Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (Характеристика основных типов франчайзинга)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях усиления конкуренции на внутренних рынках и ограниченности финансовых возможностей для предприятий важным и эффективным шагом является использование франчайзинговых отношений. Это объясняется тем, что основой рыночной экономики, с одной стороны, являются крупные предприятия, которые предоставляют ей стабильность и управляемость, определяют уровень научно технического и производственного потенциала, с другой - малый бизнес, который формирует конкурентную среду, характеризуется высокой мобильностью и обеспечивает самостоятельность предпринимательской инициативы.

Для современной экономики характерна активизация именно малого бизнеса. Но, несмотря на то, что малый бизнес имеет значительные возможности в процессе становления и функционирования рыночной экономической системы, в то же время он имеет определенные слабые стороны, которые связаны прежде всего с финансированием. Поэтому одним из путей решения данной проблемы является развитие франчайзинга. Это обстоятельство и определило выбор курсовой работы.

Изучением и исследованием механизма использования франчайзинга занимались многие ученые-экономисты, такие как А.П. Дурович, А.С. Копанев, В.В. Масленников, С. Ватутин, М. Тришин, Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц и др. Однако из-за разнообразия видов и типов франчайзинга, изучение его особенностей остается неполным.

Реализация экономически правильно построенных бизнес-проектов, требуют от предпринимателей широких знаний в области управления, маркетинга, рекламы и умение правильного построения бизнеса. Существует еще ряд и других проблем, стоящих на пути развития франчайзинга, которые требуют детального изучения Это предопределяет необходимость и целесообразность более пристального изучения данной темы.

Целью данной курсовой работы является изучение сущности франчайзинга как особой формы организации бизнеса, с учетом исторических условий его возникновения и особенностей использования различных типов франчайзинга.

Поэтому объектом исследования является сущность, а предметом - его типы и механизм применения.

Задачи курсовой работы определяются в зависимости от ее цели и состоят в изучении таких вопросов, как:

история возникновения и развития системы франчайзинга;
суть франчайзинга как особой формы организации бизнеса;
международный франчайзинг;
характеристика основных типов франчайзинга;
риски в франчайзинговой деятельности предприятия и их минимизация;
преимущества и недостатки франчайзинга.

Прикладная значимость курсовой работы определяется тем, что были раскрыты поставленные задачи, дана характеристика франчайзинга, как одной из форм организации бизнеса.

1. Возникновение и сущность франчайзинга

1.1 История возникновения и развития системы франчайзинга

Для характеристики любого экономического явления важное значение имеет история его возникновения, поскольку именно из исторического прошлого можно почерпнуть причины появления этого явления, его значение и последствия.^[1]

Поэтому, прежде чем приступить к изучению сути франчайзинга, следует рассмотреть историю его появления, а также развитие и изменение, переход от одного типа к другому, что происходит с изменением условий ведения бизнеса.

Большинство ученых считают, что франчайзинг зародился в США. В конце XIX века, когда ряд крупных компаний США продают малому бизнесу право на продажу своих изделий по всей стране, он достигает расцвета.^[2]

Пионером в освоении франчайзинга считают компанию «Зингер» Побудила к этому ее владельца нехватка денежных средств для найма коммивояжеров, поскольку в то время купля-продажа происходила у покупателя дома после наглядной демонстрации свойств товара. Чтобы не уменьшать объем производства, компания решила продать право на реализацию швейных машин независимым продавцам на определенной территории.^[3]

Другая молодая «Дженерал моторс» также в 1898 году создала эффективную франчайзинговую систему. Не имея средств для открытия собственной сети магазинов, она продает паровые двигатели через дилеров, таким образом вводя начало современной системы продажи автомобилей. Дилеру выделяется определенная территория и гарантируется защита от конкурентов. Вместо этого он берет на себя обязательство не продавать машины других производителей, обеспечивает высокий уровень обслуживания и поддерживает имидж компании.

Период наибольшего развития франчайзинга приходится на 1980 в США, где каждые 6.5 минуты открывалось новое франчайзинговое предприятие. На сегодня франчайзинговыми сетями в США создается около 13% ВНП, в них занято 7 млн. человек.^[4]

По данным министерства торговли США, в течение последних двенадцати лет реализация товаров и услуг компаниями, работающими по системе франчайзинга, возрастает ежемесячно на 10%. После 2000 года в США доля франчайзинга в розничном товарообороте достигла 50%.^[5]

После США сильнейшими являются позиции франчайзинга в Канаде, где его доля в розничном товарообороте достигает 26%; в Западной Европе и Японии - около 10%.

В целом же в промышленно развитых странах действует более 1 милл. франчайзинговых фирм, обеспечивающих работу 10 млн. человек, а согласно экономическим прогнозам численность малых фирм, работающих на основе франчайзинговой системы привилегированных связей и контрактов, вырастет до 3 млн.^[6]

Понятно, что как и все другие новинки бизнеса, так и франчайзинг пришел к нам чуть позже. Так, в России впервые в практике предприятия были использованы принципы франчайзинга в 1990 году научно-производственной фирмой «Дока», которая занималась созданием оборудования для малого и среднего бизнеса.

В 1995 году другая компания - 1С была вынуждена ввести франчайзинг, чтобы сохранить на достигнутом уровне объемы продаж своего фирменного продукта - бухгалтерской программы «1С-Бухгалтерия». С 850 собственных дилеров она отобрала 70, которые стали франчайзи. Они обязались согласно с франшизой ежеквартально закупать определенное количество копий программы, не реализовывать продукцию конкурентов и выплачивать определенный процент от выручки.^[7]

Сейчас в России по франчайзинговой системе работают в сфере быстрого питания, в сфере бытового обслуживания, в розничной торговле - и многие другие.

