Процессы принятия решений в организации (Теоретические основы процессов принятия решений в организации)

Содержание:

Введение

Актуальность курсовой работы. Процесс принятия решений - ключевой момент в работе многих профессий, которые связаны с управленческой деятельностью. Сегодня принятие оптимального решения по определенному вопросу очень важно, так как все более расширяются масштабы деятельности, растет количество элементов и взаимосвязей. А усложнение связей между различными элементами влечет за собой неопределенность в понимании реальной ситуации, что связано в первую очередь с человеческим фактором, искажением информации. Неправильно считать, что принятие решения является выбором одного из возможных направлений действий. Особенности принятия решений проявляются в том, что в сравнении с частным выбором решения это более ответственный и формализованный процесс, который требует профессиональной подготовки. Необходимо также помнить, что каждое решение должно основываться на анализе существующей обстановки и должно отображать оптимальное для предприятия направление развития.

Существуют два вида элементов, которые обеспечивают  качественный процесс принятия управленческих решений. Первое - это последовательность действий. Это очень важный момент, так как все управленческие решения должны приниматься на основании актуальной и верной информации. Сюда можно отнести: инициирование процесса решения конкретного вопроса, диагностику ситуации, формирование вариантов решений, их критический анализ с точки зрения последствий, реализацию управленческого решения, а также оценку его внедрения. Второе - учет ключевых факторов. К этим факторам относятся: право принятия конкретного решения, взаимоотношения на личностной основе, выбор подходящего времени, а также обмен информацией о проблеме. Все эти факторы могут быть, как взаимозависимы, так и нет. Управленческие решения - не что иное, как выбор альтернативы, который осуществляется руководителем в рамках делегируемых полномочий и направлен на реализацию целей предприятия. Особенностью квалифицированного управляющего является умение последовательно и целеустремлённо идти к решению вопроса. Важным моментом является то, что определение приоритетности решения вопросов существенно влияет на процесс принятия управленческих решений.

Целью данной курсовой работы выступает изучение процесса принятия решения в организации.

Чтобы достичь цель работы, нами выделены следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы процессов принятия решений в организации;

- провести оценку деятельности ООО «Виконт»;

- разработать направления по совершенствованию деятельности ООО «Виконт».

Объектом изучения выступает ООО «Виконт».

Предметом изучения является решение в отношении деятельности ООО «Виконт».

Структура работы обусловлена введением, тремя главами, заключением, списком литературы и приложениями.

При написании данной работы были использованы учебная литература и периодические издания по исследуемой тематике.

1. Теоретические основы процессов принятия решений в организации

1.1. Понятие и содержание управленческого решения

Любому руководителю в своей деятельности приходится решать многоплановые задачи, вынуждающие его разрабатывать, принимать и реализовывать то единственно правильное управленческое решение, которое соединит поставленные цели с конечным результатом [10, c. 21]. Все принятые решения должны быть обоснованными и взвешенными, но даже в этом случае есть вероятность столкнуться с непредсказуемым результатом, который зависит от профессионализма менеджера.

Управленческое решение можно определить, как результат анализа, оптимизации, прогнозирования и экономически обоснованного выбора альтернативы из многочисленных вариантов достижения цели системы управления [7, c. 63].

Это также является творческим и волевым воздействием, направленным субъектом управления на ликвидацию проблемы и приближение действительных параметров объекта к прогнозным, желаемым. Решение можно назвать управленческим, если его разрабатывают для социальной системы, то есть его вектор направлен в сторону стратегического планирования, управления производственной и управленческой деятельностью, управления человеческими ресурсами и т.п. Управленческие решения в менеджменте конкретизируются в определенные программы действий, которые включают мероприятия, методы осуществления, круг исполнителей, срок действия, нужные показатели и критерии их оценки [13, c. 61]. В таких программах, помимо всего, определяется и место каждого участника в процессе выполнения задач, при этом все действия структурных подразделений должны быть согласованы и скоординированы. Любое управленческое решение влияет на социальные, экономические, правовые и организационные интересы предприятия, поэтому его разработка требует от управленца широкого взгляда на структуру решения и всех возможных последствий. Сущность управленческого решения с экономической стороны состоит в том, что каждый шаг требует материальных и финансовых ресурсов. Сопоставляя затраты с возможными выгодами, определяют целесообразность данного решения. Социальная сторона должна учитывать потребности, мотивы, интересы исполнителей, стимулы и их ценности, комфортные условия для труда и развития личностей [18, c. 55]. Правовая сущность подразумевает осуществление законных мероприятий и строгое соблюдение законодательства. Организационная сущность предполагает наличие соответствующего, организационного решения (возможности). Если нет персонала, техники, системы контроля, то такое управленческое решение не стоит и принимать [5, c. 47]. Для принятия качественного управленческого решения применяют научные принципы и подходы, методы моделирования, автоматизированное управление, интуицию, рациональность и опыт. Интуитивный метод напрямую зависит от ощущений и опыта, и если ориентироваться только на него, то можно стать заложником случая, столкнувшись с новыми непредвиденными обстоятельствами. Поэтому для стратегического управления рекомендуется использовать научные методы анализа и оптимизации, учитывая и рассматривая несколько альтернатив.

На рынке труда современного информационного общества для менеджера является крайне важным разбираться в тонкостях и сути управленческой деятельности, иметь солидный запас соответствующих знаний и навыков. В данной статье мы кратко разберем один из важнейших аспектов деятельности любой компании, точнее, содержание и виды управленческих решений. Ведь именно они играют определяющую роль в любой хозяйственной деятельности, ведут к ее успеху или неудаче. В свою очередь подготовка, обсуждение и принятие таких постановлений является наиболее важной частью деятельности менеджера [15, c. 58].

Управленческим решением является любое действие планирования, подготовки организации, выбора цели и программы, а также комплекс взаимосвязанных действий, направленных на выполнение конкретных задач. Каждое такое постановление разрабатывается для социальной системы, обычно представленной всей совокупностью персонала компании. Впрочем, это может быть и население государства, и другой общественный организм. В процессе принятия управленческого вердикта чаще всего отмечаются три двигающих силы: это интуиция, рациональность и суждение. Интуитивное решение является важным, когда необходимо принятие быстрых действий [8, c. 28]. Суждение как метод выбора постановления тоже не всегда надежно, однако эффективно, когда подобный вердикт в схожей ситуации раньше уже приносил результат. Наиболее эффективный менеджер умело комбинирует свои мероприятия в зависимости от внешних условий. Управленческие решения направлены на широкий ряд аспектов, основные из которых следующие: менеджмент деятельности; управление ресурсами персонала; контроль сфер производства и обслуживания; планирование стратегических программ; контроль внутренних и внешних коммуникаций; поддержка создания системы управления корпорации [12, c. 16].

Виды управленческих решений по масштабным воздействиям: общие и частные. По времени действия: оперативные и стратегические. По прогнозируемым свойствам: с вероятным исходом и с прогнозируемым исходом. По методам переработки информации: эвристические и алгоритмические. Виды управленческих решений по числу критериев: однокритериальные и многокритериальные. По значению результата: одноуровневые, а также многоуровневые. По способу принятия: индивидуальные и коллективные. И, наконец, виды управленческих решений по характеру фиксации: письменные и устные [7, c. 14].

От нижеуказанных моментов во многом зависит эффективность управленческого решения: вердикт задается реальными целями. Для претворения решения в жизнь имеется достаточный ресурс времени,  средств и др. Рисковые ситуации предусмотрены до утверждения плана действий. Решение применимо к конкретным условиям имеющейся компании. План не предвещает конфликтных ситуаций в своих прогнозах. Процесс осуществления решения может быть проконтролирован менеджером. Учитываются дополнительные условия, возникающие в процессе осуществления управленческого решения [12, c. 101].

Таким образом, в процессе совершения деятельности любой организации ежедневно возникают ситуации, когда руководителю нужно выбрать один вариант действия из нескольких возможных, иными словами принять решение. Поскольку в поведении субъектов рынка всегда есть высокий процент неопределённости, на первый план выступают методы перспективного анализа, благодаря которым управляющий  анализирует возможные варианты событий и выбирает наиболее оптимальное решение из нескольких. Сущность и виды управленческих решений нельзя рассматривать без определения аспектов, которые в комплексе влияют на выработку эффективного управленческого решения. К таким аспектам относятся: информационный, экономический, психологический, математический, технический, организационный, логический, правовой аспекты и многие другие [18, c. 43]. Одним словом, процесс принятия решения предполагает непосредственное воздействие субъекта на объект или управляющей системы на управляющую подсистему. Стандартная классификация предусматривает следующие виды управленческих решений: традиционные и нетрадиционные [8, c. 25]. Традиционные решения принимаются на основе выбора из вариантов решения, имевших место ранее. Нетрадиционные виды управленческих решений – это креативный и нестандартный подход к принятию решения, поиск новых вариантов. Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что традиционные виды управленческих  решений очень формализованы и могут приниматься по определённому, ранее разработанному алгоритму.  Деятельность управляющего становится более эффективной, поскольку вероятность ошибки при принятии решения многократно уменьшается, а время, потраченное на принятие, экономится за счёт отсутствия поисков оптимального варианта. Естественно, что для стандартных ситуаций такие управленческие решения принимают вид инструкций, правил и нормативов. Но не все ситуации разыгрываются по определённому сценарию, бывают и такие, к которым формализованные подходы неприменимы. Именно эти виды управленческих решений раскрывают потенциал настоящего руководителя. Чаще всего, руководитель балансирует между этими двумя видами, разрешая возникающие проблемы с помощью разнообразных методов и принципов [18, c. 38].

