Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Особенности управления организацией в современных условиях и пути его совершенствования ( определение путей совершенствования системы)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования обусловлена важностью управления в современных условиях. В современной России совершились существенные трансформации практически во всех областях, в т.ч. и в сфере экономики. Особое значение имеют преобразование управленческой сферы, случившиеся из-за изменений социально-экономической системы, возникновения новых современных требований к управлению организацией, которые обусловлены запросами рынка.

Основа успешной работы организации – грамотное и квалифицированное управление. При помощи управления организуются и объединяются все доступные ресурсы, которые помогают достичь цели. Грамотное управление помогает избежать потери усилий, времени и денежных средств на пути достижения цели.

Теоретико-методологическая база исследования включает работы современных отечественных и иностранных ученых по использованию различных форм и методов управления, а именно: Р.Л.Дафта, Б.З.Мильнера, Г.Б.Казначевской, Н.Л.Кабушкина, В.И.Мухина, Е.В. Маслова и др.

Однако, на сегодняшний день не существует универсального набора методов управления, гарантирующих предприятию построение эффективного менеджмента, что делает необходимым дальнейшее изучение применения различных форм и методов в управлении предприятием.

Цель исследования – определение путей совершенствования системы управления организацией.

Исходя из цели исследования, поставлены следующие задачи:

  • систематизировать и расширить теоретические знания по применению различных форм и методов управления деятельностью предприятия;
  • определить роль организационной культуры в управлении;
  • определить направления совершенствования системы управления организацией.

Структура работы включает введение, три главы, заключение, список источников и литературы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Сущность и функции управления

Цели и задачи менеджмента – это ориентиры, позволяющие направлять в нужное русло всю предпринимательскую деятельность.[1]

Хорошо управляемая организация обладает согласованностью и упорядоченностью всех подразделений, для нее характерно взаимодействие всех членов коллектива (единое целое). В современной рыночной экономике достигнуть такой результат сложно. Современную российскую организацию можно представить в виде сложной экономической и социальной системы. Она осуществляет взаимодействие с поставщиками, производит товары или услуги, поставляет их потребителям и получает прибыль. При этом, необходимо учитывать внешние экономические и социальные условия.

Организации как объекту менеджмента приходится опираться на закон экономии времени. В этом случае эффективность достижения запланированных задач зависит, большей частью, от того, насколько высока реакция руководства в учете потребностей на российском рынке, а, кроме того, возможностей быстрой мобилизации всех внутренних и внешних резервов.[2]

Управление организацией представляет собой управление деятельностью компании, которое направлено на достижение ее цели.

Применение в практике деятельности всех признаков управления увеличивает эффективность и результативность сотрудников организации. Эффективность работы в команде будет более высокой, чем каждого отдельного сотрудника. В связи с этим, организации нужно сплачивать коллектив и обращать внимание на общий труд.

Организации как основе менеджмента невозможно функционировать полноценно, не учитывая его основные принципы. Данный закон обусловлен наличием потребности объединения управленческих действий, всех подразделений и имеющихся ресурсов в единый процесс для достижения целей, задач, интересов и потребностей современного российского рынка. Главная роль при этом принадлежит хорошему руководству.

Закон специализации также определяет профессиональное управление организацией. У руководителя должны быть узконаправленные навыки и знания в й сфере деятельности компании. Это нужно не только для контроля процесса, но и для своевременного привлечения новых технологических достижений и информационных систем.[3]

Таким образом, четкое и осознанное соблюдение обозначенных выше общих законов обеспечит успешность деятельности организации.

Рассматривая теоретические основы менеджмента, следует вспомнить о его принципах, которые реализуются через интеллект, целеустремленность и волю людей. Анри Файоль выделял четырнадцать принципов управления: принцип приоритетности, баланс власти, принцип единоначалия, системность, комплексность и другие.[4]

Принцип приоритетности обозначает, что важность работ определяет очередность выполнения их выполнения. При этом каждый член организации должен считать общие цели своими.

Принципу демократического централизма свойственно разумное сочетание разных стилей управления. При нарушении баланса возможна автократия или власть толпы.

