Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Анализ деятельности спортивной организации на примере ФСШ «Восток»

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Спортивная индустрия сейчас активно развивается, привлекательна для инвестиций и поддерживается государством. Сегодня отрасль как никогда нуждается в профессиональных управленцах – спортивных менеджерах, не только знающих и понимающих спорт, но и обладающих всеми навыками и умениями профессионального управленца.

За последние годы экономические отношения в области спорта и спортивной индустрии России претерпели существенные изменения: радикальным образом преобразована макроэкономическая среда, качественно изменены отношения собственности в системе спортивных организаций и их инфраструктуре, поставлена на рыночную основу деятельность многих спортивных клубов, команд и федераций. Причем процессы коренных преобразований в российском спорте далеко не закончены, многое еще только предстоит сделать, чтобы вывести отечественную индустрию спорта ни лидирующие позиции.

Сложные задачи по повышению эффективности физической культуры и спорта на всех уровнях предстоит решать спортивным предпринимателям и менеджерам новой генерации. Естественно, что модернизировать сложившуюся систему экономических отношений в спорте, качественно улучшить параметры ее функционирования, могут лишь высококлассные и отлично, профессионально, подготовленные специалисты в области физической культуры и спорта. В свою очередь подготовить таких специалистов невозможно без современных знаний, в первую очередь знания экономики спорта и предпринимательства, так как именно эти сферы являются определяющими для процветания спортивного бизнеса и спорта в целом.

Цель курсовой работы – теоретический анализ деятельности футбольного клуба и разработка мер по его улучшению на примере ФСШ «Восток».

В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

  1. проанализировать особенности разработки и реализации спортивного менеджмента;
  2. классифицировать методы управления спортивными командами
  3. дать общую характеристику состояния деятельности ФСШ «Восток» с точки зрения законодательного, организационного аспектов;
  4. определить пути совершенствования и развития деятельности ФСШ «Восток».

Объект исследования – ФСШ «Восток».

Предметом курсовой работы выступает деятельность футбольной академии ФСШ «Восток».

Информационной базой работы послужили нормативно-правовые документы Российской Федерации, научные работы отечественных и зарубежных ученых по вопросам управления предприятиями, статистическая информация, годовые отчеты.

При написании курсовой работы были использованы работы российских и зарубежных авторов, таких как Ашванян С.К, Горфинкель В.Я., Грибов В.Д., Грузинов В.П., Котлер Ф., Нуралиев С.У., Портер М., Царев В.В, Фатхутдинов Р.А., Швандар В.А.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СПОРТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

1.1 Понятие спортивного менеджмента

Объектом изучения спортивного менеджмента – одного из отраслевых видов науки управления – являются организации физкультурно-спортивной направленности, выступающие первичным компонентом в системе физической культуры и спорта. В России в 2019 г. таковых насчитывалось около 184 тыс. Понятие «организация» имеет несколько смысловых значений.

Организациями являются государственные и частные учреждения, фирмы, объединения, их часть или подразделения.

Существует понятие организации соревнований, митинга, субботника. В данном случае слово «организация» означает процесс, в то же время организация – это и отдельный вид управления, его функция.

В теории управления в первом смысле этого слова организация рассматривается как группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели. Другими словами, это двое или больше людей, работающих совместно, стремящихся к общей цели, специализирующихся в выполнении определенных функций.

В спорте во многих видах два человека являются командой; от их взаимодействия, поддержки, правильного распределения полномочий зависит успех организации (фигурное катание, парусный спорт, бобслей и др.). Исходя из приведенных выше определений, можно выделить 3 характерные особенности, свойственные любой организации независимо от ее размера и сферы деятельности. Это люди, не менее двух, цель – общая для всех, и фактор, который мобилизует группу для достижения цели и координирует их усилия, – управление. Объединение людей в группы оправдано и понятно, т. к. совместные усилия дают больший результат. Но в этом случае для достижения общих целей люди добровольно отдают часть своих личных свобод и теряют независимость. Поведенческий аспект важен при рассмотрении роли менеджера в организации и его функций и для понимания того, что в каждой формальной организации существуют неформальные объединения. Группы людей возникают на основе контактов, общих интересов, потребности в общении, более полного удовлетворения своей духовной, эмоциональной и творческой сферы – всего того, что рамки формальных отношений предоставить им не могут. Неформальная организация может иметь свою структуру, лидеров-руководителей, цели и направления деятельности.

Организации имеют различные, часто сложные цели, но, тем не менее, обладают общими характеристиками и признаками.

К первым относятся:

  • использование ресурсов;
  • неразрывная связь и зависимость от внешней среды;
  • внутренняя среда организации;
  • необходимость управления.

В общих чертах цель организаций – преобразование ресурсов для достижения результатов. Ресурсы – это люди (т. н. человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация. Преобразование ресурсов в результат легче всего прослеживается в производственных организациях. В сфере физической культуры и спорта также используют все вышеперечисленные виды ресурсов.

Спортивный менеджер – ключевая фигура в спортивной организации, функционирующей в рыночных условиях.

Менеджеры – люди, которые обеспечивают выполнение работы за счет других людей. О работе менеджера принято судить не по тому, как он работает сам, а по тому, как работает вся команда, коллектив.

Мене джер – чл ен организации, осущест вляющий руководство люд ьми, определяющий це ли работы и прини мающий решения в цеп очке действий «л юди – цел ь». Такая деятел ьность не обла дает однородностью, ей при сущи разнообразность, кратковре менность, фрагментарность.

Менеджер дол жен уметь выст упать перед люд ьми, принимать реше ния, отдавать уст ные и письм енные распоряжения, ве сти деловые перег оворы, внимательно выслу шивать собеседника и т.  п.

В св язи с эт им принято разл ичать 10 ро лей менеджера, кот орые объединены в 3 бол ьшие группы: межлич ностные роли, информа ционные и разреш ающие.

