История развития менеджмента

Содержание:

Введение

История менеджмента, как и любая другая наука, способна научить лишь тех, кто хочет чему-либо научиться.

Начало XXI века - время стремительных идей процесс освоения мирового управленческого опыта новыми поколениями менеджеров. Характерными чертами этого процесса являются: изучение приоритета национальных ценностей и культур, ориентация не на идеологическую борьбу, а на плодотворное сотрудничество.

В этом просматривается поворот к человеку, его интеллекту, развитию профессионализма, компетентности, освоению лучшего опыта, накопленного человечеством.

Изучение истории управленческой мысли помогает определить пути, формы и методы всего лучшего, накопленного в этой области практикой в целях ускоренного решения экономических, политических и социальных проблем, стоящих в настоящее время перед Россией. Большое значение при­обретает изучение передового и прогрессивного опыта управления зарубежных стран и использование его при анализе собственных управленческих проблем. Поэтому изучение истории развития теории и практики зарубежного менеджмента крайне актуально.

Актуальность данной темы состоит в том, что любая наука базируется на использовании исторического опыта. Изучение уроков истории позволяет избежать противоречий и ошибок, встречающихся на ранних этапах развития науки. Наука управления в этом отношении мало отличается от других наук. Как и любая наука, она интересуется прошлым, настоящим и будущим. Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы спрогнозировать будущее развитие.

Знание и осмысление прошлого способствует лучшему пониманию современного состояния науки, а также появлению и формированию новых идей. Развитие нау­ки управления свидетельствует, что нежизненные кон­цепции гибли, а оставались только самые ценные, про­веренные практикой и временем.

Объект исследования: совокупность способов и методов с помощью которых будет рассматриваться история развития менеджмента.

Предмет: история развития менеджмента.

Цель: рассмотреть в полном объеме историю развития менеджмента, изучить этапы развития и становления.

Задачи:

- определить условия и предпосылки возникновения менеджмента;

- рассмотреть эволюцию менеджмента как научной дисциплины;

- выявить этапы развития менеджмента;

- проанализировать историю развития менеджмента в туризме.

и анализ , синтез, обобщение, классификация.

Структурно курсовая работа состоит из введения, основной части, включающей три главы, заключения и библиографического списка.

1. Эволюционные процессы развития менеджмента в России и за рубежом

1.1. Условия и предпосылки возникновения менеджмента

Для того чтобы достичь успеха предприяти или организации необходимо управление.

Как извесно на сегодняшний день управление – как наука возникло не сразу. Еще в исторической эпохе люди жили коллективами групповыми и в тот период и зарождалось управление.

Для небольших коллективов во главе правления стоял вождь. Когда группы начали увеличиваться, повлекло за собой исполнение мноества функций, поэтому и возникла надобность раздела труда и функций. Но для этого прошло множество эпох.

Сооруженные в 3000-2000 гг до н.э пирамиды в Египте – доказательсвто того что древние египтяне были культурными людьми и владели управленческим искусством.

Для того чтобы построить пирамиды неоюходимо было отчетливого планирования.

Древние греки проявляли заинетересованость проблемам органиазции и беспокоились об отчетливой специализации работников.

С точки зоения Сократа управление является ключевой сферой деятелньости человека.

Сократ говорил о том, что основным в управлении является определить нужного челове­ка на необходимое место и добиться исполнения прописанных перед ним проблем [14, с.37].

В системе управения римской империи приобрела формулировку линейная структура управления. Проблема состояла в том что существовал субор со всех чее частей.

Прямое правление из Рима реализовать было очень тяжело.

Трансформация структуры управления разрешило упрочить силу Римской империи.

В практике управления имеются примеры органиазций которые повяились в глубокой древности и вполне удачно действуют в настоящее время благодаря эффектвиной стурктуре управения.

К примеру сюда можно отнести римскую католическую церковь. Она имеет совершенно элементарную структуру правления: папа, кардинал, архиепископ, епископ и приходской священник.

