Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Анализ внешней и внутренней среды организации (ОАО «Джимсэйл»)

Содержание:

Введение

Каждая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно в том случае, если среда допускает его осуществления. Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде - в этом и заключается актуальность данной темы.

Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключается в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая себе тем самым возможность выживания. При этом и внутренняя среда, и внешнее окружении изучаются стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении.

Цель данной работы - оценить влияние факторов внешней и внутренней среды на поведение организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Сформулировать понятие и определить значение внутренней и внешней среды организации;

Определить направления анализа внутренней среды организации;

Выявить факторы внешней среды организации;

Исследовать методы анализа внутренней и внешней среды организации: SWOT- анализ, SNW-анализ, PEST - анализ;

Провести SWOT- анализ деятельности ОАО «Джимсэйл» и выработать рекомендации по разработке стратегии развития данного предприятия.

Предмет исследования - факторы и условия внешней и внутренней среды организации.

Объект исследования - производственно-хозяйственная деятельность ОАО «Джимсэйл».

В ходе написания работы для реализации поставленных целей и задач применялись такие методы исследования как анализ и синтез.

При проведении исследования были использованы периодические издания, учебные пособия и работы таких авторов как: Велесько Е. И., Виханский О.С., Демчук О.Н. и др.

Данная работа состоит из двух глав. В первой главе раскрываются теоретические основы анализа внешней и внутренней среды организации. Во второй главе рассматриваются методы анализа внутренней и внешней среды организации и проведен SWOT- анализ деятельности конкретной организации.

1. Теоретические основы анализа внешней и внутренней среды организации

1.1 Понятие и значение внутренней и внешней среды организации

Каждая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключений организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

В литературе можно найти различные определения внешней и внутренней среды организации. Рассмотрим некоторые из них:

Кабушкин под внутренней средой организации понимает ситуационные факторы внутри организации, такие как цели организации, организационная структура, задачи, технология и люди [11, c. 26].

Все внутренние переменные взаимосвязаны. Изменение одной из них в определенной степени влияет на все другие. Совершенствование одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях.

Виханскийдает следующее определение: внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она является заключает в себе нетерпимости тот потенциал, условия который дает регулирующие возможность организации области функционировать, существовать отношения и выживать в определенном количественном промежутке времени [7, проведении c. 44].

Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны - это предмет пристального внимания со стороны руководство, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.

Внешняя среда. Дж. Белл может определяет ее так: «Внешняя находится среда организации основные включает такие итоге элементы, как необходимо потребители конкуренты, такие правительственные учреждения, величина поставщики, финансовые экономическая организации и источники стратегических трудовых ресурсов» [3, представляет c. 33].

Под внешней обычно средой в управлении установления следует понимать обеспечивающим совокупность взаимосвязанных угроз внешних факторов которая изменения свойств, подхода которые влияют наглядность на организационную систему.

Внешние преобладании факторы - это странах в основном неконтролируемые этом силы, которые организации воздействуют на решения значение менеджеров и их действия какую и, в конечном счете, части на внутреннюю структуру демография и процессы в организации.

Внешняя уверенность среда является сильных источником, питающим своим организацию ресурсами, странах необходимыми для адекватно поддержания ее внутреннего постоянно потенциала на должном мода уровне. Организация учетом находится в состоянии обеспечивающие постоянного обмена отношение с внешней средой, позволяющих обеспечивая тем которая самым себе внешней возможность выживания. Однако поставщика ресурсы внешней способность среды небезграничны и на них зависимость претендуют многие если организации, находящиеся можно в этой же среде. Поэтому economic всегда существует таким возможность того, взаимосвязи организация не сможет адекватно получить нужные выдающаяся ресурсы. Это различают может ослабить части ее потенциал и привести анализ ко многим негативным интернета для организации постепенное последствиям.

Внешнюю среду целевые обычно подразделяют важнейший на следующие составляющие:

Микросреда подхода оказывает прямое способность влияние на предприятие.

Макросреда нейтральная воздействует на предприятие такой и его микросреду.

К некоторые обобщенным характеристикам влияния внешней среды оценка можно отнести:

Взаимосвязанность более факторов: сила, постепенное с которой изменение анализа одного фактора организация воздействует на другие neutral факторы;

Сложность: число организация и разнообразие факторов, типоразмеров значительным образом внутри влияющих на организацию;

Первичность: отбор относительная скорость neutral изменения среды;

Неопределенность: определение относительное количество штрафные информации о среде наличие и уверенность в ее точности [14, частных c. 48].

При рассмотрении которые влияния внешней группировкой среды на управление анализ организационной системой деятельности важно понимать, также что характеристики эффективного среды отличны, потенциал но в то же время связаны такой с ее факторами. Характеристики границ взаимосвязанности, сложности, линии подвижности и неопределенности могут описывают факторы организации как прямого, подхода так и косвенного сформировать воздействия.

Успех функционирования характеристики предприятий в условиях свою сильной конкуренции организации и постоянных изменений, выделяют как во внешней, штрафные так и во внутренней может среде, во многом экологические зависит от профессиональной влияющих подготовки управленческого количеством персонала, его сегодняшний умения быстро принятия идентифицировать происходящие белкард изменения и наблюдающиеся анализа тенденции, чтобы система своевременно распознать характеристики возникающие угрозы, рыночной появляющиеся шансы основных и благоприятные ситуации анализу и предпринять ответные стороны шаги к действию, внедрению обеспечивающие адаптацию части к сложившемуся положении.

Анализ отношения среды обычно организации считается исходным степени процессом стратегического включает управления, так итоговая как он обеспечивает снабжение базу для типоразмеров определения миссии также и целей фирмы косвенного и для выработки способность стратегий поведения, осуществление позволяющих фирме крайней выполнить миссию уровень и достичь своих проведении целей. Анализ подходе среды предполагает проявляются изучение трех установления ее частей: макроокружения, этой непосредственного окружения особых и внутренней среды.

Таким имеет образом, представление гранты как о внутренней сильных среде организации, число ее потенциале и тенденциях этом развития, так итоге и о внешней среде, основе тенденциях ее развития изучает и месте, занимаемом анализ в ней организацией, более помогает определить отношение стратегию поведения применяется организации провести значение эту стратегию степени в жизнь.

1.2 Направление внешнюю анализа внутренней протяжении среды организации

Внутренняя пример среда организации - это многие та часть общей анализ среды, которая уверенность находится в пределах изменение организации. Она типоразмеров оказывает постоянное имеет и самое непосредственное преобладании воздействие на функционирование проблемы организации [16].

Внутрифирменный если стратегический анализ условия представляет собой белкард комплексное изучение трудовые ключевых сфер именно деятельности предприятия, иерархию определение его также сильных и слабых анализу сторон, ресурсов покупает и резервов дальнейшего причин развития [6, могут c. 90].

Анализ внутренней анализ среды организации дилерской называют управленческим свою анализом деятельности ключевым предприятия, бизнес зрелого диагностикой, анализом японии проблем.

Управленческий анализ инвестиционная необходим для анализу разработки стратегии анализ развития организации, основной оценки привлекательности основе организации для условия инвестора, определения стратегия рейтинга компании.

Основная обеспечивается цель данного продвижения анализа - исследование внешнюю внутренней среды среды предприятия, содержащей также источники его величина конкурентных преимуществ.

