Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Разработка и реализация конфигурации «Турагентство» на платформе 1С:Предприятие

Содержание:

Введение

Использование информационных систем автоматизации повышает качество работы любой организации, заметно ускоряет процесс обработки данных, повышает уровень обслуживания, увеличивает количество клиентов компании, а, соответственно, и прибыль, при этом увеличивается. Автоматизация учета турагентства представляет собой отличное маркетинговое решение не только для организаций, работающих для рядового потребителя, но для таких видов бизнеса, чьими клиентами являются другие компании.

Актуальность темы заключается в том, что существует потребность в автоматизированных решениях для бизнеса. С помощью средств автоматизации персонал может значительно повысить уровень и качество обслуживания покупателей, а так же повысить уровень дохода, за счет увеличения скорости обслуживания клиентов.

«Автоматизация» в данном случае, трактуется ограниченно и не затрагивает производственные процессы, а касается только информационной составляющей бизнеса — учёт, документооборот, продажи и другие процессы, связанные с обработкой данных.

Туристический бизнес кажется очень многим лёгким и привлекательным, однако в то же время известно, что конкуренция в данной сфере фактически исключает возможность выхода на рынок новых игроков. Несмотря на это, многие начинающие предприниматели всерьёз задумываются о том, чтобы начать свое дело именно в сфере туризма.

Но тут важно понимать, что на рынке предоставления таких услуг существует два вида компаний: туроператоры и турагентства. Основную работу по поиску и формированию маршрута выполняет туроператор, турагент же выступает в качестве посредника, который продает уже готовый туристический продукт. Поэтому на данный момент число операторов относительно числа турагентств очень незначительно, но именно туроператоры дают возможность путешествовать, создавая для клиентов турпродукт.

Цель курсовой работы – Разработка и реализация конфигурации «Турагентства» в среде 1С: Предприятие.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

анализ предметной области, обзор аналогов;
анализ и выбор СУБД;
разработка информационной системы в режиме конфигуратора;
тестирование информационной системы;

Объект исследования: Турагентство.

Предметом исследования являются турагентство, методы и способы автоматизации его работы.

В процессе работы использовались методы:

синтеза – проанализирована работа различных структур магазина (бухгалтерия, касса, отдел продаж, руководящий состав, торговый зал), и её влияния на эффективность и рентабельность работы турагентства в целом.
анализа литературы – произведен сбор и изучение литературы по теме курсовой работы;
наблюдения, при котором изучены первичные документы по учету деятельности компании;
сравнительный анализ, при котором были изучены существующие информационные системы автоматизации турагентства.

В ходе подготовки курсовой работы была изучена специальная техническая, учебно-методическая и справочная литература, изданная на территории России, статьи и материалы, опубликованные в сети Интернет, а так же материалы справочной системы среды разработки «1С:Предприятие 8.3».

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Краткий анализ предметной области характеристика предприятия и его деятельности

Для разработки информационной системы было выбрано турагентство «Травелата».

Travelata — крупная компания с международными инвестициями более 10 млн. долларов. Входит в группу компаний, работающих в 5 странах Европы, и является членом Альянса Туристических Агентств.

Компания работает на всей территории Российской Федерации, имея множество филиалов.

Благодаря индивидуальному подходу, высокому качеству услуг, рекламной деятельности количество постоянных клиентов предприятия растёт.

Благодаря существующему сайту компании, процесс работы с клиентом не обуславливает его присутствия в офисе компании. Находясь даже дома, каждый желающий может получить информацию о принципах работы, прайс-лист и прочие необходимые сведения.

Web-сайт компании, на котором представлены общие данные о предприятии, каталог услуг, схем работы офиса и контакты. Процессы взаимодействия с клиентами ведутся с использованием телефона или обычной электронной почты. Взаимоотношение с клиентами является одним из перспективных направлений в компании для оптимизации и автоматизации процессов, протекающих в нем.

В компании существует различная бонусная система.

Большое внимание в ООО «Travelata» уделяется рекламе. Для поддержки и развития новых услуг используются рекламные акции.

