Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Тенденция развития спортивных услуг в России

Содержание:

Введение

Актуальность темы. Здоровый образ жизни будущего поколения - это одна из самых актуальных проблем на сегодняшний день. Каждая страна ждет будущего от своего нового поколения, которое будет здоровым, способным работать, жить в соответствии с требованиями общества и своей индивидуальностью. А это значит, что главное внимание должно быть направлено на детей, подростков, молодежь, то есть именно на тот возраст, когда человек начинает делать выбор, что ему интересно и более доступно, а значит занятия физической культурой и спортом должны стать доступными и интересными каждому.

Современная индустрия спорта – это довольно динамичная система экономических отношений и интересов, которые имеют основные субъекты этой индустрии. Важнейшими субъектами индустрии спорта являются спортивные лиги, спортивно-оздоровительные клубы, спортивные агентства, которые осуществляют успешную предпринимательскую деятельность в спорте.

Спорт как особый институт современного общества оказывает огромное влияние на гармоничное развитие не только физических качеств, но и духовно-нравственных ценностей и установок личности. Данный феномен является приоритетным направлением социальной политики государства, направлен на формирование здорового образа жизни населения, воспитание молодого поколения, достойное выступление российских спортсменов на соревнованиях международного масштаба.

Партнерское взаимодействие государства, спортивных организаций и бизнеса может помочь создать смешанные каналы финансирования российского спорта, сохранив при этом интересы каждого из участников этого партнерства[1].

Исследование вопросов поддержания и развития сети объектов спорта в современных условиях должно опираться на принципы экономической целесообразности, оценки реального спроса и предложения на услуги и товары спорта.

Объектом исследования является спорт, рассматриваемый как социальный феномен, элемент культуры.

Предмет исследования – рынок спортивных услуг.

Цель настоящей курсовой работы состоит в исследовании развития спортивных услуг в России.

Обозначенная актуальность и цель определили последовательное решение следующих задач:

рассмотреть понятие и структуру спортивной индустрии;
изучить особенности рынка услуг отрасли «физическая культура и спорт»;
проанализировать развитиеспортивных услуг в России;
охарактеризовать основные перспективы развития спортивных услуг в России.

Целевые установки определили методологию исследования: анализ и синтез научно-литературных данных, сравнение, обобщение, метод абсолютных и относительных показателей, статистический, групповой метод, графический.

Использование указанных методов позволило обеспечить необходимую глубину исследования, достоверность и обоснованность выводов и рекомендаций, представленных в курсовой работе.

Теоретическая база основывается на научной и учебной литературе современных авторов: С.В. Алексеев, В.В. Алешин, Э.Г. Алиев, Р.А. Булатов, В.В. Галкин, А.И. Герцена, М.И. Золотов, В.В. Кузин, Е.В. Кузьмичева, М.Е. Кутепов, А.В. Литвин, Н.А. Малофеева, И.И. Переверзин, О.Н. Степанова, Л.В. Хорева и др.

При написании работы также использовались научные статьи периодической печати и информация на официальных сайтах сети Интернет. Нормативно-правовую базу составляют законодательные и нормативные документы Российской Федерации.

Структура работы определяется целями и задачами научного исследования. Работа состоит из введения, двух глав и заключения.

1. Теоретические аспекты исследования спортивной деятельности как вида экономической деятельности

1.1 Понятие и структура спортивной индустрии

Понятия физической культуры и спорта часто приравниваются многими людьми, но это не совсем верно, так как первое включает в себя второе.

Физическая культура – это деятельность человека, направленная на укрепление здоровья и развитие физических способностей; является частью общей культуры человека, а также частью культуры общества и представляет собой совокупность ценностей, знаний и норм, которые направлены на развитие физических и интеллектуальных способностей человека. Основные показатели состояния физической культуры – это уровень здоровья и физического развития людей, степень использования физической культуры в сфере воспитания и образования, в производстве, в организации свободного времени. [3, с. 91]

Физическая культура представляет собой общественное явление, тесно связанное с экономикой, культурой, общественно-политическим строем, состоянием здравоохранения и воспитанием людей. Структура физической культуры показана ниже (рис. 1).[4, с. 102]

Показателями состояния физической культуры в обществе являются:

массовость ее развития;
уровень здоровья и всестороннего развития физических способностей;
уровень спортивных достижений;
наличие и уровень квалификации профессиональных и общественных физкультурных кадров;
степень использования средств физической культуры в сфере образования и воспитания;
пропаганда физической культуры и спорта;
степень и характер использования СМИ.

Рис. 1. Компоненты физической культуры

«Источник: Введение в теорию физической культуры: Учебное пособие. - М.: Физкультура и спорт, 2015. - 133 с.

Таким образом, тот уровень внимания, которое уделяется правительством и гражданами какой-либо страны физической культуре и се развитию, является показателем развития страны в общем [15, с. 83].