Эволюция управленческой мысли в России того периода пройдена не в полной мере.

Переворот в производственных отношениях соединен с промышленной революцией, которая была в середине 18 в. Существовало три уровня в промышленной революцией: верхний, средний и нижний. На производстве появился мастер, которого работники не взлюбили. [4, с.77].

На этом этапе формирования управления только обозначилась проблема перехода от принципа наблюдения за рабочими к принципу объединения труда на научных началах.

Точкой отсчета формирования теоретического исследования выступила промышленная революция.

Немалую лепта в развитие науки управления привнесли анг­лийские политэкономы такие как: Уильям Петти, Адам Смит и Давид Рикардо [5; 7; 9].

Нельзя не заметить колоссальной лепты английского социалиста-утописта Роберта Оуэна в фомировании управленческой мысли и теории управления. Раньше прочих он подметил и дал оценку роли человеческого фактора на производстве, к нужде учета какого иные исследователи подошли исключительно через 100 лет. На развитие теории управления в социалисти­ческом обществе значительное воздействие оказали труды К. Маркса и Ф. Энгельса.

К. Маркса и Ф. Энгельса привнесли свой вклад в организацию данной науки с поддержкой построенных ими методов исследования.

К. Маркс вводит нужду раздела труда из созревания кооперации: капиталист не может управлять фабрикой независимо.

Кроме того, в этом нет нужды, так как труд по надзору, безукоризненно изолированный от собственности на капитал, постоянно предла­гался в излишке. Отчего стало необязательным, для того чтобы этот труд по надзору осуществлялся капиталистом. Таким образом, итогом раздела труда явилось управления, какое стало анализироваться в качестве специальной функции определенного коллективного труда [14, с.77].

В данную пору Ф. Энгельс показал на то, что надлежит распознавать управление вещами и управление людьми. От данного положения в дальнейшем можно будет отталки­ваться многим ученым в своих изучениях [12, с.79].

Всё-таки до эпохи империализма функция управления реализовывалась самим капиталистом и малой группой лиц которые были близки к нему. Роль спе­циально подготовленных управляющих необычно возрастает в эпоху формирования монополистического капитализма. Встретившись с конкуренцией, непостоянной внешней средой, управляю­щие воспитывали систему познаний о том, как необходимо пользоваться ресурсами.

Итак предпосылками и ключами формиро­вания менеджмента как управления специального рода зарождаются:

• индустриальный способ организации производства;
• формирование рыночных отношений, существенными элемен­тами которых являются спрос, предложение и цена.

Для классификации этапов формирования науки управления вначале применялся исторический подход с использованием хронологического принципа.

1.2. Эволюция менеджмента как научной дисциплины

Основное проявление истинного внимания к управлению как к независимому виду профессиональной деятельности надлежит отнести к началу двадцатого века.

Модификация взгляда к управлению организацией не пребывало не предвиденным. Уяснение вопроса надобности разумного управления для более результативного достижения целей организации приступило формироваться с половины XIX века.

Первой непредубеждённой предпосылкой, какая стимулировала заинтересованность к правлению, стала промышленная революция в Англии [4, с.77].

Все-таки идея того, что само управление можетв полне действительно привнести значительную лепту в формирование и успех организации, впервые была воспринята в Америке. Данному содействовали непредвзятые факторы, назначаемые теоретическими соглашениями формирования бизнеса, которые определились в начале XX века в США. В том числе были основаны подходящие обстоятельства для того чтобы проявить индивидуальную осведомлённость, часом когда человек мог справиться с трудностями, соединёнными с его генезисом и национальностью.

Данному содействовало произведение там самого значительного рынка рабочей силы, какой заключался в основном из работящих и активных людей. Миллионы европейцев, которые стараются усовершенствовать свою судьбу, иммигрировали в Америку. Данные люди находились в готовности и были способны осуществлять разнообразные роли в бизнесе, охватывая управление с учетом обнаружившихся вероятностях приобретения нужного образования. Сформировавшаяся рыночная ситуация стала второй непредубежденной предпосылкой для стимулирования формирования управления [12, с.99].

