Совокупность проблем управления рисками предприятия.

Содержание:

Введение

Риск непременно сопровождает человеческую деятельность, что обусловлено наличием разнообразных условий и факторов, влияющих на результат управленческих решений.

Опыт западных фирм показывает, что даже в относительно стабильных экономических условиях, уделяется серьезное внимание вопросам управления рисками. В то же время, в российской экономике, где факторы экономической нестабильности и без того усложняют эффективное управление предприятиями, проблемам анализа и управления рисками уделяется явно недостаточное внимание. Это обуславливает актуальность темы исследования.

Цель работы – разработка рекомендаций, направленных на совершенствование управления рисками в строительной организации ООО «Крон».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• исследовать экономическое содержание рисков, их виды и характеристику; рассмотреть методы оценки рисков;
• провести анализ рисков, влияющих на деятельность ООО «Крон»;
• разработать мероприятия по управлению рисками ООО «Крон».

Объектом исследования является ООО «Крон».

Предметом исследования выступает совокупность проблем управления рисками предприятия.

Информационной основой для написания работы послужили законодательные и нормативные акты, регулирующие финансовые отношения в Российской федерации, работы российских и зарубежных ученых, периодические издания, ресурсы Интернет, аналитическая, статистическая и отчетная информация ООО «Крон».

Практическая значимость работы заключается в использовании полученных результатов исследования с целью фактического снижения объективно существующих рисков в ООО «Крон».

1.1. Сущность, содержание и виды предпринимательских рисков

Существует большое разнообразие мнений по поводу понятия определения, сущности и природы риска. Рассмотрим два подхода, которые дополняют друг друга и охватывают общее содержание риска.

Первое определение заключается в том, что риск определяют как вероятность потери предприятием части своих ресурсов, недополучения доходов или появления дополнительных расходов в результате осуществления определенной производственной и финансовой деятельности [5; с. 45]. Следовательно, риск относится к возможности наступления какого-либо неблагоприятного события, возможности неудачи, возможности опасности.

Второе определение риска сопряжено с понятием «ситуация риска». При ситуации риска существует возможность количественно и качественно определять степень вероятности того или иного варианта и ей сопутствуют три условия: 1) наличие неопределенности; 2) необходимость выбора альтернативы (включая отказ от выбора); 3) возможность оценить вероятность осуществления выбираемых альтернатив. Ситуация риска является разновидностью ситуации неопределенности, так как в ней наступление событий вероятно и может быть определено [6; c. 112].

Эффективность организации управления риском во многом определяется классификацией риска [2; с. 91].

В зависимости от возможного результата (рискового события) риски можно поделить на две большие группы: чистые и спекулятивные. Чистые риски означают возможность получения отрицательного или нулевого результата. К этим рискам относятся следующие риски: природно-естественные, экологические, политические, транспортные и часть коммерческих рисков (имущественные, производственные, торговые). Спекулятивные риски выражаются в возможности получения как положительного, так и отрицательного результата. К этим рискам относятся финансовые риски, являющиеся частью коммерческих рисков.

В зависимости от основной причины возникновения рисков они делятся на: природно-естественные, экологические, политические, транспортные, коммерческие риски. К природно-естественньм рискам относятся риски, связанные с проявлением стихийных сил природы: землетрясение, наводнение, буря, пожар, эпидемия. Экологические риски - это риски, связанные с загрязнением окружающей среды. Политические риски связаны с политической ситуацией в стране и деятельностью государства. Транспортные риски - это риски, связанные с перевозками грузов транспортом: автомобильным, морским, речным, железнодорожным, самолетами. Коммерческие риски представляют собой опасность потерь в процессе финансово-хозяйственной деятельности; они означают неопределенность результатов от данной коммерческой сделки [14; c. 14].

По структурному признаку коммерческие риски делятся на имущественные, производственные, торговые, финансовые. Имущественные риски - это риски, связанные с вероятностью потерь имущества предпринимателя по причине кражи, диверсии, халатности, перенапряжения технической и технологической систем. Производственные риски - риски, связанные с убытком от остановки производства вследствие воздействия различных факторов и, прежде всего с гибелью или повреждением основных и оборотных фондов (оборудование, сырье, транспорт), а также риски, связанные с внедрением в производство новой техники и технологии. Торговые риски представляют собой риски, связанные с убытком по причине задержки платежей, отказа от платежа в период транспортировки товара, непоставки товара [5; c. 113].

Финансовые риски связаны с вероятностью потерь финансовых ресурсов (то есть денежных средств). Финансовые риски подразделяются на два вида: риски, связанные с покупательной способностью денег, и риски, связанные с вложением капитала (инвестиционные риски) [12; c. 15].

К рискам, связанным с покупательной способностью денег, относятся следующие разновидности рисков: инфляционные и дефляционные риски, валютные риски, риски ликвидности [12; c. 16].

Инфляционный риск - это риск того, что при росте инфляции, получаемые денежные доходы обесцениваются с точки зрения реальной покупательной способности быстрее, чем растут. Дефляционный риск - это риск того, что при росте дефляции происходят падение уровня цен, ухудшение экономических условий предпринимательства и снижение доходов.

Валютные риски представляют собой опасность валютных потерь, связанных с изменением курса одной иностранной валюты по отношению к другой, при проведении внешнеэкономических, кредитных и других валютных операций.

Риски ликвидности - это риски, связанные с возможностью потерь при реализации ценных бумаг или других товаров из-за изменения оценки их качества и потребительной стоимости.

Инвестиционные риски включают риск упущенной выгоды, риск снижения доходности, риск прямых финансовых потерь.

Классификация рисков позволяет унифицировать оценку риска и грамотно подойти к проблеме выявления рискообразующих факторов [18; с. 78].

1.2. Способы оценки степени риска

Оценка уровня риска является одним из важнейших этапов риск – менеджмента, так как для управления риском его необходимо проанализировать и оценить. В экономической литературе существует множество определения этого понятия, однако в общем случае под оценкой риска понимается систематический процесс выявления факторов и видов риска и их количественная оценка, то есть методология анализа рисков сочетает взаимодополняющие количественный и качественный подходы [17; c. 87].

Выделяются два этапа оценки риска: качественный и количественный.

Задачей качественного анализа риска является выявление источников и причин риска, этапов и работ, при выполнении которых возникает риск, то есть: определение потенциальных зон риска; выявление рисков, сопутствующих деятельности предприятия; прогнозирование практических выгод и возможных негативных последствий проявления выявленных рисков.

На этапе количественного анализа риска вычисляются числовые значения величин отдельных рисков и риска объекта в целом. Также выявляется возможный ущерб и дается стоимостная оценка от проявления риска и, наконец, завершающей стадией количественной оценки является выработка системы антирисковых мероприятий и расчет их стоимостного эквивалента. Количественный анализ можно формализовать, для чего используется инструментарий теории вероятностей, математической статистики, теории исследования операций. Наиболее распространенными методами количественного анализа риска являются статистические, аналитические, метод экспертных оценок, метод аналогов [16; c. 113].

Суть статистических методов оценки риска заключается в определении вероятности возникновения потерь на основе статистических данных предшествующего периода и установлении области (зоны) риска, коэффициента риска. Достоинствами статистических методов является возможность анализировать и оценивать различные варианты развития событий и учитывать разные факторы рисков в рамках одного подхода. Основным недостатком этих методов считается необходимость использования в них вероятностных характеристик. Возможно применение следующих статистических методов: оценка вероятности исполнения, анализ вероятного распределения потока платежей, деревья решений, имитационное моделирование рисков, а также технология «Risk Metrics» [8; c. 102].

