Изучение особенностей современного менеджмента

Содержание:

Введение

Актуальность работы обусловлена тем, что вопросы исследования менеджмента и основных его функций являются предметом множества различных споров и дискуссий среди ученых, а также тем, что по данной тематике написано множество научно-практических работ.

Менеджмент существовал еще на заре цивилизации, но современный менеджмент родился с появлением социальной экономики. Социальная экономическая наука анализирует возникновение потребностей, состав и структуру потребительских запросов и потребления, исследует рациональные потребности людей и их групп, регионов и общества в целом. Один из принципов современного корпоративного управления заключается в том, что человек работает не только ради удовлетворения своих финансовых потребностей, но и с целью личностного развития, всестороннего проявления своих способностей.

Начиная с 1960-х годов теория управления стала сосредоточиться на человеческих отношениях, особенно на существующие взаимосвязи между моральным духом и производительностью труда. Теории управления фокусируются на всех факторах, влияющих на мотивацию работников и реализацию личностных и общественных интересов.

Объектом  исследования в работе выступает менеджмент. Предмет исследования – изучение особенностей современного менеджмента. Целью данной работы является исследование функций менеджмента.

Задачами данной работы являются:

1. Исследовать сущность менеджмента и основные подходы в управлении;
2. Выяснить основные функции менеджмента и их роль;
3. Рассмотреть эволюцию взглядов на развитие менеджмента.

В работе были применены следующие методы исследования: теоретические методы, а также методы, основанные на системный подход — направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объекта как системы.

Научную основу работы составили периодические издания и литература, а также труды и работы отечественных и зарубежных авторов.

Работа состоит из введения, в котором отражается актуальность работы, предмет, объект, цели и задачи работы, трех глав, раскрывающих сущность работы, а также заключения и списка использованной литературы..

1.Эволюция взглядов на развитие менеджмента.

Эволюцию взглядов на развитие зарубежного менеджмента можно проследить через призму основных школ менеджмента и учений ее представителей

Рис 1.4. Основные школы управления

Школа научного управления.

Ведущими теоретиками научного менеджмента в США являются ученые Ф.У. Тейлор и Г. Эмерсон, предложившие в начале XX в. свои оригинальные концепции., где было обозначено начало новых теорий. Позже вышли еще две их пространные работы, ставшие основополагающими для теоретиков менеджмента: «Принципы и методы научного менеджмента» Тейлора (1911) и «Двенадцать принципов производительности» Эмерсона (1912). По методологии подхода к управлению Эмерсон отличался от Тейлора. ^[1]

Супруги Фрэнк (1868–1924) и Лилиан (1878–1972) Гилбрет опубликовали две книги – «Изучение движения тела» (1911) и «Психология управления» (1916), где подчеркивалась важность связи между научным менеджментом и результатами социологических исследований. Данная теория впервые была опробована в ходе строительства одного из крупнейших конвейерных заводов Г. Форда в Детройте. Благодаря внедрению данного метода время строительства сократилось в четыре раза: вместо предполагаемых двух лет завод был готов уже через шесть месяцев.

Вклад школы научного управления в теорию менеджмента:

1. использование научного анализа для изучения трудового процесса и определения лучших способов выполнения задачи;
2. отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач и обеспечение их обучения;
3. обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач;
4. важность справедливого материального стимулирования работников для повышения производительности;
5. отделение планирования и организационной деятельности от самой работы.

К недостаткам данной теории можно отнести следующее:

1. учение базировалось на механистическом понимании человека, его места в организации и сущности его деятельности;
2. в работнике Тейлор и его последователи видели только исполнителя простых операций и средство достижения цели;
3. не признавали разногласий, противоречий, конфликтов между людьми;
4. в учении рассматривались и учитывались только материальные потребности рабочих;

Школа административного управления.

