Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Оценка эффективности стратегий и моделей копинг- поведения в профессиональной сфере.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной проблемы: Современное общество, несмотря на провозглашение идей гуманизма и толерантности остается достаточно конфликтным. Конфликты в семье на производстве в учебно-воспитательном процессе застают человека врасплох и мешают его успешной социализации и реализации как личности. Тогда как возрастные конфликты способствуют росту рефлексии, бытовые конфликты становятся причиной разрушения семьи. Конфликты на производстве так же негативно сказываются на благосостоянии членов коллектива.

Изучение конфликтов в коллективе представляет интерес для руководителей различных ведомств и подразделений. Так как конфликты в профессиональной жизни молодежи, как правило, обостряет все проблемы, как явные, так и скрытые. Проблема становления молодого специалиста одна из сложных проблем связанных с конфликтами в коллективе. Конфликты в организации нарушает процесс социализации. «Социализация» предполагает активное участие самого человека в освоении культуры человеческих отношений, в формировании определённых социальных норм, приобретении профессиональных умений и навыков, необходимых для успешного становления зрело личности профессионала, одним из показателей которой является социальная активность.

Под профессиональной активностью личности в психологии понимается способность человека производить общественно значимые преобразования в мире на основе присвоения богатств материальной и духовной культуры, проявление в творчестве, волевых актах, общении.

Целью нашего исследования является изучение и выявление причин возникновения конфликтов в организации между молодыми специалистами.

Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что возможно конфликты среди молодых специалистов происходят в следствии различий их мотивационной сферы.

Объект: Мотивационно - потребностная сфера, молодых специалистов склонных к конфликтам в коллективе.

Предмет: конфликт

Методы и методики исследования:

Беседа с молодыми специалистами при приеме на работу и после года работы.
Наблюдение за поведением молодых специалистов.
Методика «Конструктивность мотивации» с целью выявления направленности активности мотивации и стиля действия в конфликтной ситуации.

Задачи:

Исследовать теоретические аспекты проблемы.
Разработать экспериментальную модель исследования.
Выявить психологические особенности мотивации молодых специалистов склонных к конфликтам.
Выявить и обосновать данные о мотивационной сферы и способах действия в конфликте молодых специалистов.

Теоретическая и практическая значимость исследования:

Психологическое изучение особенностей мотивационной сферы молодых специалистов, сложности и раскрытие причин способствующих развитию отклонений в поведение раскрывает возможности построения коррекции с целью преодоления текучести кадров и поиску эффективных способов управления персоналом.

База экспериментального исследования: частная фирма. Молодые специалисты. Стаж работы менее трех лет. Средний возраст 25 лет. Женщины 30 испытуемых.

Глава 1 Теоретические аспекты изучения стратегий поведения в конфликте

Причины возникновения конфликтов в коллективе

Конфликтное поведение само по себе является объектом пристального внимание и изучения специалистов различных отраслей наук, психологии, юриспруденции, педагогики и даже медицины. Поиск и обозначение особенностей диагностики причин провоцирующих развития склонностей негативно отражающихся на социализации работников имеет первостепенное значение в деле разработки мер профилактики конфликтов в коллективе.

Отношения в коллективе важны не только для будущего развития взаимоотношений – их непосредственное влияние способствует снижению чувства тревоги, возникающего у работника в новых или стрессовых ситуациях, руководители могут обеспечить базисное чувство безопасности работника при взаимодействие с коллективом. Именно на начальном этапе становления карьеры одной из важнейших обязанностей окружающих является занятость сотрудника в том направлении, в котором он будет чувствовать себя комфортно. И только при условии правильной занятости времени работника, можно ждать от него в будущем эффективности в реализации профессиональных задач.

Во всех этих позициях работник в новом коллективе его возрастное психическое, личностное развитие всегда рассматриваются через призму его социальной ситуации развития, его индивидуальных особенностей социализации и взаимоотношений с той социальной средой, в которой реализуется и осуществляется его жизнедеятельность. Психофизиологические особенности, осознанное определение себя в обществе; сознанная или мало осознанная, но, как правило, не совпадающая с общественными требованиями и нормами установка на маргинальную, отличную от общественного мнения позицию, основной лейтмотив которой: "Я" уникален и веду себя так, как хочу"; поиск своей социальной ниши, когда в связи с недостаточностью внутренних природно-психических сил, личностной незрелости, неопределенности своей концепции "Я" трудно быть самостоятельным, иметь "свое лицо", неприятие юношеской средой ценностей общества, в котором она внутренне существует, но основы жизни которой не хочет принимать; приспособление несовершеннолетних к "правилам жестких игр, в которые играют остальные члены коллектива".

В связи с этим необходимо рассмотреть базовые понятия, связанные с социальной ситуацией развития, особенностями социального функционирования молодого работника в основных сферах его жизнедеятельности: семья, работа, ближайшее окружение сверстников, его малый и большой социум. Социальные факторы играют ведущую роль в становлении молодого работника как личности. Понятие "социализации" является базовым понятием, которое определяет специфику анализа проблем, каких либо вопросов становления карьерного роста оно не касалось, а также понятием в призме которого рассматривается влияние большинства социальных воздействий на личность. Возрастные изменения во всех отношениях способствуют, при негативном соотношение биосоциальных факторов, развитию склонностей у человека к конфликтам. Замедленная социализация эмоциональной сферы индивида, оформление ее установками, основанными на социальных ценностях общения с другими людьми: любви, привязанности, сопереживания и т.д делает ее более опасной (по мере физического взросления несоциализированных индивидов). Сдвиг общего процесса социализации в информацию (накопление знаний по самым разнообразным предметам) “отнимает место” у эмоционального развития, чем препятствует формированию чувств (того, что у Кули называлось “симпатиями”, составляющими “человеческую природу”).

Отмечается отсутствие таких качеств, как альтруизм, желание помочь другому (кроме описанной выше группы “романтиков”, для которых эти принципы поведения — средство выделиться, проявить себя, завоевать авторитет и лидерство). “Обращенность на себя”, обида на окружающих за то, что они не сочувствуют и не помогают ему, способствуют развитию враждебности и предубежденности по отношению ко всему миру.

