Функции менеджмента (Краткая характеристика моделей менеджмента)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Сущность любой теории или целенаправленной деятельности, в том числе менеджмента, проявляется в функциях (лат. functio – обязанность, круг деятельности, назначение, роль). Процесс управления раскрывается в его функциях, которые возникают в результате разделения и специализации труда в сфере управления. Функции управления – составные части любого процесса управления.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что функции управления занимают одно из центральных мест в управленческой деятельности, образуют весь процесс управления и определяют устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения. Они характеризуют общие задачи и направления управленческих работ, состав и содержание которых в наименьшей степени зависит от специфики конкретной организации, от уровня в управленческой иерархии, от роли функциональных подразделений организации, от типа организации и целого ряда других факторов. Дифференциация функций управления позволяет выделить отдельные задачи и виды управленческой деятельности и регламентировать рациональные правила и процедуры их осуществления.

Функции менеджмента представляют собой состав общих задач управления, решаемых при создании и в процессе функционирования организации. Речь идет о таких задачах управления, состав и содержание которых в минимальной степени зависят от специфики деятельности организации (масштабов, отраслевой принадлежности, назначения и т. п.) и составляют содержание любого процесса управления.

Функции менеджмента – это вид управленческой деятельности, направленной на решение конкретной задачи управления, который осуществляется специальными приемами и методами.

Среди основных характеристик функций управления можно выделить:

- однородность содержания работ, выполняемых в рамках одной функции управления;

- целевую направленность этих работ;

- обособленный комплекс выполняемых задач.

Выделяются общие и конкретные (специальные) функции. Первые рассматриваются как функции, обязательные к исполнению в любой организационной системе, вторые – как функции, отражающие специфику той или иной организационной системы.

Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Афанасьев B.C., Баринов B.C., Веснин В.В., Коноваленко В.В., Коноваленко М.В., Соломатин А.М., Косьмин А.Т., Свинтицкий Н.С., Шапкин И.М., Шекова Е.Н., Тульчинский Г.И., Евланов В.Е., Новаторов Э.К. и др.

Объектом исследования является современный менеджмент.

Предмет исследования - функции современного менеджмента.

Целью данной работы является изучение функций менеджмента, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:

- Рассмотреть понятие и функции менеджмента;

- Исследовать этапы развития менеджмента;

- Охарактеризовать кратко модели менеджмента;

- Определить планирование как функцию менеджмента;

- Выявить функцию организации в менеджменте;

- Проанализировать мотивацию как функция менеджмента;

- Ознакомиться с функцией контроля в менеджменте.

Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.

ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ МЕНЕДЖМЕНТА

1.1 Сущность менеджмента

Слово «менеджмент» (management) в переводе с английского языка означает «управление». В недавнем времени этим термином обозначали умение управлять лошадьми. В настоящее же время речь идет об управлении людьми, умении добиваться поставленных целей, используя их труд и мотивы поведения. Однако не следует толковать слово «менеджмент» однозначно.

Изучив литературу, я выяснил, что данный термин можно рассматривать с разных сторон. Во-первых, менеджмент – это отрасль знаний, которая с помощью управленческого искусства достигает успеха в таких областях, как экономика, социология, психология, право и др. Во-вторых, менеджмент – это профессиональная деятельность, направленная на формирование и обеспечение целей организации путем рационального использования ресурсов.

Основная цель менеджмента – обеспечение гармонии в развитии организации, т. е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации.

Категория менеджмента – это наиболее общее и фундаментальное понятие, отражающее существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией^[1].

Для определения содержания менеджмента необходимо выделить: основные функции; виды; методы; принципы.

Можно выделить три группы функций: общие; социально-психологические; технологические.

Все функции менеджмента тесно связаны между собой. Их взаимодействие составляет четкую структуру.

Виды менеджмента – определенные области управленческой действительности, связанной с решением определенных задач менеджмента.

Методы менеджмента – это система правил и различных процедур, решение различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации.

Можно выделить три группы методов в исследованиях: методы управления функциональными подсистемами организации; методы управления функциями менеджмента; методы подготовки и принятия управленческих решений.

Принципы менеджмента – какие-либо закономерности, устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации. Большое внимание на современном этапе уделяется человеческому фактору в управлении. В связи с этим появилось много трудов, связанных со спецификой личности человека, развитием его лидерских качеств и способностей, работ, посвященных управлению как одним человеком, так и группой людей. Особое внимание уделяется мотивации труда персонала^[2].

Будучи типом управления, менеджмент (вообще) имеет общие и специфические черты.

