Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Невербальные проявления эмоциональных состояний человека

Содержание:

Введение

Актуальность. То, что происходит с человеком можно понять по его невербальному поведению: жестам, мимике, позам и так далее. Особое внимание людей обращено к экспрессивному, невербальному «языку» как показателю индивидно-личностных качеств человека, его отношений и взаимоотношений, как способу влияния на другого человека (В.А. Лабунская, 1999 год). А. Мейерабиан говорил о том, что передача информации происходит путем вербальных средств (только слов) на 7 %, посредством звуковых средств (в том числе тон голоса, интонация звука) на 38%, и путем невербальных средств на 55%. Р. Бердвиссл приводил аналогичные исследования в области доли невербальных способов в общении людей. Он подтвердил, что в среднем человек говорит словами только около 10-11 минут в день, и что каждое сказанное предложение в среднем звучит не дольше 2,5 секунд. Как и Мейерабиан, он выявил, что общение словами в беседе людей занимает меньше 35%, а свыше 65% информации передается при помощи невербальных средств общения (А. Пиз, 2007 год). То сеть, невербальное общение представляет не меньшую важность, чем вербальное.

Невербальное общение представляет собой такой вид общения, для которого характерно применение в качестве основного средства передачи информации, формирования образа, организации взаимодействия, понятия о партнере, воздействие на другого человека невербальных коммуникаций и невербального поведения (В.А. Лабунская, 1999 год).

Невербальное общение представляет собой коммуникацию между людьми без использования слов, т.е., без языковых и речевых средств (А.Л. Журавлев, 2002 год). По нашему мнению, более понятное и точное определение представлено у В.А. Лабунской.

Невербальная коммуникация включает в себя такие ключевые системы (В.А. Лабунская, 1989 год):

1) Оптико-кинетическая: мимику, жесты, пантомимику и позу.

2) Пара- и экстралингвистическая - Паралингвистическая система представляет собой систему вокализации, то есть, качество голоса, его тональность и диапазон.

3) Организация времени и пространства коммуникативного процесса.

4) Визуальный контакт.

Система этих средств призвана реализовать такие функции: дополнение и замещение речи, репрезентация эмоциональных состояний партнеров по общению (Г.М. Андреева, 2003 год).

Экспрессия характеризуется как выразительное поведение человека (В.А Лабунская., 1986 год).

Особую актуальность приобретают выводы психологии невербального общения в связи с развитием социально-психологического тренинга, социальной психотерапии, значительного распространения в учебной и профессиональной практике проектного, группового взаимодействия. Работая в таких сырах, российские психологи-практики столкнулись с важной ошибкой, которая сформировалась в следствие полного объединения тех концепций психологии невербального общения, которые относились к «вечной» проблеме связи «души и тела», психологических особенностей и экспрессии человека.

Теоретическая разработанность. В процессе долгого этапа развития российской психологии многими учеными недооценивалась экспрессия, как в плане личностного взаимодействия, так и в плане психодиагностического способа, средства управления общением, воздействия на его модальность, на появление незатрудненного и затрудненного общения.

«Создать стройную теорию психологии экспрессивного невербального взаимодействия на данной стадии ее развития, с учетом большого разрыва между ее практическими и теоретическими ветвями, довольно сложно, так как психология невербального общения представляется составной частью психологической науки, в связи с тем, что ей характерны все те особенности, которые присущи для всей психологии, и прежде всего столкновение подходов, которые сформировались в рамках гуманитарного и естественнонаучного знания, конфликт теорий гуманистического и прагматического направлений, дефицит эффективных исследовательских методик и практических технологий» (В.А. Лабунская, 1999 год).

Проблема, которая сложилась в результате не совсем удачных попыток формализовать невербальное общение, — это замена понятий «невербальное поведение» и «невербальные коммуникации» на понятия «невербальные ключи» и«невербальные намеки», «язык тела», это сведение терминов невербальное общение к отдельным его функциям.

Существует направленность сведения его к системе различных движений тела, что выносит за рамки средств невербального общения такие явления, среда, среда, костюм, музыка, архитектура и так далее. В действительности понятие «невербальный» может значить на много больше, чем «не слово — движение тела». Будет достаточным сослаться на то, что в самой науке психологии существует класс методик, которые получили название «экспрессивные», «невербальные», что предполагает не исследование движений тела, а применения в целях диагностики личности формы, цвета, пространства, танца, рисунка и так далее. Однако если попытаться свести невербальное общение к системе движений тела, то и в таком случае возникает необходимость определиться в том, о каких именно движениях идет речь. Известно, в психологии и в других науках изучаются непроизвольные и произвольные движения; танцевальные и предметно-изобразительные движения; спортивные движения; ритуалы; экспрессивные движения и так далее. Попытки современного времени определить круг движений, которые имеют отношение к невербальному общению и, по своему существу, рассматриваются, то как способ, то как средство передачи конкретной информации, основываются на идеях Ч. Дарвина, В. Райха, Ф. Дельсарта, Бердвистелла, Д. Эфрона, Р. А. Шефлена, П. Экмана, Е. Холла и других (В. А. Лабунская, 1999 год).

