Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (экономическую сущность франчайзинга)

Содержание:

Введение

Франчайзинговые отношения в современном мире стремительно развиваются. Такая динамика представляет особый интерес для специалистов, поскольку франчайзинг позволяет стабильно развивать малый и средний бизнес, как продолжение уже динамично функционирующих крупных компаний, имеющих собственные бренды. Франчайзинг объединяет сильные стороны крупных предприятий и малого бизнеса, является неким симбиозом организаций, устойчиво развивающимся даже в условиях стагнации экономики.

Франчайзинг создаёт преимущество для всех сторон - малого, крупного бизнеса и государства. Правительство заинтересовано в динамично развивающемся стабильном бизнесе. В то же время в нашей стране с её специфическими условиями, создавшимися в результате социально-экономических трансформаций, для развития франчайзинга существует ряд проблем и ограничений именно социально-культурного характера.

Важнейшим аспектом анализа франчайзинга становится исследование опыта этого вида деятельности, как в России, так и за рубежом, так как это позволит сформировать представление о возможности развития этого вида предпринимательства, проблемах и перспективах.

Указанные моменты доказывают высокую актуальность изучения темы исследования, ее несомненную теоретическую и практическую значимость.

Наибольший вклад в исследование франчайзинга внесли следующие зарубежные авторы: М. Мендельсон, Бр. Смит и Дж. Стэнворт. Из российских авторов изучаемым вопросом занимались: Л. Радника, В. Довганя, И. Рыкову, С. Силинга, Л. Н. Павлова.

Вопросы бухгалтерского учёта, налогообложения в рамках деятельности фирм, участвующих в сети франчайзинга, рассматривались в работах таких авторов, как С. Сосна, Т. Касьянова, Н.А. Борейко, А. Ермолинский, Л. Можаев, Е. Каган, Н. Семенченко, А.Е. Леонов.

Объектом исследования курсовой работы является франчайзинг на примере онлайн-гипермаркета RuVita. Предмет исследования – механизм франчайзинга, отношения между франчайзером и франчайзи при организации онлайн-гипермаркета.

Цель работы – исследовать экономическую сущность франчайзинга и возникающих на его основе отношений между франчайзером и франчайзи.

Задачи курсовой работы:

1) рассмотреть понятие франчайзинга;

2) исследовать механизм франчайзинга и отношения между франчайзером и франчайзи;

3) выявить исторические закономерности возникновения и становления данной бизнес-модели;

3) провести анализ использования франшиз на российском рынке;

4) дать характеристику особенностям применения франчайзинга при организации онлайн-гипермаркета RuVita;

5) сформулировать выводы и оформить их в виде заключения.

В работе использованы литературные источники: Г.Е. Авилов, М.А. Илатовская, Е.А. Бабакина, А.Е. Леонов и др. Также в курсовой работе использованы данные из открытых интернет-источников, перечисленных в списке использованных источников.

Основными методами исследования стали анализ и синтез, метод экономического анализа, статистический метод, системный подход и др.

Практическая значимость работы заключается в том, что она может оказать помощь начинающим участникам франчайзинговых отношений в изучении механизма и особенностей применения франчайзинга в бизнесе.

Структура курсовой работы. Исследование состоит из оглавления, введения, основной части (три главы), заключения, списка использованных источников, приложений.

1. Общая характеристика франчайзинга как формы развития предпринимательской деятельности

1.1. Понятие и сущность франчайзинга

Рассматривая понятие франчайзинга, отметим, что в деловом обороте договор коммерческой концессии часто сравнивают с франчайзингом, однако существует противоречивость различных трактовок изучаемого явления.

В российских нормативных документах в настоящий момент отсутствует само понятие франчайзинга. В 54 главе Гражданского кодекса РФ^[1] даётся только определение коммерческой концессии, но в апреле 2014 г. проект федерального закона № 503845-6 "О франчайзинге" был внесён на рассмотрение Госдумы Российской Федерации. Законопроект вызвал множество вопросов у специалистов своим содержанием и неточностями, поэтому всё ещё не принят и находится на доработке.^[2] Повторное рассмотрение этого законопроекта в 2016 г. также не привело к его принятию из-за ряда противоречий с действующим законодательством и неточностей.^[3]

В проекте разработчики ввели понятийный аппарат с учётом международной практики. В частности, в проекте есть определение таких понятий как "франчайзинг", "договор франчайзинга", "франшиза", "франчайзер", "франчайзи" и т.д., но ряд терминов, используемых в проекте, не имеют определений. Проект недоработан и не даёт никаких объяснений и отличий между договором франчайзинга и договором коммерческой концессии, который, как уже ранее было отмечено, регулируется Гражданским кодексом.

В то же время законопроект не отменяет действие 54 Главы ГК, что вызывает существенные вопросы. Несмотря на все недоработки, разработка подобного законопроекта уже является положительным моментом в регулировании такого сложного явления как франчайзинг, поскольку на обсуждение выносятся все сложные моменты такого вида взаимодействия и связанные с ним риски, что позволяет рассчитывать на дальнейшую положительную тенденцию развития законотворчества в этой сфере в России.^[4]

Дадим определение понятия "франчайзинг" с целью выявить:

1 ) особенности организации для участников франчайзинговой системы;

2 ) отделить изучаемое явление от прочих видов взаимодействий компаний.^[5]

Поскольку франчайзинг является самостоятельной и эффективной моделью, которая значительно отличается от лизингового договора, договоров комиссии и поручения и других обязательств.

Сформулировать единое определение достаточно сложно, поскольку "франчайзинг - это понятие-хамелеон".^[6] Содержание зависит от вида конкретного взаимодействия и условий договора. Исследователи обращают внимание на различные аспекты франчайзинга и как результат предлагают свои определения этому термину. Одни первоначально формируют определение франчайзинга, другие трактуют его, как вытекающее из договора.

Законодательства государств также содержат различные подходы. В некоторых странах прописывается понятие самого явления франчайзинга, где-то же только договора франчайзинга. Для того чтобы выяснить, что такое франчайзинг, были найдены различные определения. В них фигурируют три основных элемента: франшиза, франчайзер и франчайзи.^[7]

Возникает вопрос: как соотносятся понятия "франчайзинга" и "франшизы". В своей монографии С.А. Сосна даёт следующее пояснение к подобному вопросу: "Термин "франчайзинг" появился в США, а затем стал широко употребляться и в других странах мира. Так как в национальном праве многих стран не существует своих эквивалентных франчайзингу терминов, поэтому используют американский термин".^[8]

В зависимости от контекста используемое слово "франчайзинг" может означать:

- способ коммерческой деятельности;

- особую разновидность предпринимательского договора;

- характер правоотношения из договора.

Термин же "франшиза" происходит от французского слова franchise (льгота, привилегия).

В этом значении, как льгота, франшиза и вошла в экономическую лексику ещё до того, как заговорили о франчайзинге.^[9]

Во франкоязычных государствах наряду с термином "франчайзинг" часто употребляются "contrats de franchise, contrats de franchissage", которые дословно означают договор франшизы (франчайзинга).