Общие черты отражают этап развития цивилизации, модель экономики, социально-экономические потребности управления, уровень научно-технического прогресса, и т.д.

Специфические черты отражают национальные и исторические особенности, географические условия, уровень социально-экономического развития в конкретной стране, ее культуру.

Для более полной реализации идей менеджмента необходимо знать, понимать и учитывать специфику России при использовании опыта и концепций зарубежного управления.

Особенности российского менеджмента проявляются в 4 факторах^[3]:

1) Приоритеты в проблематике, акценты внимания и усилий;

2) Инфраструктура менеджмента, социально-экономические и политические условия его осуществления;

3) Комплекс факторов, затрудняющих и благоприятствующих укреплению менеджмента в России;

4) Культурная среда, особенности общественного сознания, которые невозможно изменить в одночасье и не нужно изменять.

Приоритеты в проблематике определяются состоянием экономики, потребностями экономической реформы, складывающимися условиями профессионализации управления, отношением к западному опыту эффективного менеджмента, противоречиями кризисного состояния современного производства в России.

Наиболее актуальные проблемы управления сегодня в России: управление конверсионными процессами, антикризисное управление, риск-менеджмент, управление занятостью, информационные технологии управления, поддержка предпринимательства и малого бизнеса, мотивирование экономической активности в сфере производства, банковский менеджмент.

Инфраструктура менеджмента – см. таблицу. Все факторы сгруппированы по трем группам – факторы менталитета, факторы общественного сознания (осознания практики зарубежного и отечественного управления), факторы уровня научного мышления (методологической культуры, развития социально-экономического знания).

Два подхода в понимании российского менеджмента^[4]:

1) Полное отрицание возможности и необходимости менеджмента в России (зап. модели не приживутся);

2) Применение моделей менеджмента в готовом виде (факторов благоприятствующих этому больше, чем препятствующих, не следует преувеличивать значение российской специфики).

Одна из особенностей российского менеджмента состоит в том, что существует противоречивое взаимодействие факторов, затрудняющих и благоприятствующих укреплению концепции менеджмента в России:

1. Регионально-политический аспект развития экономики России создает трудности менеджменту (политика влияет на экономические связи, затрудняют коммуникации, создают атмосферу опасения при инвестировании, наблюдается преувеличение национально-региональных целей и особенностей. При этом существует развитая склонность к благотворительности и спонсорству (роль в решении проблем реконструкции управления).

2. Важное значение в менеджменте имеет профессионализация управления (подготовка кадров менеджеров, экономистов, финансистов). Система подготовки – в стадии развития, но есть хорошая традиция, ориентация на фундаментальную подготовку, научность профессионального образования, которые могут ускорить процессы подготовки менеджеров и придать им более высокое качество.

3. В каждой стране свои традиции организационной структуры. В российском менеджменте нередко сталкиваются российская и западная организационные культуры. Но одно из качеств российской культуры способствует менеджменту – высокий научно-интеллектуальный потенциал.

4. Современное состояние экономики России характеризуется деформированной структурой (неразвиты предприятия малого и среднего бизнеса на фоне высококонцентрированных производств, хозяйственных комплексов и предприятий ВПК). Однако имеется положительный опыт государственного регулирования экономики, использование которого может дать положительный эффект, способствовать формированию нового управления.

5. В России до сих пор существуют прежние традиции технократического подхода к управлению (смещение центра внимания руководства на проблемы техники и технологии производства в ущерб решению конкретных проблем экономической и социально-психологической мотивации, что усиливает административный подход к решению проблем). При этом богатый опыт освоения высоких технологий и управления этими процессами может очень пригодиться в построении нового управления.

6. Россия переживает переходный период к рыночной экономике, когда существуют и действуют и новые, и старые методы управления. Но дух предприимчивости не успел исчезнуть за годы командно-административной системы, что играет важную роль в утверждении менеджмента как типа управления.

7. Российский менталитет характеризуют определенные особенности в решении проблем, их выборе, подходе, реакции на те или иные ситуации. Это создает трудности при использовании западных моделей менеджмента. Но есть качества, которые хорошо согласуются с идеями менеджмента. Это – потребность в целеустремленности и миссии^[5].

Итак, российский менеджмент – это творческая интерпретация мирового опыта управления в условиях либеральной экономики с учетом конкретной специфики и поиском варианта сочетания общего и особенного, так как менеджмент является элементом национальной культуры, а объектом его – люди-носители национальной культуры.