Под ро лью понимают на бор определенных поведе нческих правил, соответ ствующих конкретному учреж дению или должн ости.

Межличностные ро ли включает в се бя роли: лид ера, номинального начал ьника, руководителя и взаимосв язующего. Роль лид ера присуща руково дителям негосударственным органи заций. Она опреде ляется особым ти пом отношений с подчин енными и сти лем руководства. Ро ль номинального начал ьника для менед жеров крупных орган изаций (например, през идент спортивного кл уба или спорт ивного объединения) заклю чается в представ ительстве организации на офици альных приемах, церемо ниалах и т.  д. В ро ли руководителя мене джер фактически выпо лняет все управле нческие действия с учас тием подчиненных, мотив ирует их деятел ьность.

Роль взаимосв язующего представляет со бой деятельность мене джера в устано влении и подде ржании внешних раб очих контактов (в спо рте – мене джер по заруб ежным связям, гла вный менеджер спорт ивного клуба, ком анды и т.  д.). Информационные ро ли объединяют ро ли потребителя инфор мации и ее распрост ранителя. Выполняя эту ро ль, менеджер соби рает информацию специализ ированного характера, кот орая исходит как из вне шней среды, так и от работ ников организации (подразд елений). В каче стве распространителя инфор мации менеджер пере дает информацию, получ енную из вне шних источников или от дру гих подчиненных, чле нам организации.

Роль предст авителя заключается в уча стии менеджера в засед аниях, в да че устных и письм енных обращений че рез различные сред ства информации, как в св оей организации, так и во вне шних организациях. Разре шающие роли свя заны с прин ятием решений и подразд еляются на чет ыре такие ро ли – предприн имателя, управляющего наруше ниями, распределителя ресу рсами и веду щего переговоры (посре дника). Как предпри ниматель менеджер изыск ивает возможности вну три самой орган изации и за ее преде лами, устанавливает взаим освязь между иннов ациями и эффекти вностью деятельности органи зации, внедряет «про екты по совершенс твованию», контролирует их разра ботку.

В каче стве управляющего наруш ениями менеджер мо жет противодействовать измен ениям, происходящим вне ра мок сферы его деятел ьности; отвечает за корректи ровочные действия, ко гда организация оказы вается перед необход имостью важных реше ний. В ро ли распределителя ресу рсов он отве чает за распре деление ресурсов орган изации и ее сред ств. Как вед ущий переговоры или поср едник менеджер не сет ответственность за представ ительство организации на перего ворах, за разре шение различных спо ров.

В посл едние годы обозна чилась четко еще од на своеобразная ро ль менеджера – ро ль спортсмена. Ср еди других гр упп населения наибо льшей спортивной актив ностью отличаются руково дители крупных предпр иятий, менеджеры выс шего звена и сред него звена. Естес твенно повышенный сп рос в пл ане физической подго товки предъявляется к менед жеру, работающему в сф ере физической куль туры.

Все ро ли взаимозависимы и взаимод ействуют для созд ания единого цел ого. Так, межлич ностные роли выте кают из полно мочий и ста туса руководителя в орган изации и охват ывают сферу его взаимод ействия с люд ьми, что дел ает его в опреде ленной степени «цен тром получения и обра ботки информации», и, в св язи с эт им, заставляет его игр ать информационные ро ли. Выполняя межлич ностные и информа ционные роли, руково дитель способен игр ать роли, связ анные с прин ятием решений: распре деление ресурсов, улажи вание конфликтов, по иск новых возмож ностей для органи зации, ведение перего воров. Все эти ро ли, взятые вме сте, и опред еляют объем и содер жание работы менед жера, независимо от органи зации. Профессиональная компете нтность менеджера, его зна ния, способности пост оянно проявляются в дв ух основных направ лениях: технологическом и социально-пси хологическом. Технологическое напра вление связано с подго товкой и прин ятием управленческих реш ений при реали зации функций управ ления (планирование, органи зация, мотивация, контр оль). В св оей работе мене джер взаимодействует с шир оким кругом люд ей. Он дол жен обладать лич ными качествами, кот орые усиливают дов ерие и уваж ение со сто роны тех, с кем он всту пает в конт акт. Важно при эт ом выработать спосо бность сохранять спокой ствие, ясность мышл ения, быстро восстан авливать свои физич еские и духо вные силы, ум еть критически оцен ивать деятельность, не иск ать виновных и рабо тать над исправ лением положения. Учит ывая специфику раб оты менеджера с са мым ценным «ресу рсом» организации – люд ьми, необходимо зн ать аспекты взаимод ействия человека в органи зации. Социально-психологическое напра вление профессиональной деятел ьности менеджера свя зано с его способ ностью работать с люд ьми, управлять ими при выпол нении и реали зации управленческих реше ний. Деятельность лю бой организации им еет разное колич ество направлений, каж дым из кот орых нужно управ лять. В св язи с эт им в кру пных спортивных органи зациях выделяют неск олько видов управ ления, которыми заним аются менеджеры с раз ными функциональными зада чами. Это:

1. Менеджер произв одства, который заним ается регулированием оптим альных объёмов и струк турой выпускаемой прод укции и усл уг, контролем их каче ства в соотве тствии с требов аниями рынка, руково дством работников и их стимулир ованием.

2.  Мене джер снабжения и сбы та, выполняющий раб оту по заклю чению договоров, заку пке, хранению, транспо ртировке сырья, матер иалов, комплектующих, а та кже готовой проду кции, развития напра влений сбыта.

3. Менеджер марке тинга, занимающийся вопр осами исследования рыно чной конкуренции, сущест вующего и перспек тивного спроса на прод укцию и усл уги, разработкой рекл амной политики и т.  д.

