Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Теоретические основы менеджмента)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент - это управление предприятием, хозяйствующем в условиях рынка. Понятия менеджмента и управления предприятием зачастую используются как понятия взаимозаменяемые. Это находит отражение в определениях данных понятий в фундаментальных работах отечественных и зарубежных авторов, где раскрывается их содержание.

Управление — это человеческая деятельность, а менеджмент — это его специфическая область, которая включает деятельность профессионалов, специалистов по обеспечению успешной деятельности фирмы.

Управление - древнейшее искусство и новейшая наука. Специалисты в данной области сходятся во мнении, что управление является частью больших политических, экономических, технологических, социальных и этических систем и основывается на собственных концепциях, принципах и методах, т.е. имеет серьезный научно-методический фундамент.

Необходимость управленческой деятельности определяется наличием организаций, в которых люди совместно работают для достижения общих целей.

Современная цивилизация, как современная экономика, начало которой по­ложил капитализм и индустриальная революция, невозможны без предприни­мательства.

Предприимчивость - их движущий механизм. Предпринимателем называют человека, организовавшего или организующего ка­кое-либо важное дело, человека, имеющего для этого необходимые средства (собственные или заемные). Предпринимателем может быть единоличный соб­ственник небольшой фирмы, управляющий акционерным обществом либо руководитель кооператива.

Тема менеджмента в России достаточно актуальна, всеобщий интерес к науке и практике менеджмента в России вызван многогранностью социально-экономических проблем, открывшихся перед российским обществом в процессе его коренных преобразований. И как следствие этого в последние два-три года издано много учебников, учебных пособий, монографий по менеджменту, как отечественных, так и зарубежных авторов. Создано большое число программ для высшего образования в области менеджмента.

Предметом данной курсовой работы служат понятия «менеджмент» и «предпринимательство».

Базой для написания работы послужили достоверные научные работы и монографии, учебные пособия, статьи в периодической печати, интернет- ресурсы.

Целью курсовой работы является изучение сущности и характерных функций менеджера и предпринимателя, а также рассмотрение их взаимосвязи и различий.

Для достижения поставленной цели должны быть выполнены следующие задачи:

- изучить историю развития менеджмента;

- рассмотреть понятие, функции и требования, предъявляемые к менеджменту;

- изучить сущность, цели, задачи и функции предпринимательства;

- рассмотреть понятие предпринимателя как субъекта предпринимательской деятельности;

- рассмотреть менеджера как предпринимателя и выявить их взаимосвязь;

- определить различия менеджера и предпринимателя.

Выполнение задач будет происходить последовательно, путем раскрытия глав курсовой работы.

1. Теоретические основы менеджмента

1.1. История развития менеджмента

История возникновения и развития менеджмента насчитывается со времён до нашей эры и продолжается до сегодняшних дней. Для удобства все этапы разделяются по временной шкале, представленной на рисунке 1. [1]17

Рисунок 1

«Этапы возникновения и развития менеджмента»

«Рисунок составлен по: Интернет- портал BusinessMan.ru [Электронный ресурс] URL: https://businessman.ru/new-istoriya-razvitiya-menedzhmenta.html (дата обращения: 29.03.2020)

Также выделяются несколько школ управления с различными концепциями, которые представлены в рисунке 2.[2]3

Рисунок 2

«Школы управления»

«Рисунок составлен по: Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. - c.21.»[3]3

1. Древний период.

История развития менеджмента начинается от IX века до нашей эры и заканчивается в XVIII веке. Наиболее простые формы управления появились в первобытном обществе, на тот момент управление создавалось всеми членами рода, а не конкретными персонами. Переход от собирательства и охоты к производству положил начало зарождению менеджмента. [4]17

Структура общества Древнего Египта сформировала первую управленческую систему. Различные древнегреческие мыслители понимали сущность и цели управления по-своему: Сократ считал, что самым важным является нужный человек на правильном месте, выполняющий поставленные задачи.[5]2 Платон утверждал, что управление – главный элемент жизнеобеспечения общества. Аристотель доказывал необходимость наличия управляющего над рабами, чтобы владельцы могли посвятить себя более важным делам.

В Древнем Риме обязательно контролировали выполненную работу, сравнивали результаты и выясняли причины отклонения от плана.

2. Индустриальный период.

На данном этапе появилась чёткая система менеджмента. Это случилось из-за замены ручного труда автоматизированным. Предприниматели требовали выполнения всех производственных условий, чтобы оправдать расходы, чем вызывали лишь недовольство и гнев рабочих. [6]3

3. Период систематизации.

Наука о менеджменте не стоит на месте. Появляются новые течения и меняются взгляды исследователей. Управляющие перешли от одной организации на весь социум. На рубеже XIX–XX веков начали появляться большие организации. Из-за чего появилась необходимость в смене системы управления производством. На этом заканчивается хронологическая история развития менеджмента. Школы управления развивали её далее. [7]17

Школа научного управления:

Основное внимание в данной концепции уделено лучшей эффективности управления производства и труда. Главные причины системы научного менеджмента: попытка крупного бизнеса воспользоваться преимуществами техники; желание людей достичь наиболее эффективных способов выполнения работы. [8]9

Основные принципы данной системы управления:

- отбор рабочих согласно специально разработанным тестам;

- изучение временных затрат рабочего;

- разделение работы на специализации; экономическое стимулирование труда;

- разделение ответственности между сотрудниками и менеджерами.

1) Классическая школа.

История развития менеджмента в классической школе систематизировала управление предприятиями. Основы такой системы держались за счёт авторитарного руководства и строго обозначенных задач, исключающих индивидуальный подход сотрудников. Последователи классической школы управления подвергались неоднократной критике менеджеров из-за игнорирования человеческих потребностей. [9]9

В данной концепции выделены следующие организационные принципы, подходящие и для современного общества:

- разделение труда;

- передача целей от руководства к рабочим;

- единство распределения; ограниченное число сотрудников.

2) Школа человеческих отношений.

Во времена появления первых двух школ социальные науки ещё не были изучены, и теоретики не могли связать менеджмент с психологией. [10]4Но спустя десятилетия человеческий фактор стал учитываться в системе управления.

Представители концепции в первую очередь улучшали социальную структуру организаций и исследовали причины человеческого поведения. Именно благодаря им получили широкое распространение тесты на профессиональную пригодность. [11]7

Главные принципы школы человеческих отношений:

- взаимное общение между руководителем и рабочими;

- беседы сотрудников с психологами;

- организация мероприятий;

- приветствие неформальных групп.

К минусам такого течения относится игнорирование технологических факторов и отсутствие систематизированного подхода к решению проблем. 3) Школа поведенческих наук.

Последователи поведенческой школы утверждали, что улучшение работы предприятия возможно только в случае более высокой эффективности человеческих ресурсов. Данный подход охватил почти всю систему менеджмента в 60-е годы. [12]9

Основные задачи данной концепции:

- исследование поведения человека;

‑ улучшение межличностных отношений;

- разработка проблем социальных коммуникаций;

- поддержание авторитета в коллективе;

- стереотипы в поведении;

- изменение рабочих задач и уровня труда.

