Фитнес-клуб как объект управления на примере фитнес-клуба X-Fit «МОНАРХ

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня привычное понятие «физкультура» заменил более броский термин – «фитнес». Фитнес потеснил аэробику, и она стала лишь частью фитнеса. Аэробика – это главным образом групповые программы, направленные на тренировку кардиореспираторной системы, а понятие фитнес имеет более широкий смысл. Итак, что же это такое? Это система занятий физической культурой, включающая не только поддержание хорошей физической формы, но и интеллектуальное, эмоциональное, социальное и духовное начало. Если не работает один из компонентов, то не действует и вся система. Таким образом, фитнес решает задачи оздоровления, сохранения здоровья, а также реабилитации организма. Сегодня фитнес – это увлекательные и полезные занятия физической культурой для людей разных возрастов.

Актуальность данной темы неоспорима. Научное сообщество называет современную эпоху «эпохой сидячей цивилизации». Это обусловлено тотальной компьютеризацией процесса трудовой деятельности и общения человечества, а также тотальной автоматизацией средств перемещения. Такой образ жизни получил название гиподинамии, которая стала доминантой современного человека. Длительное ограничение двигательной активности является антифизиологическим фактором, разрушающим организм на генетическом уровне и приводящим к ранней нетрудоспособности и увяданию.

Современная эпоха предъявляет повышенные требования к здоровью человека. Возникает необходимость в его формировании, сохранении и укреплении путем реализации естественной формы адаптации к окружающей среде – здорового образа жизни (ЗОЖ). Среди факторов ЗОЖ двигательная активность является ведущей и универсальной. Научные факты дают основание считать, что двигательная активность в виде организованных занятий физкультурой является адекватным естественным фактором, способствующим повышению уровня здоровья и адаптационных возможностей организма в условиях стремительного изменяющегося социума.

Объектом курсовой работы является менеджмент московского фитнес-клуба X-Fit «МОНАРХ», а предметом – спортивный менеджмент.

Цель данной курсовой работы заключается в анализе управления фитнес-клубами, а также управления на примере фитнес-сети X-Fit, конкретно – X-Fit «МОНАРХ».

Для реализации данной цели были сформулированы следующие задачи:

• Изучить развитие индустрии спорта в России и за рубежом;
• Изучить историю фитнес-индустрии;
• Изучить направление деятельности фитнес-клубов;
• Дать характеристику фитнес-клубу X-Fit «МОНАРХ»;
• Рассмотреть структуру управления фитнес-клуба X-Fit «МОНАРХ»;
• Сделать SWOT-анализ фитнес-клуба X-Fit «МОНАРХ».

Структурно курсовая работа состоит из введения, двух разделов, заключения и списка использованных источников литературы.

ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ФИТНЕС-КЛУБАМИ.

Развитие индустрии спорта в России и за рубежом.

В России большую часть финансовой ответственности за развитие физкультуры и спорта берёт на себя государство. Сфера физической культуры и спорта в России в абсолютных суммах финансируется по нарастающему тренду, ежегодно бюджетные ассигнования увеличиваются в среднем на 47,0%. При общих тенденциях увеличения финансирования сохраняется небольшой удельный вес расходов на физическую культуру и спорт в федеральном бюджете и относительная неизменность доли отрасли на уровне 0,17-0,2% от ВВП, что примерно в 10 раз меньше, чем в развитых странах.

Сложившийся объём финансирования государством не позволяет в полной мере реализовать социально-экономические функции физической культуры и спорта.

В настоящее время в отечественном спорте всё большее развитие приобретают такие инновационные организационно-правовые формы, как саморегулируемые организации. В основном саморегулируемые организации в спорте создаются в отрасли строительства спортивных объектов и производства спортивного оборудования. Консолидация отраслевых бизнес-объединений и операторов рынка спортивных услуг и их объединение в саморегулируемые организации осуществляются для решения вопросов гармонизации интересов государства, общества, потребителей и производителей в сфере спорта. Данные организации имеют соответствующую государственную аккредитацию в Едином государственном реестре саморегулируемых организаций. Одной из задач их функционирования является техническое регулирование (технические регламенты), создание стандартов и методик проверки безопасности использования спортивного оборудования. Идея саморегулирования наиболее полно воплощается в некоммерческом секторе сферы физической культуры и спорта. Фитнес-индустрия, виды спорта с высоким уровнем коммерциализации, такие как гольф, бодибилдинг и др., организуют свою деятельность по сетевому принципу, объединяясь в общественные организации, союзы, ассоциации и т.п.

Ассоциация профессионального фитнеса (FPA), основанная в 1992 г., - объединение экспертов фитнес-индустрии, специализирующихся в области фитнес-обучения, сертификации, кадрового и фитнес-консалтинга. Ассоциация занимается организацией учебных курсов-семинаров, разработкой учебных программ, методик и технологий, проведением тестирования и аттестацией персонала, содействием в трудоустройстве и подборе сотрудников, осуществлением консалтинга по проектированию, организации и управлению фитнес-клубом. С 2001 г. Было сертифицировано более 4 тысяч специалистов. Выпускники Ассоциации работают более чем в 500 клубах Москвы, других российских и зарубежных городов. Под руководством экспертов FPA реализован ряд успешных консалтинговых проектов.