4. Менеджмент персо нала, решающий вопр осы, связанные с персо налом: подбор, расста новка, обучение, повы шение квалификации работ ников, выбор мет одов поощрения и стимули рования, создание благопр иятного морального психо-эмоц ионального климата, совершен ствование труда и бы та персонала.

5.  Мене джер по иннов ациям, руководящий исследов ательской работой, внедр ением инноваций в произв одство для улуч шения качества или повы шения количества предла гаемых товаров или усл уг.

6. Финансовый мене джер, отвечающий за формир ование и распре деление финансовых пото ков.

7. Менеджер учё та, в функцио нальные обязанности кото рого входит сб ор, переработка и ана лиз данных о функцион ировании организации, их сопост авление с исхо дными и план овыми показателями.

Основным крит ерием успешности и каче ства работы менед жера, как прав ило, являются финан совые показатели раб оты организации.

1.2 Формы и виды управленческих решений в спортивном менеджменте

Процесс прин ятия решения доста точно сложен и зав исит от боль шого количества факт оров как объект ивного, так и субъек тивного характера. Тем не ме нее наука управ ления имеет необх одимый потенциал, помог ающий руководителю ориенти роваться в воп росе выбора то го или ин ого варианта реше ния.

Среди реш ений выделяют следу ющие:

  • единоначальные;
  • коллегиальные;
  • запрограммированные;
  • незапрограммированные;
  • интуитивные;
  •  решения, основ анные на сужде ниях;
  • компромиссные;
  • рациональные.

Единоначалъные реш ения принимаются руковод ителем, который и бе рет на се бя ответственность за дан ное решение. Коллег иальные решения прини маются группой лю дей и вес ьма часто ответст венность за их прин ятие выражена нече тко. Как при мер приведем реш ения разного ро да коллегий, собр аний, советов и т.  п. При эт ом надо уче сть, что реш ения данных орг анов считаются обязат ельными для вс ех членов дан ного коллектива, да же если чел овек с ни ми не согл асен или голо совал против прин ятия решения. В спорт ивной сфере коллег иальные решения прини маются часто и, как прав ило, касаются вес ьма важных вопр осов деятельности.

Например, реш ение о бой коте Олимпийских игр 198 4 г. командой СС СР формально при нял Пленум НОК СС СР (это бо лее 100 чел.). Ответст венность за это реше ние, которое мно гие считали неве рным, не пон ес, да и не мог пон ести никто.

Запрограммированные реш ения являются резул ьтатом реализации последов ательных действий, при эт ом число возм ожных альтернатив у руково дителя ограничено.

Программирование в прин ятии решений сни жает вероятность оши бки, позволяет экон омить время. Поэ тому на прак тике часто програ ммируют решения под повтор яющиеся стандартные си ту- ации (напр имер: опоздание на раб оту – выго вор, опоздание на трени ровку – шт раф и т.  п.). Незапрограммированные реш ения принимаются в ситу ациях со мно гими неизвестными факто рами. Во вр емя соревнований тре неру часто прихо дится принимать незапрогра ммированные решения, связ анные с внез апным изменением хо да спортивной бор ьбы, травмой спортс менов, сопротивлением сопе рника и т.  п. Эти реш ения касаются изме нений тактики, зам ены игроков и т.  п.

Интуитивные реш ения – реше нии, принятые на осн ове интуиции, уверен ности, что вы бор сделан прави льно. Интуицию трен ера, менеджера мо жно рассматривать как сво его рода тал ант. Решения, основ анные на сужде ниях, обусловлены в бол ьшей степени знан иями и опы том. Чаще вс его эти реш ения – вы бор альтернативы успе шной в прош лом. Именно поэ тому на прак тике большое знач ение придается при на йме на раб оту опытным специа листам. Однако в слож ных, нестандартных ситу ациях опора на сужд ения (т. е. про шлый опыт) мо жет быть не оч ень прочной.

Компромиссные реш ения – реше ния, принятые с уче том интересов сто рон, участвующих в проц ессе принятия реше ния. В сло жных ситуациях, ко гда результаты реш ения имеют после дствия для мно гих лиц, как прав ило, принимаются компро миссные решения. Опы тный руководитель вес ьма часто приб егает к эт ому типу реш ений во избе жание конфликтных ситу аций.

Любое реш ение имеет опреде ленные отрицательные после дствия (применение но вой технологии – уволь нение рабочих, омоло жение спортивной ком анды – от каз от ветер анов, увеличение тренир овочных нагрузок – возра стание возможности полу чения травм и т.  п.). В эт ой связи нел ьзя забывать, что в отде льных случаях хор ошим решением мо жет быть воо бще отказ от реш ения (что мо жно рассматривать как вар иант компромиссного реше ния). В эт ом случае им еет смысл соб рать дополнительную инфор мацию и тол ько после эт ого вернуться к рассмо трению вопроса.

Рациональные реше ния, как прав ило, не зав исят от прош лого опыта, а основы ваются на объек тивном анализе ситу ации, который прот екает в 5 эта пов:

1. Диагноз проб лемы.

2. Формулировка огран ичений и крите риев.

3. Определение альтер натив.

4. Оценка возм ожных альтернатив.

5. Окончательный вы бор приемлемой альтер нативы.

Диагностика проб лемы – явля ется очень важ ным этапом в прин ятии рационального реше ния, т. к. прави льное определение проб лемы – эт о, по су ти дела, напол овину ее прави льное решение. В отде льных случаях по иск дефекта неиспра вленного механизма зани мает значительно бол ьше времени, чем непосре дственно ремонт. Бо лее того, в отде льных случаях раб ота по выяв лению неполадок мо жет обойтись нам ного дороже (по врем ени, по каче ству затраченного тру да, по день гам), чем непосред ственное устранение выше дшей из ст роя детали.

