Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Коммерческая деятельность оптового торгового предприятия и ее совершенствование (на примере организации «БСК МИЛЕЯ»)

Содержание:

Введение

Коммерческая деятельность является одной из важнейших сфер деятельности, в которой пересекаются интересы многих отраслей, предприятий и населения.

Коммерция (Commerce) - деятельность, связанная с торговыми операциями в сфере продажи товаров или услуг с целью получения прибыли. Коммерческая деятельность осуществляется исключительно предпринимателями, которые до этого официально получили разрешение через государственные органы. В Российской Федерации коммерцией занимаются частные предприниматели и коммерческие организации.

Оптовая торговля - вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Коммерческая деятельность оптовой торговли обладает своей спецификой, которая заключается в конечном потреблении продукции и услуг. Особенности коммерческой деятельности оптовых компаний заключаются в том, что они представляют собой промежуточной звено, являясь посредниками между производителем и предприятиями розничной торговли.
Эффективность оптовых продаж с точки зрения их конечных результатов (увеличение объемов продаж, расширение рынков сбыта, рост прибыли, снижение издержек и т.д.) в решающей мере зависит от уровня организации работы коммерческого аппарата предприятия, который, в свою очередь во многом определяется профессиональными и личными качествами работников по продажам.

Оптовая продажа товаров представляет собой передачу права собственности на продукцию розничным торговым посредникам. Результат такой деятельности – сумма оптового товарооборота, это один из главных показателей деятельности оптового торгового предприятия.

Одна из основных функций оптовой торговли – планомерное регулирование сбыта, соотношение предложения на товар с его спросом. Функционирование народно – хозяйственного комплекса тесно связано с развитием оптовой торговли, которая работает для насыщения внутреннего рынка и растущих потребностей. В современных условиях оптовые торговые предприятия полностью автономны и самостоятельны в выборе номенклатуры товаров и функциональной ориентации.

Актуальность данной темы заключается

Главная цель исследования заключается в изучении особенностей организации коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли, а также ее совершенствовании.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

  1. Изучить понятие коммерческой деятельности, ее сущность и значение;
  2. Выявит основные направления деятельности коммерческих организаций оптовой торговли.
  3. Проанализировать деятельность ООО “Милея”;
  4. Выявить пути совершенствования организации коммерческой деятельности.

Объектом исследования является ООО “Милея”.

Предметом - организация коммерческой деятельности ООО “Милея”.

Данная курсовая работа состоит из трех глав.

При написании были использованы нормативно-правовые акты, учебно-методическая литература.

Глава 1. Теоретические основы коммерческой работы по организации оптовой продажи

В современной методологии коммерческой деятельности существует множество определений понятия «оптовая торговля[1]». Целесообразно рассмотреть несколько.

С узкой точки зрения под оптовой торговлей понимают вид торговой деятельности, связанный с приобретением и дальнейшей продажей товаров, для целей не связанных с личным, семейным или другим индивидуальным использованием[2].

Более широкое определение раскрывает оптовую торговлю как совокупность экономических, организационных и правовых отношений, возникающих в связи с закупкой и реализацией товаров производителями или торговыми посредниками для их дальнейшего использования в розничной торговли или иного профессионального использования.

Существует определение, которое включает два вышеуказанных. Оптовая торговля – совокупность организаций различных форм собственности и организационно-правовых форм, которые покупают и (или) складируют товары крупными партиями и перепродают их участникам розничной торговли, другим торговым организациям или организациям-потребителям.

Оптовая торговля охватывает широкое рыночное пространство и является проводником в реализации больших партий и объемов товаров. Оптовые торговые предприятия устанавливают хозяйственные связи как с производителями, так и с потребителями[3].

Цель оптовой торговой деятельности - удовлетворение спроса на товары в удобное для потребителя время и в необходимом количестве. Оттого, как будет развиваться оптовая торговля, в значительной мере зависит целевое производство товаров, их обновление и качество[4].

В современных условиях задачами оптовой торговли являются[5]:

  1. анализ состояния целевых рынков и оценка потребностей покупателей;
  2. укрепление материально-технической базы и развитие технической политики;
  3. поддержание товарных потоков и каналов распределения с учетом потребительского спроса и предложения товаров;
  4. формирование товарных запасов и маневрирование ими с ориентацией на рыночную ситуацию;
  5. маркетинговое обеспечение и обслуживание;
  6. проявление компетенции и оперативности в коммерческо-предпринимательской деятельности.

Оптовые предприятия, преобразуя производственный ассортимент продукции в торговый, определяя структуру и направление товарных потоков и выступая в качестве посредника между производителями и розничным торговым звеном, способствуют гармонизации потребительского рынка. Товарные потоки и каналы распределения зависят не только от назначения продукции и категории потребителей, но и от требований времени. По мере изменения рыночной конъюнктуры и экономических факторов рынка каналы распределения оптовой торговли также претерпевают соответствующие изменения. В связи с этим уместно привести формулировку[6], приведенную в работе В. Даненбурга, США: «Оптовая торговля - это катализатор происходящих изменений в производстве и потреблении в условиях постоянно меняющихся потребностей рынка».

Следовательно, исходными в деятельности предприятий оптовой торговли должны стать изменяющиеся рыночное пространство и спрос. Рыночный спрос образует, с одной стороны, поток информации от потребителя через торговлю к производителю, с другой - товарный поток от производителя через торговлю к потребителю[7].

В этом процессе должна быть достигнута согласованность обоих потоков и решающая роль принадлежит оптовой торговле. Она призвана выполнять функцию регулятора рыночного спроса и адаптироваться к требованиям потребителя, что обеспечивает устойчивость наполнения рынка товарами и доведение их до потребителя.

В новых условиях хозяйствования оптовая торговля должна превратиться в координирующий центр, обеспечивающий сочетание интересов товаропроизводителей, розничной торговли и конечных потребителей[8]. С переходом к рыночным отношениям открываются широкие возможности для коммерческого предпринимательства, использования внутренних резервов и развития коммерческой деятельности в оптовых предприятиях. Правильно организованная коммерческая работа в оптовой торговле способствует удовлетворению запросов потребителей, росту товарооборота и прибыли. Для этого осуществляется комплекс взаимосвязанных коммерческих функций[9]:

  1. анализ текущего состояния оптовых рынков и их запросов;
  2. оценка конкурентной ситуации в сфере оптовой торговли;
  3. предоставление статистической информации по всем аспектам
    сбыта продукции;
  4. установление надежных и долгосрочных партнерских отношений с товаропроизводителями;
  5. создание резервных источников финансового обеспечения процесса товароснабжения;
  6. широкое использование коммерческих методов во взаимодействии оптового предприятия с товаропроизводителями и посредниками[10].

Оптовые торговцы отличаются от розничных по следующим характеристикам[11]:

  1. оптовик уделяет меньше внимания стимулированию, атмосфере магазина и расположению своего торгового предприятия;
  2. оптовик имеет дело преимущественно с профессиональными клиентами, а не с конечными потребителями;
  3. оптовые сделки по объему обычно крупнее розничных;
  4. торговая зона оптовика, как правило, значительно больше таковой у розничного торговца;
  5. правовые нормы и налоговая политика в отношении оптовых и розничных торговцев различается.

С помощью оптовиков можно выполнять более эффективно следующие функции[12]:

  1. Стимулирование сбыта товаров. Оптовики располагают торговым персоналом, который помогает производителю охватить множество мелких клиентов при сравнительно небольших затратах. Оптовик имеет больше деловых связей. Покупатель, как правило, больше верит оптовику, чем какому-то далекому производителю.
  2. Закупки и формирование ассортимента товаров. Оптовик может подобрать изделие и сформировать необходимый товарный ассортимент, избавив клиента от значительных хлопот.
  3. Разбивка крупных партий на мелкие. Оптовики обеспечивают клиентам значительную экономию средств закупая товары вагонами, разбивая большие партии на мелкие[13].
  4. Складирование. Оптовики хранят товарные запасы, способствуя тем самым снижению соответствующих издержек поставщика и потребителей;
  5. Транспортировка. Оптовики обеспечивают более оперативную доставку товаров. Они находятся ближе к клиентам, чем производители товаров[14];
  6. Финансирование. Оптовики финансируют своих клиентов, предоставляя им кредит, а заодно и поставщиков, заблаговременно выдают заказы и вовремя оплачивают счета;
  7. Принятие риска. Принимая право собственности на товар и неся расходы в связи с его хищением, повреждением, порчей и старением, оптовики одновременно берут на себя часть риска;
  8. Предоставление информации о рынке. Оптовики предоставляют своим поставщикам и клиентам информацию о деятельности конкурентов, о новых товарах, динамике цен и т. д[15].;
  9. Услуги по управлению, консультационные услуги. Оптовик помогает розничным торговцам совершенствовать деятельность, принимая участие в разработке схемы магазина, устройстве экспозиции товаров, обучении продавцов, а также в организации бухгалтерского учета и управлении запасами товаров.

Быстрое развитие оптовой торговли в последние годы обусловлено значительными тенденциями в современной экономике[16]:

  1. ростом массового производства товаров на крупных предприятиях, удаленных от основных пользователей готовой продукции;
  2. увеличением объемов производства впрок, а не для выполнения конкретных заказов;
  3. увеличением числа уровней промежуточных производителей и пользователей;
  4. обострением необходимости приспосабливать товары к нуждам промежуточных и конечных пользователей с точки зрения количества, упаковки и разновидностей.