По-видимому, в конфликтах работников некоторую роль играют создаваемые ими самими идеологии, позволяющие повысить свое значение хотя бы в собственных глазах. Эти “идеологии” могут со временем меняться, “приспосабливаясь” к веяниям времени. В частности, относительно самого распространенного человеческого нарушения — воровства и грабежа — можно выдвинуть гипотезу об “оправдывающей идеологии”, построенной на убеждении (искреннем или декларативном): “все воруют”, распределение благ происходит не “по труду” и не “по заслугам”, а в зависимости от умения воровать и поддерживать хорошие отношения с “кем нужно”. Нарушения процесса адаптации работников в коллективе как один из факторов.

Возникает вопрос: «Если сам, возраст таит в себе опасность изменения поведения, тогда почему не все молодые специалисты имеют отклонения в поведении и склонность к конфликтам в коллективе», Ответ на вопрос нужно искать в анализе собственно конфликтного поведения и причин его вызывающих.

Поведение некоторых людей обращает на себя внимание нарушением норм, несоответствием, получаемым советам и рекомендациям, отличается от поведения тех, кто укладывается в нормативные требования общества. Это поведение, характеризующееся отклонением от принятых нравственных, а в некоторых случаях и правовых норм называют конфликтным. Оно включает антидисциплинарные, антисоциапьные, делинквентные противоправные и аутоагрессивные (суицидальные и самоповреждающие) поступки. Они по своему происхождению могут быть обусловлены различными отклонениями в развитии личности. Оценивая себя человек констатирует свое физическое превосходство, норму или неполноценность и делает вывод о своей социальной ценности.

Возникновение конфликтного поведения может быть обусловлено психологическими особенностями. У молодых специалистов отмечаются диспропорции в уровне и темпах развития личности. Появляющееся чувство профессиональной зрелости приводит к завышенному уровню притязаний. Эмоциональность становится неустойчивой, отличается резкими колебаниями настроения, быстрыми переходами от экзальтации к сниженному настроению. При столкновении молодого специалиста с непониманием его стремлений к самостоятельности, а также в ответ на критику физических способностей или внешних данных возникают вспышки аффекта. Происходит дифференциация способностей, интересов, вырабатывается мировоззрение, определяется психосексуальная ориентация. Однако целеустремленность и настойчивость на этом этапе профессионального становления еще уживаются с импульсивностью и неустойчивостью. Чрезмерная самоуверенность и категоричность сочетаются с чувствительностью и неуверенностью в своих силах. Стремление к широким контактам уживается с желанием быть в одиночестве, бесцеремонность со стеснительностью, романтизм с прагматизмом и цинизмом, потребность в нежности с садизмом.

Это может привести к большому эмоциональному напряжению и нарушению поведения. Среди поведенческих нарушений могут быть следующие: гиперкинетическое расстройство поведения. Оно характеризуется недостаточной настойчивостью в деятельности, требующей умственного напряжения, тенденцией переходить от одного занятия к другому, не завершая ни одного из них, наряду со слабо регулируемой и чрезмерной активностью. С этим могут сочетаться безрассудность, импульсивность, склонность попадать в несчастные случаи, получать дисциплинарные взыскания из-за необдуманного или вызывающего нарушения правил. Во взаимоотношениях с руководителями не чувствуют дистанции, коллеги их не любят, отказываются с ними сотрудничать. Может быть также расстройство поведения и заниженная самооценка.

Несоциализированное расстройство поведения. Характеризуется сочетанием упорного антисоциального или агрессивного поведения с нарушением социальных норм и со значительными нарушениями взаимоотношений с коллегами, либо клиентами. Оно отличается отсутствием продуктивного общения со коллегами проявляется в изоляции от них, отвержении ими или непопулярности, а также в отсутствии друзей или эмпатических взаимных связей с персоналом. По отношению к руководителям проявляют несогласие, жестокость и негодование, реже взаимоотношения хорошие, но без должной доверительности. Могут быть сопутствующие эмоциональные расстройства. Обычно конфликтный сотрудник одинок. Типичное поведение включает драчливость, хулиганство, вымогательство или нападение с насилием и жестокостью, непослушание, грубость, индивидуализм и сопротивление авторитетам, тяжелые вспышки гнева и неконтролируемой ярости, разрушительные действия.

Социализированное расстройство поведения. Оно отличается тем, что стойкое асоциальное или агрессивное поведение возникает у общительных сотрудников. Часто они входят в группу асоциальных сотрудников. С руководителями, представляющими власть, отношения плохие.

Смешанные, поведенческие и эмоциональные расстройства сочетание стойко агрессивного асоциального или вызывающего поведения с выраженными симптомами депрессии или тревоги. В одних случаях выше описанные варианты конфликтного поведения сочетаются с постоянной депрессией, проявляющейся сильным страданием, потерей интересов, утратой удовольствия от живых, эмоциональных игр и занятий, в самообвинениях и безнадежности, в других - нарушения поведения сопровождаются тревогой, боязливостью, страхами, навязчивостями или переживаниями из-за своего здоровья.

Делинквентное поведение. Подразумеваются проступки, мелкие провинности, не достигающие степени криминала, наказуемого в судебном порядке. Оно проявляется в форме прогулов работы, общения с антисоциальными компаниями, хулиганства, издевательство над слабыми, вымогания денег. Нередко встречаются мошенничество, спекуляция. Причины социальные - недостатки развития характера. У 30%-80% делинквентных сотрудников - неполная семья, 70% конфликтных сотрудников - с серьезными нарушениями характера, 66% - акцентуанты.

Алкоголизация и наркотизация (аддиктивное поведение) так же может быть причиной конфликтов в коллективе. Бытовое пьянство. В половине случаев алкоголизация и наркотизация начинаются в подростковом возрасте. Среди делинквентных подростков более трети злоупотребляют алкоголем и знакомы с наркотиками. Мотивы употребления - быть своим в компании, любопытство, желание стать взрослым или изменить свое психическое состояние. В дальнейшем выпивают, принимают наркотики для веселого настроения, для большей раскованности, самоуверенности и т.п. Об аддиктивном поведении можно судить сначала по появлению психической (желанию пережить подъем, забвение) зависимости, а потом и физической зависимости (когда организм не может функционировать без алкоголя или наркотика). Появление групповой психической зависимости (стремления напиваться при каждой встрече) - угрожающий предшественник алкоголизма. Стремление молодого специалиста, склонного к конфликтам, найти повод для выпивки или наркотизации, постоянный поиск спиртсодержащих напитков или наркотиков.