Роль функций управления состоит в обеспечении целенаправленного воздействия на установленные объекты.

У менеджмента, как науки, есть 10 функций – это функции анализа, прогнозирования, постановки целей, принятия решений, контроля, мотивации, организации, планирования, регулирования и организационной культуры. Процесс менеджмента реализуется руководителями структурных подразделений организации путем выполнения тех или иных функций. Основные инструменты управления – это мотивация, планирование, контроль и организация.

В любой современной организации существует определенный управленческий процесс, который заключается в реализации конкретных функций, которые обязан выполнять каждый руководитель.

Управление – это особый вид деятельности, способный превратить неорганизованную толпу в целенаправленную, эффективную и высокопроизводительную группу. В связи с этим, функции менеджмента направлены на стимулирование социальных положительных изменений.

Таким образом, основные функции менеджмента помогают руководителю определять направления принятия решений, обеспечивающих единство целей для всех членов организации.

Использование планирования обеспечивает одно направление всех усилий членов организации для достижения ее цели. Планирование представляет собой процесс распределения ресурсов организации для достижения конкретных целей. По времени планирование бывает краткосрочным (менее одного года) и долгосрочным (более года).[5]

Организация любого процесса требует создания какой-либо структуры. Одним из элементов данной структуры являются определенные задания организации.

Основные функции менеджмента не могут быть полностью реализованы без четко сформулированной мотивации. Задача данной функции – формирование условий труда, при которых работники будут выполнять работу в соответствии с обязанностями и утвержденным планом. Эта функция побуждает персонал организации к труду для достижения цели, поставленной руководством. Мотивация может быть материальной и нематериальной. К первому типу относят премии, надбавки и заработную плату. Ко второму – предоставление личного кабинета, корпоративный дух, наличие служебного автомобиля и т.д.

Существуют риски отклонения организации от основного курса, намеченного руководством. Тут поможет контрольная функция, т.к. контроль – это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Функции контроля свойственна стабилизирующая роль. С ее помощью осуществляется мониторинг производственного процесса и оперативное реагирование на отклонение от желаемых результатов.[6]

1.2. Основные подходы к управлению предприятием

С позиции менеджмента сегодня в России выделено три подхода к его применению и пониманию:

  • В основание первого подхода заложена интуиция предпринимателей, так как большинство руководителей достаточно крупных компаний ранее не изучали теорию менеджмента. Поэтому все управленческие решения принимаются, исходя из собственной смекалки и интуиции. Такие особенности российского менеджмента характерны для малого и среднего бизнеса, которым свойственны простые финансовые и хозяйственные операции.
  • Использование опыта западных фирм, которые функционируют на российском рынке, представляет собой второй подход к пониманию и применению отечественного менеджмента. Особенности российского менеджмента могут быть представлены в рамках данного подхода в виде наличия дизайнерских и технологических изысков (специфический вид интерьеров офисов, средств связи и компьютеров, подчеркнуто вежливое обращение со стороны менеджеров).
  • «Советский» менеджмент – это третий подход, используемый в управлении достаточно крупными предприятиями России, которые были созданы еще в советское время. Особенности российского менеджмента при таком подходе заключаются в точном копировании методов и процедур принятия решений для предприятий промышленных отраслей, аналогично Германии и США. Они остаются неизменными и сегодня (например, акционерные общества).[7]

Антикризисное управление – это такая деятельность, которая предполагает проведение процедур, направленных на социальный и экономический подъем предпринимательского хозяйства, создание условий для выхода из кризиса, а также управление, в котором предвиден риск неблагоприятной ситуации и заложены меры по ее предотвращению, а также по снижению негативных тенденций. По большому счету, любое качественное управление должно создавать предварительный задел для преодоления негативных экономических результатов и быть готовым к испытаниям.[8]

Для реорганизации аппарата управления с целью адаптации к меняющимся условиям в современном менеджменте выделяют четыре подхода. Это количественный, процессный, системный и ситуационный подходы, возникшие в ХХ веке (рисунок 1).

