Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Менеджмент как организационно-целевое управление»

Содержание:

Введение

Актуальность исследования. На сегодняшний день современное общество не стоит на месте, а находится в постоянном развитии. Вместе с ним развивается и все вокруг и старые модели поведения, управления, ведения дел становятся не актуальными и требуют полной модернизации. Переход российской экономики на рыночные отношения дал огромный толчок для изменения всех систем управления, так как старые системы стали больше неэффективными. Проблема неэффективности управленческих систем может быть решена путем изменения модели управления предприятиями и организациями и важной частью этого изменения является изучение обществом науки и искусства менеджмента.

Сегодня, менеджмент – это неотъемлемая часть деятельности любого предприятия, сопровождающая абсолютно все организации. Менеджмент – это управление, это умение добиваться поставленных целей, использую труд, интеллект и силы других людей. Процесс принятия правильных и грамотных управленческих решений – это «мотор» улучшения производства, увеличения капиталов и развития бизнеса в целом. Руководители должны уметь получать, анализировать и грамотно обрабатывать информацию и на этой основе правильно определять цель принимаемого решения. В связи с этим, тема менеджмента, как организационно-целевого управления является одной из самых актуальных на сегодняшний день.

Целью работы является изучение и анализ методов принятия управленческих решений с помощью рассмотрения стратегических целей улучшения работы предприятий и организаций. Раскрытие и рассмотрение различных факторов, влияющих на эффективность менеджмента в целом. Развитие методологии формирования современного менеджмента в целом.

Задачи поставленные перед данной курсовой работой:

- рассмотреть понятие и цели менеджмента;

- охарактеризовать функции и принципы менеджмента;

- изучить методы организационно-целевого менеджмента;

- изучить государственные положения о теории развития менеджмента в России;

- рассмотреть перспективы развития организационно-целевого менеджмента;

- изучить актуальные проблемы в сфере управления организациями на современном этапе;

- разработать механизмы совершенствования менеджмента.

Объект курсовой работы - общественные отношения, которые складываются в сфере управленческой деятельности организаций и предприятий.

Предмет курсовой работы – элементы организационно-целевого менеджмента и сам менеджмент – как система управления и контроля за деятельностью организации.

Методологическую основу курсовой работы составляют общенаучные, специальные и частноправовые методы.

Степень научной разработанности проблемы составляют труды отечественных и зарубежных специалистов. Активно исследовали вопросы создания и совершенствования новых систем управления такие ученые, как: Н.М. Тишенко, В.С. Соловьев, А.Я. Кибанов.

Над разработкой систем менеджмента в России занимались следующие отечественные ученые: В.Г. Янчевский и П.В. Журавлев.

Эволюцию и развитие систем управления в своих работах рассматривали А.А. Кудинов, Е.Н. Петрова и А.А. Нечитайло.

Так же различные вопросы, касающиеся изучения менеджмента рассматривались и многими другими учеными, такими как: А.И. Наумов, Э.М. Коротковым, У. Эшби, Т.А. Родкиной, В.Д. Могилевским, Г.Х. Поповым, М.В. Локтионовым, Р. Каст, И.П. Герчиковой, В.Г. Смирновой, А.П. Прохоровым и многими другими.

Структура работы определена целями и задачами работы, и состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.

Сущность менеджмента как организационно-целевого управления.

1. Понятие, цели и функции менеджмента

Понятие «менеджмент» весьма широко трактуется в мировой литературе и на сегодняшний день он рассматривается во многих аспектах: как научная дисциплина, как социальный институт, как совокупность лиц, занятых организационным управлением, как искусство управления и многих других. Данная многоаспектность объясняется множеством одновременно развивающихся тенденций на предприятиях и в организациях. Так что же такое менеджмент на самом деле? Рассмотрим данное понятие более детально.

Управление, как наука и научная дисциплина появилась в США в начале ХХ века, поэтому понятие менеджмент зародилось именно оттуда. Основоположником науки управления принято считать американского инженера и исследователя Ф. Тейлора. В переводе с английского языка слово «менеджмент» (management) – так и переводится «управление».

В своей «Истории менеджмента» Ф.Тейлор излагал основы данный системы в следующем:

Умение правильно проанализировать работу и грамотно составить последовательность ее выполнения;
Тщательный подбор рабочих;
Обучение, тренировка и инструктаж рабочих;
Установление контакта между руководителем и рабочими.

Главной идеей Ф. Тейлора являлось то, что управление должно превратиться в систему, основанную на научных принципах и активно применяющейся в профессиональной деятельности. Практическое применение данных идей и привело к «толчку», в результате которого менеджмент начал уже развиваться как профессия и как отдельный вид деятельности.^[1]

Так что же такое менеджмент сегодня? Это самостоятельный вид профессиональной деятельности, осуществляемый руководителями организаций, направленный на создание общих целей и умении их добиваться, посредством использования труды и мотивов других людей. Простыми словами – менеджмент – это процесс управления.

