Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений»

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Во многих развитых государствах франчайзингу уделяется отличительное внимание и поддержка со стороны законодательной и исполнительной власти. Так как открытие франчайзинговых компаний сообща с созданием новейших рабочих мест означает последующую легализацию предпринимательской работы, увеличение собираемости налогов. Франчайзер, как следует из личных договорных интересов, тщательнейшим образом осуществляет контроль франчайзи на предмет финансовой прозрачности операций и достоверности его отчетности.

Очевидно, что применение франчайзинга сокращает потери, увеличивает эффективность рекламы, внедрения технических и технологических новшеств, повышает уровень продаж и прибыль компаний, что в совокупности содействует развитию экономики в целом.

Кроме этого, франчайзинговые сети выступают в виде каналов трансфера инноваций, в которых франчайзер выступает разработчиком инноваций, а франчайзи считается их покупателем и испытателем.

В развитии современного малого бизнеса существует целый ряд проблем, препятствующих полноценному раскрытию всего его потенциала и возможностей. Предпринимателям потребуется расширять рынки сбыта, завлекать специалистов в дилерскую сеть крупных фирм, устанавливать каналы взаимодействия малого и большого бизнеса.

Для решения таких проблем требуются новые экономические механизмы, одним из них является франчайзинг, позволяющий повысить эффективность малого бизнеса.

Особенно распространен данный метод ведения бизнеса в отрасли общественного питания. Среди основных франчайзинговых секторов общепит по темпам роста является рекордсменом. Собственно, почти весь нынешний сетевой фастфуд в России, то есть целая отрасль, – это результат франчайзинга, в его тени чахнут независимые заведения.

Можно заметить, что франчайзинг в данной отрасли представлен не только зарубежными фирмами-гигантами, которые уже и так распространились по всему миру. Конечно в меньшей степени, но представлен и фирмами, которые зародились внутри нашей страны, и даже не обязательно что в столице. И распространяются по всей территории нашей России.

Помехами в развитии данной отрасли в разрезе франчайзинга, служит уже даже не столько законодательная основа, которая с переменным успехом, но все-таки идет на встречу новому виду бизнеса, а то что нет поддержки субъектов франчайзинга финансовыми организациями, много пока неуловимых дыр в отношениях между франчайзером и франчайзи, и люди с неуверенностью идут на такие сделки. И все-таки не смотря на всю проблематику, отрасль успешно развивается, а франчайзинговых проектов в ней с каждым годом все больше и больше.

Выше сказанным и обусловлена актуальность данной работы.

Целью работы является перспективный анализ франчайзинга как особого вида вертикальных ограничений.

Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:

Изучить теоретические основы франчайзинга.
Рассмотреть историю развития франчайзинга.
Проанализировать франчайзинг как инструмент развития бизнеса.

Объектом исследования является франчайзинг.

Предметом исследования является комплекс теоретических и практических положений, раскрывающих роль и значение франчайзинга в современной экономике.

Теоретической и методологической основой работы послужили труды отечественных и зарубежных исследователей в области рыночной и мировой экономики, международного бизнеса.

Информационную базу исследования составили материалы научно-практических конференций и семинаров, публикации в научных и периодических изданиях по теме исследования.

Для решения поставленных задач в работе нашли отражение инструменты системного анализа, методы сравнений и аналогий, метод обобщений, сбор и систематизация информации.

Глава1. Теоретические основы франчайзинга

1.1 Понятие и сущность франчайзинга

Слово - «франчайзинг» состоялось от французского franchise, что значит - «льгота», преимущество, освобождение от налога, вклада, характеризующего право на свободу ведения некоторой работы, к примеру, проведение ярмарок, организацию базаров, использование паромов и переправ, право на охоту, возведение дорог или же создание эля. В средние века такими привилегиями владели короли, которые предоставляли франшизы на платную работу всякого типа. В последствии данное слово закрепилось в англоязычных государствах^[1].

По другим свидетельствам сам Папа Римский для обеспечивания гораздо лучшего сбора налогов предоставлял конкретным лицам право собирать выплаты в каких-нибудь географических зонах. Данным «сборщикам» было позволено сдерживать у себя значительную часть сборов^[2].

Современный франчайзинг считается сравнительно новым действием в экономике, хотя его корни уходят в средневековье. До сих пор юридический термин «франшиза» в США и Австралии означает передачу кому-либо прав казенной властью, а в Великобритании - передачу прав от имени короля. В средневековой Англии повелитель предоставлял знати всевозможные права, к примеру, собирать налоги на предопределенной местности в обмен на необходимые власти сервисы. Жителям давались разрешения (франшиза) реализовывать товары на рынках, участвовать в ярмарках. И в наши дни в Великобритании еще продолжают действовать древние франшизы, предоставляющие их владельцам права на содержание рынков, проведение ярмарок, содержание паромов и мостов. Таким образом, издревле власть делегировала часть своих полномочий в замен на капитал или требуемые услуги, тем самым закладывая фундамент современного франчайзинга на протяжении веков. Что касается торговой практики, то в Лондоне в XVII веке были учреждены системы торговых гильдий, отдаленно похожих на современные системы франчайзинга. В начале XIX века в той же Великобритании была введена система «связанных домов», сущность которой содержалась в предоставлении властями право на торговлю спиртными напитками лишь хозяевам постоялых дворов по определенной лицензии. Основная масса собственников не имело достаточно средств для приведения постоялых дворов в норму и оплату лицензии. Данную систему великолепно использовали пивовары, предоставляя обладателям постоялых дворов заем либо сдавая им в аренду имущество, а получая в обмен рынок сбыта своего пива и других спиртных напитков^[3].

В последующие века с развитием экономики государств развивалась и претерпевала изменения сама концепция франчайзинга.

В 40-х годах XIX века большая часть пивоваров Германии предоставляло франшизы конкретным тавернам, позволяя их обладателям эксклюзивно реализовывать пиво. Данное событие как раз и ознаменовало рождение той концепции франчайзинга, имеющейся и до сих пор.

Приблизительно десятью годами позже в США идею франчайзинга запустила фирма «Зингер», предоставляя иным организациям на определѐнной территории исключительные права на реализацию и сервис своих швейных машин. Фирма «Зингер» использовала договоры на франчайзинг, которые явились прообразом современных франчайзинговых соглашений. С этого времени компании стали использовать франчайзинговые методы для проникновения на другие территориальные рынки, до этого недоступные из-за больших затрат и факторов риска^[4].

На рубеже девятнадцатого и двадцатого веков нефтеперерабатывающие и автомобильные компании стали предоставлять права на продажу их продукции. На этой стадии эволюции под франчайзингом понималось элементарное распространение прав на продажу продукции производителя.

Современная концепция франчайзинга была замечена после второй мировой войны с возвращением миллионов американских военных и с последовавших за этим огромным подъемом рождаемости. В то же время возникла огромная необходимость в различных видах товаров и предложений^[5].

В данных условиях франчайзинг проявился как идеальная модель для убыстренного развития гостинично-туристического сектора и промышленности общественного питания.

В 1950 году стартовала эпоха прогрессивного франчайзинга. Ее открыл Рэй Крок, коммивояжер - торговец аппаратов для производства молочных коктейлей. Единожды посетив паркинг-ресторан быстрого обслуживания «Сан Бернадино», управляемый братьями Макдональдами, впечатленный вкусом питательного картофеля-фри, Крок выкупил права на франчайзинг их бизнеса.

Так возникла одна из самых эффективных фирм в истории американского бизнеса^[6].

60-70-ые годы - период наибольшего подъема франчайзингового бизнеса, однако в это же время разразилась масса скандалов, которые могли скомпрометировать саму идею франчайзинга. Причиной тому послужило существование огромного числа «липовых» франчайзинговых компаний, которые попросту собирали деньги и исчезали. Другой причиной являлось наличие фирм с недостаточной капитализацией и слабым менеджментом, которые достаточно скоро разорялись, оставляя после себя вереницу рухнувших франчайзи и разорившихся людей. Для обеспечения справедливых франчайзинговых взаимоотношений были созданы Международная Ассоциация Франчайзинга и Европейская Ассоциация Франчайзинга. Также во многих странах появились национальные франчайзинговые ассоциации.

