Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Причины и профилактика профессионального выгорания педагогов

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В современной системе образования России происходят реформы отражающие изменения во всех сферах деятельности. Общество и государство предъявляют новые требования к педагогическим работникам. Переоценивается интеллектуальный, профессиональный уровень, личностные качества специалистов сферы образования. Деятельность современного учителя протекает в постоянных противоречиях. С одной стороны высокие требования родителей к результатам и индивидуальному подходу к обучающимся, с другой не менее высокие требования внимания от членов собственной семьи. С одной стороны рекомендации Министерства просвещения к сокращению отчётности, с другой огромное количество анкетирований и сбор мнений по вопросам, не относящимся к качеству результатов образования. С одной стороны требования Федерального государственного образовательного стандарта к развитию огромного количества различных универсальных учебных действий, с другой клиповое мышление современных обучающихся, затрудняющее формирование самых элементарных знаний. И таких противоречий можно выделить ещё очень много.

Синдром эмоционального выгорания (англ. burnout) — понятие, введённое в психологию американским психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1974 году, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением. [7]

Портрет выпускника современной школы должен отвечать высоким требованиям динамично развивающегося общества, в частности решать нестандартные задачи в постоянно меняющихся экономических условиях. Успешного человека может воспитать только успешный педагог. В результате развития профессионального выгорания нельзя говорить об успешной личности учителя. Как известно, проще предотвратить появление проблемы чем решать её. В этом и заключается актуальность данной работы: проблему развития профессионального выгорания необходимо прогнозировать, решать, предупреждать в целях сохранения целостности личности педагога.

В процессе прохождения практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности, на базе Муниципального общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа №5 с углублённым изучением отдельных предметов», в ходе наблюдений на уроках и общения с педагогами были зафиксированы признаки различных стадий профессионального выгорания.

Цель работы – на основании исследования особенностей педагогического коллектива МАОУ «СОШ № 5 с УИОП» определить пути профилактики профессионального выгорания учителей.

Задачи:

проанализировать теоретический материал по теме
составить характеристику изучаемого педагогического коллектива;
выявить стадии профессионального выгорания групп и отдельных педагогов;
описать симптомы различных стадий профессионального выгорания групп и отдельных педагогов;
проанализировать причины профессионального выгорания в процессе наблюдений и анкетирования;
предложить пути преодоления и профилактики развития профессионального выгорания.

Изучением проблем профессиональной деформации и профессионального выгорания занимались как зарубежные так и отечественные учёные:

Понятие было введено американским психологом и психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1974 году. Явление было описано в книге «Выгорание: высокая цена высоких достижений». Автором одной из методик изучения синдрома является американский психолог Кристина Маслач.

В курсовой работе, в основном использовались труды Н.Е. Водопьяновой, подробно описавшей в книге «Психодиагностика стресса» различные методики выявления стадий синдрома профессионального выгорания. Стадии выгорания на этапе наблюдения, анализа продуктов деяятельности рассматривались по динамической модели Б. Перлмана и Е. А. Хартмана. Меры профилактики синдрома профессионального выгорания изучались и подбирались по работе О. И. Бабич «Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения». Так же использовались материалы сети Internet.

Объектом исследования данной работы является синдром профессионального выгорания в педагогическом коллективе МАОУ «СОШ №5 с УИОП» ГО Первоуральск. Предмет исследования – стадии и причины профессионального выгорания на разных этапах педагогической карьеры, меры профилактики развития синдрома.

В процессе работы использовались следующие методы исследования: наблюдение в процессе уроков и во внеурочном общении; опрос по опроснику MBI, адаптированному Н.Е. Водопьяновой; анализ отчётов педагогов по результатам деятельности в течение учебного года и межаттестационного периода.

Курсовая работа кроме введения включает в себя главы, описывающие общие стадии и особенности развития синдрома профессионального выгорания, общую характеристику педагогического коллектива, на базе которого проводились исследования, анализ наблюдений и опроса, предложения по предупреждению профессионального выгорания.

1. ПОНЯТИЕ СИНДРОМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ, ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ СИНДРОМА У ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ

1.1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ

Одним из первых идею выгорания предложил Х. ДЖ. Фрейденберг. Термин «burnout» он использовал для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с другими людьми в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи.

В современной отечественной психологии понятие «профессиональное выгорание» рассматривается как синоним «эмоционального выгорания» и «психологического выгорания» для обозначения феномена выгорания в целом. Анализ более чем 30 определений данных понятий, предлагаемых отечественными и зарубежными авторами (К. Маслач и С. Джексон, Н. Е. Водопьянова, В. Е. Орел, А. А. Рукавишников, и др.), показал, что в большинстве из них выгорание понимается как профессиональный феномен, представляющий собой комплекс негативных (деструктивных) симптомов и включающий три компонента − эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию профессиональных достижений. Во всех понятиях делается акцент на профессиональном характере синдрома выгорания, при этом выгорание рассматривается как результат профессиональных проблем. [3]

К. Маслач определяет это понятие как синдром физического и эмоционального истощения, включая развитие отрицательной самооценки, негативного отношения к работе, утрату понимания и сочувствия к субъектам общения. [11]

Н.В. Самоукина определяет профессиональное выгорание как синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально – энергетических и личностных ресурсов работающего человека. [10]

В.В. Бойко определяет профессиональное выгорание как приобретённый стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения, отчасти функциональный стереотип, позволяющий человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы [1]

1.2 ПРИЧИНЫ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ

Больше всего подвержены синдрому профессионального выгорания, люди, имеющие профессии, где инструментом работы является непосредственно личность самого специалиста, свойства его характера, его способности. Кроме того, условия деятельности врачей, учителей, социальных работников и представителей профессий типа «Человек – Человек» по терминологии Е.А. Климова, связаны с повышенной моральной ответственностью. [8]

Особенность данной группы профессий заключается в большом количестве контактов различной эмоциональной окраски. Такие контакты требуют значительного личного вклада во взаимодействие с другими людьми. Для профессий, связанных с постоянным общением важно получение обратной связи в виде проявления уважения, признания, сопереживания и т.д. Отсутствие обратной связи или её отрицательный характер являются одной из причин выгорания.

Немаловажным фактором профессионального выгорания являются профессиональные стрессы. Противоречия вызывающие эти стрессы описаны во введении к данной работе.