Но стоит отметить, что термины «менеджмент» и «управление» близки по смыслу и значению, но понятие «управление» шире, так как может быть применено к различным сферам человеческой жизнедеятельности, в отличии от «менеджмента». Понятие «менеджмент» применяют в основном к управлению в сфере социально-экономических процессов, и оно предусматривает эффективное управление на профессиональном уровне, что отличает его от понятия руководство.

В целом понятие «менеджмент» можно охарактеризовать как:

- власть и искусство управление;

- способ общения и контакта с людьми;

- особые административные умения и навыки;

- орган управления, административная единица.

Далее рассмотрим что собой представляет цель менеджмента. Основной целью менеджмента, конечно же, является обеспечение правильного функционирования организации, согласованность и эффективность работы внутренних и внешних процессов предприятия.

Для достижения вышеуказанного результата необходимо поставить промежуточные цели, например такие как: прогнозирование и планирование деятельности предприятия. Они могут быть достигнуты посредством рациональной организации производственного процесса.

Так же не менее важными являются цели по совершенствованию научно-технического обеспечения, эффективное использование кадрового потенциала, повышение квалификации сотрудников и их положительное стимулирование.^[2]

Все вышеперечисленные цели плавно идут к одной - главной цели менеджмента – управлению, ориентированному на успешную деятельность организации, увеличению ее прибыльности и производства. Если организация добивается своей цели, то ее можно считать успешно-развивающейся, а достижение успеха – это и есть цель менеджмента.

Для достижения целей менеджмента необходимо определение его функций. Они делятся на две группы: общие и специфические.

Общие функции – относятся к любой сфере деятельности. Среди них можно выделить: планирование, организацию, координацию и контроль.

Планирование – представляет собой процесс предусматривающий прогнозирование деятельности организации. Оно состоит в определении состава необходимых ресурсов, разработке стратегий и распределении задач выполняемой деятельности.

Организация, как функция менеджмента, представляет собой формирование управляющих и управляемых систем. Таким образом, функция организации обеспечивает рациональное сочетание во времени и пространстве всех элементов производственного процесса с целью наиболее эффективного выполнения принятых плановых решений.

Координация – это создание согласованности в работе всех звеньев организации посредством пропорционального и гармоничного распределения задач.

И контроль - это система наблюдения и проверки соответствия функционирования предприятия установленным стандартам и другим нормативам, выявление допущенных отклонений от принятых решений и определения причин их невыполнения. Контроль завершает управленческий цикл и, таким образом, гарантирует эффективность осуществления всех остальных функций.

Что качается специфических функций, то они относятся непосредственно к управлению промышленным предприятием. К ним можно отнести следующий ряд специальных функций менеджмента:

Общее линейное руководство предприятием и его производственными подразделениями;
Оперативное планирование и управление производством;
Управление технологической подготовкой;
Управление технической подготовкой производства, энергетическим и транспортным обслуживанием;
Прогнозирование и технико-экономическое планирование;
Управление трудовыми ресурсами и социальным развитием организации;
Организация труда и заработной платы;
Управление материально-техническим обеспечением;
Управление маркетингом;
Управление капитальным строительством и реконструкцией;
Управление финансовыми ресурсами и учетом;
Охрана труда и техника безопасности;
Контроль за качеством труда и продукции;
Управление хозяйственным обслуживанием и деловодством;
Управление внешнеэкономической деятельностью и многие другие.^[3]

Таким образом, подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод, что менеджмент – это процесс управления, с помощью которого профессионально подготовленные менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения с помощью использования его общих и специальных функций.

1. Организационное управление, его сущность и содержание

В большинстве своем все мы на интуитивном уровне понимаем, что же собой представляет управление, но дать его содержательную интерпретацию может далеко не каждый. Для более сущностного определения организационного управления стоит использовать функциональный подход, исходя из которого, можно заключить, что управление – это решение сегодняшних проблем.

Таким образом, организационное управление представляет собой вид организованной управленческой деятельности по выполнению ряда функций управления в организации, осуществляемый персоналом управления, наделенным для этого соответствующими полномочиями. Следовательно, организационное управление – это управление персоналом организации.^[4]

Главной целью организационного управления принято считать обеспечение эффективного функционирования организации в текущий момент и в обозначенной перспективе и оптимального решения стоящих перед ней задач.

Рассмотрим подробнее персонал организации, как объект управления.

