Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

СЕТЕВАЯ ФОРМА ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА (Формы организации бизнеса)

Содержание:

Введение

Само возникновение сетевых форм организации бизнеса было связано с необходимостью преодоления кризиса, постигшего в третьей четверти ХХ века старые вертикально-интегрированные корпорации. Таким образом, уже по своему первоначальному назначению сети явились ответом на один из главных вызовов того времени.

Для целей настоящей статьи, прежде всего, сформулируем общее определение сети и укажем на некоторые ключевые свойства сетевых форм организации бизнеса, затем рассмотрим основные причины возникновения сетей и проанализируем основные функции сетей, связанные с преодолением кризисных явлений в экономике.

Современный системный кризис мировой экономики поставил перед предпринимательскими структурами проблему выбора приоритетных направлений развития. Эффективность деятельности и возможность устойчивого развития бизнес-структур в настоящее время особенно зависят от их инновативности и способности таких структур поддерживать высокую конкурентоспособность. В условиях экономического кризиса в целях обеспечения устойчивого развития обращение к сетевым формам организации бизнеса представляется наиболее адекватным.

Отечественная и зарубежная исследовательская литература не содержит однозначного определения сети. Это обусловлено как многообразием самих сетевых форм организации бизнеса, так и тем, что различные авторы акцентируют внимание на разных аспектах возникновения и функционирования сетей. Тем не менее в самом общем смысле сеть можно определить как устойчивую взаимосвязь между экономическими агентами, обладающими большей или меньшей самостоятельностью. Данное определение, очевидно, указывает на два ключевых свойства сети: во-первых, на то, что сеть - это устойчивое образование; во-вторых, что участники сети - это самостоятельные экономические агенты. Таким образом, данное определение обозначает основные признаки сети, отличающие ее от других форм организации бизнеса - рынка (где отношения между участниками нестабильны и во многом стихийны) и иерархии (внутри которой реализуются командные формы управления).

Итак, отличительной особенностью сетей является то, что отношения между их участниками характеризуются стабильностью. Принято полагать, что участники сетей образуют стратегические коалиции. Но это, в свою очередь, предполагает наличие внутри сетей определенных стратегий развития, специфических правил взаимодействия и общих целей, разделяемых фирмами-партнерами и реализуемых в долгосрочной перспективе. Основной из таких целей является преодоление возможных кризисных явлений в функционировании компаний и создание условий для устойчивого развития компаний-участников сети.

Среди причин возникновения сетевых форм организации бизнеса называются:

рост уровня конкуренции, в том числе международной в результате глобализации;
желание экономических агентов снизить уровень неопределенности через рост доверия между участниками рынка;
быстрые технологические изменения и структурные изменения внешней среды, предполагающие высокую степень гибкости и оперативности; возрастающая роль информации и времени как ресурса;
стремление получить доступ к ресурсам, контролируемым другими участниками рынка.

Сетевая форма организации бизнеса предполагает полную самостоятельность и юридическую независимость фирм, включенных в сеть. Они работают в сети на основании договоров, а единая информационная сеть и ресурсная база позволяют им обладать равными знаниями и использовать их для принятия как управленческих, так и превентивных решений, угадывающих тенденции в развитии спроса.

Основные цели создания сетей:

формирование общей ресурсной базы для снижения издержек ее эксплуатации и воспроизводства;
создание общей базы знаний, обмен необходимыми компетенциями и предложение рынку более привлекательной ценности;
распределение рисков между партнерами;
максимизация совокупных доходов за счет возникновения сетевого синергетического эффекта (системного эффекта).

Факторы устойчивости и эффективности сети:

устойчивость информационных связей (наличие общего сетевого оперативно пополняющегося информационного ресурса).
согласованность действий участников сети (в случае объединения компаний, имеющих равный вес на рынке, обычно создаются координационные советы для решения наиболее важных вопросов или нанимается сетевой брокер, осуществляющий координацию их деятельности);
наличие и исполнение внутрисетевых стандартов (должны быть четко прописаны и контролируемы бизнес-процессы, связанные с обслуживанием клиентов, переработкой информации, принятием решений, мотивацией, внедрением инноваций и т.п.);
доверие между участниками сети или внутрисетевая корпоративная культура (этот фактор часто является ключевым для достижения успеха).Сети – это гибкие горизонтальные управленческие структуры, функционирующие за счет общей ресурсной базы, в которой ключевым является информационный ресурс. Наиболее удачно сочетающие формальные и неформальные процедуры для координации и согласования деятельности фирм-участников сети.

Глава 1. Формы организации бизнеса, методологические основы сетевой организации бизнеса.

1.1 Формы организации бизнеса

Бизнес может являть собой как материальное, так и нематериальное производство. В принципе, это – любой вид деятельности, где ресурсы используются с целью получения прибыли. Единица рыночной экономики – это фирма. А сами фирмы уже классифицируются по формам организации бизнеса.

ИП (индивидуальный или частный предприниматель)

ИП – это самая простая, доступная и распространенная форма современной организации бизнеса. Частный предприниматель не является юридическим лицом, поэтому он платит только подоходный налог. В то же время, минусом частного предпринимателя, безусловно, является нехватка ресурсов и денежного капитала. ИП – он один, он – индивидуалист, одновременно выполняющий функции и хозяина, и менеджера. Эта – основная форма организации бизнеса для частных врачей, юристов, мелких магазинов, ферм.

ТОВ (товарищество или партнерство)

Товарищество – это бизнес, которым владеют два и более человека. Это – распространенная форма для брокерских и аудиторских контор, служб сферы услуг. Плюс товарищества в том, что капитала для вложения, как и бизнес идей, явно больше, чем у ИП. Однако неоспоримым минусом является неоднозначное понимание целей разными участниками ТОВ, сложности с определением меры вклада, меры в доходе и убытке.

АО (Корпорации)

Корпорации – это юридические лица, доход которых облагается налогом с корпорации. Право собственности в корпорациях распределяется акциями, а владельцы – это держатели акций. Сама корпорация – это акционерное общество, которое может представлять собой открытую форму организации бизнеса (открытое акционерное общество - ОАО) или закрытую форму (закрытое акционерное общество - ЗАО).

