Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Этапы становления менеджмента)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Стремительное развитие технологий и глобализация являются наиболее характерными явлениями современности. Они способствуют открытию новых рынков и дают новые возможности, но также ужесточают конкурентную среду и добавляют элемент неопределенности. В современной практике управления неопределенность — одна из центральных тем, которая одновременно относится и к среде предпринимательства. Чтобы выжить в современных условиях жесткой конкренции, компаниям приходится становиться все более зависимыми от эффективности управления.

Для достижения успеха предпринимателям необходимы знания по теории менеджмента, маркетинга, экономики предприятия, финансов, предпринимательского права, а также они должны уметь применять их на практике. Но знать абсолютно все не может ни один бизнесмен, часть обязанностей он обязан перекладывать на компетентных профессионалов. В их число входят и менеджеры, осуществляющие управленческие функции на предприятиях и в организациях.

Порой бывает сложно определить, в каких границах должно происходить разделение труда между предпринимателем и менеджером. Наличие неопределенности в этом вопросе и определило выбор темы курсовой работы.

Объектами исследования в данном случае являются сферы менеджмента и предпринимательства.

Предмет исследования: место менеджера в структуре предпринимательской деятельности.

Целью курсовой работы является выявление точек пересечения менеджмента и предпринимательства и определение границ деятельности менеджера как работника бизнес-сферы.

Для достижения цели в работе решались следующие задачи:

Определить как понятие менеджмент связано с предпринимательством.
Обозначить основные функции менеджмента и предпринимательства.
Проанализировать понятие предприниматель.
Выделить основные особенности специальности менеджера.
Охарактеризовать особенности менеджмента в предпринимательстве.

При написании курсовой работы были использованы учебные пособия по «Истории менеджмента», «Основы менеджмента», «Предпринимательский менеджмент», а также публикации по исследуемому вопросу. Изучение данных источников позволило сформировать свой взгляд на природу исследуемых явлений. Для анализа были отобраны преимущественно учебники и учебные пособия, поскольку характер выбранной темы предполагает в большей степени теоретическое исследование. Все источники имеют высокий уровень надежности, потому что являются рекомендованными для изучения студентам специализированных вузов. В списке литературы представлены труды, выпущенные за последние несколько лет. В них отражена наиболее актуальная информация и изложены самые новые теории относительно интересующего нас вопроса. Благодаря использованию нескольких разных учебников по менеджменту и предпринимательству, удалось изучить поставленную во главу угла проблему с нескольких точек зрения и определиться с тем, какая из них наиболее близка.

При написании работы были использованы исторический метод, метод сравнительного анализа, а также методы синтеза и аналогии.

Курсовая работа состоит из введения, трех параграфов, заключения и списка литературы.

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МЕНЕДЖМЕНТА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

1.1. Этапы становления менеджмента

Начать исследование целесообразно с определения основных теоретических понятий — менеджмента и предпринимательства. Исходя из функциональных и других особенностей затем следует установить взаимосвязь между ними.

Предпринимательство — особый вид деятельности человека, направленный на получение прибыли посредством ведения какого-либо бизнеса. Он связан с частной собственностью, поскольку предприниматель открывает свое дело на личные денежные средства [19, с.15].

Изначально управление процессом производства и бизнесом осуществлялось одним человеком — непосредственно учредителем и владельцем, то есть предпринимателем. Управленческие функции реализовывались им же, потому что не было необходимости передавать их специальному сотруднику. По мере усложнения системы бизнеса и появления дополнительных функций появилась необходимость в разделении труда [1, с. 35].

С помощью анализа источников литературы можно сделать вывод, что менеджмент — один из видов управления, который появился в результате необходимости разделения труда. В свою очередь это повлекло выделение новых разновидностей трудовой деятельности и обособление функций промышленного капитала. В роли примеров выделения и обособления можно привести управленческие революции [1, с. 36].

Первая из них произошла в древнем Шумерском царстве: здесь была изобретена письменность. Благодаря ей выделилась особая группа жрецов, занимавшихся торговыми операциями — они взяли на себя отдельные функции, освободив от них остальных представителей жреческой касты. Произошло разделение труда [1, с. 37].

Вторая управленческая революция произошла в эпоху правления вавилонского царя Хаммурапи — примерно в 18 веке до н. э. В этот период появилась группа людей, профессионально занимающейся управлением государством. Таким образом произошло разделение функций между государственными управленцами и церковью [1, с. 38].

Третья управленческая революция относится к периоду правления вавилонского царя Навуходоносора II — около 6 века до н. э. В результате нее образовалась группа людей, профессионально осуществлявших управление в строительной и производственной сферах [1, с. 39].

Четвертая управленческая революция, произошедшая в XVII-XVIII вв., характеризуется обособлением управления от собственности. Выделяются группы людей, владеющих собственностью, и тех, кто мог профессионально ею управлять. Последние не были непосредственно связаны с собственностью на средства производства. Результатом этой революции стало разделение капитала на капитал-собственность и капитал-функцию. Оно имеет место и при «механическом» отделении собственности от управления (функции), и при персонификации такого отделения (собственник - одно лицо, управляющий - другое), а также при соединении собственности и управления в одном лице [1, с. 42 ].

Пятая управленческая революция, которая пришлась на конец XIX — начало XX вв.), связана с дифференциацией управленческого труда и выделением нескольких групп управленцев, за которыми закреплялись конкретные функции (работы Ф. Тейлора прежде всего) [1, с. 43].

В новое время для решения усложнившихся проблем производства возникла острая потребность в научной организации процесса управления. Уровень профессионализма управленческих кадров оказался явно недостаточно высоким. Не отвечала возрастающим требованиям техническая и технологическая культура производственных процессов. Для решения практических задач инженерам и мастерам приходилось руководствоваться преимущественно интуицией ввиду отсутствия научных методов либо несовершенства существующих на тот момент методик [8, с. 28].