Ассоциация профессионалов фитнеса – единственная в Москве аккредитованная государством (Департаментом образования г. Москвы), специализирующаяся на фитнес-образовании.

Миссия FPA декларирована как объединение усилий участников индустрии фитнеса для обеспечения высоких стандартов работы и максимального качества услуг. Реализация миссии достигается посредством выполнения следующих задач: разработка и внедрение профессиональных и образовательных стандартов в области обучения и сертификации специалистов фитнеса; оказание правовой поддержки компаниям в области лицензирования, техники, технологии, налогообложения, профессиональной подготовки кадров; координация в реализации фитнес- проектов; создание эффективных технологий управления фитнес-клубом; образовательная и научно-методологическая деятельность.

Развитие физической культуры и спорта за рубежом может быть представлено двумя основными моделями: американской, отличающейся децентрализацией и незначительным участием государства в организации и управлении физкультурно-спортивной деятельностью в стране, и европейской моделью, в которой государство в той или иной степени поддерживает массовый спорт, спорт высших достижений, и в некоторых странах – профессиональный спорт.

Общим для обеих моделей является то, что спортивные ассоциации (федерации) и клубы – это основа для развития спорта во всех странах, физкультурно-спортивное движение обладает автономией при определенном вмешательстве государства в спортивную жизнь страны. Тенденция усиления роли государства прослеживается в формировании спортивной инфраструктуры, в поддержании имиджа страны посредством спорта высших достижений, использовании физкультурно-спортивного движения для решения социальных проблем (например, спорт для инвалидов).

Американская модель спортивного движения характеризуется:

• спортом для всех (рекреационный спорт, клубный спорт и т.п.);
• спортом высших достижений;
• профессиональным спортом.

Поддержкой американского массового спорта занимаются городские спортивные советы (комиссии), действующие как негосударственные некоммерческие организации, выполняющие на договорных условиях консультативные функции для муниципальных органов. Их основная миссия состоит в поддержке действующих в городах спортивных организаций, клубов, команд и проведении соревнований.

Организация спорта высших достижений в США отличается своей децентрализованностью. Спортивные организации, такие как Олимпийский комитет США (ЮСОК), Национальная ассоциация студенческого спорта (НКАА), Любительский спортивный союз (ААЮ), национальные федерации по видам спорта и др., являются независимыми самостоятельными организациями. Американский профессиональный спорт организуют профессиональные лиги, ассоциации, союзы, а в игровых видах спорта клубы- команды (например, национальная бейсбольная, футбольная, хоккейная лиги).

Американская модель отличается от европейской тем, что основными видами спортивной деятельности (спорт для всех, спорт высших достижений и профессиональный спорт) занимаются различные спортивные организации.

Европейская модель характеризуется активным участием в спортивном движении Европейского совета (ЕС), его спортивных конференций и комитетов по развитию спорта в европейских странах.

Основным нормативным документом является Европейская хартия по спорту для всех (1975г.). Деятельность ЕС способствовала свободе передвижения спортсменов и созданию единого рынка в европейском спорте; выработке политики спортивного радио- и телевещания; взаимодействию спорта с системами образования, здравоохранения и др.; привлечению региональных, муниципальных и местных органов власти к решению проблем спорта и т.д. Позиция ЕС в спорте свидетельствует о том, что сформировались два уровня управления: европейский и национальный, обеспечивающие координацию в развитии спорта. Однако в рамках европейской модели остаются существенные различия в организации управления спортом в разных странах. По степени участия государства в управлении можно выделить, во-первых, страны, где эти функции выполняет государственная структура или организация, находящаяся под контролем государства, во-вторых, страны, в которых функции управления сосредоточены в руках спортивных конфедераций, т.е. неправительственных организаций, объединяющих национальные спортивные федерации по видам спорта.

Развитие спорта обусловлено национальной спецификой государства, особенностями структуры управления. В большинстве стран основные источники финансирования физической культуры и спорта — это средства государственного и местных бюджетов, поступления от лотерей, коммерческих и некоммерческих организаций, средств массовой информации, фондов, населения. В зарубежной практике значительный объём работ во время проведения спортивных мероприятий осуществляется волонтёрами.

В Германии, Испании, Италии, Финляндии, Швеции, Швейцарии и Португалии субсидии из государственного бюджета на спорт высших достижений составляют 5-15%. На содержание административных структур всех уровней затрачивается в Великобритании – 93%, Италии, Франции – 54% и Германии – 45% от выделяемых средств. В большинстве европейских стран приоритетом в расходовании этих средств пользуются спортклубы, которым, например, в Германии выделяется 41%, тогда как федерациям – только 4%, в Италии – 67 и 7%, в Швеции – 36 и 6%, во Франции – 31 и 23%, в Испании –50 и 50% от их общего объёма. В Великобритании преобладает доля субсидий федерациям – до 85%, а спортклубам – 7%. В Германии, Франции и Швеции около 50% выделяемых средств расходуют на строительство и эксплуатацию спортивных сооружений.