Сегодня предприниматели всего мира знают франчайзинг как безопасный способ, чтобы^[7]:

помогать человеку вести бизнес самостоятельно, но не быть в нем одиноким;
помогать компаниям эффективно расширяться, не неся больших затрат на создание и поддержание массивного административного комплекса и не испытывая трудностей в управлении широкой сетью корпоративных предприятий;
помогать компаниям превратить свою существующую сеть в эффективно работающий, сильный бизнес, в котором работают преданные делу люди.

В России франчайзинг появился относительно недавно и ещѐ не получил должного развития. В нашей стране интерес к этому экономическому инструменту возродился в 90-х годах прошлого века, когда практически одновременно возникло несколько франчайзинговых систем - отечественных и с участием иностранного капитала. Однако чрезмерные надежды на развитие франчайзинга не оправдались.

Хотелось бы отметить, что сейчас франчайзингу уделяется достаточно большое внимание в публикациях различных печатных изданиях по экономике и управлению. Однако, в большинстве из них приводятся лишь основные понятия и термины, связанные с этой моделью ведения бизнеса, история ее возникновения, а вот проблемы, с которыми сталкивается франчайзинг, рассматриваются далеко не всегда^[8].

1.2 Виды франчайзинга

Важным составным элементом успеха является четкое и полное знание предпринимателем сущности франчайзинга, его разновидности, структуры, преимуществ и возможных рисков при его использовании. Франчайзинг может быть определен как способ доставки продукции или услуг потребителю, способ развития бизнеса и завоевания рынка на основе кооперации материальных и финансовых средств и усилий различных предприятий. Франчайзинг может рассматриваться также и как соглашение, при котором производитель или единоличный распространитель продукта или услуги, защищенных торговой маркой, дает эксклюзивные права на распространение на данной территории своей продукции или услуг независимым предпринимателям (розничным торговцам) в обмен на получение от них платежей при условии соблюдения технологий производственных и обслуживающих операций

Существуют следующие основные виды франчайзинга^[9]:

1. Товарный франчайзинг;

2. Производственный франчайзинг;

3. Сервисный франчайзинг;

4. Франчайзинг бизнес формата.

1. Товарный франчайзинг – представляет собой продажу товаров, производимых франчайзером и каким – либо образом маркированных его товарным. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание^[10]. Схема отношений при товарном франчайзинге представлена на рисунке 1.

Рисунок 1. Схема отношений при товарном франчайзинге

Данный вид франчайзинга иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге, франчайзором обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру - франчайзи. Последний, осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзора и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров - франчайзора и франчайзи-дилера^[11].

Этот вид деятельности, подразумевает приобретение у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой. В этом случае франчайзи покупает у франчайзора товары и после этого их перепродает от имени франчайзора. В отдельных случаях ведущая компания имеет отношение и к оплате гарантийных услуг, и возмещению расходов на совместную рекламу. Как правило, для товарного франчайзинга характерна узкая специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг^[12].

В США франчайзинги стали популярными в начале нынешнего века как способ продажи машин и бензина. В тот период времени франчайзинги были созданы на уровне распределителей (дистрибьюторов). Такой подход давал гарантию производителям в том, что их товары попадут к покупателям точно в таком виде, в каком они были созданы. При этом имя и торговая марка компании получали широкое распространение и приносили все выгоды потребителям. В настоящее время автомобильные компании и компании, производящие бензин, согласно американским законам не считаются франчайзорами, тогда как многие другие компании широко пользуются франчайзингом как способом распространения и распределения своих товаров. Такой способ ведения бизнеса, при котором франчайзи покупают у ведущей компании право на продажу товаров с ее торговой маркой, называется товарным франчайзингом. В настоящее время этот вид франчайзинга ис-пользуется несколькими компаниями, например, по производству автопокры-шек. Если же товары и услуги не имеют торговых марок, они не включаются в эту категорию.

2. Производственный франчайзинг - это наиболее эффективная организация производства определенного вида продукции. В этом случае фирма, владеющая технологией изготовления некоего продукта, продает местным или региональным заводам сырье для изготовления (например, завод по разливу безалкогольных напитков). Наглядно можно увидеть в рисунке 2^[13].

Рисунок 2. Схема отношений при производственном франчайзинге

Мелкая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзора и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзора и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности малого предприятия.

Этот вид франчайзинга наиболее широко представлен в производстве безалкогольных напитков. Каждый из местных или региональных разливочных и упаковочных заводов является франчайзи от основной компании. Так, например, американская Coca-Cola, лидирующая на мировом рынке безалкогольных напитков, а в России уступающая только своему конкуренту PepsiCola, начала активные действия на рынке в России в 1995году. Путем разработки программы создания нескольких заводов по выпуску фирменных напитков Coca-Cola в крупных городах России. Общая сумма инвестиций в 2 проекта в Башкирии и Екатеринбурге оценивается в 30 млн. долларов^[14]. При этом программа организации выпуска напитков Coca-Cola построена не совсем обычно. Инвестирует не сама Coca-Cola, а ее партнер - Inchape Plc. с привлечением российских инвестиций. По сути реализуется создание крупной сети заводов на основе франчайзингово договора, в соответствии с которым Coca-Cola передает новым предприятиям технологию и концентраты. А управление заводами осуществляется предприятиями Inchape и партнерами из России. Таким образом, несмотря на то, что Coca-Cola не инвестирует сама, предоставляя это делать Inchape, вместе со своим партнером она контролирует развитие предприятий. Этому опыту последовали и другие компании, которые продают концентраты и другие продукты, необходимые для производства местным разливочным компаниям, которые затем смешивают концентраты с другими составными продуктами и разливают в бутылки или банки для распределения по местным дилерам. Само собой разумеется, что товар в Нью-Йорке не должен отличаться от товара в Сан-Франциско.

3. Сервисный франчайзинг – представляет собой нечто средне между двумя указанными выше видами. Сфера его применения- услуги. Сущность заключается в том, что франчайзи предоставляется право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. Франчайзер имеет ряд запатентованных прав, которые на основании договора передаются франчайзи рисунок 3^[15].

Рисунок 3. Схема отношений при сервисном франчайзинге

Знакомая всем франчайзинговая система McDonald’s наряду с товарным знаком и технологией приготовления сэндвичей имеет свои стандарты внутреннего и внешнего дизайна помещений, фирменного стиля во всех элементах организации приготовления блюд и обслуживания клиентов.

Активно работает на российском рынке компания Kodak. Крупнейший представитель франчайзинговой сети – компания Marriott-знакома нам по гостинице Marriott Grand Hotel^[16].

Сервисный франчайзинг получил широкое распространение и является перспективной технологией ведения бизнеса. Основная направленность сервисного франчайзинга – высокий уровень обслуживания потребителей. Благодаря совместной политике проводимой франчайзером и франчайзи ,потребителю быстро становится известно, какое количество и качество услуг ему может быть гарантированно в определенный промежуток времени на предприятиях определенной торговой марки. Осведомленность экономит потребителей на поиск и удовлетворение своих потребностей ,а ожидаемое качество обслуживания оказывает, помимо прочего, положительное эмоциональное воздействие, что повышает вероятность повторных обращений к франчайзи. Потребитель идентифицирует правообладателя и пользователя товарной марки, что дает дополнительные импульсы развитию франчайзинговой системы.

Франчайзинг применим практически во всех направлениях сферы услуг. На российском рынке сервисный франчайзинг активно развивается в туристическом бизнесе, в области недвижимости, трудоустройства и образовательной деятельности^[17].

Франчайзинг бизнес - формата

Франчайзинг бизнес - формата – является наиболее комплексным. Наряду со всеми перечисленными правами франчайзер передает франчайзи разработанную им технологию организации и ведения бизнеса. Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей корпоративной системы.

Система франчайзинга бизнес-формата дает возможность не только расширить бизнес во внутриотраслевом масштабе и сопредельных отраслях, но и включить в систему различные направления бизнеса. Высокая репутация фирмы в одной сфере деятельности при использовании системы франчайзинга бизнес - формата на практике дает колоссальные возможности для расширения деятельности как самой фирме (в данном случае она, естественно будет франчайзером), так и предприятиям, которые будут использовать эту репутацию для организации и развития своего бизнеса^[18].

Пример: На оживленной трассе строится автозаправочная станция, современному потребителю в ожидании окончания обслуживания зачастую необходимо позвонить, пообедать, что-то купить.