Исследования представителей поведенческой школы основали теорию лидерства. Исходя из неё, оказывается, что наиболее эффективный метод управления для каждой ситуации различный. [13]15

4) Школа науки управления.

В понимании данной школы управленческие проблемы решаются посредством разработки и применения определённых моделей. [14]4Математические науки составляют данную концепцию. У научной школы управления присутствуют главные виды деятельности. Исследование операций заключается в использовании научно-исследовательских методов для решения операционных задач организаций.

Алгоритм такого способа:

  1. Постановка проблемы.
  2. Разработка модели ситуации.
  3. Замена словесного анализа количественными значениями.[15]3

История развития менеджмента кратко описывает, как возникали цивилизации и города, показывает приход общества от первобытного строя к современному. Но это в общих чертах, а теперь более подробно о его возникновении на родине – США.

История развития менеджмента в США до XX века не особо отличается от других стран. На начало XX в. выпало развитие производства. Все цели предпринимателей заключались в улучшении механизма массового производства. Чёткое ограничение отраслей давало хорошие возможности роста. Внимание менеджеров сосредотачивалось только на работе механизма. Из-за этого появился производственный стереотип. [16]17

Однако в 30-х годах потребитель перестал довольствоваться только основными потребностями. И тогда задачей управления стало воздействие на покупателя. Теперь конкуренция внутри одной организации превратилась в весьма распространённое явление. Но даже и без борьбы менеджеры пытались сопротивляться переменам из-за обязательного получения новых навыков.

В 50-х годах на смену индустриальной пришла постиндустриальная эпоха, продолжающаяся и сейчас. [17]15Но на этом не заканчивается история развития управления. Менеджмент востребован ещё больше.

Россия во многом отличается от западных стран. И история развития менеджмента здесь тоже иная. Каждый этап не похож на предыдущий и заслуживает отдельного внимания, рассмотрим более подробно:

Разумеется, история развития менеджмента начинается со времён Руси, однако начало системы управления как самостоятельной науки было положено в конце XIX века. Но наиболее заметно это стало в начале XX в.[18]17

Масштабные инновации промышленности сдерживал недостаточный экономический уровень страны. Только после XX века индустриальные течения стали преобладать над аграрными. [19]3Учёные того времени использовали методы научного познания для наблюдения явлений, устанавливали причинные связи между ними и формировали собственные принципы управления.

Большое внимание к развитию управления появилось благодаря усложнению производства. Также именно тогда поняли, что правильное функционирование предприятия невозможно без качественного менеджмента. Из-за этого начала возникать потребность в сотрудниках именно на должность управляющих.

Неоценимы заслуги П. А. Столыпина в истории развития менеджмента. Содержание функций управления, по его убеждению, было следующим: «Сначала успокоение, а потом реформы». Именно ему обязана история развития теории менеджмента своими значимыми аспектами.

История развития менеджмента в России в постреволюционный период показывала наивность теоретиков, ориентацию именно на классовое деление и пролеткультовскую идеологию. Также возникало чрезмерное увлечение естественными науками. Начало XX века является наиболее значимым периодом развития управления. [20]15Именно в это время началась история развития школ менеджмента российских теоретиков, сравнимых с лучшими зарубежными.

В 30-х годах выпустили первый советский учебник по организации производства, ввели новую специальность – инженер-экономист. Но колоссальный урон менеджменту нанесли сталинские репрессии. Они унесли множество жизней высокообразованных учёных, и развитие менеджмента как науки, была остановлена на многие годы. [21]17

Во время Великой Отечественной войны устоявшаяся система управления не перенесла существенных изменений. Даже в годы войны российские управленцы создавали уникальные проекты для военного производства. В конце 50-х годов тема исследований менеджмента стала расширяться.

В начале 60-х годов появился новый раздел экономики – кибернетика, начавшая новый отрезок в истории развития менеджмента. В 70-е годы начали появляться предостережения о несовместимости рынка и социализма. Попытка демонтажа едва не уничтожила экономическое положение страны. В конце 70-х - начале 80-х были открыты лаборатории по проблемам управления.[22]15

В их обязанности входили: сбор и систематизация результатов во всемирной науке управления; формирование и реализация научно-исследовательских планов; внедрение консультирования по вопросам менеджмента.

Распад СССР стал началом завершающего этапа эволюции в системе менеджмента. [23]3Становление более современного уровня управления зависело от развития товарного производства и технического и технологического улучшения общества. Так зарождалась более современная история развития управления менеджмента. Множество проблем при Горбачёве и Ельцине были обусловлены неготовностью страны к резким переменам.

Таким образом, так выглядит история развития менеджмента. В России менеджмент менялся не благодаря историческому процессу, а за счет государственных переворотов.

1.2. Менеджмент: понятие, цель, функции, требования

Слово «management» переводится с английского языка многозначно. Оно означает:

1) управление;

2) умение владеть (инструментом), справляться (с работой);

3) бережное, чуткое отношение (к людям);

4) правление, дирекция, администрация.

Термин «менеджмент» , можно сказать, является синонимом термина «руководство» и «управление».[24]16

Сравнивая данные термины «менеджмент» и «управление», нужно учитывать организационную основу управления. Управление не сможет существовать без организации. Любое дело необходимо сначала организовать, а потом им управлять.[25]8

Фактически менеджмент представляет область знаний и профессиональной деятельности, которые направлены на формирование и обеспечение достижения целей организаций путем эффективного использования трудовых, финансовых, материальных и информационных ресурсов.[26]5

Менеджмент - это умное, рассудительное и умелое ведение хозяйства, заведование, управление, руководство, умение добиваться поставленных целей посредством труда, интеллекта, мотивов поведения людей.

Менеджмент является самостоятельной областью знаний, отдельной взятой дисциплиной, точнее - междисциплинарной областью, которая сочетает в себе науку и практику. [27]8

Чтобы эффективно управлять организациями и сотрудниками, недостаточно использовать только научные знания. Необходимо владеть умением, мастерством, искусством применения знаний в практической работе.[28]16

Главной целью менеджмента считается достижение конечных состояний, намеченных результатов посредством прогнозирования, планирования и реализации планов предприятия.[29]2

Цели менеджмента осуществляются с помощью решения задач.

Важнейшие задачи менеджмента представлены на рисунке 3.

Рисунок 3.

«Задачи менеджмента»

«Рисунок составлен по: Балашов, А., П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - c.47»

Процесс управления (менеджмент) имеет 4 взаимосвязанные функции:

- планирование;

- организация;

- мотивация;

- контроль.[30]8

1) Планирование.

Планирование как часть работы менеджера имеет много общего с планированием в личной жизни, с этим сталкивается каждый человек. Применяется оно не к бытовым ежедневным делам, а к важным решениям, которые могут определять будущее развитие компании.