Диагностирование проб лемы имеет неск олько подэтапов. Пер вый из них – устано вление симптомов затру днений (низкая приб ыль, высокие изде ржки, плохое каче ство товара, конфл икты, текучесть кад ров и т.  п.). Один и тот же сим птом «болезни» мо жет быть обусл овлен многими факто рами. Неудачное высту пление команды мо жет объясняться и конфл иктом между руково дством и игро ками, и недост аточной мотивацией спортс менов, и неве рной методикой подго товки, и некомпет ентностью тренера, и пло хими условиями для трени ровок и т.  п.

Поэтому опы тный руководитель в ст оль сложной управле нческой ситуации не спе шит с прин ятием решения, а заним ается поиском инфор мации, позволяющей как мо жно объективней опред елить суть проб лемы. Аналогично пост упает и вр ач, который до нач ала лечения уде ляет должное вним ание получению резул ьтатов всех возм ожных анализов паци ента.

Вторым подэ тапом диагностики явля ется сбор вне шней и внутр енней информации. Для эт ого могут бы ть использованы са мые разнообразные мет оды: анализ рын ка, изучение финан совых отчетов, пригл ашение специалистов-консультантов (кст ати, во мно гих командах обращ аются к пом ощи психологов с це лью диагностирования социа льных проблем), лич ные наблюдения, бес еды, социологические опр осы и т.  п.

Третьим подэ тапом диагностирования проб лемы является от бор необходимой инфор мации по дан ной проблеме. При эт ом надо учиты вать, что собр анная информация мо жет быть непо лной, а в отде льных случаях и про сто ложной; подчи ненные в си лу определенных при чин стремятся сооб щить информацию, кот орую ожидает руково дитель. Поэтому собр анную информацию необх одимо тщательно проанали зировать.

На вто ром этапе – формул ировка ограничений и крит ериев – опреде ляются ограничения, кот орые сужают возмо жности в прин ятии решения. Ограни чениями в реш ении тренера футбо льной команды зан ять высокое ме сто в предс тоящем турнире мо гут выступать: недост аточное количество опы тных и высококвали фицированных игроков, неадекв атность финансовых ресу рсов, острая конку ренция со сто роны соперников, полно мочия самого тре нера и т.  п. Безусловно, что все эти мом енты тренер дол жен учитывать в прин ятии решения. Руково дитель также дол жен четко опред елить критерии буду щего решения.

Критерии – это станд арты, по кот орым можно оце нить различные вари анты решения. При мер: при аре нде спортивного за ла уже зар анее задаются опреде ленные критерии, кот орые могут устр оить заказчика, а име нно: высота пот олка не ни же… м., пло щадь зала не мен ьше… кв. м, нал ичие не мен ее… раздевалок, душ евых и гла вное – опреде ляется примерная це на аренды и возм ожные отклонения в сто рону ее повыш ения. Аналогичные крит ерии приводятся в многочи сленных объявлениях о знаком ствах, обменах, при емах на раб оту, учёбу и т.  п. На тре тьем этапе – опред еление альтернатив – опреде ляется набор возм ожных вариантов реш ения проблемы.

Если продо лжить пример с аре ндой спортивного за ла, то на эт ом этапе, по сле того, как отоб раны несколько предла гаемых залов для аре нды, начинается их оце нка с поз иций намеченных крите риев.

Зад ача четвертого эт апа – оце нка альтернатив и возм ожных последствий прин ятия решения. В коммер ческих организациях в каче стве одного из гла вных критериев реш ения используют приб ыль, и ча ще всего име нно с эт их позиций оцени вается возможный вар иант решения. В некомме рческих спортивных органи зациях таким крит ерием может бы ть предоставление луч ших услуг при мен ьших затратах.

Выбор альтер нативы – это су ть последнего эта па. Качество реш ения будет зави сеть от то го, насколько опред елена и взве шена каждая альтер натива. Вместе с те м, на эт ом этапе ча сто на пер вое место выдви гается опыт руково дителя, который в отде льных случаях удовлет воряется не са мым лучшим, а прием лемым решением, кот орое позволяет устр анить проблему.

1.3 Сравнительный анализ зарубежного опыта управления спортивными организациями

Опыт заруб ежных стран свидетел ьствует, что осно вной организационной фор мой менеджмента в физич еском воспитании и спо рте является спорт ивный клуб. При чем наряду с попул ярными клубами професси онального спорта сущес твует много клу бов оздоровительной направл енности. В Герм ании - ок оло 86 ты сяч клубов, в кот орых примерно 26 мл н. человек зан яты более чем 100 разли чными видами спо рта. В США бо лее 15 00 0, в Финл яндии - 60 0. Термин «физи ческая культура» заруб ежные авторы не испол ьзуют. В подав ляющем большинстве заруб ежных стран распро странен термин «фитн есс», означающий физич ескую подготовленность. Испол ьзуют также та кие термины как «физиклэ дъюкэйшн» - физвосп итание, «физиклрекриэйшен» - физич еское оздоровление, «сп орт» - увесе ление, забава, развл ечение - испол ьзуют для обозн ачения различных ви дов соревновательной деятел ьности, связанных с резуль татом. В частн ости, в США разл ичают следующие ви ды спортивной деятел ьности:

  • непринужденный сп орт (в Евр опе «спорт для все х»);
  • организованный спо рт, который вклю чает в се бя школьный и студен ческий, спорт в клу бах, ассоциациях, сп орт высших дости жений, включая олимп ийский (спортивные руково дители продолжают его назы вать любительским);
  • профессиональный спо рт. За руб ежом редко испол ьзуют «массовый спо рт». Обычно это «сп орт для вс ех» или «рекреа ционный спорт». Вс еми перечисленными вид ами деятельности заним аются разные лю ди и разл ичные организации, но вс ех объединяет од на общая организ ационная основа - кл уб.