На макроуровне оптовая торговля выполняет различные рыночные функции[17]:

  1. интегрирующую – по обеспечению взаимосвязи между партнёрами-производителями, продавцами и покупателями – по нахождению оптимальных каналов сбыта продукции;
  2. оценочную – по определению уровня общественно необходимых затрат труда через ценообразование;
  3. организующую и регулирующую – по обеспечению рационального построения и гармоничного функционирования экономической системы с помощью импульсов, стимулирующих структурные изменения.

Макроэкономические функции оптовой торговли трансформируются на микроуровне в разнообразные подфункции или функции оптовых торговых предприятий, среди них можно назвать следующие[18]:

  1. функция экономической интеграции территорий и преодоление пространственного разрыва;
  2. функция преобразования производственного ассортимента в торговый ассортимент товаров;
  3. функция формирования запасов для страхования от изменений спроса на товары;
  4. функция сглаживания цен;
  5. функция хранения;
  6. функция доработки, доведения товаров до требуемого качества, фасовки и упаковки и др[19].

Оптовое звено, определяя структуру и направление товарных потоков и преобразуя производственный ассортимент в торговый, выступает проводником достаточно большой массы товаров на потребительский рынок.

Для оптовой торговли свойственны[20]:

  1. закупка крупных партий товаров у предприятий-изготовителей;
  2. увеличение числа ступеней промежуточных пользователей продукции;
  3. приспособление товарного ассортимента к запросам промежуточных и конечных потребителей;
  4. проведение политики своевременного обновления и улучшения
    качества товаров;
  5. наличие достаточного капитала для организации и ведения торговли;
  6. принятие риска при обращении товаров.

Таким образом, у производителей и розничных торговых предприятий есть все основания прибегать к услугам оптовых структур[21].

Преобладающей формой собственности торговых предприятий является частная: хозяйственные товарищества и акционерные общества. Деятельность оптовых торговых предприятий обусловливается их предназначенностью и выполняемыми функциями[22]. При этом учитывается и влияние территориального фактора. Если оптовое предприятие располагается в зоне производства товаров, то оно именуется выходной базой. Назначение выходных баз - доведение товаров из районов производства в районы потребления. Они осуществляют закупку продукции у товаропроизводителей, сортируют и комплектуют отгрузочные партии на своих складах и отправляют их оптовым и розничным предприятиям.

В оптовой торговой сети функционируют торгово-закупочные базы, которые размещаются в районах потребления товаров. Эти базы занимаются закупкой продукции в различных районах ее производства, в том числе и у выходных баз. Затем товары реализуются розничным торговым предприятиям, прилегающим к оптовым торгово-закупочным базам[23].

Определенную роль в формировании рынка товаров играют компании. Обладая статусом регионального или федерального уровня, они выступают в качестве оптовых предприятий по продаже отечественных и зарубежных товаров. Компании имеют распределительные холодильники и хладокомбинаты. Аналогичные функции выполняют ассоциации по торговле непродовольственными товарами.

В материально-техническом обеспечении следует выделить торгово-сбытовые оптовые предприятия[24]. Эти предприятия в основном
специализируются на сбыте сырья и продукции производственного
назначения.

В зависимости от сферы территориального обслуживания оптовые предприятия подразделяются[25] на районные, межрайонные, областные и краевые.

По товарно-торговому профилю оптовые предприятия могут быть:
как с широким, так и с ограниченным ассортиментом товаров; как
специализирующимися на отдельных группах товаров, так и универсальными.

Особое значение при доведении товаров от производителя к потребителю имеют мелкооптовые и оптовые продовольственные рынки. Они позволяют приблизить товары к потребителю, мобильно организовать их продажу и в удобном для покупателя месте[26]. Оптовый рынок ориентирован на необходимый ассортимент товаров, реализуемых по доступным ценам, и взаимосвязан с процессом товародвижения. Работа рынков контролируется санитарной службой, инспекцией по качеству, страховой компанией, охранной организацией. Формирование оптовых рынков оправданно, если в них возникает реальная потребность (запросы покупателей, интересы товаропроизводителей).

Всех оптовиков можно разбить на четыре группы[27]:

  1. Оптовики-купцы: оптовики с полным циклом обслуживания, торговцы оптом, дистрибьюторы товаров промышленного назначения, оптовики с ограниченным циклом обслуживания, оптовики, торгующие за наличный расчет без доставки товаров, оптовики-коммивояжеры, оптовики-организаторы, оптовики-консигнанты, сельскохозяйственные производственные кооперативы, оптовики посылторговцы;
  2. Брокеры и агенты: брокеры, агенты, агенты производителей, агенты по сбыту, агенты по закупкам, оптовики-комиссионеры;
  3. Оптовые отделения и конторы производителей: сбытовые отделения и конторы, закупочные конторы;
  4. Разные специализированные оптовики: оптовики-скупщики сельхозпродуктов, оптовые нефтебазы, оптовики-аукционисты.

Оптовики-купцы[28] - это независимые коммерческие предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело. В разных сферах деятельности оптовиков-купцов называют по разному: оптовые фирмы, дистрибьюторы, снабженческие дома. Оптовики-купцы бывают двух видов: с полным циклом обслуживания и с ограниченным циклом обслуживания.

Оптовики с полным циклом обслуживания предоставляют следующие услуги[29]:

  1. хранение товарных запасов;
  2. предоставление продавцов;
  3. кредитование;
  4. обеспечение доставки товара и оказание содействия в области управления.

По своему характеру это либо торговцы оптом, либо дистрибьюторы товаров промышленного назначения. Торговцы оптом торгуют в основном с предприятиями розницы, предоставляя им полный набор услуг. Друг от друга они отличаются главным образом широтой ассортиментного набора.

Оптовики с ограниченным циклом обслуживания предоставляют своим поставщикам и клиентам гораздо меньше услуг. Существует несколько видов оптовых предприятий с ограниченным набором услуг[30]. Оптовик, торгующий за наличный расчет и без доставки товара, занимается ограниченным ассортиментом ходовых товаров, которые он продает мелким розничным торговцам с немедленной оплатой покупки. Розничные торговцы сами организуют вывоз купленного товара. Например, мелкий розничный торговец, торгующий морепродуктами, утром отправляется к такому оптовику, покупает у него несколько ящиков продуктов, сразу расплачивается, отвозит товар в свой магазин и сам его разгружает[31].

Брокеры и агенты отличаются от оптовиков-купцов по следующим показателям[32]:

  1. они не берут на себя право собственности на товар и выполняют ограниченное число функций. Их основная функция - содействие купли-продажи. За свои услуги они получают комиссионное вознаграждение от двух до шести процентов продажной цены товара;
  2. они обычно специализируются либо по типу предлагаемого товарного ассортимента, либо по типу обслуживаемых ими клиентов.

Брокеры. Их основная функция - свести покупателя с продавцами и помочь им договориться. Брокеру платит тот, кто его привлек. Брокер не держит товарных запасов, не принимает участия в финансировании сделок, не принимает на себя никакого риска. Наиболее типичные примеры: брокеры по операциям с пищевыми продуктами, недвижимостью, страховые брокеры, брокеры по операциям с ценными бумагами.

Агент представляет покупателя или продавца на более долговременной основе. Существует несколько видов агентов[33]:

Агенты производителей. Такие агенты представляют интересы двух или нескольких производителей товаров, дополняющих друг друга. Они заключают письменное официальное соглашение с каждым отдельным производителем в отношении политики цен, территориальных границ деятельности, услуг по доставке товаров, выдаваемых на эти товары гарантии и размеров комиссионных ставок. Агент производителя хорошо знаком с товарным ассортиментом и организует сбыт его товаров, опираясь на свои контакты с покупателями. К услугам агентов фирм производителей прибегают при торговле одеждой, мебелью, электротоварами. Большинство агентов представляют интересы мелких торговых предприятий, насчитывающих несколько сотрудников, которые являются опытными продавцами[34]. Их нанимают крупные фирмы, а также мелкие предприниматели, которые не могут позволить себе содержать собственный штат коммивояжеров. Производственные фирмы планируют с помощью агентов, как проникнуть на новые рынки или быть представленными на них, где использование коммивояжеров нерентабельно.

Полномочные агенты по сбыту заключают с производителями договоры, получая права на сбыт всей продукции, выпускаемой производителем[35]. Такой производитель сознательно не хочет брать на себя функции по сбыту или чувствует себя не подготовленным к этой деятельности. Полномочный агент по сбыту служит как бы отделом сбыта производителя, оказывает значительное влияние на цены, сроки и условия продажи. Полномочные торговые агенты встречаются в сферах текстильной промышленности, производства промышленного оборудования, химикатов, каменного угля, металлов.

Агенты по закупкам обычно оформляют долговременные отношения со своими покупателями и закупают для них необходимые товары. Сами получают эти товары, проверяют их качество, организуют складирование и последующую доставку к месту назначения[36]. Закупщики обладают широкими знаниями и предоставляют своим клиентам полезную информацию о рынке, а также подыскивают им подходящие товары по максимально низкой цене[37].

