![](/stc/img/evkova.png)
Основные функции в системе менеджмента (Характеристика менеджмента в рыночной экономике: сущность, место, цели, задачи и функции)
Содержание:
Введение
Актуальность темы состоит в том, что успешная управленческая деятельность всякого предприятия главным образом зависит как от глубины знания функций менеджмента, так и от мастерства их использования в конкурентной борьбе на внутренних, а также на внешних рынках. Чем ниже используемость функций менеджмента на предприятиях, тем чаще они разоряются, отрицательно влияя на окружающую их среду. Собственно, таким образом, эти функции менеджмента выступают главнейшим объектом исследования, как для специалистов, так и нынешних практиков, применяющие достижения функций в ходе всей деятельности предприятия в целом.
Он означает функцию, однако также и людей, ее исполняющих, он указывает как на социальное, так и на должностное положение. Собственно менеджмент содействует как экономическому, так и социальному развитию. При этом оно и есть его результат.
Степень разработанности темы подтверждается работами таких авторов как В.Р. Веснин, О.С. Виханский, Г.Б. Казначевская, А.И. Орлов, Ф.П. Ходеев и др., которые раскрывают в своих работах сущность и характеристики менеджмента в рыночной экономике.
Целью курсовой работы является исследование основных функции в системе менеджмента в рыночной экономике.
Объектом курсовой работы служит менеджмент, а предметом – его место и задачи.
Для этого необходимо реализовать такие основополагающие цели как:
- дать определение менеджменту;
- рассмотреть место и основные аспекты менеджмента в рыночной экономике;
- раскрыть основные цели и задачи менеджмента в рыночной экономике;
- исследовать ключевые функции менеджмента;
- охарактеризовать принципы управления производством в рыночной экономике;
- выявить особенности и характеристику менеджера и его основные функции;
- охарактеризовать законы менеджмента в рыночной экономике.
Методологической основой курсовой работы являются методы анализа и синтеза.
Практическая значимость работы состоит в возможности наиболее глубокого исследования темы, которая посвящена менеджменту.
Структура работы содержит в себе такие части как введение, две главы, заключение, глоссарий, список использованных источников и приложения.
Глава 1 Характеристика менеджмента в рыночной экономике: сущность, место, цели, задачи и функции
1.1. Сущность, место и основные аспекты менеджмента в рыночной экономике
Менеджмент представляет собой одну из направленностей современной экономической науки, которая ориентирована на формирование, планирование, а также на осуществление плана развития конкретного предприятия, организации, фирмы для максимизации потенциальной прибыли предприятия, формирования устойчивой системы управления предприятием. Огромную значимость для развития предприятия играет стратегический менеджмент руководства предприятия.
Иное определение, гласит о том, что менеджмент представляет собой разработку (моделирование), формирование, максимально действенное применение, а также контроль социально-экономических систем.[5, С. 84]
Менеджмент представляет процесс, ориентированный на достижение целей предприятия путем упорядочения преобразований исходных субстанций либо ресурсов в требуемые результаты.
Менеджмент - это способ управления, который предоставляет организацию труда, увеличение его производительности, направленность конкретного предприятия, как на прибыль, так и на доходность, чуткость к разнообразным новациям, воплощение их в производственной деятельности.
Менеджмент представляет самостоятельный вид профессионально реализовываемой деятельности, ориентированной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей посредством целесообразного применения как материальных, так и трудовых ресурсов с использованием, как принципов, функций, так и методов экономического механизма менеджмента. [10]
Таким образом, менеджмент - управление в условиях рынка, рыночной экономики обозначает: [1, С. 27]
- направленность предприятия, как на спрос, так и на потребности рынка, на запросы определенных потребителей, а также организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести предприятию запланированную прибыль;
- постоянное стремление к увеличению эффективности производства, к получению наилучших результатов с наименьшими затратами;
- хозяйственную самостоятельность, которая предоставляет свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности предприятия либо его подразделений;
- постоянную корректировку, как целей, так и программ в зависимости от состояния рынка;
- раскрытие конечного результата деятельности предприятия либо его хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;
- надобность применения современной информационной основы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов в результате принятия как обоснованных, так и наилучших решений.
Отметим, что менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности полагает, что менеджер независим от собственности на капитал предприятия, в котором он функционирует. При этом он может располагать акциями предприятия, а может и не обладать ими, функционируя по найму на должности менеджера. Так, труд менеджера представляет собой производительный труд, который появляется в условиях комбинирования высокотехнологичного производства с высоким уровнем специализации работников. При этом обеспечивая как связь, так и целостность всего процесса производства, менеджмент объединяет работников разнообразных специальностей, а именно: инженеров, проектировщиков, маркетологов, экономистов, статистиков, психологов, плановиков, бухгалтеров и др., функционирующих под руководством менеджера, управляющего предприятием, производственным отделением или всем предприятием в целом.
Тем не менее, возросшие требования к управлению определены ростом размеров предприятия, сложностью технологии, надобностью владения управленческими навыками. В нынешних условиях все решения согласно финансовым, организационным, а также экономическим вопросам как подготавливаются, так и вырабатываются профессионалами в рамках организации управления, которые реализовывают также как наблюдение, так и контроль за исполнением принятых решений.
