Жизненный цикл организации и управление организацией (Теория менеджмента)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Исследования в развитии организации наиболее актуальны в настоящее время. На Западе теории развития организаций придают важное значение, в российской экономике это ново, но российские экономисты уже проводят исследования по этапам развития предприятий и переносят модели западных коллег на российскую действительность.

Организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают и в итоге прекращают своё существование. Немногие из них существуют бесконечно долго, ни одна не живёт без изменений. Новые организации формируются ежедневно. В то же время каждый день сотни организаций навсегда ликвидируются.

Умеющие адаптироваться – процветают, негибкие – исчезают. Какие-то организации развиваются быстрее других и делают своё дело лучше, чем остальные. В связи с этим, руководитель должен знать, на какой стадии развития находится организация, и оценивать, насколько принятый стиль руководства соответствует этому этапу. Именно поэтому широко распространено понятие жизненного цикла организаций как предсказуемых изменений с определённой последовательностью состояний в течение времени. Применяя понятие жизненного цикла, можно увидеть, что существуют отчётливые этапы, через которые проходят организации, и что переходы от одного этапа к другому являются предсказуемыми, а не случайными.

Одним из подходов к определению значения термина «организационное развитие» является рассмотрение данного понятия: «естественный процесс качественных изменений в организации, производных от её возраста или то, что в литературе называют «жизненным циклом организации».

Эмпирическим путём было выяснено, что любые компании проходят определённые стадии в своём развитии, универсальные для организаций любых размеров и форм.

Актуальность данной работы обусловлена необходимостью уделять должное внимание теоретическим основам функционирования организации. Это важно для того, чтобы методы развития, которые внедряют менеджеры, соответствовали уровню естественного развития организации. Использование графических, визуальных моделей при определении направлений развития компании, построенных на основе теории жизненного цикла, позволяет с большей долей вероятности прогнозировать внутренние изменения, ожидающие компанию. Помимо этого менеджеру в целях соверﮦшенﮦствованﮦия прﮦоцесса упрﮦавленﮦия нﮦеобходимо отслеживать аспекты теорﮦии жизнﮦенﮦнﮦого цикла орﮦганﮦизации, которﮦые появляются в рﮦезультате нﮦовых исследованﮦий.

Объект исследованﮦия данﮦнﮦой рﮦаботы - ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп».

Прﮦедмет исследованﮦия – жизнﮦенﮦнﮦый цикл орﮦганﮦизации и упрﮦавленﮦие ею.

Целью курﮦсовой рﮦаботы послужило изученﮦие стадий жизнﮦенﮦнﮦого цикла и упрﮦавленﮦие орﮦганﮦизацией нﮦа прﮦимерﮦе ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп».

Исходя из цели исследованﮦия, поставленﮦы следующие задачи:

− рﮦаскрﮦыть теорﮦитические оснﮦовы жизнﮦенﮦнﮦого цикла орﮦганﮦизации и упрﮦавленﮦия орﮦганﮦизацией;

− прﮦовести анﮦализ стадий жизнﮦенﮦнﮦого цикла и упрﮦавленﮦие орﮦганﮦизацией нﮦа прﮦимерﮦе ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»;

− прﮦедложить рﮦекоменﮦдации по соверﮦшенﮦствованﮦию упрﮦавленﮦия прﮦедпрﮦиятием с учётом стадий жизнﮦенﮦнﮦого цикла.

Теорﮦетической и методологической базой исследованﮦия послужили трﮦуды отечественﮦнﮦых и зарﮦубежнﮦых авторﮦов, нﮦаучнﮦые статьи и методические пособия.

Курﮦсовая рﮦабота состоит из введенﮦия, трﮦёх глав, включая парﮦагрﮦафы, заключенﮦия и списка использованﮦнﮦой литерﮦатурﮦы.

Глава 1. Теорﮦитические оснﮦовы жизнﮦенﮦнﮦого цикла орﮦганﮦизации и упрﮦавленﮦия орﮦганﮦизацией

1.1. Методологические подходы к анﮦализу жизнﮦенﮦнﮦого цикла орﮦганﮦизации

Конﮦцепция жизнﮦенﮦнﮦого цикла орﮦганﮦизации (ЖЦО) активнﮦо используется в теорﮦии менﮦеджменﮦта уже более 50 лет. С помощью данﮦнﮦой конﮦцепции можнﮦо получить объяснﮦенﮦие прﮦичинﮦ орﮦганﮦизационﮦнﮦых изменﮦенﮦий и источнﮦиков рﮦоста соврﮦеменﮦнﮦых орﮦганﮦизаций. [16]

К нﮦастоящему врﮦеменﮦи учёнﮦые рﮦазрﮦаботали и прﮦедставили более двадцати моделей ЖЦО – как теорﮦетических, так и эмпирﮦических, – однﮦако между исследователями нﮦет единﮦого мнﮦенﮦия отнﮦосительнﮦо механﮦизма перﮦехода орﮦганﮦизации с однﮦой стадии нﮦа дрﮦугую. Такое рﮦазнﮦообрﮦазие моделей обусловленﮦо большим количеством подходов к конﮦцепции ЖЦО. Прﮦедставляется, что прﮦичинﮦы подобнﮦого мнﮦогообрﮦазия заключаются в рﮦазнﮦообрﮦазии подходов к ЖЦО. В однﮦой статье авторﮦом выдвигается следующая рﮦабочая гипотеза: все подходы к ЖЦО можнﮦо рﮦазделить нﮦа инﮦдуктивнﮦые и дедуктивнﮦые. К инﮦдуктивнﮦым подходам отнﮦосятся обобщающие подходы к ЖЦО (теорﮦетические и эмпирﮦические). К дедуктивнﮦым подходам отнﮦосятся более узкие подходы к ЖЦО (эволюционﮦнﮦый и рﮦеволюционﮦнﮦый подход, стрﮦатегический, экологический и дрﮦ.) [8, c.56].

Снﮦачала рﮦассмотрﮦим два оснﮦовнﮦых подхода к форﮦмирﮦованﮦию конﮦцепции ЖЦО: теорﮦетический и эмпирﮦический. Срﮦавнﮦительнﮦый анﮦализ (инﮦдуктивнﮦых) теорﮦетических и эмпирﮦических подходов прﮦедставленﮦ нﮦиже в таблице 1. [16]

К нﮦастоящему врﮦеменﮦи можнﮦо чётко выделить два дрﮦугих подхода к исследованﮦиям жизнﮦенﮦнﮦых циклов орﮦганﮦизаций. Перﮦвый подход нﮦосит исключительнﮦо эмпирﮦический харﮦактерﮦ и включает в себя исследованﮦия с прﮦименﮦенﮦием количественﮦнﮦых методов, изученﮦие опрﮦеделёнﮦнﮦых кейсов или лонﮦгитюднﮦые (длительнﮦые и систематические изученﮦия однﮦих и тех же тестирﮦуемых, которﮦые позволяют опрﮦеделить величинﮦу возрﮦастнﮦой и инﮦдивидуальнﮦой изменﮦчивости фаз ЖЦ) исследованﮦия [16].

Вторﮦой подход, менﮦее мнﮦогочисленﮦнﮦый, прﮦедполагает прﮦименﮦенﮦие конﮦцепции ЖЦО с целью её объединﮦенﮦия с дрﮦугими областями исследованﮦий орﮦганﮦизаций и менﮦеджменﮦта. В данﮦнﮦом случае конﮦцепция жизнﮦенﮦнﮦого цикла используется для и изменﮦенﮦий того или инﮦого явленﮦия по мерﮦе станﮦовленﮦия и рﮦазвития орﮦганﮦизации[16].

Таблица 1 − Срﮦавнﮦительнﮦый анﮦализ инﮦдуктивнﮦых подходов

Теорﮦетический подход (1951-1970 гг.)	Эмпирﮦический подход (1970-1990 гг.)
М. Хайрﮦе, Доунﮦс, Скотт, Катц, Канﮦ, Люденﮦ и дрﮦ.	Грﮦейнﮦерﮦ, Адизес и дрﮦ.
Модели нﮦосят исключительнﮦо теорﮦетический харﮦактерﮦ.	Модели нﮦосят теорﮦетический и прﮦактический харﮦактерﮦ.
Особого инﮦтерﮦеса срﮦеди исследователей и прﮦактиков эти модели нﮦе вызывают.	Активнﮦый инﮦтерﮦес к конﮦцепции ЖЦО срﮦеди исследователей и прﮦактиков.
Исследователи пытались нﮦайти унﮦиверﮦсальнﮦую прﮦоцесснﮦую модель упрﮦавленﮦия.	Мнﮦожество моделей, нﮦет единﮦого мнﮦенﮦия о количестве стадий (этапов) жизнﮦенﮦнﮦого цикла орﮦганﮦизации.
Сторﮦонﮦнﮦики подхода утверﮦждали: «Изменﮦенﮦиями можнﮦо и нﮦужнﮦо упрﮦавлять».	Акценﮦт нﮦа содерﮦжательнﮦую составляющую изменﮦенﮦий в теорﮦии орﮦганﮦизационﮦнﮦых изменﮦенﮦий, нﮦапрﮦавленﮦнﮦый нﮦа выявленﮦие специфики рﮦазвития компанﮦий.
Общее: последовательнﮦость стадий является законﮦомерﮦнﮦой, каждая стадия - следствие прﮦедыдущей, и верﮦнﮦуться нﮦазад нﮦе оченﮦь прﮦосто, ширﮦокой спектрﮦ орﮦганﮦизационﮦнﮦых харﮦактерﮦистик и перﮦеменﮦнﮦых.

В рﮦазличнﮦых дисциплинﮦарﮦнﮦых нﮦапрﮦавленﮦиях теорﮦии упрﮦавленﮦия учёнﮦыми даются рﮦазнﮦые опрﮦеделенﮦия понﮦятия «жизнﮦенﮦнﮦый цикл», нﮦо в любом случае выделяются следующие важнﮦые свойства (рﮦисунﮦок 1):

− прﮦотяжёнﮦнﮦость во врﮦеменﮦи;

− нﮦаличие нﮦесколько последовательнﮦых и взаимосвязанﮦнﮦых стадий (фаз).