Девиации сексуального поведения. У конфликтных молодых сотрудников недостаточно осознанное и повышенное половое влечение. У них легко возникают отклонения в сексуальном поведении. Особенно им подвержены молодые люди с ускоренным и замедленным созреванием. У первых сильное половое влечение возникает задолго до социальной зрелости, у вторых - появляется желание самоутвердиться, обгоняя сверстников в сексуальной активности. Кроме того, отстающие в развитии могут стать объектом совращения своими старшими товарищами. Сексуальные девиации у молодых людей зависят от ситуации и являются преходящими. Среди них могут быть визионизм (подглядывание за обнаженными), эксгибиционизм (демонстрация своей наготы), манипуляции с половыми органами.

По мере взросления и при переходе к нормальной половой жизни девиации исчезают полностью. При неблагоприятных случаях они становятся дурной привычкой и сохраняются наряду с нормальным сексуальным поведением или возобновляются при отсутствии нормальной половой жизни, совращающем влиянии.

Подведя итог можно констатировать, что конфликтное поведение само по себе остаётся до конца не изученным сложным процессом. Процесс отклонения от несуществующих норм зависит от принятых в обществе ценностей и регулируемых поведение механизмов. Отклоняется от нормы как желание выражать протест, негативизм, либо отклонятся вследствии незрелости сознательных механизмов. Ответ неоднозначен. Если это негативизм, значит он необходим для удовлетворения «Я», если это незрелость молодого специалиста нуждается в поддержки и определённых условиях способствующих созреванию профессиональной Я-концепции. А на этом пути зачастую и совершаются самые страшные ошибки. Оценивать ситуациюи правильно прогнозировать диагностировать последствие своих действий, также является существенной характеристикой лежащей в основе девиантности. Сплетение социокультурных, психологических и биологических факторов обозначают специфику появления того или иного типа конфликтного поведения (Туляганова Т, Камалетдинова З.Ф).

Из вышесказанного следует актуальность изучения не только морально-ценностнной структуры личности, но и мотивационной. В своём исследование мы ставим целью выявить и изучить конструктивность мотивационной сферы работников, склонных к конфликтам в коллективе.

Конфликтное поведение нередко ставит в тупик не только, членов коллектива, но и опытных руководителей. В этих случаях может помочь душевная беседа и внимание к работнику самого руководителя. Диагностика конфликтов способствует профилактики серьезных нарушений в жизнедеятельности коллектива.

1.2. Психологическая характеристика мотивационной сферы молодых сотрудников склонных к конфликтам в коллективе

Мотивационная сфера молодых сотрудников склонных к конфликтам в коллективе была объектом ряда исследований. Остановимся на одном из них. Психологическая характеристика мотивационной сферы конфликтных молодых людей в исследовании Г.Г. Бочкарёвой (2004г). Характеризуя мотивационно - потребностную сферу конфликтных молодых людей Бочкарева сделала следующие выводы:
У них слабо выражены высшие потребности. У большинства из них потребности ограничены стремлением удовлетворить свои примитивные нужды. Следовательно, низкий уровень этического развития личности связан с бедностью их духовных запросов.

В то же время у определенной части конфликтных молодых людей примитивные потребности находятся в сложном взаимодействии с нравственными тенденциями. Об этом свидетельствует их внутренняя неудовлетворенность собой, сознание своей вины (особенно перед матерью) и желание начать иную жизнь (учиться, работать. Особенно ярко различие выступало в их отношении к своей конфликтности. Одни из них стыдились своих прошлых поступков, смущались, когда об этом заходила речь. Чувствовалось, что эта тема им неприятна, и они остро переживают свою вину. Другие, напротив, легко, беспечно, со всеми подробностями рассказывали о своих неблаговидных поступках, не испытывая при этом ни малейшего смущения. Были и такие, которые не только не стеснялись говорить о своем преступном прошлом, но и бравировали им.

Бочкарёва Г.Г строит своё исследования основываясь на идеи Божович Л.Н. «По характеру переживания в известной мере можно судить о структуре мотивационной сферы человека». Так, например, наличие угрызений совести, по предположению Л. И. Божович, должно свидетельствовать о том, что у человека была потребность воздержаться от соответствующего безнравственного поступка, и неудовлетворение этой нравственной потребности вызвало отрицательные переживания, отраженные в сознании в виде раскаяния, угрызений совести и пр. Отсутствие таких раскаяний, наоборот, свидетельствует либо о чрезвычайной слабости нравственных побуждений, либо об их полном отсутствии. На этом основании Л. И. Божович высказывает предположение о существовании различных групп правонарушителей, у которых имеется разное соотношение антиобщественных наклонностей и нравственных стремлений. Если молодой человек совершивший бесчестный поступок, испытывает угрызения совести, то можно предположить, что его поступок был мотивирован сильной потребностью примитивного, общественно-отрицательного характера, которая победила противостоящее ей нравственное побуждение—воздержаться от бесчестного поведения.

Теоретическое исследования Бочкарёвой Г.Г даёт возможность раскрыть некоторые аспекты проблемы конфликтности. Исследование Бочкарёвой Г.Г построено на методах беседы, сочинения, ответов на вопросы. Несмотря на это Бочкарёва получила достаточно богатый материал, подтверждающий факт индивидуальной природы мотивационной сферы и её неразрывность с морально нравственными ценностями регуляторами поведения.

Анализа работы Божович Л.И, Бочкарёвой Г.Г экспериментальной части помог подойти к постановки рабочей гипотезы и разработки экспериментальной модели, выявления мотивационной сферы сотрудников склонных к конфликтам.

Мотивация – это система факторов, вызывающих активность организма и определяющих направленность поведения человека.

Можно выделить несколько параметров, характеризующих мотивационную сферу человека:

развитость характеризует качественное разнообразие мотивационных факторов;
гибкость описывает подвижность связей существующих между разными уровнями организации мотивационной сферы ( между потребностями и мотивами, мотивами и целями, потребностями и целями);
иерархизированность – это характеристика ранговой упорядоченности строения каждого из уровней организации мотивационной сферы, взятого в отдельности.

Разработанные модели мотивации можно классифицировать на два вида: содержательные и процессуальные. Содержательные теории мотивации основаны на идентификации внутренних побуждений (потребностей), заставляющих людей действовать определенным образом. К таким моделям мотивации могут быть отнесены модели, описанные в работах А.Маслоу, Д.МакКлелланда и Ф. Герцберга. Более современными являются процессуальные модели мотивации, основанные на том, как ведут себя люди с учетом их воспитания и познаний. Примерами таких моделей являются модели ожидания и модель справедливости. Следует иметь ввиду, что хотя эти описания и расходятся они не являются взаимоисключающими.