Однако под хозяйственной деятельностью в сущности менеджмента разумеется деятельность предприятия: [9, С. 50]
- во всякой отрасли экономики: промышленности, торговле, строительстве, транспорте, банковском деле, страховом деле и др.;
- во всякой сфере деятельности фирмы: НИОКР, производство, сбыт, финансы, если она ориентирована на получение прибыли как конечного результата, либо предпринимательского дохода в зависимости от определенных целей деятельности конкретного предприятия.
Следовательно, "менеджмент" относится только к тем категориям предприятий, которые реализовывают собственную деятельность с целью получения прибыли независимо от характера данной деятельности. Тем самым менеджмент охватывает не только деятельность промышленных предприятий, но также и банков, страховых обществ, туристических агентств, гостиниц, транспортных компаний и иных хозяйственных единиц, которые выступают на рынке как самостоятельные экономические субъекты.
При этом содержанием хозяйственной деятельности предприятия выступает предоставление процесса производства всеми надобными ресурсами и организация технологического цикла в целом, а именно: внедрение результатов НИОКР в производство; разработка и улучшение технологии производства; предоставление необходимого уровня качества продукции: реализация коммерческих операций; осуществление операций товародвижения; реализация всех видов расчетов; предоставление технического обслуживания продукции; материально-техническое снабжение процесса производства; обеспечение финансовыми ресурсами; обеспечение персоналом.
Тем не менее, хозяйственная деятельность конкретного предприятия требует такого стиля работы, в основании которого находится стабильный поиск новых возможностей, умение как привлекать, так и применять с целью решения намеченных задач ресурсы из самых различных источников, при этом добиваясь роста эффективности производства.
Назначение целей деятельности предприятия, как на ближайшую, так и на дальнейшую перспективы - это самое важное в менеджменте. Управление посредством постановки целей реализовывается с учетом оценки потенциальных возможностей предприятия, а также его обеспеченности соответствующими ресурсами. Таким образом, различают цели общие и специфические. При этом общие цели отображают концепцию развития всего предприятия в целом, специфические разрабатываются в области общих целей согласно основополагающим видам деятельности предприятия. [4, С. 14]
Целесообразное применение как материальных, так и трудовых ресурсов полагает достижение целей при минимуме затрат, а также максимуме эффективности, что реализовывается в ходе управления, когда группа работников предприятия ориентирует собственные действия на достижение общих целей на основании соответствующей мотивации их труда.
Менеджмент располагает собственным экономическим механизмом, который ориентирован на решение определенных проблем взаимодействия в осуществлении социально-экономических, технологических, социально-психологических задач, возникающих в ходе хозяйственной деятельности. Так, экономический механизм менеджмента объективно определен реализацией хозяйственной деятельности предприятия в современных рыночных условиях, когда результаты как управленческой, так и хозяйственной деятельности получают оценку на рынке в ходе обмена.
1.2 Основные цели и задачи менеджмента в рыночной экономике
Конечная цель менеджмента заключается в предоставлении прибыльности, либо доходности, в деятельности конкретного предприятия посредством целесообразной организации процесса производства, при этом включая управление, как производством, так и развитие технико-технологической основы, а также действенное применение кадрового потенциала при одновременном увеличении квалификации, творческой активности, а также лояльности всякого работника.
Так, прибыльность предприятия удостоверяет об эффективности ее производственно-сбытовой деятельности, которая завоевывается посредством минимизации затрат, а также максимизации доходов от результатов производства, а именно от выпуска как продукции, так и услуг.
Менеджмент вызван формировать условия, с целью успешного функционирования предприятия исходя из того, что прибыль - не причина существования предприятия, а результат его деятельности, который, в конечном счете, назначается рынком. Прибыль формирует обусловленные гарантии последующему развитию предприятия, потому как лишь прибыль, а также ее накопление на предприятии в виде разнообразных резервных фондов дают возможность, как ограничивать, так и преодолевать риски, которые связаны с реализацией товаров на рынке. [2, С. 37]
Тем самым как известно, ситуация на рынке, постоянно изменяется, при этом происходят изменения в положении на рынке конкурентов, как в условиях, так и в формах финансирования, состоянии хозяйственной конъюнктуры в отрасли либо в конкретной стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках. Из этого следует постоянное присутствие риска. Так, целью менеджмента в данных условиях выступает постоянное преодоление риска либо рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, с целью чего необходимы обусловленные резервные денежные средства, а также предоставление менеджерам назначенной степени, как свободы, так и самостоятельности в хозяйственной деятельности с целью весьма быстрого реагирования, а также приспособления к изменяющимся условиям.
Главнейшей задачей менеджмента выступает организация производства, как товаров, так и услуг с учетом нужд потребителей, на основании имеющихся как материальных, так и людских ресурсов и предоставление рентабельности деятельности предприятия, а также его стабильного положения на рынке.