Сторона, предоставляющая по договору права пользования, по-английски именуется франчайзер (franchisor), а сторона, приобретающая франшизу, - франчайзи (franchisee). По-французски стороны именуются соответственно franchiseur (франшизёр) и franchise (франшизе).^[10] Все эти термины используются специалистами в работах как синонимы, когда речь идёт о договоре сторон по франчайзингу. Исследователи выделяют 2 подхода к трактовке сущности франчайзинга:

1) юридический;

2) экономический.

Сравнительные характеристики этих подходов представлены в Табл. 1.

Таблица 1

Подходы к сущности франчайзинга^[11]

Подходы	Юридический	Экономический
Учёные	М.В. Мясникович, В.Г. Гавриленко, П.Г. Никитенко, Н.И. Ядевич, Г.С. Вечканов, Г.Р. Вечканова, Ю.И. Свя­досц	Е.Е. Румянцева, А.Н. Азрилян, Б.А. Райзберг, Е.Б. Стародубцева, А.Г. Грязнова, О.Ю. Аки­мов, С. Спинелли, Н. Розенберг, В. Колесников, И.В. Рыкава, А.Б. Борисов
Франчай-зинг	Рассматривается как договор или контракт	Рассматривается как форма предпринима­тельства, система сотрудничества, форма ведения бизнеса
Критика	Сужает сущность франчайзинга до договора купли-продажи товара или услуги. Нет определённости в определении предмета и сторон договора. Не учитывает экономическую сторону и не раскрывает всей специфики и широ­ты франчайзинга	Неоднозначность трактовок среди привержен­цев направления. Неполнота в раскрытии основы, цели и сути бизнеса франчайзи. Не учитывает юридическую сторону вопроса

Даже между авторами - сторонниками юридического подхода существуют разногласия по поводу предмета договора и сторон договора. Например, в определениях М.В. Мясниковича и Н.И. Ядевича сторонами договора выступают "фирма-франчайзер" и "партнёр (франчайзи)". Каков организационно-правовой статус у "фирмы-франчайзера" и "партнёра-франчайзи" в определениях этих авторов не указано. У Г.С. Вечканова сторонами договора выступают корпорации и дилеры, тем самым автор сужает франчайзинг до операций по сбыту товара. Свядосц Ю.И. в своём определении указывает, что сторонами договора выступают два лица: "поставщик товаров и/или услуг и "привилегированный покупатель".

Предмет договора тоже не однозначен. Многие авторы отмечают, что предметом договора выступает "право осуществлять определённый вид деятельности", либо "право деятельности".^[12] Кроме того, например, Свядосц Ю.И. выделяет в своём определении предмет договора, как "право исключительной продажи товаров". Данное представление о франчайзинге может ограничивать сферу деятельности для развития изучаемого вида деятельности^[13].

Исследователи отмечают, что экономический подход, как и юридический, неоднозначен и имеет некоторые противоречия, недостатки. Экономист О.Ю. Акимов определяет франчайзинг как "партнёрский бизнес" и указывает в своём определении участников этого бизнеса: "давно и уверенно ведущая своё дело компания (франчайзер)" и "начинающий предприниматель (франчайзи)". Однако в определении не указаны основы, цель и суть этого бизнеса. Американские авторы C. Спинелли, Н. Розенберг определяют франчайзинг как "Форму организации и ведения бизнеса". По мнению Борейко Н.А., трактовка этих авторов полней, поскольку включает в себя следующее:

- суть бизнеса: "продажа права на ведение бизнеса";

- участников бизнеса: "предприниматель (франчайзер)" и "предприниматель (франчайзи)".^[14]

Определение В. Колесникова включает в себя:

- стороны сотрудничества: "крупная компания - франшизодатель, малоизвестная компания - франшизополучатель";

- предмет сотрудничества: "предоставляет лицензию на производство продукции, торговлю товарами или предоставление услуг";

- территориальный и временной признак.^[15]

Из вышесказанного можно сделать вывод, что и юридический, и экономический подход к трактовке франчайзинга не дают исчерпывающего определения экономической сущности франчайзинга для целей бухгалтерского учёта и не включают в себя все определяющее признаки данного вида предпринимательской деятельности, которые будут содействовать правильному отражению на счетах бухгалтерского учёта операций по договору франчайзинга.

Существует также подход к франчайзингу как системе обмена, сети фирм, предоставляющей уникальные возможности своим членам^[16].

Наиболее точным и достоверно определяющим сущность понятия "франчайзинг" будет синтез подходов, благодаря чему появится системность и комплексность в изучении вопроса.^[17]

Таким образом, обобщив все существенные стороны франчайзинга, мы остановились на следующем определении, которое сформулировал Борейко Н.А. в своей работе «Экономическая сущность франчайзинга для целей бухгалтерского учёта как объекта интеллектуальной собственности»:

Франчайзинг представляет собой вид предпринимательской деятельности, регламентированный договором франчайзинга, основанный на сотрудничестве двух или нескольких независимых хозяйствующих субъектов, при котором одна компания (франчайзер) предоставляет на возмездной основе на определённый срок и на оговорённой территории другой компании или группе компаний (франчайзи) - право использования комплекса исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности, а также осуществлять техническую, маркетинговую и консультационную поддержку в течение срока действия договора франчайзинг.^[18]

1.2. Особенности и ограничения франчайзинговых отношений

Сущность франчайзинга заключается в том, что производитель-разработчик востребованного на рынке товара с известным, зарекомендованным у потребителей брендом предоставляет своему партнёру возможность реализовать этот товар от своего имени за определённую компенсацию^[19].

Франчайзи приобретает право на использование не принадлежащих ему средств индивидуализации товаров и услуг. Своим клиентам партнёр старается показать, что они приобретают товар или получают услугу, абсолютно тождественную аналогичным результатам деятельности производителя.^[20]

В действительности же обе организации, оставаясь независимыми участниками оборота, осуществляют самостоятельную предпринимательскую деятельность с взаимной выгодой. Однако при рассмотрении условий договора становится очевидно, что франчайзер обладает определённым контролем над второй стороной, так как устанавливает ограничения и контролирует деятельность сети франчайзи. Но подобная тенденция, возможно, вскоре может измениться, так, например, разрабатываемый Федеральный закон "О франчайзинге", наоборот, по мнению экспертов-аналитиков, чрезмерно защищает франчайзи, уменьшая возможность франчайзера контролировать безопасность своих бизнес-процессов, которые являются коммерческой тайной, одним из объектов договора франчайзинга^[21].

М.И. Кулагин выделил основную цель использования франчайзинга как создание системы распределения товаров.

Он написал: "Практически полная зависимость розничного коммерсанта или небольшого предприятия обслуживания может быть установлена при помощи договора франшизы". По его мнению, мелкие компании - служащие, исполняющие указания корпорации. А сохранение их формальной самостоятельности выгодно для корпорации по следующим причинам:

- франчайзер освобождён от соблюдения предписаний законодательства о труде и социальном обеспечении по отношению к сотрудникам компании-франчайзи;

- франчайзер не несёт предпринимательского риска, связанного с деятельностью франчайзи;

- иллюзия "независимости" заставляет руководство франчайзи трудиться с "полной отдачей сил и старания"^[22].