Согласно концепции немецкого профессора Д.Хана, планирование - это ориентированный в будущее систематический процесс принятия решений.[31]3

Таким образом, решения в области планирования - частный вид управленческих решений.

Выделяют стратегическое планирование, которое ориентированное на продолжительное существование организации, обеспечиваемое путем поиска, построения и сохранения потенциала успеха (доходности), и оперативное планирование - формирование годовых (оперативных), планов, определяющих развитие организации в средне и краткосрочной перспективе на базе стратегических целей.[32]16

Результаты планирования часто оформляют в виде бизнес-плана.

2) Организация.

Организация – это управленческая деятельность, направленая на упорядочивание процесса управления в целом. Организация распределяет функции управленческих решений, обеспечивает целесообразное построение определенных органов управления, определяет компетенции их структурных подразделений.

Задачами организации являются:

- утверждение определенных параметров, режимов работы подразделений предприятия, а также отношений между ними;

- обеспечение деятельности фирмы ресурсами (материальными, финансовыми, человеческими, информационными);

- формирование структуры организации с учетом размера, целей, работников, технологии.[33]16

3) Мотивация.

При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать.[34]15 Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.

Мотивация - это процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей либо целей предприятия.

Систематическое изучение мотивации с психологической точки зрения не позволяет определить точно, что же побуждает людей к труду. Однако исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте.[35]8

4) Контроль.

Как бы хорошо ни были разработаны планы, они, обычно, не могут быть выполнены так эффективно, как было задумано. Будущее нельзя абсолютно точно предсказать. Неблагоприятные погодные условия, аварии на производстве и на транспорте, болезни и увольнения сотрудников, и многие иные причины могут нарушить планы. Эти нарушения, прежде всего, надо обнаружить с помощью системы контроля. Например, необходимо регулярно - раз в день, неделю либо месяц - возвращаться к плану и выявлять нежелательные отклонения от запланированного плана.[36]8

На менеджере лежит обязанность контроля за выполнение принятых ранее решений, не только включенных в план, но и оперативных, текущих. [37]16Частично контроль осуществляется в ходе совещаний и визирования документов. Но чаще всего этого бывает недостаточно. При планировании собственной работы менеджеру следует предусмотреть регулярные проверки деятельности своих подчиненных, причем ни только членов своей команды, но и всех остальных работников фирмы.

Все контролировать невозможно, приходится применять выборочный контроль, т.е. следить за выполнением лишь части управленческих решений. [38]2

Таким образом, менеджмент — это деятельность человека, направленная на управление людьми в организации. Основными функциями являются: планирование, организация, мотивация и контроль.

1.3. Виды и требования, предъявляемые к менеджерам

Существует несколько видов менеджеров:

1) Менеджер продаж.

Человек, который занимает эту должность, обязан заниматься обеспечением производства потенциальными покупателями выпускаемой в организации продукции. Менеджер продаж должен иметь личностные качества, это:

- быть коммуникабельным;

- иметь личное обаяние, умение общаться с людьми;

- обладать аналитическим мышлением;

- быть стрессоустойчивым, иметь математическое мышление;

-достаточная самоуверенность в принятых решениях.[39]10

В обществе, по мнению экспертов немного наберется людей по личностным характеристикам, подходящим к должности менеджера продаж, по этой причине это высокооплачиваемая работа. Многие менеджеры приобретают необходимые качества в процессы карьерного роста.

2) Офис менеджер.

Много компаний не имеющего большого штата сотрудников эта должность просто необходима, когда человек, занимающий, ее выполняет работу администратора офиса и одновременно завхоза компании. Офис менеджер имеет собственный штат, которым необходимо управлять, это:[40]7

- ответственное лицо за чистоту в помещениях (уборщицы);

- разносчики сообщений (рассыльные);

- сотрудники ресепшна.

Должностные обязанности офис менеджера заключаются в организации эффективной работы офиса компании или организации, а именно, обеспечение канцелярским товаром работников, доступность по необходимости к оргтехнике. Организация обедов и доставка питьевой воды в офис, организация приема посетителей и партнеров руководителя фирмы[41]5

3) Топ менеджер.

Директор компании, руководитель предприятия, все это топ менеджеры. Менеджеры высшего уровня в организации занимаются общим руководством структурных подразделений. Требования к профессии, это:

- уметь организовывать вокруг себя круг единомышленников;

- обладать опытом работы на производстве, понимать производственные процессы;

- держать постоянно на контроле работу с персоналом предприятия.

Руководитель предприятия (топ менеджер), несет полную ответственность за все события, которые происходят в организации, он отвечает за выбор неправильной стратегии в работе фирмы или организации, за убытки. [42]10Большая ответственность подразумевает при успешной работе высокое трудовое вознаграждение.

Виды менеджеров по выполняемым функциям можно представить в зависимости от существующей в организации иерархии управления производством, это:

- Топ менеджеры, которые занимаются стратегическим менеджментом производства;

- Менеджеры среднего уровня, которые занимаются решением тактических задач менеджмента;[43]5

- Менеджеры производства (низовые менеджеры) для решения оперативных задач на предприятии.

Менеджеры среднего звена управления являются координаторами действий и связывающим звеном в решении вопросов между руководством предприятия и низовыми менеджерами, распределяют поставленные задачи топ менеджерами.[44]7

Низовые менеджеры выполняют функцию распределения работ среди подчиненного персонала производства, решают оперативные вопросы предприятия связанные с производством.

Кроме вертикального деления управления предприятием, есть и горизонтальный менеджмент, который может определить линейных организаторов работ, а именно:

- линейный руководитель, обеспечивает работу подчиненному ему подразделению предприятия, на своем уровне;

- уровень руководителя (менеджера) линейного подразделения зависит от иерархии предприятия.[45]7

Функциональные менеджеры отвечают за работу вверенных им отделов и подразделений, дают возможность самостоятельного принятия решений линейными руководителями. Современные рыночные отношения выделяют среди менеджеров значимые фигуры, это:

- человек, занимающийся предпринимательской деятельностью (предприниматель);

- бизнесмен, человек, имеющий собственный бизнес (крупную компанию, наличие акций);[46]10

- коммерсант, лицо напрямую связанный с проведением сделок продаж и покупки товара.

Предприниматель в менеджменте рассматривается как основная фигура, которая проводит инновационную политику государства с постоянным риском открытия новых предприятий, воплощение новых идей, разработка и выпуск новой продукции.[47]5

Бизнесмен в своей деятельности проводит активную работу с капиталом, имеющимся в его распоряжении по приобретению товара, а также обмена его в среде рыночных корпораций, для получения прибыли и ведения финансовой и хозяйственной работы.

Коммерсант в менеджменте является фигурой самостоятельной, который на условиях рынка оказывает услуги посредника между производителем продукции и потребителями товара.