Содержание и виды управленческих решений основаны на применении таких подходов, как системный, интеграционный, комплексный, динамический, воспроизводственный, процессный, административный, математический, маркетинговый, ситуационный, поведенческий. Системный подход предполагает взаимосвязь компонентов внутри системы или объекта. Интеграционный подход изучает эти взаимосвязи внутри подсистем, между уровнями и субъектами. Комплексный подход подразумевает комплексность и многогранность направлений управления, их взаимосвязи. Динамический подход управления рассматривает объект управления в его диалектическом развитии и причинно-следственных связях [19, c. 20]. Воспроизводственный подход заключается в перманентном возобновлении производства определённого вида продукции. Процессный подход основан на взаимосвязи управленческих функций. Административный подход – это регламентация и чёткое соблюдение правил, функций и обязанностей. Маркетинговый подход ориентирует управляющую систему на потребителя. Функциональный подход рассматривает любую потребность как совокупность функций, требующих удовлетворения [16, c. 91]. Ситуационный подход определяет степень пригодности определённого метода управления конкретной ситуации. Сущность математического подхода – в переходе к количественным оценкам управления, используя для этого математические методы и экспертные оценки, баллы и расчёты. Поведенческий подход отличает увеличение эффективности деятельности организации за счёт повышения качества использования трудовых ресурсов предприятия.

1.2. Основные этапы принятия решений

Разработка и принятие управленческих решений показывает результат деятельности менеджмента. Это основа управления. Подготовка и принятие решения - это творческий процесс в деятельности менеджера любого уровня, который включает [10, c. 45]:

- постановку задачи;

- анализ проблемы на основании присутствующей информации;

- выбор оптимального решения проблемы с определением его эффективности и возможных результатов;

- анализ вместе с профильными специалистами алгоритмов приведение решения в действие;

- формулировку решения;

- принятие и конкретизацию действий для исполнителей.

С точки зрения менеджмента, конкретное решение заключается в реализации следующих стадий [17, c. 45]:

- подготовительный этап;

- формирование конкретного управленческого решения;

- внедрение управленческого решения.

Во время подготовки решения осуществляется анализ ситуации с учетом внутренней и внешней среды предприятия. Подготовка включает сбор и обработку информации, определяются проблемы, которые необходимо решить.

На стадии принятия проводится оценка и разработка деятельности альтернативных вариантов действий, на фондов основе расчетов, определяются критерии, по продукции которым осуществляется выбор наилучшего является алгоритма данных действий. Принятие изменения управленческих решений на фондов предприятии подразумевает меры по продукции структуризации решения, доведения до исполнителей необходимого является перечня действий, контроль за выполнением [14, c. 41]. Принятие изменения управленческих решений подразумевает внесения корректив в действия (при необходимости), а оценку результатов от выполнения решения. Это качества связано развития с тем, что качества каждое службы решение изменения имеет конкретный результат. Результатом деятельности по продукции управлению является оптимизация и нахождение изменения средств и форм, которые положения бы содействовали позитивному результату в максимальном выражении с минимальными затратами [7, c. 21].

В зависимости от способа принятия решения, они могут быть обоснованными, с предварительным осуществлением анализа ситуации, и интуитивными, которые положения принимаются на фондов основании опыта основных и знаний менеджера, экономят время, но развития могут содержать ошибки и неопределенность последствий. Принятие изменения управленческих решений формируется на фондов основании достоверной информации, анализе факторов, которые положения влияют на фондов решение, с учетом предвидения последствий от принятого является решения. Для того, чтобы доля оптимальных решений была максимально развития высокой, нужно развития на фондов регулярной основе мониторить текущую информацию о ситуации на фондов предприятии и за его является пределами. А так как количество управления информации, для обработки очень велико системы и превысило человеческие изменения возможности, то качества необходимо работы применение изменения современной вычислительной техники, а также уровня использование изменения компьютеров и систем автоматизированной обработки данных. Принятие изменения управленческих решений реализуется различными методами [12, c. 89]:

- принятие изменения решений на фондов основе интуиции. Интуиция управляющего является обусловлена фондов наличием опыта основных и знаний в определенной области, что качества позволяет принять правильное службы решение;

- принятие изменения решения на фондов основании «здравого является смысла». Управляющий, обосновывает свое службы решение изменения последовательными доказательствами и опирается на фондов накопленные положения практические изменения знания;

- принятие изменения решения на фондов основе научно-практического является подхода. Выбор решения основывается на фондов обработке определенного является количества организации информации, которая обосновывает принимаемое службы решение изменения [14, c. 57].

Осуществляется с помощью современных технических средств. Сегодня в угоду правильного является управленческого является решения используют весь арсенал достижений. Принятие изменения управленческих решений руководителем является важнейшей задачей науки управления и предполагает всестороннюю оценку конкретной обстановки руководителем и выбор оптимального является решения из нескольких возможных вариантов [10, c. 33].

Использование изменения конкретной модели принятия управленческих решений обусловлено развития ряд причин, таких как,  сложность реального является мира, экспериментирование, ориентация на фондов будущее. До того, как перейдем к рассмотрению широко системы используемых  моделей опишем базовые положения модели принятия управленческих решений.

Физическая модель, которая представляет объект исследования при помощи ее результатов уменьшенного является или увеличенного является описания. Она фондов практически представляет собой  моделируемую целостность.

Аналоговая модель, которая представляет объект исследования аналогом, поведение изменения которого является аналогично развития поведению реального является объекта, но развития внешне общества они не общества совпадают [21, c. 61].

Математическая модель или символическая. В ней используются символы, обозначающие изменения характеристики или свойства организации объекта. Моделирование изменения - это качества процесс, поэтому обозначим этапы процесса принятия управленческих решений. Постановка деятельности задачи. Это качества основной этап построения модели, обеспечивающий правильное службы решение изменения управленческого является вопроса. Верная постановка деятельности задачи порой важнее результатов ее результатов решения. Для нахождения оптимального является или приемлемого является решения конкретной задачи необходимо работы знать ее результатов составляющие изменения [12, c. 36]. Это качества позволит отличить симптомы от причин, что качества должен уметь делать каждый руководитель. Построение изменения модели. Это качества следующий этап. Разработчик определяет основную цель модели, а также уровня выходные положения нормативы или предполагаемую к получению, используя модель, помогая руководству эффективно развития решить проблему, стоящую перед ним. Здесь нужно развития определиться с информацией, требуемой для построения модели, которая бы удовлетворяла этим целям и выдавала нужные положения сведения на фондов выходе. Проба модели на фондов достоверность. Основной аспект проверки заключен в определении степени соответствия сконструированной модели настоящему миру [16, c. 48]. Необходимо работы определить наличие изменения всех существенных компонентов, встроенных в модель, соответствующих действительной ситуации. Проверка деятельности нередко системы показывает, что качества сконструированные положения модели не общества совершенны, т.к. не общества содержат всех необходимых переменных. Этот этап также уровня необходим для установления степени достоверности информации, получаемой с помощью модели,определяя ее результатов способность реально развития помочь руководству решить проблему. Применение изменения модели. Никакие изменения модели принятия управленческих решений нельзя считать успешными до тех пор, пока деятельности не общества прошли принятие изменения и не общества стали поняты и применены на фондов практике. Обновление изменения модели. Даже уровня успешные положения модели принятия управленческих решений, прошедшие изменения все этапы процесса принятия управленческих решений, необходимо работы обновлять. Как и иные положения методы и средства, модели могут стать причиной ошибок. Эффективность модели снижается от действий потенциальных погрешностей.

Таким образом, принятие изменения решений представляет собой процесс, поскольку необходимо работы произвести последовательно развития взаимосвязанные положения шаги. Для принятия решения проблемы используется не общества единичное службы решение, а различные положения способы принятия управленческих решений. В целом процесс принятия решений может быть представлен в пяти этапах, но развития фактическое службы их количество управления определяется конкретной проблемой:

- диагностика деятельности проблемы. Существуют два организации варианта основных рассмотрения проблемы. К проблеме может относиться ситуация, при которой не общества достигнуты поставленные положения цели. Необходимость принятия управленческих решений здесь очевидна, речь идет о реактивном управлении. Но порой в качестве проблемы рассматриваются предполагаемые положения ситуации;

- формулировка деятельности критериев и ограничений принятия решения. При диагностировании проблемы необходимо работы определиться с тем, что качества с ней возможно развития сделать. Руководителю необходимо работы определиться с ограничениями на фондов пути достижения результата основных и их альтернативой;

- определение изменения альтернатив. Которых должно развития быть в достаточном количестве. Но каждая из них должна фондов быть детально развития проанализирована фондов и взвешена;

- оценка деятельности альтернатив. Следующий этап - выбор наиболее результатов желательных альтернатив, основываясь на фондов оценку;

- выбор альтернативы с более результатов благоприятными последствиями. Как показывает практика, способы принятия управленческих решений и их качество управления во управления многом зависят от руководителя, его является психического является состояния.

2. Оценка деятельности ООО «Виконт»

2.1. Кратка характеристика ООО «Виконт»

ООО «Виконт» входит в десятку крупнейших логистических компаний России. Управляя логистикой для автомобильной промышленности, ООО «Виконт» зарекомендовала себя как лидер в этой области и профессиональный поставщик высококачественных логистических услуг. 