Преимущество корпорации в том, что она может получить неограниченный доход за счет продажи акций и облигаций. Сами же права акционеров могут быть имущественными и личными. Имущественные права появляются с покупки первой акции. У такого акционера есть право на дивиденды, а также право на получение части стоимости фирмы, если она ликвидируется. При личных правах предполагается наличие у акционера контрольного пакета акций. Такой акционер имеет право на участие в управлении корпорацией.

Минусом (для имущественных акционеров) является определенная зависимость от тех, кто управляет корпорацией. Кто-то принимает решения, становится банкротом, а страдает мелкий акционер.

Сетевой бизнес

На западе популяризовалась сетевая форма организации бизнеса. Она гораздо больше других соответствует условиям глобализации. Если говорить проще, это всего лишь долгосрочные союзы фирм – альянсы, объединения, поглощения, виртуальные компании и компании без границ.

Причем сетевой формой пользуется и большой, и малый бизнес. Крупные компании заменяют холдинги сетевыми структурами, а малые предприниматели объединяют свои ресурсы для увеличения масштаба возможностей.

Таким образом, формы организации бизнеса– это способы организации предпринимателями своего дела, способы их взаимодействия друг с другом.

Формы организации предпринимательской деятельности подлежат юридическому оформлению и называются организационно-правовыми.

Формы организации бизнеса зависят от форм собственности. Собственность– это определенная форма присвоения материальных ценностей, услуг и средств производства. Собственность имеет юридический и экономический аспекты.

Юридический аспект выражается в имущественных отношениях, которые обусловлены Конституцией РФ и другими законами. К имущественным отношениям относятся: право владения, право распоряжения и право пользования.

Право владения представляет собой вступление в права наследования, купли, дарения имущества. Вступление в право владения должно подкрепляться документально: завещание, купчая, дарственная.

Право распоряжения означает распоряжения собственностью по усмотрению ее владельца. Собственник имеет право продать, передать в аренду или использовать имущество самому. Если собственность подлежит продаже, право распоряжения используется владельцем однократно. Покупатель становится полноправным собственником. При передаче собственности в аренду право собственности переходит к ее временному владельцу.

Право пользования дает владельцу собственности возможность использовать ее по собственному усмотрению в зависимости от назначения. Например, земляные наделы могут использоваться для выращивания сельскохозяйственных культур, для добычи полезных ископаемых, а также под постройки различных типов.

В другом случае земля может передаваться в аренду. В случае передачи собственности в аренду оговариваются сроки аренды и арендная плата. Денежный капитал может использоваться в качестве инвестиционных ресурсов (вложение в производство), в качестве проведения финансовых операций на фондовых рынках. Если собственность передана в аренду, временный владелец имеет право на получение дохода с этой собственности, но не имеет права изменить форму ее использования (перестроить, начать).

Экономический аспект собственности состоит из трех видов экономических отношений:рисвоение, экономическая реализация и хозяйственное использование материальных ценностей.

Присвоение является экономической формой отношений, которая заключается в использовании права владения собственностью. Одновременно с присвоением происходит процесс отчуждения.

Объектами отчуждения являются земля, капитал, природные богатства, средства производства. Документальным основанием для подтверждения отчуждения может быть договор о закупке продукции или трудовой договор в случае использования труда наемных работников. В результате присвоения появляется юридическое лицо, именуемое собственником.

Экономическая реализация представляет собой способность извлечения прибыли при использовании собственности. В этом случае собственность является источником прибыли. Величина дохода зависит от способа использования имущества. Это может быть использование капитала для производства и дальнейшей реализации товаров, в результате чего происходит получение дохода. В случае передачи имущества в аренду владелец получает ренту, а в случае вложения капитала в финансовые операции владелец получает процентную прибыль. Продажа собственности является одноразовой реализацией. В этом случае доходом является продажная стоимость имущества.

Различают несколько типов, видов и форм собственности. В зависимости от степени принадлежности собственность разделяется на частную и общественную. В зависимости от формы отчуждения и присвоения собственность подразделяется на два вида:

трудовую и нетрудовую.

Частная собственность представляет собой присвоение собственности отдельными лицами. К объектам частной собственности относятся:

1) частное имущество и личные сбережения;

2) частные предприятия и фирмы;

3) домашние хозяйства, которые используются в целях личного потребления.

Частная собственность может быть трудовой и нетрудовой. Трудовая частная собственность основана на присвоении доходов, полученных в результате производства и реализации продукции, полученной своим трудом. Субъектом трудового частного предпринимательства является физическое лицо, которое использует свои средства для получения дохода. Этот вид частного предпринимательства является успешным за счет прямой заинтересованности человека в труде ради сохранения и улучшения личного благосостояния.

Нетрудовая частная собственность представляет собой присвоение результатов труда наемных работников. Нетрудовая собственность способствует возникновению экономической зависимости работников от собственников средств производства. Форма нетрудовой собственности порождает эксплуататорскую, феодальную и капиталистическую формы собственности. Неэффективность этих форм заключается в том, что рабочие не заинтересованы в сохранении и приумножении этой собственности.

В процессе развития общества частная собственность приобрела новые формы: индивидуальная, партнерская и корпоративная частная собственность. Эти виды собственности являются основой для формирования специальных видов хозяйства.

Индивидуальная частная собственность представляет собой форму собственности, которая принадлежит одному владельцу. Это может быть мелкое индивидуальное хозяйство, которое обслуживается силами членов семьи, а может быть крупное, принадлежащее нескольким отдельным лицам.

Партнерская собственность представлена в виде собственности, принадлежащей хозяйственным товариществам или фирмам, основанным партнерствами на паях. Люди, которые внесли доли своей собственности в общий капитал фирмы, являются совладельцами фирмы и получают прибыль в зависимости от размеров их взноса.

Корпоративная собственность принадлежит группе лиц, которые являются учредителями корпораций. К корпорациям относятся акционерные общества, учредители которых объединяют свои вложения в стартовый капитал и являются собственниками акций фирмы.

Существует еще одна форма собственности – интеллектуальная собственность.Эта форма обладает специальным признаком – индивидуализмом. Владельцы интеллектуальной собственности обладают правом владения и распоряжения своими изобретениями, знаниями, научной информацией, выдающимися достижениями в области культуры и искусства. В том случае, когда автором изобретения является не один, а несколько человек, интеллектуальная собственность становится коллективной.