Наряду с этим в главные задачи менеджмента входят: [9, С. 84]
- предоставление автоматизации производства и переход к применению работников, которые располагают высокой квалификацией;
- стимулирование работы сотрудников предприятия посредством формирования для них оптимальных условий труда и определение наиболее высокой заработной платы;
- постоянный контроль за эффективностью деятельности предприятия, координация работы всех подразделений предприятия;
- постоянный поиск, а также освоение новых рынков.
К основным задачам, которые решаются в менеджменте, относятся также:
- назначение определенных целей развития предприятия;
- раскрытие приоритетности целей, их как очередности, так и последовательности решения;
- разработка стратегии развития предприятия - хозяйственных задач и направлений их решения;
- выработка системы мер с целью решения назначенных проблем на разнообразные временные периоды;
- установление надобных ресурсов и источников их обеспечения;
- определение контроля за исполнением намеченных задач.
Исполнение задач менеджмента, как по регулированию, организации, координации, так и контролю за процессом производства и достижение назначенных целей получают оценку на рынке.
Так, задачи управления непрерывно усложняются по мере увеличения масштабов производства, вызывающего предоставления все возрастающими объемами ресурсов - материальных, финансовых, трудовых и др.
Тем самым общим во всех данных понятиях выступает ориентированность целей на достижение определенных результатов, которые характеризуют перспективное состояние внутренней среды хозяйствующего субъекта. Вместе с тем к конечным результатам как желаемым будущим состоянием может вести только деятельность внутренней среды хозяйствующего субъекта, которая состоит из субъекта управления – управляющей системы, либо системы управления – и объекта управления – управляемой системы. Таким образом, цели данных двух систем несколько различаются друг от друга.
Полагается, что цели хозяйствующего субъекта представляют цели управляемой системы, которая представлена самыми различными процессами производства как продукции, так и услуг: основными, вспомогательными, обслуживающими, обеспечивающими, сбытовыми, научными, маркетинговыми, природоохранными, внешнеэкономическими, коммуникативными и иными. При этом цели хозяйствующего субъекта выражаются на основании, как анализа, так и предвидении его состояния во внешней среде, конкурентной позиции на выбранном целевом рынке потребителей как демографическом, так и географическом.
Отметим, что цели менеджмента, ориентированы на достижение желаемых результатов, которые нужно получить хозяйствующему субъекту, исходя из избранной концепции управления маркетингом, а также стратегии развития, которая содержит четыре целевые направленности: [6, С. 20]
1) наиболее глубокое проникновение на освоенные как демографический, так и географический рынки со старой продукцией и услугами;
2) проникновение на новые географические и демографические рынки со старыми услугами;
3) разработка и производство новых товаров для старых, освоенных рынков;
4) диверсифицированное развитие, состоящее в освоении производства новых продуктов и услуг для новых географических и демографических рынков.
Следовательно, цели менеджмента выступают вторичными в сравнении с целями хозяйствующего субъекта, которые можно назвать первичными. Но выражение и тех и иных по собственной сути отличается невелико. Так, стратегическую цель производственных процессов – освоить производство и выпуск новой высококачественной продукции с заданным набором свойств – для системы управления можно выразить следующим образом – предоставить как освоение, так и выпуск новой высокоэффективной продукции. Присутствие своих целей — главное отличие организации от иных искусственных систем, сформированных человеком.
Цели — средства, задачи и идеалы системы могут быть определены столь же объективно, как и количество содержащихся в них элементов. Это дает возможность изучать систему телеологически, с точки зрения выхода, с точки зрения входа, что выступает принципиальным моментом с позиций оценки эффективности менеджмента. При этом системное исследование организации назначает ее как целеустремленную систему, которая выступает частью одной либо более иных целеустремленных систем и части которой — люди — имеют свои цели. Таким образом, изучение организации должно предусматривать анализ трех основных уровней целей, а именно: самой системы, ее частей и системы наиболее высокого порядка, частью которой выступает эта организация. Надобность учета данного большого числа целей вместе с тем создает проблему целеполагания в деятельности организации, и соответственно менеджмента.
1.3 Ключевые функции менеджмента
Оценка, как места, так и роли менеджмента, как в общественном производстве, так и в выражении проблем экономического развития выступает задачей не только экономики, но и целого ряда иных общественных наук. Тем самым теория институциональной экономики, появившаяся на стыке экономики, социологии, права и истории, направлена на исследование как формальных, так и неформальных норм, которые структурируют взаимодействия между индивидами в различных сферах повседневной активности. При этом постижение взаимозависимости разнообразных сторон как общественного, так и индивидуального производства привело к нынешнему осмыслению системной природы экономики, в том числе ее структурно-функциональной дифференциации, а также выработке концепций его институционализации как назначающего фактора социального взаимодействия в ходе экономического развития.
Схема основных функций менеджмента в рыночной экономике представлена в Приложении А работы.
Планирование представляет собой основную функцию менеджмента, а также вид деятельности по созданию средств влияния, которые обеспечивают достижение намеченных целей. Тем самым планирование используется к значимым решениям, назначающим последующее развитие предприятия. Так, планирование представляет направленный в будущее систематический процесс принятия решений. Суть планирования выражается в конкретизации целей развития предприятия и всякого подразделения в отдельности на определенный период: установление хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, раскрытие материальных трудовых, а также финансовых ресурсов с целью решения намеченных задач. Планирование предоставляет возможность заблаговременно учесть как внутренние, так и внешние факторы, которые предоставляют благоприятные условия с целью нормального как функционирования, так и развития предприятия либо другого структурного подразделения.