В стр анах с рыно чной экономикой функци онируют такие разнов идности клубов спортивно-оз доровительной направленности:

  • коммерческие оздоров ительные и атлети ческие клубы;
  • частные спортивно-оз доровительные клубы;
  • оздоровительные кл убы в гости ницах, больших здан иях, парках;
  • кл убы различных ассоц иаций, корпораций, фи рм и комп аний;
  • клубы сердечно- сосудистой реабилитации;
  • спортивно-медицинские клу бы;
  • любительские и професси ональные кубы по раз ным видам спо рта.

Обобщение заруб ежного опыта пока зало, что кл убы различают и в завис имости от конти нгента занимающихся в ни х: для дет ей, школьные (оздоров ительные, по ви дам спорта и по интер есам), студенческие (оздоров ительные и по ви дам спорта), на предпр иятиях, фирмах, по ме сту жительства, в пар ках, на куро ртах, при бол ьших поликлиниках и т. д. С эконом ической точки зре ния различают общест венные (муниципальные) и час тные спортивные клу бы. Общественные финан сируют из национ альных, провинциальных, муници пальных бюджетов, а в час тных клубах рабо тает частный капи тал, их деятел ьность зависит от владе льца. Различают коммер ческие и некомме рческие спортивные клу бы. Основным крит ерием является возмо жность извлечения приб ыли. Общественные и час тные клубы разли чаются по мно гим параметрам - цел евой направленностью, эконом ическим механизмом, эффекти вностью работы.

Спортивный мене джер – ключ евая фигура в спорт ивной организации, функцио нирующей в рыно чных условиях.

Мене джеры – лю ди, которые обеспе чивают выполнение раб оты за сч ет других люд ей. О раб оте менеджера при нято судить не по то му, как он рабо тает сам, а по то му, как рабо тает вся кома нда, коллектив. Мене джер – чл ен организации, осущест вляющий руководство люд ьми, определяющий це ли работы и прини мающий решения в цеп очке действий «л юди – цел ь». Такая деятел ьность не обла дает однородностью, ей при сущи разнообразность, кратковре менность, фрагментарность. Мене джер должен ум еть выступать пе ред людьми, прин имать решения, отда вать устные и письм енные распоряжения, ве сти деловые перег оворы, внимательно выслу шивать собеседника и т.  п.

Глава 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФСШ «Восток»

2.1 Общая характеристика деятельности ФСШ «Восток»

Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детско-Юношеская Спортивная Школа по футболу «ВОСТОК» (сокр. МОУ ДОД «ДЮСШ по футболу «ВОСТОК» была открыта в октябре 2002 года, занятия проводились на стадионе «Авангард» (ОАО «ЭЗТМ») — директор стадиона Цветков Е. Н., МУ СОК «Электросталь» директор Кузьмин А. А. на безвозмездной основе.

https://sun9-57.userapi.com/c636317/v636317430/53c51/a5TuGdLZeH8.jpg

Рисунок 1 Логотип ФСШ «Восток»

С сентября 2012 года Муниципальная школа «ВОСТОК» обрела свой дом, было введёно в эксплуатацию искусственное футбольное поле последнего поколения, месторасположение МОУ СОШ № 11. Поле было построено по Федеральной программе «Развитее футбола в России 2008-2015 г.г.» и финансов местного бюджета.

В 2019 году в «ДЮСШ по футболу «ВОСТОК» занимается 250 детей разного возраста от 7 до 17 лет (10 возрастных групп), а также спортивно-оздоровительная группа на Восточной стороне города Электросталь (стадион «Кристалл»). С 2018 года в школе введена новая должность тренер-преподаватель по вратарям. Тренерско-преподавательский состав насчитывает 10 человек, большинство тренеров работают с момента открытия школы. Администрация ДЮСШ не многочисленна: директор, главный бухгалтер и администратор.

МОУ ДОД «ДЮСШ по футболу «ВОСТОК» полностью финансируется из бюджета города Электросталь. Но без помощи в наше время прожить тяжело. Большую помощь и участие оказывали и оказывают родители детей, которые занимались и занимаются в ДЮСШ «ВОСТОК» (Окороков Николай, Перепечины Ольга и Саша, Парецкая Елена, Лямин Юрий, Кубрак Денис, Маклаков Денис Подольцев Валерий, Селивановы Олег и Ольга и др. список со временем пополниться).

На сегодняшний день у школы есть спонсоры: УК «Виктория Эстейт», ЗАО «Шмель-Бетон», компания «В.Подольцев и Сыновья» — наружная реклама, спортивный магазин «Лидер», ЗАО «Купецстрой», агентство недвижимости «Мегаполис», страховая компания «СОГЛАСИЕ», ЗАО «МОЛНИЯ М», «ЛИНИЯ-П».

Футбольная школа ВОСТОК г.о. Электросталь обладает развитой инфраструктурой, достаточной для проведения официальных соревнований по футболу среди любительских футбольных команд, в соответствии с Регламентами, принятыми на территории Московской области, таких как Первенство, Чемпионат Московской области по футболу в любой возрастной категории, Первенство России среди Любительских футбольных клубов (команд IIIдивизиона) и пр.

Стадион Восток является сертифицированным плоскостным спортсооружением.

https://st.joinsport.io/news/1003936/5b263283c7760_910x610.jpg

Рисунок 2. Стадион ФСШ «Восток»

В настоящее время школа готова предложить ресурсы и оборудование имеющиеся в распоряжении футбольной школы:

  • Футбольное поле с покрытием из искусственной травы размером 110х65 метров (105х63 метра по разметке) оборудованное всеми средствами и оборудованием, необходимым для проведения официальных матчей (двое стационарно установленных стандартных футбольных ворот размером 7,32 х 2,44 м, угловые флагштоки с флагами, скамейки, оснащенные навесами, для размещения запасных игроков);
  • Электронное табло;
  • Дополнительные футбольные ворота, размером 5х2 метра (4 штуки), применяемые при тренировках, играх любительских команд “поперёк поля”, в количестве восемь на восемь человек, а так же официальных соревнованиях детских команд;
  • Пять отапливаемых раздевалкок, каждая площадью 15 м2;
  • Медицинский пункт;
  • Для официальных соревнований предоставляются судейская комната и комната для заполнения протокола.

