Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Личностные деформации стрессового типа (Влияние стресса на деформацию личности)

Содержание:

Введение

Каждый человек обладает той или иной профессией, которая накладывает отпечаток на личность и на жизнь в целом. В течение всей жизни человек развивается в личностном плане и в профессиональном. Проблема влияния профессии на личность очень актуальна на современном этапе.

Профессиональная роль сильно влияет на личность, предъявляя к человеку определенные требования, она тем самым преобразует всего человека. Ежедневное, на протяжении многих лет, решение типовых задач не только совершенствует профессиональные знания, но и формирует профессиональные привычки, определенный склад мышления и стиль общения.

Цели работы: Изучить понятия личностных деформаций стрессового типа, а также изучить деформации личности на примере учителей.

Задач работы:

Изучить такие понятия как деформация личности, стресс, фрустрация

Изучить влияние стресса на личность

Изучить личностные деформации в профессии учитель.

Глава 1. Личностные деформации и влияние стресса.

1.1.Основные понятия деформации личности

В последнее время феномену личностной деформации уделяется большое внимания, как в личностном, так и профессиональном планах.

В психологической литературе деформация личности чаще всего рассматривается в профессиональном контексте. Деформация личности - изменение качеств и свойств личности (стереотипов восприятия ценностных ориентаций, характера, способов общения и поведения) под влиянием тех или иных факторов, имеющих для нее жизненно важное значение.[2]

Если человеку не удается справиться с кризисами профессионального роста, то могут возникать личностные деформации. Это проявляется в изменении личности то за счет замены позитивных установок на негативное отношение к себе или другим людям. Возникновению профессиональных деформаций способствуют особенности самой профессиональной деятельности. Так, отмечается, что примерно у пятой части работников социальной сферы наблюдается так называемый синдром «сострадательной усталости», выражающейся в безразличии, в депрессии. У тех, кто имеет дело со страданиями других людей, например у врачей, деформации личности проявляются равнодушием, черствостью, цинизмом. У педагогов возникают истощение, «выгорание», герметизация и уход от контактов, что является следствием духовного переутомления, эмоционального «выкладывания» в профессиональной деятельности. На этой основе складываются деформации в мотивационной сфере личности, выражающиеся приглушением эмоций, исчезновением остроты чувств и переживаний, возникновением конфликтов. Пропадает интерес к профессии. У психологов, психотерапевтов деформация личности может состоять в устойчивом стремлении манипулировать другим человеком, навязывать ему ту или иную картину мира, не учитывая мотивов и целей самого человека, нарушая суверенность личности. Некоторые виды профессий, такие как учителя, судьи, военные, медработники, полицейские тоже могут предрасполагать к профессиональной деформации, к развитию качеств черствости, властности, бездушия, отгороженности от переживаний другого человека. Одним из проявлений деформации личности являются профессиональные этические ошибки – врачебные ошибки, судебные ошибки, ошибки в деятельности педагога.[4]

Ученые отмечают, что представители профессий типа «человек-человек», постоянно работающие с людьми, к которым относятся врачи, педагоги, руководители, работники сферы обслуживания, сотрудники правоохранительных органов имеют опасность подвергаться профессиональной деформации больше, чем представители профессий «человек-техника», «человек-природа». [6]Это связано с тем, что данный тип профессий предполагает обратное общение, так называемую «обратную связь». Общение с пациентом влияет на личность медработника, общение с осужденными – на сотрудников милиции и др. У работающих в данных профессиях существует необходимость игры, так называемого вживания в роль другого, что так же влияет на личность. Такое «вживание» в образы многих других людей является небезопасным для психического здоровья работника. Еще одна черта - это изначально взгляд на другого с профессиональной точки зрения, например как на пациента. [5]

Известно, что профессиональные деформации у представителей различных профессий выражаются по-разному. Например:

  • Авторитарность и категоричность суждения в учительской профессии
  • Грубость, грубый юмор, жесткость, отсутствие сочувствия – у врачей
  • Подавление эмоций, скурпулезность, склонность создавать алгоритмы жизни – у программистов.

Существуют личностные деформации у больных людей. В частности, у больных алкоголизмом, выражается в снижении активности мотивации, отсутствие желания трудиться или что-то менять в том, чем занимается.

Каждому работающему человеку, время от времени, необходимо наблюдение за собой в плане личностных деформаций.

Когда говорится о личностных деформациях стрессового типа, то необходимо подчеркнуть именно стрессовый характер того или иного отклонения в типе личности.

Профессиональный стресс – напряженное состояние работающего человека, возникающее у него при достаточно длительном, более или менее интенсивном воздействии эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, связанное непосредственно с выполняемой профессиональной деятельностью. [6]

Выделяют такие разновидности профессионального стресса:

  • информационный,
  • эмоциональный
  • коммуникативный [4]

Информационный характеризуется в ситуации, когда человек не справляется с возникшей перед ним задачей и не успевает принимать важные решения в ситуации ограничения во времени. К этому прибавляется большая ответственность за принятие решения. Тогда происходят информационные перегрузки, вызывающие такой вид стресса. Иногда данный вид стресса происходит из-за того, что человек не обладает информацией для решения задачи. Иногда – в ситуации резкой смены заданий, требований и прочего.

