Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Понятие менеджмента. Менеджмент и предприниматель (Теоретические аспекты менеджмента на предприятии)

Содержание:

Введение

Актуальность данной темы заключается в том, что предпринимательство — одна из важнейших составляющих современной экономики, которая влияет на темпы экономического роста государства, объем, структуру и качество валового национального продукта. Без предпринимательства государство не может интенсивно развиваться.

При этом за последние десять лет в России появились миллионы предпринимателей и собственников. Основную часть российского предпринимательства составляет малый и средний бизнес.

Основной задачей предпринимателя является управление предприятием, которое включает в себя рациональное использование ресурсов, организацию процесса на инновационной основе и хозяйственном риске, а также ответственность за конечные результаты своей деятельности.

При этом ключевыми элементами любой успешной деятельности являются интеллектуальный капитал, навыки и компетенция менеджеров. Этим объясняется высокий приоритет профессионального развития и продвижения управленческих кадров внутри корпоративной среды как функции создания и потребления высокоценного актива для достижения целей деятельности компании [15, с. 67].

Предпринимательство предшествует менеджменту. Иначе говоря, сначала организуется дело, затем его менеджмент. Сфера предпринимательства включает разработку предпринимательской идеи, изыскание ресурсов и определение способов их эффективного использования. Сфера менеджмента охватывает процессы обеспечения эффективного использования ресурсов.

Таким образом, свои функции, права и обязанности предприниматель реализует непосредственно или с помощью менеджеров, которые имеют свою сферу деятельности и функции. Менеджер — наемный работник, и в этом заключается главное его отличие от предпринимателя (хозяина).

Цель курсовой работы – определить взаимосвязь менеджера и предпринимателя в управлении предприятием.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- исследовать понятие и сущность менеджмента;

- рассмотреть требования, предъявляемые к менеджеру, а также его функции;

- изучить сущность и формы предпринимательства;

- охарактеризовать предпринимателя как субъект предпринимательской деятельности;

- выявить взаимосвязь менеджера и предпринимателя в управлении предприятием;

- определить различия менеджера и предпринимателя.

Объект исследования – управление предприятием.

Предмет исследования – роль менеджмента в предпринимательской деятельности.

Теоретическую базу курсовой работы составила учебная и периодическая экономическая литература, данные Интернет.

Курсовая работа включает в себя введение, три главы, заключение, библиографический список.

Глава 1. Теоретические аспекты менеджмента на предприятии

1.1 Понятие и сущность менеджмента

В научных кругах и среди специалистов-практиков распространено мнение, что «менеджмент» – понятие более узкое, чем «управление». Как известно, в процессе деятельности организации необходимо управлять разными видами ресурсов: средствами производства и рабочей силой (рис. 1).

Рисунок 1 - Виды управления [20, с. 98]

Управление живой природой (биологической системой) и неживой природой (технической системой), в ходе которого рабочий (непосредственный исполнитель) воздействует средствами труда на предметы труда, не является менеджментом [6, с. 13].

Менеджмент – это управление в социальных системах, когда происходит взаимодействие между работниками организации и формируются деловые отношения типа «начальник-подчинённый» или «лидер-последователь» [12, с. 27].

Менеджмент – это управление бизнес-процессами в организации, в ходе которого субъект управления воздействует на объект. При этом в качестве субъекта выступает орган управления (единоличный или коллегиальный), а объектом является исполнитель (сотрудник организации, рабочая группа, трудовой коллектив) [8, с. 30].

Сущность менеджмента заключается в достижении руководством целей организации, используя физический труд, интеллект и мотивы поведения персонала [7, с. 41].

В теории организации категория «менеджмент» рассматривается с нескольких позиций:

- во-первых, менеджмент как деятельность, представляющая собой совокупность управленческих функций (видов деятельности), основными из которых являются функции планирования, организации, мотивации и контроля;

- во-вторых, менеджмент как аппарат управления, в составе которого выделяют персонал трёх категорий, а именно: линейный персонал (руководители всех уровней иерархии), функциональный персонал (специалисты организации), обслуживающий персонал (технические исполнители);

- в-третьих, менеджмент как явление, содержание которого заключается в том, что наука и искусство управления дополняют друг друга, образуя синтез и подчёркивая важность наличия у менеджера теоретических знаний в области управления и умения применять их в условиях реальной действительности [11, с. 95].

Для оценки эффективности менеджмента в организациях применяется комплекс экономических и социальных показателей.

К показателям экономической эффективности менеджмента относят:

1. Общие результативные показатели деятельности:

- производительность труда и фондоотдача;

- урожайность сельскохозяйственных культур и продуктивность поголовья скота;

- уровень использования производственных мощностей и площадей;

- себестоимость продукции и прибыль от реализации товаров и услуг;

- уровень рентабельности затрат и продаж [11, с. 169].

2. Показатели экономичности аппарата управления:

- удельный вес численности управленческого персонала в структуре общей численности работников организации;

- доля затрат на содержание аппарата управления в себестоимости продукции, удельный вес оплаты труда работников управления в общем фонде заработной платы на предприятии.

3. Показатели производительности управленческого труда:

- производство валовой (товарной) продукции;

- получение выручки и прибыли в расчёте на единицу затрат труда в управлении (1 работника, 1 человеко-час) или на единицу затрат денежных средств в управлении (1 руб. управленческих расходов) [2, с. 73].

4. Показатели организованности системы управления:

- укомплектованность аппарата управления;

- число ступеней и звеньев в структуре управления;

- соблюдение норм управляемости в организации) [4, с. 66].

К показателям социальной эффективности менеджмента на предприятиях следует отнести:

- размер основной и дополнительной оплаты труда, уровень номинальных и реальных доходов работников предприятия;

- уровень текучести кадров в организации, количество лиц, принятых на работу и уволенных, как по собственному желанию, так и по инициативе руководства организации;

- уровень трудовой и производственной дисциплины, число случаев опозданий и прогулов, а также нарушений техники безопасности и технологии производства;

- уровень заболеваемости и травматизма работников организации, величина потерь рабочего времени по нетрудоспособности;

- удовлетворённость работников предприятия процессом и условиями труда и отдыха, организацией рабочих мест;

- морально-психологический климат на предприятии, уровень конфликтности в рабочих группах и трудовом коллективе;

- наличие социальных льгот в организации, возможности повышения квалификации и карьерного роста;

- уровень организационной культуры, а также социальной ответственности и этичности менеджмента организации [8, с. 82].