В настоящее время психологи выделяют следующие группы риска, в которые входят люди, предрасположенные к профессиональному выгоранию:

сотрудники, которые по роду службы вынуждены длительное время интенсивно общаться со множеством различных людей (знакомых и незнакомых);
специалисты, чьи индивидуально-психологические особенности не слишком согласуются с необходимостью постоянно взаимодействовать с людьми; особенно быстро «выгорают» застенчивые, склонные к замкнутости и концентрации на своём внутреннем мире интроверты;
люди, испытывающие постоянные межличностные и внутриличностные конфликты, связанные с работой;
женщины, которые переживают противоречие между работой и семьёй или работают в условиях жёсткой конкуренции с мужчинами и вынуждены постоянно доказывать свою профпригодность;
профессионалы, работающие в условиях острой нестабильности;
профессионалы, в течение длительного времени оказывающие помощь жертвам чрезвычайных ситуаций и людям, попавшим в тяжёлую жизненную ситуацию.

На Европейской конференции Всемирной организации здравоохранения в 2005 году сообщалось, что от «профессиональных стрессов» страдает около трети специалистов социономических профессий, но более всего – учителя. Так, в странах Евросоюза до 60 % работников системы образования ежегодно обращаются к психологам и медикам с проблемами, связанными с профессиональным выгоранием. [4]

Эмоциональное выгорание складывается под воздействием ряда факторов, Н.Е. Водопьянова и Е.С. Старченкова среди факторов, влияющих на формирование синдрома профессионального выгорания, называют возраст, стаж работы и удовлетворённость карьерой. Исследователи отмечают имеющиеся сложные взаимоотношения между степенью выгорания, возрастом, стажем и степенью удовлетворённости профессиональным ростом.

Профессиональный рост, обеспечивающий человеку повышение его социального статуса, уменьшает степень выгорания. В случае неудовлетворённости карьерным ростом профессиональный стаж способствует выгоранию работников. Влияние возраста на эффект выгорания неоднозначно. В некоторых исследованиях обнаружена предрасположенность к выгоранию лиц не только старшего, но и молодого возраста. Наблюдается сложная взаимосвязь выгорания и карьерных устремлений.

По результатам исследований К.М. Гайдара и О.П. Малютиной зависимости профессионального выгорания от стажа работы преподавателей ВУЗов Воронежа были сделаны неоднозначные выводы. В возрастном диапазоне от 22 до 85 лет, при стаже работы от 2 до 58 лет, у каждого вторго преподавателя выгорание либо начинается (38,7%), либо уже имеет место (16,3%). Так же при проведении ислледований выяснилось, что среди опрошенных практически нет педагогов с низким уровнем мотивации на успех. Авторы исследования предположили, что выгорание повышается при более выраженном стремлении педагога увеличить или сохранить максимльно высокими свои способности в профессиональной деятельности (мотивация достижения).

Так же были сделаны выводы о том, что с уведичением возраста педагога следует ожидать снижения у него уровня профессиорнального выгорания. Аналогично: с увеличеним стажа уровень выгорания снижается. Объясняется данный факт тем, что начиная, примерно с возраста 53 лет, преподаватели, с одной стороны, меньше обременены семейными проблемами, связанными с несовершеннолетними детьми. С другой сторны повышается уверенность в профессиональном мастерстве. Всё это стабилизирует их психологическое состояние и позволяет сосредоточиться на работе.[5]

По результатам наблюдений в исследуемом коллективе МАОУ «СОШ № 5 с УИОП» с выводами К.М. Гайдара и О.П. Малютиной можно согласиться лишь частично. Учителя обычных школ далеко не уверены в своём профессиональнм мастерстве как раз в возрасте от 55 до 60 лет. Педагоги, получившие образование и проработавшие половину жизни в советской школе, нередко не вполне соответствуют современным требованиям. В попытках преодолеть профессиональные дефициты учителя с большим стажем работы не успевают за более молодыми коллегами и неуверенность в своих профессиональных качествах укрепляется.

Кроме опытных педагогов проблема профессионального выгорания кается и учителей в возрасте 40 – 45 лет. В своих компетенциях они не сомневаются, но в погоне за высокими результатами обучающихся на ЕГЭ среди непомерного количества отчётов не уделяют должного внимания себе и своей семье. А результате возникает ощущение неполноценной жизни и появляются первые симптомы выгорания.

1.3 СТАДИИ, СИМПТОМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ

Многочисленные исследования показывают, что педагогическая профессия - одна из тех, которая в большей степени подвержена влиянию «выгорания». Это связано с тем, что профессиональный труд педагога отличает очень высокая эмоциональная загруженность.

Современный учитель работает в условиях насыщенных факторами, способствующими развитию профессионального выгорания: многообразие и богатство общения, высокая степень ответственности не только за процесс обучения, но и за жизнь, здоровье, взаимоотношения детей. Нельзя пренебрегать и недооценкой достижений учителя со стороны администрации школы и коллег.

Современный учитель должен иметь значительные внутренние ресурсы для соответствия образу социально успешного человека. Такой человек востребован в любом обществе, так как уверен в себе, достиг карьерных успехов, материально обеспечен.

Кроме того, профессия педагога является одной из профессий альтруистического типа, что повышает вероятность возникновения выгорания.

Можно выделить три основные стадии синдрома профессионального выгорания у учителя:

- на первой начальной стадии у педагога наблюдаются отдельные сбои на уровне выполнения функций, произвольного поведения: забывание каких-то моментов (например, внесена ли нужная запись в документацию, задавался ли ученику планируемый вопрос, что ученик ответил на поставленный вопрос, сбои в выполнении каких-либо двигательных действий и т.д.). Из-за боязни ошибиться, это сопровождается повышенным контролем и многократной проверкой выполнения рабочих действий на фоне ощущения нервно-психической напряженности;

- на второй стадии наблюдается снижение интереса к работе, потребности в общении (в том числе, и дома, с друзьями): «не хочется никого видеть», «в четверг ощущение, что уже пятница», «неделя длится нескончаемо», нарастание апатии к концу недели, появление устойчивых соматических симптомов (нет сил, энергии, особенно к концу недели; головные боли по вечерам; «мертвый сон без сновидений», увеличение числа простудных заболеваний); повышенная раздражительность (любая мелочь начинает раздражать);

- третья стадия – собственно личностное выгорание. Характерна полная потеря интереса к работе и жизни вообще, эмоциональное безразличие, отупение, нежелание видеть людей и общаться с ними, ощущение постоянного отсутствия сил.

