Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Автоматизация материального-технического учета

Содержание:

Введение

Автоматизация материально-технического учета - это комплекс мероприятий по внедрению в торговый бизнес-процесс высокотехнологичного оборудования и программного обеспечения с целью повысить эффективность использования трудовых ресурсов и качество обслуживания. Кроме того, автоматизация материально-технического учета это- экономия и увеличение рабочего времени за счет сокращения числа ревизий, возможность прослеживания всего пути товара и денежных средств, контроль остатка товара.

Каждое торговое предприятие когда-то да сталкивается с необходимостью использования компьютерных технологий для управления товарными потоками. При этом следует помнить о том, что высокая эффективность торговли достигается только при использовании комплексного решения, элементами которого являются оптимальные схемы бизнес-процессов, программное обеспечение и торговое оборудование.

Повышение скорости работы персонала и улучшение уровня обслуживания покупателей. Все это гарантирует торговая автоматизация. Также это возможность вести учет и контроль товара на качественно новом уровне.

Для того чтобы провести автоматизация материально-технического учета строительной торговли, нужно установить в нем современное торговое оборудование и специализированное программное обеспечение. Особенное значение имеет внедрение системы штрих-кодирования, которая заметно ускоряет работу и минимизирует возможные ошибки.

Есть как минимум четыре причины, по которым стоит осуществить автоматизацию розничного магазина:

1. Улучшатся лояльность покупателей за cчет повышения качества и скорости их обслуживания и внедрения гибких дисконтных сиcтем;

2. Благодаря торговой автоматизации учет товара станет легче и точнее: строгий контроль остатков предотвратит хищения среди персонала и покупателей, позволит контролировать состояние товарных остатков и своевременно пополнять ассортимент;

3. Легкость в управлении магазином. Можно будет удаленно следить за состоянием дел в торговом зале, использовать широкие возможности для анализа эффективности вашего бизнеса, на основе данных o динамике спроса расширить ассортимент товаров и повысить товарооборот;

4. Автоматизация розничного магазина позволяет надежно защитить товар при помощи специальных магнитных штрих-кодах и систем видеонаблюдения.

На мой взгляд автоматизация магазина - это залог успешного. эффективного бизнеса. Ведь она поможет занять лидирующие места на рынке и тем самый повыситься спрос на товары данного магазина

Целью данной курсовой работы является автоматизация строительного магазина т.к. этот процесс наиболее трудоемкий и для сокращения сроков работы необходимо ввести автоматизированную информационную систему (далее по тексту АИС), которая рассмотрена в данной курсовой работе на базе предприятия "Стройкомплект".

АИС должна выполнять следующие задачи:

  1. Устранить кражи
  2. Повысить простоту продажи товара
  3. Увеличить скорость обслуживания клиента
  4. Контроль персонала
  5. Полный отчет товаров на прилавке и складе

1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.

1.1. Характеристика предприятия и его деятельности.

«Стройкомплект» была основана в 2019 году. В январе текущего года компания «Стройкомплект» уже открыла строительные магазины в нескольких крупных городах Российской Федерации. В частности, они расположились в Москве, Рязани и Казани.

Сфера деятельности – это строительный магазин с большим выбором товаров в Москве. Мы предоставляем вам всевозможные инструменты, работая каждый день 24 часа в сутки.

Важной функцией строительного магазина является организовать большое количество торговых точек по регионам, перейти на международный рынок и сделать магазин доступным в Европе, Америке и Китае.

Основные финансово – экономические показатели деятельности «Кладовка» приведены в таблице 1.1.

Наименование показателя

Единицы измерения

За 2020 год

Прибыль от реализации продукции

Млн. тыс. руб.

25.000.000

Затраты

Млн. тыс. руб.

15.000.000

Среднесписочная численность работников

чел.

15

Таблица 1.1 – Основные финансово – экономические показатели деятельности «Стройкомплект»

Основными поставщиками являются фирмы:

  1. Makita
  2. Русские Инструменты
  3. Плиточно-керамический цех
  4. Нова Инструмент
  5. Гвоздь и Болт
  6. Germany instrument

1.2. Организационная структура управления предприятием.

Численность сотрудников в компании – 300 человек.

Организационная структура компании «Стройкомплект» представлена на рисунке 1.1.

