	Обмен кв	№3	Риелтор	По необходимости
6	Покупка недвижимости	Покупка		Риелтор	По необходимости

Характеристика результатной информации

Таблица 3.

Перечень выходной информации

Идентификатор	Форма представления	Периодичность и сроки выдачи	Получатели и назначение	Перечень реквизитов
Договора	Электронный документ	По мере необходимости	Директор, юрист, бухгалтер	Номер договора, код клиента, код операции
Запрос с вычисляемыми полями	Электронный документ	По мере необходимости	Директор, Риелтор, Юрист	ФИО клиента, Адрес, Телефон
Недвижимость	Электронный документ	По мере необходимости	Директор, риелтор	Код недвижимости, Название недвижимости
Операции	Электронный документ	По мере необходимости	Директор, Юрист, Бухгалтер, Риелтор	Код операции, название операции

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ

Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

Дерево функций

При разработке модуля, решающей задачи автоматизации документооборота, важным этапом является описание иерархии функций управления и обработки данных разрабатываемого программного продукта.

Дерево функций представляет собой иерархическую структуру.

Все действия (функции) программного продукта можно разделить на подмножества основных функций.

Основные функции управления и обработки данных - свойственны как информационным системам любой специализации, так и именно в данном модуле. Они отражают особенности процесса обработки информации, получения результатов, ведения информационной базы проекта. Эти функции организованы в том порядке и в том составе, которые продиктованы условиями обработки и управления данными в конкретной предметной области.

Рисунок 5. Дерево функций

Основной функционал ИС это автоматизация системы продаж.

Как видно на рисунке 5, информационная система имеет все необходимые функции для автоматизации системы продаж недвижимости.

Выявление состава функций и их иерархии позволяет разработать структуру сценария диалога.

Цели сценария диалога:

• выявление и устранение возможных тупиковых ситуаций в ходе развития диалога;

• выбор рациональных путей перехода из одного состояния диалога в другое

• выявление неоднозначных ситуаций, требующих оказания дополнительной помощи пользователю.

На Рисунке 6 изображен сценарии диалога.

Рисунок 6. Сценарий диалога

Рассмотрим сценарий диалога подробно.

После успешной авторизации, перед пользователем открывается главная форма ИС, на которой находится главное меню.

Главное меню поделено на 2 пунктов, это: «Просмотр каталога услуг» и «Авторизация или регистрация», В первом пункте пользователь может посмотреть какие услуги предоставляет компания.

Также здесь клиент после регистрации и авторизации может самостоятельно выбрать услугу и попросить консультацию у нашего эксперта или е самому выбрать способ оплаты и запросить оформление документов, или самостоятельно оформить ипотеку и после чего уже подписывать договор.

Характеристика базы данных

Таблица 4

Описание структуры записей таблицы «Недвижимость»(Nedvijimost)

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код недвижимости	Kod_nedv	integer		ключевое поле
Код типа	Kod_tipa	Varchar	50
Адрес	Address	Varchar	50
Стоимость	Price	Money	50
Тип недвижимости	Tip_nedv	Varchar	50

Таблица 5

Описание структуры записей таблицы «Операции»(Operations)

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код операции	Kod_oper	integer		ключевое поле
Название операции	Name_oper	varchar	50

Таблица 6

Описание структуры записей таблицы «Договора»(Contract)

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код договора	Kod_contr	integer		ключевое поле
Стоимость	Kod_price	Money
Дата заключения	Date_start	DateTime
Дата окончания	Date_end	DateTime
Код сотрудника	Kod_employee	integer
Код недвижимости	Kod_nedv	integer
Код клиента	Kot_client	integer
Код операции	Kod_oper	integer

Таблица 7

Описание структуры записей таблицы «Клиенты»(Clients)

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код клиента	Kod_client	integer		ключевое поле
ФИО	FIO	varchar	50
Адрес	Adress	varchar	50
Телефон	telephone	integer	15

Таблица 8

Описание структуры записей таблицы «Сотрудники»(Employee)

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код сотрудника	Kod_employee	integer		ключевое поле
ФИО_сотрудника	FIO_employee	varchar	50

ER-модель базы данных будет представлена ниже

Рисунок 7. ER-модель базы данных ИС.