В развитых странах финансирование спорта из государственного бюджета существенно дополняется за счёт частных источников, затраты которых в среднем составляют 1,5-1,8%. Активизация спортивного маркетинга и спонсорства увеличивает эту долю в спортивном бюджете отдельных стран до 40%.

1.2. История фитнес-индустрии.

В древнегреческие времена существовал культ гармонии, совершенства души и тела, и потому Платон побеждал на Олимпийских играх, Софокл и Еврипид получали награды не только за свои произведения, но и за спортивные достижения, а древнегреческий врач Гиппократ залогом здоровья человека наряду с питанием и образом жизни называл регулярную физическую нагрузку. Уже в то время атлетика стала профессией: все своё время спортсмены посвящали тренировкам, чтобы один раз в четыре года стать лучшими, выиграть Олимпийские игры, проводившиеся в то время на огромном поле в городе Олимпия на Западном Пелопоннесе.

В те времена существовали и прообразы современных фитнес-клубов – мест, где можно не только потренироваться, но и посетить баню, обсудить с друзьями последние новости, отдохнуть. Именно такими были древнеримские термы – огромные комплексы, совмещавшие в себе спортзалы, салоны красоты и SPA-центры.

С забвением античной культуры прервалась и традиция клубов. В средневековой Европе гораздо меньше времени было принято уделять уходу за своим телом, да и оголять его и любоваться им, в общем-то, было не принято.

Возрождать античные традиции человечеству пришлось на рубеже 19-20 веков. Научно-технический прогресс облегчил жизнь людей до такой степени, что здоровью многих служащих стала угрожать гиподинамия. И потому в европейских странах возникают различные гимнастические школы, каждая на свой лад заставляющие работать мышцы человеческого организма. А в 1896 году древнегреческие идеалы окончательно вернулись в европейское общество – Пьер де Кубертен возродил Олимпийские игры. В Америке возникает бодибилдинг, во Франции – культуризм; адепты этих течений с помощью специальных упражнений наращивают и развивают мускулатуру, делают своё тело подтянутым и рельефным.

Следующая страница истории фитнеса связана со II Мировой войной, когда американские солдаты не просто тренировались для поддержания хорошей физической формы, но и уделяли внимание работе над отдельными группами мышц. Придуманные ими упражнения впоследствии легли в основу некоторых современных фитнес-программ.

И, наконец, действительно общенародным увлечением фитнес стал за океаном лет 30 назад. В 70-х годах прошлого века американское правительство озаботилось здоровьем своего народа: выяснилось, что вся физическая активность жителей США заключается в тренировке пальцев на кнопках телевизора, а работа с тяжелым весом – это поднятие бутылок с пивом. Такое положение дел руководство страны не порадовало, и было принято решение оторвать граждан от голубого экрана, всячески пропагандируя здоровый образ жизни. Роль панацеи в этой программе отвели именно фитнесу: был даже создан специальный Совет по фитнесу, состоящий из политиков и профессиональных спортсменов. Сегодня можно сказать, что программа эта имела успех: сейчас более десятка миллионов жителей Америки регулярно посещают фитнес-клубы.

В России фитнес появился совсем недавно, примерно полтора десятилетия назад. Безусловно, культ красивого тела строителей коммунизма имелся и в 30-е годы, существовала школьная и производственная гимнастика в 50-70-е годы. В эти времена спортивные секции, клубы были доступны всем желающим, даже если они не стремились к достижению спортивных высот. Понятие «физическая культура» – это тоже отчасти прообраз современных фитнес-программ.

Однако с завершением советского периода спортивные комплексы и стадионы постепенно превращаются в рынки, а прежняя система физкультуры приходит в упадок. К началу 90-х годов утомленные реформами и инфляцией граждане нашей страны совсем забыли о своем внешнем виде. Однако именно в это время из-за границы стали проникать различные модные веяния, одно из которых – представление о том, как важно выглядеть успешно, то есть помимо аккуратной дорогой одежды иметь еще и красивую спортивную фигуру. И потому одним из атрибутов западной жизни, попавших в те годы в Россию, стал фитнес. Он пришёл к нам как на видеокассетах с записями программ, так и в виде практических занятий, мастер-классов, на которые к нам стали приезжать американские гуру-фитнеса. На Западе к этому времени уже были созданы различные программы, наработан большой опыт, которым мы и смогли воспользоваться. Людям рассказали, как нужно правильно питаться, как ухаживать за своим телом, сколько часов заниматься для достижения того или иного эффекта. Оказалось, что уже давно существуют специальные методики, учитывающие физиологические особенности мужчин и женщин, для людей разного возраста и телосложения.