Спорт как составная часть физической культуры - это средство и метод физического воспитания, основанный на использовании соревновательной деятельности и подготовке к ней, в процессе которой сравниваются и оцениваются потенциальные возможности человека. То есть, спорт объединяет минимум половину обозначенных компонентов физической культуры (физическое образование, воспитание, а также подготовку профессиональных спортсменов). Основу спорта составляет соревновательная деятельность (система состязаний, соперничества, подсчет набранных очков и т. д.).

Понятие спорта также рассматривается в «широком» и «узком» смысле слова. Спорт в «узком» смысле слова - это собственно соревновательная деятельность, характерными особенностями которой являются:

система соревнований с последовательным возрастанием уровня конкуренции и требований к достижениям (повышение ранга соревнований);
унификация состава действий, посредством которых ведется состязания, условий их выполнения и способов оценки достижений, что закрепляется официальными правилами;
регламентация поведения спортсменов в соответствии с принципами неантагонистической конкуренции (когда интересы участников совпадают), которые имеют гуманный характер.

В «широком» смысле слова – это соревновательная деятельность, подготовка к ней и специфические отношения в этой сфере деятельности, взятые в целом.

Важную роль в спорте и вообще в любой социальной активности играет эффект соперничества как социально-психологический феномен. Как правило, при большинстве видов работ даже простой общественный контакт вызывает соревнование и своеобразное возбуждение жизненной энергии, увеличивающее индивидуальную производительность отдельных лиц и положительно сказывающееся на результативности работ в целом. Аналогичное явление происходит и во время спортивных соревнований, когда соревновательная обстановка вызывает существенное изменение функционального состояния человека, происходит настройка на более высокий уровень двигательной деятельности, и большая мобилизация ресурсов организма [6].

В. Савицкий выделяет в спортивной индустрии три составляющих ее элемента: потребители спорта (зрители, участники, спонсоры), спортивные продукты (события, товары, тренировки, информация), поставщики (собственники команд, спортивные ассоциации, спонсоры, массмедиа, агенты, производители снаряжения) (рис. 2).

Разберем каждый элемент спортивной индустрии.

Как потребители зрители делятся на два типа: физические лица и компании. Представители обеих категорий могут наблюдать спортивное событие двумя способами: наблюдать лично либо смотреть медиатрансляцию (по телевидению, радио, онлайн). Нередко между потребностями корпоративных и индивидуальных потребителей возникает конфликт. К юридическим (корпоративным) зрителям-потребителям спортивных состязаний относятся и медиакомпании, выступающие посредником при донесении информации о событии до конечного зрителя. Основной источник их доходов -это контракты на трансляцию спортивных матчей, которые спортивные организации заключают с телекомпаниями и телевизионными сетями.

Рис. 2. Элементы спортивной индустрии

Источник: Введение в теорию физической культуры: Учебное пособие. - М.: Физкультура и спорт, 2015. - 133 с.

Участники соревнований как потребители – это люди, которые активно фигурируют в различных спортивных событиях; среди участников можно выделить тех, кто предпочитает неорганизованные соревнования (такие соревнования не контролируются извне и исчисляются миллионной аудиторией, например, детский футбол или хоккей), и тех, кто выбирает организованные (санкционируются и контролируются лигами и ассоциациями и предполагают участие любителей и профессионалов).

Спонсоры как потребители – это, в свою очередь, компании, которые спонсируют спорт и обменивают деньги или продукт на право ассоциироваться с определенным спортивным событием. Спонсор должен определиться с видом спорта, уровнем соревнований (любительский или профессиональный), а также с тем, что именно ему предпочтительнее спонсировать: события, команды, лигу или отдельных спортсменов.

Спортивный продукт – это товар или услуга, которые должны обеспечивать потребности спортивного зрителя, участника или спонсора (снаряжение, одежда и обувь, спортивное событие, занятия фитнесом и т. д.). Согласно еще одной классификации спортивных продуктов, их можно разделить на четыре категории: спортивные события, товары, тренировки и спортивную информацию.[3, с.101]

Спортивные события – это первичный продукт спортивной индустрии, фактически, это соревнование, ради которого производятся остальные продукты в спортивной индустрии; без состязания невозможно существование спортивной индустрии как вида деятельности. В свою очередь, ни одно спортивное соревнование не может существовать без спортсменов, которые также согласно данной классификации являются продуктом.

Таким образом, главной особенностью индустрии спорта являются ее участники (организации, спортклубы, спортсмены, тренеры, государственные служащие, болельщики и др.) и взаимодействие между ними с социальной точки зрения, которое является сложным и многообразным параметром и осуществляется для достижения их целей и удовлетворения потребностей. Но для повышения эффективности коммуникации между ними необходимо применять коммуникационные модели и инструменты маркетинговых коммуникаций, которые разрабатываются и непрерывно совершенствуются российскими и зарубежными маркетологами. В следующих параграфах мы рассмотрим российские и иностранные варианты рассмотрения данных вопросов.

1.2 Особенности рынка спортивных услуг

В связи с тем, что любая услуга продается, ее производители являются продавцами, а потребители – покупателями. Следовательно, возникает цепочка: предложение (продавцы) – спрос (покупатели).