Данная модель учитывает какие на данный момент действуют договоры, какие недвижимости продаются их цена и местоположение, и данные о клиентах.

Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ)

Структурная схема пакета

При программной реализации были написаны специальные программные модули, инкапсулирующие методы обработки данных и хранения информации. В Таблице 9 содержится описание программных модулей и их функций.

Таблица 9

Описание программных модулей

№ п/п	Наименование модуля	Функции модуля
11	Модуль загрузки главного окна	Содержит предопределенные функции для загрузки главного окна (формы) и производных окон и модулей.
22	Модуль главной формы	Содержит глобальные процедуры и функции
33	Модуль редактирования справочника	Содержит предопределенные процедуры формы списка и элемента справочника
44	Модуль Документов	Содержит предопределенные процедуры формы документов
55	Модуль Отчетов	Содержит предопределенные процедуры формы отчетов
66	Модуль Обработки	Содержит предопределенные функции для обработки всех заявок
77	Модуль ввода новых заявок	Содержит предопределенные функции для возможности добавления данных новых заявок клиентов
88	Модуль обработки заказов	Содержит предопределённые процедуры для правильной загрузки и отображения окна заказов
99	Модуль работы с базой данных	Содержит предопределенные функции и процедуры для возможности просмотра и добавления новых записей
110	Модуль формы документов	Содержит функции для возможности просмотра документов.
111	Модуль редактирования данных	Содержит предопределенные функции для редактирования данных

Рисунок 8. Дерево вызова программных модулей.

Описание программных модулей

Рассмотрим работу модуля «Обработки заказов»

В данном модуле можно рассмотреть более подробно как проходит обработка заказов клиента.

Рисунок 8. Блок-схема модуля Обработки заявок

Как видно по рисунку номер 8, в данной блок-схеме присутствуют несколько модулей, в конкретном курсовом проекте наиболее значимым для рассмотрения является модуль работа я заказами клиентов, блок-схема которого изображена на рисунке 8.

В начале поступает запрос от пользователя на ввод новых заявок от клиентов. Перед подготовкой к внесению новых заявок в модуль заявок нужно получить доступ в справочникам для подтверждения операции.

После всех подготовительных операции приступаем к ручному ввод данных в базе.

После того как внесли данные нужно ещё раз проверить правильность внесенных нами данные, так как это работа с недвижимостью нужно следить за правильностью внесения данных.

После проверки данных , если данные внесены правильно то регистрируем клиента в система и приступаем ко следующему шагу, назначаем встречу с клиентом для показа недвижимости.

Или же если допустили ошибки в вводе данных нужно вернутся на предыдущий шаг и исправить.

После показа недвижимости если клиенту подошел объект можно переходить в подготовке документов.

Если же объект не подошёл клиенту нужно выбрать другой объект.

КОНТРОЛЬНЫЙ ПРИМЕР РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА И ЕГО ОПИСАНИЕ

На данном этапе будем рассматривать пример реализации ИС из этого курсового проекта. Формы выполнены в программном обеспечении Microsoft Access

При проектировании ИС на начальном этапе нужно установить какие сотрудники смогут пользоваться данной системой. Нашей системой смогут пользоваться:

• Риелторы
• Директор
• Юристы

Риелтор – имеет полный доступ так как отвечает за прием заказов, внесение данных клиентов в базе, назначение встреч с клиентами, внесение данных о недвижимости в базе. Риелтор отвечает за полное оформление сделки от начала до конца, от обработки заявок до окончания оформления сделки.

Директор – имеет полный доступ так как он следим за всеми процессами сделки которые проводятся в организации.

Неавторизованный пользователь – Нет прав для использования данной ИС. Неавторизованные пользователи не могут запрашивать информацию из справочников, просматривать главную форму и взаимодействовать с ней. Требуется авторизация.

После того, как мы рассмотрели возможных пользователей в нашей системе, теперь можно перейти к рассмотрению процесса работы ИС. Вначале открывается окно авторизации, которое требует представиться системе и на основе веденных данных получить определенные права управления системой. Сама форма авторизации представлена на рисунке 9.