Американский исследователь истории менеджмента Д. Рен отмечал: «Возникновение и совершенствование рыночной экономики вызвало к жизни потребность в более творческих управляющих, лучше информированных о том, как наилучшим образом управлять организациями.

Столкнувшись с конкуренцией, изменчивой внешней средой, управляющие развивали систему знаний о том, как лучше использовать ресурсы» [18, с. 76].

Следовательно, к возникновению и эволюции менеджмента как особого вида управления привели:

индустриальный способ организации производства;
формирование и последующее доминирование рыночных отношений, базовыми чертами которых являются спрос, предложение и цена.

К настоящему времени система эффективного менеджмента считается важнейшей составляющей успеха компаний и фирм и неотъемлемым условием его достижения. Управление рассматривается как особый род искусства и специфический вид профессиональной деятельности. Оно соотносится с творческой, научной и образовательной сферами и выступает в роли практического занятия [14, с. 23].

Как наука менеджмент определяет своим предметом управленческие отношения между людьми, деятельность, направленную на управление производственными процессами, и организационно-экономический механизм ее осуществления. Научное управления имеет собственную теоретическую базу и понятийно-терминологический аппарат, содержание с законами и закономерностями, располагает принципами, функциями, формами и методами целенаправленной деятельности в процессе управления.

Современный научный менеджмент охватывает такие функции, как формирование «философии» компании, выявление целей ее деятельности и разработку наиболее эффективного управленческого аппарата [17, с 25].

Практический менеджмент — процесс приведения предприятия к реализации определенных целей, путем использования трех базовых составляющих: ресурсов, организационных процессов и штатных кадров.

В роли образовательной дисциплины современный менеджмент имеет на вооружении несколько моделей: «Финансовую», «Производственную», «Инновационную», «Стратегическую» и на «Предпринимательскую». Но несмотря на наличие целого ряда моделей, учебная дисциплина менеджмент в общем виде подразумевает получение умений и знаний в сфере управления коллективом, реализуя таким образом поставленные конкретные цели [24, c.17].

Предпринимательство невозможно без капитала, то есть без определенной суммы денег.

В первую очередь потому, что нельзя начать собственное дело, не имея определенного объема средств — обеспечения или стартового капитала. Обычно это минимальная сумма, которую необходимо отдать за возможность заниматься бизнесом.

Во-вторых, деньги в виде прибыли являются сильнейшим мотивом, подталкивающим людей заниматься предпринимательством.

В-третьих, денежные средства в сфере бизнеса выступают в качестве ведущего инструмента, выполняя роль своеобразных фишек или купонов по аналогии с казино или другими подобными играми [19, с. 52].

Кроме того предпринимательскую деятельность нередко отождествляют с новаторством: по сути, она являет собой совокупность целенаправленных действий бизнесмена (предпринимателя), начиная с момента появления идеи по извлечению прибыли и заканчивая ее практическим воплощением в законченном предпринимательском проекте.

Менеджмент отличается от предпринимательства тем, что не требует для реализации своих целей обязательного наличия стартового денежного капитала. Это процесс управления предпринимательским проектом, включающий в себя организацию производства, использование совокупности принципов, методов, средств и форм управления, разработанных и введенных в обиход для повышения эффективности бизнеса и увеличения прибыли [15, с. 41].

В предпринимательстве субъекты состоят в гражданских правоотношениях и осуществляют деятельность на собственные риск.

К объектами предпринимательства относятся:

инновации (сюда входят исследовательская деятельность, разработки, технические услуги);
производство (деятельность по созданию и выпуску на рынок товаров и оказанию услуг);
торговля и посредничество [20, с. 42].

Исходя из правового аспекта, ведущей характеристикой предпринимательства можно считать уплату государству налогов с прибыли или оборота средств.

В менеджменте к субъектам относятся непосредственно менеджеры, руководители разных категорий, которые имеют полномочия для принятия решений в определенных сферах деятельности [24, 39].

Объектами менеджмента являются все связанные между собой структурные подразделения разных назначений.

Цель менеджмента с позиции практического процесса эффективного управления, как и цель предпринимательства, - получение как можно более высокой прибыли, увеличение конкурентоспособности организации либо реализация целей путем рационализации производственного (или торгового) процесса и формирования инновационной базы организации [25, с. 29].

Из всего изложенного выше можно сделать сделать вывод, что менеджмент возникает вследствие появления предпринимательства. Только после того, как начинается бизнес, возникает его менеджмент. Предпринимательская деятельность включает изыскание идеи для извлечения прибыли, привлечение денежных и иных ресурсов и определение способов их использования [26, с. 43]. Менеджмент охватывает процессы обеспечения эффективного использования ресурсов путем реализации управленческой деятельности.

1.2 Функциональные особенности менеджмента и предпринимательства

Выше в нашей курсовой работе было отмечено, что по мере развития производства и экономики происходило закономерное усложнение управления. В результате для успешного получения предприятием прибыли становится недостаточно только деятельности его руководителя ( то есть предпринимателя как владельца, собственника). Необходимыми оказываются способности из другой профессиональной сферы, которыми тот не обладает. В этих условиях было неизбежным выделение специфических функций по управлению усложнившимся производством.

Во втором параграфе I главы будут рассмотрены функциональные особенности менеджмента и предпринимательства, а также их отличия.

В настоящее время под предпринимательством понимается деятельность по производству продукции либо предоставлении работ и услуг [27, с. 16]. Ее можно охарактеризовать как непрерывную, новаторскую, сопряженную с риском и требующую проявления инициативы и самостоятельности. Данная деятельность осуществляется с привлечением материальной ответственности самого предпринимателя. Ее главные цели:

удовлетворение материальных потребностей;
самореализация как личности;
достижение новых результатов;
получение прибыли;
реализация социальных задач;
достижения первенства в конкурентной борьбе;
удовлетворение запросов потребителей и рынка [22, c 11].

