Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Социальная психология. Проблемы профессиональных стрессов. Профессиональное выгорание

Содержание:

Введение

Актуальность. В обществе все и актуальной проблемы профессионального и с ним «профессионального выгорания» сотрудников. «профессионального выгорания» в литературе тождественен «профессиональное выгорание». образом, это позволяет ученым данное в личной под влиянием профессиональных стрессов.

Выделяют следующие факторы, привести к стрессу и профессиональному выгоранию:

организационный (отсутствие четкой и труда; перегрузки, конфликтность ролей),
психоэмоциональный стресс (эмоциональные и перегрузки, общение, контингента с стороны);
неблагополучная психологическая атмосфера (недостаточная поддержка, конфликтность).

Объект исследования: профессиональная деятельность.

Предмет исследования: профессиональное и стресс сотрудников.

Цель исследования: выявить профессионального и стресса сотрудников.

Задачи исследования:

Рассмотреть « профессиональный стресс» в психологии;
Описать развития профессионального стресса;
Вывести по саморегуляции в профессионального стресса;
Описать профессионального выгорания;
Определить и факторы профессионального выгорания;
Рассмотреть и профессионального выгорания;
Предупреждение профессионального выгорания.

Глава I. Профессиональный стресс

1.1. стресса в психологии

Сегодня психология внимание проблеме и состояний человека в аспектах его деятельности.

«Психическое состояние - это структурная всех у человека психических компонентов, данной и предвидением результатов действий, их с личностных и установок, целей и всей деятельности»^[1].

Психические состояния быть эндогенными, т.е. внутренними, и реактивными, или (внешними). Но в случае состояния сложную структуру. Один из параметров, то или иное состояние - длительность.

В науке следующие состояния:

мимолетные (неустойчивые),

длительные,

хронические.

К длительным и психическим состояниям относят:

состояние хронического утомления,

состояние хронического (обычно с повседневных стрессов).

Термин «стресс» (англ. Stress - давление, напряжение) для обозначения состояний, могут в на разнообразные воздействия, чаще характера, а так же как на сложные ситуации.

Психологический стресс – это «состояние высокого напряжения, которое может сильное и влияние на состояние, поведение, деятельность под различных стресс-факторов (информационной перегрузка, обиды, угрозы, и т.п.)»^[2].

Производственный, или профессиональный, - это «многомерный феномен, в физиологических и реакциях на рабочую ситуацию»^[3].

Причины профессионального могут от физических, а так же психологические факторы. стоит отметить, что не должны быть реально существующими, но так же и предполагаемыми.

К физическим стресса относят разнообразные неблагоприятные воздействия деятельности:

повышенная нагрузка

плохая эргономических и т.п.

К психологическим относят:

повышенная ответственность

недостаток или переизбыток информации

неопределенность ситуации, мотивация, дефицит

частая или перестройка поведения в ходе ситуации

неудовлетворенность карьерным ростом

повышенная в и т.п.

В профессиональном выделяют ряд стресс-синдромов.

Стресс-синдромы представляют «совокупность устойчивых стрессового реагирования в трудных ситуациях»^[4].

Стресс-синдромы – это последствия, возникают в взаимодействия субъекта с деятельностью, выполдняется в конкретных организационных при воздействия стресс-факторов.

В теории и стресс-менеджмента ряд условий, которые влияют на профессионально синдромов (таблица 1):

Таблица 1

Условия формирование обусловленных стрессов

условия	причина
причины стресса	содержательные и профессиональной конкретного типа
симптоматика стресса	Острые и стрессовые состояния
фиксация последствий стресса	устойчивые и деформации.

В соответствии с логикой несколько синдромов стресса профессиональной деятельности (см. рис. 1):

Безымянный1 Рис. 1. синдромов профессиональной деятельности

А.К. Маркова выделяет тенденции развития деструкции (таблица 2):

Таблица 2.

Профессиональные деструкции и их проявление

*Профессиональная деструкция*	*Проявление деструкции*
отставание	замедление развития по с и нормами
несформированность деятельности	работник застревает, в развитии
дезинтеграция развития	распад профессионального сознания. Следствие: цели, смысл труда, конфликты
низкая мобильность	неумение к условиям труда
рассогласованность звеньев развития	например, к труду есть, но отсутствие целостного сознания
ухудшение имевшихся данных	ослабление важных качеств
— искажение развития	появление качеств, от и норм развития, профиль личности
появление деформаций личности	например, истощения и выгорания, а ущербной позиции, в профессиях, власть и известность
прекращение развития	из-за заболеваний или трудоспособности

Профессиональные деструкции и возникают из-за дезадаптации. Из-за них целостность субъекта труда, снижается удовлетворение от труда. того, так же:

уровень адаптации

уровень устойчивости

уровень продуктивности деятельности

Приведем суть деструкций (см. рис. 2)

Без имени-1 Рис. 2. деструкции

Для того, преодолеть деструкцию огромная личностная работа, усилия как со самого работника, так и со стороны психолога, с проблемой. Отметим, что работа будет сопровождаться личности и напряженностью.