В данной работе будет рассматриваться специфика эмоциональной сферы подростков, а также их способность невербально проявлять свои эмоции и адекватно понимать невербальное проявление эмоций своих партнеров по общению.

Нельзя отнести интерес психологов к социально-психологическим аспектам экспрессивного невербального общения к сиюминутным, прагматическим интересам, которые возникают в последнее время. Такая область психологии всегда привлекала особое внимание, и теоретиков, и практиков (В.А. Лабунская,1999 год). Исследование экспрессии как внешнего Я личности представлено в трудах И. М. Сеченова, В. Классовского, Д. Авербуха, С. Л. Рубинштейна И. А. Сикорского. Имеется достаточно большое количество исследований, посвященных изучению невербальной коммуникации (М. Аргайл, Ю.А. Алферов, Ж.Э. Амбарцумова, A..А. Бодалев, В.А. Барабанщиков, И.Н. Горелов, А.А Брудный (1980 год), B.А. Лабунская, В.Ф. Енгалычев (1986; 1989; 1999; 2009 гг.), X.Миккин, А.А. Капнадзе, Е.А.Петрова (2004 год), А. Пиз, В. П. Панферов (2007 год), Р. Хорст и Д. А. Рамишвили (1996 год). О эмоциональной экспрессии и невербальной коммуникации подробно описывается в исследованиях В.А. Лабунской. Эмоциональный интеллект и его исследование представлены и проанализированы в трудах Д.В. Люсина и Д.В. Ушакова (2004; 2009).

Каждому индивиду кроме знаний жестов, мимики, движений и поз нужно знать некоторые сигналы телодвижений. Об этом говорится в книге Х. Рюкле (Х. Рюкле,1996 год). Подробную информацию о позах также можно найти в учебниках для вузов (В.Ю. Дорошенко, 1995 год).

Объект исследования - эмоциональная экспрессия подростков младшего возраста.

Предмет исследования - невербальное проявление эмоциональной экспрессии подростков младшего возраста.

Цель - изучение невербального проявления эмоциональной экспрессии у младших подростков.

Задачи исследования:

1. Выполнить теоретический анализ невербальной коммуникации младших подростков.

2. Выполнить теоретический анализ эмоциональной экспрессии и понятия эмоционального интеллекта.

3. Дать характеристику основных особенностей коммуникативной и эмоциональной сферы подростков.

Практическое значение. Данная исследовательская работа может стать практическим пособием для учителей, психологов, родителей при исследовании проявления и понимания эмоциональной экспрессии подростками.

Структура работы - введение, 2 главы, посвященные рассмотрению невербальной эмоциональной экспрессии младших подростков, заключение, список использованных источников и приложений.

Глава I. Невербальная эмоциональная экспрессия младших подростков

1. Невербальное общение

Многие ученые считают, невербальное поведение той частью коммуникации, которая сложно поддается формализации и за которую индивид не несет ответственности. В этой связи в культуре формируются, в основном, требования, которые качаются речевого поведения. Человек несет ответственность за свои слова, но за невербальное поведение он ответственности не несет. Такое соотношение требований к субъекту взаимодействия можно объяснить не только тем, что невербальное поведение сложно формализовать, а также и всем спектром характеристик, которые отличают невербальное поведение от вербального и делают его «морально» ответственным за весь процесс общения. Вербальный язык общения представляет линейную временную последовательность, а невербальный язык имеет пространственно-временную целостность. Вербальный язык общения легко кодируется и декодируется, чего не присуще невербальному языку общения. Кроме того, вербальный язык представляет собой вокально-звуковое явление, невербальный же состоит из различных движений. Такие основные различия между вербальным и невербальными языками определяют ключевую характеристику их взаимодействия: невербальное общение не может быть переведено в вербальные коды, точно так же, как и вербальные не могут быть переведены в невербальные без значительной потери их смыслов. Однако невербальное поведение сложно переводится и в любые иные коды.

Взаимодействие между этими двумя средствами, отличающееся особой гармоничностью, соответствующее ситуации взаимодействия, ее функциям, выполняет задачи поддержки всего процесса общения. При определенном соотношении вербального и невербального поведения может возникать ситуация, которую исследователи в области неречевого общения называют как «ситуация ненормального или нарушенного общения». К данной ситуации приводит избыток невербальных средств, рассогласование между «слышимым» и «видимым» (В.А. Лабунская, 1999).

А.А. Леонтьев говорит о том, что интерпретация личности собеседника, которая основывается на внешнем выражении состояний, проксемике и иных «визуальных ключах», начинается еще до начала речевого поведения. То есть, отношения партнеров по коммуникации, их социальные роли, психические состояния репрезентируются при помощи проксемической, кинесической систем до речевого взаимодействия и определяют его содержание, темп, форму и так далее. Следовательно, у неречевого поведения существует особый приоритет в создании образа партнера по общению и всей ситуации взаимодействия в целом, но это не говорит о том, что вербальное поведение в реальном процессе общения имеет второстепенную значение (В.А. Лабунская, 1999).