Рисунок 1. Подходы к организации системы управления

Более эффективным является тот подход, который соответствует сложившимся обстоятельствам. Однако в соответствии с системой менеджмента качества наиболее перспективным является процессный подход.[9]

1.3. Методы управления и особенности их применения

Изначально методы управления в менеджменте развивались в форме теории управления производством, далее трансформировались непосредственно в теорию управления человеческим поведением.

Основной целью менеджмента является гармонизация развития предприятия. Другими словами – это согласованное и эффективное функционирование абсолютно всех внутренних и внешних структурных элементов компании.[10]

Методы управления в менеджменте являются системой процедур и правил решения определенных управленческих задач для обеспечения высокой эффективности при развитии компании.

В качестве принципов менеджмента принято считать общие устойчивые требования и закономерности, при соблюдении которых должно обеспечиваться эффективное развитие компании.[11]

Методы управления в менеджменте зависят от уровня его применения в компании. В основном можно выделять такие иерархические уровни: низовой, средний и высший. Необходимо упомянуть и о такой обязательной категории, как субъекты менеджмента, представляющие собой руководителей различных уровней, которые занимают соответствующую должность на постоянной основе, и обладают полномочиями в сфере принятия определенных решений при осуществлении своей деятельности организацией.[12]

Выделяют три группы методов: экономические; социально-психологические; административно-организационные. Они являются неразрывными и применяются комплексно.

Наиболее эффективными считаются экономические методы управления в менеджменте, представляющие собой совокупность инструментов и средств, с использованием которых осуществляется воздействие, как на внутренние, так и внешние факторы предприятия. Это делается с целью создания наиболее благоприятных условий, с экономической точки зрения, для обеспечения эффективного развития и функционирования в рыночной экономике. Наличие управленческих воздействий на деятельность организации ориентируется на эффективное функционирование ее в условиях хозяйствования.

Использование этих методов также должно учитывать некоторые тенденции развития производства общественного значения и его концентрацию со специализацией наукоемкого производства и повышением капиталоемкости.

Модели управления в менеджменте подразделяются в зависимости от сферы его применения: инновационные, снабжения, производственные, финансовые и экологические. При этом виды менеджмента представляют собой специфические сферы управленческой деятельности, которые связаны с решением определенных задач менеджмента.

Методы управления в менеджменте зависят от уровня его применения в компании. В основном можно выделять такие иерархические уровни: низовой, средний и высший. Необходимо упомянуть и о такой обязательной категории, как субъекты менеджмента, представляющие собой руководителей различных уровней, которые занимают соответствующую должность на постоянной основе, и обладают полномочиями в сфере принятия определенных решений при осуществлении своей деятельности организацией.[13]

Результат работы коллектива во многом определяется социальными и психологическими факторами.

К методам социального менеджмента относятся:

  • Воздействие на социальные процессы: образование, развитие коллектива.
  • Разработка социальных программ, планов.
  • Гуманизация и повышение качества труда.
  • Моральное поощрение и поддержка, пропаганда, обучение.
  • Привлечение рядовых сотрудников к управлению и принятию решений.

Психологические методы – это:

  • Индивидуальное или групповое воздействие на сотрудников для раскрытия потенциала каждого.
  • Отбор и подготовка кадров, использование совместимости для создания рабочих групп.
  • Применение индивидуального подхода к сотрудникам.
  • Мониторинг социально-психологического климата создание благоприятной атмосферы в отношениях.

Социальные и психологические методы тесно переплетены. Психологический комфорт каждого работника всегда связан с состоянием коллектива.

Административно-организационные методы представлены в на рисунке 2.

Суть процесса организации – это подготовка фундамента для работы. Нормативы, регламенты, проекты, стандарты, правила – основа любой деятельности. Организационные методы менеджмента пассивны и создают почву для использования активных способов управления – экономических и социально-психологических.[14]

Рисунок 2. Административно-организационные методы

Таким образом, понятие менеджмента неразрывно связано с методами управления, которые напрямую формируют систему подчинения. Прогрессивные формы подчинения благожелательного характера предпочтительнее и эффективнее тех, которые вызывают страх, досаду, раздражение и вовлекают людей в стрессовые ситуации. Для результативного воздействия на персонал важно ознакомиться с моральными и психологическими особенностями каждого работника, отделов и всего коллектива.

