ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РУКОВОДСТВА ФИРМ.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Одной из главных задач многих фирм и организаций является максимизация прибыли при условии минимизации издержек. В условиях совершенной конкуренции на мировом рынке каждый, кто вовлечен в этот процесс, пытается извлечь как можно больше выгоды для себя не только на данный момент, но и ориентируясь на долгосрочную перспективу. Одним из основных факторов, которые способны развить предприятия и принести как можно больше выгоды является приток инвестиций, которые способны покрыть затраты той или иной фирмы. Основной деятельностью руководства того или иного предприятия является эффективное управление своим предприятием, поскольку во многих случаях именно оно определяет состояние дел в компании и позволяет оценить не только текущее состояние, но и сделать некоторые прогнозы на будущее.

Более того, в связи с повышением уровня конкуренции в современном мире каждой компании необходимо находить действенные пути, способные увеличит выручку своего предприятия на более долгий срок. Как правило, финансовая деятельность фирмы, в основном, заключается в расчёте материальных, трудовых и денежных издержек, а также издержек на производство посредством реализации продуктов потребления. Таким образом, необходимо минимизировать расходы средств, а вместе с этим увеличить использование уже имеющихся ресурсов. Для реализации данных процессов и необходима эффективная система руководства организации.

Необходимо заметить, что к доходам фирм и предприятий относятся не только финансовые поступления, но и приобретенное имущество, трудовые кадры и иные экономические блага. Для того, чтобы следить за наличием резервных фондов поступающих финансовых средств, принято использовать экономический анализ рынка и доходов определенного предприятия. Более того, на основе экономического анализа необходимо разобраться в причинах увеличения прибыли и сопутствующей эффективности не только в текущем периоде, но и в расчете на ближайшее время.

Поскольку все организации работают на долгосрочную перспективу с целью повышения своих потенциальных возможностей, руководителям таких предприятий следует обратить особое внимание на то, как поступающие средства расходуются, с какой динамикой и периодичностью расходуются. Без четкой системы контроля и управления невозможно достичь поставленных целей. Учитывая тот факт, что мы живем в XXI веке, в мире, где каждый выживает, как может, нужно всегда помнить, что главный ориентир для деятельности фирм является потенциальный покупатель. Ведь именно он, в большей степени, определяет будущее произведенных товаров и фирмы в целом.

В силу того, что спрос порождает предложения, организации должны строго следить за тем, чтобы их продукция была не просто востребована на рынке, а увеличивалась ка можно быстрее. Такая ситуация способна привести к увеличению эффективности не только на какой-то определенной фирме, а к росту эффективности производства на открытом рынке в связи с естественной конкуренцией, которая так или иначе стимулирует предприятия на совершение необходимых действий, чтобы держаться на должном уровне и процветать. Однако важно помнить об ответственности и обязательствах, которые требуют особого внимания. Также нужно следить за происходящим на мировой арене и быть готовым к изменению некоторых целей, концепций ведения бизнеса и уже разработанных программ.

Таким образом, может встать вопрос: «Как все же увеличить свою прибыль, и улучшить системы управления на фирме, не неся больших потерь?». Для этого каждой фирме следует изобрести свою характерную систему управления, подходящую для рынка, учитывая приоритеты и специфику целевой аудитории. В связи с вышеперечисленными факторами, стоит отметить актуальность и важность поставленного опроса. Для того, чтобы разобраться в данной теме, будет проведен анализ компаний, вовлеченных в промышленное производство.

Целью данной курсовой работы является изучить особенности управления организации, а также определить пути в современных условиях развития. Для достижения поставленной цели определим соответствующие задачи:

• изучение основной терминологии;
• выявление особенностей руководства компаниями;
• углубленный анализ новых путей руководства, связанных с изменениями в современной бизнес-среде.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РУКОВОДСТВА ФИРМ.

При изучении вопроса, связанного со спецификой управления организациями, для начала необходимо разобраться с финансовыми аспектами ведения бизнеса. Это необходимо поскольку процесс ведения бизнеса достаточно трудоемкий и требует больших все сторонних усилий. В связи с этим, мы сначала коротко изучим основные теоретические моменты, связанные с тем что и как генерирует выручку в компании, а затем на примере компании сможем понять: как эффективный менеджмент позволяет улучшить экономическое положение и финансовые показатели в современной бизнес-среде.

1.1 Доход, прибыль, выручка.

При изучении вопроса о выручке организаций, многие зачастую сталкиваются с такими определениями и терминами, как доход и прибыль. Большинство считает, что это равнозначные понятия, не вникая в суть каждого из них. На самом деле, все три термина отличаются друг от друга, поэтому, разбираясь в теме с выручкой и поиском путей ее увеличения, следует подробнее изучить каждый из приведенных терминов подробнее.

Выручкой принято считать определенное суммарное количество финансовых поступлений фирму за реализованную продукцию в определенный период времени. Как правило, выручка – основной доход компании^[1].

Прибыль представляет собой разницу между выручкой фирмы и ее издержками. Прибыль показывает: на сколько доходы покрывают расходы компании и является наиболее эффективным показателем деятельности предприятия^[2].

Доход подразумевает под собой математическую разницу между выручкой от реализованных товаров и услуг и себестоимостью этой продукции. В случае с расчетом дохода от услуг, следует принимать во внимание, что выручка равна доходу (в случае с оказанием услуг, предприятие не тратит средства на материалы, которые необходимы при изготовлении товаров)^[3].