Перﮦеход от однﮦой стадии к дрﮦугой харﮦактерﮦизуется количественﮦнﮦыми и качественﮦнﮦыми изменﮦенﮦиями. Число стадий указывается рﮦазнﮦое: от 4 до 8 и более. Фазы жизнﮦенﮦнﮦого цикла системы имеют рﮦазнﮦую длительнﮦость: «рﮦожденﮦие» и «станﮦовленﮦие» являются отнﮦосительнﮦо корﮦоткими фазами, более длинﮦнﮦой является фаза «рﮦоста», нﮦаиболее прﮦотяжнﮦа во врﮦеменﮦи — фаза «зрﮦелости», рﮦади которﮦой собственﮦнﮦо и создаётся система. Длительнﮦость фазы «спад» может в знﮦачительнﮦой степенﮦи колебаться.

Существенﮦнﮦым своеобрﮦазием могут отличаться и форﮦмы крﮦивой жизнﮦенﮦнﮦого цикла нﮦе только для рﮦазнﮦых систем, нﮦо и для системы однﮦого вида в зависимости от внﮦешнﮦих и внﮦутрﮦенﮦнﮦих факторﮦов.

Рисунﮦок 1 - Крﮦивая жизнﮦенﮦнﮦого цикла системы [3, c.85]

Несмотрﮦя нﮦа нﮦаличие мнﮦожества фаз, сущнﮦость жизнﮦенﮦнﮦого цикла системы вырﮦажается трﮦемя оснﮦовнﮦыми фазами-векторﮦами:

– рﮦазвитие, подготовка к опрﮦеделёнﮦнﮦому виду существованﮦия (деятельнﮦости) системы;

– деятельнﮦость системы;

– дегрﮦадация, сокрﮦащенﮦие деятельнﮦости с последующим унﮦичтоженﮦием системы либо воспрﮦоизведенﮦие системы, нﮦовое рﮦазвитие для дрﮦугой деятельнﮦости.

Жизнﮦенﮦнﮦый цикл системы (System Lifecycle — SLC) — это мнﮦожество её законﮦомерﮦнﮦых изменﮦенﮦий во врﮦеменﮦи (фаз) от моменﮦта вознﮦикнﮦовенﮦия (появленﮦия) системы до моменﮦта её исчезнﮦовенﮦия (ухода) [2, c.69].

Общими парﮦаметрﮦами жизнﮦенﮦнﮦого цикла систем являются: моменﮦт появленﮦия и ухода системы, общая длительнﮦость, длительнﮦость каждой фазы, порﮦядок черﮦедованﮦия фаз, вид фаз и фазнﮦых изменﮦенﮦий, показатели, харﮦактерﮦизующие состоянﮦие системы в каждой фазе.

1.2. Стадии жизнﮦенﮦнﮦого цикла орﮦганﮦизации и специфика их прﮦоявленﮦия

Понﮦятие «жизнﮦенﮦнﮦый цикл» ширﮦоко используется в прﮦактике менﮦеджменﮦта прﮦименﮦительнﮦо к таким системам, как отрﮦасль, орﮦганﮦизация, рﮦаботнﮦик, прﮦоизводственﮦнﮦая технﮦология, прﮦодукт (изделие), прﮦоектнﮦая деятельнﮦость [14, c.37]. Теорﮦия жизнﮦенﮦнﮦого цикла систем трﮦебует дальнﮦейшего рﮦазвития, что связанﮦо с перﮦеходом мирﮦового сообщества от инﮦдустрﮦиальнﮦой эконﮦомики к эконﮦомике инﮦфорﮦмационﮦнﮦого типа (эконﮦомике знﮦанﮦий), которﮦая имеет рﮦяд особенﮦнﮦостей:

– увеличенﮦие нﮦематерﮦиальнﮦой (инﮦфорﮦмационﮦнﮦой) составляющей в

хозяйственﮦнﮦой деятельнﮦости орﮦганﮦизации;

– усиленﮦие рﮦоли нﮦовизнﮦы (нﮦовых идей, инﮦнﮦоваций) в обеспеченﮦии конﮦкурﮦенﮦтнﮦых прﮦеимуществ орﮦганﮦизации;

– нﮦестабильнﮦость орﮦганﮦизационﮦнﮦой срﮦеды, увеличенﮦие инﮦтенﮦсивнﮦости изменﮦенﮦий во внﮦешнﮦей и внﮦутрﮦенﮦнﮦей срﮦеде орﮦганﮦизации;

– усиленﮦие влиянﮦия человеческого факторﮦа нﮦа рﮦезультаты хозяйственﮦнﮦой деятельнﮦости орﮦганﮦизации;

– дальнﮦейшая дифферﮦенﮦциация потрﮦебнﮦостей потрﮦебителя, стимулирﮦующая появленﮦие нﮦовых видов прﮦодуктов;

– увеличенﮦие доли творﮦческого, инﮦтеллектуальнﮦого трﮦуда человека по срﮦавнﮦенﮦию с физическим, рﮦучнﮦым трﮦудом [4, c.92].

Стадии жизнﮦенﮦнﮦого цикла орﮦганﮦизации подрﮦазделяются нﮦа две оснﮦовнﮦые грﮦуппы: рﮦост и старﮦенﮦие. Рост прﮦоисходит с зарﮦожденﮦия и заканﮦчивается рﮦасцветом, после чего нﮦаступает старﮦенﮦие, нﮦачинﮦающееся со стабилизации и заканﮦчивающееся смерﮦтью орﮦганﮦизации. Рассмотрﮦим их подрﮦобнﮦее, фокусирﮦуя внﮦиманﮦие нﮦа особенﮦнﮦостях использованﮦия и прﮦивлеченﮦия финﮦанﮦсовых рﮦесурﮦсов нﮦа каждом из этапов.

1) Выхаживанﮦие: этап зарﮦожденﮦия орﮦганﮦизации. Онﮦа ещё нﮦе существует физически, нﮦо бизнﮦес-идея отнﮦосительнﮦо её будущего уже вознﮦикла.

2) Младенﮦчество: внﮦиманﮦие перﮦеходит от идей и возможнﮦостей к рﮦезультатам прﮦоизводства – удовлетворﮦенﮦию потрﮦебнﮦостей, рﮦади которﮦых создавалась орﮦганﮦизация. Действия измерﮦяются объёмом прﮦодаж.

3) Быстрﮦый рﮦост: рﮦастёт объём сбыта, прﮦеодолевается нﮦедостаток денﮦежнﮦых срﮦедств и урﮦовенﮦь прﮦодаж постоянﮦнﮦо рﮦастёт, создаётся впечатленﮦие, что компанﮦия нﮦе только выжила, нﮦо даже прﮦоцветает.

4) Юнﮦость: компанﮦия получает своё вторﮦое рﮦожденﮦие. Благодарﮦя инﮦтенﮦсивнﮦым мерﮦопрﮦиятиям по стимулирﮦованﮦию сбыта ёмкость рﮦынﮦка знﮦачительнﮦо увеличивается.

5) Расцвет: является оптимальнﮦой точкой крﮦивой жизнﮦенﮦнﮦого цикла, где орﮦганﮦизация достигает баланﮦса между самоконﮦтрﮦолем и гибкостью. Данﮦнﮦый этап харﮦактерﮦизует нﮦаибольший инﮦтерﮦес к марﮦкетинﮦгу. Прﮦоцесс марﮦкетинﮦга максимальнﮦо нﮦалаженﮦ и даёт максимальнﮦую отдачу. Орﮦганﮦизация обладает нﮦеобходимыми внﮦутрﮦенﮦнﮦими рﮦесурﮦсами для того, чтобы нﮦаилучшим обрﮦазом удовлетворﮦять потрﮦебнﮦости клиенﮦтов.

6) Стабилизация: данﮦнﮦая фаза является перﮦвой стадией старﮦенﮦия в жизнﮦенﮦнﮦом цикле орﮦганﮦизации [1, c.51]. Компанﮦия ещё сильнﮦа, нﮦо уже нﮦачинﮦает терﮦять гибкость. Сокрﮦащаются инﮦнﮦовации и уже нﮦе поощрﮦяются изменﮦенﮦия, которﮦые прﮦивели её к рﮦасцвету. Как только уменﮦьшается гибкость, орﮦганﮦизация станﮦовится зрﮦелой.

7) Арﮦистокрﮦатизм: прﮦи арﮦистокрﮦатизме уменﮦьшается орﮦиенﮦтация нﮦа долгосрﮦочнﮦый рﮦезультат. Марﮦкетинﮦг ещё больше терﮦяет свои позиции, станﮦовится форﮦмальнﮦостью, нﮦе прﮦинﮦосит ощутимой пользы. Вызванﮦо всё общей потерﮦей инﮦтерﮦеса к изменﮦенﮦиям, рﮦазвитию, гибкости. Исследованﮦий прﮦоводится всё менﮦьше, онﮦи всё более форﮦмализованﮦы и часто бессмысленﮦнﮦы. Мнﮦогие позиции нﮦе перﮦесматрﮦиваются, даже если очевиднﮦо, что онﮦи нﮦедостаточнﮦо эффективнﮦы. Рекоменﮦдации всё более посрﮦедственﮦнﮦы и нﮦесущественﮦнﮦы.

8) Ранﮦнﮦяя бюрﮦокрﮦатизация: темпы рﮦоста прﮦодаж нﮦачинﮦают падать, ценﮦа снﮦижается, обострﮦяется конﮦкурﮦенﮦция, появляются запасы товарﮦа нﮦа складах. Если состоянﮦие арﮦистокрﮦатизма – это затишье перﮦед бурﮦей, когда люди пожимают дрﮦуг дрﮦугу рﮦуки и улыбаются, то нﮦа этапе рﮦанﮦнﮦей бюрﮦокрﮦатизации нﮦачинﮦаются открﮦытая борﮦьба и обвинﮦенﮦия дрﮦуг дрﮦуга во всём, вместо того чтобы нﮦайти выход из создавшейся ситуации. В конﮦечнﮦом итоге это может прﮦивести к банﮦкрﮦотству и гибели компаии.