На основании вышесказанного можно сделать вывод, что методами менеджмента можно назвать систему правил и процессов решения разного рода задач, касающихся управления, цель которых – обеспечение эффективного развития организации. Они дают возможность свести к минимуму интуитивный характер управления, внести коррективы по упорядочению организации; организовать эффективное управление в организации.

1.2 Функции менеджера на предприятии

Менеджмент предусматривает наличие на предприятиях профессиональных управляющих, которые руководят процессами, используя знания, умения и навыки в сфере управления, прошли специальное обучение, получили образование и овладели необходимыми компетенциями [19].

Менеджеры – это работники организации, исполняющие управленческие функции. Они осуществляют, прежде всего, общее (административное) руководство деятельностью в масштабе предприятия или его подразделения. Например, директор, начальник цеха, бригадир, являясь линейными менеджерами, несут общую ответственность за положение дел на своём участке работы, в том числе отвечают и за результаты деятельности подчинённых им специалистов [15, с. 68].

Кроме того, менеджеры осуществляют специальное (технологическое) руководство, управляя функциональными сферами деятельности, такими как маркетинг, финансы, производство, кадры и др. Например, главные специалисты, начальники отделов и служб предприятия, являясь функциональными менеджерами, отвечают за результаты работы в своей области деятельности.

На рис. 2 представлены основные задачи менеджера на предприятии.

Задачи менеджера

Организация работы

Постановка целей

Измерение показателей

Мотивация и общение

Развитие подчиненных

Рисунок 2 - Основные задачи менеджера [16, с. 38]

Менеджер должен быть одновременно эффективным и результативным.

Есть много разных типов менеджеров с различными задачами и обязанностями. Менеджеров можно классифицировать двумя способами:

1. В зависимости от их уровня в организации: специалисты первого уровня, среднего и высшего звена.

2. Решаемые объемы организационной деятельности, за которую они несут ответственность, т. е. функциональные и общие руководители [5, с. 146].

Менеджеры первого звена - это самый низкий уровень в организации. Они контролируют только исполнителей. Примером являются бригадир или мастер на заводе, руководитель студии в исследовательском центре или менеджер отдела в большом офисе.

Менеджеры среднего звена руководят работой других менеджеров, а иногда и исполнителей. Основная задача специалистов этого уровня - контролировать деятельность, реализующую политику компании, и уравновешивать свои требования как менеджера с возможностями подчиненных. Примером управленца среднего звена является руководитель небольшого завода в крупной электротехнической компании [20, с. 99].

Топ - менеджеры состоят из относительно небольшой группы директоров и несут ответственность за управление всей организацией. Они устанавливают политику и взаимодействуют с окружающей средой. Типичные должности членов высшего руководства: генеральный директор, президент, первый заместитель директора.

Управленческий труд имеет специфические особенности, которые отличают его от деятельности непосредственных исполнителей [11, с. 234].

Во-первых, работники управления не создают материальных ценностей; их роль состоит в принятии управленческих решений и координации усилий членов коллектива по достижению общих целей и решению задач организации.

Во-вторых, деятельность менеджера является умственным, интеллектуальным трудом и может продолжаться вне официально установленного рабочего дня. Поиск вариантов решения организационных проблем происходит в сознании человека и носит креативный, вероятностный характер.

В-третьих, работа менеджера, как правило, является более разнообразной и менее монотонной по сравнению с трудом рабочих [7, с. 114].

Функции, исполняемые менеджерами в организациях, имеют разную сложность и периодичность.

В зависимости от уровня сложности выделяют:

1. Технические виды деятельности, которые являются наиболее простыми. Например, сбор и обработка информации, оформление документации не требуют очень высокой квалификации, сравнительно легко регламентируются и быстро осваиваются.

По экспертным оценкам, технические операции занимают около 30% рабочего времени менеджера.

2. Логические работы выполняются в определённой последовательности по установленному порядку (алгоритму действий). Это, например, расчёты по формулам, сравнение показателей, экономический анализ [4, с. 192].

На выполнение таких действий приходится около 20% рабочего времени управленческого персонала.

3. Творческие виды деятельности являются наиболее сложными. К ним относятся, например, составление прогнозов, формулировка выводов, принятие решений в условиях кризиса.

На их выполнение менеджеры затрачивают около 50% рабочего времени [2, с. 51].

По степени периодичности различают три вида работ:

- текущие, ежедневные или часто повторяющиеся работы (например, посещение подразделений с целью контроля исполнения принятых решений; проведение оперативных совещаний, планёрок в начале рабочего дня для согласования действий и в конце рабочего дня для подведения итогов; организация приёма посетителей; работа с документацией и корреспонденцией и т.д.) [12, с. 83];

- работы, выполняемые реже, в более длительных периодах, на регулярной основе; частота их повторения – один раз в месяц, квартал или год (проведение собраний трудового коллектива, составление планов и отчётов о деятельности, посещение других организаций с целью обмена опытом и т.д.);

- работы нерегулярные и исключительные (например, внеплановые про-верки деятельности; работы, связанные с авариями на предприятии, стихийными бедствиями и др.). Их выполнение диктуется форс-мажорными обстоятельствами и наступает по факту свершения непредвиденного события, к которому нельзя было заранее подготовиться [16, с. 42].

Таким образом, все менеджеры вступают в межличностные отношения со своими подчиненными, коллегами и руководителями, которые, в свою очередь, предоставляют менеджерам информацию, необходимую им для принятия решений. Эти различные аспекты работы менеджера означают, что менеджеры на всех уровнях играют важную роль в эффективности деятельности любой организации.

1.3 Требования, предъявляемые к менеджеру

В общем виде требования, предъявляемые к менеджеру, представлены на рис. 3.

Рисунок 3 - Требования, предъявляемые к менеджеру [19]

Среди главных требований к качествам менеджера выделяют следующие:

1. Ответственность.

Менеджер становится эквивалентом тренера, который оценивается только после результатов. Задачей является обеспечение того, чтобы работа была сделана правильно [15, с. 67]. Поэтому он несет ответственность не только за свои действия, но и за действия, выполняемые его подчиненными [6, с. 41].

2. Расстановка приоритетов.

Как руководитель ограниченных материальных и человеческих ресурсов менеджер часто обязан делать выбор между конкурирующими целями организации, проблемами и потребностями. В этой ситуации ограниченное время управленца должно использоваться оптимально, точно определяя приоритеты [8, с. 72].