Футбольное поле оснащено искусственным освещением, достаточным для проведения тренировочного процесса или проведения неофициальных матчей любительских команд.

На территории футбольного стадиона расположена площадка для занятий индивидуальной силовой подготовкой “WorkOut”

Дети занимаются футболом бесплатно с 9 до 17 лет.
На платной основе, с 5 до 8 лет.

Место нахождения: 144003 Российская Федерация, город Электросталь Московской области, ул. Мира, д.5

Собственником имущества Учреждения является городской округ Электросталь Московской области. От имени городского округа Электросталь Московской области полномочия собственника муниципального имущества осуществляет Администрация городского округа Электросталь Московской области в лице Комитета имущественных отношений Администрации городского округа Электросталь Московской области (далее – Собственник), расположенного по адресу: 144003, Московская область, г. Электросталь, ул. Мира д.5.

Основными видами деятельности Учреждения являются:

  • спортивная подготовка по Олимпийским видам спорта – футбол;
  • обеспечение доступа к объектам спорта;
  • организация и проведение спортивно-оздоровительной работы по развитию физической культуры и спорта среди различных групп населения;
  • пропаганда физической культуры, спорта и здорового образа жизни;
  • проведение занятий физкультурно-спортивной направленности по месту проживания граждан;
  • обеспечение участия лиц, проходящих спортивную подготовку в спортивных соревнованиях;
  • обеспечение участия спортивных сборных команд в официальных спортивных мероприятиях;
  • обеспечение участия в официальных физкультурных (физкультурно-оздоровительных) мероприятиях.
  • организация и проведение официальных физкультурных (физкультурно-оздоровительных) мероприятий.

2.2 Организационная структура организации спортивной академии ФСШ «Восток»

Управление Учреждением осуществляется в соответствии с федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами городского округа Электросталь и настоящим Уставом.

Единоличным исполнительным органом Учреждения является его Руководитель.

Заместители руководителя Учреждения, заведующие и заместители заведующих объектами спорта, входящими в структуру Учреждения, специалисты кадровой службы Учреждения и главный бухгалтер Учреждения назначаются на должность руководителем Учреждения по согласованию с Учредителем.

Учреждение возглавляет директор.

Директор назначается на должность Учредителем на срок от одного до пяти лет. Конкретный срок полномочий директора определяется трудовым договором.

Директор может работать по совместительству только с письменного разрешения Учредителя.

К компетенции директора относятся вопросы осуществления руководства деятельностью Учреждения, за исключением вопросов, отнесенных федеральными законами, правовыми актами городского округа Электросталь или настоящим Уставом к компетенции Учредителя, иных органов Учреждения.

Директор имеет право передать часть своих полномочий заместителям, а также руководителям обособленных подразделений.

В период временного отсутствия директора его обязанности исполняет один из заместителей на основании приказа Учредителя.

Директор организует выполнение решений Учредителя по вопросам деятельности Учреждения.

Директор без доверенности действует от имени Учреждения, в том числе:

  • в соответствии с федеральными законами заключает гражданско-правовые и трудовые договоры от имени Учреждения, утверждает структуру и штатное расписание Учреждения, утверждает должностные инструкции работников Учреждения и положения о структурных (обособленных) подразделениях Учреждения.
  • Утверждает план финансово-хозяйственной деятельности Учреждения, его годовую и бухгалтерскую отчетность, регламентирующие деятельность Учреждения внутренние документы, обеспечивает открытие лицевых счетов в финансовых органах, обеспечивает своевременную уплату налогов и сборов в порядке и размерах, определяемых налоговым законодательством Российской Федерации, представляет в установленном порядке статистическую, бухгалтерскую и иную отчетность.
  • Подписывает локальные акты Учреждения, выдает доверенности на право представительства от имени Учреждения, издает приказы и распоряжения, дает поручения и указания, обязательные для исполнения всеми работниками Учреждения.
  • В соответствии с законодательством Российской Федерации устанавливает и обеспечивает соблюдение порядка защиты сведений, составляющих служебную и иную, охраняемую законом, тайну; общих требований при обработке персональных данных работников и гарантии их защиты.
  • Обеспечивает соблюдение законности в деятельности Учреждения, контролирует работу и обеспечивает эффективное взаимодействие структурных подразделений Учреждения.
  • Планирует и организует работу Учреждения.
  • Осуществляет иные полномочия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заместитель директора академии руководит непосредственно основной деятельностью ФСШ «Восток», т.е. спортивной. Ему подчиняются координатор профессиональной академии, координатор юношеской академии, медицинский департамент, административный отдел, отдел контроля образования.

Организационно-методическую работу в академии осуществляют старшие тренеры, имеющие соответствующие квалификационные тренерские категории, и выполняют работу под непосредственным руководством академии. В обязанности старшего тренера, помимо работы с командой определенного возраста, входит организация методических мероприятий, контроль и организация тренировочной и соревновательной деятельности в своей возрастной группе.

Тренерский состав академии комплектуется из числа специалистов, с высшим профессиональным физкультурным образованием, имеющих или проходящих обучение на получение профессиональных лицензий:

- для основных тренеров не ниже категории В-РФС юношеская;

- для тренеров помощников не ниже С-РФС юношеская.

Тренеры академии несут ответственность за жизнь и здоровье детей, правильное комплектование групп, проведение воспитательной и учебнотренировочной работы. Осуществляют контроль своевременного прохождения углубленного медицинского осмотра (УМО).