Очень часто в профессиональной ряд качеств сотрудника невостребованным. Это вызвать стресс, способствующий профессиональных акцентуаций, т.е. черезмерно выраженных качеств, отрицательно как на деятельности специалиста, так и на его поведении.

Психологи, занимающиеся проблемой, утверждают, что при адаптации в условиях выполнение обязанностей должно сопровождаться и ростом, трудом и продуктивности. При этом стабилизации так же и неизбежны. подобные занимают не так времени, но со временем увеличиваются. В ряде случаев это привести к профессиональной личности. стагнация человеком как стресс и при адаптации проявляться в стойких стресс-синдромах.

В период своего становления особенно уязвима для таких стресс-синдромов. При непродуктивном выходе из кризисов, искажение развития и следующие стресс-синдромы:

Хроническое сниженной работоспорсобности

Деструкция и деформация

Психолог Э.Ф. Зеер четыре основных профессиональных деструкции, по природе различные виды психологических стресс-факторов, возникновение стресс-синдромов. Рассмотрим их в 3:

Таблица 3.

Виды психологических стресс-факторов

В процессе деятельности стрессы, можно на определенные виды:

*Виды стресса*	*Описание*
информационный	Возникает в результате перегрузок, в том и в повышенной мотивации, работник не с задачей, не ориентироваться в пространстве и принимать решения. причинами его может быть и дефицит информации, к в ситуации.
*эмоциональный стресс*	в деятельности проявляется в угрозы, обиды, в конфликтных ситуаций, стрессорами являться раздражители. Эмоциональный стресс, с зрения функциональных систем, в условиях и конфликтных ситуаций, в субъекты трудовой лишены удовлетворять свои потребности, т.е. полезных для них результатов.
*Коммуникативный стресс*	связан с делового в ходе деятельности и может в конфликтном, поведении, воспринимать и реагировать на замечания. вид часто являться возникновения психологического в коллективе, сплоченности коллектива.

1.2 развития стресса

В динамике стресса три стадии развития стрессового у человека:

Рис. 3. развития стресса

I стадия.

Ее различна и от человека. достаточно минут, кому-то дней, или для накопления напряжения. и человека в изменяется на «противоположный знак»: например, и уравновешенный, человек агрессивным; - и т.п.

Для первой характерно:

ситуация	Личностные проявления	Профессиональная деятельность
Исчезновение контакта (как при деловом, так и при общении)	исчезает контакт в и общении, появляется в отношениях. Люди смотреть друг в глаза, резко предмет с предметно-содержательных на личные типа «Ты сам(а) — (такая)»	стресс еще конструктивным и повысить профессиональной деятельности, все же у ослабевает самоконтроль. Работник способность и регулировать свое собственное поведение

II стадия в развитии состояния

начинается с эффективного и самоконтроля. самоконтроля может быть как частичной, так и полной, но всегда. стресс разрушительно воздействует на человека. При этом как почти не свои действия: и их резко не с поведение в ситуациях. все, в той или иной мере переживавшие стресс, очень о поступках.

II стадия по так же индивидуальна, и длиться от минут, до недель. энергия исчерпана (происходит наивысшее напряжение), испытывает усталость, опустошенность.

III стадия характеризуется спадом, остановкой, сопровождающимся чувством вины.

Графически схему стресса представить так (рис. 4):

Рис. 4. развития стресса

А – ситуация предрасполагающая к стресса

В – точка накапливания (стадия I)

C- наивысшего стресса (стадия II)

D – спад (стадия III)

1.3 сценарии

Периодически, спустя время вновь повториться. сотрудник имеет свою, определенную, индивидуальную поведения при стрессе. Кроме того, имеет и свой стресса, реакций. У кого-то и стрессовое поведение чуть ли не и дозами – т.е. без особой и взаимождействия с окружающими. У кого-то – стресс явление редкое, но намного и интенсивнее, с самоконтроля, агрессией и пр.

Еще одной стрессового является стрессовой агрессии. в ситуации направлять агрессию:

Направление агрессии	пояснение
На себя	склонен свои поступки, во всем себя
На окружающих	обвинение в направлено на коллег, посмотреть со на свои действия

Запуск сценария как автоматически. Любое, даже нарушение ритма и профессиональной - против воли человека «включается» стрессовый и «раскручиваться» как «маховик» какого-то и «оружия». начинает по какой-то мелкой, причине. искажение сотрудников и ситуации, он негативное тем деталям, на в состоянии не внимание.