По словам А. Г. Асмолова и Е. И. Фейгенберга неречевая коммуникация является в основном выражением смысловой области личности. Она представляет прямой канал передачи личностных смыслов (цит. по В.А. Лабунская, 1999).

Невербальная коммуникация охватывает такие знаковые системы (В.А.Лабунская, 1989).

1) Оптико-кинетическая,

2) Пара- и экстралингвистическая,

3) Организация времени и пространства процесса общения,

4) Визуальный контакт.

Оптико-кинетическая система знаков включает в себя мимику, жесты, пантомимику. В общем оптико-кинетическая структура предстателя как в определённой степени отчетливо воспринимаемое качество общей моторики разных частей тела. Первоначально исследования в данной сфере были проведены еще Ч. Дарвином, который исследовал выражения эмоций у животных и человека.

Паралингвистическая и экстралингвистическая системы знаков представляют также «добавки» к вербальному общению людей. Паралингвистическая система представляет собой совокупность вокализации, то есть, качество голоса, его тональность и диапазон. Экстралингвистическая система представляет включение в речь пауз, иных вкраплений, к примеру покашливания, смеха, плача наконец, сам тембр речи. Такие дополнения повышают семантически значимую информацию, но не путем дополнительных речевых включений, а посредством «околоречевыми» приемами.

Организация пространства и времени коммуникативного процесса также является особой знаковой системой, несет в себе смысловую нагрузку как элемент коммуникативной ситуации. Так, к примеру, размещение собеседников лицом друг к другу способствует установлению контакта, символизирует внимание к партнеру, вместе с тем как окрик в спину также может иметь конкретное значение отрицательного смысла.

Визуальный контакт. Следующая особая знаковая система, которая используется в коммуникативном процессе, — это «контакт глаз».

Исследования в данной сфере имеет непосредственную взаимосвязь с общепсихологическими исследованиями в области зрительного восприятия — движения глаз. В социально-психологических работах изучается частота обмена взглядами, их продолжительность, смена динамики и статики взгляда, избегание его и так далее.

Г.М. Андреева говорит о том, что система этих средств призвана выполнять такие функции:

1) дополнение речи;

2) замещение речи;

3) репрезентация эмоциональных состояний партнеров по общению по коммуникативному процессу (Г.М. Андреева, 2003).

2. Эмоциональная экспрессия как проявление эмоционального интеллекта

Понятие «экспрессия» на русский язык переводится как выразительность, яркое проявление настроений, чувств. В общем понимании, экспрессия определяется как выразительное поведение человека (В.А. Лабунская, 1986). Экспрессия характеризуется так же, как предъявление вовне скрытых для прямого наблюдения психологических специфик личности. Экспрессивность означает уровень выраженности определенного чувства, состояния, настроения, отношения и др.

Итак, в существующих трактовках экспрессии и экспрессивности присутствуют указания на связь данного феномена с душевным и духовным миром человека.

Суть такой связи в контексте психологии заключается в том, что экспрессии отводится место не просто внешнего сопровождения психических явлений. Она определяется как часть таких явлений, как форма их существования. В этой связи можно говорить об экспрессии как о личностном образовании, как средстве познания внутреннего мира индивида, как о его внешнем Я (В.А. Лабунская, 1999).

Все явления экспрессии классифицируются на такие относительно самостоятельные сферы изучения: физиогномику и выразительные движения.

Физиогномика представляет собой экспрессию лица и тела человека, взятая безотносительно к выразительным движениям и вызванная самим строением черепа, лица, туловища, конечностей.

Выразительные движения - хорошо развитые периферические изменения, которые охватывают при эмоциях весь организм человека. Охватывая систему мышц всего тела, лица, они выражаются в так называемых выразительных действиях, которые выражаются в мимике, пантомимике и «вокальной мимике». В некоторых случаях все выразительные действия обозначаются понятием «жест». Так, М. Форверг и Г. Гибш пишут: «Под жестами необходимо понимать определенные в какой-либо степени отчетливо воспринимаемые и описываемые характеристики общей моторики в основном, поверхности тела». МОжно заметить, что эти 2 определения имеют отношения к такому явлению — выразительным движениям человека, поскольку в них отмечается связь данных движений со скрытыми для внешнего наблюдения психологическими явлениями (В.А. Лабунская, 1986).

Выражение представляет собой нечто стабильное, свойственное только данному человеку, даже если имеет отношение к динамическим системам личности.

Существует несколько следующих типов выражения:

1. Толкование выражения в широком понимании, ставящее его в один ряд с такими терминами, как отражение. В данном случае субъект выражения представляет собой все его «максимальное бытие», выраженное во всех внешних проявлениях.

2. Толкование выражения в узком смысле как категории, которая охватывает личностное, персональное бытие. Субъект выражения представляет несколько устойчивых черт, манера, стиль.

