Содержание:

Введение

Актуальность настоящей темы обуславливается тем, что на сегодняшний день в текущей экономической ситуации, актуальностью и особо важным значением обладают такие вопросы, которые касаются эффективного функционирования той или иной организации, а успешная рекламная политика является одним из основных факторов, его повышающих.

Реклама является одним из наиболее распространенных средств коммуникации, присутствующих сегодня на рынке товаров и услуг. Кроме того, несмотря на тот факт, что стоимость на рекламные услуги растет, уровень популярности их не снижается. Это может говорить о том, что тщательное исследование вопросов организации рекламной кампании играет особенно важную роль в процессе построения эффективных систем коммуникаций, а также в сфере продаж товаров и оказания услуг. Реклама является важнейшей неотъемлемой частью повседневной жизни людей. Она вызывает у нас различные типы реакций: от восхищения до раздражения, что обуславливает актуальность тщательного и глубокого изучения вопросов в области разработки рекламной кампании с высокой эффективностью.

Аспекты рекламной деятельности организаций хорошо освящены в отечественной и зарубежной научной литературе, среди которой можно выделить на учебную литературу – монографии, статьи отечественных и зарубежных авторов и исследовательские работы в экономических газетах и журналах.

Целью исследования является исследование видов и средств интернет-рекламы, применяемых ООО «Технополис», оценка их эффективности и разработка рекламной стратегии магазина.

Для достижения намеченной цели в данной работе были поставлены следующие задачи:

• раскрыть сущность, задачи и цели интернет-рекламы;
• дать краткую характеристику деятельности ООО «Технополис»;
• провести анализ рекламной деятельности магазина «Технополис»;
• провести анализ интернет-рекламы исследуемой организации;
• разрабатать рекламную стратегию ООО «Технополис».

Объект исследования – ООО «Технополис».

Предмет исследования – рекламная деятельность предприятия ООО «Технополис» в сети Интернет.

Методы исследования: сравнение, обобщение, опрос, оценка эффективности различных средств рекламы.

Структура работы включает введение, три главы, заключение, список использованных источников.

1. Теоретические аспекты рекламной деятельности предприятия в сети интернет

1.1. Сущность, цели и задачи рекламы

Вместе со средствами стимулирования торговли и сбыта, элементами пропаганды реклама – это мощное маркетинговое средство неценовой конкуренции. Если коммерческие усилия организации нацелены на улучшение товара и его адаптацию к особенностям спроса, то реклама решает обратную задачу – приспосабливает спрос потребителей к уже выпущенному товару. Хорошо либо же плохо это с экономической и социальной точек зрения?

По мнению многих экономистов, реклама представляет информацию, помогающую сделать правильный выбор. Она поддерживает СМИ за счет их частичного финансирования, расширяет производство и усиливает конкуренцию в результате ослабления монополии отдельных компаний. И, в конце концов, реклама стимулирует потребительские расходы и, соответственно, формирует благоприятные условия к высокому уровню занятости^[1].

Тем не менее, есть и противники подобной позиции. Критики рекламы полагают, что основная ее цель – не информирование, а убеждение и введение в заблуждение. Расходы на рекламу непроизводительны, поскольку аннулируют подобные рекламные действия предприятий-конкурентов. Также есть ученые, не желающие признавать рекламу как важный фактор, оказывающий положительное влияние на уровни производства и занятости.

Сравнение приведенных, зачастую противоположных, позиций подтверждает неоднозначность подходов к оценке рекламы. Тем не менее, невзирая на «теоретическую незаконченность» некоторых положений науки о рекламе, ее практический результат значителен, на что указывает опыт работы иностранных фирм.

По-видимому, более оправданным будет подход к рекламе как к инструменту рыночной коммуникации, который может являться более-менее эффективным в зависимости от конъюнктуры рынка, особенностей товаров, условий производства и продажи, характеристик потребителей и иных факторов.

Далее будут указаны пять ключевых видов рекламы^[2]:

• первоначальная - выведение новых услуг и товаров на рынок, оповещение о деятельности нового предприятия;
• конкурентная - выделение товаров (услуг) или предприятий из всей массы с целью расширения сбыта;
• сохранная - напоминание, а также поддержание спроса на ранее рекламировавшиеся товары;
• паблик-рилейшнз - косвенная и престижная реклама предприятия (его товаров или услуг), которую оно прямо не оплачивает;
• внутрифирменная – почти в любой организации в той или иной форме есть внутрифирменная реклама, которая создает у работников чувство превосходства над конкурентами, гордости, а также отождествления себя с предприятием.

Помимо этого, отличают рекламу на внутреннем рынке, а также экспортную (с учетом особенностей государств, куда ведут или предполагают экспорт).

Реклама дает возможность охвата широких масс потенциальных покупателей, она имеет низкие удельные затраты. Однако она выступает как односторонний коммуникационный канал, не являтеся персональной и не имеет такой побудительной силы как сбытовики. Помимо этого, нередко она требует существенных единовременных затрат.

Занятие рекламой является одним из наиболее увлекательных. И лучшим способом бороться с плохой рекламой является хорошая реклама. Рекламному делу свыше 100 лет. Рекламу нужно делать грамотно и профессионально, т. е. учиться не вызывать негативной реакции у потребителя, помещать изображения так, чтобы они лучше усвоились и запомнились, чтобы поднимали настроение зрителя и пр.

В рекламирование чего-либо, как правило, вовлекаются:

1) рекламодатель;

2) исполнитель рекламы;

3) средства рекламы (СМИ и др.);

4) потребители.

Цели рекламы не стоит путать с целями маркетинга, которые они помогают реализовать:

• доведение до сведения потенциальных покупателей о существовании такого-то товара, такой-то марки; обладании ими такими-то характеристиками, о возможности их нахождения в определенном месте и по определенной цене и пр.;
• способствование появлению желания приобретения данного товара или торговой марки, приводя аргументы в пользу подобного приобретения (рациональная реклама);
• побудить желать данный товар или же торговую марку, заставив мечтать о нем, представляя его мысленно (ассоциативная реклама).

Говоря иначе, требуется завоевание потенциального покупателя, придание его установкам и пристрастиям благоприятного для вас направления, что и повлечет нужное вам поведение – покупку.

Цели рекламы нужно устанавливать точно и по возможности выражать количественно, таким образом, чтобы степень из достижения если не точно измерялась бы, то хотя бы могла быть оценена. Вот ряд примеров:

• создание имиджа новым товарам;
• улучшение имиджа давно существующей продукции;
• повышение с 25 до 50 % известности марки у аудитории молодых женщин 20-25 лет;
• побуждение к пользованию товаром, покупке его в периоды спада спроса (мороженое в зимний период);
• создание заинтересованности у покупателей, которые принадлежат к еще не охваченному рыночному сегменту;
• исключение того, что препятствует торговле ввиду предубеждения и пр.

Сроки также необходимо указывать, даже если они и большие – или год или несколько лет необходимы для улучшения имиджа товара или марки, а также для укрепления приверженности покупателей.

Поставленных целей достигают при решении трех важнейших задач рекламы:

• информировать покупателей о компании-производителе, ее репутации, истории, особенностях выпускаемых товаров, ценах о месте и времени возможных покупок, гарантийном и послегарантийном сервисе, создании на этом основании необходимых знаний о товаре, а также его изготовителе;
• убеждать лиц, которые принимают решения о закупке товара, в предпочтительности предлагаемых товаров, в необходимости безотлагательной покупки, в верном выборе марки товаров и компании- производителя, иными словами – активизировать у потребителей сильные эмоциональные стимулы к покупке;
• напоминать покупателям о необходимости приобретения товара, его отдельных параметрах, тенденциях изменений цены. Поддерживать положительные эмоции у лиц, купивших товар, и создавать на этом основании условия к сохранению осведомленности о товаре, а также направлениях деятельности предприятия-производителя.

