Разработка регламента выполнения процесса «Расчет заработной платы».

Содержание:

Введение

Тема курсовой работы: Разработка регламента выполнения процесса «Расчет заработной платы».

Оплата труда и методика расчета заработной платы является одной из наиболее актуальных тем настоящего времени. Данное обстоятельство обусловлено тем, что высокий уровень заработной платы благоприятно влияет на развитие предприятий и на всю экономику в целом. Заработная плата – это основная доля фонда средств жизни работников, часть дохода предприятия, которая распределяется между работниками в соответствии с количеством и качеством затраченного ими труда и зависит от конечных результатов работы коллектива.

В условиях рыночного хозяйствования в соответствии с изменениями в экономическом и социальном развитии страны существенно меняется и политика в области оплаты труда, а также социальной поддержки и защиты работников. Многие функции государства по реализации данной политики переданы самим предприятиям, которые могут самостоятельно устанавливать формы, системы и размеры оплаты труда, а также материального стимулирования результатов работы сотрудника.

Уставной юридической формой регулирования трудовых отношений, в т.ч. и в области оплаты труда сотрудников, является коллективный договор предприятия, в котором фиксируются все условия оплаты труда, которые входят в компетенцию предприятия.

Процесс – это любая операционная или административная система, преобразующая ресурсы в желательные результаты.

Бизнес-процесс – это один или несколько вложенных процессов, заканчивающихся созданием продукта, необходимого клиенту. Таким образом, выходом или результатом выполнения бизнес-процесса всегда являются информация, услуги или товары, востребованные клиентом. При этом бизнес-процесс может иметь несколько выходов.

В качестве примера рассмотрим некоторое предприятие ООО «Рога и копыта», занимающееся производством кафельной плитки.

На предприятии работает некоторое количество сотрудников. Каждый из сотрудников занимает определенную должность и получает соответствующую заработную плату в зависимости от количества фактически отработанного времени (с учетом больничных, отпусков и др.).

Объект исследования – бизнес-процессы предприятие ООО «Рога и копыта».

Предмет исследования – бизнес-процесс расчета заработной платы на предприятии ООО «Рога и копыта».

Цель курсовой работы: разработать регламент бизнес-процесса расчета заработной платы на предприятие ООО «Рога и копыта».

Задачи курсовой работы:

• выполнить описание объекта исследования;
• выполнить описание предметной области, постановку задачи;
• осуществить выбор средств проектирования бизнес-процессов;
• выполнить моделирование бизнес-процесса («как есть», «как должно быть»).

Практическая значимость выполняемой работы заключается в том, что разработанный регламент бизнес-процесса может быть применен для автоматизации управленческих задач для любой организации и осуществления автоматизации бизнес-процесса согласно разработанному регламенту.

Курсовая работа состоит из двух глав, первая из которых носит теоретический характер, а вторая – практический. В первой главе осуществляется описание предметной области, постановка задачи, выбор средств проектирования бизнес-процессов. Во второй главе выполняется непосредственное проектирование рассматриваемого бизнес процесса («как есть», «как должно быть»).

Основная часть

Глава 1. Теоретическая часть

1.1.  Описание предметной области. Постановка задачи

Действующая система организации и оплаты труда основывается на законодательстве о труде и предусматривает наряду с государственным регулированием трудовых отношений значительные права организаций в выборе форм оплаты труда, установлении режима работы и многое другое.

Труд сотрудников предприятия оплачивается по утвержденным на предприятии ставкам (окладам). Нормы выработки и расценки на работы предприятие устанавливает самостоятельно, при необходимости они пересматриваются с учетом конкретных условий и подлежат утверждению в порядке, установленном коллективным договором. Предприятие самостоятельно определяет формы и системы оплаты труда всех лиц, работающих на нем. 

На рассматриваемом предприятии определены должностные тарифы за отработанную смену. Оплата труда на предприятии осуществляется на основании следующих положений:

• оплата труда осуществляется согласно табелю отработанного времени, который заполняется бухгалтером ежемесячно (закрытие табеля 25-го числа каждого месяца);
• в случае отсутствия сотрудника на рабочем месте на основании больничного листа оплата труда осуществляется согласно законодательству;
• оплата отпуска осуществляется согласно должностному тарифу за каждый календарный день, проведенный в отпуск;
• оплата командировок осуществляется согласно должностному тарифу в однократном размере.

Непосредственное решение задачи осуществляется бухгалтером, работающим на предприятии. Информация о сотрудниках, должностных тарифах, табеле отработанного времени предоставляется специалистом по кадрам.