Оптовики - комиссионеры - это агенты, вступающие в физическое владение товарами и самостоятельно заключающие сделку на их продажу. Они не работают на основе долговременных соглашений. К их услугам чаще всего прибегают фирмы, которые не хотят заниматься сбытом. Оптовик-комиссионер приезжает на грузовике с товаром на центральный рынок, продает партию товаров по наиболее благоприятной цене, вычитает из выручки свои комиссионные и издержки, а оставшуюся сумму передает производителю.

Оптовые отделения и конторы производителей - это третья основная разновидность оптовой торговли, которая состоит из операций, осуществляемых продавцами и покупателями самостоятельно, без привлечения оптовых торговцев[38]. Производители организуют сбытовые отделения и конторы, чтобы держать под более жестким контролем деятельность по управлению товарными запасами, сбыту и стимулированию. Сбытовые отделения хранят товарные запасы и встречаются в лесной промышленности, в производстве автомотооборудования и деталей машин. Сбытовые конторы не хранят товарных запасов и встречаются в сфере производства текстильных и галантерейных товаров. Многие розничные торговцы содержат в основных рыночных центрах собственные закупочные конторы, выполняющие функции, аналогичные брокерам, но являющиеся структурным подразделением организации покупателя.

Разные специализированные оптовики[39]. В ряде отраслей экономики имеются собственные специализированные оптовые организации. Оптовые нефтебазы продают и доставляют нефтепродукты автозаправочным станциям и деловым предприятиям. Оптовики - скупщики сельхозпродуктов скупают продукцию у фермеров, собирают ее в крупные партии и отгружают предприятиям пищевой промышленности, хлебозаводам, пекарням и покупателям от имени госучреждений. Оптовики - аукционисты играют большую роль в тех отраслях деятельности где потребители хотят до совершения сделки осмотреть товар[40]. Это рынки скота, табака, морепродуктов и т. д.

Специфическая особенность организации деятельности в торговом предприятии состоит в том, что здесь не только осуществляется процесс движения товаров из сферы производства в сферу потребления, но и происходит смена форм стоимости. Поэтому в торговле необходима грамотная организация как торгового, так и технологического процесса[41].

Технологический процесс включает в себя совокупность последовательно взаимосвязанных способов, приемов и трудовых операций, направленных на сохранение потребительских свойств товаров и ускорения доведения товаров до торговой сети и потребителей. Технологический процесс обеспечивает обработку потоков, начиная с поступления товаров в магазин и кончая полной подготовкой их к продаже. Технологический процесс включает такие операции, как приемка товаров по количеству и качеству, хранение, фасовка и упаковка товаров, их перемещение и выкладка в торговых залах магазинов и др.

Торгово-технологический процесс в оптовой торговле включает в себя поступление товара, в процессе которого происходит приемка по количеству и качеству и разгрузка товара. Торговый процесс обеспечивает смену форм стоимости. Особенность этого процесса заключается в том, что предметом труда здесь являются не только товары, но и покупатели[42]. Работники магазинов осуществляют продажу товаров и обслуживание покупателей, а покупатели участвуют в торговом процессе[43]. Обеспечивая непосредственное доведение товаров до потребителей, торговый процесс включает в себя и такие виды организации коммерческой деятельности, как изучение спроса населения, формирования ассортимента и рекламу товаров, оказание покупателям дополнительных услуг, текущее пополнение товаров и др.

Наилучшей формой организации хозяйственных отношений оптовых предприятий с обслуживаемыми торговыми предприятиями по продаже товаров являются договоры купли-продажи товаров, договорные отношения являются оптимальными формами связи при стабильных взаимоотношениях оптовых баз со своими клиентами. До перехода к рыночным отношениям договорные отношения оптовых баз с обслуживаемой розничной сетью носили формальный, малодейственный характер[44]. Учет выполнения этих договоров розничными предприятиями практически не осуществлялся, вопросы поставки товаров в розничную сеть решались по усмотрению оптовых баз. Как правило, розничные торговые предприятия не предъявляли штрафных санкций к оптовым звеньям, боясь испортить отношения.

Рыночные отношения привели к коренным изменениям договорных отношений между поставщиками и покупателями товаров. Оптовые базы и покупатели товаров превратились в самостоятельных, равноправных партнеров, руководствующихся в хозяйственных взаимоотношениях исключительно своими интересами и финансовой выгодой. Покупатели товаров имеют право свободного выбора поставщиков и сами определяют формы хозяйственных связей с ними[45]. При разовых, эпизодических закупках товаров у поставщиков покупатели по своему усмотрению могут закупать товары без заключения договоров на основе предъявленных заказов (заявок) ими по договоренности сторон путем оформления платежных документов[46]. Договоры купли-продажи заключаются при стабильных хозяйственных взаимоотношениях сторон и достаточно крупных регулярных объемах поставок. В договоре купли-продажи следует предусматривать количество, ассортимент и сроки поставки товаров, порядок поставки, качество и комплектность товаров, имущественную ответственность сторон. В частности, в договорах важно предусмотреть порядок представления заявок на текущий завоз товаров, ответственность оптовых предприятий за каждый случай невыполнения заявки на доставку в магазины товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем, а также ответственность розничных торговых предприятий за каждый случай непредставления или несвоевременного представления заявки на доставку (завоз) в магазины товаров[47]. В договоре следует предусмотреть возможность централизованной доставки товаров в подсортированном виде непосредственно в розничные торговые предприятия, порядок личной отборки товаров у поставщика, порядок расчетов, цены, порядок оказания оптовых торговых услуг и их стоимость и другие условия.

Оптовая продажа товаров в отличие от розничной представляет собой продажу товаров оптовым покупателям (предприятиям). Результат такой продажи выражается определенной суммой оптового товарооборота, одного из основных показателей деятельности базы[48]. Оптовая продажа товаров может осуществляться в двух формах транзитом, когда оптовая база продает товары без завоза их на свои склады, и продажей товаров со своих складов.

Результатом этих форм продажи будет являться оптовый транзитный оборот и соответственно оптовый складской товарооборот. В оптовом товарообороте торговых баз преобладающий удельный вес приходится на оптово-складской товарооборот[49]. Транзитный оборот оптовых баз, в свою очередь, подразделяется на оборот с участием в расчетах (оплаченный или с вложением базой собственных средств) и без участия в расчетах неоплаченный, организуемый).

При транзите с участием в расчетах база оплачивает поставщику стоимость отгруженного товара, которую затем получает со своих покупателей. При транзите без участия в расчетах поставщик предъявляет к оплате счета не оптовой базе, а непосредственно получателю[50]. При организации транзитного оборота оптовая база выполняет посредническую роль между поставщиком и получателем. Однако она заключает с поставщиком и получателем договоры, предъявляет разнарядки (наряды), контролирует выполнение договоров.

Трудоемкость транзитного оборота значительно ниже складского, поэтому при относительно высоких размерах транзитных наценок (накидок) он выгоден для оптовых баз. Оптовым покупателям следует в договорах с базами предусматривать возможность транзитных поставок товаров и размеры транзитных наценок (накидок).

Основанием для транзитной отгрузки товаров является наряд, который выписывается оптовым предприятием и адресуется конкретному поставщику (изготовителю), а копия отсылается покупателю клиенту базы. Наряд на несколько грузополучателей носит наименование разнарядки.

Разнарядки на I квартал обычно прилагаются к договору[51], а на последующие представляются покупателем в определенный срок до начала соответствующего квартала. Копии разнарядок высылаются всем грузополучателям. Наряды и разнарядки выписываются по единообразным формам, содержащим корреспондентскую (реквизиты поставщика и покупателя, основание наряда, наименование плательщика) и фактурную (наименование товара, количество, цена, сумма и др.) части[52].

При оптовом складском обороте применяются следующие методы оптовой продажи товаров со складов[53]:

  1. по личной отборке товаров покупателями;
  2. по письменным, телефонным, телеграфным, телетайпным, телефаксным заявкам (заказам);
  3. через разъездных товароведов (коммивояжеров) и передвижные комнаты товарных образцов;
  4. через автосклады;
  5. почтовыми посылками.

Продажа товаров с личной отборкой практикуется, как правило, по изделиям сложного ассортимента (ткани, швейные изделия, трикотаж, галантерея и др.), когда выбор фасонов, рисунков, расцветок требует участия (ознакомления) представителя кооператива или магазина.

Для создания удобств покупателям в отборе товаров оптовые базы потребительской кооперации организуют оптовую продажу товаров через залы товарных образцов. Зал товарных образцов это коммерческий центр современной базы. В нем сосредоточена основная работа, связанная с организацией продажи товаров[54]: ознакомление покупателей образцами товаров, имеющихся на складах, а также с новыми товарами, оформление соответствующей документации на продажу в оперативный учет товаров. Здесь выделены рабочие места товароведов с необходимой организационно-технологической оснасткой[55].

В залах товарных образцов размещаются также рабочие места товароведов-реализаторов и фактуристов, которые в зависимости от специализации складов формируются в соответствующие отделы и группы. Товаровед-реализатор вместе с представителем покупателя на основе ознакомления с товарными образцами и отбора покупателем товаров оформляет в трех экземплярах заказ (отборочный лист) на отборку товаров на складе, который они оба и подписывают[56]. Один экземпляр заказа передается покупателю для контроля, другой для выписки счета-фактуры, третий на склад для индивидуальной отборки и подготовки товаров к отпуску. Для учета движения товаров товароведы-реализаторы заполняют карточки количественно суммового учета, которые сводятся в картотеки для каждой товарной группы.