Одной из наиболее разносторонних является классификация потребностей по Абрахамом Маслоу. Согласно его классификации, выделяются следующие виды потребностей.

Физиологические потребности, обеспечивающие выживание человека.
Потребность в безопасности (уверенность в будущем) – это стремление чувствовать себя защищенным, желание избавиться от неудач и страхов.
Социальные потребности включают чувство принадлежности к чему-либо или к кому-либо, чувства принятия другими, социального взаимодействия, привязанности и поддержки.
Потребность в уважении включают потребность в самоуважении, личностных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих, признании.
Потребности самовыражения – это стремления реализовать способности к развитию собственной личности.

Важную роль в реализации оптимальной мотивации играет реализация потребностей в успехе, признании, оптимальной организации труда (учения) и перспективы роста. Согласно теории Мак-Келланда людям присущи три типа потребностей: власти, успеха и причастности ( Хекхаузен Х. ,1986).

Потребность власти выражается в желании оказывать воздействия на других людей. Чаще всего люди с такой потребностью откровенны и энергичны, они не боятся конфронтации и стремятся отстаивать первоначальные позиции. Это хорошие ораторы. У таких людей отсутствует склонность к авантюризму и тирании, главное для них – проявить свое влияние. Такое личностное влияние может стать основой лидерства в небольших группах. По психологическим данным потребность власти одинаково выражена и у женщин и у мужчин. Но на уровне реализации имеются некоторые различия, связанные с гендерными особенностями. Так, по данным гендерных исследований, изучающих гендерные стереотипы, выявлено, что потребность власти ярче выражена у мужчин. Женщины склонны скрывать наличие данной потребности и реализуют её скрытым образом.

Потребность успеха удовлетворяется не провозглашением успеха человека, что только подтверждает его статус, а процессом доведения работы до успешного завершения. Люди с такой потребностью рискуют умеренно, любят ситуации, когда могут взять на себя личную ответственность за поиск решения проблемы. Они хотят, чтобы достигнутые ими результаты поощрялись вполне конкретно. Перед такими людьми необходимо ставить задачи с умеренной степенью риска или возможностью неудачи. Им надо делегировать достаточные полномочия, чтобы было возможно проявление инициативы. Важно регулярно и конкретно поощрять их в соответствии с достигнутыми результатами. Наличие данной потребности одинаково как у мужчин, так и у женщин. На поведенческом уровне имеются некоторые различия, что обусловлено также гендерными стереотипами. Так, считается, что мужчины более рискованны, не внимательны и склонны бороться за статус, а не за результат.

Потребность в причастности, выражается в заинтересованности в компании знакомых, оказание помощи другим и налаживании дружеских отношений. Их привлекает работа, которая будет давать возможность широких социальных контактов и обширные возможности социального общения. Данная потребность одинаково выражена как у мужчин, так и у женщин. Если принимать во внимание гендерные стереотипы, то можно определить следующее. Мужчины – имеют больше возможностей для удовлетворения данной потребности, так как мужчины - больше имеют отношений к социальной жизни, вместе с тем как женщина больше ограничена узким кругом социальных отношений. Ограниченность возможностей причастности может быть также выражена в различном отношении к понятиям «Мужской дружбы» и «Женской дружбы». Тогда как понятие дружбы едино для всех людей.

Таким образом, содержательные модели мотивации позволяют нам дифференцировать истинную природу побудительной стороны поведения от гендерно сложившихся стереотипов. Гендерные стереотипы имеют негативные последствия, одно из которых не верное понимание человеческой природы поведения. Не знания, которой, приводит к непониманию и естественно к возникновению беспочвенных, необоснованных конфликтов.

Помимо содержательных моделей мотивации выделяют и процессуальные. Одной из процессуальных моделей является теория ожиданий. Согласно этой теории ожидание следует рассматривать как оценку данной личностью вероятности определенного события. Здесь выделяются группы людей: пессимисты, оптимисты, реалисты, прагматики, романтики. По данному типу мотиваций существенных различий между женщинами и мужчинами не выявлено.

Другой подход в описании мотивации предлагает теория справедливости. Согласно ей люди субъективно определяют соотношение полученного вознаграждения с затраченными усилиями и затем соотносят данное отношение с тем, что имеют другие люди выполняющие аналогичную работу. Если сравнение обнаруживает дисбаланс и несправедливость, то у него возникает психическое напряжение. Следует отметить, что восприятие и оценка справедливости носят субъективный относительный характер (Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. 1992).

Для понимания системы мотивации мужчин и женщин, нужно изучить их жизненные ценности и уклад, к которому они относятся. Согласно теории мотиваций Мак-Клелланда – Аткинсона, поведение человека в ситуациях, связанных с деятельностью в группе, формирует стремления:

к успеху, как желание выделиться, решать проблемы и быть за них ответственным, а также получать конкретные отзывы о своей работе;
к власти, как желание влиять на других, управлять ими, получая от собственного могущества моральное удовлетворение;
к признанию, т.е. желание установить тесные дружеские связи с окружающими.

В соответствии с теорией поля К.Левина наблюдаемое в любой момент поведение есть функция поля, в котором оно проявляется. Двумя основными компонентами этого поля являются личность и среда. Подчас легче изменить внешнюю среду, чем самого человека. Из чего следует, что мотивационная сфера зрелого человека имеет единую основу, как для мужчин, так и для женщин. Вместе с тем существуют ряд гендерных стереотипов, имеющих негативные последствия, вносящие трудности в понимание и без того сложной природы мотивации человеческого поведения.

Таким образом, можно отметить, что мотивы и мотивационные процессы пронизывают все сферы личности мужчин и женщин зрелого возраста. Существуют множество разнообразных операциональных индикаторов, опосредующих процессов или критериев мотивации.

