Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Основы сетевой формы ведения бизнеса и его особенности

Содержание:

Введение

В настоящее время все больше признаков свидетельствует о том, что мы живём в окружении новой экономической формы или, можно сказать, в составе экономической формации.

Таковую можно назвать и информационной экономикой, и сетевой экономикой, высокотехнологичной экономикой, или даже цифровой экономикой и т.п. И здесь можно выделить такой элемент как образование сетевых структур, оказывающих решающее влияние на продвижение к сетевой экономике и возникновение новой хозяйственной формы бизнеса.

Условия, в которых приходится действовать современным компаниям, кардинально отличаются от ситуации прошлого века. Стремительность изменений и степень неопределенности, с которой вынуждены иметь дело игроки рынка, приобрели впечатляющие масштабы. Наблюдается усиление процессов экономической интеграции, принявшее глобальный масштаб.

Связанные с переходом в историческую фазу информационного общества пермены, далеко не однозначны и представляют собой сложное сочетание центростремительных и центробежных тенденций.

Всё же общая тенденция очевидна: происходит формирование сетевого общества, такой динамичной открытой системы, основу которой составляют: сети производства, власти и опыта, которые образуют культуру виртуальности в глобальных потоках, пересекающих время и пространство. Все общества информационной эпохи действительно пронизаны, в неодинаковой степени, повсеместной логикой сетевого общества, чья динамичная экспансия постепенно абсорбирует и подчиняет предсуществовавшие социальные формы[[1]]

В мире происходит интенсивное проникновение знаний и технологий, вместо резко отграниченных друг от друга отраслей возникает их сложное переплетение. Образуются отрасли нового типа, где успешная деятельность экономических субъектов опирается на обладание ключевыми компетенциями - специфическими знаниями, подкрепленными умением использовать их в организации производства и конкурентной борьбе.

Поэтому и на микроуровне происходят фундаментальные изменения во взаимоотношениях между субъектами, порожденные изменением характеристик среды, в которой они взаимодействуют. Увеличение и углубление специализации компаний в условиях растущей взаимозависимости сфер деятельности и отраслей изменяет характер конкуренции. На современных рынках для создания конкурентоспособного целостного продукта, удовлетворяющего запросы потребителя, как правило, недостаточно ресурсов одной компании, требуется участие других участников рынка, обладающих комплементарными ресурсами и компетенциями.

В значительной мере конкурентные преимущества успешных компаний базируются на взаимовыгодном сотрудничестве с многочисленными партнерами: поставщиками и потребителями, производителями комплементарных товаров и услуг, дистрибьюторами и дилерами, государственными и общественными организациями, университетами и исследовательскими центрами.[[2]]

Соприкасаясь с растущей вероятностью собственного проигрыша как результата проигрыша контрагента, хозяйствующие субъекты, обладающие ограниченной рациональностью, становятся более склонны выбирать альтернативу взаимного выигрыша как оптимальную по соотношению суммарных выгод и издержек. Происходит расширение стратегических опций и гибких комбинаций различных форм внутри- и межфирменных связей.[[3]]

То есть, свойства современных рынков заставляют компании активно расширять круг партнерских отношений, в том числе путем участия в межорганизационных сетях. Высший и средний менеджмент сталкивается не только с быстро меняющейся окружающей средой бизнеса, имеющей глобальный масштаб, но и с тем, что эта среда требует от предприятий чрезвычайной активности в выстраивании взаимодействий/партнерских отношений с другими предприятиями, а также высочайшего мастерства в создании новых технологий, продуктов и услуг.

Глобальные кризисы конца ХХ — начала ХХI в. дополнительно подхлестнули поиск новых рыночных возможностей и сделали еще более очевидным тот факт, что на современных рынках усилий одной отдельно взятой компании недостаточно для успешного ведения бизнеса. Требуется сочетание множества условий, соединение экономических, организационных, технологических возможностей разных игроков рынка.[[4]]

В этой связи, в течение последних десятилетий в мировой экономике наблюдается бурный рост сетевого взаимодействия, принимающего различные организационные формы. Появились и широко используются в практике бизнеса такие понятия, как ситуация взаимного выигрыша или конкурентного сотрудничества (coopetition, новое словообразование, сочетание из англйских слов: cooperation - сотрудничество и competition – соревнование).

Кооперативное поведение участников рынка стало все более широко наблюдаться в виде как установления устойчивых вертикальных межфирменных взаимодействий (между членами цепочки создания ценности), так и развития горизонтальных связей (между конкурентами).[[5]]

Существенный вклад в анализ межфирменного сетевого взаимодействия в конце ХХ — начале XXI в. внесли представители международного сообщества IMP Group (Industrial Marketing and Purchasing Group) — Л. Маттсон, И. Снехота, П. Тернбулл, Д. Форд, Х. Хоканссон и др. Сместив основной акцент с операционных составляющих маркетинговой деятельности одной отдельно взятой фирмы на построение клиентоориентированной управленческой модели, они заложили основу сетевого подхода в маркетинге (network marketing). [[6]] Огромный пласт теоретических и эмпирических работ IMP Group поддерживается значительным числом публикаций ученых-маркетологов, не входящих в это сообщество, но имеющих сходную точку зрения при изучении взаимоотношений в каналах дистрибуции и цепочках поставок, форм и методов сетевого взаимодействия компаний, портфелей взаимоотношений фирм.

В РФ исследования сетевых форм организации бизнеса активно ведутся в первую очередь в Национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики», в Высшей школе менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета, на экономическом факультете МГУ имени М.В. Ломоносова и других.

Многие аспекты сетевого ведения бизнеса уже обозначены в научных публикациях по сетевой тематике, однако требуются дополнительные усилия по формированию современного исследовательского инструментария, дающего возможность выделять, классифицировать и изучать сетевые формы организации на современных рынках. [[7]]

Материалы данной работы, возможно, позволяют отчасти заполнить существующие пробелы, представив собственный взгляд на решение соответствующих теоретических проблем.

В первой части работы характеризуются история вопроса и наиболее известные теоретические взгляды на природу межфирменных сетей, сложившиеся на протяжении ХХ столетия, показано текущее состояние и перспективы развития теории сетевых межфирменных структур (глава 1).

Рассмотрены подходы с точки зрения, как природы организаций, так и теории управления. Дана краткая характеристика нескольких наиболее важных в методологическом плане дисциплинарных направлений, в том числе теории социальных сетей, новой институциональной экономической теории, эволюционной теории, организационной экологии.

В управленческом подходе к анализу феномена сетевого взаимодействия акцентируется внимание на междисциплинарном характере исследования сетевых форм взаимодействия компаний, показаны особенности и точки пересечения разных подходов, дан сравнительный анализ различных трактовок межфирменных сетей и подходов к их классификации и особенностей сетевого бизнеса (глава 2).

Влияние и роль развития информационных технологий и интернета отображены в достаточной мере в главе 3.

1. Сетевой бизнес – предпосылки и история

    1. Предпосылки появления новой формы бизнеса.

Надо начинать изучение и анализ нарождающегося такового явления как новой формы экономики, с описания тех основных сил, которые так сильно изменили экономические отношения, и будут играть все большую роль в XXI веке[[8]]. Хотя новая форма экономики, её законы и характеристики находятся еще в стадии становления, однако уже сегодня можно выделить наиболее существенные элементы этого процесса.