3. Выражение как однотипное проявление определенного чувства или состояния, отношения.

4. Выражение как динамическое явление, соответствующее определенным состояниям, отношениям человека (В.А. Лабунская, 1999).

Понимание эмоциональной экспрессии можно представить как проявление эмоционального интеллекта, в которого входит, по словам Д. Мейера и П. Сэловья, умение отслеживать свои и чужие эмоции, разделять их между собой и применять эту информацию для управления своими действиями и мыслями (Д.В. Ушаков, 2009, с.20).

Несмотря на существование различных подходов к определению эмоционального интеллекта, все авторы имеют в виду способность к познанию эмоционального мира людей.

Таким образом, необходимо ожидать, что условиями высокого развития эмоционального интеллекта должны выступить достаточные показатели общего интеллекта на фоне развитой эмоциональной сферы (Д.В. Ушаков, 2009, с.28).

3. Невербальное проявление эмоциональной экспрессии

До последнего времени является спорным вопрос о том: «Могут ли невербальное поведение, невербальные коммуникации, экспрессия рассматриваться в качестве кода, который имеет четкое психологическое значение?»

В результате сравнения и анализа разных подходов к проблеме кодирования коммуникативных интенций можно прийти к выводу о том, что компоненты невербального поведения, экспрессии могут сознательно выбираться в целях кодирования и дальнейшей передачи отношений, состояний, однако в структуре кода также будут находиться элементы, уровень осознания которых будет сильно различаться.

Одним из решений проблемы установления индикативных возможностей неречевого поведения представляется разработка классификаций, в которых учитывается природа, тип кода, источники формирования, условия общения, связь неречевого поведения и вербального общения. Такое решение проблемы было выдвинуто У. Фризеном и П. Экманом (цит.по В.А. Лабунская, 1999). На основании представленных выше параметров ими выделены 5 следующих типов невербального поведения:

1) «эмблемы» — устойчивые коды, которые имеют вербальный эквивалент, культурно-специфичны, употребляются осознанно;

2) «иллюстраторы» — связаны с речью, кодом в прямом смысле слова не являются, употребляются и осознанно, и неосознанно;

3) «регуляторы» — невербальные коды, которые поддерживают общение;

4) «экспрессивные» лицевые знаки;

5) «адапторы» — это остаточные формы когда-то целесообразных действий, которые сопровождают потребности человека, их задачи в общении заключаются недостаточно осознанно в поддержке, защите себя. Употребляются «адапторы» тогда, когда человек находится в состоянии дискомфорта, значение их, как и «иллюстраторов», неустойчиво, появляется в соответствии с контекстом общения.

Противоречия в оценке кодирующей функции неречевого поведения появляются тогда, когда рассматриваются произвольные, естественные, неосознаваемые системы невербальных движений. Знаковая функция аситуативных, символических, осознаваемых компонентов невербального поведения фактически не вызывает никаких сомнений. К ним относятся конвенциональные мины, позы, жесты, ритуалы приветствия и прощания (В.А. Лабунская, 1999).

4. Особенности невербальной экспрессии у младших подростков

Подростковый возраст — период жизни человека от детства до юности в традиционной классификации (от 11—12 до 14—15 лет) (О.П. Солодилова, 2004, с.210).

Подростковый период представляет собой период завершения детства, переходный период от детства к взрослости (И.В. Шаповаленко, 2004, с.242).

В данном возрастном периоде ребенок овладевает своим поведением. Он более дифференцированно и точно понимает нормы поведения дома и в общественных местах, осваивает характер взаимоотношений с ровесниками и взрослыми людьми, начинает сдержаннее выражать свои эмоции, в особенности негативные. Формируются высшие чувства: моральные, эстетические, нравственные (чувство товарищества, негодования от несправедливости, сочувствия). Однако, для младшего школьника свойственны непостоянство переживаний и отношений, неустойчивость нравственного облика (И.В. Шаповаленко, 2004, с.238).

В психологии имеется несколько принципиальных позиций рассмотрения возрастного периода 9—11 лет. Некоторые психологи считают данный период началом стабильного подросткового периода (Л.С. Выготский), другие исследователи — частью критического (в общем) подросткового возраста (Л.И. Божович и другие) или завершением детского возраста, скрытой стадией (3. Фрейд). В периодизации Д. Б. Эльконина данный возраст рассматривается как кризис между стабильными младшим школьным и подростковым возрастами. Данный период зачастую обозначают как младший подростковый (И.В. Шаповаленко, 2004, с.238).

Особенной характеристикой младших подростков является их склонность к фантазированию, к некритическому планированию будущей жизни. Для детей в этом возрасте важным оказывается расширение психологического времени жизни, которое, по данным многих ученых, связывается с реорганизацией представления о самом себе. (К.Н. Поливанова, 2000, с.153).