Персонал – это весь личный состав организации, состоящий из непосредственно наемных рабочих организации, временных специалистов, а так же собственников и иных совладельцев предприятия, совокупность человеческих ресурсов, которыми обладает организация. ^[5]

В отечественной литературе нашими учеными сделано несколько попыток формирования понятия «управление персоналом». Так, А.Я. Кибанов считает, что управление персоналом представляет собой целенаправленную деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку стратегии и концепции кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.^[6]

Это же понятие в своих трудах рассматривала И.Н. Герчикова, под управлением персоналом она понимала самостоятельный вид деятельности менеджеров-специалистов, главной целью которых является повышение производственной и творческой отдачи и активности персонала; ориентация на сокращение численности производственных и управленческих работников; разработка и реализация политики подбора и расстановки персонала; выработка правил приема и увольнения персонала; решение вопросов, связанных с обучением и повышением квалификации персонала.^[7]

Таким образом, можно сделать вывод, что управление персоналом – это процесс воздействия на потенциальных и фактических сотрудников с использованием совокупности специальных методов для оперативного и эффективного достижения целей организации.

Процесс управления персоналом на современном этапе значительно отличается от того, который был раньше. Это связано с процессом активной автоматизации и компьютеризации предприятий. Автоматизация и компьютеризация задали развитию менеджмента новые направления, определили ряд его новых задач и особенностей. Менеджмент стал повышать требования, предъявляемые к сотрудникам и работникам организации, изменяя их роль в производстве и одновременно усложняя функции управления персоналом.

Рассмотрим следующие факторы повышения роли персонала в организации, как одни из основных элементов конструкции современного менеджмента.

Первое – это изменение способов управления персоналом. В настоящее время все труднее становится осуществлять контроль за каждым сотрудником организации в связи с появлением нового, не стандартизированного труда. Поэтому для достижения основных целей менеджмента и самой организации необходимо развитие самоконтроля у персонала. Создание высокого уровня сознательности, ответственности и дисциплина персонала организации.

Так же, для повышения эффективности современного организационного управления необходимо изменение форм труда и взаимодействия работников между собой. То есть, использование более широких и обширных форм организации труда, рабочих, проектных групп, производственных коллегиальных органов, комитетов и советов.

Повышение уровня образования и культуры сотрудников еще одно перспективное направления развития организационного управления на современном этапе. Демократизация всех сфер жизни общества значительно повысило роль персонала в организации и обеспечило активное развитие науки управления и до настоящего времени.^[8]

Так, суть современного этапа организационного управления персоналом составляют:

- функция управления человеческими ресурсами стала относится к высшему уровню руководства организации;

- стратегия организованной структуры предприятий стала включать в себя управление человеческими ресурсами;

- все руководители различных уровней предприятия участвуют в реализации единой кадровой политики;

-интегрирована деятельность кадровых служб и руководителей организации;

- участие кадровой службы в качестве основных советников руководителей организаций при решении вопросов, связанных с персоналом на всех уровнях корпорации;

- системное решение вопросов управления человеческим капиталом в организации.^[9]

Методы управления персоналам являются составной частью организационного управления - они представляют собой способы и приемы воздействия на персонал для достижения целей организации.

Методы организационного управления можно разделить на следующие виды:

По стадиям процесса управления: планирование, организация, учет, анализ, мотивация, контроль.
По характеру управленческого воздействия: методы информирования и методы убеждения/принуждения.
По способам воздействия на человека: административные, экономические, социально-психологические.^[10]

Таким образом, можно сделать вывод, что сегодня все больше преобладают не учетные, а содержательные аналитические и организационные аспекты деятельности служб управления персоналом, поэтому менеджер организации должен творчески перерабатывать информацию, нестандартно подходить к решению управленческих проблем.

Субъектами организационного управления персоналом выступают лица и подразделения аппарата управления организации (например, кадровая служба), осуществляющие специальные функции по непосредственному руководству организации работы на предприятии и в подразделениях. В основном ими являются руководители всех уровней, выполняющие функции управления по отношению к своим подчиненным, а также специалисты службы управления персоналом, выполняющие свои должностные обязанности.

Таким образом, подводя итог ко всему вышесказанному можно сделать вывод, что организационное управление – это совокупность решений, определяющая, какие люди, в какое время и какие технологические процессы осуществляют для того, чтобы добиться основных целей организации, то есть основных целей менеджмента. Проще говоря – организационное управление - это непосредственное управление персоналом организации, обладающее множеством форм и методом, имеющее свои особые сложности и особенности.

1. Целевое управление организацией

Целевое управление или целевой менеджмент представляет собой создание рабочих целей для отдельных сотрудников или подразделений организации для достижения основных целей предприятия. Целевое управление – это профессиональный подход к руководству организацией.^[11]

Главным назначением целевого управления принято считать достижение результата с наименьшими потерями ресурсов, в первую очередь времени. Смысл целевого управления состоит в том, чтобы увязать собственные цели организации с целями отдельных сотрудников данной организации, тем самым стимулируя персонал к качественной работе.