Производители или продавцы на рынке физкультурно-спортивных услуг это тренеры, учителя, преподаватели, инструкторы физической культуры и спорта. Физкультурно-спортивные организации (спортсооружения, спортивные клубы, фитнес-центры и т.д.), спортсмены. Продукты их деятельности - организованные формы занятий физическими упражнениями и спортом, спортивные зрелища и программно-методические продукты.

Потребители физкультурно-спортивных услуг – люди, которые занимаются спортом и оздоровительной физической культурой, зрители, спортивные болельщики и спонсоры, а также тренеры, учителя, преподаватели, и инструкторы физической культуры и спорта и самостоятельно занимающиеся.

Основной субъект рыночных отношений в сфере физической культуры и спорта - это личность. Личность отличается от других потребителей тем, что приобретает услуги физической культуры и спорта не для материальной выгоды, а для удовлетворения собственных потребностей. В данном случае личность – это персонифицированный материальный носитель услуг физической культуры и спорта, который обладает специальными знаниями, двигательными умениями и навыками, т.е. определенным уровнем физической подготовки. Личность самостоятельно выбирает спортивные дисциплины для своих будущих занятий, уровень достижений в избранном виде двигательной активности, место, форму, объем и режим потребления услуг, не исключая и участие в выборе тренера-преподавателя; личность самостоятельно оплачивает покупку услуг.

Промежуточные потребители услуг отрасли «физическая культура и спорт» - это предприятия и учреждения различных форм собственности и ведомственной принадлежности, которые приобретают данные услуги для использования в своей деятельности.

Некоммерческие организации физкультурно-спортивного профиля - это спортивные клубы, секции, группы, созданные на базе общеобразовательных или высших учебных заведений.

Коммерческие предприятия (главная цель которых получение прибыли) физкультурно-спортивной направленности – это спортивные клубы профессионального спорта и физкультурно-оздоровительные центры.

Главные потребители услуг отрасли «физическая культура и спорт» - дети, подростки, молодежь.

Предложение – это товар или услуга, которая имеет определенную стоимость в определенный момент времени. Спрос – это потребность в товаре или услуге, которая ограниченна определенным количеством и платежеспособностью потенциальных потребителей.

Спрос может быть совокупным и частным. Частный спрос на рынке услуг отрасли «физическая культура и спорт» характеризуется спросом отдельных потребителей на отдельные услуги, например, спрос на услуги тренера по гольфу. В связи с расслоением общества по уровню доходов и потребностей, рынок услуг отрасли «физическая культура и спорт» является сложной совокупностью рыночных сегментов, которая объединяет потребителей со схожими потребностями и близким уровнем доходов.

Применительно к отрасли «физическая культура и спорт», количество предложений ограничено количеством организаций, профессиональных кадров, физкультурно-спортивных сооружений и финансирования [15, с. 102].

В отрасли имеется конкуренция между производителями аналогичных услуг (например, между различными фитнес-центрами), а также конкуренция за потребителя с производителями других отраслей (например, туристической или культурной отрасли).

Совокупный спрос на рынке услуг отрасли «физическая культура и спорт» зависит от численности населения, уровня их доходов и наличия свободного времени у потенциальных потребителей.

В зависимости от того, чего больше на рынке: предложения или спроса, рынок подразделяется на рынок продавцов (если преобладает спрос) и рынок покупателей (если преобладает предложение).

Рынок продавцов означает, что есть неудовлетворенный спрос и поэтому продавцы имеют возможность диктовать свои условия покупателям и повышать стоимость. Рынок покупателей, наоборот, показывает избыточность предложений, власть потребителей, и как следствие, падение стоимости.

Баланс между спросом и предложением порождает полноценный спрос – ситуация, когда производители удовлетворены своей работой, а потребители количеством, ценой и качеством товара или услуги.

Отрасль «физическая культура и спорт» в России контролируется государством. Государственное вмешательство позволяет избежать проблемы «неполного рынка» в сфере физической культуры и спорта и контролирует цены на услуги ФКиС.

Государственное регулирование отрасли «физическая культура и спорт» осуществляется в рамках федеральной целевой программы «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации до 2020 года».

Ниже, на рисунке 3 изображены особенности формирования и развития услуг отрасли «физическая культура и спорт».

Спортивные услуги

1. Получение прибыли

2. Исполнение социальной миссии

Основные цели субъектов спортивных услуг

Сохранение и поддержка здоровья

Духовное и физическое развитие личности

Повышение спортивного мастерства

Рис.3. Особенности формирования рынка спортивных услуг

Источник: Шерин В. С. Менеджмент физической культуры и спорта: учеб. пособие. - Томск: Томский государственный университет, 2015.

Как видно из рисунка 3, производители услуг отрасли «физическая культура и спорт» будут успешны в том случае, если их социальная миссия будет совпадать с целями потребителей данных услуг, а именно с целью духовного и физического развития личности, сохранения и поддержания здоровья.

Таким образом, рынок услуг «физическая культура и спорт» имеет свою специфику.