Исходные данные:

• список сотрудников;
• штатное расписание;
• тарифная сетка;
• график отпусков;
• табель отработанного времени;
• больничные листы;
• командировочные листы.

При решении задачи можно получить следующие результаты:

• расчет заработной платы за месяц;
• квартальные и годовые отчеты по начислению заработной платы;
• расчет фактического фонда оплаты труда (ФОТ);
• и др.

1.2. Выбор средства для моделирования бизнес-процессов

В нашей стране для моделирования и анализа бизнес-процессов широко используются следующие средства моделирования бизнес-процессов: 

• AllFusion Process Modeler (BPWin);
• Rational Rose;
• AllFusion ERwin Data Modeler(ERWin);
• Oracle Designer;
• ARIS;
• Power Designer. [20]

Краткая характеристика перечисленных средств приведена в табл. 1.

Таблица 1

Краткая характеристика средств моделирования бизнес- процессов

Наименование	Краткая характеристика
BPWin	CASE-средство визуального моделирования бизнес-процессов. Поддерживает нотации 0, DFD, IDEF3.
Rational Rose	CASE-средство моделирования объектно-ориентированных информационных систем (ИС). Позволяет решать практически любые задачи в проектировании ИС: от анализа бизнес-процессов до генерации кода на определенном языке программирования (ЯП). Позволяет разрабатывать как высокоуровневые, так и низкоуровневые модели.
ERWin	CASE-средство, которое используется при моделировании и создании баз данных (БД) произвольной сложности на основе диаграммы «сущность-связь».
Oracle Designer	Функциональное средство для описания предметной области. Входит в комплекс инструментальных средств Oracle9i Developer Suite для проектирования ИС и БД, которые реализуют технологию CASE и собственную методологию разработки ИС компании Oracle. Позволяет провести проект, начиная с анализа бизнес-процессов через моделирование до генерации кода и получения прототипа, а в дальнейшем и окончательного программного продукта.
ARIS	Интегрированное средство моделирования бизнес-процессов, которое объединяет разнообразные методы моделирования и анализа систем. Является больше средством описания, анализа и оптимизации, а также документирования бизнес-процессов, чем средством проектирования программного обеспечения (ПО).
MS Visio	Средство для предварительного анализа информации и разработки набросков будущих проектов.
Power Designer	Средство моделирования бизнес-процессов, проектирования БД и объектного моделирования.

Далее приведено более подробное описание некоторых из перечисленных средств моделирования бизнес-процессов.

BPwin – это программный продукт, предназначенный для поддержки процесса создания информационных систем (ИС). Относится к категории CASE-средств верхнего уровня.

BPwin – это мощный инструмент моделирования, который используется для анализа, документирования и реорганизации сложных бизнес-процессов. Модель, созданная средствами BPwin, позволяет четко документировать различные аспекты деятельности – действия, которые необходимо предпринять, способы их осуществления, требующиеся для этого ресурсы и др. Таким образом, формируется целостная картина деятельности предприятия – от моделей организации работы в маленьких отделах до сложных иерархических структур.

BPwin поддерживает методологии: IDEF0 (функциональная модель), DFD (DataFlow Diagram), IDEF3 (Workflow Diagram). Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм: контекстная диаграмма системы и диаграммы декомпозиции. Диаграммы потоков данных (DFD) используются для описания движения документов и обработки информации как дополнение к IDEF0.

Функциональное моделирование дает возможность осуществлять систематизированный анализ бизнес-процессов, обращая внимание на регулярно выполняемые функции. Моделирование потока работ обеспечивает анализ логики выполнения процесса. Моделирование потока данных позволяет сконцентрировать внимание на обмене данными между различными задачами. Кроме того, что в BPwin создаются отдельные модели, также могут создаваться и смешанные модели.

Для анализа работы организации в комплексе, и построения больших моделей, в BPwin предусмотрена детализация. Модели могут быть разбиты на группы, при этом каждая модель представляется на более низком уровне детализации, а взаимосвязь между моделями и их элементами сохраняется. С помощью BPwin модель можно разделить на составляющие части, провести работу отдельно с каждой из них, а затем интегрировать обратно в единую модель.