Особо опасно выгорание в начале своего развития, так как «выгорающий» учитель, как правило, не осознает его симптомы и изменения в этот период легче заметить со стороны. Выгорание легче предупредить, чем лечить, поэтому важно обращать внимание на факторы, способствующих развитию этого явления.[12]

Перечисленные признаки и стадии профессионального выгорания характерны для большинства профессий, связанных с большим количеством контактов и требующих значительных эмоциональных затрат. Но каждый коллектив имеет свои особенности. Для определения причин и стадий развития выгорания необходимо понять, что характерно для коллектива, в котором работают учителя конкретного образовательного учреждения.

2. ХАРАКТЕРИСТИКА СОСТАВА ПЕДАГОГИЧЕСКОГО КОЛЛЕКТИВА МАОУ «СОШ №5 с УИОП»

Самая яркая черта большинства педагогических коллективов – это гендерный состав. Примерно на 70% – 90% учителей – это женщины. В исследуемом коллективе, из 63 сотрудников 4 мужчины (6%), из них 3 педагога в возрасте до 40 лет. У мужской части коллектива выгорание не диагностировано. Сказывается всесторонняя поддержка со стороны администрации.

96% исследуемого коллектива – женщины. Среди «плюсов» женского гомогенного коллектива отмечаются: исполнительность, коммуникабельность, доброжелательность. К «минусам» относят склочность, зависть, конфликтность. Примечательно, что «…именно в гомогенном коллективе … происходит заострение негативных черт, традиционно считающихся преимущественно женскими и мужскими. Возникает своего рода синергетический эффект, снимающий внутренние моральные барьеры». [9]

Всё вышеперечисленное отчасти справедливо и для коллектива учителей МАОУ «СОШ №5 с УИОП». Конфликты и склоки возникают редко, в основном между учителями предметниками и классными руководителями. Эти недоразумения не влияют на развитие выгорания, чего нельзя сказать о конфликтах между педагогами и администрацией образовательного учреждения.

Большинство психологов, изучавших синдром профессионального выгорания, отмечают, что важно учитывать возраст работников при выявлении стадий и причин выгорания.

По данным Российской газеты средний возраст учителей в школах России – 52 года, а в небольших городах он часто выше пенсионного. [13]

В МАОУ «СОШ № 5 с УИОП» средний возраст педагогов 50 лет, 25% в возрасте старше 60 лет, их средний стаж педагогической работы 40 лет. В этой группе выявлено 2 учителя с признаками профессионального выгорания. Большинство педагогических работников со значительным стажем за время трудовой деятельности «пережили» не одну школьную реформу, и все нововведения воспринимают как проходящие мимо явления. То есть конфликта между внутренними установками и внешними переменами, способными привести к развитию выгорания, не происходит.

Как уже упоминалось, успешного человека отличает удачно сложившаяся карьера. Карьерный рост для большинства учителей заканчивается высшей квалификационной категорией. В МАОУ «СОШ №5 с УИОП» 9 человек (14%) аттестованы на данную категорию. В этой группе учителей не отмечены признаки профессионального выгорания. Не имеют квалификационной категории только три молодых специалиста (стаж работы до двух лет), среди которых нет учителей с признаками выгорания. 81% педагогов аттестованы на первую квалификационную категорию. Именно в этой группе отмечены учителя с синдромом профессионального выгорания.

Время рабочего дня распределяется между уроками, в среднем по 5 – 6 в день (при 6 дневной часовой неделе) и работой с классным коллективом. Без классного руководства работает 20 сотрудников (31%). Среди них у 2 замечены признаки профессионального выгорания. 7 классных руководителей совмещают эту должность в двух классах, но в этой группе только у 2 человек проявляются начальные стадии выгорания. Минимальное количество педагогов с отмеченными признаками выгорания в группе классных руководителей с одним классным руководством.

Одним из факторов выгорания является невысокая заработная плата и как следствие неудовлетворённость качеством жизни. Снижается самооценка по причине осознания социальной несправедливости, низкого социального престижа и ролевого статуса.

Немаловажную роль в развитии выгорания играет «крепкий семейный тыл». 29 педагогических работников имеют полноценные семьи. У 15 из них нет семейных проблем, способных стимулировать развитие профессионального выгорания.

Для подтверждения вышесказанного необходимо представить конкретные результаты исследований.

2.3 РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ ВЫЯВЛЕНИЕ СТАДИЙ РАЗВИТИЯ СИНДРОМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ МАОУ «СОШ № 5 С УИОП»

Предварительно, группа педагогов с разными стадиями профессионального выгорания была выделена по результатам собеседования с руководителем МАОУ «СОШ №5 с УИОП», и заместителями руководителя по учебно – воспитательной работе. Были подготовлены вопросы для выявления группы «риска» педагогов по развитию синдрома профессионального выгорания. (приложение №1). В результате собеседования была определена группа «риска» в составе шести педагогов. Общие характеристики педагогов данной группы представлены в таблице №1.

Таблица 1

Общие характеристики педагогов группы «риска»

№	Должность и квалификация	образование	пол	возраст	Стаж педагогической деятельности	Квалификационная категория	Наличие классного руководства
1	Учитель начальных классов	среднее	женский	52	33	первая	2
2	Учитель начальных классов	Выс-шее	женский	57	38	первая	1
3	Учитель начальных классов	Выс-шее	женский	24	3	первая	2
4	Учитель французского языка	Выс-шее	женский	57	35	первая	Нет
5	Учитель физики	Выс-шее	женский	63	42	первая	1
6	Учитель химии	Выс-шее	женский	61	34	первая	Нет

Только 2 учителя из этой группы имеют полную семью.

Далее проводились личные наблюдения на уроках и во внеурочном общении с коллегами, обучающимися и родителями обучающихся. Уроки проводились без эмоциональных пауз, «на одной ноте». Вместо использования современных образовательных технологий, обучающиеся получали лекционный материал, за исключением уроков начальной школы, где лекции запрещены. Задания для проверки усвоения учебного материала предлагались только на репродуктивном уровне. Разработка такого типа заданий не требует творческого подхода от педагога и обучающихся, проверка занимает минимальное время. В отношении обучающихся и их родителей проявлялась неприязнь. Любые незначительные вопросы об успеваемости и поведении воспринимались как претензии к личности учителя. Взаимоотношения с коллегами стали меняться в худшую сторону, проявлялась зависть к чужим успехам, появились негативные отзывы о работе бывших подруг по педагогическому коллективу. Данные симптомы соответствуют второй стадии профессионального выгорания.