когнитивная репрезентация;
Искажение объекта перцепции под воздействием мотивационных тенденций.
Сензитивизация, принцип резонанса, повышенная восприимчивость к объекту актуальной мотивации;
Выявление зоны целей, соответствующих мотиву.
Валентность объекта
Проявления мотивов в продуктах воображения и фантазии.
Избирательность к ситуациям соответствующим мотивам.
Настойчивость при столкновении с преградой;
Совокупность внутренних и внешних преград;
Время принятия решения в ситуации мотивационного конфликта при выборе среди альтернатив;
Характер типичных защитных механизмов;
Содержание и интенсивность эмоциональных реакций, детерминированных актуальной мотивацией. ( Бодалев А.А., 1986)

Это далеко не все критерии мотивационной сферы, но уже благодаря им, можно определить, на сколько сильное, побудительное влияние может оказывать мотивационная сфера на поведение человека.

Выводы по главе 1.

Теоретическое изучение состояния разработанности проблемы дает возможность раскрытия основных причин детерминирующих возникновения конфликтного поведения молодых сотрудников;
Причины развития склонности к конфликтным действиям определяются особенностями возраста, психофизиологического развития, ситуации адаптации к новым условиям, дезадаптация, а так же особенности мотивации и связанной с ней спецификой морали.
Психологическая характеристика мотивационной сферы молодых сотрудников склонных к конфликтам в коллективе является наличие двойной морали. Отсутствие возможности удовлетворения потребностей в ситуации повышенного напряжения.

ГЛАВА 2 Экспериментальное исследование мотивационной сферы молодых работников, склонных к конфликтам в коллективе

2.1 Описание методики выявления способов действия в конфликте в зависимости от конструктивности мотивации

Основу исследования курсового проекта составляет методика изучения конструктивной мотивации и типа реагирования в конфликте с помощью методики Елисеева О.П.. Большинство исследований в области психологии мотивации посвящены раскрытию влияния мотивационной сферы на поведение человека. Причинные типологии индивидуальных различий, по мнению Елисеева О.П. (1994), опирается на представления о единстве мира, но их основным содержанием и смыслом является единство личности и относительная независимость человека, позволяющая объяснить и регулировать его поведение, исходя из него самого. Эти типологии объединяют едиными принципами своего построения реактивность и активность, аффект и интеллект, отношения и мотивацию. Способы функционирования этих личностных образований выступают как смыслообразующие мотивы и, одновременно, как характеро-и темпераменто-образующие формы включенности личности в деятельность. При таком, объединение мотивации, темперамента и характера разрешается как проблема оснований причинных типологий, так и «узловой вопрос исследования характера», поставленный С.Л.Рубинштейном, в «плане перехода от ситуативных мотивов в устойчивые личностные побуждения» ^[1].

Таким образом, способы деятельности выступают не только основообразующими факторами темперамента и характера, но и основами мотивации. При этом динамическая сторона мотивации обращена к темпераменту, а содержательная - к характеру. Это означает, что в мотивации осуществляется синтез реактивности и активности человека, представленный индивидуально-своеобразными особенностями саморегуляции поведения.

Обобщенно эти особенности саморегуляции выступают как сложившиеся в сфере общения программы, стратегии поведения, имеющие нравственное значение и связанные с образом «Я». Причинная типология мотивации адекватна двухмодальному представлению побуждения, поскольку векторы активности и реактивности питающих его имеют противоположные направления. Это совпадает с подходом Г.М.Асеева: «Двухмодальность всякого активно-действенного побуждения заключается в противоречивом единстве положительного переживания желательного состояния действительности и одновременно отрицательного переживания наличного её состояния. В зависимости от разного соотношения этих модальностей и образуются побуждения с преобладанием той или иной эмоциональной модальности»^[2]. Причинная типология мотивации более содержательна по своему смыслу, поскольку предполагает не только положительно-отрицательное интонирование побуждений, отвечающее темпераменту, но и смысловое их наполнение, связанное с характером и содержанием деятельности.

Причинная типология мотивации не предполагает подразделения на высшие и низшие стратегии и типы поведения. По своему внутреннему критерию самоактуализации человека причинная типология мотивации опирается на четыре равноправные независимые стратегии поведения человека. Каждая стратегия имеет собственную причинную мотивации, а все четыре вместе представляют её содержательное объяснение, приводимое здесь в теоретическом содержательное объяснение, приводимое здесь в теоретическом плане.

Условные названия эмперических стратегий поведения (Елисеевым О.П.,1994) предложены из соображений диалектики мотивации достижений (МД) и мотивации отношения («МО»). В теоретическом плане определение стратегий мотивации осуществлено в соотнесении их с характеристиками, предложенными В.А.Якуниным – всего им выделяются 4 стратегии:

Интернальная стратегия – внутренне определенного поведения;
Экстернальная – внешне определенного поведения;
Субъектная – в тенденции к самоизменению поведения;
Объектная – в тенденции к объективации поведения.

Якуниным были выделены производные дихотомии стратегий.

Интернально-объектная;
Экстернально-субъектная;
Интернально-субъектная;
Экстернально-объектная.

Привлекает внимание тот факт, что типология стратегий, предложенная В.А.Якуниным является причинной, поскольку имеет единые внутренние критерии, отвечающие сущности системного поведения или «поведения» системы внешне - внутреннем и субъетно-объектном планах.

Проникновение в сущность мотивации поведения приводит к выводу о том, что наличие основных, ведущих мотивов, сформировавшихся прижизненно, - не изолирует личность от обстоятельств жизни и предполагает однообразного поведения человека. В реальности всегда существует целая структура способов, мотивов и операций деятельности, объединенных координационно и субординационно сущностью основного мотива, ведущей стратегии. Ситуативные мотивы не все и не всегда представлены в чертах характера, - в отличие от ведущих и основного мотивов, опосредующих большинство ситуаций включенности личности в деятельность, свойства темперамента и характера.

Это опосредование внешне выражается в индивидуальном стиле деятельности, в свою очередь позволяющем корректировать становление и развитие ведущих мотивов.

Подводя итог предложенной Елисеевым О.П. теории, можно сделать вывод о том, что конструктивное единство мотивации достижения и мотивации отношения, становится фундаментом для выбора субъектом стратегии «Стремление к сотрудничеству». Результатом реконструктивной мотивации чаще всего становиться «Избегание». Инструктивное единство мотивации достижения и мотивации отношения обнаруживается в стремлении к «Соперничеству». Деструктивное единство мотивации отношения и мотивации достижения в реальности выражается в форме «Приспособления».

Таким образом «Модель взаимоотношения типов темперамента, характера и мотивации» позволяет выявить и изучить индивидуальные особенности процесса влияния мотивации на изменение поведения человека.