Основоположником целевого управления (менеджмента) принято считать Питера Друкера. Несмотря на то, что основные элементы целевого управления уже существовали и до его работ, они были рассмотрены в работах Ф.Тейлора, но П.Друкер осуществил основной синтез элементов управления и объединил их в общую философию менеджмента, известную как целевое управление.

Питер Друкер создал более гибкий подход к пониманию данного вида управления, который в отличии от традиционного подхода позволяет обеспечить более глубокое понимание сотрудниками целей организации и ее подразделений, а следовательно и лучше исполнять свои обязанности, в результате чего совершенствовать взаимодействие всех систем организации.^[12]

Рассмотрим, что же представляет собой целевое направление и из чего оно состоит. Как можно сделать вывод из названия данного вида управления, основным в нем является цель.

Цель – это осознанное представление о том результате, который должен быть достигнут сотрудниками организации путем направления общих усилий в ходе взаимодействия и общения между собой.^[13]

Цели различают между собой:

По масштабу деятельности: общие и глобальные, локальные и частные;
По рангу: основные и второстепенные;
По актуальности: актуальные и неактуальные;
По функциям управление: цели организации, планирования, контроля и координирования;
По субъектам: личные и групповые;
По степени достижимости: реальные и фантастические;
По иерархии: низшие, промежуточные, высшие;
По объекту взаимодействия: внешние и внутренние.^[14]

Поскольку основной задачей менеджмента является достижение цели, важным является ее грамотное и правильное определение, что определяет особую важность целевого управления. Невозможно управлять людьми, если самим руководителем организации совершенно не ясны цели. Управлять — значить побуждать других к достижению ясной им цели.

Порядок определения целей при целевом управлении представляется следующим:

Во-первых, исходным пунктом служат уже существующие служебные положения подчиненного. Во-вторых подчиненный сам определяет, каких собственных целей он хотел бы достичь. Исходя из целей подчиненных, руководитель, учитывая интересы и пожелания своих сотрудников, совместно с ними пытаются достичь соглашения о дальнейшей деятельности. Когда руководитель и подчиненные достигают согласие, то они совместными усилиями начинают двигаться к реализации поставленной цели.

Само содержание целевого управления состоит из реализации ряда следующих положений.^[15]

В первую очередь, это анализ того, что сделано на данный момент и определение желательного результата, планирование того, что, почему и как должно быть сделано, какие действия необходимо произвести, чтобы достичь поставленных целей.

Далее необходимо разложение основной цели на более мелкие, для более быстрой и тщательной реализации главной цели. После идет создание документа, содержащего и регламентирующего дальнейшую деятельность организации по достижению поставленной цели. Согласовав систему управления между руководителем и подчиненными непосредственно приступить к выполнению заданной цели. В конце подвести итоги деятельности работников в системе целевого управления.^[16]

Далее рассмотрим принципы и методы осуществления целевого управления. Каждая организация при целевом управлении разделяет свои цели на долгосрочные и краткосрочные. Данное разделение имеет принципиальное значение, так как краткосрочные цели более конкретны и определяются долгосрочными целями. Процесс управления организацией по целям осуществляется в несколько этапов.

Первым этапом считается разработка долгосрочных целей организации. Он заключается в планировании обоснованных целей. Разработка долгосрочных целей осуществляется в процессе подробного обсуждения руководителя организации стратегических планов совместно со своими подчиненными, далее рассматриваются все замечания и предложения.

После идет оценка действующей организационной структуры управления. Сама по себе разработка организационной структуры целевого управления задача не сложная. Сложно ответить на такие вопросы, как: правильно ли распределены обязанности? Соответствует ли организационная работа требованиям? На сколько хорошо налажены двусторонние связи?^[17]

Для этого стоит соблюдать основной принцип работы любой организации - ни одна организация не будет работать эффективно, если в ней будут грамотно распределены обязанности и каждым подчиненным будет соблюдена персональная ответственность.

Третий этап – разработка целей структурных подразделений. От грамотно составленных целей структурных подразделений зависит успешность реализации поставленной цели.

Четкое и точное доведение выбранных целей до подразделений – один из основных этапов реализации целевого менеджмента. Так как неграмотно доведенная информация создаст проблемы на пути реализации основных целей организации. Необходимо точно довести цели до каждого конкретного исполнителя.^[18]

После организация должна приступить к реализации выше поставленных целей. Достигнув требуемый результат, организация приступает к оценке полученных целей, обработке результата и коррекции уже поставленных целей на более новые.