ГЛАВА 2. ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1. Законы функционирования организации

Одно из базовых звеньев в рыночной экономике – коммерческие организации. От правильного их развития во многом зависит состояние всего российского бизнеса.

Поэтому, организации (как объекту менеджмента) нужна особая управленческая система, обеспечивающая высокий уровень устойчивости и эффективности. В таком случае не только организация, но и российская экономика будет успешной и конкурентоспособной в мировом финансовом пространстве[15].

Совершенный менеджмент предполагает согласованность и упорядоченность, а также взаимодействие всех членов организации. Современная рыночная экономика усложняет достижение такого результата. Российская организация – это сложная экономическая и социальная система. Она осуществляет взаимодействие с поставщиками, производит товары или услуги, поставляет их потребителям и получает прибыль. При этом, организация должна учитывать внешние экономические и социальные условия.

Пути повышения эффективности деятельности предприятия зависят от показателей контроля деятельности, развития стратегии мониторинга и анализа, системы корректирующих действий, а также улучшения системы управления. Совершенствование деятельности предполагает подбор квалифицированных сотрудников и их слаженную работу. Коллективу необходимо воодушевление и объединение поставленными целями.[16]

Поэтому, как было отмечено, организация как объект менеджмента должна учитывать общие законы функционирования (рисунок 3).

Рисунок 3. Законы функционирования организаций

Организация, как объект менеджмента, должна опираться на закон экономии времени, т.к. эффективность при достижении запланированных задач будет зависеть, в основном, от того, насколько хороша скорость реакции руководителя при учете конкретных потребностей российского рынка, а также возможности быстро мобилизовать все внутренние и внешние резервы. В результате компания сможет стать действительно конкурентоспособной и финансово успешной. Естественно, это будет влиять на экономику (как определенного региона, так и страны в целом).

Организация как основа менеджмента не сможет функционировать полноценно, не учитывая закон интеграции. Появление данного закона обусловлено тем, что имеется потребность объединять управленческие действия, все подразделения и имеющиеся ресурсы в единый процесс, достигая целей, задач, интересов и потребностей российского рынка. Естественно, ведущая роль будет принадлежать хорошему руководителю.

Закон специализации необходим для профессионального управления компанией. Поэтому руководитель должен владеть узконаправленными навыками и знаниями в той сфере деятельности, в которой компания работает. Причем это необходимо не только, чтобы контролировать сам процесс, но также и с той целью, чтобы вовремя привлечь новые технологические достижения и информационные системы.[17]

Следовательно, при четком и осознанном соблюдении выделенных выше общих законов деятельность организации будет успешной.

2.2. Функции менеджмента, как основные аспекты управления организацией

Сегодня существует в любой организации определенный управленческий процесс, заключающийся в реализации некоторых функций, выполнять которые обязан каждый руководитель.

Управление является особым видом деятельности, способным превратить неорганизованную толпу в целенаправленную, эффективную и высокопроизводительную группу. Поэтому основные функции менеджмента осуществляются в направлении стимулирования социальных положительных изменений.[18]

Функции менеджмента – это основные аспекты процессов управления независимо от особенностей организации (рисунок 4).

Рисунок 4. Взаимосвязь функций менеджмента

Процесс управления характеризуется пятью основными этапами: [19]

  • Планированием.
  • Организацией.
  • Мотивирующей частью.
  • Осуществлением контроля.
  • Координацией.

На стадии планирования идет формирование задач и целей, разрабатывается стратегия действий, составляются необходимые программы и планы. Этот этап позволяет четко сформулировать и определить целевую установку компании, а также использовать показатели деятельности, которые необходимы для дальнейшего контроля результатов. Кроме того, стадия планирования обеспечивает более точную координацию работы подразделений структуры фирмы.