Общественная собственность находится в совместном владении коллектива или всего общества в целом. В зависимости от уровня своего обобществления собственность разделяется на государственную (общенародную) и коллективную. Трудовой вид общественной собственности могут представлять такие формы собственности, как: семейная, корпоративная, акционерная, собственность хозяйственных товариществ. Нетрудовой вид общественной собственности представляет собой государственная собственность, которая основана на присвоении государством результатов труда наемных работников или собственности акционерных обществ, концернов и других обществ, использующих труд наемных работников.

Государственная собственность представляет собой форму собственности, которая принадлежит предприятиям и унитарным организациям. Государство несет имущественную ответственность за государственные предприятия, но освобождается от ответственности за унитарные предприятия (ГУПы), которые находятся в полном хозяйственном ведении трудового коллектива. Унитарные предприятия отвечают за свои действия своим имуществом.

Государственная собственность разделяется на федеральную, собственность субъектов федерации и муниципальную.

К федеральной собственности относятся объекты, которые обеспечивают безопасность страны, являются основой экономики, а также объекты федеральных органов управления и власти.

Муниципальная собственность принадлежит сельским и городским поселениям.

Собственность подразделяется на общую долевую и совместную. Общая долевая собственность– это собственность, возникшая в результате объединения долей отдельных участников собственности. Прибыль, полученная в результате использования долевой собственности, распределяется между участниками в зависимости от внесенной ими доли. Общая долевая собственность представлена в производственных кооперативах, хозяйственных товариществах, совместных предприятиях. Совместная собственность является общей собственностью коллектива. В совместной собственности нет имущественных долей, а полученная прибыль распределяется либо в равных долях, либо в соответствии с трудовым вкладом участников.

Существует еще одна форма собственности – личная собственность. Эта форма предоставляет право владения предметами личного потребления.

Личная собственность не является источником дохода, ее функцией является способность удовлетворять личные потребности людей. Предметами личной собственности могут быть предметы бытового пользования, одежда, обувь, мебель и другие.

В российском законодательстве различают следующие формы организации бизнеса:

1) хозяйственные товарищества: полное и коммандитное;

2) общества: с ограниченной ответственностью и акционерные;

3) государственные и муниципальные предприятия.

1.2 Методологические основы сетевой организации бизнеса.

В любом современном бизнесе центральной его частью является взаимодействие с клиентами. Какими бы ни были замечательными товары, или нужными услуги, они окажутся невостребованными, если не дойдут до клиентов, или клиенты ими не заинтересуются. Поэтому необходимо заниматься постоянной работой над тем, чтобы продвигать свое предложение как можно более широкому кругу людей. Очень востребованной формой бизнеса является сейчас построение сетей продаж. Многие тренинговые центры живут вообще только за счет того, что обучают специалистов HR-отделов компании тому, как правильно строить свой млм бизнес, и как продавать, Достижение высокого уровня сетевых продаж обеспечивает возможность добиться постоянного высокодоходного бизнеса, возможности постоянно повышать доходность предприятия и удерживать клиентов. Сети для продажи формируются таким образом, чтобы сделать как можно более активными всех клиентов, которые уже есть у компании, привлекать новых на постоянной основе, и формировать у них стабильную лояльность. В подготовку продаж входит техника формирования собственного отдела сетевых продаж в фирме или на предприятии, а также обучение специалистов по продажам внутри компании. Также важно проведение регулярной сертификации и дополнительного обучения специалистов, формирования у них профессиональной лестницы роста для того, чтобы достигать нужного уровня компетенции в сетевых продажах. Также очень важно сделать так, чтобы многие специалисты могли в дальнейшем занимать более высокие должности, а значит, создавать потенциал кадрового развития. Для компании, поставляющей услуги построения сетей продаж важно иметь продающих специалистов с большим опытом, которые могут в действительности показать процесс продажи. Также важен набор инструментов – техник обучения и формирования организации продаж. Сюда входят как собственно инструменты для работы продавца – техника продажи, психологические приемы “чтения человека”, влияния, убеждения, принятия обратной связи, формирования стабильных доверительных отношений с клиентом и т.д., так и документация, описывающая работу специалиста по продажам и всей сети. Это нормативные акты, которые могут быть широко использованы другой компанией с нужными изменениями для того, чтобы увеличить возможности сетевых продаж. Такие документы можно получить, пройдя тренинги сетевых продаж в самых передовых и мощных компаниях в тренинговом бизнесе. Постоянное обучение, совершенствование и добавление собственной информации и приемов являются также важной частью этого бизнеса.

В экономической литературе пока не сложилось устоявшегося определения сетевой организации, которую рассматривают и как структуру, и как метод управления компаниями, и как тип организации. Так, с точки зрения структуры и сущности явления, американские исследователи считают, что сетевая организация предполагает наличие устойчивого и структурированного круга автономных фирм, вовлеченных в создание товаров и услуг на основе подразумеваемых и бессрочных контрактов, способствующих адаптации к непредвиденным обстоятельствам окружающей среды, а также координации и защите меновых сделок. По сути дела, сетевая организация понимается как совокупность разнообразных фирм, обеспечивающих непрерывное функционирование друг друга.

Р. Патюрель рассматривает это явление как метод управления компаниями и считает, что «сетизация – это метод стратегического менеджмента, заключающийся в формировании сети с ее узлами и связями для достижения соответствия целей с потребностями и ожиданиями партнеров и деловой конъюнктуры».

В этом определении подчеркивается воспроизводственный аспект рыночных отношений.

М. Райсс рассматривает сетевую организацию как новый организационный идеальный тип, для которого характерна структура сети свободно связанных между собой равноправных и независимых участников. Основную конфигурацию сетевой организации можно определить как самоорганизующуюся полицентричную структуру, которая образуется с ориентацией на конкретные цели и задачи и меняется при возникновении каждой новой проблемной ситуации, не нарушая при этом сложившийся баланс властных отношений. Базой такой структуры являются постоянные, охватывающие всю систему коммуникационные, рефлексивные и переговорные процессы. Из-за ограниченности собственных ресурсов и для достижения общих целей принципиально независимые члены сети постоянно прибегают к коллективному самоограничению. При этом могут вводиться иерархические и гетерархические структурные формы, но только на время и на базе консенсуса.