Основные функции предпринимательской деятельности:

новаторская — содействие процессу появления и реализации новых идей, разработка опытно-конструкторских проектов, выпуск на рынок новых товаров, предоставление новых услуг и т.д.;
организационная — внедрение новых форм и методов организации и управления производством, разработка стратегии и тактики развития предприятия, повышение уровня конкурентоспособности предприятия;
ресурсная — поиск и внедрение наиболее эффективных путей и способов использования трудовых, материальных, финансовых, интеллектуальных и информационных ресурсов;
cоциальная — производство товаров и оказание услуг согласно существующему социальному заказу, создание новых рабочих мест;
личностная — самореализация предпринимателя как индивидуума через достижение четко обозначенных целей, путем получения удовлетворения от осуществляемой деятельности [19, с. 25].

Таким образом, суть предпринимательства наиболее полно проявляется в соединении всех присущих ему функциональных особенностей, но многое зависит и от субъектов предпринимательской деятельности, системы господдержки и централизованного регулирования [21, с. 15].

В менеджменте содержание и набор действий и функций обусловлены:

видом организации (деловая, административная, общественная, образовательная, армейская и т. д.),
размером организации;
сферой деятельности организации (производство товаров, оказание услуг и др.),
уровнем управленческой иерархии (высшее руководство, управление среднего уровня, нижний уровень управления);
функциями внутри организации (производство, маркетинг, кадры, финансы)
и многими другими факторами [10, с. 69].

Вне зависимости от обозначенного разнообразия можно сгруппировать все типы управленческой деятельности в 4 основные функции менеджмента.

Планирование (подбор целей и плана действий по их реализации).
Организация (распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и осуществление взаимосвязи между ними).
Руководство (мотивирование исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей)
Контроль (соотнесение реальных результатов и тех, которые были изначально запланированы) [13, с. 72].

Сотрудники организации, занимающиеся управленческой деятельностью и решением управленческих задач, и являются менеджерами. Находясь в статусе субъектов управленческой деятельности, они исполняют в организации ряд ролей [13, с. 74]. Следует обозначить 3 главные роли.

Роль по принятию решений. Менеджер несет ответственность за последствия принятого решения. Менеджер должен решиться на то, чтобы рискнуть повести руководимый им коллектив в определенном направлении. Это бывает сделать труднее, чем рассчитать оптимальное решение.
Информационная роль. Менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет информацию в виде фактов и нормативных установок, разъясняет политику и основные цели организации.
Роль руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации, мотивирующего членов организации на достижение целей, координирующего их усилия и выступающего в качестве представителя организации. Менеджер должен быть руководителем, за которым люди готовы идти, идеям которого они готовы верить [13, с. 75].

В зависимости от позиции менеджеров в организации, решаемых ими задач, характера реализуемых функций данные роли могут быть присущи им в большей или меньшей степени. Однако каждый менеджер обязательно принимает решения, работает с информацией и выступает руководителем по отношению к определенной организации [13, c. 76].

Также следует подчеркнуть, что развитие предпринимательства в огромной степени зависит от системы государственной поддержки и правового регулирования предпринимательской деятельности. А также от предпринимательских качеств самого субъекта предпринимательства (которые будут рассмотрены в следующем параграфе).

В то время как менеджмент как практическая деятельность в основном определяется знаниями и умениями менеджера [13, с. 79].

Вывод по I главе

Проведенное в I главе исследования позволяет говорить о том, что предпринимательство предшествует менеджменту. Сначала организуется дело на собственные средства, затем наступает очередь менеджмента. Сфера предпринимательства включает разработку предпринимательской идеи, изыскание ресурсов и определение способов их эффективного использования. Сфера менеджмента охватывает процессы обеспечения эффективного использования этих ресурсов.

В функции предпринимательства входит: новаторская, организаторская, ресурсная, социальная, личностная и др.

Менеджмент призван по преимуществу осуществлять функции планирования, организации и контроля.

Развитие предпринимательства в огромной степени зависит от системы государственной поддержки и правового регулирования предпринимательской деятельности. А также от предпринимательских качеств самого субъекта предпринимательства.

В то время как менеджмент как практическая деятельность в основном определяется знаниями и умениями менеджера.

2. МЕНЕДЖЕР И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ В КАЧЕСТВЕ СУБЪЕКТОВ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ

2.1. Предпринимательская деятельность

В современном обществе понятие «предприниматель» имеет следующее определение – субъект, который занимается предпринимательской деятельностью [16]. Примерно такой ответ можно услышать в девяти из десяти случаев. При этом многие даже не задумываются над тем, что именно подразумевается под предпринимательской деятельностью.

Предпринимательская деятельность – вид экономической деятельности, осуществляемый на собственный риск и направленный на получение выгоды от продажи продукции, предоставления услуги или выполнения работы.

Другими словами, под предпринимательством подразумевается воплощение деятельности (предоставление специализированных консультаций, выполнение специфических видов работ, продажа товаров) в определенной сфере (финансовой, медицинской, социально-культурной). И все это делается лишь с одной целью – получение денег.

Исходя из вышесказанного, можно дать более точный ответ на вопрос, кто такой предприниматель. Это субъект, который на собственный риск занимается экономической деятельностью с целью получения прибыли от продажи продукции, предоставления услуги или выполнения работы [11, с. 54].

Если прочесть понятие, не задумываясь над смыслом, можно ошибочно предположить, что любой гражданин, который осуществляет какую-либо деятельность, получает за это деньги, и есть предприниматель. Но это не так. Осуществление экономической деятельности – это еще не повод назвать человека предпринимателем.

