Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Договора и их виды, как одна из форм организации коммерческой деятельности по работе с контрагентами(на примере ООО «ОптХозТорг»)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Коммерческая деятельность в наибольшей мере отражает специфику рыночной экономики, так как является базой и связующим звеном всех агентов рынка. Успех коммерческой деятельности всегда зависел от умения предвидеть изменения в рыночном спросе, инновационные прорывы, своевременного внедрения технологических новшеств.

В современных условиях рыночных отношений возрастает роль коммерческой организации как субъекта рыночной экономики. Коммерческая служба предприятия - одна из самых важных структур организации, и от того, насколько компетентны сотрудники этого отдела, зависит прибыль всей организации.

Особое место и роль коммерческой деятельности в системе формирования рынка потребительских товаров обусловливают необходимость его всестороннего правового обеспечения. Большого внимания требуют вопросы защиты коммерческой информации и интеллектуальной собственности, а также поиска путей нейтрализации и снижения коммерческих рисков.

Таким образом, проблемы правового обеспечения и обоснования договорной деятельности в коммерческой деятельности оптовой компании приобретают все большую актуальность, в том числе в связи с усложнением системы взаимосвязей в рыночной системе, высокого уровня правовых рисков в функционирующей рыночной среде, усложнения современных технологий взаимодействия компаний, возрастания уровня рыночной конкуренции в современных социально-экономических условиях.

Цель исследования курсовой работы: выявить пути улучшения договорной работы с контрагентами в коммерческой деятельности

Задачи исследования:

изучить методологию договорной работы в коммерческой деятельности
изучить документальное обеспечение договорной работы с контрагентами в коммерческой деятельности;
предложить пути улучшения договорной работы с контрагентами в коммерческой деятельности.

Предмет исследования: проблемы эффективной организации договорной работы с контрагентами в рамках коммерческой деятельности

Объект исследования: документальное обеспечение договорной работы в ООО «ОптХозТорг».

В экономической науке подробно изучена роль оптовой торговли в процессе товародвижения, организационные формы оптовой торговли, классификация оптовых посредников, организация закупочной работы, складское хозяйство, выявлены перспективы развития оптовой торговли в Российской Федерации.

Проблемы оптовой торговли подробно изучены в трудах выдающихся ученых и крупных теоретиков рыночной экономики. Раскрыты составные элементы коммерческой деятельности: изучение спроса населения, формирование и регулирование товарного ассортимента, управление товарными запасами, коммерческие связи с поставщиками и покупателями, организация продажи товаров и оказания услуг покупателям, осуществление финансовых расчетов между покупателями и продавцами.

Однако быстрые изменения во внешней экономической среде ставят новые задачи, которые должны рассматриваться и изучаться.

В процессе работы над выбранной темой курсовой работы были использованы теоретические труды российских и зарубежных ученых, официальные статистические данные, внутренняя документация компании ООО «ОптХозТорг».

Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложений.

1. Договора и их виды, как одна из форм организации коммерческой деятельности по работе с контрагентами

1.1 Роль договоров, применяемых коммерческими компаниями в работе с контрагентами, и их основные характеристики

В процессе осуществления коммерческой деятельности любая организация вынуждена взаимодействовать с внешней средой, в первую очередь это поставщики товаров, сырья и материалов и клиенты организации.

Договоры с контрагентами являются результатом длительного переговорного процесса: переговоры – очень важный аспект ведения работы с контрагентами, направленный на достижение взаимного согласия сторон. В ходе переговоров необходимо решить все основные и спорные вопросы, возникающие между сторонами. Такими вопросами могут быть: объемы и сроки поставок, ассортимент поставляемой/продаваемой продукции, стоимость поставок, сроки оплаты и пр.

Правовые аспекты взаимоотношений субъектов коммерческой деятельности определены Гражданским кодексом РФ. В нем содержатся общие положения о договоре, а также нормы, регулирующие отдельные его виды.

Договор – это «соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей»^[1].

Сторонами договора могут быть как граждане, так и юридические лица.

Контрагент - это «одна из сторон сделки в гражданско-правовых отношениях»^[2].

Условия договора стороны определяют самостоятельно, за исключением случаев, когда содержание соответствующего условия предписано действующим законодательством.

Рис.1 Виды договоров, заключаемых с контрагентами в коммерческой деятельности в РФ

Общие обязательные условия всех договоров с контрагентами в коммерческой деятельности.

Рис. 2 Обязательные условия договора

Договор может быть заключен либо в устной, либо в письменной (простой или нотариальной) форме. Для некоторых видов договоров определенная форма устанавливается законом. Например, договор складского хранения должен заключаться в простой письменной форме. Для договора аренды предприятия письменная форма также является обязательной, но, кроме того, этот вид договора подлежит государственной регистрации и считается заключенным с момента такой регистрации. В предусмотренных законом случаях несоблюдение определенной формы договора влечет его недействительность.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Договор купли-продажи относится к числу важнейших традиционных институтов гражданского права, имеющих многовековую историю развития.

Договор купли-продажи – это договор, по которому «одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену)»^[3].

Договор купли-продажи является основной –«генеральной договорной конструкцией»^[4].

Единственным существенным условием договора купли-продажи в России является его предмет. Согласование условия о предмете означает установление наименования и количества товара. Цена не является существенным условием, и в случае, если в договоре она не установлена, ее определение происходит по правилам^[5]: «сходные товары в сходных условиях».