3. Аналитический тип мышления.

Менеджер разбивает проблему на главные факторы, анализирует их и фактически решает проблемы. Это сложная задача, потому что все должно быть связано с предполагаемыми целями организации.

4. Выполнение роли посредника.

Менеджер несет ответственность за разрешение конфликтов. Работая с людьми, он сталкивается с разными точками зрения и спорами, которые он должен решать быстро, эффективно и справедливо.

Непонимание в подразделении или организации может отрицательно повлиять на моральный дух, рабочую атмосферу и, как следствие, снизить производительность [4, с. 157].

5. Политик и дипломат.

Должен устанавливать отношения, использовать убеждения и компромиссы для поддержки целей организации. Как и политик, менеджер может столкнуться с необходимостью присоединиться или сформировать коалицию, создавая сеть обязательств с другими менеджерами, чтобы получить поддержку своих проектов и идей.

6. Символ успеха.

Менеджер должен быть образцом для членов организации и наблюдателей со стороны. Он способен принять не только похвалу, но и возможную волну критики, олицетворять как успехи, так и неудачи компании [12, с. 110].

7. Способность принимать сложные решения.

Как высшее руководство, так и подчиненные ожидают быстрый поиск метода и скорое выполнение поставленной задачи.

Среди основных требований к менеджеру, которые можно назвать трудовыми обязанностями, необходимо выделить следующие:

- представительская роль (руководитель подразделения должен иногда выполнять определенные функции - приветствовать партнеров, принимать участие в процедурах, приглашать клиентов т. д.);

- роль лидера в приоритете (используя обучение, мотивацию и поощрение, можно добиться эффективности работы сотрудников, которые, безусловно, признают опыт руководителя) [11, с. 214];

- менеджер играет роль связующего звена, общаясь с людьми, отличными от подчиненных и начальников;

- информационная роль (сотрудники в подразделении или организации зависят от информации, полученной от менеджера или переданной через него) [15, с. 69].

Требования к работе менеджера подразделяются на уровни руководства.

Высшее руководство ориентировано на стратегическое управление и обладает наилучшими знаниями рыночной конъюнктуры компании, ее клиентов, подрядчиков и конкурентов. Особенно необходимо направлять стратегию управления персоналом, связанную со стратегией всей организации.

Очень важной задачей топ-менеджмента является заполнение ключевых должностей. Это зависит от навыков приобретения лучших кандидатов. Чем меньше ошибок будет допущено, тем лучше будет работа компании, стабильность персонала и последовательность в достижении целей, более сильная рыночная позиция и лучшая рабочая атмосфера [6, с. 107].

В заключение первой главы можно сделать вывод, что менеджеры несут ответственность не только за себя, но и за сотрудников. В этом и состоит главное требование к менеджерам. Они должны уравновешивать конкурентные цели и устанавливать приоритеты, уметь мыслить аналитически и концептуально.

Глава 2. Предпринимательская деятельность: понятие и особенности

2.1 Сущность и формы предпринимательства

Сегодня предпринимательство, или предпринимательская деятельность, является неотъемлемой частью экономической составляющей развития любого региона России, служит показателем его стабильности и благосостояния.

Развитие предпринимательства обеспечивает население города новыми рабочими местами и стабильными доходами, существенно расширяет перечень производимых товаров и оказываемых услуг, способствует формированию конкурентной среды и установлению рыночного равновесия [14, с. 91].

В экономическом словаре в соответствии с гражданским законодательством РФ: предпринимательство – инициативная самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке [13, с. 17].

Также понятие «предпринимательство» отождествляется с понятием «бизнес» и определяется как инициативная деятельность отдельных лиц или коллективов в экономической области, осуществляемая на свой риск и под свою ответственность и направленная на систематическое получение дохода (прибыли), а также развитие и расширение сферы деятельности [17, с. 2].

На основании представленных определений можно выделить общие признаки предпринимательской деятельности:

- организационная и имущественная самостоятельность и обособленность;

- наличие цели, заключающейся в получении прибыли;

- систематический характер получения прибыли;

- хозяйственный, коммерческий риск;

- факт государственной регистрации участника предпринимательской деятельности.

Предпринимательской деятельности присущи некоторые специфические черты, которые иногда также называют принципами предпринимательства:

1) предприниматель всегда выступает как независимый, самостоятельно хозяйствующий субъект;

2) предприниматель несет материальную ответственность за свое дело (или в пределах всего имущества, или в пределах пая, или в объеме пакета акций);

3) предпринимательской деятельности присущ риск, т. е. вероятность возникновения убытков, недополучения предпринимателем дохода или даже его разорения;

4) предпринимательская деятельность всегда имеет своей целью получение прибыли [9, с. 45].

Всё многообразие предпринимательской деятельности можно классифицировать по различным признакам: по виду деятельности, формам собственности, количеству собственников, организационно-правовым и организационно-экономическим формам, степени использования наемного труда и прочим.

Наиболее распространенными организационно-правовыми формами предпринимательства на сегодняшний день в России являются коммерческая организация и индивидуальное предпринимательство. Они играют ключевую роль в использовании капитала и иных видов материальных ресурсов [10, с. 34].

Оперативность, гибкость и простота организации бизнеса — основные преимущества индивидуальной формы предпринимательства.

Вместе с тем данная форма имеет определенные недостатки:

1. Отдельному предпринимателю трудно организовать крупное производство, так как его собственные финансовые возможности и возможности по привлечению инвестиций ограничены [3, с. 78].

2. Совмещение одним лицом разных функций (управленческой, финансовой и др.) зачастую снижает эффективность руководства бизнесом в целом. Привлечение же посторонних лиц или организаций ведет к снижению оперативности управления и доходов самого предпринимателя [9, с. 128].

3. Наличие законодательных ограничений в отношении некоторых видов экономической деятельности.

4. Полная имущественная ответственность предпринимателя — наиболее значительный недостаток этой формы ведения бизнеса [10, с. 35].

В зависимости от содержания и направленности предпринимательской деятельности, объекта приложения капитала и получения конкретных результатов можно выделить следующие виды предпринимательства (таблица 1).