1.2. Виды средств рекламы и их характеристика

Под рекламной политикой подразумевается процесс, который включает в себя несколько последовательных этапов, начинающихся с постановки целей и заканчивающихся анализом ее эффективности.

Реклама любого товара или услуги состоит из многих компонентов. На эффективность рекламы воздействуют многие факторы, и, прежде всего, содержание и формы рекламного сообщения, соответствие ему средств распространения (газета, журнал, телевидение, радио и т.д.), размер рекламного сообщения, время и количество публикаций или выходов в эфир и т.д.

В целом, наилучшие результаты достигаются, если существуют положительные решения по следующим направлениям:

• доведение до аудитории качественного рекламного сообщения при помощи наиболее подходящих рекламных носителей;
• реклама обладает необходимым размером и размещается в самое выгодное время;
• рассчитана оптимальная частота размещения рекламы^[3].

Существует множество друопределений понятия «рекламная кампания», приведем некоторые из них:

• «Рекламная кампания» представляет собой реализацию комплекса расспланированных рекламных мероприятий, которые рассчитаны на тот или иной временной период, район действий, а также целевую аудиторию^[4].
• «Рекламная кампания» является совокупностью различных мероприятий, нацеленных на предоставление какой-либо информации обществу, что должно оказать положительное влияние на деятельность организации в краткосрочной и долгосрочной перспективе»^[5].
• «Рекламная кампания» является набором рекламных мероприятий, которые объединены общей идеей, целью, фирменным стилем и бюджетом»^[6].
• «Рекламная кампания» – это комплекс рекламных мероприятий, которые разработаны в соответствии с маркетинговой программой и направлены на потребителей товаров и услуг, представляют соответствующие сегменты рынка, для получения реакции, способствующей решению организацией своих тактических или стратегических задач»^[7].
• «Рекламная кампания» является общим рекламным планом для серии разных, но взаимно связанных реклам, которые появляются в различных средствах массовой информации в течение определенного периода времени»^[8].

Основная цель рекламной кампании состоит в том, чтобы заставить потребителя выполнить желаемое для заведения действие (посетить заведение, воспользоваться его услугами, придать известность и повысить имидж, содействовать популярности и т.д.).

Задачи рекламной кампании состоят в следующем:

• информирование ‑ формирование осведомленности и знания о заведении, конкретных событиях и мероприятиях, запланированных в заведении и т.д.;
• увещевание – состоящее в постепенном, последовательном формировании предпочтения, которое соответствует восприятию потребителем образа заведения и его услуг;
• убеждение потребителя зайти в заведение и сделать заказ;
• поощрение факта заказа;
• напоминание ‑ поддержание осведомленности, удержание в памяти потребителей информации о компании в промежутках между посещениями;
• позиционирование (перепозиционирование, репозиционирование) самого заведения и его кухни;
• удержание клиентов, лояльных к заведению;
• имиджирование, создание образа ресторана или кафе, отличного от образов-конкурентов.

Рекламные кампании классифицируются по различным признакам, например, по целям, по срокам, рынкам, по примененным рекламным носителям и т.д. Например, с точки зрения охвата территории, рекламные кампании могут быть региональными, локальными, национальными, а также международными.

По интенсивности воздействий рекламные кампании подразделяются на нарастающие, ровные, нисходящие, что обусловлено использованием различных средств массовой информации, сменой рыночной ориентированности, трансформациями производства и поставок товаров и т.д.

Выделяют телевизионно- и интернет-ориентированные рекламные кампании, при построении которых используется, в основном, телевидение, пресса, радио или наружная реклама, а также возможности Интернета, при этом рекламные кампании могут быть медиамиксовые^[9].

Рекламные кампании могут быть также массовые и нишевые, т.е. подразделяться в зависимости от целевой аудитории. При этом рекламные кампании могут быть краткосрочные и долгосрочные.

Для любого предприятия вопрос привлечения клиентов всегда остается актуальным, несмотря на хорошую организацию деятельности. В связи с чем, рекламная кампания играет важную роль в осуществлении деятельности фирмы.

Классификация рекламных кампаний

По интенсивности рекламного воздействия

По направленности рекламного воздействия

По срокам проведения

По территориально-географическим принципам

По степени охвата

рынка

По диапазону использования различных видов рекламной деятельности

Ровные РК

Нарастающие РК

Нисходящие РК

Целевые РК

Общественно-направленные РК

Краткосрочные РК

Среднесрочные РК

Долгосрочные РК

Местные РК

Региональные РК

Национальные РК

Международные РК

Сегментированные РК

Тотальные РК

Агрегированные РК

Специализированные РК

Комбинированные РК

Комплексные РК

Рис. 1. Классификация рекламных кампаний^[10]

Основные мероприятия по активизации и улучшению рекламной деятельности состоят в следующем:

• осуществление выявления продукции, которая наиболее нуждается в рекламе;
• разработка передовых рекламно-графических средств;
• применение маркетинговых подходов при планировании выпуска рекламных товаров;
• проведение стимулирования творческого потенциала сотрудников;
• осуществление поиска новых форм рекламной продукции.

При применении предприятиями определенных маркетинговых стратегий, необходимо опираться на прогнозирование долгосрочных перспектив изменений рынка, а также потребностей покупателя^[11].

В маркетинговой теории выделяются две группы стратегий.

1. Стратегии в отношении выпускаемых товаров:

• стратегия дифференциации подразумевает, что предприятием делается все необходимое для придания продукции и услугам особого качества и свойств, выгодно отличающих их от аналогичных товаров и услуг. Один из способов осуществления стратегии дифференциации состоит в узнаваемости предприятия;
• стратегия низких издержек основывается на более дешевом производстве и реализации собственной продукции на рынке (например, это может быть энергосбережение, применение полуфабрикатов, использование рациональных схем товародвижения). Тем не менее, экономия на мелочах вроде салфеток и посуды зачастую приводит к сиюминутному эффекту, но при этом страдают качество оказываемых услуг и репутация предприятия;
• стратегию узкой специализации используют на предприятиях, которые сориентированы на определенный контингент потребителей (например, столовая по месту учебы или работы) или обладающие узким ассортиментом продукции^[12].

2. Стратегиями в отношении захвата рынка определяется возможность изменения доли предприятия на рынке в дальнейшей перспективе. Здесь вопрос состоит в том, что планирует предприятие ‑ расширить сферу своей деятельности или покинуть рынок.

Стратегии по захвату рынка бывают:

• наступательные – выбираемые в том случае, когда у предприятия есть существенные конкурентные преимущества, с которыми можно выйти на конкурентный рынок и завоевать его;
• оборонительные ‑ выбираются в ситуации присутствия у предприятия множества слабых сторон, в условиях необходимости отстаивания своих позиций на фоне высокой конкуренции^[13].

Обычно, любым предприятием соблюдается баланс интересов между 2 группами стратегий.

Соответственно, современные тенденции рынка требуют постоянного совершенствования своей деятельности, чтобы оставаться конкурентоспособными. Данное обстоятельство требует использования рекламной политики на предприятиях. Рекламная кампания для фирмы является неотъемлемым фактором в продвижении услуг, поскольку весь бизнес нацелен на клиента и удовлетворение его потребностей, что намного осложняет задачу. Для предприятий рекламная кампания представляет собой сочетание специфики заведения и интереса и желания потенциальной аудитории.