В условиях развития бизнеса на фундаменте рыночной экономики, значение выручки имеет особое значение для каждого вовлеченного в этот процесс. Основное стремление производителей – увеличить сбыт товаров заинтересованной аудитории с наименьшими затратами на производство, при этом увеличивая свои финансы и позиции среди конкурентов.

Как правило, при грамотном ведении дел, достигается желаемый результат для двух сторон – покупателя и производителя. Однако, в связи с экономической нестабильностью, монополизированностью рынка, происходит затруднение получения прибыли. Это связано с повышением цен на товары и услуги, снижением спроса при высоком предложении и асимметрии информации.

Таким образом, чтобы избежать такой ситуации, необходимо разработать метод, который в долгосрочной перспективе поможет эффективно увеличить выручку компании.

Основные факторы увеличения выручки осуществляются двумя путями воздействия – увеличения и снижения:

• снижение себестоимости товаров и услуг;
• увеличение объёма продаж.

Однако, следует быть внимательным, так как увеличение объема продаж влечет за собой дополнительные расходы. Например, повышение оборотных средств. Под оборотными средствами следует понимать такие денежные средства, которые вложены в сырье, топливо, заготовки продукции или готовую продукцию, но еще не реализованную, а также инвестиции, вложенные для обслуживания процесса обращения. А также увеличение объема производства требует определенной ориентации целевой аудитории и завоевания конкретных сегментов рынка.

Что касается второго пути - снижение затрат для предприятия - необходимо знать, что это один из самых объективных процессов. Это связано непосредственно с увеличением дальнейшей прибыли и конкурентной борьбой между компаниями с вытекающим снижением цен на некоторые товары и услуги. В подобных ситуациях в целях сократить или увеличить прибыль, необходимо переходить на выпуск новой продукции.

Теперь рассмотрим факторы, которые влияют на снижение затрат производства. Здесь существует два вида – требования менеджмента и возможные резервы. К первым факторам относятся^[4]:

• необходимый уровень производительности труда;
• наличие и оборотных средств;
• оптимизация постоянных (коммерческие и общественные расходы) и переменных затрат;
• управление затратами;
• ведение корректной бухгалтерской отчетности и т.д.

Факторы, которые напрямую связаны с резервами, подразумевают под собой снижение уровня затрат, а также устранение непроизводственных расходов.

К факторам, стимулирующим увеличение объема продаж и выручки, относятся - факторы-требования менеджера^[5]:

• соблюдение соглашений и договоров;
• стимулирование гибкого производства;
• оптимизация системы ценообразования;
• осуществление политики кредитования;
• обеспечение высококачественных товаров и т.д.

Факторы резервирования:

• выход на новые рынки;
• расширение сети снабжения;
• эффективная реализация продукции и др.

1.2 Особенности управления фирмами.

Для того, чтобы изучить основные особенности руководства организациями, необходимо, в первую очередь, дать определение данному процессу. Учены считаю, что под управлением организациями понимается некая совокупность идей, в которых изложены общие правила управления бизнесом или организацией. Более того, существует специальная «Теория управления», которая рассматривает: как менеджеры и надзорные органы относятся к своим организациям с осознанием своих целей, внедрением эффективных средств для достижения поставленных целей и мотивацией сотрудников к выполнению самых высоких стандартов^[6].

Теории управления существуют с целью помочь: повысить производительность организации и качество обслуживания. Не многие руководители используют единую теорию или концепцию при реализации стратегий на рабочем месте: они обычно используют комбинацию из нескольких теорий, в зависимости от рабочего места, цели и рабочей силы. Теория непредвиденных обстоятельств, теория хаоса и теория систем являются популярными теориями управления. Теория X и Y, в которой рассматриваются стратегии управления мотивацией рабочей силы, также внедряется для повышения производительности труда.

Исторически сложилось, что теорий управления фирмами существует очень много и все они модернизировались исходя из экономического состояния бизнеса и экономики. В связи с этим, каждая из них имеет свою особенности. Для изучения нашего вопроса, возьмем несколько наиболее известных, которые помогут определиться и выявить некие специфические черты по системе управления фирмой.

Теория обстоятельств

Эта теория утверждает, что менеджеры принимают решения на основе ситуации, а не метода «один размер подходит всем». Менеджер принимает соответствующие меры на основе аспектов, наиболее важных для текущей ситуации. Менеджеры в университете, возможно, захотят использовать подход руководства, который включает в себя участие работников, в то время как лидер в армии может захотеть использовать автократический подход^[7].

Теория систем

Менеджеры, которые понимают теорию систем, понимают, как разные системы влияют на рабочего и как работник влияет на окружающие их системы. Система состоит из множества частей, которые работают вместе для достижения цели. Теория систем - это широкая перспектива, которая позволяет менеджерам изучать шаблоны и события на рабочем месте. Это помогает менеджерам координировать программы для работы в качестве коллективного целого для общей цели или миссии организации, а не для изолированных отделов^[8].

Теория хаоса

Согласно данной теории, изменения – постоянное явление. Хотя определенные события и обстоятельства в организации могут контролироваться, другие не могут. Теория Хаоса признает, что изменения неизбежны и редко контролируются. В то время как организации растут, сложность и вероятность восприимчивых событий возрастают. Организации увеличивают энергию для поддержания нового уровня сложности, и поскольку организации тратят больше энергии, для стабильности требуется больше структуры. Система продолжает развиваться и меняться^[9].