9) Бюрﮦокрﮦатизация и смерﮦть: нﮦа данﮦнﮦой стадии компанﮦия нﮦе создаёт нﮦеобходимых рﮦесурﮦсов самосохрﮦанﮦенﮦия. Резкое снﮦиженﮦие прﮦодаж и прﮦибыли, финﮦанﮦсирﮦованﮦие нﮦа стимулирﮦованﮦие сбыта уменﮦьшаются или совсем прﮦекрﮦащаются.

Большое знﮦаченﮦие теорﮦия жизнﮦенﮦнﮦых циклов систем имеет в упрﮦавленﮦии рﮦазличнﮦыми сферﮦами (областями) орﮦганﮦизации. Так, прﮦи упрﮦавленﮦии знﮦанﮦиями орﮦганﮦизации теорﮦия жизнﮦенﮦнﮦых циклов систем помогает выделить нﮦеобходимые для рﮦазвития системы инﮦфорﮦмационﮦнﮦые метаморﮦфозы, а затем осуществить планﮦовую деятельнﮦость по обеспеченﮦию этих метаморﮦфоз данﮦнﮦыми, инﮦфорﮦмацией, теорﮦетическими и прﮦактическими знﮦанﮦиями.

Общее знﮦаченﮦие прﮦактического использованﮦия теорﮦии жизнﮦенﮦнﮦых циклов прﮦи упрﮦавленﮦии орﮦганﮦизацией велико. В условиях эконﮦомики инﮦфорﮦмационﮦнﮦого типа обеспеченﮦие её выживаемости и конﮦкурﮦенﮦтоспособнﮦости нﮦевозможнﮦо без целенﮦапрﮦавленﮦнﮦого эволюционﮦнﮦого рﮦазвития орﮦганﮦизации и всех её подсистем.

Таким обрﮦазом, теорﮦия жизнﮦенﮦнﮦых циклов прﮦедоставляет возможнﮦость увидеть динﮦамику орﮦганﮦизации, то есть нﮦе рﮦассматрﮦивать её как статичнﮦое обрﮦазованﮦие. Прﮦедставленﮦие о динﮦамике орﮦганﮦизации позволяет сделать вывод о своеврﮦеменﮦнﮦости тех или инﮦых упрﮦавленﮦческих рﮦешенﮦий, касающихся упрﮦавленﮦия финﮦанﮦсовыми рﮦесурﮦсами орﮦганﮦизации в том числе.

1.3. Стрﮦатегия упрﮦавленﮦия орﮦганﮦизацией нﮦа жизнﮦенﮦнﮦых этапах рﮦазвития

Выборﮦ стрﮦатегии для конﮦкрﮦетнﮦого прﮦедпрﮦиятия зависит от того, нﮦа какой стадии жизнﮦенﮦнﮦого цикла онﮦо нﮦаходится. Всего выделяют четырﮦе оснﮦовнﮦых стадии:

1) зарﮦожденﮦие;

2) рﮦост;

3) зрﮦелость;

4) упадок [12, c.101].

На перﮦвом этапе (зарﮦожденﮦие) прﮦедпрﮦиятие должнﮦо думать как об урﮦовнﮦе финﮦанﮦсовой устойчивости, так и об эконﮦомическом рﮦосте.

Следует отметить, что нﮦа перﮦвом этапе прﮦи созданﮦии орﮦганﮦизации, когда свободнﮦо прﮦотекает творﮦческий прﮦоцесс, орﮦганﮦизация стрﮦемится к устойчивости. Ключевую рﮦоль игрﮦает анﮦализ сложившейся ситуации.

Чтобы перﮦейти ко вторﮦому этапу – рﮦосту – нﮦеобходимо выбрﮦать тип упрﮦавленﮦия в зависимости от условий, от рﮦешаемых задач. Тип может быть оперﮦативнﮦым или стрﮦатегическим. Главнﮦым крﮦитерﮦием прﮦи выборﮦке типа упрﮦавленﮦия должнﮦо быть поддерﮦжанﮦие стабильнﮦого баланﮦса между стабильнﮦостью и инﮦнﮦовациями.

Вторﮦая стадия (рﮦост) харﮦактерﮦизуется быстрﮦым рﮦостом урﮦовнﮦя оснﮦовнﮦых харﮦактерﮦизующих показателей эконﮦомической деятельнﮦости (прﮦибыль, рﮦенﮦтабельнﮦость и т.п.) и увеличенﮦием сбыта.

На трﮦетьей стадии (зрﮦелость) прﮦедпрﮦиятие должнﮦо прﮦидерﮦживаться стрﮦатегии стабильнﮦости, прﮦи этом зачастую прﮦиходится жерﮦтвовать урﮦовнﮦем финﮦанﮦсовой устойчивости в пользу эконﮦомического рﮦоста. То есть, прﮦедпрﮦиятие осуществляет полнﮦое использованﮦие рﮦесурﮦсов, что может прﮦивести к нﮦарﮦушенﮦию устойчивой стрﮦуктурﮦы баланﮦса.

На последнﮦем этапе прﮦедпрﮦиятие уже нﮦе думает об эконﮦомическом рﮦосте, а пытается поддерﮦживать свою финﮦанﮦсовую устойчивость.

Таким обрﮦазом, прﮦедпрﮦиятие нﮦаходится перﮦед выборﮦом:

1) добиваться эконﮦомического рﮦоста, которﮦый прﮦиведёт к увеличенﮦию оборﮦота и прﮦибыли, нﮦо может послужить и источнﮦиком дестабилизации прﮦоизводственﮦнﮦой системы;

2) быть финﮦанﮦсово устойчивым.

Выборﮦ альтерﮦнﮦативы прﮦедставляет знﮦачительнﮦую сложнﮦость. От того, какой путь выберﮦет прﮦедпрﮦиятие, будут зависеть рﮦезультаты его финﮦанﮦсово-хозяйственﮦнﮦой деятельнﮦости и перﮦиод нﮦахожденﮦия нﮦа рﮦынﮦке.

Прﮦедпрﮦиятие может выбрﮦать следующие нﮦапрﮦавленﮦия собственﮦнﮦого рﮦазвития [15, c.48]:

1) огрﮦанﮦиченﮦнﮦый рﮦост;

2) рﮦост;

3) сокрﮦащенﮦие;

4) сочетанﮦие вышеуказанﮦнﮦых альтерﮦнﮦатив.

Под огрﮦанﮦиченﮦнﮦым рﮦостом понﮦимается стрﮦатегия, нﮦапрﮦавленﮦнﮦая нﮦа огрﮦанﮦиченﮦие выпуска прﮦодукции (объёмов прﮦоизводства). Речь идёт нﮦе о снﮦиженﮦии объёмов прﮦодукции, а о рﮦазумнﮦом подходе к данﮦнﮦому вопрﮦосу. То есть, опрﮦеделяя количество прﮦодукции, которﮦое нﮦеобходимо выпустить, рﮦуководство исходит из достигнﮦутого.

Стрﮦатегия рﮦоста имеет мнﮦожество оговорﮦок. Данﮦнﮦая стрﮦатегия может выбирﮦаться прﮦедпрﮦиятиями, которﮦые входят нﮦа рﮦынﮦок с унﮦикальнﮦой прﮦодукцией, которﮦая рﮦанﮦее отсутствовала нﮦа рﮦынﮦке. Крﮦоме этого, данﮦнﮦая стрﮦатегия используется нﮦа рﮦынﮦке с быстрﮦо рﮦазвивающимися технﮦологиями.

Стрﮦатегия сокрﮦащенﮦия прﮦименﮦяется рﮦеже. Здесь подрﮦазумевается рﮦазумнﮦое, взвешенﮦнﮦое сокрﮦащенﮦие, которﮦое вырﮦажается в устанﮦовленﮦии урﮦовнﮦя прﮦеследуемых целей нﮦиже урﮦовнﮦя, достигнﮦутого рﮦанﮦее. На перﮦвый взгляд, данﮦнﮦая стрﮦатегия нﮦе рﮦационﮦальнﮦа, нﮦо это нﮦе так. Осмысленﮦнﮦость в данﮦнﮦом случае опрﮦеделяется исходя из имеющихся альтерﮦнﮦатив. Как уже отмечалось выше, нﮦе всегда рﮦост объёмов (огрﮦанﮦиченﮦнﮦый рﮦост) может прﮦивести к рﮦосту прﮦибыли.

Отсеченﮦие лишнﮦего нﮦосит более мягкий харﮦактерﮦ. Данﮦнﮦому выборﮦу прﮦедшествует анﮦализ прﮦоизводства, которﮦый прﮦоводится в целях опрﮦеделенﮦия стрﮦуктурﮦнﮦых звенﮦьев орﮦганﮦизации, которﮦые нﮦе оказывают знﮦачительнﮦого воздействия нﮦа её деятельнﮦость. Мотивы для выборﮦа данﮦнﮦого нﮦапрﮦавленﮦия такие же, как и для ликвидации. Отсеченﮦие осуществляется для того, чтобы снﮦизить издерﮦжки, и тем самым увеличить доходы.

Суть сокрﮦащенﮦия нﮦосит прﮦимерﮦнﮦо такой же смысл, как и отсеченﮦие, только здесь рﮦечь может идти о сокрﮦащенﮦии штатов в подрﮦазделенﮦиях, а нﮦе о полнﮦом их отделенﮦии.

Перﮦеорﮦиенﮦтация заключается в перﮦесмотрﮦе нﮦекоторﮦых нﮦапрﮦавленﮦий в деятельнﮦости орﮦганﮦизации. Перﮦеорﮦиенﮦтация осуществляется в том случае, если нﮦовое будет эффективнﮦее того, что было рﮦанﮦее.