Договор может быть заключен на «куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара»^[6].

Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя^[7].

В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке или передаче товара в месте его нахождения покупателю, «обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное»^[8].

Договор поставки – важная форма хозяйственных связей оптовых поставщиков и покупателей товаров. Он по существу является основным документом, определяющим права и обязанности сторон по организации оптовых поставок товаров.

В ГК РФ дано следующее определение договора поставки: «По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки, производимые или закупленные им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием»^[9].

Основные положения договора поставки изложены в ст. 508–521 ГК РФ. Ниже рассматриваются коммерческо-правовые аспекты основных условий договора поставки.

Договор комиссии – (лат. comissio) – договор, «согласно которому одна его сторона – комиссионер – берет на себя обязательство перед другой стороной – комитентом – за вознаграждение заключить с третьим лицом или лицами одну или несколько сделок в интересах и за счет комитента, но от своего (комиссионера) имени».

Договор комиссии является самостоятельным видом договора. Наряду с договором поручения и агентским договором договор комиссии может быть отнесен к группе посреднических договоров.

Договор комиссии может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия, с указанием или без указания территории его исполнения, с обязательством комитента не предоставлять третьим лицам право совершать в его интересах и за его счет сделки, совершение которых поручено комиссионеру, или без такого обязательства, с условиями или без условий относительно ассортимента товаров, являющихся предметом комиссии.

Комиссионер имеет право возмещения всех своих затрат, понесенных при исполнении им обязанностей как комиссионера, а также имеет право на получение за исполнение им его обязанностей комиссионного вознаграждения.

Комиссионер не несет обязанностей перед комитентом за исполнение третьим лицом обязательств такого третьего лица по заключенным комиссионером в интересах комитента сделкам.

Услуги комиссионера, которые он оказывает комитенту, исполняя свои обязательства, часто называются «комиссионными услугами».

1.2 Порядок заключения, изменения и расторжения договоров

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации договор считается заключенным только в том случае, если стороны достигнут соглашения по всем его существенным условиям. Существенными являются условия о предмете договора, условия, названные в законе или иных правовых актах как существенные, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В процессе заключения договора в письменной форме можно выделить три этапа.

Рис.3 Этапы заключения договора в коммерческой деятельности

На первом этапе заинтересованная в заключение договора сторона направляет другой стороне предложение о его заключении (или проект договора). Такая сторона называется оферентом, а предложение – офертой.

Оферта должна быть адресована одному или нескольким конкретным лицам и содержать в себе существенные условия договора. Если в предложении, содержащем существенные условия договора, адресат не указан, то оно признается публичной офертой, адресованной любому, кто отзовется.

На втором этапе происходит рассмотрение получившей оферту стороной (акцептантом) ее условий. Если акцептант согласен с условиями, содержащимися в оферте, то он направляет оференту ответ о ее принятии (акцепт).

Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Это значит, что если сторона, получившая предложение о заключении договора, заявит о своем согласии заключить его на иных условиях, чем предложено в оферте, то такой ответ не будет являться акцептом. Его следует рассматривать как отказ от акцепта и в то же время новой офертой.

Если же сторона желает заключить договор на иных условиях, то она направляет оференту протокол разногласий.

На третьем этапе происходит заключение договора. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта при условии, что акцепт получен в пределах указанного в оферте срока. Необходимо иметь в виду, что молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

В ходе исполнения сторонами обязательств по договору могут возникнуть обстоятельства, требующие внесения изменений в договор или его расторжения.

Существенным признается такое нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны ущерб, в значительной степени лишающий ее того, на что она была вправе рассчитывать при заключении договора.

Одна из сторон может отказаться от исполнения договора полностью или частично, если такой отказ допускается законом или соглашением сторон. В этом случае договор считается, соответственно, расторгнутым или измененным.

Сторона, получившая такое предложение, обязана рассмотреть его и дать ответ в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии – в тридцатидневный срок. Отказ от предложения изменить или расторгнуть договор либо неполучение ответа в срок дает заинтересованной стороне право обратиться с иском в суд.

В случае изменения или расторжения договора обязательства сторон соответственно сохраняются в измененном виде или прекращаются. Они считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, или с момента вступления в законную силу решения суда об этом.

1.3 Ответственность сторон за нарушение условий договора

Заключив договор, стороны берут на себя вытекающие из него обязательства. Эти обязательства должны выполняться надлежащим образом.

Если одна из сторон не исполнит своих обязательств по договору или исполнит их ненадлежащим образом, то это приведет к возникновению убытков у другой (потерпевшей) стороны. В этом случае потерпевшая сторона (кредитор) может требовать от стороны, нарушившей обязательство (должника), возмещения причиненных ей убытков.

Рис.4 Классификация потерь

Потери, которые могут быть в предпринимательской деятельности, целесообразно разделять на материальные, трудовые, финансовые, потери времени, специальные виды потерь.

По отношению к каждому отдельному из перечисленных видов потерь применимы свои единицы измерения. Наиболее естественно измерять материальные потери в тех же единицах, в которых измеряется количество данного вида материальных ресурсов, т. е. в физических единицах веса, объема, площади и др.

Специальные виды потерь проявляются в виде нанесения ущерба здоровью и жизни людей, окружающей среде, престижу предпринимателя, а также вследствие других неблагоприятных социальных и морально-психологических последствий. Чаще всего специальные виды потерь крайне трудно определить в количественном, тем более в стоимостном выражении.