Аналитические методы позволяют определить вероятность возникновения потерь на основе математических моделей и используются в основном для анализа риска инвестиционных проектов [10; c. 61]. Возможно использование таких методов, как анализ чувствительности, метод корректировки нормы дисконта с учетом риска, метод эквивалентов, метод сценариев [14; c. 112].

Метод экспертных оценок представляет собой комплекс логических и математико–статистических методов и процедур по обработке результатов опроса группы экспертов, причем результаты опроса являются единственным источником информации. В этом случае возникает возможность использования интуиции, жизненного и профессионального опыта участников опроса. Метод используется тогда, когда недостаток или полное отсутствие информации не позволяет использовать другие возможности. Метод базируется на проведении опроса нескольких независимых экспертов, например, с целью оценки уровня риска или определения влияния различных факторов на уровень риска. Затем полученная информация анализируется и используется для достижения поставленной цели. Основным ограничением в его использовании является сложность в подборе необходимой группы экспертов [15; c. 54].

Метод аналогов используется в том случае, когда применение иных методов по каким–либо причинам неприемлемо. Метод использует базу данных аналогичных объектов для выявления общих зависимостей и переноса их на исследуемый объект [7; c. 14].

Проведенное в первой главе исследование позволяет сделать вывод, что риск характеризует такую ситуацию, когда наступление неизвестных событий весьма вероятно и может быть оценено количественно. В реальной ситуации решение, принимаемое предпринимателем, почти всегда сопряжено с риском, который обусловлен наличием ряда факторов неопределенности, заранее не предвиденных. Для каждого предприятия актуальна проблема разработки механизма управления рисками и внедрения его в практику деятельности.

2. Исследование рисков «Крон»

2.1. Краткая характеристика предприятия

ООО «Крон» - это производственное специализированное строительное предприятие, осуществляющее строительство, реконструкцию, текущий и капитальный ремонт. Общество является юридическим лицом по действующему законодательству, имеет самостоятельный баланс, расчетный, валютный и другие счета, фирменное наименование, печать со своим наименованием, эмблему и товарный знак, регистрируемый в установленном законом порядке.

Принцип организации производства определяется производственной структурой предприятия. Производственная структура ООО «Крон» представлена на рис. 1.

Основное производство

Вспомогательное

производство

ООО «Крон»

Участок содержания строительных площадок

Строительный участок № 1

Участок ремонта и обслуживания оборудования

Участок содержание бытовых помещений

Строительный участок № 2

Строительный участок № 3

Строительный участок № 4

Рис. 1. Производственная структура ООО «Крон»

Источник информации: Положения о подразделениях ООО «Крон»

Организация производства на основных участках построена по технологическому принципу, где каждый из участков специализируется на выполнении части общего технологического процесса.

Основные показатели деятельности ООО «Крон» представлены в таблице 1.

Таблица 1

Основные показатели деятельности ООО «Крон» за 2010-2012 гг.

Показатели	Год			Абсолютные измерения (+, -)		Темп прироста, %
	2010	2011	2012	2011/ 2010	2012/ 2011	2011/ 2010	2012/ 2011
Объем реализации продукции в натуральном выражении, тыс.ед.	20290	21254	26095	964	4842	4,75	22,78
Объем реализации продукции в стоимостном выражении, тыс.руб.	1422992	1775395	1892348	352403	116 953	24,77	6,59
Среднесписочная численность работающих, чел. В том числе рабочих	592 470	618 468	724 522	26 -2	106 54	4,39 -0,43	17,15 11,54
Среднегодовая выработка одного: работающего, тыс.руб. рабочего, тыс.руб.	2 403,70 3 027,64	2 872,81 3 793,58	2 613,74 3 625,19	469,11 765,94	-259,07 -168,39	19,52 25,30	-9,02 -4,44
Полная себестоимость продукции, тыс.руб.	1043180	1445350	1597481	402170	15231	38,55	10,53
Прибыль от продажи продукции, тыс.руб.	379 813	330 045	294 867	-49768	-35 178	-13,10	-10,66
Рентабельность продукции, %	36,4	22,8	18,5	-13,60	-4,3	-	-
Затраты на 1 руб.реализации продукции, руб.	0,733	0,814	0,844	0,081	0,0301	11,05	3,69

Источник информации: Отчеты о финансовых результатах деятельности предприятия

По данным таблицы 1 можно сделать следующие выводы. Выручка от продажи продукции в 2011 г. на 24,77 % выше, чем в 2010 г., а в 2012 г. на 6,59 % выше, чем в 2011 г. Численность персонала в 2011 г. возросла на 4,39 % относительно 2010 г., а в 2012 г. она составила 724 чел., что на 17,15 % больше показателя 2011 г. Следует отметить, что в 2012 г. рост численности персонала превышал рост объема продаж. Это явилось следствием снижения производительности труда в 2012 г. относительно показателя 2011 г.: на 9,02 % по работникам в целом и 4,44 % - по рабочим. Полная себестоимость продукции в 2011 г. на 38,55 % выше уровня 2010 г., а в 2012 г. на 10,53 % больше, чем в 2011 г. Рост себестоимости опережал рост выручки от продаж. Это привело к тому, что прибыль от продаж в 2011 г. на 13,10 % ниже, чем в 2010 г., а в 2012 г. ниже, чем в 2011 г. – на 10,66 %. Негативным в деятельности предприятия является снижение рентабельности продаж: данный показатель в 2011 г. на 13,60 пункта ниже, чем в 2010 г., а в 2012 г. он составил 18,5 %, что на 4,3 пункта ниже, чем в 2011 г.

Проведенное исследование позволяет сделать вывод, что деятельность предприятия является прибыльной, однако, в 2011 г. валовая прибыль на 45,05 % ниже показателя 2012 г., а по сравнению с 2011 г. она сократилась почти в три раза.

2.2. Оценка факторов риска предприятия

2.2.1. Интегральная оценка риска деятельности предприятия

Характер деятельности предприятия ООО «Крон» и отсутствие на изучаемом объекте статистической выборки по рисковым ситуация позволяет для оценки значений рисков использование мнение экспертов.

Каждому эксперту, работающему отдельно, предоставляется перечень рисков и им предлагается оценить вероятность их наступления, руководствуясь следующей системой оценок:

• 0% - риск рассматривается как несущественный;
• 25% - риск, скорее всего не реализуется;
• 50% - о наступлении события ничего определенного сказать нельзя;
• 75% - риск, скорее всего, проявится;
• 100% - риск наверняка реализуется.

Для определения оценки вероятности наступления рисков была составлена таблица первоначальной оценки рисков, которая была направлена по электронной почте четырем экспертам. В качестве экспертов выступили главные специалисты комбината, отвечающие за определенную сферу управления – финансово-экономическую, техническую, маркетинговую и социальную. В состав экспертной группы вошли: заместитель генерального директора по экономике и финансам; главный инженер; заместитель генерального директора по маркетингу; заместитель генерального директора по общим вопросам; ведущие специалисты предприятия.

В Приложении 1 содержится оценка приоритетов, а в Приложении 2 - первоначальные оценки экспертами рисков.

Вероятность возникновения рискового события рассчитана по формуле [13; c. 15]:

Pi=Vi*Wi (1)

Расчет рисков по видам приведен в Приложении 3.