Основываясь на приведенных суждениях, можно определить сетевую организацию как кооперационные соглашения, объединяющие компании. Они представляют собой достаточно гибкую структуру, позволяющую входящим в нее компаниям конкурировать между собой, привлекать новых партнеров и одновременно организовывать и координировать деятельность своих членов. Стратегия инфраструктурной сетизации нацелена на сужение сферы действия отрицательных эффектов и интернализацию экстерналий через оказание посреднических услуг.

Сетевые связи, отмечает В.В. Радаев, характеризуются тремя принципиальными чертами, подчеркивающими их социальный характер укорененностью, связанностью, реципрокностью (взаимностью).Сетевой подход исходит их того, что хозяйственные агенты с большей долей вероятности вступают в отношения с теми, с кем они имели дело ранее, убедившись в надежности уже известных партнеров. Применительно к инфраструктурной сфере, речь идет о стремлении закрепить положительные экстерналии, которые возникают в процессе ее функционирования.

Рынок в значительной мере складывается из действий не автономных по отношению друг к другу участников, а таких, которые находятся в отношениях связанности и взаимозависимости, причем именно эти качества делают рынок устойчивым. Это также означает, что, организуя свою деятельность, участники рынка исходят не только из узкоэгоистического интереса, проявляющегося в ожидании возмещения затрат и получения выгоды, но и из принципов взаимности, когда выгода может быть получена в будущем, причем в иной, неэквивалентной, форме и, вдобавок, от других агентов сетевого сообщества.

Обосновывая необходимость создания инфраструктурных сетей, мы опираемся на идею «структурных пустот», обосновываемую Р. Бертом. Структурная пустота образуется в том случае, когда контрагенты данного хозяйственного агента не связаны между собой, т.е.принадлежат к разным сетям и связываются воедино посредством данного агента, занимающего центральную позицию.

По утверждениям Р. Берта, эффективность функционирования фирмы в значительной мере зависит от той степени, в какой этой фирме удалось максимизировать количество структурных пустот в структуре своих связей. Это порождено, как минимум, двумя обстоятельствами. Во-первых, каждая нередуцируемая связь выводит агента на какую-то другую сеть или на новый кластер взаимосвязей, в котором циркулирует иная информация, вращаются дополнительные потенциальные и реальные ресурсы.

Во-вторых, такая позиция позволяет агенту, находящемуся в центре несводимой связи, манипулировать действиями своих контрагентов, которые не имеют возможности прояснить отношения в ходе непосредственных контактов друг с другом. Возможность выступить в роли посредника или просто наличие выбора между конкурентами обещает немалые выгоды. По выражению Р. Берта, «выигрывает третий», ибо способен действовать по известному принципу«разделяй и властвуй».

Таким образом, инфраструктурные сети образуются не только в результате взаимодействия с поставщиками и потребителями, но также с конкурентами, с которыми не осуществляются экономические трансакции (через структурные пустоты). Значение инфраструктурных сетей выходит за рамки прямого взаимодействия.

Они возникают вследствие постоянного наблюдения (мониторинга) за действиями фирм, поставляющих те же или сходные продукты и услуги, а также установления взаимосвязей и взаимозависимостей, позволяющих улавливать положительные экстерналии и обеспечивать бесперебойное функционирование рыночных процессов.

1.3 Основные виды сетевого бизнеса

Сетевая форма организации бизнеса – одна из альтернатив работы по найму или ведению собственного малого бизнеса. Она дает возможность повышения уровня своего дохода, не отрываясь от основного места работы или учебы, и может подойти практически любому человеку – работающим, пенсионерам, студентам, женщинам, находящимся в декретном отпуске. Суть такого бизнеса в привлечении как можно большего количества людей, постоянном поиске новых распространителей товаров или услуг компании. Именно это и становится главной проблемой – большинство людей просто на дух не переносят представителей сетей такого рода. Но если найти правильный способ как создать и развить сетевой бизнес, то можно значительно улучшить свое финансовое положение.

Раньше сетевой бизнес вести было не очень просто, сегодня с появлением новых технологий эта задача значительно упростилась, интернет решает многие проблемы. Поэтому мы и рассмотрим самые востребованные виды сетевого бизнеса в интернете.

Информационный бизнес. Новостные сайты имеют два основных вида дохода – продажа рекламы и продажа доступа к информации.
Интернет-маркетинг. Это, наверное, самая распространенная форма организации сетевого бизнеса через интернет. Воплощением ее являются самые разнообразные интернет-магазины.
Финансовые услуги. Заключение сделок на биржах, безналичные переводы, все это очень удобно осуществлять с помощью глобальной сети.
Услуги связи. И снова интернет отлично подходит для этой цели, он собственно и создан для передачи электронной информации.
Разработка и продвижение сайтов. Все больше компаний стараются создать собственный сайт, на нем и информацию о фирме удобно размещать, и рекламные мероприятия с его помощью осуществлять проще.
Торговые площадки. Отличием от интернет-магазина является то, что сайт выступает только посредником между продавцом и покупателем, а не продает свой товар. Ярким примером является аукцион e-bay.
Игорный бизнес. Азартные игры любят многие, а интернет отличный способ заработать на этой страсти. Многие даже больше любят играть через интернет, чем в настоящем казино, так как здесь нет оценивающих взглядов, да и интерес выше, ведь нельзя ничего сказать по мимике человека.
Дистанционное обучение и консультации. Продажа такого рода услуг также невероятно популярны, более всего дохода приносят медицинские и юридические консультации.
МЛМ бизнес. Это те же самые компании, которые распространяют свой товар через распространителей, вышедшие на новый информационный уровень. Хотя существуют некоторые компании такого рода, принципиально запрещающие продавать свой товар через интернет, например, Амвей.

1.4 Как построить сетевой бизнес?

Тут можно пойти двумя путями – организовать собственную компанию или стать представителем уже имеющейся компании с тем, чтобы дальше организовать собственную сеть. В первом случае для снижения затрат можно объединить продажи через интернет с курьерской или почтовой доставкой. Но это сработает только на первоначальном этапе или если вами изначально не планируется масштабный бизнес.