С тех пор по всей России открылось множество фитнес-клубов. Специалисты разрабатывают индивидуальные программы, включающие элементы различных видов фитнеса: аэробики, борьбы, калланетики, упражнений на тренажёрах – для достижения оптимальной нагрузки и наилучшего результата. В наше время посещение спортивных центров стало уже признаком хорошего тона.

Рассматривая социально-экономический аспект существования фитнес-центров, следует отметить, что важнейшим показателем качества жизни населения является состояние его здоровья и уровень доходов. Доходы населения зависят как от деловой активности каждого человека, так и от роста производительности труда. К сожалению, на настоящем этапе развития российской экономики государственное регулирование не является приоритетным направлением в политике развития физической культуры, спорта и фитнеса. Государство пока не способно осуществлять полное финансирование различных программ, в том числе данной. Приоритетным направлением в осуществлении политики в области физической культуры, спорта и фитнеса в России является развитие новых форм предпринимательства, в которых будет занята определённая часть россиян, Когда на государственных предприятиях сокращаются рабочие места, в негосударственном секторе создаётся большее число рабочих мест. Данная тенденция характерна для всех государств с рыночным типом развития экономики.

1.3. Направление деятельности фитнес-клубов.

Динамичное развитие российской экономики даёт возможность появиться на рынке новым, активно развивающимся под влиянием времени индустриям. Так, в начале 90-х гг. XX в., в России появились первые фитнес-центры, предоставляющие потребителям физкультурно-оздоровительные услуги.

Фитнес-центры вошли в потребительские привычки целевой аудитории, а наука всё ещё не выработала определение этого понятия.

Основные задачи фитнеса:

• сбор информации и оценка физического состояния (диагностика);
• систематическое планирование физической активности (постановка цели);
• скоординированное воздействие на прочие сферы человеческой жизнедеятельности.

Для организации и проведения оздоровительной работы с населением необходимо создание фитнес-центров, которые являются опорными центрами здорового образа жизни.

Сегодня фитнес-центры доступны лишь потребителям с высоким и средним уровнем доходов. Этот факт обусловлен высокой стоимостью первоначальных инвестиций, высокими процентными ставками (стоимостью капитала) и неразвитостью индустрии в целом. Сегодняшний этап развития фитнес-центров является начальным. По мере роста рынка, а также доходов населения и повышения уровня жизни фитнес-услуги станут услугами массового спроса.

К основным задачам фитнес-центра относятся:

• предоставление услуг, направленных на создание, поддержание и укрепление здоровья для полноценного существования в обществе;
• создание материально-производственной базы;
• планирование, организация и проведение массовых коммерческих спортивно-оздоровительных мероприятий;
• пропаганда здорового образа жизни.

Фитнес-центр в отличие от прочих предприятий фитнес-индустрии (бассейнов, тренажерных залов и т. Д.) характеризуется предоставлением целого набора услуг, каждая из которых в отдельности является услугой фитнеса.

В структуру фитнес-центра могут входить:

• тренажерные залы (с кардиологическим и механическим оборудованием);
• бассейн;
• различные направления аэробики (современный фитнес-центр имеет более 30 различных уроков);
• игровые виды спорта, такие как волейбол, баскетбол, мини-футбол, настольный и большой теннис, бадминтон;
• сауны;
• массаж;
• косметология;
• парикмахерская;
• гидромассаж;
• раздевалки;
• парковка;
• услуги тренеров-инструкторов;
• площадки для сквоша;
• боксерский ринг;
• медицинские консультации и программы тестирования.

На сегодня процесс формирования рынка фитнес-услуг в России ещё не закончился. Ряд спортивных клубов открыт в Москве, но среди них ещё не определилась чёткая сегментация, и они все предназначены для материально обеспеченных потребителей. В регионах, несмотря на всё растущий спрос не только на спорт, но на фитнес как атрибут здорового образа жизни, рынок, по сути, ещё даже и не начал формироваться.

Вывод по 1 главе: итак, мы познакомились с понятием фитнеса и разобрали, почему же он является актуальным на сегодняшний день, а также выявили объект и предмет курсовой работы, поставили цель и обозначили задачи для достижения данной цели. Далее мы узнаём о том как Россия принимает участие в развитии физкультуры и спорта посредством финансирования и как это сказывается на социально-экономические функции. Мы знакомимся с саморегулируемыми организациями и примером их задач, после чего переходим к фитнес-индустрии, а именно – ассоциации профессионального фитнеса: что это такое, в чём состоит их миссия и в чём заключаются задачи. Затем знакомимся с двумя основными моделями развития физической культуры и спорта за рубежом – американской и европейской. Говоря об истории фитнес-индустрии, можно сделать вывод, что фитнес всегда был культом гармонии за исключением периода второй мировой войны. С древнегреческих времён он развивался и проявлял себя в различных видах и даже сейчас следить за своим здоровьем и телом, ходить в фитнес-центры уже стало модой. Множество фитнес-клубов предоставляют разнообразный ряд услуг и каждый может выбрать для себя то, что ему нужно.