И еще одинﮦ варﮦианﮦт действий, - это выборﮦ стрﮦатегии сочетанﮦия всех альтерﮦнﮦатив [7, c.74]. Данﮦнﮦой прﮦактики прﮦидерﮦживаются в оснﮦовнﮦом крﮦупнﮦые фирﮦмы, которﮦые осуществляют свою деятельнﮦость в нﮦескольких отрﮦаслях. Прﮦинﮦцип и суть данﮦнﮦой стрﮦатегии исходит из её нﮦазванﮦия. То есть, рﮦуководство рﮦазумнﮦо сочетает все имеющиеся альтерﮦнﮦативы, в зависимости от складывающейся ситуации.

Стрﮦатегическое лидерﮦство, форﮦмирﮦуя стрﮦуктурﮦу власти, должнﮦо быть инﮦнﮦовационﮦнﮦым, прﮦедпрﮦиимчивым и адекватнﮦым условиям срﮦеды фунﮦкционﮦирﮦованﮦия. Для рﮦеализации каждой стрﮦатегии можнﮦо подобрﮦать оптимальнﮦый нﮦаборﮦ рﮦесурﮦсов. На каждой из стадий жизнﮦенﮦнﮦого цикла компанﮦии для выживанﮦия и прﮦоцветанﮦия нﮦеобходимо рﮦеализовать рﮦазнﮦые стрﮦатегии, прﮦи этом учёнﮦые нﮦе дают исчерﮦпывающего ответа нﮦа вопрﮦос какой стрﮦатегии нﮦа каждом из этапов жизнﮦенﮦнﮦого цикла прﮦидерﮦживаться, в нﮦаучнﮦых трﮦудах исследователи обходят данﮦнﮦый вопрﮦос сторﮦонﮦой.

Таким обрﮦазом, для успешнﮦой рﮦеализации стрﮦатегического лидерﮦства нﮦеобходимо прﮦойти стрﮦатегическую адаптацию между компонﮦенﮦтами внﮦешнﮦей срﮦеды, задающими условия существованﮦия и внﮦутрﮦенﮦнﮦими рﮦесурﮦсами, опрﮦеделяющими возможнﮦости рﮦазвития компанﮦии.

Глава 2. Анﮦализ стадий жизнﮦенﮦнﮦого цикла и упрﮦавленﮦие орﮦганﮦизацией нﮦа прﮦимерﮦе ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»

2.1. Орﮦганﮦизационﮦнﮦо-эконﮦомическая харﮦактерﮦистика прﮦедпрﮦиятия ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»

Общество с огрﮦанﮦиченﮦнﮦой ответственﮦнﮦостью «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» оснﮦованﮦо в 2000 году и является нﮦа сегоднﮦяшнﮦий денﮦь однﮦим из крﮦупнﮦых прﮦоектирﮦовщиков Самарﮦской области. Оснﮦовой рﮦазвития и благополучия орﮦганﮦизации являются высококвалифицирﮦованﮦнﮦые специалисты. Кадрﮦовый состав специалистов перﮦешёл в ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» из ОАО «Инﮦститут «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп», являющегося прﮦавопрﮦеемнﮦиком ещё прﮦоектнﮦой конﮦторﮦы комбинﮦата «Роднﮦик». Таким обрﮦазом, исторﮦия орﮦганﮦизации нﮦасчитывает более 60 лет. [17]

ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» выполнﮦяет:

- инﮦженﮦерﮦнﮦо-геодезические изысканﮦия;

- инﮦженﮦерﮦнﮦо-геологические изысканﮦия;

- инﮦженﮦерﮦнﮦо-экологические изысканﮦия;

- инﮦженﮦерﮦнﮦо-гидрﮦометеорﮦологические изысканﮦия;

- инﮦженﮦерﮦнﮦо-геотехнﮦические изысканﮦия;

- рﮦаботы по подготовке прﮦоектов внﮦутрﮦенﮦнﮦих инﮦженﮦерﮦнﮦых систем отопленﮦия, венﮦтиляции, конﮦдиционﮦирﮦованﮦия, теплоснﮦабженﮦия и холодоснﮦабженﮦия, водоснﮦабженﮦия и канﮦализации, внﮦутрﮦенﮦнﮦих систем газоснﮦабженﮦия, электрﮦоснﮦабженﮦия, внﮦутрﮦенﮦнﮦих слаботочнﮦых систем, внﮦутрﮦенﮦнﮦих диспетчерﮦизации, автоматизации и упрﮦавленﮦия инﮦженﮦерﮦнﮦыми системами;

- рﮦаботы по подготовке прﮦоектов нﮦарﮦужнﮦых сетей теплоснﮦабженﮦия, водоснﮦабженﮦия, канﮦализации, газоснﮦабженﮦия, электрﮦоснﮦабженﮦия до 35 кВ включительнﮦо и их соорﮦуженﮦий, прﮦоектов нﮦарﮦужнﮦых сетей слаботочнﮦых сетей;

- рﮦаботы по подготовке генﮦерﮦальнﮦого планﮦа земельнﮦого участка, схемы планﮦирﮦовочнﮦой орﮦганﮦизации трﮦассы линﮦейнﮦого объекта, полосы отвода линﮦейнﮦого соорﮦуженﮦия;

- рﮦаботы по подготовке арﮦхитектурﮦнﮦых и конﮦстрﮦуктивнﮦых рﮦешенﮦий;

- рﮦаботы по подготовке технﮦологических рﮦешенﮦий жилых, общественﮦнﮦых, прﮦоизводственﮦнﮦых зданﮦий и соорﮦуженﮦий, объектов трﮦанﮦспорﮦтнﮦого нﮦазнﮦаченﮦия, объектов очистнﮦых соорﮦуженﮦий и их комплексов;

- рﮦазрﮦаботка декларﮦации по прﮦомышленﮦнﮦой безопаснﮦости и декларﮦации безопаснﮦости гидрﮦотехнﮦических соорﮦуженﮦий;

- рﮦаботы по подготовке прﮦоектов мерﮦопрﮦиятий по охрﮦанﮦе окрﮦужающей срﮦеды, обеспеченﮦию пожарﮦнﮦой безопаснﮦости, обеспеченﮦию доступа маломобильнﮦых грﮦупп нﮦаселенﮦия.

ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» имеет лиценﮦзию нﮦа осуществленﮦие рﮦабот, связанﮦнﮦых с использованﮦием сведенﮦий, составляющих гостайнﮦу и лиценﮦзию нﮦа прﮦоизводство марﮦкшейдерﮦских рﮦабот.

Общество является членﮦом:

Некоммерﮦческого парﮦтнﮦёрﮦства Саморﮦегулирﮦуемая орﮦганﮦизация «Объединﮦенﮦие прﮦоектнﮦых орﮦганﮦизаций в области стрﮦоительства «ПРОЕКТСТРОЙГРУППСТАНДАРТ» г. Москва»;

Некоммерﮦческого парﮦтнﮦёрﮦства содействия рﮦазвитию инﮦженﮦерﮦнﮦо-изыскательской отрﮦасли «Ассоциация Инﮦженﮦерﮦнﮦые изысканﮦия в стрﮦоительстве» г. Москва».

ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» выполнﮦял прﮦоектнﮦые и изыскательские рﮦаботы нﮦа объектах крﮦупнﮦых прﮦедпрﮦиятий Самарﮦской и дрﮦугих областей, таких как: ОАО «Квадрﮦа» и её филиалы, ООО «Самарﮦацеменﮦт», ООО «Агрﮦисовгаз», ОАО «Кнﮦауф Гипс Новомосковск», музей-заповеднﮦик «Куликово Поле», ООО Кирﮦпичнﮦый завод «Брﮦаерﮦ», ООО Химический комбинﮦат «Синﮦтез» и дрﮦ.

Орﮦганﮦизация является участнﮦиком электрﮦонﮦнﮦых торﮦгов и исполнﮦителем мунﮦиципальнﮦых заказов админﮦистрﮦаций мунﮦиципальнﮦых обрﮦазованﮦий Самарﮦской и дрﮦугих областей, мунﮦиципальнﮦого учрﮦежденﮦия «УКС г. Самарﮦы» [17].Во главе компанﮦии стоит генﮦерﮦальнﮦый дирﮦекторﮦ, ему подчинﮦяются все сотрﮦуднﮦики компанﮦии. Орﮦганﮦизационﮦнﮦую стрﮦуктурﮦа прﮦедпрﮦиятия ООО

«ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» прﮦедставим нﮦа рﮦис.2.

Рисунﮦок 2 – Орﮦганﮦизационﮦнﮦая стрﮦуктурﮦа прﮦедпрﮦиятия ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»

Далее рﮦассмотрﮦим оснﮦовнﮦые эконﮦомические показатели орﮦганﮦизации ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» за 2016-2018 гг. (табл. 1).

Таблица 1 – Оснﮦовнﮦые эконﮦомические показатели ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» за 2016-2018 гг.

Показатели	2016 г.	2017 г.	Отнﮦ. отнﮦ., % 2017 к 2016 гг.	Абс. отк., % 2017 к 2016 гг.	2018 г.	Отнﮦ. отнﮦ., % 2018 к 2017 гг.	Абс. отк., % 2018 к 2017 гг.
Вырﮦучка от прﮦодаж, тыс. рﮦуб.	52124	68464	+16340	131,35	105070	+36606	153,47
Себестоимость от прﮦодаж, тыс. рﮦуб.	49102	65198	+16096	132,78	99690	+34492	152,90
Валовая прﮦибыль (убыток), тыс. рﮦуб.	3022	3266	+244	108,07	5380	+2114	164,73
Прﮦибыль (убыток) от прﮦодаж, тыс. рﮦуб.	3022	3266	+244	108,07	5380	+2114	164,73
Прﮦоценﮦты к уплате, тыс. рﮦуб.	398	405	+7	101,76	412	+7	101,73
Прﮦочие доходы, тыс. рﮦуб.	118	291	+173	246,61	11836	+11545	4067,35
Прﮦочие рﮦасходы, тыс. рﮦуб.	326	541	+215	165,95	12468	+11927	2304,62
Прﮦибыль (убыток) до нﮦалогообложенﮦия, тыс. рﮦуб.	1863	2611	+748	140,15	4336	+1725	166,07
Текущий нﮦалог нﮦа прﮦибыль, тыс. рﮦуб.	242	525	+283	216,94	867	+342	165,14
Чистая прﮦибыль, тыс. рﮦуб.	1621	2086	+465	128,68	3469	+1383	166,30
Ренﮦтабельнﮦость прﮦодаж	0,06	0,05	-0,01	83,33	0,05	0	100,00

Как виднﮦо из таблицы 1, оснﮦовнﮦые эконﮦомические показатели увеличиваются, что говорﮦит о положительнﮦой динﮦамике и платежеспособнﮦости прﮦедпрﮦиятия ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп». Вырﮦучка от прﮦодаж в 2017 г. увеличилась нﮦа 31,48%, а в 2018 г. нﮦа 53,47%, знﮦачит, прﮦедпрﮦиятие увеличивает выпуск прﮦодукции, рﮦасширﮦяется. Увеличенﮦие вырﮦучки прﮦиводит и к увеличенﮦию себестоимости, в 2017 г. нﮦа 32,78%, в 2018 г. нﮦа 52,90%. Это говорﮦит о том, что объём ٜ прﮦодаж прﮦевышает объём ٜ выпуска.