Интернет – магазин находится по адресу https://travelata.ru/

Таблица 1 - Анализ целей турагентства

Название подцели	Средства достижения	Критерии достижения
Привлечение новых клиентов	Увеличение бонусных программ	Увеличение объёма продаж
Привлечение новых клиентов	Организация рекламы	Рост прибыли
Повышение качества услуг	Усовершенствование системы обслуживания	Привлечение новых клиентов
Повышение качества услуг	Повышение квалификации персонала	Рост прибыли
Увеличение ассортимента предложений	Расширение торговой площади	Увеличение объема продаж
Увеличение ассортимента предложений	Поиск новых туроператоров	Рост прибыли

1.2 Организационная структура турагентства

ООО «Travelata» имеет линейную организационную структуру (рисунок 1). Линейная структура это — многоуровневая иерархическая система управления, в которой вышестоящий руководитель осуществляет единоличное руководство подчиненными ему нижестоящими руководителями, а нижестоящие руководители подчиняются только одному лицу - своему непосредственному вышестоящему руководителю.

Рисунок 1 - Организационная структура турагентства

Основными функциями бухгалтера является:

Отслеживание оплат;
Отслеживание продаж;
Движения по фирме;
Составление отчетной документации;
Оформление приходного и расходного ордера и др.

Директор турагентства – высший управленец компании, управление финансовыми потоками бизнеса, за финансовое планирование и отчётность. Определяет финансовую политику организации, разрабатывает и осуществляет меры по обеспечению ее финансовой устойчивости. Руководит работой по управлению финансами исходя из стратегических целей и перспектив развития организации, по определению источников финансирования с учетом рыночной конъюнктуры.

Менеджер по продаже – отвечает за привлечение новых клиентов и продажу туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков); консультации клиентов, подбор оптимальных туров;

Менеджер по оформлению документов – отвечает за оформление страховок, виз, загранпаспортов и иных документов; бронирование номеров в гостиницах.

Специалист по веб-технологии – отвечает за бесперебойную работу сайта компании.

1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия

На Рисунок 2 представлена техническая архитектура офисных ПК Интернет - магазина:

Процессор: Intel Celeron Dual Core G530 (Sandy Bridge, 2.40ГГц, LGA1155, L3 2048Kb)

Память: DDR3 2048 Mb (pc-10660) 1333MHz

Материнская плата: S1155, iH61, 2*DDR3, PCI-E16x, SVGA, DVI, SATA, Lan, mATX, Retail

Видеокарта встроенная Intel® HD Graphics 512Мб

Сетевая карта есть (10/100 Ethernet).

Программное обеспечение:

ОС: Windows 8;

Office: Microsoft Office 2010;

Почтовый клиент Outlook 2010;

Технические и программные характеристики серверов:

Производитель Dell;

Процессор :Intel Xeon E3-1240 (Sandy Bridge, 3.3 ГГц, 8Мб, S1155);

Чипсет: Intel® 3420;

Оперативная память: 2 x DDR3 2048 Mb (pc-10660) 1333MHz;

Жесткий диск: 2 x 700Gb (SATA II);

Сетевая карта: 1 x 10/100/1000 Мбит/с;

Видеокарта: Matrox G200eW, 8 Мбайт памяти;

Программное обеспечение:

ОС: Windows Server 2008;

Сервер электронной почты: Microsoft Exchange Server

СУБД: Microsoft SQL server + Mysql (WEB)

Рисунок 2 - Техническая архитектура турагентства

Программная архитектура турагентства (Рисунок 4) состоит из офисных программ, программного продукта 1С:Бухгалтерия, 1С:Предприятие, и программ отчетности. У турагентства есть свой сайт, поэтому для передачи данных также используется протокол для Интернета.

Рисунок 3 – Программная архитектура турагентства

Таким образом, на всех имеющихся компьютерах организации установлен стандартный состав системного и прикладного программного обеспечения:

- Операционная система Windows 8;

- Пакет офисных программ MS Office 2010;

- Браузер Opera;

- Антивирус Symantec AntiVirus;

- Adobe Acrobat 8.0 Professional.