Следующим подготовительным этапом стало изучение продуктов деятельности, в частности, аналитической информации за предыдущий учебный год. Ежегодно в конце учебного периода учителя отчитываются о результатах работы, выявляют проблемы и противоречия, проводят мониторинг успеваемости, определяют перспективы деятельности на следующий учебный год. 4 материала были составлены формально, общими фразами, взятыми из отчётов коллег по образовательному учреждению. В 2 самоанализах были изменены только даты и данные мониторинга. Проблемы выявлялись только на уровне ученика, без анализа собственной роли во взаимодействии с детьми и их родителями. В данных материалах не определены перспективы деятельности на следующий учебный год, что свидетельствует о начале внутреннего опустошения и равнодушия к своему делу. Данные выводы позволили предположить развитие первой стадии профессионального выгорания. Остальные самоанализы отличались яркостью эмоций, самокритикой, рациональными предложениями по разрешению выявленных проблем и противоречий.

Для подтверждения предварительных выводов необходимо применение проверенных методик. В данном исследовании использовался «Опросник на выгорание MBI», К. Маслач и С. Джексон, адаптированный Н.Е. Водопьяновой. [2]

Для проведения исследования, на заседаниях школьных методических объединений учителей начальных классов, учителей иностранного языка и учителей естественно – научных дисциплин, был проведён опрос по опроснику, представленному в приложении №2. Всего в опросе приняли участие 14 педагогов, таблица ответов представлена в приложении №3. Для удобства подсчётов словестные ответы «никогда», «очень редко», «иногда», «часто», «очень часто», «каждый день» были переведены в цифровые значения, в соответствии с вариантами опросника. Результаты обработки ответов респондентов были сведены в общую таблицу №2. Для сохранения анонимности участникам опроса присваивался порядковый номер. Первые 6 номеров были присвоены учителям группы «риска». Остальные распределялись в случайном порядке. В опросе, кроме педагогов упомянутой выше группы, принимали участие 7 женщин в возрасте от 22 до 63 лет, педагогический стаж которых составляет от 2 до 41 года. Педагоги все аттестованы на первую квалификационную категорию, кроме академических часов имеют классное руководство (по 1 классу). Так же в опросе принял участие 1 мужчина 34 лет, с педагогическим стажем 8 лет, с высшим образованием, аттестованный на первую квалификационную категорию.

Таблица 2

Обработка результатов опроса

№ участника	Баллы шкал профессионального выгорания
№ участника	Эмоциональное истощение	Деперсонализация	Редукция личных достижений
1	25	10	19
2	23	9	20
3	25	12	24
4	26	8	27
5	25	9	21
6	26	11	21

Таблица 2 (продолжение)

7	7	5	37
8	5	2	36
9	6	2	43
10	6	3	38
11	7	5	37
12	7	4	38
13	5	4	43
14	3	3	42

Согласно интерпретации результатов опроса сумма от 17 до 26 по шкале «эмоциональное истощение» соответствует среднему уровню выраженности выгорания, от 0 до 16 – низкому уровню. Сумма от 7 до 12 баллов по шкале «деперсонализация» так же соответствует среднему уровню выраженности выгорания, а от 0 до 6 – низкому. По шкале «редукция личных достижений» высокому уровню выраженности выгорания соответствует сумма от 31 и меньше, среднему уровню – 32 – 38, низкому – 39 и больше.

По данным таблицы можно сделать вывод о том, что для педагогов группы «риска» характерно развитие, в большей степени, первой стадии профессионального выгорания – эмоционального истощения. Сумма баллов пограничная между средним и высоким уровнем развития стадии. Данная стадия характеризуется: перенапряжением, которое приводит к нехватке сил ближе к концу рабочего дня. А как следствие – и на следующий день наблюдается все то же состояние организма. Общий эмоциональный фон снижается. Острота чувств и восприятие существенно притупляются. Возникает неоправданное чувство ненужности и пустоты. Спустя некоторое время развивается равнодушие как в профессиональном плане, так и в личных отношениях. На начальной стадии такое состояние организма может трактоваться как защитная реакция на повышенные эмоциональные нагрузки. Ведь именно благодаря ему, при желании, конкретная личность может начать экономить или хотя бы эффективнее использовать собственные энергетические ресурсы. Раздражительность и стресс, а также потеря интереса к общению возникают вследствие длительного эмоционального дискомфорта. Как известно, ничто в нашем организме не проходит бесследно. Профессиональное переутомление и повышенные эмоциональные нагрузки вполне могут привести к такому исходу. Начавший выгорать человек может стать хамом или циником.

На среднем уровне, ближе к низкому, развивается стадия деперсонализации – это одно из видов расстройств психики человека, которое характеризуется нарушенным восприятием самого себя. Иными словами, человек начинает воспринимать собственные мысли, чувства и эмоции как будто бы со стороны. Можно сказать, что на этом этапе личность перестает связывать воедино свое тело и мысли.

Причины таких изменений не осознаются, поэтому часто начинается либо поиск постоянного общения с коллегами или членами семьи, либо отторжение любых диалогов, разговоров.

Стадия редукции личностных достижений представлена на низком уровне. На данной стадии происходит резкое падение самооценки, наблюдается:

недооценивание себя как личности и профессионала;
снижение мотивации;
редуцирование чувства собственного достоинства;
ограничение своих обязанностей и возможностей по отношению к окружающим;
негативное отношение к служебным обязанностям и т.д.

Если по темпераменту человек не привык выявлять свои эмоции, то коллеги могут не сразу заметить такие перемены. Но сам индивидуум начинает испытывать дискомфорт от общения с окружающими, поскольку они уже стали ему безразличными. На этой стадии может наблюдаться злоупотребление психоактивными веществами (наркотики, алкоголь). [2]

Результаты остальных опрашиваемых резко отличаются от результатов группы «риска», и говорят о том, что восьми педагогам пока не угрожает развитие синдрома профессионального выгорания.