В соответствии с этими уровнями к менеджерам предъявляются различные требования. Требования эти высоки для любого уровня менеджеров. В общем, линейные руководители среднего звена занимаются решением поставленных задач, низшего звена - устранением проблем, связанных с достижением целей, а высшего звена - постановкой общих целей.[48]5

Таким образом, хотя и кажется, что ответственность распределена равномерно, больше всего ее лежит на руководителях высшего порядка. Так уж заведено, что если какое-то предприятие не удается, то винят во всем руководителя, а если фирма достигает успеха, то этот успех принадлежит исключительно сотрудникам данной организации.[49]7

Однако, можно перечислить общие требования, которые предъявляются к менеджерам любого уровня. Итак, требования можно разделить на 6 основных блоков:

1. Знание специальности:

- знание технологии производственного процесса и его функционирования;

- знание теории менеджмента, основных законов и приемов;

- знание общей экономической теории;

- знание теории маркетинга;

- знание науки психологии (очень важно при работе с людьми) и другие;[50]10

2. Личные качества:

- умение быть в форме;

- выносливость в состоянии неопределенности и стресса;

- выдержка в любой конфликтной ситуации;

- коммуникативность;

- умение слушать;

- приспособляемость к ситуации;

- авторитетность;

- стремление к успеху и готовность работать для этого и другие;

3. Личные способности:

- умение убеждать, пробивать свои идеи (харизма);

- умение стимулировать и мотивировать работников;

- легкость в общении, тактичность и дипломатичность;[51]10

4. Интеллектуальные способности:

- ум и рассудительность;

- творческий потенциал;

- логическое, структурное, системное мышление;[52]7

5. Рабочие приемы:

- рациональность и системность в работе;

- умение максимально концентрироваться;

- умение принятия решений и снятия проблем;

- умение выражать свои мысли, вести переговоры;

6. Физические возможности:

- активность и подвижность;[53]5

- энергичность;

- сила и здоровье и другие качества.

Таким образом, существует 3 уровня менеджеров:

1 – топ менеджеры;

2 – менеджеры среднего звена;

3 – низовые менеджеры.

Быть хорошим менеджером нелегко, человек должен обладать определенными качествами, чтобы добиться успеха в данной профессии

2. Общая характеристика предпринимательства

2.1. Сущность, цели, задачи и функции предпринимательства

Согласно части первой Гражданского Кодекса РФ гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельностьили с их участием. ГК РФ комплексно определяет сущность предпринимательской деятельности: это – самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке (п. 1 ст. 2).[54]1

В соответствии с трактовкой понятия предпринимательской деятельности, установленной в ГК РФ, можно выделить несколько характерных черт и особенностей предпринимательства:

1) это самостоятельная деятельность дееспособных граждан и их объединений. Никто не может кого-нибудь принудительно заставить заниматься этой деятельностью;[55]11

2) это не просто самостоятельная, но инициативная деятельность, направленная на реализацию своих способностей и удовлетворение потребностей других лиц и социума;[56]13

3) это деятельность рисковая, поэтому будущий предприниматель должен помнить, что он будет рисковать и преодолевать сопротивление среды, к тому же государство не берет на себя ответственность за возможные неудачи;

4) предпринимательство – это не разовая сделка, а процесс, направленный на систематическое извлечение прибыли (дохода) законным путем, следовательно, это профессиональная деятельность, так как чтобы «систематически получать прибыль», нужно действовать компетентно, профессионально длительное время;

5) это деятельность, осуществляемая лицами (физическими и юридическими), зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей или юридических лиц, следовательно, такая деятельность законная, осуществляемая в соответствии с правовыми законодательными актами;[57]13

6) гражданским законодательством установлен основной мотив ведения предпринимательской деятельности – получение прибыли, а чтобы этого добиться, необходимо предложить (реализовать) потребителям товары (работы, услуги);

7) в законодательстве сформулированы способы получения прибыли: путем пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг.[58]1

Цели и задачи предпринимательства могут в каждом отдельном случае различаться. Это зависит от этого, каком этапе находится фирма, интересов предпринимателей и состояния внешней среды.

Главной целью предпринимательской деятельности является получение прибыли, которая в условиях конкуренции повышает вероятность успешной работы, является источником увеличения производства.[59]11

В основе пирамиды целей фирмы лежит прибыль. Пока данная цель не достигнута, другие цели смещаются на 2 план. После того, как проблема получения краткосрочной прибыли решена, на первое место ставятся цели, которые связаны с обеспечением финансовой устойчивости функционирования компании. Если они удовлетворяются, то компания концентрирует свое внимание на экономическом росте. Далее - рост социальных и экологических результатов.

Цели предпринимателя реализуются путем последовательного решения задач.

1. Главная и постоянная задача - изучение рыночной ситуации и оценка возможностей действующих и потенциальных конкурентов.[60]12

2. Обеспечение оптимального сочетания стратегических и тактических вопросов:

на этапе организации:

а) обоснование и выбор наиболее приемлемой организационно-правовой формы предпринимательства;

б) обоснование и практическое освоение оптимального производственного направления;[61]13

в) определение размера и структуры собственного дела.

на этапе деятельности:

- предприниматель решает вопросы, связанные с выживанием при выходе на рынок (внедрение на рынок);

- объем производства, источники инвестиций, активизации рекламной деятельности) или с поддержанием и наращивание производства (расширение рынка сбыта, увеличение ассортимента).

3. Еще одной важной задачей является поддержание ликвидности, то есть постоянного наличия денежных средств и иных ликвидных активов, которые позволяют осуществлять немедленные выплаты по обязательствам.[62]14

4. Соблюдение экологических и этико-социальных требований, которые предусматривают ответственность предпринимателя перед обществом, покупателями, партнерами по бизнесу и будущими поколениями

Функции предпринимательства:

1) общеэкономическая;

2) ресурсная;

3) творческо-поисковая (инновационная);

4) социальная;

5) организаторская;

6) политическая функция.[63]14

Предпринимательская деятельность направлена на производство товаров (выполнение работ, оказание услуг) и доведение их до конкретных потребителей: домохозяйств, других предпринимателей, государства, что в первую очередь и предопределяет общеэкономическую функцию.[64]11

Ресурсная функция основана на том, что развитие предпринимательства предполагает эффективное использование как воспроизводимых, так и ограниченных ресурсов, причем под ресурсами следует понимать все материальные и нематериальные условия и факторы производства.

Творческо-поисковая (инновационная) функция, связанная не только с использованием в процессе предпринимательской деятельности новых идей, но и с выработкой новых средств и факторов для достижения поставленных целей.

Социальная с развитием предпринимательства увеличивается количество рабочих мест, безработица сокращается, повышается уровнь социального положения наемных работников.[65]13

Организаторская функция раскрывается в принятии предпринимателями самостоятельного решения об организации собственного дела, его диверсификации, во внедрении внутрифирменного предпринимательства, в формировании предпринимательского управления и т.д.