Организуют отбор перспективных детей. Разрабатывают для каждого спортсмена групп старшей возрастной категории, индивидуальные планы учебно-тренировочных занятий. Следят за дисциплиной и контролируют посещаемость. Обеспечивают безопасность проводимых занятий и соблюдение санитарно-гигиенических требований. Ведут систематический учет результатов по общей и специальной физической, технической и спортивной подготовке. Тренеры по футболу систематически повышают свою квалификацию.

Функциональные обязанности и нагрузка тренеров на каждом этапе обучения определяются следующими критериями:

- в группах младшей возрастной категории (7-10 лет.) - проведение общефизической и специальной подготовки с целью выявления талантливых, перспективных детей и подростков, обеспечение стабильности занимающихся, наблюдение за динамикой прироста индивидуальных показателей физической подготовленности и уровнем освоения техники футбола;

- в группах средней возрастной категории (11-14 лет.) - определение состояния здоровья, уровня физического развития занимающихся, динамика уровня технической подготовленности в соответствии с индивидуальными особенностями, формирование устойчивого двигательного навыка, освоение объемов тренировочных нагрузок предусмотренных программами по футболу, освоение теоретического раздела программы;

- в группах старшей возрастной категории (15-17 лет.) - уровень физического развития и функционального состояния занимающихся, выполнения футболистом тренировочных и соревновательных нагрузок предусмотренных индивидуальным планом подготовки, динамика спортивно-технических показателей, результаты выступлении в республиканских соревнованиях;

Организационная структура футбольной академии ФСШ «Восток» представлена в виде Рисунка 4.

Директор академии

Зам директора академии

Главный бухгалтер

Административный отдел

Администраторы

Бухгалтер

Координатор детской академии

Медицинский

департамент

Ст.кассиры

Координатор юношеской академии

Кассиры

Рисунок 4. Организационная структура деятельности футбольной академии ФСШ «Восток»

Структура компании носит линейно-функциональный характер.

ФСШ «Восток» обладает линейно организационной структурой с функциональной моделью формирования линейных структурных подразделений, то есть линейно – функциональную систему управления. Линейно-функциональная система управления предприятием – это форма управления, с комбинацией линейного и функционального управления, которое помогает совмещать централизованное и децентрализованное управление.

2.3 Анализ конкурентов футбольной академии ФСШ «Восток»

Анализируя конкурентов в городе Электросталь можно сделать вывод что у ФСШ «Восток» существуют только отечественные футбольные академии.

Среди основного конкурента можно выделить футбольную академию ФК «Знамя» расположенная в соседнем городе Ногинск.

1. Футбольная академия «Знамя» (г. Ногинск).

В городе Ногинск академия футбола «Знамя» имеет 1 площадку Стадион «Знамя» ул. Комсомольская, 19.

Преимущества организации:

− Удобное территориальное расположение тренировочных площадок в городе;

− Удобное время тренировок;

− Современный инвентарь и экипировка;

− На одного тренера не более 8 детей;

− Индивидуальный подход к каждому ребенку;

− Привитие воли к победе и навыков командной игры;

− Быстрое улучшение навыков общения и спортивного характера ребенка;

− Гармоничное физическое развитие ребенка.

Приоритетное направление развития футбольной академии «Знамя» является обучение и развитие знаний тренеров. Также есть возможность записи на первое бесплатное пробное занятие.

В медиа-пространстве организация имеет официальные сообщества на социальных площадках:

1) ВКонтакте – основная площадка для работы с потребителями. Организация представлена 2 аккаунтами: «основной», формат – публичная страница, 1 100 подписчиков и «дополнительный», формат – группа, 330 подписчика. Материалы, которые публикуются:

− информация о школе (расписание, дополнительная информация, магазин, соревнования, лагерь, фотоотчеты, видеоматериалы, обзоры игр, статьи о тренерах);

− реклама (текст и визуальный контент);

− информация о сопутствующих атрибутах для учеников школы (дневник футболиста, униформа);

− статьи для родителей (польза спорта и др.).

2) Instagram: − 1 официальный акаунт в котором размещаются:

  • фото- и видео-материалы с информацией о тренировках, соревнованиях; − реклама;
  • информация о сопутствующих атрибутах для учеников школы (дневник футболиста, униформа);
  • официальный хэштег – #фшзнамя, 5000 публикаций.

3) YouTube включает в себя 678 подписчиков и содержит видео-отчеты о различных соревнованиях, играх;

− рекламные ролики о футбольной школе.

Контент сайта:

− возможность записи на пробное занятие;

− возможность записи на консультации по поводу тренировочного лагеря;

− возможность записи на бесплатную круглосуточную консультацию;

− отзывы;

− преимущества;

− новости.

Визуальная составляющая организации представлена в таблице 4.

Таблица 4

Сравнительная характеристика основного конкурента академии «ФСШ «Восток»

Критерии

«ФСШ «Восток»

«ФСШ «Знамя»

Количество подписчиков в Вконтакте

650

570

Продолжение таблицы 4

Количество подписчиков в Инстаграм

700

659

Количество спонсоров

10

12

Количество учеников

97

101

Количество выпускников

222

341

Сравнительный анализ ФСШ «Восток» с основным ближайшим конкурентом футбольной академией «Знамя» показал что по популярности ФСШ «Восток» уступает основному конкуренту. Во многом это связанно с тем что футбольная академия «Знамя» принадлежит Подмосковному клубу «Знамя» который играет во второй лиге. Так же росту популярности футбольной академии содействовало то что ФК «Знамя» заключил контракты с такими знаменитыми футболистами как Роман Павличенко и Михаил Самедов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Объектом исследования данной курсовой работы было выбран ФСШ «Восток» и подконтрольная ему футбольная академия.