Исходя из этого, необходимо сформировать несколько самостоятельных предприятий на рисунке 4.

Рисунок 4. Схема отношений при франчайзинге бизнес формата на примере АЗС

Во избежание возникновения у потенциальных клиентов несогласованности деятельности фирменный стиль и методология их деятельности должны быть идентичны.

Создание франчайзинговых торговых и производственных предприятий хороший метод тестирования рынка перед осуществлением крупных финансовых инвестиций. Франчайзинг позволяет резко снизить финансовый и политический риск фирмы, начинающий работать в незнакомой стране^[19].

Франчайзинг позваляет фирме развиваться полицентично, что вызывает большее доверие у потребителей, позваляет лучше учитывать их запросы и обеспечивает большую устойчивость системы.

Другие виды франчайзинга

Корпоративный франчайзинг - современная форма организации франшизного бизнеса, при которой франшизополучатель оперирует не отдельным предприятием, а сетью франшизных предприятий с использованием наемных менеджеров.

Конверсионный франчайзинг - способ расширения франшизной сети, при котором действующее самостоятельно предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франшизных предприятий, работающих под контролем одного франшизополучателя.

Можно утверждать, что франчайзинг в настоящее время является одним из немногих известных инструментов, характеризующихся низким уровнем риска и обладающих стабильным уровнем прибыльности. Он дает возможность объединить достоинства малого и крупного бизнеса^[20].

Глава 2. История развития франчайзинга

2.1 Развитие франчайзинга в мире

В США франчайзинг переживает стремительный подъем. На сумму около одного триллиона долларов приходится объем продаж в этой системе, включая 40% розничных продаж. Компания FRANDATA Corporation разделила все отрасли на 18 основных групп для того, чтобы облегчить анализ данных по франчайзинговому рынку.

Первое место по франчайзингу среди европейских стран занимает Великобритания, где становление франчайзинга как экономической среды началось в 50-60 годы прошлого столетия. Развитию франчайзинга здесь поспособствовал рост доходов, переход основ экономики от производства к предоставлению услуг. Эти и некоторые другие факторы позволили создать сферу услуг, где наряду с важностью цены и качества стоят степень удобства и быстрота оказания услуг^[21]. Сектор быстрого питания значительно опередил многие другие сферы бизнеса в Великобритании по использованию франчайзинговых систем. Особенно лидируют в этом сегменте рестораны национальной кухни и тематические рестораны^[22].

В Германии с каждым годом увеличивается прирост франчайзеров, что свидетельствует о высоком темпе развития франчайзинговой сферы. Наиболее высокий уровень роста определился в сфере быстрого питания, индустрии развлечений, а также в сфере предоставления услуг: ателье, автосалоны и автосервисы, туризм и гостиничный бизнес, и, конечно, образование. В Германии представители малого и среднего бизнеса являются одной из основных составляющих экономики, и составляют резерв для существующих и новых франчайзинговых систем.

Третье место по числу франчайзинговых сетей в Европе занимает Франция. Величина франчайзингового рынка здесь составляет 32.5 миллиарда американских долларов, что делает Францию бесспорным лидером всего европейского франчайзингового рынка. На сектор торговли отводится большая часть сетей, потом идет сфера услуг, гостиничный и ресторанный бизнес. Больше всего развитие франчайзинга проявилось в сфере розничной торговли, где закрывались отдельные магазины, уступая место франчайзинговым сетям. Самые большие изменения произошли в сфере торговли готовой одеждой и тканями.

Одну из основных ролей в экономике Италии играет именно франчайзинг. Общий оборот по коммерческим сделкам во франчайзинге насчитывает 21 триллион лир, приближая Италию к таким странам-лидерам, как Франция, Великобритания и Германия. Утверждение того, что франчайзинг - это одна из наиболее прогрессивных форм ведения бизнеса, доказывается приростом новых успешных франшиз^[23].

Либерализация экономик стран Центральной и Юго-Восточной Европы и их стремление стать частью организованной коммерческой системы позволили развить бизнес франчайзинга. Абсолютными лидерами в осуществлении франчайзинговых систем являются Чешская Республика и Венгрия. Этот вид деятельности также развивается на рынках Польши, Болгарии и Румынии.

Процессу развития франчайзинга препятствуют следующие факторы^[24]:

неадекватная законодательная основа,
недостаток внутреннего капитала,
ограниченный доступ к кредитам,
относительно большой риск страны
и другие препятствия.

Хотя франчайзинг представляет собой относительно новую индустрию в центральных и юго-восточных европейских странах, в будущем ожидается непрерывное развитие этого рода деятельности. На рынке франчайзинга в этом регионе регистрируется сильная конкуренция между американскими и западноевропейскими франчайзерами. Европейские фирмы, такие как Kookai, Zimbo, Nord-West-Ring, обладая преимуществом знакомства с местным рынком, развили относительно легко собственные сети. Американские франчайзеры вообще, а особенно обладающие известной торговой маркой, имеют хорошую репутацию: McDonald’s, Kentucky Fried Chicken и др. Успех этих компаний обусловил рост интереса к франчайзингу.

Рынок данного региона привлекателен для иностранных инвесторов из-за квалифицированной рабочей силы, относительно низких затрат на работу и рекламу, благоприятных норм заработной платы, разумной цены на недвижимое имущество и роста рыночного спроса^[25].

Необходимо отметить, что в этих странах регистрируются высокие темпы развития розничной торговли и сферы услуг. Местный спрос на высококачественные изделия и услуги пока невысок, но имеет тенденцию роста. Кроме того, отмечается растущая восприимчивость рынка к иностранным изделиям и услугам (особенно американским), большой интерес потребителей к изделиям и услугам, предлагаемым иностранными компаниями с известными торговыми марками, эмблемами и фирменными знаками. Общественное питание и розничная торговля преобладают в настоящее время на франчайзинговом рынке стран Центральной и Юго-Восточной Европы и являются наиболее динамическими. Кроме того, специалисты полагают, что есть еще неиспользованные резервы развития этого бизнеса^[26]. Поэтому иностранные компании планируют открыть новые рестораны. Например, McDonald’s в Чешской Республике планирует открыть 10 новых ресторанов, KFC - 3 ресторана, Dunkin Donuts - 3 ресторана. Такие же действия будут предприняты вышеупомянутыми компаниями и в Польше, Венгрии, Болгарии и т.д.

Хорошие перспективы у гостиничной индустрии, особенно в странах Юго-Восточной Европы, где туризм бурно развивался в течение последних лет. Этот сектор может также расширяться в сельских зонах, так как интерес к сельскому туризму постоянно растет, а инфраструктура все еще остается малоразвитой. Услуги по химической чистке одежды могут развиваться в маленьких городах. То же самое и операции с недвижимостью, которые находятся на начальной стадии развития. Франчайзинг также имеет хороший потенциал развития в области производства изделий и услуг для детей, типа компьютерных программ образования и детского развлечения^[27].

2.2 Развитие франчайзинга в России

Начало истории развития франчайзинга в России относят к середине 90-х годов прошедшего века. Историю франчайзинга в России связывают именно с сектором розничной торговли нефтепродуктами. Именно в это время франчайзинг многие рассматривали как интеграцию малого и крупного бизнеса, что конечно значительно в определенных секторах экономики (к примеру, продажа нефтепродуктов, электроэнергии, осуществление пассажирских перевозок) и при определенных экономических ситуациях, но само по себе приоритетом франчайзинга не является^[28].

В «новом» предпринимательстве также появлялись концепции, имеющие общие признаки с франчайзингом, но строились они на лизинговых отношениях, к примеру, «Дока-пицца». Много зарубежных идей, войдя на российский рынок, столкнулись с серьезными затруднениями, связанными с экономическими, правовыми и психологическими факторами и до настоящего времени устояли только две компании «Баскин Роббинс» и «Сабвей».

Но, не смотря на это, возможность партнерского развития бизнеса стимулирует возрастание интереса в России к франчайзингу^[29].

При положительной динамике развития франчайзинга в России, на сегодняшний день участникам франшизных отношений, приходиться серьезно рисковать. Административные барьеры, отсутствие общего понимания франчайзинга, изменение ситуации на рынке, большой уровень недоверия, ложные обещания, недобросовестность партнеров, слабая защита права на интеллектуальную собственность и незаконное их использование, финансовые и коммерческие риски, пренебрежение со стороны партнеров интересами системы, а также в ряде случаев неграмотное управление тормозят запланированное развитие. По причинам, понятным всем, это не добавляет экономического роста и стабильности франчайзингу на территории России.