Продажа товаров по письменным, телеграфным и телефонным заявкам без предварительной личной отборки осуществляется по товарам простого ассортимента или хорошо известным товарам сложного ассортимента.

Заявки, поступающие на базу по почте или телефону, регистрируют в специальном журнале, проверяют с точки зрения соответствия заключенному договору и передают на исполнение. Рекомендуется составлять заявки на бланках установленной формы, изготовленных типографским способом и разосланных покупателям.

Отдельные оптовые базы организуют через почтовые отделения связи отправку населению или магазинам посылок с различными непродовольственными товарами[57]. Эта форма торговли осуществляется по специальным каталогам, в которых дается характеристика (описание) отправляемых посылками товаров, а также условия их оплаты и порядок заказа[58].

Отправка посылок с товарами непосредственно населению называется индивидуальной или розничной посылочной торговлей, магазинам мелкооптовой посылочной торговлей. Индивидуальная посылочная торговля имеет большие перспективы для своего развития, особенно для обслуживания жителей малых сел и отдаленных населенных пунктов, где отсутствует стационарная розничная торговая сеть.

Оптовые базы могут применять и другие формы и методы оптовой продажи. В условиях рыночных отношений отдельные оптовые предприятия организуют и розничную продажу товаров населению через собственные магазины (палатки) или используют автомагазины В этих случаях оптовые базы фактически трансформируются в оптово-розничные предприятия (фирмы) или в торговые дома.

Услуги, предоставляемые оптовой базой своим клиентам, как правило, должны быть платными[59]. Конкретные размеры оплаты услуг следует устанавливать в заключаемых между оптовым предприятием и клиентами договорах. Они должны отражать расходы на эти услуги с учетом их трудоемкости и обеспечения нормальной рентабельности этих операций, экономически заинтересовывать оптовые предприятия в оказании услуг своим клиентам. Следовательно, доходы оптового предприятия складываются из продажи товаров торговых надбавок и платы за оптовые торговые услуги.

Таким образом, организация и технология[60] оптовой продажи товаров является важнейшим объектом коммерческой и маркетинговой деятельности фирмы.

Содержание коммерческой работы по оптовой продаже товаров можно свести к выполнению следующих операций[61]:

  1. установление хозяйственных связей с покупателями товаров;
  2. организация и технология оптовой продажи;
  3. организация учета и пополнения запасов;
  4. рекламно-информационная деятельность.

При оптимальной реализации всех этих направлений возможно успешная деятельность оптовой фирмы[62].

Обобщая вышеизложенное можно сделать вывод, что оптовая торговля в настоящая время играет значительную роль в реализации торговых предприятий. Коммерческая деятельность представляет собой направление в работе предприятий, получившее развитие в связи с формированием рыночных отношений, что определяет интерес, проявляющийся участниками процесса производства товаров, поскольку этот интерес напрямую связан с возможностями работы предприятий. Правильно организованная коммерческая работа в оптовой торговле способствует удовлетворению запросов потребителей, росту товарооборота и прибыли.

Глава 2. Состояние коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров в оптовой фирме «БСК МИЛЕЯ»

«БСК МИЛЕЯ[63]» специализируется на производстве бумажной санитарно-гигиенической продукции — туалетной бумаги, полотенец, салфеток и других изделий. Работает в данном сегменте рынка уже не один год. Предлагаем комплексные решения. Экономически выгодные схемы сотрудничества для частных лиц и корпоративных клиентов. Ассортимент изготавливаемых изделий большой. Он способен удовлетворить потребности гигиенического оснащения гостиниц и ресторанов. Среди их постоянных клиентов — предприятия промышленности, офисов, учебных и лечебных заведений, торговых центров.

В производстве используются только современные и высококачественные способы. Создаются выгодные условия для конструктивного и долгосрочного сотрудничества. К таким условиям относятся:

  1. Соответствие международным стандартам качества;
  2. Постоянное наличие товаров на складе;
  3. Быстрая доставка в любых объемах;
  4. Особый подход к клиенту.

Работа производится без посредничества, что позволяет устанавливать разумные цены на оптовое приобретение бумажной санитарно-гигиенической продукции. Партнерами данной компании являются МАГНИТ, ЛЕНТА ЕЛИСЕИЧ.

Туалетная бумага, бумажные полотенца, салфетки… Это предметы быта, которые мы привыкли использовать ежедневно, поэтому к ним особые требования. Изделия должны быть только хорошего качества. Важно также, чтобы они были безопасными, ведь ими регулярно пользуются все члены семьи. Производственная компания «БСК МИЛЕЯ» не использует химических добавок и красителей при изготовлении продукции.

Второе направление деятельности компании - оптовая продажа стекла листового (марок М1-М4)[64]. Всегда в наличии стекло толщин 2мм, 3мм, 4мм, 5мм, 6мм, триплекса, стекла армированного, и изделий из стекла.

Оптовой продажей стекла в Москве занимается Стекольная компания, имеющая большой опыт в деле производства и реализации профильной продукции. Вследствие этого они знают, как выстроить торгово-производственные процессы так, чтобы они были выгодны для всех участников договора. Взаимовыгодное сотрудничество — это залог безупречного ведения бизнеса.

В ассортименте исключительно качественная продукция, благодаря чему они заслужили прекрасную репутацию: на рынке продажи стекольной продукции они не первый год, и потому у них есть возможность позволить себе продавать стекло недорого и при этом ответственно отслеживать качество реализуемого товара. Там можно купить стекло оптом и в розницу — цены ни на одно направление не завышены. Большой выбор изделий только поддержит интерес компании. Они работают по четкой схеме, при этом можно приобрести готовую продукцию или сделать индивидуальный заказ.

Ассортимент — это востребованная стекольная продукция. Доступны следующие позиции:

  1. прозрачные типы стекла;
  2. специальное тонированное стекло;
  3. виды триплекса;
  4. варианты стекла с мягкими и твердыми покрытиями;
  5. армированный тип и др.

Стекольная компания поставляет стекло оптом и в розницу для предприятий, специализирующихся на остеклении сооружений различного назначения, жилых и административных зданий, объектов торгово-офисного типа, осуществляющих установку оконных конструкций для многоквартирных домов и коттеджей. Компания стараемся работать так, чтобы все позиции, заявленные в каталоге, были в наличии.

Основная специализация компании— исключительно производство и продажа профильной продукции. Стекольная компания — именно такая фирма. Весь материал соответствует принятым стандартам качества: поверхность идеальна, отсутствуют сколы, царапины и другие дефекты.

В компании можно найти широкий спектр стекольных конструкций:

  1. оконное стекло различной толщины (4 мм — наиболее востребованный вариант, также можно оптом купить стекло 2 мм, оно предназначено для производства аксессуаров и сувениров);
  2. армированное стекло безопасно и огнестойко, внутри имеет сетку, благодаря которой стекло сохраняет целостность даже при воздействии высоких температур;
  3. узорчатое стекло также можно купить как оптом, так и в розницу: узор может быть нанесен на одну или на обе стороны полотна, в зависимости от пожеланий заказчика. Возможна покупка стекла стандартных размеров или заказ резки стекла по индивидуальным параметрам;
  4. цветное стекло по цене производителя;
  5. матовый тип стекольной продукции.

Работа Стекольной Компании с лидерами стекольной промышленности гарантирует клиентам высочайшее качество всей реализуемой продукции.

Поставщиками являются:

  1. ОАО "Салаватстекло"
  2. ОАО "Саратовстройстекло"
  3. ОАО "Гродненский стеклозавод"

В ассортименте Стекольной Компании можно найти любые виды продукции стекольной промышленности, в том числе армированное стекло, багетные стекольные конструкции и узорчатое стекло на заказ. Это один из самых красивых строительных материалов, который в настоящее время все чаще применяется вместо обычного стекла. В Стекольной Компании можно купить узорчатое стекло оптом и в розницу для дверей или иных конструкций, а также заказать его доставку до места назначения.

Узорчатое стекло представляет собой современный материал высокого качества, который, наряду с внешней привлекательностью, очень практичен. Он выполняет сразу несколько функций — стандартного стекла, сохраняющего «конфиденциальность» помещения и защищающего его от хорошей просматриваемости, а также витража, главная функция которого — декоративная. Конечно, это не витражное стекло в привычном понимании слова, но оно однозначно украшает интерьер и многие предметы мебели. Причем если касаться вопросов цены, то стекло с узором намного дешевле классического витража.

Преимущества узорчатого стекла:

  1. не «скрадывает» освещение, помещение получает свет в полном соответствии с нормой;
  2. защита от сквозной видимости и прямых УФ-лучей;
  3. приятный эффект рассеянного света;
  4. возможность создавать узорчатое стекло на заказ по вашим размерам и согласно вашим требованиям.