Крупный вклад в теорию управления Анри Файоль внес, разработав «общий подход» к администрации и сформулировал некоторые принципы адмиʜᴎϲтративной теории. Им определены функции, принципы и элементы управления. В своих исследованиях он исходил не из американского, а из европейского, в частности французского, опыта организации и управления производством. Помимо Файоля, несомненный вклад в развитие школы внес М.Вебер, разработавший теорию бюрократии.

Вклад классической школы управления в теорию менеджмента.

1. Систематизированный подход к управлению всей организацией.
2. Профессиональные требования к менеджеру.
3. Развитие принципов управления организацией.
4. Описание функций управления.

Однако приверженцы классической школы, как и научного управления, не уделяли должного внимания социальным аспектам управления. Более того, их работы в значительной степени исходили из личных наблюдений, а не основывались на научной методологии. Они старались взглянуть на организации с точки зрения широкой перспективы, пытаясь определить их общие характеристики и закономерности развития.

Количественная школа управления^[2]

Появление данной школы — следствие применения в управлении математики и компьютеров. Ее представители рассматривают управление как логический процесс, который может быть выражен математически. В 60-е годы начинается широкая разработка концепций управления, опирающихся на использование математического аппарата, с помощью которого достигается интеграция математического анализа и субъективных решений менеджеров. ^[3]

Представителями этой школы являются: Р. Акофф, Л. Берталанфи, С. Бир, А. Гольдбер, Л.В. Канторович (Нобелевский лауреат), В.В. Новожилов, Д. Форестер, А. Раппопорт, Р. Калман, Л. Клейн и др. Авторы обращали внимание на важность: временного планирования, создания графиков движения ресурсов и хода технологических процессов, решения задач оптимизации. Особую важность использование количественных методов исследования приобретает в ситуациях, требующих обработки большого массива информации в условиях дефицита времени. Суть количественных методов заключается в том, что для решения задачи управления предприятием разрабатывается модель процесса управления. Модель представляет собой схематическое, упрощенное отображение реальной ситуации. Одной из форм модели является математическая модель - описание систем и процессов взаимосвязанными математическими выражениями (формулами, уравнениями и т. п.). Задавая различные количественные значения переменным величинам, можно рассчитать сколь угодно большое число вариантов решения задачи и выбрать из них наилучший. И, чем точнее выполнены расчеты, тем выше степень получения искомого результата в реальной ситуации.

Школа человеческих отношений

В основу школы человеческих отношений положены достижения психологии и социологии. Большой вклад в развитие теории и практики человеческих отношений внес Э. Мэйо (1880 — 1949), утверждавший, что группа рабочих — это социальная система, в которой есть собственные отношения контроля.

Изучая влияние различных факторов (условия и организацию труда, заработную плату, межличностные отношения и стиль руководства) на производительность труда, Э.Мэйо сделал вывод об особой роли человеческого фактора. Ему удалось создать социальную философию менеджмента (систему человеческих отношений).

Одним из главных отличий школы психологии и человеческих отношений является внесение в нее бихевиоризма, т.е. теории человеческого поведения.

Представители школы «человеческих отношений» рекомендовали уделять серьезное внимание изменению неформальной структуры при перестройке формальной структуры организации. Формальный менеджер должен стремиться к тому, чтобы стать и неформальным лидером, завоевав «привязанности людей». Это - не простая задача, а «социальное искусство».

К недостаткам школы психологии и человеческих отношений можно отнести игнорирование вопросов самоуправления и самоорганизации рабочих в производстве, учеными был явно завышен уровень воздействия на рабочих с помощью социально-психологических методов.

Большое место в исследованиях ученых, примыкающих к школе психологии и человеческих отношений, занимают проблемы мотивации людей в организации. К числу исследователей, уделивших этим проблемам значительное внимание, следует отнести: А.Маслоу, Ф.Герцбергера, Д.Макклеланда, К.Альдерфера.

Основные принципы школы человеческих отношений:

1) затраты физических и умственных усилий на работе столь же естественны, как в игре или на отдыхе;

2) внешний контроль и угроза наказания не является единственным средством принудить к деятельности, необходимой для достижения целей организации;

3) приверженность целям достигается главным образом при помощи поощрения, связанным с их достижением.