Дальнейшее развитие ситуации в сфере франчайзинга в основном будет зависеть от деловой активности непосредственных игроков рынка, профессиональной позиции специалистов в данной области, позиции некоммерческих организаций и отношения органов власти. Весомым фактором в формировании современной системы является поддержка развивающихся отношений региональными и федеральными органами власти.

В настоящие время в России постоянно появляются новые франшизные проекты, круг потенциальных франчайзеров увеличивается, но им еще необходимо время, чтобы выйти на рынок по концепциям франчайзинга^[30].

Смещаются интересы с расширения за счет собственных предприятий на рынке, к расширению за счет предприятий франчайзи. Так что в этом плане, франчайзинг будет более активно использоваться, по сравнению с другими формами сотрудничества, при условии, что франчайзеры будут грамотно выстраивать марочные и продуктовые стратегии. Хороший результат уже дает серьезное отношение к предпринимательству. В нестабильной среде приобретает актуальность планирование деятельности и оценка рисков.

Огромное значение также играет выстраивание партнерских отношений, особое внимание необходимо уделять, выбирая партнеров.

Развитие франчайзинга в России происходит преимущественно по общемировым тенденциям. С целью привлечения потребителей франшизы и конечных потребителей ожидается последующая диверсификация, иными словами появление новых франшиз и новых форматов. В России, особенно в ее регионах начинается активизация потенциальных франчайзи. Наблюдается спрос на франшизу со стороны организаций и торговых центров, являющихся арендодателями помещений. Успешные франшизы всегда востребованы. Качественно изменился и сектор потенциальных франчайзи, в большинстве своем это грамотные бизнесмены, желающие приобрести хороший продукт^[31].

Прогнозируя развитие франчайзинга в РФ, следует отметить, что в нашей стране в ближайшее время следует ожидать увеличения интереса к рассматриваемой форме открытия и развития бизнеса.

Интерес со стороны физических лиц - потенциальных предпринимателей, будет обусловлен ростом реальных доходов и возможностями формирования накоплений с последующим их использованием для открытия компаний. Данное утверждение подтверждается также тем, что по свидетельству ряда ученых-социологов наблюдается стремление активной части населения к открытию своих малых предприятий, способных обеспечить постоянный источник доходов, а в будущем, возможно, изменить социальный статус предпринимателя. Подобное явление в макросоциальном плане в ближайшие несколько лет способно заметно увеличить численность среднего класса, а также видоизменить структуру ВВП страны в части преобладания в его (ВВП) создании малых и средних компаний - производителей готовой продукции и услуг^[32].

По имеющимся данным, население Центральной России большую часть своих средств тратит на продукты и услуги тех секторов, в которых велик (или даже преобладает) удельный вес франчайзинговых компаний: продукты питания, фаст-фуд, продажа алкогольных напитков, аренда квартир.

Помимо торговой сети «Спар», разработкой экспансионных программ с использованием франчайзинга в настоящее время заняты или намерены заняться такие компании, как «Юнилэнд» (торговые сети «Дикси», «Мегамарт», «Юнисам»), «Фелма» (торговая сеть «Копейка»), «Пятерочка» (крупный акционер - Европейский банк реконструкции и развития), «Рамэнка» (торговая сеть «Рамстор»), «Перекресток», «Ароматный Мир».

Кроме компаний, занимающихся розничной торговлей продуктами питания, проекты развития с использованием франчайзинга разрабатываются сбытовыми подразделениями нефтяных компаний^[33].

Продолжая анализировать использование коммерческой концессии российскими компаниями, следует отметить продолжающуюся экспансию франчайзинговых фирм, работающих в сегменте фаст-фуд^[34]. Наиболее крупными субъектами данного сегмента рынка являются: «Сабвей» (вторая компания в мире по количеству франчайзинговых единиц и первая в США), «РосИнтер», «Кэй Эф Си», «Русское бистро», «Пицца-хат». По свидетельству специалистов, в ближайшие 2-3 года ожидается увеличение платежеспособного спроса населения в сегменте фаст-фуд, сокращение периода окупаемости заведений такого рода (по сравнению с существующим), а также снижение стоимости франшиз, вызванное главным образом уменьшением масштабов компаний-франчайзи.

Помимо вышеизложенных сфер, ожидается значительное увеличение использования франчайзинга в рамках экспансионных кампаний фирм по следующим направлениям деятельности^[35]:

услуги в области спорта и здоровья;
розничная реализация товаров длительного пользования;
услуги в сфере информационных технологий;
гостиничный бизнес;
игорный бизнес;
туристический бизнес;
услуги в области аренды, ремонта и продажи автомобилей.

Кроме того, в ближайшее время ряд компаний, активно использующих коммерческую концессию в центральном регионе, начнут развивать франчайзинговое направление деятельности в других регионах. Проведя анализ наиболее привлекательных регионов деятельности франчайзинговых компаний, мы получили данные, свидетельствующие о перспективности для рассматриваемых организаций следующих городов и территорий: Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Тольятти, Перми, Екатеринбурга, Новосибирска, Владивостока, Иркутска, Черноморского побережья Краснодарского края.

Хочется надеяться, что франчайзинг будет способствовать уменьшению уровня дефрагментарности развития экономики страны и изменению структуры ВВП России, а именно увеличению доли малого и среднего бизнеса в его создании и уменьшению доли предприятий, ориентированных на экспорт сырья.

Российская ассоциация франчайзинга.

Российская ассоциация франчайзинга (РАФ) была создана в 1997 году, зарегистрирована в РФ в 1999 году лидерами российского франчайзингового сообщества и Московским фондом поддержки малого предпринимательства как некоммерческая организация для поддержки и защиты интересов своих членов и в целях создания более благоприятной правовой и экономической среды для распространения франчайзинга в России^[36].

За восемнадцать лет своего существования организация сплотила в своих рядах более 70 наиболее известных франчайзинговых, консалтинговых компаний и ведущих банков, добилась международного признания, изменила действующее законодательство, создала и реализует Стратегию и программу развития франчайзинга в Российской Федерации.

Для реализации разработанной Стратегии РАФ провела полную модернизацию организации. В числе основных изменений — внедрение принципов корпоративного управления, создание комитетов ассоциации, формирование обновленного состава Совета директоров, представленного крупнейшими франчайзинговыми компаниями России, принятие Стратегии и плана развития, значительное расширение членской базы^[37].

Сегодня РАФ является национальной франчайзинговой ассоциацией, координационным и информационным центром как для действующих, так и для потенциальных франчайзоров и франчайзи. Ассоциация служит центром популяризации франчайзинга, основным источником информации для СМИ, центром формирования общественного мнения в этой сфере. РАФ объединяет ведущих экспертов в области франчайзинга, торговли, индустрии гостеприимства, красоты и здоровья, сферы услуг и других видов деятельности.

РАФ представляет интересы российского франчайзинга на всех уровнях власти, в отношениях с общественными организациями, коммерческими компаниями и частными лицами.

В 2010-2011 годах РАФ разработала, добилась внесения и принятия поправок в 54 главу Гражданского Кодекса РФ (коммерческая концессия). 14 июля 2011 года Президентом Российской Федерации был подписан Федеральный закон № 216-ФЗ «О внесении изменений в Часть вторую Гражданского Кодекса Российской Федерации».

В 2011 году предложения РАФ были приняты Министерством экономического развития РФ и внесены в приказ № 227 от 20 мая 2011 года.

Ассоциация играет роль моста, соединяющего заинтересованные стороны, и консолидирует их потенциал, служит как постоянно действующий форум по обмену информацией и идеями, ведет исследовательскую работу^[38].

Одной из основных целей ассоциации является обеспечение развития института франчайзинга в России, а также улучшение правовой и бизнес-среды, в которой действуют предприниматели.

РАФ выпускает информационные издания; проводит семинары, организует выставки и конференции, формирует делегации бизнесменов на франчайзинговые выставки и важные мероприятия, проходящие за пределами России.

РАФ является действительным членом Всемирного Франчайзингового Совета (WFC), имеет рабочие контакты с основными российскими и зарубежными общественными организациями предпринимателей.