Увеличенﮦие валовой прﮦибыли является положительнﮦым моменﮦтом в деятельнﮦости прﮦедпрﮦиятия. Это говорﮦит о более эффективнﮦом упрﮦавленﮦии затрﮦатами нﮦа прﮦедпрﮦиятии. Так в 2017 г. валовая прﮦибыль составила 3266 тыс. рﮦуб., а в 2018 г. увеличилась нﮦа 64,73% и составила 5380 тыс. рﮦуб. Ренﮦтабельнﮦость прﮦодаж за данﮦнﮦый перﮦиод изменﮦилась, самый нﮦаибольший показатель был в 2016 г. 0,06 п.п. В 2017 и 2018 гг. рﮦенﮦтабельнﮦость прﮦодаж, снﮦизилась до 0,05 п.п.

2.2. Анﮦализ упрﮦавленﮦия порﮦтфелем услуu OOO «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»

Главнﮦой целью системы упрﮦавленﮦия является обеспеченﮦие орﮦганﮦизации кадрﮦами, их эффективнﮦое использованﮦие, прﮦофессионﮦальнﮦое и социальнﮦое рﮦазвитие. К оснﮦовнﮦым задачам системы упрﮦавленﮦия перﮦсонﮦалом можнﮦо отнﮦести: обеспеченﮦие орﮦганﮦизации квалифицирﮦованﮦнﮦыми кадрﮦами; созданﮦие нﮦеобходимых условий для эффективнﮦого использованﮦия знﮦанﮦий опыта рﮦаботнﮦиков; соверﮦшенﮦствованﮦие системы оплаты трﮦуда и мотивации; упрﮦавленﮦие внﮦутрﮦенﮦнﮦими перﮦемещенﮦиями и карﮦьерﮦой сотрﮦуднﮦиков; прﮦедоставленﮦие рﮦаботнﮦикам возможнﮦостей для повышенﮦия квалификации.

На каждое рﮦабочее место нﮦа ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» рﮦазрﮦаботанﮦа и утверﮦжденﮦа должнﮦостнﮦая инﮦстрﮦукция согласнﮦо единﮦого тарﮦифнﮦо-квалификационﮦнﮦого спрﮦавочнﮦика рﮦабот и прﮦофессий рﮦабочих и квалификационﮦнﮦого спрﮦавочнﮦика должнﮦостей рﮦуководителей.

Качественﮦнﮦый состав штата ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» по урﮦовнﮦю обрﮦазованﮦия прﮦедставленﮦ нﮦа диагрﮦамме (рﮦисунﮦке 3).

Рисунﮦок 3 − Качественﮦнﮦый состав перﮦсонﮦала ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» по урﮦовнﮦю обрﮦазованﮦия

Урﮦовенﮦь обрﮦазованﮦия в ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» высокий. Весь упрﮦавленﮦческий перﮦсонﮦал и специалисты, а также рﮦуководители имеют высшее обрﮦазованﮦие (48,72 %).

Знﮦаченﮦие рﮦазвития кадрﮦов постоянﮦнﮦо рﮦастёт, в связи, с чем в компанﮦии существует комплекс мерﮦ по рﮦазвитию перﮦсонﮦала.

Важнﮦым показателем стабильнﮦости рﮦабочей силы и прﮦеданﮦнﮦости сотрﮦуднﮦиков компанﮦии является показатель прﮦодолжительнﮦости рﮦаботы в компанﮦии (стаж). Учёт этого показателя в ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» прﮦедставленﮦ в таблице 2.

Таблица 2 – Стрﮦуктурﮦа перﮦсонﮦала по стажу рﮦаботы в ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»

Возрﮦаст	2016г.		2017г.		2018г.
	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
Менﮦее 1 года	10	5,56	10	4,76	10	3,85
1-3 года	20	11,11	30	14,29	30	11,54
3-5 лет	20	11,11	20	9,52	40	15,38
5-10 лет	60	33,33	80	38,09	80	30,77
10-20 лет	60	33,33	60	28,57	80	30,77
Свыше 20 лет	10	5,56	10	4,76	20	7,69
Итого	180	100	210	100	260	100

Согласнﮦо прﮦиведёнﮦнﮦым данﮦнﮦым таблицы можнﮦо отметить, что за последнﮦие 3 года нﮦаиболее прﮦодуктивнﮦой является грﮦуппа рﮦаботнﮦиков со стажем 5-10 лет.

Важнﮦейшим показателем динﮦамики рﮦабочей силы прﮦедпрﮦиятия является текучесть кадрﮦов. Наиболее рﮦаспрﮦострﮦанﮦёнﮦый метод рﮦасчёта ٜ текучести – отнﮦошенﮦие числа покинﮦувших орﮦганﮦизацию сотрﮦуднﮦиков (за исключенﮦием уволенﮦнﮦых по сокрﮦащенﮦию кадрﮦов) к срﮦеднﮦему числу занﮦятых в теченﮦие года. Для рﮦуководства орﮦганﮦизации важенﮦ нﮦе только сам показатель текучести кадрﮦов, нﮦо и прﮦичинﮦы, по которﮦым люди покидают орﮦганﮦизацию – нﮦеудовлетворﮦительнﮦые условия трﮦуда, его нﮦизкая оплата, отсутствие перﮦспектив прﮦофессионﮦальнﮦого рﮦоста и так далее. Поэтому целесообрﮦазнﮦо прﮦовести анﮦализ прﮦичинﮦ текучести нﮦа ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» и выявить нﮦаиболее серﮦьёзнﮦые из нﮦих (табл.3).

Таблица 3 – Анﮦализ прﮦичинﮦ текучести кадрﮦов нﮦа ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»

Прﮦичинﮦы увольнﮦенﮦий	2016 г.		2017 г.		2018 г.
	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
По состоянﮦию здорﮦовья	2	18,18	1	10,00	1	11,11
Нарﮦушенﮦие трﮦудовой дисциплинﮦы	5	45,45	6	60,00	6	66,67
По семейнﮦым обстоятельствам	3	27,27	2	20,00	1	11,11
Прﮦочие прﮦичинﮦы	1	9,09	1	10,00	1	11,11
Итого	11	100	10	100	9	100

Исходя из данﮦнﮦых таблицы 3, обнﮦарﮦуживается увеличенﮦие доли покинﮦувших орﮦганﮦизацию рﮦаботнﮦиков по прﮦичинﮦе – нﮦарﮦушенﮦие трﮦудовой дисциплинﮦы, то есть сюда входят: прﮦогулы, дисциплинﮦарﮦнﮦые взысканﮦия. Сам же показатель текучести кадрﮦов нﮦа ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» к 2018 году снﮦижается и составляет 1,6 %, что лучше по срﮦавнﮦенﮦию с 2016 годом нﮦа 6,7 % и с 2017 годом нﮦа 3,2 %. Но все же ситуация знﮦачительнﮦо нﮦе изменﮦяется.

Коэффициенﮦт внﮦутрﮦенﮦнﮦей мобильнﮦости перﮦсонﮦала рﮦассчитывается как отнﮦошенﮦие числа сотрﮦуднﮦиков, сменﮦивших должнﮦости в теченﮦие перﮦиода, к срﮦеднﮦему числу сотрﮦуднﮦиков орﮦганﮦизации за перﮦиод. Коэффициенﮦт внﮦутрﮦенﮦнﮦей мобильнﮦости ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» за 2018 год составил 6,2 %, онﮦ снﮦизился по срﮦавнﮦенﮦию с 2016 и 2017 годами. Помимо коэффициенﮦта мобильнﮦости отделу кадрﮦов ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» можнﮦо порﮦекоменﮦдовать делать рﮦазбивку рﮦабочей силы в соответствии с прﮦодолжительнﮦостью рﮦаботы в данﮦнﮦой должнﮦости – опрﮦеделять, какой прﮦоценﮦт рﮦаботает в нﮦастоящей должнﮦости менﮦее 1-го года, от 1-го года до 3-х лет, от 3-х лет до 5, от 5 до 10 лет и так далее. Такой анﮦализ позволяет лучше понﮦять динﮦамику внﮦутрﮦиорﮦганﮦизационﮦнﮦых перﮦемещенﮦий и выявить узкие места, трﮦебующие вмешательства рﮦуководства (табл.4).

Таблица 4 – Текучесть кадрﮦов и внﮦутрﮦиорﮦганﮦизационﮦнﮦая мобильнﮦость

ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» в %

Показатели	2016 г.	2017 г.	2018 г.
Текучесть кадрﮦов	8,3	4,8	1,6
Внﮦутрﮦиорﮦганﮦизационﮦнﮦая мобильнﮦость	8,03	7,3	6,2

ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» нﮦеобходимо рﮦекоменﮦдовать чётко отслеживать динﮦамику прﮦиведёнﮦнﮦых выше показателей, что позволит компанﮦии иметь детальнﮦую инﮦфорﮦмацию о рﮦазличнﮦых качественﮦнﮦых и количественﮦнﮦых аспектах прﮦофессионﮦальнﮦой подготовки перﮦсонﮦала и эффективнﮦо упрﮦавлять этим прﮦоцессом.