Эмоциональный стресс может переживаться тогда, когда разрушаются внутренние установки, личностные ценности человека, связанные с его профессией, работой, должностью. Эмоциональный стресс возникает при наличии реальной или предполагаемой опасности, переживаниях унижения, вины, гнева и обиды, непонимания, недоверия, несправедливости, в случаях противоречий или разрыва как деловых, так и личных отношений с коллегами по работе или конфликте с руководством. Хотя последнее может относится так же к следующему типу стресса.

Коммуникативный стресс характеризуется реальными проблемами делового общения, проявляется в повышенной раздражительности, неумении защититься от коммуникативной агрессии, неспособности сформулировать отказ там, где это необходимо.

Ученые так определяют стадии развития стрессового состояния:

– нарастание напряженности ;

– собственно стресс;

– снижение внутренней напряженности [7]

Необходимо уточнить, что течение стресса зависит от человека, его темперамента, скорость нервных реакций.

Состояние и поведение человека при стрессе резко меняется и часто на противоположное: спокойный и сдержанный человек может стать раздраженным, даже агрессивным и жестоким. Появляется отчуждение в отношениях. На второй стадии происходит потеря самоконтроля которая может быть как полной, так и частичной. Появляется такое понятие как деструктивный стресс. Такой стресс  отрицательно воздействует на психику. Человек может даже не понимать, что он делает, проявляются неожиданные качества личности. Очень многие люди, пережившие стресс, позже сожалеют о содеянном. В состоянии после стресса человек чувствует опустошение и усталость.

На стадии снижения внутренней активности человек задумывается о себе и своих поступках, переживает чувство вины.

Это стрессовый сценарий. Он индивидуален. И частота проявления данного сценария тоже индивидуальна.

Стрессовый сценарий запускается автоматически: достаточно небольших изменений привычного ритма жизни. Человек в стрессе становится раздражительным, у него искажается восприятие окружающих, он придает значения мелочам.[6]

В профессиональной деятельности часто проявляется такая отрицательная эмоция как раздражительность. Она может возникнуть как из-за усталости, так и по другим причинам. Например, из-за неуверенности в себе, неудовлетворенности в работе или проблемами в личной жизни.

Повышенная раздражительность может перерасти в коммуникативный стресс, проявлением которого станет коммуникативная агрессия, выражающая тяжелые отрицательные состояния. В профессиональном плане такая агрессия выражается в стремлении унизить соперника в конкурентной борьбе, разрушить статус и авторитет какого-либо сотрудника, в желании исключить данного человека из коммуникативных контактов. Используя агрессию, человек может самоутверждаться или защищаться, а также может делать психологическую разгрузку, избавляясь от неприятных эмоций.[6]

Коммуникативная агрессия бывает:

  • физической 
  • вербальной
  • прямой
  • косвенной 
  • ситуативной 
  • направленной на другого 
  • аутонаправленной [8]

Человек стремится чувствовать себя в гармонии, равновесии. Если же желаемое не совпадает с реальным, начинают происходить психологические процессы, ведущие к стрессу.

Разные люди по- разному воспринимают действительность. Есть люди, стремящиеся больше отдавать - альтруисты. Другие стремяться больше брать – эгоисты. Часто альтруисты больше вкладывают в общение потому, что получают от этого коммуникативное удовлетворение. В связи с этим, у таких людей больше развито чувство собственного достоинства и нормальная самооценка.

Эгоисты стремятся что-то получить от нужного человека, не прикладывая к этому никаких усилий или затратив минимальные усилия.

Для комфортного существования в общении необходимо выбрать золотую середину. Так же необходимо проявлять терпимость к другим людям и сохранять самообладание в различных ситуациях.

Еще одно проявление, приводящее к стрессу – это манипулирование.

Цели манипулятора:

– корысть (деньги, связи), стремление использовать силы и жизненное время другого человека;

– самоутверждение.[4]

Критериями, свидетельствующими о том, что манипулирование действительно имеет место, выступают ситуации:

– когда один человек запугивает другого и стремится вызвать в нем переживания страха;

– когда манипулятор заставляет другого человека переживать вину и раскаяние в то время, когда тот ни в чем не виноват;

– когда кто-то пытается сделать так, чтобы другой почувствовал подавленность, неуверенность в себе, снижение самооценки;

– когда первый вызывает в другом чувство навязанного долга.[4]

В роли «жертвы» часто выступает открытый и добрый человек. Манипулятивное общение – общение скрытое и «замаскированное». Обычно манипулятор объясняет свои действия стремлением заботиться не о себе, а о другом человеке. Поэтому если другой открыто говорит о том, что. он понимает истинные цели манипулятора, ситуация общения между ними кардинально меняется. Манипулятор начнет стремиться учитывать интересы и желания своего партнера или вовсе прекратит свои попытки.