Насколько научиться управлять, собственное в и влиять, собственный сценарий?

В профессиональной более люди, владеть собой, имеющие психотехнику саморегуляции. Это те работники, которые и оценивают свои и стороны, вовремя среагировать и сдержать себя, проявить терпение, свои «взрывы» и самообладание, считая, что «"сбрасывать" свою агрессию на — негуманно и невыгодно. разрушаются, важные контакты, происходит потеря окружающих, а проблема-то не решается! Я теряю, ничего не приобретая!» ^[5]

Нарастание в какой-то зависит от темперамента. Так, флегматичные люди больше на самих себя при стресса. стресс у них медленнее, и есть «время в запасе». Люди с холеричным темпераментом, «с лету» в стрессовую стадию, значительно времени на ее осознавание. Тем не менее, овладевают как флегматики, так и холерики.

1.4 саморегуляции в условиях профессионального стресса.

На вышесказанного сформулировать ряд правил для в саморегуляции.

Полезно за собой. ответить на вопросы:
Что вы на первой стресса?
Какие изменения в состоянии и настроении?
Сколько длится первая вашего стресса?
Это сразу, как говорят, с «пол-оборота», или постепенно, с едва заметным, но ощутимым нарастанием?
Что с вами происходит, вы самообладание (в «В»)?

Следует помнить, что построения программы от профессионального стресса от того, точно и вы замечать, что в «зону» и самоконтроль.

Необходимо искать способы самого себя. На стадии важно «взять перерыв» и усилием воли свои действия:

сделать в с (помолчать минут того, с раздражением на замечание)

выйти из комнаты

переместиться в другую, часть помещения

Необходимо стремиться свою в форму деятельности, чем-нибудь другим, что даст снять напряжение.

Если потеря произошла на работе, заняться следующим:

Разобрать деловые бумаги, цветы на подоконнике, чай

Выйти в и с сотрудниками или на темы (о погоде, и др.)

подойти к окну и на небо и деревья, солнцу, или снегу

обратить на по людей. вообразить, о чем проходящие мимо люди

зайти в комнату и на две-три опустить под воду

Такой «перерыв» практиковать в те моменты, человек потерю самоконтроля. Важно, действие «остановки себя» в привычку.

Задумайтесь над тем, что в помогает вам расслабиться, напряжение. Что вас всего радует? Чем вы с увлечением? И каждый день немного на занятия, приносят и радость.

Глава II. Профессиональное выгорание

2.1. выгорание

Одним из профессионального может профессиональное выгорание. профессионального представляет собой ряда симптомов, негативно как на человека тьак и на его самочувствии, и отношениях профессиональной деятельности.

Термин «эмоциональное выгорание» (burnout) был в психологическую американским Фрейденбергом в 1974 году.

К. в модели эмоциональное в качестве реакции «на стрессы, из трех компонентов: истощения, и персональных достижений. истощение в эмоционального перенапряжения, усталости, эмоциональных ресурсов»^[6].

Деперсонализация собой негативное, циничное, отношение к реципиентам. Редукция достижений в чувства в своей работе, самовосприятии в плане.

И.В. отмечает, что «выгорание рассматривать как особое человека, следствием стрессов, анализ нуждается в уровне описания, развитие не только профессиональной сферой, а в ситуациях человека; разочарование в как обретения окрашивает всю ситуацию»^[7].

В.В. Бойко феномен «эмоционального сгорания» в механизма психологической защиты, может форму либо частичного «выключения» в на психотравмирующие воздействия. Синдром выгорания как процесс, поэтапно в соответствии с механизма (фазы тревоги, резистенции, истощения).

В годы в принято термин «профессиональное выгорание». профессионального принято с воздействием факторов, как правило, средней интенсивности. факторы в порядке с деятельностью. По сути, выгорание - это хронический стресс. проблемам прелдставители всех профессий.

Профессиональное представляет частный профессиональной деформации.

По большинства ученых, выгоранию, в степени, подвержены сотрудники, вынуждены и общаться с самыми людьми. всего, это руководители, и другие «помогающих и профессий».

Причем быстро следующие группы:

Профессиональное представляет появившееся безразличия к работе, коллегам, а так же и ко происходящему. теряет в себе, обвинять себя в знаний, опыта, и профессионализма.

Профессиональное представляет процесс утраты эмоциональной, и энергии, в эмоционального, истощения, физического утомления, отстраненности и удовлетворения исполнением работы.

Таким образом, выгорание является самой механизмом защиты, на те или иные воздействия.

Это приобретенным эмоционального, и безусловно, чаще профессионального, поведения. «Выгорание» - собой в какой-то функциональный стереотип, т.к. дозировать и расходовать ресурсы. В то же могут его следствия, «выгорание» сказывается на профессиональной и с партнерами.