Убытки – это расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества, а также упущенная выгода, т.е. неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота.

Законом или договором помимо возмещения должником убытков может быть предусмотрена и уплата неустойки. Она является не только способом обеспечения исполнения обязательства, но и видом имущественной ответственности.

Рис.5 Формы возмещения потерь

Неустойка – это определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

Неустойка может выражаться в виде штрафа или пени.

Штраф определяется либо в твердой денежной сумме за каждое нарушение обязательства, либо в виде определенного процента от суммы неисполненного обязательства и взыскивается однократно.

Пеня исчисляется в процентах от суммы неисполненного или ненадлежащим образом исполненного обязательства и уплачивается за каждый день просрочки, т.е. непрерывно вырастает.

При решении вопроса о соотношении убытков и неустойки Гражданским кодексом установлено общее правило, согласно которому убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой. Законом или договором может быть предусмотрено и иное их соотношение. Следует отметить, что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают должника от исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено законом или договором. Если же должник вообще не исполнил договорного обязательства, то возмещение убытков и уплата неустойки освобождают его от исполнения обязательства в натуре.

Особая ответственность установлена за неисполнение денежного обязательства. За такие нарушения договорных обязательств, как неправомерное удержание чужих денежных средств, уклонение от их возврата, иная просрочка в их уплате либо неосновательное получение или сбережение за счет другого лица, установлена обязанность должника по уплате процентов на сумму этих средств.

Размер процентов определяется в месте нахождения кредитора существующей учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может применить учетную ставку банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Законом или договором может быть установлен иной размер процентов.

Если сумма процентов, причитающихся кредитору, ниже причиненных ему убытков, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Таким образом, заключение коммерческого договора с контрагентом необходимо с точки зрения обеспечения безопасности и слаженной работы с партнером, а также исключения моментов возникновения спорных ситуаций с точки зрения законодательных норм РФ.

Договор является результатом успешных переговоров, а все достигнутые договоренности необходимо фиксировать, и делать это можно посредством заключения договора. В коммерческой деятельности применяется большое количество договоров, но основными являются договор купли-продажи и договор поставки товаров. В таком документе прописываются все основные аспекты, исключающие в дальнейшем недобросовестное поведение сторон в отношении друг друга.

2. Практика применения договоров с контрагентами в коммерческой деятельности на примере ООО «ОптХозТорг»

2.1 Общая характеристика организации оптовой торговли ООО «ОптХозТорг»

Общество с ограниченной ответственностью «ОптХозТорг» является коммерческой организацией, осуществляющее оптовую торговлю хозяйственными товарами в полном соответствии с законодательством РФ^[10].

Деятельность организации осуществляется на основе Устава, зарегистрированного Администрацией г. Москвы, учредителями ООО «ОптХозТорг» является физические лица. Управление деятельностью общества с ограниченной ответственностью осуществляет его высший орган - Общее собрание учредителей и исполнительный орган - единоличный в лице Генерального директора.

Предприятие ООО «ОптХозТорг» является юридическим лицом: имеет собственный баланс, обособленное имущество, имеет расчетный и иные счета в банках, может от своего имени заключать договоры и выступать в судах, арбитражном третейском судах, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности.

ООО «ОптХозТорг» отвечает по обязательствам своим имуществом. Учредитель не несет ответственности по обязательствам компании, равно как ООО «ОптХозТорг» не отвечает по обязательствам Учредителя.

ООО «ОптХозТорг» для своих нужд арендует грузовые автомашины, а также микроавтобусы^[11].

Система управления построена по принципу делегирования полномочий по функциональным направлениям, т.е. все решения принимаются ответственными за выполнение данной функции при утверждении решения генеральным директором.

Рис.6 Структура управления ООО «ОптХозТорг»^[12]

Процесс принятия решения может исходить как инициативой с верху, когда генеральный директор выдвигает «курс» дальнейшего движения организации, так инициативой снизу, в виде предложения подчиненных по улучшению деятельности отдельного структурного подразделения, которое может повлиять на дальнейшую организацию работы смежных структурных предприятий.

В компании вполне демократичная схема принятия решения, когда руководство не только допускает возможность, но и поощряет проявление инициативы своих работников.

Деятельность организации регламентируется уставными Положениями и договорами. В компании разработан ряд должностных инструкций, в которых четко прописан перечень должностных обязанностей сотрудников, с разъяснением функций и ответственности.

Компания ООО «ОптХозТорг» оказывает широкий спектр услуг коммерческой деятельности, что позволяет ей сохранять лидирующие позиции на московском рынке оптовых товаров.

Перечень основных услуг компании ООО «ОптХозТорг» представлен в списке ниже.

Рис.7 Виды услуг ООО «ОптХозТорг»^[13]

Как видно из рисунка выше, деятельность компании имеет много направлений и аспектов, поэтому грамотная договорная работа и эффективный документооборот играют особую роль в организации бесперебойной деятельности компании.

Коммерческая деятельность представляет собой самостоятельную, осуществляемую на свой страх и риск торговую или торгово-посредническую деятельность, направленную на систематическое получение прибыли путем купли-продажи товаров или услуг и удовлетворения спроса.