2.Сущность менеджмента и основные подходы в управлении

За современный этап развития теории принципы управления были доработаны и достигли стадии совершенствования. Современные бизнес-идеологи признают социальную ответственность предпринимательской деятельности в целом. Формирование крупных компаний привело к разделению собственности и управления. Изменение формы собственности неизбежно привело к развитию рынка наемных менеджеров вместо менеджеров-владельцев. Такое разделение функций управления привело к более широкому использованию научных методов управления. Но в то же время профессиональное управление стало социально ответственным перед различными слоями общества, такими как покупатели, акционеры, поставщики, работники, профессиональные союзы и разные правительственные учреждения. ^[4]

Современные теории управления особо подчеркивают необходимость использования математических методов в системе с пониманием взаимосвязей между управлением и работниками во всех аспектах. По сути такие теории можно разделить на три течения:

Количественный подход

Количественный (или математический) подход можно также назвать анализом операций. Количественный подход является научным методом, который подчеркивает необходимость использования статистических моделей и математических методов в решении сложных проблем управления. Он помогает руководству принимать оперативные решения. Он может лишь предложить альтернативы, основанные на статистических данных, но не может принять окончательное решение. Количественная школа дает математическую основу для принятия решений и рассматривает управление как систему математических моделей и процессов.

Главной особенностью этой школы является использование смешанных групп ученых по нескольким дисциплинам. Математическая школа применяет научные методы для обеспечения количественной базы с целью принятия управленческих решений. Эта школа рассматривает корпоративное управление как систему логических процессов. Различные математические и количественные методы или инструменты, такие как линейное программирование и моделирование, все чаще используются практически во всех областях управления для изучения широкого круга проблем. Представители этой школы считают, что все фазы управления могут быть выражены в количественных показателях для анализа. Тем не менее, следует отметить, что математические модели действительно помогают в систематическом анализе проблем, но модели не могут заменить здравое суждение.

Математические количественные методы обеспечивают средствами для анализа, но не могут рассматриваться независимо от системы управленческой мысли. Вклад математиков в области управления является существенным и вряд ли может быть переоценен. Математика придала точность теории управления. Тем не менее, ее можно рассматривать только в качестве инструмента в практике управления. Количественный подход к управлению помогает руководству повысить качество принятых решений за счет увеличения числа альтернатив и дает быстрые решения по любому вопросу. С его помощью руководство может оценить риски и пользу от различных мероприятий. Ограничения. Нет никаких сомнений, что количественный подход помогает в определении и решении сложных управленческих проблем. Но критики этого подхода считают его слишком узким, поскольку он занимается лишь развитием математических моделей и решений для определенных управленческих проблем.

Количественный подход имеет следующие недостатки:

1. Количественный подход не учитывает вес человеческого фактора, который играет доминирующую роль во всех организациях;

2. На практике руководитель должен принимать решения оперативно, не дожидаясь полной информации для разработки моделей;

3. Различные математические инструменты помогают в принятии управленческих решений, однако принятие решений является лишь частью управленческой деятельности. Управление имеет также множество других функций;

4. Этот подход предполагает, что все переменные в процессе принятия решений измеримы и взаимозависимы. Это предположение не является реалистичным;

5. Иногда имеющаяся для принятия управленческих решений информация может быть неактуальной или устарелой, что может привести к принятию неправильных решений. Как отмечают многие экономисты, нецелесообразно принимать математику в качестве отдельного подхода к теории управления. Математика является инструментом, а не школой.^[5]

Системный подход был разработан в конце 1960-ых годов. Отцом системной теории считается Герберт Саймон. Система определяется как набор регулярно взаимодействующих или зависимых друг от друга компонентов, которые выступают как единое целое. Системный подход позволяет нам увидеть важные ограничения и взаимосвязь связанных и зависимых элементов. Системный подход рассматривает организацию как органическую и открытую систему, которая состоит из взаимодействующих и взаимозависимых частей, называемых подсистемами.