Исходя из достоинств материала, определяется область применения такого стекла. Обычно это:

  1. нижние этажи жилых построек;
  2. перегородки и двери в ванную;
  3. оградительные сооружения душевых кабин;
  4. лестничные площадки;
  5. офисы и иные места с чувствительной к прямым солнечным лучам техникой;
  6. интерьерные перегородки: использование узорчатого стекла придает им, помимо функциональности, непередаваемую красоту;
  7. стеклянные полы;
  8. создание крыш, козырьков;
  9. вестибюли общественных зданий, ресторанов, торгово-офисных зданий и центров;
  10. ширмы, разнообразные предметы мебели и другие интерьерные элементы.

Стекольный материал имеет форму листа, декоративный рельеф может располагаться либо на одной стороне, либо на обеих. Стекло также может различаться по следующим параметрам:

  1. цвет;
  2. узор;
  3. фактура поверхности и рисунка;
  4. степень пропускания света;
  5. толщина.

Узорчатое стекло хорошо и даже идеально подходит для зонирования пространства: перегородка из данного материала будет прекрасно выглядеть в большом пространстве и в типичной, ничем не примечательной квартире. Стенки, столики, фасады, люстры также изготавливаются с применением узорчатого стекла. В общем, область применения очень обширна — всё зависит от вашей фантазии! «Гибкость» такого стекла плане использования — тоже весомое достоинство материала.

К клиентам компании относятся:

  1. частные лица;
  2. представители юридических фирм: строительные, дизайнерские компании.

При изготовлении узорчатого стекла на заказ используются современные инструменты и технологии: прокатку листа между валами и метод с применением пескоструйного принтера.

В Стекольной Компании также предлагается купить багетное стекло. От обычного и листового стекла данная продукция отличается сверхтонкой толщиной 1,6-2мм. Багетное стекло не применяется при строительстве и остеклении зданий. Оно предназначено для покрытия картин, фотографий, постеров, вышивок и других художественных произведений при обрамлении их в рамы и багеты.

В состав багетного (тонкого) стекла входит диоксид кремния, придающий материалу упругость, диоксид натрия, обеспечивающий плавкость и диоксид кальция, благодаря которому стекло становится невосприимчивым к окислению. При включении в стекольную массу при производстве багетного стекла дополнительных составляющих можно изменить его качественные характеристики:

  1. твердость,
  2. прозрачность,
  3. цвет,
  4. жаропрочность.

Багетное стекло от 1.6 до 2мм: стекло для оформления художественных работ должно быть хорошего качества - не иметь посторонних включений, пузырей, участков, дающих зрительные искажения, быть прозрачным и бесцветным.

По составу багетное стекло представляет собой обычное стекло, которое отполировано до идеальной ровности и прозрачности. Это наиболее экономичный вариант для оформления в раму художественных работ. Но стандартное багетное стекло имеет ряд недостатков, мешающих восприятию картины или другого произведения: оно подвержено загрязнению (например, на нем отчетливо видны отпечатки рук), имеет высокую отражательную способность и вызывает блики. К тому же, багетное стекло может отзеркаливать окружающую обстановку, что крайне мешает рассмотреть находящуюся за ним работу. Стандартное стекло тонких толщин из-за невысокой стоимости является довольно популярным, а надлежащий уход и грамотно поставленное освещение минимизируют все его недостатки.

Художественные работы нуждаются не только в красивом обрамлении, но и в защите. Стекло сверхтонких размеров (багетное) предохранит их от ультрафиолетового излучения и повреждения, придаст произведению законченный вид и позволит сохранить его на максимально длительное время.

Армированное стекло представляет собой силикатный листовой материал, внутрь которого запрессована арматура (специальная металлическая сетка). Смысл армирования заключается в увеличении прочности и пожаробезопасности. Армированное узорчатое стекло обладает отличными эксплуатационными характеристиками и относится к разряду безопасных материалов. Различают:

  1. матовое,
  2. прозрачное,
  3. рифленое армированное стекло.

Металлическая сетка, впрессованная внутрь, помогает равномерно распределить температуру по всей плоскости материала, что способствует снижению термического напряжения. Для армированного стекла предел огнестойкости - 850-870°С. Для примера, у обычного листового стекла этот показатель равен 400°С.

Данный вид стекла не воспламеняется, не разрушается при действии высоких температур, не выделяет вредных химических веществ и не представляет угрозы для людей, находящихся в помещении. Напротив, он сдерживает распространение угарного газа, дыма и огня - даже потрескавшись, стекло прочно удерживается на металлическом каркасе, не допуская тяги воздуха. Дополнительный плюс - при пожаре стекла остаются прозрачными, что облегчает контроль за ситуацией и помогает правильно сориентироваться в здании.

Еще одно достоинство – высокая степень прочности. При этом, разбить материал можно несколькими серьезными ударами, но даже в этом случае ни проникнуть в помещение, ни выйти из него злоумышленник не сможет – арматура надежно скрепляет осколки стекла, не давая им выпасть.

В качестве арматуры используется проволока диаметром 0,45+0,05мм. Армирующая сетка может образовывать ячейки квадратной, ромбовидной, шестигранной формы. Хорошей светопроницаемостью и повышенной прочностью отличается арматура с размером ячеек 12x12 и 25x25мм.

Однослойная прокатка, представляющая собой процесс вдавливания металлической сетки в незатвердевший, свежепрокатанный лист стекла, с последующим разглаживанием конструкции;

Двухслойная прокатка, которая заключается в укладке армирующей сетки между двумя листами стекла.

В стекло запрессовываются разные виды проволоки:

  1. никелированная,
  2. отожженная,
  3. хромированная стальная.

Поверхность стекла может быть также различной:

  1. узорчатой,
  2. гладкой,
  3. гофрированной.

Также вариации могут быть и в цветовой гамме – изготавливается бесцветное, зеленое, голубое, золотисто-желтое, лилово-розовое стекло (окрашенное в массе, т.е. непосредственно в процессе изготовления). При необходимости бесцветное узорчатое армированное стекло может быть подкрашено электрическим или аэрозольным способом в заводских условиях.

Армированное стекло широко применяется в строительстве, например, для остекления заводских цехов, промышленных и общественных зданий, оконных и дверных проемов на переходах и лестничных клетках.

Из армированного стекла выполняют экраны оградительных решеток балконов и лоджий. Материал может быть использован при остеклении фасадов зданий. В последнее время применяется для изготовления офисных перегородок и зонирования пространства в производственных помещениях.

Высокая безопасность данного вида стекла позволяет применять его при строительстве детских учреждений: детских садов, школ, спортивных сооружений, бассейнов.

При изготовлении стеклопакетов в настоящее время применяется армированное стекло. В некоторых видах транспорта окна остекляют именно данным материалом. Оборудуют таким стеклом и шахты лифта.

Применение армированного стекла значительно снижает вероятность травм и несчастных случаев, обеспечивает безопасность при пожаре.

В тех случаях, когда необходим огнестойкий светопропускающий материал, лучший вариант - армированное стекло, цена зависит от объема партии, обработки материала и способа его доставки.

Листовое стекло – это бесцветное, прозрачное натрий-кальций-силикатное изделие стекольной промышленности, выпускаемое в виде прямоугольных плоских листов.

Листовое оконное стекло имеет свойства:

  1. Стойкость к атмосферным воздействиям.
  2. Долговечность.
  3. Низкая теплопроводность. При термическом воздействии высокими температурами подвержено растрескиванию.
  4. Звукоизоляция. Данная характеристика у стекла довольно высокая и соответствует показателю шумоизоляции кирпичной стены толщиной 12 см.
  5. Устойчивость к истиранию.
  6. Прозрачность. Листовое стекло максимально пропускает свет. При этом, материал проницаем для всей видимой части спектра и непроницаем для инфракрасных и ультрафиолетовых лучей.
  7. Устойчивость к химическим воздействиям. Разрушается материал только с помощью фосфорной или плавиковой кислоты, а также горячей щелочи.
  8. Огнестойкость.
  9. Хрупкость. Материал довольно хрупкий, но, это один из немногих его недостатков.
  10. Прочность. Оконное стекло – довольно прочный материал. Данная характеристика практически не меняется при температурах от -50° до +70°С. Отрицательно воздействуют на прочность стекла свиль и посторонние включения. Большие по размеру листы менее крепкие, так как вероятность появления ослабленных участков повышается.

Самая современная технология появилась в середине ХХ века и получила название флоат-процесса. Она заключается в термическом формовании стекла на расплавленном металле: специальная флоат-ванна, имеющая азото-водородную защитную атмосферу, заполняется расплавленным оловом. Из стекловаренной печи горячая стекольная масса поступает во флоат-ванну и растекается по поверхности олова. За счет силы тяжести и силы поверхностного натяжения стекло приобретает плоскую форму с ровными, строго параллельными поверхностями. После этого изделие снимается и помещается в печь отжига.

Более старый, но применяемый до сих пор метод для изготовления оконного стекла – вертикальное вытягивание (ВВС). Технология заключается в процессе оттягивания горячей стекломассы из стекловаренной печи и охлаждении ее в процессе специальными холодильниками. Получается непрерывная стеклянная лента.