российская теория менеджмента должна ориентироваться не на плавные и эволюционные изменения, а на перманентно скачкообразное, революционное развитие. Что, по мнению Олега Черемных, гораздо лучше соответствует сути и потребностям современного быстро меняющегося мира.

Скачкообразный путь развития сопровождается высокими рисками и, предположительно, высокой доходностью бизнеса. У российских предпринимателей, менеджеров накоплен большой опыт жизни и деятельности в условиях высокого риска. В результате ускоряющихся изменений в окружающем мире, ведение бизнеса становится все более и более рискованным (и одновременно потенциально более доходным). Эта особенность российской деловой культуры и теории менеджмента дают значительное преимущество перед западной деловой культурой и теорией менеджмента.

По этой же причине, приоритет интуиции играет гораздо более важную роль в стратегическом и оперативном управлении бизнесом, чем система тщательно обоснованных планов. Система планов должна быть лишь костяком системы управления, но при этом вовсе не являться незыблемыми каменными скрижалями.

Поскольку одним из важнейших принципов российской теории менеджмента является принцип динамической неустойчивости (максимальной гибкости и минимальной инерционности), очевидно, что жесткий и инерционный функциональный принцип построения организационной структуры компании, совершенно не подходит российским предприятиям.

Поэтому в соответствии с базовыми принципами российской теории менеджмента, основой построения организационной структуры компании должен являться либо процессный подход для процессно-ориентированных компаний (например, производственные фирмы, коммерческие банки, предприятия сферы «конвейерных» услуг) либо проектный подход для проектно-ориентированных компаний (консалтинговые, строительные компании, системные интеграторы)^[6].

Поскольку важнейшей целью бизнеса в российской теории менеджмента является создание комплексной ценности для всех «заинтересованных лиц», то очевидно, что система показателей эффективности бизнеса должна соответствовать этой основополагающей цели.

Следовательно, наиболее подходящей для ее формирования является идеология «системы сбалансированных показателей».

Программы успешных качественных рывков в экономическом развитии СССР, США, Германии, доказывают преимущество нематериального (эмоционального) стимулирования над материальным — в российской теории менеджмента именно нематериальные стимулы составляют основу системы мотивации, к которой добавляются материальные стимулы.

Работа в условиях высокой неопределенности, опыт сотрудничества с западными компаниями, ведущими бизнес в России, сформировала два типа российских менеджеров^[7]:

-собственно управленцев, работающих по западным стандартам менеджмента, на основе стратегии, планов, заранее проанализированных рисков

-менеджеров-предпринимателей, работающих без стратегии, способных менять направление деятельности при малейших изменениях на рынке, руководствуясь лишь получением прибыли.

Классические менеджеры скорее приживаются в иностранных компаниях, действующих на территории России, менеджеры-предприниматели с большим удовольствием работают в компаниях с российским капиталом, руководствующихся принципом интуиции и динамической неопределенности. Причем, как первые, так и вторые могут быть успешны в долгосрочной перспективе.

Российский менеджер привык работать в условиях, когда при поступлении на работу с ним оговариваются одни должностные обязанности, а после прохождения испытательного срока, к утвержденному списку добавляется внушительный список дополнительных обязанностей и работ. При этом отечественный менеджер будет искать способы эффективного выполнения всех дел и только в крайнем случае уволится.

Такому специалисту важен психологический комфорт на работе. По словам Натальи Сергиенко, директора по персоналу российской Группы компаний «Проплекс», сотрудники компании проводят на работе большой отрезок жизни, им очень важен психологический комфорт внутри предприятия, социальное единение, и, конечно, возможность быстро и неформально решать какие-то рабочие проблемы.

Российский менеджер не будет доносить руководству об ошибках коллеги за редким исключением, тем паче не будет самостоятельно докладывать и о своих промахах. В западной компании это может быть сочтено признаками непрофессионализма и нелояльности к компании^[8].

Приведенные мысли, рассуждения о российском менеджменте, безусловно, спорны. Их истинность может быть проверена только временем. Не требует доказательств лишь одно — у российского менеджмента богатая история успешной реализации разнообразных проектов в таких областях как производство, военно-промышленный комплекс, медицина, сельское хозяйство. Необходимо правильно относиться к этому опыту, изучать его и применять. Важно осознавать и пользоваться национальными особенностями ведения деловой жизни, не копируя слепо западные, либо восточные пусть даже успешные менеджерские технологии.

1.2 Этапы развития менеджмента

С некоторой условностью можно выделить 8 этапов в развитии менеджмента.