Таким образом, в данном вопросе мы рассмотрели сущность целевого управления организации. Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что центральным звеном данного вида управления является система оценки персонала и объективная оценка достигнутых результатов.

Эффективность менеджмента в деятельности организации

1. Изучение качества и эффективности менеджмента

Вопросы повышения конкурентоспособности предприятия, несомненно, являются одними из самых актуальных на уровне данной организации. Руководство предприятия должно осознавать, что стабильность их работы зависит от высокоорганизованной системы управления. Правильно построенный менеджмент организации – залог ее успешного функционирования.^[19]

Еще недавно категория «качество менеджмента организации» не находила требуемого изучения и отражения в научных трудах, но за последние годы интерес к ней явно вырос.

Сам менеджмент не эквивалентен всей деятельности организации по достижению конечных целей, а включает в себя только те функции и действия, которые непосредственно связаны с координацией и установлением взаимодействия между сотрудниками внутри организации, с побуждением их к осуществлению целевой ориентации предприятия.

Достижение целей организации требует определенной производственной и управленческой деятельности сотрудников организации, т. е. совокупности поступков, активного поведения.

Если деятельность предприятия по итогу приводит к достижению всех поставленных целей, то с точки зрения менеджмента данная организация считается эффективной.^[20]

Рассмотреть определение качества менеджмента можно с нескольких сторон. Некоторые ученые оценивают качество менеджмента, как продукт. Однако, стоит отметить, что менеджмент это не продукт, а вид управленческой деятельности организации. Данная деятельность уже завершается готовым продуктом – управленческим воздействием, решением. Следовательно, определение качества менеджмента напрямую должно формулироваться с учетом данного основания.

Вторая точка зрения на определение качества менеджмента говорит о том, что его качество напрямую зависит от его эффективности. Эффективность менеджмента определяется соотношением уже полученного результата и затрат, использованных для его получения. А качество менеджмента будет во многом обуславливать этот результат. В конечном счете качество менеджмента является движущей силой, позволяющей генерировать и реализовывать конкурентные преимущества.^[21]

Третья группа определяет качество менеджмента как степень достижения целей организации.

И наконец, четвертый подход к определению качества менеджмента основывается на определении качества продукции его деятельности. Следовательно, качество управления проявляется в качестве управляемых процессов деятельности, в конечном итоге в том, насколько предприятие удовлетворяет потребности потребителей, обеспечивая высокое качество выпускаемой продукции.

Исходя из анализа вышеприведенных определений качества менеджмента и учитывая их достоинства и недостатки, предлагаем следующее определение: качество менеджмента есть степень совершенства совокупности характеристик системы менеджмента, позволяющих организации эффективно функционировать и достигать поставленных целей.

Цель оценки качества менеджмента состоит в том, выявить насколько характеристики существующей системы менеджмента соответствуют желаемым представлениям о ее функционировании.

Для оценки и повышения качества системы менеджмента предприятия необходимо разработать модель и методику оценки качества менеджмента. По моему мнению, качество менеджмента будет определяться качеством управленческих процессов.

Наиболее целесообразным для оценки качества менеджмента является применение процессного подхода, поскольку он позволяет рассмотреть деятельность менеджмента не в статике, а в динамике. Отличие процессного подхода от функционального заключается в том, что в данном случае идет акцент на межфункциональные процессы менеджмента, объединяющие в себе функции в общие потоки, нацеленные на конечный результат. ^[22]

Так, с точки зрения процессного подхода для эффективного функционирования организации необходимо выявить все взаимосвязанные процессы организации и управлять ими.

Для оценки качества системы менеджмента необходимо выявить реализуемые данной системой процессы управления - формы передачи информации от одних подсистем к другим и способы воздействия одних частей системы на другие, координацию низших уровней системы со стороны элементов ее высшего уровня управления, влияние на последние всех остальных подсистем.

1. Совершенствование организационной структуры управления предприятием

На сегодняшний день в деятельности работы любого предприятия все большую значимость приобретают проблемы совершенствования систем управления. Организационное управление на многих предприятиях недостаточно приспособлено к решению новых задач управления, внедрениям современных подходов, новой техники и методов. Поэтому сегодня, при построении любого предприятия, главная задача руководителя состоит в том, чтобы выбрать оптимальную структуру управления организацией, соответствующую критериям, предъявляемым развитием современного общества.