В возрасте 12—14 лет в психологическом развитии многих детей наступает особый переломный момент, который называется “подростковый кризис”. Внешне он выражается в нарочитости и грубости поведения подростка, в стремлении поступать наперекор требованиям взрослых, в игнорировании замечаний, замкнутости и так далее.

Подростковый кризис, по словам Л. И. Божович, связывается с возникновением нового уровня самосознания, особенной чертой которого является появление у подростков потребности и способности познать самого себя как личность, которая обладает только ей характерными качествами. Это вызывает у подростка стремление к самовыражению, самоутверждению и самовоспитанию. Механизмом развития самосознания является рефлексия. Подростки критично относятся к отрицательным чертам своего характера, переживают из-за тех черт, которые мешают им в дружбе и взаимоотношениях с другими людьми. Переживания особенно возрастают в силу замечаний учителей об отрицательных чертах их характера. Это приводит к аффективным вспышкам и конфликтам (О.П. Солодилова, 2004, с. 217).

Основным психологическим содержанием предподросткового кризиса является, по мнению К.Н. Поливановой, рефлексивный «оборот на себя ». Сформированное в предшествующий стабильный период рефлексивное отношение к мере собственных возможностей в учебной деятельности переносится в сферу самосознания.

Во время перестройки всей социальной ситуации развития ребенка возникает «ориентировка на себя», на свои качества и умения как основное условие решения разного рода задач. Поведение детей не просто теряет непосредственный характер, в это время наблюдается стремление к нарочитой взрослости. Общение со сверстниками начинает определять многие стороны личностного развития (И.В. Шаповаленко,2004, с.239).

Общение является для подростков очень важным информационным каналом (О.П. Солодилова, 2004, с.234). Главная тенденция в развитии подростка — переориентация общения с родителей и учителей на сверстников (О.П. Солодилова, 2004, с.233).

Общение — специфический вид межличностных отношений, он формирует у подростка навыки социального взаимодействия, умение подчиняться и в то же время отстаивать свои права

Общение — специфический вид эмоционального контакта. Дает чувство солидарности, эмоционального благополучия, самоуважения.

Психологи считают, что общение включает две противоречивые потребности: потребность в принадлежности к группе и в обособленности (появляется свой внутренний мир, подросток испытывает потребность остаться наедине с собой). Подросток, считая себя уникальной личностью, в то же время стремится внешне ничем не отличаться от сверстников.

В своей среде, взаимодействуя друг с другом, подростки учатся рефлексии на себя и сверстника. Взаимная заинтересованность, совместное постижение окружающего мира и друг друга становятся самоценными. Общение оказывается настолько притягательным, что дети забывают об уроках и домашних обязанностях. Связи с родителями, столь эмоциональные в детские годы, становятся не столь непосредственными. Подросток теперь менее зависит от родителей, чем в детстве. Свои дела, планы, тайны он доверяет уже не родителям, а обретенному другу. В отношениях со сверстниками подросток стремится реализовать свою личность, определить свои возможности в общении. Чтобы осуществлять эти стремления, ему нужны личная свобода и личная ответственность. И он отстаивает эту личную свободу как право на взрослость (О.П. Солодилова, 2004, с.234).

5. Методы изучения и развития эмоционального интеллекта и эмоциональной экспрессии

Было установлено, что задачные тесты эмоционального интеллекта коррелируют с общим интеллектом, хотя и не очень сильно (Д.В. Ушаков, 2009, с.21).

Если рассмотреть с этой точки зрения существующие тесты эмоционального интеллекта, то становится очевидно, что они апеллируют к рефлексии высокого уровня, поскольку сама процедура стандартизированного тестирования отдаляет испытуемого от непосредственного контакта с другим человеком, предоставляя суррогат этого контакта: часто – текст, иногда – фотографию либо рисунок, редко – видео- или звукозапись.

Неудивительно, что построенные таким способом тесты, с одной стороны, не исследуют способностей человека, отличных от интеллекта, а с другой – мало что добавляют в плане предсказания его социальной эффективности (Д.В. Ушаков, 2009, с.28).

Опросники эмоционального интеллекта с общим интеллектом почти не коррелируют. Однако они, в отличие от задачных тестов, значимо коррелируют с личностными чертами (Д.В. Ушаков, 2009, с.21).

В то же время опросниковые тесты тоже не являются радикальным решением проблемы, поскольку, как уже отмечалось, передают измеряемое свойство, переломленное через призму самооценки и самопрезентации испытуемого (Д.В. Ушаков, 2009, с.28).

Все это означает, что двух связанных между собой способов оценки эмоционального интеллекта не существует. Опросники и задачные тесты не измеряют одну и ту же способность (Д.В. Ушаков, 2009, с.22).

Следовательно, ключ к решению проблемы эмоционального интеллекта следует искать в анализе живой эмоциональности (Д.В. Ушаков, 2009, с.29).

