Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Сетевая форма организации бизнеса (Теоретические основы построения сетевого бизнеса)

Содержание:

Введение

На сегодняшний день сетевой бизнес развивается достаточно динамично, и охватывает все больше сфер деятельности человека.

Отношение общества к сетевому бизнесу неоднозначное. Одни верят в удачу данного вида деятельности и прилагают все усилия для того, чтобы стать успешным предпринимателем со свободным графиком работы. Остальная часть общества считает сетевой бизнес очередной финансовой пирамидой, которая, по сути, всеми способами и привлекательными обещаниями пытается заманить как можно большее количество участников с целью собственного обогащения учредителей данного сетевого бизнеса.

Основная идея организации сетевого бизнеса состоит в том, чтобы через многочисленную привлеченную иерархическую сеть участников реализовывать определенный вид товара или услуги. Причем упор делается именно на привлечении как можно большего количества участников. Секрет кроется в том, что каждый из распространителей товара, то есть участников сетевого бизнеса, получает процент не только от своей продажи, но и от количества продаж людей, которые в этой иерархической сети стоят под ним.

Кроме вышеуказанных процентов, каждый участник иерархической сети сетевого бизнеса получает премию за новых участников. Таким образом, учредитель, находящийся на вершине иерархической сети данного вида бизнеса, получает наибольшую выгоду, то есть прибыль.

Особенность сетевой организации бизнеса состоит также и в товарообороте. Традиционная форма реализации товара или услуги предполагает значительное число посредников и занимает достаточно большой промежуток времени. А в сетевой организации бизнеса продукт от производителя переходит к покупателю непосредственно только через одного дистрибьютора. Таким образом, в данном случае, сетевая организация бизнеса позволяет сократить цепочку доставки товара или услуги до потребителя от производителя. Благодаря этому и достигается двойная экономия. С одной стороны, экономит производитель на доставке товара до покупателя, и покупатель, так как ликвидируются лишние наценки, которые неизменно сопровождают каждое звено цепочки поставки.

Таким образом, этим и определяется актуальность выбранной темы данной курсовой работы «Сетевая форма организации бизнеса».

Объектом курсового исследования является сетевая форма организации бизнеса.

Предметом курсового исследования является исследование проблем и перспектив развития сетевой организации бизнеса.

В соответствии с этим целью курсовой работы является рассмотрение и исследование, как с теоретической, так и с практической стороны аспектов организации сетевого бизнеса как в целом, так и в России в частности.

Исходя из данной цели, в работе ставятся и решаются следующие задачи:

В первой главе планируется рассмотреть теоретическую сущность построения сетевого бизнеса. Для этого необходимо провести подробное исследование по следующим вопросам:

- рассмотреть историю развития и виды сетевого бизнеса;

- рассмотреть принципы построения сетевого бизнеса;

- рассмотреть модели организации сетевого бизнеса.

Во второй главе планируется провести анализ проблем и перспектив развития сетевого бизнеса в России. Для этого необходимо провести подробное исследование по следующим вопросам:

- дать анализ основным проблемам сетевого бизнеса;

- дать анализ возможностям сетевого бизнеса;

- исследовать особенности развития сетевого бизнеса в интернете.

Прикладная значимость данного исследования определяется возможностью использования выводов работы в дальнейших разработках по дисциплине «Теория отраслевых рынков», а также при написании выпускной квалификационной работы.

При написании курсовой работы были использованы нормативные акты Российской Федерации, в том числе Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» Также теоретическую базу написания данной курсовой работы составили книги, изданные в период 2014-2017 годов, такими известными издательствами, как Проспект, Юнити, Юнити-Дана, Юрайт.

Важную роль в написании данной курсовой работы имели и статьи из периодических изданий которые позволяют дать более современную оценку на современные проблемы современного бизнеса.

Цели и задачи курсовой работы обусловили следующую её структуру. Работа состоит из содержания, введения, двух глав («Теоретические основы построения сетевого бизнеса», «Анализ проблем и перспектив развития сетевого бизнеса в России»), заключения, библиографии, приложений.

Глава 1. Теоретические основы построения сетевого бизнеса

1.1 История развития и виды сетевого бизнеса

Родоначальником сетевого бизнеса, как такового, считается Карл Ренборг. Именно его идеи легли впоследствии в целый бизнес с миллионным товарооборотом. Рассмотрим, какие первые шаги дела сетевой бизнес в начале своего зарождения: в начале 20 века.

В 1927 году в США Ренборг начал упорно работать над созданием пищевых добавок[1]. Разработанные препараты в целях испытания он раздавал бесплатно своим знакомым, которые впоследствии отказались от их приема. Парадоксально, но оказалось, что бесплатный товар почему – то не ценился, и не пользовался спросом. Тогда Карл стал продавать свои биодобавки. Действительно, результаты не заставили себя долго ждать. Информация о производимых биодобавках так быстро распространилась среди потенциальных потребителей, что количество заинтересованных людей с каждым днем все росло и росло. Наступил момент, когда Карл перестал справляться с тем, чтобы удовлетворить потребности всех своих клиентов. Нужна была принципиально новая схема. Карл предложил своим знакомым предоставлять информацию о биодобавках, и при условии успешных продаж пообещал выплачивать комиссионные. С этих событий началась история сетевого маркетинга.

В 1934 году Карлом Ренборгом была основана первая крупная компания California Vitamins[2]. В ней действовала система продаж, по которой потребитель продукции становился ее дистрибьютором[3].