Отметим еще и так называемый, условный стресс несовпадения по темпу общения. Люди часто бывают недовольны друг другом, если один излишне медлителен, а второй излишне поспешен. Перед сверхмедлительными и сверхторопливыми стоит одна и та же задача: изменить темп общения в сторону усреднения. Иначе: те, кто общается слишком медленно, должны стремиться к возможному ускорению в выражении своих мыслей и чувств. А те, кто общается слишком торопливо, должны стараться замедлять себя в разговорах с другими людьми [3]

Большая часть родителей формирует у нас в детстве программу на успех. Называя детей талантливыми и способными, ругая даже за «четверку», они дают установку: вуз – престижная работа – высокая должность – стремительная карьера и потрясающая зарплата – все блага мира… Трудности и проблемы возникают тогда, когда нет внутренних ресурсов для достижения того уровня успеха профессиональной деятельности, который он планирует (по родительской программе). Например, он хочет быть известным художником или писателем, но не имеет художественных или литературных способностей. Стремится к руководящей должности, но не умеет эффективно общаться с людьми. Отсюда – тяжелые переживания, вплоть до нервных срывов и депрессий, начинаются тогда, когда слишком высокий уровень притязаний, связанный с усвоенной в детстве установкой только на успех и достижения, не обеспечивается внутренними ресурсами человека – его возможностями и способностями. Правда, могут быть и другие, внешние преграды: непризнание таланта обществом, несоответствие историческому времени, неблагоприятные обстоятельства жизни. К депрессии и личностному разрушению, к тяжелому стрессу приводит внутренний, психологический механизм самооценки, имеющийся у каждого человека – он отождествляет (идентифицирует) себя с результатами своей жизни и деятельности. Он не умеет понять, что сам по себе, вне зависимости от успеха и достижений, – ценность, как может быть ценной и уникальной любая человеческая личность. А так важно уметь чувствовать, что независимо от должности, которую занимает человек, независимо от заработка, его любят и ценят близкие, родные и друзья.[7]

Существует стресс, вызванный боязнью сделать ошибку. Страх ошибки появляется, когда человек имеет слишком сильную внутреннюю установку только на успех и когда существуют запреты или карательные санкции в случае ошибки (уменьшение зарплаты или премии, увольнение и т. д).[7] Как это ни покажется странным, наиболее сильный стресс человек переживает в именно тогда, когда стремится быть только успешным и удачливым. Боязнь ошибки блокирует творческие способности: испытывается внутренняя скованность и напряжение, появляется повышенный самоконтроль и излишне жесткая схема слежения за собственными действиями. В результате человек сам снижает свой потенциал. Страх сделать, ошибку заставляет человека избегать всего нового, в определенном смысле делает его излишне консервативным. Человек строит защиты везде и повсюду и даже там, где в этом нет объективной необходимости.

Профессиональная деятельность многих мужчин в женщин часто бывает похожа на отчаянный бег по дорожкам конкуренции: в окружающих людях они видят именно конкурентов, даже в друзьях и близких; их сопровождает страх оказаться несостоятельными и проиграть в конкурентной борьбе.[4] Они болезненно реагируют на малейшие детали, проскальзывающие в обычных разговорах, ревнуя к успеху даже тех людей, которых не знают. Наконец, они боятся быть естественными, и для того, чтобы их считали успешными в преуспевающими, ведут себя неестественно, приукрашивая себя и свою жизнь. На «алтарь конкуренции» часто кладется все: силы, здоровье, отказ от радостей жизни, друзей, любви, а подчас и от рождения детей. Человек, отдающий себя конкурентной «гонке», начинает жить «не своей жизнью»: он выбирает работу не по склонности, а в соответствии с престижем, его окружают только «нужные» люди, а на друзей не хватает ни времени, ни сил. И часто наступает не только стресс – появляется реальная психологическая, эмоциональная зависимость, аддикция, известная ученым как «работоголизм».

1.2.Влияние стресса на деформацию личности

Обычно считается, что стресс возникает при неблагоприятных условиях. И это действительно так. Но негативные условия – не единственный источник стресса – интенсивный стресс может испытываться и тогда, когда пришел крупный успех, для достижения которого было затрачено много усилий и много времени. Стресс, настигающий человека в момент наивысшего успеха, выражается в том, что после свершения значимого события часто наступает состояние пустоты, ненужности того, что осуществилось. После достижения значимой цели может возникнуть резкое понижение жизненного тонуса – развиваются апатия, безразличие, становится непонятно, зачем столько времени и сил было отдано всему этому? Ожидалось, что придет огромное счастье, но, в основном, все остается по-прежнему – отсюда разочарование в себе, в людях, в жизни вообще. В таком эмоциональном состоянии человеку кажется, что он не получил всего того, что заслужил тяжким трудом, а теперь не может воспользоваться его плодами – и вот они – депрессия, уныние, болезнь, стресс. Может быть, для того, чтобы не попасть в стресс, связанный с успехом, необходимо не выкладываться до конца и не надрываться для достижения даже самой значимой цели? А в момент достижения не останавливаться и планировать свою жизнь дальше? Помнить, что пустота после успеха – это лишь освобождение для того, чтобы наполниться чем-то новым? Вероятно, сразу же, практически на следующий день, стоит переключиться на другую деятельность и начать что-то новое. И, главное: оставаться активным и направить свою энергию на достижение новой цели.[10]