А именно:[[9]]

  • Сети и сетевые системы, развитие этих структур, которые предоставляют новые уровни связей между фирмами, производителями, потребителями и поставщиками, а также между сотрудниками, и которые также формируют экономическое пространство без границ.
  • Глобализация экономики, в результате которой бизнес выходит за пределы национальных границ, совершая различные операции в глобальном масштабе, будь то размещение производственных мощностей, набор персонала, формирование стратегических альянсов и т.д. Примером создания глобально функционирующих рынков могут служить рынки банковских услуг, инвестиций и товарные рынки.
  • Информационные технологии. Видоизменение их роли, которые из средств автоматизации процессов превращаются в среду развития бизнеса и экономики в целом.
  • Коммуникационные системы, прежде линейные, предназначенные для передачи более или менее одинакового содержания многим адресатам в данной географической местности, не только стали более многочисленными, разветвленными и более целенаправленными, но и интерактивными.
  • Корпоративные знания. Возрастание их роли и возможностей, когда новые идеи, инновации и мощный управленческий потенциал являются наиболее ценной и устойчивой формой капитала.
  • Потребитель и возросший уровень его суверенитета. Увеличение его влияния на стратегию предприятий. Переход власти в руки потребителя меняет бизнес-модель компаний, деятельность которых теперь направлена не столько на привлечение новых клиентов, сколько на удержание имеющихся. Для этого компания стремится полностью удовлетворить индивидуальные потребности каждого из них, действуя так, как если бы этот клиент был единственным.
  • Форма капитала как интеллектуального капитала стала важнее других видов собственности, которые служат мерилом благосостояния отдельного человека, организации и всего общества. Уже не ресурсы и драгоценные металлы обеспечивают их успех, а знания, опыт и другие ценности, созданные разумом человека.
  • Стремление к образованию союзов, обеспечивается отсутствием застывшей жёсткой формы организаций. Объединения партнеров и коллег, поставщиков и потребителей, основанные на взаимно гарантированных преимуществах, создают новое организационное пространство, способное противостоять гиперконкуренции.
  • Изменения постоянные во времени с ростом скорости их течения как в глобальном аспекте, так и в масштабе отдельной компании.

Степень конкуренции стремительно увеличивается на мировых рынках. События последних лет показывают, как ожесточается конкуренция везде и всюду. Местные компании теперь вынуждены конкурировать не только друг с другом, но и с международными корпорациями, успешно осваивающими рынок РФ и стран ЕАЭС.

Таким образом, современные тенденции экономического развития и характер бизнес-процессов свидетельствуют о том, что сетевой бизнес представляет собой одно из наиболее перспективных направлений развития мировой экономики.[[10]]

Многие современные исследователи считают, что сетевые организационные структуры наиболее адекватны с точки зрения требований современных рынков, а их бурное развитие является закономерным этапом в процессе эволюции организационных форм. В условиях усиливающейся конкуренции на глобальных рынках организации фокусируются на относительно малом количестве корневых и ключевых компетенций и широко сотрудничают с другими организациями, чтобы поддерживать технологический уровень или добиваться повышения эффективности для уменьшения издержек и сохранения конкурентоспособности.[[11]]

Каждой исторической эпохе соответствует своя особая организационная форма, и именно сеть является организационной формой наступившей

информационной эпохи.

В индустриальную эру компании были построены на принципе: сделай больше и сделай это дешевле. Это достигалось за счет масштаба и жесткого внутреннего контроля.

В информационную эру компании стремятся к другому: меньше активов, быстрый рост и меньше видов деятельности в рамках одного предприятия. Это и есть особенности сетевой организации.[[12]]

Считается, что новые организационные формы функционируют эффективнее, чем внутрифирменные вложения в развитие компании. Компании, связанные в сеть контрактов, получают возможность координировать значительную часть бизнеса без наращивания внутрифирменных расходов, сопряженных с ростом компании, и при этом более динамично приспособиться к непредвиденным изменениям в бурной среде или к новым возможностям, обнаруженным в ходе взаимодействия с клиентами.

Бизнес-сети рассматриваются как выгодная стратегия для малых и средних предприятий, помогающая им расти и развиваться без резкого наращивания внутрифирменных расходов, сопряженных с ростом компании.

Сетевые формы, связывая множество малых и средних компаний в единые структуры, делают их способными успешно конкурировать с гигантами бизнеса, проявляют и усиливают их преимущества, заключающиеся в гибкости и приспособляемости к запросам рынка. Талантливые работники из небольших фирм, связанных в сети, шевелятся быстрее, работают усерднее и берут на себя более высокий риск.[[13]]

В результате пробуждаются мощные рыночные стимулы, которые способствуют стремлению компаний обновлять технологии, получать доступ к новым техническим ресурсам, привлекать кадры высокого качества и т.д.

Таким образом, можно смело говорить об актуальности изучения сетевых форм организации в бизнесе как одного из наиболее важных феноменов современного развития глобального рынка, что и определило актуальность данной работы.

Важность удовлетворить спрос на новое знание, необходимое для объяснения феноменов, создаваемых постоянно меняющимися политическими, демографическими, экономическими и технологическими условиями, ведет к активному развитию соответствующей области исследований в социальных науках. [[14]]

Понятие сети является базовой основой сетевого бизнеса, под которым следует понимать совокупность устойчивых, относительно замкнутых связей между хозяйственными агентами, либо совокупность фирм или специализированных единиц.

Сетевой бизнес позволяет с наибольшей эффективностью соответствовать динамике факторов внешней среды, но в то же время в процессе своей деятельности большинство сетевых структур сталкиваются с рядом объективных проблем. Так, по мере развития сетевого бизнеса в оборот вовлекается все больший объем ресурсов и товаров, что усложняет процесс контроля над потоками запасов внутри сетевой компании и ее управление. Данная проблема во многом связана с эффектом масштаба, который характерен для большинства сетевых компаний.

Перенесение рыночных отношений во внутреннюю сферу компании («внутренние рынки») способствовало развитию такого типа организации предпринимательской деятельности как сетевая форма организации бизнеса где последовательность команд по иерархической структуре сменяется цепочкой заказов на поставку продукции и развитием взаимоотношений с другими компаниями.

Сетевая форма организации бизнеса представляют собой совокупность компаний или специализированных структур, деятельность которых координируется рыночными механизмами вместо командных методов.

Сетевая форма организации бизнеса рассматриваются как структура, отвечающая современным требованиям ведения предпринимательства. Эффективность такой формы предпринимательства в сетевых организациях, однако, зачастую снижается из-за ошибок руководителей при разработке организационных структур и в процессе управления ими. [[15]]

Создание и развитие сетевой формы организации бизнеса происходило органично, последовательно, следующими шагами.

Необходимость преодоления недостатков старых форм потребовало появления новых организационных оброазований, что возникали в ответ на те, которые уже не отвечали требованиям внешней среды.

В ответ на этот вызов руководители начинали экспериментировать с новыми подходами, вели поиск более эффективных форм распределения ресурсов и координации деятельности. Прояснилось и то, что чем шире применяется новая форма, тем больше возможностей для её неправильного использования. Создание новых структур, не учитывающее текущие недочёты в организации, приводит к тому, что новая форма теряет свою жизнеспособность.

Тема курсовой существенна тем, что развитие сетевого бизнеса в настоящее время имеет преимущественно экстенсивный характер. В ходе развития сетевой формы организации бизнеса проявились две проблемы:

  • управление при сетевой форме организации бизнеса обладает слабой эффективностью.
  • повышения его инновационности характеризует недостаточность сбалансированных механизмов

Следовательно, поставленная проблема требует анализа и оценки:

  • необходимо рассмотреть теоретические основы и специфику деятельности сетевой формы организации бизнеса, а также уточнить характер управления сетевыми компаниями в условиях современной рыночной экономики;
  • выявить основные факторы внешней и внутренней среды, определяющие развитие сетевого бизнеса, а также методы управления им;
  • исследовать факторы внешней и внутренней среды. Сбалансированных механизмов повышения его инновационности.

В рыночных условиях обостряется конкурентная борьба, возрастают требования к способности организации приспосабливаться к изменениям внешней среды, обучению и модернизации. Одной из черт экономики является широкое распространение сетевой формы ведения бизнеса, то есть распространение сетевых организаций и сетевых продуктов.[[16]]

Актуальность данной работы заключается в том, что в настоящее время сетевой подход широко используется в теории организации, промышленного маркетинга и маркетинга услуг, управления каналами поставок, а также при исследовании взаимоотношений субъектов рынка на уровне групп предприятий, отраслей.

В курсовой работе применялись методы экономического анализа, количественного и качественного изучения, а также принципы системности и развития.

В структурном отношении работа представлена двумя теоретическими и одной аналитической главами, в которых последовательно рассматриваются следующие вопросы. Первая глава посвящена общему анализу сетевого бизнеса, сетевых организаций, сетевой бизнес – предпосылки и история. Во второй главе рассматривается комплекс факторов основ сетевого бизнеса и его особенности. В третьей главе роль интернета в сетевой форме организации бизнеса.