BPwin позволяет создавать следующие виды моделей:

• Функциональные диаграммы, построенные на основе стандарта IDEF0 (контекстная диаграмма – представляет описание процесса на самом верхнем уровне; диаграмма декомпозиции – детализирует информацию контекстной диаграммы; диаграмма дерева узлов – предназначена для отображения иерархии функций; диаграмма описаний – применяется для представления отдельных частей процесса, с ее помощью можно дать различные описания, которые не поддерживаются стандартом IDEF0).
• Диаграммы потока работ (FCD), построенные на основе стандарта IDEF3 (возможность показать логику процесса, за счет представления задач в определенной последовательности).
• Диаграммы потока данных (DFD) (показывает движение информационных объектов и хранилища данных).
• Модели стоимостного анализа.
• Динамические модели (строятся на основе диаграмм потока работ).

Функциональная модель предназначена для описания существующих бизнес-процессов на предприятии (так называемая модель AS-1S – «как есть») и идеального положения вещей – того, к чему необходимо стремиться (модель ТО-ВЕ – «как должно быть»). Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм.

Диаграммы потоков данных используются для описания движения документов и обработки информации как дополнение к IDEF0. В отличие от IDEF0, где система рассматривается как взаимосвязанные работы, стрелки в DFD показывают лишь то, как объекты (включая данные) движутся от одной работы к другой. DFD отражает функциональные зависимости значений, вычисляемых в системе, включая входные значения, выходные значения и внутренние хранилища данных. DFD - это граф, на котором показано движение значений данных от их источников через преобразующие их процессы к их потребителям в других объектах.

К основным возможностям BPwin относятся:

• поддержка трех стандартных нотаций: IDEF0 (функциональное моделирование), DFD (моделирование потоков данных) и IDEF3 (моделирование потоков работ);
• оптимизирование процедур в компании;
• поддержка методов расчета себестоимости по объему хозяйственной деятельности (функционально-стоимостной анализ, ABC);
• облегчение сертификации на соответствие стандартам качества ISO9000;
• интеграция с ERwin (моделирование БД), Paradigm Plus (моделирование компонентов ПО) и др.;
• интеграция со средством имитационного моделирования Arena;
• наличие собственного генератора отчетов;
• эффективное манипулирование моделями: сливание и расщепление моделей;
• наличие широкого набора средств документирования моделей и проектов.

CASE-средство ERWin является средством концептуального моделирования БД.

Данное средство используется при моделировании и создании БД произвольной сложности на основе диаграммы «сущность-связь». В настоящее время программа ERWin является наиболее популярным средством моделирования данных.

К основным возможностям ERWin относятся:

• поддержка методологии структурного моделирования SADT и нотаций: IDEF1x (стандартная нотация) для ER-диаграмм моделей данных, IE и специальную нотацию (Dimensional), которая предназначена для проектирования хранилищ данных;
• поддержка прямого (создание базы данных на основе модели) и обратного (генерация модели данных по имеющейся БД) проектирования для многих СУБД;
• интеграция с продуктами от компании «Computer Associates» для поддержки всех стадий разработки информационной системы;
• интеграция с CASE-средствами Rational Rose, Oracle Designer, средствами разработки и др.;
• возможность повторного использования компонент созданных ранее моделей, а также использования наработок других разработчиков;
• возможность совместной работы группы проектировщиков над одними и теми же моделями (AllFusion Model Manager);
• возможность перенесения структуры БД из одной СУБД в другую;
• возможность документирования структуры БД.

MS Visio – это решение для построения диаграмм от компании Microsoft. Сферы использования данного приложения чрезвычайно разнообразны. Среди них стоит отметить:

• управление бизнес-процессами, сетями, проектами;
• бизнес-анализ данных;
• построение сетей различного назначения и планировок.

MS Visio – является простым и удобным средством для предварительного анализа информации и разработки набросков будущих проектов.

MS Visio имеет некоторые дополнительные возможности, но по большей мере оно является только средством для иллюстрирования документов MS Office, «не дотягивающим» до уровня других пакетов, применяемых в данной области.

MS Visio не является полноценным средством моделирования, это программа для создания иллюстраций, умеющая, кроме прочего, рисовать UML-диаграммы.

Для моделирования бизнес-процессов в рамках курсовой работы воспользуется средством BPWin 4.0.

1.3. Моделирование бизнес-процессов «как есть»

Средствами BPWin построим диаграммы в нотации IDEF0 и DFD.

Рассмотрим бизнес-процесс «Расчет заработной платы». Основные процедуры по расчету зарплаты следующие:

• специалист по кадрам ведет штатное расписание и должностные тарифы;
• специалист по кадрам выполняет учет больничных, отпусков, командировок;
• специалист по кадрам заполняет табель отработанного времени;
• бухгалтер осуществляет расчет зарплаты;
• бухгалтер формирует квитки для сотрудников;
• бухгалтер формирует необходимые отчеты.