1.4 Характеристика существующих бизнес процессов и определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание

Основу методологии IDEFO составляет графический язык описания бизнес-процессов. Модель в нотации IDEFO представляет собой совокупность иерархически упорядоченных и взаимосвязанных диаграмм.

Модель может содержать четыре типа диаграмм:

Создаем контекстную диаграмму для нашего проекта:

Рисунок 4 - Контекстная диаграмма IDEF0 (A0) «Туристическое агентство»

Создаем диаграмму декомпозиции «Туристическое агентство»:

Рисунок 5 - Диаграмма декомпозиции IDEF0 (A0) «Туристическое агентство»

Весь процесс функционирования «Туристического агентства» разбивается на три диаграммы:

1) «Оформление путевок» - занимается консультацией, приемом заявок, формированием отчетов;

2) «Получение оплаты» - хранение заявок.

Оформление путевок

Менеджер принимает заявки от клиентов, подбирает варианты туров, при согласии клиента бронирует отель и билеты, готовит проект договора, после получения разрешения от юристов подписывает договор, после оплаты выдает документы по туру и электронные билеты.

Получение оплаты

Декомпозируем функциональный блок «Оформление путевок».

Рисунок 6 - «Оформление путевок»

Декомпозируем функциональный блок «Получение оплаты».

Рисунок 7 - «Получение оплаты»

1.5 Анализ существующего программного обеспечения, позволяющего решить поставленную задачу

«1C: Предприятие 8» является универсальной системой для автоматизации ведения учета. Она может поддерживать различные системы учета, различные методологии учета, использоваться на предприятиях различных типов деятельности. Система программ «1C:Предприятие 8» предназначена для решения широкого спектра задач автоматизации учета и управления, стоящих перед динамично развивающимся предприятиями.

«1С: Предприятие» является гибкой настраиваемой системой, с помощью которой можно решать широкий круг задач в сфере автоматизации деятельности предприятий. Специфические алгоритмы конфигурации описываются в системе «1С:Предприятие» при помощи программной компоненты Конфигуратор в программных модулях, содержащих тексты на встроенном языке системы.

Встроенный язык системы «1С: Предприятие» предназначен для описания (на стадии разработки конфигурации) алгоритмов. Результатом конфигурирования является Конфигурация, которая представляет собой модель предметной области.

Конфигурацией в системе «1С: Предприятие» называется совокупность трех взаимосвязанных составных частей:

• Структуры метаданных

• Набора пользовательских интерфейсов

• Набора прав

Метаданными в системе «1С: Предприятие» называется совокупность объектов метаданных, настроенных на хранение и обработку информации о хозяйственной деятельность конкретного предприятия.

Под объектами метаданных понимается формальное описание группы понятий предметной область со сходными характеристиками и одинаковым предназначением.

Рассмотрим объекты метаданных, используемых в курсовом проекте:

• Справочники - предназначены для работы с постоянной и условно постоянной информацией. Примерами справочников в курсовом проекте являются списки стран, предоставляемых туров, организаций –туроператоров, работающих с агентством, сотрудников и др.

• Перечисления - используются для описания постоянных наборов значений, не изменяемых для конкретной конфигурации. На этапе конфигурирования можно описать практически неограниченное количество видов перечислений. В отличие от справочника, значения перечислений задаются на этапе конфигурирования, и не могут быть изменены на этапе исполнения.

Типичным примером перечислений, использованном в курсовом проекте, является тип клиентов (физические лица, юридические лица).

• Документы - предназначены для хранения основной информации обо всех событиях, происходящих на предприятии, и, разумеется, имеющих смысл с точки зрения экономики. При помощи документов отражаются и платежи с расчетного счета, и операции по кассе, и кадровые перемещения, и движения по складу, прочие подобные события.

• Отчеты и обработки - для описания отчетов и процедур произвольной обработки на этапе конфигурирования может быть создано неограниченное количество форм отчетов. Каждая форма имеет свой диалог настройки, который позволяет определить набор параметров формирования отчетов.

• Регистры (компонента «Оперативный учет»)- предназначены для анализа остатков и движений средств в системе «1С: Предприятие».

Регистр представляет собой многомерную систему хранения остатков или оборотов. Каждый регистр на этапе конфигурации описывается набором измерений и ресурсов.