Достижение поставленной цели предполагает решить следующие задачи:

  • рассмотреть теоретические основы и специфику деятельности при сетевой форме организации бизнеса, а также уточнить характер управления сетевыми организациями в условиях современной рыночной экономики;
  • выявить основные факторы внешней и внутренней среды, определяющие развитие сетевой формы организации бизнеса, а также методы управления им.
    1. История развития сетевой формы бизнеса.

Форма организации предприятий в функциональном и структурном виде, появившаяся в конце XΙX столетии, бурно развивалась в начале XX века. Таковая форма позволяла многим компаниям достигать необходимых размеров и эффективности, отвечать на потребности растущего внутреннего рынка.

Появившаяся вскоре после первой мировой войны Дивизиональная организация и быстро распространилась в 1940–50-х годах 20-го века. [[17]]

Присуще этой форме то, что отдельные марки и модели продукции ориентированы на различные рынки, дифференцированные в основном по целям. Например, продуктовые подразделения работают как почти автономные компании, производя продукцию для своих клиентов, а корпоративное руководство осуществляет функции финансового инвестора и органа, ориентирующего подразделения на новые целевые рынки.

В течение последних десятилетий происходят важные изменения на мировых промышленных рынках, среди которых доминирующими являются глобализация спроса и предложения, рост конкуренции и внедрение новых информационных технологий в управление компаниями.

Глобализация экономики сформировала платформу для реализации исследований системы управления цепочкой создания ценности и глобальными товарными цепями на международном уровне. Исследования, посвященные межфирменным отношениям, появились и в отечественной литературе.[[18]]

Приспосабливаясь к росту конкуренции на глобальных рынках, компании стали придавать особое значение формированию и поддержанию гибких форм совместной организации экономической деятельности, именуемых партнерскими отношениями, стратегическими альянсами и деловыми сетями. Росла взаимозависимость фирм и усиливалась роль «социального капитала». Сотрудничество в современной экономике стало основой генерирования знаний, развития инноваций, роста сетевой конкурентоспособности компаний, основанной на долгосрочных взаимоотношениях с бизнес-партнерами

А в 1960–70-х годах появилась матричная организация, которая сочетала в себе элементы функциональной и дивизиональной форм. Эта форма была создана в интересах эффективного использования специалистов, инженеров и учёных при адаптировании широкого спектра новых продуктов к потребностям рынка. Технический персонал и специалисты из функциональных подразделений в продуктовые или проектные группы, передаются из одной команды в другую. Ещё более сложны многие современные матричные организации, которые сочетают глобальные продуктовые подразделения с ориентированными на определённые регионы маркетинговыми группами.

Международная конкуренция и быстрые технологические расширения в производстве способстововали развитию сетевых организаций началось в 1980-х годах, когда стремимтельные изменения вызвали масштабную реструктуризацию во всех отраслях, способствовали формированию сетевой экономики. [[19]]

Создание таких организаций является ответом во всем мире на усиление конкуренции в глобальном масштабе. Такая форма является отходом от централизованно координируемой, многоуровневой иерархии и движение к разнообразным, более гибким структурам, напоминающим скорее сети, чем традиционные управленческие пирамиды. Перенесение рыночных отношений во внутреннюю сферу компаний («внутренние рынки») вызвало к жизни новый тип структур – сетевые организации, в которых последовательность команд иерархической структуры заменяется цепочкой заказов на поставку продукции и развитием взаимоотношений с другими фирмами.

Использование сетевых принципов в современных условиях , в частности, обусловлено следующими причинами:[[20]]

  • Постоянные изменением внешней среды и необходимостью адаптации компаний к этим изменениям;
  • Углубление сложности производственной и коммерческой деятельности компаний;
  • Рост значений фактора времени (повышение оперативности действий требует нового подхода к методам производства и управления);
  • Охват широкого пространства компании (для выживания компания быстро раздвинуть свой рынок до национальных, а затем до мировых масштабов);
  • Малая эффективность традиционных форм кооперации при решении сложных проблем хозяйственной деятельности;
  • Тенденция фирм к автономным формам труда;
  • Обширное создание межорганизационных систем информации и коммуникации.

Такие изменения преобразовали современную экономику.

Таким образом, сетевая экономика — это среда, в которой любая компания или индивид, находящийся в любой экономической системе, могут контактировать с минимальными затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, торговли, обмена идеями или просто для удовольствия.

Таким образом, в условиях использования различных информационных сетей возникло понятие сетевой экономики.

Можно в первом приближении классифицировать информационные сети по уровню интеграции следующим образом.

В первом приближении можно определить, что сетевые компании существуют в двух организационных формах:[[21]]

    • сеть, что создаётся вокруг крупной активной компании, представляющей собой ядро сети, собирает вокруг себя фирмы меньшего размера и поручает им выполнение отдельных видов деятельности;
    • сеть, где близкие по масштабам компании, объединяются в целях оказания поддержки друг другу в хозяйственном сфере при поддержке или отсутствии ее со стороны местных органов власти.

Всё это важно иметь в виду, что при использовании информационных ресурсов сетей в сетевой экономике, которая может быть определена по формуле:

Сетевая экономика = традиционная экономика + информационные ресурсы и технологии.[[22]]

Развитие сетевых бизнес - структур связана с тем, что такая интеграция позволяет получить высокие экономические показатели за счет: низкого уровня и рациональной структуры издержек, исключения дублирования использования рабочей силы и мощностей на разных участках, привлечения к сотрудничеству лучших исполнителей из фирм сети, построения партнерских стратегий взаимодействия с потенциальными конкурентами.

В качестве иллюстрации можно рассмотреть подробнее характеристики некоторые виды сетевых организаций.

Надо иметь в виду, что подобная формализация выглядит в достаточной степени условной.[[23]]

Информация по данному по данному вопросу аккумулирована в таблице 1.

Таблица 1

Отличительные черты различных организаций

Основные факторы

Виды

Структура

Организация сетевая

Законодательная база

Служебные взаимоотношения

Договорные отношения

Виды связи

Обычные

Использующие многообразные современные технологии

Алгоритм решения вопросов

Административные приказы, контроль

Нормы взаимности

Гибкость

Слабая

Эффективная

Взаимозавсимость сторон

Средний уровень обязательств

Высокий уровень обязательств

Деловой климат в организации

Бюрократичность

Формальность

Взаимовыгодность

Открытость

Принцип выбора участников

Строгая подчинённость

Сотрудничество взаимозависимое

Имеются примеры в международной практике целенаправленного формирования таких цепочек взаимодействующих фирм, получивших название кластеров предприятий. Кластер фирм представляет - отраслевая или географическая концентрация предприятий, которая позволяет достичь эффекта экономии в результате иного характера взаимодействия с поставщиками (сырья, материалов, оборудования) и создания группы узкоспециализированных фирм.[[24]]

Квазиконкуренция является еще одним из вариантом отношений между фирмами при вертикальном интегрировании, когда юридически независимые компании добровольно соглашаются на осуществление контроля над их поведением на рынке со стороны активной компании при отсутствии контроля над их собственностью, что объясняется, в первую очередь, возможностью эффективного управления со стороны активной фирмы и устранению риска неопределенности в деловых отношениях.

Так называемые «виртуальные организации» считаются одной из форм квазиинтеграции.[[25]]

Сейчас хотя и не существует общепринятого определения виртуальной структуры, все исследования виртуальных организаций осуществляются в двух направлениях: исследования в сфере информационных технологий (IT) и разработка теорий новых организационных структур, в рамках которых виртуальная корпорация рассматривается как организационная структура экономики будущего.

Виртуальная организация - добровольная, временная форма кооперации нескольких независимых партнеров, основанная на использовании информационных технологий и обеспечивающую благодаря оптимизации системы производства благ большую выгоду клиентам.