Другой путь предполагает распространение товаров какой-либо компании сетевого маркетинга. Главное правильно выбрать фирму, поэтому смотрите, чтобы ее продукция была уникальной (то есть не представленной в торговых сетях или другими компаниями), приносила реальную пользу и соответствовала требованиям безопасности. Также компания должна предлагать четкий маркетинговый план с возможностью отделения от вышестоящей ступени в отдельную сеть. Если компания не предлагает четкой структуры и не оказывает поддержку, то выполнить объем продаж будет невозможно.

Особенностями ведения сетевого бизнеса будет необходимость наличия навыков личных продаж, без умения ясно излагать свои мысли, привлекательно представить товар не получится, а значит и успеха не будет. А на начальном этапе вам не только план продаж надо выполнить, но и привлечь в свою сеть как можно больше людей. Поэтому и организаторские способности тоже пригодятся, вам потребуется интересоваться успехами дистрибьюторов, стоящих ниже вас и оказывать им поддержку. Только при соблюдении этих условий возможен стабильный высокий доход.

Глава 2. Основные функции сетевых структур ведения предпринимательской деятельности и использование их принципов в качестве фактора повышения конкурентоспособности предприятий.

2.1 Основные функции сетевых структур ведения предпринимательской деятельности

Основными функциями сетевых структур ведения предпринимательской деятельности становятся создание нового продукта, системная интеграция и логистика, маркетинг, сбыт и обслуживание. Сетевые организации приобретают форму интеллектуального холдинга, занятого не столько непосредственным производством, сколько обслуживанием. Они широко используют аутсорсинг - передачу вспомогательных функций сторонним организациям. Современные субконтракторы обеспечивают необходимую гибкость и повышают эффективность и инновационность. При этом взаимоотношения между клиентом и поставщиком трансформируются от преимущественно двусторонних к сетевым взаимодействиям множества поставщиков и множества клиентов.

Сетевые формы организации хозяйственных систем функционируют в различных своих проявлениях – в информационных, логистических, торговых, интеллектуальных, банковских, муниципальных и прочих сетях. Для современной экономической системы характерен опережающий рост объемов логистических услуг, который обусловлен глобализацией экономики, увеличением количества перемещаемых товаров, ужесточением требований безопасности в цепях поставок, ростом квалификации и технологического оснащения персонала.

Кроме того, логистические сети заполняют информационные, финансовые и интеллектуальные разрывы, возникающие на стыке таких основных процессов как: «производство»; «транспортировка»; «хранение» «реализация»; «интеллектуальное и финансовое обслуживание». При этом логистические услуги являются общей, востребованной для всех экономических субъектов деятельностью, связывающей их в единый процесс, экономящей затраты в цепочке создания стоимости каждого участника сети.

Современные экономические системы можно рассматривать не только с точки зрения стандартных факторов производства, но также с точки зрения трансакционных издержек. Иными словами, там, где трансакционные издержки велики, остаются нерыночные иерархические системы. Всегда идет сравнение издержек: или производить на рыночной основе (а рынок несколько дороже, так как предполагает наличие соответствующих институтов), или же на основе прямой координации в рамках вертикальной интеграции. Сегодня информационные сети существенно снижают издержки трансакций, делая более доступной систему рыночной экономики[1].

Отдельные виды деятельности могут быть переданы другим компаниям, специализирующимся, например, на маркетинговых исследованиях, обеспечении сырьем и материалами, составлении бухгалтерской отчетности, подборе кадров и повышении их квалификации, послепродажном обслуживании продукции. В целом организация может освободиться от многих видов деятельности и сконцентрировать все ресурсы на приоритетных для себя областях специализации, на собственных уникальных процессах. Уникальными для компании являются те области, которые могут заключать в себе ее конкурентные преимущества, и часто к ним можно отнести научно-технические разработки и производственный процесс.

Оболочечная компания - это компания, которая часть бизнес-функций, прежде всего, собственно производство продукции передает на контрактной основе сторонним подрядчикам, а сама сосредоточивается на трансакционной составляющей бизнеса. Она определяет, что и сколько производить, как и кому реализовывать. В оболочечных корпорациях непосредственно производство отсутствует; оно передается другим организациям на условиях субподряда, а внутри корпорации остаются центральные для любого бизнеса функции: стратегическое планирование, управление финансовыми потоками, маркетинг и частично НИОКР.

В условиях сетевой модели вся цепочка создания благ превращается в совокупность услуг. Договорные отношения переносятся на владельцев долей капитала, оборудования и отдельных сотрудников. Преимущества организаций такого типа достаточно значительны. Среди них:

- адаптивность компаний к изменяющимся условиям, быстрая реакция на изменение конъюнктуры;

- концентрация деятельности на приоритетных областях специализации;

- существенное сокращение издержек, их рациональная структура и повышение доходов;

- низкий уровень занятости;

- привлечение к совместной деятельности в рамках сети самых лучших партнеров, исключение использования второсортных исполнителей.

Эффективность сетевых компаний гарантируется низким уровнем и рациональной структурой издержек. Сети исключают дублирование использования рабочей силы и мощностей на разных участках. Тем самым удается избегать высоких совокупных затрат на производство конечной продукции.

В сетевых компаниях проявляется закономерность синергетического взаимодействия элементов различного уровня, при котором подобная форма организации привносит существенный эффект в деятельность каждого элемента сети. Это проявляется:

а) в интеллектуальных сетях, позволяющих реализовать «рычаг» знаний и опыта, осуществить трансфер технологий и получить эффект от формирования соответствующих кластеров;

б) в корпоративных сетях, позволяющих сочетать гибкость каждого элемента сети с экономией на масштабе.

Основным фактором синергетического взаимодействия внутри сетей являются связи, базирующиеся на этических или ценностных ориентирах участников; высоком уровне доверия между участниками; нормах взаимных обязательств и ответственности; существовании морального сообщества, в котором предполагается доверительное поведение, понимании и соблюдении нормативов и стандартов.

В сетевых организациях возникают определенные особенности создания и перераспределения эффекта и дохода. Добавленная стоимость в этих системах создается преимущественно за счет интеллектуального труда высококвалифицированных кадров, способных формировать новые типы организации экономических отношений при расширении масштабов производства и сбыта продукции, а также новые формы использования капитала. Периферийные участники получают лишь небольшую часть дохода, несопоставимую с величиной эффекта, достигаемого за счет масштаба и синергетических свойств сетевой формы организации экономики. При этом фактор иерархических отношений уступает место фактору положения субъекта хозяйствования в системе сетевых связей. В сетевой форме организации экономики эффективность определяется качеством ее связей и конкурентоспособностью узлов с присущими им структурами управления и высоко квалифицированным персоналом.