Однако, франчайзинг - это сотрудничество весьма выгодное обеим сторонам, некий симбиоз. Франчайзи в настоящее время получают уже работающую бизнес-модель, проверенную идею, с большой вероятностью приносящую стабильный доход. Франчайзер же расширяет границы своего влияния с минимальными дополнительными расходами. В то время как открытие филиалов, совместных или дочерних компаний требует больших расходов и несёт большие предпринимательские риски, чем создание сети франчайзинга. А у франчайзи, помимо поступления дохода в виде постоянных или единовременных платежей, существует возможность контроля производственно-коммерческой деятельности, но с минимальной ответственностью.^[23]

Для предотвращения этих проблем франчайзеру необходимо подойти ответственно к выбору компаний-франчайзи, а сам франчайзи должен очень тщательно ознакомиться с материалами, предоставляемыми франчайзером, изучить всю специфику деятельности. Но главное - поддерживать постоянное взаимовыгодное сотрудничество с обратной связью и ответственным поведением с обеих сторон.^[24]

В Табл. 2 представлены некоторые отрицательные моменты договора франчайзинга для каждой из сторон.

Таблица 2

Недостатки франчайзинга^[25]

Для франчайзера	Для франчайзи
Риск выхода франчайзи из сети и открытие конку­рирующей компании	Соблюдение правил сети франчайзи. Франчайзи могут вносить свои предложения, но они не могут менять систему
Договор предусматривает ряд пунктов, делающих сложным для франчайзера расторжение контракта с франчайзи, что осложняет вывод из системы франчайзи, который не следует правилам сети франчайзи	Франчайзинговая сеть может ограничивать инициа­тиву франчайзи в сфере рабочих часов, границ тер­ритории, ассортимента продукта и услуг, предлагае­мых потребителю
Плохое качество одного франчайзи может создать плохой имидж всей сети	Запрет на агрессивную конкуренцию и неэтичные действия по отношению друг другу
Возможность нарушения франчайзи графика пла­тежей	Недостаточная поддержка со стороны франчайзера в сфере отладки бизнес-процесов, управления, обуче­ния
Трудности сохранения конфиденциальности ком­мерческой тайны	Возможность банкротства франчайзера, что негатив­но скажется на купленных правах

Моргунов В.И. сформулировал цель франчайзинга, как осуществление экспансии при освоении новых рынков сбыта с минимальными рисками^[26].

Франчайзи же выходит на рынок уже известным, зарекомендовавшим себя потребителям производителем, не неся при этом расходов на разработку продукта, рекламу и другие маркетинговые мероприятия, лишь используя сложившийся стабильный спрос на производимые правообладателем товары или оказываемые услуги. Поэтому франчайзинг характеризуют как "удачный союз умной головы и прилежной посредственности"^[27].

Стоит только отметить, что франчайзинговые отношения не строятся только на точно прописанных в договоре обязанностях. Важную роль играют и неформальные связи, зависимости, атмосфера отношений между субъектами "франшизной сети". Внутренние взаимодействия членов франшизной сети зачастую строятся в атмосфере общности интересов, корпоративной этики, духа лояльности и партнёрства. Для этого франчайзер организует встречи участников сети, совместные мероприятия, обмен опытом.

Частым условием, присутствующим практически в каждом договоре, является поддержание "общего единства и репутации компании"^[28].

Классификация видов франчайзинга весьма разнообразна и многогранна, так как производится по разным критериям, но для своей работы мы подробно рассмотрим виды франчайзинга по критерию полноты исключительных прав:

1. Франчайзи пользуются только торговой маркой для распространения товара франчайзера. Это простой вид, который тесно связан с торгово-распределительными договорами, в литературе зачастую этот вид называют франчайзингом первого поколения.

2. Франчайзинг делового формата, комплексный франчайзинг. В международной практике эту разновидность характеризуют как франчайзинг второго поколения, а в США называют БФФ "бизнес - формат франчайзинга".^[29]

Майк Гербер в своей книге "Создание предприятия, которое бы работало" выделил успех комплексного франчайзинга на примере создания сети "Макдоналдс" Реем Кроком, в том, что внедрялся не столько бренд, сколько отлаженная, проверенная на рынке бизнес-система. В отличие от франчайзинга торговой марки, БФФ не даёт франчайзи возможности делать ошибки, благодаря прохождению большой учебной программы по управлению компанией. Перенимается не только товар и бренд, но и полностью стандарты, принципы, бизнес-процессы, отлаженные до мельчайшей детали. БФФ развивается относительно более высокими темпами, чем франчайзинг первого поколения, несмотря на то, что различия между этими видами малы.

2. Становление и развитие франчайзинга

2.1. История возникновения франчайзинга как формы бизнеса

Франчайзинг как форма ведения бизнеса берёт начало в средневековой Великобритании. Понятие "франшиза" в это время означало передачу прав от имени короля.^[30] В истории британской экономики есть примеры торговой практики, напоминающей франчайзинг. Примером является учреждение системы гильдии в Лондонском Сити XII в. или продажа королём представителям знати прав взимать налоги и другие сборы на определённой территории в обмен, например, на вербовку солдат для королевской армии. Даже сейчас в Великобритании существуют древние франшизы, дающие право проводить ярмарки, содержать рынки, предоставлять паромы, мосты и сооружать броды через реки и водные потоки^[31].

Известен пример английских пивных пабов. В начале XIX в. в Англии происходили социальные волнения, причиной которых было большое распространение алкогольных напитков. Власти приняли решение об ограничении продажи алкогольных напитков, предоставив право продавать их только владельцам постоялых дворов, купивших у властей лицензию. Большинству владельцев не хватало на это средств. Этой системой прекрасно воспользовались пивовары, предоставляя владельцам постоялых дворов заём или сдавая в аренду имущество, а взамен получая рынок сбыта своего пива и других спиртных напитков.

Тем самым образовывалась система пивных пабов, или "связанных домов", в которой использовались основные принципы франчайзинга.^[32]

В США и Австралии "франшиза" истолковывалась как передача прав государственной властью.

Развитие франчайзинга в Соединённых Штатах Америки на протяжение всей истории тесно связано с автомобилестроением. Франчайзинг вынуждены были использовать нефтяные компании, причём к 1935 г. практически вся национальная система продажи бензина была организована с использованием данного экономического инструмента.

Этот вид взаимодействия специалисты классифицируют как франшизы первого поколения.^[33]

Дальнейшая история франшиз связана с торговлей и общественным питанием в послевоенные годы. Сети ресторанов быстрого питания, систем розничной торговли быстро переняли франчайзинг. Этот этап развития франшиз называют франшизами второго поколения.

В настоящее время, по мнению ряда зарубежных и отечественных исследователей, франчайзинг переживает новый пик.

В Голландии и Финляндии франчайзинг объединяет многие сельскохозяйственные кооперативы с оборотом в 1000000 долл. В Австралии свыше 90 % торговли на предприятиях быстрого обслуживания - франчайзи.^[34]

В своём труде С.А. Сосна отметила интересный факт, что быстрое, порой лавинообразное развитие франчайзинговых сетей вызвало в международной литературе сравнение франчайзинга с "вегетативным размножением" и "клонированием"^[35]. Оба термина относятся к сфере биологии и обозначают способы размножения живых организмов. Эта метафора отмечает высочайшую степень подобия франчайзи франчайзеру, их максимальное "родство".