Осталось добавить о суровых, но вполне понятных взаимоотношениях между стрессом и деньгами: стресс возникает и в тех случаях, когда подарки судьбы обрушиваются неожиданно, когда человек к этому не готов, и, особенно когда это связано с большими деньгами. Замечено, что крупный лотерейный выигрыш или неожиданное наследство в большинстве случаев приносят отнюдь не пользу. [10] Личность часто теряет ориентиры привычной жизни, начинает метаться, совершает странные и неожиданные поступки, тратит огромное количество денег впустую и т. д. Проблема денег и связанных с ними переживаний неоднозначна. «Все зло от больших денег», – эта формула права [когда большие деньги приходят неожиданно].[10] А многие замечают: не приносят счастья деньги, заработанные не собственным реальным трудом. Существует своеобразная «философия денег», которая пока не всем известна в России, потому что большие деньги и искусство обращения с ними – проблемы, с которыми здесь столкнулись недавно. Так, известно, что у каждого человека есть своя индивидуальная «граница» – запрограммированное для него количество денег или богатства. Для одного достаточно купить квартиру, дачу, машину, а дальнейшее наращивание состояния «блокируется» возникающими преградами и неудачами. Для другого даже покупка острова еще далеко не предел. Бывает, что неприятные события, связанные с деньгами, могут казаться неожиданными только для самого человека, а на самом деле они являются прямым следствием объективных закономерностей. Хотя частенько с деньгами связывается только положительное, и совершенно забывается об отрицательных последствиях высокого материального благополучия или богатства. Итак, деньги дают свободу, власть, уверенность в себе, расширяют возможности, обеспечивают высокий уровень жизни. Положение в обществе, хорошее образование, достойное медицинское обслуживание, круг общения, путешествия, удобства, вкусная еда, одежда – это далеко не полный перечень всего того, что можно приобрести, имея солидные деньги. Но деньги связаны и с переживаниями стрессового характера: возникает безудержное желание их не только потратить, но и преумножить. Идя на риск, вкладывая деньги в сомнительные предприятия, человек мостит себе дорогу к тяжелому стрессу, если теряет свои сбережения. Но даже если деньги на месте, всегда остается страхом их потерять.[9]

Результаты изучения профессионального (рабочего) стресса, его причин и проявлений, механизмов купирования и преодоления и других вопросов сегодня еще недостаточно раскрывают такие аспекты этой проблемы, которые связаны со спецификой современных видов деятельности, отражающей характер развития технического и технологического, электронного и компьютерного оснащения практически всех сфер производства. [9] Характер информационного взаимодействия человека и техники, высокая ответственность и сложность и ряд других особенностей обусловливают не только возможность развития у специалистов состояния стресса, но и специфические источники его формирования (помимо прочих организационных, физических, социальных факторов), связанные с информационной (умственной) рабочей нагрузкой, процессами преобразования информации, содержанием сообщений и с другими факторами соответствующих профессий.[9]

Профессиональный стресс можно попытаться определить как многомерный феномен, выражающийся в физиологических и психологических реакциях на сложную трудовую ситуацию. Такой подход позволяет выделить следующее:

1) определить, какие изменения (параметры) данного феномена соответствуют рассматриваемому виду трудовой деятельности;

2) выявить «желательные области» (как с точки зрения субъективных, так и объективных реакций рабочего) в каждом из исследуемых измерений;

3) стандартизировать отклонения, с тем, чтобы соотнести реакции в каждом из изучаемых измерений. В идеале эти отклонения отразят паттерны реагирования, а также величины и длительность этих отклонений;

4) определить «вес» каждого из исследуемых измерений [8]

Главным в исследованиях профессионального стресса сегодня является понятие контроля (то есть оценки и коррекции) способов и результатов профессиональной деятельности. Так, существует гипотеза о том, что переживание стресса возникает при взаимодействии между двумя факторами – ответственностью и контролем («широта работы» и «психологические требования»). Высокую напряженность имеет такая работа (профессия), в которой индивид при большой ответственности имеет недостаточный контроль за способами и результатами выполнения заданий. «Активные» профессии предъявляют большие требования, но также дают большую степень контроля (врачи, адвокаты, руководители). Есть и профессии с высоким уровнем контроля, но относительно низкими требованиями (или требованиями с отдаленной по времени реализацией) – ученые, архитекторы, ремонтники – они считаются наименее стрессовыми. Пассивные профессии (сторожа, вахтеры) дают мало возможностей для контроля, но предъявляют и низкие психологические требования к работнику[6].

Существует ряд моделей профессионального стресса, среди которых наиболее известной является так называемая Мичиганская модель (и ее варианты), созданная в Институте социальных исследований Мичиганского университета (США). Эта модель стресса, вызванного социальным окружением, отражает особенности восприятия человеком факторов этого окружения и его реакций, а также возможные последствия влияния этого состояния на здоровье индивида.

Индивидуальные различия и элементы социального окружения могут изменять эти отношения[5].

Согласно другой модели источником стресса, как и в модели социального окружения, является объективная (реальная) ситуация, которая посредством механизма ее оценки воспринимается как субъективно отраженная. Эта оценка переходит в фазу принятия решения о проявлении специфической реакции, которой является, главным образом, сознательное поведение, а не сочетание поведенческих, физиологических и психологических реакций, как в модели социального окружения. Хотя эти две модели и согласуются между собой, они отличаются типом конечных результатов[5].

Общая модель профессионального стресса отражает содержание и характер взаимосвязи основных компонентов. В целом, факторы системы труда могут вызывать прямые стрессовые реакции, которые регулируются личностными и когнитивными характеристиками[6]. Если эти краткосрочные стрессовые реакции становятся хроническими, они могут привести к значительным негативным последствиям для здоровья и работы[6].