Сейчас наблюдаются следующие основные направления, характеризующие современное состояние сетевых организаций:[[26]]

  • группирование рынка: увеличение количества сделок слияний и поглощений внутри одной сети, как между российскими операторами, так и с привлечением иностранных;
  • рост долговых заимствований сетевых организаций с помощью облигационных займов, а также привлечение синдицированных кредитов;
  • преобладание доли организованного сетевого бизнеса с постепенным снижением доли несетевых организаций;
  • рост использования современных технологий по построению сетевых торговых организаций: ИТ, магазиностроение;
  • рост доли в строительстве торгово-развлекательных центров, иных объектов недвижимости;
  • зарождение на том или ином отраслевом рынке «не профессиональных» компаний в связи с диверсификацией бизнеса или структурными изменениями в основном бизнесе, деятельность которых не связана с данным рынком;
  • появление альтернативных выходов на рынок с помощью франчайзинга, создания совместных предприятий;

Однако всё же основным сектором бизнеса, в котором наблюдается рост сетевой организации хозяйственной деятельности, является торговля. Национальные торговые сети охватывают целые страны, однако на мировом рынке широко представлены и транснациональные ритейлинговые сети. И хотя сетевая организация бизнеса свойственна многим отраслям деятельности – банкам, гостиничным комплексам, операторам сотовой связи и т.д. – все же наиболее типичными представителями сетевого бизнеса являются сети розничной торговли.[[27]]

Все эти структуры вместо того чтобы использовать оперативные календарные планы и передачу информации о ценах для координации деятельности внутренних подразделений, они обратились к контрактам и другим соглашениям для объединения внешних компонентов в различные типы сетевых структур. В качестве примеров действующих сетевых организаций можно назвать следующие.

  • При осуществлении крупных проектов Сетевая организация. В этих формах работа организуется вокруг специфических проектов и предполагает создание временных коллективов квалифицированных работников разнообразного профиля (например, строительные и промышленные проекты, издательское дело или создание фильмов).
  • Сетевая организация в районах с малыми производственными фирмами. Например, такая форма связей охватывает, северные итальянские промышленные районы (включая текстильные компании, такие, как «Бенеттон») или фирмы по производству полупроводников в Силиконовой долине (США).
  • Рассредоточенные географически и объединённые в единую систему ведущие крупные производственные фирмы,. Эти формы включают хорошо известные азиатские «keiretsu» (коммерческие объединения) и кооперационные связи между главными сборочными компаниями и разнообразными мелкими поставщиками (например, «Вольво», в Швеции).
  • Стратегические союзы. Союзы этого вида распространены среди всех типов компаний, но особенно среди крупных фирм, стремящихся обеспечить себе конкурентоспособные преимущества в глобальном масштабе.

Некоторые сети объединяют поставщиков, производителей и органы по реализации продукции, между которыми устанавливаются долгосрочные стабильные отношения. [[28]]

Есть другие сети более динамичные, компоненты ценностной цепи соединяются на контрактной основе в интересах реализации проекта или производства продукции, а затем распадаются, чтобы стать частью новой ценностной цепи для следующего предпринимательского проекта.

Так как любые функции реализуются на контрактной основе, то можно легко заменить поставщиков, вследствие чего у компании с сетевой структурой снижаются издержки.

2. Основы сетевой формы ведения бизнеса и его особенности

2.1. Основные признаки сетевой формы бизнеса

От организаций других типов сетевые организации разнятся рядом признаков. [[29]]

  • фирмы, использующие старые организационные структуры, предпочитают располагать всеми ресурсами, необходимыми для производства определённой продукции или услуг. В противоположность этому многие сетевые организации используют общие активы нескольких фирм, расположенные в различных звеньях ценностной цепи.
  • сетевые организации больше полагаются на рыночные механизмы, чем на административные формы управления потоками ресурсов. Однако эти механизмы – не просто взаимоотношения независимых хозяйствующих субъектов. На самом деле различные компоненты сети обмениваются информацией, кооперируются друг с другом, поставляют продукцию для того, чтобы удерживать определённое место в ценностной цепи.
  • хотя подрядные сетевые организации были частным явлением, многие недавно разработанные сети предполагают более действенную и заинтересованную роль участников совместных проектов. Как показывает опыт, такое добровольное активное поведение участников не только улучшает конечные результаты, но и способствует выполнению контрактных обязательств.
  • отрасли, число которых постоянно растёт (включая компьютерную, полупроводниковую, автомобильную и др.), сети представляют собой объединение организаций, основанное на кооперации и взаимном владении акциями участников группы – производителей, поставщиков, торговых и финансовых компаний.

Тем не менее сетевые организации обладают чертами, отличающими их от других организационных форм, стабильные, динамичные и внутренние сети включают в себя элементы разных организационных структур как базовых составляющих новых форм.

Функционально организованная фирма, к примеру, может вступить в союз с определёнными дистрибьюторами или продавцами продукции, чтобы сосредоточиться только на той деятельности, для которой у неё имеются необходимое оборудование и техническое оснащение. Стабильная сетевая организация может стать результатом этих изменений: фирма-ядро объединяется с ограниченным числом тщательно отобранных партнёров. [[30]]

Крупная матричная многонациональная организация, в противном случае, состоящая из различных проектных, производственных и торговых единиц, может решить заменить централизованное ценообразование отношениями купли-продажи между своими подразделениями со свободным установлением цен.

Станет результатом всего этого тип сети, называемый «внутренним рынком». В некоторых отраслях, к тому же, быстрые технологические и рыночные изменения могут побудить дивизиональные организационные структуры перейти к форме динамичной многоструктурной сети проектантов, поставщиков, производителей и продавцов, которые владеют активами. Для издательских фирм подобное оказалось наиболее характерным в последние два десятилетия.[[31]]

Сетевая организация, следовательно, включает в себя элементы специализации функциональной формы, автономность дивизиональной структуры и возможность переброски ресурсов, характерную для матричной организации.

Надо иметь в виду, что сетевая организация, всё-таки, сама по себе имеет ряд ограничений.

Формируется самостоятельная область исследований, которая отличается многомерностью и объединяет элементы разных научных дисциплин. Термин «сеть» широко используется в современных общественных науках и привлекает внимание многочисленных исследователей, которые пытаются объяснить причины интенсивного роста сетевых структур с разных точек зрения. К сетям проявляют интерес в различных областях знаний об обществе - в социологии и социальной психологии, в экономике, теории управления.

С одной стороны, это является неопровержимым доказательством актуальности и научной значимости изучения феномена сетей, создает многообещающие заделы для развития междисциплинарных исследований. С другой стороны, интенсивность развития данной области знаний настолько высока, что проблема состыковки подходов и выработки единой терминологии, характерная для начального этапа любого нового направления исследований и всегда являющаяся источником теоретических разногласий, иногда перерастает в информационный хаос.[32]

В области гуманитарных наук можно выделить целый ряд направлений и научных школ, занимающихся сетевой проблематикой, но использующих при этом разные исходные теоретические предпосылки, различную терминологию, сформировавших собственное видение и собственный пласт эмпирических данных. Даже в рамках одного и того же направления исследований (например, по теории управления) ученым пока не удается прийти к единому мнению по целому ряду существенных вопросов.

Мозаичность теоретической и концептуальной базы обусловливает размытость границ новой области исследований и настоятельно требует осмысления.

В данной работе, в виду обширности темы, всё-таки сочли целесообразным более сосредоточиться в основном на управленческом и маркетинговом аспекте исследования межорганизационных сетей и условий их развития, тем более, что этому направлению способствует бурное развитие информационных технологий.

Тем не менее, крайне важен объёмный стереоскопический взгляд на данную проблематику, учет вклада разных направлений в развитие методологии исследования сетей. Нельзя абстрагироваться от того факта, что по мере развития научных исследований в данной области происходит постепенное взаимопроникновение, когда элементы разных подходов учитываются и отчасти ассимилируются в работах других дисциплинарных направлений.

Более того, именно на стыках научных дисциплин нередко удается выдвинуть новые гипотезы, получить нетривиальные результаты и внести новый вклад в теорию вопроса.[[33]]

Прежде всего, следует отметить элементы методологии, разработанные и используемые представителями наук о человеке, таких как: (психологии, социально-культурной антропологии, социологии), которые в качестве особого предмета понимания и исследования рассматривают человека как общественное существо.