Суть деятельности предпринимателя в том, чтобы:

управлять предприятием либо организацией,
формировать первоначальный капитал;
использовать полученную прибыль на свое усмотрение и принимать различные решения по ее увеличению или вложению;
нести полную ответственность за принятые решения по ведению бизнеса и быть готовым к дальнейшим последствиям.

Также необходимо понимать, что индивидуальный предприниматель – это не профессия и не должность, а особый правовой статус.

Как таковой подготовке к предпринимательству в России не предусмотрено, им может стать каждый, кто уверен в своих силах и обладает каким-либо стартовым капиталом. Однако в предпринимательской деятельности не обойтись при современном развитии производства не обойтись без знаний экономики и менеджмента, управления персоналом и маркетинга. Предпринимательская деятельность подразумевает наличие таких деловых качеств, как: уверенность в себе, активная жизненная позиция, бизнес-интуиция, инициативность, новаторство, готовность принимать решения, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение убеждать и руководить, стратегическое мышление.

Большинство исследователей проблем бизнеса выделяют четыре наиболее характерные для предпринимателя умения (способности, качества) [11, с. 69].

Моделировать – подготовка бизнес-проектов с видением картины будущего бизнеса с основными взаимосвязями и возможными направлениями развития. Она требует от человека, который решил заняться собственным бизнесом, способности воображения, то есть видеть горизонт при изменяющихся условиях и возможностях. Этим качеством обладают далеко не все люди.
Воплощать – способность предпринимателя самостоятельно реализовывать свои проекты. То есть на деле, а не только в воображении или на бумаге, владеть умением создать эффективно функционирующее предприятие, которое должно не только окупить вложенные в бизнес средства, но и обеспечить значительное приращение первоначального капитала.
Управлять людьми – умение заставлять людей производительно и эффективно работать, в первую очередь в свое отсутствие, чтобы вместе с ними обеспечить реальное воплощение и развитие своего бизнеса
Брать на себя решение основных вопросов, связанных с функционированием бизнеса (остальные, менее важные, должны быть делегированы подчиненным). Если человек не находит в себе сил самостоятельно и ответственно заниматься проблемами повседневной жизни, сознательно уходит от их решения или перекладывает на других, то он не создан для профессии предпринимателя. Сложность и важность этой функции профессии предпринимателя в том, что почти все решения в бизнесе принимаются в условиях большой неопределенности, когда любая имеющаяся информация не позволяет принять однозначное решение.

В бизнесе от принятого решения часто зависит судьба всего предприятия. Предприниматель всегда должен смело, быстро и оперативно принимать ответственные решения, полагаясь в основном на уверенность в своих силах, интуицию и здравый смысл, подкрепленный имеющейся на данный момент информацией [11, с. 71].

Далее остановимся на тех специфических особенностях, которые определяют сущность предпринимателя и отличают его от большинства других категорий работников.

Нашу жизнь можно представить как постоянную конфронтацию между реальной действительностью и человеком. С одной стороны, действительность диктует свои правила, и люди в ее жестоких условиях выживают благодаря наличию воображения, которое позволяет им строить различные проекты и тем самым получать мотивацию для повседневной деятельности. С другой – воображение постоянно уводит от реальности или приукрашивает ее. Но успех любого начинания зависит от реализма, от наличия у нас здравого смысла, то есть от того, насколько мы хорошо владеем проблемой, знаем себя и правильно оцениваем свои силы и возможности [16].

Вышеизложенное весьма важно для бизнеса, который не живет прошлым, редко настоящим и всегда будущим, все его устремления и проекты направлены в перспективу. Именно интуиция призвана помогать предпринимателю находить правильные решения и выбирать наиболее перспективные проекты.

Будущее всегда неизвестно, и поэтому многие ставят знак равенства между неизвестным и опасным. Страх перед новым и неизвестным заставляет большинство людей избегать преобразований – те, кто преодолевает этот страх, становятся предпринимателями. Легче это сделать тем, кто не только обладает энтузиазмом, инициативой, энергией, знаниями и деловыми навыками, но и умеет наблюдать, приспосабливаться и видеть перспективы своих начинаний [16].

С ростом профессионализма и деловой активности предпринимателя возрастают его возможности реально оценивать перспективы того или иного проекта, следовательно, углубляются и развиваются его интуитивные способности. Главное для него – это не только заставить интенсивно работать подсознание, но и научиться извлекать из него в виде интуиции ответы на многие важные вопросы, которые интересуют его в наибольшей степени. В бизнесе считается аксиомой: если важные решения, касающиеся перспектив развития, принимаются на эмоциональном уровне, поспешно и без серьезной проработки основных позиций, то они либо ошибочны, либо их конечные результаты будут значительно ниже ожидаемых.

Чтобы заставить работать подсознание и сполна воспользоваться возможностями, которые предоставляет интуиция, рекомендуется начать интенсивно работать в выбранном направлении. Целеустремленный, повседневный труд над проблемой – это тот механизм, который приводит в движение интуитивные способности.

Интуиция – это не исключение, а правило. Но это правило срабатывает, если ответственно заниматься решением проблемы, считать ее очень важной, заставлять себя размышлять и анализировать, не прекращая работу по поиску новой информации, и не поступать спонтанно и необдуманно.

Готовность идти на риск – наиболее важное качество предпринимателя [16]. Мечтают стать предпринимателями многие, большинство из них для этого имеют достаточно широкий спектр качеств, но на риск идут не все. Предприниматель, в отличие от представителей многих других профессий, по своему характеру является игроком, а бизнес напоминает азартную игру. Принятие любых решений в этой игре (выбор сферы деятельности, конкретного проекта, определение места расположения предприятия, распределение материальных и финансовых ресурсов и т. д.) всегда касается будущего, а поэтому сопряжено с риском. Риск заключается не в том, что можно ошибиться (ошибаются все), а в том, что можно все потерять. Риск предполагает неопределенность результата в будущем, следовательно, возможность неблагоприятных последствий в случае неудачи.