Представители когнитивного подхода считают, что рассогласование между требованиями деятельности и когнитивными ресурсами субъекта инициирует активность одного из управляющих контуров, обеспечивающих уменьшение рассогласования. Первый контур включает такие стратегии, как «работать напряженнее» (в краткосрочном, оперативном плане) или приобретение новых навыков (в долгосрочном плане). Это попытки активной адаптации – они направлены на снятие рассогласования с помощью управляющего решения усилить использование когнитивных ресурсов. Два других контура также направлены на снятие рассогласования, но путем изменения оценки уровня требований и (или) целей деятельности (второй контур) или управления внешними условиями труда (третий контур). Последнее возможно только для тех видов трудовой деятельности, где высок уровень субъективного контроля. Все эти три варианта регуляции стресса характеризуются различными уровнями затрат ресурсов[4] В первом случае (прямой когнитивный контроль) деятельность сохраняется на должном уровне ценой возросшего усилия и физиологической активности. Во втором (когнитивная переоценка) – стабильность психического состояния индивида достигается ценой снижения эффективности деятельности. В третьем (косвенный когнитивный контроль) эффективная деятельность может быть сохранена без дополнительных усилий путем, например, более целесообразного планирования или лучшей организации труда. В контексте этой модели напряженность определяется как затруднения в сохранении (удержании) целей деятельности и связана с использованием прямого когнитивного контроля. Напряженность возникает чаше всего при высокой нагрузке (когда усилия и так достаточно высоки), особенно в условиях, когда низкий субъективный контроль за деятельностью не дает свободы в выборе стратегии. Напряженность связана с активной поведенческой адаптацией и включает высокие субъективные усилия, активацию и компенсаторную регуляцию деятельности. При этом напряженность и усилия не тождественны[7].

Разработка концепции профессионального стресса как проблемной ситуации подразумевает рассмотрение двух базовых компонентов: ориентацию и контроль (управление), которые, в свою очередь, также могут быть разделены на отдельные компоненты:

– ориентация включает процесс идентификации проблемы (сканирование характеристик проблемы, ее определение, субъективные оценки и целеполагание) и процесс формирования стратегий решения проблемы;

– в контроле можно выделить реализацию деятельности по решению проблемы и приобретение новых адаптационных навыков.[6]

Если результатом ориентировки будут неудачи в идентификации проблемы и ошибки в формировании стратегий решения проблемной ситуации, то неизбежно возникновение стрессогенного состояния и сопровождающего его чувства беспокойства, беспомощности и неопределенности. Ошибки контроля, обусловленные чрезмерными усилиями или обратной связью от предшествующих ошибок контроля, возвращают индивида на фазу идентификации проблемы или провоцируют компенсаторную деятельность. В обоих случаях проблемная ситуация не получает своего разрешения.

Сопоставление различных теорий и концепций профессионального стресса свидетельствует о том, что они отражают две позиции: с одной стороны, процессуальную и регулятивную, с другой стороны – предметную и коррелятивную (причинно-следственную). Эти два аспекта тесно между собой связаны – любая профессиональная деятельность может порождать психологические причины развития стресса или отражение в психологическом статусе и в поведении эффектов неблагоприятного воздействия факторов физической и социальной среды, так же как любой психологический стресс внутри-личностной и межличностной природы находит свое отражение в поведенческой, в том числе и рабочей, активности человека.

Может ли работник научиться регулировать собственное состояние и поведение в условиях профессионального стресса и перестроить свой стрессовый сценарий? В профессиональной деятельности более успешны люди, умеющие владеть собой, имеющие развитую психотехнику личной саморегуляции, знающие свои сильные и слабые стороны, умеющие вовремя сдержаться, проявить терпение, затормозить или заморозить свои внутренние порывы и сохранить самообладание.

В принципе есть и несколько правил саморегуляции в условиях профессионального стресса:

– полезно понаблюдать за самим собой;

– успешность построения личной программы защиты от профессионального стресса зависит от того, насколько точно и своевременно будет замечено начало вступления полосы стресса и потери самоконтроля;

– необходимы поиски способов остановки самого себя (пауза в общении с сотрудниками, помолчать несколько молчание, выход из комнаты, кабинета и пр., смена занятия);

– серьезно задуматься и попытаться понять, что помогает снять напряжение, что больше радует, чем занимаетесь с увлечением – отсюда: стараться чаще выкраивать немного времени на занятия, которые приносят удовлетворение и радость.

Глава 2. Социально-психологические деформации личности учителя

Деформация личности - это изменения, нарушающие целостность личности, снижающие ее адаптивность и профессионально-эффективное функционирование.[6]

Освоение человеком профессии неизбежно сопровождается изменениями в структуре его личности. С одной стороны, развиваются такие качества, которые помогают осуществлению деятельности, а с другой стороны, качества личности не участвующие в процессах начинают деформироваться и уничтожаться.