1.2 Суть франчайзинга как особой формы организации бизнеса

В современных условиях хозяйствования каждое предприятие, чтобы не потерять свои позиции на рынке, вынуждено искать новые формы организации бизнеса. В последнее время весьма актуальным стал франчайзинг, его распространение обусловлено динамизмом рынка и действием конкурентов.^[8]

Суть франчайзинговой формы организации бизнеса заключается в том, что хорошо известная на рынке фирма (франчайзер) продает свою торговую марку или технологию производства другой малоизвестной фирме (франчайзи), что обеспечивает рост объема реализации для обоих предприятий и роста эффективности деятельности франчайзи в результате использования новой для нее технологии производства.^[9]

Рисунок 1

Схема франчайзинга

Франчайзинг (дословно — «льготное предпринимательство») — это форма партнерских связей и делового сотрудничества.

Франчайзер — это компания, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы

Франчайзи – лицо, получающее возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивающее сервисную плату за использование товарного знака.

«Рисунок составлен по Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для студентов вузов / Ф.П. Половцева. - М. : ИНФРА-М, 2012. – 248 с.»

За право заниматься бизнесом его получатель (франчайзи) должен платит часть полученного дохода в соответствии с заключенным соглашением.^[10]

В основе франчайзинга как особой формы организации бизнеса могут лежать принципы маркетинга или распределения товаров. В таком случае «родительская компания» обычно предоставляет индивиду или другой компании право или привилегия осуществлять предпринимательскую деятельность в соответствующей форме в определенный период и в определенном месте.^[11]

Например, по общему согласию или на основе заключенного соглашения физическое или юридическое лицо обязуется взять партию товара и за определенный период реализовать этот товар на соответствующей территории. За это предоставляются определенные привилегии, льготы в виде снижения цены на данный товар и уплаты минимального процента от полученной прибыли за реализованный товар.

Отечественным предпринимателям франчайзинг известен благодаря таким компаниям, как «Макдональдс», «Дока Пицца», «Холидей Инн», которые имеют международные франчайзинговые сети.

Так, американская корпорация «быстрой еды» «Макдональдс» уже сегодня охватывает билиьш 21 тыс. ресторанов в 101 стране мира, обслуживая ежедневно почти 30 млн. клиентов. Около 66% всех ресторанов корпорации руководствуются 4500 франчайзинговыми агентами, которые одновременно являются и независимыми предпринимателями и членами единой команды.

Перспективность применения франчайзинга подтверждают следующие данные: в США в конце пятого года существования банкротами стали только 14% франчайзинговых предприятий, тогда как для независимых молодых фирм этот показатель составлять более 65%.^[12]

Финансовая поддержка в форме франчайзинга пользуется широкой популярностью в США, Канаде, Западной Европе, Японии, в странах Карибского и Тихоокеанского бассейнов.^[13]

Необходимость франчайзинга в России обусловлена потерей рынков сбыта многими отечественными предприятиями в условиях обострения конкуренции на внутренних рынках, отсутствием достаточных финансовых возможностей для внедрения новых технологий в производство, неконкурентоспособностью по сравнению с иностранными фирмами и так далее.^[14]

Однако, решая эти проблемы, применения франчайзинга имеет и ряд негативных моментов, которые следует учитывать при принятии управленческих и стратегических решений на каждом предприятии.

Одним из существенных недостатков фрпнчайзинга является недобросовестное отношение к соглашению франчайзинга мелких фирм (франчайзи), то есть разного рода попытки сэкономить на технологии производства. Кроме того, довольно трудно постоянно контролировать деятельность франчайзи, ведь есть вероятность того, что малые фирмы могут испортить репутацию франчайзера.^[15]

Таким образом, все это следует принимать во внимание для принятия управленческих решений, а также учитывать влияние данного экономического явления на экономику отдельной страны и субъектов хозяйствования в частности.

Другим важным моментом является выбор типа франчайзинга, что зависит от конкретных условий и ситуаций, ведь каждый тип характеризуется своими особенностями применения.

Наиболее эффективным для предприятий России является деловой франчайзинг, предусматривающий предоставление разрешения франчайзи не только реализовывать, но и производить продукцию материнской компании, используя при этом ее торговую марку.^[16]

Хотя, из-за несовершенства этой системы, наиболее распространенным является производственный франчайзинг, предусматривающий разрешение франчайзи только на производство продукции франчайзера.

Распространение франчайзинговых отношений привело к возникновению целостных концепций франчайзинга, среди которых можно выделить следующие:

американская;
итальянская;
французская.^[17]

В американской модели франчайзинга существует два блока: большой корпорации (франчайзера) и малой фирмы (франчайзи).

В блок франчайзи входит составляющей:

первоначальный взнос - для получения прав на использование торговой марки, девиза и тому подобное;
постоянные взносы, как плата за текущее руководство;
взносы на цели маркетинга и сбыта;
выполнение принятых форм и методов работы, стандарты качества.^[18]

Во втором блоке - блоке франчайзера - функционально выделены следующие компоненты:

осуществление обучение по управлению и ведению дела;
постоянная динамика в подготовке и переподготовке кадров;
оказание консультативной помощи по проблемам управления и маркетинга.

Отсюда анализ американской модели показывает, что главный акцент в системе франчайзинга сделан на взаимовыгодных договорных отношениях.

Для французской доктрины франчайзинга присущи как признаки американской модели, так и своя специфика.