2.4 ПРИЧИНЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ МАОУ «СОШ № 5 с УИОП»

С целью профилактики профессионального выгорания необходимо выявить основные причины выгорания. Для определения причин развития различных стадий выгорания, проводилось анкетирование педагогов группы «риска» по утверждениям, составленным на основе теоретических материалов параграфа 1.2. Так же были предложены утверждения, появившиеся в результате наблюдений за взаимодействием педагогов с коллегами в неформальной обстановке.

Утверждения для анкетирования:

На Вас в процессе профессиональной деятельности возлагается слишком большая моральная ответственность.
Вы очень часто находитесь в состоянии профессионального стресса.
У Вас постоянно возникают противоречия между профессиональными обязанностями и общением с семьёй.
Вы вынуждены постоянно доказывать свою профессиональную пригодность.
Ваше материальное положение нестабильно.
Вас не удовлетворяет Ваш карьерный рост.
Вы не успеваете перестраивать свою профессиональную деятельность вслед за реформами системы образования.
Ваша работа недооценивается коллегами.
Ваши профессиональные достижения недооцениваются администрацией образовательного учреждения.
Пренебрежительное отношение к Вашей профессии связано с формированием в СМИ негативного имиджа учителя.

Респондентам предлагалось выбрать вариант ответа «полностью согласен», «затрудняюсь ответить», «не согласен». Для удобства обработки результатов анкета была оформлена в Google – форме. С целью получения объективных результатов и сохранения анонимности ссылка на форму рассылалась, на личные e-mail опрашиваемых. Графические результаты представлены в приложении №4.

Проанализировав ответы респондентов можно сделать выводы о том, что в первую очередь (100% ответов «полностью согласен») на развитие профессионального выгорания шести педагогов МАОУ «СОШ №5 с УИОП» оказывает влияние неудовлетворённость отношением общества к профессии учителя. Мнение о том, что учитель – это неудачник, неспособный реализовать себя в более престижных областях деятельности, формируется большинством СМИ и телевизионных сериалов. В результате формируется пониженное чувство собственного достоинства и самоуважения.

Ещё одной ведущей причиной развития выгорания является недостаток времени для выполнения большого количества новых функций в соответствии с требованиями быстро меняющихся образовательных стандартов и стандартов педагога. Вслед за ФГОС меняются учебники (по ряду предметов раз в 2 – 3 года), которые нужно изучить и изменить под них планирование и подходы к выбору учебного материала. Большинство стараются выполнить всё безукоризненно в противоречии с дефицитом времени, в результате эмоциональных и физических перегрузок появляются психосоматические заболевания. В нашем случае это нарушение сна, внезапно возникающие и исчезающие боли в животе, повышение артериального давления при отсутствии гипертонической болезни.

Ниже, в рейтинге возможных причин развития профессионального выгорания, педагогов МАОУ «СОШ №5 с УИОП» расположились: слишком большая моральная ответственность, пребывание в состоянии профессионального стресса. Эти причины назвали 83,3% опрашиваемых. Данные причины очень тесно связаны между собой. Педагогические работники несут ответственность за жизнь и здоровье учеников как во время пребывания последних в школе, так и за их поступки за её пределами. За любой проступок ребёнка во внеурочное время, в том числе за периоды проводимые с родителями, отчитывается педагог. Учитель постоянно анализирует не только деятельность обучающихся на уроке и во внеурочной деятельности, но и собственные поступки. Как бы ученики не испытывали педагога «на прочность», учитель должен балансировать на грани между конформным и авторитарным стилем общения и управления классным коллективом. Некоторые родители так же могут провоцировать сотрудников образовательного учреждения на нарушение норм этики и морали, а педагог, иной раз, прилагая значительные волевые усилия, не должен реагировать на их неадекватное поведение. Постоянный прессинг социума и внутренняя потребность учителя к свободе поступков, мыслей, творчества ежедневно вступают в противоречия и способствуют развитию профессионального выгорания.

На третьем месте, с результатом в 66,7% ответов «полностью согласен», разместились причины - постоянно возникающие противоречия между профессиональными обязанностями и общением с семьёй и неудовлетворённость материальным положением. Не согласен с противоречиями в которые вступают работа и семейные отношения только 1 опрашиваемый, и 1 затруднился в ответе. На психологический климат семьи остальных респондентов профессиональные обязанности оказывают негативное влияние. Основная проблема заключается в том, что дети обвиняют родителей педагогов в проявлении большей заботы о чужих детях и частом невнимании к родным. Найти решение данного противоречия способны не многие. Те, кто старается «разорваться» чаще подвержены выгоранию. Забота о своих детях заключается, в том числе, в удовлетворении материальных потребностей. Духовные потребности, то же требуют финансовых вложений в той или иной степени. У пяти из опрашиваемых педагогов, есть дети, две семьи – полные, и только в одной семье оба родителя участвуют в пополнении семейного бюджета. Условия, когда мать вынуждена на одну невысокую зарплату учителя содержать себя, ребёнка, мужа, помогать своим престарелым родителям, нельзя назвать стабильными в материальном отношении.

Два респондента одним из ведущих факторов развития выгорания называют недооценку результатов деятельности администрацией школы, остальные затруднились с ответом.

Прочие причины в развитии профессионального выгорания играют незначительную роль. В коллективе МАОУ «СОШ №5 с УИОП» работают педагоги - профессионалы, которым не приходится ежедневно доказывать свою пригодность, их опыт и результаты работы по достоинству оцениваются коллегами, нет препятствий к повышению квалификационной категории.

В подведении итогов исследования причин профессионального выгорания можно сделать выводы, что основными проблемами, влияющими на развитие профессионального выгорания педагогов МАО «СОШ №5 с УИОП» являются:

недостаток времени для качественного выполнения новых функций в соответствии с высокой мобильностью системы отечественного образования;
негативный имидж профессии учителя, формирующийся в социуме;
постоянное пребывание в состоянии профессионального стресса, связанного с высокой моральной ответственностью;
противоречия между профессиональными обязанностями и общением с близкими;
неудовлетворённость материальной оценкой профессиональной деятельности.

На решении этих проблем и следует сосредоточить внимание. Практически все перечисленные причины развития выгорания обусловлены субъективной реальностью, но могут быть устранены общими мерами. Рекомендации по противодействию выгоранию предложены в следующей главе.

3. МЕРЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ И ПРОФИЛАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ МАОУ «СОШ №5 с УИОП»

Для преодоления недостатка времени есть ряд общих рекомендаций, которые подойдут и учителям.