Интернет-реклама представляет собой все возможные способы размещения рекламных материалов во всемирной сети. Формат этих материалов очень разнообразен – тексты, графика, мультимедийные файлы, а также их сочетания. В результате получается большой набор инструментов, выбор которых зависит от возможностей и целей рекламодателя.

С развитием мобильных технологий и все большей пропускной способности существующих каналов связи число людей, пользующихся всемирной паутиной, растет с каждым днем. Также увеличивается и время, которое люди проводят в сети. Из недоступной роскоши пребывание в Интернете превращается в ежедневную, а то и ежечасную потребность.

Торговля с помощью интернет-площадок, если и не вытесняет традиционные способы, то вполне может конкурировать с ними, предлагая при этом новые возможности.

Традиционные средства массовой информации, следуя последним веяниям, все чаще перебираются в пространство всемирной паутины.

Развитие программных средств позволило создавать все более совершенные средства управления рекламой, а также эффективные инструменты для ее анализа и измерения ее результативности.

Хотя многие составляющие интернет-рекламы схожи с традиционными каналами продвижения, все же есть ряд особенностей, связанных в первую очередь с принципом действия всемирной сети. Ведь, в отличие от привычных СМИ, здесь пользователь выступает не только пассивным потребителем предлагаемой информации, но и принимает непосредственное участие во многих процессах.

Основными отличительными чертами рекламы в Интернете являются следующие:

Особенность 1. Интерактивность

Когда реклама размещается в прессе, на билбордах или на телевидении, взаимодействие с потребителем является односторонним. В Интернете же реклама стремится вовлечь потенциального клиента в какой-либо процесс.

Пользователь имеет возможность реагировать на размещаемый рекламный материал. Это может быть переход по предлагаемой ссылке, клик на баннер, регистрация или ответ на задаваемый вопрос. То есть интернет-реклама предполагает выполнение ответного действия от пользователя.

Особенность 2. Увеличивающаяся аудитория Интернет пространства

Аудитория всемирной сети постоянно увеличивается, и пока предпосылок к замедлению этого процесса не наблюдается. При этом значительная часть имеющих доступ к Интернету является лакомым куском для рекламодателей, поскольку относится к категории платежеспособных граждан.

Конечно, некоторые социальные и возрастные группы пока не вовлечены в этот процесс. Поэтому компании, для которых они представляют интерес как потенциальные клиенты, вынуждены активно использовать другие каналы рекламы. Однако доля таких рекламодателей в общем числе не слишком велика.

Особенность 3. Возможность продвижения своих продуктов только для целевой аудитории

Средства анализа рекламных систем позволяют выделять среди огромного множества пользователей именно тех, кто может заинтересоваться конкретным продуктом. Такой процесс получил название таргетинга.

При этом могут выделяться как группы пользователей, ищущих конкретный товар или услугу (прямой таргетинг), так и те, кто интересуется какими-либо материалами, имеющими косвенную связь с продвигаемой продукцией.

Интернет позволяет выделять свою целевую аудиторию по множеству признаков. Это может быть география проживания, возраст пользователя, круг его интересов, уже совершаемые покупки или имеющееся имущество, к которому необходимы сопутствующие товары.

Особенность 4. Возможность точного измерения всех показателей рекламы

Поскольку в Интернете фиксируется практически каждое совершенное пользователем действие, можно отслеживать эффективность как всей рекламной компании в целом, так и каждого из ее элементов в отдельности.

В настоящее время существует множество систем, которые анализируют используемые рекламные способы и выдают их количественные результаты.

Немаловажно, что этот процесс отличается высокой оперативностью. А это означает возможность быстрого и своевременного реагирования. Рекламодатель может скорректировать проводимую рекламную компанию, отказаться от тех способов, которые не приносят требуемого результата, и увеличить вложения в более эффективные виды рекламы.

Способов продвижения своих товаров или услуг в Интернете существует огромное множество, причем они постоянно эволюционируют. Развитие и появление новых видов интернет-рекламы связано не только с высоким уровнем конкуренции в этой области, но и с усовершенствованием технологий.

Разумеется, рекламные сети поисковиков уверяют, что осуществить такую настройку может любой пользователь, однако такая доверчивость может привести к серьезным потерям. Чтобы получить максимальный результат при минимуме затрат, необходимо либо как следует разобраться в контекстной рекламе самому, либо обратиться за помощью к специалисту в этой области.

2. Анализ рекламной деятельности ООО «Технополис» в сети Интернет

2.1. Общая характеристика организации

Основной целью деятельности общества является извлечение чистого дохода. Видами деятельности ООО «Технополис» являются:

• оптовая, розничная, комиссионная, а также дистанционная, включая продажи через интернет, торговля вычислительной техникой и комплектующими к ней, товарами народного потребления и иными товарами, включая продовольственные, включая посреднические и товарообменные операции,
• создание и эксплуатация предприятий торговли, в том числе коммерческих магазинов и павильонов;
• разработка, внедрение, эксплуатация, производство, сборка, ремонт, сервисное и техническое, в том числе гарантийное обслуживание вычислительной, бытовой электронной техники и иных товаров, комплектующих к ним, включая орггехнику, технику связи и товары народного потребления;
• продажа, лицензирование, разработка, внедрение и сопровождение программного обеспечения;
• осуществление в установленном законом порядке торговой, торгово-закупочной, снабженческо-бытовой, посреднической деятельности, включая совершение экспортно-импортных операций, а также представление интересов иностранных и отечественных партнеров на территории страны и за рубежом;
• выполнение работ по заготовке, складированию, переработке и хранению товаров; осуществление транспортной, экспедиционной, погрузочно-разгрузочной деятельности; оказание информационно—вычислительных услуг.

В ООО «Технополис» действует комбинированная структура управления ‑ это набор линейных, функциональных, линейно-функциональных и других структур управления, определяемый особенностями работы подразделений в рамках одной организации.

На рисунке 2 представлена комбинированная схема организационной структуры предприятия.

Рис. 2. Комбинированная структура управления ООО «Технополис»

Система управления в ООО «Технополис» предполагает наличие двух обязательных частей: объекта управления, на который направлено управляющее воздействие и субъекта управления, вырабатывающего управляющее воздействие и контролирующего его исполнение.

Объектом управления в организации является персонал, а субъектом управления – руководство, как высшее звено, так и руководители функциональных подразделений.

В первую очередь оценим экономические показатели торгово-хозяйственной деятельности компании (таблица 1). В целом же, при оценке работы организации за 2016–2018гг. может быть отмечено улучшение финансово–экономических показателей.

Таблица 1

Основные экономические показатели деятельности ООО «Технополис» за 2016–2018 гг., тыс. руб.

Показатель	Сумма			Изменения
	2016	2017	2018	в 2017 г. по сравнению с 2016 г.		в 2018 г. по сравнению с 2017 г.
				Абслют.	темп роста, %	Абсолют.	темп роста, %
Товарооборот	36283	49404	51117	13121	136,16	1713	103,47
Товарные запасы:	8531	8688	8712	157	101,84	24	100,28
– на складах;	4756	5233	4965	477	110,03	–268	94,88
– в розничной торговле	3775	3455	3747	–320	91,52	292	108,45
Издержки обращения	35760	48017	46695	12257	134,28	–1322	97,25
Прибыль от продажи	523	1387	4422	864	265,20	3035	318,82
Стоимость основных производственных фондов	123	111	235	–12	90,24	124	211,71

За 2017г. товарооборот повысился на 13 121 тысячу руб., что равно 36,16 %, относительно показателей 2016г. В 2018г. товарооборот повысился на 1 713 тыс. рублей, что равняется 3,47 % относительно показателей 2017г. Рост продаж обусловливает повышение торговых площадей, повышение товарных запасов, а также реальная возможность увеличить предложение.