Отличие французского франчайзинга сводится к тому, что постоянные взносы за текущее руководство и обучение, а также взносы на цели маркетинга и сбыта, является фиксированной суммой и право использования торговой марки не ограничивается сроком действия контракта, а закрепляется за держателем франшизы навсегда.^[19]

Относительно итальянского варианта франчайзинга, он рассматривается Итальянской ассоциацией франчайзинга как форма длительного сотрудничества между предпринимателями для распространения товаров и услуг, юридически и финансово независимых друг от друга, заключающих между собой соглашение, по которому, с одной стороны, франчайзер предоставляет держателю франчайза (оператору) исключительное право на создание и сбыт определенных видов товаров и услуг под его торговой маркой на конкурентном рынке.^[20]

1.3 Международный франчайзинг

Франчайзинг, как способ ведения бизнеса, принимает международные формы в различных отраслях. В настоящее многие крупные предприятия создают во многих странах франчайзинговые компании. Буквально за несколько лет рынок франчайзинга вырос в несколько раз. Во многих государствах эта технология дала толчок для развития экономики.^[21]

Особенно отчетливо демонстрирует эффективность франчайзинга стремительный рост таких отраслей экономики, как: пищевая промышленность, электроника, автомобилестроительная промышленность.

Система международного франчайзинга создает выгодные условия для выхода компаний на внутренние рынки других стан за счет внедрения своих продуктов через франчайзинговые фирмы.

Франчайзинг основан на концепции воспроизведения успеха. Для того, чтобы быстро развиваться, компании нуждаются в крупных вливаниях капитала. Вместо того, чтобы инвестировать свой собственный капитал, франчайзер заключает соглашения с франчайзи.^[22]

Франчайзер предоставляет каждому франчайзи право использовать всю или часть деловой системы франчайзера, включая товарные знаки, логотипы и знаки отличия, интеллектуальную собственность, техническое ноу-хау и технологические процессы. В обмен на это франчайзи, как правило, выплачивает авансовый платеж для вступления во франчайзинговую сеть, вкладывает минимальную сумму в создание бизнеса и управление им, выплачивает франчайзеру сборы и роялти и соблюдает установленные франчайзером стандарты качества услуг.^[23]

Сочетание репутации и опыта франчайзера с капиталом франчайзи, знанием местного рынка и мотивацией может привести к резкому росту бизнеса.

Франчайзинг стал одним из основных каналов дистрибуции для продукции и услуг в развитых экономиках, где имидж и репутация могут определять рыночную долю. Франчайзинг встречается в самых разнообразных отраслях, таких как сети быстрого питания, розничные продажи компьютерного оборудования, услуги в сфере недвижимости, станции по аренде и техническому обслуживанию автомобилей, и это всего лишь некоторые из примеров.^[24]

В некоторых странах франчайзинг, как и агентские отношения, является вопросом, подвергающимся тщательному политическому контролю. Некоторые организации выражают обеспокоенность по поводу того, что местные франчайзи, как и агенты, имеют мало возможностей для отстаивания своей позиции в отношении крупных франчайзеров и, следовательно, нуждаются в обязательной законной защите.^[25]

Так, в некоторых странах существует строгое регулирование, касающееся таких вопросов, как степень раскрытия информации франчайзерами при привлечении франчайзи.

Бывают ситуации, когда франчайзи утверждают, что франчайзер «заманил» их во франчайзинг своими преувеличенными, обманными заявлениями, например, касательно потенциальной прибыли от инвестиций.

Международный франчайзинг может осуществляться через:

прямую/единичную франшизу;
филиал или дочернюю компанию франчайзера;
соглашение о развитии;
совместное предприятие;
мастер-франшизу.^[26]

Единичная франшиза наиболее распространена на внутренних рынках. Она обеспечивает максимальный контроль франчайзером отдельных торговых точек, при том, что продвижение системы франшиз и товарных знаков обычно остается в руках франчайзера.^[27]

Тем не менее, в международном контексте подход в виде прямого франчайзинга идет вразрез с одним из основополагающих деловых принципов франчайзинга – минимизации затрат путем децентрализации.

Расходы на контроль за международной сетью из единого центра могут оказаться обременительными. Следовательно, на международном уровне, как правило, рекомендуется заключать соглашения о прямой франшизе только в том случае, когда целевая страна с географической, культурной, лингвистической и/или юридической точки зрения похожа на страну франчайзера.^[28]

Территориальные франшизы охватывают многочисленные торговые точки на определённой территории и могут быть предоставлены посредством соглашения о развитии франшизы или соглашения о мастер-франшизе. В соответствии с типовым соглашением о развитии, агент по развитию территории/франчайзи обязан открыть определённый ряд торговых точек на закреплённой за ним географической территории (как правило, являющейся страной) в рамках согласованного срока и в дальнейшем управлять ими.^[29]

Франчайзер при такой схеме получает выгоду от удобства управления целой группой франчайзи.

Агенты по развитию территорий обычно имеют достаточно финансовых ресурсов и кадров для создания точек и управления текущими коммерческими операциями при относительно высокой степени независимости от франчайзера. Расходы на обучение также могут быть сокращены, так как франчайзер обучает только агента; агент, в свою очередь, осуществляет обучение единичных франчайзи.^[30]

Соглашения с агентами по развитию территорий также подвержены соответствующим рискам. Если агент терпит неудачу, этим затрагиваются все торговые точки на территории. С другой стороны, если дела у франчайзи идут отлично, он может стать незаменимым для франчайзера – а это франчайзеру не в радость, так как за агентом оказывается закреплено слишком много точек.