Под измерением понимается набор значений, которые детализируют движения средств, и в разрезе которых хранятся остатки; под ресурсом – числовая величина, которая является количественным или суммовым значением, отражающих размер движение (остатка).

Под пользовательским интерфейсом в системе «1С: Предприятие» понимается совокупность команд главного меню и панелей инструментов, настроенных на работу с конкретными объектами данных – документами, справочниками, журналами и т.д. Как правило, пользовательский интерфейс создается для конкретной категории пользователей. Цель создания интерфейса – обеспечить быстрый доступ пользователей к той информации, которая необходима им в соответствии с их обязанностями.

Под набором прав в системе «1С: Предприятие» понимается определение полномочий пользователей на работу с информацией, которая обрабатывается в системе.

Большинство объектов метаданных в системе «1С: Предприятие» могут иметь визуальное представление. В самом лучшем случае визуальное представление состоит из следующих частей:

• Экранный диалог, используемый для ввода и редактирования информации, хранящейся в объекте метаданных;

• Печатная форма объекта метаданных (печатных форм может быть несколько)

• Модуль формы - программа на встроенном языке системы «1С: Предприятие». Как правило, модуль формы содержит алгоритм построения печатной формы объекта метаданных, а также может выполнять обработку вводимой в диалог информации для целей входного контроля, выполнения расчетов и т.п.

Программа 1С: Турагентство предназначена для автоматизации управленческого и оперативного учета в туристических агентствах.

Основные возможности программы:

Функции CRM-системы:

Ведение базы клиентов.
Регистрация и хранение контактной информации клиентов.
Регистрация и хранение списка контактных лиц контрагентов и их контактной информации.
Фиксация всех контактов с туристами и туроператорами: входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее.
Отправка е-mail и SMS сообщений непосредственно из программы.

Турагентство:

Учет заявок туристов в разрезе направлений, туров, менеджеров и т.д.
Работа с пакетными и составными турами.
Формирование печатных форм заявок на тур, договоров с туристами, путевок и счетов на оплату. При этом все необходимые данные клиента и компании подставляются из соответствующих справочников программы.
Учет документов туристов.
Формирование отчетов по заявкам с контролем взаиморасчетов и финансовых показателей по каждой заявке.
Учет взаиморасчетов с туристами, туроператорами и субагентами.
Учет работы менеджеров.
Формирование отчетов по эффективности рекламы и по рекомендателям (рекламные агенты туров) с применением бонусной системы.
Наличие управленческой отчетности позволяет держать под контролем наличие собственных денежных средств турагентства (Отчет о структуре денежных средств) и рентабельность бизнеса (Отчет о финансовом результате).
Выгрузка данных по оплатам от туристов и оплатам туроператоров в конфигурацию «Бухгалтерия предприятия».

Конфигурация Турагентство разработана на основе типовой конфигурации Управление небольшой фирмой, редакция 1.6 системы программ 1С: Предприятие 8 с сохранением всех возможностей и механизмов типового решения, учитывает специфику предприятий туристического бизнеса.

U-ON.Travel CRM для туристических компаний. Управление лидами и продажами. Повышение уровня лояльности клиентов. Мотивация сотрудников. Полная статистика в пару кликов. Удобное управление финансами. Легкий контроль над компанией

Разработчики CRM U-ON.Travel добавили в систему массовые рассылки через WhatsApp. Массовая рассылка в WhatsApp происходит точно так же, как и массовая рассылка по СМС. Сообщения будут отправляться только в рабочие часы (с 9 до 19 по Москве) для того, чтобы вы могли сразу ответить клиенту. Также интеграцию вы можете использовать и для уведомлений туристов вместо СМС. Рассылка в WhatsApp является чрезвычайно эффективным маркетинговым инструментом, обеспечивающим высокую конверсию, лояльность клиентов и повышение узнаваемости бренда. Ее применение актуально во всех сферах коммерческой деятельности.

