Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Организационно экономическая характеристика предприятия

Содержание:

Введение

В результате трудовой деятельности производятся товары и услуги, которые характеризуются, во-первых, издержками производства, или себестоимостью, во-вторых, рыночной стоимостью. Соотношение этих двух величин по каждому виду товаров и услуг, умноженных на их объём, определяет прибыльность и рентабельность производства.

Обобщающим показателем результативности труда является его производительность, характеризующая объёмы выпущенной продукции или произведённых услуг на единицу затрат труда.

Различают производительность труда в масштабе общества, региона, отрасли, производительность труда на предприятии и производительность индивидуального труда отдельного работника.

Производительность труда – основной показатель экономической эффективности производства отрасли и каждого предприятия.

Повышение производительности труда означает: экономию овеществленного и живого труда и является одним из важнейших факторов повышения эффективности производства.

В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед предприятиями встает необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны своей деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Таким образом, одна из главных задач для предприятий различных форм собственности – поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора, в связи с этим тема данной дипломной работы в настоящее время приобретает особую актуальность.

Предметом исследования дипломной работы является эффективность использования трудовых ресурсов предприятия, включающая в себя также и выявление резервов и основных направлений повышения производительности труда.

Объектом исследования в настоящей работе является предприятие ООО «Ремакс».

Целью настоящей работы является поиск путей повышения производительности труда для предприятия ООО «Ремакс».

Основными задачами данной дипломной работы являются:

раскрытие экономической сущности и значения производительности труда;
рассмотрение классификации показателей и измерителей производительности труда и методики планирования роста производительности труда с учетом влияния отдельных факторов;
проведение анализа производительности труда на примере ООО «Ремакс»;
выявление резервов и факторов роста производительности труда на предприятии, а также расчет экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий.

При написании работы использована учебная общеэкономическая литература, освещающая вопросы анализа производительности труда, кроме нее, использовались периодическая литература, методические указания и бухгалтерская отчетность предприятия.

Изучению проблемы повышения производительности труда, выявлению резервов ее роста посвящены труды многих исследователей, таких как Адамчук А., Баткаева И., Ивановская Л., Кибанов А., Миторофанова Е., Ромашов О., Рофе А., Сорокина М. и другие.

Методы, применяемые при анализе: метод сравнения, сопоставления, балансовый и метод, способ цепной подстановки.

1 Теоретические основы производительности труда и выявление путей ее повышения

1.1 Экономическая сущность и значение производительности труда

Эффективность использования трудовых ресурсов на предприятии выражается в изменении производительности труда — результирующего показателя работы предприятия, в котором отражаются как положительные стороны работы, так и все его недостатки.

Производительность труда, характеризуя эффективность затрат труда в материальном производстве, определяется количеством продукции, производимой в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу продукции.

Персонал предприятия (фирмы) - это совокупность физических лиц, выполняющих разнообразные функции в процессе производства материальных благ, оказания услуг, удовлетворения потребностей интеллектуального, культурного и другого характера [1, С. 22].

Общим для всех предприятий является деление работников на персонал основной и не основной деятельности; руководителей, специалистов, служащих и рабочих.

Дальнейшая классификация может быть осуществлена по возрасту, уровню образования, стажу работы и другим признакам, имеющим значение для оценки трудового потенциала предприятия.

Трудовой потенциал – это интегральная характеристика количества, качества и меры совокупной способности к труду различных групп людей. Трудовой потенциал имеет количественную и качественную характеристики.

Количественная характеристика – общая численность персонала на дату или за период.

Качественная – степень профессиональной и квалификационной пригодности к выполнению работы. Оценка трудового потенциала осуществляется по профессиям, специальности, квалификации (рисунок 1).

Классификация персонала предприятия

По характеру выполняемых функций:

Рабочие;

Руководители;

Специалисты;

Служащие.

По стажу работы на предприятии:

До 1 года;

От 1 года до 3 лет;

От 3 до 10 лет;

Свыше 10 лет.

По характеру участия в производственном процессе:

Основные (производящих продукцию);

Вспомогательные (обслуживающие технологический процесс)

По полу и возрасту:

мужчины:

до 30 лет;

от 30 до 60 лет;

свыше 60 лет.

женщины:

до 30 лет;

от 30 до 55 лет;

свыше 55 лет.

Рисунок 1 – Система признаков классификации персонала предприятия

Количественная характеристика персонала измеряется в первую очередь такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников.

Списочная численность - это количество работников списочного состава на определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников. Явочная численность включает лишь работников, явившихся на работу [2, С. 223].

Для определения численности работников за определенный период используется показатель среднесписочной численности. Численность персонала может быть определена на дату (моментный показатель) и за период (интервальный показатель), на дату определяют списочное и явочное число и число фактически работавших.

В списочный состав включаются работники, состоящие в штате фирмы (предприятия, организации, учреждения), в том числе работающие по совместительству, а также лица, не состоящие в штате, выполняющие работу по договору подряду и другим договорам гражданско-правового характера [3, С.184].

Численность работников за период меняется, т.к. в течение периода происходит их движение (прием, увольнение). Поэтому численность работников за период характеризуется средними величинами.

Наиболее важный показатель - среднесписочная численность персонала. Этот показатель применяется для расчета производных показателей деятельности фирмы, в том числе – производительности труда.

Основанием для расчета средней списочной численности персонала являются приказы (распоряжения) о приеме, переводе работников на другую работу и прекращении трудового договора.

Коллектив предприятия по численному составу, уровню квалификации не является постоянной величиной: увольняются одни работники, принимаются другие [4, С.55].

Движение работников характеризуется показателями оборота кадров и показателем постоянства кадров (таблицу 1).

Таблица 1 – Показатели движения рабочей силы

Название показателя	Формула для расчёта показателя	Экономический смысл
Коэффициент общего оборота		Характеризует удельный вес принятых и уволенных за определенный период времени
Коэффициент оборота по приёму (К_n)		Характеризует удельный вес принятых работников за период
Коэффициент оборота по выбытию (К_в)		Характеризует удельный вес выбывших за период работников
Коэффициент текучести кадров (К_т)		Характеризует уровень увольнения работников по отрицательным причинам
Коэффициент постоянства кадров (К_пост)		Характеризует уровень работающих на данном предприятии постоянно в анализируемом периоде (году, квартале)

Коэффициенты движения кадров не планируются, поэтому их анализ производится сравнением показателей отчетного года с показателями предыдущего года. Текучесть рабочих играет большую роль в деятельности предприятия. Постоянные кадры, длительное время работающие на предприятии, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую атмосферу в коллективе, активно влияя на производительность труда. Коэффициенты постоянства и стабильности кадров отражают уровень оплаты труда и удовлетворенность работников условиями труда, трудовыми и социальными льготами [5, С.58].

1.2 Классификация показателей и измерителей производительности труда

Целью трудовой деятельности является получение продукта труда, т.е. производство и сбыт конкретной продукции, продажа товаров или оказание услуги. Для работника и трудового коллектива имеет значение продуктивность этого труда, выраженная уровнем полученного объема работы на единицу времени. И чем выше этот уровень, тем меньше приходится затрат на единицу времени, так как при высокой продуктивности труда, наблюдаемой при увеличении объема работы, снижается уровень издержек, особенно постоянных.

Таким образом, производительность труда представляет собой степень плодотворности (результативности) целесообразной деятельности людей в сфере производства материальных благ.

Уровень производительности труда может быть выражен показателем реализованной продукции на одного работающего и показателем трудоёмкости единицы продукции. Об эффективности использования труда в отраслях материального производства судят по таким показателям, как:

темп роста производительности труда;
доля прироста продукции за счёт повышения производительности труда;
относительная экономия живого труда (работников в расчёте на год) в сравнении с условиями базисного года;
относительная экономия фонда оплаты труда;
отношение темпов прироста производительности труда к приросту средней заработной платы.

В планах по росту производительности труда рассчитываются, как правило, два показателя: выработка – количество продукции, выработанной в единицу рабочего времени, и трудоемкость - количество рабочего времени, затраченного на изготовление единицы продукции. Выработка является наиболее распространенным показателем учета уровня производительности труда. Они являются обратными друг другу и выражаются формулами:

или (1)

где ПТ ─ производительность труда;

В качестве выпуска Q может быть реализованная, валовая, товарная продукция.

В зависимости от того, в каких единицах измеряется объем выполненных работ и отработанное время, различают несколько методов расчета уровня выработки (рисунок 2).

При натуральном методе исчисления выработки объем выполненных работ выражается в натуральных единицах (штуках, тоннах, метрах). Этот метод наиболее наглядно характеризует уровень производительности труда, однако он применим только для однородной продукции.

При условно-натуральном методе исчисления выработки объем выполненных работ выражается в условно-натуральных единицах (в тоннах условного топлива). Условно-натуральный метод применим для расчета показателя уровня производительности труда при выпуске неоднородной, но аналогичной продукции.

Трудовой метод измерения производительности труда предполагает, что объем выполненных работ, измеряется в отработанных нормо-часах. Трудовой метод применим ко всем видам продукции, независимо от степени ее готовности и широко используется при изучении относительного изменения производительности труда. Однако данный метод требует стабильности применяемых норм, в то время как последние по мере совершенствования организационно-технических условий труда постоянно изменяются.