В 2017г. стоимость товарных запасов повысилась на 157 тысяч руб., что равняется 1,84 % относительно показателей за 2016г. В 2018г. совокупные товарные запасы повысились на 24 тыс. руб. в сравнении с 2017г., что равняется 0,28 %.

Стоимость товарных запасов на складе повысилась в 2017г. на 477 тысяч рублей, что составило 10,03 %, данное изменение сопряжено, прежде всего, с тем, что в 2016г. под склад предназначалось лишь 1 помещение, в 2017г. помещений стало 2. Следовательно, опираясь на возможность расширить площади под хранение товара, произошло повышение количества поставляемой продукции, кол-ва поставщиков. К концу 2018г. уменьшение стоимости товарных запасов на складе на 5,22 %.

2.2. Анализ рекламной деятельности ООО «Технополис»

ООО «Технополис» для себя выбрала стратегию, использующую преимущества организации для осуществления маркетинговых возможностей.

Иными словами, пользуясь известностью на рынке, высоким научно-техническим потенциалом, высоким уровнем подготовки работников, высоким качеством продукции и пдр., ООО «Технополис» стремится к их сохранению для дальнейшего расширения своего присутствия на рынке, получения высокой и стабильной прибыли и повышения конкурентоспособности своих товаров.

С целью влияния на участников рынка, организация пользуется следующими рекламными мероприятиями.

Нужно проанализировать рекламные мероприятия, реализованные в 2016-2018 гг. (таблица 2).

Таблица 2

Анализ рекламных мероприятий в ООО «Технополис»
за 2016-2018 гг., единиц

Направления рекламной деятельности	2016 г.	2017 г.	2018 г.	Отклонения
				2017/2016	2018/2017
Рекламные акции	15	19	13	+4	-6
Рекламные мероприятия	4	5	3	+1	-2
Рекламные кампании	-	1	1	+1	-
Итого	19	25	17	-6	-8

В указанном случае рекламная акция состоит из маркетинговых действий компании, нацеленных на продвижение услуг и товаров, рекламные мероприятия состоят в продвижении определенного товара, а рекламная кампания включает в себя комплекс мер, нацеленный на рост узнаваемости организации среди потребителей, а также ее позиционирования.

В ходе анализа данных таблиц возможен вывод, что за изучаемый период проводились различные рекламные действия, основные из которых – рекламные акции, что объясняет частота объявлений и рекламы по радио. В целом ухудшается рекламная активность компании, что указывает на невысокую организацию рекламной деятельности.

Проведем рассмотрение количества затраченных средств на рекламу в организации (таблица 3).

Таблица 3

Структура и состав затрат денег на применение рекламных средств ООО «Технополис»в 2016-2018 гг.

Рекламные средства	2016 год		2017 год		2018 год		Отклонения, %
	суммы, тысяч рублей	уд. вес, %	суммы, тысяч рублей	уд. вес, %	суммы, тысяч рублей	уд. вес, %	2017/ 2016	2018/ 2017
Оформительские материалы	26	36,3	27,7	31,2	25,7	35,1	106,5	92,8
Интернет-реклама	20,9	29,1	28,1	31,7	26,1	35,6	134,4	92,9
Радиореклама	21,1	29,4	29,6	33,4	33
Выставочные мероприятия	3,7	5,2	3,3	3,7	1	1,4	89,2	30,3
Итого	71,7	100,0	88,7	100,0	73,3	100,0	123,7	82,6

Нужно отметить, что за 2017 год на рекламные акции средств израсходовали на 23,7% больше, в отличие от 2016 года, а в 2018 г. израсходовали на 17,4% меньше, в отличие от 2018 года.

Фактически в 2018 г. на рекламу израсходовали 73,3 тысячи рублей, что равняется 0,1% от общих затрат на реализацию продукции, а также 0,01% к величине товарооборота. Подобный рекламный бюджет может считаться реально ограниченным, с учетом расценок на рекламу в СМИ и на иные средства рекламного распространения.

По таблице 3 проведем построение диаграммы (рисунок 3).

0

5

10

15

20

25

30

Оформительские

материалы

Радиореклама

Реклама в прессе

Участие в выставках

2016 г. сумма, тыс. руб.

2018 г. сумма, тыс. руб.

2017 г. сумма, тыс. руб.

Рис. 3. Динамика затрат на рекламу ООО «Технополис»

Таким образом, в 2018 г. отмечено снижение расходов на рекламу по всем видам рекламных средств на 17,4 %, либо же на 15,4 тысячи рублей.

Вместе с этим в наибольшей мере сократились затраты на участие в выставках-продажах (-60,7%), на рекламу по радио (-30,7).

Вся рекламная деятельность нацелена, главным образом, на то, чтобы привлекать нового клиента и поддерживать уже имеющихся клиентов. Проведем анализ основных направлений рекламной деятельности ООО «Технополис». Рекламу по ТВ не используют в ООО «Технополис» ввиду высокой ее стоимости.

В организации не составляют медиаплан, рекламные объявления на станциях радиовещания размещают примерно раз в месяц. Показатели стоимосси размещения рекламы на радио в 2018 году указаны в таблице 4.

Таблица 4

Размещение ООО «Технополис» радиорекламы в 2018 году.

Радиостанции	Стоимость, тысяч рублей
Европа плюс	10,8
Маяк	10,4
Русское радио	5,3
ВестиFM	6,5
Всего	33

Таким образом, в 2018 г. на рекламу на радио ООО «Технополис» потратило 33 тыс. руб., таким образом, можно сказать, что эта сумма составляет 45 % от общей суммы рекламных расходов.

2.3. Проблемы использования интернет-рекламы в деятельности ООО «Технополис»

Активный инструмент рекламной деятельности – это веб-сайт компании. Нужно далее оценить степень применения электронных коммуникаций в деятельности ООО «Технополис» по подобранным критериям (таблица 5), которые поделим на ряд блоков. Оценку осуществляли по десятибалльной шкале при помощи метода экспертных оценок. Каждый блок имеет свое максимальное количество баллов, по степени его значимости.

Таблица 5

Оценка степени применения возможностей веб-сайта ООО «Технополис»

Критерии оценки	Удельные веса критерия	Эффективность использования, баллы	Итоговые показатели
1. Информационное наполнение сайта
Сведения об организации	0,07	7	0,49
Сведения о партнерах	0,05	4	0,2
Реклама товаров	0,08	7	0,56
Дополнительные сведения	0,05	4	0,2
Итого:	0,25	22	1,45
2. Обратная связь
Контактные сведения	0,10	9	0,90
Гостевая страница с предложениями и отзывами посетителей	0,05	1	0,05
Подписка на рассылки	0,05	8	0,40
Итого:	0,2	18	1,35
3. Каталог
Обновляемость	0,125	10	1,25
Содержание информации	0,125	10	1,25
Итого:	0,25	20	2,50
4. Дополнительные параметры
Дизайн сайта	0,125	8	1,00
Удобство использования	0,125	8	1,00
Итого:	0,25	16	2,00
ИТОГО:	0,95	76	7,3

После этого нами получен итоговый показатель, равный 7,3. Соответственно, возможен вывод, что ООО «Технополис» пользуется возможностями сайта на 73%. Показатель высок, но возможны и улучшения в этой сфере. К примеру, нужно улучшать информационное наполнение сайта и обратную связь с покупателями и партнерами.

Нужно проанализировать эффективность сайта с позиций маркетинга (таблица 6).