Так, в зависимости от содержания, как целей, так и задач можно выделить такие основные формы планирования, а также виды планов как: [2, С. 93]
- перспективное;
- среднесрочное;
- текущее (бюджетное, оперативное).
Значимой функцией управления выступает функция организации, которая состоит в определении как постоянных, так и временных взаимоотношений между всеми подразделениями предприятия, установлении, как порядка, так и условий функционирования предприятий. Организация как процесс представляет собой функцию по координации множества задач.
Отметим, что функция организации осуществляется двумя основными направлениями: посредством административно-организационного управления и посредством оперативного управления.
Тем самым административно-организационное управление полагает назначение структуры предприятия, определение, как взаимосвязей, так и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и определение ответственности между работниками аппарата управления.
При этом оперативное управление предоставляет функционирование предприятия в соответствии с утвержденным планом. Оно состоит в периодическом либо в непрерывном сопоставлении фактически полученных результатов с результатами, которые намечены планом, и дальнейшей их корректировке. Оперативное управление во многом связано с текущим планированием.
Контроль представляет собой системное наблюдение за исполнением планов, а также как заданий, так и результатами хозяйственной деятельности, предоставление при помощи информации обратной связи с управляемым объектом. Наряду с этим учет и контроль нужны с целью управления плановой, финансовой, производственной, а также трудовой дисциплины на конкретном предприятии. Контроль как главная функция менеджмента объединяет все виды управленческой деятельности, которые связаны с формированием информации, как о состоянии, так и о функционировании объекта управления, исследования информации о процессах и результатах деятельности, работой по диагностике и оценке процессов, как развития, так и достижения намеченных целей. При этом процесс контроля состоит из определения стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и осуществления корректировок в том случае, если достигнутые результаты значительно отличаются от определенных стандартов. При помощи контроля менеджер раскрывает проблемы, а также причины их появления и принимает активные мероприятия по корректировке отклонений, как от цели, так и от плана деятельности. [1, С. 76]
Мотивация как главная функция менеджмента главным образом связана с процессом побуждения себя, а также иных людей к деятельности посредством формирования мотивов поведения с целью достижения личных целей предприятия. Так, изучение поведения человека в труде предоставляет отдельные общие объяснения мотивации и дает возможность сформировать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте.
Стимулирование представляет функцию, которая связана с процессом активации деятельности людей, а также трудовых коллективов, предоставляет работников в увеличении результатов собственного труда. Данная функция применяется с целью как морального, так и материального поощрения работников в зависимости, как от качества, так и от количества затраченного труда. Помимо этого данная функция предоставляет заинтересованность в достижении высокой эффективности деятельности всего предприятия в целом. Также полагает формирование условий, при которых в результате активной трудовой деятельности работник будет трудиться наиболее эффективно и наиболее производительно, а именно исполнит огромный объем работ, чем было оговорено заранее. Тем самым здесь стимулирование труда формирует условия с целью осознания работником, что он может трудиться наиболее производительно, и появления желания, которое рождает, тем самым, надобность, трудиться наиболее производительно, а именно возникновение у работника мотивов к наиболее действенному труду, а также реализация данного мотива в процессе труда. Но хотя стимулы и побуждают человека трудится, но их одних еще недостаточно для производительного труда. Поэтому система, как стимулов, так и мотивов должна основываться на определенную базу, а именно на нормативный уровень трудовой деятельности. При этом факт вступления работника в трудовые отношения полагает, что он заранее оговоренные вознаграждения должен исполнять некоторый круг обязанностей. В данной ситуации для стимулирования нет еще места. Здесь сфера контролируемой деятельности и работают мотивы избегания, которые связаны со страхом наказания за неисполнение предъявленных требований. [7, С. 50]
Тем не менее, структурно-функциональный подход - это конкретизация идей, как теории систем, так и системного анализа применительно к разнообразным сферам экономики, которые исследуются как составные, а также взаимодействующие части социальной системы высшего порядка — общества. Понятие системных функций предприятия базируется на очевидном факте ее включенности в жизнедеятельность всего общества как объемлющего социального целого. Наряду с этим определяется соответствие между инвариантным аспектом изучаемого объекта и понятием структуры, которое применяется с целью обозначения совокупности устойчивых связей между главными частями объекта, предоставляющей его как целостность, так и тождественность самому себе.
Однако собственно данные свойства играют назначающую роль с точки зрения управляющих влияний на социально-экономическую систему, в том числе влияний, полагающих структурную либо функциональную перестройку всей системы либо элементов ее структуры в соответствии, как с целями, так и с интересами общества. Из этого следует, что значимой задачей науки выступает познание структур социально-экономических систем как носителей эмерджентных свойств назначающих главные характеристики их поведения. Наряду с этим успех перестройки системы в направленности получения заданных свойств, выступает конечным критерием, который определяет степень познания действительной структуры.