Снимок

Рисунок 1.1 – “Организационная структура предприятия”

Руководителем на предприятии является Генеральный директор, он выполняет функции такие как:

  1. Руководство финансовой и хозяйственной деятельностью;
  2. Организаторская работа: гендиректор должен наладить деятельность всех компаний таким образом, чтобы максимально эффективно пользоваться результатами работы всех подразделений;
  3. Гарантия законности при работе компании;
  4. Выполнение поручений владельцев компаний;
  5. Составление долгосрочных и краткосрочных стратегий развития фирмы.

Генеральный директор организации имеет право:

1. Действовать от имени организации, представлять ее интересы во взаимоотношениях со всеми структурными подразделениями организации, а также другими организациями по хозяйственно-финансовым и иным вопросам.

2. Заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены Уставом организации, Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами.

3. Запрашивать от структурных подразделений организации и самостоятельных специалистов необходимую информацию о работе организации.

4. Самостоятельно принимать решение о поощрении отличившихся работников, о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

5. Требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя и других работников, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка организации.

Директор магазина руководит работой строительного магазина и его персонала

Основные функции заместителя директора:

1. собственно организация эффективного процесса продажи товара;

2. поддержание трудовой и технологической дисциплины, соблюдение норм охраны труда и противопожарной безопасности;

3. поддержание в исправном виде товара;

4. обеспечение сохранности материальных ценностей и достоверности их учета.

Финансовый отдел так же исполняет важную роль в процессе складского учета и выполняют такие функции как:

  1. Ведут первичный бухгалтерский учет;
  2. Осуществляют работу с первичной документацией, которая заключается в приеме, контроле и обработки первичных документов (актов, товарных накладных, товарно-транспортных накладных, кассовых и кадровых документов, договоров с контрагентами и т.д.);
  3. Производят расчёт, начисление, а также перечисление налогов по отчётным периодам;
  4. Принимают участие в расчетах с клиентами, поставщиками;
  5. Проводят финансовые операции по закупке, а также реализации продукции предприятия (составление приходных документов, сверка расчетов себестоимости продукции);
  6. Ведут учет имущества организации, основных средств, обязательств;
  7. Производит начисление заработной платы сотрудникам компании и НДФЛ;
  8. Осуществляют выплаты по гражданско-правовым договорам и другие предусмотренные законом выплаты;
  9. Выдают справки работникам о заработной плате;
  10. Осуществляют организацию налогового и управленческого учета;
  11. Занимаются подготовкой и сдачей бухгалтерской и налоговой отчетности в налоговую инспекцию и внебюджетные фонды РФ.

Далее по списку рабочие отделы и их краткое описание:

  1. Рабочий отдел:

Менеджер и его функции:

  • продажа продукции;
  • поддержание товара в отличном состоянии;
  • хранение материальных ценностей, внутреннее перемещение предметов на складе;
  • проверка товарно-сопроводительных документов;

Остальные участники рабочего отчета ведут такие функции как:

  1. Продажа товара
  2. Консультация клиентов
  3. Пробитие товара у кассы.

3. IT отдел

Основные функции IT отдела:

1. Установка, обеспечение правильной эксплуатации и бесперебойной работы, а также технического обслуживания компьютеров, организационной, вычислительной техники, серверного оборудования Учреждения и программного обеспечения.

2. Участие в планировании приобретения и распределения средств вычислительной и организационной техники, программного обеспечения.

3. Обеспечение системы доступа к сетевым ресурсам и прав доступа к режимам и функциям прикладного программного обеспечения.

4. Планирование, распределение и технический учет средств вычислительной и оргтехники, специального и прикладного программного обеспечения, средств телекоммуникаций и защиты информации.

5. Администрирование сетевых ресурсов, баз данных и обеспечение защиты от потери данных в компьютерных системах.

6. Конфигурирование и оптимизация работы сети Учреждения; внесение предложений по приобретению необходимого сетевого оборудования.

7. Обеспечение резервного копирования баз данных и программных средств.

8. Обеспечение информационной безопасности, защиты информации, находящейся на электронных носителях от несанкционированного доступа, искажения и уничтожения при её передаче, обработке и хранении с использованием средств вычислительной техники, телекоммуникаций и защиты информации.

9. Управление офисной АТС и системой видеонаблюдения.

1.3. Выбор комплекса задач автоматизации, структуры комплекса технических и программных средств и характеристика существующих бизнес - процессов.

Моей задачей, решаемой на предприятии, является разработка системы автоматизация строительного магазина. Одним из этапов была диагностика на предприятии всех бизнес-процессов, которые будет охватывать информационная система.