Создадим контекстную диаграмму процесса «Расчет заработной платы» (рисунок 1).

Рисунок 1. Контекстная диаграмма «Расчет заработной платы»

Взаимодействие системы с окружающей средой описывается в терминах:

• входа (исходные данные процесса);
• выхода (основной результат процесса),
• управления (информация, под воздействием которой происходит выполнение функции);
• механизмов (ресурсы, необходимые для осуществления процесса).

Входные потоки данных:

• Сведения о сотрудниках (ФИО, паспортные данные и др.);
• Штатное расписание;
• Тарифная сетка (тарифы по должностям);
• Сведения о больничных, отпусках, командировках;
• Табель отработанного времени.

Выходные потоки данных: Квитки для сотрудников, Отчеты.

Управление: трудовое законодательство, нормативные документы, приказы и др.

Механизмы: сотрудник по кадрам, бухгалтер.

После описания контекстной диаграммы выполняется функциональная декомпозиция – система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно.

Процесс «Расчет заработной платы» разбиваются на следующие процессы:

• «Учет сотрудников» представляет собой процесс ведения информации о сотрудниках предприятия;
• «Ведение штатного расписания и тарифов» представляет собой процесс ведения штатного расписания, установления тарифов по должностям;
• «Ведение табеля» представляет собой процесс учета отработанного времени;
• «Расчет зарплаты» представляет собой процесс расчета зарплаты с учетом отработанного времени и тарифов.

Входные потоки данных:

• Сведения о сотрудниках (ФИО, паспортные данные и др.);
• Штатное расписание;
• Тарифная сетка (тарифы по должностям);
• Сведения о больничных, отпусках, командировках;
• Табель отработанного времени.

Выходные потоки данных: Квитки для сотрудников, Отчеты.

Промежуточные данные:

• Список сотрудников;
• Штатное расписание;
• Тарифная сетка;
• Табель отработанного времени;
• Данные по больничным, отпускам и командировкам.

Управление: трудовое законодательство, нормативные документы, приказы и др.

Механизмы: сотрудник по кадрам, бухгалтер.

Диаграмма декомпозиции представлена на рис.2.

Рисунок 2. Диаграмма декомпозиции А0

Процесс «Ведение табеля» разбиваются на следующие процессы:

• «Учет больничных листов» представляет собой процесс ведения информации о больничных листах сотрудников;
• «Учет командировок» представляет собой процесс ведения учета командировок сотрудников;
• «Учет отпусков» представляет собой процесс формирования графика отпусков и его оперативное ведение;
• «Ведение фактического табеля» представляет собой процесс учета фактически отработанного/неотработанного времени.

Входные потоки данных:

• Сведения о сотрудниках;
• Сведения о больничных, отпусках, командировках;
• Табель отработанного времени.

Выходные потоки данных: Фактический табель.

Промежуточные данные:

• Данные по больничным;
• Данные по отпускам;
• Данные по командировкам.

Управление: трудовое законодательство, нормативные документы, приказы и др.

Механизмы: сотрудник по кадрам.

Рисунок 3. Диаграмма декомпозиции А3

Процесс «Расчет зарплаты» разбиваются на следующие процессы:

• «Расчет з/платы» представляет собой процесс расчета заработной платы сотрудников;
• «Подготовка квитков» представляет собой процесс полготовки и печати квитков сотрудников;
• «Формирование отчетов» представляет собой процесс формирования необходимых отчетов (квартальных, годовых и т.д.).

Входные потоки данных:

• Список сотрудников;
• Тарифная сетка;
• Фактический табель.

Выходные потоки данных:

• Квитки для сотрудников;
• Отчеты.

Промежуточные данные: Данные о зарплате.

Управление: трудовое законодательство, нормативные документы, приказы и др.

Механизмы: бухгалтер.

Рисунок 4. Диаграмма декомпозиции А4

Диаграмма дерева узлов показывает иерархию работ в модели и позволяет рассмотреть всю модель целиком, но не показывает взаимосвязи между работами (рисунок 5).

Рисунок 5. Диаграмма дерева узлов

Диаграммы потоков данных представлены на рис.6-7.