Из результатов расчета финансово-экономических рисков следует, что средняя вероятность составляет 20,04 %, причем главными, доминирующими причинами этого являются рост цен на материалы, риск конкурентного давления, риск потери заказчиков, зависимость от поставщиков материалов. Вероятность технических рисков составляет 11,41 %, подавляющая часть их обусловлена нестабильностью качества материалов и увеличение степени износа оборудования.

Среди маркетинговых рисков (вероятность 12,85 %) наибольшие опасения вызывают появление новых конкурентов, недостаточная квалификация работников отдела сбыта, изменение в характере спроса на продукцию, проблемы наличия свободных финансовых ресурсов для продвижения продукции. Вероятность социальных рисков составляет 11,65 %. Основные трудности возникают с набором квалифицированной рабочей силы и текучесть трудовых ресурсов.

Таблица 2

Риски стадии функционирования

Композиции	Риск
Финансово-экономические	20,04
Маркетинговые	12,85
Социальные	11,65
Технические	11,41
Итого	55,95

Риск в 55,95 % означает, что вероятность благополучного существования предприятия ООО «Крон» составляет всего 44,05 %, и поэтому, деятельность данного предприятия можно признать достаточно рискованной. Важно отметить, что на предприятии отсутствует структурное подразделение, занимающееся оценкой и управлением рисками. Мероприятия, направленные на снижение рисков, в том числе страхование, диверсификация, не проводятся.

2.2.2. Оценка финансово-экономических рисков

Кредиторская задолженность, постоянно находящаяся в распоряжении хозяйствующего субъекта, участвует в обороте вместе с его собственными средствами. С помощью таблицы 3 проведем анализ кредиторской задолженности предприятия по итогам 2012 г.

Таблица 3

Анализ движения кредиторской задолженности, тыс.руб.

Виды кредиторской задолженности.	На начало 2012 г.	Возникло обязательств	Погашено обязательств	На конец 2012 г.	Изменение
Кредиторская задолженность:
краткосрочная	395000	3297100	3264200	417900	22900
в т.ч. просроченная	88900	-	-	80300	-8600
из нее длительностью свыше 3-х месяцев	82600	-	-	61500	-21100

Источник: Составлено по данным бухгалтерского учета ООО «Крон»

Данные таблицы 3 показывают, что в 2012 г. возникло обязательств на сумму 3 297 100 тыс. руб. и погашено обязательств на сумму 3 264 200 тыс. руб. Остаток на конец года составляет 417 900 тыс. руб. Общая сумма кредиторской задолженности за год увеличилась на 22 900 тыс. руб. Это повышение задолженности произошло, главным образом, по расчетам с кредиторами за материалы (+ 243 300 тыс. руб.). ООО «Крон» не имеет долгосрочной задолженности. Задолженности перечисленной в бюджет в связи с истечением срока исковой давности не было.

Анализ движения дебиторской задолженности представлен в таблице 4.

Таблица 4

Анализ движения дебиторской задолженности ООО «Крон»

Виды дебиторской задолженности.	На начало 2012 г.	Возникло обязательств	Погашено обязательств	На конец 2012 г.	Изменение
	тыс. руб.	тыс. руб.	тыс. руб.	тыс.руб.	тыс.руб.
Дебиторская задолженность краткосрочная	725600	21908700	21894900	739400	13800
в т.ч. просроченная	164000		137000	27000	-137000
из нее длительностью свыше 3-х месяцев	137000		137000		-137000
- долгосрочная	137000		137000		-137000
в т.ч. просроченная	137000		137000		-137000
из нее длительностью свыше 3-х месяцев	137000		137000		-137000

Источник: Составлено по данным бухгалтерского учета ООО «Крон»

Произошло изменение структуры дебиторской задолженности: уменьшилась доля авансов - на 28,78 %; уменьшился удельный вес прочих дебиторов - на 9,38 %; увеличилась доля задолженности за работы - на 17,15 %. Основную часть дебиторской задолженности составляет краткосрочная просроченная задолженность (на конец года – 0,37 % от всей дебиторской задолженности).

Соотношение дебиторской и кредиторской задолженности свидетельствует о том, что у предприятия за счет кредиторов появляются в обороте свободные средства, которые можно направить на другие цели.

2.2.3. Оценка маркетинговых рисков

Важнейшим риском предприятия является риск снижения спроса на работы и услуги предприятия. Причинно-следственную схему по этой проблеме можно представить на рис. 2.

Снижение конкурентоспособности

ООО «Крон»

Снижение прибыли и рентабельности

Падение спроса со стороны заказчиков

Действия конкурентов

Стимулирование сбыта конкурентами

Снижение себестоимости и цены на работы и услуги конкурентов

Текущий уровень качества

Снижение прибыли и рентабельности

Рис. 2. Причинно-следственная схема проблемы предприятия

Источник: Составлено автором

Основными конкурентами ООО «Крон» являются – ЗАО «Стройпласт», ЗАО «Мост», ОАО «Мегастрой». Рыночная доля ООО «Крон» в 2012 г. составила 29 %.

Произведем оценку конкурентных позиций исследуемого предприятия и его конкурентов в Приложении 4. В целом ООО «Крон» выигрывает у своих конкурентов. ООО «Крон» имеет значительный опыт строительного производства. ООО «Крон» обладает высокой способностью к нововведениям в строительных технологиях. Это обусловлено тем, что предприятие обладает высококвалифицированной рабочей силой, достаточным парком оборудования. ООО «Крон» выигрывает у конкурентов по способности к разработке новой строительной продукции.

2.2.4. Оценка социальных рисков

Экспертные оценки показывают, что наиболее существенными социальными рисками предприятия являются: трудности с набором квалифицированной рабочей силы; текучесть трудовых ресурсов; недостаточный для удержания уровень оплаты труда; квалификация персонала. Существенное влияние на эффективность использования трудовых ресурсов оказывает характер и уровень движения кадров на предприятии (табл. 5).

Таблица 5

Движение кадров на предприятии

№ п/п	Показатели	Ед. изм.	2010	2011	2012	отклонения
						2011/ 2010	2012/ 2011
1.	Среднесписочная численность, всего	чел.	592	618	724	26	106
2.	в т.ч. рабочих		470	468	522	-2	54
3.	Принято на работу, всего	чел.	27	50	85	23	35
4.	в т.ч. рабочих		9	37	59	28	22
5.	Уволено с работы, всего	чел.	7	6	9	-1	3
6.	в т.ч. рабочих		2	4	6	2	2
7.	Уволено по причинам текучести, всего	чел.	7	6	9	-1	3
8.	в т.ч. рабочих		2	4	6	2	2
9.	Коэффициент приема кадров всего		0,062	0,104	0,153	0,042	0,049
10.	в т.ч. рабочих		0,026	0,096	0,135	0,070	0,039
11.	Коэффициент выбытия кадров всего		0,016	0,013	0,016	-0,003	0,004
12.	в т.ч. рабочих		0,006	0,010	0,014	0,004	0,003
13.	Коэффициент оборота кадров всего		0,078	0,117	0,169	0,039	0,052
14.	в т.ч. рабочих		0,031	0,106	0,148	0,075	0,042
15.	Коэффициент текучести кадров		0,016	0,013	0,016	-0,003	0,004
16.	в т.ч. рабочих		0,006	0,010	0,014	0,004	0,003

Источник: Составлено автором по данным отчета по труду

По сравнению с 2011 г., в 2012 г. количество принятых на работу увеличилось на 35 человек, число уволенных, увеличилось на 3 человека. В результате, при увеличении коэффициента приема кадров на 0,049 пункта, коэффициент выбытия кадров увеличился на 0,004 пункта. В 2012 г. текучесть кадров на предприятии составила 0,016, а по рабочим – 0,014.