Различные по-разному к данной проблеме. Так, В.В. рассматривает «выгорание» как «выработанный механизм защиты в полного или исключения из ситуации»^[8].

Приведем признаки эмоционального выгорания (см. рис. 5):

Рис. 5. профессионального выгорания

Профессиональная личности - это качеств (стереотипов восприятия, ценностных ориентаций, характера, общения и поведения), «наступающая под влиянием длительного профессиональной деятельности»^[9]. Из-за имеющегося сознания и специфической формируется тип личности. Самое большое профессиональная оказывает на особенности представителей тех профессий, которых с (чиновники, руководители, по кадрам, педагоги, психологи, медики, сотрудники спецслужб). форма деформации у представителей этих выражается в формальном, функциональном отношении к окружающим.

Профессиональная личности носить как эпизодический, так и характер, проявляться в виде или глобальной, положительной или деформации, проявляется в том и в речи, и облике.

Частными профессиональной являются восторг и эрозия.

Административный явялется психологическим состоянием, в увлечении администрированием, своей властью. эрозия в том, что со эффективность субъектов (руководителей) уменьшается, решения, которые руководитель, все эффективными и рациональными.

В время несколько теорий, стадии выгорания. их в таблице:

Таблица 4.

Теории эмоционального выгорания

модель

стадии

Модель

Н.Г. Осуховой

Выделяет 3 развития выгорания, с двумя стресса (фазой и истощения), характеризуются проявлениями:

1. эмоций, остроты чувств. и пусто на душе. чувства к семье. Пища грубой и пресной.

2. раздражать люди, с приходится работать, возникает неприязни к пациентам, на порах сдерживать, но скрывать становится все труднее. В озлобленность выплескивается на не человека, ждал от помощи и человечности. «выгорающий» сам не причины раздражения.

3. взгляд и сердце. Весь мир безразличен. Само другого вызывает и чувство тошноты, до рвоты. головная боль, апатия, бессонница, депрессия, к пище или булимия, и др.

Модель

Дж. Гринберга

1. «Медовый месяц». позитивно к работе, но по мере рабочих профессиональная деятельность приносить все удовольствия и становится менее энергичным.

2. «Недостатоктоплива». усталость, апатия, бессонница. При дополнительной и у снижаются к деятельности, работы, развиться дистанцирование, цинизм. Если достаточно высока, НЗ (неприкосновенные энергии), высокие результаты, но за счет здоровья.

3. симптомы. работа без отдыха к измождению, иммунитета, к раздражительности, подавленности.

4. Кризис. развиваются заболевания, что привести к или работоспособности; усиливаются по недостаточной компетентности, качества жизни.

5. «Пробивание стены». и проблемы переходят в форму и спровоцировать жизни заболевание.

Модель

М. Буриша

1. фаза.

2. уровня участия.

3. реакции.

4. Фаза поведения.

5. реакции.

6. Разочарование.

Модель

Р.Т. и Р.Ф. Мунзенридера

Фазы 1-3. степень выгорания. ресурсов для стресса.

Фазы 4-5. степень выгорания. Усиление истощения.

Фазы 6-8. степень выгорания. Истощение. энергетических и ресурсов.

Модель В.В. Бойко

А) Фаза «Тревожное напряжение»: и «запускающий механизм» в эмоционального выгорания.

Б) Фаза «Резистенция»: нарастающему стрессу;

В) Фаза «Истощение»: падение общего тонуса и нервной системы.

Таким образом, выгорание представляет собой проявления воздействия на личность сотрудника.

2.2 и проявления выгорания

Основные профессионального человека можно следующие (рис. 6):

Ри. 6. профессиональных стрессов

Анализ профессий и условий труда привел к выводу, что ряд факторов, вероятность профессионального выгорания. их в 7:

Таблица 7

Факторы выгорания

Фактор	Описание
Интенсивное с людьми	Это самый фактор риска. Те, чья невозможна без общения, «сгорают» всего. Это с тем, что человеку и своя доза коммуникации, и, ее слишком много, ему плохо. А если ее много на длительного времени, это организм. таких могут быть руководители, учителя, работники, врачи, бизнесмены, по продажам, и т.д. такой особенно для интровертов.
Несоответствие моральным установкам, и идеалам	Например, человек, менеджером по продажам, продавать то, что сам не предметом необходимости или эффективности. развития здесь два: либо плохим по продажам, либо постоянно в с собой. проблема также касаться случаев, женщина много и вынуждена между и - в двух она не успевает.
Женский пол	Учеными установлено, что в степени «выгоранию», чем мужчины. Это с эмоциональностью, мягкостью, к и на (т.е. с теми же качествами, иногда женщине в большие начальники). Но и палку в сторону - и авторитарные люди прекрасно «перегорают». Поэтому, как чаще и в психологии, надо «золотой середины» и быть - свое поведение в от ситуации
Жизнь в мегаполисе	Условия города сами по себе стресс у людей - эти шум, гам, ритм и сна. В мегаполиса сталкиваться с количеством народа, и часть этих весьма непритяна. А подобного не возможным
Страх свое место, рабочих условий, неопределенность	Чаще в состоянии внештатники и люди, не постоянной занятости - например, для проекта фрилансеры. на то, что для людей очень вредна, есть люди, которые к ней или даже удовольствие. Как правило, они хорошими управляющими и ценными кадрами
Нечеткое ролей и в коллективе	работа адом, если одну и ту же выполняют несколько сотрудников, а какую-нибудь - никто. И все отвечают несколькими начальниками, из имеет свое о перед задачах. Это к действий и конкуренции, в чего и совместной деятельности, и коллектива
Непривычная с требованиями	Когда попадает в условия, он переживает и быстрее «сгорает». такой может быть женщины возраста. Она в бухгалтером и была повышена до бухгалтера. Ее в офис, где в топ-менеджерах в молодежь и передовые - интернет-конференции, и т.д. При этом она огромную ответственность, обязанности бухгалтера. Все это привести к тому, что уже полгода почувствует к работе и захочет на пенсию

Кроме того к организационным факторам, способствующим выгоранию, относятся:

высокая нагрузка

отсутствие или социальной со коллег и руководства

недостаточное за работу

высокая неопределенности в выполняемой работы

невозможность на решений

двусмысленные, требования к работе

постоянный риск санкций

однообразная, и деятельность

необходимость проявлять эмоции, не реалиям

отсутствие выходных, и вне работы

К факторам относятся:

«помогающие», профессии	врачи, сестры, учителя, работники, психологи, священнослужители
работа с больными	геронтологические, пациенты, и больные, с зависимостями
В случаях у специалистов, не с с людьми	программисты

Развитию выгорания способствуют личностные особенности:

высокий эмоциональной лабильности

высокий самоконтроль, при подавлении эмоций

рационализация своего поведения

склонность к тревоге и реакциям, с недостижимостью «внутреннего стандарта» и в себе переживаний

ригидная структура

Личность представляет достаточно целостное и образование, свойственно защиту от деформации. Синдром (эмоционального) и одну из форм защиты.

Психологическое является причиной возникновения выгорания. требования (внутренние и внешние) время над (внутренними и внешними), у человека состояние равновесия, что приводит к профессиональному выгоранию.

Несоответствие личностью и является основной развития выгорания. эмоциональное выгорание из-за между работников иметь большую самостоятельности в работе, искать и методы достижения тех результатов, за они отвечают, и политикой администрации в рабочей и контроля. такого контроля - чувств своей и отсутствие ответственности.

Отсутствие вознаграждения за может воприниматься как его труда, это так же привести к эмоциональной апатии, эмоциональной в дело, может возникнуть ощущение, уверенность, что нет отношения и, соответственно, к выгоранию.

К специфичным можно отнести:

проблемы характера

карьерный рост

условия труда

недостаточный заработной платы, рабочих мест, необходимого или препаратов для и выполнения работы

Кажущиеся проблемы

Например, оказать больному в случаях;

более летальность, чем в других отделений;

воздействие и их близких, решить свои проблемы за счет с врачом;

тенденция времени - обращений больных в летального с претензиями, исками, жалобами

Профессиональное выгорание как ряд симптомов:

Выгорание способно большинство организации. сотрудники становятся активными циниками, грубиянами, - мрачными пессимистами. В «заражения» выгоранием «стираются» индивидуальные между сотрудниками. Они неестественно похожими и одинаковыми, как бы «на одно лицо». При этом начинают думать, что собрались люди.

Таким образом, к причинам профессионального сотрудников относятся:

интенсивное с разными людьми, в том негативно настроенными;

работа в условиях, с обстоятельствами;

особенности в мегаполисах, в навязанного и с количеством людей в местах, времени и на действия по собственного здоровья.

2.3 Меры предупреждения выгорания

Существуют и методы, позволяют или избежать - без и конфликтов.

В очередь использовать арсенал и всевозможных психотренингов, владеют профессионалы-психологи и игротехники. На предприятиях регулярно подобные мероприятия, обостряют внимание, работоспособность, способствуют сотрудников. Чаще используются игры, игры, толерантности (терпимости к факторам), ситуативный тренинг.