В последние десятилетия не только американские, но и европейские, японские, канадские, австралийские франчайзеры интенсивно развивали свои франшизные сети уже за пределами своих государств.

2.2. Правовое регулирование франчайзинга в России

В Гражданском кодексе Российской Федерации, в частности в 54 главе, рассматривается договор коммерческой концессии. В российской юридической литературе указывается, что наименование "коммерческая концессия" принято в качестве "...русского эквивалента широко известного на Западе понятия "франчайзинг"^[36].

Однако франчайзинг не всегда подразумевает использование организациями договора коммерческой концессии в основе своей нормативно правовой базы. Стороны могут заключать также договоры поставки, лицензирования, товарного кредита, купли- продажи, агентский, ответственного хранения, дистрибьюторский и другие^[37].

По данным исследования компании "Франкон", проводивший изучение статистических данных, больше половины франчайзеров заключили договор коммерческой концессии, а лицензионной договор - четверть компаний.^[38] Результаты опроса представлены графически на Рис. 1.

Рисунок 1. Статистика использования различных договоров франшизами

В период Советского Союза и дореволюционной России участники хозяйственной деятельности не знали ни договора франчайзинга, ни договора коммерческой концессии. Поэтому специалисты склонны рассматривать включение в Часть вторую Гражданского кодекса РФ главы 54^[39] "Коммерческая концессия", как заметное достижение российского законодательства и российской правовой теории. Поскольку договор коммерческой концессии является относительно новым договором в российской практике, то его применение вызывает ряд сложностей. Так, если стороны будут считать, что заключён договор коммерческой концессии, а фактически он не будет являться таковым из-за несоответствия критериям, то сделка может быть оспорена и признана ничтожной. Поэтому необходимо научиться отличать данный договор от иных видов договоров.

У учёных возникают разногласия по следующим вопросам:

- как договор коммерческой концессии соотносится с договором франчайзинга;

- какова его правовая природа;

- как отличить его от других договоров одинаковой или близкой природы;

- на какие источники следует опираться при его регулировании.^[40]

Эти вопросы важны как для теории, так и практического применения, так как организации необходимо определять, на какие нормативные документы опираться в процессе функционирования. В своей работе "Франчайзинг. Коммерческая концессия" С.А. Сосна рассматривает следующие возможные гипотезы по вопросу соотнесения и идентичности договоров франчайзинга и коммерческой концессии:

1. это самостоятельные договоры;

2. это один и тот же договор, но по-разному именуемый в российской и зарубежной практике;

3. эти договоры являются разновидностью один другого и соотносятся как целое и часть.^[41]

После рассмотрения гипотез выдвигается следующее утверждение, что "первоначально возник договор коммерческой концессии, от которого отпочковался торгово-распределительный франчайзинг. Дальнейшее развитие франчайзинга привело к становлению комплекса договорных отношений, охватывающего как сферу торговли, так и сферу производства товара".^[42] Анализ Главы 54 ГК РФ позволяет сделать вывод, что это утверждение верно.

Таким образом, в российском законодательстве предполагается регулирование наряду с отношениями франчайзинга и собственно отношений коммерческой концессии в истинном смысле этого слова. Суть этих отношений сводится к тому, что правообладатель предоставляет пользователю исключительное (эксклюзивное) право на продажу товаров, которые производит сам. Такая "эксклюзивность" обеспечивает монополию пользователя при перепродаже данного товара третьим лицам в пределах определённой в договоре территории. На это указывает п. 2 ст. 1027 ГК, в которой сформулированы альтернативные варианты использования комплекса исключительных прав: при продаже товаров, полученных от правообладателя (правда, при этом не указываются, на каком праве передаются эти товары пользователю и на каком основании) или произведённых самим пользователем. Более того, согласно п. 2 ст. 1027 ГК, в договоре стороны должны согласовать объём использования прав, т.е. совокупность способов использования. Кроме того, различное регулирование ответственности правообладателя по требованиям, предъявляемым к пользователю (ст. 1034), имеет своим основанием такой признак: кто из участников договора является изготовителем продаваемого товара в форме вещи - правообладатель или пользователь.^[43]

2.3. Развитие франчайзинговых сетей в России

Рассмотрим историю развития франчайзинга в России на примере нескольких компаний - первопроходцев.

Первые шаги по развитию франчайзинга в России были сделаны ещё в 1972 г. в СССР. Ряд советских предприятий по франшизному договору с правообладателем "Pepsico" производили прохладительные напитки из сиропов и концентратов правообладателя в соответствии с его стандартами качества и под его торговой маркой.^[44]

У компании "McDonald's Restaurants of Canada Ltd." первые сложности в нашей стране возникли при получении разрешения властей на ведение бизнеса, и переговоры с советскими министерствами затянулись на 12 лет, но так и не завершились договором франчайзинг^[45].

Первой из таких компаний выделяют русскую компанию НПФ "Дока", продолжила немецкая фирма "Unternehmensgruppe Handelsgestllschaft тЬН", создавшая за 20 лет сеть из более чем 200 точек быстрого питания.

Данная сеть франчайзи развивалась достаточно успешно, подтвердив экономическую целесообразность, как ресторанов системы быстрого питания, так и франчайзинга.

В 1993 г. продала первую лицензию на открытие кафе-мороженого "Baskin Robins". В настоящее время в России открыто 1200 кафе этой фирмы.

Дальнейшее развитие франчайзинга в России связано с проникновением иностранных фирм на российский рынок, в первую очередь, в сферу общественного питания и бытового обслуживания.

Среди таких компаний можно выделить "Росинтер Ресторанс". Эта фирма открыла 53 ресторана в Москве, Санкт-Петербурге, Омске, Новосибирске, Минске, Киеве, Алма-Ате.^[46]

Самые известные системы ресторанов этой фирмы:

- "Patio Pizza" ("Патио пицца");

- "Rostik's" ("KFC");

- "Planet Sushi" ("Планета суши") и др.

В настоящее время в России развивают франчайзинг следующие фирмы:

1) в сфере ресторанного бизнеса:

"Пицца Хат",

"McDonald",

"KFC",

"Бургер Кинг" и др.

2) в сфере розничной торговли:

- "Reebok", "СпортМастер" и "Nike" (продажа спортивных и туристических товаров);

- "Ives Rocher", "Ривгош", "Летуаль", "Иль де Боте", "Лаш" (продажа парфюмерных товаров);

- "Эконика-Обувь" (продажа обуви);

- "Арома" (сеть винных супермаркетов).

3) в сфере обслуживания:

- 1С (программное обеспечение для учёта и управления предприятиями);

- ФитнесХаус, АлексФитнес,

- ВымпелКом (операторы сотовой связи);

- ВКС (International House Mockow - школы иностранных языков).^[47]

Среди возможных направлений развития франчайзинга в России выделяют:

- проникновение иностранных фирм, привлекающих в качестве франчайзи российских предпринимателей;

- развитие франчайзинга российскими фирмами.^[48]

Оба эти направления реализуются с различными темпами. На Рис. 2, 3 и 4 представлены характеристики структур рынка франчайзинга в России на конец 2016 г., по данным Российской Ассоциации Франчайзинга и сайта www.franshiza.ru.