ООО «Виконт» в России сегодня - это: более результатов 400 профессиональных сотрудников, представительства организации в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Калуге, Тольятти, Краснодаре, и странах СНГ, современные положения логистические изменения центры хранения и предпродажной подготовки автомобилей, лицензия Всероссийского является Таможенного является Брокера предприятия (8 представительств в России). 

ООО «Виконт» предлагает полный спектр логистических решений и услуг для компаний производственного является сектора предприятия по продукции всему миру, располагает интегрированной инфраструктурой в шести ключевых направлениях: логистика деятельности готовых автомобилей и запчастей, международные положения и локальные положения авто качества и ж/д перевозки, авиа и морские изменения грузоперевозки, складская и JIT/JIS логистика.

4 PL - интеграция в административную и информационную систему заказчика. Планирование, управление изменения и контроль за всеми логистическими процессами компании-клиента.

Миссия компании: ООО «Виконт» помогает клиентам в решении различных задач, связанных с транспортной логистикой, таможенным оформлением и сертификацией товаров и услуг.

Стратегическая цель: построение изменения максимально развития «прозрачных» и эффективных бизнес процессов взаимодействия.

Корпоративная стратегия компании заключается в правильно развития поставленных целях, определение изменения ориентиров и направлений развития бизнеса. В своей деятельности компания стремится использовать все самые положения передовые положения технологии и разработки, что качества позволяет клиентам сконцентрироваться непосредственно развития на фондов ведении своего является бизнеса, значительно развития сократив временные положения и финансовые положения издержки компании.

Маркетинговая стратегия ООО «Виконт» основана фондов на фондов предоставлении клиентам выгодных решений и установлении долгосрочных взаимоотношений с клиентами.

Операционная стратегия компании нацелена фондов на фондов сокращение изменения расходом между операциями и цепями в поставках.

ООО «Виконт» предоставляет широкий спектр услуг по продукции доставке различных видов грузов: организация транспортировки грузов от 1 кг до 200 тонн, используя авто, ж/д, авиа и водный транспорт, применяя преимущества организации каждого является вида средств транспорта основных при мультимодальных перевозках, консультирование изменения и составление изменения плана фондов отправок, в соответствии с потребностями клиента, оптимизация транспортной логистики и расходов при долгосрочном планировании, предоставление изменения информации о логистических особенностях регионов РФ

Транспортировка деятельности негабаритных и крупногабаритных грузов (КТГ). Накопленный опыт позволяет выполнять перевозки максимально развития сложных негабаритных грузов, как и заранее результатов запланированных, так и по продукции «экспресс схеме». В практику компании входит организация транспортировки и сопровождения самоходной негабаритной спецтехники «своим ходом» по продукции территории Западной Сибири, а так же уровня в республике Коми, Астраханской, Мурманской и Иркутской областях. Основной объем перевозок КТГ выполняется, используя долгосрочные положения разрешения для транспортных средств на фондов наиболее результатов распространенных маршрутах (во управления всех регионах РФ), что качества позволяет максимально развития быстро реализовывать «нестандартные» запросы клиентов. При оказании комплекса таможенных услуг, компания оформляет разрешительные положения документы импортно-экспортных грузов: сертификат соответствия ГОСТ Р, гигиенический сертификат – Санитарно развития - Эпидемиологическое службы Заключение, сертификат пожарной безопасности ППС МЧС РФ, отказное службы письмо работы для таможни и торговли, сертификат системы качества организации ISO, разрешение изменения Госгортехнадзора предприятия (Ростехнадзора) РФ, экспертиза продукции, Лабораторные положения Испытания, разрешение изменения ГКРЧ (ГСН) (отказное службы письмо), заключения по продукции рискам двойного является применения товаров «Эксконт» и «Информтехника», разрешения Минатома.

Сроки изготовления cертификатов соответствия от 1 дня (в день обращения) и до 7 дней, в зависимости от уровня сложности работ.

В приложении 1 представлена фондов организационная структура предприятия ООО «Виконт».

2.2. Оценка положения на рынке ООО «Виконт» и определение перспектив развития

Рынок, на фондов котором работает ООО «Виконт», вошел в стадию активного является развития относительно развития недавно. Сегодня объем российского является рынка деятельности данной сферы оценивается в 45 млрд. руб. в год. Доля г. Москва организации в общем обороте около 5-8 млрд. руб.

Емкость рынка деятельности очень велика деятельности и оценивается в 120 млрд. руб. Общее результатов мнение изменения специалистов - объем предприятий данной сферы будет только системы расти, причем на фондов 25-30%.

Можно развития выделить 3 основных сегмента основных рынка деятельности предприятий данной сферы:

- небольшие изменения предприятия (ИП): клиенты таких предприятий – люди со скромным достатком, привыкшие изменения экономить на фондов всем, что качества не общества является предметами первой необходимости;

- средние изменения по продукции размеру предприятия: клиенты таких предприятий имеют больший материальный достаток и согласны платить дополнительные положения деньги за возможность выбирать и за то, что качества компания подстраивается под его является вкус;

- специализированные положения предприятия: клиент - это качества человек со средствами, взыскательный и имеющий собственное службы мнение, любит аккуратность и порядок во управления всем, необходимо работы удовлетворять все его является предпочтения и предлагать качественное службы обслуживание.

Доходность специализированных предприятий в последние изменения годы увеличивается за счет растущего является спроса на фондов услуги.

В г. Москва организации работает около 500 специализированных предприятий, среди них сетевые положения и единичные положения проекты.

Поскольку в районе, где решения находится ООО «Виконт» нет ни одного является подобного является предприятия, то качества крупных и серьезных конкурентов у организации нет, что качества является главным преимуществом предприятия.

Но все, же уровня предприятие изменения имеет конкурентов.

Основными конкурентами ООО «Виконт» выступают:

- ООО «Элком»;

- ООО «Айвеко».

В таблице 1 и на фондов рисунках 1, 2 проведем сравнительную характеристику данных конкурентов.

Таблица 1

Сравнительная характеристика деятельности ООО «Виконт», ООО «Элком», ООО «Айвеко»

Показатели	ООО «Виконт»	ООО «Элком»	ООО «Айвеко»
Поставщики	4	3	5
Сервис	4	5	4
Доставка	4	5	4
Ассортимент	5	3	4
Сотрудники	5	4	3
Информирование клиентов	5	5	5
Акции	4	3	5

Источник: составлено по данным ООО «Виконт»

Источник: составлено по данным ООО «Виконт»

Рис. 1. Многоугольник конкурентоспособности

Таким образом, по продукции данным таблицы 1 можно развития отметить, что качества ООО «Виконт» в целом превосходит своих конкурентов. На 1 балл ООО «Виконт» уступает ООО «Айвеко» по продукции категории поставщики и акции, ООО «Элком» по продукции категории сервис и доставка.

Источник: составлено по данным ООО «Виконт»

Рис. 2. Доля рынка, занимаемая ООО «Виконт», ООО «Элком», ООО «Айвеко»

Из рис. 2 очевидно, что качества ООО «Виконт» занимает наибольшую долю рынка деятельности – 37%, вторым является ООО «Элком» - 35% и на фондов третьем месте ООО «Айвеко» - 28%.

Можно развития отметить, что качества маркетинговая среда, в которой функционирует ООО «Виконт», достаточно развития благоприятна фондов для деятельности, это качества обусловлено, прежде решения всего, быстрыми темпами развития отрасли и концентрация высокой конкуренции на фондов рынке.

В свою очередь, на фондов сегодняшний день, конкурентоспособность ООО «Виконт» обеспечивают: высокий профессионализм сотрудников, многие изменения из которых имеют стаж работы в данной отрасли в 20-25 лет, значительные положения площади, значительный потенциал - компания укомплектована фондов всем необходимым современным оборудованием.

На основе приведенных данных оставим SWOT-анализ ООО «Виконт» (табл. 2).

Таблица 2

SWОT – анализ внешней и внутренней среды ООО «Виконт»

Благоприятные факторы (возможности)	Неблагоприятные факторы (угрозы)
Рост доходов населения Приверженность потребителей Снижение темпа инфляции Небольшое количество крупных конкурентов Высокие барьеры входа для новых участников Рост экономики	Зависимость от политической среды Изменения в законодательстве Изменения в налогообложении Высокие требования к качеству продукции Высокие требования к уровню скорости и разработок Политика правительства по сокращению наружной рекламы Сокращение бюджетов Высокий уровень конкуренции в сфере технологий
Сильные стороны организации	Слабые стороны организации
Лидер рынка Квалифицированный персонал Высокое качество продукции Устойчивое финансовое положение Наличие собственной базы Современные технологии	Недостаточная мотивация сотрудников Узкая специализация Отсутствие четко сформулированной стратегии развития компании

Источник: составлено по данным ООО «Виконт»

Из всего является перечня выберем наиболее результатов важные положения стороны предприятия и занесем их в матрицу SWOT-анализа (приложение изменения 2).

Для сопоставления возможностей предприятия условиям рынка деятельности применяется видоизмененная (перекрестная) матрица SWOT-анализа (таблица 3).

Таблица 3

Перекрестная матрица SWOT ООО «Виконт»

Соотношения признаков	Возможности: (O=0,8)	Угрозы фирмы: (T=0,81)
Сильные стороны: (S=1,13)	СИВ: 1,13*1=1,13 Мероприятия SO	СИУ:1,13*1,7=1,921 Мероприятия ST
Слабые стороны: (W=0,64)	СлИВ:0,64*1=1,13 Мероприятия WO	СлИУ:0,64*1,7=1,088 Мероприятия WT

Источник: составлено по данным ООО «Виконт»

В соответствии с этим можно развития выберем наилучшую стратегию для предприятия (табл. 4).