2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ УПРАВЛЕНИЯ X-FIT.

2.1. Характеристика X-Fit «МОНАРХ».

О клубе. История сети фитнес-клубов X-Fit началась в 1989 году, когда в московском парке Лианозово был заложен один из первых в России частных теннисных клубов. Это был уникальный для своего времени проект, основанный на староанглийских традициях элитарного клубного отдыха. Теннисный клуб быстро стал популярным среди людей, ценящих атмосферу уюта и комфорта, понимающих пользу здорового образа жизни.

Спустя несколько лет по соседству с теннисным клубом появилась первая фитнес-студия, ставшая базой для будущего полноценного, суперсовременного фитнес-клуба с бассейном X-Fit в Алтуфьево. Дальнейшее развитие сети было стремительным: в 2005 году под брендом X-Fit уже работало пять клубов, включая один региональный, а в 2010 году – 19 фитнес-центров в столице и крупнейших российских городах. Сегодня в сеть входит более 90 фитнес-клубов в Москве, Казани, Воронеже, Волгограде, Ростове-на-Дону, Самаре, Новосибирске, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Перми и других городах.

Если что-то делать, то делать это хорошо, а ещё лучше – идеально. Премиальный фитнес без компромиссов – главный принцип работы X-Fit, благодаря которому сеть уже не первый год является признанным лидером рынка фитнес-услуг в России. Компания работает под двумя брендами: клиенты могут выбрать полноформатные клубы X-Fit площадью более 2500 м2 или демократичные Fit-Studio. На данный момент свыше 350 тысяч человек являются членами фитнес-клубов X-Fit по всей стране.

В 2015 году сеть запатентовала разработанную экспертами компании систему апробированных методик Smart Fitness («Умный фитнес»), которая лежит в основе всех тренировочных программ X-Fit. В компании учрежден и работает факультет X-Fit PRO, включающий в себя десятки образовательных программ для профессионалов фитнес-отрасли и широкой аудитории.

X-Fit входит в состав международной фитнес-ассоциации IHRSA. В активе компании более пятидесяти престижных премий, наград, дипломов и почетных грамот. Среди них: бизнес-премия публичной активности «Лучшие в России/Best.ru» – по итогам 2015 года сеть X-Fit признана лучшей в категории «Сеть спортивных клубов»; «Московский предприниматель – 2015» в категории «Лучшая сеть фитнес клубов Москвы»; «Московский предприниматель – 2014» в номинации «Услуги в сфере спорта»; «Персона года – 2011» в номинации «За создание крупнейшей сети фитнес клубов» по версии РБК; «Предприниматель года – 2010» в номинации «Услуги» по версии Ernst & Young; диплом от правительства Москвы «Московский предприниматель» в номинации «Медицина, досуг, спортивно-оздоровительные услуги»; первая российская премия в области красоты и здоровья «Грация»; Гран-при «Лучший сетевой фитнес центр» и многие другие.

В этом году сеть фитнес-клубов X-Fit празднует свой 30-летний юбилей. И это только начало: впереди новые открытия и достижения – вместе с вами и вашей поддержкой мы будем расти, развиваться и нести людям всё самое лучшее, что даёт фитнес – энергию жизни и успеха!

X-Fit несёт здоровый образ жизни в массы, делая занятия фитнесом популярными и формируя сообщество здоровых и счастливых людей. Заряжает своих клиентов энергией, которая несет положительные перемены в жизни, позволяя обмениваться эмоциями и получать удовольствие каждый день.

X-Fit активно взаимодействует с мировыми лидерами фитнес-индустрии по силовым, функциональным, Dance-тренингам и другим популярным направлениям. Обмен опытом, отслеживание передовых нововведений в тренировках, создание своих программ на базе мирового опыта вывели наши клубы на уровень «Premium». Кроме этого, сотрудники X-Fit регулярно принимают участие во всевозможных спортивных акциях и социально значимых мероприятиях.

Служба подготовки кадров руководствуется высокими стандартами в подборе команды, обучении тренеров, предоставлении в клубах фитнес-программ мирового уровня. Весь персонал проходит специальное обучение, участвует в ежегодных тренингах и сертификациях с последующей аттестацией для работы в клубах.

Smart-Fitness это:

• уникальная система тренировочных методик, разработанная фитнес-экспертами X-Fit;
• комплексная проработка тела, а не только его отдельных частей – во время каждой тренировки;
• системная работа с позвоночником, вокруг которого формируется мышечный корсет, в результате чего организм функционирует как часы;
• формирование навыка грамотного движения, что возвращает организму естественный баланс;
• развитие координации, гибкости, силы и других важных физических качеств тела;
• оптимальная нагрузка для людей разного уровня подготовки за счет подбора подходящей фитнес-программы и степени ее интенсивности;
• быстрое достижение целей за счет увеличения энергозатрат;
• гармонизация – правильная работа тела восстанавливает психологическое равновесие, возвращает позитивный настрой и дарит силы на новые свершения.