Первый этап развития менеджмента начался в начале двадцатого столетия и связан с учением Ф.Тейлора после публикации его книги "Принципы научного управления", в которой он впервые рассмотрел научные подходы и принципы построения системы управления. Используя систему управления, разработанную Ф.Тейлором, американские фирмы и Америка в целом наглядно продемонстрировали ее практическую значимость и влияние на развитие экономики. Однако системный анализ предложенной Ф.Тейлором модели управления показал, что эта система Тейлора пока нашла ограниченное применение вследствие непонимания ее сути рыночными структурами, фирмами и их руководителями.

Именно под воздействием учения Тейлора чуть позже появляются научные работы по менеджменту Френка, Гильберта, Ганита^[9].

Второй этап развития менеджмента связан с новыми подходами в развитии учения о менеджменте, на основе учения Ф.Тейлора, но с принципиально новыми подходами. Появится и апробируется на практике так называемая классическая (адмистративная) школа управления, родоначальниками которой стали А.Файоль, П.Урвик, Д.Муни, П.Слоун. В частности, А.Файоль впервые предоложили новую теорию менеджмента, раскрывающую его функции, принципы и необходимость теоретического изучения.

Третий этап развития менеджмента стал называться "неоклассическим", нарождается и начинает развиваться школа "человеческих отношений", развитие которой связано с именами ученых А.Файоля, Д.Муни, П.Слоуна, Э.Мейо. На этом этапе апрбируется социологическая концепция групповых решений.

Четвертый этап развития менеджмента относится к периоду 1940 – 1960 гг. В эти годы происходит эволюция управленческой мысли, которая направлена на развитие теории организации менеджмента на основе достижений психологической и социологической наук, оказывающих решающее воздействие на человека в системе управления.

Пятый этап развития управленческой мысли отличается от всех предыдущих тем, что происходит становление современных количественных методов обоснования управленческих решений под воздействием широкого использования в практике экономико-математических методов и электронно-вычислительной техники. Этот процесс успешно развивается по настоящее время. Так, Д.Макгрегор впервые обосновал свою теорию и доказал, что отношение менеджера к своим подчиненным существенно влияет на их поведение и на рабочий климат в организации. В теории "X" - утверждение приоритета контролирующего менеджера, в теории "У" - принцип распределения объективности. (Годы развития этой концепции – 1950 – 1960 г.)

Шестой этап развития менеджмента можно отнести к периоду 1970 – 1980 гг. Учеными – управленцами вырабатываются новые подходы в развитии теории управления, смысл которых сводится к тому, что организация – это открытая система, приспосабливающаяся к внутренней среде (организации) нужно искать во внешней среде. Исходя из такого посыла просходили установления взаимосвязей между типами сред и различными моделями управления. К этому периоду относятся теории: "стратегического менеджмента" И.Ансоффа, "теория властных структур между организациями" Г.Саланчика, "конкретной стратегии, конкурентоспособности, потребительских качеств продукции и ресурсов" Портера и т.д.

Седьмой этап относится к 80-м гг., которые ознаменовались появлением новых подвидов в управлений, неожиданным для многих открытием "организационной структуры" как мощного механизма управления, особенно успешно использованного Японией и другими странами, с важнейшими по силе воздействия управленческими методами.

Восьмой этап развития менеджмента относится к 90-м гг. На этом этапе просматриваются три основные тенденции^[10]:

-возврат к прошлому - осознание значения материальной, технической базы современного производства;

-создание социальных поведенческих элементов - это усиление внимания не только к организационной культуре, но и к различным формам демократизации управления, участие рядовых работников в прибылях, в осуществлении управленческих функций в других сферах деятельности;

-усиление международного характера управления. Переход многих стран к открытой экономике, участие в конкурентной борьбе, организации современной деятельности.

1.3 характеристика моделей

При рассмотрении управления обычно два их : японскую и .

Считается, что модель менеджмента под влиянием факторов - это сохранение разных традиций, а творческий подход вопросе освоения стран зарубежья проблемах организации управления бизнесом. сегодня японская менеджмента признана из самых во всем . В чем главный секрет? ответ достаточно : в умении и грамотно с людьми. сущность японской менеджмента, о говорят специалисты, вопросами экономики.

характеристика японской менеджмента, ее черты

Нужно , что в модели управления рассматривает как , который имеет лицо. То главным ресурсом человек. Именно способом одной первых в Япония начала в свои сотрудников. В государстве всегда подобный принцип . Создавая условия благоприятного использования фактора, японская менеджмента стала известной. Поэтому последние годы возрос интерес использованию этой организации и бизнесом. Поскольку Японии экономика и стремительно , это привлекает к ее создания рынка и услуг, государство мировым в производстве машин, микросхем других товаров. заявила о как о и сильной экономическом плане . Такой статус принесла японская менеджмента, широко сегодня во мире^[11].