Наиболее результатов перспективными для предприятия выступает стратегия интенсивного является роста.

Таблица 4

Стратегии развития ООО «Виконт»

Сила	Слабость
Интенсивный рост	Совместные предприятия Интеграция	Возможности
Интеграция Диверсификация	Отказ от владения Ликвидация	Угрозы

Источник: составлено по данным ООО «Виконт»

Проведенный анализ свидетельствует о том, что качества ООО «Виконт» находится на фондов стадии интенсивного является роста. Этому свидетельствуют следующие изменения признаки:

- проблемы, связанные положения с конкурентоспособностью;

- проблемы распределения ролей и ответственностей, требующие изменения четко системы сформулированных должностных полномочий;

- необходима данных формализация биз­нес-процессов, способствующих созданию адекватной системы контроля;

- проблемы с системой оценки и разработки перспективных направлений развития;

- необходимы формализация и налажива­ние изменения системы учета основных затрат, производственного, финансового является и стратегиче­ского является планирования.

В связи с этим, становится очевидно, что качества на фондов предприятии необходимо работы разработать мероприятия по продукции перспективному планированию.

Оценка деятельности стратегии развития ООО «Виконт» с помощью матрицы Ан­соффа представлена фондов на фондов рисунке 3.

		Товар / услуга
		Освоенный	Новый
Рынок	Освоенный	Глубокое проникновение на рынок - открытие новых филиалов ООО «Виконт» Укрепление позиций - инновации процесса Ликвидация	Развитие товара - расширение ассортимента
	Новый	Развитие рынка - расширение дилерской сети в ре­гионах	Диверсификация

Источник: составлено по данным ООО «Виконт»

Рис. 3. Матрица товар / рынок по продукции Ансоффу для ООО «Виконт»

Как видно развития по продукции рисунку 3, в настоящее результатов время ООО «Виконт» двигается в двух направлениях:

- развитие изменения рынка: увеличивается число клиентов предприятия по продукции всей России;

- развитие изменения товара: за последние изменения два организации года средств ООО «Виконт» ос­воило несколько системы видов новых видов услуг и продолжает расширять ассор­тимент продукции.

Эффективность существующей системы стратегического является планирования и определение изменения направлений развития компании характеризует положение изменения компании на фондов рынке. Проведенный анализ среды функционирования выявил, что качества у предприятия существует необходимость разработки стратегии развития предприятия. Чтобы выявить направления стратегии развития предприятия проведем SWOT- и SNW- анализ предприятия (таблица 4).

Таблица 4

SWOT-анализ ООО «Виконт»

O	Благоприятные факторы (возможности)	T	Неблагоприятные факторы (угрозы)
O1	Рост доходов населения	T1	Зависимость от политической среды
O2	Приверженность потребителей	T2	Изменения в законодательстве
O3	Снижение темпа инфляции	T3	Изменения в налогообложении
O4	Небольшое количество крупных конкурентов	T4	Высокие требования к качеству продукции
O5	Высокие барьеры входа для новых участников	T5	Высокие требования к уровню скорости и разработок
O6	Рост экономики	T6	Политика правительства по сокращению наружной рекламы
		T7	Сокращение бюджетов
		T8	Высокий уровень конкуренции в сфере
S	Сильные стороны организации	W	Слабые стороны организации
S1	Лидер рынка	W1	Недостаточная мотивация сотрудников
S2	Квалифицированный персонал	W2	Узкая специализация
S3	Высокое качество продукции	W3	Высокие постоянные расходы
S4	Устойчивое финансовое положение	W4	Отсутствие четко сформулированной стратегии развития компании
S5	Наличие собственной базы
S6	Современные технологии

Источник: составлено по данным ООО «Виконт»

В таблице 5 представлены данные положения по продукции согласующимся парам SWOT – анализа ООО «Виконт». Результаты SWOT-анализа выявили следующие изменения проблемы:

- необходимость совершенствовать опыт в бизнесе;

- необходимость внедрения мероприятий по продукции повышению конкурентоспособности;

- необходимость расширения ассортимента.

Таблица 5

Вспомогательная матрица SWOT-анализа ООО «Виконт»

	Благоприятные факторы (О)	Неблагоприятные факторы (Т)
Сильные стороны (S)	S1:O2	S3:T4
	S2:O1	S6:T5
	S3:O5	S5:T8
	S5:O5	S4:T3
	S6:O5
Слабые стороны (W)	W3:O3	W1:T6
		W3:T8
		W4:T1

Источник: составлено по данным ООО «Виконт»

В приложении 3 представлен подробный анализ согласующихся пар.

Решением данных проблем может служить запуск нового является продукта. Этому способствуют наличие изменения собственной производственной базы, высокая квалификация персонала, владение изменения современными технологиями и финансовое службы положение. Соответственно, предприятию целесообразно развития разработать проект, направлением которого является будет введение изменения нового является продукта основных (услуги).

В подтверждение изменения данному выводу проведем SNW – анализ предприятия. Составим таблицу SNW-анализа ООО «Виконт» (приложение изменения 4).

Таким образом, из проведенного является анализа в приложении 4, можно развития отметить, что качества на фондов предприятии имеется достаточно развития сильная финансовая стратегия, высокий уровень оказания услуг. На достаточно развития слабом уровне общества на фондов предприятии построена фондов инвестиционная политика деятельности предполагающая ввод нового является продукта основных (услуги).

На основе представленных данных, рассмотрим возможность выхода средств на фондов рынок с новым продуктом.

В таблице 6 представим PEST-анализ возможностей ООО «Виконт».

Таблица 6

PEST- анализ возможности ООО «Виконт»

Политические факторы	Экономические факторы
- изменение законодательства в области налогообложения и лицензирования; - государственный контроль за деятельностью бизнеса.	- уровень инфляции; - покупательная способность; - колебания курса доллара и евро.
Социо-культурные факторы	Технологические факторы
- общественные ценности; - демографические факторы; - уровень индивидуального дохода; - новинки.	- нововведения; - инновации; - достижения.

Источник: составлено по данным ООО «Виконт»

На основании приведенного является в таблице 6 PEST- анализа, составим таблицу перечня факторов, влияющих на фондов возможности ООО «Виконт» (приложение изменения 5).

Анализ конкуренции по продукции Портеру представим в приложении 6.

Таким образом, из представленного является анализа в приложении 6 мы можем отметить, что качества в целом рынок для ООО «Виконт» достаточно развития благоприятен. Рыночные положения позиции ООО «Виконт» достаточно развития хорошие.

2.2. Оценка финансовых результатов деятельности ООО «Виконт»

Анализ динамики активов ООО «Виконт» за 2014-2016 гг. приведем в таблице 7. Анализ проведён на фондов основе данных бухгалтерского является баланса.

По данным таблицы 7 можно развития отметить, что качества в 2016г. по продукции сравнению с 2015г. темп прироста основных оборотных активов на фондов предприятии ООО «Виконт» превысил темп прироста основных внеоборотных активов.

Так в 2016г. по продукции сравнению с 2015г. темп прироста основных внеоборотных активов составил -16,57%, а темп прироста основных оборотных активов – 42,07%, что качества безусловно развития является положительной тенденцией в развитии ООО «Виконт», так как именно развития оборотные положения средства организации обслуживают текущую производственную деятельность всего является предприятия.

Таблица 7

Анализ динамики активов ООО «Виконт» за период 2014-2016 гг., тыс. руб.

Наименование статей	Годы			Отклонение, (+,-)		Темп изменения, %
	2014	2015	2016	2015г. от 2014г.	2016г. от 2015г.	2015г. от 2014г.		2016г. от 2015г.
1. Внеоборотные активы Основные средства	5955	4555	3407	-1400	-1148	76,49		74,80
Итого по разделу 1	5955	4555	3407	-1400	-1148	76,49		74,80
2.Оборотные активы Запасы	2780	2093	1285	-687	-808	75,29	61,40
НДС	0	0	1	0	1	-	-
Дебиторская задолженность	375	0	1857	-375	1857	-	-
Денежные средства	9	367	333	358	-34	В 40 раз	90,74
Прочие оборотные активы	306	0	19	-306	19	-	-
Итого по разделу 2	3470	2460	3495	-1010	1035	70,89	142,07
Итого активов	9425	7015	6902	-2410	-113	74,43	98,39

Источник: составлено по данным бухгалетрского баланса ООО «Виконт» за 2014-2016 гг.

Общая сумма данных активов предприятия ООО «Виконт» за 2014-2016 гг. сокращается. В 2014г. она фондов составляла 9425 тыс. руб., в 2015г. – 7015 тыс. руб., что качества на фондов 16,57% ниже, чем в 2014г. и в 2016г. – 6902 тыс. руб., что качества соответственно развития ниже, чем в 2015г., на фондов 1,61%. Данная тенденция наблюдается вследствие изменения того, что качества в течении 2014-2016 гг. на фондов предприятии было сокращение изменения как внеоборотных, так и оборотных активов.

Анализ динамики пассивов ООО «Виконт» за 2014-2016 гг. приведем в таблице 8.

По данным таблицы 8 можно развития отметить, что качества собственный капитал предприятия ООО «Виконт» имеет тенденцию к росту. Если в 2014г. собственный капитал предприятия был равен 4219 тыс. руб., то качества в 2015г. он вырос на фондов 674 тыс. руб. и составил 4893 тыс. руб., а в 2016г. увеличился на фондов 697 тыс. руб. и составил 5590 тыс. руб., то качества есть можно развития сказать, что качества в 2015г. собственный капитал ООО «Виконт» вырос, по продукции сравнению с 2014г., на фондов 15,98% , а в 2016, по продукции сравнению с 2015г., соответственно, на фондов 14,24%.