Таблица 6

Эффективность применения сайта ООО «Технополис»

Показатели	2016	2017	2018	Отклонения
				2017/2016	2018/2017
Затраты на содержание интернет-сайта, тысяч рублей	16,5	18,3	19,2	110,9	104,9
Посещения интернет-сайта, тыс.	24,8	31,4	44,8	126,6	142,7
Клиенты, привлеченные через сайт, тыс.	8,4	9,6	10,1	114,3	105,2
Соотношение количества посещений сайта и покупателей, %	33,8	30,2	22,5	89,3	74,5
Сумма дополнительной выручки от использования интернет-сайта, тыс. рублей	138,5	129,5	131,7	93,5	101,7
Эффект от применения интернет-сайта, тыс. рублей	122	111,2	112,5	91,1	101,2

Полученные результаты нужно проанализировать. Несмотря на рост к 2018 году количества посещений сайта и привлеченных через сайт клиентов, отмечено снижение процента соотношения количества посещений сайта и клиентов, привлеченных через него, до 22,5%.

В 2018 г. эффект от применения интернет-сайта повысился, став равным 112,5 тыс.руб. Перспективное направление рекламы – это контекстная реклама.

Соответственно, компания расходует на рекламу несущественные средства. Рекламные акции организции являются периодичными носят, иными словами – проводятся не на постоянной основе, что оказывает влияние на их эффективность. Организация должна заняться разработкой плана рекламной кампании, где должны быть продуманы недорогие и эффективные способы рекламы, к примеру, при помощи интернет-ресурсов (баннеры, контекстная реклама, почтовая рассылка и пр.).

С целью активизации сбыта продукции организации требуется:

• оперативное доведение до потенциальных клиентов сведений о новинках с характеристикой их потребительских свойств (пресс-конференции, принятие участия в тематических выставках, раздача бесплатного образца);
• максимальное снижение барьеров недоверия посредством сообщения о гарантиях защиты интересов потребителей;
• информирование об отличительных чертах оказываемых услуг и товаров, выгодно их отличающих от аналогичных на рынке;
• обоснование высокого качества предлагаемой продукции при помощи отзывов престижных потребителей;
• создание планов рекламных акций.

3. Разработка рекламной стратегии для ООО «Технополис»

3.1. Мероприятия по оптимизации рекламной деятельности

Предлагаем ООО «Технополис» такие методы продвижения:

1. Размещение сведений об организации на тематических сайтах.

Заинтересовать посетителей, зашедших на сайт, обычно проще, чем тех, кто заинтересован сайтом анекдотов. На ведущих порталах есть возможность размещения еще более прицельной рекламы – баннеров. Такая реклама очень дорогая – 10-30 долларов за тысячу показов, но действует она точно в цель.

В целях размещения рекламы на сайтах требуется решение ряда задач:

• сделать рекламные баннеры запоминающимися и привлекательными;
• рекламный текст должен являться привлекательным и простым;
• реклама должна иметь постоянный характер.

Размещение рекламы на сайтах является эффективным способом создания целевого трафика и, как результат, превращения посетителей сайта в потребителей.

Реклама на сайтах является самым выгодным и недорогим вариантом продвижения товаров и услуг с условием правильного подбора площадки размещения рекламы в Интернете, при учете тематики, посещаемости, а также других показателей веб-ресурса. Если вести речь о расценках, то стоимость размещения рекламы на таких сайтах весьма демократична, и поэтому такой вид рекламы очень популярен.

Баннерная реклама размещаться может не только на тех или иных сайтах, но также в баннерных сетях, объединяющих сотни сайтов. В подобной сети реклама стоит намного ниже, чем на том или ином сайте. Тем не менее, часто страдает и качество размещения.

В то же время посетители сайта обладают возможностью задать критерии и в результате получить лишь список услуг или товаров, которые удовлетворяют данным критериям. В случае наличия желания посетитель даже может отправить заявку в ответ на предложение, которое заинтересовало его.

Эта реклама относительно недорога и она использоваться может даже фирмами, которые своих сайтов не имеют.

Требуется обратить внимание на то, что на сайтах довольно много строчных предложений, в особенности по самым популярным направлениям.

2. Контекстная реклама является растущим сегментом рынка: растет число рекламодателей и бюджет, а значит, происходит повышение роли качества применения этого инструмента.

Контекстная реклама работает с уже имеющимся спросом постоянно растущей и широкой сетевой аудитории. Позволяет привлечь лишь целевую аудиторию, обеспечивает 100%-ное попадание рекламы в цель. Объявления посетителям не навязываются, а выступают в качестве прямого ответа на запросы.

Контекстная реклама работать начинает сразу с момента, когда была запущена рекламная кампания, предлагаются разные тактики ведения компании рекламного характера. От пожелания рекламодателя зависит будет ли объявление работать несколько часов в день или круглосуточно. Он имеет возможность приостановить рекламную кампанию в любой момент, дополнять и корректировать объявления. Контекстной рекламой учитывается региональная принадлежность целевой аудитории. Она дает возможность равномерно тратить и оптимизировать рекламный бюджет (к примеру, задавая конкретный лимит в неделю). В большей части привычных медиа (наружная реклама, печатная пресса, телевидение) оплата осуществляется за показы рекламы, а в рекламе контекстного типа – за действие (целевые клики-переходы на сайт).

Для рекламы контекстного типа в поисковой системе Яндекс минимальный бюджет составляет 300 рублей. Это сумма, с которой может быть начата своя рекламную кампанию. Если же совершить обращение к услугам рекламных агентств, то минимальный бюджет составляет 21 000 рублей, а средний – около 50 000 руб. в месяц. В поисковиках Google и Rambler и минимальные, и средние бюджеты намного меньше – от 12 тыс. рублей. Деньги эти можно эффективно потратить и за месяц, и за 1 день – все зависит от целей кампании рекламного характера, от числа целевых покупателей, которых требуется привлечь (а также от сроков их привлечения).

Конечно, в интернет-маркетинге могут быть и более существенные бюджеты. В сети осуществляется контекстные и поисковые рекламные компании с весьма большими инвестициями до миллионов рублей!

Это имеет связь, в том числе, и с текущей тенденцией перераспределения бюджетов по медиаканалам. По сведениям отдела маркетинга Demis Group, большая часть рекламодателей (более 40%) повысила затраты именно на рекламу в Интернете (и в особенности – продвижение сайтов и на контекстную рекламу). Более 25% всех рекламодателей, опираясь на опыт проведенных рекламных кампаний, признают Интернет-рекламу как самый эффективный медиаканал. По данному показателю реклама в сети находится на втором месте, опережая рекламу наружную, радио, прессу и уступая лишь телевидению.

Реклама контекстная подходит почти для всех рыночных сегментов, где говорится о текущем спросе, а также о работе с частными клиентами либо предприятиями. Особенно активно реклама контекстная набирает обороты по направлениям недвижимости, туризма, банковского сектора, традиционной и эстетической медицины, автотранспорта, одежды, мебели и обуви, продукции для дома и т.д.

3. СЕО – продвижение.

Продвижение сайта в настоящее время является невероятно перспективной услугой. Всё это по той причине, что любое уважающее себя предприятие обладает собственным сайтом, а как же сделать так, чтобы он был замечен? Ответ прост - поисковая оптимизация либо продвижение сайта, которое не просто поможет чтобы остальные смогли увидеть ваш сайт, а также и приведёт клиентов.

Как показала статистика, в 80% случаев по рекламе контекстной переходят непосредственно заинтересованные покупатели, в отличие от тех, кто попросту ищет информацию в интернете. Вместе с тем реклама начинает сразу действовать: не нужно ожидать 3-6 месяцев, тратящихся на продвижение сайта на 1-ую страницу Яндекса. Второе, - точная целевая направленность.

Размещение через рекламу наружную – это действенное средство рекламы, поскольку рассчитана на восприятие большими слоями граждан. Предлагаем перед входом в агентство установить штендер с наиболее актуальными данными и контактами агентства.