Важнейшим условием осуществления коммерческой деятельности на рынке является непосредственное взаимодействие предпринимателя с потребителем, т.к. целью предпринимателя является получение экономической прибыли от осуществляемой деятельности за счет удовлетворения потребительских интересов. Для потребителя, в свою очередь, выгодой от подобного взаимодействия является нужный ему товар или услуга.

Осуществление коммерческой деятельности невозможно без соответствующей материально-технической базы, которая представляет собой совокупность материально-вещественных ценностей.

Регулирование и регламентация процессов, протекающих в рамках коммерческой деятельности, осуществляется государством в соответствии с существующими законодательными актами и нормативными документами.

Оптовая торговля товарами и сырьем является крайне важной составляющей в коммерческой деятельности, от эффективности закупок, налаженности поставок зависит эффективность всей коммерческой деятельности, деятельность розничных торговых предприятий и их взаимодействие с потребителем.

Одним из важнейших условий стабильного развития и высокой конкурентоспособности коммерческого предприятия является ассортиментная политика предприятия. Постоянное наличие устойчивого, широкого ассортимента, максимально соответствующего потребительскому спросу, позволяет оптовому предприятию обеспечить его торговую деятельность.

Финансовые результаты деятельности ООО «ОптХозТорг»^[14]

Таблица 1.

Показатели	2017	2018	2019	Откл. 2018/2017	Откл. 2019/2018
Сумма доходов, млн. руб.	5, 238	4, 708	6, 229	- 0,530	+ 1, 521
Сумма расходов, млн.руб.	4, 980	4, 550	5, 880	- 0,430	+ 1, 330
Прибыль, млн. руб.	0,258	0, 158	0,349	- 0,100	+ 0,191

Как показывает анализ основных показателей деятельности компании ООО «ОптХозТорг», в 2018 году произошел спад оборотов деятельности, однако уже в 2019 году эти объемы превысили показатели 2017 года. Такую динамику в 2019 году обеспечили компании решения по оптимизации складской деятельности, в том числе улучшения оснащения складов, а также увеличение числа арендуемых складских помещений, обновление программного обеспечения, расширение сети магазинов по городу и количества складов. Рост объемов складирования позволил снизить отпускные цены для розничных магазинов.

Особенности договоров с контрагентами в

в ООО «ОптХозТорг»

Организация взаимоотношений с контрагентами в ООО «ОптХозТорг» построена в строгом соответствии с требованиями законодательства РФ.

Наиболее часто используемая форма договора, касающаяся основных направлений деятельности компании: договор на поставку^[15].

Кроме того, компания заключает договора на длительный период времени, которые периодически пролонгируются:

- договор аренды складских и офисных помещений,

- договор рекламу,

- аутсорсинг юридического и бухгалтерского сопровождения,

- договоры сотового обслуживания,

- договоры клининга, и др.

Договорная работа – один из важнейших участков деятельности компании. От ее эффективности зависит слаженная работа всей компании. Однако сосредоточение всей договорной работы в одном подразделении невозможно. Каждый договор имеет свою специфику. Поэтому его сопровождение, периодический пересмотр, согласование и утверждение требуют привлечения специалистов из соответствующего подразделения.

В договорах с контрагентами следует выделить две группы пунктов:

- специфических для данного конкретного договора;

- общих для всех договоров.

Представляет интерес выявление значимости и приоритета тех или иных существенных пунктов для составления договора. Так, анализ договорной деятельности с контрагентами в ООО «ОптХозТорг» позволил выделить ряд пунктов по их значимости и приоритете в договорах с контрагентами. Результаты проведенного анализа представлены на рисунке ниже.

Рис.8 Значимые пункты договора с контрагентами

Как видно из рисунка выше, наиболее важные пункты любого договора – это:

- пояснения по поводу штрафов,

- оговоренные сроки и конкретные даты выполнения работ,

- возможность гибкого реагирования на изменение внешних и внутренних условий сделки.

Оптовая торговля, закупка, поставка сырья и товаров являются такими сферами, где большое значение должно придаваться формализации хозяйственных связей и, в частности, договорной работе.

Успех деятельности коммерческого предприятия во многом зависит от многих аспектов, к основным из которых можно отнести следующие:

организационно-правовая форма – в соответствии с ней предприятие имеет различные ограничения в ходе осуществления своей деятельности, регламентирующиеся Гражданским кодексом РФ;
организационная структура управления предприятием – важный элемент с точки зрения взаимодействия сотрудников, отделов и управления предприятием в целом;
товар или услуга, предоставляемая рынку – один из ключевых моментов коммерческой деятельности, от правильного выбора которого во многом зависит конкурентоспособность организации;
конкурентоспособность – здесь очень важен постоянный анализ и мониторинг рынка, в результате проведения которого необходимо выявить основные тенденции развития рынка, слабые и сильные стороны предприятий конкурентов, в соответствии с чем необходимо проводить постоянную корректировку деятельности предприятия;
коммерческие риски – их просчет важен, прежде всего, с точки зрения минимизации финансовых потерь, которые будут негативным образом сказываться на деятельности предприятия.

Все возможные риски деятельности компании должны быть тщательно проанализированы и минимизированы именно в процессе договорной работы.