ГЛАВА 2 ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1 Обоснование требований к разрабатываемому прикладному решению

В процессе проектирования информационной системы турагентства потребуется использование ряда справочников:

Справочник сотрудников и клиентов. Для ведения учета сотрудников и клиентов компании
Справочник стран. Для автоматизированного ввода страны, в которую предоставляется тур.
Справочник Туристических программ. Позволяющий выводит отчетность по заданной туристической программе.

В качестве входных документов информационной системы используются:

Состав должностей;
Видов услуг
Видов гражданств и виз;
Документ о продаже тура, оплате поставщику тура и др.;

Выходной информацией будет являться:

Отчет о продаже туров;
Отчет о доходе;
Формы печати документов и отчетов.

В большинстве случаев, использовать унифицированные формы документов не представляться возможным, так как таких форм просто нет.

Для построения экранных форм для ввода переменной и условно-постоянной первичной информации, а также форм для вывода на экран результатной информации или ответов на запросы будет использован метод Single document interface (SDI), при котором каждая экранная форма будет нести в себе свой набор меню, панель инструментов и управляющих элементов. Это позволит сделать интерфейс пользователя более «дружественным», что является значимым фактором, учитывая специфику применения создаваемой информационной системы.

2.2 Анализ среды разработки

Система программ «1С:Предприятие» состоит из технологической платформы (ядра) и разработанных на ее основе прикладных решений («конфигураций»). Такая архитектура системы принесла ей высокую популярность, поскольку обеспечивает открытость прикладных решений, их функциональность и гибкость, короткие сроки внедрения, высокую производительность, масштабируемость от одного до десятков тысяч рабочих мест, работу в режиме «облачного» сервиса и на мобильных устройствах.

Платформа «1С:Предприятие 8» успешно применяется для повышения эффективности управления и учета более чем в 1 500 000 организаций, от малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей до крупнейших корпораций и госструктур.

Чтобы обеспечить высокую конкурентоспособность системы и ее соответствие растущим требованиям рынка, фирма «1С» развивает технологическую платформу «1С:Предприятие 8» опережающими темпами, реализуя в ней комплекс самых современных технологий, инструментальных средств и инновационных возможностей.

На платформе «1С:Предприятие 8» фирмой «1С» и ее партнерами создано более 1300 тиражных решений самого разного уровня – от программ для автоматизации работы индивидуальных предпринимателей и небольших фирм («1С:БизнесСтарт», «1С:Управление нашей фирмой» и т. д.) до автоматизации крупных предприятий («1С:ERP Управление предприятием», «1С:Управление холдингом», «1С:Документооборот» и др.). Также на платформе «1С:Предприятие 8» создано большое количество заказных решений под нужды конкретных заказчиков.

Фирма «1С» выпускает тиражные прикладные решения, предназначенные для автоматизации типовых задач учета и управления в коммерческих предприятиях реального сектора и бюджетных организациях. В каждом программном продукте сочетается использование стандартных решений (общих для всех или нескольких программ) и максимальный учет специфики задачи конкретной отрасли или рода деятельности предприятия.

Отраслевые и специализированные прикладные решения создаются силами партнеров-разработчиков и предназначены для автоматизации отдельных направлений или областей деятельности предприятий. Фирма «1С» проводит сертификацию таких решений на совместимость с платформой «1С:Предприятие». Организации, программные продукты или оборудование которых прошли сертификацию, получают право использования логотипа «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».

Инструмент разработчика «1С:Библиотека стандартных подсистем» (БСП) предоставляет набор универсальных функциональных подсистем и технологию для разработки прикладных решений на платформе «1С:Предприятие 8.3». С помощью БСП можно быстро создавать новые конфигурации с уже готовой базовой функциональностью, а также включать готовые функциональные блоки в существующие конфигурации. Использование БСП при разработке прикладных решений позволит также достичь большей стандартизации конфигураций, что уменьшит время на изучение и внедрение прикладных решений за счет их унификации по набору используемых стандартных подсистем.

Внедрения выполняются силами партнеров-внедренцев и реализуют особенности деятельности конкретного предприятия или специальные пожелания заказчика.

Внедрения и адаптации прикладных решений также могут выполняться и силами IT-специалистов заказчика, самостоятельно, или во взаимодействии с партнерами-внедренцами.