По отношению к риску не все люди одинаковы. Психологи делят их по этому признаку на три основные группы: расположенные, нерасположенные и нейтральные к риску. Но так как в жизни никто не может полностью избежать риска, всех людей можно условно разделить на две категории: рисковых и менее рисковых. Отличить «рисковых» от «менее рисковых» можно по характеру постановки вопроса о риске. У рискового человека не возникает вопроса о том, рисковать ему или нет. Для него имеет значение только вопрос, как рисковать. Возможность рисковать им не ставится под сомнение.

В бизнесе из рисковых выживают самые осторожные. Желание рисковать в предпринимательстве не должно отождествляться с безрассудным риском, который характерен для большинства азартных игроков [16].

Можно вести речь о двух видах риска: риск ради чего-либо (денег, карьеры и т. д.), который характерен для бизнеса (предпринимательский риск) и основывается на определении будущих шансов на успех, он целенаправлен и мотивирован; риск ради риска, который для бизнеса губителен, так как всегда спонтанный и необдуманный. В отличие от азартных игроков, которые рассматривают риск как лотерею и надеются только на удачу (получая удовольствие не столько от результата, сколько от самой игры), рисковый человек в бизнесе сам управляет своим риском, минимизируя возможные потери.

В процессе деятельности бизнес выработал и успешно использует широкий арсенал способов снижения риска.

Окружать себя компетентными и нестандартно мыслящими специалистами-профессионалами, а не безынициативными сотрудниками, которые лишь четко выполняют указания руководителя. Не следует скрывать от сотрудников, если вы чего-то не знаете. Умный человек тем и отличается, что, во-первых, всегда осознает невозможность знать все, во-вторых, аккумулирует и использует знания и опыт других для процветания собственного дела.
Постоянно самообучаться и обучать персонал. В бизнесе процветают те, кто постоянно учится. Самообучение в бизнесе – это прежде всего сбор и оценка информации, консультирование со специалистами, самостоятельное принятие решений, объективный анализ причин в случае неблагоприятного исхода.
Искать и применять новые методы управления бизнесом.
Осуществлять постоянный контроль за бизнесом.
Пользоваться услугами страховых компаний.

Большое значение в предпринимательской деятельности имеет учет степени риска при выборе сферы деятельности и определении рынка для нового бизнеса. В условиях полной самостоятельности и экономической независимости предприниматель берет весь риск на себя и любая ошибка в определении, например вида продукта или услуги, объема его производства, способа продаж, цены и прочего, могут закончиться неудачей [16].

В бизнесе есть понятие крайний риск. Он связан с почти безнадежным положением, когда «на карту» поставлена выживаемость бизнеса, при этом имеется небольшой шанс на положительный результат. Считается, что на крайний риск всегда необходимо идти сознательно после взвешенного анализа возможных путей, детальных расчетов и с верой в собственные силы и в возможность достижения положительного конечного результата.

2.2. Управление организацией

Менеджер – специалист по управлению в условиях современного производства; человек, прошедший управленческую профессиональную подготовку и добивающийся результатов посредством управления коллективом организации или его отдельными подразделениями [3, с. 36].

Основными качествами которыми должен обладать эффективный менеджер являются:

1. Ориентация на эффективность как основной критерий деятельности.

Эффективность основана на индивидуальных ценностях, их иерархии, а также на том, что каждый человек имеет собственную рейтинговую шкалу стимулов и побуждений. Поэтому разные менеджеры на одном и том же месте и при решении аналогичных задач всегда получают различные конечные результаты, причем разбежка в результатах может быть велика. Здесь можно выстроить определенную цепочку: цель → действия = различные конечные результаты у разных менеджеров, следовательно, различная нацеленность на эффективность [4, с. 50]. Чем больше менеджер нацелен на эффективность как основной критерий деятельности, тем больше у него положительная разница между результатом и затратами.

2. Инициатива и решительность.

Существенная особенность рыночной системы хозяйствования заключается в том, что инициатива отдельных людей эффективно используется для роста экономического потенциала как отдельных субъектов хозяйствования, так и общества в целом. В бизнесе личная инициатива имеет решающее значение, так как инициативному человеку, которым является менеджер, не требуется напоминаний, приказов и подсказок. Он делает все сам: исследует проблему, предлагает пути ее решения, экспериментирует, принимая те или иные решения, планирует свои действия и работает по своему плану.

Успех любой конструктивной инициативы возможен, если ее проводником является человек решительный, наделенный сильным характером и имеющий смелость принимать решения при любых обстоятельствах, складывающихся в процессе деятельности фирмы [2, с. 26]. Решительный руководитель всегда уверен в своих силах, он не только умеет говорить «нет», но и не чувствует себя виноватым, когда это приходится делать.

Нерешительность – это откладывание принятия решения. В бизнесе это считается наихудшим, что может сделать руководитель для своей фирмы.

Не самое удачное решение может быть лучше, чем никакое, так как откладывание принятия решения не улучшает его качество. Проявлять нерешительность при решении определенных вопросов могут и достаточно уверенные в своих силах руководители. Это случается, если нечетко определены их полномочия и не понятно, кто обладает в иерархии управления предприятием большей властью.

3. Способность к коллегиальной выработке решений.

Она позволяет менеджеру умело использовать знания и опыт своих подчиненных для поиска и обоснования наиболее оптимальных решений. Ни одно важное решение в бизнесе не должно приниматься без предварительной подготовки и обсуждения его со всем составом управленческой команды – никто не может знать всего. Этим важнейшим качеством обладают не все руководители.

Нередко менеджеры, особенно те, кто или не имеет достаточного управленческого опыта, или ранее никогда не работал в команде, отождествляют собственное высокое положение в управленческой иерархии со своими выдающимися управленческими способностями. А эффективный менеджер понимает, что его образованность и опыт всегда недостаточны для поиска и принятия лучшего решения, он всегда уважительно относится к образованию и опыту других [2, с. 30]. Только тот, кто считает, что знает далеко не все, способен почерпнуть ценную информацию извне и эффективно использовать ее в своей деятельности.