Трактовка сетевых организаций с точки зрения социальных сетей продуктивна и широко используется в современных исследованиях, однако не только обладает преимуществами, давая единую концептуальную основу для исследования структуры сетей любого рода, но и страдает определенной ограниченностью.[[34]]

В частности, для изучения бизнес-сетей она пригодна лишь частично, поскольку не дает полного инструментария для исследования источников конкурентных преимуществ, формирования отношенческих рент, результативности разных видов сетей. Кроме того, этот подход нередко оказывается основой для некорректной абсолютизации феномена, т.е. для формального подхода, когда сетевой называют любую человеческую деятельность, по определению предполагающую взаимодействие с другими авторами, а весь мировой рынок объявляется единой сетью, поскольку через ряд итераций можно проследить косвенные связи для практически любых игроков рынка. Подчеркнем, что формальный подход представляется тупиковым с точки зрения методологии, поскольку не дает возможности выявить сети среди других форм организации современных рынков.[[35]]

Некоторые предлагают называть этот блок наук неэкономическим направлением.

Представляется, что это так же условно, как и название науки о человеке, поскольку любые гуманитарные науки, включая экономику и менеджмент, являются дисциплинами, изучающими человека в разных сферах деятельности, при этом существуют экономическая социология, социология управления, экономическая антропология, психология бизнеса и т.д. понять природу сетевой формы, ее преимущества и недостатки в сравнении с другими альтернативами.[[36]]

Существует мнение, согласно которому сети организаций представляют собой новое экономическое явление, свойственное современному этапу трансформации экономик. Этот подход, который условно можно назвать экономическим подходом, акцентирует внимание на сравнительной эффективности и результативности разных способов координации, конкурентных преимуществах и извлекаемых сторонами рентах. В экономической теории существенное значение имеют такие вопросы, как соотнесение категорий интеграции и дезинтеграции, выделение чистых типов сетей и их пограничных видов, возможность сравнения различных альтернатив в терминах издержек и т.д.

Экономический подход, в первую очередь институциональная теория и ресурсная концепция, оказал существенное влияние на дальнейшее развитие методологии исследования сетевых форм организации бизнеса. В работах многих современных авторов сети рассматриваются в связи с идеями разных типов контрактации, взаимоотношений принципал - агент, снижения транзакционных издержек.[[37]]

Что касается ресурсной концепции, то на ней базируется значительный пласт исследований, касающихся динамических способностей и потенциала межорганизационных связей по созданию ценности.

Изучение экономической природы сети как одного из механизмов координации действий экономических агентов, имеющих свои особенности, отличающие его от других механизмов координации развито в рамках новой институциональной экономической теории (НИЭТ).

Ключевыми понятиями для определения сети как нового экономического явления в рамках данной теории выступает понятие механизма координации, которое в данной работе рассматривается как принципиально важное для формирования общей методологии исследования сетевой организации бизнеса.[[38]]

Сеть как новое экономическое явление находится также в центре внимания экологического подхода, развивающегося в рамках эволюционной теории, которая подчеркивает исторически обусловленный характер изменений в мировой экономике и активно использует биологическую терминологию, проводя аналогии с процессами, происходящими в природе.

Подчеркнем, что современная эволюционная теория справедливо отходит от упрощенческих аналогий с теорией Ч. Дарвина, характерных для социально-экономического дарвинизма конца XIX — начала XX в., который, должен быть признан, безусловно, ложной теорией: приложение ко всему без разбора закона борьбы за существование породило массу ошибок, и ошибок очень грубых превратив почти в канон борьбу всех против всех и истолковывая ее как боевой клич “Горе слабым!” в то время как в теории Ч. Дарвина изначально постулировалось иное понимание борьбы за существование.

Взаимная помощь - такой же естественный закон, как и взаимная борьба; но для прогрессивного развития вида первая несравненно важнее второй.[[39]]

Что касается конкуренции, то вообще-то самыми естественными орудиями в общественной борьбе являются изобретения и исследования.

В достаточно полном соответствии с этими двумя постулатами идет развитие дополняющих друг друга теоретических подходов к исследованию сетей в современной эволюционной теории: организационной, экологии и теории инновационных экосистем.[[40]]

Кроме того, в рамках экологического подхода в последние годы возникла еще одна точка междисциплинарного взаимодействия, которая связана с активным развитием эволюционной экономической географии.

Для управленческого подхода к изучению сетей характерно, что во главу угла ставятся не анализ экономической природы сетевых структур, а формирование стратегий управления и выявление источников конкурентных преимуществ, возникающих благодаря сочетанию деятельности входящих в сеть узлов. В случае если имеется в виду внутрифирменная сеть, такими узлами могут быть различные подразделения компании, отдельные торговые точки (как в случае с розничными сетями, сетями гостиниц или ресторанов, принадлежащих одному собственнику), проектные команды, отдельные сотрудники. При изучении межорганизационных сетей узлами являются формально независимые игроки рынка, координирующие свои действия для достижения совместных целей.

Вообще то целесообразно рассмотреть причины присущих сети недостатков, чтобы понять реальные и потенциальные слабые стороны сети,. Это к тому, что подобные процессы и противоречия наблюдались у всех предшествующих организационных форм.[[41]]

Очень значительный эффект, использование преимуществ каждой новой формы сменялись выявлением её недостатков в процессе развития. По данным исследований, два типа типичных ошибок характерны для развития различных организационных форм:[[42]]

  • расширение формы за пределы её внутренних возможностей;
  • появление таких модификаций, которые не соответствуют внутренней логике данного организационного образования.

Организационная форма может эффективно работать только в определённых пределах. Когда логика формы нарушается, неизбежен провал.

Таким образом, широкое использование информационных технологий является особенностью развития современной экономики, что, с одной стороны, свидетельствует о наличии в рыночной системе невостребованных резервов, а, с другой, - создает принципиально новые условия хозяйствования в результате их осуществления в новой сетевой среде, обладающей свойствами, отличными от рыночной экономики.

2.2 Особенности сетевой экономики

В условиях сетевой экономики, например, в отличие от свободного рынка, которому присущи неполнота и асимметричность информации, участники рынка, замкнутые в едином сетевом сообществе, располагают практически полной информацией, что оказывает значительное влияние на отношения между ними.

Современные технологии, очевидно, как бы подрывают свойства рыночного механизма, которые до настоящего времени обеспечивали эффективность производства и распределения продукции. [[43]]

Самое главное речь идет о трех основах рыночной системы:

  1. исключительность - способность продавцов заставить потребителей стать покупателями;
  2. соперничество  - существование производителей, выполняющих одни и те же операции с разными затратами;
  3. прозрачность -  четкое представление индивидами, что они хотят купить.

Особо значительной характеристикой сетевой экономики является существование т.н. сетевых экстерналий или сетевых эффектов, т.е.эффектов, которые пользователь товара или услуги оказывает на ценность того или иного продукта или услуги для других пользователей. [[44]]

Исходя из этого, сетевой эффект становится значительным после достижения определенного числа пользователей продукта или услуги, обозначенного как критическая масса.

Тогда ценность, получаемая от использования продукта или услуги, становится больше или равна заплаченной цене.

Названные сетевые эффекты бывают положительными и отрицательными.

Наглядным примером положительного сетевого эффекта является телефонная сеть: ценность телефонной связи возрастает по мере роста числа абонентов, т.к. подключение к сети дополнительного абонента означает возможность коммуникации с большим количеством людей.

Закон Меткалфа характеризует положительный сетевой эффект. По нему ценность сети растет пропорционально квадрату ее пользователей. Ясно, что феномен увеличения ценности по мере удовлетворения спроса для традиционных рыночных подходов кажется несоответствующим.

Иллюстрацией отрицательного сетевого эффекта является перегрузка телефонной сети или компьютерной сети.[[45]]

Всё же в настоящее время само явление сетевой экономики не только недостаточно изучено, но и не имеет полного согласного толкования среди ученых-экономистов.

Сетевая экономика (networked economy) определяется в докладе Европейской Комиссии «Конвергенция телекоммуникационных, вещательных и информационных технологий: европейский подход» (1997г.), как «среда, в которой любая компания или индивид, находящиеся в любой точке экономической системы, могут контактировать легко и с минимальными затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, для торговли, для обмена идеями и ноу-хау или просто для удовольствия» (Status Report on European Telework: Telework 1997. – European Commission Report, 1997).