Таблица 1

Виды предпринимательства [18]

Вид	Сущность
Производственное предпринимательство	Осуществляется производство товаров, услуг, информации, духовных ценностей
Коммерческое предпринимательство	Состоит в операциях и сделках по перепродаже товаров, услуг и не связано с производством продукции
Финансовое предпринимательство	Является разновидностью коммерческого предпринимательства. Объектом купли-продажи здесь выступают деньги, валюта, ценные бумаги
Посредническое предпринимательство	Проявляется в деятельности, соединяющей заинтересованные во взаимной сделке стороны
Страховое предпринимательство	Особая форма финансового предпринимательства, заключающаяся в том, что предприниматель получает страховой взнос, который возвращается только при наступлении страхового случая

Таким образом, можно сделать вывод, что сущность предпринимательства заключается в том, что это инициативная, самостоятельно осуществляемая деятельность юридических и физических лиц, с целью получения дохода, прибыли от пользования имуществом, продажи товаров (услуг), осуществляемая от своего имени, под свою имущественную ответственность.

2.2 Предприниматель как субъект предпринимательской

деятельности

Субъектами предпринимательской деятельности выступают физические лица, предприятия, организации и объединения. При этом вопрос о субъектах предпринимательской деятельности неоднократно становился предметом специальных научных исследований, а также рассматривается при рассмотрении правового регулирования предпринимательской деятельности [18].

Рассмотрим понятие субъекта предпринимательской деятельности подробнее.

Под субъектами предпринимательской деятельности понимаются лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, наделенные особым статусом, который влечет для лица определенные последствия. К субъектам предпринимательской деятельности в РФ относятся:

- граждане;

- юридические лица;

- Российская Федерация;

- субъекты Российской Федерации;

- муниципальные образования [1].

Последние три субъекта представляются в лице уполномоченных органов власти.

Физические лица – это индивидуальные предприниматели, ведущие свою деятельность без образования юридического лица, зарегистрированные согласно законодательству и характеризующиеся полной имущественной ответственностью по всем обязательствам [3, с. 26].

Для приобретения статуса индивидуального предпринимателя гражданин должен обладать следующими общими признаками субъекта гражданского права:

- правоспособностью (способностью иметь гражданские права и нести обязанности);

- гражданской дееспособностью (способностью своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их);

- иметь фамилию, имя, отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая;

- иметь место жительства (место, где гражданин проживает постоянно или преимущественно) [13, с. 17].

Юридические лица (в частности, предприятия малого и среднего бизнеса) могут выступать в качестве субъектов предпринимательской деятельности с момента государственной регистрации, а по лицензируемым видам деятельности – с момента получения соответствующей лицензии. При этом понятие «юридическое лицо» должно рассматриваться шире, чем понятие «предприятие», которое отражает не только отношение к имущественному комплексу, но и характеризует субъект права, действующего только в производственной сфере [9, с. 25].

Специфическими признаками юридического лица являются:

- организационное единство;

- имущественная обособленность;

- самостоятельность гражданско-правовой ответственности;

- выступление в гражданском обороте от собственного имени.

Юридические лица обладают качествами субъекта права, то есть обладают правосубъектностью (правоспособностью и дееспособностью).

Все юридические лица в зависимости от цели деятельности подразделяются на коммерческие (основная цель – извлечение прибыли, а также распределение ее между участниками) и некоммерческие (иные цели, не связанные с предпринимательством). Каждый вид коммерческой организации обладает своими специфическими чертами [17, с. 1].

Также в литературе наравне с понятием «субъект предпринимательства» активно используется понятие «субъект хозяйствования». Гражданское законодательство уравнивает оба этих понятия, но недопустимо ставить знак равенства между понятиями «субъект хозяйствования» и «субъект малого предпринимательства», в связи с тем, что субъект малого предпринимательства – это всегда субъект хозяйствования, но субъект хозяйствования не всегда субъект малого предпринимательства [18].

Как следует из трактовки ГК РФ, под субъектами предпринимательства следует понимать лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью, т.е. самостоятельной, осуществляемой на свой риск деятельностью, направленной на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке [1].

Предпринимательская деятельность может осуществляться в той или иной организационно-правовой форме, выбор которой, в частности, зависит от того, в какой сфере предприниматель ведет или планирует вести свою деятельность, от его организационных и имущественных возможностей и т.п.

Как уже было сказано в п. 2.2, самой простой формой предпринимательской деятельности является единоличная.

Индивидуальные предприниматели – это физические лица, ведущие бизнес на основе принадлежащей им собственности, единолично управляющие ею и несущие полную имущественную ответственность за результаты своей деятельности в области бизнеса.

Все обязательства, которые могут возникнуть в ходе осуществления хозяйственной деятельности (при сотрудничестве с контрагентами), могут быть обращены на имущество ИП, находящееся у него в собственности, как у физического лица. Это главное отличие предпринимателя от юридического лица, где учредитель отвечает по претензиям кредиторов только в соответствии с уровнем своего взноса (долей) [10, с. 49].

К категории индивидуальных предпринимателей следует относить глав крестьянских и фермерских хозяйств. Термин «индивидуальный предприниматель» является современным. Ранее используемые категории «частный предприниматель» и прочие названия считаются сегодня некорректными.

В Гражданском Кодексе отводится целая статья, регламентирующая порядок образования и получения соответствующего свидетельства, ведения деятельности или судебных разбирательств по гражданско-правовым отношениям, в которых участвуют бизнесмены [9, с. 83].

В числе характерных факторов, присущих исключительно предпринимателям, следующие:

1. Полная самостоятельность.

Бизнесмены свободно распоряжаются всеми денежными средствами, которые поступают к ним на расчетный счет.

2. В ряде случаев ИП могут не открывать расчетные счета вообще и не изготовлять печать.

3. Извлечение прибыли происходит по всем направлениям деятельности, которую осуществляет предприниматель.

Это может быть доход от использования имущества (сдача в аренду), исполнение работ по хозяйственным договорам или оказание услуг [18].

4. Высокий риск ответственности по обязательствам.

5. Явная форма собственности на создаваемых хозяйственных документах, договорах.

На сегодня информацию по юридическим лицам и предпринимателям находится в свободном доступе [10, с. 42].

Таким образом, предприниматели играют важную роль в объединении и использовании материальных ресурсов, удовлетворении потребностей общества в товарах, работах и услугах, создании рабочих мест. Они в соответствии с законом подлежат государственной регистрации, обладают гражданской правосубъектностью и самостоятельностью, выступая в экономическом обороте от своего имени.