Рисунок 2. Структура российского рынка франшиз^[49]

Рисунок 3. Структура рынка по сроку функционирования франчайзи^[50]

Рисунок 4. Направления деятельности франчайзинга на российском рынке^[51]

Примечательно, что франшизы России занимают 62 % отечественного рынка франчайзинга, порядка 45 % - это молодые организации, работающие менее 5 лет на рынке, что говорит о растущем интересе к данному способу организации бизнес-отношений. Российские компании предлагают франшизы в различных отраслях.^[52]

Количество франшиз, работающих в торговле, исторически преобладает в России над другими направлениями, но в последние время тенденции меняются. По итогам последнего года доля непродовольственной и продовольственной розницы в общем числе франчайзинга сократилась до 47 %. Специалисты объясняют такое изменение ростом франшиз в сфере услуг бизнеса и населению.^[53]

По данным исследования портала Franshiza.ru, в Табл. 3 представлена информация о количестве франчайзинговых концепций на рынке и франчайзинговых точек в некоторых странах, по данным на конец 2016 г.

Таблица 3

Франчайзинг в России и мире^[54]

Показатель Страна	Количество франчайзинговых концепций на рынке	Количество франчайзинговых точек
Россия	1300	74657
США	3500	757438
Великобритания	930	39000
Турция	1450	51000
Германия	985	72700
Мексика	1500	78000
Филиппины	1300	125000

На конец 2016 г. в мире насчитывается 16,5 тыс. франчайзеров и более 1,2 млн. франчайзи; объём продаж сетей составляет почти 1,5 трлн. $, занятость - около 12 млн. чел., по данным сайта Международной ассоциации франчайзинг^[55]. Франчайзинговые фирмы создают около 13 % ВВП. Некоторые крупные фирмы-франчайзеры имеют по тысяче и более партнёров-франчайзи.

Согласно данным США, 97 % франчайзинговых предприятий преодолевают пятилетний период и продолжают успешно работать в дальнейшем, в то время как, в среднем, около 60 % нефранчайзинговых предприятий прекращают свою деятельность в тот же период. По статистическим данным, опубликованным Российской Ассоциацией Франчайзинга на своём сайте, 85 % российских организаций ликвидируются в течение первых 5 лет деятельности, а среди франчайзи этот процент снижается до 14.^[56]

В 1997 г. была образована Российская Ассоциация Франчайзинга (РАФ). Стимулом стал рост интереса к франчайзингу. РАФ функционирует как некоммерческая организация, выполняя информационные, юридические функции консультанта^[57]. Рост числа организаций-франчайзи именно, по мнению экспертов, произошёл по следующим причинам, которые представлены в Табл. 4.

Таблица 4

Факторы, стимулировавшие рост числа франчайзи^[58]

Содержание

№	Фактор
1	Упрощение заключения договора коммерческой концессии	Сократили срок регистрации договора в Роспатенте с 10-12 месяцев до 2-4 и размер пошлины с 25000 руб. до 13500 руб.
2	Новые источники финан­сирования	Появление банковских продуктов от ряда банков, таких как Сбербанк, ВТБ, Райффайзенбанк, направленных на поддержание франчайзи. Кредитование на открытие бизнеса по франшизе
3	Доступность торговых площадей	Арендаторы-франчайзи с известным брендом обладают явным пре­имуществом при получении площади в торговых центрах. Малым компаниям "без имени" могут отказать в аренде в торговых центрах
4	Развитие регионов	Построение сети франчайзи на федеральном уровне
5	Конверсионный франчай­зинг	Явление "смены вывесок", уже работающие организации меняли вы­вески и присоединялись к сети франчайзи
6	Приход на российский рынок международных франчайзеров	Рост заинтересованности иностранных компаний в создании сети франчайзи в РФ

Российская ассоциация франчайзинга, Минэкономразвития и Роспатент проводят активную совместную работу для упрощения процедур регистрации договоров коммерческой концессии.

Региональные власти некоторых регионов рассматривают франчайзинг, как инструмент развития малого бизнеса в регионах. В Краснодарском крае, Республике Татарстан, Тюменской, Челябинской областях франчайзинг развивается ускоренными темпами. Это связано с активностью региональных властей, например, в Республике Татарстан приняли решение субсидировать создание франшиз местным бизнесом.

Существует некоторый факт, который замедляет развитие франчайзинга, а именно, культурный. Даже в настоящее время не все франчайзи осознали тот факт, что нельзя экономить на качестве. И что у всех компаний-франчайзи должен быть одинаковый продукт. В.В. Довгань в своей книге о франчайзинге констатирует: "Почему умер франчайзинг по пицце. Ведь это была блестящая идея, с которой можно было бы хорошо зарабатывать. Из шестнадцати пиццерий, которые работали в Тольятти, около офиса, буквально под рукой, только две делали качественную пиццу, соблюдая рецептуру. Остальные начали не докладывать"^[59].

Таким образом, можно сделать вывод о том, что франчайзинг - это экономический инструмент по объединению усилий группы предпринимателей для достижения взаимовыгодного сотрудничества, которое предоставляет определённые преимущества как для франчайзи, так и для франчайзера. Для одних это способ преодоления ограничения собственных ресурсов для захвата доли рынка, для других возможность построить свой бизнес по успешной модели.

Несмотря на все преимущества изучаемого вида бизнеса, существует целый ряд проблем юридического и экономического характера. Особенно явно проблемы проявляются в бизнес-сфере при несинхронном развитии формирующихся экономических и юридических систем. Такой перекос можно наблюдать и в России, в сфере деятельности франчайзинга.

3. Применение франчайзинга при организации онлайн-гипермаркета RuVita

Рассмотрим особенности применения франчайзинга на реальном примере.

Следует отметить, что на сегодняшний день онлайн-магазины пользуются огромным спросом, а динамика роста рынка интернет-торговли показывает впечатляющие результаты и, по данным из различных источников, составляет от 15 до 20 % ежегодно.

Такие темпы привлекают всё больше покупателей в Интернет, и официальная статистика это подтверждает - 74% россиян ищут информацию о товаре или услуге в сети Интернет.^[60]

Даже перед походом в магазин люди всё чаще используют тематические интернет-ресурсы. Например, для того, чтобы посмотреть цены на товар, найти акции или скидки.

Если попросить быстро сказать цену на мужские кроссовки, которые продаются в магазине в трёх кварталах, что обычно делают? Идут узнавать цену на торговую точку? Звонят продавцу и долго объясняют, какие все-таки кроссовки нужны? Или берут телефон и узнают цену за 1 минуту на сайте этого магазина?

И если здесь ответ очевиден, то вопрос, есть ли представительство этого магазина в сети интернет, становится наиболее актуальным. И как раз здесь, находится самая большая проблема.