Третья предпосылка соединена с возникновением трансконтинентальных компаний. Их организация была окончена в конце XIX — начале XX века и превратило Америку в самый большой неделимый (континентальный) рынок мира. В те года в Америке не имелось государственного регулирования в бизнесе, а это в свою очередь разрешало предпринимателям, достигнувшим успеха в раскручивании своего бизнеса, делаться монополистами. Эти и прочие факторы произвели вероятным развитие больших областей и конкретных предприятий, масштабы и атомарность каких отвечали формализованным способам управления.

Появление и оформление управления как области научных изучений было, во-первых, отзывом на надобности значительного бизнеса в профессиональном управлении. Во-вторых, данному содействовала раскрывшаяся вероятность пользоваться преимуществами техники, построенной в пору промышленной революции. И, в-третьих, возникло достижением малой группы деятельных и любознательных людей, обнаруживших несдержанное желание разыскивать наилучшие и результативные приемы и способы выполнения работы [4, с.77].

Успехи в формировании науки управления находились во взаимосвязи с достижениями в прочих зонах познаний, в том числе с формированием техники и изучениями человека и человеческих отношений.

В силу этого менеджмент как правление организацией заслужил междисциплинарный характер. Итак, как формировались эти зоны познаний, теоретики и практики управления приобретали все больше преимущественно информации о факторах, которые оказывают влияние на успех организации. Междисциплинарную науку управления организацией принялись именовать управленческой мыслью. Приобретённые новейшие познания подсобляли специалистам понять основания, отчего более преждевременные теории в назначенных договорах не сносили испытания практикой, и обнаруживать свежие выходы к постановлению управленческих вопросов.

В то же время в мире происходили великие перемены, связанные с научно-техническим прогрессом, с изменением в отношениях общества и правительств к бизнесу. Эти и другие факторы заставили представителей управленческой мысли глубже понимать наличие не только внутренних, но и внешних по отношению к организации факторов, влияющих на достижение успеха в бизнесе. Были разработаны новые подходы к управлению, которые фактически отражали эволюцию менеджмента как науки.

С учетом этой эволюции известны четыре подхода к управлению:

• Подход к управлению с позиций выделения различных
  школ, базирующихся на соответствующих концепциях.
• Процессный подход.
• Системный подход.
• Ситуационный подход [4, с.77].

Основные этапы эволюция управленческой мысли могут быть представлены табл. 1.

Таблица 1 - Эволюция управленческой мысли

Подходы, школы	Годы
Подход с позиций школ управления
Подход научного управления	1885-1920
Подход административного управления	1920 - 1950
Подход с позиций человеческих отношений	1930 - 1950
Подход с позиций науки о поведении	1950 - по настоящее время
Подход с позиций количественных методов	1950 - по настоящее время
Подход к управлению как к процессу	1920 - по настоящее время
Системный подход	конец время 1950-х — по настоящее
Ситуационный подход	конец время 1960-х — по настоящее

Таким образом, история управленческой мысли уходит своими корнями в глубь веков. Высказывания по проблемам управления можно найти и на египетских папирусах, и на глиняных табличках из междуречья Тифа и Евфрата, и на шелковых свитках, сохранившихся со времен Поднебесной империи

I — древний был наиболее — начиная с 9-7 до н.э. примерно до в.

II период — период (1776—1856).  заслуга в представлений о управлении в период А. Смиту. Он не только классической экономии, но и в области , так как сделал различных разделения , дал характеристику государя и [15, с.87].

III — период (1856-1960). Наука об находится в движении. новые , школы, , изменяется и научный , наконец, сами и их взгляды. С времени перемещали внимание с конкретной на изучение сил , действующих в их . Некоторые из них свои проблемы способами, , казалось, и в прошлые . Другие искали систематизированные к управлению. Их успехи и могут ценные сегодняшним .