Виды листового стекла:

  1. Оконное листовое стекло. Это классическое, самое распространенное стекло листовое, цена которого зависит от толщины, качества и способа изготовления и является минимальной в сравнении с остальными видами.
  2. Увиолевое листовое стекло. Характеризуется тем, что в отличие от обычного пропускает 25% ультрафиолетовых лучей. Применяется для остекления детских учреждений, оранжерей и пр.
  3. Теплозащитное листовое стекло. Материал способен поглощать около 75 % инфракрасных лучей. Свои свойства теплозащитное стекло получает при добавлении в стекломассу железа, никеля, и оксида кобальта. Наиболее часто используется в районах с жарким климатом.
  4. Стекло армированное листовое. Особенностью материала является запрессованная в него металлическая сетка-арматура. Стекло отличается прочностью и огнестойкостью. Узнать цены и купить листовое стекло армированное.
  5. Узорчатое листовое стекло. Характеризуется отличными декоративными свойствами, частично ограничивает сквозную видимость, создает некоторое рассеивание света. Подробнее о ценах и смотрите на странице узорчатое стекло.
  6. Светорассеивающее листовое стекло.
  7. Матовое листовое стекло. Материал изготавливают методом пескоструйной обработки. Применяется он для остекления специализированных помещений, дверных и оконных проемов, возведения офисных перегородок и пр.
  8. Витринное листовое стекло. Отличается большими размерами и жесткими требованиями к наличию дефектов, толщине по всей площади и оптическим искажениям. Применяется для остекления выставочных залов, аэропортов, цехов, кинотеатров и пр. Это высокосортное стекло листовое, цена которого определяется отличным качеством и большим форматом материала.
  9. Цветное листовое стекло, окрашенное в массе. Материал имеет различные цвета и изготавливается из предварительно окрашенной стекломассы.

Также компания занимается продажей и резкой стекол на заказ по нужным размерам. В самые коротки сроки можно получить свой готовый заказ, упакованный для дальнейшей транспортировки.

Можно заказать резку стекла на заказ:

  1. Стекло листовое/оконное оптом
  2. Стекло армированное
  3. Стекло узорчатое
  4. Стекло тонких толщин (багетное)
  5. Стекло 3, 4, 5, 6 мм

Также организуется доставка товара до места, указанного покупателем. Профессиональными стекольщиками производится изготовление стекла на заказ. Клиентам нужно лишь правильно выбрать тип стекла в необходимом количестве, всё остальное возьмут на себя наши специалисты.

Любое стекло на заказ по индивидуальным размерам. Стекольная Компания предлагает купить стекло под заказ. В обработку берутся любые объемы продукции — от минимальных для индивидуальных клиентов до значительных партий для крупных промышленных предприятий и строительных организаций. Все процессы резки стекла осуществляются на специальном оборудовании, с применением самого современного инструмента. Специалисты в минимальные сроки изготовят стекло на заказ по размерам, в точном соответствии с параметрами, указанными заказчиком.

Тщательное соблюдение установленных размеров при обработке и резке стекла является одним из основных показателей качества. Профессиональные стекольщики знают, как правильно разметить стекло с учетом допустимых отклонений. Другой важнейший параметр — небольшое количество отходов: правильная планировка процесса позволяет снизить процент остатков до минимума. Специалистами осуществляется почти безотходное изготовление стекла на заказ, цена на которое является наиболее низкой в нашем регионе.

Профессиональное производство и резка стекла входит в число приоритетных направлений бизнеса нашей компании. При покупке оптовых партий стекла на заказ Стекольная Компания оказывает помощь в организации доставки. Перевозка осуществляется всеми видами транспорта как по Москве, так и по регионам России.

СТЕКЛО ЛИСТОВОЕ марки М-1 соответствует ГОСТ III-2001, ГОСТ Р54170-2010 и имеет следующие характеристики:

  1. количество допускаемых дефектов на 1кв.м, не более 4;
  2. допустимое расстояние между дефектами не менее 300мм;
  3. оптические искажения, поддающиеся визуальной регистрации в проходящем свете – не допускаются (для стекла толщиной 3,0 - 6,0 мм);
  4. значение коэффициента направленного пропускания света - 0,88 (для стекла толщиной 4мм);
  5. оптические искажения контролируются на высокочувствительном экране «зебра». Это наиболее качественная марка стекла.

СТЕКЛО ЛИСТОВОЕ марки М-4 соответствует ГОСТ III-2001, ГОСТ Р54170-2010 и имеет следующие характеристики:

  1. количество допускаемых дефектов на 1кв.м, не более12;
  2. допустимое расстояние между дефектами не менее 50мм;
  3. оптические искажения, поддающиеся визуальной регистрации в проходящем свете –допускаются (для стекла толщиной 3,0 - 6,0 мм);
  4. значение коэффициента направленного пропускания света - 0,85 (для стекла толщиной 4мм);
  5. оптические искажения контролируются на менее чувствительном экране «кирпичная стена».

СТЕКЛО АРМИРОВАННОЕ ЛИСТОВОЕ - ТУ BY 500028711.614-2009 Производитель - ОАО "ГРОДНЕНСКИЙ СТЕКЛОЗАВОД". Представляет собой стекло с встроенной внутрь металлической сеткой (арматурой). Согласно ТУ имеет номинальную толщину 6 ± 0.6 мм, размер листа - 6 ± 0.6 мм.

Для каждого вида строительных и отделочных работ необходимо стекло определенного вида и параметров. Продукция, реализуемая компанией, отвечает требованиям российских стандартов - заявленные характеристики продукции стекольных комбинатов подтверждены соответствующими сертификатами качества.

Делая вывод можно отметить, что благодаря высоким темпам строительства в России объемы реализации стекольной продукции постоянно растут. Стекло используется при остеклении зданий, изготовлении стеклопакетов, строительстве современных сооружений различного назначения, возведении офисных перегородок, в декоративных целях и пр. Благодаря возросшему спросу увеличилось и предложение, которое, к сожалению, не всегда отвечает требованиям качества. Именно поэтому так важно для строительных компаний и организаций найти надежного поставщика, продукции которого можно доверять. Компания работает со старейшими производителями отечественной стекольной промышленности, гарантирующими высокое качество своей продукции и доступную цену на любой вид стекла.

Глава 3. Пути повышения эффективности коммерческой деятельности по оптовой продаже на фирме «БСК МИЛЕЯ»

За последние годы роль оптовой торговли коренным образом изменилась. Во-первых, произошел значительный рост конкурентов в данной отрасли. Сегодня завершен процесс создания рыночной оптовой структуры. Рынок оптовой торговли достаточно развит и практически заполнен, поэтому предприятие может развиваться только за счет ниш конкурентов. Во – вторых, многие розничные предприятия стремятся напрямую работать с ломоперерабатывающими заводами. Данные обстоятельства заставляют предприятия оптовой торговли работать все в более жестких и изменяющихся условиях современной экономики.

Усиление конкуренции на внутреннем рынке заставляет средние предприятия оптовой торговли все больше обращать внимание на свою конкурентоспособность и ее соответствие требованиям рынка[65]. Это может быть достигнуто за счет анализа конкурентных преимуществ предприятия и выстраивания внутренней и внешней политики предприятия с учетом выявленных преимуществ. Управление конкурентоспособностью является одним из основополагающих факторов развития предприятия оптовой торговли.

Многие годы отечественные и иностранные ученые занимаются проблемами конкурентоспособности среднего предприятия. Но на сегодняшний день не существует сформировавшегося комплекса представлений о механизме менеджмента в области конкурентоспособности оптового торгового предприятия. Также существуют вопросы в области определения конкурентных преимуществ и модели их применения на существующем предприятии. В современных условиях должен быть разработан теоретико – методический комплекс подходов для совершенствования конкурентоспособности на базе анализа конкурентных преимуществ. Это необходимо для успешной адаптации предприятия к постоянно изменяющимся условиям современного рынка.

Среда возникновения конкурентных преимуществ может быть обусловлены внутренними и внешними факторами среды предприятия. Данные преимущества могут иметь правовой и внеправовой статус. По сроку действия на рынке они могут быть краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. Характер динамики конкурентных преимуществ можно охарактеризовать как устойчивый и нестабильный. По отношению к цене преимущества могут быть ценовыми и неценовыми. Несмотря на разнообразие факторов все они так или иначе имеют основополагающее или же вторичное влияние на конкурентоспособность организации.

Конкурентоспособность предприятия оптовой торговли – это прежде всего способность предприятия вырабатывать и анализировать предпринимательскую идею и имеющие ресурсы любого характера в конкурентные преимущества с целью упрочнения места на рынке и завоевания новых ниш. Можно сказать, что основой конкурентоспособности являются конкурентные преимущества, которые необходимо поддерживать, развивать и совершенствовать. Данные мероприятия помогут предприятию сформировать превосходство на фоне конкурентов и стать более востребованным среди потенциальных партнеров.

Исходя из того, что предпринимательская деятельность основывается на самостоятельности и инициативности деятельности предприятия, необходимо отметить, что предприятие оптовой торговли должно быть ориентировано на рост объема продаж. Для этого необходимо знать и уметь применять основные показатели деятельности предприятий такого типа.

В области работы с персоналом предлагается дополнительное обучение персонала. Нельзя рассматривать предприятие торговли с одной стороны[66]. Нельзя изолировать предприятие от внешней среды, так как именно факторы внешней среды оказывают существенное влияние на характер деятельности компании. Поэтому при оценке развития предприятия необходимо учитывать отраслевую принадлежность (торговля ломом черных металлов), имеющуюся инфраструктуру и ее развитость, взаимосвязи с партнерами. На предприятии оптовой торговли коммуникативные связи занимают существенное положение. Именно по каналам такой связи происходит сбор информации о внешней среде и осуществляется обратная связь.