Системный подход основан на факте, что все подсистемы взаимосвязаны и взаимозависимы и образуют единое целое. Одной из наиболее важных характеристик системного подхода является то, что система состоит из иерархии подсистем. Например, мировая экономика может считаться системой, в которой различные национальные экономики являются подсистемами. В свою очередь, каждая национальная экономика состоит из различных отраслей, каждая отрасль состоит из организаций, и, конечно, организация может считаться системой, состоящей из подсистем, таких как производство, маркетинг, финансы, бухгалтерский учет и так далее.

Основные особенности системного подхода:

1. Система состоит из взаимодействующих элементов. Это совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых смежных частей, расположенных таким образом, что образуют единое целое;

2. Различные подсистемы должны быть изучены в связи с другими, а не в изоляции друг от друга;

3. Система имеет границу, которая определяет, какие части находятся внутри, а какие являются внешними;

4. Система не существует в изоляции. Он получает информацию, материалы и энергию из других систем в качестве входных данных;

5. Система является целенаправленной. Все системы вместе с их подсистемами должны иметь общие цели;

6. Организация представляет собой динамическую систему, которая реагирует к изменениям окружающей среды.

В системном подходе уделяется внимание к общей эффективности системы, а не к эффективности подсистем. Различают общие и специализированные системы. Общие системы относятся к организациям и используют методы социологии, психологии и философии. Специализированные системы управления включают в себя анализ организационной структуры, информации, планирования и контроля.

Системный подход имеет огромные возможности. Он объединяет различные теории управления, такие как количественный и поведенческий подходы. Теория систем способствует управлению, поскольку он направлен на достижение целей и рассматривает организацию как открытую систему. Согласно ей, руководство организации должно учитывать равновесие между конфликтующими силами и событиями. Системный подход помогает в изучении функций сложных организаций и был использован в качестве основы для появления новых видов компаний, таких как управляющие организации. Этот подход имеет преимущество над другими подходами, поскольку он ближе к реальности. С другой стороны, системный подход называется абстрактным и неопределенным. Он не может быть легко применен в крупных и сложных организациях. Кроме того, он не предлагает какие-либо инструменты и технику для менеджеров.

Ситуационный подход или подход непредвиденных обстоятельств Подход непредвиденных обстоятельств является наиболее новым. Он был разработан в 1970-х. В 1980-х годах ситуационный подход позиционировал в качестве ключа к эффективному корпоративному управлению. Этот подход учитывает динамику и сложности структуры организации. Организация зависит от его окружающей среды, а окружающая среда состоит из физических ресурсов, климатических условий, людей, культур, экономических и рыночных условий. Ситуационный подход утверждает, что нет ни одного универсального набора правил, по которым можно управлять организацией. Согласно ему, проблемы управления отличаются в различных ситуациях и требуют решения в соответствии с требованием ситуации. Общий подход к управлению может применяться в случае повторяющихся проблем, но не для управления организацией. Теория непредвиденных обстоятельств нацелена на интеграцию теории с практикой в рамках системы. ^[6]

Согласно ситуационному подходу, поведение организации зависит от сил окружающей среды. Следовательно, ситуационный подход считает, что поведение одного подразделения зависит от его окружающей среды и взаимоотношений с другими подразделениями, которые имеют влияние на него. Таким образом, поведение частей организации зависит от их окружающей среды, и если менеджер хочет изменить поведение любой части организации, он должен попытаться изменить ситуацию, влияющую на нее. А организация как система зависит от его внешней среды и в основном не может повлиять на ее изменения. Подход непредвиденных обстоятельств является развитием системного подхода. Он тоже признает, что система организации является продуктом взаимодействия подсистем и окружающей среды. Кроме того, подход непредвиденных обстоятельств стремится определять точную природу взаимоотношений. Он призывает к идентификации внутренних и внешних переменных, которые влияют на управленческие решения и организационную эффективность. Таким образом, подход непредвиденных обстоятельств предлагает прагматичный метод анализа организационных подсистем во взаимосвязи с окружающей средой. Он дает возможность найти ответы на вопросы, требующие решения.