X-Fit МОНАРХ – один из самых больших клубов сети. В нём есть всё для эффективного тренинга: широкий спектр групповых программ для разного уровня подготовки, зал бокса и сайклинга, бассейн с морской водой, просторный тренажёрный зал и многое другое.

Это клуб премиум-класса, который считается одним из самых больших и комфортных комплексов известной сети. Можно не только рассчитывать на занятия с профессиональными тренерами, но и расслабиться после напряженного дня в бассейне и СПА-салоне. Также предоставляется возможность оценить, насколько удобно расположен фитнес-клуб. Метро «Динамо» и «Аэропорт» – в пешей доступности от здания.

X-Fit МОНАРХ привлекает внимание клиентов по ряду причин:

• Большие, прекрасно обустроенные помещения. Четырёхэтажное здание клуба разделено на несколько удобно расположенных функциональных зон.
• Сеть позаботилась о новейшем оборудовании – именно здесь посетители найдут технические новинки и качественное снаряжение ведущих мировых брендов.
• Безупречный сервис. Каждый гость получает лучшее обслуживание, будь то работа ресепшн или индивидуальные тренировки с опытными сотрудниками.

На выбор –  групповые занятия по аэробике, фитнесу, пилатесу, танцевальным и другим программам. Персональный наставник поможет достичь конкретных целей, например, снизить вес или нарастить мышечную массу. Летом проводятся outdoor-тренировки на крыше здания.

Полный список услуг, который предоставляет X-Fit МОНАРХ:

• Бассейн с морской водой. Фитнес-клуб обладает поистине царским бассейном с солью Мёртвого моря! Большая площадь бассейна позволяет людям одновременно проводить персональные тренировки, заниматься эквааэробикой, учиться плавать, готовиться к состязаниям и т.д. При разработке программ учитываются особенности организма, возраст, стиль жизни и другие индивидуальные факторы.
• Тренажёрный зал. Тренажерный зал в фитнес-клубе – оптимальный выбор для тех, кто хочет иметь стройную и подтянутую фигуру! Зал площадью 700 м² имеет трехуровневую систему кондиционирования, высота потолков здесь составляет 4,5 м. Зал разделен на несколько зон, каждая из которых предполагает упражнения на разные группы мышц. Поэтому посетители легко сориентируются и выберут нужные тренажеры для работы целевых мышц. Большую часть оборудования зала составляют тренажеры Life Fitness.
• Детский фитнес. В клубе детский фитнес очень хорошо развит. По количеству и разнообразию детских групповых программ клуб считается одним из лучших в Москве. Предлагаются тренировки по танцам, восточным единоборствам, плаванию, различные коррекционные занятия и многое другое.
• Залы групповых программ. Фитнес-клуб обладает двумя залами для групповых занятий. Суммарная площадь залов превышает 300 м², на которой может одновременно заниматься до 80 человек . Оснащение этих залов позволяет эффективно проводить занятия по аэробике, пилатесу, йоге, танцевальным многим другим популярным программам. Штат сотрудников включает только профессиональных инструкторов, которые прошли специальный курс обучения сети X-Fit.
• Фитнес тестирования. В фитнес-клубе кабинет фитнес-тестирования оснащен приборами, позволяющими с максимальной точностью определить состояние позвоночного столба, процент жира и мышц в организме, скорость обмена веществ и многое другое. На приёме врач сделает ЭКГ в состоянии покоя и ряд замеров – вес, рост, обхваты талии, бедер и груди. По результатам исследования специалист выдаст «Старт-лист», в котором укажет оптимальный уровень физической нагрузки, полезные для вашей фигуры тренировки в разных зонах клуба и на улице и рацион питания, который ускорит тренировочный процесс и приблизит к достижению поставленных целей.
• Зал функционального тренинга. Для проведения тренировок по функциональному тренингу в фитнес-клубе отведён отдельный зал. Он отличается от студий групповых программ, прежде всего, оборудованием, большую часть которого составляют петли TRX. В этом функциональном тренажере человек напрягает все тело и максимально эффективно прорабатывает как крупные мышцы, так и мелкие внутренние мышцы.
• Персональные тренировки. Фитнес-клуб предлагает услуги по персональному тренингу. Тренер поставит правильную технику упражнений, подберет индивидуальную программу занятий, станет персональным фитнес-наставником!
• Фитнес кафе Frеsh-Fit. В клубе находится фитнес-кафе Fresh-Fit, в котором работают лучшие специалисты. Там могут предложить закуски, салаты, супы, горячие вторые блюда и даже десерты. Кроме обычного меню присутствует спортивное питание – протеиновые коктейли, L-карнитин, BCAA и другие полезные для фигуры добавки.
• Студия пилатеса. Студия оснащена не только мелким оборудованием, таким как core, deck, gliding, но и специальной системой Сadillac Reformer. Тренировки по этой методике укрепляют мышечный корсет тела быстро и эффективно.
• Зал единоборств. В тренажёрном зале кроме силового оборудования находится просторная зона спортивных единоборств. Её площадь занимает около 70 м². Всем любителям бокса, тхэквондо, джиу-джитсу, бокса групповые и персональные занятия обязательно понравятся. Тренеры не только научат технике нанесения ударов и создания блоков, но и подготовят к соревнованиям.
• Сайкл-студия. Занятия на сайклах – самая эффективная безударная кардио-программа. Организация студии с велотренажерами Spinner позволяет членам клуба каждый день заниматься фитнесом и худеть. Особенность студии – экранная проекция велогонок и горных трасс.
• Кардиозона.
• Массажный кабинет. Массаж после тренировки позволит снять напряжение в мышцах, ускорить обменные процессы, активизировать выход токсинов. Стоимость от 2400 до 3100 рублей в зависимости от вида массажа.
• Услуги косметологии.
• Ногтевой сервис.
• Парикмахерский зал.
• SPA-уход.
• Парковка. Можно оставить автомобиль на бесплатной охраняемой парковке фитнес-клуба.
• Wi-Fi. Для удобства на территории клуба X-Fit Монарх Premium работает бесплатный Wi-Fi.
• Подарочный сертификат. Сумма выбирается самостоятельно – от 1000 до 10000 рублей. Воспользоваться сертификатом можно в любое время по предварительной записи, для полной или частичной оплаты услуги.