Возглавляет Российскую ассоциацию франчайзинга (РАФ) президент, председатель Совета директоров Мераб Елашвили (Бен-Эл). Оперативное управление деятельностью осуществляет исполнительный директор Юрий Михайличенко.

В составе РАФ функционируют десять комитетов: Комитет по финансам и кредитам, Комитет по конгрессно -выставочной деятельности, Комитет по защите прав и законных интересов членов РАФ, Комитет по информационному обеспечению, коммуникациям и рекламе, Комитет по аудиту, Комитет по международным связям, Комитет по законодательству и защите интеллектуальной собственности, Комитет по взаимодействию с органами государственной власти и общественными организациями, Комитет по молодѐжной политике.

РАФ объединяет крупнейшие сетевые франчайзинговые компании, большая часть которых представлена в секторе оказания услуг, ритейла, производства и является хорошей площадкой для взаимного продвижения. Сейчас в ассоциацию входит более 70 компаний (средняя численность объектов в каждой концепции более 400 точек) и их число постоянно увеличивается^[39].

Таким образом, косвенно под шапкой РАФ собрано порядка 11000-12000 субъектов малого бизнеса, представленных различными объектами торговли и услуг, производственными объектами.

РАФ располагает порталом о франчайзинге, регулярно выпускает электронные периодические издания (бюллетень, дайджест СМИ), печатные издания (ежегодный каталог «Лидеры российского франчайзинга», брошюру РАФ) и является рекламной площадкой (для членов РАФ бесплатной) для целевой аудитории.

РАФ проводит от 2 до 6 публичных мероприятий в месяц общей численностью от 50 до 400 человек каждое. Целевая группа – малые и средние предприниматели, представители органов власти, франчайзинговые компании. РАФ является соорганизатором крупнейших бизнес мероприятий в стране в сфере общественного питания, франчайзинга, ритейла. Под патронажем РАФ проходит центральная выставка по франчайзингу BuyBrand, семь выставок в регионах, всероссийская гонка «Экспедиция трофи» (Мурманск-Владивосток).

Мнение РАФ является экспертным и к нему прислушиваются крупные сетевые компании.

РАФ лоббирует интересы своих членов на всех уровнях власти: от муниципалитетов до Правительства и Государственной Думы.

РАФ, совместно с Минэкономразвития и субъектами РФ реализует целевую программу развития франчайзинга в регионах. Для чего регулярно (1 раз в месяц) проводит крупные межрегиональные форумы (200-400 человек предпринимателей региона), взаимодействует с фондами поддержки малого и среднего предпринимательства, оказывает содействие в подготовке программ развития сферы торговли и услуг, франчайзинга^[40].

РАФ, являясь членом Всемирного Франчайзингового Совета (WFC) осуществляет многогранную и широкую международную деятельность. Сегодня РАФ активно работает над проектом гармонизации нормативно-правовой базы Белоруссии и России с целью создания более благоприятного климата для малого и среднего предпринимательства, совместного продвижения национальных концепций на рынках третьих стран. В рабочих планах Союзного государства РАФ отвечает за развитие франчайзинга, продвижение концепций, развитие придорожного сервиса и информационную работу^[41].

В составе РАФ учреждена и функционирует дочерняя компания (100% долей компании принадлежит НО «Ассоциация франчайзинга»). ООО «Академия франчайзинга» является профессиональной консалтинговой компанией, осуществляет конгресно-выставочную деятельность, образовательную деятельность, разрабатывает франшизные пакеты, ведет международные проекты и выпускает популярные издания о франчайзинге.

Состав РАФ (2018 год)

75 компаний
Брендов - 99
Франчайзи членов РАФ – 18000

Ассоциация франчайзинга (РАФ) является действительным членом Всемирного совета по франчайзингу (WFC).

Российская ассоциация франчайзинга имеет рабочее взаимодействие с ключевыми международными ассоциациями франчайзинга и ассоциациями франчайзинга стран СНГ: Украиной, Белоруссией, Казахстаном, заключены соглашения о совместной деятельности.

По данным компании E.M.T.G. и Всемирного совета по франчайзингу (WFC) Россия является лидером по росту количества франчайзинговых компаний (98% за последние три года),что можно увидеть в таблице 1.

Таблица 1

По данным компании E.M.T.G. и Всемирного совета по франчайзингу (WFC)^[42]

Страны	Количество франчайзеров	Количество франчайзи	Количество объектов сетей	Количество занятых сетях (чел.)	Процентное соотношение к GDP (ВВП страны)
Россия	485	8,615	20,731	277,480	*
США	2,200	250,000	854,511	21,000,000	15%
Великобритания	842	34,800	34,800	465,000	*
Франция	1,369	51,600	53,002	82,587	*
Германия	960	58,000	58,000	452,000	*
Бразилия	1,643	79,988	*	*	*
Корея	2,500	240,000	*	1,200,000	8.5%
Япония	1,231	230,822	*	2,500,000	0.4%
Китай	4,000	260,000	*	2,400,000	8.7%
Австралия	1,000	70,000	*	*	*
Финляндия	265	6,800	6,800	42,000	3,5 %

Стратегия деятельности.

В 2010 году Российская ассоциация франчайзинга (РАФ), осуществившая серьезное обновление структуры организации, ее текущей и перспективной деятельности, разработала и утвердила долгосрочную Стратегию развития. В 2011 и 2015 годах в Стратегию РАФ были внесены изменения.

Документ определяет не только основные цели и задачи ассоциации, которая должна стать модернизированной, высоко эффективной организацией, но и направления работы по стимулированию развития франчайзинга в России^[43].

В соответствии со Стратегией РАФ франчайзинг должен стать основным механизмом мультипликации субъектов и объектов малого и среднего бизнеса, инструментом развития крупных компаний, драйвером роста экономики, модернизации и инновационного развития.

Стратегии РАФ на 2015-2018 годы определила следующие целевые показатели^[44]:

Увеличение франчайзинговых объектов в России в 3 раза – до 120000 точек продаж
Увеличение действующих франчайзинговых концепций до 2500 брендов
Увеличение доли российских концепций до 75%
Увеличение числа объектов российских концепций за рубежом до 5000 точек продаж
Расширение представленности франчайзинга в нетрадиционных отраслях экономики (с/х и переработка, ЖКХ, производство, строительство и т.д)
Создание базиса для дальнейшего роста франчайзинга

Реализация Стратегии позволит обеспечить массовую занятость населения в стране, стимулировать приход в бизнес экономически активного населения, включая молодежь, привлечь в России современные технологии и внедрить признанные на мировом рынке стандарты ведения бизнеса, удовлетворить потребности российских и зарубежных потребителей в качественных российских продуктах и услугах, укрепить не сырьевой сектор отечественной экономики, содействовать развитию инфраструктуры.

Стратегия РАФ ставит целью создание базиса для формирования и дальнейшего продвижения на глобальном рынке российских брендов и достижение результатов, при которых Россия войдет в число стран-лидеров по показателям развития малого и среднего бизнеса, использующих в своей работе схему франчайзинга^[45].

Стратегия развития франчайзинга предусматривает скоординированную на всех уровня (как государственного аппарата, так и предпринимательского сообщества) деятельность, направленную на стимулирование развития франчайзинга, и включает несколько уровней и контуров реализации проекта: федеральный, региональный, социально- экономический, информационный, образовательный, международный^[46].

Федеральный уровень реализации Стратегии предусматривает осуществление мероприятий, направленных на создание нормативно-правовой базы стимулирующей развитие франчайзинга и устраняющей излишние административные барьеры при осуществлении предпринимательской деятельности.

На региональном уровне Стратегия ставит целью реализацию комплекса мер по развитию коммерческой концессии во всех субъектах Российской Федерации. Франчайзинг должен стать массовым явлением во всех уголках России – от Калининграда до Владивостока, а не уделом крупных городов.

Стратегия предусматривает также меры, как на федеральном, так и на региональном уровне, по координации деятельности франчайзеров, франчайзи, общественных организаций, отдельных объединений предпринимателей, саморегулируемых организаций, банков направленной на единый результат – институализацию франчайзинга^[47].

Важное место в Стратегии отведено проектам по формированию положительного общественного мнения в отношении франчайзинга.

Государство и предпринимательское сообщество совместно должно формировать мотивацию граждан на открытие собственного бизнеса, потребление качественных услуг и продуктов, производимых предпринимателями по этой схеме.