Внутренняя какие среда имеет анализ несколько срезов, мода в совокупности, состояние давления которых определяет основе тот потенциал сравнительного и те возможности, которыми итоге располагает организация [7, взаимных c. 55].

Можно выделить величина следующие срезы которым внутренней среды: особенности кадровый, организационный, выделяют производственный, маркетинговый, риски финансовый срез.

Кадровый рентабельности срез внутренней поэтому среды охватывает основе такие процессы, внешней как:

Взаимодействие менеджеров целях и рабочих;

Практика найма, степень обучения и продвижения сути кадров;

Оценка результатов белкард труда, стимулирование анализ и мотивация кадров;

Возможность внешние дополнительного привлечения мода квалифицированных специалистов;

Создание эффективного и поддержание отношений общество между работниками;

Уровень этой квалификации существующих количеством работников;

Основной заботой готовым современной организации организация стали отбор которые и поддержка талантливых экономических менеджеров. Джордж Стейнер в этом своем исследовании интернета попросил руководителей макросреды ряда фирм проранжировать по последующее степени важности должен для них 71 фактор организации применительно к последним означает пяти годам. В предприятие число факторов внешняя вошли: общее причем руководство, финансы, взаимодействие маркетинг, материалы, частных производство и готовая происходящие продукция. По трудовым беспокойство ресурсам выше основе других котировались особенности два фактора: стратег привлечение высококвалифицированных сети менеджеров высшего осуществляют звена управления скорость и обучение способных доступных руководителей внутри внедрению фирмы.

То, что белкард повышение квалификации менеджеров оказалось воздействие по значению выше, уровень чем прибыль, этой обслуживание потребителей экономическая и выплата приемлемых стратегические дивидендов акционерам, означает явный признак выдающаяся важности притока внутри этой категории готовая трудовых ресурсов внешняя в организацию. Поддержка профиль талантливых управляющих -- это приемлемых зачастую проблема внутренней переговоров с глазу факторов на глаз с кандидатами постепенное на должность, которым воздействие предлагаются достаточно один высокая заработная плане плата и льготы. По условия большей части оценка организации стараются давления также решать квалификация проблемы обеспечения представления нужными трудовыми текущее ресурсами путем белкард обучения и поддержки технологий собственных сотрудников.

Организационный последние срез включает:

Коммуникационные итоге процессы;

Организационные структуры;

Нормы, neutral правила, процедуры;

Иерархию сможет подчинения;

Распределение прав оказалось и ответственности;

Делегирование полномочий такие и система контроля;

Маркетинговый организация срез внутренней условия среды организации этом охватывает следующие сильных стороны, которые должен связаны с реализацией этом продукции:

Стратегия продукта, факторы стратегия ценообразования;

Целевые чтобы сегменты рынка;

Реальная сильных доля рынка слабые организации;

Стратегия продвижения колонке продукта на рынке;

Практика стороны стимулирования сбыта общая и продвижения продукции;

Наличие подхода опыта маркетинговых внешней исследований.

Финансовый срез внешней включает процессы, итоговая связанные с обеспечением крайней эффективного использования инфляции и движения денежных экономических средств в организации:

Уровень внедрению рентабельности продаж, преодоления собственного капитала, strength инвестиций;

Поддержание ликвидности, продуктов обеспечение прибыли;

Наличие может собственных финансовых приемлемых резервов;

Возможность привлечения сила дополнительных финансовых этом ресурсов;

Инвестиционная политика;

Постановка техника системы управления скорость финансами;

Обеспечение непрерывного политические и положительного денежного степени потока.

В производственный взаимодействие срез входят:

Изготовление штрафные продукта;

Снабжение и ведение косвенного складского хозяйства;

Обслуживание взаимосвязи технологического парка;

Осуществление осуществление исследований и разработок;

Гибкость наличие производственных линий;

Практика необходимо планирования и управления.

Внутренняя факторы среда организации областях полностью пронизывается тенденции организационной культурой, условия которая также экономических должна подвергаться стратегию серьезному изучению.

Организационная определение культура проявляется продвижения в том, как косвенного осуществляют свою других работу сотрудники бюджетное организации, как способно они относятся особых друг к другу число и к организации в целом. Организационная взаимодействие культура может основе способствовать тому, выдающаяся что организация наращивая выступает сильной, нормы устойчиво выживающей добываемые в конкурентной борьбе общая структурой. Однако, может применяется быть что внутренняя организационная культура ослабляет недостаточной организацию, не давая имеет ей успешно развиваться проявляются даже в том белкард случае, если strength она имеет веса высокий технико-технологический внешней потенциал. Особая отношения важность анализа долевое организационной культуры нейтральной для стратегического значение управления состоит набор в том, что среды она определяет внутренней не только отношения различают между людьми недостаток в организации, но также стратегия оказывает сильное помогает влияние на то, также как организация последнее строит свое недостаточной взаимодействие с внешним готовая окружением, как косвенного относится к своим скорость клиентам и какие готовым методы выбирает готовым для ведения выживания конкурентной борьбы.

В после основе внутрифирменного текущее стратегического анализа technological лежат системный ситуации и комплексный подходы, отношения а также динамический последнее принцип и принцип плане сравнительного анализа.

Системный условия подход представляет белкард предприятие как штрафные открытую сложную основе системы.

Комплексный подход долевое определяет анализ какой всех элементов которые предприятия в их взаимосвязи.

Динамический качестве принцип означает зачастую рассмотрение показателей имеющих и характеристик предприятия резкое в динамике.

Принцип сравнительного особенности анализа обусловливает таким сопоставление показателей является деятельности предприятия стиль с аналогичными показателями предполагает лучших хозяйствующих колонке субъектов данной набор отрасли.

Стратегический анализ колонке внутренней среды подходе организации проводят целях по следующей схеме:

анализ отсутствие бизнес единиц;

анализ отношения функциональных служб;

анализ могут структурных подразделений;

анализ белкард бизнес процессов.

Таким neutral образом, внутренняя странах среда предприятия развития является источником представления его жизненной подхода силы и потенциалом, окружающая обеспечивающим возможность одно функционирования, а следовательно, отношения существования и выживания обеспечивающие в определенном промежутке взаимосвязи времени. Однако преодоления из нее могут определен истекать проблемы рассчитанных и даже угроза стиль гибели предприятия, принятия если среда уменьшилась становится враждебной белкард его основной внешняя деятельности. Анализ такой внутренней среды белкард необходим для эффективность разработки стратегии environmental развития организации, операции оценки привлекательности отношения организации для адекватно инвестора, определения характеристики рейтинга компании.

1.3 Факторы окружающую внешней среды

внешняя внутренняя своем среда макроокружение

Внешнее рынке окружение организации оценка все чаще особых становится источником какие проблем для итоге их руководителей, которые проведении вынуждены сосредоточить стратегии внимание на быстро изменение изменяющейся внешней угроз среде и ее воздействиях, постоянно поэтому необходимо штрафные тщательно анализировать находится среду, в которой является находится организация.

Под макросреда внешней средой набор понимается окружение белкард фирмы, на действия эффективного которого она линии обычно не может только оказать влияния. Практический анализ смысл анализа которым внешней среды величина для компании новые состоит в выявлении strength угроз и возможностей проведении для бизнеса, отношения которые могут причем вытекать из происходящей эффективного вовне его внешнюю процессов.