Необходимо отметить и маркетинговую деятельность физкультурно-спортивных организаций, как особенность рынка услуг отрасли ФКиС.

Физкультурно-спортивная организация (ФСО) - это совокупность людей, которые объединены для достижения определенной цели, решения задачи на основе принципов разделения труда, разграничения обязанностей и иерархической структуры ФСО. Физкультурно-спортивные организации создаются для удовлетворения потребностей людей в сфере физической культуры и спорта.

По отношению к прибыли ФСО делятся на коммерческие организации и некоммерческие. Цель коммерческих организаций – это получение прибыли, некоммерческие организации создаются для иных целей, например, с целью организаций детского досуга создается дворовая хоккейная команда.

Особенностью маркетинговой политики физкультурно-спортивных организаций является тесное взаимодействие клиента и лица, предоставляющего данные услуги. Это задает высокий уровень требований к персоналу, предоставляющему услуги, повышает влияние личностного фактора на качество услуг. В данном случае от персонала требуются не только высокий уровень профессионализма, но и наличие таких качеств как коммуникабельность, сдержанность, этика и культура [8, c. 189]

В связи с этим в спортивных организациях, особенно, таких как фитнес-центры, существуют стандарты обслуживания.

Кроме высоких требований к персоналу, выбирая физкультурно-спортивную организацию (спортсооружение), клиенты учитывают и следующие факторы:

условия процесса предоставления услуги;
состояние спортивного оборудования и инвентаря;
используемые методы, средства программы и их сложность;
имидж организации;
маркетинговые коммуникации организации;
собственные ощущения (недоверие и прочее);
санитарный уровень помещений, комфортность, безопасность;
наличие сервисных и дополнительных услуг.

Условия процесса предоставления услуги влияют на удовлетворенность клиентов и их мнения о качестве работы организации. Кроме этого, выбирая физкультурно-спортивную организацию, клиенты ориентируются на ее месторасположение, удобство подъезда и парковки, внешний и внутренний вид здания, количество и состояние спортивного оборудования, а также степень престижа организации.

Основных потребителей услуг спортсооружений можно разделить на три категории:

профессиональные спортсмены;
дети и молодежь, посещающие спортивные секции;
взрослые, занимающиеся в фитнес-центрах и спортивных клубах.

В рамках Федеральной целевой программы «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации до 2020 года», государство прилагает определенные усилия для увеличения количества детей, занимающихся спортом, это и основа здоровья нации в будущем, и достойная смена сегодняшним профессиональным спортсменам. Сделать спорт более доступным помогает строительство новых стадионов и других спортивных сооружений.

Однако до сих пор не снята проблема скудного финансирования детского спорта. Не секрет, что в детских спортшколах зачастую не хватает ни спортинвентаря, ни спортивной формы, а детские тренеры получают низкую зарплату [4, с. 57].

На увеличения доли взрослого населения, занимающегося спортом, влияют иные факторы. Не маловажную роль играет не только степень доступности спортивных залов, но и такие компоненты, как степень загруженности работой взрослого населения и уровень доходов. Особую роль играет такое понятие как «мода на спорт и здоровый образ жизни». И здесь необходимо активное участие средств массовой информации, благодаря которым, во многом и формируется эта самая «мода».

Таким образом, государство, развивая спортивную отрасль, вкладывает средства не только в создание материально-технической базы, но и в информационное обеспечение, и пропаганду.

Возвращаясь к вопросу о спросе и предложении на рынке услуг отрасли «физическая культура и спорт», нужно отметить интересную тенденцию. В сегменте «физическая культура и спорт» для детей спрос превышает предложение. Дети хотят заниматься спортом, однако плата за него высока, не каждый родитель может это себе позволить, а государственного финансирования явно недостаточно и присутствует дефицит спортивных сооружений, инвентаря и тренерских кадров.

А вот во взрослом сегменте, на коммерческой основе открыто большое количество спортивных клубов, хорошо оснащенных с профессиональным персоналом, а количество посетителей недостаточно. Взрослые люди в силу своей занятости, отчасти из-за недостатка свободных средств, а зачастую просто в силу лености не спешат заниматься спортом. И в этом сегменте рынка предложение превышает спрос.

В последнее время сектор развивался очень быстрыми темпами. По некоторым оценкам, ежегодный рост составлял более 25%. Потенциальная емкость на данный момент достигает двух миллиардов долларов и это притом, что отечественный рынок спортивных услуг еще достаточно далек от насыщения.

Большая часть финансирования системы физкультуры и спорта берет на себя государство. До 2014-го ассигнования из бюджета ежегодно существенно возрастали, однако расходы все равно существенно уступают тому, что тратят в развитых странах. Там на отрасль выделяется до 2% ВВП, в РФ этот показатель примерно в десять раз меньше. Такое финансирование явно не позволяет выполнять все возлагаемые на сектор социально-экономические функции.