Если эти профессиональные изменения расцениваются как негативные, т.е. нарушающие целостность личности, снижающие ее адаптивность и устойчивость, то их следует рассматривать как профессиональные деформации.[6]

У представителей педагогической профессии деформированность личности деятельностью может проявляться на четырех уровнях:

Общепедагогические деформации,

Типологические деформации

Специфические или предметные деформации

Индивидуальные деформации

Общепедагогические деформации характеризуются изменениями личности у всех лиц, занимающихся педагогической деятельностью. Наличие этих деформаций делает учителей, преподающих разные предметы, работающих в разных учебных заведениях, проповедующих разные педагогические взгляды, с разным темпераментом и характером, похожими друг на друга. Это обусловлено особенностью пространства, в котором существует личность учителя: это выражается в слиянии самой личности со средствами деятельности. Следует отметить, что педагогическая деятельность имеет свой, особенный объект воздействия, который в отличие от большинства профессий обладает существенной активностью. В ходе взаимодействия учитель, используя свою личность как инструмент влияния на субъект, прибегает к более простым приемам воздействия, использующимися в авторитарном стиле руководства. В результате в его личности появляются такие образования, как назидательность, излишняя самоуверенность, догматичность взглядов, отсутствие гибкости.

Типологические деформации вызваны слиянием личностных особенностей с соответствующими структурами функционального строения педагогической деятельности в целостные поведенческие комплексы. В соответствии с полученными в исследованиях данными в педагогической профессии существуют четыре таких типологических комплекса: коммуникатор, организатор, интеллигент (просветитель) и предметник. Особенности каждого из них могут со временем проявиться в структуре личности, которая претерпевает изменения, аналогичные происходящим при акцентуациях.[4] Поясним.

Для учителя-коммуникатора характерна излишняя общительность, говорливость, сокращение дистанции с партнером, обращение к нему как к существу молодому, неопытному, стремление затронуть интимные темы.

Учитель-организатор может стать слишком активным, вмешиваясь в личную жизнь других людей, стремясь научить их «жить правильно». Он пытается подчинить себе окружающих. Нередко учителя-организаторы реализуют свои потребности в каких-нибудь общественных организациях, где их активность выглядит вполне уместной.

Учитель-интеллигент в результате длительного пребывания в профессии может сформировать у себя стремление постоянно рассуждать, мудрствовать. Так же может проявиться стремление к наставлению, «читанию моралей». Такой человек видит вокруг себя только плохое, восхваляет старые времена и ругает молодежь за безнравственность. Либо же он уходит в себя, созерцая окружающий мир и размышляя о его несовершенстве. [6]

Изменения личности учителя-предметника оказываются связанными со знаниями той дисциплины, которую он преподает. В связи с этим учителя данного типа пытаются внести элемент "научности" в любые, даже бытовые ситуации, неадекватно используя наукообразные способы поведения и оценивая других людей через призму их знаний предмета. В силу своих особенностей и многочисленности данный тип профессиональных отклонений представляет собой особый уровень - специфический.

Следующий уровень - специфические или предметные деформации, обусловленые спецификой преподаваемого предмета. Даже по внешним признакам легко определить, какой предмет преподает данный учитель: рисование или физкультуру, математику или русский язык.

Индивидуальные деформации определяются изменениями, которые происходят в самой структуре личности. Происходит развитие качеств, не имеющих отношения к педагогической деятельности. Можно сказать, то личностное развитие происходит вне зависимости от профессиональной направленности.

Предупреждение и преодоление возможных деформаций личности педагога является одной из важнейших задач школьного психолога. Это необходимо для того, чтобы оздоровить психологический климат педагогического коллектива и психическое здоровье детей.

Деформации личности возникают чаще всего под воздействием хронической фрустрации или стресса.

Фрустрация (англ. frustration - "расстройство, срыв планов, крушение") - специфическое эмоциональное состояние, возникающее в тех случаях, когда на пути к достижению цели возникает препятствие и сопротивление, которые или реально непреодолимы, или воспринимаются как таковые.[6]

Перечислим признаки, характерные для состояния фрустрации:

Наличие потребности, мотива, цели, первоначального плана действия.

Наличие сопротивления. Сопротивление может быть внешним и внутренним, пассивным и активным.

В ситуациях фрустрации человек может проявлять себя с двух сторон: либо как зрелая личность, либо как инфантильная. Человек первой категории с усиливает мотивацию, повышает уровень активности для достижения цели, сохраняя саму цель. Неконструктивное поведение, свойственное инфантильной личности, проявляется в агрессии вовне или на себя или в уходе от разрешения сложной для личности ситуации.

Стрессовые ситуации формируют деформации личности, создающие препятствия в профессиональной деятельности учителя. Так же стресс препятствует развитию человека как профессионала, снижая коммуникативную активность учителя в системе переподготовки и повышения квалификации, что негативно сказывается в дальнейшей работе.

Е.В. Руденский выявил ряд «вредоносных эффектов» профессионально-личностной деформации учителя. Он утверждает, что эти вредоносные эффекты для каждого человека индивидуальны, но существуют и общие черты.

Ученый подразделяет эффекты на:

  • эффекты, связанные с мышлением и сознанием - когнитивные эффекты,
  • эффекты, связанные с чувствами, эмоциями, личностью - эмоциональные эффекты

эффекты, затрагивающие когнитивные и аффективные факторы - общие поведенческие эффекты.[6]

Покажем их более подробно.