Штендер является мобильной (переносной) конструкцией наружной рекламы, устанавливаемой на улице в непосредственной близости от предприятия-рекламодателя.

Реклама, которая расположена на штендерах, является самым доступным и недорогим видом рекламы. Современный материал, применяемый для их изготовления, дают возможность использования штендеров в любых условиях, и на улице, и в помещении. Их мобильность, компактность, отличие модификаций превращают штендеры в незаменимые первичные источники информации любого предприятия.

Эффективность штендера, находится в прямой зависимости от дизайна: формы щита, текстовой и графической информации, привлекательности. Грамотно проработанный дизайн штендера дает гарантию высокого интереса потенциальных клиентов к вашему предприятию, его продукции, услугам.

Листовки являются одним из видов рекламы массового распространения. Это раздаточные, рекламные материалы на пресс – конференциях, выставках, презентациях. Рекламная листовка способна эффективно привлечь клиента и служит «оружием» распространения рекламы. Правильно составленная рекламная листовка сможет подчеркнуть имидж организации.

Преимущества:

1) Широкая сфера использования.

2) Массовость.

3) Эффективность.

4) Возможность разработки уникального дизайна.

5) Доступные цены.

6) Возможность использования информационного текста и картинок на одной странице.

Реклама в офисе. Ценность такой рекламы состоит в том, что клиент с ней сталкивается, когда он еще только принимает решение. Задача подобной рекламы – напоминание клиентам о той рекламе, с которой они сталкивались уже ранее в СМИ.

С целью повышения сбыта предлагаем компании делать рассылку своим постоянным клиентам с поздравлениями с днем рожденья, Новым годом и т.д. Это повысит уважение к компании со стороны потребителя.

4. Реклама на радио

Предлагаем компании использовать данный инструмент как можно больше, так как люди больших мегаполисов много времени проводят в автомобилях, автобусах и т.д., поэтому в основном всегда слушают радио.

Трансляция радиороликов с рекламой турпродуктов, с рекламой скидок и т.д. позволят потенциальному клиенту вызвать интерес к компании. Здесь главным является текст сообщения и периоды его трансляции.

Соответственно, предложенные мероприятия при совокупной их реализации позволят организации ООО «Технополис» повысить свою узнаваемость, привлечь нового потребителя, увеличить объемы продаж.

Эффективность рекламной компании имеет зависимость, прежде всего, от ее планирования, реализации мероприятий в конкретные сроки, принимая во внимание сезонность и спрос на рынке на рекламируемые услуги. Любое разработанное мероприятие обладает эффективностью в конкретный период времени, и для любого мероприятия есть свои интервалы времени.

Составим план рекламной кампании для ООО «Технополис», таблица 7.

Таблица 7

План рекламной кампании на 2019 год

Название мероприятия	Срок реализации
Размещение данных на сайтах тематического типа	1 год
Размещение рекламы контекстного типа в интернете	1 год
СЕО – продвижение	Каждые 3 месяца
Штендер	1 год
Распространение листовок с разными акциями, скидками в ближайших ТЦ	1 раз в месяц
Реклама в офисе: сувениры, плакаты на стенах	1 год
Перетяжки через дороги	две недели в месяц
Радиореклама	Через месяц

Итак, видно, что у каждого мероприятия должен быть свой срок осуществления. Главное условие эффективности рекламной кампании заключается в реализации рекламы через все каналы продвижения, которые были выбраны, в совокупности, а не отдельно, поскольку каждым рекламным мероприятием должно дополняться и поддерживаться другое, лишь тогда эффективность рекламы будет ощутима.

Требуется введение контент-менеджера в структуру компании.

Во многих случаях к задачам контент-менеджера относятся: искать и генерировать информацию для публикации на сайте; «вывешивать» нужные материалы или, напротив, удалять лишнее с сайта; анализировать привлекательность содержимого с позиций посетителей. Подобный анализ может выступить как интересный материал для работы рекламной и маркетинговой служб.

Функции контент-менеджера отличаются в зависимости от масштаба проекта и размера команды, которая работает над ним. К примеру, в малом проекте управление содержимым может также состоять из работы копирайтера, аналитика, даже программиста или верстальщика.

Человек, на которого возложена ответственность за управление содержимым интернет - магазина, обречен на постоянный интернет-серфинг в поисках информации, которая была бы интересна посетителям.

Основная заповедь контент-менеджера – тезис, указанный ниже:

«Сайт, не обновлявшийся неделю, считается умершим». Это, кстати, вовсе не означает того, что сайт, обновленный в понедельник, будет считаться живым в пятницу. Он больше еле-еле жив либо же «находится в коме». Живой сайт нужно ежедневно обновлять. Лишь в таком случае он представляет настоящий интерес постоянному кругу потребителей.

Основной инструмент контент-менеджера – это СМS-система управления содержимым; ее в некоторых случаях называют еще «движком сайта». Является сердцем Интернет-ресурса. Если она неудобно или плохо сделана, то вам придется постоянно общаться с программистами и верстальщиками.

Смежная с управлением содержимым область – это поисковая оптимизация, состоящая из комплекса мероприятий, связанных с повышением позиций сайта в результате выдачи поисковиков Интернета.

В систему поисковой оптимизации должны входить следующие мероприятия:

1. Анализ целей и задач раскрутки интернет - магазина. Интернет – магазина должен быть доступен пользователям, должен быть «виден» поисковым системам и легко находится по заданным ключевым словам. Должен быть посещаем, и - должен продавать.
2. Анализ целевой аудитории проекта. Целевой посетитель – это тот, который совершает покупку и оставляет деньги. Сама по себе высокая статистика посещений проекта вовсе не является показателем того, что сайт раскручен. Получить портрет целевого посетителя достаточно сложно, достоверна статистика появляется только через несколько месяцев.
3. Анализ конкурентов.
4. Составление семантического ядра, то есть определение тех ключевых запросов, по которым на сайт будут приходить целевые посетители.
5. Регистрация в поисковых системах и каталогах.
6. Обмен ссылками. Здесь важно не количество, а качество. Небольшое количество ссылок на сайт с авторитетных ресурсов схожей тематики значительно лучше даст понять поисковику, что этот сайт - столь же качественный и весомый. Также можно воспользоваться услугами каталогов, не требующих обратных ссылок на себя, а регистрация на них при этом является бесплатным.
7. Новости и пресс-релизы. Одним из наиболее распространенных методов получения внешней ссылки, вместе с этим и привлечения целевой аудитории на сайт выступает публикация информационных сообщений. В этих целях требуется составление списка тематических площадок, где возможным будет размещение информации о нашем сайте: тематических досок объявлений, предоставляющих площадки для пресс-релизов.
8. Баннерна и контекстная реклама.
9. Поддержка интернет – сайта.

Постоянное наполнение интернет - магазина, информацией важно как для поисковых систем, так и для посетителей. Также необходимо периодически (раз в месяц) корректировать семантическое ядро (ключевые слова).

3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий

Таким образом, внедрение отдела рекламы, продвижение интернет сайта и разработанная рекламная компания позволят компании ООО «Технополис» повысить информативность о себе среди потенциальных клиентов, завоевать нового потребителя, повысить рейтинг на рынке и свои конкурентные преимущества. Рассчитаем затраты на проведение рекламной кампании в ООО «Технополис» в Приложении.

Итак, в год сумма затрат на проведение рекламной кампании составит 1226000 рублей. Вложение денег в рекламу даст возможность повышения узнаваемости бренда, стимулирования сбыта продуктов компании, привлечения потенциальных клиентов.

Нужно вычислить затраты на оптимизацию сайта, таблица 8.