Одним из важнейших факторов успешного функционирования предприятия в рыночных условиях, является четко отлаженная, свободно адаптирующая к различным изменениям организационная структура управления.^[23]

Хорошая организационная структура управления должна отвечать следующим требованиям:

- способствовать развитию производственной структуры организации;

- иметь минимальное количество ступеней управления, но достаточное для качественной организации менеджмента предприятия;

- усиливать все функции аппарата управления;

- гарантировать надежность и качество управления.^[24]

На сегодняшний день существуют различные виды организационных структур управления, однако, до сих пор не существует такой рациональной структуры, которая бы одинаково подходила для всех типов организаций. Рациональная организационная структура предприятия не должна допускать дублирования одних и тех же функций на различных уровнях принятия того или иного решения. Среди всех структурных элементов системы должны быть четко разграничены полномочия.^[25]

Основными критериями рациональной структуры управления являются:

- взаимодействие всех звеньев управления;

- концентрация функциональных звеньев в функциональных узлах, но при условии частичной их самостоятельности, т.е. реальные возможности участия каждого звена в едином процессе управления;

- наименьшее число источников "приема" и "выхода" команд у каждого звена управления;

- способность структуры управления адаптироваться к изменяющимся внешним и внутренним условиям функционирования предприятия.^[26]

Содержание формирования организационной структуры управления организацией в основном всегда стремится к универсальности.

Для анализа плюсов и минусов деятельности организации, руководству предприятия необходимо оценить имеется ли у предприятия потенциал для применения возможностей (сильные стороны), а также, какие у предприятия есть угрозы (слабые стороны). Обычно исследование основывается на пяти функциональных областях предприятия: маркетинг, финансы, производство, персонал, организационная культура.

В ходе проведенного анализа должны быть сформированы предложения по улучшению системы управления предприятием. Для этого этап предпроектной подготовки включает в себя проведение всесторонних исследований предприятия. При формировании новой организационной структуры особенное внимание нами предлагается уделить процессу технико-экономического обоснования.

Регламентация организационной структуры является еще одним способом совершенствования организационной системы управления. Она предусматривает собой разработку свойств аппарата управления и процедур управленческой деятельности.

Так же регламентация содержит в себе такие компоненты, как: установление структуры внутренних элементов основных подразделений; нахождение проектного количества; распределение работ; определение ответственности; проектирование процедур реализации управленческих работ; расчет расходов на управление и показателей эффективности аппарата управления в условиях спроектированной структуры.

Разработка основных подразделений и связей так же способствует совершенствованию системы управления. Оно предполагает исполнение организационных решений не только по крупным линейно-функциональным и программно-целевым блокам, но и вплоть до базовых подразделений аппарата управления, разделения задач и построения внутриорганизационных отношений и внеорганизационных отношений в рамках «центров ответственности».

Таким образом, можно сделать вывод, что правильно спроектированная организационная структура управления играет важную роль в повышении эффективности деятельности организации. Любое предприятие стремится работать с высокой эффективностью и быть конкурентоспособным на рынке, вписываясь в общую концепцию социально-ориентированной логистики. Следовательно, для того чтобы организационная структура соответствовала стратегии развития предприятия, нужно, отчетливо установить главные виды деятельности, масштабы производства, вместе с тем выполнить правильное разделение обязанностей и осуществит строгий контроль над процессом управления, что позволит в целом добиться высоких результатов в функционировании предприятия.^[27] В тоже время для эффективной деятельности предприятия необходимо учитывать внешние и внутренние факторы, которые влияют на выбор организационной структуры и на основные этапы ее построения, позволяя более качественно и эффективно провести работы по ее совершенствованию.

Заключение

В данной курсовой работе нами был рассмотрен менеджмент, как организационно целевое управление. Итак, проанализировав все вышесказанное можно сделать ряд выводов.

Совершенствование и развитие менеджмента является одной из основных задач любого предприятия, так как именно менеджмент является «двигателем прогресса» и благодаря грамотному построению управленческих целей и задач деятельность любой организации может стать эффективной и успешной.

Понятие «менеджмент» весьма широко трактуется в мировой литературе и на сегодняшний день он рассматривается во многих аспектах: как научная дисциплина, как социальный институт, как совокупность лиц, занятых организационным управлением, как искусство управления и многих других, но рассмотрев первый вопрос данной работы мы можем определить, что менеджмент – это процесс управления, с помощью которого профессионально подготовленные менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения с помощью использования его общих и специальных функций.

Что касается организационного управления, как одного из видов менеджмента, то оно представляет собой вид организованной управленческой деятельности по выполнению ряда функций управления в организации, осуществляемый персоналом управления, наделенным для этого соответствующими полномочиями. Следовательно, организационное управление – это управление персоналом организации.

Организационное управление – это совокупность решений, определяющая, какие люди, в какое время и какие технологические процессы осуществляют для того, чтобы добиться основных целей организации, то есть основных целей менеджмента. Проще говоря – организационное управление - это непосредственное управление персоналом организации, обладающее множеством форм и методом, имеющее свои особые сложности и особенности.