Как показывает анализ рынка спортивных услуг, интерес частных инвесторов хоть и присутствует, но пока не слишком велик. Об этом наглядно свидетельствуют и размеры поступлений в бюджет. Например, в Швейцарии эта статья доходов обеспечивает 1,8% ВВП. Сумма налогов, выплачиваемых российскими владельцами специализированных заведений, составляет всего 0,06% ВВП. Разница видна невооруженным взглядом.

Сегодня в секторе используется далеко не самый эффективный территориальный принцип управления. Многие муниципальные программы стратегического развития в условиях экономического кризиса сокращаются, и часто это происходит за счет спорта и физкультуры. Слабая нормативно-правовая база затрудняет привлечение спонсоров, которые не видят здесь особых перспектив с точки зрения бизнеса.

Даже беглый анализ рынка спортивных услуг позволяет увидеть существенный перекос государственного финансирования в пользу профессионального сегмента. Во всем мире региональный бюджет нацелен на создание условий для занятий любителей, детей и людей с ограниченными возможностями. В РФ львиная доля средств уходит на содержание местных футбольных, хоккейных или баскетбольных команд. Всем остальным обычно остаются лишь жалкие крохи.

Проблемой для частного сектора также является недостаток квалифицированного менеджмента. С одной стороны, количество бывших спортсменов и профессиональных тренеров зашкаливает. С другой, многие из них элементарно не воспринимают себя как обслуживающий персонал. Многим заведениям необходимо очень серьезно работать над улучшением предоставляемого ими сервиса.

 условия процесса предоставления услуги;

 состояние спортивного оборудования и инвентаря;

 используемые методы, средства программы и их сложность;

 имидж организации;

 маркетинговые коммуникации организации;

 собственные ощущения (недоверие и прочее);

 санитарный уровень помещений, комфортность, безопасность;

 наличие сервисных и дополнительных услуг.

Основных потребителей услуг спортсооружений можно разделить на три категории:

 профессиональные спортсмены;

 дети и молодежь, посещающие спортивные секции;

 взрослые, занимающиеся в фитнес-центрах и спортивных клубах.

2. Анализ тенденций развития спортивных услуг в России

2.1 Основные тенденции развития спортивных услуг в России

В России спортивная услуга появился около 20 лет назад, явившись одним из атрибутов западной жизни, которые проникли в страну в начале 90-х годов. За два десятка лет по всей России открылось множество фитнес-клубов. В наше время посещение спортивных центров уже стало признаком хорошего тона.[17, с. 45]

В большинстве стран деятельность по оказанию спортивно-оздоровительных услуг называют фитнесом.

Фитнес-индустрия имеет хорошую перспективу роста в России, что связано с увеличением доходов населения, а также ростом внимания к культуре здоровья и здоровому образу жизни.

В 2016 году в России функционировало 2025 фитнес-клубов, по сравнению с 2015 годом их число увеличилось на 225 шт. Более половины клубов расположено в регионах, при этом в Москве их количество в 2.8 раза выше, чем в Санкт-Петербурге.[16]

По оценкам MagramMarketResearch, к 2018 году в стране будет 2.5 тысячи фитнес-клубов.

Объем рынка фитнес-услуг в России в 2016 году вырос на 28,6%.

Согласно выводам аналитиков, российский рынок сохранит высокий темп роста еще как минимум 5-8 лет, поскольку в большинстве городов даже к 2018 году рынок по количеству клубов будет ненасыщен. До 2017 года прирост объема рынка не опустится ниже планки в 20%. [16]

Основная часть оборота фитнес-индустрии в России сосредоточена на территории двух столиц: 72% от объема российского рынка в 2016 году.

Преобладающими в России являются отдельные, не объединенные в какие- либо сети, клубы.

По данным MAGRAM MarketResearch, на сегодняшний день около 3% москвичей и 1,5% петербуржцев регулярно занимаются фитнесом. В Лондоне количество сторонников фитнеса достигает 26%, в Париже 15% (рис.4).

Рис. 4. Доля среди населения крупных городов, регулярно занимающихся фитнесом

Источник: Информационно-аналитическое агентство "Деловые Новости" [Электронный доступ] – URL: delonovosti.ru/

Несмотря на относительно небольшое число россиян, пользующихся фитнес-услугами, темпы роста отечественного рынка фитнес-индустрии достаточно высоки. Основными факторами роста рынка являются рост платежеспособности населения, а также увеличение числа приверженцев здорового образа жизни. Развитие рынка услуг фитнес-клубов происходит за счет трех основных направлений: улучшение качества технического оснащения фитнес-центра, индивидуализация отношения к клиенту, введение новых эксклюзивных или популярных массовых тренировочных программ.

Лидером по степени проникновения фитнес-услуг является Москва, которая, по оценке аналитиков, сохранит Лидерство до 2020 года. Второе место из рассмотренных компанией «Экспресс-Обзор» 9 городов занимает Красноярск. К 2018 году на втором месте по степени проникновения фитнес-услуг будет Ростов- на-Дону.