Необходимо отметить, что успех организации такой деятельности зависти не только от самой организации, ее поставщиков и перевозчиков, но и от инфраструктуры, требующейся для организации потоков товаров от производителя к потребителю. Ошибки, которые могут быть допущены при организации товародвижения и хранении товаров, могут привести не только к задержкам поставок и отсутствию необходимого товара на складе, но и к его порче, что влечет за собой огромные убытки для организации.

Следует отметить, что компания в обязательном порядке несет материальную ответственность за невыполнение обязательств, что является дополнительной гарантией для клиентов.

Таким образом, анализ договорной деятельности компании показал, что организация приобретает успех при наличии следующих условий:

- возможные риски деятельности компании должны быть тщательно проанализированы и минимизированы в процессе договорной работы с контрагентами;

- наиболее важные пункты любого договора – штрафные санкции, сроки и даты выполнения работ, возможность гибкого реагирования на риски, сопровождающие сделку.

Развитие договорной работы, как одной из форм организации коммерческой деятельности по работе с контрагентамив современных условиях

Направления развития договорной работы с контрагентами

Современный бизнес предъявляет высокие требования к организации бизнеса, и именно качественный уровень документооборота и работа с контрактами оказывает значительное влияние на коммерческих успех компании в целом.

Одним из важнейших направлений совершенствования договорной работы является минимизация коммерческих рисков посредством предварительной работы – до заключения договора.

Сегодня система налогового контроля перестроена таким образом, что компании обязаны всесторонне проверять своих контрагентов до заключения контрактов, а также обязаны выявлять неблагонадежных, пресекать незаконные действия.

Проверка потенциальных контрагентов, по новым правилам — стала обязанностью, с ответственностью за неисполнение:

1) обвинение в соучастии;

2) отказ в уменьшении налоговой базы при расчете налогов.

В соответствии с новыми правилами проверки — привычная «тактичная» и «должная» осмотрительность трансформировалась в жесткий контроль.

Встроены в систему контроля банки и финансовые компании. Аудиторы и нотариусы получили методику по выявлению неблагополучных клиентов. Юридические и бухгалтерские фирмы тоже обязаны участвовать в проверке контрагентов.

Проверка контрагента - до заключения договора^[16] - предполагает соблюдение следующих правил налоговой безопасности:

подтверждать деловую цель сделки и просчитывать ее экономическую суть;
сделка должна быть исполнена лицом, с которым заключен договор (ли иным лицом, которому было передано обязательство по договору).

Эти правила направлены на то, чтобы пресечь взаимодействие бизнеса с недобросовестными фирмами.

Таким образом, проблема коммерческой осмотрительности в выборе контрагентов решаема на уровне организации договорной работы: как до заключения договора, так и в ходе его исполнения необходимо иметь четкое объяснение:

с кем компания предполагает сотрудничество;
как это сотрудничество могут трактовать проверяющие инстанции;
иметь на руках неопровержимыми доказательствами «предпринимаемой осмотрительности и осторожности».

Большинство компаний ограничиваются формальными действиями: запрашивают у потенциального контрагента пакет учредительных и регистрационных документов, либо запрашивают некоторую анкету контрагента, которую хранят на случай проверки.

Однако, формальный подход к проверке контрагента в современных условия потерял всякий смысл. ФНС неоднократно комментировала это требование^[17]: истребование у контрагента регистрационных документов носит справочный характер и не указывает на принятие мер «разумной осмотрительности»: цель проверки контрагента по новым правилам: проверить и понять, что перед вами – добросовестный бизнес.

Таким образом, проверка контрагентов в соответствии с требованиями ФНС превратилась в серьезную аналитическую работу, включающую ряд этапов.

Рис.9 Этапы проверки-анализа контрагентов на добросовестность

В итоге проделанной работы должны быть собраны доказательства добросовестности партнера по бизнесу.

В зависимости от требуемого объема доказательств контрагента, следует классифицировать их по категориям:

- мелкие компании, объем сделок с которыми незначителен и несущественен (поставщики канцелярии, и пр.);

- долгосрочные партнеры, в работе с которыми достаточно подстраховаться на случай непредвиденных изменений;

- новых потенциальных контрагентов.

Признаки компаний-однодневок перечислены в письмах ФНС^[18].

Под ряд подозрительных критериев могут попасть обычные компании, поэтому важно взвешенно оценить данные о контрагенте и свои риски. Даже при реальной сделке — недобросовестность контрагента может повлечь негативный результат проверки. Поэтому необходимы доказательства, что контрагент является надежной и добросовестной компанией. Источники поиска информации о контрагенте:

сведения из официальных источников, например, 0911.2018 ФНС запустила полезный сервис для проверки контрагентов по ИНН^[19];
запрос пакета документов у потенциального контрагента;
интернет-поиск.

Договорная работа предполагает оценку потенциала контрагента и риска неисполнения им своих обязательств, т.е. оценка наличия, источников и достаточности ресурсной базы контрагента. В этих целях осуществляется запрос следующей документации:

1. запрос финансовой отчетности;

2. запрос информации о технологическом процессе (поставщики, импорт, экспорт, логистика, и пр.);

3. деловая репутация партнеров контрагента;

4. справка о среднесписочной численности персонала, и их квалификации.

5. информация о наличии опыта исполнения договоров подобного рода.

В случае уклонения или непредоставления подобной информации, позволяющей оценить ее потенциал, ФНС не рекомендует заключать договор с таким контрагентом.