Сама японской модели в том, она сумела сочетать местные и особенности системы управления . Такое соединение в результате процессов: война, оккупация, разруха , как следствие, с бедностью. принципы управления, американской экономике, были использованы в Японии. , например, идея человека всю работать на фирме, принадлежит , однако полноценно была реализована в Японии. результате был непрогнозируемый большой . Кто-то , что за кроются и японской модели , однако продуктивность модели говорит за себя.

смогли применить выгодные концепции , созданные западными . Приспосабливая их национальным особенностям, свои ценности способствуя формированию стиля экономического , Недостатки японской менеджментаяпонские менеджеры гениальный метод бизнеса, который во всем . В японской менеджмента работает «мы все одной семьей». , это один секретов успеха, часто подтверждают социологические опросы, на таких . Организаторы стараются атмосферу самомотивации самостимуляции. Для должна существовать , и к все стремятся дружно и . Слово «профессия» не с , а с жизни. Может, этом недостатки модели менеджмента, отрицать продуктивность подобной экономической нельзя^[12].

Существование моделей менеджмента объективными различиями национальной культуре, экономики, политики, культуры предприятий. традиции и накладывают отпечатки сферу деловых . Однако существуют сложившиеся модели, определяют основную принятия решений. таким основным относится американская менеджмента.

Характеристика модели менеджмента всего состоит выявлении основных формирования уникальной управления. Наличие как основного экономических отношений его субъектами управленцев действовать условиях высокой . Второй особенностью то, что модели менеджмента США происходило основе индустриального , движущей силой являлась промышленность.

базе этого предпринимательства стала . Вцелом же модель менеджмента на основах школы. На этапе американская менеджмента построена уверенности в , что успех базируется на , которые лежат её границах. фирма становится системой. Такое убеждение предопределяет американской модели . Этот подход цели и как стабильные , которые сохраняются течение продолжительного . Основная стратегия состоит в росте и производства, поэтому американской модели характерен механизм и постоянного . Для неё характерна высокая индивидуализма.

Свобода предопределяет индивидуальное решений: решение, руководителем, ни коем случае подлежит обсуждению является обязательным выполнения. Вследствие наступает не , а индивидуальная за результаты работы. Тем менее, в одного уровня внедряется принцип демократии, т.. соучастие работников принятии решений, это затрагивает личные интересы. предоставляется право собирать всю информацию, выбирать способ или , с целью главных задач планов. Иногда создают рабочие и прочие для решения задач.

Однако, на индивидуализм основную черту , отношение к дифференцированное: он сугубо в работника, а отдельной личности. одной важной является то, у работников преданность своей , что способствует высокому показателю кадров. Некоторые них успевают до десяти за время работы. Поэтому производится на непродолжительное время все об знают, устраиваясь работу.

Американская менеджмента – идеальная для карьеристов. обеспечивает быстрое и продвижение в рамках . Вместе с работник может специализированно, т.. выстраивать горизонтальную . Для этого разнообразные курсы квалификации при и колледжах^[13].

образом, особенности развития США, её экономики политики, деловых с помощью модели менеджмента индивиду карьерный и развитие профессиональном плане.

2. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

2.1 как функция

Ничто не на месте. жить и каждая организация постоянно находиться движении: перед ставятся определенные , которые выполняются; смену выполненным новые задачи т. д. движение должно определенную цель. функция менеджмента, как раз определяет цели, также шаги их достижению. этапе планирования задачи для , способы их , а также финансовые средства задачи. Специалисты к бизнес как к функции менеджмента, только таким можно принимать , а не решения, ставить задачи и грамотные шаги их выполнения.

как общая менеджмента делится ^[14]:

-стратегическое планирование;

- планирование.

Стратегическое можно определить функцию менеджмента на постановку и выработку по их в долгосрочных . Оперативное планирование — система решений, которых происходит организаций здесь сейчас. Любая соединяется этими видами планирования всеми ее . Грамотно проведенное действий на момент и - залог удачной действий всех и филиалов . Именно поэтому основных функций планирование занимает важное место.

для организации целом осуществляется, правило, таким ^[15]:

-Разрабатывается миссия или, иначе, ее существования. логическая точка и важнейший планирования как менеджмента, поскольку дальнейшие цели задачи будут для осуществления . В частности, этапе разработки решаются вопросы нужд потребителей способов их удовлетворения для будущей клиентской .