Следуя из того, что функции подсистем социально-экономической системы реализуются посредством соответствующих институциональных форм и процессов, конкретизацию структурно-функционального подхода к анализу системных функций менеджмента как институциональной структуры можно представить такими основными концепциями как: [6, С. 54]
- менеджмент исследуется как одна из подсистем общественного производства и социально-экономической системы в целом;
- реализация его системных функций, назначаемых структурно-функциональной дифференциацией общественного производства и присутствием общесистемных императивов, составляет специализированный вклад менеджмента в жизнедеятельность общества;
- менеджмент на уровнях развития общественного производства и его текущего функционирования может исследоваться как институциональный процесс, реализовываемый путем управленческих решений, результатом которых становятся как издержки, так и доходы производства, с одной стороны, и формирование материальных благ и услуг — с другой.
Итак, вышеуказанные положения, а также схема анализа системных функций менеджмента дают возможность как структурно, так и функционально отобразить место, а также роль менеджмента, как в рыночной экономике, так и их институциональную взаимосвязь. Менеджмент как подсистема общественного производства располагает как родовой значимостью, так и видовыми характеристиками. Родовая значимость сформирована субъектно-объектными свойствами: функции менеджмента назначаются институциональными факторами социально-экономической системы и наряду с этим его действия ориентированы на изменение состояния производства, а результаты в экономическом отношении атрибутивно удерживают две стороны нотационных результатов: издержки и доходы предприятия, и вместе с тем, товары и услуги. Видовые характеристики менеджмента назначаются характерными условиями определенного производства.
Таким образом, чем больше уровень зависимости выживания конкретного предприятия от экономической эффективности результатов производства, тем выше уровень вероятности совпадения объективно определенных оценок результативности, а также реализации системных функций менеджмента. Итак, генезис управления коммерческим предприятием в современных рыночных условиях с системно-кибернетических позиций показывает, что:
- управление выступает процессом, который ориентирован на достижение назначенной цели. Уровень достижения цели назначает эффективность менеджмента в целом и его инструментария — в частности;
- в современных условиях рынка экономическая эффективность выступает императивом всей производственной деятельности определенного предприятия. Направленность цели на максимизацию прибыли предоставляет условие экономической эффективности производства, а также повышает устойчивость предприятия в современной рыночной среде и экономике.
Глава 2 Принципы, характеристика менеджера и законы менеджмента в рыночной экономике
2.1 Характеристика принципов управления производством в рыночной экономике
Управление производством на всяком уровне представляет собой довольно сложную комплексную систему. За пределами предприятия управляющий должен постоянно вести бой за долю рынка, предвидеть требования клиентов, предоставлять точные сроки поставок, выпускать продукцию все наиболее высокого качества, определять цены с учетом условий конкуренции, а также всячески заботиться о поддержании репутации предприятия у потребителей. Внутри предприятия он должен добиваться повышения производительности труда посредством совершенствования планирования, наиболее эффективной как организации, так и автоматизации процессов производства. Вместе с тем он должен учитывать требования профсоюзов, сохранять конкурентные позиции на рынке, предоставлять акционерам дивиденды на таком уровне, чтобы не терять их доверия, и оставлять предприятию необходимый объем нераспределенной прибыли с целью обеспечения ее увеличения. Значимой задачей управления выступает объединение, интеграция всех как сторон, так и аспектов деятельности предприятия и участков, их частных целей, с целью достижения общей цели этой системы. [3, С. 57]
Теория управления использует научные методы анализа для выработки обусловленных как методов, так и рекомендаций с целью практики управления. Но данные методы и рекомендации нельзя абсолютизировать. Эффективное использование данных, как методов, так и рекомендаций во многом зависит от сочетания определенных обстоятельств, условий. Таким образом, одним из значимых условий эффективного управления выступает адекватность используемых методов управления как внешней, так и внутренней среде функционирования предприятия.
Отметим, что как и в любой иной сфере как интеллектуальной, так и практической деятельности людей, научность управления и искусство управления дополняют друг друга. Эффективность системы управления предоставляется умением руководителей овладевать искусством творческого использования научных принципов управления в определенных ситуациях. Управление, а именно действия, предоставляющие достижение намеченных целей, необходимо отличать от так называемого и «влияния».
Так, под «влиянием» разумеется руководящая деятельность, которая ведет к изменению организационных структур, условий как внешней, так и внутренней среды предприятий, однако не предоставляющая достижение намеченных целей. В большинстве случаев данная деятельность формирует опасность для жизнедеятельности предприятия. Итак, руководящие действия, не предоставляющие достижения намеченной цели, не выступают управлением.
Три главные функции менеджмента, это: управление бизнесом по увеличению его эффективности, управление менеджерами и управление работниками и работой — определены комплексной природой бизнеса — особенность профессии менеджера состоит в том, чтобы исполнять данные три функции одновременно. В соответствии с главными как целями, так и задачами предприятия функция управления бизнесом выступает главной, которая объединяет все функции — управлять бизнесом — значит находить наилучшее равновесие между его различными надобностями, а также целями. [6, С. 92]
Вместе с тем, все принципы менеджмента рационально сгруппировать в две группы – общие и частные.