Особую предварительную работу требует заключение договоров по системе закупок или тендеров. ФНС будут интересовать вопросы^[20]:

результаты мониторинга рынка аналогичных товаров (работ, услуг),
наличие анализа альтернативных вариантов,
критерии отбора,
процедура выбора (конкурс, тендер),
ответственный за подбор контрагентов, участие учредителя,
корпоративная процедура согласований и одобрения сделок, и др.

Очень часто на практике выбором контрагента и заключением договора занимаются специалисты-закупщики, а оформлением документации – финансовый отдел. Нередко бывает, что документы оформляются уже после того, как руководством выбор контрагента уже совершен.

Поэтому важным направлением развития договорной работы в коммерческой сфере может стать разработка процедуры – регламента - проверки контрагентов и выбора исполнителя договора. Такой Регламент должен содержать алгоритм проведения проверок:

- выделить категории контрагентов;

- предложить схему действий ответственных лиц,

- предложить схему документооборота, в т.ч. их анализа и согласования;

- формирование досье контрагента.

Проверка контрагента и оценка рисков заключение контракта потребует времени и трудовых затрат, однако результат позволит убедить ФНС в достаточности мер и разумности ваших действий.

3.2 Повышение эффективности договорной работы в компании

Заключение договора – сложный участок работы, требующие особого внимания в целях защиты от недобросовестного контрагента. Поэтому необходима разработка, внедрение и регулярный пересмотр правил и процедур договорной работы. Практика хозяйствования позволила выделить наиболее эффективными правилами работы с контрагентами в сфере заключения договоров.

Так, показало свою эффективность соблюдение правила - с каждым контрагентом – свой договор, к которому расчеты, калькуляции, графики, спецификации, и др.

Новые требования ФНС^[21] указывают на «важность исполнения сделки именно тем лицом, которое указано в договоре». Поэтому в договоре особенно важно указать «о возможности (или невозможности) привлечения контрагентом субподрядчиков (соисполнителей) для исполнения договорных обязательств». Особенно важно закрепить за контрагентом обязанность самостоятельно проверить привлекаемых им соисполнителей на добросовестность. Данные о такой проверке (с приложением подтверждающих документов) до заключения договора должны быть представлены всем сторона контракта.

В любом типе коммерческого договора с контрагентом необходимо установить ответственность за нарушение пункта «о запрете привлечения к исполнению договора третьих лиц» и к нарушению порядка такого привлечения.

Большой проблемой договорной работы коммерческих компаний является то, что контрагенты не всегда выдают счет-фактуры. Необходимо в договоре оговорить ответственность (штраф, неустойка) за несвоевременное предоставление или ненадлежащее оформление счет-фактуры^[22].

В договор важно включить условие о заверениях об обстоятельствах^[23], например:

о полномочиях подписавшего договор лица,
об отсутствии дисквалификации,
о наличии допусков, лицензий и разрешений, необходимых для исполнения договора,
о надлежащем исполнении обязанностей налогоплательщика по уплате аналогов и сдаче отчетности,
об отсутствии обременений на имущество (товар),
об отсутствии препятствий для заключения и исполнения сделки, и другие.

Так, предоставляя заверения, контрагент несет за них ответственность. В случае нарушения заверений об обстоятельствах, ГК РФ защищает потерпевшую сторону и позволяет отказаться от выполнения договора, взыскать убытки и неустойку.

Важным пунктом договора является ответственность контрагента за убытки, возникшие в результате нарушения им законодательства, обязательств, гарантий по заключаемому договору^[24].

В договоре можно указать, что нарушения законодательства признаются на основании решений налоговых органов. Ущерб определяется в размере суммы налогов, пени и штрафов, которые заказчик должен уплатить в бюджет на основании решений и требований налоговых органов. В сумму ущерба по условиям договору можно включить и другие потери – в зависимости от вида сделки – а также убытки в связи с порчей или утратой деловой репутации.

Так как логично возместить потери, вызванные недобросовестными действиями контрагента, за счет контрагента, в договоре необходимо указать основание для возмещения потерь: решение ФНС. В этом случае можно напрямую, пропустив этап обжалование решения в ФНС, сразу обратиться в суд за возмещением убытков^[25].

С целью снижения риска долгосрочных отношений с ненадежным контрагентом, а также возможности выхода на более рентабельную сделку, в договоре обязательно нужно указать условия и порядок расторжения договора.

Внесите пункт о том, что «стороны обязуются признать юридическую силу за электронными письмами, документами, направленными по электронной почте (указать e-mail-адреса) и признают их равнозначными документам на электронных носителях. Доступ к электронной почте каждая сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность».

В договоре должно быть условие - признавать электронный адрес простой электронной подписью. Или оформить и использовать ЭЦП.

Существенным условием договора является закрепление статуса электронных сообщений, писем, обмен документами, признают их равнозначными документам на бумажных и электронных носителях, сохранение конфиденциальности доступа к электронной почте, и др. Такие условия принято включать в раздел договора «Особые условия» или «Ответственность сторон».

Важным условием договора может стать условие – "основанием для возмещения потерь признавать решение суда".

Таким образом, продуманные условия договора могут существенно снизить риски компании от убытков и неблагонадежных контрагентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Договор является результатом успешных переговоров с контрагентом. Все достигнутые договоренности необходимо фиксировать.

В коммерческой деятельности применяется большое количество договоров, но основными являются:

договор купли-продажи;
договор поставки товаров.