Теория X и теория Y

Теория управления, которую человек предпочитает использовать, сильно зависит от убеждений в отношении рабочих отношений. Менеджеры, которые считают, что работники, естественно, испытывают недостаток в амбициях и нуждаются в стимулах для повышения производительности, ориентируясь на стиль управления теории X. Теория Y считает, что рабочие, естественно, управляются и берут на себя ответственность. В то время как руководители, которые верят в ценности теории X, часто используют авторитарный стиль лидерства, лидеры Теории Y поощряют участие работников^[10].

ГЛАВА 2. ВНЕШНИЙ И ВНУТРЕННИЙ КОНТРОЛЬ, КАК ОСОБЕННОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

2.1 Особенности внутреннего и внешнего контроля.

Открывая фирму или предприятие, будущий владелец бизнеса должен уделить особое внимание его контролю. В долгосрочной перспективе сбой или не налаженная система контроля может привести к негативным последствиям, а в худшем случае – к закрытию предпринимательского дела.

Контроль представляет собой неотъемлемую часть стратегии ведения бизнеса в долгосрочной перспективе. В связи с этим, необходимо разобраться в некоторых вопросах, связанных с осуществлением политики внутреннего и внешнего контроля: какие цели преследуются; как осуществляется контроль и какие особенности заключаются в производимом контроле на предприятии.

В данной работе будут изучены вышеперечисленные вопросы, которые помогут понять специфику ведения бизнеса в долгосрочной перспективе, что очень важно в современной бизнес-среде.

Для того, чтобы ответить на поставленные вопросы, необходимо выявить основные отличия этих двух видов контроля. Внутренний и внешний контроль используются в фирме с целью понимания текущего состояния фирмы, прогнозирования ее будущего и выявления имеющихся проблем.

Что касается внутреннего контроля, то его главными задачами является: увеличение эффективности принимаемых управленческих решений; рационализация использования ресурсов; достижение максимальной рентабельности и прибыли. Данный вид контроля осуществляется по приказу внутреннего руководства или же специалистами в системе безопасности каждого отдела^[11].

Внешний контроль, наоборот, является целью специальных аудиторских организаций и государственных структур. В данном варианте проверка производится не по желанию руководства предприятия, а по инициативе независимой аудиторской службы, задача которой выявить достоверность официально представленных данных, а также по окончании проверки сформировать заключения по проверенному предприятию.

Какова цель внутреннего контроля?

Как правило, в каждой фирме есть свои службы по ведению внутреннего контроля. Эти службы производят не только целесообразное слежение, но и обеспечивает эффективное использование потоки денежных средств. Также благодаря этим службам производится анализ и сопоставление фактических показателей компании с уже запланированными. В обязанности внутренних служб, несомненно, входят такие задачи, как: расчет финансовых оценок для инвестиционных проектов и контроль состояния организации в каждом отделе^[12].

После проведенной проверки фирмы могут использовать инструменты финансового анализа, чтобы принимать более эффективные и необходимые управленческие решения. Самое лучшее в осуществлении внутреннего мониторинга это то, что владелец фирмы может контролировать большинство из них. Некоторые факторы, такие как: репутация бизнеса, имидж и кредитоспособность, являются результатом того, как предприниматель ведете свой бизнес^[13].

Другие факторы, например: структура управления организации и штатное расписание, а также физическое оформление бизнеса, основаны на бизнес-решениях, принятые руководителем компании. Эти решения входят в число тех факторов, которые бизнесмен может изменить по своему усмотрению.

Изменение внутренних факторов обычно сопряжено с некоторыми косвенными затратами, такими как: потеря производительности во время обучения новых сотрудников, некоторые прямые расходы, например, штраф за прекращение аренды до истечения срока его действия, или некоторое сочетание этих двух.

Особенности внутреннего контроля

В этом случае, перед руководством компании стоят свои внутренние цели. Здесь руководители занимаются решением поставленных задач и нацелены на получение внутренних ответов. Данные вопросы возникают на основе внутреннего состояния компании, уделяя особое внимание потребностям фирмы.

То есть посредством внутренней проверки осуществляется решение проблем функциональности в каждом отдельном независимом вопросе. В связи с этим, используется индивидуальный подход – свои собственные методы и средства, которые помогут провести необходимую проверку. По приказу руководителя исполнитель должен выполнить задание, а после завершения работы предоставить обработанные данные своему руководителю^[14].

Однако, для того, чтобы полностью оценить и увидеть происходящую картину в деле, следует комбинировать внутренний и внешний контроль. Как правило, для полноценного видения картины в бизнесе необходим и внешний, и внутренний контроль. Почему именно так? Для ответа на поставленный вопрос, следует разобраться в особенностях внешних факторов.

2.2 Воздействие внешних факторов.

Под внешними факторами подразумеваются те вещи, которые находятся вне предпринимательского контроля. Тяжелые условия кредитования, государственное регулирование и конкуренция - примеры некоторых внешних факторов, которые затрагивают практически каждый малый бизнес.

Стратегические аналитики и люди, занимающиеся бизнес-планированием, прогнозируют и управляют некоторыми обстоятельствами, влияющими на бизнес. Исследовать альтернативные источники финансирования и возможные ограничения кредитования, облегчать и разрабатывать планы для обеспечения соответствия нормативным требованиям и активизацию инновационной деятельности и обслуживания, чтобы оставаться впереди конкуренции дальновидные способы, чтобы сохранить от внешних факторов, угрожающих существованию возможного бизнес. Все это в совокупности является основными целями и задачами специалистов, осуществляющих внешний контроль над организацией^[15].