Рисунок 9. Форма авторизации

На главной форме, в которой будет осуществляться основная работа, область работы представлена шестью вкладками, на которых представлена вся информация, необходимая для работы ИС «Агентство недвижимости», а также все основные действия для полной автоматизации процессов.

Рисунок 10. Вкладка покупатели

В нижней области рабочего окна расположены две кнопки сохранить и очистить

2) На каждой из вкладок расположены кнопки добавления, удаления и изменения позиций. Кнопка изменить позволит поменять данные клиента.

Кнопка удалить позволяет удалить существующие данные из базы.

3) На вкладке «Покупатели» производится внесение данных о клиентах.

Во вкладке «Недвижимость» вводим данные о нашей недвижимости которая имеется в наличие. С подробным описанием всех объектов которые если в наличие у компании.

Рисунок 11. Вкладка недвижимости

В разделе «Договор» оформляется договор базы для зарегистрированных клиентов, здесь указываем данные сделки.

Рисунок 12. Вкладка договор

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Цель курсовой можно считать достигнутой – в течение выполнения курсовой работы нужно было создать информационную систему для ООО “Дом Недвижимости”. Данная система была разработана с целью упростить работу риелторов и остальных сотрудников компании для продажи квартир и недвижимости. С помощью данной системы сотрудники компании смогут осуществлять быстрый поиск по базе данных и давать точную информацию клиентам о недвижимости, заносить клиентов и недвижимость в базу, а так же оформлять договоры. Так же система будет помогать юристам что бы следить за сделками, что бы правильно были оформлены с юридической точки зрения.

В результате внедрения информационной системы удается достичь:

Повышения продуктивности работы отдельных сотрудников и подразделений в целом;

Ускорить время выполнения задач сотрудниками.

Повысить скорость получения информации

Более качественно осуществлять контроль за работой сотрудников

Повышения оперативности и качества принятия управленческих решений за счет более адекватного отражения реальной ситуации на предприятии;

Для достижения данной цели было выполнены основные задания:

Изучить главную деятельность компании и сотрудники которые работают

Изучить и проанализировать предметную область

Построить информационную модель системы

Выявить сущности концептуальной модели

Построить ER-диаграмму

Построить дерево функции ИС и сценарии диалога

Построить ИС для ООО “Дом Недвижимости”

По мере выполнения данной работы были изучены информационные системы (ИС), связанные с сохранением и обработкой недвижимости в агентстве. информационный система недвижимость агентство

Реализация данной ИС на практике является примером грамотного и продуманного решения оптимизации агентства недвижимости.

То, как организована работа информационной системы, насколько удобно получать из нее данные, играет большую роль в том, насколько быстро сотрудники магазина и покупатели смогут находить информацию. Ачем быстрее производятся операции — тем больше клиентов сможет получить услугу, а, следовательно, принесут предприятию больше прибыли.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУТЫ

Книги.

Карпова, И.П. Базы данных: Учебное пособие / И.П. Карпова. - СПб.: Питер, 2013. - 240 c.ISBN: 978-5-496-00546-3

Кузин, А.В. Базы данных: Учебное пособие для студ. высш. учеб.заведений / А.В. Кузин, С.В. Левонисова. - М.: ИЦ Академия, 2012. - 320c.ISBN: 978-5-7695-7368-2

Пирогов, В.Ю. Информационные системы и базы данных: организация и проектирование: Учебное пособие / В.Ю. Пирогов. - СПб.: БХВ-Петербург, 2009. - 528 c.ISBN: 978-5-9775-0399-0

Титоренко Г.А. «Автоматизированные информационные технологии в экономике». М.: издательство ЮНИТИ, 2008.

Шураков В.В. Автоматизированное рабочее место для статической обработки данных, 2010.

Брукс, Ф. П. Как проектировать и создавать программные комплексы : учеб. пособие для студ. / Ф. П. Брукс. – М. : Наука, 2010.

Стандарты.

ГОСТ 2.105-95 ЕСКД. Общие требования к текстовым документам

ГОСТ 19.103-33 ЕСПД. Обозначение программ и программных документов.

ГОСТ 19.701-90 ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения.

ГОСТ 19.201-78* (ст СЭВ 1627-79). Единая система программной документации техническое задание. Требования к содержанию и оформлению.