В 1939 году маркетинговая компания была переименована в Nature’s Sunshine Products, принцип распространения препаратов остался прежним. Сетевые агенты самостоятельно привлекали к сотрудничеству новых клиентов, консультировали их, составляли планы продаж, придумывали индивидуальные схемы сбыта, предлагали создавать свою собственную сеть. Сетевая фирма полностью обеспечивала сетевиков товарами, своевременно выплачивала комиссионные. Так в сетевом бизнесе появилось новое определение – одноуровневый маркетинг[4].

Однако на этом история сетевого бизнеса не закончилась. Новое дыхание сетевому бизнесу дала американская компания American Way Corporation (аббревиатура Amway), созданная в 1959 году бывшими сотрудниками Nature’s Джеем Ван Анделом и Ричем де Восом[5].

Заслуга учредителей данной компании в общем развитии сетевого бизнеса состоит в том, чтобы они стали продавать не один вид товаров, а сразу несколько. Это были уже не только пищевые добавки, но и бытовые товары, бытовая химия, товары для бытового использования.

Подобное развитие не могло остаться незамеченным на мировом рынке. Вскоре сетевые компании стали появляться во многих странах мира: России, Китае, Англии. Значение сетевого бизнеса стало возрастать не только для его участников, но и для экономик тех стран, в которых они действовали.

В Россию сетевой бизнес пришел в 1989 году с компанией Herbalife[6]. Расцвет сетевого маркетинга в России связан с экономической стабилизацией конца 1990-х – начала 2000-х годов, когда этот вид продаж занял свое место на рынке косметической продукции, товаров для дома и бытовой техники.

На сегодняшний день виды сетевого бизнеса достаточно разнообразны.

1) Информационный бизнес. Новостные сайты имеют два основных вида дохода – продажа рекламы и продажа доступа к информации.

2) Интернет-маркетинг. Это, наверное, самая распространенная форма организации сетевого бизнеса через интернет. Воплощением ее являются самые разнообразные интернет - магазины.

3) Финансовые услуги. Заключение сделок на биржах, безналичные переводы, все это очень удобно осуществлять с помощью глобальной сети.

4) Услуги связи. И снова интернет отлично подходит для этой цели, он собственно и создан для передачи электронной информации.

5) Разработка и продвижение сайтов. Все больше компаний стараются создать собственный сайт, на нем и информацию о фирме удобно размещать, и рекламные мероприятия с его помощью осуществлять проще[7].

6) Торговые площадки. Отличием от интернет-магазина является то, что сайт выступает только посредником между продавцом и покупателем, а не продает свой товар. Ярким примером является аукцион e-bay[8].

7) Игорный бизнес. Азартные игры любят многие, а интернет отличный способ заработать на этой страсти. Многие даже больше любят играть через интернет, чем в настоящем казино, так как здесь нет оценивающих взглядов, да и интерес выше, ведь нельзя ничего сказать по мимике человека[9].

8) Дистанционное обучение и консультации. Продажа такого рода услуг также невероятно популярны, более всего дохода приносят медицинские и юридические консультации.

9) МЛМ Multi Level Marketing - MLM бизнес. Это те же самые компании, которые распространяют свой товар через распространителей, вышедшие на новый информационный уровень.

С появлением новых технологий сейчас вести сетевой бизнес гораздо проще и эффективнее. Мировая сеть решает многие проблемы. С развитием транспортной логистики, все проще становится найти покупателя в любом уголке планеты доставить необходимый ему товар или услугу. Сетевой бизнес приобретает характер глобального.

В завершении раздела можно прийти к следующему выводу.

- была рассмотрена история возникновения сетевого бизнеса, которая началась в начале 20 века, когда Карлу Ренборгу пришла в голову идея продавать пищевые добавки собственного производства. Наступил момент, когда Карл перестал справляться с тем, чтобы удовлетворить потребности всех своих клиентов. Нужна была принципиально новая схема. Карл предложил своим знакомым предоставлять информацию о биодобавках, и при условии успешных продаж пообещал выплачивать комиссионные. С этих событий началась история сетевого маркетинга.

Именно благодаря ему появилась сеть дистрибьюторов, которая помогала ему распространять его товары конечным потребителям.

- следующий этап развития сетевого бизнеса сделала компания Amway. Заслуга учредителей данной компании в общем развитии сетевого бизнеса состоит в том, чтобы они стали продавать не один вид товаров, а сразу несколько. Это были уже не только пищевые добавки, но и бытовые товары, бытовая химия, товары для бытового использования.

- сегодня сетевой бизнес развит на всем мировом пространстве. Сетевые компании появляются во многих странах мира: России, Китае, Англии. Значение сетевого бизнеса стало возрастать не только для его участников, но для тех государств, чьими экономическими агентами они являются.

1.2 Принципы построения сетевого бизнеса

Работа в сетевом бизнесе базируется на нескольких принципах[10]. Именно благодаря данным принципам данный бизнес зарекомендовал себя достаточно успешным. Рассмотрим данные принципы более подробно.

1) Принцип равенства. Сетевой бизнес не предполагает начальников и подчиненных. В сетевом бизнесе все равны, что означает наличие равных прав и обязанностей для всех его участников. Никто не может никого уволить, либо взыскать материальное или моральное наказание. Существуют такие люди, которым очень важен данный аспект, который не терпит над собой начальника. Сетевой бизнес людям такого типа помогает быть уверенным в себе и довольным своей деятельностью. При прочих равных условиях, это путь к успеху[11].

2) Принцип помощи. Сетевой маркетинг предполагает не только привлечение новых дистрибьюторов, но и их обучение. Те, кто стоит на уровень выше новичков, должны помогать своим последователям, быть для них наставниками, опорой и поддержкой. Поэтому обстановка в компании редко бывает напряженной.