Еще одна возможная проблема заключается в склонности агентов по развитию нанимать управляющих, состоящих у них на окладе, для управления отдельными магазинами.

В соответствии с соглашениями о мастер-франшизе, франчайзер наделяет мастер-франчайзи правом развивать франчайзинговые точки и управлять ими за собственный счёт, а также в некоторых случаях и правом предоставлять суб-франшизу на точки в пользу субфранчайзи.^[31]

Некоторым субфранчайзи может быть позволено управлять несколькими точками, что может добавить системе сложности. Уменьшение контроля над субфранчайзи следует рассматривать как следствие усиления децентрализации. Хотя соглашения о мастер-франшизе, как правило, содержат строгие нормы, касающиеся осуществления контроля над системой, их приведение в исполнение может столкнуться со сложностями в некоторых странах.^[32]

Форма франчайзинга определяет условия франшизы, закрепляя обязанности между франчайзером и франчайзи. Согласно международной классификации выделяют 5 форм франчайзинга. (Приложение 1)

Для соглашений о международном франчайзинге могут быть выбраны и другие разнообразные формы. Одним из вариантов является создание дочерней компанией за рубежом на каждой целевой территории, которая бы выступала в качестве франчайзера.^[33]

В соответствии с такой системой франчайзер сохраняет прямой контроль над иностранными франчайзи, но, тем не менее, в определенной степени получает выгоду от знания местного ноу-хау. В качестве альтернативы между франчайзером и местным предприятием может быть создано совместное предприятие. Крайне важным является получение консультации опытного юриста.

Итак, суммируя вышесказанное, следует отметить, что франчайзинг, как и любое другое экономическое явление имеет свою историю возникновения и этапы развития. Кроме того, на примере упомянутых компаний можно еще раз убедиться в полном смысле для ведения бизнеса в современных условиях.

2. Экономические основы франчайзинга

2.1 Характеристика основных типов франчайзинга

Сущность франчайзинга как формы организации бизнеса лучше и подробнее можно рассмотреть на примере механизма применения отдельных его типов, ведь каждый из них имеет существенные особенности применения.

Можно выделить несколько разновидностей франчайзинга, которые можно сгруппировать по следующим признакам:

в каком виде франчайзер согласно франшизой передает франчайзи товар;
каким образом строятся взаимоотношения франчайзера и франчайзи.^[34]

В зависимости от того, на какой стадии производства товар переходит от франчайзера в руки франчайзи, выделяют товарный, производственный и деловой франчайзинг, которые исторически сменяли друг друга.

Товарный франчайзинг состоит в приобретении прав на продажу товара в том виде, в котором он был изготовлен под торговой маркой головной компании. Широкая популярность головной компании становится гарантией качества. Примером этого вида франчайзинга являются компании «Зингер» и «Дженерал моторс».^[35]

Производственный франчайзинг предусматривает продажу франчайзи права на производство и сбыт продукции из сырья и материалов, закупленных в материнских компаний.^[36]

Этот вид франчайзинга в свое время был применен такими известными компаниями-гигантами, как «Кока-кола» и «Пепси». Централизованное производство и продажа их товаров были невыгодны из-за высокого содержания воды в продукте. Было принято решение изготавливать сироп высокой концентрации и распределять его на основе франшизы между местными заводами по розливу.

Деловой франчайзинг подразумевает продажу права на организацию малого предприятия по профилю деятельности и названием материнской компании.^[37]

Этот вид франчайзинга наглядно продемонстрирован сетью закусочных, таких, как «Макдональдс», «Баскин Роббинс», «Пицца-Хат», и салонов различных услуг – «Кодак», «Фуджи», «Альфа-Графикс». Сегодня самым популярным является продажа франшизы на вид деятельности, поскольку она позволяет вместе с товаром продавать и широкий набор услуг.

В зависимости от взаимоотношений франчайзера и франчайзи различают классическую модель и такие ее модификации, как региональный франчайзинг, субфранчайзинг, франчайзинг.развивающейся.^[38]

Классическая модель франчайзинга сводится к следующему: крупная компания (франчайзер) на ограниченной территории предоставляет индивидуальному предпринимателю (франчайзи) или группе предпринимателей лицензию (франшизу) (срок и условия определяются соглашением) на производство продукции, торговлю товарами или предоставление услуг под торговой маркой данной компании в обмен на обязательство выплатить первоначальный взнос, а затем вносить определенную сумму, определенную в процентах от объема продаж (роялти).^[39]

Размер роялти также зависит от популярности материнской компании. Так, на сегодняшний день одной из самых высоких ставок, которая составляет 13% прибыли франчайзи, являются отчисления компании «Макдональдс».

Первоначальный взнос может выплачиваться полностью или частями: это зависит от финансовых возможностей франчайзи и заинтересованности франчайзера в создании новой точки. При этом все франчайзи равны между собой и обладают одинаковыми правами.^[40]

Модификации предусматривают предоставление франчайзерам новых возможностей для быстрого развития дела и отличаются от классической модели:

сроком действия;
наличием посредников между франчайзером и франчайзи.^[41]

В системе регионального франчайзинга посредником является главный франчайзи, которому отводится роль официального представителя франчайзера в регионе Материнская компания прибегает к услугам посредников в случае несовершенного изучения региона, а также ограниченности финансового и кадрового потенциала.^[42]

Эта схема предполагает передачу части полномочий франчайзера главному франчайзи, а именно: подбор новых франчайзи в своем регионе, начальное обучение кадров.

В этом случае срочным контрактом между главным франчайзи и франчайзером устанавливается величиной роялти, зависит от доли головного франчайзи в доходах других франчайзи, привлеченных им в систему.