4. Гибкость и оперативное реагирование на изменение окружающей среды.

Эффективный менеджер не руководствуется принципом, который гласит, что этого не может быть потому, что не может быть никогда.

В бизнесе преуспевает больше других тот, кто располагает большей и лучшей информацией. Информация сегодня расценивается как наиболее важное стратегическое преимущество в борьбе со своими конкурентами, но чтобы успешно пользоваться этим преимуществом, менеджер должен быть открыт для любой новой информации [5, с. 68].

Сфера управления – удел талантливых людей. Но не всегда и не все это правильно понимают. Часто владельцы, особенно небольших фирм, по разным причинам опасаются сотрудничества с талантливыми руководителями. Небольшие масштабы бизнеса, ограниченная рыночная ниша, слабая конкуренция на конкретном рынке, ограниченные финансовые возможности создают у них иллюзию, что они могут с выгодой для своего бизнеса (об упущенной выгоде речь не идет) использовать на руководящих должностях людей не столько обладающих качествами эффективного менеджера, сколько исполнительных, легко управляемых и «недорогих» специалистов. Как правило, такого рода заблуждения дорого обходятся бизнесу [23, с. 91].

5. Менеджер часто отождествляется с понятием команда.

В условиях дальнейшей глобализации экономики создание, рост и выживание предприятий становятся все более трудным делом. Для этого недостаточно иметь только деньги (сырьевые ресурсы, оборудование не являются больше решающим фактором), персонал и эффективную систему управления, а необходима управленческая команда единомышленников, объединенных пониманием общих ценностей, целей и путей их достижения.

Не каждая управленческая группа, не все менеджеры, занимающие высшие управленческие посты в фирме, автоматически образуют команду.

Вывод по 2 главе

Предприниматель – это не профессия и не должность, а особый правовой статус. В современном обществе понятие «предприниматель» имеет следующее определение – субъект, который занимается предпринимательской деятельностью. Большинство исследователей проблем бизнеса выделяют четыре наиболее характерные для предпринимателя умения (способности, качества): моделировать; воплощать; брать на себя решение основных вопросов, связанных с функционированием дела.

К специфических особенностям, которые определяют сущность предпринимателя и отличают его от большинства других категорий работников относят: интуицию и готовность идти на риск.

Основными качествами которыми должен обладать эффективный менеджер являются: ориентация на эффективность как основной критерий деятельности, инициатива и решительность, способность к коллегиальной выработке решений, гибкость и оперативное реагирование на изменение окружающей среды, умением образовывать команду единомышленников.

3. СВЯЗЬ МЕЖДУ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ И МЕНЕДЖЕРОМ

3.1. Отличия менеджера от предпринимателя

В настоящее время предпринимателям и менеджерам приходится работать во все более сложных условиях: рынок постоянно изменяется, сигнализируя о падении спроса на тот или иной товар. Поэтому и предпринимательство, и менеджмент становятся искусством, когда успех управления (менеджмента) определяется талантом интуиции и предвидения (предпринимателя).

Предприниматель в современных условиях - это особый вид поведения человека, который включает элемент инициативы, организацию или реорганизацию социально-экономических механизмов с целью выгодного использования имеющихся ресурсов и конкретной ситуации, а также готовность к возможному риску в условиях рыночной экономики [7, с. 89].

Менеджер – управленец рыночной ориентации, активно внедряющий эффективные идеи хозяйствования, нововведения и достижения научно-технического прогресса, учитывает изменения в международных отношениях, своевременно влияет на конъюнктуру и динамику спроса и предложения, умело перестраивает производственно-хозяйственную деятельность с учетом требований рынка [8, с.37].

Предприниматель в отличие от менеджера не только управленец, но прежде всего сценарист (сам проектирует свой будущий бизнес) и режиссер (сам воплощает этот проект в жизнь). Он выступает разрушителем старого, он видит новые возможности и перспективы, к которым стремится.

Менеджер больше жаждет порядка и не в восторге от перемен, для него они – это лишь новые проблемы. Дело менеджера – планирование и управление, а дело предпринимателя – контроль над бизнесом и воплощение будущего.

Что касается выбора сферы деятельности и продуктов, способных обеспечить в будущем устойчивый доход, и создания собственного высокоприбыльного дела, то каждый из них не является носителем необходимых качеств и способностей для успешного решения этих вопросов. Именно эти вопросы определяют перспективы и жизнеспособность любой предпринимательской деятельности.

В бизнесе считается аксиомой, что менеджер как представитель собственника не должен стремиться к личной власти в фирме и пускаться в рисковые операции с капиталом, который не является его собственностью. Это прерогатива только предпринимателя как собственника бизнеса.

Что касается объема полномочий и степени свободы в распоряжении ресурсами предприятия, которые предоставляются наемным управленцам собственником, то их должно быть достаточно для проявления инициативы, творчества, предприимчивости, эффективного управления бизнесом.

Система управления чужой собственностью должна быть организована так, чтобы все важнейшие управленческие решения принимались взвешенно и ответственно и только после всестороннего анализа всех возможных последствий и согласования всех основных позиций. Менеджеры не должны принимать поспешных решений, они не имеют на это права [10, с. 55]. Принятию решений всегда должны предшествовать кропотливая работа по сбору, обработке, накоплению и анализу необходимой для этого информации, консультации со специалистами, согласование своих действий с собственником или его представителями. Ошибки в менеджменте порождаются чаще всего двумя причинами: недостатком информации и поспешностью принятия решений.

Управление относится к категории наиболее высокооплачиваемых профессий в бизнесе.