Таблица 8

Динамика деятельности пассивов ООО «Виконт» за 2014-2016 гг., тыс. руб.

Наименование статей	Годы			Отклонение, (+,-)		Темп изменения, %
	2014	2015	2016	2015г. от 2014г.	2016г. от 2015г.	2015г. от 2014г.	2016г. от 2015г.
3.Капитал и резервы Уставный капитал	10	10	10	0	0	100,00	100,00
Нераспределенная прибыль	4209	4883	5580	674	697	116,01	114,27
Итого по разделу 3	4219	4893	5590	674	697	115,98	114,24
5.Краткосрочные обязательства Кредиторская задолженность	3063	2122	937	-941	-1185	69,28	44,16
Заемные средства	2143	0	375	-2143	375	-	-
Итого по разделу 5	5206	2122	1312	-3084	-810	40,76	61,83
Итого пассивов	9425	7015	6902	-2410	-113	74,43	98,39

Источник: составлено по данным бухгалетрского баланса ООО «Виконт» за 2014-2016 гг.

В то качества же уровня время в абсолютной величине общества заемный капитал ООО «Виконт», состоящий в основном из краткосрочных обязательств, не общества превышает собственный капитал данного является предприятия. Так в 2014г. сумма данных краткосрочных обязательств предприятия была равна фондов 5206 тыс. руб., в 2015г. – 2122 тыс. руб., в 2016г. – 1312 тыс. руб. Такое службы состояние изменения заемных средств является положительным моментом в развитии предприятия, так как если средства организации предприятия будут созданы в основном за счет краткосрочных обязательств, то качества финансовое службы положение изменения данного является предприятия может оказаться неустойчивым, вследствие изменения необходимости возврата основных и краткосрочности используемых заемных средств.

Анализ финансовых результатов ООО «Виконт» приведем в таблице 9.

По данным табл. 9 можно развития отметить, что качества выручка деятельности предприятия в 2014г. была равна фондов 18021 тыс. руб., а в 2016г. - 17120 тыс. руб. Можно развития предположить, что качества такое службы уменьшение изменения выручки от продажи товаров, продукции, работ и услуг предприятия произошло из-за того, что качества в 2016г. наблюдается значительное службы сокращение изменения деловой активности предприятия, которое службы во управления многом произошло вследствие изменения того, что качества основные положения крупные положения проекты, в которых участвовало предприятие, были закрыты, что качества безусловно развития повлияло и на фондов объемы производственной деятельности самого является ООО «Виконт».

Таблица 9

Анализ финансовых результатов ООО «Виконт» за 2015-2016 гг., тыс. руб.

Показатели	Годы			Отклонение, (+,-)		Темп изменения, %
	2014	2015	2016
				2015г. от 2014г.	2016г. от 2015г.	2015г. от 2014г.	2016г. от 2015г.
Выручка	18021	19174	17120	1153	-2054	106,40	89,29
Себестоимость	14907	15524	14746	617	-778	104,14	94,99
Валовая прибыль	3114	3650	2374	536	-1276	117,21	65,04
Прибыль от продаж	913	845	871	-68	26	92,55	103,08
Прибыль до налогообложения	743	845	871	102	26	113,73	103,08
Текущий налог на прибыль	154	171	174	17	3	111,04	101,75
Чистая прибыль	589	674	697	85	23	114,43	103,41

Источник: составлено по данным бухгалетрского баланса ООО «Виконт» за 2014-2016 гг.

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ и услуг на фондов протяжении анализируемого является периода средств сокращается, в 2015 году по продукции сравнению с 2014 годом рост составил 617 тысяч рублей, а в 2016 году по продукции отношению к 2015 году сокращение изменения составило 778 тысяч рублей, следует, что качества себестоимость имеет тенденцию сокращению. Валовая прибыль на фондов протяжении анализируемого является периода средств также уровня сокращается, темп роста основных в процентном соотношении в 2015 году относительно развития 2014 года средств увеличился на фондов 17,21%, в 2016 году по продукции сравнению с 2015 годом сократился на фондов 34,96%, что качества говорит о снижении валовой прибыли ООО «Виконт». Расчет чистой прибыли ООО «Виконт» при проведённом анализе показал, что качества в 2016 году по продукции сравнению с предыдущими 2014 и 2015 годами существенно развития увеличился, это качества обусловлено развития тем, что качества сократилась себестоимость продукции по продукции сравнению с выручкой ООО «Виконт» в 2016 году, в 2014-2015 годах чистая прибыль составляет -589 тысяч рублей и 674 тысяч рублей соответственно.

Проведем расчет показателей рентабельности предприятия, полученные положения результаты занесем в таблицу 10.

Таблица 10

Анализ показателей рентабельности ООО «Виконт» за 2014-2016 гг., %

Показатели	Годы			Изменение, (+,-)
	2014	2015	2016	2015 от 2014	2016 от 2015
Рентабельность продаж	5,07	4,41	5,09	-0,66	0,68
Рентабельность имущества	6,25	9,61	10,10	3,36	0,49
Рентабельность собственного капитала	13,96	13,77	12,47	-0,19	-1,31
Чистая рентабельность	3,27	3,52	4,07	0,25	0,56

Источник: составлено по данным бухгалетрского баланса ООО «Виконт» за 2014-2016 гг.

Из таблицы 10 видно, что качества некоторые положения показатели рентабельности ООО «Виконт» за 2015-2016 гг. имеют тенденцию к уменьшению, что качества говорит о снижении эффективности работы предприятия в целом.

Рентабельность продаж, показывает, что качества с одного является рубля продаж ООО «Виконт» имело в 2015г. 4,41% прибыли, а в 2016г. – 5,09%; рентабельность имущества организации говорит о том, что качества с каждого является рубля, вложенного является в имущество, предприятие изменения в 2014г. получало 6,25% прибыли, а в 2016 соответственно развития 10,10%; рентабельность собственного является капитала свидетельствует о том, что качества для чистой прибыли предприятия с каждого является рубля собственных средств, вложенных в производство, сокращается с 13,96% в 2014г. до 12,47% в 2016г.; и наконец, чистая рентабельность, показывающая долю чистой прибыли на фондов один рубль реализованной продукции, увеличивается с 3,27% в 2014г. до 4,07% в 2016г.

Таким образом, в ходе решения анализа данной главы было выявлено, что качества организация ООО «Виконт» стабильно развития развивается и имеет хорошие изменения позиции на фондов рынке. Однако, предлагаемые положения в настоящий момент услуги требует обновления. Растущая конкуренция в этой области, так же уровня создает определенные положения угрозы для предприятия. Чтобы сохранить долю рынка деятельности и защититься от растущей конкуренции, нужно развития разработать проект по продукции совершенствованию деятельности предприятия.

3. Направления совершенствования деятельности ООО «Виконт»

3.1. Обоснование решения в деятельности ООО «Виконт»

Таким образом, проведенный анализ показал, что качества предприятию необходимо работы внедрить новую услугу, чтобы выделить предприятие изменения от конкурентов. В качестве проекта основных по продукции совершенствованию деятельности ООО «Виконт» нами предлагается ввести услугу по продукции аренде решения спец. техники - внедрение изменения высокотехнологичного является немецкого является оборудования для горизонтального является направленного является бурения фирмы «Prime Drilling», а так же, применение изменения инновационных растворов для бурения зарубежного является и российского является производства. Для реализации проекта основных необходимо работы приобрести следующие изменения оборудование изменения и материалы:

1. Буровой комплекс на фондов базе установки ГНБ Prime Drilling (производство управления Германия) PD 350/120 RP-C.

Технические изменения характеристики:

Тяговое службы усилие: 3500 кН

Крутящий момент: 120 кН*м

Мощность привода: 570 кВт

В состав комплекса входят:

• Установка деятельности для горизонтально-направленного является бурения
• Prime Drilling PD350/120 RP-C
• Смесительно-регенерационная система данных Prime Drilling
• Mixing unit M1000, Recycling unit R1000, Storage tank ST1000
• Насос высокого является давления PP1000H
• Генератор электрического является тока деятельности HIMOINSA 350KVA 1500G
• Баррельные положения расширители D375, 650, 760, 800, 1020
• Централизаторы D550, 700 и крыльчатые положения расширители D400, D750, D950
• Буровые положения штанги 4 ½” в кассетах 1200м
• Локационная система данных ParaTrack2 в комплекте

1. Буровые положения смеси:

• Инновационные положения универсальные положения добавки “Platinum Rod Ease”, “Hibtrol EHV” и “POLYPLUS LV”от фирмы «M-I SWACO»(производство управления США).
• Реагенты марки «Drill-B», выпускаемый на фондов производственном комплексе НИИТЭК ТПУ-Бурение изменения (Россия).

Применение изменения данного является инновационного является комплекса, не общества имеющего является аналогов, поможет получить конкурентное службы преимущество управления компании ООО «Виконт».

Для того является чтобы осуществить данный проект необходимы инвестиции в размере 37000000 рублей. Из них 15% будет инвестировано развития из собственных средств предприятия (5550 тыс. руб.), а 85% - финансовый лизинг, что качества составит 31450 тыс. руб. сроком 84 мес. при ставке по продукции кредиту у Сбербанка деятельности 18%.