2.3 Архитектура разрабатываемого прикладного решения

В результате согласования и проектирования архитектуры было получено следующее решение:

конфигурация разделена на 3 подсистемы.
конфигурация состоит из шести справочников, которые хранят информацию об объектах турагенства.
конфигурация имеет четыре документа. Один из основных документов хранит данные о предоставляемых турах, второй документ хранит данные об оплате.
конфигурация содержит два регистра накопления.
в конфигурации имеется две роли, каждая из которых имеет доступ только к необходимой информации. Так сотрудники компании не имеют возможности удаления справочников. Сотрудники могут только вносить данные и редактировать их.

Так же был выявлен следующий список требований и ограничений:

Информационная система должна предоставлять отчеты по требованию руководителя.

2.4 Описание основных объектов (элементов) разрабатываемого прикладного решения

Разрабатываемая конфигурация должна быть разработана так, чтобы пользователю было удобно с ней взаимодействовать. Специально для этого будут разработаны 3 подсистемы: «СведенияОКомпании», «ПродажиТуров», представленные на рисунке 8.

Рисунок - Подсистемы

Следующим этапом идёт создание справочников. Для данного бизнес-процесса необходимо 7 справочников (рисунок 5):

ТуристическиеПрограммы – справочник с информацией о всех туристических программах, предоставляемых компанией.
Сотрудники – информация о сотрудниках.
Должность - справочник с информацией о должностях.
Клиенты – справочник о клиентах.
Страны – справочник стран.
ПоставщикТура — справочник содержащий информацию о поставщиках тура.

Рисунок - Справочники

Для каждого справочника необходимо создать реквизиты с помощью которых хранится информация.

Справочник «ТуристическиеПрограммы» состоит из реквизитов:

Город – ПеречислениеСсылка.Город
Цена – цена за тур
Продолжительность дней – количество человек
ДополнительныеУслуги – перечисление дополнительных услуг
Вид тура – перечисление видов тура.

Следующий справочник – «Сотрудники» состоит из реквизитов:

Должность – Перечисление должностей
МобильныйТелефон – телефон сотрудника
РабочийТелефон – рабочий телефон сотрудника
Адрес проживания сотрудника

Остальные виды справочников представлены на рисунке.

Рисунок - Реквизиты справочников

Данные всех документов представлены на рисунке 7.

Документ «ПродажаТура» состоит из реквизитов:

НазваниеТура - СправочникСсылка.ТуристическиеПрограммы
Город – ПеречислениеСсылка.Город
Цена – цена за тур
КоличествоЧеловек – количество человек
Сумма – сумма за тур.

Следующий документ – «ОплатаТура» состоит из реквизитов:

НазваниеТура - СправочникСсылка.ТуристическиеПрограммы
Город – ПеречислениеСсылка.Город
Клиент - СправочникСсылка.Клиенты
Цена – цена за тур
КоличествоЧеловек – количество человек
Сумма – сумма за тур.

Рисунок – Данные документов

Документ «ОформлениеВизы» состоит из реквизитов (приложение 3):

Страна – страна направления;
Клиент – перечисление клиенты;
ДатаНачалаВизы – дата открытия визы клиенту;
Срок визы – числовое значение;

В документе есть табличная часть «ОплатаВизы» в которой хранится информация о цене на визу.

Табличная часть «ОплатаВизы»:

ВидВизы (стандартный реквизит) – ПеречислениеСсылка.ВидВизы;
Количество – тип данных: число;
Цена – стоимость 1 единицы данной услуги (тип данных: Число);
СуммаНДС - расчет суммы НДС исходя из стоимости и количества.

Создана форма документа (рисунок 12).

Рисунок - Форма документа "ПродажаТура"

Рисунок - Модуль объекта

Рисунок - Модуль документа

Рисунок - Команда печати

Рисунок - Макет печати

Так же для удобства работы с конфигурацией нам необходимы перечисления «Город» и «ДополнительныеУслуги», «ВидТура» и прочие, продемонстрированные на рисунке 17, так же там отображены их данные.

Рисунок - Перечисления

Теперь можно приступить к созданию регистра накоплений.