Методы определения (измерения) производительности труда

Объема производства продукции (работ, услуг)

Трудовых затрат

Натуральные (штуки, метры, тонны и т.д.)

Трудовой (нормо-часы)

Стоимостной (руб.)

Стоимость валовой продукции

Стоимость товарной продукции

Стоимость чистой продукции

Человеко-часы

Человеко-дни

Среднесписочная численность персонала

Рисунок 2 – Разновидности показателей выработки продукции

На практике наиболее распространенным является стоимостной метод измерения производительности труда, основанный на использовании стоимостных показателей объема произведенной продукции. Преимущество этого метода состоит в возможности соизмерения разнородной продукции с затратами на ее изготовление как в рамках одного предприятия, отрасли, так и в масштабах всей страны. При стоимостном методе производительность труда рассчитывается путем деления объема произведенной продукции (в рублях) на среднесписочную численность промышленно-производственного персонала.

Выработка может быть плановой и фактической. При определении плановой выработки в расчет принимаются плановые показатели объема производства и численности, а при оценке фактической – фактически достигнутые результаты.

Для оценки уровня производительности труда используется система обобщающих, частных, вспомогательных и косвенных показателей.

Обобщающие показатели: среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, среднегодовая выработка на одного работающего в стоимостном выражении.

Частные показатели: трудоемкость продукции определенного вида в натуральном выражении за 1 человеко-день или человеко-час.

Вспомогательные показатели: затраты времени на выполнение единицы определённого вида работ или объём выполненных работ за единицу времени.

В зависимости от единицы измерения рабочего времени различают показатели выработки на один отработанный человеко-час (часовая выработка), один отработанный человеко-день (дневная выработка), на одного среднесписочного рабочего в год, квартал или месяц (годовая, квартальная или месячная выработка) или на одного работающего за те же периоды времени. Годовая производительность труда (годовая выработка на одного работающего) является основным плановым и учетным показателем для предприятий (фирм).

Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работающим (ГВ):

(2)

где ТП – объём товарной продукции в стоимостном выражении;
Ч – численность работающих.

Величина годовой выработки зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности ППП, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня.

Таким образом, факторная модель для анализа производительности труда на предприятии будет иметь вид:

ГВ_ППП = Уд×Д×П×ЧВ (3)

где Уд – удельный вес рабочих в общей численности работников;

Д – количество отработанных дней одним рабочим за год;

П – продолжительности рабочего дня;

ЧВ – среднечасовая выработка рабочих.

Среднегодовая выработка продукции одним работником (ГВ)

Доля рабочих в общей численности работников (УД)

Среднегодовая выработка одним работником (ГВ)

Количество отработанных дней одним рабочим за год

Среднедневная выработка продукции одним рабочим (ДВ)

Средняя продолжительность рабочего дня (П)

Среднечасовая выработка продукции (ЧВ)

Факторы, связанные со снижением трудоемкости

Факторы, связанные с изменением стоимостной оценки продукции

Технический уровень производства

Организация производства

Изменение уровня кооперации

Изменение структуры продукции

Не производительные затраты рабочего времени

Рисунок 3 – Взаимосвязь факторов, определяющих среднегодовую выработку продукции работником предприятия.

Для определения факторов может быть использован и прием абсолютных разниц, и прием цепных подстановок, и прием относительных разниц, и индексный прием. Результаты во всех случаях будут одинаковыми.

В качестве второго показателя производительности труда используют трудоемкость, которую рассчитывают на единицу продукции и на весь товарный выпуск. Трудоемкость продукции выражает затраты рабочего времени на производство единицы продукции. Определяется на единицу продукции в натуральном выражении по всей номенклатуре изделий и услуг; при большом ассортименте продукции на предприятии определяется по типичным изделиям, к которым приводятся все остальные. Трудоемкость продукции (Т_р) определяется по формуле:

Т_р = Т / ОП, (4)

где Т – время, затраченное на производство всей продукции, нормо-ч, человеко-ч; ОП – объем произведенной продукции в натуральном выражении.

Данный показатель является обратным среднечасовой выработке продукции.

Снижение трудоёмкости продукции – важнейший фактор повышения производительности труда. Рост производительности труда происходит в первую очередь за счёт снижения трудоёмкости продукции.

В отличие от показателя выработки этот показатель имеет ряд преимуществ: устанавливает прямую зависимость между объемом производства и трудовыми затратами, исключает влияние на показатель производительности труда изменений в объеме поставок по кооперации, организационной структуре производства, позволяет тесно увязать измерение производительности с выявлением резервов её роста, сопоставить затраты труда на одинаковые изделия в разных цехах предприятия.

Большое значение для оценки эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики имеет показатель рентабельности персонала – отношение прибыли к среднесписочной численности работников предприятия.

(5)

Факторную модель данного показателя можно представить следующим образом:

(6)

где R_ПП –рентабельность персонала;

П – прибыль от продаж продукции;

ЧПП – среднесписочная численность производственного персонала;

В – выручка от реализации продукции, или объём проданной продукции;

ВП – выпуск продукции в действующих ценах;

R_об – рентабельность оборота (продаж);

Д_рп – доля реализованной продукции в общем объеме ее выпуска;

ГВ – среднегодовая выработка продукции одним работником в действующих ценах.

Схематически эту взаимосвязь можно представить следующим образом (рисунок 4).

Рентабельность персонала (R_П)

Среднегодовая выработка продукции одним работником (ГВ)

Рентабельность производства продукции (R_ВП)

Доля реализованной продукции в общем объеме ее выпуска (Д_РП)

Рентабельность оборота (R_об)

Рисунок 4 – Структурно-логическая факторная модель рентабельности персонала

Данная модель позволяет установить, насколько изменилась прибыль на одного работника за счет уровня рентабельности продаж, удельного веса выручки в общем объеме произведенной продукции и производительности труда.

Данная модель удобна еще тем, что позволяет увязать факторы роста производительности труда с темпами роста рентабельности персонала.

1.3 Пути повышения производительности труда на предприятии

На уровень и динамику производительности труда влияет множество факторов. Факторами называются движущие силы или причины, под воздействием которых изменяется производительность труда. Они весьма разнообразны и в совокупности образуют определенную систему, элементы которой находятся в постоянном движении и взаимодействии.

Все факторы, влияющие на производительность труда, классифицируются следующим образом:

По сфере действия: внешние и внутренние (отраслевые).

Внешние факторы не поддаются контролю со стороны предприятий, хотя и оказывают косвенное влияние на результаты их деятельности, в том числе и на уровень затрат труда. Задача предприятий состоит в том чтобы учесть эти факторы как объективные условия деятельности при разработке планов-прогнозов или стратегии развития.

К внешним факторам следует отнести: изменения ассортимента продукции; ее трудоемкости в связи с изменениями государственных заказов или спроса и предложения на рынке; социально-экономические условия в обществе и регионе; уровень кооперации с другими предприятиями; надежность материально-технического снабжения; природные условия и т.п.

Внутренние факторы включают уровень технической вооруженности предприятия, эффективность применяемой технологии, энерговооруженность труда, организацию труда и производства, действенности применяемых систем стимулирования, обучение кадров и повышение квалификации, улучшение структуры кадров и т.п., т.е. все зависящее от коллектива самого предприятия и его руководителей.

На внутренние факторы предприятие может оказывать активное воздействие (в частности может изменять их влияние на производительность труда исходя из поставленной в соответствующем периоде цели и имеющихся возможностей ее достижения).

В зависимости от степени и характера влияния – материально-технические, организационно-экономические и социально-психологические.

Особую роль в повышении производительности труда играют факторы, связанные с научно-техническим прогрессом, являющиеся материально-технической основой его роста. Внедрение научно-технических достижений обеспечивает не только рост производительности труда но и сокращение издержек потребления.

Значение материально-технических факторов состоит в том, что они обеспечивают экономию не только живого но и овеществленного труда.

В результате действия материально-технических факторов возрастает во много раз производительная сила труда и снижается технологическая трудоемкость продукции. Основными направлениями совершенствования технологии производства в современных условиях являются:

сокращение длительности производственного цикла;
снижение трудоемкости изготовления изделий;
предметно-замкнутое построение структуры производственных процессов;
сокращение объема обслуживания на межоперационных перемещениях обрабатываемых предметов и др.

Решение этих задач достигается различными способами, например, механическая обработка предметов труда дополняется, а в необходимых случаях заменяется химическими методами, электрохимией и другими видами технологического использования электроэнергии. Все большее применение в технологии производства получают сверхвысокие и сверхнизкие давления и температуры, ультразвук, токи высокой частоты, инфракрасные и другие излучения, сверхпрочные материалы и т. д. Совершенствование технологии изготовления продукции во всех отраслях производства обеспечивает значительную интенсификацию и ускорение производственных процессов, их непрерывность и высокое качество продукции.

Все организационные факторы тесно связаны друг с другом и представляют собой единую систему организации производства, труда и управления. Неполное их применение, наличие различных организационных недостатков отражаются в основном на использовании рабочего времени и через этот экстенсивный показатель влияют на производительность труда. Все потери рабочего времени, вызванные недостатками в организации труда и производства, при прочих равных условиях почти прямо пропорционально снижают производительность труда, а сокращение потерь обеспечивает ее рост.