Основные функции данного процесса: 

  1. Реинжиниринг или описание бизнес-процессов по всей системе «с нуля»
  2. Аудит описанных бизнес-процессов, адаптация описанных бизнес-процессов, корректировка выявленных ошибок
  3. Выбор системы автоматизации описанных бизнес-процессов и оборудования для автоматизации
  4. Подготовка к внедрению (настройка оборудования, подбор и обучение персонала)
  5. Непосредственно внедрение выбранной системы автоматизации
  6. Обеспечение поддержки текущей работы системы.

Автоматизация материально-технического учета начинается с поступления информации о сотрудниках, клиентах, базе данных. Модель данного процесса и его декомпозиция показана на рисунке 1.2., 1.3. и 1.4.

Рисунок 1.2. - Контекстная диаграмма строительного магазина

Рисунок 1.3 - Диаграмма IDEF0 процесса

Рисунок 1.4 - Декомпозиция процесса

Для обоснования целесообразности внедрения данного решения был произведен сравнительный анализ уже готовых продуктов и приведен в таблице 1.2.

Таблица 1.2 – Сравнительный анализ готовых решений

Название

Возможности

Комментарий

1С Бухгалтерия 8.0

  1. учёт операций по кассе и банку;
  2. учёт валютных операций;
  3. учёт ОС и НМА; учёт материалов, товаров, услуг, производства продукции;
  4. учёт взаиморасчетов с дебиторами, кредиторами, организациями и подотчётными лицами;
  5. учёт расчётов по заработной плате;
  6. Создание отчетной документации.

С помощью данного решения можно вести все виды бухгалтерского и налогового учета, совместима с многими продуктами 1С, есть возможность создания отчетной документации, кроссплатформенная, довольно сложна при обучении, но существует огромная база обучающих видео.

БЭСТ 5 Бухгалтерия

  1. Позволяет вести аналитический учет;
  2. вести учет в любой валюте;
  3. формировать сводную книгу учета по хозяйственным операциям;
  4. передавать отчетность в ФНС в электронном виде (с использованием партнерских приложений, таких как «Контур-Экстерн»).

Возможности схожи с программой 1С, но не позволяет редактировать тип отчета, работает только на ОС Windows.

Инфо Бухгалтер 8

  1. Позволяет формировать отчетность автоматически;
  2. вести учет по нескольким фирмам;
  3. формировать электронную отчетность;
  4. импортировать данные из любых других бухгалтерских программ.

Внедрение этой программы дешевле чем предыдущие примеры, интерфейс более понятный, меньше возможностей, больше подойдет для небольшого бизнеса.


Программные средства довольно похожи по функционалу и занимают одни из лидирующих мест на российском рынке, но в выборе оптимального решения предпочтение было отдано программе “Access”, исходя из привычности и простоты интерфейса для специалистов предприятия и приспособленности к специфике производственных процессов.

Техническая структура предприятия

Техническая архитектура предприятия указана на рисунке 1.4.

Рисунок 1.4 – Техническая архитектура предприятия

Аппаратное и программное обеспечение указаны в таблице 1.3.

№п/п

Аппаратное средство

Конфигурация

Установленное ПО

ПК HP Pavilion 590-p0038ur (10шт.)

Процессор: Pentium Gold G5400

Частота процессора: МГц 3700

Видеокарта: GeForce GTX1050

Тип жесткого диска: HDD

Объем жесткого диска: 1 ТБ

Оперативная память: 8ГБ

Windows 10, Microsoft Office 2016, Google Chrome, Kaspersky Antivirus, Notepad++, Oracle Cloud

ПК HP M01-F0020ur [5 шт]

Процессор: Intel Core i5 9400

Частота процессора: МГц 2900

Видеокарта: GeForce GTX 1650

Тип жесткого диска: HDD

Объем: 500 ГБ

Оперативная память: 8ГБ

Windows 10, Microsoft Office 2016, Google Chrome, Kaspersky Antivirus, Notepad++, Oracle Cloud

Маршрутизатор TP-Link Archer A5 [4 шт]

При скорости в 867 Мбит/c на частоте 5 ГГц и 300 Мбит/с на 2,4 ГГц Archer A5 – превосходный выбор. Четыре антенны сделают подключения более эффективными и стабильными, увеличивая чувствительность приема и покрытие Wi-Fi по всему офису.