Наличие указанного документа позволяет РАФ планировать текущую деятельность в соответствии с определенными стратегическими приоритетами и эффективно реализовывать разнообразные задачи и проекты.

Основные результаты деятельности^[48]:

изменено законодательство в области коммерческой концессии (54 Глава Гражданского кодекса)
снижен размер пошлины за регистрацию договоров коммерческой концессии с 25000 рублей до 13500 рублей
рынок франчайзинга увеличен с 18500 объектов до более, чем 40000 объектов
количество действующих франчайзинговых брендов увеличено с 350 до более, чем 1000
сформирована легитимная национальная ассоциация франчайзинга, численность ассоциации увеличена более чем в 2 раза
создан Интернет-портал РАФ, медиаканал РАФ, Интернет каталог франшиз РАФ, портал находится в ТОП-3 поисковых систем по запросу франчайзинг
осведомленность предпринимателей о франчайзинге более 50% (исследование НАФИ)
осведомленность жителей России о франчайзинге увеличилась в десятки раз
сформирован базис для формирования и дальнейшего продвижения на глобальном рынке российских брендов
франчайзинг рекомендован субъектам федерации как оптимальный механизм Минэкономразвития
имеется Стратегия и план развития франчайзинга в России, основанные на лучших зарубежных практиках
представители РАФ имеются в 15 субъектах федерации (Уральский ФО - 5 областей, Башкирия, Чечня, Алтайский край, Пермский край и Кировская область, Томская и Новосибирская области, Архангельской области, Москва, Осетия-Алания)
21 субъект федерации оказывают поддержку деятельности РАФ
РАФ является членом Международного совета по франчайзингу WFC (43 страны) и занимает активную позицию, предложенная РАФ система модернизации WFC реализуется с 2014 года
при поддержке РАФ сформированы банковские продукты: Бизнес Старт Сбербанка России (свернут), Лайф-франчайзинг (приостановлен), кредитование оборудование ВЭБ-лизинг (реализуется единично), проект с МСП банком (подбираются пилотные проекты)
выпущен и распространяется ежегодный печатный каталог франшиз РАФ тиражом 10000 экз.
разработаны франшизы для Правительства Москвы, фонда «Наше будущее», 10 частных компаний
формируется и развивается инструмент сетевого брокериджа франшиз
РАФ проводит около 40 мероприятий в год, всего проведено 191 мероприятие
РАФ организовал присутствие делегаций на 17 зарубежных выставках и крупных франчайзинговых форумах в дальнем зарубежье (Нью-Йорк, Вашингтон, Лас-Вегас (США), Париж (Франция) - 2 раза, Берлин (Германия), Манила (Филиппины), Тайбей (Тайвань), Сан-Паулу (Бразилия) - 2 раза, Торонто (Канада), Пекин (Китай), Стамбул (Турция), Мехико (Мексика), Будапешт (Венгрия), Сеул (Корея), Куала-Лумпур (Малайзия)
РАФ организовал присутствие делегаций на 9 выставках и форумах в странах СНГ: Минск (Белорусия) - 3 раза, Алматы (Казахстан) - 2 раза, Украина - 2 раза, Латвия - 2 раза.
РАФ создал систему связей с зарубежными ассоциациями и помог в выходе на российский рынок 5 зарубежным компаниям
для защиты рынка от недобросовестных предпринимателей реализуется проект «Национальный реестр франшиз» (85 компании), выпущено несколько публикаций, включая Российскую газету, проводится разъяснительная работа на всех мероприятиях РАФ
достигнуто соглашение с руководством компании Google (Тод Роу) о продвижении франчайзинга через поисковую систему, платформу Android, сервисы YouTube.

Но даже не смотря на столь серьезную и масштабную работу, в России все же остаются факторы препятствующие развитию данному виду бизнеса^[49].

2.3 Препятствия для развития франчайзинга в России

Факторы, затрудняющие развитие франчайзинга в России можно увидеть в рисунке 5.

Рисунок 5. Факторы ,затрудняющие развитие франчайзинга в России

Несмотря на довольно длительный период фрагментарного использования на российском рынке, франчайзинг по-прежнему остается для большинства отечественных компаний явлением относительно новым, использование которого, помимо административного аспекта, затрудняется рядом факторов^[50].

Основным из них является законодательный фактор, а именно отсутствие в России нормативно-правовой базы, способствующей развитию коммерческой концессии. Основу франчайзингового законодательства составляет гл. 54 ГК РФ «Коммерческая концессия». По мнению специалистов, основными недостатками данной главы являются^[51]:

установление ст. 1037 ГК РФ возможности одной из сторон договора франчайзинга прекратить его действие простым извещением контрагента не менее чем за полгода до предполагаемой даты расторжения;
возможность пролонгации договора франчайзинга, срок которого истек на прежних условиях, закрепленная ст. 1035 ГК РФ;
необходимость регистрации договоров франчайзинга органом, осуществившим регистрацию правообладателя (данное положение установлено ст. 1028 ГК РФ);
субсидиарная ответственность субъектов договора коммерческой концессии, установленная ст. 1034 ГК РФ;
сохранение договора коммерческой концессии в силе при перемене сторон, закрепленное ст. 1038 ГК РФ.

Решением законодательного вопроса, возможно, станет принятие закона «О франчайзинге», а также закона «О внесении изменений и дополнений в 54 главу ГК РФ», разработанных и представленных Российской ассоциацией франчайзинга в МАП РФ и в московское правительство. Однако отметим, что многие страны вообще обходятся без законодательства в сфере франчайзинга либо ограничиваются следованием этическим кодексам в области франчайзинга, разработанным национальными и мировыми общественными франчайзинговыми организациями^[52].

Но к счастью у данной проблемы уже есть решение - внесение в проекты законов РФ в области франчайзинга, разработанных Российской ассоциацией франчайзинга - внесение и принятие поправок в 54 главу Гражданского Кодекса РФ (коммерческая концессия). 18 июля 2011 года Президентом Российской Федерации был подписан Федеральный закон № 216-ФЗ «О внесении изменений в Часть вторую Гражданского Кодекса Российской Федерации»^[53].

Но это не все. Недостаточный уровень поддержки субъектов франчайзинга со стороны финансовых организаций является еще одним фактором, затрудняющим развитие франчайзинга в России. Так, на сегодняшний день ни одним коммерческим банком не предложено комплексной системы обслуживания субъектов франчайзинга. По свидетельству руководителей крупнейших российских франчайзинговых сетей, основной проблемой развития их компании по механизму коммерческой концессии является невозможность получения в банке кредитных ресурсов, а также незаинтересованность самих коммерческих банков в разработке и применении схем кредитования субъектов франчайзинга^[54].

Необходимо отметить, что российские коммерческие банки до сих пор не только не разработали вышеуказанные оригинальные схемы кредитования франчайзеров и франчайзи, но и оставили без внимания остальной спектр услуг, предоставляемых коммерческими банками субъектам франчайзинга за рубежом: консалтинг информационного характера, заключающийся в предоставлении потенциальным и действующим франчайзи детальной информации о рынке коммерческой концессии; проведение комплексного анализа финансовых и юридических аспектов проектов франчайзеров и франчайзи по экспансии их компаний (как трансграничной, так и внутристрановой); консалтинг и координацию деятельности франчайзи в области разработки и предоставления бизнес-плана компании как для банка, так и для компании-франчайзера; оказание посреднических услуг в области установления контактов между франчайзером и потенциальными франчайзи; консалтинг юридического характера в области законодательства в сфере коммерческой концессии, параметров франчайзингового договора, договора франчайзи с поставщиками оборотных средств и иных оформляемых документально правоотношений; проведение тренинговых и образовательных программ в области коммерческой концессии; постановку, контроль и оптимизацию системы регулярного менеджмента во франчайзинговых компаниях.

Еще одним значительным фактором, затрудняющим развитие франчайзинга, является наличие информационного вакуума в области таких аспектов коммерческой концессии, как стратегическое развитие компаний с использованием механизма франчайзинга, юридические и микроэкономические тонкости перехода всей компании или отдельных направлений бизнеса на «франчайзинговые рельсы», минимизация влияния законодательных «погрешностей», касающихся льготного предпринимательства. Решить данную проблему, по нашему мнению, способны общественные организации, действующие в области франчайзинга и поддерживающие отношения с отечественными и зарубежными макроэкономическими субъектами, регулирующими рынок коммерческой концессии^[55].