2.3 Качества, необходимые предпринимателю

Современные психологи по типу характера условно разделяют человечество на две части — работодателей и наёмных работников. Первые обладают задатками лидера, яркими организаторскими способностями, не боятся ответственности и трудностей. Вторые предпочитают более спокойную и размеренную жизнь, предоставляя нервничать и отвечать за всё другим, более активным людям [16, с. 38].

Первая группа — это и есть предприниматели. Они готовы к постоянной смене событий, обладают высокой стрессоустойчивостью и способностью следовать своим целям в сложных изменчивых условиях.

Предпринимательская деятельность может быть охарактеризована просто — постоянное решение возникающих задач. От способности быстро вникать в суть проблемы и находить оптимальный выход из неё зависят эффективность и успех. Мышление человека должно быть направлено на поиски решений, расчёт вариантов и выбор наиболее удачных из них [12, с. 52].

Кроме того, настоящий предприниматель — это человек, постоянно подвергающий сомнению существующие правила и догмы. Речь идёт не об экстравагантности или стремлении поразить окружающих чем-то необычным, а о творческом и нестандартном подходе к выполнению отработанных действий.

Успех предпринимательской деятельности во многом зависит от качеств, особенностей характера и типа мышления человека. Стать предпринимателем может любой желающий, но добиться положительных результатов смогут немногие, а войти в число наиболее преуспевающих бизнесменов удастся лишь единицам [18].

Рассмотрим качества, которые должен иметь успешный предприниматель:

1. Личностные:

- любопытство и заинтересованность;

Потребность в постоянном исследовании окружающего мира является врождённым свойством каждого человека. У кого-то оно со временем угасает, другие же испытывают исследовательский азарт всю жизнь. Это чувство — один из двигателей бизнесмена, заставляющих его вечно задавать себе вопрос: «А что будет, если?..».

- способность анализировать события и сопоставлять их между собой;

Это качество позволяет найти причинно-следственные связи, предугадать дальнейший ход событий [20, с. 99].

- находчивость;

Умение быстро отыскать нужное решение в условиях цейтнота позволяет решать внезапно возникающие вопросы, избегать неожиданных проблем.

- смелость.

Это качество способствует экономии времени, которое у некоторых уходит на раздумья и опасения. При этом наличие смелости не должно отменять разумную осторожность и способность принимать взвешенные решения.

Можно назвать ещё много полезных качеств, поскольку предпринимательство объединяет массу направлений и профессиональных особенностей, требующих от людей самых разных свойств характера [9, с. 139].

2. Деловые:

- высокие организаторские способности;

Это одно из наиболее важных свойств, позволяющих эффективно и экономно распределить обязанности и составить определённый план действий.

- коммуникабельность;

Способность наладить общение, найти общий язык с любым собеседником позволяет вести переговоры со сложными партнёрами, организовать позитивный обмен информацией [17, с. 2].

- практичность;

Важная черта, позволяющая оптимизировать расходы и снизить нерациональные траты ресурсов.

- гибкость;

Умение принять точку зрения собеседника и найти возможности компромисса.

- честность;

Это качество высоко ценится среди обычных людей, а в бизнесе оно имеет наибольшую важность. Порядочный партнёр обеспечивает успешное ведение дел и себе, и другим [20, с. 98].

- целеустремлённость, умение определить основную задачу;

Такое свойство увеличивает эффективность действий и сокращает время, необходимое для решения вопросов.

- уверенность в своих силах.

Это качество позволяет человеку не отвлекаться от работы, чтобы предаваться сомнениям. Уверенный предприниматель заряжает энергией других и организует более эффективную и производительную деятельность [3, с. 25].

На практике редко встречаются люди, обладающие полным набором перечисленных качеств. Обычно имеются два – три из них, но и этого бывает достаточно для успешного ведения дел. Умение точно знать свои сильные стороны и применять их с наибольшей эффективностью также можно отнести к важным и необходимым качествам предпринимателя [9, с. 214].

Предпринимателю приходится постоянно думать о своем деле, искать наиболее благоприятные способы решения проблем, находить оптимальные пути развития, варианты расширения деятельности. Именно это состояние наиболее полно характеризует внутренний мир предпринимателя — постоянная, не прекращающаяся забота о своём деле.

Глава 3. Взаимосвязь менеджера и предпринимателя. Их сходства и различия

3.1 Менеджер как предприниматель, их взаимосвязь

У предпринимателя и менеджера много общего, и прежде всего общий интерес в успехе предприятия, сходство взглядов на способы его достижения. Это сходство на мелких предприятиях приводит нередко к тому, что предприниматель сам выполняет функцию менеджера. Бывает, что предприниматель не доволен деятельностью менеджера в соблюдение определённых правил и может подталкивать его к нарушениям ради получения быстрой и максимальной прибыли [13, с. 37].

Объединяет их и то, что оба они руководят коллективом в условиях рыночной экономики. Роль менеджера заключается в обеспечении процесса развития предприятия, который основывается на анализе возможных направлений развития, выявлении и разрешении противоречий, возникающих в процессе производственной и коммерческой деятельности [3, с. 124].

Обобщая сказанное в первой главе курсовой работы, отметим, что условиями эффективного менеджмента являются результативность и качество внешних связей, развитость коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат на предприятии. Умение организовать дух сплочённости и здорового соревнования между подразделениями.

Профессиональный менеджмент требует разносторонних знаний, современного подхода к деятельности, стратегического и вариантного мышления, компьютерной грамотности, организационной культуры, коммуникабельности, самостоятельности, новаторства и предприимчивости [10, с. 96].

Таким образом, предприниматель и менеджер имеют ряд общих черт. Это находит свое выражение в предпринимательском поведении менеджера. Целью, которого является не просто получение текущей прибыли, а обеспечение получения прибыли в течение достаточно длительного периода времени. По настоящему, предпринимательское поведение обеспечивает длительное и устойчивое существование фирмы [10, с. 86].

Как и всякая деятельность, предпринимательская работа менеджера опирается на определенную систему информации. При этом основное внимание уделяется информации о возможностях производства и маркетинга, о рыночной конъюнктуре, об изменениях во внешнем – дальнем окружении.

В соответствии со своими целями предприниматель-менеджер использует гибкие и изменяющиеся организационные структуры и формы управления. Гибкость — это способность адаптироваться к изменениям. Она обеспечивается сочетанием специализации и интеграции, вертикальных и горизонтальных связей в системе управления. Любой предприниматель в той или иной степени является и менеджером. Для него характерно профессиональнее знание сферы деятельности и наличие определенных знаний в области теории и практики управления производственно-сбытовой и маркетинговой деятельностью [20, с. 100].