Эффективное проведение коммерческой работы возможно лишь при наличии полной и достоверной информации о конъюнктуре рынка, то есть социально-экономических, торгово-организационных и других условиях реализации товаров, сложившихся в определенный период времени и в конкретном месте. Для получения такой информации необходим сбор сведений как о самом товаре, так и его производителях.

Для успешности розничной торговой сети в «БСК МИЛЕЯ» необходимо предпринять следующие мероприятия:

  1. организовать ритмичное поступление товаров в розничную торговую сеть в широком ассортименте и в необходимом количестве;
  2. осуществить завоз товаров на розничные торговые предприятия с учетом спроса населения и изменения конъюнктуры торговли;
  3. обеспечить условия для широкого формирования ассортимента в каждом магазине с учетом утвержденного для него перечня;
  4. завоз товаров осуществлять в таком количестве, которое обеспечило бы бесперебойную торговлю и выполнение плана товарооборота при минимальных запасах;
  5. завозить товары розничным торговым предприятиям без непосредственного участия их работников, оперативно и с наименьшими затратами.

Для осуществления коммерческой деятельности торгового предприятия необходимо:

  1. изучать и прогнозировать покупательский спрос;
  2. выявлять и изучать источники поступления и поставщиков товаров;
  3. организовать хозяйственные связи с поставщиками товаров, включая разработку и заключение договоров поставки;
  4. организовать учет и контроля за ходом выполнения договорных обязательств.

В «БСК МИЛЕЯ» для доставки товаров выбирают наиболее оптимальные источники и формы товароснабжения с помощью разработки схем завоза по каждой товарной группе. Эти схемы определяют порядок движения товаров от промышленных предприятий, оптовых баз и других поставщиков до «БСК МИЛЕЯ» по каждой товарной группе и подгруппам товаров.

Основные пути повышения эффективности коммерческой деятельности по оптовой продаже на фирме «БСК МИЛЕЯ» предусматривают:

1. Изучение поставщиков, рынка сбыта товаров и управление товарными запасами. Для успешного выполнения коммерческих операций по закупкам товаров «БСК МИЛЕЯ» должно систематически заниматься выявлением и изучением источников закупки и поставщиков товаров. Коммерческим работникам следует посещать производственные предприятия (поставщиков-изготовителей) с целью ознакомления с производственными возможностями предприятия, объемом и качеством выпускаемой продукции, а также участвовать в работе оптовых ярмарок, выставок - просмотров новых образцов изделий. Коммерческая деятельность торгового предприятия должна базироваться на исследованиях рынков товаров: анализ рыночных процессов, изучение спроса и предложения на товары, причинно-следственных связей, характера и предпосылок развития целевых рынков. Первая задача - оценка рыночного окружения: состояние реальной конъюнктуры рынков, конкурентная стратегия и коммерческие условия, вторая - выявление структуры спроса и предложения, их сочетания и сбалансированность, третья - выработка альтернативных решений по обследуемым объектам и их использование в прогнозируемом периоде. Особое значение приобретает управление размерами товарных запасов, под которым понимается комплекс мер, обеспечивающих поддержание товарных запасов в нормативных размерах, регулирование поступления и отпуска их со склада, учет и контроль за состоянием запасов. Опыт показывает, если этим вопросам не уделяется должного внимания, то неизбежно возникает затоваривание по одним товарам и дефицит по другим. Отсутствие необходимой номенклатуры товаров приводит к неудовлетворению запросов потребителей и снижению товарооборота, а превышение размеров товарных запасов - к скоплению товаров, перегрузке складских емкостей и лишним затратам.

2. Совершенствование рекламно-информационного обеспечения коммерческой деятельности по реализации товаров. Был подготовлен новый, более совершенный каталог с более полной и удобной структурой ассортимента. Также наполнение каталога стало более информативным: чертежи и схемы были обновлены, а также добавлены примеры использования фурнитуры в мебели. В каталог вошло много новинок, актуальных в настоящее время на мебельном рынке России. Новый каталог сделает общение с покупателем более удобным, информативным и запоминающимся. Также в целях совершенствования рекламно-информационной деятельности «БСК МИЛЕЯ» по сбыту товаров было предложено открыть собственный сайт в Интернете и предоставить возможность заказа товаров по сайту.

3. Совершенствование мотивации торгового персонала. В целях совершенствования системы мотивации персонала было предложено:

1. Решить проблему недостижимых целей путем планирования «снизу - вверх».

2. Разработать и внедрить нематериальные стимулы труда. Среди средств, которые могут использоваться для воздействия на нематериальную мотивацию работников, были отмечены: моральное стимулирование, стимулирование свободным временем, постановка целей, оценка и контроль, информирование, меры дисциплинарного воздействия.

3. Разработать и внедрить эффективную систему оплаты труда. Предложенная в работе система оплаты труда позволяет:

- показать сотруднику, в чем его сильные стороны, а над чем ему еще надо работать;

- поощрить за выполнение задач или, наоборот, наказать за ошибки;

- распределить бонусы в зависимости от того, что является наиболее приоритетным для компании на определенном этапе развития;

- сформировать для каждого сотрудника индивидуальные бонусы в зависимости от участка работы и его личной квалификации.

Таким образом, коммерческая деятельность в «БСК МИЛЕЯ» представляет собой совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли. Успех коммерческой деятельности торговых организаций и предприятий во многом будет зависеть от уровня квалификации коммерческих работников, состояния материально-технической базы торговых предприятий, ассортимента реализуемых товаров и перечня оказываемых услуг, уровня конкуренции на рынке и других факторов.

Заключение

Делая вывод по работе можно сказать, что оптовая торговля – совокупность организаций различных форм собственности и организационно-правовых форм, которые покупают и (или) складируют товары крупными партиями и перепродают их участникам розничной торговли, другим торговым организациям или организациям-потребителям.

Оптовая торговля охватывает широкое рыночное пространство и является проводником в реализации больших партий и объемов товаров.

С переходом к рыночным отношениям открываются широкие возможности для коммерческого предпринимательства, использования внутренних резервов и развития коммерческой деятельности в оптовых предприятиях. Правильно организованная коммерческая работа в оптовой торговле способствует удовлетворению запросов потребителей, росту товарооборота и прибыли. Также рыночные отношения привели к коренным изменениям договорных отношений между поставщиками и покупателями товаров. Оптовые базы и покупатели товаров превратились в самостоятельных, равноправных партнеров, руководствующихся в хозяйственных взаимоотношениях исключительно своими интересами и финансовой выгодой.

Коммерческая деятельность представляет собой направление в работе предприятий, получившее развитие в связи с формированием рыночных отношений, что определяет интерес, проявляющийся участниками процесса производства товаров, поскольку этот интерес напрямую связан с возможностями работы предприятий.

Специфическая особенность организации деятельности в торговом предприятии состоит в том, что здесь не только осуществляется процесс движения товаров из сферы производства в сферу потребления, но и происходит смена форм стоимости. Поэтому в торговле необходима грамотная организация как торгового, так и технологического процесса.

Эффективное проведение коммерческой работы возможно лишь при наличии полной и достоверной информации о конъюнктуре рынка, то есть социально-экономических, торгово-организационных и других условиях реализации товаров, сложившихся в определенный период времени и в конкретном месте.

Успех коммерческой деятельности торговых организаций и предприятий во многом будет зависеть от уровня квалификации коммерческих работников, состояния материально-технической базы торговых предприятий, ассортимента реализуемых товаров и перечня оказываемых услуг, уровня конкуренции на рынке и других факторов.

Библиография

Описание нормативно-правовых актов органов законодательной и исполнительной власти

Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», статья 2;

ГОСТ Р 51303-2013 Торговля. Термины и определения (с Изменениями № 1,2 с Поправкой);

Описание учебников и учебных пособий

Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие- М.: Издательство «Дело и Сервис», 2010;

Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебное пособие.-М.: Финпресс, 2011;

Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции. -М.: ТОО Люкс-арт, 2005;

Альбеков А.У., Согомонян С.А. Экономика коммерческого предприятия.: Феникс, 2011;

Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности, 2009;

Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. 2-е издание., доп. – М.: ФиС, 2011;

Брагин Л.А., Данько Т.П. Торговое дело: экономика, маркетинг и организация – М.: Инфра- М, 2010;

Валерич Р.П. Экономика торгового предприятия. Учебное пособие/ Р.П. Валерич.-Мн.: Высшая школа, 2012;

Ващекин А.И. Моделирование и выбор рациональных стратегий коммерческой деятельности предприятий оптовой торговли. Монография/ А.И. Ващекин.-М.:2014;

Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность.-М.: Финансы и статистика, 2004;

Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности- М.: Финансы и статистика, 2005;

Голубков Е.П. Основы маркетинга/ Е.П. Голубков.-М.: Депо,2014;

Горфинкель В.Я., Швандар В.А. Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов- М.: Юнити-Дана, 2009;

Громова А.Ю. Оптовая и розничная торговля. Бухучет и налогооблажение / А.Ю. Громова, И.Н. Пашкина, Е.В. Рыхлова.-М.: Дашков и Ко, 2012;