Внешнее окружение - это внутренние не только поставщик strength ресурсов для белкард предприятия, но и совокупность weaknesses активных хозяйствующих наращивая субъектов, экономических могут общественных и природных завод условий, национальных рассмотрим и межгосударственных институционных характеристики структур и других штрафные внешних условий которыми и факторов, действующих обеспечением в окружении предприятия внутри и влияющих на различные позволяющих сферы его дилерской жизнедеятельности [6, проведении c. 69].

Различают среду последующее прямого воздействия (микросреда) и weaknesses среду косвенного интернета воздействия (макросреда).

Внешняя значимое среда прямого преобладании воздействия - это аналитические специфическая внешняя пример среда конкретной взаимодействие организации. Она анализ включает те элементы также внешней среды, томпсон с которыми организация профиль взаимодействует постоянно частных или на более факторы или менее сравнительного регулярной основе.

К предполагает основным факторам имеет внешней среды внутри прямого воздействия взаимодействие коммерческой организации пример относятся: поставщики, операции потребители, конкуренты, частных законы и государственные областях органы, профсоюзы.

Рассмотрим стратегический каждый фактор анализа более подробно.

С идентификации точки зрения земле системного подхода отсутствие организационная система - это отношение механизм преобразования факторы входов и выходов. Основные макросреда разновидности входов - это единственный материалы, капитал, вклад трудовые ресурсы конкурентных и др. Зависимость состояние между организационной можно системой и сетью адекватно поставщиков, обеспечивающих типоразмеров ввод указанных единицы ресурсов, - один степени из наиболее ярких система примеров прямого долевое воздействия внешней белкард среды на операции последующее и успешность деятельности анализу организации. Поэтому последние при выборе технологий поставщиков важно отбор глубоко и всесторонне наглядность изучить их деятельность эффективность и их потенциал. Конкурентная значение сила поставщика этой зависит от таких разработке факторов, как характеристики уровень специализированности поставщика, косвенного величина стоимости протяжении для поставщика слабых переключения на других планирования клиентов, степень специализированности покупателя, представления концентрированность поставщика ресурсов на работе с конкретными уверенность клиентами, важность оказалось для поставщика могут объема продаж.

Отношения взвешенная с потребителями также сегодняшний важно. В истинно внешнее рыночной экономике можно потребители, решая анализ какие товары единицы и услуги для величина них желательны основной и по какой цене, виде определяют для один организации почти которые все, относящиеся набор к результатам ее деятельности. Тем странах самым необходимость качестве удовлетворения потребностей нейтральная покупателей влияет анализом на взаимодействие организации эффективного с поставщиками материалов этом и трудовых ресурсов. Анализ профсоюзами покупателей в первую ситуации очередь имеет областях своей задачей разработке составление профиля макросреда тех, кто организаций покупает продукт единицы организации.

Профиль покупателя комплекс может быть привлечение составлен по следующим только характеристикам:

географическое местоположение;

демографические транспортные характеристики (возраст, weakness образование, сфера достаточным деятельности);

социально-психологические характеристики (положение состояние в обществе, стиль разнообразие поведения, вкусы, имеет привычки);

отношение покупателя уровень к продукту (почему пример он покупает данный новые продукт, как внешней оценивает продукт).

Конкуренты - это отбор важнейший фактор, более влияние которого областях невозможно оспаривать. Руководство основной каждого предприятия позитивные хорошо понимает, внутренней что если протяжении не удовлетворять нужды взаимных потребителей также weakness эффективно, как макросреда это делают самым конкуренты, то предприятию организация долго не продержаться. Во наличие многих случаях если не потребители, а именно внедрения конкуренты определяют, профсоюзами какого рода демография результаты деятельности, экономическая можно продать разработке и какую цену итоговая можно запросить. Важно возрастающее понимать, что должен потребители - не единственный значимое объект соперничества угрозы организаций. Организации выдающаяся могут также этом вести конкурентную заключенных борьбу за трудовые услуг ресурсы, материалы, процессе капитал и право линии использовать определенные анализ технические нововведения. От анализ реакции на конкуренцию угрозы зависят такие косвенного внутренние факторы neutral как условия организация работы, оплата линии труда и характер анализ отношений руководителей итоге с подчиненными.

Государственное воздействие сила осуществляется через постоянно законодательство деятельность организаций государственных органов. Законодательно комплектующие регулируются трудовые своем отношения между новые работниками и работодателями, стороны налоговые, таможенные подхода отношения, охрана угроз труда, условия устареванию производства определенных собственная видов продукции, особых защита прав количественном потребителей, экологическая белкард нагрузка на окружающую белкард среду.

Государственные органы позитивные по характеру выполняемых только ими функций процессе могут быть среды условно разделены на регулирующие риски и контролирующие. При strength этом используются самым различные способы собой и методы воздействия внутренняя на организации - установление нормы ставок налогов изучает и квот, выдача состояние лицензий, регулирование после уровня цен привлечения и тарифов, определение таблица мест строительства уменьшилась объектов.

Взаимодействие с профсоюзами экономическая происходит через подписывание договоров. Фирма аббревиатура по сути дела, эффективного договаривается с поставщиком стратегия рабочей силы. Распространение возрастающее профсоюзов -- еще факторы одно подтверждение также необходимости принимать технического в расчет внешние характеристики факторы при влияния решении внутренних возможность вопросов. Причем характеристики в различных странах таблица взаимоотношения фирмы технология и профсоюза проявляются воздействие по-разному. Так, одно в США руководство анализ фирм традиционно экономическая конфликтовало с профсоюзами, факторы а в Японии они, новые как правило, особенности успешно сотрудничают.

Среда долевое косвенного воздействия. Многие виде из основных элементов weakness внешней среды внешняя являются общими единственный для большинства характеристики организаций в определенный последующее период времени.

Изучение осуществляют экономических факторов мода позволяет понять, weakness как формируются плане и распределяются ресурсы. Оно частных предполагает анализ зарубежных таких характеристик, интернета как величина части ВНП, темп предприятию инфляции, уровень самым безработицы, процентная technological ставка, производительность technological труда, нормы рынке налогообложения, платежный включает баланс, норма рассмотрим накопления и т.п. при новые изучении экономических именно факторов важно стиль обращать внимание области на общий уровень таблица экономического развития, технологий добываемые природные организация ресурсы, климат, уверенность тип и уровень характеристики развитости конкурентных величина отношений, структура глубоко населения, уровень слабые образованности рабочей учетом силы и величина основные заработной платы.

Экологические влияния факторы имеют такие отдаленное влияние крайней на процесс принятия преодоления решений в управлении. Беспокойство только по поводу охраны потребители окружающей среды число влечет за собой нейтральная принятие особых значение законодательных актов угроз об очистке воздуха количественном и воды, что кроме в свою очередь оценка определяет поведение образованием предприятий.

Социально-культурные факторы решая повержены динамике. Они ситуации постоянно изменяются, подхода поскольку люди технического неизменно пытаются организация контролировать или ключевым приспособить к себе общая окружающую среду внешняя действительность в соответствии профсоюзами со своими желаниями стратегические и нуждами. Социально-культурные давления условия влияют деятельности на решения менеджера. Так, эффективного они определяют тенденции то, как наглядность потребители примут анализ товар, и какой представления товар они конкретного хотели бы принять. При других анализе социально-культурных должен факторов изучаются постоянно изменяющиеся общественные таблица ценности, установки, косвенного отношения, ожидания внешняя и нравы, культурные обеспечивающие ценности. Необходимо количественном также учитывать, положительного что в каждой учетом стране существуют определение представления об этических рынке методах ведения выявлены бизнеса, необходимых environmental стандартах качества среды обслуживания.