Свои права и обязанности предприниматель реализует непосредственно или с помощью менеджеров, которые занимают соответствующие должности в структуре и имеют подчиненных им сотрудников, специалистов. Менеджер может руководить ими или как администратор бюрократически, или демократически. В любом случае менеджер управляет порученным ему делом в рамках договорных отношений с собственником бизнеса.

С полным правом назвать предпринимателя менеджером, а менеджера — предпринимателем можно только тогда, когда речь идет о единоличном владельце предприятия, который сам им управляет и имеет наемных работников. В современных условиях такая ситуация достаточно редка и встречается в основном в малом бизнесе. Современный век — это мир менеджеров и исполнителей, а не мир предпринимателей [14, с. 91].

Менеджер как предприниматель должен обладать целым рядом различных качеств. Но самое главное — менеджер должен обладать умением руководить, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к действиям, риску. Он должен уметь определить объем своих служебных полномочий, возможность действовать независимо от руководства, побуждать людей к повиновению, избавляться от балласта, а оставшимся помочь стать самими собой, а не подминать под себя. Для этого менеджер должен обладать терпимостью к слабостям людей, не мешающим работать, и нетерпимостью ко всему, что препятствует успешному решению стоящих перед ним и коллективом задач [3, с. 146].

3.2 Принципиальные различия предпринимателя и менеджера

Предприниматель как мелкий собственник выполняет свои функции самостоятельно. Но дело совсем выглядит иначе, когда возрастают масштабы производства, возникают его побочные виды, организуются филиалы, дочерние компании, предприятие выходит со своей продукцией за рубеж. Здесь уже собственного труда предпринимателя недостаточно [14, с. 91].

Каждая из функциональных областей работы предприятия (снабжение, производство, сбыт и т.д.) становится самостоятельным направлением. Происходит разделение функций на производственные и управленческие, что требует профессионального управления ими. В этот момент и появляется на рынке труда рабочая сила соответствующей специальности — профессиональный менеджер.

Предприниматель (бизнесмен) и менеджер — это близкие понятия, но не одно и то же. Предприниматель — это собственник, применяющий свой или заемный капитал в целях получения прибыли или предпринимательского дохода. Он может не занимать в своем предприятии никакой официальной должности, но может и входить в его правление [19].

Термин «менеджер» имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно: к руководителю организации в целом или ее подразделений (управлений, структур, отделений и т.д.)

Менеджмент выполняет функцию предпринимателя, направляя все виды ресурсов туда, где они дадут наибольший результат. При выполнении этой функции менеджмент сталкивается с проблемами: как сделать работу продуктивной и работникам обеспечить возможность реализации личных достижений. Он несет ответственность за влияние организации на внешнюю среду и достижение тех результатов, ради которых создана организация [20].

По правовому статусу предприниматель и менеджер представляют собой разные субъекты бизнеса, обладающие разными деловыми интересами. Учредители фирм реализуют свои интересы, осуществляя предпринимательскую деятельность, наемные менеджеры — продавая свою рабочую силу [9, с. 314].

В таблице 2 отражены ключевые различия между менеджером и предпринимателем.

Таблица 2

Различия между менеджером и предпринимателем [17, с. 2]

Основные направления деятельности	Предприниматель	Менеджер
1. Стратегическая ориентация	Ориентирован на поиск новых возможностей при быстрой смене технологии, изменении потребительского спроса, социальных предпочтений	Ориентирован на выполнение плана и подсчет эффективности использования ресурсов
2. Осуществление замысла	Действует быстро, рискует, не держится за идею, не доказавшую свою жизнеспособность в сжатые сроки	Как правило, неохотно берется за новое дело
3. Использование ресурсов	Вводит новые ресурсы, как правило, поэтапно	Получает фонды под работу подразделения в целом
4. Форма привлечения ресурсов	Широко пользуется арендой и другими формами временного привлечения ресурсов	Заинтересован в накопительстве, избегает аренды
5. Организационная структура	Предпочитает горизонтальную организационную структуру, которая держится на неформальных связях	Предпочитает сложившуюся организационную структуру иерархического характера с соблюдением четкого распределения полномочий и ответственности

Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности, или доходности, в деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого сотрудника [8, с. 24].

Прибыльность предприятия свидетельствует об эффективности ее производственно-сбытовой деятельности, которая достигается путем минимизации затрат и максимизации доходов от результатов производства — выпуска продукции и услуг.

Эффективный менеджмент предполагает единство всех видов и стадий процесса управления как цельную систему организационно-технического и социально-психологического методов управления [16, с. 38].

Менеджер и предприниматель занимают разные позиции в рыночной экономике и имеют разные цели. Менеджер находится в организации, все его внимание направлено на то, чтобы производство товаров или услуг, ради которых создана фирма, четко функционировало.

Предприниматель внимательно следит за сферой потребления и свою главную задачу видит в том, чтобы вовремя зафиксировать дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых потребностей, либо предложить, а в каких-то случаях даже навязать новые стандарты потребления, как мы видим на примерах инновационных компаний. Это порождает у него предпринимательские идеи, которые он в виде мотивов передает в организацию, чтобы менеджеры их реализовали [13, с. 47].

Роли предпринимателя и менеджера являются полярными — менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель ее разрушает, в результате чего происходит непрерывное обновление производства и расширяются возможности потребления.

Менеджмент позволяет принимать грамотные управленческие решения. Как получать прибыль в условиях конкурентной борьбы, как удержаться от банкротства, что надо сделать для укрепления позиций компании на рынке — эти и другие вопросы постоянно возникают перед руководителями. Для ответа на них требуются современные знания, и менеджмент как наука помогает их сформировать [15, с. 68].

Таким образом, менеджер — это наемный работник, занимающий определенную должность в данной организации. Один рискует своей должностью и репутацией, второй – собственными материальными активами.

Предпринимательство – это самостоятельная, осуществляемая на свой страх и риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг [11, с. 352].

Предпринимательство как процесс, включает поиск новых идей, постановку целей, их оценку и воплощение в новом предприятии, превращающем идею в конкретный результат. Успех в предпринимательской деятельности достигается знаниями, практикой, необходимыми материальными средствами и психологическими качествами личности управленца, менеджера [5, с. 217].