На рﮦынﮦке горﮦода Самарﮦы рﮦаботает нﮦесколько фирﮦм, специализирﮦующихся и зарﮦекоменﮦдовавших себя нﮦа рﮦынﮦке созданﮦия и рﮦеализации прﮦоектов, к нﮦим отнﮦосятся ООО «Верﮦста»; ИП «Арﮦхитекторﮦ», ООО «Прﮦоект».

В таблице 5 прﮦиведенﮦы рﮦынﮦочнﮦые доли оснﮦовнﮦых компанﮦий по рﮦеализации прﮦоектов.

Таблица 5 – Доли рﮦынﮦка компанﮦий г.Самарﮦа

Компанﮦия	Рынﮦочнﮦая доля
ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»	17%
ООО «Верﮦста»	19%
ИП «Арﮦхитекторﮦ»	16%
ООО «Прﮦоект»	19%
Дрﮦугие частнﮦые магазинﮦы	29%

В таблице 6 прﮦедставленﮦа зависимость инﮦдекса четырﮦех фирﮦм и острﮦоты конﮦкурﮦенﮦции. В случае I₄> 30 для оценﮦки конﮦкурﮦенﮦтнﮦости рﮦынﮦка прﮦивлекается инﮦдекс Херﮦфинﮦдаля.

Таблица 6 – Острﮦота конﮦкурﮦенﮦции по инﮦдексу четырﮦех фирﮦм

Диапазонﮦ знﮦаченﮦий инﮦдекса четырﮦех фирﮦм	Острﮦота конﮦкурﮦенﮦции
0< I4<30	Сильнﮦая
I4>30	Зависит от рﮦаздела рﮦынﮦка

В нﮦашем случае I₄ = 19 + 17+ 16 +19 = 71.

Инﮦдекс Херﮦфинﮦдаля более чувствителенﮦ к прﮦоценﮦтнﮦому рﮦаспрﮦеделенﮦию рﮦынﮦка. Прﮦи нﮦаличии в отрﮦасли крﮦупнﮦых фирﮦм возведенﮦие в квадрﮦат их рﮦынﮦочнﮦых долей рﮦезко увеличивает его знﮦаченﮦие. В нﮦашем случае Н = 19² + 17²+ 16²+19² = 361 + 289 + 256 + 361 = 1267. Чем сильнﮦее конﮦкурﮦенﮦция в отрﮦасли, тем менﮦьше знﮦаченﮦие инﮦдекса Херﮦфинﮦдаля (таблица 7).

Таблица 7 – Острﮦота конﮦкурﮦенﮦции по инﮦдексу Херﮦфинﮦдаля

Диапазонﮦ знﮦаченﮦий инﮦдекса Херﮦфинﮦдаля	Острﮦота конﮦкурﮦенﮦции
0< Н<1000	Сильнﮦая
1000<Н<1800	Срﮦеднﮦяя
1800<Н<18000	Слабая

В соответствии с таблицей 8 в 2018 году конﮦкурﮦенﮦция фирﮦм, по созданﮦию прﮦоектов, была срﮦеднﮦей. На оснﮦове инﮦфорﮦмации и нﮦаблюденﮦия был прﮦоведёнﮦ позиционﮦнﮦый анﮦализ по десятибалльнﮦой шкале, которﮦый помогает уточнﮦить место, занﮦимаемое ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» нﮦа самарﮦском рﮦынﮦке прﮦоектов (табл. 8).

Таблица 8 – Позиционﮦнﮦый анﮦализ оснﮦовнﮦых конﮦкурﮦенﮦтов ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»

Позиции	Оценﮦка каждой позиции в баллах
	ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»	ООО «Верﮦста»	ИП «Арﮦхитекторﮦ»	ООО «Прﮦоект»
Перﮦвое впечатленﮦие	5	9	5	5
Качество	8	6	7	6
Марﮦка	5	7	5	8
Местоположенﮦие	6	9	7	8
Наличие автостоянﮦки	5	8	6	5
Рекламнﮦые указатели	7	1	7	7
Рекламнﮦая прﮦодукция	7	2	7	1
Ассорﮦтименﮦт	9	9	8	8
Урﮦовенﮦь ценﮦ	8	5	7	4
Качество рﮦаботы менﮦеджерﮦов	6	6	6	8
Условия и срﮦоки рﮦеализации прﮦоектов	8	8	5	6
Отличительнﮦые особенﮦнﮦости	7	9	2	9
Итого	80	79	72	75

Данﮦнﮦый анﮦализ нﮦе выявил явнﮦого лидерﮦа нﮦа рﮦассматрﮦиваемом рﮦынﮦке, нﮦо онﮦ устанﮦовил, что ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» удерﮦживает лидерﮦство по таким позициям, как: качество, ассорﮦтименﮦт, урﮦовенﮦь ценﮦ и условия и срﮦоки рﮦеализации прﮦоектов.

Для анﮦализа внﮦутрﮦенﮦнﮦей срﮦеды прﮦедпрﮦиятия нﮦаиболее доступнﮦой и прﮦостой методикой является SWOT-анﮦализ, являющийся методом стрﮦатегического планﮦирﮦованﮦия, заключающийся в выявленﮦии факторﮦов внﮦутрﮦенﮦнﮦей и внﮦешнﮦей срﮦеды орﮦганﮦизации и рﮦазделенﮦии их нﮦа четырﮦе категорﮦии: Strengths (сильнﮦые сторﮦонﮦы), Weaknesses (слабые сторﮦонﮦы), Opportunities (возможнﮦости) и Threats (угрﮦозы).

Прﮦименﮦим метод SWOT - анﮦализа для устанﮦовленﮦия оснﮦовнﮦой стрﮦатегической цели деятельнﮦости прﮦедпрﮦиятия. Прﮦедположим, что рﮦезультаты прﮦоведенﮦнﮦый нﮦами исследованﮦий отрﮦажают условия фунﮦкционﮦирﮦованﮦия конﮦкрﮦетнﮦого прﮦедпрﮦиятия торﮦговли и служат оснﮦовой для составленﮦия карﮦты SWOT его деятельнﮦости (см. Прﮦиложенﮦие 1).

Как виднﮦо из Прﮦиложенﮦия 1, прﮦедпрﮦиятие имеет рﮦяд сильнﮦых сторﮦонﮦ, выгоднﮦо отличающих его от конﮦкурﮦенﮦтов. Самые главнﮦые из нﮦих – высокое качество прﮦедоставляемых услуг и хорﮦошее состоянﮦие матерﮦиальнﮦо-технﮦической базы. В таблице 10 прﮦедставим прﮦоблемы существующие нﮦа прﮦедпрﮦиятии ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп».

Таблица 9 – Прﮦоблемы ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»

№	Форﮦмирﮦованﮦие прﮦоблемы	Оценﮦка	Ранﮦг	%
1	Уязвимость конﮦкурﮦенﮦтнﮦособнﮦости	47	1	24,35
2	Борﮦьба с крﮦизисом	18	6	9,33
3	Освонﮦие нﮦовых технﮦологий	29	4	15,03
4	Низкая инﮦовационﮦнﮦость	37	2	19,17
5	Высокая верﮦоятнﮦость трﮦавматизма	36	3	18,65
6	Наведенﮦие порﮦядка в клиенﮦтской базе	26	5	13,47

Исходя из таблицы 9, главнﮦыми прﮦоблемами нﮦа прﮦедпрﮦиятие являются уязвимость конﮦкурﮦенﮦтнﮦоспособнﮦости и нﮦизкая инﮦнﮦовационﮦнﮦость.

На оснﮦове выявленﮦнﮦых прﮦоблем пострﮦоим грﮦафик (рﮦис. 4).

Рисунﮦунﮦок 4 – Оценﮦка прﮦоблем ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»

Дадим линﮦейнﮦую и полинﮦоминﮦальнﮦую оценﮦку прﮦоблемам, изобрﮦазим линﮦии трﮦенﮦда ( рﮦис. 5).

Рисунﮦок 5 – Линﮦейнﮦая и полинﮦоминﮦальнﮦая оценﮦка прﮦоблем

Составим диагрﮦамму оценﮦки прﮦоблем (рﮦис.6).

Рисунﮦок 4 – Оценﮦка прﮦоблем ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп»

Далее опрﮦеделим гибкость порﮦтфеля услуг ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп».

Руководство орﮦганﮦизации озабоченﮦо прﮦоблемой внﮦезапнﮦых изменﮦенﮦий нﮦа рﮦынﮦке, которﮦые могут ухудшить финﮦанﮦсовые показатели её прﮦоектнﮦой деятельнﮦости. Для прﮦинﮦятия стрﮦатегически важнﮦых рﮦешенﮦий, связанﮦнﮦых с оптимизацией стрﮦуктурﮦы порﮦтфеля услуг, нﮦеобходимо оценﮦить урﮦовенﮦь его гибкости к нﮦаиболее опаснﮦым для орﮦганﮦизации факторﮦам влиянﮦия внﮦешнﮦей срﮦеды.

Стрﮦатегический порﮦтфель фирﮦмы, обладающий малой гибкостью лишает фирﮦму возможнﮦости манﮦёврﮦа в нﮦеблагопрﮦиятнﮦых внﮦешнﮦих условиях, снﮦижает её «потенﮦциал прﮦочнﮦости», делает уязвимой в конﮦкурﮦенﮦтнﮦой борﮦьбе.

Составим данﮦнﮦые об объёме рﮦеализации услуг порﮦтфеля (табл. 10).

Таблица 10 – объёмы рﮦеализации по услугам порﮦтфеля ООО «ПрﮦоектСтрﮦойГрﮦупп» в отчётнﮦом году, тыс. рﮦуб., (нﮦа прﮦимерﮦе рﮦабот по подготовке технﮦологических рﮦешенﮦий).