В последние годы обозначилась четко еще одна своеобразная роль менеджера – роль спортсмена. Среди других групп населения наибольшей спортивной активностью отличаются руководители крупных предприятий, менеджеры высшего звена и среднего звена. Естественно повышенный спрос в плане физической подготовки предъявляется к менеджеру, работающему в сфере физической культуры.

Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Детско-Юношеская Спортивная Школа по футболу «ВОСТОК» (сокр. МОУ ДОД «ДЮСШ по футболу «ВОСТОК» была открыта в октябре 2002 года, занятия проводились на стадионе «Авангард» (ОАО «ЭЗТМ») — директор стадиона Цветков Е. Н., МУ СОК «Электросталь» директор Кузьмин А. А. на безвозмездной основе.

На сегодняшний день у школы есть спонсоры: УК «Виктория Эстейт», ЗАО «Шмель-Бетон», компания «В.Подольцев и Сыновья» — наружная реклама, спортивный магазин «Лидер», ЗАО «Купецстрой», агентство недвижимости «Мегаполис», страховая компания «СОГЛАСИЕ», ЗАО «МОЛНИЯ М», «ЛИНИЯ-П».

Футбольная школа ВОСТОК г.о. Электросталь обладает развитой инфраструктурой, достаточной для проведения официальных соревнований по футболу среди любительских футбольных команд, в соответствии с Регламентами, принятыми на территории Московской области, таких как Первенство, Чемпионат Московской области по футболу в любой возрастной категории, Первенство России среди Любительских футбольных клубов (команд IIIдивизиона) и пр.

Футбольная школа ВОСТОК г.о. Электросталь обладает развитой инфраструктурой, достаточной для проведения официальных соревнований по футболу среди любительских футбольных команд, в соответствии с Регламентами, принятыми на территории Московской области, таких как Первенство, Чемпионат Московской области по футболу в любой возрастной категории, Первенство России среди Любительских футбольных клубов (команд IIIдивизиона) и пр.

Директор назначается на должность Учредителем на срок от одного до пяти лет. Конкретный срок полномочий директора определяется трудовым договором. Директор может работать по совместительству только с письменного разрешения Учредителя. К компетенции директора относятся вопросы осуществления руководства деятельностью Учреждения, за исключением вопросов, отнесенных федеральными законами, правовыми актами городского округа Электросталь или настоящим Уставом к компетенции Учредителя, иных органов Учреждения.

Сравнительный анализ ФСШ «Восток» с основным ближайшим конкурентом футбольной академией «Знамя» показал что по популярности ФСШ «Восток» уступает основному конкуренту. Во многом это связанно с тем что футбольная академия «Знамя» принадлежит Подмосковному клубу «Знамя» который играет во второй лиге. Так же росту популярности футбольной академии содействовало то что ФК «Знамя» заключил контракты с такими знаменитыми футболистами как Роман Павличенко и Михаил Самедов

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 06.04.2017).
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации – Глава 76. Часть четвёртая. Раздел VII.
  3. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Правила продажи отдельных видов товаров» (с изменениями и дополнениями)
  4. Абчук В.А. Азбука маркетинга / В.А. Абичук - СПб.: Питер, 2014. - 396 с.
  5. Амблер Т. Менеджмент спортивной организации / пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского / Т. Амблер. - СПб.: Питер, 2015. - 400 с.
  6. Аникеев С.Н. Методики разработки коммерческой деятельности спортивных организаций / С.Н. Аникеев - М.: МГИМО 2018. - 473 с.
  7. Астринский Д., Наноян В. Экономический анализ финансового положения предприятия / Д. Астринский, В. Наноян - Экономист, 2016. - 418 с.
  8. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций / Л.Е. Басовский - М.: Юнити, 2015. - 351 с.
  9. Берджерс Д.Ф., Штайнхофф Д. Основы управления малым бизнесом / Д.Ф. Берджерс, Д. Штайнхофф - М.: Астрель, 2017. - 532 с.
  10. Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский - М., 2017. - 306 с.
  11. Воронов А. А. Оценка и менеджмент конкурентоспособности спортивных организаций / А. А. Воронов. - Краснодар, 2016. - 346 с.
  12. Галкин С. Бизнес в интернете / С. Галкин - М.: Изд-во Центр. - 2016. – с. 425 .
  13. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 2016. - 656 с
  14. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер - СПб.: Питер, 2016. - 814 с.
  15. Котлер Ф. Основы маркетинга /Ф. Котлер - М.: Издательский дом "Вильямс", 2016. - 656 с.
  16. Кузнецов Б. Т. Спорт и маркетинг : учеб.пособие / Б. Т. Кузнецов.- М. :Юнити-Дана, 2016. - 415 с.
  17. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности спортивной организации Издание 2-е Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс»,2015.-448с
  18. Климченя Л.С. Спортивный маркетинг: Учеб.пособие. Мн.: Выш. шк. – 2016. –с. 191.
  19. Колодник Д., Подольский Д. Розничная торговля. Как удвоить продажи. СПб., - 2016. – с. 121.
  20. Котлер Ф. Маркетинговые инструменты: Анализ, планирование, внедрение, контроль. - СПб.: Питер Ком, 2014. - 896с 8. Крючков, М.Ю. Перспективы внедрения электронной коммерции в России / М.Ю. Крючков. - М.: Экспресс, 2016. –с. 236.
  21. МорозовЮ.В. Основы маркетинга. Учебное пособие. Издательство: Дашков и Ко; 2015. – 390 с.
  22. Муромкина И. Особенности использования методов маркетинга на предприятиях торговли // Маркетинг. – 2017. – № 4.
  23. Маковеева В.В. Управление маркетингом. Курс лекций / В.В. Маковеева - Томск: НИ ТГУ,2017. - 150 с.
  24. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Спортивный менеджмент. / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова - М., 2017. - 436 с.
  25. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы / А.Н. Матанцев - М.: Финпресс, 2017.- 413 с.