В договоре прописываются все основные аспекты, исключающие в дальнейшем недобросовестное поведение сторон в отношении друг друга.

Заключение коммерческого договора с контрагентом необходимо с точки зрения безопасности, организации слаженной работы с партнером, исключения спорных ситуаций, а также с точки зрения законодательных норм Российской Федерации.

Анализ договорной деятельности на примере компании ООО «ОптХозТорг» показал, что организация приобретает успех при наличии следующих условий:

Проведенное исследование проблем договорной работы, позволили сделать следующие выводы.

Коммерческий успех компании определяется способностью внести продуманные условия договора.

На этапе отбора контрагента должна тщательно проверяться деловая репутация, источники финансирования, стоимость имущества, информационная открытость, контакты должностных лиц.

1) обвинение в соучастии;

2) отказ в уменьшении налоговой базы при расчете налогов.

Проверка контрагентов, в соответствии с требованиями ФНС РФ, является серьезной аналитической работой, включающей ряд этапов:

проверка деловой репутации и благонадежности контрагента;
оценка достаточности финансовой и ресурсной базы контрагента;
оценка риска неисполнения обязательств по договору;
оценка коммерческого преимущества контрагента;
составление договора с гарантиями и условиями возмещения убытков;
контроль исполнение договора;
формирование досье на контрагента.

В зависимости от требуемого объема доказательств контрагента, следует классифицировать их по категориям:

- мелкие компании, объем сделок с которыми незначителен и несущественен (поставщики канцелярии, и пр.);

- долгосрочные партнеры, в работе с которыми достаточно подстраховаться на случай непредвиденных изменений;

- новых потенциальных контрагентов.

Источники поиска информации о контрагенте:

сведения из официальных источников, например, 0911.2018 ФНС запустила полезный сервис для проверки контрагентов по ИНН;
запрос пакета документов у потенциального контрагента;
интернет-поиск.

Особую предварительную работу требует заключение договоров по системе закупок или тендеров. ФНС выявляет наличие следующей информации:

результаты мониторинга рынка аналогичных товаров (работ, услуг),
наличие анализа альтернативных вариантов,
критерии отбора,
процедура выбора (конкурс, тендер),
ответственный за подбор контрагентов, участие учредителя,
корпоративная процедура согласований и одобрения сделок, и др.

Важным направлением развития договорной работы в коммерческой сфере является внедрение Регламента проверки контрагентов и выбора исполнителя договора. Такой Регламент должен содержать алгоритм проведения проверок:

- выделить категории контрагентов;

- предложить схему действий ответственных лиц,

- предложить схему документооборота, в т.ч. их анализа и согласования;

- формирование досье контрагента.

Таким образом, тщательная работа с договором связана с дополнительными затратами времени и трудовых ресурсов, однако результат позволяет существенно снизить риски компании от убытков и неблагонадежных контрагентов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019). Глава 27. Понятие и условия договора
Федеральный закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" от 28.12.2009 N 381-ФЗ (последняя редакция). 28 декабря 2009 года N 381-ФЗ
Постановление Правительства РФ № 10 от 26 января 2012 г. «".
Авдулова Т.П. Менеджмент: Учебник. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2016. - 208с.
Баженов Ю.К., Баженов А.Ю. Коммерческая деятельность. Учебник для бакалавров, 2-е изд. М.: Дашков и К., 2020г. – 286с.
Боброва О. С., Цыбуков С. И., Бобров И. А. Организация коммерческой деятельности. Учебник и практикум для СПО. М.: Юрайт, 2019. – 332с.
Валигурский Д.И. Организация коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка. 2-е изд. М.: Дашков и К., 2019. – 300с.
Виханский О.С. Менеджмент. М.: Магистр, 2018.-288с.
Гапоненко А.Л., Савельева М.В. Теория управления. М.: Юрайт, 2019. - 336 с.
Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Юнити-Дана, 2015.- 510с.
Дорман В.Н., Кельчевская Н. Р. Коммерческая деятельность. Учебное пособие для академического бакалавриата. М.: Юрайт, 2019. - 134с.
Дорман В.Н. Экономика организации. Ресурсы коммерческой организации. Учебное пособие для академического бакалавриата. М.: Юрайт, 2017. – 134с.
Ефимова С.А., Плотников А.П. Коммерческая служба предприятия. Организация эффективной работы. М.: Дашков и К, 2019г. – 270с.
Иванов Г.Г., Шипилова С.С., Никишин А.Ф. Оптовая торговля. Учебное пособие. С.-Пб.: Форум, 2018. – 96с.
Иванов Г.Г. Организация торговли (торговой деятельности). Учебник. М.: КноРус, 2018. – 224с.
Кашаева И.А. Организация коммерческой деятельности /Интернет-курс. М.: МФПУ «Университет», 2014.- 182c. URL.: http://www.e-biblio.ru/book/bib/07_marketing/organiz_kommerch_deyatelnosty/sg.html
Коргова М. А. Менеджмент организации: Учебное пособие. М.: Юрайт, 2019.-197с.
Мескон М., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента / Пер.с англ. Медведь О.И. М.: Вильямс, 2017.-672с.
Михненко П.А. Теория менеджмента: Учебник. М.: ИД Университета "Университет", 2017. – 520с.

ПРИЛОЖЕНИЯПриложение А

ДОГОВОР ПОСТАВКИ ТОВАРОВ №16

г. Москва «12» июля 2019г.