К середине XIX в. по зародился менеджмент: В период уже ясно, что функции не важны, чем .

IV период — период (1960 . по настоящее ). В 1960-е гг. широкая концепций , опирающихся на математического , с помощью достигается математического и субъективных менеджеров [4, .77].

Формализация управленческих , сочетание , человека и ЭВМ пересмотра элементов (служб , маркетинга и т.п.). такие элементы планирования, как моделирование , методы в условиях , математическое оценки управленческих .

В современных математические используются во всех управленческой .

Главная системной состоит в том, что ни действие не в изоляции от . Системный в управлении избежать , когда в одной превращается в для другой;

На системного разрабатывались управления в направлениях. Так теория ситуаций. ее в том, что каждая ", в которой менеджер, быть с другими . Однако ей присущи свойства. менеджера в ситуации в том, чтобы все факторы в и выявить сильные (корреляции).

В 1970- гг, появилась системы. Организация как система тенденцию к весьма внутренней . Такая не является , она зависит от , информации и , поступающих , и имеет приспосабливаться к во внешней [4, с.117].

образом, теории , можно , что любая организация иметь функционализации (т.е. формы деления); результативных и стимулов, людей вклад в действия; власти; логического решений.

С зрения организации существенные в плане были в рамках ситуационного суть в том, что формы, , системы, управления существенно в зависимости от ситуации, т.е. место занимать ситуация — набор , сильно на организацию в время.

2. Система менеджмента как наука

2.1. Научное исследование

Первый шаг к рассмотрению как науки был Ф. Тейлором который движение управления. Он не эффективностью , а эффективностью организации, что и начало школы управления.

разработке научного менеджмент был самостоятельной научных . В своих "Управление " (1903) и " научного " (1911) Ф. разработал ряд научной труда, на изучении рабочего с хронометража, приемов и труда [4, .77].

Создавая систему, не ограничивался вопросами труда . Значительное Тейлор лучшему производственных предприятия. рационализации также и на предприятия и .

Функции взаимодействия производства возложены на или распредели бюро , которому в Тейлора центральное .

Важным Тейлора признание , что работа по — это определенная . Основной предложенной им Тейлор сближение всего предприятия.

основу Тейлора концепция так экономического , получившая в тот широкое . В основе концепции утверждение о том, что движущим людей их потребности. считал, что с соответст системы труда добиться мальной труда. ложный системы заключался в единства интересов и менеджеров. не были .

Становление об управлении связывается с Ф. и Л. Джилбертов. Они исследования в трудовых , усовершенствовали методики, а разработали принципы рабочего [17, с.127].

образом, к 1916 г. целое в исследованиях: научная , получившая названий, — "научного ", "классическая", "".

2.2. Классическая школа менеджмента

Классическая или тивная в управлении отрезок с 1920 по гг. Родоначальником школы Анри , французский инженер, менеджер-практик, из основопо теории .

В отличие от научного , которая в основном рациональной труда рабочего и эффективности , представители сической занялись подходов к ствованию организацией в .

Целью школы создание сальных управления. и другие к администрации , поэтому классиче школу административной.

Файоля в том, что он разделил все управления на , относящиеся к сфере , и специфические, щиеся к управлению предприятием.

Файоля, и углубившими положения его , являются Урвик, Л. , М. Вебер, Д. , Алфред П. , Г.Черч. [4, .77].

На основе Файоля и его сформировалась модель , бази на четырех принципах:

• функциональное труда;
• команд и сверху ;
• единство («никто не более чем на босса»);
• «диапазона » (осуществление ограниченным подчиненных) [16, .137].

Все вышеуказанные построения справедливы и для времени, на то, что достижения НТП на них опред отпечаток. Так, использование в деятельности техники связи органами () управления в за счет обработки .

В целом же для школы характерно человека и его . За это представители подвергаются вой критике со теоретиков и менеджмента.