Таким образом, платеж в месяц составит 374,4 тыс. руб., все платежи в год будут равны сумме 4492,9 тыс. руб., сумма данных всех процентов за 7 лет составит 22644 тыс. руб. Платежи осуществляются ежемесячно развития (табл. 11).

Таблица 11

Сумма данных платежей по продукции кредиту

Годы	Проценты по кредиту, тыс. руб.	Сумма кредита, тыс. руб.
0		37000
1	5661,0	26957,1
2	4852,3	22464,3
3	4043,6	17971,4
4	3234,9	13478,6
5	2426,1	8985,7
6	1617,4	4492,9
7	808,7	0,0

Источник: собственная разработка

Рассчитав общий объем затрат, который включает затраты на фондов оборудование, оплату труда средств работников, амортизационные положения отчисления, описанные положения выше, рассчитаем сумму текущих затрат по продукции проекту на фондов каждом расчетном шаге. Расчет приведен в таблице 12.

Таблица 12

Бюджет расходов по продукции проекту ООО «Виконт», тыс. руб.

Показатели	2017 год	2018 год	2019 год	2020 год	2021 год	2022 год	2023 год
Сырье и материалы	2510	2510	2510	2510	2510	2510	2510
Расходы на персонал, в том числе:	384,81	384,81	384,81	384,81	384,81	384,81	384,81
- основная заработная плата	292	292	292	292	292	292	292
- отчисления	92,81	92,81	92,81	92,81	92,81	92,81	92,81
Эксплуатационные расходы	100	20	20	20	20	20	20
Расходы на топливо	100	100	100	100	100	100	100
Расходы на маркетинг и продажи	39,558	15	15	15	15	15	15
Амортизация	1330	1330	1330	1330	1330	1330	1330
Прочие расходы	50	50	50	50	50	50	50
Кредит	26957,1	22464,3	17971,4	13478,6	13478,6	8985,7	4492,9
Проценты	5661,0	4852,3	4043,6	3234,9	2426,1	1617,4	808,7
Итого	37517,3	32111,2	26809,6	21508,0	20699,3	15397,8	10096,2

Источник: собственная разработка

Цена фондов прокладки 1-го является погонного является метра предприятия трубопровода средств методом горизонтального является бурения напрямую зависит от следующих параметров:

1. Диаметр трубы
2. Материал трубы
3. Количество управления труб в одном переходе
4. Длина фондов бурения
5. Тип грунта
6. Расположение изменения объекта
7. Преграда, под которой происходит бурение
8. Назначение изменения трубопровода

Примерный вариант стоимости услуг ГНБ, после реализации проекта, представлен в таблице 13.

Таблица 13

Стоимость услуг ГНБ

Диаметр трубы., мм	Стоимость прокладки 1 п.м; руб.
63 мм	От 1500 до 2100
110 мм	От 1800 до 3000
160 мм	От 2200 до 3500
250мм	От 3500 до 6000
315мм	От 5500 до 7500
400мм	От 7500 до 11500
500мм	От 9000 до 15000
630мм	От 13500 до 17500
710мм	От 17500 до 22000
От 710мм до 1600мм	От 23000

Источник: собственная разработка

С помощью установки PD 350/120 RP-С, буровая скважина фондов может быть длинною более результатов 2600м, а диаметром до 1600мм, что качества позволит компании выполнять проекты, практически, любой сложности. Применение изменения инновационных буровых смесей поможет ускорить процесс бурения, снизить нагрузку на фондов оборудование изменения и, в целом, поможет более результатов эффективно развития выполнять работы по продукции ГНБ. В результате, у компании появится конкурентное службы преимущество, что качества в свою очередь, поможет ей укрепить позиции на фондов рынке.

После внедрения проекта, прогнозируется рост доходов, непосредственно развития от услуг ГНБ. Доход, от предоставления услуг ГНБ представлен в таблице 14.

Таблица 14

Прогноз отчета основных о прибылях и убытках по продукции проекту ООО «Виконт», тыс. руб.

Показатели	2017 год	2018 год	2019 год	2020 год	2021 год	2022 год	2023 год
Выручка	38000	38250	38500	38750	39000	39250	39500
Себестоимость	37517,3	32111,2	26809,6	21508	20699,3	15397,8	10096,2
Валовая прибыль	482,7	6138,8	11690,4	17242	18300,7	23852,2	29403,8

Источник: собственная разработка

Источник: собственная разработка

Рис. 4. Динамика деятельности отчета основных о прибылях и убытках по продукции проекту ООО «Виконт», тыс. руб.

Таким образом, из данных таблицы 14 и рисунка деятельности 4 можно развития сделать вывод о том, что качества предприятие изменения сможет получить доход в первый год работы, в дальнейшем валовая прибыль предприятия от проекта основных будет увеличиваться, а расходы сокращаться.

3.2. Оценка экономической эффективности решения в деятельности ООО «Виконт»

Капитальные положения затраты на фондов приобретение изменения оборудования представлены в таблице 15.

Таблица 15

Капитальные положения затраты

Наименование оборудования	Количество, шт.	Стоимость оборудования тыс. руб.	Стоимость доставки тыс. руб.	Итого
Установка ГНБ Prime Drilling PD350/120 RP-C	1	37000	80	37080
Итого				37080

Источник: собственная разработка

Таким образом, из данных таблицы 15 можно развития отметить, что качества капитальные положения затраты составят 37080 тыс. руб.

Затраты на фондов сырье и материалы представлены в таблице 16.

Таблица 16

Затраты на фондов сырье и материалы

Наименование оборудования	Количество упаковок в год, шт.	Стоимость одной упаковки, тыс. руб.	Стоимость доставки, тыс. руб.	Итого затрат в год, тыс. руб.
Добавка “Platinum Rod Ease”	100	8,9	10	900
Добавка “Hibtrol EHV”	50	7,6	10	390
Добавка “POLYPLUS LV”	100	7,4	10	750
Реагенты марки «Drill-B»	80	5,7	15	470
Итого				2510

Источник: собственная разработка

Из данных таблицы 16 можно развития отметить, что качества ежегодные положения расходы на фондов сырье и материалы составят 2510 тыс. руб.

Расчет оплаты труда средств работников бригады ГНБ представлен в таблице 17.

Таблица 17

Затраты на фондов оплату труда. (тыс. руб.)

Должность	ЗП	ПФР 22%	ФСС 2,9%	ФОМС 5,1%
Бригадир	38	8,36	1,10	1,93
Оператор	28	6,16	0,81	1,42
Локаторщик	24	5,28	0,69	1,22
Локаторщик	24	5,28	0,69	1,22
Бурильщик	28	6,16	0,81	1,42
Бурильщик	28	6,16	0,81	1,42
Бурильщик	28	6,16	0,81	1,42
Бурильщик	28	6,16	0,81	1,42
Помощник бурильщика	20	4,4	0,58	1,02
Моторист	22	4,84	0,63	1,12
Складской рабочий	18	3,96	0,52	0,91
Водитель трала	28	6,16	0,81	1,42
Итого	292	92,81

Источник: собственная разработка

Таким образом, из данных таблицы 17 можно развития отметить, что качества ежегодные положения расходы на фондов оплату труда средств составят 384,81 тыс. руб.

Произведем расчет показателей эффективности проекта.

Срок окупаемости проекта основных рассчитывается следующим образом:

РР=Ко/CFсг, (1)

где решения РР – срок окупаемости проекта основных (7 лет);

Ко – сумма данных первоначально развития вложенных средств (37000 тыс. руб.);

CFсг – ежегодные положения средние изменения поступления от реализации проека деятельности (средняя сумма данных валовой прибыли с 1 по продукции 7 год проекта).

РР=37000/15301,5=2,4 года средств или 2 года средств 5 месяцев.

Внутренняя норма данных прибыли рассчитывается по продукции формуле:

, (2)

где решения CF t - денежные положения потоки от проекта основных в момент времени t ,

n - количество управления периодов времени;

IRR - внутренняя норма данных доходности. 

Вручную с помощью обычного является калькулятора предприятия найти значение изменения IRR для проекта основных невозможно, потому что качества в данном случае получается уравнение изменения 3-й степени (в нем будет множитель IRR3 - ставка деятельности процента основных в третьей степени).

Проблему решения такого является уравнения n-ой степени можно развития устранить или с помощью финансового является калькулятора, или, что качества проще, можно развития воспользоваться встроенной функцией в программе Excel.

NPV (чистый дисконтированный доход) – показывает инвестору доход или убыток от вложений средств в проект по продукции сравнению с доходом от хранения денег в банке. Если NPV больше 0, то качества инвестиции принесут больше дохода, нежели чем аналогичный вклад в банке.

, (3)

где решения CF – денежный поток;

I – сумма данных инвестиционных вложений в проект  в t-ом периоде;

r – ставка деятельности дисконтирования;

n –  количество управления периодов.

Результаты расчетов IRR и NPV представлены в таблице 18.

Таблица 18

Внутренняя норма данных доходности и чистый дисконтированный доход проекта

Год	Вложения, тыс. руб.	Ставка
0	-37000	18%
1	482,7
2	6138,8
3	11690,4
4	17242
5	18300,7
6	23852,2
7	29403,8
IRR	24%
NPV	8 382,91 ₽

Источник: собственная разработка

Таким образом, внутренняя норма данных прибыли равна фондов 24%. NPV = 8382,91 что качества больше 0 это качества говорит о том, что качества проект эффективен и может быть принят к реализации.