Можно провести небольшой эксперимент, попробовать найти интернет-магазины местных предпринимателей, которые находятся в данном городе. Сколько их можно насчитать? Тридцать? Двадцать? Десять? И чем дальше от центра столицы России, тем больше эта цифра стремится к нулю.

Причем страдают от таких печальных показателей «продвинутости» интернет-торговли обе заинтересованные стороны. Покупатель не находит товары местных предпринимателей и вынужден покупать в других странах или крупных интернет-магазинах, а магазин, не представленный в сети, несет убытки своему владельцу.

Рынок продаж изменился, и зачастую даже крупные торговые центры превращаются в «музеи» с мизерным трафиком, прошли те времена, когда клиенты стояли в очередях и был дефицит товаров и магазинов. Сегодня ни клиент должен прийти в магазин, а магазин должен «приехать» к нему, и чем быстрее и качественнее он это сделает, зависит финансовый успех торговой точки.

Рисунок 5. Сайт онлайн-гипермаркета RuVita^[61]

Поэтому главной причиной покупательского спада в отдельно взятом бизнесе можно назвать неумение и нежелание перестроиться под современный рынок продаж и интернет-торговли.

Тот, кто перестал применять современные методы продаж, уступил свои позиции более сильному игроку, все потому, что отпустил ситуацию на тормозах, потерял время и не заметно для себя скатился в «поле слепоты» для своих клиентов, или, говоря простым языком, добровольно отдал покупателей конкуренту.

Есть и предприниматели, которые мечтают продвигать свой бизнес через Интернет, но не каждый готов нести постоянные существенные затраты на содержание и продвижение собственного сайта услуг или интернет-магазина, поэтому вопрос выхода в сеть интернет постоянно откладывается.

В то же время не каждый владелец бизнеса готов одновременно быть маркетологом, PR-менеджером, специалистом по CMM, крутым копирайтером, продавцом, программистом, дизайнером, при этом всем еще и заниматься текущей хозяйственной деятельностью магазина или салона услуг. И разве нужно ему разбираться во всех этих профессиях и быть всезнайкой? Конечно нет, и, даже более того, с таким подходом он обречен на провал.

Простыми словами, компании и магазины, которые не представлены в сети, проиграют эту битву конкуренции в ближайшие 1-2 года. И чем дольше предприниматель принимает решение об открытии своего представительства в Интернете, тем тяжелее ему будет продвигать свои бизнес в будущем. Сейчас у такого бизнеса еще есть возможность, при правильном подходе к этому вопросу, попасть в ТОП запросов ведущих поисковых систем.

Те кто осознали масштаб этой проблемы, уже придумали ее решение.

Так, для этого была создана торговая платформа Рувита.^[62]

RuVita предоставляет возможность быстрого запуска интернет-магазина с минимальными трудовыми и финансовыми затратами. По факту, данная платформа дает малому бизнесу шанс открыть канал продаж с самыми необходимыми инструментами для быстрого и легкого предложения своих товаров и услуг.

Вот лишь малая доля выгоды, которую получает владелец бизнеса, открыв свой интернет-магазин на платформе Рувита: непрерывный трафик посетителей, выдача в ведущих «поисковиках», индивидуальная панель управления, возможность загружать свои товары и услуги в неограниченном количестве, прямой адрес в интернете и многое другое.

При этом, платформа периодически внедряет новые сервисные услуги и обновляет платформу каждую неделю.

Рисунок 6. Как покупатели находят онлайн-гипермаркет

Ежедневно тысячи покупателей посещают данный ресурс, просто набрав запрос в поисковой системе. Сама торговая платформа, магазины, их товары и услуги хорошо индексируются ведущими поисковыми системами.

Кроме того, Рувита — это единый онлайн гипермаркет для магазинов, салонов услуг и покупателей.

Так или иначе происходит постоянный обмен трафиком между магазинами и их сайтами. Например, покупатель зашел в магазин для того чтобы присмотреть кроссовки, а затем в другой магазин для того, чтобы заказать еду или оформить запись в салон красоты. Также здесь есть бесплатные инструменты для эффективной рекламы, и каждый владелец сайта в той или иной степени начинает продвигать свой интернет магазин или салон услуг. Это могут быть любые источники рекламы, от социальных сетей до видеорекламы.

Простым языком 1000 магазинов на Рувита — это 1000 источников рекламы.

Есть и еще один драйвер роста для данного гипермаркета — это развитие по франчайзингу.

Для того чтобы интенсивно развиваться и массово охватить рынок в короткие сроки нужно не бояться делегировать свои полномочия и возможности.

Через сеть партнеров в городах видны более эффективное продвижение и наполнение торговой платформы будущими участниками. Кто, как не они, лучше знают специфику местных рынков и его особенности?

Да, платформа осознанно идет на то, чтобы отдавать часть доходов своим франчайзи. Для того чтобы хорошо зарабатывать, нужно уметь делиться.

Здесь разработан уникальный инструмент продвижения торговой платформы для франчайзи в городах, благодаря ему, рекламные вложения в продвижение минимальны и приносят очень хорошие результаты.

Головная компания принимает активное участие не только в разработке новых маркетинговых инструментов продвижения и поддержке франчайзи, но также активно использует свои рекламные бюджеты для продвижения и позиционирования компании в целом.

В настоящее время готовится к выпуску:

— приложение для социальной сети ВКонтакте «Интернет магазин ВКонтакте», которое будет направленно на массовую аудиторию и будет пользоваться большим спросом у администраторов сообществ, а значит будет охватывать каждого активного пользователя, в котором размещено приложение;

— разрабатывается робот, который позволит развернуть интернет магазин в мессенджерах Viber и Telegram;

— мобильное приложение Рувита.^[63]

Таким образом, онлайн гипер-маркет RuVita предлагает очень интересные решения на базе франчайзинга, которые могут значительно расширить число клиентов за очень короткий промежуток времени.

Заключение

В завершении исследования можно сделать ряд выводов.

Франчайзинг представляет собой вид предпринимательской деятельности, регламентированный договором франчайзинга, основанный на сотрудничестве двух или нескольких независимых хозяйствующих субъектов, при котором одна компания (франчайзер) предоставляет на возмездной основе на определённый срок и на оговорённой территории другой компании или группе компаний (франчайзи) - право использования комплекса исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности, а также осуществлять техническую, маркетинговую и консультационную поддержку в течение срока действия договора франчайзинг.

Это одно из наиболее полных определений термина «франчайзинг», хотя он может использоваться в различных значениях:

- способ коммерческой деятельности;

- особую разновидность предпринимательского договора;

- характер правоотношения из договора.

Если слово "франчайзинг" имеет английское происхождение, то термин "франшиза" происходит от французского слова franchise (льгота, привилегия). В этом значении, как льгота, франшиза и вошла в экономическую лексику ещё до того, как заговорили о франчайзинге.

Сторона, предоставляющая по договору права пользования, по-английски именуется франчайзер (franchisor), а сторона, приобретающая франшизу, - франчайзи (franchisee).

Сущность франчайзинга заключается в том, что производитель-разработчик востребованного на рынке товара с известным, зарекомендованным у потребителей брендом предоставляет своему партнёру возможность реализовать этот товар от своего имени за определённую компенсацию. Франчайзи приобретает право на использование не принадлежащих ему средств индивидуализации товаров и услуг. Своим клиентам партнёр старается показать, что они приобретают товар или получают услугу, абсолютно тождественную аналогичным результатам деятельности производителя.