АО «Паста Миа» «Паста Миа», именуемое в дальнейшем «Поставщик» в лице коммерческого директора Милина А.К. действующего на основании Доверенности 23/12.07.19 с одной стороны

и ООО «ОптХозТорг» «ОптХозТорг», именуемое в дальнейшем «Покупатель» в лице коммерческого директора Гороховой А.Е. действующего на основании Доверенности 127-вт-2019, с другой стороны,

вместе именуемые Стороны, а по отдельности – Сторона, заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем:

1. Предмет договора.

1.1. В соответствии с настоящим договором Поставщик обязуется поставить Покупателю _моющее средство «Сияние» (далее именуемый «Товар»), а Покупатель принять и оплатить товар.

2. Порядок расчётов.

2.1. Порядок расчетов сторон – безналичный.

2.2. Оплата Товара производится по 100% предоплате на основании выставленного от Поставщика счета.

2.4. В случае изменения цены на Товар, Поставщик обязан письменно уведомить Покупателя о новых ценах за 3 дня до изменения цены.

2.5. Стоимость доставки продукции, тары, упаковки и маркировки входит в стоимость Товара по настоящему Договору.

2.6. Если у Поставщика останутся по каким-либо причинам неиспользованные денежные средства Покупателя, Поставщик гарантирует по указанию Покупателя вернуть денежные средства в течение __3 (трех) банковских дней Покупателю;

3. Условия и сроки поставки.

3.1 Количество, цена и сроки поставки Товара определяется предварительной письменной или устной заявкой Покупателя. Заявка направляется Поставщику за 5 (пять) дня до ее исполнения.

3.2. Поставщик обязуется поставить Покупателю Товар по мере потребности Покупателя.

3.3. Поставщик доставляет товар к месту, указанному Покупателем, а приемку товара осуществляет представитель Покупателя в месте, указанном Покупателем. Доставка Товара Поставщиком осуществляется в согласованные сроки на место указанное Покупателем и оформляется товарно-транспортной накладной и счетом-фактурой с указанием суммы, НДС и реквизитов Покупателя и Поставщика, выписываемой в двух экземплярах. Датой поставки считается дата получения товара, указанной в накладной.

3.4. Право собственности на Товар у Покупателя возникает с момента передачи Товара Покупателю. Передача Товара оформляется накладной ТОРГ-12, которая подписывается сторонами.

3.5. Качество товара должно соответствовать ГОСТ и ТУ, сертификатам соответствия, удостоверениям качества.

4. Порядок приёмки товара.

4.1. Приёмка Товара осуществляется Покупателем в момент отгрузки Товара по первичной накладной, подписываемой обеими сторонами. Объем отгружаемого товара, доставленных на склад по адресу, оговоренному заранее, определяют пересчетом количества упаковок непосредственно в помещении склада.

4.2. Датой поставки Товара считается дата подписания Поставщиком и Покупателем первичной накладной.

4.3. В случае возникновения обоснованных претензий к качеству или количеству Товара, поставляемого в соответствии с настоящим договором, соответствующие претензии фиксируются в первичной накладной.

АО «Паста Миа»		ООО «ОптХозТорг»

Приложение Б

Положительная судебная практика по возмещению ущерба:

1) Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 05.06.2017 № Ф08-2428/2017 по делу № А53-22858/2016,

2) Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 05.09.2018 № 15АП-9727/2018 по делу № А53-4198/2018),

3) Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 12.01.2018 № 15АП-20925/2017 по делу № А53-27180/2017).

ГК РФ ↑
ИАП. Академик. URL.: https://investments.academic.ru/1066/Контрагент ↑
ГК РФ, ст.454, п.1. ↑
ГК РФ, ст.30, п.1. ↑
ГК РФ, ст. 424 ↑
ГК РФ, ст. 455. ↑
ГК РФ, ст. 457. ↑
ГК РФ, ст. 458. ↑
ГК РФ, ст. 505 ↑
ГК ФЗ, НК ФЗ, и др. ↑
Источник: внутренняя документация компании ООО «ОптХозТорг» ↑
Источник: внутренняя документация компании ООО «ОптХозТорг» ↑
Источник: внутренняя документация компании ООО «ОптХозТорг» ↑
Источник: Основные показатели Отчетности ООО «ОптХозТорг», по данным ФНС ↑
Пример: Приложение А Форма Договора поставки ООО «ОптХозторг» ↑
НК РФ, ст.54.1 ↑
Письмо ФНС от 18 мая 2918 г. № ЕД-4-2/9521@. ↑
Приказ ФНС от 30 мая 2007 г. № ММ-3-6/333. Письмо ФНС от 10 июля 2018 г. № ЕД-4-15/13247. ↑
Сервис ФНС https://service.nalog.ru/regmon ↑
Письмо ФНС от 23 марта 2017 г. № ЕД-5-9/547@. Письмо ФНС от 12 мая 2017 г. № АС-4-2/8872. ↑
НК РФ, ст. 54.1 ↑
Рекомендация АС Восточно-Сибирского округа от 1 июня 2016 г. № Ф02-2765/2016 ↑
ГК РФ, ст. 431.2 ↑
Ст. 406.1 ГК РФ «Возмещение потерь, возникших в случае наступления определенных в договоре обязательств». ↑
Приложение Б. Положительная судебная практика по возмещению ущерба ↑