3) Принцип остаточного дохода[12]. В традиционно организованной компании работник получает заработную плату от объема выполненных заданий в соответствии с утвержденной должностной инструкцией. В сетевой же компании принцип остаточного дохода подразумевает получение фактической оплаты за работу, а также стабильную оплату за привлеченных дополнительных участников.

4) Принцип пирамиды[13]. Стоит помнить о том, что сетевой бизнес - это не финансовая пирамида, не мошенничество. Тут есть конкретный продукт, который можно и нужно продавать. А суть заключается в том, чтобы обеспечить основу конструкции, то есть привлечь новых агентов, которые будут заниматься реализацией.

5) Принцип небольшого первоначального вклада. Для того, чтобы стартовать свое участник в сетевом бизнесе, необходимо закупить определенный набор товаров данной компании. Однако товарами можно пользоваться, более того, их также можно реализовать, тем самым, вернув затраченные на их закупку средства, более того, можно даже получить доход.

Рассмотрим данные принципы в виде рисунка.

Рисунок 1 – Принципы сетевого бизнеса

Мнение общества в отношении сетевого бизнеса неоднозначное[14]. Кто-то говорит, что это нечестный вид бизнеса, аморальный. А кто-то верит в свой успех и все равно идет работать в сетевой вид бизнеса. Рассмотрим достоинства сетевого бизнеса[15].

1) Свобода действий. Никто не будет давать сотрудникам задания, никто не будет указывать, что и как нужно делать. Дистрибьютор сам может решать, когда, как и кому продавать товар. А для многих такой аспект крайне важен.

2) Неограниченность доходов. На самом деле окладов и ставок тут нет. И заработать можно столько, сколько получится. Но это не значит, что можно получать большие суммы и ничего не делать. Прежде всего, сетевой маркетинг предполагает активность дистрибьюторов и их деятельность[16].

3) Получение хорошего жизненного опыта. Несомненно, любая работа, позволяет получить определенные навыки, определенный опыт. Что касается работы в сетевом бизнесе, то она позволяет получить ценные навыки в общении с людьми, в продвижении продукции на рынке, даже просто в организации своего рабочего дня самостоятельно. Такой приобретенный опыт обязательно пригодится человеку в его будущей сфере деятельности, даст возможность вырасти профессионально, даст толчок в профессиональном развитии.

4) Возможность приобретать продукцию компании со скидкой и пользоваться ею. Стоит отметить, что товары крупных сетевых фирм отличаются хорошим качеством (иначе люди не приобретали бы продукты, и компания не развивалась бы). Возможность межрегиональной и даже международной деятельности. Никто не мешает дистрибьюторам работать на международных рынках и предлагать продукцию иностранцам[17].

Следует также отметить, что если продукция сетевой компании не устраивает по каким либо параметрам человека, который планирует работать в данной компании, то такого сотрудника успех не постигнет. Нужно продавать то, что действительно нравится, в достоинствах которых человек уверен, что продукция испытана на себе, и продавец остался доволен результатом длительного применения продукции сетевой компании. Только в таком случае, продавец будет легко и уверенно отвечать на вопросы покупателей, будет олицетворять успешного покупателя данной продукции.

Например, если девушка работает в сетевом бизнесе по продаже косметики «Солнце», а сама не пользуется ею, а пользуется косметикой «Луна», то вряд ли она сможет добиться значительных успехов в продажах.

5) Сплоченность коллектива. В фирмах подобного типа новичкам всегда помогут, их всегда поддержат, ведь от них зависит успех компании, ее доход и развитие. Кроме того, отсутствие иерархии позволяет всем агентам общаться наравне[18].

Однако не все так радужно, как склонны описывать сами работники сетевых компаний. Рассмотрим и основные недостатки сетевого бизнеса.

1) Значительно ощутимая психологическая нагрузка[19]. Клиенты ждут от дистрибьюторов порой чего-то нереального. Многие хотят получить все и сразу за маленькие деньги. И если человек чем-то недоволен, он может высказать все агенту. Выслушивать подобные высказывания терпения хватит не у всякого, некоторые испытывают стресс, огорчение, психологическое и нервное перенапряжение.

2) Постоянные финансовые вложения. Некоторых это не устраивает, несмотря на тот факт, что они могут быть невелики.

3) Неустойчивость и непостоянство дохода. Заработок дистрибьютора зависит, во-первых, от его стараний и стремлений, во-вторых, от удачи и конкретного случая. Это значит, что если сегодня агенту удалось продать большую партию кому-то, то завтра желающих приобрести товар может не быть.

4) Ответственность за тех, кого набрали в участники[20]. Дистрибьютор должен найти дополнительных участников, которые станут его последователями, обучить их, давать рекомендации. Ведь нужно добиться того, чтобы они приносили доход, так как их доход зависит от их работы, в первую очередь. Подобная работа предполагает определенный вид ответственности. Не каждый человек на это согласен[21].

Таким образом, в завершении раздела можно прийти к следующему выводу.

- были рассмотрены основные принципы работы сетевого вида бизнеса.

- принцип равенства состоит в том, что сетевой бизнес не предполагает начальников и подчиненных. В сетевом бизнесе все равны, что означает наличие равных прав и обязанностей для всех его участников.

- принцип помощи означает, что дистрибьюторы ответственны за своих последователей и обязаны им помогать и наставлять их.

- принцип остаточного дохода, который подразумевает получение фактической оплаты за работу, а также стабильную оплату за привлеченных дополнительных участников.

- принцип пирамиды состоит в том, чтобы привлечь новых дополнительных клиентов.

- принцип небольшого первоначального вклада. Для того, чтобы стартовать свое участник в сетевом бизнесе, необходимо закупить определенный набор товаров данной компании. Однако товарами можно пользоваться, более того, их также можно реализовать, тем самым, вернув затраченные на их закупку средства, более того, можно даже получить доход.