Таким образом, можно сделать вывод, что планирование является непрерывным процессом, вследствие которого выявляются новые пути и методы совершенствования работы организации. Задачи и функции менеджмента на этой стадии меняются в зависимости от конкретной ситуации, факторов и условий. Из сказанного следует, что использованием такого инструмента, как планирование, руководством обеспечивается одно направление всех усилий членов организации для достижения общих ее целей.

Последующий этап, на котором происходит реализация планирования, называется организацией. Организация любого процесса предполагает создание некой структуры. При этом существует достаточное количество элементов, которые должны быть структурированы при выполнении организацией своих планов для достижения поставленных целей. Одним из элементов такой структуры являются определенные задания организации. Основная задача такой функции, как организация – формирование и структуризация, а также обеспечение всего необходимого для работы. Иными словами, это создание условий для достижения намеченных целей. Зачастую для этого требуется переустройство структуры организации и управленческих механизмов. Это необходимо для повышения гибкости и приспособления к актуальным требованиям экономики. Во время планирования и организации рабочего процесса руководство принимает решение о том, что конкретно должна выполнять данная структура организации, кто и в какой момент должен это сделать.[20]

Основные функции менеджмента невозможно реализовать без четко сформулированной мотивации. Каждый руководитель должен помнить о зависимости даже самой совершенной структуры предприятия от фактической работы предприятия. И задачей мотивации является формирование условий труда, в которых все работники выполняют работу в соответствии с их обязанностями и утвержденным планом.

В зависимости от эффективности выбора, организация получает возможность преобразовывать свои решения в результат, при этом применяя мотивацию. Главной целью данного этапа является активизация сотрудников и побуждение в них желания активного труда, направленного на достижение поставленной цели, обозначенной в плане развития организации. Для этого используются моральные и экономические способы стимулирования, создаются все условия для развития и проявления потенциала людей, работающих в структурных подразделениях организации.

Осуществление контроля обеспечивает достижение целей компании. Этот аспект необходим для выявления и устранения возникающих недочетов и проблем заранее, перед тем как они станут непоправимыми. Также он используется для стимулирования успешной работы.[21]

Следующим и основным аспектом является координация, задача которой состоит в достижении слаженной работы всех структур компании путем становления рациональных коммуникаций между ними. С помощью этой функции менеджмента осуществляется управление ресурсами, устанавливается взаимосвязь между подразделениями организации. Правильная координация обеспечивает согласованную и единую работу на всех стадиях управленческой работы менеджера и руководителей.

В современной трактовке основные функции менеджмента предполагают принятие решения и выбор целей организации с четким порядком действий для достижения этих целей.[22]

Таким образом, основные функции менеджмента помогают руководству устанавливать главные направления принятия определенных решений, обеспечивающих единство целей абсолютно для всех членов данной организации.

2.3. Понятие, формы и средства координации

Координация представляет собой разновидность вида деятельности менеджера по упорядочению и согласованию усилий работников в совместной работе. Координация является центральной управленческой функцией, благодаря ей обеспечивается бесперебойная и непрерывная работа. Основная задача координации – достижение согласованности в работе всех элементов системы с помощью формирования между ними рациональных коммуникаций. При этом характер коммуникаций зависит от видов элементов и процессов управления, требующих координации.[23]

Координация содержит определенные формы и средства (рисунок 5).

Чаще всего, координирование выполняется на основании предоставленных отчетов и других документов, а также с использованием радио, компьютерной связи, телевидения и приглашения людей на различные собрания.

Координирование представляет собой установление взаимодействия между некоторыми подсистемами. Для этого осуществляется маневрирование ресурсами и согласование всех противоречий.

Координация может быть направлена на поддержку некоторого положения, статуса предприятия в окружающей внешней среде. Для этого существует возможность использования специальных экономических и политических рычагов и средств.

Рисунок 5. Координация как функция управления

Функция управления регулируется определенным видом деятельности менеджера, направленным на устранение отклонений, выявленных при нормальном режиме работы компании.

Регулирование находится в тесной взаимосвязи с реализацией такой функции, как координация.