Проведенное во второй главе исследование позволяет сделать вывод, что ООО «Крон» подвержено различным факторам риска.

Из результатов расчета финансово-экономических рисков следует, что средняя вероятность составляет примерно 20,04 %, причем главными, доминирующими причинами этого являются рост цен на материалы, риск конкурентного давления, риск потери покупателей, зависимость от поставщиков материалов. Вероятность технических рисков составляет 11,41 %, подавляющая часть их обусловлена нестабильностью качества материалов и комплектующих и увеличение степени износа оборудования. Среди маркетинговых рисков (вероятность 12,85 %) наибольшие опасения вызывают появление новых конкурентов, недостаточная квалификация работников отдела сбыта, изменение в характере спроса на продукцию, проблемы наличия свободных финансовых ресурсов для продвижения работ и услуг. Вероятность социальных рисков составляет 11,65 %. Основные трудности возникают с набором квалифицированной рабочей силы и текучесть трудовых ресурсов. Риск в 55,95 % означает, что вероятность благополучного существования предприятия ООО «Крон» составляет всего 44,05 %, и поэтому, деятельность данного предприятия можно признать достаточно рискованной. Важно отметить, что на предприятии отсутствует структурное подразделение, занимающееся оценкой и управлением рисками. Мероприятия, направленные на снижение рисков, в том числе страхование, диверсификация, не проводятся.

3. Разработка рекомендаций по снижению уровня риска в ООО «Крон»

3.1. Разработка мероприятий по минимизации рисков

Представим конкретные мероприятия, направленные на снижение уровня риска в ООО «Тэсссен». В обобщенном виде система предлагаемых мероприятий представлена в таблице 6.

Таблица 6

Мероприятия, направленные на снижение уровня риска в ООО «Крон»

Вид риска	Риск	Мероприятие, направленное на снижение риска	Ожидаемый эффект	Влияние на финансовые показатели
1	2	3	4	5
Финансово-экономический	Рост цен на материалы	Внедрение процедуры поиска и отбора поставщиков	Снижение затрат на закупку материалов и транспортно-заготовительные расходы	Снижение себестоимости работ. Рост финансового результата. Увеличение собственного капитала. Повышение финансовой устойчивости
	Задержка в поставке материалов		Снижение потерь от простоев	Увеличение выручки. Рост финансового результата. Увеличение собственного капитала. Повышение финансовой устойчивости
Финансово-экономические	Риск потери заказчиков	Разработка и внедрение кредитной политики	Привлечение заказов	Снижение дебиторской задолженности и увеличение денежных средств. Ускорение оборачиваемости дебиторской задолженности
Технические	Увеличение степени износа оборудования	Приобретение оборудования на условиях лизинга	Увеличение объема производства и качества работ	Увеличение выручки. Рост финансового результата. Увеличение собственного капитала. Повышение финансовой устойчивости

Продолжение таблицы 6

1	2	3	4	5
Маркетинговые	Появление новых конкурентов	Освоение новых строительных технологий	Привлечение заказов. Повышение конкурентоспособности
	Низкое качество работ
Социальные	Трудности с набором квалифицированной рабочей силы	Привлечение персонала на основа аутсортинга	Обеспечение предприятия квалифицированной рабочей силой. Повышение качества работ	Рост производительности труда. Увеличение выручки.
	Высокая текучесть кадров

Источник: Разработано автором

Мероприятие 1. Внедрение процедуры выбора поставщиков

Система оценки и выбора поставщиков ООО «Крон» разработана с использованием метода экспертных оценок путем анкетирования. Были привлечены пять экспертов. Среди них: главный инженер, экономист, начальник производства, директор, начальник отдела качества.

Данные опроса представлены в таблице 7.

Таблица 7

Данные опроса по выбору системы оценки и выбора поставщиков

Показатели	Главный инженер	Экономист	Начальник производства	Директор	Начальник отдела качества
Оперативность поставок	*	*	*		*
Цена	*		*	*	*
Система оплаты				*	*
Качество продукции	*	*	*	*	*
Другое	Экономические возможности поставщика			Оценка качества делового сотрудничества

Источник: Составлено автором по результатам опроса экспертов

Эксперты выделили шесть необходимых показателей:

1. качество продукции – отметили все эксперты;
2. цена – четыре из пяти;
3. оперативность поставок в случае неплановой заявки – четыре из пяти;
4. система оплаты;
5. экономические возможности поставщиков;
6. оценка качества делового сотрудничества.

Расчет коэффициентов значимости для каждого показателя представлен в Приложении 5. В результате обработки полученных данных разработана следующая система оценки и выбора поставщиков ООО «Крон», представленная в Приложении 6. При сравнении нескольких поставщиков одного вида материальных ресурсов заполняется таблица, в которой проставляется у каждого поставщика значение показателей. На основе полученных данных выбирается поставщик, набравший в сумме наибольшее количество баллов. Следующий за ним поставщик включается в резерв на случаи непредвиденного риска срыва поставки.

Экономия от внедрения мероприятия выражается в исключении потерь от простоев по причине отсутствия необходимых материалов. В таблице 9 представлена информация о таких простоях по данным 2012 г.

Таблица 9

Данные о простоях по причине отсутствия необходимых материалов

Показатель	2012 год.	Проект	Абсолютное отклонение	Относительное отклонение, %
1	2	3	4	5
Число целодневных простоев по причине отсутствия необходимых материалов, дни	15	-	-15	-100,00
Дневная выручка, тыс.руб.	5256,52	5256,52	-	-
Потери выручки в результате целодневных простоев, тыс.руб.	78847,80	-	-78847,80	-100,00
Выручка от выполнения работ и услуг, тыс.руб.	1892348,00	1971195,80	78847,80	4,17

Продолжение таблицы 9

1	2	3	4	5
Норма рентабельности, %	15,58	15,58	-	-
Прибыль от продажи продукции, работ и услуг, тыс.руб.	294867,00	307112,00	12145,00	4,12

Источник: Данные бухгалтерского учета ООО «Крон»

По данным расчетов, представленных в таблице 9 видно, что в результате внедрения процедуры отбора поставщиков будет обеспечена своевременная поставка материалов, исключены целодневные простои по причине их отсутствия. В результате выручка увеличится на 78 847,80 тыс.руб., или на 4,17 %. При принятой на уровне 2012 г. норме рентабельности в размере 15,58 % прибыль от продажи продукции, работ и услуг увеличится на 12 145 тыс.руб., или на 4,12 %.

Мероприятие 2. Разработка и внедрение кредитной политики.

Целями кредитной политики ООО «Крон» должны быть повышение эффективности инвестирования средств в дебиторскую задолженность, увеличение объема продаж (прибыли от продаж) и отдачи на вложенные средства.

Покупатели товаров ООО «Крон» имеют различные возможности по объемам закупок, своевременности оплаты и претендуют на различные условия предоставления отсрочки платежа. В качестве двух наиболее важных характеристик кредитоспособности заказчиков в ООО «Крон» можно выделить платежную дисциплину и объем продаж (в денежном выражении) в предшествующие периоды (табл. 10).