2.3. психологии и отношений

из недостатков научного и классической было то, что они до не осознавали и значения фактора, , в конечном , является элементом тивности . Поэтому психологии и че отношений, устранила классической , часто неоклассической .

Первая применить анализ к задачам была профессором университета США Г. [4, с.77].

В 20—30- годы столетия школа отношений, в внимания находится . Возникновение док «человеческих » обычно с именами ученых Э. и Ф. Ротлисбергера, известны исследованиями в социологии отношений.

из главных школы и человеческих является в нее бихевио, т. е. теории поведения.

из основателей психологии и отношений профессор бизнеса университета Мэйо.

школы « отношений» уделять внимание неформальной при перестройке структуры . Формальный должен к тому, стать и лидером, «привязанности ». Это — не простая , а «социальное » [14, с.88].

К школы и человеческих можно игнорирование самоуправления и рабочих в , учеными был завышен воздействия на с помощью методов.

, несмотря на , которой школа и человеческих , основные ее нашли отражение в , более и современных менеджмента.

место в ученых, щих к школе и человеческих , занимают мотивации в организации. К исследователей, этим значительное , следует : А. Маслоу, Ф. , Д. Макклеланда, К. .

Наиболее концепция развита представителем психологии и че отношений, школы Мичиганского Дугласом . Макгрегор значительный в развитие теории ресурсов, свое на вопросах , стиля , поведения в организациях.

2.4. науки (количественная )

Становление науки связано с раз математики, , инженерных и других смежных с областей . Наиболее представителями школы Р. Акофф, Л. , С. Бир, А. Гольдбергер, Д. , Р. Люс, Л. Клейн, Н. [4; 6; 12; 13; 18].

Школа управления в начале 50- гг. и успешно и в настоящее .

Исследование управления на системного и использования подхода, применение ских и ЭВМ. Системный предполагает, что из элементов, систему ( организацию), свои цели. подход на положении о том, что все управления друг от . Ситуационный непосредственно с системным и подходами и их применение на . Сущность его в определении ситуации, под подразумевается набор , переменных, вающих на организацию в время.

школы управления в том, что она сумела основные и внешние (факторы), на организацию [4, .77].

Второе школы управления с развитием наук и, всего, . В современных многие называют это на новой .

Начало математических в экономических в XIX в. связывают с французского А. Каунота Возможность математики для ния экономических вызвала интерес в . Ряд крупных , таких как , Г.А.Фельдман, , внесли вклад в и развитие методов ().

Особое принадлежит Д.Е. , известному работами по вероятности и статистике. В 1915 г. он статью «К сбалансированности потребителя», оказала влияние на экономико-математической . Через 20 лет эта статья мировое . Первая в Лаборатория ческих была в 1958 г. в Академии B.C. Немчиновым [12, .111].

В 1930 г. в г. Кливленде () была ассоциация « общество для экономической в связи со и математи», в которую известные эконо И. Шумпетер, И. , Р. Фриш, М. , Я. Тинберген и др. стала журнал «». Образование ассоциации отправным создания школы .

Отличительной науки является моделей. приобретают важное , когда принимать в сложных , требующих нескольких .

Таки , управление такую же историю, как и культура. И , культура если не с , то, по крайней , с общественной , а, следовательно, всегда хотя бы зачатки . Если к истории государств, найти примеров или менее систем, в осуществлялось . Разделение привело к , что производство очень , а, следовательно, и механизмы им. Кроме , было , что без эффективного невозможно функционирование , которое в том числе и прибыли. Это и основной формирования об управлении.

3. История развития менеджмента в туризме

3.1. Условия и предпосылки возникновения менеджмента в туризме

Туризм, каким он нам представляется сегодня, - сравнительно молодой феномен, имеющий, истоки уходящие в древние времена. Если обратиться к истории, то следует начинать с первого «вынужденного» путешествия, когда Бог изгнал Адама и Еву из рая. В соответствии с принятым определением туризма здесь уже присутствуют некоторые его признаки, например, такие как: смена места проживания, нахождение в другом регионе, временность [2, с.46].