Менеджеры – это наемные работники, которые присваивают часть прибыли предприятия не только благодаря высокому жалованью и всевозможным премиям и бонусам, но и посредством создаваемой бизнесом системы косвенных льгот, которые обеспечивают им личный комфорт и дополнительные привилегии за счет фирмы: транспорт, представительские расходы, деловые поездки на бизнес-семинары, конференции, выставки, организуемые в зонах отдыха и т. д. [12, с. 75]

Предприниматель – состояние души, ход мыслей. Его деятельность можно назвать в какой-то мере творческой. Создавая что-либо и находясь в этом непрерывном процессе, предприниматель отличается от менеджера, деятельность которого направлена на поддержание и координацию уже существующих проектов.

Прирожденный менеджер хорошо знает, как руководить людьми и оптимизировать бизнес-процессы в компании. Его склад ума «заточен» именно под это, и его основное различие от предпринимателя состоит в отсутствии навыков и понимания того, как можно зарабатывать деньги самостоятельно, на «пустом» месте.

3.2. Роль менеджер в предпринимательстве

У предпринимателя и менеджера много общего, и прежде всего общий интерес в успехе предприятия, сходство взглядов на способы его достижения. Это сходство на мелких предприятиях приводит нередко к тому, что предприниматель сам выполняет функцию менеджера. Бывает, что предприниматель не доволен деятельностью менеджера в соблюдение определённых правил и может подталкивать его к нарушениям ради получения быстрой и максимальной прибыли.

Роль менеджера заключается в обеспечении процесса развития предприятия, который основывается на анализе возможных направлений развития, выявлении и разрешении противоречий, возникающих в процессе производственной и коммерческой деятельности. Условиями эффективного менеджмента являются результативность и качество внешних связей, развитость коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат на предприятии. Умение организовать дух сплочённости и здорового соревнования между подразделениями.

Менеджмент включает осуществление функций планирования, организации, мотивации, контроля, а также связующих процессов в деятельности компани, принятие и реализацию управленческих решений. Профессиональный менеджмент требует разносторонних знаний, современного подхода к деятельности, стратегического и вариантного мышления, компьютерной грамотности, организационной культуры, коммуникабельности, самостоятельности, новаторства и предприимчивости [20, с. 96]. Таким образом, предприниматель и менеджер имеют ряд общих черт. Это находит свое выражение в предпринимательском поведении менеджера. Целью, которого является не просто получение текущей прибыли, а обеспечение получения прибыли в течение достаточно длительного периода времени. По настоящему, предпринимательское поведение обеспечивает длительное и устойчивое существование фирмы.

Как и всякая деятельность, предпринимательская работа менеджера опирается на определенную систему информации. При этом основное внимание уделяется информации о возможностях производства и маркетинга, о рыночной конъюнктуре, об изменениях во внешнем – дальнем окружении. В соответствии со своими целями предприниматель-менеджер использует гибкие и изменяющиеся организационные структуры и формы управления. Гибкость — это способность адаптироваться к изменениям. Она обеспечивается сочетанием специализации и интеграции, вертикальных и горизонтальных связей в системе управления. Любой предприниматель в той или иной степени является и менеджером. Для него характерно профессиональнее знание сферы деятельности и наличие определенных знаний в области теории и практики управления производственно-сбытовой и маркетинговой деятельностью.

Свои права и обязанности предприниматель реализует непосредственно или с помощью менеджеров, которые занимают соответствующие должности в структуре и имеют подчиненных им сотрудников, специалистов. Менеджер может руководить ими или как администратор бюрократически, или демократически. В любом случае менеджер управляет порученным ему делом в рамках договорных отношений с собственником бизнеса [13, с. 78].

С полным правом назвать предпринимателя менеджером, а менеджера — предпринимателем можно только тогда, когда речь идет о единоличном владельце предприятия, который сам им управляет и имеет наемных работников. В современных условиях такая ситуация достаточно редка и встречается в основном в малом бизнесе. Современный век — это мир менеджеров и исполнителей, а не мир предпринимателей.

Менеджер как предприниматель должен обладать целым рядом различных качеств. Но самое главное — менеджер должен обладать умением руководить, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к действиям, риску. Он должен уметь определить объем своих служебных полномочий, возможность действовать независимо от руководства, побуждать людей к повиновению, избавляться от балласта, а оставшимся помочь стать самими собой, а не подминать под себя. Для этого менеджер должен обладать терпимостью к слабостям людей, не мешающим работать, и нетерпимостью ко всему, что препятствует успешному решению стоящих перед ним и коллективом задач.

Поскольку все предприниматели берут активное участие в формировании целей предприятия и управляют им, их можно считать менеджерами.

При этом современный эффективный менеджер должен думать и действовать как предприниматели [20, с. 96]. Если менеджеры не могут или не хотят рисковать из-за новых идей, предпринимательская способность организации серьезно ограничивается.

Вывод по 3 главе

Менеджмент выполняет функцию предпринимателя, направляя все виды ресурсов туда, где они дадут наибольший результат. При выполнении этой функции менеджмент сталкивается с проблемами: как сделать работу продуктивной и работникам обеспечить возможность реализации личных достижений. Он несет ответственность за влияние организации на внешнюю среду и достижение тех результатов, ради которых создана организация.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги проведенному исследованию можно сделать следующие выводы:

1. На первом этапе, когда производство было не развито, управление осуществлялось одним человеком - условно говоря, предпринимателем. В дальнейшем, по мере разрастания и усложнения производства, выполняемых владельцем функций, появилась необходимость разделения труда и дифференциации функций.

При этом особо следует подчеркнуть, что именно управленческие революции представляли собой примеры такого выделения новых видов деятельности и их обособления.