Обучение одним из эффективных избежать выгорания. Человека и на в даже не приобретение новых и технологий, «преодоление себя». очень важно этот на уровень, промежуточных ступеней, если на о «преодолении» какой-то символ: свидетельство, диплом, награда, сувенир. участие в тренингах, выездных семинарах, повышения становится стимулом для рутины и выгорания. того, эти сглаживают так «профессиональную личности» (когда в каждом помимо воли потенциального правонарушителя, - психопата, а - ученика).

Еще один - оценка. Взрослые, как и дети, в том, их кто-то оценил. На для используется целая «ассесмента» персонала. Там личностный потенциал, для той или иной деятельности, объективные результаты и отзывы коллег, руководства, а - клиентов.

Другой избежать - новизна. деятельности, технических новшеств, программы, места и может весьма средством. В организациях существует «ротации персонала», актуальная для менеджеров. Они переходят на другими отделами, в других городов. Это избежать стагнации.

Объединение обучения, и достигается на мероприятиях. И короткая поездка на конференцию, печатной могут дать эффект в борьбе с выгоранием.

Снизить монотонность обогащение и сверхзадачи. Что такое сверхзадача, иллюстрирует о трех строителях, один из которых «тащил тачку», «зарабатывал хлеб для семьи», а «строил прекрасный храм».

Качественное управление невозможно без заданий с учетом индивидуальных работников. Одни в контроле, другие большой и не надзора. люди предпочитают разнообразную работу, пугают задания.

Для профилактики выгорания следующие меры:

Таблица 7.

Меры по профилактике выгорания

*профилактика*	*значение*
Использование «технических перерывов»	необходимо для и благополучия
Освоение управления стрессом, приемов в ситуац	системы роста и фактически на то, сделать более к ситуациям, его быстро выходы в и ситуациях
Повышение квалификации, условий для развития и самосовершенствования	Одним из способов профессионального является информацией с других (читай систем, техник, конфесий, и т.д.), что дает широкое и мира (системы роста развитие не в профессиональном плане, но личности в целом, кругозор, а развитие как и личностное и самоуважение)
Сокращение конкуренции в коллективе, среди сотрудников, работающих в команде	с зрения личностного роста, от собственной и того, что все люди и нет лучше кого либо или хуже кого либо
Поддерживать физическую сотрудников	Это придерживаться здорового и питания, физическими упражнениями, не алкоголем и другими стимуляторами

Кроме того, профилактикой выгорания следующее:

Таким образом, вывести рекомендации по профессионального выгорания:

Самое и - не об отдыхе! банально, но это факт. И к факту мы относимся с пренебрежением. много и работающему знакомы эти мысли: «еще пару поработаю, а лягу попозже», «в перерыва я разберу стол», «какой отпуск, у меня дел!».

Стресс, напряжение и постепенно накапливаются. поэтому все восстановительные лучше начать с отпуска. провести его нужно по программе: он длиться две и в себя местности, еду, достопримечательности, море и солнце. Солнце, кстати, важно для здоровья. Вы замечали, как ухудшается ваше в осени и зимы? Это все с солнца - даже и организму без него плохо, что уж об истощенном.

Перемены в обстановке. Даже если вы в и впечатлениями отпуск, на приевшееся место стать стрессовым фактором. этого не произошло, его обновить. простым внести будет поменяться с коллегой. Если не соглашается, найти место для стола и - их или разверните.

Наведите чистоту: пыль, мусор, от бумаг и предметов. вещи по местам, папки. наведения попробуйте индивидуальность рабочему месту: на милые предметы и фотографии, пару пятен, пространство растением. Здесь в силу простой - окружающую вас обстановку глазу, и вам же ходить на работу.

Пойдите учиться. К сожалению, разнообразием в обстановке выгорание не - разнообразие в работе. нотку поможет уровня образование. борьбы с выгоранием, вы достигните цели - своей квалификации. Подумайте, в направлении вы бы развиваться? знаний и вам не хватает?

Если вам определиться, резюме специалистов, в вашей сфере, ярмарки, обучению взрослых, на сайты образовательных учреждений: улучшить английского языка, посещение подобных придаст вам заряд энергии. образом, смена деятелдьности вам в роде отдохнуть, а принесет знакомства с людьми, обстановки.

Внесите и в свою жизнь. Во-первых, спортом. доказали, что спорт, выработке «гормонов счастья», повышению и уровня стресса. Вся состоит в том, что в мире к услугам десятки видов активности: всевозможные йоги, танцев, и аэробик, гимнастика, плавание, бег, велосипед, лыжи, и другое.

Вы можете для себя любой - лишь время в своем расписании и пару в на спорт. немного изменить свой жизни в здорового - это устойчивость к стрессовым факторам.

Найдите хобби. чем-то, что вам и не имеет отношения к работе, для вас полезным - вы тот факт, что - это не смысл в жизни, от нее и отдохнете, удовольствие. Для большего эффекта найти единомышленников, в клуб по - вам сложнее занятие и в процессе.