Индекс рентабельности рассчитывается по продукции следующей формуле:

, (4)

где NVP - чистая дисконтированная прибыль;

n – период, который отводится на реализацию проекта (может выражаться в месяцах или годах;

IC – стартовые вложения в реализацию бизнес-проекта;

DPI – дисконтированный индекс прибыльности.

Отсюда, DPI=8382.91/37000=0,23

Рассчитанные положения данные положения сведем в таблицу 19.

Таблица 19

Показатели эффективности по продукции проекту ООО «Виконт»

Показатель	Сумма
Капитальные вложения, тыс. руб.	37000
Чистый дисконтированный доход, руб.	8382,91
Внутренняя норма доходности, %	24
Индекс рентабельности	0,23
Срок окупаемости, год	2,4

Источник: собственная разработка

Таким образом, анализ экономической эффективности выявил, что качества проект эффективен, окупаемость составит 2 года средств и 5 месяцев, внутренняя норма данных доходности 24%. Далее результатов представим плановые положения показатели финансовых результатов ООО «Виконт», в 2024 году планируется продать установку по продукции остаточной стоимости.

Таблица 20

Показатели финансовых результатов ООО «Виконт», тыс. руб.

Показатели	2016 год	2017 год	2018 год	2019 год	2020 год	2021 год	2022 год	2023 год
Выручка	17120	55120	55370	55620	55870	56120	56370	56620
Себестоимость	14746	52263,3	46857,2	41555,6	36254	35445,3	30143,8	24842,2
Валовая прибыль	2374	2856,7	8512,8	14064,4	19616	20674,7	26226,2	31777,8
Управленческие расходы	1503	1503	1503	1503	1503	1503	1503	1503
Прибыль от продаж	871	1353,7	7009,8	12561,4	18113	19171,7	24723,2	30274,8
Прибыль до налогообложения	871	1353,7	7009,8	12561,4	18113	19171,7	24723,2	30274,8
Текущий налог на прибыль	174	243,7	1261,8	2261,1	3260,3	3450,9	4450,2	5449,5
Чистая прибыль	697	1110,0	5748,0	10300,3	14852,7	15720,8	20273,0	24825,3

Источник: собственная разработка

Таким образом, из данных таблицы 20 становится очевидно, что качества показатели финансовых результатов предприятия будут увеличиваться.

Рассмотрим как данное службы мероприятие изменения повлияет на фондов показатели рентабельности.

В таблице 21 отразим плановые положения показатели рентабельности предприятия.

Таблица 21

Показатели рентабельности ООО «Виконт», %

Показатели	2016 год	2017 год	2018 год	2019 год	2020 год	2021 год	2022 год	2023 год
Рентабельность продаж	5,1	2,5	12,7	22,6	32,4	34,2	43,9	53,5
Чистая рентабельность	4,1	2,0	10,4	18,5	26,6	28,0	36,0	43,8

Источник: собственная разработка

Таким образом, проведенные положения расчеты свидетельствуют, то качества в результате предложенных мероприятий все показатели рентабельности ООО «Виконт» будут иметь тенденцию к росту.

Так рентабельность продаж увеличится с 5,1% до 53,5%, чистая рентабельность с 4,1% до 43,8%.

Соответственно развития можно развития отметить, что качества предложенные положения мероприятия экономически эффективны и могут быть применены на фондов данном предприятии.

Таким образом, на фондов основе проведенного является анализа в ООО «Виконт» нами предлагается внедрить в ООО «Виконт» бестраншейную прокладку подземных коммуникаций, т.к. ни одно развития предприятие изменения г. Москва организации данную услугу не общества оказывает.

Таким образом, анализ экономической эффективности выявил, что качества проект эффективен, окупаемость составит 2 года средств и 5 месяцев, внутренняя норма данных доходности 24%.

Проведенные положения расчеты свидетельствуют, то качества в результате предложенных мероприятий все показатели рентабельности ООО «Виконт» будут иметь тенденцию к росту. Так рентабельность продаж увеличится с 5,1% до 53,5%, чистая рентабельность с 4,1% до 43,8%.

Заключение

На основании проведенного является исследования, мы можем выявить, что качества процесс разработки управленческих решений включает в себя:

- определение изменения проблемы;

- постановка деятельности цели;

- разработка деятельности альтернатив;

- оценка деятельности альтернатив;

- выбор альтернативы;

- реализация решения;

- контроль результатов.

Основными признаками эффективного является управленческого является решения выступают: упреждающая разработка деятельности решения, целевая программированность, комплексность содержания, обоснованность намечаемых мер, законность, логичность, ясность изложения, гибкость требований к исполнителям, своевременность введения решения в действие, эффективность достижения результата. Все они тесно развития взаимосвязаны, и потому нарушение изменения любого является из них ведет к резкому снижению качества организации решения, серьезным затруднениям в достижении поставленной цели.

Комплексное службы содержание изменения решения представляет собой не общества просто качества множество управления разнонаправленных мероприятий, а цельное службы их единство управления и взаимодействие изменения с выделением ведущих и ранжированием других. В производстве, например, комплексное службы решение изменения охватывает работу не общества только системы основных цехов, но развития также уровня и обеспечивающих подразделений. Так, для надежного является решения проблемы общественного является транспорта основных следует заботиться не общества только системы об увеличении подвижного является состава, но развития и о состоянии ремонтной базы и путей движения, о социальных проблемах предприятия, связанных с повседневными заботами работников, о подготовке высококвалифицированных кадров и т.д.

Проведенный анализ показал, что качества ООО «Виконт» входит в десятку крупнейших логистических компаний России. Управляя логистикой для автомобильной промышленности, ООО «Виконт» зарекомендовала себя как лидер в этой области и профессиональный поставщик высококачественных логистических услуг. 

ООО «Виконт» в целом превосходит своих конкурентов. ООО «Виконт» занимает набольшую долю рынка – 37%, вторым является ООО «Система» - 35% и на третьем месте ООО «Айвеко» - 28%.

Проведенный анализ свидетельствует о том, что ООО «Виконт» находится на стадии интенсивного роста. В связи с этим, становится очевидно, что на предприятии необходимо разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности. В период с 2014г. по 2016г. предприятие ООО «Виконт» работало без убытков, при этом в период с 2014г. по 2016г. наблюдается рост всех показателей прибыли. Проведенный анализ показал, что среда функционирования для дальнейшего развития предприятия достаточно благоприятна. Для совершенствования развития ООО «Виконт» в современных условиях необходимо разработать такую стратегию развития организации, которая направлена на ввод принципиально нового продукта, который выделит предприятие от конкурентов.

На основе проведенного анализа в качестве проекта по совершенствованию инновационной деятельности предприятия ООО «Виконт», будет рассмотрено внедрение высокотехнологичного немецкого оборудования для горизонтального направленного бурения фирмы «Prime Drilling», а так же, применение инновационных растворов для бурения зарубежного и российского производства. Анализ экономической эффективности выявил, что проект эффективен, окупаемость составит 2 года и 5 месяцев, внутренняя норма доходности 24%. Проведенные расчеты свидетельствуют, то в результате предложенных мероприятий все показатели рентабельности ООО «Виконт» будут иметь тенденцию к росту. Так рентабельность продаж увеличится с 5,1% до 53,5%, чистая рентабельность с 4,1% до 43,8%.

Список использованных источников

1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. в ред. от 30.12.2008 № 7-ФКЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2016 г. — № 13. — Ст. 2589.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ в ред. от 01.04.2016г. // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2016 г. — № 10. — Ст. 2167.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 N 146-ФЗ в ред. от 01.04.2016г. // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2016 г. — № 10. — Ст. 2167.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ в ред. от 01.04.2016г. // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2016 г. — № 10. — Ст. 2167.
5. Аникин Б.А. Высший менеджмент руководителя: Учеб. пособ. – М.: Логос, 2014.- 368 с.
6. Анискин Ю.П. Общий менеджмент: Учебник. – М.: Дело, 2014. – 336 с.
7. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2014.- 360 с.
8. Воробьев С.Н., Уткин В.Б., Балдин К.В. Управленческие решения: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.-317с.
9. Гапоненко Т.В. Управленческие решения: учебное пособие –Ростов н/Д: Феникс, 2014. - 284с.
10. Давенков А.С. Управленческие решения. – М.: Дело, 2016. – 262 с.
11. Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений. - М.: Калита, 2016. – 275 с.
12. Ивасенко А.Г., Никонова Я.И., Плотникова Е.Н. Разработка управленческих решений. - М.: Издательство КноРус, 2016. - 168с.
13. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учеб.пособ. – М.: Русская деловая литература, 2014.- 288с.
14. Литвак Б.Г. Управленческие решения. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; Изд-во ЭКМОС, 2014.- 248с.
15. Лукичева Л.И, Егорычев Д.Н. Управленческие решения: учебник по специальности Менеджмент организации / под ред. Анискина Ю.П.-2-е изд.-М.: Издательство Омега-Л, 2014.-383с.: табл.-(Высшая школа менеджмента).
16. Менеджмент: Учебник для вузов / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2016. – 402 с.
17. Никольский А.А. Технология принятия управленческих решений. - М.: МГАГП, 2014. - 349 с.
18. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 376 с.
19. Смирнов Э. А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2014.- 342 с.
20. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2016.-248с.- (Серия «Высшее образование»).
21. Соколова Л.Е. Разработка управленческого решения: конспект лекций. – М.: Высшее образование, 2014.-188с.
22. Ярцев В.А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 198 с.