В субфранчайзинге посредником выступает субфранчайзер, функции которого идентичны функциям главного франчайзи. Разница только в том, что втянутые в систему франчайзи на долгосрочной основе напрямую работают с субфранчайзером, почти не вступая в контакт с материнской компанией.^[43]

Взнос и роялти они также платят субфранчайзеру, часть которых перечисляется материнской компании, а остаток идет в доход посредникам и на содержание системы. По этой схеме успех дела, главным образом, зависит от субфранчайзера.

В франчайзинге развивающейся роль посредника выполняет группа инвесторов, которым материнская компания уступает исключительно правом на освоение региона. В обязанности посредника входят обязательства в срок открыть определенное количество торговых или сервисных точек на данной территории.

Поскольку современный процесс становления и развития малого бизнеса происходит в условиях резкого ограничения финансовых ресурсов государственного и местного бюджетов, а также отсутствия действенной системы финансирования, кредитования и страхования предпринимательской деятельности, то важное значение приобретает установление тесного взаимодействия малого и крупного предпринимательства с целью решения общих проблем их функционирования.^[44]

Такой формой финансовой поддержки со стороны крупных предприятий является франчайзинговая система.

2.2 Риски в франчайзинговой деятельности предприятия и их минимизация

Любая деятельность в сфере бизнеса связана со многими рисками, которые могут как принести предпринимателю прибыль, так и стать причиной банкротства.

Франчайзинговые соглашения минимизируют некоторые виды рисков, такие как производственные или финансовые. Очень важно правильно оценить возможность заключения франчайзингового соглашения и его принципы, которые действительно способствуют получению выгоды для обеих сторон.^[45]

При заключении франчайзингового соглашения обе стороны берут на себя определенные обязательства, что необходимо в виду возникновения определенного рода рисков в случае их невыполнения или неправильного их толкования.

Среди рисков, угрожающих деятельности франчайзера можно выделить следующие:

Неправомерное использование интеллектуальной собственности франчайзи;
Растрата материальных ценностей;
Риск неправомерного перераспределения ответственности;
Риск непокрытия убытков;
Риск неполучения прибыли.^[46]

Для франчайзи риски могут иметь несколько иной характер:

утрата самостоятельности в принятии управленческих решений;
возникновение непредвиденных расходов;
утрата права выбора поставщиков;
незаконное использование субфранчайзинга;
риск неожиданного расторжения соглашения.^[47]

Для того, чтобы избежать рисков со стороны франчайзера, ученые предлагают определенные меры. Например, предоставленное программное обеспечение следует защищать от несанкционированного доступа, не стоит раскрывать пользователю полную стратегию развития бизнеса и конкретные маркетинговые или рекламные планы.

Прежде чем заключать договор, следует тщательно проверить репутацию будущего партнера и установить наличие у него ликвидных активов.

Если франчайзи владеет недвижимостью, стоит максимально усложнить ее несанкционированную продажу. Также целесообразно при заключении договора предусмотреть «страховой взнос», адекватный стоимости переданного франчайзи возвращаемого имущества, если последний выполнил все условия договора.^[48]

Во избежание ситуации, когда за некачественно предоставленные франчайзи услуги ответственность накладывается на франчайзера, необходимо проводить постоянный и тщательный контроль за продукцией, производимой или реализуемой франчайзи, качеством предоставляемых услуг.^[49]

Время и практика доказали, что следует проводить периодический аудит ведения хозяйственной деятельности франчайзи и помогать ему консультированием, чтобы минимизировать риск неполучения прибыли из-за неудовлетворительного состояния дел франчайзингового предприятия.^[50]

Также предлагается в договоре предусмотреть обязательный мониторинг сотрудниками франчайзера нанятого франчайзи персонала.

Для того чтобы избежать рисков для франчайзи, желательно максимально расширить возможность последнего самостоятельно принимать некоторые решения, решать оперативные хозяйственные вопросы без согласования с франчайзером.^[51]

Что касается нарушения территориальных прав, то в договоре следует четко определить территорию, на которой не могут открываться другие торговые точки, которые используют тот же торговый знак, чтобы минимизировать риск потери доходов из-за конкуренции.

Чтобы минимизировать риск возникновения непредвиденных платежей следует четко и понятно для обеих сторон определить порядок формирования и перечисления всех платежей, или указать их максимальный размер.^[52]

Надо определить возможность франчайзи проводить закупки товаров у разных поставщиков, при условии, что предлагаемая продукция будет проверена на соответствие требованиям франчайзера.

Франчайзинг является высокодоходным рентабельным бизнесом, который создает новые рабочие места. Поэтому является экономически выгодным для государства.^[53]

К сожалению очень много факторов в состоянии экономики, которые увеличивают риски для франчайзингового предпринимательства, к ним относятся:

отсутствие полного представления у предпринимателей об основных принципах ведения бизнеса на условиях франчайзинга - большое количество владельцев компаний просто не понимают разницу между филиальной и франчайзинговыми сетями;
отсутствие соответствующей законодательной базы, в том числе по налогообложению такой формы ведения бизнеса;
отсутствие практики апробации бизнеса;
значительная стоимость франшизы по сравнению с покупательной способностью покупателей, сложные барьеры организации и ведения бизнеса;
недостаток финансовых ресурсов у предпринимателей - потенциальных франчайзи и другие.

Проанализировав перечень рисков, можно сказать, что этот список не является исчерпывающим и возобновляется с каждым новым заключенным франчайзинговым соглашением.