Чёткое планирование рабочего времени. Необходимо расписать весь рабочий день, практически по минутам. В планирование включить, помимо уроков стоящих в расписании, поэтапное изучение новых нормативных документов, разработку одного урока (как правило, у всех опытных педагогов есть подборка конструктов уроков, которые нужно только откорректировать). Если есть необходимость в составлении аналитических справок, составить их сразу, не откладывая. Проверку тестовых заданий можно организовать на уровне взаимопроверки, привлекая обучающихся с высоким уровнем учебных достижений. Таким образом, будут формироваться регулятивные универсальные учебные действия и освободится время для другой работы. Планы на рабочий день не должны содержать большое количество дел, выходящих за рамки рабочего времени. Обязательно нужно учитывать перерывы на отдых. Как известно самый продуктивный отдых – это смена деятельности. В перерывы между уроками можно выполнить гимнастику для глаз под спокойную музыку, отвлечься на разговор с близким человеком, написать план на следующий день и т.д. Один педагог из числа опрашиваемых, не входящий в группу «риска», на переменах успевала связать 5- 6 рядов кофты.
К сожалению, на публикации в СМИ и видение школы сценаристами сериалов повлиять практически не возможно и один учитель этого сделать не в состоянии. Но можно изменить свой имидж. Первое, что видят ученики и дети это внешность. Деловой костюм на работе – универсальная одежда, но вне уроков стиль должен меняться, чтоб не формировалось убеждение об отсутствии в гардеробе одежды для спорта, отдыха или развлечений. Если учитель одевается соответственно событию, значит его жизнь разнообразна, и он интересен в общении. Основной инструмент педагога – это голос. Спокойным тоном, правильно расставленными акцентами, позитивной эмоциональной окраской можно достичь большего, нежели криком или монотонными нотациями. Детей подкупает в общении с взрослым человеком честность и умение признавать ошибки. Не надо стесняться ошибок, если ученик видит в учителе человека, способного исправить ошибку, то и отношения будут человеческими. Начать формировать положительный имидж к себе можно с этих несложных советов. Но более эффективными будут консультации и тренинги с практикующими психологами. Такие тренинги, по запросам педагогов, может организовать руководитель образовательного учреждения.
Моральную нагрузку с учителя снять невозможно, так как профессия имеет моральную основу, но бороться с профессиональным стрессом вполне по силам каждому. Есть ряд универсальных способов купирования стрессовых состояний. Во-первых, необходимо найти время для отдыха. Во время каникул, у большинства педагогов, есть возможность взять отгулы, которые можно провести в посещении музеев, театров, в туристических походах и т.д. Во-вторых, самый действенный способ восстановить силы, как физические, так и резервы психики – это сон. Минимальное время сна – 6 – 7 часов. Ещё в школьном курсе биологии человека описывается гигиена сна. Если соблюдать гигиенические меры, то можно восстановить работоспособность организма за время ночного отдыха. К сожалению, дневной сон не позволяет отдохнуть полноценно, он может восстановить только физические силы. В-третьих, гормоны радости эндорфин и серотонин выделяются во время фитнеса. Несколько спортивных упражнений утром могут улучшить настроение, возможно не на весь день, но начало дня будет позитивным. Четвёртым способом борьбы с профессиональным стрессом является правильное питание, с достаточным количеством витаминов. Правильное питание в сочетании с занятиями спортом помогает моделировать фигуру, а удовлетворение отражением в зеркале – сильный анти стресс. И наконец, пятый способ противостоять стрессу – хобби. Любое занятие, отвлекающее от мыслей о работе, благотворно влияет на психику.
Четвёртую выявленную проблему профессионального выгорания педагогов МАОУ «СОШ №5 с УИОП» можно решить только с помощью тренингов с профессиональным психологом. В процессе наблюдений за педагогами группы «риска», было отмечено, что 4 из 6 постоянно берут работу домой. В результате работа не выполняется, усугубляя стресс и семья не получает должного внимания. Предложения «оставить работу за закрытой дверью в школе» не принимаются, а иногда встречают агрессивный отпор. Расставить приоритеты в жизни поможет обращение к специалисту.
Проблемы материального характера решаются с помощью тренингов по финансовой грамотности.

Перечисленные рекомендации применимы не только к решению уже выявленных проблем выгорания, но и к его профилактике. В дополнение можно предложить следующие меры профилактики профессионального выгорания:

разработка и реализации программ по оказанию психологической помощи педагогом по саморазвитию в динамике современной системы образования;
сохранение благоприятного психологического климата в педагогическом коллективе, который поддерживается дружескими отношениями, атмосферой взаимопонимания, взаимоуважения; [6]
велика роль руководителя в сохранении работоспособности сотрудников образовательного учреждения. В женском коллективе, при осуществлении управленческих решений, подчиненные обращают внимание не только на содержание, но еще и в значительной мере на форму, в которой это решение до них доводится; отношения руководителя с подчиненными в женском коллективе должны быть не только теплыми, но и ровными со всеми. [9]

Перечисленные меры предложены на основании выявленных факторов профессионального выгорания педагогов конкретного образовательного учреждения. Так как МАОУ «СОШ №5 с УИОП» является среднестатистической школой, то можно предположить, что пути преодоления выгорания применимы для большинства педагогических коллективов. Для малокомплектных школ и частных образовательных учреждений отдельные причины могут отличаться и требовать иных мер предупреждения развития профессионального выгорания.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современной системе образования, при переходе на личностоно-ориентированные модели, к личности педагогических работников, со стороны родителей и государства, предъявляются всё более высокие требования. Необходимость изменения подходов к обучению и воспитанию накладывает на учителя дополнительные моральные обязательства, способствующие увеличению нервно – психического напряжения. Значительные психологические нагрузки несут в себе опасность развития невротических расстройств и психосоматических заболеваний.

В процессе анализа теоретической информации по проблеме профессионального выгорания, в рамках решения первой задачи работы, было выявлено, что данный синдром является процессом, возникающим в следствие длительных профессиональных стрессов. Выражается в постепенной утрате когнитивной, физической, эмоциональной энергии, в симптомах личностной отстранённости, снижением удовлетворения от профессиональной деятельности.

В данной работе профессиональное выгорание рассматривается на основе наиболее популярной модели, разработанной К. Маслач и С. Джексон. В данной модели представлены три группы факторов: эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция персональных достижений.