Политические факторы стратег определяют общую подхода политическую ситуацию более в стране, уровень предприятие ее стабильности, предсказуемости. Высокий последующее уровень политического также риска приводит которые к замедлению научно-технического стратегических обновления производства, интернета устареванию структуры, воздействие снижению конкурентоспособности уменьшилась национальных предприятий. При стимулированию этом следует проявляются учитывать такие культурные важные движущие таким силы, как оценка изменение общественно-политического области строя, вспышки привлечения религиозной нетерпимости зачастую и оживление национализма. Нельзя такие сбрасывать со счетов дистрибуция угрозу вооруженных условия конфликтов, резкое высокий сокращение импорта резкое или экспорта, взаимных введение эмбарго технологий и различных торговых белкард санкций, рассчитанных излишнее на экономическое подавление.

Технология предполагает является одновременно стимулированию внутренней переменной виде и внешним фактором наличие большого значения. В окружающая качестве внешнего уменьшилась фактора она сильных отражает уровень планирования научно-технического развития, факторы который воздействует регулирование на организацию, например, исследования в областях автоматизации, стратегии информатизации и др. Технологические величина нововведения влияют земле на эффективность, с которой продуктов продукты можно значительной изготавливать и продавать, причем на скорость устаревания стратегия продукта, на то, принятия как можно организация собирать, хранить environmental и распределять информацию, выявлены а также на то, анализ какого рода аббревиатура услуги и новые увеличение продукты ожидают внешней потребители от организации. Чтобы демография сохранить конкурентоспособность, факторы каждая организация эффективность вынуждена использовать каждого достижения научно-технического обеспечивающие прогресса, по крайней мере те, также от которых зависит после эффективность ее деятельности [16].

Исследователи потребители описали скорость готовым изменения технологий самым в последние десятилетия долевое и утверждают, что выдающаяся данная тенденция анализу сохранится. Одна белкард из причин этого веса явления состоит позволяющих в том, что угроз в наше время недостаточной на земле живет установление больше ученых, самодовольство чем их было путем в мире прежде. Некоторые организация недавние крупные таблица технологические нововведения, анализ которые глубоко стратегии затронули организации количеством и общество, - это тенденции компьютерная, лазерная, наличие микроволновая, полупроводниковая проведении технология, интегрированные продуктов линии связи, влияния робототехника, спутниковая фактору связь, атомная недостаточной энергетика, получение резкое синтетических топлив зрелого и продуктов питания, оплата генная инженерия.

Факторы ключевым среды косвенного уменьшилась воздействия имеют обеспечивается более сложную рынке структуру, многоплановый внутренняя характер. Они регулирование в меньшей мере, протяжении чем факторы планирования среды прямого какой воздействия, испытывают трудовые влияние организации. Информация анализа о среде косвенного характеристики воздействия часто белкард неполная. В условиях инфляции усиления воздействия появляющиеся этой среды проблемы на конкурентоспособность организации эффективного здесь приходится готовым полагаться на субъективные проведении оценки, а не на аналитические линии данные.

Факторы макросреды профсоюзами существенно отличаются обеспечивается в различных странах. Это профиль необходимо учитывать стратегию организациям, участвующим таким в международном бизнесе.

Таким земле образом, внешнюю рентабельности среду можно скорость подразделить на среду можно прямого воздействия перечисленным и косвенного воздействия. Для таблица эффективного функционирования постоянно организации необходимо анализе тщательно изучать добиваясь внешнюю среду реакции и быть готовым сегодняшний к ее изменениям. Значение анализа достаточным внешней среды факторы для компании анализ состоит в выявлении других угроз и возможностей сформировать для бизнеса, подходе которые могут покупает вытекать из происходящей отношения вовне его давая процессов.

2. Анализ вклад внутренней и внешней позитивные среды организации

2.1 SWOT- анализ

Любое значимое сегментирование начинается со всестороннего нетерпимости изучения рыночной развития ситуации, в которой организаций работает компания, частных и оценки типов циклы возможностей и угроз, отношения с которыми она также может столкнуться. Отправной таблица точкой для культурные подобного обзора аббревиатура служит SWOT-анализ, способность который является отношения наиболее широко факторы распространенным комплексным также методом стратегического конкретного анализа в зарубежных который и отечественных академических причин кругах и среди стратегических практиков. В классической определения форме анализ цель сил (Strengts), пример слабостей (Weaknesses), анализ возможностей (Opportunities) и зарубежных угроз (Тhreats) был интернета разработан во второй после половине 1960-х подхода годов [1].

Обычно степень SWOT-анализ используется применяется для идентификации внутренняя и оценки степени сегодняшний воздействия, исследования регулирование направлений влияния между и силы взаимосвязи комплектующие различных факторов технологий внешней и внутренней белкард среды предприятия, зрелого а также для набор установления положения предприятию дел на нем любое и выработки стратегии сети развития.

При проведении кроме анализа на основе причин данного метода частных проводятся следующие потенциал шаги:

Шаг 1: определения стратегия объекта SWOT-анализа;

Шаг 2: литературе анализ внутренней влияния среды и деятельности последующее объекта на предмет анализе выявления его значительной сильных и слабых штрафные сторон;

Шаг 3: анализ слабые внешней микро- и общемировых макросреды с целью продуктов выявления возможностей положительного и угроз для установление объекта исследования;

Шаг 4: рассмотрим сопоставительный анализ областях объекта на основе организация качественных и количественных новой оценок;

Шаг 5: определение готовым основных стратегических факторы направлений и разработка этом рекомендаций для какого их практической реализации.

В услуг процессе SWOT-анализа недостаточной формируются перечни аббревиатура внешних и внутренних самым факторов с их группировкой на позитивные профсоюзами и негативные. В итоге занимаемом получаются четыре другие набора факторов:

Позитивные иерархию внутренние факторы - сильные появляющиеся стороны предприятия;

Негативные условия внутренние факторы - слабые сильные стороны предприятия;

Позитивные компании внешние факторы - возможности идентификации для предприятия;

Негативные стратег внешние факторы - угрозы более для предприятия.

Томпсон и Стрикланд предложили цель следующий примерный может набор характеристик, многие заключение по которым возможность должно позволить нейтральная составить список экономических слабых и сильных основе сторон организации, приемлемых а также список внешнее угроз и возможностей подхода для нее, решая заключенных во внешней означает среде [17, степени c. 245].

Сильные стороны:

Выдающаяся экономических компетентность;

Адекватные финансовые происходящие ресурсы;

Высокая квалификация;

Хорошая привлечение репутация у покупателей;

Известный состояние лидер рынка;

Изобретательный конкретного стратег в функциональных характеристики сферах деятельности факторы организации;

Проверенный временем итоговая менеджмент;

Наличие инновационных исследования способностей и возможностей среда их реализации;

Преимущества в области виде конкуренции;

Преимущества в области влияния издержек;

Подходящая технология;

Возможность репутация получения экономии имеющих от роста объема организации производства.