К общим принципам управления относятся принципы применимости, системности, многофункциональности, интеграции, направленности на ценности.
Принцип применимости – менеджмент разрабатывает собственного рода руководство к действию для всех функционирующих на предприятии сотрудников.
Принцип системности – менеджмент охватывает целую систему с учетом как внешних, так и внутренних взаимосвязей, взаимозависимостей и открытости собственной структуры, а также всей системы в целом.
Принцип многофункциональности – менеджмент охватывает самые разнообразные аспекты деятельности: материальные, функциональные, смысловые.
Принцип интеграции – внутри системы должны интегрироваться разнообразные способы, как отношений, так и взгляды сотрудников, а вне предприятия может происходить на собственные миры.
Принцип направленности на ценности – менеджмент включен в общественный окружающий мир с обусловленными представлениями о таких ценностях, как гостеприимство. Все это нужно не только учитывать, но и организовывать собственную деятельность, неукоснительно соблюдая перечисленные общие принципы.
Так, основополагающим частным принципом менеджмента выступает принцип наилучшего сочетания, как централизации, так и децентрализации в управлении. Тем самым проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте заключается в наилучшем распределении полномочий в результате принятия управленческих решений.
Принципы сочетания централизации и децентрализации полагают надобность умелого применения, как единоначалия, так и коллегиальности в управлении. Суть единоначалия заключается в том, что руководитель определенного уровня управления пользуется правом единоличного решения вопросов, которые входят в его компетенцию. По сущности, это предоставление менеджеру предприятия широких полномочий, надобных ему с целью исполнения возложенных на него функций управления, реализации персональной ответственности.
Коллегиальность полагает выработку коллективного решения на основании мнений руководителей различного уровня, а также исполнителей определенных решений.
Тем самым соблюдение верного отношения между единоначальником и коллегиальностью составляет одну из главнейших задач управления, от верности, решения которой главным образом зависит его как результативность, так и эффективность. [1, С. 92]
Тем не менее, принцип научной обоснованности управления полагает научное предвидение, а также планируемые во времени социально-экономические преобразования предприятия. Главное содержание данного принципа состоит в требовании, чтобы все управленческие действия реализовывались на основании использования, как научных методов, так и подходов.
Так, научная обоснованность управления обозначает не только применение науки в результате, как выработки, так и реализации управленческих решений, но и глубокое исследование практического опыта, всестороннее исследование существующих резервов. Цель заключается в превращении науки в высокопроизводительную силу.
Сущность принципа плановости состоит в определении главных направленностей, а также пропорций развития предприятия в перспективе. Стоит сказать, что планированием пронизаны все звенья предприятия. План исследуется как комплекс экономических, а также социальных задач, которые предстоит решить в будущем.
Тем не менее, принцип сочетания, как прав, обязанностей, так и ответственности полагает, что всякий подчиненный должен исполнять возложенные на него задачи, а также периодически отчитываться за их исполнение. Любой на предприятии наделяется определенными правами, несет ответственность за их исполнение возложенных на него задач.
Принцип частной автономии и свободы полагает, что все инициативы исходят от свободно функционирующих экономических субъектов, исполняющих управленческие функции по собственному желанию в области функционирующего законодательства. Тем самым свобода хозяйственной деятельности предприятия представляется как профессиональная свобода, свобода конкуренции, свобода договоров и т. д.
Принцип иерархичности и обратной связи состоит в формировании многоступенчатой структуры управления, в результате которой первичные звенья управляются собственными же органами, которые находятся под контролем органов руководства следующего уровня. Так, соответственно цели перед низшими звеньями ставятся органами наиболее высокого по иерархии органа управления.
Отметим, что постоянный контроль за деятельностью всех звеньев предприятия реализовывается на основании обратной связи. Тем самым это сигналы, которые выражают реакцию управляемого объекта на управляющее влияние. При этом по каналам обратной связи информация о деятельности управляемой системы непрерывно поступает в управляющую систему, которая имеет возможность корректировать ход управленческого процесса.
Суть принципа мотивации такова: чем тщательнее менеджеры реализовывают систему поощрений и наказаний. Исследуя ее с учетом непредвиденных обстоятельств, а также интегрируя по элементам предприятия, тем эффективнее будет программа мотиваций.
Одним из главнейших принципов нынешнего менеджмента выступает демократизация управления – участие в управлении предприятием всех сотрудников. Тем самым форма данного участия разнообразны: долевая оплата труда; денежные средства, вложенные в акции; единое административное управление; коллегиальное принятие управленческих решений и т. п.
Согласно принципу государственной закономерности системы менеджмента организационно – правовая форма предприятия должны соответствовать требованиям государственного законодательства конкретной страны.
Принцип органической целостности объекта управления полагает управление как процесс влияния субъекта управления на объект управления. Они должны составлять целостную комплексную систему, которая имеет выход, а также обратную связь и связь с внешней средой.