В действительности же обе организации, оставаясь независимыми участниками оборота, осуществляют самостоятельную предпринимательскую деятельность с взаимной выгодой. Однако при рассмотрении условий договора становится очевидно, что франчайзер обладает определённым контролем над второй стороной, так как устанавливает ограничения и контролирует деятельность сети франчайзи.

В работе рассматриваются ограничения и недостатки франчайзинга как бизнес-модели. В частности, для франчайзера имеет место:

- риск выхода франчайзи из сети и открытие конкурирующей компании;

- договор предусматривает ряд пунктов, делающих сложным для франчайзера расторжение контракта с франчайзи, что осложняет вывод из системы франчайзи, который не следует правилам сети франчайзи;

- плохое качество одного франчайзи может создать плохой имидж всей сети;

- возможность нарушения франчайзи графика платежей;

- трудности сохранения конфиденциальности коммерческой тайны.

Для франчайзи сложности в другом:

- соблюдение правил сети франчайзи. Франчайзи могут вносить свои предложения, но они не могут менять систему;

- франчайзинговая сеть может ограничивать инициативу франчайзи в сфере рабочих часов, границ территории, ассортимента продукта и услуг, предлагаемых потребителю;

- запрет на агрессивную конкуренцию и неэтичные действия по отношению друг другу;

- недостаточная поддержка со стороны франчайзера в сфере отладки бизнес-процесов, управления, обучения;

- возможность банкротства франчайзера, что негативно скажется на купленных правах.

Таким образом, франчайзинг предполагает ряд серьезных вертикальных ограничений между франчайзером и франчайзи, а также довольно существенные риски.

Тем не менее, данная бизнес-модель получила довольно серьезное развитие. Это показано в работе на основе анализа исторических закономерностей развития франчайзинга за рубежом и в России.

Также в исследовании показаны особенности и преимущества использования франчайзинга на примере онлайн гипер-маркета RuVita.

Торговая платформа RuVita предоставляет возможность быстрого запуска интернет-магазина с минимальными трудовыми и финансовыми затратами. По факту, данная платформа дает малому бизнесу шанс открыть канал продаж с самыми необходимыми инструментами для быстрого и легкого предложения своих товаров и услуг.

Владелец бизнеса, открыв свой интернет-магазин на платформе RuVita, получает ряд преимуществ: непрерывный трафик посетителей, выдача в ведущих «поисковиках», индивидуальная панель управления, возможность загружать свои товары и услуги в неограниченном количестве, прямой адрес в интернете и многое другое. При этом, платформа периодически внедряет новые сервисные услуги и обновляет платформу каждую неделю.

Таким образом, RuVita — это единый онлайн гипермаркет для магазинов, салонов услуг и покупателей, у которого хорошие возможности для развития.

Список использованных источников

Нормативные правовые акты

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): кодекс от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (в ред. от 23 мая 2017 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 5. - Ст. 410.

Научная литература и периодические издания

1. Авилов Г.Е. Коммерческая концессия (гл. 54) ГК РФ. Часть вторая. Текст, комментарии, алфавитно-предметный указатель / Под ред. О.М. Козырь, А.Л. Маковского, С.А. Хохлова. - М.: Статут, 2013. – 584 с.
2. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 44-55.
3. Кулагин М.И. Избранные труды. - М.: Статут, 2007. – 320 с.
4. Леонов А.Е. Франчайзинг в сфере малого предпринимательства: учеб. Пособие. - Новосибирск: изд-во НГТУ, 2003. – 260 с.
5. Моргунов В.И. Международный маркетинг. Учебник для бакалавров - М.: Дашков и К, 2014. – 180 с.
6. Поворин С.В. Тенденции развития франчайзинга в мировой экономике // Маркетинг в России и за рубежом. - 2013. - № 3. - С. 29-34.
7. Семенова А.С. Образовательный франчайзинг: сущность, принципы построения и функционирования сети, рукопись. - М.: Норма, 2012. – 178 с.
8. Сосна С.А., Васильева Е.Н. Франчайзинг. Коммерческая концессия. - М.: ИКЦ "Академкнига", 2005. - 375 с.
9. Филиппов Р. Франчайзинг как фактор динамичной устойчивости бизнеса в сетевых отношениях // Власть. – 2016. - № 4. - С. 2-9.
10. Korah V., Rothnie W. A. Exclusiv Distribution and the EEC Competition Rules: Regulations 1983/83 & 1984/83. 2d ed. London: Sweet & Maxwell, 1992. С.7

Интернет-ресурсы

1. Адамовская А. Лёгким движением руки коммерческая концессия превращается во франчайзинг. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.eg-online.ru/article/245365/ (дата обращения: 22.06.2017).
2. Борейко Н.А. Экономическая сущность франчайзинга для целей бухгалтерского учета как объекта интеллектуальной собственности [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kniga.com/books/ (дата обращения: 21.06.2017).
3. Довгань В.В. Франчайзинг - путь к расширению бизнеса [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://franshiza.ru/article/ (дата обращения: 25.06.2017)
4. Законопроектная деятельность государственной Думы РФ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://government.ru/activities/(дата обращения: 20.06.2017)
5. Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса. Курс для правообладателей и пользователей франшиз. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kniga.eom/00#TOC (дата обращения: 21.06.2017).
6. Осетрова М.А., Тусков А.А., Нетрадиционные источники финансирования. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://http://books.google.ru/books?id=7sGU8AzhtZgC&pg=PA51&lpg (дата обращения: 19.06.2017) .
7. Рождественская А. Семь фактов роста франчайзинга. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://franshiza.ru/article/read/sem_faktorov_rosta/ (дата обращения: 25.06.2017)
8. Сайт Franshiza.ru [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://franshiza.ru (дата обращения: 25.06.2017)
9. Сайт онлайн-гипермаркета RuVita [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ruvita.ru (дата обращения: 22.06.2017).
10. Сайт Российской Ассоциации Франчайзинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rusfranch.ru (дата обращения 23.06.2017).
11. Франшиза онлайн-гипермаркета [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rusfranch.ru/presscenter/publications/3331/ (дата обращения: 22.06.2017).
12. Шперлик К. Законопроект "О франчайзинге": эксперты о том, чего ждать бизнесу. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://kontur.ru/articles/903 (дата обращения: 20.06.2017)

Приложение 1

Рис. 1. Схема франчайзинговых отношений

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): кодекс от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (в ред. от 23 мая 2017 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 5. - Ст. 410. ↑

2. Шперлик К. Законопроект "О франчайзинге": эксперты о том, чего ждать бизнесу. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://kontur.ru/articles/903 (дата обращения: 20.06.2017) ↑

3. Законопроектная деятельность государственной Думы РФ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://government.ru/activities/(дата обращения: 20.06.2017) ↑

4. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 45. ↑

5. Борейко Н.А. Экономическая сущность франчайзинга для целей бухгалтерского учета как объекта интеллектуальной собственности [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kniga.com/books/ (дата обращения: 21.06.2017). ↑