- мнение людей по поводу сетевого бизнеса неоднозначное. Одни за него, другие против. Существуют как достоинства, так и недостатки сетевого бизнеса.

1.3 Модели организации сетевого бизнеса

Существуют несколько моделей организации сетевого бизнеса. Один из наиболее популярных – это франчайзинг[22]. На сегодняшний день франчайзинг становится весьма привлекательным способом распространения товаров и услуг. Рассмотрим, что представляет собой франчайзинг[23]. Франшиза — это полная бизнес-система, которую франчайзер передает партнеру (франчайзи). По этой схеме франчайзи получает готовый проект предприятия, за пользование которым платит вступительный взнос и определенный процент с оборота — роялти. Сумма роялти, как правило, колеблется в пределах 5–8% от оборота[24].

Следует отметить, что некоторые компании даже взыскивают определенные суммы за то, что рекламируют, то есть фактические продвигают бизнес своих партнеров. Несмотря на то, что данный сбор является незначительным, и составляет около 1-1,5%, он существует. Это плата за собственные усилия, капитал и информацию, благодаря которой бизнес был начат и успешно функционирует.

Своей популярностью в системе мировой экономики франчайзинг обязан прежде всего тому, что он позволяет совместить стимул к владению малым предприятием с управленческим мастерством и маркетинговым опытом более крупного бизнеса. В Соединенных Штатах сегодня действует более 1500 франчайзинговых систем и, соответственно, 350 тысяч предприятий - франчайзи, причем каждые восемь минут по такой схеме образуется новое предприятие[25]. В Германии 800 франчайзинговых систем с 37 тысячами бизнес - единиц, в Испании — 600 франчайзеров и 26 тысяч франчайзи[26].

Что касается России, то здесь данная модель сетевой организации бизнеса находится если не в стадии зарождения, то в стадии начального развития. Каковы же барьеры для данной модели организации бизнеса? Прежде всего, это несовершенство законодательной базы. Это порождает отсутствие должного уровня информированности деловых людей касательно возможностей франчайзинга[27].

Цель франчайзингового партнерства — надежно и разумно инвестировать в расширение бизнеса. В чем выигрыш для франчайзера? Для него это, как правило, один из наиболее эффективных способов расширения бизнеса. В свою очередь, франчайзи получает возможность опираться на репутацию, опыт и по сути уже состоявшийся успех компании - франчайзера.

Рассмотрим следующую модель сетевой организации бизнеса: контракт на управление. Контракт на управление – заключается между владельцем предприятия и компанией, которая занимается профессиональным управлением гостиницами на данном сегменте рынка. Компания, вступающая в управление по контракту, не получает никаких прав на само имущество предприятия. Контракт на управление подписывается до 25 лет.

Отличительными особенностями данной модели сетевой организации бизнеса являются следующие:

- управляющее предприятие не имеет полного права на имущество головного предприятия.

- управляющее предприятия также достаточно ограничено в плане финансовой ответственности[28]. Также к моделям сетевой организации бизнеса можно отнести лизинг и партнерство[29].

В заключении раздела можно сделать следующие выводы:

- рассмотрены несколько моделей организации сетевого бизнеса. Это франчайзинг, контракт на управление, лизинг, партнерство. Один из наиболее популярных – это франчайзинг. На сегодняшний день франчайзинг становится весьма привлекательным способом распространения товаров и услуг.

Выводы по главе 1.

В первой главе данной работы были рассмотрены теоретические аспекты сетевой формы организации бизнеса.

- была рассмотрена история возникновения сетевого бизнеса, которая началась в начале 20 века, когда Карлу Ренборгу пришла в голову идея продавать пищевые добавки собственного производства. Наступил момент, когда Карл перестал справляться с тем, чтобы удовлетворить потребности всех своих клиентов. Нужна была принципиально новая схема. Карл предложил своим знакомым предоставлять информацию о биодобавках, и при условии успешных продаж пообещал выплачивать комиссионные. С этих событий началась история сетевого маркетинга.

Именно благодаря ему появилась сеть дистрибьюторов, которая помогала ему распространять его товары конечным потребителям.

- следующий этап развития сетевого бизнеса сделала компания Amway. Заслуга учредителей данной компании в общем развитии сетевого бизнеса состоит в том, чтобы они стали продавать не один вид товаров, а сразу несколько. Это были уже не только пищевые добавки, но и бытовые товары, бытовая химия, товары для бытового использования.

- сегодня сетевой бизнес развит на всем мировом пространстве. Сетевые компании появляются во многих странах мира: России, Китае, Англии. Значение сетевого бизнеса стало возрастать не только для его участников, но для тех государств, чьими экономическими агентами они являются.

- были рассмотрены основные принципы работы сетевого вида бизнеса.

- принцип равенства состоит в том, что сетевой бизнес не предполагает начальников и подчиненных. В сетевом бизнесе все равны, что означает наличие равных прав и обязанностей для всех его участников.

- принцип помощи означает, что дистрибьюторы ответственны за своих последователей и обязаны им помогать и наставлять их.

- принцип остаточного дохода, который подразумевает получение фактической оплаты за работу, а также стабильную оплату за привлеченных дополнительных участников.

- принцип пирамиды состоит в том, чтобы привлечь новых дополнительных клиентов.

- принцип небольшого первоначального вклада. Для того, чтобы стартовать свое участник в сетевом бизнесе, необходимо закупить определенный набор товаров данной компании. Однако товарами можно пользоваться, более того, их также можно реализовать, тем самым, вернув затраченные на их закупку средства, более того, можно даже получить доход.

- мнение людей по поводу сетевого бизнеса неоднозначное. Одни за него, другие против. Существуют как достоинства, так и недостатки сетевого бизнеса.