Таблица 10

Рекомендуемые значения кредитных рейтингов

Платежная дисциплина		Объем выручки
Просрочка оплаты, дн.	Рейтинг	Сумма продажи за год, тыс.руб.	Рейтинг
Больше 60	Е	Больше 1 000	Е
Меньше 60	D	Больше 3 000	D
Меньше 30	С	Больше 5 000	С
Меньше 7	В	Больше 7 000	В
0	А	Больше 10 000	А

Источник: Разработано автором

Сначала заказчики ранжируются по платежной дисциплине. Получившие рейтинг «D» или «E» к ранжированию по объему продаж не допускаются. Для заказчиков, получивших рейтинги «А», «В» и «С», рекомендованы следующие условия работы:

• рейтинг «С»: работа с такой организацией только при условии наличия залога;
• рейтинг «B»: обязательное описание в договорах системы штрафов и пеней и их строгое исполнение;
• рейтинг «А»: предоставление отсрочки платежа без использования санкций со стороны ООО «Крон».

На основании рейтинга объема работы определяется максимально допустимый объем кредита и цен на работы.

При расчете экономической эффективности предлагаемого мероприятия будем исходить из того, что совершенствование политики управления дебиторской задолженностью позволит сократить объем просроченной задолженности. Просроченная задолженность дебиторов, которую можно исключить, составляет 1 640 тыс.руб. Предоставление скидок позволит привлечь дополнительный объем заказов. По результатам опроса руководства ООО «Крон» прогнозируемый прирост выручки составляет 5 %.

Таблица 11

Экономическая эффективность внедрения кредитной политики

Показатель	2012 год.	Проект	Абсолютное отклонение	Относительное отклонение, %
Выручка от выполнения работ и услуг, тыс.руб.	1892348,00	1986965,40	94617,40	5,00
Норма рентабельности, %	15,58	15,58	-	-
Прибыль от продажи продукции, работ и услуг, тыс.руб.	294867,00	309569,21	14702,21	4,99
Просроченная дебиторская задолженность, тыс.руб.	1640	-	-1640	-100,00

Источник: Разработано автором

По данным расчетов, представленных в таблице 11 видно, что в результате разработки и внедрения кредитной политики за счет дополнительного привлечения заказчиков выручка увеличится на 94 617,40 тыс.руб., или на 5 %. При принятой на уровне 2012 г. норме рентабельности в размере 15,58 % прибыль от продажи продукции, работ и услуг увеличится на 14 702,21 тыс.руб., или на 4,99 %. Просроченная дебиторская задолженность сократится на 1 640 тыс.руб.

Мероприятие 3. Приобретение оборудования на условиях лизинга.

Для снижения технологических рисков предлагается приобретение строительной техники на условиях лизинга (строительного грузового подъемника ПМГ-1Б-500). Элементы лизингового договора:

1. Стоимость имущества – 515000,00 руб.
2. НДС – 92700,00 руб. по ставке 18 %.
3. Срок договора – 3 года (36 мес.)
4. Срок полезного использования – 7 лет (84 мес.)
5. Норма амортизационных отчислений: K= 1/84 * 100% = 1,19%, применяя ускоренную амортизацию: 1,19%*2 = 2,38%.
6. Процентная ставка по кредиту, использованному лизингодателем на приобретение имущества – 12%.
7. Комиссионное вознаграждение лизингодателя – 10%.
8. Дополнительные услуги лизингодателя (страховка имущества)– 24000,00 руб., что составляет 4,7 % от стоимости основных средств.
9. Аванс – 30% = 515 000 * 0,30 = 182310,00 руб.

Расчет суммы лизинговых платежей за первый год [11; c. 17]:

1) амортизационные отчисления:

Ам = Стоимость имущества * Норма амортизационных отчислений = 515 000 руб. * 2,38 / 100% = 12 257,00 руб. (за месяц);

Ам = 12 257,00 * 12 = 147 084,00 (за год);

2) плата за кредит:

Пкр = Среднегодовая стоимость имущества * Процентная ставка по кредиту, использованному лизингодателем на приобретение имущества = 441458,00 руб. * 12% / 100% = 52 974,96 руб.;

3) комиссионное вознаграждение (устанавливается в размере 10% от среднегодовой остаточной стоимости имущества):

Пком = Среднегодовая остаточная стоимость имущества * Ставка комиссионного вознаграждения = 441 458,00 руб. * 10% / 100% = 44 145,80 руб.;

4) дополнительные услуги (страховка):

Ду = Стоимость страховки / Число месяцев договора лизинга = 24000,00 руб. / 36 = 666,67руб. (ежемесячно);

Ду = 666,67 руб. * 12 = 8 000,00 руб. (ежегодно);

5) выручка от сделки:

В = Ам + Пкр + Пком + Ду = 147 084,00 руб. + 52 974,96 руб. + 44145,80 руб. + 8 000,00 руб. = 252 204,76 руб.;

6) НДС = Выручка от сделки * Ставка НДС = 252 204,76 * 18% / 100% = 45 396,86 руб.;

7) сумма лизингового платежа за первый год:

ЛП = В + НДС = 252 204,76 руб. + 45 396,86 руб. = 297 601,62 руб.

Таблица 12

Расчет суммы лизинговых платежей за второй год

Амортизационные отчисления	Плата за кредит	Комиссионное вознаграждение	Дополнительные услуги	Выручка от сделки	НДС	Сумма лизингового платежа
147084,00	35324,88	29437,40	8000,00	219846,28	39572,33	259418,61

Источник: Разработано автором

В таблице 13 представлен расчет суммы лизинговых платежей за третий год.

Таблица 13

Расчет суммы лизинговых платежей за третий год

Амортизационные отчисления	Плата за кредит	Комиссионное вознаграждение	Дополнительные услуги	Выручка от сделки	НДС	Сумма лизингового платежа
147084,00	17674,80	14729,00	8000,00	187487,80	33747,80	221235,60

Источник: Разработано автором

Общая сумма лизинговых платежей за три года составляет:

ЛП = 297 601,62 руб. + 259 418,61 руб. + 221 235,60 руб. = 778 255,83 руб.

По окончании срока договора лизингополучатель выкупает предмет лизинга по остаточной стоимости (Цвык), которая определяется исходя из фактической остаточной стоимости имущества, увеличенной на величину НДС:

Цвык = ОС ост кг + ОС ост кг * 18 % = 73 748,00 + 13 274,64 (НДС) = 87 022,64 руб.

Экономический эффект от внедрения мероприятия выражается в исключении потерь от простоев по причине неисправности строительной техники. В таблице 14 представлена информация о таких простоях по данным 2012 г.

Таблица 14

Данные о простоях по причине неисправности строительной техники (мачтового подъемника)

Показатель	2012 год	Проект	Абсолютное отклонение	Относительное отклонение, %
Число целодневных простоев по причине отсутствия необходимых материалов, дни	5	-	-5	-100,00
Дневная выручка, тыс.руб.	5256,52	5256,52	-	-
Потери выручки в результате целодневных простоев, тыс.руб.	26282,60	-	-26282,60	-100,00
Выручка от выполнения работ и услуг, тыс.руб.	1892348,00	1918630,60	26282,60	1,39
Норма рентабельности, %	15,58	15,58	-	-
Прибыль от продажи продукции, работ и услуг, тыс.руб.	294867,00	298922,65	4055,65	1,38

Источник: Разработано автором

По данным расчетов, представленных в таблице 14 видно, что в результате обновления строительной техники выручка увеличится на 26 282,60 тыс.руб., или на 1,39 %. При принятой на уровне 2012 г. норме рентабельности в размере 15,58 % прибыль от продажи продукции, работ и услуг увеличится на 4 055,65 тыс.руб., или на 1,38 %.