2.3 Преимущества и недостатки франчайзинга

С одной стороны, франчайзинговая система помогает малым предприятиям избежать ряда препятствий с образованием и функционированием собственного бизнеса, а с другой - как корпоративная структура она ограничивает деятельность франчайзи.^[54]

Но для мелких предпринимателей преимущества от использования франчайзинга преобладают над недостатками.

Франчайзинговая система имеет определенные плюсы и минусы схемы работы для каждой из участвующих сторон. Несомненным плюсом для франчайзера является отсутствие необходимости делать крупные финансовые вложения в развитие сети на определенной территории (стране, регионе и т. п.).^[55]

Это позволяет франчайзеру осуществлять масштабную экспансию на определенной территории, которую самостоятельно ему было бы затруднительно реализовать.

Наличие локального партнера позволяет держателю бренда разделить с ним риски развития сети: очевидно, что игрок локального рынка, осознающий реалии российского рынка (а зачастую и менталитета), имеющий опыт работы в сегменте торговой недвижимости, лучше понимает, как организовать работу магазина оптимальным образом.^[56]

Однако есть и определенные трудности и риски для франчайзера. Как показывает практика, даже при столь, казалось бы, развитом розничном рынке России найти партнера, который удовлетворял бы всем требованиям, бывает крайне сложно. Не менее сложным является и процесс осуществления контроля над деятельностью партнера.

Как следствие, одной из причин, по которой ряд международных брендов развивается самостоятельно, является боязнь возможного ухудшения репутации бренда.

На практике не все франчайзеры, особенно это касается региональных городов, выполняют высокие требования к организации деятельности магазина и качеству обслуживания клиентов.

Кроме того, возможно «воровство» технологии организации бизнеса, когда франчайзер, приобретая франшизу на 2-3 года, получая все необходимые инструменты и навыки, затем открывает собственное дело, незначительно меняя технологии и название.

Покупка франшизы известного бренда позволяет прежде всего использовать проверенную временем и проработанную до мелочей систему организации бизнеса. Использование схемы работы, а также известности бренда дает возможность франчайзи снизить риски работы на рынке, затраты на рекламу, иметь покупателей, изначально лояльных к бренду.^[57]

Франчайзер берет на себя обучение и поддержку, причем не только на начальном этапе, но и в процессе работы, опытного партнера. Не менее важным является гарантированная система поставок товара.^[58]

При этом к минусам можно отнести необходимость значительных финансовых вложений, жесткий контроль за организацией и процессом работы, а также несение всех рисков работы на рынке.

Если говорить о тех требованиях, которые владелец бренда может предъявлять к потенциальному франчайзи, то они не только носят сугубо технический характер, но и касаются расположения магазина либо киоска, характеристики торгового центра, торговой улицы, расположения внутри торгового центра, если речь идет о нем. Кроме того, обязательным является наличие финансовых ресурсов, необходимых для открытия магазина (либо магазинов), - собственных оборотных либо кредитных.

Таким образом, франчайзинг - это особая форма организации бизнеса, которая позволяет развиваться малым предприятиям и увеличивает объемы реализации крупных фирм за счет взаимодействия таких двух типов субъектов. Такая взаимосвязь больших и малых фирм позволяет расширить сбытовую деятельность головной фирмы в регионах отдельной страны или за ее пределами, то есть на международном уровне.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Становление полноценной системы франчайзинга - одна из важных задач рыночной экономики. Франчайзинг должен быть резервом развития мелких и совместных предприятий, которые занимаются разработкой и производственным воплощением продукции инновационного характера.

Кроме того, целесообразно развитие франчайзинга в сфере услуг, связанных с обследованием имеющегося на производстве технологического оборудования и выбором наиболее рационального метода его замены или модернизации.

Большое значение при организации франчайзинга играет работа с персоналом. Указывается, что при разработке новой франчайзинговой программы персонал должен добираться и наниматься в хронологической последовательности в соответствии с организационной структурой предприятия.

В настоящее время существует ряд преимуществ франчайзинга:

для франчайзера создается возможность увеличить число торговых точек, реализующих товар;
ограничить расходы на заработную плату, ренту, административные расходы;
франчайзи предоставляется возможность компенсировать недостаток знаний организованными программами обучения, получить высококвалифицированные консультации от экспертов, выгоды от постоянных исследований рынка и развития программ, направленных на совершенствование бизнеса;
действовать в пределах определенной территории.

Кроме того, франчайзи в меньшей степени подвержен риску, чем обычное малое предприятие.

В целом, по оценкам экспертов, по сравнению с возможностями и преимуществами технологии франчайзинга как способа развития бизнеса, его недостатки для франчайзи настолько незначительны, что большинство малых и средних компаний ими просто пренебрегают.

Основной недостаток, приписываемый франчайзингу, - ограничение свободы франчайзи. Однако он же, по мнению большинства экспертов, является и преимуществом, поскольку определение законов и правил ведения бизнеса, а также контроль их надлежащего выполнения обеспечивает высокий уровень эффективности работы франчайзи в соответствии со стандартами франчайзера.

Фактически, франчайзи рискует только ошибиться в выборе франчайзера, а также в соответствии стратегии своего развития нормам и ограничениям, связанным с выполнением франчайзингового соглашения.

К сожалению, нестабильность развития экономики, отсутствие у большинства предпринимателей необходимого стартового капитала для вхождения во франчайзинговую систему, сложность получения кредитов для создания стартового капитала; отсутствие правового обеспечения франчайзинга. отсутствие обеспечения удобства применения законодательных актов для участников франчайзинговой системы, отсутствие условий для реальной конкуренции франчайзинговых систем;

наличие социально-психологических проблем создают значительные препятствия, а иногда и делают невозможным использование экономически привлекательных франчайзинговых схем создания и развития бизнеса.