Стоимость абонемента в фитнес-клуб:

3 МЕСЯЦА Стоимость за месяц: 7284р Полная стоимость карты с учётом 10% скидки: 21.850р	12 МЕСЯЦЕВ Стоимость за месяц: 3735р Полная стоимость карты с учётом 10% скидки: 44.820р
Абонемент полного дня 3 месяца безлимитного фитнеса Без заморозки	Абонемент полного дня 12 месяцев безлимитного фитнеса Без заморозки
Посещение фитнес-клуба без ограничений Бассейн с морской водой Тренажёрный зал Система тренировок Smart-Fitness Функциональный тренинг Групповые программы Посещение парных и саун Полотенце при каждом посещении Бесплатный Wi-Fi

Корпоративный фитнес. Сеть фитнес-клубов X-Fit имеет многолетний опыт предоставления качественных фитнес-услуг российским и международным компаниям.

«Корпоративные продажи — одно из важнейших направлений бизнеса сети. Мы улучшаем наше предложение и всегда рады предоставить индивидуальные и наиболее подходящие условия для вашей компании в рамках контракта.»

Услуги, предлагаемые корпоративным клиентам:

• современные и инновационные программы фитнес-индустрии;
• специальные цены на покупку клубных карт;
• оперативное и комплексное решение всех возникающих вопросов персональным менеджером;
• возможность покупки родственниками сотрудников вашей компании клубных карт по корпоративному тарифу;
• скидки на дополнительные услуги клуба в рамках договора;
• увеличенные часы работы: мы ценим время наших клиентов и готовы подстроиться под них, чтобы они могли приехать к нам в удобное время;
• послепродажный сервис в течение всего действия контракта;
• приоритет при оформлении в клубах сети: корпоративные клиенты обслуживаются в первую очередь;
• бесплатный гостевой визит для координаторов;
• предоставление полного пакета документов бухгалтерской отчётности, необходимых и требуемых законодательством РФ;
• гибкие финансовые модели, системы бонусов, дающие ряд привилегий и преимуществ при продлении;
• кредитные программы и многое другое.

Партнёры:

• Life Fitness;
• Adidas;
• Grazia;
• ABM Спорт;
• Audi;
• Кафе Anderson;
• Альфа-Банк;
• TYR Sport;
• Reebok;
• SMA (Sport Media Allians);
• Redmond;
• Performance food;
• Peak Pilates;
• Mouzenidis travel;
• Matrix;
• Granfondo;
• Level Kitchen;
• Люксор и некоторые другие.

Бюджет (данные приведены с сайта руспрофайл на основании бухгалтерской отчётности за 2012г.):

Уставной капитал – 11.000р.

Выручка – 115млн/р.

Прибыль – 1,9млн/р.

2.2. Структура управления фитнес-клуба X-Fit «МОНАРХ».

Генеральный директор
Фитнес директор	Старший администратор	Директор по маркетингу	Главный бухгалтер
Тренерский состав: Инструкторы тренажёрного зала Инструкторы групповых программ Инструкторы единоборств Инструкторы детского фитнеса Персональные тренеры	Сервисная служба: Администратор Помощник администратора Специалист службы сервиса Массажисты Спортивный врач Уборщики Парикмахеры Администраторы кафе	Отдел маркетинга: Менеджер отдела маркетинга Менеджер по рекламе	Бухгалтер Кассир

В штат спортивного клуба входит административный, инструкторский и иной профильный персонал. Организует работу всего персонала директор спортивного клуба. Его задачи, как правило, сугубо хозяйственные (если он не совмещает работу в качестве инструктора): он обеспечивает материально-техническую базу, набирает персонал, осуществляет общее руководство работой различных секций клуба (тренажерного зала, зала аэробики, массажного кабинета и др.).