- рассмотрены несколько моделей организации сетевого бизнеса. Это франчайзинг, контракт на управление, лизинг, партнерство. Один из наиболее популярных – это франчайзинг. На сегодняшний день франчайзинг становится весьма привлекательным способом распространения товаров и услуг.

Глава 2. Анализ проблем и перспектив развития сетевого бизнеса в России

2.1 Основные проблемы сетевого бизнеса

Сетевой бизнес, как и любой другой обладает как преимуществами, так и своими проблемами. Данные проблемы тщательно скрываются собственниками сетевого бизнеса, дабы не отпугнуть потенциальных участников сетевого бизнеса, которые являются ключевым звеном в получении основной прибыли учредителями сетевого бизнеса. Рассмотрим данные проблемы более конкретно в данном параграфе.

Проблема 1. Деятельность многих сетевых компаний лежит вне правового поля. Данная проблема весьма опасна и заставляет задуматься: а нужно ли вообще связывать свою судьбу с такого рода деятельностью. Ведь работая в данной организации, человек невольно сам становится соучастником нарушения закона. Более того, он оказывается беззащитным перед работодателем в случае возникновения конфликтных ситуаций или материальных нюансов выполнения своих обязанностей.

Проблема 2. Фонд оплаты делится исходя из политики компании[30]. Если компания закладывает выплаты в виде скидок продавцам – то строителям структур остается существенно меньше. Не каждый человек захочет тратить личное время, моральное и душевное спокойствие в поиске клиентов, причем за свой счет, если этот труд не будет должным образом оплачен.

Проблема 3. То, что у продающего дистрибьютора два заработка, розничный и структурный, - это лукавство. Это возможно только в самом начале освоения рынка в регионе. Через несколько месяцев дистрибьюторов становится больше и, с этого момента, продать по клиентской цене – означает потерять человека. Особенно остро это стало с появлением Интернета. Поэтому возникает тактика «перепись населения» - подпишись недорого и будешь покупать по цене дистрибьютора. Это называется «клиент на контракте» [31].

Проблема 4. Проблема стабильности. Стабильность может гарантироваться только материальной выгодой. Если каждому участнику структуры материально выгодно оставаться в ней и регулярно выполнять свой личный норматив – структура незыблема в любой кризис!

 Тот сетевой бизнес, который состоит из продавцов, которые обслуживают клиенты, с наступлением кризиса просто напросто разрушается. Кризис означает потерю покупательской способности граждан. Доходы клиентов становятся меньше, они могут и отказаться от покупки данного товара, если это не товар первой необходимости. Могут также, и найти товар – заменитель более доступный по цене. Клиент ничего не обязан, он купит только то, что захочет и когда захочет. Клиента ничего не держит кроме уговоров работника сетевого бизнеса. В этом и состоит вся острота проблемы стабильности, которая с каждым днем становится все более актуальной.

Следует понимать, что те или иные проблемы сетевого бизнеса возникают не потому, что руководители компании хорошие или плохие люди, умные или не очень. Несомненно, под влиянием руководителей, политика компании может быть более или менее прогрессивной и дальновидной, но корни надо искать в экономической плоскости[32].

Проблема 5. Мошенники. Довольно часто жулики подают свои финансовые пирамиды под «соусом» сетевого бизнеса. Их цель – стремительное «выкачивание» денег из максимального количества людей путем обещаний баснословных доходов. К сожалению, довольно трудно с первого взгляда определить мошенника. Поэтому нужно бдительно изучить историю компании, с которой планируется работать и отзывы о ней[33].

Проблема 6. Высокие цены на продукцию. Продукция, которая предлагается сетевыми компаниями, обычно достаточно дорогая, если сравнивать цены на аналогичную продукцию у других продавцов в разных торговых точках. Но высокая цена данной продукции продиктована высоким качеством данного товара, его в некоторой степени, уникальными свойствами. Хотя, даже несмотря на все преимущества, покупателя иногда бывает очень трудно переубедить купить именно данную продукцию по завышенной цене. Особенно это трудно сделать в кризис, когда «каждая копейка на счету». Также негативное влияние оказывает и особенность менталитета граждан.

Проблема 7. Добровольно-принудительная покупка товаров компании. Практически все сетевые компании настоятельно рекомендуют своим дистрибьюторам периодически покупать их товары. Иногда «рекомендации» перерастают в обязательные требования. В первые месяцы работы такие покупки могут полностью нивелировать доход дистрибьютора или даже загнать его в минус[34].

Проблема 8. Негативное общественное мнение. Недоверие к сетевому маркетингу в приличном обществе вполне объяснимо – многие еще не забыли аббревиатуру МММ и прочие финансовые пирамиды 90-х годов. На первый взгляд, общая схема сетевого маркетинга кажется мошеннической.

Проблема 9. Долгий период «вхождения» в бизнес. Получить все и сразу же в сетевом бизнесе невозможно. Доход у дистрибьютора появляется не сразу а постепенно, от месяца к месяцу. Дистрибьютор должен обладать железной выдержкой и терпением, а также обязательно, в случае начала работы в данном бизнесе - «финансовую подушку» хотя бы на полгода.

Проблема 10. Высокая конкуренция. Очевидно, что становиться дистрибьютором косметики в настоящее время абсолютно невыгодно – конкуренция чудовищная! И она не менее высока в других популярных сферах сетевого бизнеса. Соответственно, прежде чем окунуться в сетевой маркетинг, необходимо выбрать относительно свободную нишу с потенциально востребованной продукцией[35].