Целевое управление или целевой менеджмент как еще одна разновидность менеджмента в целом, представляет собой создание рабочих целей для отдельных сотрудников или подразделений организации для достижения основных целей предприятия. Целевое управление – это профессиональный подход к руководству организацией.

Основоположником данной теории является Питер Друкер, исходя из положений его работ, можно сделать вывод, что центральным звеном данного вида управления является система оценки персонала и объективная оценка достигнутых результатов.

Подводя итог данной работе, можно сделать самый главный вывод – что главное место на предприятии и в любой организации занимает управление. Конечно, не маловажен сам производственный процесс, квалификация работников, но ничто так не сделает производство эффективней, как качественное руководство. Планирование, контроль, организация – вот составляющие успеха в крупных и мелких компаниях. Процесс управления необходим для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации.

Список использованной литературы

Аппело Ю. Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами / Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2018
Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования //Кадры предприятия.-2002.-№ 7-8.
Балашов, А.П. Теория менеджмента: учеб. пособие. М., 2019 – 315с.
Булахов В. Модернизация менеджмента: от функционального ñ к процессному // Стандарты и качество. 2005
Ватсон П., Чилеще Н., Маслов Д. Функциональная модель оценки менеджмента для совершенствования управления // Поволжский вестник качества. 2005. № 1
Вильтдгрубе Ю.Н., Крайнев В.А. К вопросу об эффективности системы менеджмента // Методы менеджмента качества. 2004.
Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент: Учебник. — 7-е изд. — М.: Гардарики, 2018. — 528с.
Герчикова И.Н. Менеджмент. Практикум: Учеб. пособие для студентов вузов / ред.— 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 799 с.
Гэри П. Хэмел: Менеджмент XXI века. Новые открытия/ Harward Business Review Россия, Октябрь 2009/ Электронное периодическое издание «Harvard Business Review Россия»
Джумиго, Н.А., Петрова, Л.И. Организационная структура как объект стратегических изменений // Управление современной организацией: опыт, проблемы и перспективы. 2017. № 2 (8). С. 111-118.
Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций. Учебное пособие
Друкер П. Эффективное управление. Издательство: М.: АСТ: Астрель: Ермак, 2004 г. с. 285 (Оригинал: Managing for Results, by Peter F. Drucker (1964)
Егоршин А.П. Основы менеджмента. – Н.Новгород: НИМБ, 2013. – 320 с.
Извольская, Н.А. Проблемы и пути совершенствования организационной структуры управления предприятия [Текст] / Н.А. Извольская // Актуальные проблемы экономики и управления на предприятиях машиностроения, нефтяной и газовой промышленности в условиях инновационноориентированной экономики. - 2014. - Т. 1. - С. 52 - 59.
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации : учебник / ред.. — 4-е изд., доп. и перераб. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 695 с.
Клейнер Г.Б., Гуманистический менеджмент, социальный менеджмент, системный менеджмент — путь к менеджменту XXI века Российский журнал менеджмента 16 (2): 231– 252 (2018)
Маленков Ю. А. Современный менеджмент. Учебник/ Серия «Учебники экономического факультета Санкт-Петербургского государственного университета» М.: ЗАО Изд. ”ЭКОНОМИКА”, 2010, -439 с
Махнова, Г.Ю. Совершенствование организационной структуры управления предприятием [Текст] / Г.Ю. Махнова, С.А. Шевченко // Интеллект. Инновации. Инвестиции. - 2013. - №1. - С. 77 - 80
Мильнер, Б. 3. Организация программно-целевого управления. – М.: Наука, 1980. – 376 с.
Питер Ф. Друкер. Эффективный управляющий - Москва: BCI, 2008 -268 с.
Плотников В.А, Федотова Г. В. (2013) Программно-целевой метод в управлении экономикой региона // Экономика региона. № 7 (145). С. 2–9.
Райзберг Б.А., Лобко А. Г. (2002) Программно-целевое планирование и управление / М.: ИНФРА–М. 428 с.
Рыбалкина, З.М. Повышение управляемост организации за счет построения рациональной организационной структуры управления [Текст] / З.М Рыбалкина // Известия ПГПУ им. В.Г. Белинского. 2012. - № 28. - С. 494 - 497.
Синельникова, Е.А. Обеспечение эффективности организационной структуры управления предприятием [Текст] / Е.А. Синельникова// Инновационные технологии в науке и образовании. - 2015. - № 3. С. 329 - 331.
Синельникова, Е.А. Оптимизация организационной структуры управления предприятием [Текст]/ Е.А. Синельникова // В книге: Актуальные вопросы гуманитарных, правовых и социально-экономических исследований. 2013. С. 91 - 95.
Трилицкая, О.Ю. Факторы, влияющие на изменения организационных структур внутрифирменного управления / О.Ю. Трилицкая // Тенденции развития науки и образования. 2017. № 30-3. С. 46-52.
Щукин О.С. Анализ качества менеджмента на основе самооценки // Экономический анализ. 2005.