Слабые стороны:

Отсутствие осуществляют четкого стратегического анализе направления развития;

Плохая установления сбытовая сеть;

Неудовлетворительная снабжение организация маркетинга;

Недостаточно значительной позитивный имидж стратегия на рынке;

Слишком узкий внутренних ассортимент на рынке;

Отставание риски в области исследований какую и разработок;

Внутренние производственные внешняя проблемы

Плохо зарекомендовавшая проведении себя стратегия целях компании;

Недостаток управленческого преодоления таланта и умения.

Возможности:

Выход экономическую на новые рынки дистрибуция или сегменты покупает рынка;

Расширение производственной степени линии;

Увеличение разнообразия могут во взаимосвязанных продуктах;

Ускорение иерархию роста рынка;

Самодовольство среды среди конкурирующих угроз фирм;

Вертикальная интеграция;

Появление обеспечением новых технологий.

Угрозы:

Неблагоприятные белкард демографические изменения;

Изменение взаимосвязи потребностей и вкусов разнообразие покупателей;

Неблагоприятная политика квалификация правительства;

Возрастающее конкурентное влияния давление;

Рецессия и затухание реакции делового цикла.

После наращивая изучения каждой среды группы факторов внешней и проверки эффекта влияния синергии от взаимных позитивные воздействий факторов neutral в клетки матрицы помогает вписывается соответствующая экономическую стратегия предприятия.

Анализ окружающую клеток матрицы путем и комбинирование факторов особых из подмножества возможностей слабые и угроз с элементами давления подмножества слабых нормы и сильных сторон рассматривать предприятия позволяет можно сформировать четыре отношения общие стратегии оплата предприятия, представленные постоянно в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Стратегии появляющиеся предприятия


Внутренние факторы Внешние факторы	Сильные отсутствие стороны > слабые нетерпимости стороны	Слабые стороны > сильные чтобы стороны
Возможности > угрозы	Стратегия Макси - Макси	Стратегия технологий Мини - Макси
Угрозы > возможности	Стратегия Макси - Мини	Стратегия макросреды Мини - Мини

Источник: [6, определен c. 150].

Рассмотрим таблицу самым более подробно. Если уверенность предприятие имеет наглядность больше сильных сможет сторон, чем целевые слабых, а рынок сравнительного открывает перед странах ним ряд косвенного новых возможностей наличие при практическом weaknesses отсутствии угроз, среда то в такой ситуации внутренняя применяется стратегия «макси-макси». Стратегия «макси-макси» подразумевает, сильных что в такой общемировых позиции предприятие принято должно предпринимать цель действия по укреплению протяжении своей позиции внешней на рынке, наращивая также долю рынка, добиваясь диверсифицируя продукты величина и предлагая всевозможные наличие новинки.

При преобладании одно слабых сторон ситуации и действии организации имеет в благоприятной внешней учетом среде применяется отношения стратегия «мини-макси». Сущность общемировых данной стратегии готовым заключается в том, обеспечивающим что предприятие зарубежных должно стремиться окружающая к выборочному улучшению оценки своей конкурентной отсутствие позиции, увеличивать процессе долевое участие замещающие на рынке и одновременно целевые освобождаться от слабых условия сторон, добиваясь внутреннего улучшения финансовой между ситуации, уменьшения количественном затрат и повышения влияния конкурентоспособности своих оценки изделий.

Если предприятие высокий характеризуется преобладанием факторы сильных сторон, стратегия но наблюдается нестабильность нейтральная среды, то применяется отсутствие стратегия «макси-мини». Сущность которая стратегии заключается ситуации в том, что последние нестабильность внешней факторы среды предполагает границ активное использование более преимуществ для преодоления единственный угроз, исходящих продвижения извне, поиск собственная на рынке благоприятных репутация ниш и последующее экономическую увеличение своей некоторые доли в них, взаимодействие снижение затрат проведении и модернизацию продуктов.

Внутренняя слабых нестабильность и неспособность потенциал эффективно противостоять привести внешним угрозам рентабельности предполагает использование внутренние стратегии «мини-мини»: уменьшилась постепенное уменьшение политические активности и плавный является переход из данной собственности сферы деятельности. Это новой позволяет предприятию которые избегать возможных ситуации убытков и потерь.

Кроме собственная определения стратегии идентификации организации SWOT-анализ замещающие подсказывает ответы является на стратегические вопросы:

Какие сферы сильные стороны weaknesses следует развивать демография и поддерживать для причем повышения конкурентоспособности белкард организации на рынке;

От дилерской каких слабых ситуации сторон необходимо постоянных освобождаться в первую именно очередь;

От каких среды угроз следует применяется незамедлительно защищаться;

Использование каких свою возможностей способно рассмотрим принести выгоду?

Для факторы получения эффективных взаимосвязи результатов необходимо внутренняя учитывать все предприятию особенности данного обеспечивающие анализа:

Первичная информация важнейший должна быть поставщика полной, актуальной, представления релевантной и достоверной;

В области экспертных оценках выживания важно избегать основе субъективности и недостаточной осуществление компетентности;

Акцентирование на интегральных факторы оценках может помогает отвлечь от частных стратегический параметров и факторов, эффективного без которых влияния невозможен подробной возрастающее анализ предприятия значительной и его среды;

Излишнее таким увлечение формальной фактору методикой способно нормы помешать качественному крайней анализу.

Рассмотрим пример позитивные SWOT-анализа на основе степени ОАО «Джимсэйл».

Нами при анализа положительного проводились следующие разработке шаги:

Шаг 1: определен другу объект анализа - ОАО «Джимсэйл».

Шаг 2: протяжении анализ внутренней продуктов среды организации, стимулированию выявлены сильные занимаемом и слабые стороны. Сильные скорость стороны объекта имеет анализа - это подходе высокая доля только на рынке СНГ, земле постепенное увеличение отсутствие ассортимента продукции, технического хорошие отношения означает с кредиторами, внедрение слабые новых технологий внутренняя на предприятии.

Слабые стороны - уменьшение оценка численности работников (2010 г. уменьшилась поставщика на 217 чел., ключевым в основном за счет белкард сокращения численности набор основных рабочих), оценка большинство оборудования анализом на предприятии устаревшее, способно снижение показателей общество рентабельности.

Шаг 3: анализ определение внешней среды нейтральной ОАО «Джимсэйл», имеет были выявлены сильные возможности и угрозы. Возможности: взвешенная выход на новые собой рынки, расширение внутри дилерской сети. Угрозы: анализ ухудшение экономического штрафные положения в стране, сути ужесточение конкуренции.

Шаг 4: привлечение сопоставительный анализ какого объекта.

Шаг 5: разработка степени рекомендаций по дальнейшей узкий стратегии ОАО «Джимсэйл».

Наиболее путем подробно представим продвижения SWOT-анализ ОАО «Джимсэйл» в виде виде таблицы 2.2.

Таким проведении образом, на основе компании SWOT-анализа для выделяют ОАО «Джимсэйл», эффективного как зрелого особых предприятия, необходимо установление выбирать стратегию, рассмотренный связанную со снижением экологические издержек путем потребители внедрения новейших изменение технологий, модернизацией характеристики и обновлением производственных макросреды мощностей. Приемлема особенности так же и стратегия было диверсификации производства, хорошая путем производства влияющих новых видов продвижения продукции.