Другой составляющей проблемы информационного вакуума в нашей стране является закрытость данных о компаниях - франчайзерах и франчайзи. Это связано с российской спецификой ведения бизнеса, отличающейся непрозрачностью и замкнутостью. Франчайзингу как раз необходима открытость отношений франчайзи и франчайзера, партнерский способ построения отношений, основанный на доверии. Именно поэтому основное значение в законодательной базе по франчайзингу таких стран, как США, Франция, Австралия, Бельгия, Бразилия, Индонезия, Испания, Канада и др., уделено необходимости предоставления в предконтрактный период субъектами франчайзинга всеобъемлющей информации о своем бизнесе. За нарушение данного положения предусмотрены жесткие санкции, вплоть до уголовной ответственности.

Следующим важным фактором, ограничивающим развитие коммерческой концессии в России, является нежелание российских франчайзи выплачивать роялти в силу нематериальности получаемых услуг.

Так, по свидетельству президента Российской ассоциации франчайзинга А. Майлера, российский предприниматель готов платить за какие-то конкретные услуги, связанные с получением материальных приобретений, а во франчайзинге существенным элементом является услуга интеллектуальная - нечто неосязаемое, что нельзя потрогать, а можно только приобрести и на протяжении длительного времени пользоваться.

Кроме того, как показал анализ практики работы отечественных франчайзинговых структур, большинство российских франчайзеров не желают предоставлять франчайзи собственные бизнес-технологии в полном объеме, что ведет к нарушению устойчивости бизнеса франчайзи и ухудшению показателей его работы.

Четко определенного решения двух указанных выше проблем в настоящее время, не существует, поскольку их возникновение обязано «российскому предпринимательскому менталитету», выработанному в период первоначального накопления капитала. Можно предположить, что разрешение данных вопросов будет происходить самостоятельно в результате применения общепризнанных этических стандартов ведения бизнеса и работы с западными контрагентами^[56].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Франчайзинг – распространенная в мире стратегия развития бизнеса, при которой одна сторона предоставляет другой право использования соей торговой марки, технологии ведения бизнеса, секреты производства.

Это относительно новый метод ведения бизнеса, сумевший завоевать широкое признание среди частных предпринимателей и крупных корпораций. Франчайзинг дает широкие возможности для расширения бизнеса, позволяет франчайзи выбрать основные направления хозяйственной деятельности, прогнозировать будущие денежные потоки и в короткие сроки обрести признание и устойчивое положение на рынке.

Начинающим предпринимателям выгодно начинать свой бизнес по схеме франчайзинга, т.к. важной особенностью франчайзинга является минимизация рисков, связанных с предпринимательской деятельностью (из всего числа новых организаций 85% завершают свою деятельность в течение 5 лет, из них только 14% используют схему франчайзинга).

Помимо этого, франчайзинг дает предпринимателю возможность развивать собственную деятельность, взяв за основу опыт, знания и поддержку франчайзера.

Несмотря на то, что в мире франчайзинг существует давно, в России это направление стало развиваться относительно недавно. Франчайзинг в России сталкивается с рядом препятствий:

отсутствие четко проработанной законодательной базы;
недостаточность знаний участников рынка о подобной схеме ведения бизнеса;
изначальное недоверие между франчайзи и франчайзером;
нежелание франчайзи вести бизнес под чьим-то руководством.

Несмотря на это, франчайзинг активно развивается во всех отраслях деятельности.

В заключение данной работы можно сделать вывод, что в мире франчайзинг зарекомендовал себя как один из наиболее эффективных и популярных методов ведения бизнеса. Франчайзинговые сети успешно работают в Европе и США, а в последнее десятилетие бурно развиваются и у нас России. Объемы продаж через франчайзинговые сети достигают триллионов долларов, а количество франчайзинговых предприятий растет в геометрической прогрессии.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Блажнов Е.А. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М.: 2015. - 345 с.
Бодина К.В. Проблемы развития франчайзинга как формы предпринимательской деятельности в России // Международный студенческий научный вестник. - 2016. - № 1. - С. 34-38.
Голикова Е.И. Франчайзинг: история и современность // BuhStyle (БухСтиль). - 2017. - № 3. - С. 82-87.
Дедиков С.В. Франшиза // Финансы. - 2017. - № 7. - С. 47-49.
Дюков И. Стратегия развития бизнеса. СПб. Питер, 2014. - 400 с.
Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России // Современная торговля. - 2015. - № 3. - С. 12-19.
Еремеева Н.В., Калачев С.Л. Конкурентоспособность товаров и услуг. М.: КолосС, 2015. - 192 с.
Колина И. Свой бизнес на готовом фундаменте // Business excellence Деловое совершенство. - 2016. - № 9. - С.22-26.
Котляров И.Д. Доходно-рисковой подход к расчету ставки роялти при франчайзинге // Инновации. - 2016. - № 2. - С.92-95.
Кочетков Г. Социальная функция франчайзинга // Человек и труд. - 2014. - № 2. - С.32-36.
Куликова М. Кто вы, Mr. франчайзинг? // Хоз. и право. - 2015. - № 11. - С.42-51.
Лифшиц И.М. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. М. Юрайт-М, 2015. - 400 с.
Майер А. Франчайзинг как наиболее успешная система ведения малого бизнеса // Клуб франчайзи: журнал о бизнесе по франшизам. - 2012. - №1. - С. 7-17.
Нуралиев Б.Г., В.С.Пущин, А.Р. Салимов Поддержка развития франчайзинга в России / Б.Г.Нуралиев, В.С.Пущин, А.Р. Салимов // Закон. - 2015. - № 12. - С.124-128.
Ноздрева Р.Б. Как побеждать на рынке: практикум М. Центр экономики и маркетинга, 2015. - 400 с.
Остроумова М. Аренда брэнда // Коммерсантъ-Власть. 2016. - № 20. - С.49-50.
Сосна С.А. Франчайзинг: коммерческая концессия / С.А. Сосна, Е.Н. Васильева. Москва: Академкнига, 2017. - 375 с.
Сорвиров Б.В., Баранов А.М., Западнюк Е.А. Теория конкуренции. Учебно-методический комплекс. М.: Интеграция, 2015. - 221 с.
Тарануха Ю.В. Конкуренция: система и процесс, М.: Дело и сервис, 2014. - 928 с.
Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия // Экономист. 2016. - № 11. - С. 58-72.
Франчайзинг и перспективы его развития в России // Финансы. - 2016. - № 12. - С.20-22.
Франчайзинг кажется легким делом // Business excellence = Деловое совершенство. - 2015. - № 9. - С.32-33.
Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг: учебное пособие по специальности «Антикризисное управление» Санкт- Петербург: Питер, 2015. - 256 с.
Геращенко Е., Трутнев О. Созидание на кофейной гуще. Сеть «Шоколадница» может купить «Кофе Хауз». [Электронный ресурс] // Коммерсант.ru Газета«Ъ» URL:http://www.kommersant.ru/doc/ 2531392?isSearch=True.
Зубарева И. На все готовенькое. [Электронный ресурс] // Российская Бизнес-газета URL: http://www.rg.ru/2014/09/30/franchaizing.html.
Как развивается франчайзинг в России: проблемы и перспективы [Электронный ресурс]./ Сайт Российской ассоциации франчайзинга URL: http://rusfranch.ru/presscenter/newsraf/304.
Каталог франшиз: актуальные тенденции года [Электронный ресурс]./ Газета «Трибуна» URL: http://www.tribuna.ru/publications/katalog-franshiz-2017-2017.html.
Преимущества и недостатки применения франчайзинга для Российских предпринимателей [Электронный ресурс] / Издательская группа «Дело и сервис» URL: http://dis.ru/library/524/2516.
Рыкова И.В. Франчайзинг в России. [Электронный ресурс]./ Университет имени С.Ю.Витте URL: http://www.fpsr.ru/f/Franchajzing.pdf.
Российская ассоциация франчайзинга. [Электронный ресурс]./ Сайт Российской ассоциации франчайзинга URL: http://ru.rusfranch.ru.
Рынок франчайзинга в 2018 году [Электронный ресурс]./ Магазин готового бизнеса URL: http://deloshop.ru/articles/ryinok-franchayzinga-v-2018-godu.
Состояние франчайзинга в России [Электронный ресурс]. // Экономический Интернет-журнал «NotaBene» http://nbene.narod.ru/comm/fcomm10.htm.