Мероприятие 4. Освоение технологии активации. С целью снижения маркетингового риска конкурентного давления, для повышения качества строительных работ предлагается внедрение технологии активации строительных материалов. Сущность технологии состоит в использовании упрочняющих добавок – активированного цемента («АКЦЕМ»). В результате внедрения технологии достигается: снижение расхода цемента на 20-40 % (в зависимости от состава смеси); снижение брака железобетонных конструкций на 50 %; увеличение прочности бетона и стабильности показателей; улучшение удобоукладываемости бетонных смесей.

Расчет экономической эффективности мероприятия представлен в таблице 15.

В результате внедрения мероприятия будет достигнута экономия затрат на цемент, и, следовательно, снижение себестоимости продукции (на 0,40 %). Прибыль от продажи продукции возрастет на 6 389,91 тыс.руб., или на 2,17 %.

Таблица 15

Расчет экономической эффективности внедрения технологии

активации строительных материалов

Показатель	2012 год	Проект	Абсолютное отклонение	Относительное отклонение, %
Затраты на цемент, тыс.руб.	31949,62	25559,70	-6389,92	-20,00
Полная себестоимость продукции, тыс.руб.	1597481,00	1591091,08	-6389,92	-0,40
Выручка от выполнения работ и услуг, тыс.руб.	1892348,00	1892348,00	-	-
Прибыль от продажи продукции, работ и услуг, тыс.руб.	294867,00	301256,92	6389,91	2,17

Источник: Разработано автором

Мероприятие 5. Привлечение персонала на основе аутсортинга в целях снижения социальных рисков.

Для решения проблемы с привлечением квалифицированного персонала и текучестью кадров предлагается на условиях аутсортинга привлечение в качестве временных кадров (теплое время года) штукатуров-маляров; плиточников; бетонщиков; арматурщиков. Реализация мероприятия позволит снизить экономические потери от брака, допущенного неквалифицированными работниками, а также от текучести кадров.

Таблица 16

Расчет экономической эффективности привлечения персонала

на условиях аутсортинга

Показатель	2012 год	Проект	Абсолютное отклонение	Относительное отклонение, %
Потери от брака, связанного с низкой квалификацией персонала, тыс.руб.	26492,87	-	-26492,87	-100,00
Потери от текучести кадров, тыс.руб.	1 500,00	-	-1500,00	-100,00
Численность персонала, планируемого к привлечению на условиях аутсортинга, чел.	-	100	100	100,00
Затраты на оплату услуги аутсортинга, тыс.руб.	-	1000,00	1000,00	100,00
Полная себестоимость продукции, тыс.руб.	1597481,00	1570488,13	-26992,87	-1,69
Выручка от выполнения работ и услуг, тыс.руб.	1892348,00	1892348,00	-	-
Прибыль от продажи продукции, работ и услуг, тыс.руб.	294867,00	321859,87	26992,87	9,15

В результате внедрения мероприятия прибыль от продажи продукции возрастет на 26 992,87 тыс.руб., или на 9,15 %.

3.2. Расчет общего эффекта от внедрения мероприятий по снижению риска

Для расчета общего экономического эффекта от внедрения предлагаемых антирисковых мероприятий обобщим результаты проведенных расчетов.

Таблица 17

Экономический эффект от внедрения антирисковых мероприятий

Показатель	2012 год.	Проект	Абсолютное отклонение	Относительное отклонение, %
Выручка от выполнения работ и услуг, тыс.руб.	1892348,00	2092095,80	199474,80	10,56
Полная себестоимость продукции, тыс.руб.	1597481,00	1749241,70	151760,70	9,50
Прибыль от продажи продукции, работ и услуг, тыс.руб.	294867,00	342854,10	47987,10	16,27
Рентабельность продаж, %	15,58	16,39	0,81	-

В результате внедрения системы управления рисками предприятие сможет получить экономический эффект в размере 47 987,10 тыс.руб. Рентабельность продаж увеличится на 0,81 пункта и составит 16,39 %.

Таким образом, разработаны следующие мероприятия, направленные на снижение уровня риска в ООО «Тэсссен»:

1) для снижения финансово-экономических рисков представлена процедура поиска и отбора поставщиков, что позволит исключить задержку в поставке материалов, а также поставку материалов ненадлежащего качества;

2) в целях снижения риска потери заказчиков рекомендована кредитная политика, учитывающая уровень платежной дисциплины заказчиков, объемы заказов;

3) в целях снижения технических рисков и учитывая высокую степень износа оборудования проведены расчеты приобретения строительной техники в лизинг;

4) для снижения маркетингового риска появления новых конкурентов представлены рекомендации по освоению новых строительных технологий, что позволит повысить качество строительных работ;

5) в целях снижения социальных рисков, связанных с трудностями в наборе квалифицированной рабочей силы предложено привлечение персонала на основе аутсортинга.

В результате внедрения системы управления рисками предприятие сможет получить экономический эффект в размере 47 987,10 тыс.руб. Рентабельность продаж увеличится на 0,81 пункта и составит 16,39 %.

Заключение

Риск составляет объективно неизбежный элемент принятия любого хозяйственного решения в силу того, что неопределенность — неизбежная характеристика условий хозяйствования. Риск характеризует такую ситуацию, когда наступление неизвестных событий весьма вероятно и может быть оценено количественно. В реальной ситуации решение, принимаемое предпринимателем, почти всегда сопряжено с риском, который обусловлен наличием ряда факторов неопределенности, заранее не предвиденных.

В работе дана оценка рисков деятельности строительной организации ООО «Крон». Из результатов расчета финансово-экономических рисков сделан вывод, что средняя вероятность составляет примерно 20,04 %, причем главными, доминирующими причинами этого являются рост цен на материалы, риск конкурентного давления, риск потери покупателей, зависимость от поставщиков материалов. Вероятность технических рисков составляет 11,41 %, подавляющая часть их обусловлена нестабильностью качества материалов и комплектующих и увеличение степени износа оборудования. Среди маркетинговых рисков (вероятность 12,85 %) наибольшие опасения вызывают появление новых конкурентов, недостаточная квалификация работников отдела сбыта, изменение в характере спроса на продукцию, проблемы наличия свободных финансовых ресурсов для продвижения работ и услуг. Вероятность социальных рисков составляет 11,65 %. Основные трудности возникают с набором квалифицированной рабочей силы и текучесть трудовых ресурсов. Риск в 55,95 % означает, что вероятность благополучного существования предприятия ООО «Крон» составляет всего 44,05 %, и поэтому, деятельность данного предприятия можно признать достаточно рискованной. Важно отметить, что на предприятии отсутствует структурное подразделение, занимающееся оценкой и управлением рисками. Мероприятия, направленные на снижение рисков, в том числе страхование, диверсификация, не проводятся. Что касается используемых методов минимизации рисков, то на исследуемом предприятии основными являются диверсификация поставщиков и покупателей, а также видов деятельности, а также такой прием компенсации риска как мониторинг социально-экономической и нормативно-правовой среды.

Разработаны следующие мероприятия, направленные на снижение уровня риска в ООО «Крон»:

1) для снижения финансово-экономических рисков представлена процедура поиска и отбора поставщиков, что позволит исключить задержку в поставке материалов, а также поставку материалов ненадлежащего качества;

2) в целях снижения риска потери заказчиков рекомендована кредитная политика, учитывающая уровень платежной дисциплины заказчиков, объемы заказов;

3) в целях снижения технических рисков и учитывая высокую степень износа оборудования проведены расчеты приобретения строительной техники в лизинг;

4) для снижения маркетингового риска появления новых конкурентов представлены рекомендации по освоению новых строительных технологий, что позволит повысить качество строительных работ;

5) в целях снижения социальных рисков, связанных с трудностями в наборе квалифицированной рабочей силы предложено привлечение персонала на основе аутсортинга.