Нельзя не оставить без внимания государство, для которого также необходимы определенные проверки. Делается это с целью квалифицировать платежеспособность предприятия, а также оценить риск его банкротства. Кстати, многие думают, что если обращение ведётся к частному предприятию, то тогда внешний и внутренний контроль разделять не следует, поскольку привлеченные специалисты будут работать над внутренней документацией. Это частично верно, но не полностью^[16].

В большинстве случаев частная фирма разрабатывает свою систему по оценке деятельности организации, как правило, во многом ориентируясь на имеющуюся внутреннюю документацию. Однако, в данном случае возможно опираться лишь на те документы, которые были предоставлены самой проверяемой фирмой^[17].

В данной ситуации манипуляция – один из наиболее распространенных последствий, встречающихся в проверочной деятельности. В случае выяснения определенных расхождений во внутренних делах фирмы или же по итогам проверки выясняется расхождение в предоставленной информации, предприятию выносится соответствующий вердикт. Суть данного вердикта заключается в том, что вся информация и деятельность проверяемой компании подвергается сомнению и нуждается в дополнительной проверке.

Особенности внешнего контроля

В случае проведения внешней оценки деятельности организации привлекается независимый эксперт (аудиторская компания, к примеру). Цель данной проверочной организации заключается в необходимости произвести независимую экспертную оценку внутренней деятельности компании, уделив особое внимание финансовой отчетности.

В отличие от внутреннего контроля, внешняя аудиторская оценка (непосредственная организация процесса проверки) определяется на усмотрение специалиста, который проводит этот контроль. Следует отметить, что в таком случае взаимодействовать приходится не с подчинёнными, а с равным партнером^[18].

Существует множество различных способов определения приоритетов и управления проблемам, влияющих на ведение бизнес. Составление традиционного списка плюсов и минусов или проведение простого анализа окупаемости инвестиций может добавить ясности практически любому бизнес-решению^[19].

Сортировка факторов в зависимости от того, насколько сильно каждый фактор будет влиять на определенную организацию и насколько вероятно, что каждый фактор будет иметь место может помочь руководителям определить, какие факторы нуждаются в немедленном внимании и какие из них могут быть отложены на некоторое время.

Чтобы избежать проблем в будущем, необходимо регулярно рассматривать факторы, которые влияют на малый бизнес. Официальное ежемесячное или ежеквартальное рассмотрение внутренних операций поможет предпринимателю определить тонкие тенденции и проблемы, которые будет нужно решить.

Несмотря на определённые различия, внешний и внутренний контроль организации похожи и во многом дополняют друг друга. Комбинирование этих двух систем контроля позволят получить целостное представление о положении дел на предприятии. При этом могут использоваться даже одинаковые методы. Но из-за детальности, разницы в системе точности, а также ряда иных факторов результаты могут на порядок отличаться.

2.3 Специфика контроля.

Для того, чтобы разобраться в специфике внутреннего и внешнего контроля, необходимо в качестве примера взять внутренний и внешний финансовый контроль на производстве.

Этот случай интересен тем, что в нем довольно часто встречаются факты кражи или тайной реализации продукции сотрудниками. Для того, чтобы держать ситуацию в рамках и иметь возможность повлиять на ведение бизнеса и необходим внутренний контроль. Однако в реальности ответственное лицо не всегда добросовестно относится к своим обязанностям, что зачастую выражается во вступлении в преступный сговор с третьими лицами^[20].

Поэтому, чтобы не допустить потери средств и бизнеса как такового, и должна реализовываться тактика двойного контроля. Особенное внимание при этом уделяется ревизиям со стороны аудиторских компаний. Под ревизией понимается проверка, которая подтверждает достоверность отчетности, процессов её формирования, законность осуществляемых хозяйственных операций, а также их экономическую целесообразность^[21].

Сам производственный контроль может проводиться во вне- или плановом порядке. Как правило, внеплановая проверка производится в случае, если имеются некоторые подозрения, касаемо деятельности той или иной организации. Плановая проверка, в свою очередь, необходима для поддержания ситуации в стабильном положении, а при выявлении отклонений - для корректировки её^[22].

ГЛАВА 3. СПОСОБЫ УЛУЧШЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ.

3.1 Пути увеличения эффективности организации

Для того, чтобы перейти к вопросу об изучении основных путей улучшения системы управления фирмой в современных условиях, необходимо отметить важность налаженной финансовой системы. Это следует сделать, поскольку финансовая сфера – одна из основополагающих аспектов успешного ведения бизнеса. Более того, качественный контроль и управление в ней – основной ключ к предпринимательскому успеху.

Одним из стимуляторов повышения выручки служит найм высококвалифицированных, молодых работников. Такие служащие знают, в чем заинтересована большая часть населения – молодые люди, студенты, школьники, также им проще находить общий язык с взрослым поколением. Более того, небольшие премии и бонусы за проделанную работу будут еще больше мотивировать сотрудников. Впоследствии, это приведет к положительным результатам (Aaron Ross, Jason Lemkin, 2016).

Еще одним важным механизмом воздействия на прибыль является автоматизация процессов посредством экономии всех видов ресурсов. Механизация производственных процессов, внедрение инновационных технологий позволит автоматически сократить производственные затраты и увеличить фирмы (Aaron Ross, Jason Lemkin, 2016).