-

Коммутатор

D-Link DES-1210-28P-C2A

[4 шт]

Возможность установки в стойку: есть

Количество портов коммутатора: 24 x Ethernet 10/100 Мбит/сек

Количество SFP портов: 3

Uplink: Ethernet 10/100/1000

Поддержка работы в стеке: есть

Внутренняя пропускная способность: 12.8 Гбит/с

Коммутатор

Cisco SG250-26P-K9-EU [2шт]

Возможность установки в стойку: есть

Количество портов коммутатора: 24 x Ethernet 10/100/1000 Мбит/сек

Web-интерфейс: есть

Поддержка SNMP: есть

-

Монитор BenQ EW2780U

[14 шт]

Диагональ экрана 27(68.5 см)

Формат экрана: 16:9

Динамическая контрастность: 20 000 000:1

Время отклика пикселя: 5 мсек

Разрешение: 3840x2160 Пикс

Яркость: 350 кд/кв.м

Частота обновления: 60 ГЦ

-

МФУ HP Smart Tank 515 AIO [10 шт]

Тип цветной печати: 4-х цветная

Макс разреш. Ч/Б печати 1200x1200

Макс разреш. Фотопечати 4800x4800

Оптическое разреш. Сканера 1200x1200

-

Сервер Dell PowerEdge R640 [3шт]

24 разъема для модулей DDR4

Внутренние контроллеры:

PERC H330, H730p, H740p

-

Cервер WD MyCloud Home Duo [3 шт]

Внутренний интерфейс: SATA

Внутренний стандарт SATA: 6ГБ/с

-

В программной архитектуре на рисунке 1.5 находятся два сервера, которые работают с компьютерами двух разных моделей, их всех соединяет корпоративная сеть, которая передает интернет.

Рисунок 1.5. – программная архитектура предприятия.

На всех компьютерах в «Стройкомплект» используется операционная система Windows 10 Корпоративная от Microsoft, а также Office 2016 для удобства совместимости.

Для обеспечения безопасности используется Kaspersky Antivirus Protection.

Полный список программного обеспечения:

1. операционные системы: Windows 10 Корпоративная;

2. СУБД: Oracle Cloud, Microsoft SQL Server;

3. средства обеспечения информационной безопасности и защиты данных: Kaspersky Antivirus Protection, Kaspersky Internet security;

4. офисные приложения: Office 2016 (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access, Microsoft Visio);

2. Информационное обеспечение задачи.

2.1. Информационная модель и её описание.

Описание актеров главной диаграммы прецедентов таблица 2.1.

Для нашей предметной области мы выделили следующих актеров:

Актеры

Краткое описание

Генеральный директор

Руководит всеми процессами, командой

Директор магазина

Сотрудник, который заведует магазином «Стройкомплект», раздает поручения по магазину

Бухгалтер

Сотрудник, который руководит бухгалтером и занимается сложными бухгалтерскими работами

Менеджер

Сотрудник, который следит за происходящим в магазине, раздает поручение консультантам и продавцам.

Консультант

Сотрудник, который общается с клиентами и занимается продажами.

Продавец

Сотрудник, который работает на кассе и занимается продажей дополнительного товара «товар у кассы».

Системный администратор

Настраивает системное ПО, подключает компьютеры

Информационный специалист

Автоматизирование и обеспечение целостности БД

Таблица 2.1 – описание актеров

Рассмотрим теперь, какие возможности должна предоставлять наша система:

  • Актер Менеджер использует систему для оформления, редактирования заказов и управления информацией о клиентах предприятия;
  • актер Информационный специалист использует систему для просмотра перечня необходимых для закупки комплектующих и ведения информации о снабжении;
  • актер Системный администратор использует систему сборки и разборки компьютеров, настраивание ПО.
  • актер Руководитель проекта использует систему для выдачи задач и обязанностей сотрудникам и поручении заведующему склада.
  • актер Заместитель директора использует систему для просмотра успеваемости и выполнение задач и работ и на складе.
  • актер Программист использует систему для создания и внедрения программ и приложений.
  • Актер Продавец использует систему для продажи товара и также смотрит количество товара на складе.
  • Актер Бухгалтер использует систему отслеживания работы бухгалтера, просмотра и выполнение трудных задач.

На основании всего выше, можно выделить следующие прецеденты:

На основании вышеизложенного можно выделить следующие прецеденты – таблица 2.2.

Прецедент

Краткое описание

Работа с заказом

Запускается Менеджером рабочего отдела. Позволяет вносить, изменять, удалять или просматривать заказ.

Управление закупками комплектующих

Запускается Информационным специалистом. Управляет просмотром и закупкой комплектующих

Сборка компьютеров

Запускается Системным администратором по сборке. Позволяет просматривать наряды на сборку компьютеров и делать отметки о ходе выполнения работы.