В результате внедрения системы управления рисками предприятие сможет получить экономический эффект в размере 47 987,10 тыс.руб. Рентабельность продаж увеличится на 0,81 пункта и составит 16,39 %. Реализация предложенных рекомендаций позволит предприятию повысить эффективность деятельности и обеспечит денежные потоки, свободные от факторов риска.

Список литературы

1. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ) (с изменениями и дополнениями) // СПС «Консультант»
2. Базилевич, А.И., Бобков, Л.В., Бесфамильная, Л.В. Организация предпринимательской деятельности. – М.: Проспект, 2012. – 544 с.
3. Бланк, И.А. Управление финансовой безопасностью предприятия. – М.: Юнити, 2012. – 344 с.
4. Гиляровская, Л. Т. Экономический анализ.: учебник для вузов. / ред. Л.Т Гиляровская; сост. Г. В. Корнякова, Н. С. Маскова. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2006 – 527 с
5. Грабовой П.Г. Риски в современном бизнесе. – М.: Аланс, 2010.
6. Градов А.П. и др. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. – Спб.: Специальная литература, 2012.
7. Доценко, Е.В. Роль неопределенности и риска в предпринимательской деятельности//Проблемы современной экономики. – 2011. - № 8. – С. 14.
8. Дубров А.М. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе. – М.: Дело, 2010.
9. Ефимова, О. В. Финансовый анализ.: учебное пособие. - М., 2012.-356 c.
10. Лобанов, Н. Л., Чугунов, Д. А. Тенденции развития риск-менеджмента: мировой опыт // Рынок ценных бумаг. 2011. - №18. - С. 59-65.
11. Марчук, А. Развитие системной страховой защиты от финансовых рисков промышленных предприятий // Вестник Института экономики РАН. – 2012. - №4 – C.17.
12. Марчук, А. Приоритетные направления оптимизации финансовых рисков промышленных предприятий // Сегодня и завтра российской эко­номики. – 2011. - № 25. – C. 15.
13. Патрушева Е.Управление производственными и финансовыми рисками предприятий // Инвестиции в России. – 2011. - № 4. – С. 15.
14. Печанова М.Ю. Риск – менеджмент // Справочник экономиста. – 2006. - № 4. – С. 14.
15. Рэдхэд, К., Хьюс, С. Управление финансовыми рисками. – М.: Инфра-М, 2006. – 413 с.
16. Стоянова, Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика. – М.: Юнити, 2011. – 614 с.
17. Ступаков, В.С., Токаренко, Г.С. Риск-менеджмент: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2006. – 213 c.
18. Уткин, Э.А. Управление рисками предприятия. – М. : Финансы и статистика, 2012. – 765 с.
19. Яковлева, И.Н. Как оценивать финансовые риски компании на базе бухгалтерской отчетности. // Справочник экономиста. – 2012. - №5. – С. 27.

Приложение 1

Оценка приоритетов

№ п/п	Простые риски	Эксперты								Приоритет
		1	2	3	4	5	6	7	8
Финансово-экономические
1	Инфляционные процессы	2	2	2	2	2	2	2	2	2
2	Монопольные установление тарифов на воду, эл. энергию	2	2	2	2	2	2	2	2	2
3	Конкурентное давление	2	2	2	2	2	2	2	2	2
4	Рост цен на сырье и материалы	2	2	2	2	2	2	2	2	2
5	Рост налогов	2	2	2	2	2	2	2	2	2
6	Запрет органов власти на строительство новых объектов.	2	2	2	2	2	2	2	2	2
7	Зависимость от поставщиков	2	2	2	2	2	2	2	2	2
8	Задержка в поставке материалов	2	3	3	3	3	3	2	3	3
9	Риск потери покупателей	2	2	2	2	2	2	2	2	2
10	Недостаток оборотных средств	2	2	2	2	2	2	2	2	2
Технические
1	Нестабильность качества материалов	2	2	2	2	2	2	2	2	2
2	Увеличение степени износа оборудования	2	2	2	2	2	2	2	2	2
3	Ввод нового оборудования РСУ и КИП	2	2	2	2	2	2	2	2	2
4	Внедрение организационных проектов по информационным технологиям	2	2	2	2	2	2	2	2	2
5	Новизна технологии	3	3	3	3	3	3	3	3	3
6	Недостаточная надежность технологии	2	2	2	2	2	2	2	2	2

Продолжение приложения 1

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
4	Внедрение организационных проектов по информационным технологиям	2	2	2	2	2	2	2	2	2
5	Новизна технологии	3	3	3	3	3	3	3	3	3
6	Недостаточная надежность технологии	2	2	2	2	2	2	2	2	2
7	Отсутствие резерва мощности	2	2	2	2	2	2	2	2	2
Маркетинговые риски
1	Появление новых конкурентов	2	2	2	2	2	2	2	2	2
2	Необработанные процедуры коммерческой деятельности	2	2	2	2	2	2	2	2	2
3	Неопытная команда маркетологов	2	2	2	2	2	2	2	2	2
4	Недостаточная квалификация работников отдела сбыта	2	2	2	2	2	2	2	2	2
5	Изменения в характере спроса на строительные работы	2	2	2	2	2	2	2	2	2
6	Низкое качество работ	2	2	2	2	2	2	2	2	2
7	Проблемы наличия финансовых ресурсов для продвижения продукции	2	2	2	2	2	2	2	2	2
Социальные
1	Трудности с набором квалифицированной рабочей силы	1	1	1	1	1	1	1	1	1
2	Текучесть трудовых ресурсов	2	2	2	2	2	2	2	2	2
3	Недостаточный для удержания уровень оплаты труда	2	2	2	2	2	2	2	2	2
4	Квалификация персонала	2	2	2	2	2	2	2	2	2
5	Угроза забастовки	2	2	2	2	2	2	2	2	2

Приложение 2

Первоначальная оценка рисков деятельности ООО «Крон»

№ п/п	Простые риски	Эксперты								Средняя Vi	Приоритет
		1	2	3	4	5	6	7	8
Финансово-экономические
1	Инфляционные процессы	25	50	75	25	25	75	50	50	46,88	2
2	Монопольные установление тарифов на воду, эл. энергию	25	50	75	25	25	50	25	50	40,62	2
3	Конкурентное давление	90	85	90	85	85	90	85	90	87,50	2
4	Рост цен на материалы	50	75	50	75	50	50	50	50	56,25		2
5	Рост налогов	75	50	50	50	50	50	50	50	53,13		2
6	Запрет органов власти на строительство новых объектов.	75	50	50	25	50	50	50	50	50,00		2
7	Зависимость от поставщиков материалов	75	75	90	95	95	75	90	90	85,63		2
8	Задержка в поставке материалов	85	90	90	90	85	85	85	85	86,88		2
9	Риск потери заказчиков	90	85	90	85	90	90	90	90	88,75		2
10	Недостаток оборотных средств	50	50	50	25	25	75	50	50	46,88		2
Технические
1	Нестабильность качества сырья	75	75	50	25	75	25	50	50	53,13		2
2	Увеличение степени износа оборудования	75	75	75	25	75	75	75	50	65,63		2
3	Ввод нового оборудования РСУ и КИП	50	50	25	25	25	25	25	25	31,25		2
4	Внедрение организационных проектов по информационным технологиям	50	50	25	50	50	50	50	50	46,88		2
5	Новизна технологии	50	50	25	0	50	50	25	0	31,25		3
6	Недостаточная надежность технологии	50	50	50	25	50	50	25	50	43,75		2
7	Отсутствие резерва мощности	75	50	50	25	50	50	50	50	50,00		2