Важное место в системе организационных факторов занимает улучшение структуры кадров – относительное сокращение управленческого персонала и увеличение в общей численности промышленно – производственного персонала удельного веса производственных рабочих, а в числе последних – удельного веса основных рабочих. Чем выше удельный вес производственных рабочих в общей численности промышленно – производственного персонала, тем выше при прочих условиях и производительность труда в среднем на одного работника [13].

Организационно-экономические факторы определяются уровнем организации труда, деятельности предприятия и его управления. Без использования перечисленных факторов невозможно получить полный эффект и от факторов материально-технических.

Важнейшими социально-экономическими факторами, влияющими на производительность труда, являются:

материальная и моральная заинтересованность в результате труда, как индивидуальная, так и коллективная;
уровень квалификации работников, качество их профессиональной подготовки и общий культурно-технический уровень;
отношение к труду, трудовая дисциплина и внутренняя самодисциплина;
изменение форм собственности на средства производства и результата труда;
демократизация политической и производственной жизни и развитие на этой основе самоуправления трудовыми коллективами в условиях различных форм собственности на средства производства.

Материальная и моральная заинтересованность работников в результатах труда как фактор повышения его производительности действует в различных направлениях. Наиболее коротким и доступным путем является повышение интенсивности труда.

В условиях развития в нашей стране рыночных экономических отношений возрастает значение таких общественных условий, которые с одной стороны, тормозят а с другой – стимулируют рост производительности труда. Среди их повышение уровня безработицы, усиление конкуренции, развитие малого бизнеса и т.д.

В зависимости от использования – экстенсивные и интенсивные факторы.

Такая классификация факторов важна для выявления резервов и путей роста производительности (рисунок 5).

Факторы роста производительности труда

По сфере воздействия

Внешние факторы (косвенные)

Внутренние факторы (прямые)

Уровень развития производства товаров

Насыщенность рынка товарной массой

Динамика денежных доходов населения

Изменение конъектуры рынка

Конкуренция на рынке

Рынок труда, занятость и безработица

Использование рабочего времени

Численность и структура кадров

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников

Интенсивность труда

Фондовооруженность труда

Организация рабочих мест

По степени и характеру влияния

Материально-технические

Модернизация оборудования

Повышение уровня механизации труда

Применение современных видов оборудования, техники и технологии производства

Формы организации производства и обслуживания

Организационно-технические

Совершенствование системы и структуры аппарата управления

Совершенствование организации транспортного обслуживания

Организация и обслуживание рабочих мест

Совершенствование профессий и функций

Режим труда и отдыха

Условия труда

Подбор, расстановка, адаптация и развитие кадров

Совершенствование системы материального стимулирования

Формирование труда

Социально-психологи-ческие

Качество трудовых коллективов, уровень их развития

Социально-демографический состав

Трудовая активность и мотивация

Инициатива работников

Система ценностей, этика и культура, нормы поведения

Стиль руководства

Авторитет руководителя

Моральное поощрение

Привлечение к участию в управлении фирмой и принятию решений

По использованию экстенсивных и интенсивных факторов

Интенсивные

Факторы, характеризующие качественное развитие средств труда

Факторы качественного развития предметов труда

Факторы характеризующие развитие рабочей силы

Факторы характеризующие более полное использование средств, предметов труда и рабочей силы

Экстен-сивные

Факторы характеризующие дополнительное использование ресурсов: изменение длительности рабочего дня и числа рабочих дней в году

Факторы связанные с особенностями показателей производительности труда

Структурные сдвиги

Рисунок 5 – Классификация факторов роста производительности труда [20, С. 123].

Все перечисленные факторы тесно связаны между собой и взаимозависимы, поэтому их следует изучать комплексно. Это необходимо для того, чтобы более точно оценивать влияние каждого фактора, так как действия их не равноценны: одни дают устойчивый рост производительности труда, а влияние других является переходящим. Разные факторы требуют различных усилий и затрат для приведения их в действие.

2 Анализ использования трудовых ресурсов предприятия ООО «Ремакс»

2.1 Организационно экономическая характеристика «Ремакс»

Общество с ограниченной ответственностью «Ремакс» учреждено в 2006г. ООО «Ремакс» является самостоятельным хозяйствующим субъектом, ведет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет. Основными документами, на основе которых действует ООО «Ремакс», являются учредительный договор и устав. В них определяются задачи организации, права и обязанности органов управления, общий порядок принятия управленческих решений.

Форма собственности на предприятие – частная. Учредителями организации являются физические лица (100% уставного капитала). Состав собственников (учредителей) включает 3 физических лица.

Основной вид деятельности ООО «Ремакс» - производство щитов индивидуального проектирования, сигнальных щитов с применением светоизлучающих диодов, щитов наружной рекламы, дорожных указателей, элементов обустройства дорог (оградительные конуса, водоналивные барьеры и т.п.), металлоконструкций.

Знаки и щиты изготавливаются с использованием световозвращающей пленки фирмы «3М», «Scothlite», светоизлучающих диодов (СИД) фирмы «HP» и «Korgbright», что позволяет повысить надежность и срок службы изделий до 7-10 лет.

Металлоконструкции (стойки для щитов и дорожных знаков, автобусные остановки, ограждения для колодцев и т.п.) изготавливаются с полимерным покрытием.

Изготовление наружной рекламы производится с подсветкой (рекламные щиты предприятий и офисов, информационные указатели с названиями улиц и номерами домов, ж/д вокзалы, аэропорты и т.д.).

Высшим органом управления обществом является собрание участников общества, которое проводится не реже одного раза в год.

Собрание учредителей

Начальник производства

Коммерческий директор

Руководитель службы сбыта

Основные рабочие

Бухгалтерия

Менеджеры

Генеральный директор

Рисунок 6 - Организационная структура ОО «Ремакс»

Оборудование, имеющееся у Общества обеспечивает выполнение комплекса технологических операций по раскрою, штамповке, термообработке, а также нанесение защитных покрытий методами горячей оцинковки, гальваники, окраски.

Рассмотрим экономические показатели деятельности предприятия ООО «Ремакс» за 2015-2017 год в таблице 2.

Таблица 2 – Основные технико-экономические показатели ООО «Ремакс»

Показатели	2015 год	2016 год	2017 год	Отклонение (+,-)		Темп роста, %
Показатели	2015 год	2016 год	2017 год	2016 от 2015	2017 от 2016	Темп роста, %
Объем произведенной продукции, тыс.р.	19725	22615	25341	2890	2726	112,05
Объем реализованной продукции, тыс.р.	18905	21683	24143	2778	2460	111,35
Себестоимость реализованной продукции, тыс.р.	15562	17561	19499	1999	1938	111,03
Прибыль от продаж, тыс.р.	3343	4122	4644	779	522	112,66
Рентабельность продаж, процент	17,68	19,01	19,24	1,33	0,23	101,21
Прочие доходы, тыс.р.	824	923	1018	99	95	110,29
Прочие расходы, тыс.р.	1245	1323	1600	78	277	120,94
Прибыль до налогообложения, тыс.р.	2922	3722	4062	800	340	109,13
Чистая прибыль, тыс.р.	2338	2978	3250	640	272	109,13
Среднесписочная численность работников, чел.	46	48	51	2	3	106,25
Фонд заработной платы, тыс.р.	7022,5	7846,2	8490,3	823,7	644,1	108,21
Среднемесячная заработная плата,тыс.р.	12,722	13,622	13,873	0,9	0,251	101,84
Производительность труда, тыс.р.	428,8	471,1	496,9	42,3	25,8	105,48

Объемы произведенной продукции увеличились в 2017 по сравнению с 2016 годом на 12,05%, при этом объем продаж увеличился за последний год на 11,35%.

Расходы компании за период с 2016 по 2017 гг. выросли с 1960 до 2230 тыс.р., т.е. на 270 тыс.р.

Основным фактором роста фактических затрат на производство явился рост стоимости сырья и вспомогательных материалов.

Прибыль от продаж составила в 2017 году составила 4644 тыс.р., что больше показателя 2016 года на 522 тыс.р. или на 12,66%.

Рентабельность продаж предприятия увеличилась за последний год на 0,23% и составила в 2017 году 19,24%, что свидетельствует о повышении эффективности работы ООО «Ремакс».

2.2 Анализ кадрового состава и его движения на предприятии

Анализ труда и трудовых ресурсов следует начинать с изучения их структуры и укомплектованности структурного подразделения предприятия необходимыми кадрами работников соответствующей специальности и квалификации.

По функциональному составу всех работников предприятия ООО «Ремакс» можно разделить на следующие группы:

Основные рабочие;
Вспомогательные рабочие;
Руководители, специалисты и служащие(РСС).

Таблица 3 – Структура кадрового состава ООО «Ремакс» 2015-2017 гг.