Для сетевых структур типична зависимость, как от рынка, так и от ресурсов. Особенно возрастает ресурсная зависимость в связи с тем, что сетевые компании наряду с собственными мощностями и персоналом используют на договорных условиях необходимые здания, транспортные средства, компьютерную технику и персонал других предприятий. Тем самым компании попадают в полную зависимость от внешних факторов. В сетевых компаниях невозможно использование традиционных отношений в сфере занятости рабочей силы. Трудовые отношения в таких компаниях устанавливаются на основе срочных трудовых договоров, частичной занятости, договоров о взаимном предоставлении персонала компаниями, договоров со специалистами свободных профессий.

Развитие сетевых организаций изменяет суть современного производства. Основным содержанием современного производства становится добровольное творческое участие персонала (и не только персонала, но и всех контрагентов) в процессе постоянного совершенствования сетевой совместной работы. Меняется не только производство, но и менеджмент: на место бюрократии с присущими ей автократическим управлением, иерархией, жестким разделением функций и ответственности приходит так называемая адхократия, характеризующаяся малыми командами, управлением на основе участия, постоянным обучением персонала, гибким разделением функций и ответственности.

Новые условия требуют создания новых сетевых программно-целевых структур управления координационного типа, которые позволят предприятиям быстрее адаптироваться к постоянно меняющимся условиям рынка. Важнейшей особенностью здесь должна стать ориентация предприятия на расширение горизонтальных связей, способствующих преодолению барьеров между подразделениями и являющихся необходимым условием для быстрого приспособления к изменениям внешней среды. Это требует относительной самостоятельности маркетинговых и сервисных служб, выделения производственных подразделений в самостоятельные единицы предпринимательского типа. В рамках новых структур целесообразно создавать возможности для каждого работника действовать с полной отдачей и на основе собственной инициативы.

В последние годы в России происходят революционные процессы в сфере распределения потребительских товаров, через сетевые формы организации хозяйствующих субъектов, вызванные глобализацией и изменением поведения и предпочтений покупателей. Можно выделить следующие стратегические тенденции изменений:

- глобализация розничной торговли;

- учет местных особенностей спроса и формирования предложения;

- создание новых форматов магазинов;

- полярность направлений развития розничных предприятий;

- необходимость четкого позиционирования торговых структур;

- разработка частных торговых и сервисных марок;

- влияние информационных технологий на развитие торговли и рост электронной торговли.

Основной тенденцией развития торговли является стремительный рост сетевых форм организации магазинов, укрупнение розничной торговли, увеличением доли покупателей крупных торговых комплексов, сохранение позиций универсамов и специализированных магазинов, на фоне существенной потери покупателей рынками и маленькими магазинами самообслуживания. Потребитель все в большей мере стремится к комфорту при совершении покупки, к хорошему сервису, гарантированному качеству товаров, которые могут обеспечить сетевые структуры.

Сетевые формы организации хозяйственной деятельности присущи и территориям. Взаимодействие экономических субъектов и объектов (хозяйствующих агентов) опосредуются некоторой упорядоченной системой экономических взаимосвязей, образующих сеть. Сеть может способствовать развитию устойчивых территориальных образований, так как имеет потенциал, задействующий определенное число интересов объектов. Следовательно, такая форма как сетевые структуры – не эпизод и не случайность в практике организации региональной экономической системы[2].

Формально региональные и муниципальные сети представляют собой узлы или звенья (субъекты и объекты) и связи между ними, определяющие некоторые правила работы этих узлов или звеньев на рассматриваемой территории. Экономически это можно интерпретировать следующим образом: узлы в сети – это предприятия, а связи – это взаимодействие между предприятиями, которое может быть финансовым, материальным, ресурсным, социальным. Визуально сеть можно представить в виде «паутины», имеющей в различных местах территории разную плотность.

Там, где плотность выше, образуются хозяйственные интеграции различного вида:

- «жесткие» (холдинги, концерны, конгломераты);

«мягкие» (региональные и муниципальные хозяйственные комплексы, ассоциации, союзы, альянсы);

«средние» (к ним относятся ФПГ, деловые группы).

При этом связи могут разрываться и образовываться новые, преодолевая инерцию натяжения прежних связей. Динамика определяется законами рынка, и в частности, одним из них – где больше прибыли на вложенный капитал, в сети происходит сгущение и интеграция, а там, где нет эффекта, происходит разряжение. Таким образом, сеть представляется «живой», динамичной «паутиной». В одних местах связи прекращаются, в других образуются новые и там, где когда-то было разряжение, может образоваться сгущение, то есть происходит интеграция хозяйственных единиц (экономических агентов).

Региональная (муниципальная) сеть – это преимущественно «мягкая» интеграция предприятий на территории. Она основана как на формальных связях, закрепленных совместной или перекрестной собственностью и ресурсно-сырьевой базой, так и на неформальных отношениях. Понятие региональной или муниципальной сети отражает всеобщий феномен, состоящий в том, что взаимосвязи всех экономических субъектов являются естественной составляющей экономического и социального окружения и представляют собой активно развивающуюся форму как рыночного, так и нерыночного взаимодействия, образующего сеть. Эта форма существует наряду с другими организационными формами и представляет особый механизм координации.

В целом можно сделать вывод о том, что экономика России имеет значительные возможности развития сетевых форм организации экономики. Эти возможности обусловлены высоким образовательным потенциалом и развитой материальной базой национальной инновационной системы. В то же время тормозом развития сетевой организации экономики являются низкая эффективность государственного управления, неразвитость венчурного предпринимательства, высокие административные барьеры.

2.2 Использование принципов сетевой организации бизнеса в качестве фактора повышения конкурентоспособности предприятий.

В настоящее время становится наиболее актуальным вопрос о рассмотрении предприятия как элемента сложной системы взаимодействия между такими же участниками рынка. В ходе своей деятельности предприятие вступает в отношения различного характера – финансовые, трудовые, производственные, правовые – с другими хозяйствующими субъектами. В результате чего формируется сеть взаимоотношений внутри системы (см. Приложение 1).