Когнитивные эффекты слишком сильного стресса:

  1. Концентрированность и объем внимания уменьшаются. Это приводит к тому, что сознанию все труднее оставаться сфокусированным и сила наблюдения ослабевает.
  2. Отвлекаемость увеличивается. Нить обдумываемого или проговариваемого учителем часто теряется даже на половине предложения.
  3. Кратковременная и долговременная память ухудшается. Объем памяти человека уменьшается. Воспроизведение и осознание даже знакомых объектов ослабевают.
  4. Скорость ответов становится непредсказуемой. Действительная скорость ответов уменьшается. Попытки компенсировать это приводят к торопливым, мгновенным решениям.
  5. Частота ошибок увеличивается. В результате всего вышесказанного ошибочность действий в двигательных и когнитивных задачах увеличивается. Принимаемые решения становятся ненадежными.
  6. Сила организации и долговременное планирование ослабевают. Разум не может точно оценивать существующие условия или прогнозировать отдаленные последствия.
  7. Иллюзии и нарушения мышления возрастают. Оценка реальности делается менее эффективной, мощность объективного критического подхода ослабевает, мышление становится спутанным и иррациональным.

Эмоциональные эффекты слишком сильного стресса:

  1. Физическое и психологическое напряжение возрастает. Уменьшается способность к мышечной релаксации, хорошему самочувствию, снятию беспокойства и тревоги.
  2. Болезненная мнительность возрастает. К подлинным расстройствам добавляются воображаемые недомогания, вызванным стрессом. Исчезают ощущение здоровья и хорошее самочувствие.
  3. Личностные особенности изменяются. Аккуратные и заботливые люди могут стать неопрятными, неряшливо одетыми, безразлично относящимися к окружающим; у демократически настроенных возможно появление авторитарных замашек.
  4. Имеющиеся личностные проблемы усиливаются. Возрастают присущие человеку тревожность, повышенная чувствительность, склонность к самозащите и враждебность.
  5. Моральные и эмоциональные ограничения ослабевают. Нормы поведенческого и сексуального контроля ослабевают или, напротив, становятся нереально жесткими. Возрастает число эмоциональных взрывов.
  6. Депрессия и беспомощность появляются. Душевные силы слабеют, возникает ощущение невозможности повлиять на события или отношение к этим событиям и к самому себе.
  7. Самооценка резко падает. Развивается ощущение некомпетентности и неполноценности.

Общие поведенческие эффекты слишком сильного стресса:

  1. Речевые проблемы возрастают. Имеющиеся нарушения, заикание и нерешительность увеличиваются и могут проявиться у людей ранее здоровых.
  2. Заинтересованность ослабевает. Устремления и жизненные цели могут быть оставлены. Увлечения заброшены. Лелеянные предметы обладания теряют свою притягательность.
  3. Уклончивость в поведении усиливается. Благодаря реальным или вымышленным болезням, а также сфабрикованным оправданиям, опоздание или отсутствие на работе становится проблемой.
  4. Злоупотребление лекарствами и наркотиками усиливается. Потребление алкоголя, кофеина, никотина, предписанных и незаконных лекарственных препаратов становится более очевидным.
  5. Уровень энергетического обеспечения поведения снижается. Энергетическое обеспечение падает или может значительно колебаться день ото дня без какой-либо видимой причины. 
  6. Картина сна нарушается. Возникают трудности с засыпанием или сохранением активного бодрствования в течение более чем 4 часов подряд.
  7. Цинизм по отношению к клиентам и коллегам возрастает. Развивается тенденция возлагать вину на других.
  8. Игнорируется новая информация. Даже потенциально полезные новые сведения или новые инициативы отвергаются.
  9. Переносится на других ответственность. Возрастает тенденция пересматривать границы ответственности, исключая при этом неприятные обязанности.
  10. Проблемы «решаются» с возрастающий поверхностностью. Принимается как линия поведения использование временных мер и краткосрочных решений. В некоторых областях необходимые вопросы не решаются.
  11. Появляются причудливые поведенческие особенности. Возникают странные манеры, непредсказуемость и нехарактерные поведенческие черты.
  12. Могут делаться заявления, содержащие угрозу самоубийства. Появляются такие фразы, как «покончить со всем этим», «продолжение не имеет смысла».[6]

Длительный стресс формирует, согласно позиции Л.А. Китаева-Смыка, ряд субсиндромов. Для профессионально-личностной деформации учителя определяющую роль играет субсиндром изменения общения. Схема развития представлена ниже.

http://www.altspu.ru/Journal/pedagog/pedagog_4/pix/IMG00017.GIF

http://www.altspu.ru/Journal/pedagog/pedagog_4/pix/IMG00018.GIF

Схема 1. Схема развития субсиндромов.[8]

Диагностика коммуникативных деформаций учителей позволяет выделить следующие типы поведения в учебном процессе:

  • Конфронтационный, направленный на дезорганизацию системы учебной коммуникации.
  • Агрессивно-конфликтный, срывающий логику общения посредством интенсивной постановки провоцирующих лектора вопросов.
  • Коммуникативно-нейтральный, демонстрирующий отсутствие интереса к теме общения.
  • Экспансивный, утверждающий необходимость особого к себе отношения в учебном общении.
  • Отчужденный, интеллектуально не включающийся в общение.[6]

Ядром всех типов коммуникативных деформаций учителя в педагогическом общении являются аффективные нарушения системы диспозиционной регуляции процессов коммуникативного взаимодействия.[6]

Данное явление деформирует коммуникативные установки учителя. Это приводит к нарушению норм общения.

Для организации коррекционной деятельности ученые рассматривали транстеоретическая модель коррекции аддиктивного поведения А.В. Прохорова, У.Ф. Велисера, Дж. О. Прочаска.