Категория персонала	2015 год		2016 год		2017 год		Отклонение, 2016 от 2015		Отклонение, 2017 от 2016
Категория персонала	чел	уд. вес, %	чел	уд. вес, %	чел	уд. вес, %	по кол-ву, чел	по уд. весу, %	по кол-ву, чел	по уд. весу, %
Среднесписочная численность работников, чел. в том числе:	46	100	48	100	51	100	+2	-	+3	-
Основные рабочие	21	45,65	23	47,92	24	47,06	+2	+2,27	+1	-0,86
Продолжение таблицы 3
Вспомогательные рабочие	10	21,74	9	18,75	11	21,57	-1	-2,99	+2	+2,82
РСС	15	32,61	16	33,33	16	31,37	+1	+0,72	-	-1,96

Численность работников всего по предприятию в 2017 году составила 51 человек, что на 3 человек больше чем в 2016 году и на 5 человек больше, чем в 2015 году. На протяжении анализируемого периода наибольший удельный вес занимают категория основных рабочих, за последний период их удельный вес снизился на 0,86%.

Динамика разделения труда по должностям работников предприятия ООО «Ремакс» представлена на рисунке 7.

Рисунок 7 – Динамика разделения труда по должностям работников ООО «Ремакс» за 2015 – 2017 гг.

Далее целесообразно проанализировать половозрастной состав работников предприятия ООО «Ремакс» по категориям персонала (таблица 4).

Таблица 4 – Численность работников ООО «Ремакс» по половозрастному составу за 2015-2017 гг.

Категория персонала	2015 год		2016 год		2017 год		Отклонение, (+,-) по кол-ву чел.
Категория персонала	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %	2016 от 2015	2017 от 2016
Среднесписочная численность работников, чел. в том числе:	46	100	48	100	51	100	+2	+3
16-24 года	7	15,22	7	14,58	8	15,69	-	+1
25-29 лет	17	36,96	18	37,50	18	35,29	+1	-
30-39 лет	13	28,26	14	29,17	15	29,41	+1	+1
Продолжение таблицы 4
40-49 лет	6	13,04	7	14,58	8	15,69	+1	+1
50-54 года	3	6,52	2	4,17	2	3,92	-1	-
Женщины	8	17,39	9	18,75	9	17,65	+1	-
Мужчины	38	82,61	39	81,25	42	82,36	+1	+3

На основании анализа структуры численности по половозрастному составу видно, что значителен удельный вес работников в возрасте от 25-29 лет. Это молодой коллектив с новыми идеями работы. Преобладание в коллективе людей в возрасте от 30 до 39 лет, которому присущ основательная профессиональная подготовка, высокая работоспособность, устойчивость свидетельствует о некотором развитии трудового потенциала по качественному составу.

Возрастная структура персонала предприятия ООО «Ремакс» в 2017 году представлена в виде диаграммы (рис. 8).

Рисунок 8 – Возрастная структура персонала ООО «Ремакс» за 2017 года

Далее проанализируем качественный состав трудовых ресурсов ООО «Ремакс», т.е. распределение работающих по стажу работы в таблице 5.

Таблица 5 – Численный состав и структура персонала по стажу работы

Стаж работы на предприятии	2016 год		2017 год		Отклонение (+/-)
Стаж работы на предприятии	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %	по кол-ву, чел	по уд. весу, %
До 1 года	4	8,33	6	11, 76	+2	3,43
От 1 года до 3 лет	18	37,50	20	39,22	+2	1,67
От 3 до 5 лет	11	22,92	11	21,57	-	-1,35
Свыше 5 лет	15	31,25	14	27,45	-1	-3,8
Всего	48	100,0	51	100,0	+3	-

Как показывают приведенные данные в таблице 5 следует сделать вывод о том, что большая часть персонала предприятия работает на нем уже более 1 года.

Специфика деятельности ООО «Ремакс» требует обязательное наличие в организации работников с высшим образованием, и система подбора кадров обязательно должна работать в этом направлении, но следует учесть, что на сегодняшний день сотрудники, имеющие средне-специальное являются не менее востребованными организациями вследствие четких границ распределения функциональных обязанностей.

Данные о составе работников по уровню образования представлены в таблице 6.

Таблица 6 – Состав работников предприятия ООО «Ремакс» по уровню образования за 2015-2017 гг.

Состав работников по уровню образования	2015 год		2016 год		2017 год		Отклонение (+,-)
Состав работников по уровню образования	численность, чел	удельный вес, %	численность чел	удельный вес, %	численность, чел	удельный вес, %	2016 от 2015	2017 от 2016
Среднесписочная численность работников всего	46	100	48	100	51	100	+2	+3
в том числе:
С высшим образованием	15	32,61	16	33,33	16	31,37	+1	-
Со средне-специальным образованием	19	41,30	19	39,58	20	39,22	-	+1
С профессионально- техническим образованием	10	21,74	11	22,91	12	23,53	+1	+1
Со средним образованием	2	4,35	2	4,17	3	5,88	-	+1

Как видно из данных таблицы 6 наибольший удельный вес составляют работники с средне-специальным образованием (в 2015 году -41,3%, 2016 году – 39,58%, 2017 году – 39,22%), с каждым годом удельный вес работников со средне-специальным образованием снижается в сторону высшего и профессионально-технического образования.

Расчет потребности предприятия ООО «Ремакс» в персонале производиться с целью обеспечения наиболее рационального использования трудовых ресурсов, оптимального соотношения различных категорий персонала, максимально возможного высвобождения работников для использования их для освоения новых видов деятельности.

Формирование стабильных трудовых коллективов является фактором повышения эффективности общественного производства. Непременное условие решения данной проблемы заключается в снижении текучести кадров, поскольку частая сменяемость работников отрицательно сказывается на развитии производства и организации в целом. Высокий уровень текучести кадров почти всегда указывает на серьезные недостатки в управлении организацией в целом.

Рассмотрим движение кадрового состава предприятия ООО «Ремакс» за три года (2015-2017 гг.) в таблице 7.

Таблица 7 – Движение трудовых ресурсов по ООО «Ремакс» за 2015 – 2017 гг.

Показатель	Годы			Отклонение (+,-)
Показатель	2015	2016	2017	2016 от 2015	2017 от 2016
Списочная численность, чел.	46	48	51	+2	+3
Принято – всего, чел.	3	6	4	+3	-2
Уволено – всего, в том числе	1	3	2	+2	-1
по собственному желанию в связи с прекращением трудового договора (контракта)	1	2	1	+1	-1
за прогулы и другие нарушения трудовой производственной и дисциплины	-	1	1	+1	-
Коэффициент оборота по приему (п.2/п.1)	0,065	0,125	0,078	+0,06	-0,047
Коэффициент общего оборота[(п.2-п.3)/п.1]	0,043	0,063	0,039	+0,02	-0,024
Коэффициент оборота по увольнению (п.3/п.1)	0,022	0,063	0,039	+0,041	-0,024
Коэффициент текучести [(п.4+ п.5)/п.1]	0,022	0,063	0,039	+0,041	-0,024
Число работников состоящих в списочном составе с 1 января по 31 декабря	43	42	47	-1	+5
Коэффициент постоянства кадров (п.10/п.1)	0,93	0,88	0,92	-0,05	+0,04
Коэффициент восполнения работников (п.3/п.2)	0,33	0,5	0,5	+0,17	-

Как видно из данных таблицы 7 за последний год снизилось количество принятых и уволенных работников, в связи с чем коэффициент общего оборота рабочей силы снизился на 0,024.

Коэффициент по приему работников опережает коэффициент по увольнению в 2017 году, следовательно, предприятие, не смотря на ротацию кадров, не достаточно обеспечивает их выбытие новым составом. Полученные результаты говорят о нестабильности трудового коллектива (рис. 12). В связи с этим снижается эффективность труда, растут затраты на подготовку и переподготовку кадров.

За анализируемый период коэффициент текучести кадров увеличился с 0,022 до 0,039. Качественная характеристика текучести кадров заключается в анализе факторов, причин и мотивов текучести. На предприятии ООО «Ремакс» основная причина текучести – это низкое материальное стимулирования, выраженное в низких премиальных выплатах, а ведь для большинства работников ведущим мотивом повышения производительности труда выступает уровень материального стимулирования, уровень оплаты труда. Ориентация на личное материальное обеспечение лежит в основе структуры побуждений к труду.

Рисунок 9 – Коэффициенты выбытия и приема кадров

Предприятию необходимо активизировать работу по закреплению кадров, увеличение стажа работы, что положительно скажется на повышении квалификации и производственных навыков работников, что в конечном итоге приведет к росту производительности труда и улучшению других показателей хозяйственной деятельности предприятия.

2.3 Анализ эффективности использования труда на предприятии

Производительность труда является важнейшим показателем эффективности производства.

Средняя выработка продукции одним рабочим определяется по формуле:

В^год = Д × П × В ^час × УД^раб, (7)

где Д – отработано 1 человеком человеко-дней;

П – продолжительность рабочего дня, ч.

В ^час – среднечасовая выработка, р.

УД^раб - удельного веса рабочих в общей численности, %.

Произведём анализ производительности труда в таблице 8.