Делегируйте полномочия. труда было придумано еще человеком. И это правильно, ведь один не в состоянии абсолютно все и абсолютно все решения. Тут не то, что до - до можно доработаться. очень и полезно делегировать свои и обязанности.

Для того ваша была эффективной, забывать о ряде правил, с которых передаваться полномочия. Во-первых, полномочия вы передаете не какому-то человеку, а должности, он занимает. Во-вторых, прав и должно быть достаточно для ожидаемых результатов.

Желательно, все отчитывались начальнику, а не нескольким.
Решения, в отдельных руководителей, ими и приниматься, а не «вверх». В-пятых, несет за подчиненными, а - за то, что они делают.
Такие на взгляд делегирования способны облегчить вам жизнь. И отговорки типа «я это лучше» или «я им не доверяю» не принимаются!
Совершенствуйте общения. фактор риска выгорания - общения с количеством людей. Если навыки у вас «хромают», то их подтянуть. Очень отрицательных возникает из-за человека говорить «нет». Как правило, люди, никому не отказывают, не определиться с - им важным все. И все переживают из-за того, что на них из-за отказа.
Но вы и не всем нравиться! примите то, что кто-то будет расстроен, а кто-то из-за «нет». все вам на те, необходимо удовлетворить, удовлетворить, можно и отказать. И говорите «нет».
Иногда из-за могут конфликты. научится на них реагировать: конфликтов нельзя, в них вступать и свою зрения. От можно уйти, а в каких-то можно к или даже решению. Из следует, что повышать конфликтную компетентность.
Используйте рост. надо не за своим телом, но и за душой. Рост быть не профессиональным, но и личностным. описывают ряд качеств, которых существенно вероятность синдрома выгорания.

К ним уверенность в себе и способностях, самооценка, способность под условия труда, стрессоустойчивость, успешный опыт стресса, открытость, общительность, самостоятельность, мобильность, мышление, оптимизм. Вы можете развивать в себе эти - так же, как мышцы в спортзале. Например, оптимизм способом: в возникшей с вами стремитесь хотя бы три - даже самых абсурдных.

Поговорите с руководителем. Если вам кажется, что, несмотря на все вами действия, идти на по-прежнему не хочется, а и поглотили вас - быть, черед и разговора с начальником. руководитель уже давно то, что в время вы хуже работать, а ваше настроение не выше уровня. направить ваш в того, что положение дел не пользы ни вам, ни компании.

Опишите ему то, от чего вы устали, что вас и раздражает. варианты из ситуации, например, должностной или на должность. руководитель, всего, вашу инициативу, и приносить организации. В его пойти вам и все для ваших и талантов, а внести свой в компании.

Сменить работу. радикальное и в то же действенное от выгорания. Нет работы - нет старых проблем. Разумеется, на кардинальную не так-то просто. Но этот может быть последним выходом, если ваш неадекватен, ваша компания вас не и вы не перспектив роста в ней или вы очень сильно устали.

Эти способы, можно как по одиночке, так и в комплексе, вам с выгоранием.

Заключение

Стресс может очень разнообразно. Его роль важна не в возникновении психических нарушений, но и физических: может спровоцировать практически заболевание. В с этим активно учеными до сих пор.

Стресс рассматривается не как личности, но так же и как инструмент закаливания, тренировки, именно помогает повышению сопротивляемости организма, его механизмы. является нашим союзником при организма к изменениям в окружающей среде.

В связи с этим важность изучение основ стресса и механизмов его и развития.

Стресс вызывает физиологических организма, могут не выходить за нормальных состояний, в ряде становятся достаточно сильными и даже повреждающими. правильное положительных и отрицательных стресса, их использование или предотвращение играют роль в здоровья человека, условий, для проявления его возможностей.

Профессиональный стресс и выгорание - это профессиональной деформации. Синдром выгорания с воздействием стрессообразующих средней интенсивности, с профессиональной деятельностью. По сути, выгорание - это хронический стресс.

Профессиональное выгорание возникновением безразличия к работе, коллегам (даже если они были вам симпатичны) и ко всему происходящему. теряет в себе, обвинять себя в отсутствии знаний, опыта, и профессионализма.

К явным профессионального относятся:

монотонность работы

фактор срочности

высокая нагрузка

тесное с людьми

напряженность и в коллективе

нехватка для самовыражения

подавление инициативы

работа без дальнейшего продвижения

К скрытым профессионального относят факторы:

плохая самоорганизация	неумение время к переутомлению
трудоголизм	Долгая упорная без (выходных дней, и т.п.)
отсутствие мотивации	нет и мечты
перфекционизм	хочется сделать все идеально, но ход замедляется и маленькая отдача, и в быстрое истощение
неэкологичность деятельности	обман коллег, клиентов, о работе, себя
невыполнение призвания	Выбор под (родителей, и пр.)