Ситуационный подход стремится понять взаимосвязи между подсистемами, а также между организацией и ее окружающей средой и определить закономерности отношений между переменными, с целью предложения наиболее подходящих решений для конкретных ситуаций. Особенности ситуационного подхода.

Во-первых, ситуационный подход не принимает универсальность теории управления. Он подчеркивает, что нет ни одного универсального способа управления. Менеджеры должны определять цели, стратегию, политику и планы в соответствии с преобладающими обстоятельствами.

Во-вторых, политика управления должна приспосабливаться к изменениям в окружающей среде, чтобы быть эффективной.

В- третьих, руководство должно развивать свои аналитические навыки для того, чтобы предвидеть и подготовиться к изменениям окружающей среды.

В-четвертых, менеджеры должны обладать необходимой общительностью, справедливостью, знанием «человеческих отношений». И наконец, следует развивать систему информационных потоков в соответствии со стратегией, политикой и планом. Можно сказать, ситуационный подход дает возможность для будущего развития теории и практики управления

Таким образом, подход непредвиденных обстоятельств имеет реалистичный взгляд к корпоративному управлению. Он не принимает универсальную ценность принципов управления. Согласно ему руководители должны ориентироваться в конкретной ситуации и применять инновационные и творческие методы. С другой стороны, этот подход не имеет теоретической базы. Руководитель должен знать все альтернативные варианты действий, прежде чем принимать решения и меры в конкретной ситуации

3.Основные функции в системе менеджмента и их роль

На сегодняшний день, многие ученые под менеджментом понимают совокупный механизм управленческой деятельности. При этом все действия в этом управлении систематизированы и направлены на достижение определенных конкретных целей. ^[7]

Переходя к изучению вопроса, связанного непосредственно с функциями управления стоит сказать о том, что основоположником управленческих функций принято считать А.Файоля, который предложил в своих научных трудах основные принципы управления организацией, которые схематично отображены на рисунке 3.1.

Рис 3.1. Принципы управления по А.Файолю

В последствии, данные принципы управления были переработаны и из них были выделены ключевые моменты управления, которые были названы как «функции управления» ^[8]17

К основным функциям управления принято относить:

1.Прогнозирование

2Мотивация

3.Координация

4.Контроль

5Организация.

Схематично структура функций управления отображена на рисунке 3.2.

Рис 3.2. Функции управления организацией

Рассмотрим подробнее каждую из этих функций и выясним, что она в себя включает.

Прогнозирование представляет собой совокупный процесс выработки сценариев возможных ситуаций в будущем, описание грядущего с требуемой степенью вероятности на основе различных методов. Направления прогнозирования и прогнозы как результат этого процесса должны превышать достигнутый уровень производственно-коммерческой и управленческой деятельности предприятия (конкурентоспособность, расширение существующих и освоение новых рынков сбыта продукции, социально-экономическое развитие и устойчивость экономического роста, импортозамещение товаров и продукции и др.). ^[9]

Планирование в управлении организации как социально-экономической системы и коллектива (человеческих ресурсов), действия которого сознательно координируются для достижения общей для всех цели или целей по определению программы и способов её выполнения. Схематично, основное значение планирования, как функции управления можно отобразить на рисунке 3.3.

Рис 3.3. Характеристика функции планирования

Организация в качестве функции в процессе управления предполагает создание конкретной структуры по обеспечению выполнения планов и достижения цели. Важным аспектом этой функции является формирование коллектива (эффективных групп работников) и определение им конкретных заданий в соответствии со спецификой подразделений. Для этого целенаправленно подбирается персонал, делегируются полномочия и право использовать ресурсы организации — делегирование полномочий выступает средством осуществления управленческих функций.