Таблица 8 – Анализ производительности труда на предприятии

Показатели	2015 год	2016 год	2017 год	Отклонение		Темп роста, %
Показатели	2015 год	2016 год	2017 год	2016 от 2015	2017 от 2016	Темп роста, %
Объем произведенной продукции, тыс.р.	19725	22615	25341	2890	2726	112,05
Среднесписочная численность рабочих, чел.	46	48	51	2	3	106,25
В том числе рабочих, чел	31	32	35	+1	+3	109,38
Удельный вес рабочих в общей численности,%	67,39	66,67	68,63	-0,72	1,96	102,94
Отработано чел.-дней 1 рабочим	236	235	233	-1	-2	99,15
Средняя продолжительность рабочего дня, ч.	7,95	7,95	7,8	-	-0,15	98,11
Среднегодовая выработка одного работника, тыс.р.	428,8	471,1	496,9	42,3	25,8	105,48
Выработка рабочего, тыс.р.:
- среднегодовая	636,29	706,72	724,03	70,43	17,31	102,45
- среднедневная	2,696	3,007	3,107	0,311	0,1	103,33
- среднечасовая	0,339	0,378	0,398	0,039	0,02	105,29

Рассчитанные показатели в таблице 8 указывают на общую положительную тенденцию, выраженную в росте производительности труда за последние три года: среднегодовая выработка на одного работающего увеличилась с 428,8 тыс. р. до 496,9 тыс. р. или на 68,1 тыс. р., также наблюдается рост среднегодовой выработки на одного рабочего на 87,74 тыс. р. Прирост производительности на одного рабочего превышает прирост на одного работника. Среднечасовая выработка за последний год также имеет положительную динамику.

В процессе анализа рассматриваются факторы, входящие в формулу выработки.

Определим влияние каждого фактора на изменение среднегодовой выработки способом абсолютных разниц в отчетном году против предыдущего в таблице 9.

Таблица 9 – Расчет влияния факторов на уровень среднегодовой выработки работников предприятия способом абсолютных разниц

Фактор	∆В^год, тыс.р.
Изменение: - доли рабочих в общей численности	∆В_УД = ∆ УД × В₀^год = 0,0196 × 706,72 = +13,857
- количества отработанных дней одним рабочим за год	∆В_Д = УД₁ × ∆Д × ДВ₀ = 0,6863 × (-2) × 3,007 = -4,127
Продолжение таблицы 9
- продолжительности рабочего дня	∆В_П = УД₁ × Д₁ × ∆П × ЧВ₀ = = 0,6863 × 233 × (-0,15) × 0,378 = -9,073
- среднечасовой выработки	∆В_ЧВ = УД₁ × Д₁ × П₁ × ∆ЧВ = = 0,6863 × 233 × 7,8 × 0,02 = +25,08
Итого	+25,8

Таким образом, среднегодовая выработка продукции на 1 рабочего увеличилась на 25,8 тыс. р. при этом отдельные факторы оказали следующее влияние:

а) увеличение удельного веса рабочих в общей численности работников повысило их выработку на 13,857 тыс.р.

б) снижение отработанных дней одним рабочим на 2 дня вызвало уменьшение среднегодовой выработки рабочего на 4,127 тыс.р.

в) уменьшение продолжительности рабочего дня на 0,15 ч. снизило среднегодовую выработку рабочего предприятия на – 9,073 тыс.р.

г) увеличение часовой выработки продукции 1 рабочим увеличило среднегодовую выработки в значительной степени, на 25,08 тыс. р.

Аналогичным образом можно рассчитать изменение среднегодовой выработки рабочего, которая зависит от количества отработанных дней одним рабочим за год, средней продолжительности рабочего дня и среднечасовой выработки:

В^год = Д × П × В ^час, (8)

Рассчитаем влияние данных факторов способом относительных разниц:

Таким образом, среднегодовая выработка одного рабочего за последний год увеличилась на 17,31 тыс.р. В частности, за счет снижения количества отработанных дней одним рабочим на 2 дня среднегодовая выработка одного рабочего снизилась на 6 тыс.р. За счет сокращения продолжительности рабочего дня среднегодовая выработка одного рабочего снизилась на 13,24 тыс.р. И за счет влияния третьего фактора, а именно за счет увеличения среднечасовой выработки одного рабочего на 5,29% годовая выработка возросла на 36,37 тыс.р.

Важнейшим фактором, влияющим на производительность труда, является состояние материально-технической базы и уровень технической оснащенности предприятия. Механизация и автоматизация производственных процессов, оснащенность предприятия современным оборудованием, внедрение информационных систем управления обеспечивают рост производительности труда, что находит свое отражение в показателях фондовооруженности (ФВ) и фондоотдачи (ФО).

Фондовооруженность характеризует величину основных средств по отношению к численности работников, а фондоотдача показывает объем произведенной продукции, который приходится в расчете на один рубль основных средств:

ФВ = ОС/Ч, (9)

ФО = ОП/ОС, (10)

где ФВ – фондовооруженность работников, тыс.р.;

ОС – среднегодовая величина основных средств, тыс.р.;

Ч – численность работников, чел.;

ФО – фондоотдача основных средств, р.;

ОП – объем произведенной продукции, тыс.р.

Взаимосвязь между этими показателями и производительностью труда, соответствующая отношению произведенной продукции к числу работников, выражаются следующим равенством:

ПТ = ОП/Ч = (ОП/ОС) × (ОС/Ч) = ФО ×ФВ, (11)

Таким образом, производительность труда представляет собой произведение показателей фондоотдачи и фондовооруженности, рост или снижение которых служат факторами повышения (или понижения) выработки. Анализ степени влияния перечисленных факторов на производительность труда представлен в таблице 12.

Оценка количественной взаимосвязи показателей производится на основе условного значения производительности труда, рассчитанного как произведение фондоотдачи отчетного года и фондовооруженности прошлого года. Разность между условной производительностью труда и ее базисным значением отражает влияние фактора фондоотдачи, а разность между выработкой отчетного года и условным показателем отражает влияние фондоовооруженности на прирост производительности труда.

Таблица 10 – Расчет степени влияния фондоотдачи и фондовооруженности на изменение производительности труда

Показатели	2016 год	2017 год	Расчетный (условный) показатель	Отклонение (плюс, минус)
				всего	В том числе за счет изменения
				всего	фондоотдачи	фондовоору-женности
Фондоотдача основных средств, р.	6,47	7,08	7,08	-	-	-
Фондовооруженность работников, тыс.р	72,77	70,14	72,77	-	-	-
Производительность труда одного работника, тыс.р.	471,1	496,9	515,2	25,8	44,1	-18,3

Произведенные расчеты показали, что повышение производительности труда на предприятии в отчетном году по сравнению с прошлым на 25,8 тыс.р. (496,9-471,1) связано с однаправленным и положительным воздействием следующих факторов: во-первых рост фондоотдачи с 6,47 р. до 7,08 р. Способствовал увеличению выработки на 44,1 тыс.р. (515,2-471,1) и, во-вторых, снижение фондовооруженности привело к снижению производительности труда на 18,3 тыс.р. (496,9-515,2).

Трудовые показатели в значительной степени влияют на объем производства, поэтому для анализа используется следующая зависимость:

(12)

где ВП – выпуск продукции или объем произведенной продукции;

ЧР – численность рабочих;

Д – количество отработанных дней одним рабочим за год;

П – продолжительность рабочего дня;

ЧВ – среднечасовая выработка.

Рассмотрим влияние трудовых факторов на объем произведенной продукции способом цепных подстановок в таблице 11.

Таблица 11 – Расчет влияния трудовых факторов на объем товарной продукции

Показатель	Объем товарной продукции, тыс.р.	Факторный анализ объёма произведённой продукции
Показатель	Объем товарной продукции, тыс.р.	ЧР	Д	П	ЧВ
2016 год	22615	32	235	7,95	0,378
Изменение численности	24735	35	235	7,95	0,378
Изменение целодневного использования рабочего времени	24525	35	233	7,95	0,378
Изменение внутрисменного использования рабочего времени	24062	35	233	7,8	0,378
Изменение среднечасовой выработки рабочего (показатель 2017 года)	25341	35	233	7,8	0,398

Судя по таблице 11, по сравнению с прошлым годом объем произведенной продукции увеличился за счет изменения численности рабочих на 2120 тыс.р. (24735-22615). За счет изменение целодневного использования рабочего времени объем произведенной продукции предприятия ООО «Ремакс» снизился на 210 тыс.р.,за счет изменения продолжительности рабочего дня объем товарной продукции за последний год снизился на 463 тыс.р. и за счет увеличения среднечасовой выработки работников сумма объема произведенной продукции увеличилась на 1279 тыс.р. (25341-24062). Общее влияние факторов в сумме составило +2726 тыс.р. (2120-210-463+1279).

Рассмотрим в обобщенной таблице 12 влияние факторов на изменение производительности труда и на выпуск продукции.

Таблица 12 – Обобщение результатов факторного анализа

Фактор	Влияние фактора на:
Фактор	Среднегодовую выработку работников предприятия, тыс.р.	Среднегодовую выработку рабочего, тыс.р.	Объем товарной продукции, тыс.р.
Изменение численности рабочих	-	-	+ 2120
Удельный вес рабочих	+13,857	-	-
Количества отработанных дней одним рабочим за год	- 4,127	- 6	- 210
Продолжительность рабочего дня	- 9,073	- 13,24	- 463
Изменение среднечасовой выработки рабочих	+ 25,08	+ 36,37	+ 1279
Итого:	+ 25,8	+ 17,31	+ 2726

Из таблицы 12 видно что отрицательными факторами влияющими как на производительность так и на объем производства предприятия связаны с целодневными и внутрисменными потерями рабочего времени.