Описание методики: Методика впервые создана Р.Бернсом на основе идей Л.С.Выготского о культурно-историческом происхождении высших психических функций и социальной обусловленности развития личности. Методика была адаптирована В.П.Трусовым. Имеются данные Едисеева О.П., 1994 о положительной корелляциях конструктивности мотивации с особенностями интеллекта и свойствами личности по параметрам реактивности и активности. Это позволило практически и теоретически идентифицировать содержание и смысл методики с представлениями В.А.Якунина о мотивационных стратегиях, воплощающих, по нашему мнению, то или иное качество конструктивности мотивации человека. Методика «КМ» используется совместно с методикой К. Томаса. Но если последняя позволяет лишь констатировать приоритеты поведения в конфликтных ситуациях, то апробированная методика КМ может быть использована для непосредственного диагностирования индивидуальных различий людей по отношению к четырем основным типам мотивации, различающихся качеством конструктивной мотивации человека, индуцируемой особенностями его взаимодействия с внешним миром. Методика КМ является специальным психодиагностическим инструментом, позволяющим вскрытm сущность индивидуальных различий мотивации и активности человека и построить на этом теоретически опосредованном основании причинные их типологии. Причинная типология мотивации, по мнению Елисеева О.П., отличается от описательных типологий тем, что не только упорядочивает отношения индивидуального к типологическому, но и объясняет эти отношения существенными различиями способа взаимодействия внутреннего и внешнего, одновременно являющимися ведущими, глубинными мотивами этого взаимодействия. Эти четыре ведущих мотива, воплощающих собою четыре основные подструктуры взаимодействия внутреннего и внешнего, разворачиваются в соответствующие мотивационные стратегии. Описание этих стратегий, существенно различающихся между собою, представляет предлагаемое Елисеевым, описание типов мотивации.

В общепринятой психологической терминологии четыре основных типа мотивации могут быть раскрыты как результат ортогонального отношения мотивации достижения (МД) и мотивации отношения (МО), Отношение МД и МО вполне может быть представлено следующей схемой взаимоотношения типов мотивации.

Методика «Конструктивность мотивации» состоит из 28 ми суждений, которые необходимо оценить от 1 до 5 баллов. Испытуемым предлагается следующая инструкция.

Инструкция: «Представьте себе, что Вы – экзаменатор, оценивающий предлагаемые ниже суждения так, что неудовлетворяющие из них лично вас оцениваются единицей или двойкой, а совпадающие с вашим личным мнением, или близкие к нему – четверкой или пятеркой. Оценка «3» не должна использоваться вовсе. Оценки ставятся без раздумий по первому ясному впечатлению напротив номеров суждений.

2.2 Результаты исследования

В исследовании приняло участие 30 испытуемых женщин, в возрасте 20 лет. Молодые специалисты. Стаж работы менее трех лет.

Анализ полученных данных:

Количественный анализ данных проводится по представленным в методике ключам путём подсчёта баллов.

Все данные испытуемых- женщин занесены в таблицу №1. «Показатели конструктивности мотивации в группе женщин». Приложение 1. Сводная таблица №2представляет средние данные выраженности той или иной мотивации.

Таблица №2.

Группы испытуемых

«Львы»

КМ Сотрудничество

Сангвиния -Холерия

«Тигр»

ИМ

Соперничество

Холерия-

Флегматия

«Медведь»

ДМ

Приспособление

Флегматия –

Меланхолия

«Пантера»

РМ

Избегание

Меланхолия-

Сангвиния

Женщины

21%

раскаивающиеся

21%

циники

33%

Раскаивающие

бесконфликтные

25%

Раскаивающие

бесконфликтные

Данные, отраженные в таблице позволяют выделить основные четыре группы, отражающие ту или иную степень выраженности конструктивности мотивации. Так из тридцати испытуемых, у шестерых (21%) была выявлена конструктивная мотивация. Это условно называемые «Львы». Их основной способ взаимодействия заключается в взаимном принятии внутреннего и внешнего, взаимного их положительного отрицания, обуславливающего возможность саморазвития личности. Конструктивное единство мотивации достижения и мотивации отношения, результатом которого является стремление к «сотрудничеству» (по Томасу). Уравновешенность внутреннего и внешнего во взаимодействии являются основой баланса целей и отношений как во внешнем, так и во внутреннем планах личности. В идеале «Лев» на основе интернальности и экстравертности устремлен к совместному творчеству во всех основных видах деятельности и в преодолении разногласий.

В случаях крайнего напряжения душевных и физических сил обнаруживается по параметру личностной реактивности в темпераменте – холерика, в то время как обычное личностное состояние по параметру конструктивной его активности – сангвиния. Это следует понимать как то, что львами не рождаются, а ими становятся. Причем, скорее всего это происходит в общении, либо в познавательной сфере.

У 25% испытуемых (8 человек) было выявлено реконструктивное единство мотивации отношений и мотивации достижения. Эта группа называется «Пантеры». Их основным способом взаимодействия заключается в том, что самоактуализация личности осуществляется в общении скорее от ума, нежели от сердца. Результатом этой реконструктивной мотивации чаще всего является «избегание» (по Томасу) сложных ситуаций, где вновь возникают острые вопросы взаимодействия внутреннего и внешнего. Духовная работа над собой, обостренная рефлексия в самосовершенствовании. Интроверт. Мотивация отношения к самому себе доминирует над мотивацией достижения; самоотношение доминируют над целями. Важно постижение себя, какой-то истины, затем внешний мир. Особое личностное состояние-меланхолия. В стрессовых ситуациях, в благоприятных ситуациях естественно реактивное состояние, выраженное темпераментом – сангвиника. В положительном смысле приобретает необходимое ей чувство творческой независимости и возможность сотрудничества, а при отрицательном смысле снижается самодисциплина.

У 10-ти испытуемых (33%) отмечено деструктивное единство мотивации отношения и мотивации достижения в реальности выражается в двух взаимодополняющих формах «приспособления» (по Томасу).Это так называемые в «Медведи». Приспособление выражается как форма подавления, властвование над другими и собою. Вторая форма - это приспособление к нравам других людей и к собственным привычкам, обеспечивающее известную стабильность существования. Вопросы взаимодействия внешнего и внутреннего решаются волевым, произвольным образом. «Медведь » одновременно и экстернал и интроверт, и его поведение может варьироваться от «спячки» и покорности до жесткого подавления своей природы и природы других людей, отношений и вещей. Его флегматия является личностным состоянием, плодом отношений к нему в семье или в ближайшем окружении. В стрессовых ситуациях обнаруживается проявления значительно большей реактивности, так как по параметру реактивности личности медведь – меланхолик. Вследствие этого в решительные моменты жизни поступает совершенно Экстернально: полагается на других людей, на свой гороскоп, не отстаивает своих целей, ни отношений, уходит в отпуск, в болезнь.