«Методика диагностики уровня развития способностей к адекватному пониманию невербального поведения» (Е.А. Петрова, А.А. Родионова упоминают о ней, как о методике «Адекватность интерпретации невербального поведения» (Е.А. Петрова, А.А. Родионова, 2004, с.84)) (В.А. Лабунская, 1999) состоит из восьми задач, которые предлагаются испытуемым для решения и основаны на адекватности понимания состояний и отношений человека в оценке (цит. по Д.В. Ушаков, 2004, с.144):

•его позы (предъявляются 6 схематических изображений фигуры человека в определенной позе, необходимо определить, какому состоянию они соответствуют);

•его мимики (предъявляются 6 фотографий человека, необходимо определить его эмоциональное состояние);

•его интеллектуально-волевых состояний (предъявляются 6 рисунков, изображающих человека с характерным выражением лица и жестами, испытуемый определяет интеллектуально-волевое состояние персонажа);

•невербальной интеракции (предъявляются 6 рисунков с изображением поведения группы людей, необходимо определить отношения между ними, а также их социальный статус);

•различных элементов невербального поведения (предъявляются 8 изображений позы человека и фотографии людей (по 3 к каждой позе), выражающих с помощью мимики определенное эмоциональное состояние; нужно подобрать соответствующее позе выражение лица);

•регуляции отношений между людьми в эмоционально-отрицательную сторону (предъявляется картинка, на левой стороне которой изображена конфликтная ситуация из теста Розенцвейга, на правой — фото человека, выражающего определенную эмоцию; испытуемый выбирает то выражение лица, которое усиливает конфликт);

•регуляции отношений между людьми в эмоционально-положительную сторону (используется тот же стимульный материал, но испытуемому нужно выбрать то выражение лица, которое способствует разрешению конфликтной ситуации);

•установления связей между вербальным и невербальным поведением человека (необходимо подобрать к предъявляемым выражениям лица соответствующую им фразу).

Оценка параметров осуществляется по трехбалльной шкале.

Близким к социальному интеллекту является понятие эмоционального интеллекта, для оценки которого также были разработаны различные тесты. Наиболее известный из них — Многофакторную шкалу эмоционального интеллекта — разработали Саловей и Майер (Mayer, Salovey, 1997). Тест направлен на выявление четырех основных типов способностей (Д.В. Ушаков, 2004, с.144).

Резюме. Невербальное общение не менее важно, чем вербальное. Невербальная коммуникация является преимущественно выражением смысловой сферы личности. Она представляет собой непосредственный канал передачи личностных смыслов. Ее основные знаковые системы:

1) Оптико-кинетическая,

2) Пара- и экстралингвистическая,

3) Организация пространства и времени коммуникативного процесса,

4) Визуальный контакт.

Экспрессия - предъявление вовне (другому человеку, группе лиц) скрытых для непосредственного наблюдения психологических особенностей личности. Экспрессивность означает степень выраженности того или иного чувства, настроения, состояния, отношения и т. д. Все явления экспрессии подразделяются на следующие относительно самостоятельные области изучения: выразительные движения и физиогномику.

Физиогномика — это экспрессия лица и фигуры человека, взятая безотносительно к выразительным движениям и обусловленная самим строением лица, черепа, туловища, конечностей.

Выражение — это нечто устойчивое, присущее только данному человеку, даже если имеет отношение к динамическим структурам личности (однотипно радуется, гневается, проявляет агрессию и т.д.).

Понимание эмоциональной экспрессии можно трактовать как проявление эмоционального интеллекта , включающего способность отслеживать свои и чужие эмоции, различать их между собой и использовать эту информацию для управления своими мыслями и действиями. Эмоциональный интеллект может направляться человеком, как на других людей, так и на самого себя, т. е. на познание собственных эмоций.

Испытывать чувства и понимать их – не одно и то же. Эмоциональный интеллект заключается фактически в том, чтобы поставить эмоциональность на службу решению тех или иных задач, формулируемых в рамках рациональной системы поведения. Таким образом, следует ожидать, что условиями высокого развития эмоционального интеллекта должны выступить достаточные показатели общего интеллекта на фоне развитой эмоциональной сферы.

Подростковый период — период завершения детства, вырастания из него, переходный от детства к взрослости.

В этом возрасте человек овладевает своим поведением. Он более точно и дифференцированно понимает нормы поведения дома и в общественных местах, улавливает характер взаимоотношений со взрослыми и сверстниками, начинает более сдержанно выражать свои эмоции, особенно негативные. Развиваются высшие чувства: эстетические, моральные. Тем не менее, для младшего подростка могут быть характерны неустойчивость нравственного облика, непостоянство переживаний и отношений.

Предподростковый кризис связан с возникновением нового уровня самосознания, характерной чертой которого является появление у подростков способности и потребности познать самого себя как личность, обладающую только ей присущими качествами. Это порождает у подростка стремление к самоутверждению, самовыражению (проявлению себя в тех качествах, которые он считает наиболее ценными) и, позже, самовоспитанию. Механизмом развития самосознания является рефлексия.