Сетевая экономика в результате совершенствования средств телекоммуникаций и с информатизацией экономики не только расширяет свои масштабы, но и оказывает влияние на все виды экономической деятельности, преобразуя главные факторы конкурентности на рынках.[[46]]

Из них можно выделить:

  • фактор исключительности - возможности электронного тиражирования и доставки практически исключают факторы уникальности и территориальной (географической) исключительности. В результате участники рынка теряют эффективный способ информирования рыночной системы об объеме и структуре их спроса;
  • фактор состязательности - в сетевой среде между продавцами исчезают конкурентные различия, обусловленные издержками обслуживания дополнительных заказов в результате приближения стоимости тиражирования и доставки цифровой информации к нулю у всех производителей;
  • фактор прозрачности - во многих секторах современной экономики акт купли-продажи сразу не закачивается единовременно. Трансакция становится точкой отсчета долговременных отношений между покупателем и продавцом (например, покупка программного продукта и периодическое обновление его версий).

Опираясь на приведённые обстоятельства в последнее время начало формироваться новое научное направление - экономика сетей (network economics), исследующее экономическую выгоду от объединения агентов в сети различного рода - транспортные, финансовые, информационные и т.п. Развитие новых технологий стало базой направления, которые объединяют информационные потоки между большим количеством рыночных субъектов для координации текущей и перспективной деятельности по достижению общих целей и решению общих задач.[[47]]

В научных кругах такие понятия как «сетевая экономика» и «экономики сети» соотносятся между собой как общее и частное.

Понятие последнее относится к изучению сетевых особенностей и явлений, имеющих место в различных ситуациях. При этом хозяйственная деятельность компаний, работающих в условиях вертикальной формы управления, также обладает некоторыми чертами, присущими сетевой форме организации. А при переносе деловой активности в единое информационное пространство сетевые черты становятся преобладающими.

Объект изучения сетевой экономики значительно разнится от субъекта экономики сети, которое заключается в том, что в контексте экономики сети существует предпосылка о наличии единых интересов принадлежащих к одной сети у компании или группы компаний.

В границах сетевой экономики исследуется взаимодействие сетевых структур, принадлежащих различным рыночным агентам, характеризующиеся своими собственными целями, которые могут быть идентичными и нет.

В любом случае сетевая организация бизнеса предполагает, что, по меньшей мере, часть узлов бизнес-сети преследует коммерческие цели, и, следовательно, центральным является вопрос о сетевом взаимодействии как источнике создания и поддержания конкурентного преимущества.[[48]]

Феномен стремительного роста различных сетевых форм организации поставил перед теоретиками менеджмента ряд новых вопросов относительно специфики управления сетевыми структурами. Идея о том, что организации теперь конкурируют скорее как часть сети, чем как автономные единицы, вызывает к жизни новые практики менеджмента.

Планирование, организация, мотивация и контроль должны теперь осуществляться не в рамках иерархической структуры, где координация происходит посредством приказов, а в рамках группы формально независимых агентов рынка, связанных общей целью, выработка которой невозможна без согласования стратегий участников, а достижение - без четко выстроенного механизма координации.[[49]]

Поэтому сетевые формы организации занимают все более значимое место в работах по теории стратегического управления, предмет которой состоит в выяснении природы и механизмов создания конкурентных преимуществ организаций, которые обеспечивают им присвоение экономических выгод, недоступных соперникам. Развивается сетевая концепция стратегического управления, которая формирует базу для изучения сетевых форм организации в рамках современной парадигмы теории стратегического менеджмента. В рамках сетевой концепции складывается ряд подходов, среди которых наиболее значимыми, по мнению большинства ученых, являются ресурсный, эволюционный и отношенческий.[[50]]

В ресурсном подходе к стратегическому управлению единицей анализа выступает фирма, а основным источником ее конкурентных преимуществ считаются стратегические активы (совокупность редких и сложных для имитации материальных и нематериальных ресурсов и способности), которые обеспечивают квазиренту за счет обладания правами собственности на эти активы.

Важно понимать, что ресурсный подход, как и любой другой, не является раз и навсегда сформировавшейся и застывшей парадигмой. Как и в случае с институциональной теорией, критика которой безосновательна, если игнорировать эволюцию взглядов в рамках новой институциональной экономической теории, следует с осторожностью критиковать логику сторонников ресурсного подхода, в том числе тех, которые занимаются стратегическими вопросами сетевого взаимодействия. Новые направления исследований, развивающиеся в рамках ресурсного подхода, такие как концепция динамических способностей, дают значительный простор для изучения сетевой организации бизнеса и выработки рекомендаций для практиков.[[51]]

От ресурсного подхода следует отличать подход ресурсной зависимости, который также используется в анализе сетевого взаимодействия.

Термин ≪квазирента≫ предполагает, что эти ренты не постоянны по своей природе.

Отношенческий подход, базовые положения которого были сформулированы в 1990-е гг., в качестве основной единицы анализа рассматривает взаимоотношения, акцентируя внимание на способности межфирменных взаимоотношений генерировать отношенческие ренты- сверхприбыль, извлекаемую в результате этих взаимоотношений, которая является результатом совместных усилий и не может быть создана каждым из участников в отдельности.

В рамках данного подхода важными факторами формирования отношенческих рент выступают не только специфичные для рассматриваемых взаимоотношений активы, комплементарные ресурсы и способности, но и эффективные формы координации взаимоотношений.[[52]]

3. Интернет и его роль в сетевой форме организации бизнеса.

3.1 Интернет и доступность бизнеса

Знаковым и существенным элементом является то, что индустриальная экономика, является национальной по своему масштабу.[[53]]

Сетевая же экономика, в отличие от этого, имеет глобальный характер, а это существенно расширяет число партнеров и конкурентов, поставщиков, заказчиков и т.п., что вообще в экономике несёт решающий характер эффективности

Благодаря интернету и в интернете, коммерческая деятельность сегодня стала доступной всем. Торговля товарами прямо потребителям в Интернете, а не через посредников чрезвычайно оперативна и выгодна; очевидно, что такая форма ведения бизнеса представляет собой новую разновидность коммерции.[54]

Все разновидности торговых операций проводятся в электронном виде в условиях правил сетевой экономики, а это приводит к созданию виртуальных взаимоотношений между субъектами виртуального рынка или бизнес - партнерами.

Отсюда, развитие информационной индустрии, в условиях сетевой формы организации бизнеса, является ключевым фактором.

Уровень развития информационной индустрии в каждой стране зависит от многих факторов, но базовыми показателями являются: объем инвестиций в телекоммуникации, а также количество и качество использования компьютеров в информационной индустрии, и, разумеется, число пользователей, интернета.

В последнее время расширение глобальных сетей интернет ускорило развитие информационной инфраструктуры привело к появлению электронного рынка, что изменило способы ведения бизнеса.

При расширении и ведении интерактивного маркетинга и осуществление прямых онлайновых продаж интернет стал использоваться как интерактивный канал взаимодействия компаний с бизнес-партнерами и клиентами.