Создаётся регистр накоплений «Доходы» (приложение 6). В его настройках указываются:

Измерения:

Дата;
Клиент;

Ресурсы:

СуммаОплаты;

В регистраторах указываются документы «ОплатаТура» и «ОформлениеВизы». После этого, в настройках документов, во вкладке «Движения» необходимо отметить галочкой, созданный регистр «Доходы». Далее, открыть конструктор движениядокумента.

В итоге, мы получаем регистр «Доходы», представленный на рисунках 18 — 20.

Рисунок - Регистр накопления

Рисунок - Данные регистра накопления

Рисунок - Регистраторы

Создадим отчеты: «ПродажаТуров» и «Расходы». Открываем схему компоновки данных и создаем конструктор запросов (рисунко 21-23)

Рисунок - Запрос отчета

Рисунок - Набор данных для отчета

Рисунок - Настройка отчета

2.5 Тестирование разработанного прикладного решения

После создания конфигурации необходимо провести её тестирование. Для начала запускаем нашу программу (рисунок 28).

Рисунок - Рабочий стол

Рисунок - Создание туристической программы

Рисунок - Создание сотрудников

Рисунок - Заполнение констант

Рисунок - Продажа тура

Рисунок - Создание на основании продажи тура

Рисунок - Отчет Продажа туров

Рисунок - Отчет "Доход"

Заключение

Необходимость автоматизации турагентства очевидна. Неоспоримым преимуществом автоматизированных систем является то, что они не требуют никаких дополнительных вложений, достаточно легко поддаются необходимым корректировкам в соответствии с требованиями рабочего процесса компании.

Еще некоторое время назад автоматизацию воспринимали как способ сокращения времени на написание счетов. На сегодняшний день все ее преимущества оценены по достоинству. При этом была определена ее главная цель — быстрое предоставление информации, которая необходима для принятия решений в вопросах управления и анализа ресурсов предприятия.

В результате выполнения курсовой работы все поставленные цели достигнуты.

Изучение литературы по теме курсовой работы показало, что в данное время существует огромный выбор программных продуктов, позволяющих автоматизировать работу турагентства.

В курсовой работе описаны технологии функционирования ИС, выполнено физическое проектирование БД, разработаны экранные формы ввода-вывода, разработаны функциональные модули.

Информационная система разработана на платформе «1С: Предприятие» версии 8.3. Данный выбор обусловлен широкими возможностями по ведению учета хозяйственных операций, предоставляемыми системой.

Список использованной литературы

Учебно-методическая литература

Бойко Э.В., 1С: Предприятие 8.0. Универсальный самоучитель
Варкентин В.В. Информационные системы на базе 1 С:Предприятие//Научное сообщество студентов XXI столетия. Технические науки: сб. ст. по мат. XXXIX междунар.студ.науч.-практ. Конф. № 2(39) https://sibac.info/studconf/tech/xxxix/47278 (дата обращения: 15.04.2019)
Волгин В., «Склад. Стандарты управления» Практическое пособие.
Иванова В.А., Учебно-методическое пособие "Автоматизация торгового учета" (1С: Торговля и склад)
Логистика складирования. Конспект лекций
Медведев М.Ю. Теория бухгалтерского учета. М., 2007. стр. 15
Семенихин В.В. Организация складского учета, М.: Изд-во Эксмо, 2006. — 80 с.
Улыбина Ю.Н. Бердышев С.Н. Искусство управления складом. М.: Ай Пи Эр Медиа, 2011, 304 с.

Интернет-ресурсы

Официальный сайт 1С: Предприятие — № 6 [электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://v8.1c.ru/ (дата обращения 13.04.2019)
https://programmist1s.ru/avtomatizatsiya-skladskogo-ucheta/
Электронная книга 1С Предприятие 8.3., https://freesoft.ru/windows/elektr_kniga_1s_predpriyatie_83

ПРИЛОЖЕНИЕ (Программный код)

Процедура ОбработкаЗаполнения(ДанныеЗаполнения, СтандартнаяОбработка)

//{{__КОНСТРУКТОР_ВВОД_НА_ОСНОВАНИИ

// Данный фрагмент построен конструктором.