Проблема 11. Сетевой бизнес не дает никаких гарантий относительно потенциального дохода. Это могут быть и приличные суммы, а могут быть и сущие копейки. И причем, неважно, работает ли человек по 2 часа или по 20 часов в день. Все зависит от уровня его эффективности.

Рисунок 2 – Основные проблемы сетевого бизнеса

Все рассмотренные проблемы являются постоянными, и никто не даст единого и универсального их решения. Тем не менее, грамотный руководитель может существенно их «ослабить», сделать не столь острыми.

В завершении раздела можно прийти к следующим выводам:

-сетевой бизнес, как и любой другой обладает как преимуществами, так и своими проблемами. Данные проблемы тщательно скрываются собственниками сетевого бизнеса, дабы не отпугнуть потенциальных участников сетевого бизнеса, которые являются ключевым звеном в получении основной прибыли учредителями сетевого бизнеса.

- все проблемы сводятся к отсутствию стабильности в заработке, к не совсем понятной системе распределения потенциальных доходов и получения реального заработка.

- также большая проблема сетевого бизнеса является недоверие граждан и его ассоциация с финансовыми пирамидами, которые имели печальный опыт в начале 90-х годов.

2.2 Возможности сетевого бизнеса

Кроме проблем, сетевой бизнес обладает также и рядом прекрасных возможностей. Рассмотрим их.

Работа в приятной команде. Здесь каждый начинающий самостоятельно набирает свою будущую структуру, сам решает, с кем ему приятно будет работать. Да и при общении с коллегами по бизнесу из параллельных структур, несмотря на кажущуюся конкуренцию, люди, как правило, получают позитивные эмоции[36].

Отсутствие «начальников». В сетевом бизнесе интересы руководителей и подчиненных совпадают, так как система мотивации и условия продвижения по карьерной лестнице не просто заставляют верха жаждать успеха низов, но они находятся в строгой математической зависимости друг от друга. Тут каждый руководитель мечтает, чтобы его последователь дорос до его уровня и занял его место. Ведь это единственный способ самому продвинуться наверх и зарабатывать еще больше. А само число мест наверху бесконечно, как бесконечны и перспективы финансового роста для любого начинающего бизнес в сетевой компании[37].

Кроме того, в сетевой компании человек сам определяет объем, место и время своей деятельности. Он сам для себя определяет график работы, время пробуждений и продолжительность рабочего дня. Важно только при этом помнить, что и результат будет зависеть от трудозатрат[38].

Возможность совмещения нового бизнеса с другой работой. Новобранцу нет необходимости сразу бросать свою основную работу, начиная новое для него дело. Первоначально вполне хватит выделить сетевому бизнесу несколько часов в день. А вот когда будет положено начало росту структуры, и она будет стремительно развиваться, и затребует больше внимания, человек сам решает, оставить ему свою основную работу или продолжать совмещение. Большинство людей оставляют основную работу, когда сетевой бизнес начинает приносить больший доход.

Неограниченная финансовая перспектива. Величина получаемых в сетевом бизнесе денег непосредственно зависит от товарооборота лично дистрибьютора и его группы, и только от этого. Чем больше команда, тем выше доход.

Карьерный рост. Чтобы сделать карьеру в «обычной» организации, человеку первоначально необходимо получить хорошее образование (это 5-7 лет), потом еще несколько лет работать в поте лица, нарабатывая опыт и профессионализм.

При всем при том, возможности карьерного роста и роста личного благосостояния ограничены количеством мест «на верху». В сетевом маркетинге прекрасную карьеру можно сделать за год и достичь уровня дохода в 10-30 тысяч рублей в месяц[39].

Существенный личностный рост. Это одно из важных условий успешной карьеры в данном бизнесе. Сетевику, который ставит перед собой цель стать лидером, необходимо стать достойной личностью, а для этого необходимо расширять свой кругозор и углублять знания в разнообразных областях.

Предусмотрительные спонсоры уделяют немало внимания вопросам развития своих подопечных, а отдельные сетевые компании выделяют приличные суммы денег на инвестиции в своих сотрудников. Они проводят обучающие семинары для руководителей среднего и высшего уровней, как правило, за границей, совмещая обучение с культурным отдыхом. Люди возвращаются с таких обучений не только с новыми знаниями, но и отдохнувшими, позитивно заряженными. Затраты на такие мероприятия многократно окупаются ростом товарооборота, а новички получают наглядные примеры для роста.

Отсутствие стартового капитала. Как правило, чтобы стать сотрудником сетевой компании, надо самому стать потребителем товара. Стоимость «старта» разная, в среднем около 100 долларов. В любом случае эта сумма несоизмеримо меньше той, которая потребуется для организации «традиционного» бизнеса. Отсутствие финансового риска[40].

Хорошая долгосрочная перспектива. Сетевые компании, нацеленные на успех, работают только с продукцией высокого качества и широкого спроса, и финансовые кризисы их мало затрагивают. Действительно, как финансовый кризис может затронуть взаимоотношения спонсора и дистрибьютора? А сетевой бизнес это бизнес отношений. И откажется ли человек от использования полюбившегося и необходимого ему продукта? Возможно, в период кризиса, на некоторое время снизится потребность, но, как показывает практика, это явление временное и проходящее.

Благородство бизнеса. Каждый сетевик стремится привлечь как можно больше людей в свою команду, создавая, таким образом, новые рабочие места. Рост товарооборота подстегивает рост производства. Приобретая высококачественные товары, люди улучшают свой быт и укрепляют здоровье[41].

Таким образом, в разделе были рассмотрены основные возможности сетевого бизнеса.

2.3 Особенности развития сетевого бизнеса в интернете

В целом сетевой маркетинг в Интернете имеет много общего с традиционной формой этого бизнеса. Отличие состоит в том, что Интернет открывает гораздо более широкие возможности для построения дистрибьюторской сети продвижения продукции, чем традиционные методы.