Рисунок 6. Диаграмма потоков данных

Рисунок 7. Диаграмма декомпозиции потоков данных А0

Рисунок 8. Диаграмма декомпозиции потоков данных А3

Рисунок 9. Диаграмма декомпозиции потоков данных А4

Глава 2. Практическая часть

2.1. Предлагаемые мероприятия по улучшению бизнес-процессов

В настоящее время выполнение бизнес-процесса «Расчет заработной платы» ведется в ручном режиме с использованием электронных таблиц MS Excel, текстового редактора MS Access. Подобного рода ведение процесса является достаточно трудоемкой задачей даже для небольшого количества сотрудников. В результате чего возникает необходимость автоматизации ведения бизнес-процесса «Расчет заработной платы».

Автоматизацию данного бизнес-процесса можно выполнить посредством проектирования и разработки информационной системы (ИС). При автоматизации ведения бизнес-процесса необходимо внести некоторые изменения в регламент бизнес-процесса, в частности, при автоматизации часто повторяющаяся информация выносится в отдельные справочники и классификаторы (общероссийские, локальные и др.).

При автоматизации различных расчетов используются всевозможные формулы, запросы и т.д., что влечет за собой дополнительных выходные и промежуточные данные – Результаты запросов. Кроме того, при автоматизации бизнес-процесса добавляется новый механизм, а именно, ИС.

Автоматизация бизнес-процесса позволит:

• повысить эффективность работы специалиста по кадрам и бухгалтера;
• снижение трудоемкости обработки информации;
• уменьшить количество затраченного времени на учет, обработку данных и др.;
• снижение потребности в высококвалифицированном и, следовательно, высокооплачиваемом персонале, т.е. снижение издержек на оплату труда;
• уменьшить количество возникающих ошибок, которые могли бы привести к ухудшению показателей результатов деятельности предприятия в целом;
• устранить дублирование часто повторяющейся информации посредством использования справочников;
• систематизация и хранение накопленной информации;
• получение необходимой отчетности на основе накопленных данных и использование полученной отчетности для будущего планирования.

Далее создадим диаграммы бизнес-процесса «Расчет заработной платы» («как должно быть»).

2.2. Моделирование бизнес-процессов «как должно быть»

Создадим контекстную диаграмму процесса «Расчет заработной платы» (рисунок 10).

Рисунок 10. Контекстная диаграмма «Расчет заработной платы»

Входные потоки данных:

• Справочная информация;
• Сведения о сотрудниках (ФИО, паспортные данные и др.);
• Штатное расписание;
• Тарифная сетка (тарифы по должностям);
• Сведения о больничных, отпусках, командировках;
• Табель отработанного времени.

Выходные потоки данных: Квитки для сотрудников, Отчеты.

Управление: трудовое законодательство, нормативные документы, приказы и др.

Механизмы: сотрудник по кадрам, бухгалтер, ИС.

После описания контекстной диаграммы выполняется функциональная декомпозиция – система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно.

Процесс «Расчет заработной платы» разбиваются на следующие процессы:

• «Ведение справочников» представляет собой процесс ведения справочной информации;
• «Учет сотрудников» представляет собой процесс ведения информации о сотрудниках предприятия;
• «Ведение штатного расписания и тарифов» представляет собой процесс ведения штатного расписания, установления тарифов по должностям;
• «Ведение табеля» представляет собой процесс учета отработанного времени;
• «Расчет зарплаты» представляет собой процесс расчета зарплаты с учетом отработанного времени и тарифов.

Входные потоки данных:

• Справочная информация (список должностей и др.);
• Сведения о сотрудниках (ФИО, паспортные данные и др.);
• Штатное расписание;
• Тарифная сетка (тарифы по должностям);
• Сведения о больничных, отпусках, командировках;
• Табель отработанного времени.

Выходные потоки данных: Квитки для сотрудников, Отчеты, Результаты запросов.

Промежуточные данные:

• Данные справочников;
• Список сотрудников;
• Штатное расписание;
• Тарифная сетка;
• Табель отработанного времени;
• Данные по больничным, отпускам и командировкам.

Управление: трудовое законодательство, нормативные документы, приказы и др.

Механизмы: сотрудник по кадрам, бухгалтер, ИС.

Диаграмма декомпозиции представлена на рис.11.

Рисунок 11. Диаграмма декомпозиции А0

Процесс «Ведение табеля» разбивается на следующие процессы:

• «Учет больничных листов» представляет собой процесс ведения информации о больничных листах сотрудников;
• «Учет командировок» представляет собой процесс ведения учета командировок сотрудников;
• «Учет отпусков» представляет собой процесс формирования графика отпусков и его оперативное ведение;
• «Ведение фактического табеля» представляет собой процесс учета фактически отработанного/неотработанного времени.