Основным психологическим содержанием предподросткового кризиса является рефлексивный «оборот на себя ». Сформированное в предшествующий стабильный период рефлексивное отношение к мере собственных возможностей в учебной деятельности переносится в сферу самосознания. Во время перестройки всей социальной ситуации развития ребенка возникает «ориентировка на себя», на свои качества и умения как основное условие решения разного рода задач. В этот период подростки хотят показать свою взрослость.

Главная тенденция в развитии подростка — переориентация общения с родителей и учителей на сверстников. Уже сверстникам подростки доверяют все свои тайны, связи с родителями ослабевают.

В своей среде, взаимодействуя друг с другом, подростки учатся рефлексии на себя и сверстника. Взаимная заинтересованность, совместное постижение окружающего мира и друг друга становятся самоценными. В отношениях со сверстниками подросток стремится реализовать свою личность, определить свои возможности в общении. Чтобы осуществлять эти стремления, ему нужны личная свобода и личная ответственность. И он отстаивает эту личную свободу как право на «взрослость».

Заключение

Несмотря на то, что невербальное общение зачастую остается незамеченным, оно отражает истинную сущность человека и является одним из главных способов взаимодействия с собеседником и передачи большого количества информации, но для ее принятия и понимания нужно учиться ее «раскодировать».

Для младших подростков общение со сверстниками важная часть взросления, благодаря которой они как раз и учатся «читать» невербальную экспрессию, более умеренно выражать свои эмоции, в особенности негативные. Нельзя не упомянуть о подростковом кризисе, который связан с возникновением нового уровня самосознания, характерной чертой которого является появление у подростков способности и потребности познать самого себя как личность, обладающую только ей присущими качествами. Это порождает у подростка стремление к самоутверждению, самовыражению (проявлению себя в тех качествах, которые он считает наиболее ценными) и самовоспитанию. Механизмом развития самосознания является рефлексия. Во время перестройки всей социальной ситуации развития ребенка возникает «ориентировка на себя», на свои качества и умения как основное условие решения разного рода задач. Поведение детей не просто теряет непосредственный характер, в это время наблюдается стремление к нарочитой «взрослости».

В своей среде, взаимодействуя друг с другом, подростки учатся рефлексии на себя и сверстника. Общение оказывается настолько увлекательным, что дети забывают об уроках и домашних обязанностях. Связи с родителями, становятся все тоньше и тоньше. Подросток теперь менее зависит от родителей, чем в детстве. Свои дела, планы, тайны он доверяет уже не родителям, а обретенному другу.

В данной работе мы выполнили следующие задачи:

1. Провели теоретический анализ невербальной коммуникации младших подростков.

2. Провели теоретический анализ эмоциональной экспрессии и понятия эмоционального интеллекта.

3. Дали характеристику основных особенностей коммуникативной и эмоциональной сферы подростков.

Таким образом, цель работы - изучение невербального проявления эмоциональной экспрессии у младших подростков, достигнута.

В работе было обработано множество источников информации, так или иначе дающих ответ на вопросы понимания и адекватной реакции на экспрессивное поведение человека в социуме. Многие из них наглядно объясняли, почему люди реагирует на те или иные действия по-разному, основываясь, зачастую, на инстинктивно построенных действиях, связанных с реакцией на мимику, выражение лица и позу, через которую субъект получал невербальную информацию. Чаще всего реакция на весьма инстинктивные действия, совершаемые в повседневной жизни, заранее известна, ибо подсознательно мы поступаем почти всегда одинаково. Мы не способны принимать не свойственные позы, заранее не думая их изменять, при выполнении и/или осмыслении событий.

Очень мало авторов пишут про невербальную эмоциональную экспрессию у младших подростков. Эта тема еще малоизученна, но очень важна, ведь именно в предподростковом возрасте воспитываются моральные чувства, подросток учиться общаться с людьми разного возрастного, социального, ролевого статуса, учитывать свои психологические особенности и партнёра по общению. Поэтому очень важно и нужно научить младших подростков невербальному проявлению их эмоциональной экспрессии и «раскодированию» невербального поведения.

Список литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов [Текст] / Г.М. Андреева// /Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. — М: Аспект Пресс, 2003.— 475 с.

2. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации [Текст] / И.Н. Горелов// - М.: Наука, 1980.

3. Дорошенко В.Ю., Зотова Л.И., Нартов Н.А. и др. Социальная психология и этика делового общения. [Текст] / В.Ю. Дорошенко// М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1995. – 160 с.

4. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. [Текст] / В.А. Лабунская// - Ростов-на-Дону: “Феникс”, 1999.

5. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). [Текст] / В.А. Лабунская// – Ростов: Изд-во Ростов. ун-та, 1986.

6. Лабунская В.А. Теоретико-эмпирические основания создания методики «Диагностика уровня развития способности к адекватной интерпретации невербального поведения» и ее модификаций [Текст] / В.А.Лабунская// Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к измерениям: сб. ст. / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. - М.: ИП, 2009. – 350 с. - (Интеграция академической и университетской психологии).