Преимущества сетевого маркетинга в Интернете[42].

1. Неограниченное географическое пространство. В отличие от традиционного сетевого маркетинга, через Интернет открываются неограниченные возможности расширения географической сети своих дистрибьюторов без необходимости личного присутствия в разных точках земного шара и личных контактов.

2. Продажа продукции и развитие сети даже без вашего участия. Сетевой маркетинг в Интернете предполагает возможность продвижения продукции и развития сети 24 часа в сутки без необходимости личного участия дистрибьютора – через сайты, социальные сети и размещенные там инструменты продаж.

3. Автоматизация всех процессов. При ведении сетевого маркетинга через Интернет все процессы автоматизируются: регистрация дистрибьюторов, построение сети, заказ и оплата продукции, отчетность, отслеживание собственного товарооборота и работы своей сети, учет и анализ доходов.

4. Исключение личного общения с незаинтересованными людьми. Традиционный сетевой маркетинг предполагает постоянные контакты с широким кругом людей, большинство из которых не проявят к этому никакого интереса, а сетевой маркетинг в Интернете позволяет выделить свою целевую аудиторию. Ведь к вам на сайт, по вашей рекламе обратятся только люди, ищущие непосредственно то, что вы предлагаете: заработок в Интернете или конкретную продукцию[43].

5. Наличие широкого перечня инструментов для продвижения продукции. Сюда относятся собственные сайты и блоги, чужие сайты, форумы, социальные сети, видеоролики, разные виды Интернет-рекламы, возможность общения через видеосвязь, участия в чатах и видео-конференциях и т.д. Причем многие из таких инструментов не придется создавать самим – их предоставит сетевая компания.

В данном разделе был рассмотрен порядок организации сетевого бизнеса через Интернет.

Выводы по главе 2.

Во второй главе был проведен анализ проблем и перспектив развития сетевого бизнеса в России.

-сетевой бизнес, как и любой другой обладает как преимуществами, так и своими проблемами. Данные проблемы тщательно скрываются собственниками сетевого бизнеса, дабы не отпугнуть потенциальных участников сетевого бизнеса, которые являются ключевым звеном в получении основной прибыли учредителями сетевого бизнеса.

- все проблемы сводятся к отсутствию стабильности в заработке, к не совсем понятной системе распределения потенциальных доходов и получения реального заработка.

- также большая проблема сетевого бизнеса является недоверие граждан и его ассоциация с финансовыми пирамидами, которые имели печальный опыт в начале 90-х годов.

- были рассмотрены основные возможности сетевого бизнеса.

- был рассмотрен порядок организации сетевого бизнеса через Интернет.

Заключение

В заключении данной курсовой работы были сделаны следующие выводы:

В первой главе данной работы были рассмотрены теоретические аспекты сетевой формы организации бизнеса.

- была рассмотрена история возникновения сетевого бизнеса, которая началась в начале 20 века, когда Карлу Ренборгу пришла в голову идея продавать пищевые добавки собственного производства. Наступил момент, когда Карл перестал справляться с тем, чтобы удовлетворить потребности всех своих клиентов. Нужна была принципиально новая схема. Карл предложил своим знакомым предоставлять информацию о биодобавках, и при условии успешных продаж пообещал выплачивать комиссионные. С этих событий началась история сетевого маркетинга.

Именно благодаря ему появилась сеть дистрибьюторов, которая помогала ему распространять его товары конечным потребителям.

- следующий этап развития сетевого бизнеса сделала компания Amway. Заслуга учредителей данной компании в общем развитии сетевого бизнеса состоит в том, чтобы они стали продавать не один вид товаров, а сразу несколько. Это были уже не только пищевые добавки, но и бытовые товары, бытовая химия, товары для бытового использования.

- сегодня сетевой бизнес развит на всем мировом пространстве. Сетевые компании появляются во многих странах мира: России, Китае, Англии. Значение сетевого бизнеса стало возрастать не только для его участников, но для тех государств, чьими экономическими агентами они являются.

- были рассмотрены основные принципы работы сетевого вида бизнеса.

- принцип равенства состоит в том, что сетевой бизнес не предполагает начальников и подчиненных. В сетевом бизнесе все равны, что означает наличие равных прав и обязанностей для всех его участников.

- принцип помощи означает, что дистрибьюторы ответственны за своих последователей и обязаны им помогать и наставлять их.

- принцип остаточного дохода, который подразумевает получение фактической оплаты за работу, а также стабильную оплату за привлеченных дополнительных участников.

- принцип пирамиды состоит в том, чтобы привлечь новых дополнительных клиентов.

- принцип небольшого первоначального вклада. Для того, чтобы стартовать свое участник в сетевом бизнесе, необходимо закупить определенный набор товаров данной компании. Однако товарами можно пользоваться, более того, их также можно реализовать, тем самым, вернув затраченные на их закупку средства, более того, можно даже получить доход.

- мнение людей по поводу сетевого бизнеса неоднозначное. Одни за него, другие против. Существуют как достоинства, так и недостатки сетевого бизнеса.

- рассмотрены несколько моделей организации сетевого бизнеса. Это франчайзинг, контракт на управление, лизинг, партнерство. Один из наиболее популярных – это франчайзинг. На сегодняшний день франчайзинг становится весьма привлекательным способом распространения товаров и услуг.

Во второй главе был проведен анализ проблем и перспектив развития сетевого бизнеса в России.

-сетевой бизнес, как и любой другой обладает как преимуществами, так и своими проблемами. Данные проблемы тщательно скрываются собственниками сетевого бизнеса, дабы не отпугнуть потенциальных участников сетевого бизнеса, которые являются ключевым звеном в получении основной прибыли учредителями сетевого бизнеса.