При изучении вопроса реализованной прибыли следует заботиться о финансовой стороне вопроса и анализировать каждое действие. Грамотное составление бизнес-планов, открытое ведение отчетностей поможет сократить производственные издержки, а в некоторых случаях ликвидировать их^[23].

3.2 Пути улучшения руководства организаций.

«Производительность рабочей группы, по-видимому, зависит от того, как члены группы видят свои собственные цели в отношении целей организации.» - Кен Бланшар, американский эксперт по вопросам управления компаниями.

В современном мире существует несколько путей по увеличению эффективности руководства компаний. Как правило, эти пути меняются в зависимости от экономических особенностей страны, а также бизнес-структуры самой организации. Таким образом, в ходе изучения данного вопроса, мы выявили основные пути, которые помогут в решении поставленного вопроса^[24]:

1. Давать возможность своим работникам

Независимо от того, как выглядит ваша нынешняя организационная структура, ее функциональность должна расширять возможности своих лидеров. Успешные лидеры процветают в организационной структуре, которая способствует творчеству, раскрывает потенциал и не заглушает прогресс.

Это происходит, когда меньше внимания уделяется иерархической структуре, и больше внимания уделяется расширению прав человека в правильных местах. Расширение возможностей повышает эффективность лидеров и поощряет поведение, которое заслуживает уважения последователей. Это уважение позволяет лидерам налаживать партнерские отношения в рамках организации, которые поощряют открытое, двустороннее общение и способствуют чувству лояльности.

1. Право собственности

В рамках современного бизнес-развития собственность возникает в рамках организационной структуры. Если право собственности не разделяется, то структура является самообслуживающей и не дает полномочий. Люди хотят обладать правом владения и чувства принадлежности к великой причине. Без собственности, которая не может произойти.

Собственность удерживает всех в команде, ответственных за свои решения и действия. Для того, чтобы сотрудники могли успешно управлять своей работой, они должны четко понимать ожидания. Они также должны иметь вехи, в которых оценивается прогресс. Необходимо всегда знать, что сотрудники работают в правильных ролях, дают право собственности и празднуют свои победы.

1. Расширение границ

Организационные структуры не определяют вас, вы определяете их. Таким образом, организационная структура не должна быть документом сдерживания, а планом открытых границ для роста и успеха. Этот план не должен сдерживать людей, он должен освобождать их, чтобы они могли делать то, что они делают лучше всего.

Поскольку организация растет так, как и структура организации, но таким образом, чтобы обеспечить ваш рост, а не способами, которые мешают этому. Необходимо предоставить сотрудникам возможность быть более гибкими в отношении того, как, когда, где и с кем выполняется работа. Сотрудники хотят участвовать в разработке и управлении своими рабочими задачами. Предложить сотрудникам выбор и возможность персонализировать работу – хорошая стратегия управленческого менеджмента.

Также можно предложить сотрудникам делиться идеями и участвовать в реализации этих идей. Когда компания расширяет свои границы, предоставляет возможности для роста сотрудников и фокусирует свою энергию на результатах, которые действительно имеют значение – это приводит к наиболее налаженной системе в структуре компании.

1. Забота и внимание к окружающим

Сотрудники должны иметь контроль над своими рабочими задачами. Организационная структура сверху вниз препятствует возможности принятия решений на самом низком уровне. Принятие решений на фронтах позволяет выявлять и быстро решать проблемы.

В боковой структуре сотрудники понимают, где они подходят, и как они влияют на успех организации. Плоская организационная структура позволяет сотрудникам всех уровней организации наделенными полномочиями и предоставляется автономия за их работу. Эта менее жесткая структура обеспечивает гибкость и способствует осознанию равенства.

Когда боковое мышление вводится в действие, оно позволяет быстрее реагировать, что может привести к более счастливым и удовлетворенным клиентам, а также к более высокой и здоровой прибыли. Боковое мышление является мощным, эффективным и очень эффективным.

1. Построение доверия

Поддержка, необходимая для успешного достижения организационных целей, достигается путем развития отношений, основанных на доверии и приверженности. Организационная структура может усиливать или препятствовать таким факторам, как открытая коммуникация, последующий контроль руководства, подотчетность, согласованность и забота об интересах сотрудников, которые способствуют укреплению доверия.

Таким образом, доверие к зданию - это преднамеренное действие, а не что-то лишнее. Это происходит, когда отношения отдают приоритет, он растет в атмосфере сообщества, и он платит огромные дивиденды, когда все заняты. Без доверия у вас ничего нет. С его помощью ваш потенциал неограничен.

1. Общий язык с сотрудниками компании

Сотрудники предпочитают работать с другими, которых они считают похожими на себя. Когда организационная структура обеспечивает инклюзивную среду с общими целями, развивается чувство общности. Поиск общей основы помогает в успешном преследовании этих общих целей.

Организация должна развивать общую цель, чтобы сотрудники понимали, почему существует организация и почему они делают то, что делают. Нахождение общего основания - это основное условие вашего успеха. Руководители фирмы должны определить, поделиться им, но больше всего; ваша команда должна владеть им. Общее основание - это ваш путь вперед.

3.3 Основные стратегии, ведущие к повышению эффективности предпринимательского управления

Получение карьеры в качестве бизнес-профессионала после завершения высшего образования в организационном лидерстве онлайн дает возможность сосредоточиться на повышении эффективности работы компании. Эффективность организации связана с эффективностью бизнеса; однако профессионал должен также сосредоточиться на качественных услугах. Ключом к эффективности организации является использование правильных инструментов и стратегий для достижения конкретной цели^[25].