Следовательно, продажа товаров непосредственно потребителям напрямую, а не через посредников, и есть новая модель ведения бизнеса. То есть, привычные бизнес-процессы (продажа, маркетинг, снабжение и т.п.) приобретают новые формы в сетевой экономике.[[55]]

Обобщая в первом приближении в настоящее время в первом приближении к сетевым формам организации бизнеса можно отнести:[[56]]

  • Площадки торговые - каталоги товаров и услуг; биржи; аукционы.
  • Управление закупками электронное.
  • Различные порталы - корпоративные, коммерческие, персональные информационные.
  • Операторы сетей по осуществлению организации, содержанию и обслуживанию сетей общественных глобальных.
  • Услуги по финансам – онлайн трейдинг, интернет банкинг, платежные системы онлайн, пункты по обмену валюты и т.п.
  • Фонды различные - консолидированные инвестиционные фонды или буферные фонды, паевые инвестиционные фонды.
  • Магазины (интернет).
  • Контент – проекты, т.е. сайты с бесплатной и востребованной информацией для привлечения посетителей с целью ведение рекламного бизнеса
  • Системы поисковые, т.е. посредники информационные - каталоги, рейтинги.
  • Бизнес информационный в интернете, т.е. различные периодические интернет – издательства, новостные сайты и другое.
  • Продвижение сайта в поисковых системах, т.е Интернет-маркетинг.
  • Рекламный бизнес;
  • Средства общения и услуги связи;
  • WEB-мастеринг (создание сайтов, веб-программирование, веб-дизайна, раскрутка сайтов);
  • MLM или сетевой маркетинг (форма ведения внемагазинной розничной торговли);
  • Цифровые продукты - разработка ПО и цифровых товаров;
  • Сервис – провайдеры (поставщики сетевых услуг, поставщики хостинга, доменов);
  • Предоставление услуг (дистанционное обучение, сетевые библиотеки, электронное здравоохранение, Интернет - консалтинг и т.д.);
  • Игорный бизнес в сети (Виртуальные казино, Букмекерские конторы, Тотализаторы, Лотереи);
  • Биржи труда (агентства по трудоустройству);
  • Партнёрские программы (Аффилат – программы и др.);
  • Интернет-франчайзинг;
  • Интернет-лизинг.

3.2 Явление «Межсоединение» и информационные технологии

При ведении сетевого бизнеса вырастает роль такого явления как «Межсоединение» - это организация обмена информацией между узлами сети по определённой технологии в соответствии с установленными протоколами, которая позволяет передавать и получать необходимую информацию в требуемое место, в заданных объёмах, в определённое время.[[57]]

Информация здесь является продукцией, создаваемой в межсоединениях, передаваемая (получаемая), которая характеризуется трафиком, который представляет собой совместны объём сообщений, перемещаемых в сети. Доставка данных из одного пункта в другой осуществляется помощью линий связи.

С помощью интернета можно доставлять данные во многие точки мира. Протокол в интернете это правила, регламентирующие порядок работы интернета. За адресацию отвечает межсетевой протокол (IP).

Информация об адресе приводится в начало любого сообщения. В ней для сети достаточно сведений для доставки пакета данных. В начале адреса содержится информация для маршрутизаторов о том, к какой сети относится ваш компьютер. В правой части адреса информация, что служит для того, чтобы сообщить сети, какой компьютер должен получить этот пакет. Получается, интернет выполнит свою задачу, когда маршрутизаторы направят данные в соответствующую сеть, а эта локальная сеть - в соответствующий компьютер.[[58]]

Аппаратные ограничения и ряд других технических причин вынуждают к тому, что информация, посылаемая по IP-сетям, разбивается на порции, называемые пакетами. Одним пакетом обычно посылается до 1500 символов информации. Для решения этих проблем при перемещении пакета в пункт назначения. используется "протокол управления передачей" (TCP).

Естественно цена является важнейшим экономическим параметром рыночной среды, с которым вынуждены считаться фирмы, предприятия и организации, действующие на информационном рынке.[[59]]

На информационном рынке основные виды цен определяются видами продукции (услуг) и формами их представления потребителям.

Для средств вычислительной техники и средств связи:

  • продажа в полную собственность (имеющая, в частности, ту особенность, что комплектность поставки делается под заказ, с комплектующими от разных производителей);
  • сдача средств в аренду целиком или в повременной форме (машинное время, время связи т.п.);
  • лизинг (особая форма сдачи во временное пользование);
  • проектирование и использование специальных образцов техники под заказ (в исключительных случаях).

Для программных изделий:

  • продажа (в разных организационных формах и по различным видам цен);
  • разработка на договорной основе под заказ;
  • аренда вместе с техническими средствами.

Для информационных продуктов:

  • продажа массово-тиражируемых продуктов (справочников, типовых БД на носителях и т.п.);
  • продажа сделанного под заказ информационного продукта.

Для сервисных услуг:

  • предпродажные услуги и услуги во время продажи;
  • услуги в рамках гарантийного срока (формально бесплатно или с частичной оплатой);
  • послегарантийные услуги по договору (за плату).

Для информационных услуг:

  • услуги на договорной основе (например, электронная почта Relcom);
  • услуги, формально бесплатные для потребителя (телетекст, рекламные издания и т.п.).

В соответствии с разнообразием форм предоставления потребителям продукции и услуг разнообразны и формы их оплаты.[[60]]

В зависимости от степени регулируемости рынка цены могут быть:

  • договорными (свободными), устанавливаемыми на основе прямого соглашения продавца и потребителя без каких-либо ограничений;
  • лимитируемыми (регулируемыми), если продавец и потребитель вправе устанавливать цены по соглашению (договору), но не выше установленного предела. Такого рода ограничения обычно применяются по отношению к монополистам, занимающим на рынке доминирующее положение;
  • фиксированными в тех случаях, когда государство (или иной уполномоченный орган) устанавливает жесткий фиксированный уровень на тот или иной вид товаров или услуг в информационной сфере.

Заключение

Исходя из вышеизложенного в заключении можно сказать о том, что сетевая форма организации бизнеса была призвана противосточть провалам в деятельности традицоных организаций и неспособности их руководителей справиться с новыми задачами.

Как самая динамичная форма организации бизнеса, по своей природе, её сетевые организации всегда находятся в процессе обновления, а их основные элементы – в состоянии корректировки в соответствии с изменениями рынка, технологий и других факторов внешней среды. В сетевой форме организации бизнеса процесс адаптации, ориентированный на результаты, должен помочь руководителям углубить понимание современных способов достижения целей организации в изменяющейся обстановке. Исследования, направленные на изучение сетевой форм организации бизнеса и принципов её деятельности должны внести вклад в лучшее понимание причин неудач предприятий всех организационных форм.

Новые формы отношений в бизнесе, их распространение расширило возможности применения сетевой концепции управления и привело к коренным переменам в теории и методологии современного маркетинга.

Сложилось так, что поскольку традиционные способы организации экономической деятельности (рынок и иерархия) не могут объяснить новые формы взаимодействия компаний, появилась необходимость в изучении теоретических принципов формирования и развития сетевых форм организации бизнеса, а также в определении совокупности конкретных управленческих навыков, необходимых менеджерам для стратегического управления межфирменными отношениями.

Проявилось, что в современный период постиндустриального развития партнерские отношения играют важную роль в повышении конкурентоспособности компаний. Сетевые формы организации бизнеса рассматриваются как альтернативные формы крупным корпорациям, как система организации экономической деятельности, повышающая устойчивость, конкурентоспособность и инновационность бизнеса в условиях нестабильной рыночной среды и высоких рисков.

В работе были рассмотрены история и предпосылки возникновения сетевых форм ведения бизнеса, базовые понятия форм развития сетевого бизнеса, его структура и основные модели.

Также был изучен вопрос о роли информационных технологий, интернета в вопросе возникновения, ведения, эффективности, перспективах развития сетевых форм бизнеса, отмечены некоторые разработки ученых по этому вопросу, а также в вопросе классификации сетевых форм бизнеса.