Практическая значимость исследования мотивации, как функции управления трудовой деятельности, связана с предопределением системой мотивации предпосылок уменьшения конкурентоспособности компании, что в частности, вполне вероятно может повлечь за собой снижение заработной платы и ухудшить обстановку в коллективе. Представляется целесообразным посвящение особого внимания нематериальным средствам стимулирования. А именно, для персонала организации должна существовать гибкая система льгот. Не стоит пренебрегать потенциалом своих сотрудников, так как всецелое его использование способно обеспечить успешное функционирование предприятия^[10]

В свете сказанного представляется возможным определить мотивацию труда как систематизированную совокупность мотивов трудовой деятельности в динамической плоскости, а также процесс изменения состава мотивов и их значения с точки зрения рабочего персонала. Процесс мотивации труда протекает циклически.

Рис 3.4. Мотивация как функция управления

Контроль в управлении часто подменяют понятием контроллинг, т. е. систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией процесса. Он осуществляется на основе соблюдения установленных стандартов и нормативов, постоянного регулирования и мониторинга (наблюдений) как важнейшая задача экономического и организационного управления. Однако, контроль — это процесс, обеспечивающий организации реальное достижение своих целей.

Заключение

В заключение работы подведем общий итог и сделаем выводы:

Положение организации на рынке в значительной степени зависит от качества человеческих ресурсов в организации. Способность достичь и удержать конкурентные преимущества имеет решающее значение для развития бизнеса. Высокая производительность труда, гибкость и способность обслуживать покупателей на самом высоком уровне – это те факторы, которые сегодня составляют основу для конкурентных преимуществ организации на рынке, что не может достигаться без эффективного управления человеческим капиталом. Говоря о человеческом капитале и его значительной роли в любой организации, чаще используется концепция управления человеческими ресурсами, чем управление персоналом.

Менеджмент представляет собой подход с акцентом на понимание человека в качестве ресурса, который мы инвестируем, нежели как элемента затрат. Персонал характеризуется как совокупность врожденных и приобретенных знаний, опыта, навыков и привычек. Трудовые ресурсы могут быть характеризованы как люди, являющиеся владельцами человеческого капитала и потенциала. В качестве основы человеческого капитала лежит человеческий потенциал. Человеческий капитал в рыночных условиях является наиболее ценным и, как правило, наиболее дорогим ресурсом, который обеспечивает развитие и конкурентоспособность организации. Поэтому человеческий капитал представляет собой ядро корпоративного управления.

Современный менеджмент подчеркивает необходимость создания рабочих мест, ориентированных на оптимальном использовании навыков и способностей работников. Сегодня основное внимание уделяется повышению удовлетворенности каждого работника и улучшению качества рабочих условий с целью повышения производительности труда. Эти факторы являются ключевыми принципами современного подхода к корпоративному управлению.

Продуктивное, системное управление организацией может быть обеспечено при учете обоснованных методов и форм использования соответствующих функций; условий функционирования, сложившихся в конкретный период; изменений во внешней и внутренней среде организации; способов адаптации к этим изменениям.

На основании всего вышеизложенного можно сказать о том, что тематика работы раскрыта, а задачи, поставленные перед написанием работы – успешно выполнены.