Продолжение приложения 2

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Маркетинговые риски
1	Появление новых конкурентов	75	75	50	25	75	75	50	25	56,25	2
2	Необработанные процедуры коммерческой деятельности	50	50	50	25	50	25	75	50	46,88	2
3	Неопытная команда маркетологов	50	50	50	25	50	25	75	50	46,88	2
4	Недостаточная квалификация работников отдела сбыта	75	50	50	50	50	50	50	50	53,13	2
5	Изменения в характере спроса на объекты строительства	75	75	50	25	75	75	25	50	56,25	2
6	Низкое качество работ	75	50	50	25	25	75	50	50	50,00	2
7	Проблемы наличия финансовых ресурсов для продвижения продукции	75	75	50	25	75	25	50	50	53,13	2
Социальные
1	Трудности с набором квалифицированной рабочей силы	75	75	50	75	75	75	50	50	65,63	1
2	Текучесть трудовых ресурсов	75	75	25	75	75	75	75	50	65,63	2
3	Недостаточный для удержания уровень оплаты труда	75	75	25	25	50	50	50	50	50,00	2
4	Квалификация персонала	50	75	25	25	50	50	50	50	46,88	2
5	Угроза забастовки	50	75	25	25	50	50	50	50	46,88	2

Приложение 3

Расчет рисков по видам

№ п/п	Простые риски	Средняя Vi	Приоритет	Wi	Pi
Финансово-экономические
1	Инфляционные процессы	46,88	2	0,0355	1,66
2	Монопольные установление тарифов на воду, эл. энергию	40,62	2	0,0355	1,44
3	Конкурентное давление	87,50	2	0,0355	3,11
4	Рост цен на материалы	56,25	2	0,0355	2,00
5	Рост налогов	53,13	2	0,0355	1,88
7	Запрет органов власти на строительство новых объектов и т.д.	53,13	2	0,0355	1,88
8	Зависимость от поставщиков материалов	85,63	2	0,0355	3,04
9	Задержка в поставке материалов	86,88	2	0,0355	1,88
10	Риск потери заказчиков	88,75	2	0,0355	3,15
Суммарная вероятность – 20,04
Технические
1	Нестабильность качества сырья	53,13	2	0,0355	1,88
2	Увеличение степени износа оборудования	65,63	2	0,0355	2,33
3	Ввод нового оборудования РСУ и КИП	31,25	2	0,0355	1,11
4	Внедрение организационных проектов по информационным технологиям	46,88	2	0,0355	1,66
5	Новизна технологии	31,25	3	0,0065	1,11
6	Недостаточная надежность технологии	43,75	2	0,0355	1,55
7	Отсутствие резерва мощности	50,00	2	0,0355	1,77
Суммарная вероятность - 11,41
Маркетинговые риски
1	Появление новых конкурентов	56,25	2	0,0355	2,00
2	Необработанные процедуры коммерческой деятельности	46,88	2	0,0355	1,66

Продолжение приложения 3

1	2	3	4	5	6
3	Неопытная команда маркетологов	46,88	2	0,0355	1,66
4	Недостаточная квалификация работников отдела сбыта	53,13	2	0,0355	1,88
5	Изменения в характере спроса на продукцию	56,25	2	0,0355	2,00
6	Низкое качество работ	50,00	2	0,0355	1,77
Суммарная вероятность - 12,85
Социальные
1	Трудности с набором квалифицированной рабочей силы	65,63	1	0,0645	4,23
2	Текучесть трудовых ресурсов	65,63	2	0,0355	2,33
3	Недостаточный для удержания уровень оплаты труда	50,00	2	0,0355	1,77
4	Квалификация персонала	46,88	2	0,0355	1,66
5	Угроза забастовки	46,88	2	0,0355	1,66
Суммарная вероятность - 11,65

Приложение 4

Оценка конкурентных преимуществ основных конкурентов

ФАКТОРЫ	ООО «Крон»	ЗАО «Стройпласт»	ЗАО «Мост»	ОАО «Мегастрой»
1. Связанные с технологией:
Эксперт в науке по данной отрасли	5	4	4	4
Способность к нововведениям в строительных работах	4	3	5	5
Способность к разработке новых строительных технологий	5	4	4	4
2. Связанные с производством:
Эффективность производства с малыми издержками	4	4	5	3
Качество работ и услуг	5	5	5	5
Уровень использования оборудования	3	3	3	3
Доступ к необходимой квалифицированной рабочей силе	5	3	3	5
3. Связанные с продвижением работ и услуг:
Наличие значительного дохода	3	4	3	3
Низкие издержки	4	4	4	3
4. Связанные с маркетингом:
Наличие развитой службы маркетинга	5	4	4	5
Широта ассортимента работ и услуг	3	4	3	4
Престиж	5	4	5	4
Награды	5	4	3	5
Способность обеспечить ясную, доходчивую рекламу	5	4	3	4
5. Связанные с квалификацией персонала:
Наличие полного состава рабочих и служащих	5	4	5	5
6. Связанные с организационными возможностями:
Информационные суперсистемы	5	4	4	4
7. Другие типы факторов
Репутация у заказчиков	5	4	5	4
Степень лидерства на рынке	5	4	4	3
Удобное расположение, транспортные пути	5	5	5	5
Уровень цен	4	4	3	4
ИТОГО	88	78	82	81

Приложение 5

Расчет коэффициентов значимости

Кзн	Расчет	Результат
Кзн(1)		0,173
Кзн(2)		0,183
Кзн(3)		0,154
Кзн(4)		0,187
Кзн(5)		0,51
Кзн(6)		0,152

Приложение 6

Система оценки и выбора поставщиков ООО «Крон»

Показатели	Базовая оценка в баллах	Коэффициент значимости	Интервал значений показателя	Расчет показателя
Качество продукции	5	0,187	0-1	1 – наличие сертификата качества, сертификатов выставок и конкурсов; 0 – отсутствие сертификата качества
Цена	5	0,183	0-1	1 – самая низкая цена; увеличение цена на 2 % - снижение показателя на 0,1 балл
Оперативность поставки в случае неплановой заявки	5	0,173	0-0,9	0,9 – срок поставки материалов менее 10 дней; 0,45 – срок поставки от 10 дней до 1 месяца; 0 – срок поставки более 1 месяца
Система оплаты	5	0,154	0-0,75	0,75 – отсрочка платежа на срок более 3 месяцев; 0,60 – отсрочка платежа на срок 1-3 месяц; 0,45 – отсрочка платежа на срок от 7 дней до 1 месяца; 0,30 – отсрочка платежа на срок до 7 дней; 0,15 – 50 % предоплата, 50 % - в течение 7 дней; 0 – 100 % предоплата
Оценка качества делового сотрудничества	5	0,152	0-0,75	0,75 – сотрудничество более 3 лет; 0,35 – сотрудничество до 3 лет 0 – не было контактов
Экономические возможности поставщика	5	0,151	0-0,75	0,75 – доля поставки в объеме производства менее 15 %; 0,50 – доля поставки в объеме от 15 до 40 %; 0,25 – доля поставки в объеме от 40 до 60 %; 0 – доля поставки в объеме свыше 60 %