В процессе решения второй задачи, на основании статистической информации, была составлена общая характеристика педагогического коллектива МАОУ «СОШ №5 с УИОП».

При решении третьей и четвёртой задачи по достижению цели работы проводились практические исследования. В ходе проведения практического исследования, на разных стадиях, применялись методы собеседования с руководителем образовательного учреждения, наблюдение, изучение продуктов деятельности педагогов. Из общедоступных научно разработанных методик использовался «Опросник на выгорание MBI», К. Маслач и С. Джексон, адаптированный Н.Е. Водопьяновой. Были выявлены стадии и симптомы профессионального выгорания шести педагогов группы «риска».

Для решения пятой задачи разрабатывалась и проводилась онлайн анкета, по результатам которой были выявлены основные общие причины профессионального выгорания исследуемой группы педагогов.

В ходе решения последней задачи использовались различные источники информации, в процессе изучения которых были сформулированы общие рекомендации по снижению воздействия выявленных причин и по профилактике развития синдрома выгорания.

Результаты работы доведены до сведения руководителя образовательной организации. С реализацией предложенных рекомендаций могут возникнуть сложности, так как в функциональные обязанности педагога – психолога не входит работа с членами педагогического коллектива. Руководителем МАОУ «СОШ №5 с УИОП» рассматривается возможность привлечения внешних партнёров для проведения психологических тренингов и помощи в профилактике профессионального выгорания педагогов.

Таким образом, цель работы достигнута, изучены особенности педагогического коллектива МАОУ «СОШ № 5 с УИОП», определены пути профилактики профессионального выгорания учителей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. - СПб.: Питер, 2009. – 278 с.,
Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. – СПб.: Питер, 2009. – 336 с.
Неруш Т.Г. Профессиональное выгорание как деструктивная тенденция профессионального развития личности: монография. – Саратов, 2012. 222 с.
Осухова Н. Г. Профессиональное выгорание, или Как сохранить здоровье и не «сгореть» на работе. – М.: Педагогический университет «Первое сентября», 2011. – 56 с.
Гайдар К.М., Малютина О.П. особенности профессионального выгорания преподавателя высшей школы в современных условиях // вестник воронежского государственного университета. Серия: проблемы высшего образования. 2016. № 2 . С. 27 - 30
Гнездилова О.Н. Психологические аспекты инновационной деятельности педагога [Электронный ресурс] // Портал психологических изданий PsyJournals.ru [сайт]. http://psyjournals.ru/psyedu/2006/n4/Gnezdilova.shtml (дата обращения: 11.04.2019)
Голунов И., Васильева Ю. «Как справиться со стрессом от работы» [Электронный ресурс] // Студенческая библиотека онлайн: [сайт]. URL: https://studbooks.net/ (дата обращения: 24.04.2019)
Демина М.С. Помогающие профессии, как не сгореть на работе [Электронный ресурс] // «Все психологи» [сайт]. URL: https://www.all-psy.com/stati/detail/2525 (дата обращения 11.04.2019)

Королёва Э.В. Управление коллективом: гендерный аспект [Электронный ресурс] // СибАК [сайт]. URL: https://sibac.info/conf/social/xvii/29517 (дата обращения 26.04.2019)

Самоукина Н. Профессиональное выгорание. [Электронный ресурс] // Иннер Трек [сайт]. URL: http://ozevs.ru/504.html
Сидоров П. Синдром эмоционального выгорания [Электронный ресурс] // StudFiles [сайт]. URL: https://studfiles.net/preview/1778908/
Сушенцова Л.В. Профессиональное выгорание педагога: сущность, диагностика, профилактика [Электронный ресурс] // Психологи на b17.ru. [сайт]. URL: https://www.b17.ru/article/3458/ (дата обращения 24.04.2019)
[Электронный ресурс] // Российская газета. [сайт]. URL: https://rg.ru/2017/10/05/nazvany-sem-osobennostej-rossijskih-uchitelej.html (дата обращения 11.04.2019)

Приложение №1

Вопросы для собеседования с руководителем образовательного учреждения по выявлению группы педагогов с развивающимся профессиональным выгоранием

У кого из педагогов возникает наибольшее количество конфликтных ситуаций с обучающимися и их родителями (законными представителями)?
У кого из педагогических работников стали возникать, по незначительным причинам, конфликты с коллегами и администрацией образовательного учреждения?
Кто из перечисленных педагогов не способен самостоятельно конструктивно разрешить конфликт?
Кто из перечисленных педагогов не способен признать собственные ошибки, способствующие возникновению и развитию конфликтов (в случае, если такие ошибки действительно совершались)?
Кто из педагогов старается минимизировать своё общение с коллегами, ссылаясь на постоянную усталость?
У кого из педагогических работников, при сохранении контингента обучающихся снизились показатели успеваемости и качества результатов обучения?
Кто из перечисленных педагогов отказывается от участия в мероприятиях по обобщению опыта, от повышения квалификации и аттестации на первую и высшую квалификационные категории?

Приложение №2

Опросник на выгорание MBI, авторы К. Маслач и С. Джексон, адаптирован Н.Е. Водопьяновой.

Инструкция. Ответьте, пожалуйста, как часто Вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого отметьте по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте Ваших мыслей и переживаний:

«никогда»,

«очень редко»,

«иногда»,

«часто»,

«очень часто»,

«каждый день».

Опросник

Я чувствую себя эмоционально опустошенным
После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон»
Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу
Я хорошо понимаю, что чувствуют мои коллеги и стараюсь учитывать это в интересах дела
Я чувствую, что общаюсь с некоторыми коллегами без теплоты и расположения к ним
После работы мне на некоторое время хочется уединиться
Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами
Я чувствую угнетенность и апатию
Я уверена, что моя работа нужна людям
В последнее время я стала более черствой по отношению к тем, с кем я работаю
Я замечаю, что моя работа ожесточает меня
У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление
Моя работа все больше меня разочаровывает

Приложение №2 (продолжение 1)

Мне кажется, что я слишком много работаю
Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегам
Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех
Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе
Во время работы я чувствую приятное оживление
Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного
Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе
На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемам
В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

Обработка результатов и интерпретация

Опросник имеет 3 шкалы «эмоциональное истощение» (9 утверждений), «деперсонализация» (5 утверждений) и «редукция личных достижений» (8 утверждений). Ответы испытуемого оцениваются: 0 баллов – «никогда», 1 балл – «очень редко», 3 балла – «иногда», 4 балла – «часто», 5 баллов - «очень часто», 6 баллов – «каждый день».