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Проведем анализ использования трудовых ресурсов в целом по ООО «Ремакс» (таблицы 13).

Таблица 13 – Использование трудовых ресурсов ООО «Ремакс»

Показатель	2015 год	2016 год	2017 год	Отклонение		Темп роста, %
Показатель	2015 год	2016 год	2017 год	2016 от 2015	2017 от 2016	Темп роста, %
Среднесписочная численность работников (ЧР)	46	48	51	2	3	106,25
Отработано за год одним работником:
дней (Д)	236	235	233	-1	-2	99,15
часов (Ч)	1876,2	1868,25	1817,4	-7,95	-50,85	97,28
Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч	7,95	7,95	7,8	-	-0,15	98,11
Фонд рабочего времени, ч	86305,2	89676	92687,4	3370,8	3011,4	103,36

На основании данных таблицы 13 можно сделать выводы о том, что в 2016 году по сравнению с 2015 годом среднесписочная численность увеличилась на 2 человека, количество отработанных дней 1 работником снизилось на 1 день, количество часов, отработанных 1 работником снизилось на 7,95 ч, средняя продолжительность рабочего дня не изменилась. Фонд рабочего времени увеличился на 3370,8 ч.

В 2017 году по сравнению с 2016 годом списочная численность увеличилась на 3 человека, количество отработанных дней 1 работником снизилось на 2 дня, количество часов, отработанных 1 работником снизилось на 50,85 ч, средняя продолжительность рабочего дня не изменилась. Фонд рабочего времени увеличился на 3011,4 ч.

Фонд рабочего времени (Т) зависит от численности работников (ЧР), количества отработанных дней одним работником в среднем за год (Д) и средней продолжительности рабочего дня (П):

Т = ЧР × Д × П, (13)

В ООО «Ремакс» фонд рабочего времени в 2017 году увеличился по сравнению с 2016 годом на 3011,4 ч., в том числе за счёт изменения:

а) численности работников

Т_ЧР=(ЧР₁ – ЧР₀)×Д₀×П₀=(51-48)×225×7,95= 5366,25 ч;

б) количества отработанных дней одним работником

Т_Д=ЧР₁×(Д₁ – Д₀)×П₀=51×(233-235)×7,95= -810,9 ч;

в) продолжительности рабочего дня

Т_П=ЧР₁×Д₁×(П₁ – П₀)=51×233×(7,8-7,95)= -1782,45 ч.

Как видно из приведенных выше данных, увеличение фонда рабочего времени в 2017 году способствовало увеличение среднесписочной численности работников предприятия. Снижение количества отработанных дней и часов способствовало снижению фонда рабочего времени на 810,9 ч. и 1782,45 ч. соответственно.

Определим целодневные (ПРД) и внутрисменные (ПРВ) потери рабочего времени в целом по предприятию используя следующие формулы:

ПРВ_Д = (Д_Ф - Д_ПЛ)×ЧР_Ф×П_ПЛ, (14)

ПРВ_В = (П_Ф - П_ПЛ)×Д_Ф×ЧР_Ф. (15)

где Д – количество отработанных дней одним рабочим за год;

ЧР – численность рабочих предприятия;

П – продолжительность рабочего дня .

ПРВ_Д= (233 - 235)× 35 × 7,95 = -556,5

ПРВ_В = (7,8- 7,95) × 233 × 35 = -1223,25

Таким образом, существенны и целодневные потери рабочего времени составили 556,5 человеко-дней, а внутрисменные потери рабочего времени составили 1223,25 человеко-часов.

С целью анализа производительности труда изучим динамику трудоемкости, выполнение плана по ее уровню, причины ее изменения и влияния на уровень производительности труда.

Динамика и выполнение плана по уровню трудоемкости продукции представлена в таблице 14.

Таблица 14 – Анализ динамики и выполнения плана по уровню трудоемкости продукции

Показатель	2016 год	2017 год		Рост уровня показателя, %
Показатель	2016 год	план	факт	план к прошлому году	факт к прошлому году	факт к плану
Объем производства продукции, тыс. р.	22615	23720	25341	104,88	112,05	106,83
Отработано всеми рабочими человеко-часов, всего	59784	62040	63609	103,77	106,40	102,53
Удельная трудоемкость чел-час. на 1 тыс. р.	2,64	2,62	2,51	99,24	95,08	95,80
Среднечасовая выработка, р.	0,378	0,382	0,398	101,06	105,29	104,19

Из таблицы 14 видно, что плановое задание по снижению трудоемкости продукции в целом по предприятию значительно перевыполнено.

Плановое задание по снижению трудоемкости продукции к прошлому году:

2,62/2,64 × 100 -100 = -0,76%,

Фактическое снижение трудоемкости к уровню прошлого года:

2,51/2,64 × 100 -100 = -4,92%.

R_ппп = (Прибыль от реализации продукции и услуг)/ (Среднесписочная численность персонала) × 100.

Факторную модель данного показателя можно представить следующим образом:

R_ппп= П/ППП = П/В × В/ВП × ВП/ППП = R_рп× Д_рп× ГВ, (16)

где R_ппп– рентабельность персонала;

П – прибыль от реализации продукции;

ППП – среднесписочная численность промышленно -производственного персонала;

В – выручка от реализации продукции;

ВП – стоимость выпуска продукции в действующих ценах;

R_рп – рентабельность продаж;

Д_рп – доля реализованной продукций в общем объеме ее выпуска;

ГВ – среднегодовая выработка продукции одним работником в действующих ценах.

Проведем анализ рентабельности персонала предприятия ООО «Ремакс» за 2015-2017 гг в таблице 15.

Таблица 15 – Данные для факторного анализа рентабельности персонала ООО «Ремакс» в 2015-2017 гг.

Показатель	2015 год	2016 год	2017 год	Отклонение (+,-)
Показатель	2015 год	2016 год	2017 год	2016 от 2015	2017 от 2016
Прибыль от продаж продукции, тыс. р.	3343	4122	4644	779	522
Среднесписочная численность работников, чел	46	48	51	2	3
Объем реализованной продукции, тыс.р.	18905	21683	24143	2778	2460
Объем произведенной продукции, тыс.р.	19725	22615	25341	2890	2726
Доля выручки в стоимости выпущенной продукции, процент	95,84	95,88	95,27	0,04	-0,61
Рентабельность оборота, процент	17,68	19,01	19,24	1,33	0,23
Среднегодовая выработка продукции одним работником, тыс. р.	428,8	471,1	496,9	42,3	25,8
Прибыль на одного работника, тыс. р.	72,67	85,88	91,06	13,21	5,18

Данные таблицы 15 свидетельствуют о том, что прибыль на одного работника увеличилась на 5,18 тыс.р., в том числе за счет изменения:

а) производительности труда:

∆R_ПП = ∆ГВ × Д_рп0 × R_об0 = 25,8 × 0,9588 × 19,01/100 = 4,70 тыс.р.;

б) удельного веса реализованной продукции в общем ее выпуске:

∆R_ПП = ГВ₁ × ∆Д_рп × R_об0 = 496,9 × (-0,0061) × 19,01/100 = -0,573 тыс.р.

в) рентабельность продаж:

∆R_ПП = ГВ₁ × Д_рп1 × ∆R_об= 496,9 × 0,9527 × 0,23/100 = 1,06 тыс.р.

Факторный анализ рентабельности персонала показал, что на увеличение рентабельности в отчетном 2017 году по сравнению с предыдущим 2016 годом положительно повлияло увеличение рентабельности продаж на 0,23%, что привело к увеличению рентабельности персонала на 1,06 тыс. р., увеличение среднегодовой выработки продукции одним работником на 25,8 тыс. р. привело к увеличению рентабельности персонала на 4,7 тыс. р., а снижение доли выручки в стоимости выпущенной продукции на 0,61% привело к снижению рентабельности персонала на 0,573 тыс. р.

Рассмотрим в таблице 16 влияние факторов изменения годовой выработки на уровень рентабельности персонала.

Таблица 16 – Влияние факторов изменения годовой выработки на уровень рентабельности персонала ООО «Ремакс»

Факторы изменения среднегодовой выработки	Расчет влияния	Изменение прибыли на одного работника, тыс.р.
Удельный вес рабочих в общей численности персонала	∆ГВ_уд × Д_рп0 × R_об0 = = 13,857 × 0,9588 × 19,01/100	+2,53
Количества отработанных дней одним рабочим за год	∆ГВ_Д × Д_рп0 × R_об0 = =(-4,127) × 0,9588 × 19,01/100	-0,75
Средняя продолжительность рабочего дня	∆ГВ_П × Д_рп0 × R_об0 = =(-9,073) × 0,9588 × 19,01/100	-1,65
Среднечасовая выработка	∆ГВ_ЧВ × Д_рп0 × R_об0 = = 25,08 × 0,9588 × 19,01/100	+4,57
Итого		+4,7

Данные таблицы 16 показывают, что отрицательно повлияло на прибыль на одного работника, это опять же целодневные и внутрисменные потери рабочего времени, именно их можно рассматривать в качестве неиспользованного резерва повышения эффективности трудовых ресурсов на предприятии ООО «Ремакс».