Непосредственно тренировки и занятия организуют и проводят фитнес - инструкторы, инструкторы по аэробике, инструкторы по бодибилдингу и иной спортивно-организационный персонал.

2.3. SWOT-анализ фитнес-клуба X-Fit «МОНАРХ».

Сильные стороны	Слабые стороны
Квалифицированный персонал Разнообразие услуг Программы тренировок, соответствующие мировым стандартам Хорошая финансовая база Хорошая репутация клуба Высокое качество инвентаря Постоянные клиенты Удобное расположение	Небольшой опыт на рынке услуг Слабая маркетинговая деятельность (отсутствие постоянных рекламных блоков в журналах/на радио) Снижение спроса на большинство платных услуг (ведение индивидуальных программ)
Возможности	Угрозы
Популяризация спорта Внедрение новых, малоизвестных видов фитнеса (открытие программ детского фитнеса) Борьба за VIP-клиентов Становление лидером на рынке предоставления услуг	Усиление конкуренции, появление новых фитнес-клубов Низкая потребительская активность/заинтересованность Популяризация массовых видов спорта. Увеличение доступных отдельных малых залов

Вывод по 2 главе: итак, что же мы узнали о фитнес-клубе X-Fit «МОНАРХ», проведя анализ? Фитнес-клуб МОНАРХ – клуб премиум класса, считается одним из самых больших и комфортных комплексов известной сети. В шаговой доступности от него находятся станции метро «Динамо» и «Аэропорт». Этот клуб привлекает много клиентов своим большим разнообразием услуг, подходящим как для взрослых, так и для детей, качественным сервисом, квалифицированными специалистами, новейшим оборудованием и удобными функциональными зонами. Внедрение Smart-Fitness в сети X-Fit дало возможность компании прочно закрепиться на лидирующих позициях и привлечь внимание известнейших мастеров фитнеса. Также в клубе присутствует отдельный список услуг для корпоративных клиентов и всё это помогает нам сделать вывод о том, что МОНАРХ действительно достоин быть фитнес-клубом премиум класса.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, фитнес – это уникальное явление. Он замечателен тем, что не знает границ ни возрастных, ни сословных, ни географических. Фитнес настолько многогранен, что каждый человек может найти в нем что-то свое. Уникальность фитнеса еще и в том, что он постоянно развивается, вбирая в себя новые элементы из восточных единоборств, танцев и т. п., но главное, фитнес – это явление социально значимое. Культура здоровья человека, занимающегося фитнесом, – это по сути система знаний и деятельности, обеспечивающая самореализацию личности, на основе тренировки врожденных качеств и разумных самоограничений в духовной, потребностно-эмоциональной и поведенческой сферах. Развернутая характеристика стратегии, принципов, методов и механизмов постижения этого основополагающего пласта жизнедеятельности дает возможность человеку сформировать индивидуальную культуру здоровья в целом.

Анализ конкурентоспособности сети фитнес-клубов X-Fit показал, что у клуба есть большой потенциал для развития и ряд преимуществ перед конкурентами, к которым можно отнести: постоянное расширение спектра услуг, программы для всех категории граждан, персональные тренировки.

Уникальность фитнес-клуба X-Fit заключается в том, что он основан на староанглийских традициях элитарного членства, что в свою очередь явилось весьма популярным среди спортивных и состоятельных людей, ценящих атмосферу домашнего уюта, комфорта и избранности. Разработаны только современные, уникальные для нашей страны фитнес-программы, а также возможность погрузиться в атмосферу здорового образа жизни практически любому, даже не подготовленному человеку.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. https://www.xfit.ru/ - официальный сайт сети фитнес-клубов X-Fit
2. https://www.xfit.ru/club/moskva/monarch/ - официальный сайт фитнес-клуба X-Fit «МОНАРХ»
3. https://www.facebook.com/xfitofficial - официальная страница X-Fit в Facebook
4. https://www.instagram.com/xfitofficial/ - официальная страница X-Fit в Инстаграм
5. https://www.youtube.com/user/XFitRussia - официальный аккаунт X-Fit на YouTube
6. https://vk.com/xfitofficial - официальная страница X-Fit в ВКонтакте
7. https://www.rusprofile.ru/id/4311493
8. Физическая культура. Фитнес : учебное пособие / Т. Н. Шутова, Д. В. Выприков, О. В. Везеницын, И. М. Бодров, Г. С. Крылова, Д. А. Кокорев, А. Г. Буров, О. В. Мамонова, Д. М. Гаджиев. – Москва : ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2017. – 132 с.
9. Сапожникова, О. В. Фитнес : [учеб. пособие] / О. В. Сапожникова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. – Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2015. – 144 с.
10. Фитнес-аэробика-2015: материалы Всероссийской научно-практической интернет-конференции «Фитнес-аэробика-2015 / под ред. М.Ю. Ростовцевой. – М.: РГУФКСМиТ , 2015. – 247 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