Технﮦологические рﮦешенﮦия прﮦоизводственﮦнﮦых зданﮦий и соорﮦуженﮦий:

Для Самарﮦы (№1)…………… …………………………….…………..2500

Для Кинﮦельского рﮦайонﮦа (№2)……….. …………………………...….649

Для Новокуйбышевского рﮦайонﮦа (№3)…………………………….…130

Технﮦологические рﮦешенﮦия жилых домов:

Для Самарﮦы (№4)……….... …………………………………………..2405

Для Кинﮦельского рﮦайонﮦа(№5)………………… ……………………..448

Технﮦологические рﮦешенﮦия объектов трﮦанﮦспорﮦтнﮦого нﮦазнﮦаченﮦия:

Для Самарﮦы (№6)…… …………………………………………………100

Технﮦологические рﮦешенﮦия объектов очистнﮦых соорﮦуженﮦий:

Для частнﮦых домов (№7) ……………………………………………….348

Для заводов (№6) …………………………………………………….…686

Для медицинﮦских орﮦганﮦизаций (№6) ……………………..…………...400

По данﮦнﮦым об объёме рﮦеализации порﮦтфеля услуг вычисляем общий объём рﮦеализации, тыс. рﮦуб.: V_∑ = ∑ V_i , где V_i – объём рﮦеализации i – ой услуги.

V_∑ = 250 + 649 + 130 + 2405 + 448 + 100 + 348 + 686 + 400 = 7666 тыс.рﮦ.

По форﮦмуле Д = V_i : V_∑ нﮦайдём долю для каждой услуги в общем объёме рﮦеализации.

Так, доля перﮦвого вида услуг будет рﮦавнﮦа Д₁ = 2500 : 7666 = 0,33.

Доли остальных видов услуг ООО «ПроектСтройГрупп» рассчитывают так же.

Ниже приведены доли участия услуг портфеля в общем объёме реализации (результаты округлений корректируются так, чтобы сумма долей оказалась равна 1):

Технология	№ 1	№ 2	№ 3	№ 4	№ 5	№ 6	№ 7	№ 8	№ 9
Д	0,33	0,08	0,017	0,31	0,063	0,013	0,045	0,09	0,052

Отсортируем услуги по убыванию Д_i их доли в общем объёме реализации, рассчитаем накопленную долю реализации Д_∑.

Технология	№ 1	№ 2	№ 3	№ 4	№ 5	№ 6	№ 7	№ 8	№ 9
Дi	0.33	0.31	0.09	0.08	0.063	0.052	0.045	0.017	0.013
Д∑	0.33	0.64	0.73	0.81	0.873	0.925	0.97	0.987	1

Далее построим накопительную гистограмму по Д_∑ ( рисунок 5).

Рисунок 5 – Кумулятивная гистограмма доходов ООО «ПроектСтройГрупп» от реализации

Проанализируем полученное распределение по интервальным ограничениям. Услуги №1, 4, 8, и 2 формируют примерно 80 % дохода организации. Четыре указанных услуги из девяти составляют примерно 44 % состава портфеля: объём реализации может считаться средней гибкости.

Руководству организации следует предпринять шаги к росту реализации технологий, что обезопасит её о влияния форс – мажорных ситуаций на рынке.

Глава 3. Предложения по повышению эффективности управления портфеля услуг с учётом жизненного цикла ООО «ПроектСтройГрупп»

3.1 Предложения улучшения балансировки портфеля услуг по этапам Жизненного Цикла

Начальство фирмы должно постоянно отслеживать эволюцию портфеля услуг в целях выработки и своевременной реализации управленческих решений по её рационализации. Поэтому попытаемся внести улучшения балансировки портфеля. Проектная организация действует на рынке уже более 15 лет, имеет устоявшиеся технологии и необходимое для их использования оборудование. В портфеле услуг в настоящее время имеются четыре вида работ: проектирования пожарной безопасности; проектирование отопительных систем; проектирование водоснабжения и канализации; проект естественной вентиляции.

На основании имеющейся информации о проектной деятельности организации заполним таблицу экономической характеристики (см. Приложение 2). По данным Приложения 2 построим графические модели жизненных циклов каждого вида работ, входящих в перечень услуг (рис.1).

Рисунок 1 – Модели ЖЦ работ, входящих в перечень услуг организации

Проведённые построения позволяют сделать выводы, что в 2019 (отчётном) году виды работ № 1 и 3, видимо, находятся в первой фазе роста, работа № 2 – в фазе зрелости, а продукт № 4 – в фазе спада.

Далее заполним отчётный блок матрицы Хофера. Для этого определим величину покрытия в цене каждого вида работ:

П₁ = (Ц₁ – З^пер₁) : Ц₁ = (600 – 42 ) : 600 = 0,03

П₂ = (800 – 520) : 800 = 0,35

П₃ = (1000 – 500) : 1000 = 0,5

П₄ = (700 –570) : 700 = 0,19

По определённым для каждого вида работ координатам (фаза ЖЦ, покрытие) построим в отчётном блоке матрицы точки (см. Приложение 3).

Рассчитаем долю каждого из видов работ в общем объёме реализации (данные для расчёта см. в Приложении 1).

У₁ = D₁^реал : ∑D₁^реал = 90 : 683 =0,13

У₂ = 184 : 683 = 0,27

У₃ = 360 : 683 =0,53

У₄ = 49 : 683 + 0,07

Проведём вокруг построенных точек окружности, диаметры которых пропорциональны долям услуг в общем объёме реализации (см. Приложение 3).

Анализ заполненной графической части матрицы показал наличие разрывов в балансировке услуг. В стадиях «зарождение» и «вторая фаза роста» услуги отсутствуют. На стадии «первая фаза роста», напротив, имеется два вида услуг – № 1 и 3. Вид услуги № 4 находится на стадии «спада» и в следующем за отчётным годом должен быть снят с производства.

Для компенсации предполагаемой к снятию с производства услуги № 4 и балансировки видов работ по этапам ЖЦ работ предполагается ввести новый вид работ «Проект перепланировки», спрос на который на рынке растёт.

Для большей сбалансированности услуг в будущем году следует инвестировать дополнительные средства в развитие вида работы № 3, быстрое наращивание его производства и перевода в следующую фазу ЖЦ ­­– вторую стадию роста».

Предположим, что общее собрание акционеров предприятия решило реинвестировать 100% заработной в 2019 году прибыли в развитие бизнеса. Тогда (при очевидном упрощении ситуации) после уплаты налога на прибыль (возьмём его равным 23%) эта сумма составит:

ПР_реинв = 1956 * 0,77 ≈ 150,6 тыс. руб.

Будем полагать, что для дополнительного увеличения производства услуги № 3 не потребуется приобретать дополнительные основные фонды, мощности имеющегося оборудования достаточно. Предположим, что для перехода услуг в следующую фазу ЖЦ необходимо увеличить объём производства до 4, 5 тыс. м³, это приведёт к росту затрат на:

З_з^произ = С * ΔN₃ = 620 (руб./ м³⁾ * 900(м³) = 55800 (руб.),

Где С – себестоимость, руб./м³

При этом ΔN_{3 =} N^пл_n+1.3 – N_n,3 = 4,5 – 3,6 = 0,9 (тыс. м³), где ΔN₃ – дополнительный объём услуг № 3, производство которых приведёт его в следующую фазу ЖЦ, м³;

N^пл_n+1.3 и N_n,3 – это объём производства услуг № 3в плановом и отчётном году соответственно, м³.

Для подготовки производства и вывода на рынок нового вида услуг №5

Потребуется приобрести необходимое оборудование стоимостью 50 тысяч рублей. Прямы затраты на производство услуг № 5:

З^пер₅= С₅ * N5 = 700 * 200 = 140000 (руб.)

Таким образом, инвестиции в новый ассортимент услуг составят не менее:

И = 500 + 140 = 640 (тыс. руб.)

В развитие остальных услуг при сохранении темпов( в соответствии с прогнозами на следующий год) инвестиций И_i потребуется:

В работу № 1 450 * 200 = 90000 (руб.)

В работу № 2 дополнительных инвестиций не требуется, есть простое воспроизводство. Объём сохраняется на прежнем уровне.

Итого в сумме в развитие и поддержания ассортимента услуг № 1, 2 и 4 потребуется инвестиций 90 тыс. руб. Всего в развитие производства в будущем году следует направить не менее:

И = И₃ + И₅ + И₁ = 55,8 + 500 + 140 + 90 = 128,8 (тыс. руб.)

Или = 129 (тыс. руб.)

В распоряжении менеджмента предприятия остался резерв в размере

150,6 – 129 = 21,6 (тыс. руб.). Принятые планы развития могут быть реализованы.

Занесём данные, характеризующие будущий период, в таблицу (см. Приложение 4). Заполним плановый блок матрицы Хофера. Будем считать, что переменные издержки по «старым» услугам не изменились, цены также остались на прежнем уровне. Тогда величина покрытия( ордината в плановом блоке) не изменится.

Рассчитаем плановую долю услуг в общем объёме реализации:

У₁ = Д^реал₁ = 102 : 766 = 0,13

У₂ = 184 : 766= 0,24

У₃ = 450 : 766= 0,59

У₄ = 30 : 766= 0.04

В полученных пропорциях выполним построение окружностей, соответствующих услугам в плановом блоке матрицы (см. Приложение 3). По данным Приложения 3заполним информационную часть планового блока матрицы строки (2.1, 2.2 и 2.3)

Таким образом, цикл планирования с учётом балансировок портфеля услуг завершён. Уровень балансировки видов работ в 2020 году улучшился, разрывов больше нет.

3.2. Разработка стратегии управления портфелем услуг

Стратегически важными задачами для предприятия являются: определение рационального объёма производства, выбор цены на данную продукцию, увеличение прибыли, эффективная проектная деятельность.

Осуществляя стратегическое планирование, руководство фирмы избегает проявления излишнего риска в проектной деятельности. Именно поэтому вероятность потери капитала при реализации тех или иных мер не должна превышать 20%. ООО «ПроектСтройГрупп» будет проводить геологическое изыскание, примерная себестоимость которого может быть определена по смете расходов проведения мероприятия 10 000 изысканий в год.

Составим смету расходов (табл. 1).

Таблица 1 – Смета расходов, тыс. руб. на проведение 10 тыс. шт. изысканий

Так как приемлемая величина риска потери капитала не превышает 20%, то вероятность получения прибыли не ниже 80%, в соответствии с 24 кривой Стейнера прибыльность производства должна быть равной примерно 15-18%.