Управление персоналом

Запускается Директором магазина. Позволяет узнавать и отслеживать работоспособность сотрудников.

Следить за магазином

Запускается Менеджером магазина. Позволяет организовывать работу низшим должностям.

Принимать заказ и продавать его.

Запускается Продавцом. Позволяет работать с заказом, оформлять его и продввать.

Считать финансы

Запускается Бухгалтером. Позволяет рассчитывать зарплаты, считать прибыль и убытки.

Вести финансовый отчет

Запускается Бухгалтером. Позволяет вести финансовые отчеты, считать проценты.

Создавать и настраивать

Запускается Программистом, Позволяет настраивать и обновлять программы и приложения

Таблица 2.2 – таблица прецедентов.

Создана диаграмма прецедентов для системы и показана на рисунке 2.2.

рисунок 2.2. Диаграмма прецедентов для системы

2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и результатной информации.

Процесс учета складского учета инициирует менеджер, он заполняет в список данные клиента, запрос приходит на склад, на складе проверяют наличие и качество товара, если товара нет, то приходит отказ, после клиент вносит деньги за отправку и ему выдается трек номер. Данный процесс был отображен в виде диаграммы деятельности на рисунке 2.3.

Рисунок 2.3 – диаграмма деятельности

2.3. Характеристика базы данных.

Описание таблиц, входящих в модель «сущность-связь» представлено в таблицах 2.3-2.7.

Таблица 2.3 – Атрибуты “Виды расхода”

Наименование поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

Артикул

Числовой

Длинное целое

Ключ

Наименование товара

Текстовый

30

Is Not Null

Ед изм

Текстовый

30

Is Not Null

Цена

Числовой

Длинное целое

Таблица 2.4 – Атрибуты “Организации”

Наименование поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

№ организации

Счетчик

Длинное целое

Ключ

Наименование

Текстовый

30

Is Not Null

Таблица 2.5 – Атрибуты “Остаток товаров”

Наименование поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

№ Магазина

Числовой

Длинное целое

Ключ

Артикул

Числовой

Длинное целое

Ключ

Количество

Текстовый

30

Is Not Null

Дата

Дата/время

Ключ

Таблица 2.6 – Атрибуты “Приход”

Наименование поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

№ накладной

Числовой

Длинное целое

Ключ

Дата

Дата/время

Is Not Null

Тип накладной

Текстовый

30

Is Not Null

№ магазина

Числовой

Длинное целое

Is Not Null

Поставщик

Числовой

Is Not Null

Таблица 2.7 – Атрибуты “Расход”

Наименование поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

№ лимитной карты

Числовое

Длинное целое

Ключ

№ магазина

Числовой

Длинное целое

Подразделение

Текстовый

30

Is Not Null

Товар

Числовой

Длинное целое

Месяц

Числовой

Длинное целое

Год

Числовой

Длинное целое

Лимит

Числовой

Длинное целое

Таблица 2.8 – Атрибуты “Магазины”

Наименование поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

№ Магазина

Числовое

Длинное целое

Ключ

адрес магазина

Текстовый

30

Is Not Null

ФИО консультанта

Текстовый

30

Is Not Null

Таблица 2.9 – Атрибуты “Состав накладной”

Наименование поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

№ накладной

Числовое

Длинное целое

Ключ

Артикул

Числовое

Длинное целое

Ключ

Количество

Числовое

Длинное целое

Таблица 3.0 – Атрибуты “Состав расхода”

Наименование поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

№ пп

Счетчик

Длинное целое

Ключ

№ лимитной карты

Числовое

Длинное целое

Дата

Дата/время

Длинное целое

Количество

Числовое

Длинное целое

Таблица 3.1 – Атрибуты “Товары”

Наименование поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

Артикул

Числовое

Длинное целое

Ключ

Наименование товара

Текстовый

30

Is Not Null

Ед. изм

Текстовый

30

Is Not Null

Цена

Числовое

Длинное целое

3. Контрольный пример реализации.

Файл БД прикреплен к приложению А.

Экранные формы с функционалом программы приведены на рисунках 3.1. - 3.10.

запрос

Рисунок 3.1 – Запрос “Лимит трат на товары в каждом магазине”

Рисунок 3.2 – Запрос “Количество товара в определенные дни”

Рисунок 3.3 – Форма “Добавление товара”

Рисунок 3.4 – Отчет “Количество товара в определенные дни”

Рисунок 3.5 – Диаграмма Сущность-связь

Заключение.