Политическая функция бизнеса состоит в том, чтобы противостоять бюрократическим явлениям, которые порождаются государственным регулированием экономики.

Таким образом, предпринимательство — это добровольная деятельность человека, организованная на свой страх и риск и направленная, главным образом, на получение прибыли.

2.2. Понятие предпринимателя как субъекта предпринимательской деятельности

Основным субъектом предпринимательской активности выступает предприниматель. Однако предприниматель - не единственный субъект, в любом случае он вынужден взаимодействовать с потребителем как основным его контрагентом, а также с государством, которое в различных ситуациях может выступать в качестве помощника или противника. [66]14И потребитель, и государство также относятся к категории субъектов предпринимательской активности, как и наемный работник (если, конечно, предприниматель работает не в одиночку), и партнеры по бизнесу (если производство не носит изолированного от общественных связей характера).

В экономической литературе понятие «предприниматель» впервые появилось во Всеобщем словаре коммерции, изданном в Париже в 1723г., где под ним понимался человек, берущий на себя «обязательство по производству или строительству объекта».[67]12

Француз К. Бодо отмечает, что предприниматель должен обладать определенным интеллектом, т. е. различной информацией и знаниями. [68]11Другой французский экономист Тюрго считал, что предприниматель должен обладать не только определенной информацией, но и капиталом. Он отмечал, что капитал служит основой всей экономики, прибыль - цель успеха предпринимателя, основа развития производства.

А. Маршалл и его последователи большое внимание уделяли организаторской функции предпринимателя и считали, что не каждый желающий может быть предпринимателем, выделяя предпринимательские способности. [69]11

Любая нация гордится плодами деятельности своих предпринимателей. Но любая нация и каждый ее отдельный представитель гордятся и своей причастностью к воплощению какой-либо конкретной предпринимательской идеи. [70]14Предпринимательство как одна из конкретных форм проявления общественных отношений способствует не только повышению материального и духовного потенциала общества, не только создает благоприятную почву для практической реализации способностей и талантов каждого индивида, но и ведет к единению нации, сохранению ее национального духа и национальной гордости.

В настоящее время каждый предприниматель функционирует в условиях достаточно глубокой специализации производства, возникшей на основе разделения труда.

«Час Х» истинных предпринимателей наступает во времена перемен: технологических революций, политических катаклизмов, массовых потребительских истерий и т.п. Тогда начинают говорить о «витающем в воздухе духе предпринимательства».[71]12

Главная движущая сила предпринимателя - использование открывающихся возможностей. Для него характерно революционное восприятие действительности, ориентированное на результат.

При использовании ресурсов многим предпринимателям приходится изобретать новые возможности их экономии и проявлять гибкость. Наконец, предпринимателям необходимо постоянно следить за сохранением своих прав собственности, за стремлением сотрудников к независимости и удерживать контроль над ситуацией.[72]12

Любой предприниматель нуждается в эффективных партнерских отношениях: только в этом случае он может эффективно действовать в рамках того или иного фрагмента целостного производственного процесса. [73]14Идеальной является ситуация, когда все предприниматели образуют относительно изолированную от общего экономического процесса цепочку партнерских связей. Если взять для анализа целостный процесс производства, то он состоит из множества фрагментов, каждый из которых фокусируется в конкретной деятельности предпринимателя.

В условиях рынка от предпринимателя требуется умение - и даже предрасположенность-действовать в союзе с другими предпринимателями и вести постоянный поиск наиболее эффективных партнерских связей, в ходе которого предприниматель осуществляет переориентацию своей деятельности.[74]11

Таким образом, целью предпринимательской активности является производство и предложение рынку такого товара, на который имеется спрос и который приносит предпринимателю прибыль. Прибыль — это излишек доходов над расходами, получаемый в результате реализации принятого предпринимательского решения по производству и поставке на рынок товара, в отношении которого предпринимателем выявлен не удовлетворяемый или скрытый спрос потребителя.

3. Менеджер и предприниматель, основные сходства и различия

3.1. Менеджер как предприниматель, их взаимосвязь

Менеджер - организатор эффективного управления. Особенности менеджмента в предпринимательстве обусловлены преимущественно неформальным исполнением власти. Сам менеджер все время на виду, равно, как и принимаемые им решения. Взаимоотношения менеджера и подчиненных носят довольно непосредственный и открытый характер. В малом трудовом коллективе от менеджера ждут исключительно высокой готовности.[75]5

В работе менеджера есть пять базовых операций. Эффективное достижение целей является их результатом.

Во-первых, менеджер устанавливает цели. Он определяет их сущность, ставит конкретные задачи в каждой группе целей, решает, что необходимо предпринять, чтобы их достичь.[76]6

Во-вторых, менеджер организует. Он анализирует виды деятельности, решения, отношения. Далее группирует задачи в организационную структуру компании, предоставляет сотрудникам все условия для эффективной работы.

В-третьих, менеджер поддерживает мотивацию и коммуникацию. Он составляет команду из людей, которые ответственные за различные работы и побуждает их к активным действиям, например, через оплату труда, премии др.[77]4

В-четвертых, менеджер добивается, чтобы у каждого работающего человека в организации были показатели, сфокусированные на работе данного работника и всей организации. Он анализирует, оценивает итоговые результаты.

В-пятых, менеджер способствует профессиональному росту сотрудников, и себя в том числе. В компании, ориентированной на результат, менеджер необходим.

Предпринимателя, прежде всего, интересует, сколько денег он сможет получить, за счет своей деятельности. Получить прибыль и накопить капитал, достаточный для продолжения своего дела в более крупных масштабах, можно только при том раскладе, если изготавливаемая продукция или оказанные услуги пользуется спросом у покупателей. Значит, предпринимателю как менеджеру, прежде всего, следует продумать, каким направлением бизнеса он должен заниматься, т.е. определить предпринимательскую идею.

Предпринимательская идея является основой любого делового начинания. Чтобы она постоянно формировалась у человека, нужно обладать предпринимательскими способностями, иметь необходимые знания о производстве той или иной продукции, о торговле, посреднической и инновационной деятельности в сфере финансов.[78]6 Очень часто успешные предприниматели мечтали с самого детства заниматься каким-либо видом деятельности, который был им близок. Поэтому истинное желание заниматься определенным видом деятельности играет не малую роль в успешной карьере предпринимателя.

Чтобы реализация предпринимательской идеи принесла положительные результаты, необходимо разрабатывать стратегию хозяйственной деятельности, определяющую главные цели, генеральную программу действий с выделением приоритетных проблем и важнейших ресурсов для достижения этих целей.

Одной из важных задач менеджмента является установление целей, ради достижения которых формируется, функционирует и развивается организация как целостная система. [79]3Целеполагание — это исходный момент в деятельности менеджера, приобретающий все большее значение в условиях развивающейся рыночной экономики.