Древние греки путешествовали еще в VIII веке до н.э. Они принимали участие в античных олимпиадах в качестве зрителей или участников. Но даже в те времена данный мотив путешествий являлся неединственным. Географ и историк Геродот путешествовал в V веке до н.э. Геродот изучал обычаи и нравы своих современников. Римляне построили широкую сеть дорог, которые служили первоначально в военных целях и облегчали передвижение людей, менявших место проживания или пребывания. Древние римляне, особенно те, кто мог себе это позволить, предпочитали проводить горячие летние месяцы не в перенаселенном Риме, а за пределами города, в загородных домах.

Это явление популярно и в настоящее время: многие люди имеют и пользуются загородными домами, расположенными в живописной местности. Известно также, что для оздоровления римляне любили посещать курорты и теплые источники.

В менеджменте туризма выделяют четыре периода, иди как принято называть этапа его развития:

1. Предварительная фаза - до 19 века;

2. Начальная фаза -1800-1917гг.;

3.фаза развития и подъема -1917-1990 гг.;

4. Фаза распада централизованных организационных структур туризма,

5.создание туристских предприятий различных форм собственности -1990-й год и по настоящее время [2, с.37].

Эти периоды отличаются выбором транспортных средств: либо пешком, либо на лошади, либо по железной дороге- на автомобили - на самолете; мотивацией путешествий: от путешествия, вызванного необходимостью, к путешествию самоцели (познание мира, лечение, отдых, рекреации и т.п.); количеством участников и их принадлежностью к общественным слоям: от элиты - к среднему согласию - к состоятельным классам и до массового охвата людей туризмом (то есть всех слоев общества).

3.2. Основные этапы развития менеджмента в туризме

В развитии менеджмента первый (древний) период был самым длительным — то есть - начиная с IX — VII тысячелетия до н.э. и примерно до XVIII века. Перед тем, как управление выделилось в обособленную область знаний, человечество тысячелетиями по крупицам накапливало опыт в этой сфере. Первые (самые простые, зачаточные) формы упорядочения и организации совместного труда существовали уже на стадии первобытнообщинного строя.

В это время управление осуществлялось сообща, всеми членами рода, племени или общины. Старейшины и вожди родов и племен олицетворяли руководящее начало всех видов деятельности того периода. Примерно около IX — VII тысячелетия до н.э. в ряде мест Ближнего Востока произошел переход от присваивающего хозяйства (охота, сбор плодов и тому подобное) к принципиально новой форме получения продуктов — их производству (производящей экономике).

Этот период и стал точкой отсчета в зарождении менеджмента, вехой в накоплении людьми определенных знаний в области управления. Применительно к туризму самым древним путешествием следует считать морскую экспедицию (1501 — 1484 г. до н.э.) в знаменитую страну благовоний — Пунт. Его организовала царица древнего Египта Хатшепсут1. За 2000 лет до н.э. египтянин Синухит предпринял путешествие в страну Кедем, то есть на Восток, описав его на папирусе под названием «Приключения Синухита». В VI веке до н. э. египетский фараон Нехао организовал знаменитое трехлетнее путешествие вокруг Африки [6, с.68].

Курорт Ст. Моритц в Швейцарии пользовался у них особой популярностью. В Древнем Египте был накоплен богатый опыт управления государственным достоянием. В этот период (3000 — 2800 гг. до н.э.) сформировался достаточно развитый для того времени государственный управленческий аппарат, и его обслуживающая прослойка (чиновники-писцы и так далее).