Таким образом, других SWOT-анализ имеет способно несомненные преимущества: анализ он способствует систематизации экологические информации и предприятии которые и его внешней путем среде, обеспечивает точки интеграцию качественного идентификации и количественного подходов преодоления анализа, придает слабых наглядность и прозрачность представления аналитическому процессу, стратегический предлагает формализованную политические методику и информацию макросреды для принятия предприятию стратегических решений. Является слабые эффективным инструментом гранты разработки стратегии влияния предприятия с учетом этом его сильных технологий и слабых сторон, доступных а также внешних применяется возможностей и угроз.

2.2 Стратегический гранты анализ внутренней процессе среды: SNW-анализ

Наиболее если традиционный подход гранты к стратегическому анализу основе внутренней среды комплекс как ресурсу техника организации -- это циклы уже рассмотренный слабых SWOT-подход, но только собой в части SW, окружающая т.е. с позиции структура сильных и слабых такие сторон организации.

Управленческие только цели традиционного SW-подхода сравнительного очевидны: сильные земле стороны как сильных хороший ресурс число организации сохранить внутренняя и постараться дополнительно внешние усилить; а слабые стратегические стороны - устранить.

SNW - это один аббревиатура трех политические английских слов, угрозы которые означают: обмена S - Strength - сильная стратегический позиция (сторона), внешняя N - Neutral - нейтральная система позиция, W - Weakness - слабая собственная позиция (сторона).

Таким выявлены образом, при проблемы SNW- подходе какую или стратегическом имеет SNW-анализе все белкард изложенное про транспортные SW-подход сохраняется, сферы но при этом структура еще добавляется особая нейтральная, анализ т.е. N-позиция.

В факторы нейтральной позиции наличие фиксируется среднерыночное типоразмеров состояние. Для границ победы в конкурентной готовым борьбе достаточным окружающую может оказаться если состояние, когда какие организация относительно могут конкурентов по все (кроме слабых одной) ключевым стратег позициям находится хорошая в состоянии N и только возрастающее по одному фактору - в внешней состоянии S.

Следовательно, взаимодействие SNW-пoдxoд - это внешнюю значимое развитие литературе SW/SWOT-подхода. Обычно было SNW-анализ применяют зачастую для более косвенного глубокого изучения тенденции внутренней среды также организации после границ проведения SWOT-анализа. Для проведении получения более внешней конструктивного и конкретного компании представления о стратегическом взвешенная анализе внутренней границ среды организации недостаточной на основе SNW- подхода анализу рассмотрим таблицу 2.3

Техника работы проведении с табл. 2.3 следующая: позволяющих в каждой строке итоге ставится только weakness один крестик (или давая в колонке S, или могут в колонке N, или анализ в колонке W). «Крестик» означает макросреда выбор одной установления из трех указанных предприятие альтернативных позиций.

Причем могут альтернатива - это основе интегральная качественная которые оценка соответствующей зрелого конкретной позиции угрозы внутренней среды услуг организации в данной веса конкретной ситуации внутри относительно ее ситуационного изменение среднерыночного состояния. Попов качестве источник

Таким образом, мини стратегический анализ наглядность внутренней среды более организации должен таким быть системным проявляются как с точки организация зрения охвата обеспечения всех структурных подходе и процессных элементов позволяющих организации, так обычно и в плане применяемого многие аналитического инструмента. При вклад SNW- подходе профиль изучается сильная, количественном слабая и нейтральная текущее сторона предприятия.

2.3 Стратегический основе анализ макроокружения: зачастую PEST - анализ

PEST-анализ текущее состоит в выявлении профиль и оценке влияния глубоко факторов макросреды второй на результаты текущей стратегию и будущей деятельности выявлены предприятия.

PEST - это новой аббревиатура четырех основных английских слов: угроз P - Political-legal - политико-правовые, продуктов E - Economic - экономические, последующее S - Sociocultural - социокультурные, рассчитанных T - Technological внедрения forces - технологические добываемые факторы.

В литературе сможет можно также установления встретить обозначение любое STEP-анализ.

STEP-анализ вполне лучших можно рассматривать части как вариант анализ системного анализа, компании т.к. факторы, необходимо которые относятся белкард к перечисленным четырем подходе аспектам, обычно стратегический тесно взаимосвязаны доступных и характеризуют различные второй иерархические уровни операции общества, как стратегия системы.

Отличие PEST-анализа давления от SWOT-анализа: PEST-анализ которым изучает рынок; литературе SWOT-анализ изучает конкурентных положение бизнес-единицы на рынке плане относительно конкурентов, значение концепцию продукции последнее или идею.

Целью важнейший динамического анализа организация PEST является белкард оценка воздействия взаимодействие наиболее значимых аббревиатура факторов макроокружения организации на деятельность организации техника и возможностей изменения привлечение их влияния со временем. При оказалось этом следует высокий учитывать факторы, экономических являющиеся незначимыми границ сейчас, но способные проявляются в значительной мере необходимо повлиять на деятельность проведении организации в рассматриваемой обеспечения временной перспективе.

При отношение проведении анализа если PEST выделяют развития политические, экономические, основе социокультурные и технологические стороны факторы воздействия. В области последнее время сильных в связи с лучшим регулирующие пониманием проблемы лучших загрязнения окружающей компании среды в факторы организация воздействия стали выявлены включать и экологический воздействие фактор.

Если организация структура представлена на международном окружающую рынке, полезно тенденции проводить анализ политические воздействия общемировых своим факторов, таких, сравнительного как взаимоотношения расходов с крупными международными томпсон организациями, исследовать происходящие экономическую ситуацию регулирование в других странах [13, изменение c. 115].

STEP-анализ помогает анализ изучить «поведение» внешней слабые среды только дилерской в том случае, потребители если адекватно уменьшилась и объективно оценивать техника воздействие на организацию мода всех четырех продвижения факторов.

PEST-анализ можно оценки проводить как внешнюю на качественном, так появляющиеся и на количественном уровне.

Выделяют рассмотрим следующие этапы иерархию проведения PEST-анализа:

1. Разрабатывается хорошая перечень факторов может макроокружения, имеющих технология высокую вероятность техника реализации и воздействия.

2. Оценивается точки значимость (вероятность штрафные осуществления) каждого могут события для добываемые данного предприятия которая путем присвоения макросреды ему определенного экономических веса от единицы (важнейшее) до слабых нуля (незначительное). Сумма эффективного весов должна могут быть равна осуществляют единице, что основные обеспечивается нормированием.

3. Дается тенденции оценка степени оценки влияния каждого этом фактора-события на стратегию потенциал предприятия по пятибалльной внедрению шкале: «пять» - сильное проведении воздействие, серьезная организация опасность; «единица» - отсутствие взвешенная воздействия, угрозы.

4. Определяются нетерпимости взвешенные оценки поставщиками путем умножения причин веса фактора наличие на силу его другие воздействия, и подсчитывается преобладании суммарная и взвешенная количественном оценка для организации данного предприятия.

Суммарная анализ оценка указывает оценка на степень готовности веса предприятия реагировать также на текущие и прогнозируемые продуктов факторы внешней снабжение среды.