У 21% (испытуемых) отмечено инструктивное единство мотивации отношения и мотивации достижения. Это так называемые в методики «Тигры». Основной способ взаимодействия, - противоположный мотиву пантеры., означающий отрицание внутреннего по отношению к внешнему. Это проявление мотивации не только относительно к себе, но и к другим: все должны следовать определенной идее правилу, норме. Инструктивная мотивация обнаруживается в стремлении к «соперничеству» (по Томасу), на основе которого осуществляется самовоспитание и самоутверждение личности во внешнем. В Экстернально- объектной стратегии поведения «тигров» доминирует экстернальность, облегчающая переход от личностного, воспитанного состояния холерии к естественно реактивному состоянию флегматика, - когда возникает ситуация опасности, или, наоборот, благоприятная ситуация, славы и почета: тогда нет вокруг более спокойного флегматичного человека, чем только что организовавший конфликт безудержный тигр: его мужество при этом как раз и есть свойственная его темпераменту выдержка, инертность активности на личностном уровне.

Подводя итоги можно констатировать следующие данные, касающиеся стратегии, способа поведения в оптимальных и стрессовых ситуациях по типу активности и реактивности испытуемых склонных к конфликтам можно сделать следующие выводы:

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2.

Наибольшее количество испытуемых - женщин – 33% ориентированы на так называемое деструктивное единство мотивации отношения и достижения, что выражается в стремлении к приспособлению. У них отмечена Экстернально субъектная стратегия. Флегматия – Меланхолия. «Медведи». Среди них есть раскаивающиеся и бесконфликтные. Более тщательный качественный анализ высказываний «раскаивающихся» испытуемых и тех условий, при которых ими было совершено правонарушение, позволил нам выделить среди них три подгруппы. В первую вошли испытуемые, вступившие в конфликт в результате случайного стечения обстоятельств, опьянения и других причин. У них нет обостренных примитивных или антиобщественных потребностей. Ими усвоены нравственные нормы, которым соответствуют отчетливо выраженные нравственные чувства, — стыд, раскаяние.
На втором месте -25% испытуемых женщин, выбравших так называемое реконструктивное отношение мотивации достижения и мотивации отношения. Это выражается в стремлении к избеганию конфликтных ситуаций. Интернально-субъектная стратегия. Меланхолия – Сангвиния. «Пантеры».
Третье место разделили две группы испытуемых по 21%. Испытуемые из группы «Львы», с конструктивным единством мотивации отношений и достижения, что выражается в стремлении к сотрудничеству. Интернально-объектная стратегия. Сангвиния – Холерия. Раскаивающиеся.
Испытуемые группы «Тигры» с инструктивным единством мотивации достижения и мотивации отношений, что выражается в стремлении к соперничеству. Экстернально-объектная стратегия. Холерия – Флегматия. Циники.
Для большинства испытуемых, склонных к конфликтам мы можем утверждать, что для них типично слабое развитие положительных моральных переживаний и убеждений, которые регулировали бы их поведение. Испытуемые этого типа, за очень небольшим исключением, обнаружили мотивы или примитивного, или утилитарного характера. У них проявляются сильно развитые примитивные потребности (главным образом влечение к спиртному). Эти их особенности и приводят к тому, что они легко склоняются на конфликт. Вместе с тем далеко не все «бесконфликтные» являются столь устойчивыми в своем антиобщественном поведении.
Исследование показало, что испытуемые, которые бравируют и перед другими и перед самим собой циничной моралью, а эта бравада является результатом аффективных переживаний, глубокого внутреннего конфликта, из которого они не в состоянии найти выхода.
Полученные характеристики позволяют нам получить данные для дальнейшего экспериментального исследования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В эксперименте участвовали молодые специалисты склонные к конфликтам. Они так или иначе относились к своим действиям, некоторые из них сожалели о содеянном другие напротив не видели выхода из сложившихся жизненных обстоятельств и считают, что то что с ними произошло лучше того, что с ними могло бы случиться. Рассматривался вопрос об увольнении однако в силу возрастных особенностей и решения проблемы текучести кадров было принято решение диагностики и изучение природы конфликта. Изучение специфики мотивационной потребностной сферы испытуемых способствовало организации тренинговой работы с ними по преодолению отклонений в развитии характера. Тем самым по мимо профессиональных задач решаются воспитательные задачи молодежной политики государства. Сохранив молодого специалиста мы не только помогаем ему решать экономические задачи, но и способствуем профилактики отклонений в развитии его личности.

Наше исследование не отличается от ранее проводимых но тем не менее носит практический характер и имеет значение для каждого сотрудника, который участвовал в исследовании. Так, исследовав состояние потребностно-мотивационной сферы испытуемых мы получили возможность расширить представления о самих себе. Развитие рефлексивных способностей позволяет сформировать представление об актуальных потребностях влечениях молодых специалистов. У большинства испытуемых это была неосознаваемая потребность в самостоятельности и самореализации. Нами также был выявлен факт её депривации. Наличная потребность свидетельствует о том, что данная потребность является присущей для всех испытуемых. Диагностика мотивации активности испытуемых по параметру направленности позволяет определить, что имеются некоторые отличия в демонстрации способа поведения испытуемых в зависимости от половозрастной принадлежности. Так испытуемым склонным к конфликтам присуще дестируктивное единство мотивации достижения. Использование методики «Конструктивности мотивации» позволяет сделать следующие выводы:ие испытуемым склонным к конфликтам присуще дестируктивное единство мотивации достижения. твовал в исследовании.

Несмотря на выраженную склонность к конфликтам у испытуемых исследуемой группы, выявляются следующие особенности их морально – нравственной и мотивационно - потребностной сферы, а именно расхождения в типе реагирования внешнего и внутреннего порядка. Внешне это выглядит как двойная мораль;
Испытуемые склонные к конфликтам, имеют мотивировку своего поведения (высказывания, которые оправдывают действия и поступки) не совпадающую с истинными мотивами (потребностями, влечениями). Они оправдывают свое поведение.
Нравственная наличная тенденция не всегда реализуется в силу того, что отсутствует возможность удовлетворения потребностей в ситуации повышенного напряжения.
У испытуемых склонных к конфликтам выявлена деструктивная мотивация.