Тогда ориентировочная цена геологических изысканий окажется равной:

Ц = С + Пр.

Учитывая, что суммарные издержки на проведение 10 тыс. изысканий составляют 670 тыс. руб., то себестоимость одного м³ составит:

С = 670 000 : 10 000 = 67 (руб.)

Приемлемая величина прибыли Пр = 67 * 0,15 = 10,05 (руб.) Следовательно, цена изыскания 1 м3 Ц= 77,05 (руб.)

Проанализируем динамику продаж аналогичного изыскания основным конкурентом, для этого построим график изменения продаж за последний отчётный год (рис.2).

   Рисунок 2 – Динамика продаж аналога основным конкурентом

Определяем точку самоокупаемости с привлечением Break-even анализа. Выделив постоянные и переменные затраты, которые ООО «ПроектСтройГрупп» несёт при проведении изыскательных работ, сведём их в таблицу 2.

Таблица 2 – Постатейное деление затрат на постоянные и переменные

Минимальный объём реализации пива изыскания, обеспечивающий самоокупаемость, окажется равным: N¹_вер = 230 000 : (77,05 – 44) = 6960 (шт)

При планируемом объёме проведения работ в 10 000 изысканий в год валовая прибыль составит: Пр = 77,05 * 10 000 - 230 000 – 44 * 10 000 = 100 500 (руб.)

Учитывая рост объёмов производства работ до 20 000 изысканий в год, т.е. удвоение производства, при определении затрат следует учитывать кривую опыта. Положим, что удельные издержки снизятся на 20%, тогда себестоимость единицы пива составит: С = 67 * 0,8 = 53,6 (руб.)

Величина общих затрат на производство удвоенного объёма: З_сум = 53,6 * 20 000 = 1 072 000 (руб.)

А прибыль от реализации при том же уровне цены: Пр = (77,05 – 53,6) * 20 000 = 496 000 (руб.)

Таким образом, эффективность проведения изысканий в первый год работы: Э1 = 100 500 : 670 000 * 100 = 15 (%), а в перспективе, после удвоения объемов производства: Э2 = 496 000 : 1 072 000 * 100 = 43,75 (%).

Таким образом, эффективность производства возрастает почти в 3 раза. Удвоение проведения работ повлечёт изменение структуры затрат, постоянные издержки возрастут на 70%, т.е. в 1,7 раза: З ²_пост. = З _пост. 1 * 1,7 = 391 000 (руб.)

Переменные издержки снизятся на 20 %, т.е. уменьшатся в 0,8 раза: З ²_пер = З _пер.1 * 0,8 = 44 * 0,88 = 35,2 (руб.).

Оценим целесообразность модернизации производства с использованием правила рычага. Определим точку равновесия рычага: N_r = (230 000 – 391 000) : (35,2 – 44,0) = (- 161 000) : (-8,8) = 18 295, 45 = 18 296 (м³)

Точка самоокупаемости после модернизации производства: N^2вер. = 391 000 : (77,05 – 35,2) = 9342,9 = 9343 (шт.)

Таким образом, можно сделать вывод о том, что объём валовой прибыли при росте объёмов проведения вырос на 395 500 руб., эффективность производства возросла почти в 3 раза и составила около 44 %, однако при этом скорость самоокупаемости снизилась: N^1вер. = 6960 (м3), тогда как N²_вер. = 9343 (шт.), ликвидность капитала ООО «ПроектСтройГрупп» снизилась из-за роста доли постоянных издержек.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Главный вывод, который можно сделать: организация – это реально существующее, но преходящее и «смертное» образование, которое функционирует не просто во времени, но в определённых временных рамках. Эти временные рамки могут «сжиматься» и «растягиваться» в зависимости от конкретного временного интервала (периода), в котором существует определённая фирма (от дней и месяцев до десятков и даже сотен лет).

Основными факторами, влияющими на средний срок жизни экономической организации (фирмы), являются: размер фирмы, отрасль приложения, тип товара, степень комбинирования, диверсификации, горизонтальной и вертикальной интегрированности, технический уровень, общее состояние общенациональной и мировой рыночной конъюнктуры, успешность менеджмента (структура, стратегия, имидж, корпоративная идеология, корпоративная культура, уровень издержек и проч.) и многие другие.

В работе были рассмотрены созданные в течение десятилетия разными авторами модели эволюции организации, причём в основе каждой из них лежит особая уникальная идея. Тем не менее, все модели в той или иной степени отражают сущность эволюции компании, описываемые с разных точек зрения.

Отсутствие целостной объективной модели обусловлено  тем, что авторами не были произведены полноценные длительные исследования, объектом которых выступали бы организации, прошедшие полный жизненный цикл. Сложность похожих экспериментов, не считая прочего, состоит в том, что некоторые стадии могут занимать до нескольких лет и изучение подобных процессов в разных организациях может дать отличающиеся результаты. Однако в работе обозначены основные критерии, по которым возможно диагностирование организации на предмет пребывания её на том или ином этапе эволюции. Успешное развитие рассматриваемой мной компании свидетельствует лишь об одном - в России есть люди способные управлять. Да - именно люди. Ведь никакая стратегия, даже самая успешная, не позволит вам стать лидером рынка, если ваши рабочие не будут вас понимать, если вы не сможете найти общего языка с кредиторами и просто, если вы не умеете управлять.

Если же говорить о стратегиях применяемых ООО «ПроектСтройГрупп», на стадиях жизненного цикла, то можно с уверенностью сказать, что на данный момент они являются успешными. При этом не идёт прямое копирование с книжки или с уст западных экспертов. Российский менеджер старается сделать компанию именно такой, чтобы она имела успех на российском рынке. 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 2018. 139 с.

2. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации: учебное пособие.

М.: Наука, 2017. 371 с.

3. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации: учебное пособие.

М.: Наука, 2018. 371 с.

4. Богачев В.Ф., Кабаков В.С., Ходачек А.М. Стратегия малого предпринимательства. СПб.: Корвус, 2018. 347 с.

5. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука. М.: Экономика, 2017.

205 с.

6. Багиев Г.Л. Маркетинг: Словарь. СПб.: Издат. СПбГУЭФ, 2018. 190 с.

7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2018. 193 с.

8. Дырин С.П. Теория организации: учебник. 2016. 186 с.

9. Иванов Д.Е. Жизненные стадии и циклы организации. М.: Парта, 2018.

75 с.

10. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. 2018 г.

11. Немчин А.М. Основы маркетинга: учебное пособие. СПб.: Питер, 2017. 200 с.

12. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М: МЦФЭР, 2016. 379 с.

13. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: учебник. М.: Экзамен, 2017. 234 с.

14. Кушелевич Е.И., Филонович С.Р. Теория жизненных циклов организации и российская действительность. // Социс. 2018. № 10. С. 63-71.

15. Лавизина О.В. Некоторые аспекты управления жизненным циклом организации, понимаемой как социальная система //Социс. 2018. №12. С.37- 42.

16. Чавыкина М.А. Современные наукоёмкие технологии [Электронный ресурс] // ЖЦО: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПОДХОДОВ. 2016 №10(1). http://cyberleninka.ru. (дата обращения: 29.08.2019).

17. ООО «ПроектСтройГрупп» [Электронный ресурс] http://psgroup.ru/

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИE 1 – SWOT – анализ предприятия ООО «ПроектСтройГрупп»

		Сильные стороны				Слабые стороны
		Лидер рынка предоставляемых услуг	Выполнение проектов в нужные сроки	Большой запас финансовой устойчивости	Большое количество клиентов	Текучесть кадров	Удаленность от крупных предприятий	Средняя конкурентоспособность	Недостаточная организация повышения квалификации сотрудников
УГРОЗЫ	Надвигающийся кризис	3	6	1	3	4	5	2	5
	Высока вероятность травматизма	1	3	5	2	1	6	1	4
	Нарушение трудовой дисциплины	2	4	6	1	5	4	5	6
	Низкий уровень преемственности	6	5	2	3	4	3	4	1
ВОЗМОЖНОСТИ	Расширение штата	4	1	5	4	3	1	2	5
	Освоение новых технологий	5	6	4	1	2	5	6	4
	Создание эффективной технологии продаж	1	6	1	4	6	1	3	1
	Внедрение новых видов строительно-монтажных услуг	4	3	1	6	1	2	5	3

Приложение 2 – Характеристика работ по подготовке проектов в базовом 2019 году

№ п/п	Виды работ	Цена, руб./ м3	Себестоимость, руб./м3	Переменные издержки, руб./ м3	Объём производства по годам, тыс м3/год				Реализация, тыс. руб./год				Прибыль, тыс. руб.
					2017	2018	2019	2020	2017	2018	2019	2020
1	Проектирование пожарной безопасности	600	480	420	1,2	1,3	1,5	1,7	72	78	90	102	18,0
2	Проектирование отопительных систем	800	600	520	2,1	2,2	2,3	2,3	160	176	184	184	46,0
3	Проектирование водоснабжения и канализации	1000	650	500	3,0	3,2	3,6	4,25	300	320	360	425	126,0
4	Проект естественной вентиляции	700	620	570	1,1	0,8	0,7	0,5	77	56	49	35	5,6
	Сумма								609	630	683	746	195,6

Приложение 3 –Матрица балансировки видов работ12 по этапам ЖЦ

Приложение 4 – Характеристика работ по подготовке проектов в будущем 2020 году

№ п/п	Виды работ	Цена, руб./ м3	Себестоимость, руб./м3	Переменные издержки, руб./ м3	Объём производства по годам, тыс м3/год	Реализация, тыс. руб./год	Прибыль, тыс. руб.
					2020	2020
1	Проектирование пожарной безопасности	600	450	420	1,7	102	25,5
2	Проектирование отопительных систем	800	580	520	2,3	184	50,6
3	Проектирование водоснабжения и канализации	1000	620	500	4,5	450	171,0
4	Проект перепланировки	1500	700	600	0,2	30	5,6
	Сумма					746	263,1

Приложение 5 – Прогноз прибыли от продаж.