- все проблемы сводятся к отсутствию стабильности в заработке, к не совсем понятной системе распределения потенциальных доходов и получения реального заработка.

- также большая проблема сетевого бизнеса является недоверие граждан и его ассоциация с финансовыми пирамидами, которые имели печальный опыт в начале 90-х годов.

- были рассмотрены основные возможности сетевого бизнеса.

- был рассмотрен порядок организации сетевого бизнеса через Интернет.

Библиография

1. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» N 381-ФЗ от 28.12.2009 (ред, 1 января 2017 года).

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая): от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 5.02.2018)

3. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. - 752 c.

4.  Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. - 148 c.

5. Реброва, Н.П. Основы маркетинга. учебник и практикум для спо / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 277 c.

6. Садченко, К.В. Основы современного международного маркетинга / К.В. Садченко. - М.: ДиС, 2013. - 272 c.

7. Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. - 352 c.

8. Андросов, Н. Интернет-маркетинг на 100% / Н. Андросов. - СПб.: Питер, 2012. - 240 c.

9. Райен, Д. Краткий курс интернет-маркетинга / Д. Райен. - М.: ШКИМБ, 2013. - 320 c.

10. Ноздрева, Р. Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 304 c.

11. Панова А. К. Секреты высокого рейтинга; Дашков и Ко - М., 2015. - 164 c.

12. Сребник, Б.В. Маркетинг / Б.В. Сребник. - М.: Высшая школа, 2015. - 360 c.

13. Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход / Дж. Шонесси. - М.: Питер, 2015. - 864 c.

14. Валентин Ковалев. Зачем лидеру МЛМ делегировать ответственность. № 6, 2012 . http://www.mir-mlm.ru

Приложение 1

Рисунок – Принципы сетевого бизнеса

Приложение 2

Рисунок – Основные проблемы сетевого бизнеса

  1. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. – С. 563.

  2. Садченко, К.В. Основы современного международного маркетинга / К.В. Садченко. - М.: ДиС, 2013. – С. 148.

  3. Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. – С. 248.

  4. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. – С. 563.

  5. Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. – С. 248.

  6. Садченко, К.В. Основы современного международного маркетинга / К.В. Садченко. - М.: ДиС, 2013. – С. 148.

  7. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. – С. 563.

  8. Садченко, К.В. Основы современного международного маркетинга / К.В. Садченко. - М.: ДиС, 2013. – С. 148.

  9. Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. – С. 248.

  10. Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. – С. 248.

  11. Реброва, Н.П. Основы маркетинга. учебник и практикум для спо / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. – С. 156.

  12. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. – С. 563.

  13. Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. – С. 248.

  14. Андросов, Н. Интернет-маркетинг на 100% / Н. Андросов. - СПб.: Питер, 2012. – С. 178.

  15. Реброва, Н.П. Основы маркетинга. учебник и практикум для спо / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. – С. 156.

  16. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. – С. 563.

  17. Реброва, Н.П. Основы маркетинга. учебник и практикум для спо / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. – С. 156.

  18. Андросов, Н. Интернет-маркетинг на 100% / Н. Андросов. - СПб.: Питер, 2012. – С. 178.

  19. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. – С. 563.

  20. Андросов, Н. Интернет-маркетинг на 100% / Н. Андросов. - СПб.: Питер, 2012. – С. 178.

  21. Реброва, Н.П. Основы маркетинга. учебник и практикум для спо / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. – С. 156.

  22. Андросов, Н. Интернет-маркетинг на 100% / Н. Андросов. - СПб.: Питер, 2012. – С. 178.

  23. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. – С. 563.

  24. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. – С. 124.

  25. Андросов, Н. Интернет-маркетинг на 100% / Н. Андросов. - СПб.: Питер, 2012. – С. 178.

  26. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. – С. 563.

  27. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. – С. 124.

  28. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. – С. 563.

  29. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. – С. 124.

  30. Панова А. К. Секреты высокого рейтинга; Дашков и Ко - М., 2015. – С. 95-97.

  31. Валентин Ковалев. Зачем лидеру МЛМ делегировать ответственность. № 6, 2012 . http://www.mir-mlm.ru

  32. Панова А. К. Секреты высокого рейтинга; Дашков и Ко - М., 2015. – С. 95-97.

  33. Панова А. К. Секреты высокого рейтинга; Дашков и Ко - М., 2015. – С. 95-97.

  34. Валентин Ковалев. Зачем лидеру МЛМ делегировать ответственность. № 6, 2012 . http://www.mir-mlm.ru

  35. Панова А. К. Секреты высокого рейтинга; Дашков и Ко - М., 2015. – С. 95-97.

  36. Панова А. К. Секреты высокого рейтинга; Дашков и Ко - М., 2015. – С. 95-97.

  37. Валентин Ковалев. Зачем лидеру МЛМ делегировать ответственность. № 6, 2012 . http://www.mir-mlm.ru

  38. Панова А. К. Секреты высокого рейтинга; Дашков и Ко - М., 2015. – С. 95-97.

  39. Валентин Ковалев. Зачем лидеру МЛМ делегировать ответственность. № 6, 2012 . http://www.mir-mlm.ru

  40. Панова А. К. Секреты высокого рейтинга; Дашков и Ко - М., 2015. – С. 95-97.

  41. Валентин Ковалев. Зачем лидеру МЛМ делегировать ответственность. № 6, 2012 . http://www.mir-mlm.ru

  42. Ноздрева, Р. Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко. - М.: Финансы и статистика, 2014. – С. 257.

  43. Ноздрева, Р. Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко. - М.: Финансы и статистика, 2014. – С. 257.