Сам по себе термин «регулирование» обозначает согласование нормативов соответствия, которые предупреждают выход предприятия из нормального режима работы в состояние кризиса и разрушения. Поэтому правильно организованное регулирование способствует достижению согласованности и соответствия режима работы потребностям компании.[24]

Практически эти функции управления реализуются во взаимодействии и совокупности. Когда посредством координации обеспечивается устойчивость положения предприятия в социально-экономической среде, прослеживается возрастание возможностей и гармония внутреннего характера во время ее функционирования.

Таким образом, и регулирование, и координация значительно дополняют функциональность предприятия. При этом обеспечивается взаимодействие отдельных частей в интересах осуществления стоящих перед организацией задач.

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ И РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ

Динамический характер внешней среды определяет необходимость постоянного совершенствования управления компанией для обеспечения ее эффективности.

Нужны инновации и инвестиции в обучение персонала, новые методы организации труда и производства. Их отсутствие ведет к снижению стандартов работы и качества продукции. Необходимо установить меру ответственности, оптимизировать технологию производства. Прозрачность информации по всей цепочке позволит коллегиально принимать мудрые управленческие решения.

Расстановка кадров создает коллектив, являясь непосредственным выражением кооперации и разделения труда. При расстановке кадров следует иметь в виду не только личные, профессиональные или деловые качества работника, но и психологическую совместимость, что ведет к росту производительности труда, помогая людям быстро и успешно сработаться друг с другом. Правильная расстановка и отбор кадров предполагает получение работы, соответствующей уровню знаний, а также практическому опыту. Поэтому, распределяя работников по местам, необходимо стремиться к тому, чтобы сложность работ соответствовала квалификации исполнителя.

При этом нужно постоянно повышать квалификацию сотрудников на основе обучения и переподготовки, применять эффективные методы подбора и оценки персонала для формирования работоспособного, совместимого состава работников и создания благоприятного социально-психологического климата.[25]

Разработка информационной системы организации позволит обеспечить эффективную коммуникационную связь между сотрудниками и подразделениями.

В связи с этим можно использовать комплекс мероприятий по совершенствованию методов управления компанией, представленный на рисунке 6. Данный комплекс мероприятий позволяет организовать деятельность подразделений компании для повышения эффективности работы и максимальной отдачи от каждого сотрудника.

Повышение эффективности деятельности организации невозможно без улучшения ее управления, эти два процесса взаимосвязаны. Кроме того, улучшение управления организации позволяет повысить все показатели производственно-экономической деятельности практически без дополнительных материальных затрат.

Комплекс мероприятий по совершенствованию методов управления

Экономические методы

Социально-психологические методы

Административно-организационные методы

Положения о структурных подразделениях

Мотивационная программа

Материальное стимулирование

Создание фонда руководителя в размере 5% от ФОТ

Моральное стимулирование

Постановка целей

Организация работ

Информирование

Меры дисциплинарного воздействия

Индивидуальный подход

Рисунок 6. Комплекс мероприятий по совершенствованию методов управления

Прежде всего, улучшение управления компании необходимо начать с вовлечения в процесс руководящего состава. В его руках находятся рычаги, позволяющие учесть требования к качеству услуг на самых ранних этапах формирования системы управления качеством. Именно руководители могут и обязаны стимулировать работников к достижению высоких стандартов качества услуг.[26]

Потребитель также является равноправным участником процесса управления. Необходимо наладить прямую связь с ним, чтобы его потребности становились известны как можно раньше. Предприятие должно оперативно реагировать на спрос и учитывать его при оказании услуг.

Разрабатывая новые услуги, следует учитывать не только запросы потребителей, но и требования к качеству. Для этого должны быть разработаны внутренние стандарты предприятия, которые четко разграничивают факторы, влияющие на качество: на неконтролируемые и те, которые контролировать можно и нужно. К последним относятся: неправильное функционирование оборудования, использование некачественных материалов, несоблюдение технологии, невыполнение работниками своих должностных обязанностей. Эти контролируемые факторы необходимо совсем устранить и свести к минимуму влияние на производственные процессы факторов, не поддающихся контролю.