1. Использование человеческих ресурсов

Отдел кадровых ресурсов любой компании играет ключевую роль в организационной эффективности компании. По словам Forbes, кадровый персонал оказывает содействие организационной эффективности, помогая в разработке новых бизнес-стратегий. Поскольку профессионалы в области людских ресурсов в компании играют важную роль в найме новых сотрудников, они также влияют на цели компании^[26].

Для того, чтобы улучшить организационную структуру фирмы, необходимо нанять специалистов по персоналу, участвующих в разработке и внедрении изменений в компании. Они предлагают уникальные перспективы, которые лидеры могут игнорировать и играть активную роль в определении правильных профессионалов для новых позиций в компании.

2. Сосредоточенность на образовании и росте

Организационное руководство требует активных мер для работы с разными группами и отдельными лицами. Лидер должен понять сильные и слабые стороны различных профессионалов, прежде чем составить план действий для повышения эффективности организации.

Прежде чем вносить какие-либо изменения в компанию, рассмотрите вопрос об образовании профессионалов в разных областях бизнеса. Узнайте о своих способностях, навыках и сильных сторонах. Определите их недостатки или области, где конкретные профессионалы сталкиваются с трудностями при работе в команде.

Определив сильные и слабые стороны профессионалов с различным образованием, сосредоточьтесь на росте компании путем создания эффективных команд. Развивайте команды с дополнительными навыками и сильными сторонами. Поощрять профессионалов к работе над конкретными целями и давать задания на основе их навыков, знаний и опыта. Эффективность в компании требует понимания разных профессионалов и их роли в бизнесе, а также способов улучшения их способностей или использования уникальных навыков^[27].

3. Общение с клиентами и выявление их интересов

Эффективность организации работает только при оценке потребностей и интересов клиентов. Национальная академия печати заявляет, что управление качеством так же важно, как и общая эффективность компании. Если профессионал не предоставляет качественный продукт или услугу, клиенты ищут альтернативы для своих потребностей и целей.

Попросите клиентов заполнить опросы или ответить на вопросы о предоставляемых услугах. Узнайте, что клиенты хотят от компании или услуг, которые они находят наиболее ценными для своих потребностей и целей. Для предприятий, имеющих непосредственное взаимодействие с клиентом, предоставляйте анонимные варианты для клиентов, чтобы заполнить жалобы или предоставить обратную связь.

Используйте социальные медиа-страницы или другие онлайн-инструменты, чтобы получать отзывы от клиентов. Позвольте клиентам оставлять комментарии или указывать на недостатки компании, задавая вопросы о социальных сетях или блоге компании^[28].

4. Работа над качественными услугами или продуктами

Хотя клиенты играют определенную роль в эффективности компании, бизнес должен также определить соответствующий уровень качества для предоставляемых продуктов или услуг. Ключевым моментом является баланс качества с экономичными решениями. Целью любого бизнеса является улучшение продуктов без превышения установленного бюджета или ценового диапазона.

Организационное лидерство требует активного участия в процессах принятия решений. Спросите профессионалов в разных областях бизнеса за советом по улучшению продуктов без увеличения затрат на материалы. Обсудите способы сокращения времени, необходимого для достижения конкретных целей, не уменьшая качество конечного продукта или услуги.

Благодаря привлечению различных специалистов из разных областей процесса принятия решений лидер получает множество перспектив и идей о лучших способах улучшения организации^[29].

5. Использование новой технологии

Технологические инструменты играют важную роль в эффективности и эффективности компании. Используйте компьютеры, планшеты или смартфоны для повышения эффективности работы компании. Используйте программное обеспечение или инструменты совместного использования, чтобы постоянно обновлять различные члены команды с состоянием проекта, даже если они не активно работают над определенной частью проекта.

Работа с технологическими специалистами для определения лучших способов защиты информации о бизнесе и клиенте без превышения установленного бюджета. Используйте программные продукты, разработанные специально для повышения эффективности или эффективности работы в офисе. Например, используйте электронные таблицы для лучшей организации или создайте офисную систему для обмена информацией между членами команды или разными специалистами в бизнесе.

Организационная эффективность - это бизнес-стратегия, направленная на повышение эффективности работы компании без снижения качества продукции или услуг. Работая с профессионалами в разных областях или на разных уровнях образования, лидер получает новые идеи, которые помогают снизить затраты, улучшить продукт и обеспечить качественное обслуживание клиентов.

3.4 Увеличение прибыли и эффективности руководительской системы на примере компании

Промышленная компания Вимм-Билль-Данн является одной из крупнейших организаций на российском рынке и лидером по продажам молочной продукции, детского питания и безалкогольных напитков. За всю историю существования демонстрирует достаточно высокие показатели роста продаж. Более того, несмотря на высокие цены на сырье, у компании высокие финансовые показатели. Это показывает эффективность работы всего персонала, отлично разработанные стратегии ведения бизнеса. Основная стратегия компании заключается в производстве своей продукции в регионе непосредственного потребления.