Менеджер как предприниматель должен быть лидером. Лидерство — это искусство влияния на людей, вдохновения их на то, чтобы они по доброй воле стремились достичь неких целей. Очень часто, к сожалению, особенно в политике, это оказываются личные амбициозные цели самого лидера.

Люди следуют за лидером прежде всего потому, что он в состоянии предложить им (хотя и не всегда реально дать) средства для удовлетворения их важнейших потребностей, указать нужное направление деятельности.[80]8

Власть лидера основывается на хорошем знании подчиненных, умении поставить себя на их место, анализировать ситуацию, определять ближайшие и отдаленные последствия своих действий, стремлении к самосовершенствованию, способности вселять в подчиненных уверенность, сознание необходимости совершать те или иные поступки, ибо поведение сотрудников чаще всего отражает то, чего от них ждут.[81]16

Эффективнее всего будет работать лидер, которого подчиненные уважают и прислушиваются, ведь на практике существует большое количество лидеров, которые получили свое звание путем строгого обращения и угроз (например угроза увольнения за не качественное выполнение указаний).

Жить лидерам не просто. На своем пути они встречают немало трудностей, главная из которых по всеобщему признанию - руководство подчиненными. На втором месте стоит планирование деятельности фирмы и на третьем - увольнение сотрудников. [82]3Среди других, не попавших на «пьедестал почета», можно отметить проблему распоряжения своим временем, делегирование полномочий, финансовые дебри, принятие решений и улаживание конфликтов.

Таким образом, обобщая вышесказанное можно сделать вывод, что менеджер и предприниматель обладают общими качествами, которые помогают им успешно реализоваться в своей профессии. Главное - менеджер должен обладать умением руководить персоналом, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к неожиданным ситуациям, уметь рисковать.

3.2. Различия менеджера и предпринимателя

Сущность понятия «менеджер» и «предприниматель» не идентичны.

Предприниматель – это человек, который создает определенный товар (или услугу) для получения максимальной прибыли, грубо говоря "делает деньги". Им может быть деловой человек, в подчинении которого никто не находится, или крупный собственник, который не занимает никакой постоянной должности в фирме, но является владельцем ее акций и, может быть, состоит членом ее правления.[83]11

Менеджер – это в первую очередь наемный работник, который занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди. Несколько более частный случай бизнеса - это предпринимательство. Этот вид деятельности еще больше связывается с личностью человека - предпринимателя, который осуществляет бизнес, создает что-то новое, реализуя некоторое нововведение, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя личный риск. [84]13Различия между менеджером и предпринимателем будут очень велики, если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, но они в определенной мере стираются, если он придерживается предпринимательского стиля управления. Решить это противоречие пока удается очень немногим крупным фирмам.

Основная сложность для предпринимателей - не найти идею или ресурсы, а найти своего клиента и организовать процесс взаимодействия с ним. То есть сыграть другую по сути роль - роль «менеджера». [85]14Предприниматель работает в своем бизнесе, находится "внутри" него, дело предпринимателя не может работать без его присутствия. Менеджер же начинает работать над своим бизнесом и получает хороший результат, когда бизнес начинает жить самостоятельной жизнью, может быть легко отделен от него и передан другому менеджеру, например - профессиональному Управляющему.

Различие между предпринимателем как собственником и менеджером как наемным сотрудником: предприниматель в ходе работы рискует всем своим имуществом, а менеджер лишь своим заработком, к тому же, менеджеру будет намного легче найти новое место работы, чем предпринимателю заново создавать свое дело. [86]12Объединяет их - руководство коллективом в условиях рыночной экономики. Условиями эффективного менеджмента являются результативность и качество внешних связей, развитость коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат.

Менеджер и предприниматель занимают разные позиции в рыночной экономике, соответственно имеют разные цели. Менеджер находится на предприятии, все его внимание направлено на то, чтобы производство товаров или услуг, ради которых создано предприятие, слажено функционировало. Предприниматель находится во внешней среде по отношению к организации.[87]11

Предприниматель внимательно следит за сферой потребления и свою главную задачу видит в том, чтобы вовремя зафиксировать дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых потребностей, либо предложить (а иногда и навязать) новые стандарты потребления. Это порождает у него предпринимательские идеи, которые он в виде мотивов передает в компанию, чтобы менеджеры их реализовали.

Предприниматель заинтересовывает менеджеров в производстве нового продукта (услуги) будущей предпринимательской сверхприбылью, получение которой возможно до тех пор, пока не установится новое равновесие, т.е. не произойдет насыщение рынка новым продуктом или услугой.

Менеджер стремится, чтобы предприятие действовало отлажено, как часовой механизм, а процессы управления, построенные им, были работали стабильно и эффективно. А предприниматель заставляет менеджеров отказываться от налаженных схем производства и производить что-то новое. Без менеджеров он не может реализовать свои идеи и достичь цели, а у последних без предпринимателя нет стимулов непрерывно развивать свое предприятие.[88]14

Роли предпринимателя и менеджера являются полярными - менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель ее разрушает, в результате чего происходит непрерывное обновление производства и расширяются возможности потребления.[89]11

Тандем «предприниматель-менеджер» является ресурсом современного рынка, ускорителем процессов преобразований и нововведений.

Предприниматель контур производства и потребления собирает в единое целое, и в этом заключается его основная роль в рыночной экономике. [90]12Если существующие предприятия не в состоянии реализовать цели предпринимателя, то он создает новую организацию, принципиально отличающуюся от имеющихся, что еще более способствует ускорению общественного развития.

Менеджер может играть роль предпринимателя, но наряду с ней он исполняет и другие. Исходя из различия деятельностных позиций, можно утверждать, что для того, чтобы менеджер стал эффективным предпринимателем, он должен совмещать позиции, то есть одновременно смотреть во внешнюю среду и во внутреннюю.

Это очень сложно, и при длительном совмещении, в конечном счете, одна из позиций берет верх. Как правило, страдает управление, так как предприниматель по своей природе не склонен заниматься кропотливой менеджерской деятельностью по стабилизации процессов в организации.

Менеджер получает заработную плату за конкретный труд в организации, за вполне определенную деятельность. Предприниматель же в основном занят специфическим мышлением, он рискует, организуя новое. [91]13Но если он правильно все предугадал, то его предвидение приносит очень высокий доход. Не случайно по статистике развитых стран доход предпринимателей примерно в три раза превышает доходы менеджеров.[92]12

Предпринимательское управление необходимо на малых предприятиях, в неустойчивой рыночной среде. Если деятельность малой организации успешна, то она начинает расти и со временем становится крупной. [93]11В корпорациях существуют формы организационного разделения позиций предпринимателя и менеджера, что способствует ускорению процессов развития, модернизации, создания и потребления новых продуктов и услуг.