Ситуация на рынке фитнес-услуг в крупных городах и в регионах различна. В Москве рынок достаточно хорошо сегментирован – там присутствуют фитнес-клубы от премиум-сегмента до демократичного, в Петербурге рынок пока не прошел период сегментирования по ценовым категориям и по ориентации клубов на того или иного клиента, а в регионах рынок фитнес-услуг остается практически незаполненным. В последнее время новые фитнес-центры premium-класса чаще совмещаются с элитными жилыми комплексами, а клубы эконом-класса включены в крупные торговые центры. Характерно также широкое распространение фитнес-сетей, в том числе по франчайзингу.

На рынке фитнес-услуг можно выделить три сегмента в зависимости от цены услуги за месяц: нижний, средний и премиум (табл. 1).

Таблица 1 – Ценовые сегменты рынка фитнес-услуг[20]

Ценовой сегмент	Стоимость занятий в месяц, в руб.	Насыщенность рынка, %
Верхний	свыше 5000	более 80
Средний	2000-5000	50-60
Нижний	1200-2000	70-80

Первые фитнес-клубы, которые появлялись в Москве, относились к премиум-сегменту. Так первой была сформирована ниша «премиум», что объясняется более высоким уровнем доходности, чем работа в классе «масс- маркет». Освоение ниши среднего и эконом-класса началось после насыщения этой части рынка и даже сейчас идет достаточно медленно. Пока сегмент клубов для среднего класса остается незаполненным, и по оценке Reebok-Fitness, степень его насыщения равна 50-60%, а эластичность и емкость сегмента довольно высокая. Сейчас в этом секторе рынка идет основная конкурентная борьба за клиента. Эксперты считают, что наибольшие возможности для расширения бизнеса дает именно средняя ценовая ниша и по прогнозам маркетингового агентства Abarus, рост в ней начнется в 2017-2018 гг. В нижнем сегменте уровень культуры фитнеса и спорта невысок, это так называемые «качалки», однако этот сегмент уже начал расти и его емкость сейчас превысила 70-80%. В настоящее время конкуренция здесь гораздо жестче, чем в более высоких ценовых нишах.

Согласно результатам исследований агентства MagramMarketResearch, спрос на здоровый и активный образ жизни растет и в регионах. Основной проблемой развития фитнеса в регионах помимо невысокой платежеспособности населения является непонимание потенциальными клиентами важности спорта в их жизни. Однако постепенно фитнес-индустрия приходит в регионы и завоевывает популярность. По оценкам специалистов, в ближайшие годы основной рост будет обеспечиваться за счет регионов, темпы роста столичного рынка будут невысокими.[16]

По данным компании Symbol-Marketing, крупнейшими сетевыми игроками рынка являются «Планета Фитнес», WorldClass (годовой оборот в 2016 году составил 55 млн.долларов), «Р-Фитнес» (годовой оборот в 2016 году - около 15 млн. доллров), OrangeFitness, «Марк Аврелий» и MasterGym.

В последние годы наметилась тенденция выхода московских фитнес-сетей на региональный рынок, в основном, в города-миллионники.

Укомплектованность столичного рынка фитнес-клубами, и конкуренция в больших городах заставляет крупных сетевых игроков продумывать новые стратегии продаж клубных карт. В условиях конкуренции они вынуждены уменьшать стоимость услуг, а клиентская база прирастает за счет освоения новых регионов. Фитнес-операторы стараются удержать «старых» клиентов, так как привлечение новых обходится дороже

В настоящее время специалисты прогнозируют расширение бизнеса фитнес- центров за счет увеличения количества клубов среднего ценового сегмента, бурный рост в котором ожидается в 2017-2018 гг. Наиболее перспективными регионами для строительства демократичных и качественных спортивных учреждений, предлагающих годовой абонемент по цене от 300 до 600$, являются Москва, Санкт-Петербург, Татарстан, Поволжье и Западная Сибирь.

2.2 Проблемы развития рынка спортивных услуг

2.3 Перспективы развития спортивных услуг в России

Спрос на рынке спортивно оздоровительных услуг очень сильно зависит от уровня доходов населения. Почти 24% россиян пользуются спортивно-оздоровительными услугами. Таковы итоги социологического опроса, проведенного "ОПОРОЙ России".

Поощрение бизнеса к выходу на рынок спортивных услуг поможет решить сразу несколько важных задач. Снизятся расходы госбюджета на финансирование программ местного и федерального уровня. Появятся новые рабочие места, возрастет количество налоговых поступлений, при этом более эффективно будет решаться задача по оздоровлению населения.

Сегодня происходит интенсивное развитие фитнес-индустрии во всем мире, по темпам роста фитнес находится на втором месте после нанотехнологий, рассказала Ольга Луцева-Эр, генеральный директор исследовательской компании NeoAnalytics. В России динамика роста фитнес-услуг за последние три года составляла около 20-30% в год и опережала по темпам роста многие ведущие страны Европы и США. "Участие государства в развитии этой отрасли минимально и никак не влияет на динамику российского рынка фитнеса", - говорит эксперт.