7. Лабунская В.А. Психология экспрессивного поведения. [Текст] / В.А. Лабунская// - М.: Знание, 1989.- 64 с.

8. Петрова Е.А., Родионова А.А. Личностные детерминанты психологической наблюдательности [Текст] / Е.А. Петрова, А.А. Родина// Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Ушакова.— М.: Изд-во «ИП РАН», 2004. — 176 с. (Труды ИП РАН) – с. 81 - 84.

9. Пиз А. Язык телодвижений (как читать мысли по жестам). [Текст] / А. Пиз// Изд-во «Эксмо», 2007 г. – 107 с.

10. Поливанова К.Н. Психология возрастных кризисов: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб, заведений[Текст] / К.Н. Поливанова// - М.: Издательский центр «Академия», 2000. - 184с.

11. Солодилова О.П. Возрастная психология в вопросах и ответах : учеб. пособие. [Текст] / О.П. Солодилова// М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 288 с.

12. Социальная психология: учебное пособие [Текст] / Отв. ред. А.Л. Журавлев// - М.: ПЕР СЭ, 2002. – 351с. (Серия «Высшее психологическое образование»).

13. Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Ушакова. [Текст] / Д.В. Люсин, Д.В. Ушаков// — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. — 176 с. (Труды Института психологии РАН)

14. Ушаков Д.В. Социальный интеллект и его измерение // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования [Текст] / Д.В. Ушаков// / Под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Ушакова.— М.: Изд-во «ИП РАН», 2004. — 176 с. (Труды ИП РАН) – с. 141-161.

15. Ушаков Д.В. Социальный и эмоциональный интеллект: надежды, сомнения, перспективы. [Текст] / Д.В. Ушаков // Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к измерениям: сб. ст. / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. - М.: ИП, 2009. – 350 с. - (Интеграция академической и университетской психологии).

16. Хорст Р. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. [Текст] / Р. Хорст// - М.: АО «Интерэксперт», 1996. с. 417.

17. Шаповаленко И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология). [Текст] / И.В. Шаповаленко// — М.: Гардарики, 2004. — 349 с.

Приложения

Приложение 1

Таблица 1. Схема описания мимических признаков эмоциональных состояний (В.А. Лабунская, 2009).

Части и элементы лица	Мимические признаки эмоциональных состояний						Экспрессивное Я личности
	Гнев	Презрение	Страдание	Страх	Удивление	Радость
Положение рта	Рот открыт	Рот закрыт		Рот открыт		Рот закрыт
Губы	Уголки губ опущены			Уголки губ приподняты
Форма глаз	Глаза раскрыты или припущены	Глаза сужены		Глаза широко раскрыты		Глаза прищурены или раскрыты
Яркость глаз	Глаза блестят		Глаза тусклые	Блеск глаз не выражен		Глаза блестят
Положение бровей	Брови сдвинуты к переносице			Брови подняты вверх
Уголки бровей	Внешние уголки бровей подняты вверх		Внутренние уголки бровей подняты вверх
Лоб	Вертикальные складки на лбу и переносице		Горизонтальные складки на лбу
Подвижность лица и его частей	Лицо динамичное		Лицо застывшее			Лицо динамичное

Таблица 2.

Психологические и социально-психологические характеристики субъектов успешно-неуспешно интерпретирующих экспрессию другого человека (В.А. Лабунская, 2009).

Характеристики	Лучше, точнее, адекватнее распознают экспрессию	Хуже, не точно, менее адекватно распознают экспрессию
пол	женщины	мужчины
когнитивные навыки	умение экстериоризизовать графическим и вербальным способами эталоны экспрессии, когнитивно-сложные	умение экстериоризизовать вербальным способом эталоны экспрессии, когнитивно-простые
интеллект	невербальный интеллект, художественный тип, социальный интеллект	вербальный интеллект, мыслительный тип
личностные качества	сензитивные, тревожные, эмоционально-неустойчивые, самоуверенные, социально-зрелые, с личностной экспрессивностью, общительные, с высокой саморегуляцией экспрессии, с внутренним локусом контроля	эмоционально-устойчивые, эгоцентричные с высоким уровнем притязаний, с низкой сензитивностью, социально-незрелые, необщительные.с низкой саморегуляцией экспрессии
отношения к другим	заинтересованные, доброжелательные, дружелюбные, стремление к эмоциональной близости, к принятию	агрессивные, враждебные, подозрительные, дистантность, эмоциональная холодность, непринятие других
социальный статус в группе	популярные, лидеры, социально-компетентные	непопулярные, отвергаемые, социально-некомпетентные
субъект-ность	субъекты незатрудненного общения	субъекты затрудненного общения

Таблица 3.

СТРУКТУРНАЯ СХЕМА НЕВЕРБАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ

I Невербальное поведение человека динамическое прикосновение (В.А. Лабунская, 1999).

Рис 1 Структурная схема невербального поведения человека' 1 — ведущие системы отражения невербального поведения человека, 2 — структуры; 3 — подструктуры,

4 — компоненты; 5 — элементы