6. Korah V., Rothnie W. A. Exclusiv Distribution and the EEC Competition Rules: Regulations 1983/83 & 1984/83. 2d ed. London: Sweet & Maxwell, 1992. С.7 ↑

7. Семенова А.С. Образовательный франчайзинг: сущность, принципы построения и функционирования сети, рукопись. - М.: Норма, 2012. С. 22. ↑

8. Сосна С.А., Васильева Е.Н. ФрСосна С.А., Васильева Е.Н. Франчайзинг. Коммерческая концессия. - М.: ИКЦ "Академкнига", 2005. анчайзинг. Коммерческая концессия. - М.: ИКЦ "Академкнига", 2005. С. 24. ↑

9. Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса. Курс для правообладателей и пользователей франшиз. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kniga.eom/00#TOC (дата обращения: 21.06.2017). ↑

10. Семенова А.С. Образовательный франчайзинг: сущность, принципы построения и функционирования сети, рукопись. - М.: Норма, 2012. С. 23. ↑

11. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 46. ↑

12. Там же. С. 47. ↑

13. Борейко Н.А. Экономическая сущность франчайзинга для целей бухгалтерского учета как объекта интеллектуальной собственности [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kniga.com/books/ (дата обращения: 21.06.2017). ↑

14. Там же. ↑

15. Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса. Курс для правообладателей и пользователей франшиз. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kniga.eom/00#TOC (дата обращения: 21.06.2017). ↑

16. Филиппов Р. Франчайзинг как фактор динамичной устойчивости бизнеса в сетевых отношениях // Власть. – 2016. - № 4. - С. 2. ↑

17. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 48. ↑

18. Борейко Н.А. Экономическая сущность франчайзинга для целей бухгалтерского учета как объекта интеллектуальной собственности [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kniga.com/books/ (дата обращения: 21.06.2017). ↑

19. Леонов А.Е. Франчайзинг в сфере малого предпринимательства: учеб. Пособие. - Новосибирск: изд-во НГТУ, 2003. С. 6. ↑

20. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 49. ↑

21. Адамовская А. Лёгким движением руки коммерческая концессия превращается во франчайзинг. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.eg-online.ru/article/245365/ (дата обращения: 22.06.2017). ↑

22. Кулагин М.И. Избранные труды. - М.: Статут, 2007. С. 265. ↑

23. Филиппов Р. Франчайзинг как фактор динамичной устойчивости бизнеса в сетевых отношениях // Власть. – 2016. - № 4. - С. 5. ↑

24. Там же. С. 6. ↑

25. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 50. ↑

26. Моргунов В.И. Международный маркетинг. Учебник для бакалавров - М.: Дашков и К, 2014. С. 83. ↑

27. Авилов Г.Е. Коммерческая концессия (гл. 54) ГК РФ. Часть вторая. Текст, комментарии, алфавитно-предметный указатель / Под ред. О.М. Козырь, А.Л. Маковского, С.А. Хохлова. - М.: Статут, 2013. С. 551. ↑

28. Сосна С.А., Васильева Е.Н. Франчайзинг. Коммерческая концессия. - М.: ИКЦ "Академкнига", 2005. С. 182. ↑

29. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 50-51. ↑

30. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 51. ↑

31. Поворин С.В. Тенденции развития франчайзинга в мировой экономике // Маркетинг в России и за рубежом. - 2013. - № 3. - С. 29. ↑

32. Семенова А.С. Образовательный франчайзинг: сущность, принципы построения и функционирования сети, рукопись. - М.: Норма, 2012. С. 22. ↑

33. Семенова А.С. Образовательный франчайзинг: сущность, принципы построения и функционирования сети, рукопись. - М.: Норма, 2012. С. 23. ↑

34. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 51. ↑

35. Сосна С.А., Васильева Е.Н. Франчайзинг. Коммерческая концессия. - М.: ИКЦ "Академкнига", 2005. С. 17. ↑

36. Борейко Н.А. Экономическая сущность франчайзинга для целей бухгалтерского учета как объекта интеллектуальной собственности [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kniga.com/books/ (дата обращения: 21.06.2017). ↑

37. Осетрова М.А., Тусков А.А., Нетрадиционные источники финансирования. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://http://books.google.ru/books?id=7sGU8AzhtZgC&pg=PA51&lpg (дата обращения: 19.06.2017). ↑

38. Рождественская А. Семь фактов роста франчайзинга. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://franshiza.ru/article/read/sem_faktorov_rosta/ (дата обращения: 25.06.2017) ↑

39. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): кодекс от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (в ред. от 23 мая 2017 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 5. - Ст. 410. ↑

40. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 51. ↑

41. Сосна С.А., Васильева Е.Н. Франчайзинг. Коммерческая концессия. - М.: ИКЦ "Академкнига", 2005. С. 27. ↑

42. Сосна С.А., Васильева Е.Н. Франчайзинг. Коммерческая концессия. - М.: ИКЦ "Академкнига", 2005. С. 29-30. ↑

43. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): кодекс от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (в ред. от 23 мая 2017 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 5. - Ст. 410. ↑

44. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 52. ↑

45. Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса. Курс для правообладателей и пользователей франшиз. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kniga.eom/00#TOC (дата обращения: 21.06.2017). ↑

46. Там же. ↑

47. Леонов А.Е. Франчайзинг в сфере малого предпринимательства: учеб. Пособие. - Новосибирск: изд-во НГТУ, 2003. С. 60. ↑

48. Там же. С. 61-62. ↑

49. Сайт franshiza.ru [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://franshiza.ru (дата обращения: 25.06.2017) ↑

50. Там же ↑

51. Там же ↑

52. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 53. ↑

53. Там же. С. 53. ↑

54. Сайт Franshiza.ru [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://franshiza.ru (дата обращения: 25.06.2017) ↑

55. Сайт Всемирной Ассоциации Франчайзинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.franchise. org (дата обращения 23.06.2017). ↑

56. Сайт Всемирной Ассоциации Франчайзинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.franchise. org (дата обращения 23.06.2017). ↑

57. Рождественская А. Семь фактов роста франчайзинга. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://franshiza.ru/article/read/sem_faktorov_rosta/ (дата обращения: 25.06.2017) ↑

58. Илатовская М.А., Бабакина Е.А. Франчайзинг как новая форма развития предпринимательской деятельности: сущность, тенденции и проблемы развития // Экономический вектор. - 2017. - № 2 (9). - С. 53.

    ? Там же. С. 54. ↑

59. Довгань В.В. Франчайзинг - путь к расширению бизнеса [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://franshiza.ru/article/ (дата обращения: 25.06.2017) ↑

60. Сайт Российской Ассоциации Франчайзинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rusfranch.ru (дата обращения 23.06.2017). ↑

61. Сайт онлайн-гипермаркета RuVita [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ruvita.ru (дата обращения: 22.06.2017). ↑

62. Сайт онлайн-гипермаркета RuVita [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ruvita.ru (дата обращения: 22.06.2017). ↑

63. Франшиза онлайн-гипермаркета [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rusfranch.ru/presscenter/publications/3331/ (дата обращения: 22.06.2017). ↑