По данным исследования NeoAnalytics, наиболее насыщенным по количеству фитнес-клубов является сегмент премиум-класса (до 90%). Для московского рынка в этом сегменте характерна сильная конкуренция среди участников рынка. Насыщенность сегментов среднего и экономкласса намного ниже (около 50%). "В России активно занимаются фитнесом около 2-3% населения, в Москве показатель приближается к 10%. В США этот показатель равен 18%. Мы видим, что перспективы для развития и роста рынка есть", - заключила Ольга Луцева-Эр.[20]

В России активно занимаются фитнесом около 2-3% населения, в Москве - почти 10%. В США этот показатель доходит до 18%

В сфере производства экологичной косметики, продуктов питания, даже одежды существуют огромные бизнес-возможности, считает Елена Смирнова, ведущий эксперт Экобюро GREENS. Связаны они как с ростом спроса на экотовары, так и с общей политикой курса на импортозамещение. "Конкуренция на этом рынке есть, но его емкость настолько велика, что заполнять ее российскими товарами можно еще несколько лет. Конкуренция существует в точках продаж, как в реальных, так и онлайн. При этом покупатели зачастую не знают, чем один товар отличается от другого, а производители не считают нужным давать подробные пояснения, заниматься продвижением товаров и услуг", - говорит она.

Одним из драйверов развития рынка здорового образа жизни может стать пропаганда спорта и правильного питания со стороны государства, считают некоторые эксперты.

В свою очередь исполнительный директор АНО "Национальное агентство устойчивого развития" Александр Андрианов считает, что господдержка здесь не нужна, так как общественное питание - востребованная коммерческая ниша, с которой бизнес может справиться сам. При этом, по его словам, на государстве должна лежать миссия правильной и массовой пропаганды спорта. "Нужна господдержка в сфере спортивно-оздоровительных услуг, особенно в небольших городах, где спрос на такие услуги не сформирован и не может быть профинансирован населением", - поясняет Александр Андрианов.

Алексей Ковалев считает, что интерес к развитию спорта и сферы фитнеса со стороны государственных структур за последние годы значительно вырос. "В страну возвращаются нормы ГТО. С 2016 года будут введены госстандарты для фитнес-клубов. Но есть и другая сторона медали. Все представители индустрии уверены, что создание ГОСТов для фитнеса - идея очень правильная, однако вопрос в другом: будут ли они способствовать повышению качества фитнес-услуг. Ведь в разработке этих стандартов не принимали участия ведущие сети фитнес-индустрии. Многие требования нелогичны и могут ухудшить ситуацию на рынке не только для владельцев фитнес-клубов, но и для их клиентов", – замечает эксперт.

Сегодня индустрия спортивных услуг развивает очень важную для национальной экономики сферу массового спорта, в том числе и туризм, не только как спорт, но и как соответствующую отрасль в сфере услуг. Достаточно сказать, что, например, в Великобритании туризм - вторая по значимости отрасль индустрии услуг, и в этой отрасли занято около 7% трудоспособного населения страны, а ее ежегодный доход превышает 8 млрд долл. США.

Современная индустрия услуг, в том числе спортивных, имеет специфику в сравнении с производственными отраслями, касающуюся основных фондов и капитальных вложений. В составе основных фондов сервисных отраслей здания и сооружения доминируют над оборудованием, транспортом и т.д. Поэтому в инвестициях в сферу услуг высока доля инвестиций в строительство.

Таким образом, индустрия спортивных услуг способствует развитию строительного сектора национальной экономики. Причем именно развитию в этом секторе научно-производственной (инновационной) инфраструктуры, поскольку строительство в сервисных отраслях, в том числе в спорте, само по себе выполняет сервисную функцию - непосредственного обслуживания потребителей данных услуг — и потому нацелено на использование новых идей для эффективного завоевания потребительского рынка. Достаточно вспомнить острую борьбу городов за право проведения Олимпийских игр. И получение городом такого права считается очень большой удачей. Дело здесь далеко не только в престиже, но, прежде всего, это строительный и инвестиционный бум.

 условия процесса предоставления услуги;

 состояние спортивного оборудования и инвентаря;

 используемые методы, средства программы и их сложность;

 имидж организации;

 маркетинговые коммуникации организации;

 собственные ощущения (недоверие и прочее);

 санитарный уровень помещений, комфортность, безопасность;

 наличие сервисных и дополнительных услуг.

Основных потребителей услуг спортсооружений можно разделить на три категории:

 профессиональные спортсмены;

 дети и молодежь, посещающие спортивные секции;

 взрослые, занимающиеся в фитнес-центрах и спортивных клубах.

Заключение

Безусловно, роль спортивных сооружений и предоставляемых ими услуг в функционировании и развитии сферы «физическая культура и спорт» велика. Иисследование рынка услуг спортсооружений в рамках данной работы это подтвердило.

В результате проведенного анализа можно сделать следующие выводы:

Рынок спортивных услуг в настоящее время является достаточно обширным и предоставляет возможность каждому человеку найти занятие по душе. Выбирая любойвид спорта, человек может тренироваться, совершенствоваться и реализовывать себя вжелаемом виде спорта, а поспособствовать этому могут спортивные комплексы снеобходимым оборудованием, оснащением и квалифицированным, компетентнымперсоналом (тренеры, преподаватели, инструкторы).