Список использованных источников

Алимов А.Г. Франчайзинг. Бизнес в России. 1000 выгодных предложений / А.Г Алимов. – М.: Изд-во Триада, 2012. – 325 с.
Ватутин С., Тришин М. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста / С. Ватутин, М. Тришин. - Питер, 2012. - 192 c.
Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник для студентов высших учебных заведений / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц. - 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2011. – 689 с.
Дурович А.П., Копанев А.С. Мировая экономика: учебник – 2-е издание / А.П. Дурович, А.С. Копанев. – М: Инфра-М, 2010. – 638 с.
Меркулов А. Франчайзинг от А до Я / А. Меркулов, В. Фокин, С. Ватутин. – М.: Феникс, 2013. - 160 c.
Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе / В.В. Масленников. – . М.: Центр экономики и развития, 2012. – 420 с.
Панина М. Фаза активного развития франчайзинга на российском рынке / М. Панина. – М.:2011. – 225 с.
Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для студентов вузов / Ф.П. Половцева. - М. : ИНФРА-М, 2012. - 248 с.
Понятие и участники франчайзинга. URL: http://www.grandars.ru/college/biznes/franchayzing.html (дата обращения 28.09.2016)
Самурин В.К. Франчайзинг. Актуальные проблемы и мировой опыт / В.К. Самурин. - М.: Изд-во Юнити, 2013. – 300с.
Франчайзинг в России: перспективы развития. URL: http://www.sellbrand.ru (дата обращения 28.09.2016)

Приложения

Таблица 1

Международная классификация форм франчайзинга

*ФОРМЫ ФРАНЧАЙЗИНГА*
1	Прямой франчайзинг	Подразумевает заключение договора франчайзинга с одной компанией, без права передачи франшизы. Франчайзи ограничен определенной территорией
2	Последовательный франчайзинг	Данная форма франчайзинга позволяет заключать несколько договоров франчайзинга и, следовательно, выдавать несколько франшиз. Однако франчайзер выдает франшизы по мере того, как франчайзи фактически доказывает, что функционирование предприятия осуществляется согласно установленным договором условиям
3	Распределение (развитие) территории	Суть формы франчайзинга заключается в закреплении за разработчиком определенной территории, в пределах которой он может заключать договора от имени главной компании
4	Субфранчайзинг	отличается тем, что франчайзер вместе с заключением договора предоставляет франчайзи часть своих прав, например, право продажи франшизы третьим лицам. Охват территории при этом, значительно больше, чем при прямом или последовательном франчайзинге
5	Мастер-франчайзинг	мастер-франчайзинг подразумевает полное делегирование главной компании своих полномочий. При этом франчайзи получает полное право создавать предприятия и продавать франшизу третьим лицам

Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе / В.В. Масленников. – . М.: Центр экономики и развития, 2012. – С. 18 ↑
Меркулов А. Франчайзинг от А до Я / А. Меркулов, В. Фокин, С. Ватутин. – М.: Феникс, 2013. – С. 32 ↑
Дурович А.П., Копанев А.С. Мировая экономика: учебник – 2-е издание / А.П. Дурович, А.С. Копанев. – М: Инфра-М, 2010. – С. 415 ↑
Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для студентов вузов / Ф.П. Половцева. - М. : ИНФРА-М, 2012. – С. 165 ↑
Панина М. Фаза активного развития франчайзинга на российском рынке / М. Панина. – М.:2011. – С. 27 ↑
Понятие и участники франчайзинга. URL: http://www.grandars.ru/college/biznes/franchayzing.html (дата обращения 28.09.2016) ↑
Самурин В.К. Франчайзинг. Актуальные проблемы и мировой опыт / В.К. Самурин. - М.: Изд-во Юнити, 2013. – С. 116 ↑
Алимов А.Г. Франчайзинг. Бизнес в России. 1000 выгодных предложений / А.Г Алимов. – М.: Изд-во Триада, 2012. – С. 35 ↑
Ватутин С., Тришин М. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста / С. Ватутин, М. Тришин. - Питер, 2012. – С. 77 ↑
Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для студентов вузов / Ф.П. Половцева. - М. : ИНФРА-М, 2012. – С. 168 ↑
Меркулов А. Франчайзинг от А до Я / А. Меркулов, В. Фокин, С. Ватутин. – М.: Феникс, 2013. – С. 41 ↑
Панина М. Фаза активного развития франчайзинга на российском рынке / М. Панина. – М.:2011. – С. 106 ↑
Понятие и участники франчайзинга. URL: http://www.grandars.ru/college/biznes/franchayzing.html (дата обращения 28.09.2016) ↑
Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе / В.В. Масленников. – . М.: Центр экономики и развития, 2012. – С. 114 ↑
Самурин В.К. Франчайзинг. Актуальные проблемы и мировой опыт / В.К. Самурин. - М.: Изд-во Юнити, 2013. – С. 119 ↑
Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для студентов вузов / Ф.П. Половцева. - М. : ИНФРА-М, 2012. – С. 177 ↑
Алимов А.Г. Франчайзинг. Бизнес в России. 1000 выгодных предложений / А.Г Алимов. – М.: Изд-во Триада, 2012. – С. 46 ↑
Меркулов А. Франчайзинг от А до Я / А. Меркулов, В. Фокин, С. Ватутин. – М.: Феникс, 2013. – С. 44 ↑
Ватутин С., Тришин М. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста / С. Ватутин, М. Тришин. - Питер, 2012. – С. 79 ↑
Понятие и участники франчайзинга. URL: http://www.grandars.ru/college/biznes/franchayzing.html (дата обращения 28.09.2016) ↑
Дурович А.П., Копанев А.С. Мировая экономика: учебник – 2-е издание / А.П. Дурович, А.С. Копанев. – М: Инфра-М, 2010. – С. 418 ↑
Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе / В.В. Масленников. – . М.: Центр экономики и развития, 2012. – С. 120 ↑
Самурин В.К. Франчайзинг. Актуальные проблемы и мировой опыт / В.К. Самурин. - М.: Изд-во Юнити, 2013. – С. 121 ↑
Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для студентов вузов / Ф.П. Половцева. - М. : ИНФРА-М, 2012. – С. 180 ↑
Меркулов А. Франчайзинг от А до Я / А. Меркулов, В. Фокин, С. Ватутин. – М.: Феникс, 2013. – С. 59 ↑
Алимов А.Г. Франчайзинг. Бизнес в России. 1000 выгодных предложений / А.Г Алимов. – М.: Изд-во Триада, 2012. – С. 52 ↑
Дурович А.П., Копанев А.С. Мировая экономика: учебник – 2-е издание / А.П. Дурович, А.С. Копанев. – М: Инфра-М, 2010. – С. 419 ↑
Понятие и участники франчайзинга. URL: http://www.grandars.ru/college/biznes/franchayzing.html (дата обращения 28.09.2016) ↑
Франчайзинг в России: перспективы развития. URL: http://www.sellbrand.ru (дата обращения 28.09.2016) ↑
Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе / В.В. Масленников. – . М.: Центр экономики и развития, 2012. – С. 122 ↑
Ватутин С., Тришин М. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста / С. Ватутин, М. Тришин. - Питер, 2012. – С. 82 ↑
Дурович А.П., Копанев А.С. Мировая экономика: учебник – 2-е издание / А.П. Дурович, А.С. Копанев. – М: Инфра-М, 2010. – С. 422 ↑
Меркулов А. Франчайзинг от А до Я / А. Меркулов, В. Фокин, С. Ватутин. – М.: Феникс, 2013. – С. 66 ↑
Панина М. Фаза активного развития франчайзинга на российском рынке / М. Панина. – М.:2011. – С. 111 ↑
Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе / В.В. Масленников. – . М.: Центр экономики и развития, 2012. – С. 126 ↑
Алимов А.Г. Франчайзинг. Бизнес в России. 1000 выгодных предложений / А.Г Алимов. – М.: Изд-во Триада, 2012. – С. 102 ↑
Меркулов А. Франчайзинг от А до Я / А. Меркулов, В. Фокин, С. Ватутин. – М.: Феникс, 2013. – С. 74 ↑
Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для студентов вузов / Ф.П. Половцева. - М. : ИНФРА-М, 2012. – С. 186 ↑
Ватутин С., Тришин М. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста / С. Ватутин, М. Тришин. - Питер, 2012. – С. 84 ↑
Франчайзинг в России: перспективы развития. URL: http://www.sellbrand.ru (дата обращения 28.09.2016) ↑
Самурин В.К. Франчайзинг. Актуальные проблемы и мировой опыт / В.К. Самурин. - М.: Изд-во Юнити, 2013. – С. 124 ↑
Панина М. Фаза активного развития франчайзинга на российском рынке / М. Панина. – М.:2011. – С. 113 ↑
Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе / В.В. Масленников. – . М.: Центр экономики и развития, 2012. – С. 132 ↑
Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник для студентов высших учебных заведений / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц. - 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2011. – С. 312 ↑
Алимов А.Г. Франчайзинг. Бизнес в России. 1000 выгодных предложений / А.Г Алимов. – М.: Изд-во Триада, 2012. – С. 106 ↑
Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе / В.В. Масленников. – . М.: Центр экономики и развития, 2012. – С. 140 ↑
Меркулов А. Франчайзинг от А до Я / А. Меркулов, В. Фокин, С. Ватутин. – М.: Феникс, 2013. – С. 77 ↑
Ватутин С., Тришин М. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста / С. Ватутин, М. Тришин. - Питер, 2012. – С. 88 ↑
Понятие и участники франчайзинга. URL: http://www.grandars.ru/college/biznes/franchayzing.html (дата обращения 28.09.2016) ↑
Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для студентов вузов / Ф.П. Половцева. - М. : ИНФРА-М, 2012. – С. 192 ↑
Панина М. Фаза активного развития франчайзинга на российском рынке / М. Панина. – М.:2011. – С. 124 ↑
Франчайзинг в России: перспективы развития. URL: http://www.sellbrand.ru (дата обращения 28.09.2016) ↑
Самурин В.К. Франчайзинг. Актуальные проблемы и мировой опыт / В.К. Самурин. - М.: Изд-во Юнити, 2013. – С. 127 ↑
Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе / В.В. Масленников. – . М.: Центр экономики и развития, 2012. – С. 151 ↑
Алимов А.Г. Франчайзинг. Бизнес в России. 1000 выгодных предложений / А.Г Алимов. – М.: Изд-во Триада, 2012. – С. 211 ↑
Меркулов А. Франчайзинг от А до Я / А. Меркулов, В. Фокин, С. Ватутин. – М.: Феникс, 2013. – С. 78 ↑
Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для студентов вузов / Ф.П. Половцева. - М. : ИНФРА-М, 2012. – С. 195 ↑
Панина М. Фаза активного развития франчайзинга на российском рынке / М. Панина. – М.:2011. – С. 129 ↑