Принцип устойчивости и мобильности системы управления полагает, что в результате изменения как внешней, так и внутренней среды предприятия система менеджмента не должна претерпевать коренных изменений. Так, устойчивость назначается, в первую очередь, качеством, как стратегических планов, так и оперативностью управления, приспосабливаемостью системы менеджмента, в первую очередь к изменениям во внешней среде.
Вместе с устойчивостью управленческий процесс должен быть мобильным, а именно максимально полно учитывать как изменения, так и требования потребителей продукции и услуг.
2.2 Особенности и характеристика менеджера и его основные функции
В нынешнем осмыслении менеджер - это руководитель либо управляющий, который занимает постоянную должность, а также наделенный полномочиями в рамках принятия решений по определенным видам деятельности предприятия, действующей в современных рыночных условиях. Тем самым полагает, что принимаемые менеджером решения выступают как обоснованными, так и вырабатываются на основании применения новейших методов управления, а именно: многовариантных расчетов при помощи компьютерной техники.
Термин "менеджер" имеет весьма широкое как распространение, так и используется применительно: [6, С. 83]
- к организатору определенных видов работ в области отдельных подразделений либо программно-целевых групп;
- к руководителю предприятия в целом либо его подразделений (управлений, отделений, отделов);
- к руководителю по отношению к подчиненным;
- к администратору всякого уровня управления, который организует работу в соответствии с нынешними методами.
Так, характерные рынку риск, а также неопределенность ситуации вызывают от менеджеров, как самостоятельности, так и ответственности за принимаемые решения, содействуют поиску наилучших как организационных, так и научно-технических решений относительно нововведений.
Тем самым к менеджеру всякого уровня предъявляются высокие требования, в частности, такие как: [2, С. 51]
- присутствие общих знаний в рамках управления предприятием;
- компетентность в вопросах технологии производства в той отрасли, к которой относится предприятие, как по виду, так и по характеру деятельности;
- владение навыками не только администрирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, выражать инициативу и активно перераспределять ресурсы предприятия в более выгодных сферах использования;
- принятие обоснованных и компетентных решений на основании согласования с нижестоящими как руководителями, так и работниками и распределение участия всякого в их выполнении;
- наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на главных рынках либо их сегментах, на которых уже функционирует либо намеревается функционировать;
- умение анализировать деятельность и действия предприятий-конкурентов;
- умение предвидеть тенденции развития хозяйственной конъюнктуры, в особенности спроса, мероприятий государственного регулирования экономики в своей стране и в иных странах, на рынках которых предприятие стремится усилить или удержать собственные позиции.
И все же главнейшим требованием к менеджеру всякого уровня выступает умение управлять людьми. Сюда относятся:
- знание в совершенстве собственных прямых подчиненных, их способностей и возможностей исполнения определенной поручаемой им работы;
- знание условий, которые связывают как предприятие, так и работников; защита интересов тех и иных на справедливом основании;
- устранение неспособных для удержания целостности и верности функционирования предприятия.
Отметим, что руководитель, должен устранить, либо предложить отстранение любого функционера, который стал по какой-нибудь причине не способным исполнять возложенные на него задачи. Данное требование долга всегда сложное, часто тягостное. Данная обязанность взывает к высшим нравственным качествам начальника, а также к известному гражданскому мужеству, которое подчас труднее выявить.
Современная рыночная экономика требует надобность в управляющих, которые относятся к делу творчески, хорошо информированы, умеют оптимальным образом применять ресурсы и предоставлять результативность функционирования конкретного предприятия.
Всякий менеджер и в первую очередь руководитель высшего звена управления должны разуметь, что их предприятие реализовывает собственную деятельность в рыночных условиях и целиком зависит от рынка.
Предприятие, которое существует благодаря деятельности собственных сотрудников, должна выражать заботу об удовлетворении жизненных надобностей не только клиентов-потребителей, но и своих собственных работников.
2.3 Характеристика законов менеджмента в рыночной экономике
Менеджмент базируется на системе экономических как законов, закономерностей, так и принципов управления в современных условиях рыночных отношений. Как законы, так и закономерности представляют собой объективно существующие, постоянные, повторяющиеся причинно-следственные связи, как экономических явлений, так и процессов в рамках производства, распределения и обращения, материальных благи услуг. Они функционируют независимо от воли и желания людей, больше того, как бы назначают поведение людей в сфере экономики.
Так, все законы и закономерности управления можно подразделить на две группы. К первой относятся законы, свойственные управлению вообще как целеустремленному влиянию, ко второй — закономерности менеджмента.
К количеству законов управления относятся такие как: [9, С. 120]
1) закон специализации управления;
2) закон интеграции управления;
3) закон экономии времени.
Осуществит краткую характеристику общих законов управления.
Закон специализации управления. Нынешнее производство различных как товаров, так и услуг характеризуется применением новейших технологических процессов, наивысшей степенью организации труда, а также информационных систем. Данное производство вызывает узкоспециализированного управления, глубоких знаний в разнообразных областях, как науки, так и техники, что неизбежно ведет к расчленению общих функций управления на частные виды деятельности, к проявлению их в определенных условиях, на разнообразных уровнях. Тем самым менеджмент в данных условиях становится видом профессиональной деятельности, которая нуждается в специальном образовании, обладании назначенными способностями.