Для обобщающей оценки эффективности использования трудовых ресурсов целесообразно проанализировать в динамике следующие показатели эффективности труда: прибыль на одного работника; уровень затрат труда на единицу объема производства, уровень расходов на оплату труда; долю прироста объема производства за счет повышения производительности труда; интегральный показатель эффективности использования труда.

Интегральный показатель эффективности использования труда исчисляется по формуле:

(17)

где I_э – интегральный показатель эффективности использования труда;

О_р – средний оборот на одного работника, тыс.р.;

П/Ч – прибыль на одного работника, тыс.р.

Рассмотрим обещающие показатели эффективности использования трудовых ресурсов и их изменение за 2015-2017 год в таблице 17.

Таблица 17 – Обобщающие показатели эффективности использования трудовых ресурсов

Показатели	2015 год	2016 год	2017 год	Отклонение (+,-)
Показатели	2015 год	2016 год	2017 год	2016 от 2015	2017 от 2016
Объем произведенной продукции, тыс.р.	19725	22615	25341	2890	2726
Прибыль от продаж, тыс.р.	3343	4122	4644	779	522
Среднесписочная численность работников, чел	46	48	51	2	3
Фонд заработной платы, тыс.р.	7022,5	7846,2	8490,3	823,7	644,1
Показатели эффективности труда
Средний объем произведенной продукции на одного работника	428,8	471,1	496,9	42,3	25,8
Прибыль на одного работника	72,67	85,88	91,06	13,21	5,18
Уровень затрат труда на единицу объема производства	2,95	2,64	2,51	-0,31	-0,13
Уровень расходов на оплату труда	35,6	34,69	33,5	-0,91	-1,19
Доля прироста объема производства за счет повышения производительности труда	-	81,25	46,92	-	-34,36
Интегральный показатель эффективности использования труда (I_э)	176,52	201,14	212,71	24,62	11,57

Анализ обобщающих показателей эффективности использования трудовых ресурсов показал, что основные его показатели за последний год улучшились. Так Средний объем произведенной продукции и прибыль на одного работника за последний год увеличились на 25,8 тыс.р. и 5,18 тыс.р. соответственно, при этом уровень затрат труда на единицу объема производства и уровень расходов на оплату труда снизились на 0,13 и 1,19 ед. соответственно. Интегральный показатель эффективности использования труда за последний год возрос, что является положительным фактором для предприятия.

3 Разработка направлений по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии ООО «Ремакс»

3.1 Резервы повышения производительности труда на предприятии

Под резервами роста производительности труда понимаются имеющиеся, но еще не использованные возможности экономии затрат общественного труда за счет наилучшего использования всех факторов роста производительности труда. Это разница между достигнутым и максимально возможным уровнем производительности труда. Резервы роста производительности труда имеют определенный, конкретный характер. Они различаются по времени и месту их возникновения. Резервы обусловлены действием всей совокупности взаимосвязанных факторов роста производительности труда на предприятии, где они выявляются и реализуются.

Основные направления изыскания резервов роста производительности труда определяются исходя из формулы расчета ее уровня:

ЧВ=ВП/Т, (18)

где ВП – выпуск продукции;

T – затраты труда.

Внутрипроизводственные резервы создаются повышение производительности труда могут быть достигнуты за счет:

а) увеличения выпуска продукции за счет более полного использования
производственной мощности предприятия, так как при наращивании объемов
производства увеличивается только переменная часть затрат рабочего
времени, а постоянная остается без изменения. В результате затраты
времени на выпуск единицы продукции уменьшаются;

б) сокращение затрат труда на производство продукции при помощи интенсификации производства, сокращения потерь рабочего времени за счет улучшения организации производства, материально-технического снабжения и других факторов в соответствии с планом организационно-технических и инновационных мероприятий;

в) увеличение выпуска продукции за счет полного использования производственной мощности предприятия, т.к. при наращивании объемов производства на имеющейся мощности увеличивается только переменная часть затрат рабочего времени, а постоянная остается без изменения. В результате затраты времени на выпуск единицы продукции уменьшаются;

Все внутрипроизводственные резервы роста производительности труда целесообразно подразделить еще на два вида: трудообразующие и трудосберегающие. К числу трудообразующих резервов следует относить улучшение использования фонда рабочего времени и повышение интенсивности труда до уровня средней нормальной путем уплотнения рабочего времени. К числу трудосберегающих резервов следует относить все резервы, связанные с увеличением выработки продукции.[19, С.33]

Внутрипроизводственные резервы по группе трудообразующих факторов, как правило, оцениваются по показателям использования рабочего дня и рабочего года.

Так рабочий день в базисном периоде составлял 7,95 ч, а в отчетном – 7,8 ч. Улучшение использования рабочего времени составит: 7,95/7,8=1,0192, т. е. 1,92%.

Внутрипроизводственные резервы по группе трудосберегающих факторов оцениваются по показателям увеличения выработки продукции.

Определим резервы увеличения среднедневной выработки рабочих на предприятии, при умножение резерва роста на продолжительность рабочего дня на среднечасовой выработки за отчетный год, получаем резерв роста среднедневной выработки.

P^ДВ = 0,398×(7,8×1,0192) = 3,164

При умножение резерва роста количества дней работы одним рабочим на плановую среднечасовую выработку, получаем резерв роста среднегодовой выработки:

P^ГВ' = 3,164× (233+2) = 743,54

Умножая этот резерв на численность рабочих получим объем производства в плановом году за счет резерва повышения внутрисменных и целодневных потерь времени:

P^О_п = 743,54 × 51 = 37920,5 (тыс.р.)

Таким образом, за счет снижения внутрисменных и целодневных потерь рабочего времени объем производства может быть увеличен на 12579,5 тыс.р. (37920,5-25341).

3.2 Внедрение нового технологического оборудования

Внимательно изучив производственно-хозяйственную деятельность предприятия, было принято решение о расширении производственных мощностей, путем дальнейшего углубления переработки металлоконструкций с созданием узкой специализации под конкретных потребителей - например, изделий штамповки с применением лазерной и плазменной резки.

На предприятии ООО «Ремакс» используется только и автогенная резка металла. Конечно, автогенная резка позволяет получать качественные детали из листового проката от 3-х мм., но в настоящее время лазерные и плазменные технологии резки превосходят автогенный метод и по скорости (производительности) и по качеству кромки, и по меньшим тепловым деформациям деталей.

Применение лазерных комплексов на предприятии приведет к улучшению качества и точности деталей, что в свою очередь снизит количество операций в процессе изготовления конечных изделий, а значит снизит себестоимость, повысит конкурентоспособность продукции и увеличит объем продукции. Рост объемов приводит к необходимости наращивать предприятием своих технологических мощностей.

Внимательно изучив рынок оборудования для переработки металлической стружки и технологические характеристики оборудования, было отдано предпочтение установке плазменной резки AJAN PPВ 130A, каторая используется для резки металла, толщина которого составляет 0,8-38 мм. Станок также способен производить обработку труб со стенками 1-15 мм. толщины. Особенность конструкции установки дает возможность применять ее для работы с высокой загрузкой в несколько смен.

Главные элементы установки производятся в турецком городе Измире предприятием AJAN Elektronik в которую входят:

числовое программное управление машины;
редукторы;
плазмотрон;
секционные столы;
серводвигатели, а также управляющие ими драйверы;
расходники;
система питания дуги;
вентиляционная система;
системы очистки.

Таблица 18 – Технические характеристики установки плазменной резки AJAN PPВ 130A

Наименование	Примечание
Параметры длины стола	3000-12000 мм.
Применяемые для плазменной резки газы	воздух, F5, кислород, азот, H35
Параметры толщины обрабатываемых труб	1-15 мм.
Параметры ширины стола	1500-6000 мм.
Показатель скорости резки	до 7500 мм/мин.
Степень точности позиционирования	±0,1 мм.
Диаметр трубы, обрабатываемой установкой	50-315 мм.
Степень точности повторения	±0,05 мм.
Скорость, с которой осуществляется позиционирование	15000 мм/мин.
Тип управления газовым давлением в процессе плазменной резки	Автомат
Длина трубы, обрабатываемой установкой	6000 — 12000 мм.
Система числового программного управления	AJAN CNC
Двигатели	АС серводвигатели по 4 осям
Вид контроля параметра высоты дуги	Автоматическое, по напряжению дуги
Система питания дуги	AJAN PP130
Плазмотрон	AJAN

Поставщиком оборудования станет российская компания ООО «УралПлазМаш» - г. Челябинск.

Рассчитаем капитальные вложения, необходимые для установки плазменной резки. Рыночная стоимость оборудования AJAN PPВ 130A составляет 1209,44 тыс. р.

Капитальные вложения на приобретение, установку и монтаж оборудования представлен в таблице 19.

Таблица 19 – Капитальные затраты на приобретение, установку и монтаж оборудования

Статья расходов	Сумма, тыс. р.
Стоимость оборудования	1209,44
Затраты по доставке оборудования (3% от цены)	36,3
Затраты по установке оборудования (5% от цены)	60,47
Итого	1306,21

Капитальные вложения предприятия на приобретение и установку составят 1306,21 тыс.р.

Финансирование проекта планируется осуществить как за счет собственных средств предприятия, так и за счет заемного капитала.