Данная модель позволила создать новую модификацию коррекции коммуникативных деформации учителя, которая включает следующие процессы:

а) рост осознания - через увеличение информации о собственной личности и стоящих перед ней профессионально-педагогических проблемах;

б) переоценка собственной личности и своего профессионального статуса - через оценку того, что учитель думает о себе и своей профессии применительно к данной проблемной ситуации;

в) трансформация когнитивных компонентов коммуникативных установок - через информационно-мотивационное осмысление значимости - коммуникаций в системе повышения квалификации и переподготовки педагогических кадров;

г) самоосвобождение от когнитивных и акциональных стереотипов - через презентацию смысла коммуникативной активности;

д) освоение новых навыков коммуникативного действия в роли обучающегося - через специальный коммуникативно-игровой тренинг;

е) катарсис - через активацию и максимальное напряжение в учебной деятельности, организуемой в форме игры;

ж) позиционно - ролевая трансформация - через осознание проблем личности в роли обучающегося и переоценки значимости для личностного роста в системе повышения квалификации и переподготовки педагогических кадров.[6]

Внедрение коррекционно-диагностической концепции в систему подготовки и переподготовки педагогических кадров позволяет повысить эффективность ее функционирования за счет снижения уровня аддиктивности поведения учителей, а им встать на новый уровень личностного роста за счет апробации себя в роли обучающегося.

Заключение

Вопрос о деформации личности актуален в современном мире. Высокая скорость жизни, повышенные профессиональные требования накладывают свой отпечаток на личность.

В основном, личностной деформации подвергаются люди, в процессе работы тесно взаимодействующие с другими людьми, а так же несущие большую ответственность. В процессе работы возникают кризисы в профессии.

Если человеку не удается справиться с ними, то могут возникать личностные деформации. Это проявляется в изменении личности то за счет замены позитивных установок на негативное отношение к себе или другим людям. Возникновению профессиональных деформаций способствуют особенности самой профессиональной деятельности. Так, отмечается, что примерно у пятой части работников социальной сферы наблюдается так называемый синдром «сострадательной усталости», выражающейся в безразличии, в депрессии. У тех, кто имеет дело со страданиями других людей, например у врачей, деформации личности проявляются равнодушием, черствостью, цинизмом. У педагогов возникают истощение, «выгорание», герметизация и уход от контактов, что является следствием духовного переутомления, эмоционального «выкладывания» в профессиональной деятельности. На этой основе складываются деформации в мотивационной сфере личности, выражающиеся приглушением эмоций, исчезновением остроты чувств и переживаний, возникновением конфликтов. Пропадает интерес к профессии У психологов, психотерапевтов деформация личности может состоять в устойчивом стремлении манипулировать другим человеком, навязывать ему ту или иную картину мира, не учитывая мотивов и целей самого человека, нарушая суверенность личности. Некоторые виды профессий, такие как учителя, судьи, военные, медработники, полицейские тоже могут предрасполагать к профессиональной деформации, к развитию качеств черствости, властности, бездушия, отгороженности от переживаний другого человека. Одним из проявлений деформации личности являются профессиональные этические ошибки – врачебные ошибки, судебные ошибки, ошибки в деятельности педагога.

Стрессовые ситуации формируют деформации личности, создающие препятствия в профессиональной деятельности учителя. Так же стресс препятствует развитию человека как профессионала, снижая коммуникативную активность учителя в системе переподготовки и повышения квалификации, что негативно сказывается в дальнейшей работе.

Е.В. Руденский выявил ряд «вредоносных эффектов» профессионально-личностной деформации учителя. Он утверждает, что эти вредоносные эффекты для каждого человека индивидуальны, но существуют и общие черты.

Ученый подразделяет эффекты на:

эффекты, связанные с мышлением и сознанием - когнитивные эффекты,

эффекты, связанные с чувствами, эмоциями, личностью - эмоциональные эффекты

эффекты, затрагивающие когнитивные и аффективные факторы - общие поведенческие эффекты.

Для того, чтобы избегать деформаций личности из-за стрессовых ситуаций, необходимо научиться регулировать собственное состояние и поведение. В профессиональной деятельности более успешны люди, умеющие владеть собой, знающие свои сильные и слабые стороны, умеющие вовремя сдержаться. Так же существуют правила саморегуляции в условиях профессионального стресса, которым необходимо придерживаться.

Список используемой литературы

  1. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М: ПЕР СЭ, 2006.
  2. Бодров В.А. Информационный стресс. М., ПЭР СЭ, 2000.
  3. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. - СПб.: Речь, 2004. – 272 с.
  4. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб: Изд-во «Питер», 2008.
  5. Гринберг Дж. Управление стрессом. 7-е изд. — СПб.: Питер, 2002.
  6. Руденский Е.В. Психология стресса.-Новосибирск, 2006
  7. Сандомирский М.Е. Защита от стресса. М.- Изд-во института психотерапии, 2001.
  8. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., Наука, 1983.
  9. Щербатых Ю. В. Экзаменационный стресс. Воронеж, 2000,
  10. Эверли Дж., Розенфельд Р. Стресс. Природа и лечение. М., Медицина, 1985.

Приложение

Приложение 1

Профессиональные стресс-факторы

C:\Users\Sergey\Desktop\Симонова\картинки\sup_07_04_402.jpg