При этом закон интеграции управления вытекает из целостности, как производства, так и управления. С одной стороны, это объединение структурных подразделений, цехов, производств в целостный производственный организм -предприятие, с другой - это соединение узкоспециализированных управленческих действий в целостный управленческий процесс.
Отметим, что предприятия в современных рыночных условиях могут объединяться в разнообразные новые формы хозяйственных комплексов, а именно: концерны, ассоциации, акционерные общества, холдинговые компании. В качестве интегрирующих факторов выступают цели, задачи, интересы, надобность поддержания жизнедеятельности предприятия, требования рынка. Интеграция реализовывается посредством определения связей на всех уровнях управления и соответствующим информационным обеспечением.
Так, отметим закон экономии времени. Эффективность предпринимаемых управленческих действий, а значит, достижение намеченных целей, назначается скоростью реакции менеджмента на надобности рынка. Тем самым принятие решения менеджером в наиболее короткое время в сопоставлении с конкурирующей стороной предоставляет положительное воздействие на конечные результаты деятельности предприятия. Закон экономии времени располагает главнейшей значимостью в управлении предприятием, отраслью народного хозяйства, всего государством в целом.
Заключение
Эффективная деятельность конкретного предприятия - это, в первую очередь эффективная деятельность персонала как от руководителя, так до рабочего, и тем самым мотивационный фактор в достижении целей предприятия играет весьма значимую роль.
Так, всякая деятельность требует управления. Менеджмент представляет собой особенный вид деятельности, характерный характер которой связан с исполнением управленческих действий, а именно функций управления.
Тем самым функции управления располагают специфическим характером, особенным содержанием и могут реализовываться самостоятельно, быть как несвязанными между собой, так и неразрывно связанными, а именно все управленческие функции объединены в целостный процесс.
Всякая из четырех основных функций менеджмента выступает для конкретного предприятия жизненно значимой. Планирование как функция управления предоставляет базу для иных функций и полагается важнейшей из них, функции же организации, мотивации и контроля направлены на исполнение как тактических, так и стратегических планов предприятия.
Итак, "менеджмент" относится лишь к тем категориям предприятий, которые реализовывают собственную деятельность с целью получения прибыли независимо от характера данной деятельности. При этом менеджмент охватывает не только деятельность предприятий, но также и банков, страховых обществ, туристических агентств, гостиниц, транспортных компаний и иных хозяйственных единиц, которые выступают на рынке как самостоятельные экономические субъекты.
В современных условиях создания новых механизмов хозяйствования, которые направлены на рыночную экономику, перед предприятиями появляется надобность функционировать по-новому, при этом считаясь как с законами, так и с основными требованиями рынка, тем самым овладевая новым типом экономического поведения, адаптируя все стороны производственной деятельности к изменяющейся ситуации. Наряду с этим повышается вклад всякого работника в конечные результаты деятельности конкретного предприятия. Одна из важнейших задач для предприятий разнообразных форм собственности состоит в поиске действенных способов управления трудом, которые обеспечивают активизацию человеческого фактора.
Список использованных источников
- Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: 2016. — 504 с.
- Виханский, О.С. Менеджмент: учебник.– 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2016. — 670 с.
- Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 422 с.
- Казначевская, Г.Б. Менеджмент: Учебник. 14 – е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2013. – 347с.
- Кнышова, Е.Н. Менеджмент: Учебник.– М.: 2015. - 304 с.
- Мескон, М. Основы менеджмента: Учебник.– М.: Вильямс, 2016. - 704 с.
- Орлов А. И.Менеджмент: Учебник. - М.: Издательство «Изумруд», 2013. - 298 с.
- Рогожин, С.В. Теория организации: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2014.- 320 с.
- Ходеев, Ф.П. Менеджмент: Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2016. - 224 с.
Приложение
Рисунок 1- Основные функции менеджмента в рыночной экономике
- Реклама в сети Интернет (на примере компании)
- Наиболее востребованные функции логистики, передаваемые на «аутсорсинг/инсорсинг»
- Направления совершенствования организации бухгалтерского учета на примере малого предприятия «МИРА». Оценка их эффективности
- Финансовое обеспечение коммерческой деятельности предприятий на рынке товаров и услуг (Понятие и сущность коммерческой деятельности)
- Финансовое обеспечение коммерческой деятельности предприятий на рынке товаров и услуг (Теоретические особенности изучения финансового обеспечения коммерческой деятельности предприятия)
- Построение организационных структур (Теоретические аспекты организационной структуры предприятия)
- Изменение и расторжение договора (Общая характеристика заключения гражданско-правового договора)
- Нотариальные действия (Понятие и характеристика нотариального действия по законодательству РФ)
- Управление эффективностью организации гостиничного (ресторанного) бизнеса
- Организационная культура и ее роль в современных организациях (Теоретические аспекты организационной культуры и ее роль в современных организациях)
- Основные функции в системе менеджмента (Сущность менеджмента организации)
- Основные функции в системе менеджмента (Теоретическое обоснование основных функций в системе менеджмента)