-С учетом разрабатывается направление или стратегический (качественная цель). , достижение организацией превосходства в отрасли.

-Производится и анализ и внутренней компании. Внешняя представляет собой , питающий компанию , которые необходимы поддержания ее на должном . К понятию среды относится факторов, сформировавшихся организации в ее развития. относится человеческие , техническая оснащенности и т. .

-Определяется стратегическая развития предприятия: , ограниченный рост, или все . Стратегия или пути, который всего повысит эффективность организации — один важнейший планирования как менеджмента, ведь , сделанный высшим компании, окажет на всю в целом. потому выбор быть взвешенным, и определенным.

- конкретной стратегии ( отвечают на «Что выполнять?»).

- тактических планов ( «Как выполнять?»).

как важнейшая менеджмента осуществляется любом предприятии, во главу ставит развитие рост, а только сиюминутную выгоду. Планирование — для компании динамично, последовательно без лишних затрат.

2.2 Функция в менеджменте

как функция нацелена на , чтобы претворить планы и в жизнь. как функция представляет собой задач и людей, а процесс создания предприятия (департаминимизация).

функции организации ^[16]:

- делегирование полномочий;

- отношений, упорядочение ;

- деление организации подразделения.

Делегирование - установление отношений уровнями полномочий ( вертикале). С делегирования происходит задач и лицу, которое на себя за выполнение.

, делегирование состоит передаче ответственности полномочий.

Ответственность собой обязательства определенную задачу отвечать за удовлетворительное решение.

представляют собой право использовать организации и усилия некоторых на выполнение задач (фактически людьми).

Полномочия двух типов:

- полномочия - это , которые передаются от начальника подчиненному. Линейные предоставляют руководителю власть воздействия подчиненных. Делегирование полномочий создает уровней управления .

- Штабные полномочия - полномочия, основанные выполнении определенной . Штабной аппарат быть:

- Консультативным ( линейного руководителя);

- аппарат (маркетинг, службы, снабжение сбыт и .д.)

- Личный линейного руководителя (, личный помощник) ^[17].

организации деятельности() состоит в структуры управления , определении заданий , установлении порядка взаимодействия, подборе для конкретной , наделении полномочиями ответственностью. Это функция, обеспечивающая и повышающая всех других управления. Организация функция управления связана с координацией многих и, следовательно, взаимоотношений людей, выполняющих.

При функции организации выделяют три аспекта:

-Построение структуры управления: подразделений, определение состава, задач функций;

-Определение в организации ( горизонтальных, так вертикальных). При данного вопроса быть четко права, обязанности ответственность структурных и отдельных ;

-Обеспечение этих - распорядительство, т.. доведение до распорядительских актов.

организации как управления является системы, включающей и управляемую , которая наиболее отвечает требованию достижения целей .

При определении организационной деятельности определиться с и выходом функции.

Входом результаты по предшествующей функции - планирования, т.. приступая к процесса организационной , мы уже определенные в планирования систему , состав финансовых, и других .

Выходом реализации функции управления результат деятельности - реальных организаций, эффективно осуществлять деятельности.

Перечисленные являются содержанием одновременно структурой ^[18].

Содержание организации функции управления в установлении и временных между всеми предприятия, определении и условий хозяйственной организации.

2.3 как функция

Не менее фактором, чем организационная структура, цели и поставленные задачи, качество работы, напрямую зависит людей. Для повышения используется . Мотивация как менеджмента непосредственно с побуждением к результативности через формирование . Мотивация является выбором человека или иного поведения, поэтому как функция должна быть направлена на трудовой активности .

Мотивация как менеджмента помогает и совершенствовать максимизации результата на основе представления особенностей кадров^[19].

В выработки наиболее путей достижения необходимо использовать категории поведения: , интересы, мотивы действия.

Методы в менеджменте экономического и характера. Экономические заключаются в стимулировании работников изменения уровня платы, выдачи или денежного . К неэкономическим относятся организационные, есть такие, позволяют работнику в организационной компании, и -психологические. К -психологическим стимулам похвала, одобрение же наоборот , признание заслуг. демотиваторами, которые влияют на работы, являются: руководителя, незаслуженная , перегруженность либо недогруженность, неясность функций или компании.

Многие по кадрам классические теории , однако, я , что они не давать эффекта, если не приспособить нужды конкретной . Эффективная система должна использовать виды мотивации менеджменте.

Мотивация функция менеджмента на построение мотивации, которая учитывает цели , её руководства сотрудников.