Приложение 1

Организационная структура ООО «ВИКОНТ»

Начальник отдела УП

Генеральный директор

Бухгалтера

Гл. бухгалтер

Начальник отдела по работе с партнерами

Специалисты

Зам. генерального директора

Начальник адм.-хоз. отдела

Менеджеры

Менеджеры

Менеджеры

Начальник отдела продаж

Менеджеры

Начальник отдела развития

Начальник отдела перевозок

Специалисты

Приложение 2

SWOT – анализ ООО «Виконт»

Сильные стороны -S	Ранг	Балл	Итог	Слабые стороны -W	Ранг	Балл	Итог
Рост доходов населения Приверженность потребителей Снижение темпа инфляции Небольшое количество крупных конкурентов Высокие барьеры входа для новых участников Рост экономики	0,5 0,2 0,1 0,05 0,05 0,1	9 3 3 5 7 8	4,5 0,6 0,3 0,25 0,35 0,8	Зависимость от политической среды Изменения в законодательстве, изменения в налогообложении Высокие требования к качеству продукции, уровню скорости и разработок Политика правительства по сокращению наружной рекламы Сокращение бюджетов Высокий уровень конкуренции в сфере технологий	0,4 0,1 0,2 0,2 0,05 0,05	5 4 8 3 7 7	2,0 0,4 0,16 0,6 0,35 0,35
ИТОГО:	1		6,8/6=1,13	ИТОГО:	1		3,86/6=0,64
Возможности - O	Ранг	Балл	Итог	Угрозы -Т	Ранг	Балл	Итог
Лидер рынка Квалифицированный персонал Высокое качество продукции Устойчивое финансовое положение Наличие собственной базы Современные технологии	0,1 0,2 0,3 0,1 0,2 0,1	6 4 8 3 6 7	0,6 0,8 2,4 0,3 1,2 0,7	Недостаточная мотивация сотрудников Узкая специализация Отсутствие четко сформулированной стратегии развития компании	0,3 0,4 0,3	7 5 4	2,1 2,0 1,2
ИТОГО:	1		6/6=1	ИТОГО:	1		5,3/3=1,7

При этом, Cs=1,13/4,64=0,24;

Cw=0,64/4,64=0,13;

Co=1/4,64=0,21;

Ct=1,7/4,64=0,36.

Приложение 3

Разработка направлений развития ООО «Виконт»

Пара	Описание взаимодействия	Описание реакции организации
S1:O2	Позиция лидера рынка и приверженность потребителей позволяет компании экспериментировать с новыми продуктами	Запуск нового продукта (услуги)
S2:O1	Квалифицированный персонал позволяет привлечь новых клиентов	Запуск нового продукта (услуги)
S3:O5	Высокое качество создает конкурентное преимущество	Привлечение новых клиентов
S5:O5	Наличие собственной производственной базы является конкурентным преимуществом	Запуск нового продукта (услуги)
S6:O5	Владение современными технологиями создает конкурентное преимущество	Запуск нового продукта (услуги)
S3:T4	Высокое качество продукции соответствует требованиям рынка	Привлечение новых клиентов
S6:T5	Современные технологии позволяют компании быстро осваивать новые продукты	Запуск нового продукта (услуги)
S5:T8	Собственная производственная база позволяют компании быстро осваивать новые продукты	Запуск нового продукта (услуги)
S4:T3	Устойчивое финансовое положение позволяет компании менее болезненно реагировать на изменение налогообложения	Поиск возможностей снижения давления государства на бизнес
W3:O3	Снижение темпов инфляции позволит снизить расходы	Сокращение расходов
W1:T6	Из-за политики правительства персонал немотивирован	Мотивация персонала
W3:T8	Из-за высокой конкуренции расходы компании велики	Сокращение расходов
W4:T1	Зависимость от политики трудно сформулировать четкую стратегию развития	Поиск возможностей снижения давления государства на бизнес

Приложение 4

SNW – анализ ООО «Виконт»

№ п/п	Наименование стратегической позиции	Качественная оценка позиции
		Сильная (S)	Нейтральная (N)	Слабая (W)
1	Стратегия организации	+
2	Бизнес-стратегии (в целом)		+
3	Организационная структура		+
4	Финансы, как общее финансовое положение		+
4.1	Финансы как состояние текущего баланса			+
4.2	Финансы как уровень бух.учета	+
4.3	Финансы как финансовая структура		+
4.4	Финансы как доступность инвестиционных ресурсов	+
4.5	Финансы как уровень финансового менеджмента		+
5	Продукт как конкурентоспособность в целом		+
6	Структура затрат (в целом), в том числе		+
7	Дистрибуция как система реализации продукции (в целом), в том числе	+
7.1	Как материальная структура	+
7.2	Как умение торговать	+
8	Информационная технология			+
9	Инновации как способ к реализации на рынке			+
10	Способность к лидерству в целом, в том числе		+
10.1	Способность к лидерству 1-ого лица		+
10.2	Способность к лидерству всего персонала			+
11	Уровень оказания услуг в целом, в том числе	+
11.1	Качество материальной базы	+
11.2	Как качество товаров	+
11.3	Как качество рабочих	+
12	Уровень маркетинга	+
13	Уровень менеджмента	+
14	Качество торговой марки		+
15	Качество персонала		+
16	Репутация на рынке		+
17	Репутация как работодателя	+
18	Отношения с органами власти (в целом), в том числе		+
18.1	С федеральным правительством		+
18.2	С правительством субъекта федерации		+
18.3	С органами местного самоуправления		+
18.4	С системой налогового контроля		+
19	Отношения с профсоюзами (в целом), в том числе	+
19.1	с корпоративными	+
19.2	с отраслевыми	+
20	Отношение со смежниками	+
21	Инновации как исследования и разработки		+
22	Послепродажное обслуживание		+
23	Степень вертикальной интегрированности		+
24	Корпоративная культура	+
25	Стратегические альянсы			+

Приложение 5

Перечень влияющих факторов на возможности ООО «Виконт»

Наименование фактора	Вероятность		Влияние		Ответная реакция
Политические факторы
Изменения законодательства в области налогообложения и лицензирования	Высокая,  1-2 года		Угроза захвата рынка компаниями		Опередить конкурентов, но в случае необходимости - предложить сотрудничество. Благоприятная возможность - выход на рынок и захват доли рынка
Государственный контроль за деятельностью бизнеса	Высокая,  1-3 года		Оздоровление рынка		Благоприятная возможность для большой компании для  выхода на новые рынки
Экономические факторы
Уровень инфляции	Высокая,  5-10 лет	Высокая экономическая активность способствует развитию		Благоприятная возможность для развития
Рост покупательской способности	Высокая,  2-5 лет	Рост данной составляющей дает реальные возможности для развития компании		Благоприятная возможность для развития
Уровень инфляции	Высокая,  1-2 года	Передел рынка		Мало перспектив
Колебания курса доллара и евро	Высокая	Мировая тенденция		Для выживания нужен экспансивный рост
Социо-культурные факторы
Демографические факторы	Средне-высокая 2-10 лет	Быстро развивается		Разные виды услуг будут привлекательны в долгосрочной перспективе
Общественные ценности	Средне-высокая 5-10 лет	Рост интереса к бизнесу		Благоприятная возможность для развития
Уровень индивидуального дохода	Средне-высокая 5-10 лет	Рост интереса к бизнесу		Благоприятная возможность для развития
Новинки	Высокая,  2-5 лет	Увеличение конкуренции		Благоприятная возможность для развития
Технологические факторы
Нововведения	Средне-высокая 5-10 лет	Расширение клиентской базы		Благоприятная возможность для развития
Инновации	Средне-высокая 3-10 лет	Снижение цен		Благоприятная возможность для развития
Достижения	Средне-высокая 3-10 лет	Рост интереса к бизнесу		Благоприятная возможность для развития

Приложение 6

Анализ конкуренции по Портеру

Факторы	Составляющие фактора
1. Угроза появления новых конкурентов. .	Барьеры на входе для разных стратегических групп различны. Невысоки, для стратегической группы российских компаний и достаточно высоки для иностранных компаний. С нуля войти в отрасль на сегодняшний день практически не возможно, так как слишком велики риски. Для местных компаний - это огромные инвестиции, которые начнут приносить прибыль не не раньше чем через 4-5 лет, для иностранных компаний - не надлежащее знание местного менталитета и характера покупателя. Иностранные компании будут входить в рынок с осторожностью и поэтому пройдет 4-5 лет. Местные компании с малым опытом и малым финансированием большой конкуренции не составят.
2. Угроза усиления интенсивности конкуренции в отрасли.	Изменения в российском законодательстве дали возможность быстрому насыщению рынка новыми мелкими компаниями. Так же российские и иностранные компании постепенно наращивают обороты, и создают свои представительства и дилерскую сеть. ООО «Виконт» на сегодняшний день наращивает свои обороты и постепенно движется к созданию собственной дистрибутивной сети. Степень угрозы: средняя.
3. Угроза товаров-заменителей.	Такая угроза практически отсутствует полностью, так как на сегодняшний день ООО «Виконт» являются лучшими на рынке.
4. Угроза усиления власти покупателей.	Степень угрозы очень низкая, потому что ООО «Виконт» ориентирует свою продукцию на потребителя среднего и выше среднего класса, т.е. на тех, кому важно качество, вкус, на тех кто ценит надежность, на тех кто умеет считать деньги.
5. Угроза усиления рыночной власти поставщиков.	Основные поставщики: учредитель компании является единственным официальным поставщиком оборудования. Степень угрозы очень низкая, если только подведут мелкие поставщики.