ЛИТЕРАТУРА

Введение в экспериментальную психологию личности. М.1980
Мельников В.М. Основы построения психологического эксперимента М.Просвещение 1985.
Ямпольский В.М. Введение в экспериментальную психологию личности. М.1985
Глас Дж.Математическая статистика в педагогики и психологии.
Практикум по экспериментальной и прикладной психологии. Л.1990
Практикум по социальной психологии. П. 2001
Русалов В.М. Биологические основы индивидуально-психологических различий.
Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности.П.1994.
Шванцара Й. Диагностика психического развития. М.1978
Рогов В.Е Настольная книга практического психолога. 2 тома. М.2001
Психология личности. Тексты. М.1982.
Айзенк Г.Проверьте свои способности. М.Мир 1990.
Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания..- Л.: Лгу 1990
Бжалова И.Т. Новые методы экспериментального исследования установки.
Психологические исследования. Тбилиси, 1973
Рубинштейн С.Л. Принципы и пути развития психологии. М. Мир.1989
Экспериментальная психология. М. 2001
Давлетшин М.Г. Общая психология. Тексты лекций, Т. 2002

Приложение 1. таблица №1. «Показатели конструктивности мотивации в группе женщин»

№.	Ф.и.о.	стратегия	МД и МО, Внешнее и внутреннее Да Нет	Конструктивность мотивации.	тип поведения в конфликте
1	Татьяна К.	интернально- субъектная	МО внутр. +, Да. МД внеш. -, Нет	Реконструктивное	Избегание «Пантера»
2	Вика С.	Экстернально-субъектная	МО внутр. -, нет; МД внеш. -, нет.	Деструктивное	Приспособление «Медведь»
3	Алеся П.	Экстернально-субъектная	МО внутр. -, нет; МД внеш. -, нет.	Деструктивное	Приспособление «Медведь»
4	Татьяна Ж.	интернально- субъектная	МО внутр. +, Да. МД внеш. -, Нет	Реконструктивное	Избегание «Пантера»
5	Оксана С.	интернально- субъектная	МО внутр. +, Да. МД внеш. -, Нет	Реконструктивное	Избегание «Пантера»
6	Елена И.	Экстернально-субъектная	МО внутр. -, нет; МД внеш. -, нет.	Деструктивное	Приспособление «Медведь»
7	Эллина К.	Интернально-объектная	МО внутр. +; да; МД внешн. +; да.	Конструктивная	Сотрудничество «Лев»
8	Лада М.	Экстернально-субъектная	МО внутр. -, нет; МД внеш. -, нет.	Деструктивное	Приспособление «Медведь»
9	Лола Б.	интернально- субъектная	МО внутр. +, Да. МД внеш. -, Нет	Реконструктивное	Избегание «Пантера»
10	Инна К.	Интернально-объектная	МО внутр. +; да; МД внешн. +; да.	Конструктивная	Сотрудничество «Лев»
11	Оксана Р.	интернально- субъектная	МО внутр. +, Да. МД внеш. -, Нет	Реконструктивное	Избегание «Пантера»
12	Катя Л.	Интернально-объектная	МО внутр. +; да; МД внешн. +; да.	Конструктивная	Сотрудничество «Лев»
13	Ира Л.	Экстернально- объектная	МО внутр, -; нет; МД внешн, +; да.	Инструктивное	Соперничество «Тигр»
14	Светлана Б.	Интернально-объектная	МО внутр. +; да; МД внешн. +; да.	Конструктивная	Сотрудничество «Лев»
15	Вероника	Экстернально-субъектная	МО внутр. -, нет; МД внеш. -, нет.	Деструктивное	Приспособление «Медведь»
16	Наташа Ш.	Экстернально- объектная	МО внутр, -; нет; МД внешн, +; да.	Инструктивное	Соперничество «Тигр»
17	Женя К.	Интернально-объектная	МО внутр. +; да; МД внешн. +; да.	Конструктивная	Сотрудничество «Лев»
18	Зебо А.	Экстернально- объектная	МО внутр, -; нет; МД внешн, +; да.	Инструктивное	Соперничество «Тигр»
19	Гулнара	Экстернально-субъектная	МО внутр. -, нет; МД внеш. -, нет.	Деструктивное	Приспособление «Медведь»
20	Алина А.	Экстернально- объектная	МО внутр, -; нет; МД внешн, +; да.	Инструктивное	Соперничество «Тигр»
21	Карина Б	Интернально-объектная	МО внутр. +; да; МД внешн. +; да.	Конструктивная	Сотрудничество «Лев»
22	Дарья П.	Экстернально-субъектная	МО внутр. -, нет; МД внеш. -, нет.	Деструктивное	Приспособление «Медведь»
23	Дилара В.	интернально- субъектная	МО внутр. +, Да. МД внеш. -, Нет	Реконструктивное	Избегание «Пантера»
24	Тамила Т.	Экстернально-субъектная	МО внутр. -, нет; МД внеш. -, нет.	Деструктивное	Приспособление «Медведь»
25	Дина К.	Экстернально- объектная	МО внутр, -; нет; МД внешн, +; да.	Инструктивное	Соперничество «Тигр»
26	Барно И.	Экстернально-субъектная	МО внутр. -, нет; МД внеш. -, нет.	Деструктивное	Приспособление «Медведь»
27	Гулжанат	интернально- субъектная	МО внутр. +, Да. МД внеш. -, Нет	Реконструктивное	Избегание «Пантера»
28	Мухаббат. А	Экстернально- объектная	МО внутр, -; нет; МД внешн, +; да.	Инструктивное	Соперничество «Тигр»
29	Заррина З.	интернально- субъектная	МО внутр. +, Да. МД внеш. -, Нет	Реконструктивное	Избегание «Пантера»+
30	Саида К.	Экстернально-субъектная	МО внутр. -, нет; МД внеш. -, нет.	Деструктивное	Приспособление «Медведь»

+ - условные названия взяты из методики Елиссев О.П., 1994.

«Принципы и пути развития психологии», 1959, с.134-135 ↑
«Мотивация поведения и формирования личности» М., Мысль, 1976, с.112 ↑