Даниялов Д.Ч. Совершенствование механизма управления предприятиями в оптовой торговле. Диссертация/ Д.Ч. Даниялов. — Махачкала, 2010;

Дененбург. В. Основы оптовой торговли: Практический курс / В. Дененбург, Монкриф, В. Тейлор.-М.: Сирин, 2003;

Егоров В.Ф. Организация торговли: Учебник для вузов, -СПБ, 2004;

Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Маркетинг: Регламент бизнес- процесса.- М.: РИП- Холдинг, 2009;

Корпусов А.А., Коновалов И.И. Управленческий учет в торговых предприятиях// Бухгалтерский учет, 2011;

Круглова Н.Ю.: Коммерческое право/ Н.Ю. Круглова.-М.: Юрайт, 2012;

Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой: Учебное пособие, 2011;

Никитин В.М., Милов В.В. Анализ хозяйственной деятельности в торговле, 2003;

Николаева Г.А. Бухгалтерский учет в оптовой торговле/ Г.А. Николаева, Т.С. Сергеева. -М.: А-Приор, 2012;

Новиков О.А., Щербаков В.В. Коммерческая деятельность производственных предприятий.- СПБ.: Изд. СПбГУЭФ, 2003;

Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности: Учебник для СПО. – 2-е издание, -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011;

Панкратов Ф.Г.: Коммерческая деятельность/ Ф.Г. Панкратов.-М.: Дашков и К, 2010;

Парзачева М.А. Торговая деятельность: бухгалтерский и налоговый учет. М.: Статус, 2009;

Половцев Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. Гриф МО РФ/ Ф.П. Половцев. -М.: ИНФРА-М, 2010;

Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2003;

Синецкий Б.Н. Основы коммерческой деятельности. Учебник.- М: Юрист, 2003;

Сорокин В.А. Совершенствование управления конкурентоспо-собностью оптового предприятия. Автореферат/ В.А. Сорокин. — Н.Новгород, 2011;

Труханович.-М.: Депо и сервис, 2010;

Шихов А.Н. Торговое дело- М.:Инфра-М, 2001;

Шевченко И.К. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие/ И.К. Шевченко.-Таганрог: ТРТУ, 2010;

Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Оптовая торговля/Л.П. Щур, Л.В;

Описание информации из интернет источников

https://buma-msk.ru/

https://стекло-мск.рф/quality/

  1. Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», статья 2;

  2. ГОСТ Р 51303-2013 Торговля. Термины и определения (с Изменениями № 1,2 с Поправкой);

  3. Громова А.Ю. Оптовая и розничная торговля. Бухучет и налогооблажение / А.Ю. Громова, И.Н. Пашкина, Е.В. Рыхлова.-М.: Дашков и Ко, 2012.

  4. Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебное пособие.-М.: Финпресс, 2011;

  5. Валерич Р.П. Экономика торгового предприятия. Учебное пособие/ Р.П. Валерич.-Мн.: Высшая школа, 2012.

  6. Дененбург. В. Основы оптовой торговли: Практический курс / В. Дененбург, Монкриф, В. Тейлор.-М.: Сирин, 2003;

  7. Валерич Р.П. Экономика торгового предприятия. Учебное пособие/ Р.П. Валерич.-Мн.: Высшая школа, 2012;

  8. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Оптовая торговля/Л.П. Щур, Л.В. Труханович.-М.: Депо и сервис, 2010;

  9. Шевченко И.К. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие/ И.К. Шевченко.-Таганрог: ТРТУ, 2010.

  10. Шевченко И.К. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие/ И.К. Шевченко.-Таганрог: ТРТУ, 2010;

  11. Панкратов Ф.Г.: Коммерческая деятельность/ Ф.Г. Панкратов.-М.: Дашков и К, 2010;

  12. Ващекин А.И. Моделирование и выбор рациональных стратегий коммерческой деятельности предприятий оптовой торговли. Монография/ А.И. Ващекин.-М.:2014.

  13. Ващекин А.И. Моделирование и выбор рациональных стратегий коммерческой деятельности предприятий оптовой торговли. Монография/ А.И. Ващекин.-М.:2014;

  14. Половцев Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. Гриф МО РФ/ Ф.П. Половцев. -М.: ИНФРА-М, 2010;

  15. Круглова Н.Ю.: Коммерческое право/ Н.Ю. Круглова.-М.: Юрайт, 2012.

  16. Голубков Е.П. Основы маркетинга/ Е.П. Голубков.-М.: Депо,2014;

  17. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность.-М.: Финансы и статистика, 2004;

  18. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2003.

  19. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2003.

  20. Егоров В.Ф. Организация торговли: Учебник для вузов, -СПБ, 2004;

  21. Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой: Учебное пособие, 2011;

  22. Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой: Учебное пособие, 2011;

  23. Корпусов А.А., Коновалов И.И. Управленческий учет в торговых предприятиях// Бухгалтерский учет, 2011.

  24. Корпусов А.А., Коновалов И.И. Управленческий учет в торговых предприятиях// Бухгалтерский учет, 2011;

  25. Корпусов А.А., Коновалов И.И. Управленческий учет в торговых предприятиях// Бухгалтерский учет, 2011;

  26. Пазрачева М.А. Торговая деятельность: бухгалтерский и налоговый учет. М.: Статус, 2009;

  27. Альбеков А.У., Согомонян С.А. Экономика коммерческого предприятия.: Феникс, 2011.

  28. Альбеков А.У., Согомонян С.А. Экономика коммерческого предприятия.: Феникс, 2011.

  29. Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности, 2009;

  30. Парзачева М.А. Торговая деятельность: бухгалтерский и налоговый учет. М.: Статус, 2009;

  31. Парзачева М.А. Торговая деятельность: бухгалтерский и налоговый учет. М.: Статус, 2009;

  32. Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Маркетинг: Регламент бизнес- процесса.- М.: РИП- Холдинг, 2009.

  33. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие- М.: Издательство «Дело и Сервис», 2010;

  34. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие- М.: Издательство «Дело и Сервис», 2010;

  35. Никитин В.М., Милов В.В. Анализ хозяйственной деятельности в торговле, 2003;

  36. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. 2-е издание., доп. – М.: ФиС, 2011.

  37. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. 2-е издание., доп. – М.: ФиС, 2011.

  38. Синецкий Б.Н. Основы коммерческой деятельности. Учебник.- М: Юрист, 2003;

  39. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции. -М.: ТОО Люкс-арт, 2005;

  40. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции. -М.: ТОО Люкс-арт, 2005;

  41. Николаева Г.А. Бухгалтерский учет в оптовой торговле/ Г.А. Николаева, Т.С. Сергеева. -М.: А-Приор, 2012.

  42. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности: Учебник для СПО. – 2-е издание, -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011;

  43. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности: Учебник для СПО. – 2-е издание, -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011;

  44. Брагин Л.А., Данько Т.П. Торговое дело: экономика, маркетинг и организация – М.: Инфра- М, 2010;

  45. Горфинкель В.Я., Швандар В.А. Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов- М.: Юнити-Дана, 2009.

  46. Горфинкель В.Я., Швандар В.А. Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов- М.: Юнити-Дана, 2009.

  47. Новиков О.А., Щербаков В.В. Коммерческая деятельность производственных предприятий.- СПБ.: Изд. СПбГУЭФ, 2003;

  48. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности- М.: Финансы и статистика, 2005;

  49. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности- М.: Финансы и статистика, 2005;

  50. Шихов А.Н. Торговое дело- М.:Инфра-М, 2001.

  51. Пазрачева М.А. Торговая деятельность: бухгалтерский и налоговый учет. М.: Статус, 2009;

  52. Пазрачева М.А. Торговая деятельность: бухгалтерский и налоговый учет. М.: Статус, 2009;

  53. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Оптовая торговля/Л.П. Щур, Л.В. Труханович.-М.: Депо и сервис, 2010;

  54. Альбеков А.У., Согомонян С.А. Экономика коммерческого предприятия.: Феникс, 2011.

  55. Альбеков А.У., Согомонян С.А. Экономика коммерческого предприятия.: Феникс, 2011.

  56. Половцев Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. Гриф МО РФ/ Ф.П. Половцев. -М.: ИНФРА-М, 2010;

  57. Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Маркетинг: Регламент бизнес- процесса.- М.: РИП- Холдинг, 2009.

  58. Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Маркетинг: Регламент бизнес- процесса.- М.: РИП- Холдинг, 2009.

  59. Новиков О.А., Щербаков В.В. Коммерческая деятельность производственных предприятий.- СПБ.: Изд. СПбГУЭФ, 2003;

  60. Парзачева М.А. Торговая деятельность: бухгалтерский и налоговый учет. М.: Статус, 2009;

  61. Парзачева М.А. Торговая деятельность: бухгалтерский и налоговый учет. М.: Статус, 2009;

  62. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции. -М.: ТОО Люкс-арт, 2005;

  63. https://buma-msk.ru/

  64. https://стекло-мск.рф/quality/

  65. Сорокин В.А. Совершенствование управления конкурентоспо-собностью оптового предприятия. Автореферат/ В.А. Сорокин. — Н.Новгород, 2011.

  66. Даниялов Д.Ч. Совершенствование механизма управления предприятиями в оптовой торговле. Диссертация/ Д.Ч. Даниялов. — Махачкала, 2010.