Входные потоки данных:

• Данные справочников;
• Сведения о сотрудниках;
• Сведения о больничных, отпусках, командировках;
• Табель отработанного времени.

Выходные потоки данных: Фактический табель.

Промежуточные данные:

• Данные по больничным;
• Данные по отпускам;
• Данные по командировкам.

Управление: трудовое законодательство, нормативные документы, приказы и др.

Механизмы: сотрудник по персоналу, ИС.

Рисунок 12. Диаграмма декомпозиции А4

Процесс «Расчет зарплаты» разбиваются на следующие процессы:

• «Расчет з/платы» представляет собой процесс расчета заработной платы сотрудников;
• «Подготовка квитков» представляет собой процесс полготовки и печати квитков сотрудников;
• «Формирование отчетов» представляет собой процесс формирования необходимых отчетов (квартальных, годовых и т.д.).

Входные потоки данных:

• Данные справочников;
• Список сотрудников;
• Тарифная сетка;
• Фактический табель.

Выходные потоки данных:

• Квитки для сотрудников;
• Отчеты.

Промежуточные данные: Данные о зарплате.

Управление: трудовое законодательство, нормативные документы, приказы и др.

Механизмы: бухгалтер, ИС.

Рисунок 13. Диаграмма декомпозиции А5

Диаграмма дерева узлов представлена на рис. 14.

Рисунок 14. Диаграмма дерева узлов

Диаграммы потоков данных представлены на рис.15-18.

Рисунок 15. Диаграмма потоков данных

Рисунок 16. Диаграмма декомпозиции потоков данных А0

Рисунок 17. Диаграмма декомпозиции потоков данных А3

Рисунок 18. Диаграмма декомпозиции потоков данных А4

Заключение

Тема курсовой работы: Разработка регламента выполнения процесса «Расчет заработной платы».

В рамках написания курсовой работы были выполнены следующие этапы:

• рассмотрены основные средства проектирования моделей бизнес-процессов;
• выполнено описание предметной области;
• выполнено проектирование бизнес-процессов.

Структура курсовой работы включает введение, основную часть, заключение, список литературы. В основной части выполнено описание предметной области, рассмотрены средства проектирования моделей бизнес-процессов, их характеристика, построена модель бизнес-процессов «как есть», предложены мероприятия по улучшению регламента бизнес-процесса, построена модель бизнес-процессов «как должно быть».

Проектирование моделей бизнес-процессов выполнено средствами BPWin 4.0.

Цели и задачи курсовой работы выполнены полностью.

Список литературы

1. Бухгалтерский учет. – 2-е издание, доп. – М.: Финансы и статистика, 2016.
2. Вейцман В.М. Проектирование экономических информационных систем: Учебное пособие. – Яр.: МУБИНТ, 2012.
3. Вендров А.М. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2012.
4. Вендров А.М. CASE-технологии. Проектирование программного обеспечения информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2012.
5. Кинжалин А. BPwin – инструмент системного анализа. // Компьютер Информ, №11, 2013.
6. Костерин В.Н. Построение диаграмм / В.Н. Костерин – М.: ПравдаТим, 2013.
7. Крылович А.В. Информационные технологии в управлении предприятием. // Корпоративный менеджмент, №5, 2012.
8. Луговой В.А. Оплата труда: бухгалтерский учет и расчеты. – М.: Изд-во «Бухгалтерский учет», 2013.
9. Маклаков С.В. BPwin и ERwin: CASE-средства для разработки информационных систем. – М.: Альфа, 2014.
10. Мартин Дж. Планирование развития автоматизированных систем. – М.: Финансы и статистика, 2014.
11. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2014.
12. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2014.
13. Титоренко Г.А. «Автоматизированные информационные технологии в экономике». – М.: издательство ЮНИТИ, 2014.
14. Федорова Д.Э. CASE-технологии. – М.: Вильямс, 2013.
15. Черемных С. В. Структурный анализ систем: IDEF-технологии. – М.: Финансы и статистика, 2013.
16. BPWIN. [Электронный ресурс]. [Режим доступа]: http://www.kpms.ru/Automatization/BPwin.htm (вход свободный).
17. Microsoft Visio. [Электронный ресурс]. [Режим доступа]: http://chem-otkrit.ru/soft/Microsoft_Visio (вход свободный).