Таким образом, несмотря на некоторые сходства между предпринимателем и менеджером, отличия так же имеются. Можно вкратце выделить основные различия:

- предприниматель – собственник своего бизнеса, а менеджер – наемный работник;

- предпринимателю идет весь доход от работы, менеджер работает по заранее установленной ставке;

- предприниматель занимается решением стратегических вопросов, а менеджер – текущих;

- предприниматель формулирует задачи предприятия, а менеджер контролирует их выполнение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, менеджмент имеет достаточно давнюю историю своего развития, родиной менеджмента считаются Соединенные Штаты Америки. Основные этапы развития состоят из трех частей:

- Древний период;

- Индустриальный период;

- Период систематизации.

История развития менеджмента в России как самостоятельной науки было положено в конце XIX века, однако наиболее заметно это стало в начале XX в.

Термин «менеджмент» принято рассматривать на ровне с понятием «управление». Менеджмент – комплекс мер и действий, направленных на координацию деятельности работников, с целью повышения эффективности работы организации.

Любое предприятие, вне зависимости от его масштабов и сферы, желает увеличить доход и повысить уровень конкурентоспособности. Успех фирмы будет напрямую зависеть от того, насколько руководитель разбирается в менеджменте и координирует работу подчинённых.

Основные функции менеджмента это – планирование, организация, мотивация и контроль.

Предпринимательство – это самостоятельная деятельность человека, тесно связанная с риском, главной целью предприниматель считает извлечение прибыли.

Целью предпринимательской активности является производство и предложение для рынка такого товара (или услуги), на который имеется спрос и который приносит предпринимателю прибыль.

Менеджер и предприниматель имеют много сходств и различий. Я считаю, что главным сходством является умение четко поставить цели и иметь лидерские качества. Важно эффективно управлять своими подчиненными, ведь от сотрудников фирмы зависит очень многое. Среди различий главным считаю то, что все-таки предприниматель – хозяин своего бизнеса, от его работы в большей степени, будет зависеть его доход. Менеджер, в свою очередь, является наемным работником, который получает вознаграждение в заранее установленном размере, а также не несет тех рисков, что предприниматель.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019)

2.  Балашов, А., П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 112 c.

3. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. - 320 c.

4.  Коссов, В.В. Основы инновационного менеджмента / В.В. Коссов. - М.: Магистр, 2016. - 269 c.

5. Коноваленко, В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: Учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 368 c.

6. Кондраков, Н.П. Основы малого и среднего предпринимательства: Практическое пособие / Н.П. Кондраков, И.Н. Кондраков. - М.: Инфра-М, 2017. - 192 c.

7. Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 390 c.

8. Локтионова, Ю.Н. Основы финансового менеджмента / Ю.Н. Локтионова, О.Н. Янина. - М.: Русайнс, 2016. - 288 c.

9. Назимко, В.К. Основы менеджмента: Учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 144 c.

10. Савельев, И.И. Менеджмент персонала: основы управления в аспекте организационного поведения / И.И. Савельев, Ш.З. Мехдиев. - М.: Русайнс, 2017. - 192 c.

11. Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2017. - 128 c.

12. Чеберко, Е.Ф. Основы предпринимательской деятельности. История предпринимательства: Учебник и практикум / Е.Ф. Чеберко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 420 c.

13. Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Академия, 2017. - 192 c.

14. Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Academia, 2018. - 288 c

15. Шемятихина, Л.Ю. Менеджмент и экономика образования: Учебное пособие / Л.Ю. Шемятихина. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 256 c.

16. Щепетова, С.Е. Менеджмент и экономика качества: От естественного к формальному, от формального к естественному / С.Е. Щепетова. - М.: КомКнига, 2017. - 512 c.

17. Интернет- портал BusinessMan.ru [Электронный ресурс] URL: https://businessman.ru/new-istoriya-razvitiya-menedzhmenta.html (дата обращения: 29.03.2020)

  1. 17 Интернет- портал BusinessMan.ru [Электронный ресурс] URL: https://businessman.ru/new-istoriya-razvitiya-menedzhmenta.html (дата обращения: 29.03.2020)

  2. 3 Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. – с.21.

  3. 3 Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. - 21 c.

  4. 17 Интернет- портал BusinessMan.ru [Электронный ресурс] URL: https://businessman.ru/new-istoriya-razvitiya-menedzhmenta.html (дата обращения: 29.03.2020)

  5. 2 .  Балашов, А., П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. – c15.

  6. 3 Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. - c.22.

  7. 17 Интернет- портал BusinessMan.ru [Электронный ресурс] URL: https://businessman.ru/new-istoriya-razvitiya-menedzhmenta.html (дата обращения: 29.03.2020)

  8. 9 . Назимко, В.К. Основы менеджмента: Учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - c.34.

  9. 9 Назимко, В.К. Основы менеджмента: Учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 34 c.

  10. 4 Коссов, В.В. Основы инновационного менеджмента / В.В. Коссов. -М.: Магистр, 2016. -c.18.

  11. 7 . Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - c.40.

  12. 9 Назимко, В.К. Основы менеджмента: Учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - c.35.

  13. 15 Шемятихина, Л.Ю. Менеджмент и экономика образования: Учебное пособие / Л.Ю. Шемятихина. - Рн/Д: Феникс, 2018. - c.63.

  14. 4 .  Коссов, В.В. Основы инновационного менеджмента / В.В. Коссов. - М.: Магистр, 2016. - c.

    19.

  15. 3 Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. - c.24.

  16. 17 Интернет- портал BusinessMan.ru [Электронный ресурс] URL: https://businessman.ru/new-istoriya-razvitiya-menedzhmenta.html (дата обращения: 29.03.2020)

  17. 15 . Шемятихина, Л.Ю. Менеджмент и экономика образования: Учебное пособие / Л.Ю. Шемятихина. - Рн/Д: Феникс, 2018. - c.65.

  18. 17 Интернет- портал BusinessMan.ru [Электронный ресурс] URL: https://businessman.ru/new-istoriya-razvitiya-menedzhmenta.html (дата обращения: 29.03.2020)

  19. 3 Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. - c.24.

  20. 15 Шемятихина, Л.Ю. Менеджмент и экономика образования: Учебное пособие / Л.Ю. Шемятихина. - Рн/Д: Феникс, 2018. - c.65.

  21. 17Интернет- портал BusinessMan.ru [Электронный ресурс] URL: https://businessman.ru/new-istoriya-razvitiya-menedzhmenta.html (дата обращения: 29.03.2020)

  22. 15 Шемятихина, Л.Ю. Менеджмент и экономика образования: Учебное пособие / Л.Ю. Шемятихина. - Рн/Д: Феникс, 2018. - c.66.

  23. 3 Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. - c.25.

  24. 16 Щепетова, С.Е. Менеджмент и экономика качества: От естественного к формальному, от формального к естественному / С.Е. Щепетова. - М.: КомКнига, 2017. - c.54.

  25. 8 Локтионова, Ю.Н. Основы финансового менеджмента / Ю.Н. Локтионова, О.Н. Янина. - М.: Русайнс, 2016. - c.29.

  26. 5 . Коноваленко, В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: Учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.17.