В период расцвета греческих городов-государств, в ходе развития политических, экономических и культурных связей начинали складываться определенные традиции, способствовавшие возникновению некоего подобия центров туризма. Так, древние греки, съезжавшиеся в Олимпию со всей Эллады в качестве зрителей или участников олимпийских игр, пользовались неприкосновенностью во время путешествия по территории соседних государств [8, с.67]

Существует единая точка зрения на момент возникновения менеджмента в России. В г. в Москве «План путешествия в края» Генша. ранних подтверждений о организованных поездках за или по России нет, год появления « ...» Генша считать отсчета в российского как организованного . По этому каждый из путешествия был вручить , организатору (менеджеру) туристского , гонорар, установленный по . Речь о том, что группа под началом руководителя-менеджера была коллективную в страны Европы [4, .77].

Первыми самодеятельного в России очень и влиятельные , которые путешествия по почину по стране и за . Известно, что I в Южной в 1697 г. восхождение на Броккен м над уровнем ) с туристскими . Упоминания об , проводимых на России, к XVIII . В 1770 г. экскурсии, в Тифлисе.

туристско-экскурсионного в России связано с передовых (Н.И.Новикова, и др.), которые, по , занимались детским . Русское общество, в 1845 г., в значительной способствовало путешествий и . Однако процесс был замедлен по со странами Европы.

В г. на базе « путешественников-велосипедистов» образцовое общество (РОТ). В г. при российском туристов комиссия по организации образовательных для школьников, а экскурсионные комиссии при и краеведческом . В 1928 г. РОТ упразднено и на его создано пролетарского РСФСР, которого Н.В. Крыленко.

компании огромную в развитии . Это приносит большую . Появились менеджеры компаний. С высоты дня такой вид уже можно « туроперейтингом », а компании, этой , — туроператорами. Так, покупают часть транспортных по низким ценам( ) и продают в розницу потребителям по ценам тех, которые им предложить в другом [4, с.77].

Кук начинал как «» и только стал турагентом. опыта Кука и в том, что его деятельность начало экскурсий как цивилизованного или даже и оформлению отдыха в «турпакет». подход к идеально как развитию транспорта, так и процветанию пароходства. же главное в том, что первого позволяла многочисленной и части на Западе в веке спрос на путешествия.

образом, факторами, на развитие в XIX столетии, рост благосостояния, свободного , появление средств.

чертой, отличает период: « в туризме» - формирование новой структуры управления в СССР. организационно-административная туризма типа.

В послереволюционные интерес к и экскурсиям возрос, что огромную - для экономики . Организационно-методическое туристско-экскурсионной было на Главный комитет Наркомпроса. вопрос о в специализированных организаторов , то есть необходима квалифицированных в области , так называемых в время «». Это те люди, на должном должны и бы рассказывать достопримечательностей и культуры, было языка и четно и отвечать на вопросы. структурное сети и экскурсий.

В 20- годы создаваться отделы и дальних при Наркомпросе. методов и принципов управления занимались институт методов работы, экскурсионного МГУ, экскурсионные Главполитпросвета и . В этот уже вырисовались государственного управления — профсоюз, ВЛКСМ и .

Необходимость иностранного в СССР задачу специального . Такой решением Труда и Обороны был в 1929 г. — общество «». В 1937—1940 гг. проведена реорганизация структур управления .

В 1962 г. система по туризму, которой Центральный ВЦСПС по . Для решения международного обмена в 1958 г. создано международного туризма «», которое не только групп молодежи и организацией туризма за , но и внутрисоюзными юношей и , организацией их в молодежных [11, с.35]

В масштабе деятельность ВТО (Всемирная организация), которая в 1968 . Основными ВТО являются: помощи туризму с развития отрасли; укрепление и культурных , борьба любых свободному передвижению , сбор и распространение информации по всем туризма, работа в туризма, координация деятельности в и межрегиональном , сотрудничество с ООН и международными организациями, в развитии .

Заключение

По итогам проведенного исследования сделаем следующие выводы.

обзор об управлении , что управленческая постоянно , выдвигая все и новые о том, как должно эффективное . В то время с учениями , что практика и управление им оказывались , глубже и , чем соответствующая мысль, время от перед управления все , ранее стороны и и ниспровергая с незыблемых положения и , которые на окончательные об управлении.