Таблица 8

Стоимость мероприятия «Оптимизация сайта»

Наименования мероприятий	Стоимость, руб.
Разработка нового макета сайта	10 000,00
Регистрация сайта в Интернет	500,00
Создание контента	5 000,00
Поисковая оптимизация	30 000,00
SEO	10 000,00
Продвижение, обновления	10 000,00
Итого	65 500,00

Из этого следует, сумма единовременных затрат на регистрацию, модификацию и продвижения сайта в сети будет равной 65,5 тыс. руб. В последующем потребуются ежемесячные расходы на сумму 25 тыс. руб., куда входят продвижение сайта, зарплата верстальщика, а также обновление контента.

Проанализируем экономическую оценку эффективности мероприятий, направленных на повышение эффективности деятельности рекламного характера компании «Технополис», и определим, какой экономический эффект исследуемая организация получит от его осуществления.

Таблица 9

Общие затраты на реализацию мероприятий

Название	Сумма, рублей
Рекламная компания на 2019 год	1 226 000,00
Отдел рекламы	497 000,00
Интернет - сайт	65 500,00
Итого	1 778 500,00

Итак, общие затраты организации составят 1 778 500 рублей.

Таблица 10

Планируемая выручка организации, рублей

Год	Затраты	Пессимистический вариант прибыли	Оптимистический вариант прибыли	Самый реальный вариант прибыли
2019 (прогноз)	1778500,00	11 000 000,00	21 000 000,00	17 500 000,00

Проанализируем экономическую эффективность мероприятий, которые были предложены. Формула расчета:

Э фэ. =П/З (1)

где П – планируемая прибыль;

З – затраты.

Итак, в соответствии с данными Приложения видно, какое количество прибыли в различных ее вариантах может быть принесено каждым из мероприятий, которые были разработаны. Для самого реального варианта прибыль организации составит 9 438 018 рублей.

Рекламная кампания, которая разработана на 2019 год, даст возможность повышения прибыли организации и ее имиджа, а также информированности среди потенциальных и основных потребителей.

Заключение

После проведенного анализа возможен вывод, что основная цель управления рекламной деятельностью – сконцентрировать усилия на малом количестве действий, связанных с рекламным продвижением, способных к достижению поставленных маркетинговых целей через составляющие ее эффективности (коммуникативную и экономическую) с ограниченным рекламным бюджетом.

Первый шаг в разработке рекламной программы состоит в постановке задач рекламы. Данные задачи могут следовать из принятых ранее решений о выборе целевого рынка, маркетинговом позиционировании, а также комплексе маркетинга. Подход к формированию комплекса маркетинга и стратегия маркетингового позиционирования предопределяют, что именно нужно делать рекламы в рамках комплексной маркетинговой программы.

Перед рекламой может быть поставлено множество определенных задач в сфере коммуникаций и сбыта. Они могут быть классифицированы в зависимости от того, предназначена ли реклама увещевать, информировать либо же напоминать.

При помощи управления рекламной деятельностью достигают стимулирования роста продаж, а, соответственно, и торговли. Эффективность рекламная деятельность ООО «Технополис» будет иметь лишь в том случае, когда цели, стоящие перед ней являются реальными и выполнимыми, средства, применяемые для их достижения, наиболее полным образом соответствуют сформулированным задачам, а действия всех подразделений организации направлены на то, чтобы достичь общей цели.

Рекламная деятельность должна, с учетом возможностей компании и особенностей сферы ее деятельности, осуществлять поддержку и стимулирование продаж, а также формирование положительного имиджа ООО «Технополис» в глазах общества. На достижение заданных целей требуется формирование эффективной структуры управления маркетингом, а также в частности рекламной деятельностью.

Рекламная деятельность ООО «Технополис» в недостаточной степени структурна, обоснованна и логична. Она требует преобразований и доработок. Это можно осуществить, в первую очередь, внесением изменений в структуру управления рекламной деятельности ООО «Технополис», выделением в рамках отдела маркетинга и рекламы трех групп, деятельность которых будет нацелена на реализацию отдельных маркетинговых функций.

Экономическая эффективность оценивается на основании финансового результата, полученного после проведения рекламной акции. Измеряется суммой соотношения дохода от продаж, выросших благодаря рекламе, и трат на её реализацию. Определить коммерческие показатели можно путём измерения влияния рекламы на объём сбыта, сравнив его до и после запуска акции. Для этого в дело вступают оперативные и бухгалтерские данные.

Быть конкурентоспособным предприятием – значит быть в ряду рыночных лидеров, получать прибыль, а также развиваться. Это должно выступить девизом для предприятия, имеющего все шансы стать рыночным лидером.

С этой целью мы предлагаем реализацию трех стратегий по повышению рекламной деятельности предприятия:

• открытие отдела рекламы;
• оптимизация интернет сайта;
• разработка рекламной компании на 2019 год.

Данные мероприятия должны дополнять друг друга, это повысит эффективность предложенных мероприятий.

Организация в условиях рыночных отношений в государстве попросту не сможет существовать без рекламного отдела, а функции его выполняет заместитель руководителя предприятия, что имело недостаточную эффективность для предприятия ввиду перезагруженности с работой. После внедрения отдела рекламы произойдет повышение эффективности проведения маркетинговых исследований, мониторинга потребителей и рынка, проведения рекламных кампаний и пр.

Рекламная кампания, которая разработана на 2019 год, даст возможность повышения прибыли организации и ее имиджа, а также информированности среди потенциальных и основных потребителей.

Итак, реализация в совокупности всех трех мероприятий дает предприятию возможность получения наибольшего экономического эффекта. Однако не стоит останавливаться на достигнутом, требуется развиваться и дальше, поскольку рынок ювелирных изделий отличен от прочих сильной конкурентной средой и нуждается в постоянной новизне от компаний, стремящихся быть лидерами.

Рекламная кампания, которая разработана на 2019 год, даст возможность повышения прибыли организации и ее имиджа, а также информированности среди потенциальных и основных потребителей. Проведенный анализ показал, что прибыль организации составит 9 438 018 рублей.