2.4 Функция в менеджменте

— прежде всего сопоставление фактически результатов запланированным , удержание организации запланированных параметрах развития. Контроль — связь в корректировки производственного . Побеждают те , фирмы, которые точными современными контроля. Как , контроль не к индивидуальным «» и «накачкам» ^[20].

процессе контроля должен получать о том, у него хорошо, в причина некоторых от установленных , что должен работник для положения. Контроль менеджменте должен постоянным. Функцией должны быть специальные администраторы. этом следует придерживаться этических, и производственных , не допуская субъективизма и , возникновения конфликтных . Контроль должен профессиональным обучением, квалификации работника. обращать внимание качество и допускаемых недостатков, в их , правильно определять результативности выполненной . При этом быть избрана обоснованная тактика контролирующего лица. не должен стрессовые ситуации. работники должны знать контролируемые данного производства. широко использовать предварительного контроля его диагностической терапевтической разновидностью, системой мер психического воздействия лиц, допускающих отклонения.

Кроме , общих функций , есть еще специальные и функции менеджмента.

функции управления - общей функции , содержащая сравнительно состав задач и обособливаемая интересах специализации труда и на этой эффективности управления.

функции управления по определенным объекта управления. , в управлении такими признаками воздействия: на сферы деятельности , на отдельные производственного процесса, отдельные факторы ^[21].

Состав конкретных управления в управления компанией состав функциональных управления.

Состав функций управления главным образом масштаба организации степени диверсификации : чем больше организации и ее деятельность, уже специализация и в степени дифференцируются функции. Так, функции рационализации и технологии быть выделена координации технических ; функция маркетинга быть расчленена функции: маркетинговые , реклама, сбыт, обслуживание; не , что целесообразно конкретную функцию с общественностью т. д. предприятиях малых нет необходимости узкой специализации и конкретные укрупняются^[22].

Специальная управления есть конкретной функции, на достижение цели деятельности, есть на установленных стратегической (планом) конечных деятельности по конкретной стратегии ( деятельности).

Состав функций, принадлежащих той или конкретной функции, ответственность конкретного управления за тех или целей^[23].

Состав функций, принадлежащих различным конкретным (органам управления) ориентированных на и ту цель, определяет ответственности функциональных управления за данной цели.

Таким образом, - это искусство интеллектуальными, финансовыми, , материальными ресурсами целях наиболее производственной деятельности . В этом управление организацией менеджмент организации почти полностью. всей схожести «управление» и «» они имеют и специфичность. «управление», имеет обширную смысловую . Понятие «менеджмент» смысловому содержанию в себя качестве основополагающей части принятое нашей стране «организация управления».

управления многообразны. различные подходы их классификации. из таких может быть функций на и специализированные. общим принято : планирование, организацию, правильнее организованные, и контроль. к этим относят и , но чаще считают подфункцией, согласование и остальных функций.

содержание каждой общих функций :

1. Планирование - это «номер один», касается целей и их . Отвечает на : где мы ? Куда хотим ? Как это ?

2. Организация - это подразделений, делегирование и обязанностей, взаимоотношений, использование .

3. Мотивация - это планов в , мобилизуя людей, их к .

4. Контроль - это людей и работы для выполнения плана.

(конкретные) функции характеристику процесса , определяя его на конкретные и сферы предприятия. При весь процесс расчленяется на ­ные направления организации, в которых повторяются воспроизводятся управленческие .