Между тем при всем разнообразии функций сферы спортивных услуг - экономической, лечебно-оздоровительной, воспроизводства человеческого капитала, зрелищной, патриотической, оборонной и т.д. - объединяющим эти функции началом выступает досуговая, рекреационная функция. И эта интегральная функция реализуется, строго говоря, в двух основных направлениях - услугах физической культуры и услугах спорта:

услуги физической культуры - это совокупность различных форм социальной деятельности, осуществляемой в целях физического воспитания населения в образовательных и дошкольных учреждениях, в добровольных физкультурно-оздоровительных и спортивных организациях, по месту работы и по месту жительства, в рекреационных организациях - санаториях, курортах, туристических базах;
услуги спорта - это форма специальной практики подготовки человека к соревнованиям, организации соревновательной деятельности и спортивно-зрелищных услуг; при этом выделяются: спорт высших достижений как сфера любительского спорта, обеспечивающая раскрытие потенциальных возможностей человека; профессиональный спорт как коммерческо-спортивная деятельность, предусматривающая экономическую эффективность и высокую информационно-развлекательную ценность спортивно-зрелищных мероприятий.

Таким образом, в ходе исследования была достигнута цель, поставленная в рамках данной работы, и решены задачи, обусловленные целью и актуальностью.

Список использованных источников

Описание источника статистических данных

О Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до2020 года [Электронный ресурс]: Распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 N 1662-р(ред. от 10.02.2017) // Консультант Плюс: справочная правовая система. – Версия Проф, –Электрон. дан. – М., 2017. – Доступ из локальной сети Науч. б-ки Том. Гос. ун-та.
Маркетинговая стратегия организации в профессиональном спорте. – Электронныйрежим доступа. - URL: http://www.prosportmedia.ru/ (дата обращения: 11.03.2018)

Описание произведения из многотомного издания

Введение в теорию физической культуры: Учебное пособие. - М.: Физкультура испорт, 2015. – 133 с.

Описание учебников и учебных пособий

Алексеев С.В. Физическая культура и спорт в Российской Федерации: новыевызовы современности: Монография. / С.В. Алексеев, Р.Г. Гостев и др. - М.: Науч.-изд.центр «Теория и практика физической культуры и спорта», 2013. - 780 с.
Анурин В.В. Маркетинговые исследования потребительского рынка. / В.В. Анурин,И.С. Муромкин., Е.А. Евтушенко - М.: СпортАкадемПресс, 2014 г. - 195 с.
Галкин В.В. Экономика и управление физической культурой и спортом: учеб.пособие для вузов. - Ростов н/Д: Феникс, 2015. - 448 с.
Ковалевский В.П. Особенности маркетинговой деятельности физкультурно-оздоровительных организаций / В.П, Ковалевский, Г.В. Вязикова. - Вестник ОГУ. - №14(175), 2014. - 213 с.
Косогорцев В.И. Подходы к классификации услуг физкультурно-спортивныхорганизаций // Российское предпринимательство, 2016. - Том 17. - № 4. - 641 с.
Кузин В.В. Экономика физической культуры и спорта: Учебное пособие - М.:СпортАкадемПресс, 2016. - 478 с.
Обожина, Д. А. О 212 Особенности маркетинга в спорте: учеб. пособие / Д. А. Обожина; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. — Екатеринбург: Изд‑во Урал. ун‑та, 2017. –75 с
Переверзин И.И. Менеджмент спортивных организаций: Учебное пособие. - М.:Физкультура и спорт, 2016. - 434 с.
Степанова О.Н. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта: Монография. – 2-е изд. - М.: Советский спорт, 2014. - 254 с.
Сапожникова, О. В. Фитнес: [учеб. пособие] / О. В. Сапожникова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2015. – 144 с.
Шерин В. С. Менеджмент физической культуры и спорта: учеб. пособие. - Томск:Томский государственный университет, 2015. - 124 с.

Описание статьи из периодического издания

Ковалевский В.П. Особенности маркетинговой деятельности физкультурно-оздоровительных организаций / В.П, Ковалевский, Г.В. Вязикова. - Вестник ОГУ. - №14(175), 2014. - 213 с.
Кошаев М. Н. Конкуренция в сфере физкультуры и спорта // Ученые запискиуниверситета Лесгафта, 2017. - №11.
Леднев В.А. Роль бизнеса в индустрии спорта / В.А. Леднев // Спорт и право, 2014.№3 (5).
Леднев В.А. Индустрия спорта - особая сфера бизнеса и объект управления // Мирпрофессионального спорта, 2015. - №10. - 211 с.
Солнцев И.В. Роль индустрии спорта в развитии современной экономики //Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз, 2012. - №6. - 217 с.
Информационно-аналитическое агентство "Деловые Новости" [Электронный доступ] – URL: delonovosti.ru/