Список использованных источников

1. Федеральный закон от 13.03.2006 №38-ФЗ. «О рекламе» // Правовая справочно-информационная система «Гарант».
2. Гражданский кодекс Российской Федерации № 51-ФЗ от 30.11.1994 // Правовая справочно-информационная система «Гарант».
3. Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» // Правовая справочно-информационная система «Гарант».
4. Аникина, И. Л. Маркетинг: учебник [Текст]/ И.Л. Аникина. – М.: Дашков и К., 2017. – 479с.
5. Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Предприятие. Рынок. Товар. Продвижение [Текст]/ И. С. Березин. - 3-е изд., перераб. и доп. ‑ М.: Вершина, 2018. – 480 с.
6. Бернадская, Ю. С. Основа рекламы : учебник для студентов вузов [Текст]/ Ю. С. Бернадская [и др.]; под ред. Л.М. Дмтриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 351 с.
7. Бернетт, Дж., Мориарти С. Маркетинговая коммуникация интегрированный подход [Текст] / Дж. Бернетт, С. Мориарти. – СПб.: Питер, 2017. – 407с.
8. Бреддик, У. Менеджмент в организации [Текст] / У. Бреддик. ‑ М.: ИНФРА-М, 2018. – 241с.
9. Гарфилд, Б. Десять заповедей рекламы [Текст] / Б. Гарфилд. – СПб.: Питер, 2018.
10. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика [Текст] / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2018 – 256 c.
11. Джоунс, Дж. Ф. Роль рекламы в создании сильных брендов [Текст] / Дж. Ф. Джоунс. – М.: «Вильямс», 2017.
12. Евстафьев, В. А. Что, где и когда рекламировать. Практические советы [Текст]/ В. А. Евстафьев, В. Н. Ясонов. – СПб.: Питер, 2016.
13. Кейлер, В. А. Экономика предприятия: Курс лекций [Текст]/ В.А. Кейлер. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2016.
14. Колюжнова, Н. Я. «Менеджмент и маркетинг»: Учеб. [Текст]/ Н. Я. Колюжнова. – М.: Московский, 2018. – 500 с.
15. Котлер, Ф. Менеджмент маркетинг [Текст]/ Ф. Котлер, К. Л. Келлер; пер. с англ. С. Жильцов [и др.]. - 12-е изд. ‑ СПб.: Питер, 2018. - 816 с.
16. Кутлалиев, А. Эффективность рекламы [Текст]/ А. Кутлалиев, А. Попов. – М.: Эксмо, 2014. – 416 с.
17. Леви, М., Бейтс Б. Основа розницы [Текст] / М. Леви, Б. Бейтс. – СПб.: Питер, 2018. – 576 c.
18. Лейн, Р. У. Реклама: основа, развитие, функции [Текст] / Р. У. Лейн, Дж. Т. Рассел. – СПб.: Питер, 2018.
19. Мудрик, А. В. Социальная педагогика [Текст] / А. В. Мудрик. ‑ М., 2018. – 358 с.
20. Мудров, А. К. Основы рекламы: учебник [Текст]/ А. Н. Мудров. – М.: Экономистъ, 2018. – 319 с.
21. Музыкант, В.В. Маркетинговая основа управления коммуникациями. Полный курс MBA [Текст] / В. В. Музыкант. – М.: Эксмо, 2016. – 832 c.
22. Оценка эффективности рекламы: основные способы и показатели [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://www.dirsalona.ru/article/1015-otsenka-effektivnosti-reklamy, свободный. Дата обращения 26.11.2018.
23. Панкратов, Ф. Г. Рекламная деятельность [Текст] / Ф. Г. Панкратов. – М.: Маркетинг, 2018. – 361 с.
24. Панкрухин, А.П. «Маркетинг»: Теория и практика [Текст] / А. П. Панкрухин. – СПб.: Питер, 2016. – 286 с.
25. Подлесных, В. И. Менеджмент : учебн. Пособие для вузов [Текст] / В.И. Подлесных [и др.]; под ред. В.И. Подлесных. – СПб.: Бизнес-пресса, 2018. - 472 с.
26. Реклама на ТВ [Электронный ресурс]. – Режим доступа : www.indar.by/topmenu/uslugi/tv/, свободный. Дата обращения 26.11.2018.
27. Ромат, Е. В. Реклама 3-е издание. Рекламный менеджмент. Маркетинговые коммуникации. Понятие брендинга [Текст] / Е. В. Ромат. – СПб.: Питер, 2017.
28. Соколова, М. И. Маркетинг: теория и практика [Текст] / М. И. Соколова. – СПб.: Питер, 2016. – 286 с.
29. Фарби, Э.Д. Как создать успешную рекламу[Текст] / Э. Д. Фарби. – 4-е издание. – СПб., 2018.
30. Хиббинг-мл., Р. Настольная книга маркетингового директора: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство [Текст] / Р. Хибинг, С.Купер; пер. с англ. Д.Куликова. – М.:Эксмо, 2018. – 832 с.
31. Гасанова, Л. З. Разработка маркетинговых стратегий в ресторанном бизнесе // Экономика и менеджмент инновационных технологий [Электронный ресурс]/ Л. З. Гасанова. – Режим доступа: URL: http://ekonomika.snauka.ru/2017/03, свободный. Дата обращения 26.11.2018.
32. Гольдштейн, Г. Я. Маркетинг [Электронный ресурс] / Г. Я. Гольдштейн, А. В. Катаев. – Режим доступа: www.aup.ru/books/m21/, свободный. Дата обращения 26.11.2018.
33. Интернет рекламирование [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.investmedia.ru/service/?ContentId=27, свободный. Дата обращения 26.11.2018.
34. Методики оценки эффективности рекламной кампании [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.simsgroup.ru, свободный. Дата обращения 27.11.2018.
35. Наружная реклама: достоинства и недостатки [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.1copy.ru/articles/details/34.htm, свободный. Дата обращения 27.11.2018.

Приложение

Затраты на рекламную кампанию

Название	Срок реализации	Затраты в месяц, рублей	Затраты в год, тысяч рублей
Размещение данных на сайтах	1 год	15000,00	180000,00
Размещение рекламы контекстного типа в интернете (аутсорсинг)	1 год	20000,00	240000,00
СЕО – продвижение (аутсорсинг)	Каждые 3 месяца	10000,00	120000,00
Штендер	1 год	-	20000,00
Распространение листовок с разными акциями, скидками в ближайших центрах	1 раз в месяц	20000,00	120000,00
Реклама в офисе: сувениры, плакаты на стенах	1 год	7000,00	84000,00
Перетяги через дороги	2 недели в месяц	16000,00	192000,00
Реклама на радио	Через месяц	45000,00	270000,00
Итого		133000,00	1226000,00

1. Мудров, А. К. Основы рекламы: учебник [Текст]/ А. Н. Мудров. – М.: Экономистъ, 2018. – С. 35. ↑

2. Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Предприятие. Рынок. Товар. Продвижение [Текст]/ И. С. Березин. - 3-е изд., перераб. и доп. М.: Вершина, 2018. – 480 с. ↑

3. Бернадская, Ю. С. Основа рекламы : учебник для студентов вузов [Текст]/ Ю. С. Бернадская [и др.]; под ред. Л.М. Дмтриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 351 с. ↑

4. Бернадская, Ю. С. Основа рекламы : учебник для студентов вузов [Текст]/ Ю. С. Бернадская [и др.]; под ред. Л.М. Дмтриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – C. 28. ↑

5. Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Предприятие. Рынок. Товар. Продвижение [Текст]/ И. С. Березин. - 3-е изд., перераб. и доп. М.: Вершина, 2018. – 480 с. ↑

6. Гарфилд, Б. Десять заповедей рекламы [Текст] / Б. Гарфилд. – СПб.: Питер, 2018. ↑

7. Гольдштейн, Г. Я. Маркетинг [Электронный ресурс] / Г. Я. Гольдштейн, А. В. Катаев. – Режим доступа: www.aup.ru/books/m21/, свободный ↑

8. Джоунс, Дж. Ф. Роль рекламы в создании сильных брендов [Текст] / Дж. Ф. Джоунс. – М.: «Вильямс», 2017. ↑

9. Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Предприятие. Рынок. Товар. Продвижение [Текст]/ И. С. Березин. - 3-е изд., перераб. и доп. М.: Вершина, 2018. – 480 с. ↑

10. Мудров, А. К. Основы рекламы: учебник [Текст]/ А. Н. Мудров. – М.: Экономистъ, 2018. – 319 с. ↑

11. Панкратов, Ф. Г. Рекламная деятельность [Текст] / Ф. Г. Панкратов. – М.: Маркетинг, 2018. – 361 с. ↑

12. Гасанова, Л. З. Разработка маркетинговых стратегий в ресторанном бизнесе // Экономика и менеджмент инновационных технологий [Электронный ресурс]/ Л. З. Гасанова. – Режим доступа: URL: http://ekonomika.snauka.ru/2017/03, свободный. ↑

13. Гасанова, Л. З. Разработка маркетинговых стратегий в ресторанном бизнесе // Экономика и менеджмент инновационных технологий [Электронный ресурс]/ Л. З. Гасанова. – Режим доступа: URL: http://ekonomika.snauka.ru/2017/03, свободный. ↑