БИБЛИОГРАФИЯ

  1. Don E Schultz, Philip J. Kitchen. Communicating globally, McGraw Hill Professional, 2000 – 288c.
  2. Бугорский В.Н. Сетевая экономика, Учебное пособие, М, Финансы и статистика. 2008. – 252с.
  3. Бойцова Е.Ю., Корчагина З.А. Экономика отраслевых рынков, Учебно-методическое пособие. – М, МАКС пресс, 2008. – 96с.
  4. Кабраль Л. М.Б. Организация отраслевых рынков: вводный курс. – Минск: Новое знание2003. 356с.
  5. Камьен М.И., Шварц Н. Л. Структура рынка и инновации: обзор. гл.IV. Теория отраслевых рынков. Т.5 , Под общ. Ред. А.Г.Слуцкого. Вехи экономической мысли. - СПБ. Экономическая школа. 2003,- 669с
  6. Кац М.Л., Шапиро К. Сетевые внешние эффекты: конкуренция и совместимость. гл.IV. Теория отраслевых рынков. Т.5 , Под общ. Ред. А.Г.Слуцкого. Вехи экономической мысли. - СПБ. Экономическая школа. 2003,- 669с
  7. Козлов К.К., Соколов Д.Г., Юдаева К.В. Инновационная активность российских фирм. // Экономический журнал ВШЭ,2004. Т.8, №3.
  8. Розанова Н.М. Экономика отраслевых рынков. Учебник – М. ИД Юрайт, 2011. - 906с.
  9. Шерер Ф.М., Росс Д. Структура отраслевых рынков.- М.,ИНФА-М. 1999. Гл. 17. 698с.
  10. Пашковская М. В. Интернет-курс по дисциплине «Теория отраслевых рынков» Пашковская М.В., 2012, Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012. 114с.
  11. Интернет - ресурсы: Электронный учебный курс по «Сетевой Экономике», https://ru.wikibooks.org/w/index.php?title=Сетевая_экономика&oldid=120254.
  12. Акимова Т.А. Теория организации: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - ИНФРА-М. 2007. - 648 с.
  13. Багиев Г.Л., Тарасевич Т.А., Анн Г. Маркетинг. Учебник - 3-е изд. - СПб.: Питер. 2008. - 876 с.
  14. Завгородняя А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. СПб. Питер. 2006. – 384с.
  15. Котлер Ф. Маркетинг: Учебник - 2-е изд. - СПб.: Питер. 2006. - 371 с.
  16. Масюта С.А. Корпоративное управление: опыт и проблемы. - М.: Финстатинформ. 2007. - 280с.
  17. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник. - 4-е изд. - СПб. Питер. 2006. - 400 с.
  18. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 320c.
  19. Аналоуи, Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий/ Ф. Аналоуи, Карами А.. - М.: ЮНИТИ, 2012. - 400 c.
  20. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 396 c.
  21. Новиков Я. Социальный дарвинизм // Социологические исследования. 2011. С. 126.
  1. Новиков Я. Социальный дарвинизм // Социологические исследования. 2011. С. 26

  2. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – C58/

  3. Аналоуи, Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий/ Ф. Аналоуи, Карами А.. - М.: ЮНИТИ, 2012. – C103.

  4. Аналоуи, Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий/ Ф. Аналоуи, Карами А.. - М.: ЮНИТИ, 2012. – C143.

  5. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – C201.

  6. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - C16.

  7. Аналоуи, Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий/ Ф. Аналоуи, Карами А.. - М.: ЮНИТИ, 2012. - C12.

  8. Don E Schultz, Philip J. Kitchen. Communicating globally, McGraw Hill Professional, 2000/ - c48.

  9. Бугорский В.Н. Сетевая экономика, Учебное пособие, М, Финансы и статистика. 2008. C.56-58

  10. Камьен М.И., Шварц Н. Л. Структура рынка и инновации: обзор. В: Вехи экономической мысли. – СПБ.: Экономическая школа. 200, т.5 C.148.

  11. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - C243.

  12. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – C163.

  13. Аналоуи, Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий/ Ф. Аналоуи, Карами А.. - М.: ЮНИТИ, 2012. - C106.

  14. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – C268.

  15. Бугорский В.Н. Сетевая экономика, Учебное пособие, М, Финансы и статистика. 2008. C.125

  16. Бойцова Е.Ю., Корчагина З.А. Экономика отраслевых рынков, Учебно-методическое пособие. – М, МАКС пресс, 2008. – C.22.

  17. Масюта С.А. Корпоративное управление: опыт и проблемы. - М.: Финстатинформ. 2007. C56.

  18. Бугорский В.Н. Сетевая экономика, Учебное пособие, М, Финансы и статистика. 2008. С28.

  19. Кац М.Л., Шапиро К. Сетевые внешние эффекты: конкуренция и совместимость. гл.IV. Теория отраслевых рынков. Т.5 , Под общ. Ред. А.Г.Слуцкого. Вехи экономической мысли. - СПБ. Экономическая школа. 2003,- 564с

  20. Пашковская М. В. Интернет-курс по дисциплине «Теория отраслевых рынков» Пашковская М.В., 2012, Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012. С18.

  21. Бугорский В.Н. Сетевая экономика, Учебное пособие, М, Финансы и статистика. 2008, С20.

  22. Пашковская М. В. Интернет-курс по дисциплине «Теория отраслевых рынков» Пашковская М.В., 2012, Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012. С92.

  23. Розанова Н.М. Экономика отраслевых рынков. Учебник – М. ИД Юрайт, 2011. С342

  24. Кабраль Л. М.Б. Организация отраслевых рынков: вводный курс. – Минск: Новое знание2003. С211.

  25. Пашковская М. В. Интернет-курс по дисциплине «Теория отраслевых рынков» Пашковская М.В., 2012, Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012. С52.

  26. Бойцова Е.Ю., Корчагина З.А. Экономика отраслевых рынков, Учебно-методическое пособие. – М, МАКС пресс, 2008. С42.

  27. Шерер Ф.М., Росс Д. Структура отраслевых рынков.- М.,ИНФА-М. 1999. Гл. 17. С524

  28. Акимова Т.А. Теория организации: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - ИНФРА-М. 2007. С262

  29. Кац М.Л., Шапиро К. Сетевые внешние эффекты: конкуренция и совместимость. гл.IV. Теория отраслевых рынков. Т.5 , Под общ. Ред. А.Г.Слуцкого. Вехи экономической мысли. - СПБ. Экономическая школа. 2003. С602.

  30. Багиев Г.Л., Тарасевич Т.А., Анн Г. Маркетинг. Учебник - 3-е изд. - СПб.: Питер. 2008. С168.

  31. Завгородняя А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. СПб. Питер. 2006. С192.

  32. Аналоуи, Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий/ Ф. Аналоуи, Карами А.. - М.: ЮНИТИ, 2012. – C42.

  33. Аналоуи, Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий/ Ф. Аналоуи, Карами А.. - М.: ЮНИТИ, 2012. – C48.

  34. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - C156.

  35. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – C253.

  36. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – C289.

  37. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – C289.

  38. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - C56

  39. Новиков Я. Социальный дарвинизм // Социологические исследования. 2011. С23.

  40. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – С56.

  41. Пашковская М. В. Интернет-курс по дисциплине «Теория отраслевых рынков» Пашковская М.В., 2012, Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012. С73.

  42. Камьен М.И., Шварц Н. Л. Структура рынка и инновации: обзор. гл.IV. Теория отраслевых рынков. Т.5 , Под общ. Ред. А.Г.Слуцкого. Вехи экономической мысли. - СПБ. Экономическая школа. 2003. С159.

  43. Интернет - ресурсы: Электронный учебный курс по «Сетевой Экономике»

  44. Кац М.Л., Шапиро К. Сетевые внешние эффекты: конкуренция и совместимость. гл.IV. Теория отраслевых рынков. Т.5 , Под общ. Ред. А.Г.Слуцкого. Вехи экономической мысли. - СПБ. Экономическая школа. 2003. С611.

  45. Котлер Ф. Маркетинг: Учебник - 2-е изд. - СПб.: Питер. 2006. С72.

  46. Интернет - ресурсы: Электронный учебный курс по «Сетевой Экономике».

  47. Розанова Н.М. Экономика отраслевых рынков. Учебник – М. ИД Юрайт, 2011. С404.

  48. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – C96.

  49. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – C104.

  50. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – C122.

  51. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - C136.

  52. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – C196.

  53. Шерер Ф.М., Росс Д. Структура отраслевых рынков.- М.,ИНФА-М. 1999. С468

  54. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник. - 4-е изд. - СПб. Питер. 2006. С204.

  55. Козлов К.К., Соколов Д.Г., Юдаева К.В. Инновационная активность российских фирм. // Экономический журнал ВШЭ,2004. Т.8, №3. С12.

  56. Бугорский В.Н. Сетевая экономика, Учебное пособие, М, Финансы и статистика. 2008. С58.

  57. Розанова Н.М. Экономика отраслевых рынков. Учебник – М. ИД Юрайт, 2011. С634.

  58. Интернет - ресурсы: Электронный учебный курс по «Сетевой Экономике».

  59. Интернет - ресурсы: Электронный учебный курс по «Сетевой Экономике»

  60. Бойцова Е.Ю., Корчагина З.А. Экономика отраслевых рынков, Учебно-методическое пособие. – М, МАКС пресс, 2008. С78.