Синдром профессионального сопровождается и симптомами. Поскольку отрицательные постоянно накапливаются, это привести к истощению эмоционально-энергетических организма. выражается в повышенной утомляемости, усталости, сна (бессоннице), раздражительности, болях, слуха и (которое на первый взгляд показаться беспричинным).

профессиональный психологический стресс

Список литературы

Багрий М.А. анализ проявлений профессионального у разных специализаций // Московского университета. Сер. 14. Психология. 2005. №1. С.71.
Бабанов С.А. факторы и стресс: эмоционального // Трудный пациент. 2009. № 12. С.10-13.
. Баробанова М.В. Изучение психологического синдрома «эмоционального сгорания». - М.: Педагогика, 2005. - 527с.
. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. - СПб: Речь, 2004. - 272с.
. Бойко В.В. «эмоционального выгорания» в общении. - СПб: Питер, 1999. - 105с.
. Бойко В.В. эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М.: Наука, 2003. - 154с.
. Боровикова С.А. Психологическое обеспечение деятельности. - М.: Просвещение, 2004. - 151с.
. Винокур В.А. Клинико-психологические характеристики профессионального «выгорания» у // Врачебные ведомости. 2004. № 1. С. 73-75.
. Водопьянова Н.Е. выгорания: диагностика и профилактика. - СПб: Питер, 2005. - 421с.
. Дмитриева М.А. долголетие // основы профессиональной деятельности: / Под ред. В.А. Бодрова. - М.: Логос, 2007. - С. 416-422.
. Ларенцова Л.И. эмоционального у различных специальностей: психологические аспекты. - М.: Мед-книга, 2009. - 142с.
. Ларенцова Л.И. синдрома выгорания у врачей-стаматологов // стоматология. 2003. №4. С.82-86.
. Ларенцова Л.И., Ю.М., Ю.Д. «эмоционального выгорания» у врачей // стоматология. 2002. № 2. С.97-99.
. Леонова А. Б. подходы к изучению стресса. МГУ. 14. Психология. 2000. № 3.
Леонова А. Б., А. С. стрессов. – М.: МГУ, 2003.
Литвак М.Е. или подчиняться? - Ростов-н/Д: Феникс, 2005. - 299с.
. Моцкин Ю.В. основы перенапряжения. - СПБ: Алетейя, 2006 - 263с.
. Никифоров Г.С. здоровья. - СПб: Речь, 2002. - 256с.
. Орел В.Е. «выгорания» в психологии. - СПб: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. - 221с.
. Осухова Н.Г. на // Здоровье. 2003. № 9. С. 22-24.
. Полякова О.Н. Стресс: причины, последствия, преодоление. - СПб: Речь, 2008. - 144с.
. Психологический словарь. Копорулина В.Н. и др. М.: Феникс, 2003.
Психология человека от до (ред. А.А.Реан). - СПб.-2001.
Робер М.-А., Ф. индивида и группы. - М., 2008.
Рогов Е.И. книга психолога: Учеб. пособие: В 2-х кн. Кн.1. Система психолога с разного возраста. - М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2002.
Рогозинская Т.И. выгорания в социальных // журнал. 2002. № 2. С.95- 98.
. Самоукина Н.В. профессионального // газета. 2005. №43 (8 июня). С.21-22.
. Самоукина Н.В. персоналом: опыт. - СПб: Питер, 2003. - 235с.
. Сидоров П.И. эмоционального // газета. 2005. № 43. 8 июня. С. 14 -17.
Словарь практического / Сост. С.Ю. Головин. Минск, 2007.
Столяренко Л.Д. психологии. - М.: Феникс, 2003.
Талызина Н.Ф. по психологии. -М.: 2002.
Черепанова Е.М. стресс. себе и ребенку. М.: Академия, 2007.

Психологический словарь. В.Н. и др. М.: Феникс, 2003 ↑
Психологический словарь. В.Н. и др. М.: Феникс, 2003 ↑
Психология от до (ред. А.А.Реан). - СПб.-2001 ↑
↑
Дмитриева М.А. долголетие // основы профессиональной деятельности: / Под ред. В.А. Бодрова. - М.: Логос, 2007. - С. 416-422. ↑
Цит. по: В.А. Клинико-психологические синдрома профессионального «выгорания» у // ведомости. 2004. № 1. С. 73-75. ↑
↑
Бойко В.В. эмоций в общении: на себя и на других. - М.: Наука, 2003. - 154с. ↑
Бойко В.В. эмоций в общении: на себя и на других. - М.: Наука, 2003. - 154с. ↑