В ходе выполнения курсовой работы была спроектирована автоматизированная информационная система «Автоматизация материально-технического учета», получены и развиты навыки проектирования баз данных, построения функциональных моделей, разработки диаграмм, создания спецификации систем. При разработке определены требования к системе и условия функционирования, создана функциональная модель и диаграмма потоков данных, построены логическая и физическая модели базы данных.

Разработанное по созданному проекту программное обеспечение позволит повысить эффективность выполнения работ в компании, улучшить работу финансового отдела, повысить качество планирования и анализа доходов и расходов, увеличить скорость принятия решений руководством фирмы.

Потенциальное сокращение внутренних издержек – как правило, приходит на ум в первую очередь, когда руководители торговых точек задумываются о преимуществах автоматизации склада, но это не единственная ее ценность. Автоматизация склада может также стать основной улучшений в более широкой сети поставок и, что еще значительнее, сделать возможной реализацию ранее невозможных и даже невообразимых стратегических опций и получение стратегических преимуществ.

Одно из основных преимуществ автоматизации магазина – сокращение времени цикла поиска центы товара и проверка наличия его в самом магазине.

Автоматизация материально-технического учета — внедрение и интеграция современного программного обеспечения и электронного торгового оборудования – один из лучших способов упростить, ускорить, сделать более эффективными любые бизнес-операции, касающиеся магазинов.

Множество факторов, включая новых конкурентов, перепроизводство по всей отрасли, все более требовательных покупателей, оказывают мощное давление на ритейлеров с тем, чтобы торговые точки функционировали более продуктивно, с меньшими издержками, внедряли инновационные технологии и росли быстрее. В подобном климате ритейлеры все активнее стремятся извлечь конкурентные преимущества отовсюду, откуда только возможно.

Автоматизация материально-технического учета необходима для любой компании похожего типа. С ее помощью получается значительно ускорить обработку заказов и минимизировать издержки, сократится количество ошибок по вине персонала.

Использование современных прогрессивных инструментов управления магазина, планирования магазина и автоматизации магазина позволит увеличить продажи, повысить эффективность управления магазином в целом.

Эффект от Автоматизация материально-технического учета видно сразу: в ассортиментном отношении и стоимостном выражении, в оптимизации труда работников. Если компания сталкивается с саботажем программы, это сигнал к тому, что что-то идёт не так. И верный шаг тут один: автоматизировать магазин, обучать сотрудников и видеть позитивные итоги.

Сегодня сложно представить себе нормальную работу магазинов без автоматизации. Ведение складского учета, например для OBI.ru предприятия "OBI", которое продает всевозможные строительные и дачные товары, позволяет не только контролировать приход и расход продукции, но и его маркировку, осуществлять быстрый поиск нужной позиции, подбирать и заказывать товары

Список использованной литературы.

  1. Буторин, Д. MS Agent и Speech API в Delphi (+ CD-ROM) / Д.Буторин. –БХВ-Петербург - Москва, 2016. - 440 c. (дата обращения: 27.11.2020).
  2. Глушаков, С.В. Базы данных /С.В.Глушаков, Д.В. Ломотько. – Харьков: Фолио - Москва, 2020. - 504 c. (дата обращения: 27.11.2020).
  3. Салтецкая Т. В. Разработка автоматизированной системы сортировки и поиска заявок [Электронный ресурс]: Научный журнал// 22.06.2019 URL: https://moluch.ru/archive/115/31352/ (дата обращения: 27.11.2020).
  4. Уваров А.С. Active Directory - от теории к практике. [Электронный ресурс]: Записки IT специалиста// 14.08.2012 URL:https://interface31.ru/tech_it/2012/08/active-directory-ot-teorii-k-praktike-chast-3.html (дата обращения: 27.11.2020).
  5. Дейт, К.Дж. Введение в системы баз данных /К.Дж. Дейт. – Киев: Диалектика, 2020. – 784 c. (дата обращения: 27.11.2020).
  6. Чистов Д. В. Проектирование информационных систем//Бакалавр. Академический курс / Мельников П. П., Золотарюк А. В., Ничепорук Н. Б. — 2018. — С. 258. (дата обращения: 27.11.2020).
  7. Диго, С.М. Базы данных /С.М. Диго. – М.: Финансы и Статистика - Москва, 2018. – 592 c. (дата обращения: 27.11.2020).