«Эмоциональное истощение» – ответы «да» по пунктам 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20. (максимальная сумма баллов – 54).

«Деперсонализация» – ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15, 22 (максимальная сумма баллов – 30).

«Редукция личных достижений» – ответы да по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов – 48).

Приложение №2 (продолжение 2)

Чем больше сумма баллов по первой и второй шкале в отдельности, тем больше у обследуемого выражены различные стороны «выгорания». Чем меньше сумма баллов по третьей шкале, тем меньше профессиональное

«выгорание». Интерпретация результатов производится на основании сравнения полученных оценок по каждой из субшкал со средними значениями в исследуемой группе или с демографическими данными, представленными в таблицах 1 и 2.

Таблица 1

Уровни «выгорания»

Шкалы профессионального выгорания	Баллы
Шкалы профессионального выгорания	Низкий уровень	Средний уровень	Высокий уровень
Эмоциональное истощение	0 - 16	17 - 26	27 и больше
Деперсонализация	0 - 6	7 - 12	13 и больше
Редукция личных достижений	39 и больше	38 - 32	31 и меньше

Приложение №3

Таблица 2

Ответы участников опроса

№ участника	Номер вопроса
№ участника	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22
1	1	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	1	3	3	3	1	3	3	0
2	3	3	3	3	3	3	1	3	3	1	1	3	1	1	3	3	3	1	3	3	3	1
3	3	3	3	1	5	3	3	3	4	3	3	4	3	1	1	3	3	3	3	3	1	1
4	4	3	3	4	3	3	3	3	4	3	3	4	3	3	3	3	3	3	3	3	1	0
5	4	1	3	3	3	3	3	3	1	1	1	4	3	1	4	3	3	1	3	3	3	0
6	4	3	3	3	4	3	1	3	3	3	1	4	3	1	3	3	3	3	3	3	1	0
7	0	3	1	5	3	1	5	0	6	1	0	6	1	0	1	0	3	4	4	1	4	0
8	0	1	3	4	1	0	4	0	6	0	0	6	1	0	1	0	4	4	4	1	4	0
9	1	1	1	5	1	0	5	0	6	0	0	6	1	1	1	0	6	4	6	1	5	0
10	1	1	3	4	1	0	4	0	6	1	0	6	1	0	1	0	4	5	4	1	5	0
11	0	3	1	5	3	1	5	0	6	1	0	6	1	0	1	0	3	4	4	1	4	0
12	0	3	1	5	3	1	5	0	6	0	0	6	1	0	1	0	3	4	4	1	5	0
13	0	1	1	4	3	0	6	0	6	0	0	6	1	1	1	0	6	4	6	1	5	0
14	0	0	1	6	1	0	5	0	6	1	0	6	1	1	1	0	5	4	5	1	5	0

Приложение №4

Ответы на вопросы анкеты по выявлению причин профессионального выгорания педагогов группы «риска», МАОУ «СОШ №5 с УИОП»

Приложение №4 (продолжение )

Таблица №3

Индивидуальные ответы участников анкетирования

Отметка времени

1. На Вас в процессе профессиональной деятельности возлагается слишком большая моральная ответственность.

2. Вы очень часто находитесь в состоянии профессионального стресса

3. У Вас постоянно возникают противоречия между профессиональными обязанностями и общением с семьёй

4. Вы вынуждены постоянно доказывать свою профессиональную пригодность

5. Ваше материальное положение нестабильно

6. Вас не удовлетворяет Ваш карьерный рост

7. Вы не успеваете перестраивать свою профессиональную деятельность вслед за реформами системы образования

8. Ваша работа недооценивается коллегами

9. Ваши профессиональные достижения недооцениваются администрацией образовательного учреждения

10. Пренебрежительное отношение к Вашей профессии связано с формированием в СМИ негативного имиджа учителя

Ваш возраст

Какой предмет Вы преподаёте?

03.06.2019 12:27:00

полностью согласен

не согласен

затрудняюсь ответить

не согласен

полностью согласен

затрудняюсь ответить

полностью согласен

химия

Таблица №3 (продолжение)

Отметка времени

1. На Вас в процессе профессиональной деятельности возлагается слишком большая моральная ответственность.

2. Вы очень часто находитесь в состоянии профессионального стресса

3. У Вас постоянно возникают противоречия между профессиональными обязанностями и общением с семьёй

4. Вы вынуждены постоянно доказывать свою профессиональную пригодность

5. Ваше материальное положение нестабильно

6. Вас не удовлетворяет Ваш карьерный рост

7. Вы не успеваете перестраивать свою профессиональную деятельность вслед за реформами системы образования

8. Ваша работа недооценивается коллегами

9. Ваши профессиональные достижения недооцениваются администрацией образовательного учреждения

10. Пренебрежительное отношение к Вашей профессии связано с формированием в СМИ негативного имиджа учителя

Ваш возраст

Какой предмет Вы преподаёте?

03.06.2019 14:27:51

полностью согласен

затрудняюсь ответить

полностью согласен

не согласен

полностью согласен

не согласен

полностью согласен

не согласен

затрудняюсь ответить

полностью согласен

начальные классы

04.06.2019 13:28:44

затрудняюсь ответить

полностью согласен

затрудняюсь ответить

не согласен

полностью согласен

не согласен

полностью согласен

затрудняюсь ответить

полностью согласен

физика

05.06.2019 15:29:30

полностью согласен

не согласен

полностью согласен

не согласен

полностью согласен

не согласен

затрудняюсь ответить

полностью согласен

начальные классы

05.06.2019 16:30:19

полностью согласен

не согласен

полностью согласен

затрудняюсь ответить

полностью согласен

не согласен

затрудняюсь ответить

полностью согласен

начальная школа

07.06.2019 15:31:12

полностью согласен

затрудняюсь ответить

не согласен

полностью согласен

не согласен

затрудняюсь ответить

полностью согласен

французский язык

Приложение №5

Сокращения и аббревиатуры

МАОУ «СОШ № 5 с УИОП» - Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №5 с углублённым изучением отдельных предметов»

англ. – английский

ГО – городской округ

ФГОС – Федеральный государственный образовательный стандарт

т.д. – так далее

ЕГЭ – единый государственный экзамен

СМИ – средства массовой информации