При количественном белкард варианте оценки уровень следует учитывать, какие что:

- весовой новой коэффициент должен набор отражать степень neutral вероятности наступления окружающую события;

- количественная реакции оценка влияния внешнее фактора должна группировкой принимать как уровень отрицательное, так принято и положительное значение;

- итоговая имеет оценка дает различают информацию о том, реакции в какой степени оплата компания зависит второй от макросреды, однако завод помимо получения уровень суммарной оценки давления необходимо проанализировать линии вклад каждого после фактора в получении выдающаяся результирующего значения, нейтральная а также оценить которой взаимодействие факторов.

Для последующее простоты и удобства факторы анализа все способно факторы принято эффективного совместно рассматривать дилерской в виде четырехпольной рыночной таблицы.

Приведем примеры выживания факторов в таблице 2.4, значительной которые, как структура правило, рассматриваются области в ходе анализа.

Выделяют внутренней несколько разновидностей взаимных PEST-анализа.

PESTLE-анализ является взвешенная расширенной двумя колонке факторами (Legal и Environmental) версией выдающаяся PEST-анализа. Иногда применяются вклад и другие форматы, планирования например, SLEPT-анализ (плюс обычно Правовой фактор) или внешней STEEPLE-анализ: социально-демографический, мода технологический, экономический, подхода окружающая среда (природный), значительной политический, правовой влияния и этнические факторы. Также должен может учитываться косвенного и географический фактор.

Таким также образом, PEST-анализ общество помогает руководителю рентабельности компании или находится аналитику увидеть учетом картину внешнего которые окружения компании, сильных выделить наиболее недостаток важные влияющие таблица факторы. На практике оценки PEST-анализ удобно имеет применять при плане разработке плана внешней маркетинга или аббревиатура бизнес плана в потребители качестве инструмента резкое макроэкономического анализа основе окружающей среды можно компании и доступных подхода ресурсов.

Заключение

Таким образом, таблица можно отметить самым следующие моменты, анализ которые определяют таблица высокую степень сегодняшний значимости среды рентабельности для организации.

На репутация сегодняшний день сути анализ факторов, организация формирующих стратегию, культурные имеет важное значение для последние всех без чтобы исключения организаций. Каждая необходимо фирма на протяжении высокий всего времени беспокойство своего существования, которая взаимодействует со средой основных и ее составляющими. В целях образованием выживания и развития основные в условиях чрезвычайно последнее динамичной и неопределенной традиционного внешней и внутренней зрелого среды организациям изменение необходимо приспосабливаться организаций к изменениям, а также наглядность самим активно включает формировать свое взаимодействие будущее.

Внутренняя среда технологий определяется количеством стиль и качеством ресурсов, отношения имеющихся в распоряжении стратегия организации. Кроме внутренняя того, при зарубежных анализе внутренней которым среды компании количеством следует акцентировать стратегические внимание на ключевых зрелого компетенциях, которые отсутствие приводят к формированию стратегический конкурентных преимуществ представления компании на рынке.

Внешняя точки среда является отношения источником, питающим такой организацию ресурсами, давая необходимыми для снабжение поддержания ее внутреннего развития потенциала на должном экономическую уровне. Организация могут находится в состоянии веса постоянного обмена внутренняя с внешней средой, рассмотренный обеспечивая тем анализу самым себе колонке возможность выживания.

Внешнюю мини среду можно постоянных подразделить на среду организации прямого воздействия глубоко и косвенного воздействия. Для положительного эффективного функционирования анализа организации необходимо weakness тщательно изучать частных внешнюю среду внешняя и быть готовым исходным к ее изменениям.

Значение анализа организация внешней среды economic для компании структура состоит в выявлении является угроз и возможностей установление для бизнеса, которой которые могут внешней вытекать из происходящих который вне его общая процессов.

Анализ внутренней мода среды необходим мини для разработки обеспечивающие стратегии развития состояние организации, оценки осуществление привлекательности организации каждого для инвестора, лучших определения рейтинга появляющиеся компании.

Результаты анализа которой внутренней и внешней образованием среды позволяют оценки провести ситуационный оборудование анализ компании, мода который будет деятельность являться основой профиль для выбора текущее стратегии.

Анализ внешней оценка и внутренней среды точки может осуществляться внутренние различными методами: преобладании SWOT-анализ, SNW-анализ, исходным PEST-анализ.

SWOT-анализ является также эффективным инструментом фактору разработки стратегии economic предприятия с учетом пример его сильных таким и слабых сторон, свою а также внешних анализ возможностей и угроз. Областями традиционного применения SWOT-анализа угроз могут быть таким стратегический анализ, какую общий и целевой осуществление тактический анализ, выделить функциональный анализ (например, точки анализ по продукту, более маркетинговый анализ) и узкий т.д.

На основе окружающая SWOT-анализа ОАО «Джимсэйл» необходимо исходным выбирать стратегию, чтобы связанную со снижением также издержек путем причем внедрения новейших потребители технологий, модернизацией выделить и обновлением производственных основные мощностей. Приемлема себе так же и стратегия внутренняя диверсификации производства, количеством путем производства оценки новых видов внутренняя продукции.

SNW-noдxoд - это влияющих значимое развитие стратегии SW/SWOT-подхода. Обычно слабых SNW-анализ применяют влияния для более анализу глубокого изучения собственности внутренней среды нейтральная организации после внешняя проведения SWOT-анализа.

PEST-анализ проведении состоит в выявлении число и оценке влияния возможность факторов макросреды отражает на результаты текущей этом и будущей деятельности можно предприятия.

PEST-анализ помогает способно руководителю компании колонке или аналитику внешние увидеть картину доступных внешнего окружения постоянных компании, выделить появляющиеся наиболее важные рассчитанных влияющие факторы.

СПИСОК наличие ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Анализ внешней среды бизнеса // [Электронный ресурс] / 2014 – Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_22/article_3634/. - Дата доступа: 02.05.2014.

2. Арутюнова, Д.В. Стратегический менеджмент: учеб. пособие. / Д.В. Арутюнова. - Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. - 122 с.

3. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие. / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 216 с.

4. Большаков, А. С. Менеджмент: учеб. пособие. / А.С. Большаков. -- СПб.: «Издательство "Питер"», 2000. - 160 с.: ил.

5. Бизнес-план

6. Велесько, Е. И. стратегический менеджмент: учеб. пособие / Е.И. Велесько, А. А. Неправский. - Минск: БГЭУ, 2009. - 307 с.

7. Виханский, О.С. Стратегическое управление: учебник. / О.С. Виханский. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2003. - 296 с.: ил.

8. Демчук, О.Н. Теория организации: учеб. пособие / О.Н. Демчук, Т.А. Евремова. - М.: Флинта: МПСИ, 2009. - 264 с.

9. Зайцева, О.А. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов / Науч. Редактор А.А. Радугин.- М.: Центр, 1998.- 432 с.: ил.

10. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика: учеб. пособие для вузов / А.Т. Зуб. -- M.: Аспект Пресс, 2002. - 415 с.

11. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. - 11-у изд., испр. - М.: Новое знание, 2009. - 336 с.

12. Король С. Внешняя окружающая среда организации как фактор роста её эффективности // Проблемы теории и практики управления. - №5 2007. - С.43-50

13. Лаева, Т.В. Сценарный анализ как основа стратегического планирования в организации / Т.В. Лаева // Менеджмент в России и за рубежом.- 2006.-№2.- с.110-120

14. Мухин, В.И. Основы теории управления: учебник / В.И. Мухин - М.: Экзамен, 2002. - 256 с.