Таким образом, предприниматель и менеджер имеют общие черты, также и ряд различий. Поскольку предприниматель, как инициатор создания проекта принимает активное участие в формирование целей для компании, можно сделать вывод, что предприниматель может быть одновременно и бизнесменом и менеджером.

Однако предприниматель может не иметь способностей к эффективному выполнению основных оперативных управленческих функций, таких как планирование, организация, мотивация, контроль. Кроме того, совмещение двух этих функций невозможно в крупной организации.

3.3 Проблема противопоставления предпринимателя и менеджера

Практика показывает, что подходы к управлению, применяемые в менеджменте (административный подход, подход с точки зрения человеческих отношений, подход с точки зрения науки о поведении, подход с точки зрения количественных методов, процессный подход, а также системный подход), не призваны решать проблемы, с которыми сталкиваются представители развивающегося малого бизнеса [16, с. 38].

Данное обстоятельство обусловлено и тем, что объектом управления в рамках вышеперечисленных подходов является организация, имеющая определенную структуру, которая подразумевает многоэлементный состав и наличие различных связей между элементами этой системы, и подходят лишь для подготовки специалистов — управленцев многоуровневой (начиная с двухуровневой) системы управления.

Таким образом, научный аппарат менеджмента не может прийти на помощь представителям малого и развивающегося малого бизнеса, поскольку достижения менеджмента касаются проблем управления, прежде всего, крупного бизнеса [7, с. 141].

Видимо, именно по этой причине при рассмотрении возможности развития способности создавать успешно функционирующие организации применение научного аппарата менеджмента является малоэффективным .

Представители малых развивающихся предприятий испытывают трудности, связанные с развитием их организаций, вызванные, в том числе дефицитом различных ресурсов (от интеллектуальных до финансовых), и при этом современная наука не может предложить им универсальных методов, способных существенно облегчить пути их развития и повысить эффективность перехода от малых предприятий к средним. Применительно к предпринимательству это означает, что бизнес начинающего предпринимателя невозможно рационализировать до конца и свести к набору простых алгоритмов [20, с. 99].

В связи с вышеизложенным особый интерес представляет сложившееся в менеджменте и экономической психологии противопоставление психологического портрета «предпринимателя» менеджеру — лицу, реализующему, прежде всего, руководящую функцию [15, с. 67] (таблица 3).

Таблица 3

Сравнение личностных и поведенческих качеств у традиционных

менеджеров и предпринимателей [19]

Показатель	Традиционные менеджеры	Предприниматели
Ведущие мотивы	Стремление получить продвижение по службе и иметь другие признаки престижа в корпорации, такие как власть, штат	Стремление иметь независимость, свободу действий, творчески работать, создавать капитал
Восприятие временной перспективы	Ориентируются на короткие временные горизонты: недельные, месячные, квартальные планы	Ориентация на 5-10-летние периоды как вехи роста своего бизнеса
Характер деятельности	Больше делегирует свои полномочия подчиненным и контролирует исполнение, чем сам напрямую включается в дело	Прямая включенность в работу
Отношение к риску	Боязлив	Разумно идет на риск
Отношение к статусу	Озабочен символами собственного статуса	Нет озабоченности символами статуса
Отношение к неудачам и ошибкам	Стремится избегать ошибок и вообще неожиданности	Не боится ошибок, исправляет их и преодолевает неудачи
Принятие решений	Обычно соглашается с теми, кто выше по положению	Своими решениями реализует мечту
Кому служит	Служит другим	Служит себе и потребителю
Характер семьи, из которой вышел	Старшие члены семьи работали на крупных предприятиях	Из семьи мелких предпринимателей, представителей свободных профессий
Отношение к другим	В основном по нормам иерархических отношений	В основном деловые и договорные отношения

Следовательно, нет ничего странного в том, что выдающиеся предприниматели становятся неэффективными менеджерами. Организация, которую создает предприниматель, в результате может распасться. В ряде исследований указывается, что на практике большинство новых предприятий в бизнесе распадается, и основной причиной их краха является плохое руководство, а не плохие идеи [12, с. 56].

Более того, по мнению психологов, такие качества, как излишняя исполнительность, пунктуальность, несмотря на то, что они традиционно относятся к положительным, являются противопоказанными для предпринимателя. Эти качества хороши для наемных работников — менеджеров, а при быстроменяющихся условиях хозяйственной деятельности гибкость гораздо важнее постоянства [13, с. 41].

И менеджеры, и предприниматели проявляют выраженные лидерские качества, однако, менеджер — это лидер иерархии, а предприниматель — это лидер идей. Вместе с тем, зачастую, четкие границы между предпринимателями и менеджерами отсутствуют, это деление несколько условно, хотя выраженные свойства личности определяют их ролевые функции.

Представляется, что из данного противопоставления «менеджера предпринимателю» вытекает ряд следствий, имеющих большое практическое значение для развития малого предпринимательства и его перехода в сегмент среднего бизнеса [12, с. 112].

Существует множество объяснений неэффективности деятельности предпринимателя в качестве менеджера. Суть этих объяснений сводится к тому, что психотип предпринимателя не предполагает системной и рутинной работы, с которой связана работа управленца, амбиции предпринимателя не связаны с реализацией властных полномочий, предприниматель, как правило, непрофессионален в сфере управления [10, с. 76].

Вместе с тем, наличие «информационной проблемы» вынуждает предпринимателя привлекать дополнительные трудовые ресурсы. Однако, у представителей малого предпринимательства, как правило, еще не имеется финансовых ресурсов для привлечения специалистов высокого уровня, кроме того, профессионалов довольно трудно заинтересовать работой на малом предприятии, поскольку, как правило, они предпочитают быть занятыми в крупном бизнесе. Это отчасти объясняет тот факт, что согласно многим опросам одним из наиболее злободневных вопросов представителей малого предпринимательства является кадровый вопрос.

Неудачный опыт привлечения наемного персонала во многом объясняется низкой квалификацией работников, непрофессионализмом самого предпринимателя в области управления.

Поскольку у предпринимателей возникает недоумение по поводу низкой работоспособности большинства работников, довольно часто в целях разрешения информационной проблемы в отсутствие сформулированных функций и задач для наемных работников, предприниматели пытаются привлечь к выполнению работы людей схожих с собой, способных к выполнению разноплановой работы, склонных к оперативному самостоятельному принятию решений, «схватывающих все налету» [17].