  27. 8 Локтионова, Ю.Н. Основы финансового менеджмента / Ю.Н. Локтионова, О.Н. Янина. - М.: Русайнс, 2016. - c.29.

  28. 16 Щепетова, С.Е. Менеджмент и экономика качества: От естественного к формальному, от формального к естественному / С.Е. Щепетова. - М.: КомКнига, 2017. - c.54.

  29. 2 Балашов, А., П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - c.47.

  30. 8 Локтионова, Ю.Н. Основы финансового менеджмента / Ю.Н. Локтионова, О.Н. Янина. - М.: Русайнс, 2016. - c.30.

  31. 3 Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. - c.41.

  32. 16 Щепетова, С.Е. Менеджмент и экономика качества: От естественного к формальному, от формального к естественному / С.Е. Щепетова. - М.: КомКнига, 2017. - c.55.

  33. 16 Щепетова, С.Е. Менеджмент и экономика качества: От естественного к формальному, от формального к естественному / С.Е. Щепетова. - М.: КомКнига, 2017. - c.55.

  34. 15 Шемятихина, Л.Ю. Менеджмент и экономика образования: Учебное пособие / Л.Ю. Шемятихина. - Рн/Д: Феникс, 2018. - c.69.

  35. 8 Локтионова, Ю.Н. Основы финансового менеджмента / Ю.Н. Локтионова, О.Н. Янина. - М.: Русайнс, 2016. - c.31.

  36. 8 Локтионова, Ю.Н. Основы финансового менеджмента / Ю.Н. Локтионова, О.Н. Янина. - М.: Русайнс, 2016. - c.78

  37. 16 Щепетова, С.Е. Менеджмент и экономика качества: От естественного к формальному, от формального к естественному / С.Е. Щепетова. - М.: КомКнига, 2017. - c.84.

  38. 2 .  Балашов, А., П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - c.57.

  39. 10 Савельев, И.И. Менеджмент персонала: основы управления в аспекте организационного поведения / И.И. Савельев, Ш.З. Мехдиев. - М.: Русайнс, 2017. - c.63.

  40. 7 . Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - c.87

  41. 5 Коноваленко, В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: Учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.79.

  42. 10 Савельев, И.И. Менеджмент персонала: основы управления в аспекте организационного поведения / И.И. Савельев, Ш.З. Мехдиев. - М.: Русайнс, 2017. - c.64.

  43. 5 Коноваленко, В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: Учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.79.

  44. 7 Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - c.88.

  45. 7 Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - c.88.

  46. 10 Савельев, И.И. Менеджмент персонала: основы управления в аспекте организационного поведения / И.И. Савельев, Ш.З. Мехдиев. - М.: Русайнс, 2017. - c.64.

  47. 5 Коноваленко, В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: Учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.80.

  48. 5 Коноваленко, В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: Учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.81.

  49. 7 Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - c.90.

  50. 10 Савельев, И.И. Менеджмент персонала: основы управления в аспекте организационного поведения / И.И. Савельев, Ш.З. Мехдиев. - М.: Русайнс, 2017. - c.65.

  51. 10 Савельев, И.И. Менеджмент персонала: основы управления в аспекте организационного поведения / И.И. Савельев, Ш.З. Мехдиев. - М.: Русайнс, 2017. - c.65.

  52. 7 Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - c.90

  53. 5 Коноваленко, В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: Учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.81.

  54. 1 "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019)

  55. 11 . Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2017. - c.41.

  56. 13 Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Академия, 2017. - c.19.

  57. 13Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Академия, 2017. - c.20

  58. 1 "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019)

  59. 11 Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2017. - c.41.

  60. 12 Чеберко, Е.Ф. Основы предпринимательской деятельности. История предпринимательства: Учебник и практикум / Е.Ф. Чеберко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.96.

  61. 13Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Академия, 2017. - c.21.

  62. 14 Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Academia, 2018. - c.65.

  63. 14 Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Academia, 2018. – c.65

  64. 11 . Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2017. - c.43.

  65. 13Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Академия, 2017. - c.22.

  66. 14 Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Academia, 2018. – c.89.

  67. 12 Чеберко, Е.Ф. Основы предпринимательской деятельности. История предпринимательства: Учебник и практикум / Е.Ф. Чеберко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.74.

  68. 11 Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2017. - c.96.

  69. 11 Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2017. - c.96.

  70. 14 Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Academia, 2018. - c.89.

  71. 12 Чеберко, Е.Ф. Основы предпринимательской деятельности. История предпринимательства: Учебник и практикум / Е.Ф. Чеберко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.75.

  72. 12 Чеберко, Е.Ф. Основы предпринимательской деятельности. История предпринимательства: Учебник и практикум / Е.Ф. Чеберко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.76.

  73. 14 Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Academia, 2018. - c89.

  74. 11 Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2017. - c.97.

  75. 5 Коноваленко, В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: Учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.114.

  76. 6 . Кондраков, Н.П. Основы малого и среднего предпринимательства: Практическое пособие / Н.П. Кондраков, И.Н. Кондраков. - М.: Инфра-М, 2017. - c.95.

  77. 4 .  Коссов, В.В. Основы инновационного менеджмента / В.В. Коссов. - М.: Магистр, 2016. - c.87.

  78. 6 . Кондраков, Н.П. Основы малого и среднего предпринимательства: Практическое пособие / Н.П. Кондраков, И.Н. Кондраков. - М.: Инфра-М, 2017. - c.96.

  79. 3 Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. - c.147.

  80. 8 Локтионова, Ю.Н. Основы финансового менеджмента / Ю.Н. Локтионова, О.Н. Янина. - М.: Русайнс, 2016. - c.111.

  81. 16 . Щепетова, С.Е. Менеджмент и экономика качества: От естественного к формальному, от формального к естественному / С.Е. Щепетова. - М.: КомКнига, 2017. - c.164.

  82. 3Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. - c.148.

  83. 11 Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2017. - c.103.

  84. 13 . Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Академия, 2017. - c.96.

  85. 14 Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Academia, 2018. - c.99.

  86. 12 Чеберко, Е.Ф. Основы предпринимательской деятельности. История предпринимательства: Учебник и практикум / Е.Ф. Чеберко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.315.

  87. 11 Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2017. - c.104.

  88. 14 Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Academia, 2018. – c.99.

  89. 11 Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2017. - c.105.

  90. 12 Чеберко, Е.Ф. Основы предпринимательской деятельности. История предпринимательства: Учебник и практикум / Е.Ф. Чеберко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.314.

  91. 13 Череданова, Л.Н. Основы экономики и предпринимательства: Учебник / Л.Н. Череданова. - М.: Академия, 2017. - c.116.

  92. 12 Чеберко, Е.Ф. Основы предпринимательской деятельности. История предпринимательства: Учебник и практикум / Е.Ф. Чеберко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - c.314.

  93. 11 Самарина, В.П. Основы предпринимательства. Учебное пособие / В.П. Самарина. - М.: КноРус, 2017. – с.106.