Успех, которого добилась представленная организация, был достигнут посредством кропотливой работой основателей, менеджеров и всех, кто принимал участие в этом процессе. Главным фактором, который поспособствовал увеличению выручки, был четкий анализ потребительского рынка в каждом регионе, а также поиск наиболее удачных каналов реализации своей продукции. Вимм-Билль-Данн достигли высокого роста своей прибыли благодаря^[30]:

• оптимизации продуктовой линии;
• продуманному росту продаж во всех сегментах рынка;
• грамотному распределению продукции во всех занятых регионах;
• увеличению средних цен реализации продуктов питания.

Такие действия позволили компании занять высокие позиции в рейтинге компаний пищевой промышленности, а также это поспособствовало динамике роста финансовых показателей, особенно росту выручки. Также налаженная работа в департаментах менеджмента и маркетинга, которая касалась стимулирования продаж в сегменте «напитков», помогла укрепить позиции фирмы на рынке и увеличить выручку в таких сегментах, как «молочные продукты» и «детское питание» соответственно.

Однако, вместе с ростом прибыли компания часто сталкивается с расходами на рекламу своей продукции и маркетинг. Данная политика позволяет увеличивать каналы сбыта товаров и тем самым влечет рост совокупной выручки. Посредством роста объемов продаж. Непосредственное стимулирование увеличения объемов продаж заставляет производителей задумывать о введении новых продуктов с отличительными чертами, а также изобретение инновационных слоганов, упаковок и т.д.

Более того, в виду зацикленности населения на правильном питании, работники ОАО Вимм-Билль-Данн стремятся к созданию высококачественных товаров масштабного потребления, которые не наносят вреда здоровью и подходят для всех возрастов^[31].

Детально изучив терминологию, связанную с выручкой, обратив внимание на ключевые особенности самого понятия «выручка», а также изучив пути ее увеличения на примере компании ОАО Вимм-Билль-Данн, можно сделать вывод, что процесс увеличения прибыли достаточно долгий и тяжелый.

ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» Ведущая российская компания по производству продуктов питания и напитков, объявила о том, что PepsiCo согласилась приобрести 66% акций «Вимм-Билль-Данна» за 3,8 млрд долларов, до получения необходимых правительственных разрешений.

«Вимм-Билль-Данн» является лидером как в традиционных молочных продуктах с добавленной стоимостью, так и в солидной позиции в соке. Сделка создаст PepsiCo как крупнейший в России пищевой продукт и напиток, сделает его лидером в быстрорастущей молочной категории страны и расширит свое присутствие на ключевых рынках в Восточной Европе и Центральной Азии. Он также повысит ежегодные глобальные доходы PepsiCo от питательных и функциональных продуктов с примерно 10 миллиардов долларов сегодня до почти 13 миллиардов долларов. Это приближает компанию к своей стратегической цели - к 2020 году построить бизнес питания стоимостью 30 миллиардов долларов.

«Добавление портфеля «Вимм-Билль-Данн» в портфолио PepsiCo является финансово привлекательным и дает компании сильную, высоко растущую платформу в категории молочных продуктов», - сказал Индра Ноойи, председатель и главный исполнительный директор PepsiCo^[32].

Таким образом, объединение с другой крупной компанией в пищевой промышленности говорит о слаженной и эффективной работе внутри организации, что включает в себя не только хорошие финансовые показаатели, но и управленческую систему ведения бизнеса.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, в ходе изучения вопроса о внутреннем и внешнем контроле, было выявлено, что это один из наиболее важных и необходимых инструментов в деятельности любой организации.

Он позволяет руководству и собственникам компании держать организацию на должном уровне, не допуская негативных последствий и финансовых манипуляций. Для государства данный контроль также является полезным, поскольку позволяет получать необходимые для функционирования налоги или же иные обязательные платежи, соблюдать законность и целесообразность израсходованных бюджетных средств и субсидий.

В рамках организации необходимо обеспечить четкую и качественную работу всех элементов, которые принимают участие в бизнес-процессах. С государством сложнее. Полностью контроля со стороны правительства избежать не получится. Но его интерес можно минимизировать, если вести белую бухгалтерию, не стараться манипулировать или укрыть часть средств и работать согласно действующему законодательству.

Для того, чтобы добиться успеха, необходимо брать во внимание каждый фактор, связанный с этим процессом, быть очень внимательным и нацеленным на результат. В ходе этой работы были изучены все возможные способы, которые компания использовала для достижения высоких позиций на рынке. Можно с уверенностью сказать, что придерживаясь аналогичной стратегии, многие компании способны добиться желаемых результатов и стать одними из лучших в своем деле с наиболее высокой прибылью