Попытки привлечь на работу схожих с собой людей могут закончиться тем, что предприниматель приглашает к сотрудничеству личности, которые по психотипу также являются предпринимателями. Довольно часто такое развитие событий приводит к возникновению партнерских взаимоотношений между двумя предпринимателями [4, с. 238].

Возвращаясь к чертам психологического портрета предпринимателя, важно подчеркнуть, что наряду с иными качествами предпринимателя признаются такие, как амбициозность, честолюбие, бессистемность, нетерпимость к инакомыслию. В связи с чем, представляется сомнительным, что альянс двух предпринимателей будет способствовать общей координации работы [16, с. 39].

Учитывая особенности личности предпринимателя, партнерство людей, обладающих схожими чертами характера, скорее приведет со временем к конфликтным ситуациям и разделу сфер влияния между предпринимателями, чем повышению эффективности деятельности. Поэтому, чем быстрее предпринимателю удастся привлечь к совместной работе менеджера, тем выше вероятность успеха предприятия.

Вследствие чего, партнерство предпринимателя и менеджера на любом из этапов их совместной деятельности может дать синергетический эффект для развития предприятия.

Заключение

На основании проведенного исследования можно сделать вывод, что эффективность достижения целей организации и удовлетворения ее социальных потребностей зависит от того, как руководители выполняют свои задачи.

Как руководители, и предприниматель, и менеджер должны обладать в первую очередь лидерскими качествами, целеустремленностью, нацеленностью на результат, способностью стратегически мыслить и быстро принимать решения, адаптироваться под меняющую ситуацию и мотивировать коллектив на качественную эффективную работу.

Основателем и руководителем компании всегда является предприниматель. Именно он задумывает и реализовывает коммерческий проект, цель которого – получение дохода.

Предприниматель может заниматься управлением своей компании самостоятельно, а может пригласить для этой цели специально обученного человека – менеджера, наняв его на работу с заключением договора.

Менеджер - это человек, который ставит цели, осуществляет действия или добивается решения проблем, установленных лицами более высоких уровней иерархии, формулирует политику группы, то есть определяет пути и время выполнения задач-компонентов общей цели, координирует деятельность группы, является экспертом.

Он представляет группу снаружи, является создателем и контролером межличностных отношений внутри, распределяет наказания и награды, разрешает конфликтные ситуации, выступает в качестве модели для других членов команды.

Обширность и разнообразие ролей, которые должен выполнять менеджер, делает одного человека недостаточным для удовлетворения вышеупомянутых требований к менеджеру. Следовательно, это идеальная модель управления, реализация которой должна быть объектом устремлений и усилий людей на руководящих должностях.

В работе менеджера и предпринимателя есть общие черты: оба преследуют цели, поставленные перед предприятием; применяют определенные способы управления; планируют, координируют и контролируют деятельность работников предприятия; работают на свой страх и риск. Один рискует своей должностью, второй — собственным капиталом. Объединяет их то, что оба они руководят коллективом в условиях рыночной экономики.

Однако менеджмент выполняет функцию предпринимателя, направляя все виды ресурсов туда, где они дадут наибольший результат. При выполнении этой функции менеджмент сталкивается с проблемами: как сделать работу продуктивной и работникам обеспечить возможность реализации личных достижений. Он несет ответственность за влияние организации на внешнюю среду и достижение тех результатов, ради которых создана организация.

Библиография

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019) // Справочно-правовая система «Консультант». – Режим доступа: http://base.consultant.ru/ (дата обращения: 18.09.2019)
Балашов А.П. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 112 c.
Кондраков Н.П. Основы малого и среднего предпринимательства: Практическое пособие / Н.П. Кондраков, И.Н. Кондраков. - М.: Инфра-М, 2017. - 192 c.
Лапыгин Ю.Н. Теория менеджмента: учебное пособие. - М.: Кнорус, 2016. - 316 с.
Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.
Назимко В.К. Основы менеджмента: Учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 144 c.
Плахова Л.В. Основы менеджмента: Учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева. - М.: КноРус, 2017. - 204 c.
Пустынникова Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: КноРус, 2018. - 112 c.
Рубин Ю.Б. Основы предпринимательства: учебник / Ю.Б. Рубин. - М.: МФПУ Университет, 2016. - 464 c.
Самарина В.П. Основы предпринимательства. учебное пособие. - М.: КноРус, 2015. - 128 c.
Тебекин А.В. Теория менеджмента: учебник для бакалавров. - М.: Кнорус, 2016. - 694 с.
Хижняк А.Н. Основы эффективного менеджмента: учебное пособие / А.Н. Хижняк, И.Е. Светлов. - М.: Инфра-М, 2019. - 160 c.
Череданова Л.Н. Основы экономики и предпринимательства. - М.: Academia, 2019. - 64 c.
Антонова Н.А., Шемшур Н.О. Проблемы развития индивидуального предпринимательства в России // Инновационная наука. – 2016. – №3-2 (15). – С. 91-92.
Пономарева Е.А., Кандиева А.А. Роль менеджера в эффективном управлении организацией // Academi. – 2017. - №2. – С. 67-69.
Чекалдин А.М. Использование модели делового совершенства в управлении предприятием // Инновационное развитие: международный научный журнал. - 2017. - №7 (12). - С. 38-39.
Абдрахманова Д.М., Егорова М.С. Предпринимательство и бизнес: понятие и сущность [Электронный ресурс] // Молодой ученый. - 2015. - №11.4. - С. 1-2. – Режим доступа: https://moluch.ru/archive/91/20109/ (дата обращения: 18.09.2019)
Михин А.С. Понятие и виды субъектов предпринимательской деятельности в Российской Федерации [Электронный ресурс] // Студенческий форум: электронный научный журнал - 2017. - № 6(6). – Режим доступа: https://nauchforum.ru/journal/stud/6/21549 (дата обращения: 17.09.2019)
Мухина Е.Р. Обзор современных требований, предъявляемых к менеджерам [Электронный ресурс] // Современные научные исследования и инновации. - 2015. - № 11. – Режим доступа: http://web.snauka.ru/issues/2015/11/58866 (дата обращения: 17.09.2019)
Швед С.С., Коняхина А.Е., Прочанкина Ю.С. Особенности менеджмента в малом предпринимательстве [Электронный ресурс] // Инновационная экономика: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Казань, октябрь 2015 г.). - Казань: Бук, 2015. - С. 98-100. – Режим доступа: https://moluch.ru/conf/econ/archive/170/8836/ (дата обращения: 16.09.2019)