Голикова Е.И. Франчайзинг: история и современность // BuhStyle (БухСтиль). – 2017. – № 3. – С. 82-87. ↑
Еремеева Н.В., Калачев С.Л. Конкурентоспособность товаров и услуг. М.: КолосС, 2015. – С. 92. ↑
Бодина К.В. Проблемы развития франчайзинга как формы предпринимательской деятельности в России // Международный студенческий научный вестник. - 2016. - № 1. - С. 34. ↑
Зубарева И. На все готовенькое. [Электронный ресурс] // Российская Бизнес-газета URL: http://www.rg.ru/2014/09/30/franchaizing.html. ↑
Ноздрева Р.Б. Как побеждать на рынке: практикум М. Центр экономики и маркетинга, 2015. – С. 198. ↑
Майер А. Франчайзинг как наиболее успешная система ведения малого бизнеса // Клуб франчайзи: журнал о бизнесе по франшизам. - 2012. - №1. - С. 7. ↑
Блажнов Е.А. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М.:2015.С. 226. ↑
Куликова М. Кто вы, Mr. франчайзинг? // Хоз. и право. - 2015. - № 11. С.42-51. ↑
Нуралиев Б.Г., В.С.Пущин, А.Р. Салимов Поддержка развития франчайзинга в России / Б.Г.Нуралиев, В.С.Пущин, А.Р. Салимов // Закон. - 2015. - № 12. - С.124. ↑
Там же. ↑
Кочетков Г. Социальная функция франчайзинга // Человек и труд. - 2014. - № 2. - С.32. ↑
Сорвиров Б.В., Баранов А.М., Западнюк Е.А. Теория конкуренции. Учебно-методический комплекс. М.: Интеграция, 2013. – С. 120. ↑
Преимущества и недостатки применения франчайзинга для Российских предпринимателей [Электронный ресурс]./ Издательская группа «Дело и сервис» URL: http://dis.ru/library/524/25164 ↑
Рыкова И.В. Франчайзинг в России. [Электронный ресурс]./ Университет имени С.Ю.Витте URL: http://www.fpsr.ru/f/Franchajzing.pdf ↑
Остроумова М. Аренда брэнда // Коммерсантъ-Власть. 2016. - № 20. - С.49 ↑
Франчайзинг и перспективы его развития в России // Финансы. - 2016. - № 12. - С.20 ↑
Тарануха Ю.В. Конкуренция: система и процесс, М.: Дело и сервис, 2014. – С. 329. ↑
Там же. ↑
Сосна С.А. Франчайзинг: коммерческая концессия / С.А. Сосна, Е.Н. Васильева. Москва: Академкнига, 2017. – С. 163. ↑
Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг: учебное пособие по специальност «Антикризисное управление» / С.Ю. Ягудин. - Санкт-Петербург: Питер, 2015. – С. 56. ↑
Блажнов Е.А. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М.: 2015. – С. 145. ↑
Франчайзинг кажется легким делом // Business excellence = Деловое совершенство. - 2015. - № 9. - С.32 ↑
Бодина К.В. Проблемы развития франчайзинга как формы предпринимательской деятельности в России // Международный студенческий научный вестник. – 2016. – № 1. – С. 34. ↑
Как развивается франчайзинг в России: проблемы и перспективы [Электронный ресурс] / Сайт Российской ассоциации франчайзинга URL: http://rusfranch.ru/presscenter/newsraf/304 ↑
Как развивается франчайзинг в России: проблемы и перспективы [Электронный ресурс] / Сайт Российской ассоциации франчайзинга URL: http://rusfranch.ru/presscenter/newsraf/304 ↑
Колина И. Свой бизнес на готовом фундаменте // Business excellence Деловое совершенство. - 2016. - № 9. - С.22. ↑
Дедиков С.В. Франшиза // Финансы. - 2017. - № 7. - С. 47 ↑
Состояние франчайзинга в России [Электронный ресурс]. // Экономический Интернет-журнал «NotaBene» URL: http://nbene.narod.ru/comm/fcomm10.htm. ↑
Колина И. Свой бизнес на готовом фундаменте // Business excellence Деловое совершенство. - 2016. - № 9. - С.22 ↑
Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России / В. Елфимов // Современная торговля. – 2015. – № 3. – С. 12. ↑
Колина И. Свой бизнес на готовом фундаменте // Business excellence Деловое совершенство. - 2016. - № 9. - С.22 ↑
Ноздрева Р.Б. Как побеждать на рынке: практикум М. Центр экономики и маркетинга, 2015. – С. 211. ↑
Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России // Современная торговля. - 2015. - № 3. - С. 12 ↑
Как открыть кафе – типы предприятий общественного питания. Что такое рестораны Fine Dining, Fast Casual? [Электронный ресурс]. / Дом советов. URL:http://www.domsovetof.ru/publ/sovety_pro_bizness_financy/sovety_uslugi/kak_otkryt_kafe_tipy_predprijatij_obs hhestvennogo_pitanija_chto_takoe_ restorany_fine_dining_fast_casual/59-1-0-3599. ↑
Голикова Е.И. Франчайзинг: история и современность // BuhStyle (БухСтиль). - 2017. - № 3. - С. 82 ↑
Российская ассоциация франчайзинга. [Электронный ресурс]. URL: http://ru.rusfranch.ru. ↑
Котляров И.Д. Доходно-рисковой подход к расчету ставки роялти при франчайзинге // Инновации. - 2016. - № 2. - С.92. ↑
Куликова М. Кто вы, Mr. франчайзинг? // Хоз. и право. - 2015. - № 11. - С. 42. ↑
Лифшиц И.М. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. М. Юрайт-М, 2014. – С. 153. ↑
Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия // Экономист. 2016. - № 11. - С. 58. ↑
Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг: учебное пособие по специальности «Антикризисное управление» Санкт- Петербург: Питер, 2015. ↑
Российская ассоциация франчайзинга. [Электронный ресурс]. данные компании E.M.T.G. и Всемирного совета по франчайзингу (WFC) URL: http://ru.rusfranch.ru. (дата обращения: 26.06.2017). ↑
Геращенко Е., Трутнев О. Созидание на кофейной гуще. Сеть «Шоколадница» может купить «Кофе Хауз». [Электронный ресурс].//Коммерсант.ruГазета«Ъ» URL:http://www.kommersant.ru/doc/ 2531392?isSearch=True ↑
Российская ассоциация франчайзинга. [Электронный ресурс]./ Сайт Российской ассоциации франчайзинга URL: http://ru.rusfranch.ru. ↑
Рынок франчайзинга в 2018 году [Электронный ресурс]./ Магазин готового бизнеса URL: http://deloshop.ru/articles/ryinok-franchayzinga-v-2018-godu ↑
Франчайзинг кажется легким делом // Business excellence = Деловое совершенство. - 2015. - № 9. - С.32. ↑
Котляров И.Д. Доходно-рисковой подход к расчету ставки роялти при франчайзинге // Инновации. - 2016. - № 2. - С. 92. ↑
Состояние франчайзинга в России [Электронный ресурс]. // Экономический Интернет-журнал «NotaBene» http://nbene.narod.ru/comm/fcomm10.htm ↑
Дюков И. Стратегия развития бизнеса. СПб. Питер, 2014. ↑
Франчайзинг и перспективы его развития в России // Финансы. - 2016. - № 12. - С.20. ↑
Каталог франшиз: актуальные тенденции года [Электронный ресурс]./ Газета «Трибуна» URL: http://www.tribuna.ru/publications/katalog-franshiz-2012-2013.html ↑
Бодина К.В. Проблемы развития франчайзинга как формы предпринимательской деятельности в России // Международный студенческий научный вестник. - 2016. - № 1. - С. 34 ↑
Дедиков С.В. Франшиза // Финансы. - 2017. - № 7. - С. 47 ↑
Сосна С.А. Франчайзинг: коммерческая концессия / С.А. Сосна, Е.Н. Васильева. - Москва: Академкнига, 2017. – С. 175. ↑
Кочетков Г. Социальная функция франчайзинга // Человек и труд. - 2014. - № 2. - С.33. ↑
Дедиков С.В. Франшиза // Финансы. - 2017. - № 7. - С. 49. ↑