Таким образом, в ходе изучения поставленного вопроса об эффективности и путях изменения управленческой систему организации, было выявлено, что для компаний, которые хотят выйти на новый уровень или быть более конкурентоспособными на рынке не только своей страны, но и в мире, им необходимо наладить несколько сфер своей деятельности, уделив особое внимание управленческой среде. Это связано с тем , что именно данная среда отвечает за эффективность, быстроту и качество производственных процессов.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Бурцев В.В. Внутренний контроль: основные понятия и организация проведения. Менеджмент в России и за рубежом №4 / 2002
2. Бровкина Н. Д. Основы финансового контроля : учеб. пособие / Н. Д. Бровкина ; под ред. М. В. Мельник. — М.: Магистр, 2007. — 382 с.
3. Душенькина Елена Алексеевна Экономика предприятия. - Москва : ЭКСМО, 2008.
4. Л.В.Донцова Н.А. Никифорова Анализ финансовой отчетности - 2009 г..
5. Сергей Фильченков ОАО «Вимм-Билль-Данн»: оптимистичное полугодие // Финам. - 2007 г.
6. James P. Walsh and James K. Seward. On the Efficiency of Internal and External Corporate Control Mechanisms. 2017
7. Ruth V. Aguilera and Gregory Jackson. Comparative and International Corporate Governance. Academy of Management Annals January 2010.
8. Aaron Ross Jason Lemkin From Impossible to Inevitable. - 2016.
9. Aaron Ross Marylou Tyler Predictable Revenue. -: Pebblestorm, 2011.
10. Damodaran, A. (2015). Cost of equity and capital (updateable). Retrieved from Damodaran online: http://people.stern.nyu.edu/adamodar/New_Home_Page/dataarchived.html
11. Eleneva, J. (2010). Income Approach for Business Valuation. Moscow: MSTU Stankin.
12. Iannarino Anthony The Only Sales Guide You'll Ever Need. - 2016.
13. Kaufman Josh The Personal MBA: Master the Art of Business. - 2012.
14. Maria Sulima Natalia Shutova Metropol. Investment Financial Company. - Moscow, 2009.
15. Strategic Report On Wimm Bill Dann Foods Marketing Essay. - United Kingdom : 2015.
16. Doug DickersonSix: Ways To Enhance Organizational Structure, 2017
17. Forbes: http://www.forbes.ru/
18. Madison Hawthorne; Management Theories & Concepts at the Workplace: Updated March 26, 2018
19. CCCK Online August 18: 5 Strategies to Improve Organizational Effectiveness, 2016
20. PepsiCo: http://www.pepsico.com/live/pressrelease/PepsiCo-to-Acquire-66-of-Russias-Wimm-Bill-Dann-Dairy-and-Juice-Company-for-38-B12022010

1. Е.А. Душенькина, Экономика предприятия. Москва, 2008. ↑

2. Там же. ↑

3. Там же. ↑

4. Aaron Ross, Jason Lemkin. From Impossible to Inevitable, 2016. ↑

5. The same. ↑

6. Madison Hawthorne; Management Theories & Concepts at the Workplace: Updated March 26, 2018 ↑

7. Madison Hawthorne; Management Theories & Concepts at the Workplace: Updated March 26, 2018 ↑

8. Madison Hawthorne; Management Theories & Concepts at the Workplace: Updated March 26, 2018 ↑

9. Madison Hawthorne; Management Theories & Concepts at the Workplace: Updated March 26, 2018 ↑

10. Madison Hawthorne; Management Theories & Concepts at the Workplace: Updated March 26, 2018 ↑

11. Бурцев В.В. Внутренний контроль: основные понятия и организация проведения. Менеджмент в России и за рубежом №4 / 2002 ↑

12. Бурцев В.В. Внутренний контроль: основные понятия и организация проведения. Менеджмент в России и за рубежом №4 / 2002 ↑

13. James P. Walsh and James K. Seward. On the Efficiency of Internal and External Corporate Control Mechanisms. 2017 ↑

14. James P. Walsh and James K. Seward. On the Efficiency of Internal and External Corporate Control Mechanisms. 2017 ↑

15. Бровкина Н. Д. Основы финансового контроля : учеб. пособие / Н. Д. Бровкина ; под ред. М. В. Мельник. — М.: Магистр, 2007. — 382 с. ↑

16. James P. Walsh and James K. Seward. On the Efficiency of Internal and External Corporate Control Mechanisms. 2017 ↑

17. ? Ruth V. Aguilera and Gregory Jackson. Comparative and International Corporate Governance. Academy of Management Annals January 2010. ↑

18. Бровкина Н. Д. Основы финансового контроля : учеб. пособие / Н. Д. Бровкина ; под ред. М. В. Мельник. — М.: Магистр, 2007. — 382 с. ↑

19. James P. Walsh and James K. Seward. On the Efficiency of Internal and External Corporate Control Mechanisms. 2017 ↑

20. Бровкина Н. Д. Основы финансового контроля: учеб. пособие / Н. Д. Бровкина; под ред. М. В. Мельник. — М.: Магистр, 2007. — 382 с. ↑

21. Ruth V. Aguilera and Gregory Jackson. Comparative and International Corporate Governance. Academy of Management Annals January 2010. ↑

22. James P. Walsh and James K. Seward. On the Efficiency of Internal and External Corporate Control Mechanisms. 2017 ↑

23. Anthony Iannarino, The Only Sales Guide You’ll Ever Need. 2016 ↑

24. Doug DickersonSix: Ways To Enhance Organizational Structure, 2017 ↑

25. CCCK Online August 18: 5 Strategies to Improve Organizational Effectiveness, 2016 ↑

26. http://www.forbes.ru/ ↑

27. CCCK Online August 18: 5 Strategies to Improve Organizational Effectiveness, 2016 ↑

28. CCCK Online August 18: 5 Strategies to Improve Organizational Effectiveness, 2016 ↑

29. CCCK Online August 18: 5 Strategies to Improve Organizational Effectiveness, 2016 ↑

30. Josh Kaufman, Strategic Report On Wimm Bill Dann Foods Marketing Essay. 2012 ↑

31. Maria Sulima, Natalia Shutova, Metropol Investment Financial Company.2009 ↑

32. PepsiCo: http://www.pepsico.com/live/pressrelease/PepsiCo-to-Acquire-66-of-Russias-Wimm-Bill-Dann-Dairy-and-Juice-Company-for-38-B12022010 ↑