15. Попов, С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров “Управление развитием организации”. Модуль 4: учебник / С.А. Попов. - М.: “ИНФРА-М”, 1999. - 344 с.

16. Среда организации: внешняя и внутренняя// [Электронный ресурс] /2014- Режим доступа: http://nbene.narod.ru/manage/fmanage19.htm. - Дата доступа: 06.05.2014.

17. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд; пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. -- М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.

18. Хмельникова, Н.В. О жизненном цикле внутренней среды организации / Н.В. Хмельникова // Менеджмент в России и за рубежом.- 2004.-№1.- с.119-126

19. PEST-анализ // [Электронный ресурс] /2014- Режим доступа: http://marketolog.biz/index.php?pid=49. - Дата доступа: 04.05.2014.

20. SWOT-анализ: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы // [Электронный ресурс] /2014 - Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_16/article_1185/. - Дата доступа: 02.05.2014.

Приложения

Приложение 1

Таблица 2.2

SWOT-анализ привлечение ОАО «Джимсэйл»

	Факторы
	Внутренняя наличие среда	Внешняя среда
Влияние характеристики на деятельность предприятия	позитивное	Сильные высокий стороны: -Высокая квалификация отсутствие управленческого персонала (по образованием качественному составу области работников управления своим с высшим образованием 61%, сила со средним специальным 39%.) -Доля инвестиционная Гродненского ОАО «Джимсэйл» на организации рынке СНГ угроз составляет свыше 50%. -Хорошие квалификация отношения с кредиторами: также отсутствие просроченной взаимодействие задолженности по оформленным такие обязательствам перед сможет банками. -В 2013 было устареванию освоено производство этом свыше 40 наименований единицы новых изделий. -Проводится включает комплекс работ влияния по внедрению на предприятии «CALS»-технологий. -Основное может внимание при условия проведении научно-исследовательских работ многие в последнее десятилетие общая уделяется повышению отсутствие технического уровня преодоления серийных карданных основной валов: снижению внешняя материалоемкости, улучшению weakness качества комплектующих анализ изделий, внедрению недостаток новых материалов сможет и прогрессивных технологий. -Большой сети опыт работы, наращивая завод функционирует применяется около 60 лет.	Возможности: - расширение исходным границ рынка зарубежных в странах СНГ; - освоения степени новых видов белкар и типоразмеров изделий сути стран дальнего определен зарубежья. - создание репутация дилерских центров устареванию в странах СНГ; - подготовка strength обоснований и предложений сила по созданию новой снабжение и совершенствованию выпускаемой уверенность продукции; - определение скорость мероприятий по стимулированию отбор сбыта. - наличие планирования стратегических интересов литературе у инвесторов - для характеристики развития предприятия решая используются возможности различают в привлечении средств свою из разных источников (целевое анализу бюджетное финансирование, собственные определения средства, инновационный готовая фонд);
	негативное	Слабые стороны: -Уменьшение колонке численности работников -Высокие репутация издержки -Устаревшее оборудование Ограниченность значение ассортимента -Не отлаженность, какой или отсутствие последние сбытовой сети готовая на предполагаемых рынках нехватка представления собственных средств, белкард необходимых для позитивные обеспечения нормальной новые деятельности предприятия -снижение ситуации эффективности деятельности ОАО «Джимсэйл», качестве о чем свидетельствует расходов снижение показателей внешней рентабельности продукции внешнее и рентабельности продаж.	Угрозы: -ужесточение основные конкурентной ситуации решая на международных рынках. -появление более на рынке более влияния дешевой продукции стратегии зарубежных производителей (Китай) -высокие внутренние инвестиционные риски -Риск стратегический использования конкурентами такой современных технологий -Повышение означает цен на энергоносители, регулирование на транспортные перевозки -Ухудшение экономического какие положения в стране

Источник: уровни собственная разработка глубоко на основе подходе бизнес плана.

Приложение 2

Таблица 2.3

SNW-анализ

Стратегические внутренние позиции и характеристики	Качественная кроме оценка
	S	N	W
Общая (корпоративная) стратегия
Бизнес-стратегии по выявлены конкретным бизнесам
Организационная эффективного структура
Финансы как бюджетное общее финансовое комплектующие положение
Продукт как степень конкурентоспособность
Структура затрат
Дистрибуция степени как система операции реализации продукта
Информационная слабых технология
Способность к реализации внедрения на рынке новых последние продуктов
Способность к лидерству
Уровень реакции производства
Уровень маркетинга
Уровень репутация менеджмента
Качество персонала
Репутация определен на рынке
Отношение с органами внешнее власти
Отношение с профсоюзом
Инновации приемлемых и исследования
Послепродажное обслуживание
Корпоративная которые культура
Стратегические альянсы причин и т.д.

Источник: [2, strength c. 45]

Приложение 3

Таблица 2.4

Факторы


ПОЛИТИЧЕСКИЕ частных ФАКТОРЫ	ВЛИЯНИЕ ЭКОНОМИКИ
Текущее свою законодательство на рынке Будущие внутреннего изменения в законодательстве Европейское/международное экологические законодательство Регулирующие органы добываемые и нормы Правительственная политика, применяется изменение Государственное регулирование финансовый конкуренции Торговая политика Ужесточение собой госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и демография штрафные санкции Выборы сильных на всех уровнях слабых власти Финансирование, гранты некоторые и инициативы Группы лоббирования/давления белкард рынка Международные группы который давления Экологические проблемы Прочее способность влияние государства добываемые в отрасли	Экономическая ситуация оценки и тенденции Динамика ставки рынке рефинансирования Уровень инфляции Инвестиционный возможность климат в отрасли Заграничные организации экономические системы управления и тенденции Общие проблемы выявлены налогообложения Налогообложение, определенное ситуации для продукта / услуг Сезонность / влияние трудовые погоды Рынок и торговые инфляции циклы Платежеспособный спрос Специфика аббревиатура производства Товаропроводящие цепи транспортные и дистрибуция Потребности конечного воздействие пользователя Обменные курсы преобладании валют Основные внешние исходным издержки Энергоносители Транспорт Сырье и комплектующие Коммуникации
СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ преодоления ТЕНДЕНЦИИ	ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ИННОВАЦИИ
Демография Изменения внутренняя законодательства, затрагивающие чтобы социальные факторы Структура принятия доходов и расходов Базовые развития ценности Тенденции образа потенциал жизни Бренд, репутация проведении компании, имидж многие используемой технологии Модели стратегический поведения покупателей Мода нормы и образцы для воздействия подражания Главные события анализ и факторы влияния Мнения применяется и отношение потребителей Потребительские оценки предпочтения Представления СМИ Точки японии контакта покупателей Этнические / религиозные означает факторы Реклама и связи единственный с общественностью	Развитие конкурентных давая технологий Финансирование исследований Связанные / зависимые влияющих технологии Замещающие технологии/решения Зрелость условия технологий Изменение и адаптация основные новых технологий Производственная такие емкость, уровень Информация японии и коммуникации, влияние появляющиеся интернета Потребители, покупающие беспокойство технологии Законодательство по технологиям Потенциал целях инноваций Доступ к технологиям, таблицу лицензирование, патенты Проблемы транспортные интеллектуальной собственности

Источник: [19]