Законы рыночной конкуренции сегодня трансформируются в новые формы. Если в экономической теории традиционно рассматривались такие формы конкуренции как монополия, олигополия, чистая конкуренция, то сейчас ни одна из данных форм не отражает реалии рынка.

Сетевая организация бизнеса служит своего рода барьером проникновения на рынок. Функционирующие в сети фирмы предпочитают инвестировать в межличностные отношения, которые не столь дорогостояще, как приобретение других активов. Выстроенные межличностные формы взаимодействия между предприятиями являются достаточно весомым аргументом в конкурентной борьбе, и могут рассматриваться предприятием как его конкурентное преимущество.

В связи с этим автор понимает под организационной сетью совокупность связей между предприятиями, сформированную в результате их хозяйственной деятельности и направленной на достижение поставленных целей как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде. Цель создания, существования и развития сети заключается в обретении участниками дополнительных конкурентных преимуществ за счет возможности координации ресурсов внутри сети.

Сетевая модель применима как в качестве модели внутриорганизационного сотрудничества, так и между компаниями и группами компаний.

При внутриорганизационном сотрудничестве и создании компании-сети предприятие разбивается для более гибкого выполнения производственных программ на самостоятельные в хозяйственном, а иногда и в правовом отношении центры (хозяйственные единицы, отделения, производственные сегменты центры прибыли). На смену централизованным приходят федеративные структуры (Приложение 2).

2. Сети из компаний могут быть представлены двумя организационными моделями:

2.1. Сетевая структура крупной компании, которая собирает вокруг себя фирмы меньшего размера, поручая им выполнение различных специальных задач (Приложение 3).

2.2. Совокупность (сеть) предприятий, близких по размеру, большинство которых самостоятельны (юридически), но поддерживают устойчивость друг друга (в хозяйственном плане), что очень важно для всех (Приложение 4).

Рассмотрение фирмы не как отдельного экономического звена, а в качестве элемента целостной системы, где взаимодействуют различные организации, привносит концептуальные изменения в теорию и практику формирования маркетинговой стратегии фирмы на рынке.

Основным принципом построения организационной сети служит удовлетворение потребностей и требований своих партнеров, а также конечных покупателей.

Изучение потребностей с последующей разработкой мероприятий по их удовлетворению является сферой маркетинга как науки.

Идея создания сети и развития интерактивного взаимодействия ее членов лежит в основе концепции «маркетинга взаимодействия» или, в иной терминологии, «маркетинга партнерских взаимоотношений».

В нашем понимании, маркетинговая организационная сеть – это взаимодействие различных предприятий (фирм) в ходе их деятельности по производству и продаже продукции (услуг), направленное на удовлетворение потребностей друг друга в информационных, технологических, трудовых, финансовых и иных видах ресурсов.

Предприятия нацелены на удовлетворение потребностей друг друга, при этом акцент делается не только на качестве выпускаемого товара, все системы предприятия – финансовая, кадровая, маркетинговая, организационная культура - приводятся в соответствие с требованиями партнера по сети. Предприятие, входящее в сеть, несет определенные финансовые вложения в установление деловых партнерских отношений.

Данное обстоятельство может быть одним из условий вхождения в маркетинговую организационную сеть. Затраты могут быть связаны с:

совершенствованием трудового потенциала персонала предприятия;
внедрением или совершенствованием (если она уже есть) системы качества;
инвестиционными вложениями в модернизацию основных и производственных фондов;
представительскими расходами.

Маркетинговая организационная сеть объединяет компании и поддерживающие ее группы (потребителей, наемных работников, поставщиков, дистрибьюторов, розничной торговли, рекламных агентств, университетских ученых и др.), с кем могут быть установлены взаимовыгодные бизнес-отношения. В конечном счете, чем лучше деловая сеть, тем большего успеха можно добиться в конкуренции.

Трансформация традиционных партнерских взаимоотношений предприятий в сетевые обеспечит членов сети рядом конкурентных преимуществ, одним из которых является качественное изменение трудового потенциала, основанное на обмене высококвалифицированным персоналом или на использовании прогрессивных технологий его обучения.

При рассмотрении предприятия (фирмы) как элемента маркетинговой организационной сети ее конкурентоспособность становится одним из факторов конкурентоспособности всех предприятий, входящих в эту сеть.

Таким образом, различия в подходах к изучению конкурентоспособности предприятия и конкурентоспособности маркетинговой организационной сети сводится к тому, что предприятие рассматривается не как отдельный субъект рынка, а как составляющая системы взаимосвязей между предприятиями, входящими в сеть.

Каждый фактор внутренней микросреды фирмы будет оказывать прямое влияние на конкурентоспособность всей маркетинговой организационной сети.

Управление конкурентоспособностью маркетинговой организационной сети, по сути, является управлением конкурентными преимуществами каждой фирмы, входящей в эту сеть.

Прямое (контрактное) влияние происходит непосредственно за счет качественных характеристик продукта обмена между фирмами. Выходные качественные параметры продукции одного партнера сети являются входными параметрами другого и оказывают прямое влияние на качество продукции последнего.

Одним из факторов, обеспечивающим конкурентоспособность предприятия, а соответственно, и маркетинговой организационной сети в целом являются качественные и количественные характеристики трудовых потенциалов каждого предприятия-партнера сети.

Партнеры маркетинговой организационной сети при разработке общей стратегии развития определяют (каждый для себя) те необходимые характеристики персонала, которые обеспечат качественное выполнение производственных, технологических, маркетинговых и других задач.

В любом случае более «сильный» партнер маркетинговой организационной сети непосредственным образом влияет на философию ведения бизнеса более «слабых» партнеров посредством передачи знаний, опыта, методик работы с персоналом, лучших технологий по кадровой политике, систем мотивации, взаимоотношений в коллективе и пр.

Таким образом, учет современных тенденций становления взаимоотношений между предприятиями на принципах маркетинга взаимодействия позволит предприятиям, образующим сеть, быть более конкурентоспособными и устойчивыми в изменяющихся рыночных условиях.

Заключение

Сетевые структуры проявляют высокие адаптивные способности.