// При повторном использовании конструктора, внесенные вручную изменения будут утеряны!!!

Если ТипЗнч(ДанныеЗаполнения) = Тип("СправочникСсылка.ТуристическиеПрограммы") Тогда

// Заполнение шапки

Город = ДанныеЗаполнения.Город;

НазваниеТура = ДанныеЗаполнения.Ссылка;

Цена = ДанныеЗаполнения.Цена;

КонецЕсли;

//}}__КОНСТРУКТОР_ВВОД_НА_ОСНОВАНИИ

КонецПроцедуры

&НаКлиенте

Процедура СуммаПриИзменении(Элемент)

Объект.Сумма = Объект.КоличествоЧеловек * Объект.Цена

КонецПроцедуры

&НаКлиенте

Процедура ЦенаПриИзменении(Элемент)

Объект.Сумма = Объект.КоличествоЧеловек * Объект.Цена

КонецПроцедуры

&НаКлиенте

Процедура КоличествоЧеловекПриИзменении(Элемент)

Объект.Сумма = Объект.КоличествоЧеловек * Объект.Цена

КонецПроцедуры

Отчет «ПродажаТуров»

ВЫБРАТЬ

ПродажаТура.Дата КАК Дата,

ПродажаТура.НазваниеТура КАК НазваниеТура,

СУММА(ПродажаТура.Сумма) КАК Сумма

ИЗ

Документ.ПродажаТура КАК ПродажаТура

СГРУППИРОВАТЬ ПО

ПродажаТура.НазваниеТура,

ПродажаТура.Дата

Отчет «Доход»

ВЫБРАТЬ

ОплатаТура.Клиент КАК Клиент,

ОплатаТура.Дата КАК Дата,

СУММА(ОплатаТура.Сумма) КАК Сумма

ИЗ

Документ.ОплатаТура КАК ОплатаТура

СГРУППИРОВАТЬ ПО

ОплатаТура.Клиент,

ОплатаТура.Дата

РЕЦЕНЗИЯ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ (КУРСОВОЙ ПРОЕКТ)

Обучающийся Квитко Владислав Дмитриевич, ВБИо-401

(ФИО полностью, группа)

Направление/специальность подготовки: 09.03.02 Информационные системы и технологии.

^{(код и наименование направления /специальности подготовки)}

Профиль/специализация Разработка и реализация конфигураций 1С: Предприятие.

^{(наименование профиля/специализации)}

Форма обучения: Очная.

^{(очная, очно-заочная, заочная)}

Курсовая работа (курсовой проект) на тему Разработка и реализация конфигурации «Турагентство» на платформе 1С:Предприятие

^{(наименование темы)}

По дисциплине Разработка и реализация конфигураций 1С: Предприятие

^{(наименование дисциплины)}

Рецензент: Вахтин Иван Владимирович

(Ф.И.О. полностью, ученая степень, звание)

__________________________________________________________________

Критерий	Максимум баллов	Оценка в баллах	Комментарий^[1]
1. Обоснование актуальности темы исследования, четкое определение целей и задач исследования	15
2. Список использованной литературы актуален и составлен в соответствии с требованиями: нормативные и регламентирующие документы, научная литература, источники периодической печати, интернет ресурсы.	15
3. Содержание работы – соответствие заданию, последовательность и логичность изложения материала	20
4. Актуальность методов и их аргументированность, полнота полученных результатов задачам курсового проектирования.	20
5. Анализ результатов, логичность и полнота предлагаемого решения, степень соответствия полученного решения предмету и объекту исследования	15
6. Оформление работы: наличие и качество, информативная полнота по теме исследования рисунков, таблиц, диаграмм .	15
*Итого за работу баллов*	*Max.100*

Курсовая работа (курсовой проект) не может быть рекомендован к защите, если сумма баллов составляет менее 50.

Курсовая работа (курсовой проект) к защите рекомендуется с оценкой _______________/ ²

^{(указать прописью и цифрой)}

Курсовая работа (курсовой проект) не рекомендуется к защите²

Подпись рецензента _________________/ ______________ /

Дата __________________________

____________________________