Работники предприятия должны быть вовлечены в процессы управления. Их необходимо обучать, организовывать и должным образом мотивировать. Нужно обеспечить их участие в совещаниях, посвященных вопросам оптимизации деятельности предприятия, ввести систему стимулирования за внесение рационализаторских предложений.

Развитие системы управления персоналом является залогом развития и стабильного роста. Улучшение системы управления начинается с анализа текущей ситуации. Он включает в себя изучение кадрового состава, выявление потребностей работников с целью дальнейшей мотивации, анализ штатного расписания. На этом этапе также важно изучить сложившуюся систему поощрений на предприятии. Здесь роль играет не только сдельно-премиальная система оплаты труда, но и моральная обстановка в коллективе.[27]

Необходимо повышать уровень материально-технического оснащения. Производительность труда никогда не будет высокой, если персонал работает на морально устаревшем оборудовании. В таком случае работник чувствует, что его работа не так важна, раз начальство экономит на технической базе труда. Повышение квалификации работников должно идти параллельно росту материального оснащения.

Следует поощрять инициативу, поскольку там, где каждый имеет право высказаться и быть услышанным, не только высокие темпы работы, но и высок процент внедрения идей работников. Отношение к тому, куда вложен собственный труд, где видишь отдачу, где выслушают, совершенно иное, нежели к тому, где чувствуешь себя лишь исполнителем чужой воли.

Кроме того, нужно совершенствовать методы управления. Только когда кадры будут цениться как самый дорогой актив предприятия, этот коллектив превратится в команду, работающую на общее благо. Для этого необходимо наладить контакт с каждым подчиненным, позволить им почувствовать свою значимость, чаще проводить корпоративные мероприятия. Однако при этом нужно сохранять субординацию – соблюдать дистанцию, чтобы избегать панибратства на всех уровнях иерархии.[28]

Направленность мотивационной программы должна соответствовать стратегии управления персоналом, а стратегия управления персоналом должна вписываться в стратегию деятельности компании.[29]

Совершенствование управления — это сложный и непрерывный процесс воздействия на систему управления для достижения наилучших экономических показателей. При этом, наибольшая эффективность управленческой деятельности будет достигнута в том случае, если использовать различные методы в комплексе, ориентируясь на цели и стратегии развития компании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современная организация представляет собой форму объединения людей для совместной деятельности в рамках определенной структуры; систему, призванную выполнять заданные функции, решать определенные задачи.

Применение на практике методов, принципов и форм управления дает возможность организации достигать определенных целей и повышать эффективность функционирования.

Совершенный менеджмент предполагает согласованность и упорядоченность, а также взаимодействие всех членов организации. Современная рыночная экономика усложняет достижение такого результата. Российская организация – это сложная экономическая и социальная система. Она осуществляет взаимодействие с поставщиками, производит товары или услуги, поставляет их потребителям и получает прибыль. При этом, организация должна учитывать внешние экономические и социальные условия.

Пути повышения эффективности деятельности предприятия зависят от показателей контроля деятельности, развития стратегии мониторинга и анализа, системы корректирующих действий, а также улучшения системы управления. Совершенствование деятельности предполагает подбор квалифицированных сотрудников и их слаженную работу. Коллективу необходимо воодушевление и объединение поставленными целями.

Идеальный путь повышения эффективности организации в создании корпоративной культуры.