Сети - гибкие образования, лучше реагирующие на технологические инновации и изменяющиеся запросы потребителей, нежели корпорации или единичные фирмы, не включенные в сеть. Крупные корпорации менее восприимчивы к научно-техническим инновациям и запросам потребителей, ограничены в собственных ресурсах. Мелкое же предприятие, войдя в крупную группу, начинает терять свою гибкость и способность к инновационным видам деятельности. Помимо этого, присоединяемое предприятие имеет ряд направлений, ненужных материнской компании, а значит ею закрываемых. Состав участников сетей может изменяться в соответствии с критериями оптимальности и наибольшего вклада каждого участника. Кроме того, в сети ниже уровень бюрократии, участники более самостоятельны, а каждая организационная единица представляет собой отдельный модуль. Таким образом, сети как гибкие и подвижные образования представляются наиболее адекватными современному состоянию экономики.
Сетевая структура имеет ситуационный характер. Внутренние и стабильные сети наиболее приемлемы в зрелых отраслях, где требуются значительные капитальные инвестиции. Динамические сети эффективны в низкотехнологичных отраслях с короткими циклами разработки продуктов и в развивающихся высокотехнологичных отраслях.
Перечисленные выше преимущества сетей, несомненно, имеют и свои ограничения. В частности, можно указать на то, что создание сетей - длительный процесс, сопряженный с дополнительными издержками.

Вместе с тем, сети являются одним из наиболее действенных инструментов преодоления кризисных явлений в функционировании отдельной компании или отрасли, а также могут выступать в качестве одного из возможных ответов на глобальный вызов наблюдающегося сейчас системного кризиса.

ПЕРСПЕКТИВА РАЗВИТИЯ СЕТЕЙ В РОССИИ

Переход на сетевые формы организации бизнеса – это эволюционный шаг, который предпринимают компании для получения конкурентных преимуществ при увеличении рисков, связанных с переходом экономики от индустриальной фазы к информационной. Это выражается в резком повышении значения инноваций и способности фирм быстро и эффективно их разрабатывать и внедрять. Такая гибкость более свойственна, как правило, небольшим компаниям, а не гигантским, главенствующим в период индустриальной экономики. В России крупный бизнес пока продолжает укрепляться. 400 крупнейших корпораций РФ, по данным журнала «Эксперт», в течение последних 4-х лет в среднем увеличивали свою долю в выпуске товаров и услуг на 1,5% ежегодно и в 2005 г. их доля составила 41,4%. В то же время число малых предприятий в стране остается практически неизменным уже несколько лет и составляет около 900 тысяч. Доля малых предприятий в ВВП не превышает 12%, в то время как в развитых странах этот показатель доходит до 50%. В выпуске товаров и услуг на малые предприятия приходится около 30%. Что касается организации крупного бизнеса, то большинство отечественных корпораций имеют холдинговую или унитарную форму. В такой ситуации их переход к сетевой форме организации бизнеса представляется преждевременным, поскольку не созрели необходимые предпосылки внутри фирм, не готовы руководители и персонал, хотя и сегодня есть отрасли и компании, которые развиваются быстрее и более других включены в глобальную экономику. На наш взгляд, наиболее благоприятные предпосылки для развития сетей имеют компании, уже внедрившие современное программное обеспечение, имеющие профессиональный топ-менеджмент и развитую корпоративную культуру. Это прежде всего предприятия, входящие в систему РАО ЕЭС, нефтяные компании, отдельные машиностроительные предприятия, а также компании, развивающие инновационные продукты.
Для российских предприятий также перспективно развитие взаимоотношений и создание сетей с азиатскими, в основном китайскими, производителями, гибко реагирующими на изменение потребностей, поскольку они имеют своих представителей («шпионов») на всех основных глобальных рынках.

Большие возможности открываются и перед региональными сетями малых предприятий, объединяющих производственные мощности для оптимизации размещения заказов и повышения среднегодового коэффициента загрузки.

Список использованной литературы и источников

Петропавлов И.А. Сетевые формы организации в современных хозяйственных системах // Креативная экономика. — 2007.
Белоусова Е.А. (2004) Проблемы определения форм и систем оплаты труда специалистов организации
Карлина Е.П. (2003) Сетевая организация как адаптивная форма управления розничной торговлей потребительской кооперации
Орлов А.И. (2001) Хозяйственные общества как наиболее оптимальная организационно-правовая форма ведения предпринимательской деятельности
Багиев Г.Л. Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие / Л.Г. Багиев, А.Н. Асаул; под общей ред. проф. Г.Л. Багиев. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. – 231 с.
Кастельс М. Организация межфирменной сети / М. Кастельс // Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – М. : ГУ-ВШЭ, 2000.
Патюрель Р. Создание сетевых организаторских структур / Р. Патюрель. // Проблемы теории и практика управления. – 1997.
МильнерБ. Теория организации / Б. Мильнер. – М. :ИНФРА-М, 2006. –719 с.
Jones, C. A general theory of network governance: Exchange conditions and social mechanisms / C. Jones, W.S.
Hesterly, S.P. Borgatti. // Academy of Management Journal. –1997. – Vol. 22. – №4.
Райсс, М. Границы «безграничных» предприятий: перспективы сетевых организаций / М. Райсс // Проблемы теории и практики управления. – 1997. –
Уайт, Х. Рынки и фирмы: взаимообусловленное возникновение // Экономическая социология: новые подходы к институциональному и сетевому анализу / Сост. и научн. ред В.В. Радаев. – М.: РОССПЭН
Шуленина, Н.В. Экономическая политика современной России: от императива к аргументам / Н.В. Шуленина. // Вестник Российского университета дружбы народов.
Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – 2001.
Miles R.E., Snow C.C. Fit, failure and the hall of fame: How companies succeed or fail. – New York
Катькало В.С. Межфирменные сети: проблематика исследований новой организационной стратегии в 1980-90-е годы // Вестник СПбГУ, сер. 5. Менеджмент. Вып.2, №12. – 1999.

Приложение 1

Рисунок 1. Взаимодействие предприятий внутри маркетинговой организационной сети

Приложение 2

Рисунок 2. Организация взаимосвязей в компании-сети

Приложение 3

Рисунок 3. Построение организационной сети по принципу иерархии

Приложение 4

Рисунок 4. Равноправный принцип построения организационной сети