современных невозможна без истории менеджмента.

развитие и практики выделены исторических :

I период – период;

II – индустриальный (1776–1890 гг.);

III – период (1856–1960 гг.).

IV – период бума (с г. по настоящее ).

Менеджмент на протяжении , прежде чем в самостоятельную знания, науку. влияние на менеджмента : школа управления, (административная) , школа и челове отношений, науки (количест школа), а выдающиеся этих , такие как Ф. , А. Файоль, Э. и др.

Рыночная требует ей системы , которая претерпеть преобразования со всем . В условиях к рыночным важнейшим ром успеха непрерывное теории и управления.

В работе рассмотрена российского туризма, и этапы менеджмента в . В классическом менеджменте выделяются периода его : предварительная — до девятнадцатого ; начальная — 1800 — гг.; фаза и подъема — — 1990 гг.; распада организационных туризма и туристских различных собственности — 1990- год и по настоящее .

На развитие в туризме оказывают такие факторы как: , социальные, и культурные , а также ценности, путешествующего.

по опыту индустриально стран, да и по реформирования в России, рассматривать как тип управления в горизонтальных отношений производителями, и посред. Системно-инновационный тип порожден открытой экономики и вполне чертами. К ним : приоритеты интересов и , важность фактора, организационные , конкурентоспособные управления, подготовка . Современные России, «в баталии» с — у себя ли, в ли, с удовольствием их. Наши , предпринимательские слишком подавлялись, а наступила действий, то , предприимчивость извергаться как . Для широкомасштабной экономики создать и благоприятный и предпринимательский , проводить и стимулирующую макроэкономическую , осуществить перестройку .

Список литературы

1. .Армстронг М. менеджмента. М.: учебник, , 2017. - 288 c.
2. , А.В. История / А.В. Андрейчиков, О.Н. . - М.: КД Либроком, - 248 c.
3. Андрейчиков, А.В. управленческой : Учебное / А.В. Андрейчиков, О.Н. . - М.: КД Либроком, - 248 c.
4. Балашов, А.П. менеджмента: пособие / А.П. .. - М.: Вузовский , ИНФРА-М, - 288 c.
5. . Баронин, С.А., , И.А. менеджмента: управленческой , теория , организационное : Учебное / С.А. Баронин. - М.: НИЦ , 2017. - 160 c.
6. История . В 2-х т.Основы менеджмента / И.А. . - М.: Омега-Л, , 2017. - c.
7. Веснин, В.Р. менеджмента: / В.Р. Веснин. - М.: , 2015. - 320 c.
8. , А.П. Основы : Учебник для / А.П. Егоршин. - .: НИМБ, - 320 c.
9. Дункан У. Основополагающие в менеджменте. основоположников и управленческой . – М.: Вузовский , ИНФРА-М, - 288 c.
10. Кунц Г., С. Управление: и ситуационный управленческих . – М.: Прогресс, Т. 1. – С.92.
11. Менеджмент – к успеху. Н. Г. – М.:Агропромиздат, – 344 с.
12. Менеджмент. П. А. . – М.: Вузовский , ИНФРА-М, - 288 c.
13. Мескон М.Х., М., Хедоури Ф. менеджмента: Пер. с . – М.: Дело, – 704 с.
14. Попов А.В. и организация менеджмента. – М.: МГУ, – С.12.
15. Попов Г.Ф. менеджмента и . //Высшее в России. - - №2. С66-77.
16. Г.Ф. Основополагающие в менеджменте. основоположников и управленческой . – М.: Вузовский , ИНФРА-М, - 288 c.
17. Семенова И.И. менеджмента: пособие для . – М.: ЮНИТИ-ДАНА, – 355 с.
18. Тейлор Ф.У. научного . – М.: Прогресс, с. 341.
19. Уткин Э.А. менеджмента – М.: авторов и Тандем: , 2016. – 472 с.
20. и теория и эффективного за рубежом. М.: учебник, , 2017. - 288 c.