Список использованной литературы

1. Бондаренко В.П. Менеджмент организации. Введение в специальность : учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" / В. В. Бондаренко, В. А. Юдина, О. Ф. Алёхина. - М. : КноРус. — 2014. - 232 с
2. Бурда А.Г., Бурда Г.П. Практикум методик управленческих решений учебное пособие для вузов / Краснодар. — 2014.- № 3 – C.45
3. Колмыкова Т. С. Организационно- экономический механизм структурных преобразований экономики: монография / Т. С. Колмыкова. — Курск: Курская городская типография, 2012. — 201 с.
4. Коротков Э.М. Менеджмент [Текст]: учебник по направлению специальности "Менеджмент" / Э. М. Коротков; Государственный университет управления. - М.: Юрайт. — 2013. - 640 с.
5. Крейнер, С. Библиотека избранных трудов о бизнесе. Книги, сотворившие менеджмент / С. Крейнер. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес». — 2015. – 368 с.
6. Ленкова О.В., Осиновская И.В., Шалахметова А.В. Теория принятия стратегических решений. Гриф УМО Тюмень:ТюмГНГУ. -2012, 224с.
7. Маркосов Н.В. Управление организацией // ФИНАНСЫ. — 2013. —№ 18 С.4—8
8. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Пер. с англ. 3-е изд. — М.: Вильямс, 2012. — 698 с.
9. Моргунова Н.М. Некоторые сценарии развития административной экономики России // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. -2013.- № 10. - С. 30-38.
10. Моргунов, Л.А. Современное экономическое мышление: новые технологии: монография / Л.А. Богунов. – Петропавловск: Военный институт Внутренних войск Министерства внутренних дел Республики Казахстан. — 2012. – 115 с.
11. Моргунов, Л.А. Управленческое экономическое мышление как характеристика компетенций субъекта управления (менеджера) / Л.А. Богунов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. – № 1. – С. 126–131.
12. Мрауг, М. Экономическая мысль в ретроспективе / М. Блауг. – М.: Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Феде- рации. — 2014. – 687 с.
13. Никитина Л. М. Система корпоративной социальной ответственности в России: содержание, факторы развития, механизм управления: монография / Л. М. Никитина. Воронеж, Воронежский госпедуниверситет, 2014. — 300 с.
14. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник / З. П. Румянцева. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 304 с
15. Пленкина В. В., Чистякова Г. А., Ленкова О. В. Стратегический менеджмент: учебное пособие. Гриф УМО Тюмень:ТюмГНГУ. -2012. —160 с.
16. Резник С.Д.. Технологии научного творчества и педагогической деятельности : учебное пособие для аспирантов высших учебных заведений / С. Д. Резник. - 2-е изд., перераб. - М. : Инфра-М. —2013. - 520 с.
17. Файоль, А. Общее и промышленное управление / А. Файоль. – М.: Контроллинг. — 2012. – 111 с.
18. Файоль, А. Управление – это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд: сост. Г.Л. Подвойский. – М.: Республика, 2012. – 351 с.

1. Бондаренко В.П. Менеджмент организации. Введение в специальность : учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" / В. В. Бондаренко, В. А. Юдина, О. Ф. Алёхина. - М. : КноРус. — 2014. - 232 с ↑

2. Бурда А.Г., Бурда Г.П. Практикум методик управленческих решений учебное пособие для вузов / Краснодар. — 2014.- № 3 – C.45 ↑

3. Колмыкова Т. С. Организационно- экономический механизм структурных преобразований экономики: монография / Т. С. Колмыкова. — Курск: Курская городская типография, 2012. — 201 с. ↑

4. Коротков Э.М. Менеджмент [Текст]: учебник по направлению специальности "Менеджмент" / Э. М. Коротков; Государственный университет управления. - М.: Юрайт. — 2013. - 640 с. ↑

5. Крейнер, С. Библиотека избранных трудов о бизнесе. Книги, сотворившие менеджмент / С. Крейнер. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес». — 2015. – 368 с. ↑

6. Ленкова О.В., Осиновская И.В., Шалахметова А.В. Теория принятия стратегических решений. Гриф УМО Тюмень:ТюмГНГУ. -2012, 224с. ↑

7. Маркосов Н.В. Управление организацией // ФИНАНСЫ. — 2013. —№ 18 С.4—8 ↑

8. 17 Файоль, А. Общее и промышленное управление / А. Файоль. – М.: Контроллинг. — 2012. – 111 с. ↑

9. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Пер. с англ. 3-е изд. — М.: Вильямс, 2012. — 698 с. ↑

10. Моргунова Н.М. Некоторые сценарии развития административной экономики России // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. -2013.- № 10. - С. 30-38. ↑