Таблица 20 – Источники финансирования проекта

Источник финансирования	Сумма, тыс. р.	Доля, процент
Собственные средства	320,0	24,5
Заемные средства	986,21	75,5
Всего	1306,21	100

В связи с тем что у предприятия нет возможности изыскания внутренних резервов предприятия, то взятие кредита на приобретение оборудования явяется необходимой мерой для исследуемого предприятия.

Основными рабочими для работы на новом оборудовании является оператор (1 человек в смену), который будет обслуживать установку плазменной резки, слесарь-ремонтик осуществляет ремонтные работы данного оборудования.

Исходя из потребности в дополнительных работниках предприятия, рассчитаем общий годовой их фонд заработной платы в таблице 21.

Таблица 21 – Текущие затраты на заработную плату персонала дополнительных работников

Должность	Количество человек	Ежемесячная зарплата 1-го работника, р.	Сумма за год, р.
Оператор пульта управления оборудования	2	15000	360000
Слесарь ремонтник	1	10000	120000
ИТОГО фонд заработной платы «ФЗП»			480000
Страховые взносы 30 % в т. ч.			144000
Федеральный бюджет 6 %			28800
Пенсионный фонд 14 %			67200
Фонд социального страхования 3,9 %			18720
Фонд медицинского страхования 4,2 %			20160
Страхование от несчастных случаев 1,9 %			9120
Всего зарплата с начислениями			624000

Таким образом общая сумма затрат на заработную плату дополнительным работкам предприятия в сумме составят 624 тыс.р.

Расчет амортизационных отчислений. Оборудование плазменной резки - AJAN PPВ 130A относятся к пятой амортизационной группе основных средств со сроком полезного использования свыше 7 лет до 10 лет включительно. Следовательно, норма амортизации будет 10% от стоимости оборудования. Норму на капитальный ремонт примем 5%, на текущий 2%. Полученные показатели представлены в таблице 22.

Таблица 22 – Расчет амортизационных отчислений и отчислений на ремонт оборудования

Наименование затрат	Сумма за год, тыс.р.
Балансовая стоимость оборудования плазменной резки марки AJAN PPВ 130A	1209,44
Амортизация	120,94
Капитальный ремонт	60,47
Текущий ремонт	24,19
Итого затраты на амортизацию и ремонт оборудования	205,6

Таким образом, общая годовая стоимость расходов на амортизацию и ремонт оборудования в сумме составит 205,6 тыс.р.

Смета затрат на содержание и эксплуатацию оборудования по плазменной резки представлена в таблице 23.

Таблица 23 – Смета затрат на внедрение, содержание и эксплуатацию оборудования, тыс.р.

Затраты	Оборудование марки AJAN PPВ 130A
Капитальные вложения на приобретение, установку и монтаж оборудования	1306,21
Заработная плата дополнительных работников	480,0
Страховые взносы	144,0
Амортизация и ремонт оборудования	205,6
Итого	2135,81

Рассчитаем экономический эффект от внедрения нового оборудования учитывая опыт предприятия уже внедряющего данную установку в своем производстве – ООО «Адакс-НТ», у которого объем произведенной продукции увеличился на 20%, себестоимость произведенной продукции снизилась на 2%.

Учитывая объем производства предприятия ООО «Ремакс» за отчетный период и опыт предприятия ООО «Адакс-НТ» можно рассчитать прирост объёма производства за счет введения установки плазменной резки марки AJAN PPВ 130A:

Объем производства = 25341× 0,2 = 5068,2 тыс. р.

Таким образом, проведение мероприятий по внедрению нового оборудования по плазменной резке приведет к увеличению объема производства на 5068,2 тыс. р., при этом в результате реализации проекта создадутся новые рабочие места в количестве 3 штук, что позволит работникам иметь стабильный доход.

Заключение

Обобщая изложенный в курсовой работе материал, можно сделать следующие выводы.

Производительность труда является основным показателем, отражающим эффективность живого труда, т.е. труда персонала предприятия. От эффективности использования трудовых ресурсов зависят объем и своевременность выполнения всех работ, объем производства продукции (работ, услуг), степень использования оборудования, прибыль предприятия и ряд других экономических показателей.

В связи с этим в процессе выполнения дипломной работы на основе изучения теоретической и методической базы анализа использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы был решен ряд задач:

изучена обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами;
произведена оценка эффективности использования персонала предприятия;
проведен анализ фонда заработной платы и эффективности его использования на фактических данных объекта исследования.

Объектом исследования дипломной работы является ООО «Ремакс».

В результате проведенного анализа видно, что за последний год экономические показатели деятельности предприятия

Наибольший удельный вес в общем объеме производства предприятия составляют светодиодные короба, вывески и щиты индивидуального проектирования для наружной рекламы – 27%, дорожные знаки установленного образца – 19% и дорожные знаки безопасности – 18%.

Расходы компании за период с 2016 по 2017 гг. выросли с 1960 до 2230 тыс.р., т.е. на 270 тыс.р.

Прибыль от продаж составила в 2017 году составила 4644 тыс.р., что больше показателя 2016 года на 522 тыс.р. или на 12,66%.

Анализ кадрового состава и его движения на предприятии показал, что Численность работников всего по предприятию в 2017 году составила 51 человек, что на 3 человека больше чем в 2016 году и на 5 человек больше, чем в 2015 году. На протяжении анализируемого периода наибольший удельный вес занимают категория основных рабочих, за последний период их удельный вес снизился на 0,86%.

Структура персонала предприятия по стажу работы показала, что большая часть персонала предприятия работает на нем уже более 1 года.

Данные о составе работников по уровню образования показали что наибольший удельный вес составляют работники с средне-специальным образованием, с каждым годом удельный вес работников со средне-специальным образованием снижается в сторону высшего и профессионально-технического образования, что является положительным фактором для предприятия.

Анализ движения трудовых ресурсов показал, что коэффициент по приему работников опережает коэффициент по увольнению в 2017 году, следовательно, предприятие, не смотря на ротацию кадров, не достаточно обеспечивает их выбытие новым составом.

Анализ эффективности использования труда на предприятии показал, что за последние три года: среднегодовая выработка на одного работающего увеличилась с 428,8 тыс. р. до 496,9 тыс. р. или на 68,1 тыс. р., также наблюдается рост среднегодовой выработки на одного рабочего на 87,74 тыс. р. Прирост производительности на одного рабочего превышает прирост на одного работника. Среднечасовая выработка за последний год также имеет положительную динамику.

Анализ влияния трудовых факторов на изменение среднегодовой выработки и товарной продукции предприятия показал что отрицательными факторами влияющими как на производительность так и на объем производства предприятия связаны с целодневными и внутрисменными потерями рабочего времени.

Основываясь на результатах экономического анализа деятельности предприятия были предложены мероприятия направленные на повышение эффективности использования человеческих ресурсов предприятия, связанные с введением нового технологического оборудования.

Согласно расчетам эффективности внедрения мероприятий направленных на повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия, в 2018 году объем производства увеличится на 5068,2 тыс.р.

Список используемых источников

Мазин, А. Л. Экономика труда: учебник /А.Л. Мазин. ─ М.: Юнити, 2015. ─ 575 с.

Генкин, Б. М. Основы организации труда: учеб. пособие /Б. М. Генкин, В. М. Свистунов. ─ М.: Норма, 2015. ─ 400 с.

Цыпкин Ю. А. Управление персоналом. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: ЮНИТИ, 2016. – 352 с.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Ученик – 5-е изд., переработка и доп. – М.: Инфра – М, 2016. – 536 с.

Мазин, А. Л. Экономика труда: учебник /А.Л. Мазин. ─ М.: Юнити, 2015. ─ 575 с.

Кибанов А.Я., Дудакова И.Б. Управление персоналом: отбор и оценка при найме, аттестации. – М.: ЭКЗАМЕН, 2016. – 422 с.

Знатнов Е. А. Роль персонала в стратегии предприятия // Управление персоналом. – 2017. - № 9. – С. 78-80.
Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРа-М, 2016. – 178 с.
Порваткин Г.М. Азбука кадровика. – М.: Вершина, 2016. – 322 с.
Волкова Т.В. развитее организации и управление персоналом // Справочник по управлению персоналом. – 2017. - № 11. – С. 50-54.
Куприянова Т. Управление производительностью: путь к росту. // Человек и труд - 2017 - № 9. С.67 - 69.
Мумладзе Р.Г., Гужина Г.Н. Экономика и социология труда: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2017. – 328 с.
Никифорова А.А. Оплата за производственный труд // Труд за рубежом - 2017. - № 3. -С.13-16
Рофе А.И., Галаева Е.В., Лавров А.С., Стрейко В.Т. Экономика труда: Учебник. – М.: МИК, 2016. – 304 с.
Семенов А., Кузнецов С. Факторы производительности труда // Экономист - 2017 - № 4. С.46 - 55.
Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: Акалис, 2016. – 205 с.
Экономика предприятий торговли и общественного питания: учебное пособие / кол. авторов; под ред. Т.И. Николаевой и Н.Р. Екгоровой. – 3-е изд. стер. – М.: КНОРУС, 2016. – 400 с.
Ускова Т. Производительность труда главный фактор роста экономики // Экономист. – 2016. – № 10. – С. 10–17.
Фильев В. Управление ростом производительности труда // Экономист - 2017 - № 3. С.60-66.