Не существует единственного верного варианта управления. Грамотная организация всех процессов в организации требует применения на практике всех возможных методов. В то же время, нельзя допускать хаотичности их использования: только четко отработанная система позволяет организации быть лучшей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Афонин М.А. Актуальные проблемы управления финансами предприятий // Проблемы экономики, финансов и управления производством. 2014. №31. С. 82-87.
  2. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебное пособие + Практикум. М.: Финансы и статистика, 2013.
  3. Дафт Р. Л. Менеджмент: [перевод с англ.] / Л. Дафт. – Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2016. – 863 с.
  4. Кабушкин Н. Л. Основы менеджмента. – Минск: Новое знание, 2014. – 336 с.
  5. Казначевская Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с.
  6. Крылов Э.И. Анализ финансового состояния предприятия с его инвестиционной привлекательностью: учебное пособие/ Э.И.Крылов, В.М.Власова, М.Г.Егорова. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 250с.
  7. Лагерева К. А. Развитие службы управления персоналом на предприятии // Молодой ученый. — 2015. — №12. — С. 441-443.
  8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учеб.пособие / М-во общ. и проф. образования РФ. М.: ИНФРА-М, 2013. 312с.
  9. Материалы сайта: http://delonovosti.ru/ Информационно-аналитическое агентство «Деловые новости» [Электронный ресурс].
  10. Материалы сайта: http://management-rus.ru/ Библиотека менеджмента [Электронный ресурс].
  11. Материалы сайта: http://powerbranding.ru/ Практика маркетинга [Электронный ресурс].
  12. Фляйшер К. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. – М.: Изд-во: «Бином», 2016.
  13. Цветков А.Н. Менеджмент: учебное пособие. – СПб.: Питер, 2016.
  14. HR-менеджмент [Электронный ресурс] Режим доступа: www.hrm.ru
  15. Энциклопедия знаний [Электронный ресурс] Режим доступа: www.Pandia.ru
  1. Материалы сайта: http://management-rus.ru/ Библиотека менеджмента [Электронный ресурс].

  2. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебное пособие + Практикум. М.: Финансы и статистика, 2013. – С.71

  3. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебное пособие + Практикум. М.: Финансы и статистика, 2013. – С.73

  4. Казначевская Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – С.42

  5. HR-менеджмент [Электронный ресурс] Режим доступа: www.hrm.ru

  6. Материалы сайта: http://management-rus.ru/ Библиотека менеджмента [Электронный ресурс].

  7. Материалы сайта: http://powerbranding.ru/ Практика маркетинга [Электронный ресурс].

  8. Материалы сайта: http://delonovosti.ru/ Информационно-аналитическое агентство «Деловые новости» [Электронный ресурс].

  9. Кабушкин Н. Л. Основы менеджмента. – Минск: Новое знание, 2014. – 112 с.

  10. Казначевская Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – С.152

  11. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учеб.пособие / М-во общ. и проф. образования РФ. М.: ИНФРА-М, 2013. – С.101

  12. Энциклопедия знаний [Электронный ресурс] Режим доступа: www.Pandia.ru

  13. Цветков А.Н. Менеджмент: учебное пособие. – СПб.: Питер, 2011.- С.47

  14. Материалы сайта: http://powerbranding.ru/ Практика маркетинга [Электронный ресурс].

  15. Дафт Р. Л. Менеджмент: [перевод с англ.] / Л. Дафт. – Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2016. – 99 с.

  16. Материалы сайта: http://delonovosti.ru/ Информационно-аналитическое агентство «Деловые новости» [Электронный ресурс].

  17. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебное пособие + Практикум. М.: Финансы и статистика, 2013. – 86 с.

  18. HR-менеджмент [Электронный ресурс] Режим доступа: www.hrm.ru

  19. Энциклопедия знаний [Электронный ресурс] Режим доступа: www.Pandia.ru

  20. Кабушкин Н. Л. Основы менеджмента. – Минск: Новое знание, 2014. – 163 с.

  21. Материалы сайта: http://delonovosti.ru/ Информационно-аналитическое агентство «Деловые новости» [Электронный ресурс].

  22. Цветков А.Н. Менеджмент: учебное пособие. – СПб.: Питер, 2016. – 56 с.

  23. E-xecutive [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.e-xecutive.ru

  24. Кабушкин Н. Л. Основы менеджмента. – Минск: Новое знание, 2014. – 184 с.

  25. Материалы сайта: http://powerbranding.ru/ Практика маркетинга [Электронный ресурс].

  26. Лагерева К. А. Развитие службы управления персоналом на предприятии // Молодой ученый. — 2015. — №12. — С. 441

  27. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учеб.пособие / М-во общ. и проф. образования РФ. М.: ИНФРА-М, 2013. – 225 с.

  28. Энциклопедия знаний [Электронный ресурс] Режим доступа: www.Pandia.ru

  29. Материалы сайта: http://powerbranding.ru/ Практика маркетинга [Электронный ресурс].