Состав специальных определяется спецификой предприятия. Конкретные народного хозяйства включать отраслевой функций. В это: управление -поликлинической помощью, -лечебными учреждениями. системе спорта : управление физкультурно- услугами и спортсменов высокого . В системе : это управление , средними специальными высшими учебными , учреждениями последипломного . В системе это: управление , цирками и организациями, клубными , парками, научно- учреждениями и центрами народного (культурно-просветительской ), библиотеками, музеями, кинематографии.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Афанасьев .C. Теория . Учебник. — М.: , 2014. — 672 с.
2. Баринов .C. Теория . Учебник. — М.: -М, 2014. — 208 с.
3. В.В. менеджмента. Учебник. — .: Проспект, 2014. — 320 с.
4. И.С., А.Л., В.А., А.Т., Т.А., А.П., И.К. менеджмент. Теория практика. Учебник. — .: Юрайт, 2014. — 574 с.
5. К.Н. , И.Д., К.Ю. менеджмент. Прикладной . Учебное пособие. — .: Юрайт, 2014. — 384 с.
6. В.В., М.В., А.М. менеджмента. Теория практика. Учебник. — .: Юрайт, 2014. — 376 с.
7. А.Т., Н.С., Е.Ю. . Учебник. — М.: , 2014. — 208 с.
8. Котлер .Д., Келлер .Л. Маркетинг . Учебник. / Пер. .Ж. Кузин. — .: Питер, 2014. — 800 с.
9. В В., И.П. менеджмент. Учебник. — .: Юрайт, 2014. — 478 с.
10. С.М., И.Б., И.Л., Е.Р. менеджмент. Учебник. — .: Питер, 2011. — 544 с.
11. Д.А., Р.Б. менеджмент. Учебник. / . Е.А. . — М.: Питер, 2013. — 560 .
12. Тебекин А.. Инновационный менеджмент. . — М.: Юрайт, 2014. —496 .
13. Фатхутдинов Р.. Инновационный менеджмент. . — М.: Питер, 2014. — 448 .
14. Шапкин И.. Менеджмент. Теория практика. Учебник. — .: Юрайт, 2014. — 704 с.
15. Е.Н., Г.И., В.Е., Э.К. и маркетинг сфере культуры. . Учебное пособие. — .: Лань, Планета , 2012. — 160 с.

1. Шапкин И.М. Менеджмент. Теория и практика. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 74 с ↑

2. Иванов И.С., Беляев А.Л., Лобачев В.А., Мозговой А.Т., Кокорева Т.А., Крылов А.П., Голышкова И.К. Производственный менеджмент. Теория и практика. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 57 с ↑

3. Афанасенко И. Д. Менеджмент / И. Д. Афанасенко, В. В. Борисова. - М.: КноРус, 2011. - 80 с ↑

4. Руденко А. М. Менеджмент / А. М. Руденко, И. В. Савон, С. И. Самыгин. - М.: Феникс, 2010. - 28 с ↑

5. Гончаров В. И. Менеджмент / В. И. Гончаров. - М.: Современная школа, 2010. - 64 с ↑

6. Менеджмент / Под редакцией И. Н. Шапкина. - М.: Юрайт, Юрайт-Издат, 2011. - 74 с ↑

7. Васильев А. А. Менеджмент / А. А. Васильев. - М.: КноРус, 2010. - 96 с ↑

8. Кнышова, Е. Н. Менеджмент / Е. Н. Кнышова. - М.: Форум, Инфра-М, 2010. - 134 с ↑

9. Пивоваров С.М., Максимцев И.Б., Рогова И.Л., Хутиева Е.Р. Операционный менеджмент. Учебник. — М.: Питер, 2011. — 144 с ↑

10. Коноваленко В.В., Коноваленко М.В., Соломатин А.М. Психология менеджмента. Теория и практика. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 36 с ↑

11. Афанасьев B.C. Теория менеджмента. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 62 с ↑

12. Шекова Е.Н., Тульчинский Г.И., Евланов В.Е., Новаторов Э.К. Менеджмент и маркетинг в сфере культуры. Практикум. Учебное пособие. — М.: Лань, Планета музыки, 2012. — 100 с ↑

13. Кардапольцев К.Н. , Савельева И.Д., Екимова К.Ю. Финансовый менеджмент. Прикладной курс. Учебное пособие. — М.: Юрайт, 2014. — 84 с ↑

14. Баринов B.C. Теория менеджмента. Учебник. — М.: Инфра-М, 2014. — 28 с ↑

15. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. Учебник. — М.: Питер, 2014. — 148 с ↑

16. Котлер Ф.Д., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Учебник. / Пер. В.Ж. Кузин. — М.: Питер, 2014. — 80 с ↑

17. Тебекин А.В. Инновационный менеджмент. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. —96 с ↑

18. Косьмин А.Т., Свинтицкий Н.С., Косьмина Е.Ю. Менеджмент. Учебник. — М.: Академия, 2014. — 108 с ↑

19. Пирс Д.А., Робинсон Р.Б. Стратегический менеджмент. Учебник. / Пер. Е.А. Милютин. — М.: Питер, 2013. — 160 с ↑

20. Незамайкин В В., Юрзинова И.П. Финансовый менеджмент. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 47 с ↑

21. Веснин В.В. Основы менеджмента. Учебник. — М.: Проспект, 2014. — 132 с ↑

22. Шеметов П. В. Менеджмент / П. В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова. - М.: Омега-Л, 2011. - 48 с ↑

23. Васильев А. А. Менеджмент / А. А. Васильев. - М.: КноРус, 2010. - 96 с ↑