Четвертая управленческая революция (XVII-XVIII вв.) ознаменовалась отделением управления от собственности. Появляется слой собственников и профессиональных управляющих, не связанных непосредственно с собственностью на средства производства. Это произошло в результате «механического» отделении собственности от управления (функции), и при персонификации такого отделения (собственник - одно лицо, управляющий - другое), а также при соединении собственности и управления в одном лице.

В 19 веке менеджмент стал рассматриваться в качестве важнейшей составляющей успеха корпораций и фирм как особое искусство и род занятий.

Современный менеджмент отождествляется с искусством, наукой и учебной дисциплиной и практической деятельностью.

Что касаемо предпринимательства, то оно, прежде всего, отожествляется с деньгами.

В свою очередь предпринимательство ассоциируется с новаторством: представляет собой совокупность целенаправленных действий предпринимателей с момента возникновения (зарождения) предпринимательской идеи и заканчивая ее воплощением в конкретный предпринимательский проект.

В функции предпринимательства входит: новаторская, организаторская, ресурсная, социальная, личностная и др.

Менеджмент призван по преимуществу осуществлять функции планирования, организации и контроля.

2. Предприниматель – это не профессия и не должность, а особый правовой статус. В современном обществе понятие «предприниматель» имеет следующее определение – субъект, который занимается предпринимательской деятельностью. Большинство исследователей проблем бизнеса выделяют четыре наиболее характерные для предпринимателя умения (способности, качества): моделировать; воплощать; брать на себя решение основных вопросов, связанных с функционированием дела.

3. По правовому статусу предприниматель и менеджер представляют собой разные субъекты бизнеса, обладающие разными деловыми интересами. Учредители фирм реализуют свои интересы, осуществляя предпринимательскую деятельность, наемные менеджеры - продавая свою рабочую силу.

Современный век — это мир менеджеров и исполнителей, а не мир предпринимателей. Однако, с полным правом назвать предпринимателя менеджером, а менеджера — предпринимателем можно только тогда, когда речь идет о единоличном владельце предприятия, который сам им управляет и имеет наемных работников. В современных условиях такая ситуация достаточно редка и встречается в основном в малом бизнесе

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации Учебное пособие. — Петрозаводск: ПетрГУ, 2002. — 142 с.
Андреев В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. - М.: Дело, 2014. – 275 с.
Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 c.
Банько Н. А. Менеджмент: Учебное пособие / Н. А. Банько, Ж. А. Чеснокова, А. В. Шеина. – Волгоград: ИУНЛ ВолгГТУ, 2015. – 100 с.
Басовский, Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 214 с.
Блэйк Р.Р., Мутон Д.С. Научные методы управления / Р.Р., Блэйк, Д.С. Мутон [пер. с англ. И. Ющенко]. – Киев: Вышейшая школа, 2013. – 274 с.
Борисова Л.М. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие / Л.М. Борисо-ва, Е.А. Таран, Е.А. Титенко; Томский политехнический университет. − Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2013. – 235 с.
Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2017. – 320 c.
Виханский О. С. Менеджмент: Учебник для ср. спец. учеб. заведений / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Магистр: ИН-ФРА-М, 2011. – 288 с.
Грибов В. Д. Менеджмент: Учебное пособие / В. Д. Грибов, – 7-е изд., стер., – М.: КНОРУС, 2015. – 280 с.
Денисова, Н. И. Организация предпринимательства в сфере коммерции / Н.И. Денисова, Диянова Н, Штессель. - М.: Магистр, 2015. - 336 c.
Казначевская Г. Б. Менеджмент: Учебник для СПО / Г. Б. Казначевская. Изд. 14-е, доп. и перераб., гриф УМО – Изд-во: Феникс, РнД, 2013. – 347 с.
Ким С. А. Теория управления: Учебник для бакалавров/С.А.Ким - М.: Дашков и К, 2016. - 240 с.
Коротков, Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. – М.: Дашков и К, Академцентр, 2016. – 272 c.
Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Н. Ю. Круглова. – Москва: КноРус, 2018. – 499 с.
Личность предпринимателя / Г.Е. Третьяк, Н.В. Гуремина, М.В. Цыпленкова, А.А. Султанова, А.Н. Лаптёнок. URL: https://monographies.ru/en/book/view?id=246
Менеджмент организации: Учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – Москва: КноРус, 2017. – 407 с.
Муравьев, А. И. Предпринимательство / А.И. Муравьев, А.М. Игнатьев, А.Б. Крутик. - М.: Лань, 2018. - 696 c.
Наумов, В. Н. Основы предпринимательской деятельности: Учебное пособие / В.Н. Наумов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016 — 313 с.
Основы предпринимательства / под ред. Н.П. Иващенко. – М.: Проспект, 2017. – 336 с.
Основы предпринимательства: Учебное пособие / В. И. Брунова [и др.]; под ред. В. И. Бруновой; СПбГАСУ. – СПб., 2010. – 106 с.
Основы предпринимательства: Учебно-методическое пособие к семинарским занятиям / под ред.Н.П. Иващенко. – М.: Экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова, 2016. – 168 с.
Павлов М.Ю. Формирование и использование творческого потенциала человека в экономике, основанной на знаниях / М.Ю. Павлов. – М.: Экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова, 2016. – 176 с.
Репина, Е. А. Основы менеджмента: практикум: Учебное пособие. Гриф МО РФ / Е. А. Репина, М. А. Чернышов, Т. Ю. Анопченко. – М.: ИНФРА-М, – 2015. – 240 с.
Семенова И. И. История менеджмента: Учебное пособие для студ. вузов, обучающихся по эконом. спец. / И.И. Семенова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2009. - 199 с.
Торосян Е. К., Сажнева Л. П., Зарубина Ж. Н. Основы предпринимательской деятельности: Учебное пособие / Е.К. Тросян, Л.П. Сажнева, Ж.Н. Зарубина – СПб: Университет ИТМО, 2016. – 130 с.
Черняк В. З. История предпринимательства / В.З. Черняк. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 608 c.