Клейнер Г.Б., Гуманистический менеджмент, социальный менеджмент, системный менеджмент — путь к менеджменту XXI века Российский журнал менеджмента 16 (2): 231– 252 (2018) ↑
Аппело Ю. Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами / Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2018 ↑
Маленков Ю. А. Современный менеджмент. Учебник/ Серия «Учебники экономического факультета Санкт-Петербургского государственного университета» М.: ЗАО Изд. ”ЭКОНОМИКА”, 2010, -439 с ↑
Егоршин А.П. Основы менеджмента. – Н.Новгород: НИМБ, 2013. – 320 с. ↑
Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент: Учебник. — 7-е изд. — М.: Гардарики, 2018. — 528с. ↑
А.Я.Кибанов Управление персоналом организации : учебник / ред.. — 4-е изд., доп. и перераб. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 695 с. ↑
И.Н. Герчикова Менеджмент. Практикум: Учеб. пособие для студентов вузов / ред.— 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 799 с. ↑
Трилицкая, О.Ю. Факторы, влияющие на изменения организационных структур внутрифирменного управления / О.Ю. Трилицкая // Тенденции развития науки и образования. 2017. № 30-3. С. 46-52. ↑
Джумиго, Н.А., Петрова, Л.И. Организационная структура как объект стратегических изменений // Управление современной организацией: опыт, проблемы и перспективы. 2017. № 2 (8). С. 111-118. ↑
Балашов, А.П. Теория менеджмента: учеб. пособие. М., 2019 – 315с. ↑
Райзберг Б.А., Лобко А. Г. (2002) Программно-целевое планирование и управление / М.: ИНФРА–М. 428 с. ↑
Друкер П. Эффективное управление. Издательство: М.: АСТ: Астрель: Ермак, 2004 г. с. 285 (Оригинал: Managing for Results, by Peter F. Drucker (1964) ↑
Питер Ф. Друкер. Эффективный управляющий - Москва: BCI, 2008 -268 с. ↑
Мильнер, Б. 3. Организация программно-целевого управления. – М.: Наука, 1980. – 376 с. ↑
Плотников В.А, Федотова Г. В. (2013) Программно-целевой метод в управлении экономикой региона // Экономика региона. № 7 (145). С. 2–9. ↑
Г. А. Дмитренко. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций. Учебное пособие ↑
Гэри П. Хэмел: Менеджмент XXI века. Новые открытия/ Harward Business Review

Россия, Октябрь 2009/ Электронное периодическое издание «Harvard Business Review

Россия» ↑
Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования //Кадры предприятия.-2002.-№ 7-8. ↑
Булахов В. Модернизация менеджмента: от функционального ñ к процессному // Стандарты и качество. 2005 ↑
Щукин О.С. Анализ качества менеджмента на основе самооценки // Экономический анализ. 2005. ↑
Вильтдгрубе Ю.Н., Крайнев В.А. К вопросу об эффективности системы менеджмента // Методы менеджмента качества. 2004. ↑
Ватсон П., Чилеще Н., Маслов Д. Функциональная модель оценки менеджмента для совершенствования управления // Поволжский вестник качества. 2005. № 1 ↑
Махнова, Г.Ю. Совершенствование организационной структуры управления предприятием [Текст] / Г.Ю. Махнова, С.А. Шевченко // Интеллект. Инновации. Инвестиции. - 2013. - №1. - С. 77 - 80 ↑
Синельникова, Е.А. Оптимизация организационной структуры управления предприятием [Текст]/ Е.А. Синельникова // В книге: Актуальные вопросы гуманитарных, правовых и социально-экономических исследований. 2013. С. 91 - 95. ↑
Рыбалкина, З.М. Повышение управляемост организации за счет построения рациональной организационной структуры управления [Текст] / З.М Рыбалкина // Известия ПГПУ им. В.Г. Белинского. 2012. - № 28. - С. 494 - 497. ↑
Синельникова, Е.А. Обеспечение эффективности организационной структуры управления предприятием [Текст] / Е.А. Синельникова// Инновационные технологии в науке и образовании. - 2015. - № 3. С. 329 - 331. ↑
Извольская, Н.А. Проблемы и пути совершенствования организационной структуры управления предприятия [Текст] / Н.А. Извольская // Актуальные проблемы экономики и управления на предприятиях машиностроения, нефтяной и газовой промышленности в условиях инновационноориентированной экономики. - 2014. - Т. 1. - С. 52 - 59. ↑